超市經理年度工作述職報告 篇1
在學科教學工作方面,我除了做好鑽研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業等常規工作以外,本學年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學生學習英語的興趣為突破口,努力提高教學質量。本學年特別是第二學期,我在課堂上特別重視調動學生學習英語的積極性和主動性,經常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學手段,充分發揮學生自覺學習和主動學習的優勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而最佳化課堂教學,提高教學質量。
2、開展四人小組互助活動,以點帶面,以優帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組裡一般都有一兩個優生,這樣一來,小組裡的中下生,在優生的提示和幫助下,一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中下生在參與這些學習活動中也得到了提高,
3、狠抓課堂常規的落實和班風學風的建設。在每節課上課前,我都比較注重學生課堂常規的培養和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧願不上課也要先把課堂常規落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提高。
4、在個人教學方面,我參加了“自育自學”的教學錄像課展示。完成了領導布置的相關展示任務。
作為教研組長,能夠認真履行自己的職責。在學校和教務主任的領導下,負責本組的思想、業務等工作,嚴格執行課程標準和教學計畫;結合本學科的實際,制訂教研組工作計畫,並組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經驗,提高課堂教學效果;組織業務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規,保證正常教學秩序。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學中心工作的同時,我組也緊抓教研工作。本學期,我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然後進行組內聽、評課活動,再交流經驗,互相取長補短,共同提高。
在以後的教育教學工作中,我將繼續以學生為本,針對不同層次的學生,採用不同的教育教學方法,因材施教;繼續遵循"以學生為主體、教師為主導"的教育教學原則,最大限度地發揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質量和效率。
超市經理年度工作述職報告 篇2
各位領導:
我的____超市的經理,到____超市來已經__年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖儘快融到家樂的發展中去。在__店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創____市場的征程。年初____路北店的銷售額每天僅十餘萬元,經過半年的努力,市場終於打開,家樂在____的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“______先進員工”。
由於是剛來__市工作,沒有人緣關係,一年來,我利用一切人際關係,克服地域差別,了解____市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓____市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,____有超市____多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使________年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出____年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計畫完成。比____年增長、了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因____路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在____成立商品組,由我擔任組長,為了使店在____穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善____市場的同時,進一步形成了______連鎖的優勢。汰換了不適合____市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,________在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。____年度市消協、工商、報社在民意測驗中,____路北店被評為“____市民最滿意超市”。
在擔任____路北店店長及____地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,____路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
當然在工作中我也存在著不足之處,在以後的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新台階。
超市經理年度工作述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同事朋友們:
大家好!非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經驗,以下是我的述職報告,請大家評議。超市賣場走過的08年是極不平凡的一年,____市場風雲變幻,____、____超市擴建新張,______豪華進駐、____的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經理室和各職能部門的扶持和指導下,我們積極創新行銷,營造消費熱點,努力最佳化環境和服務,我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的衝擊和分流,穩定了賣場客源和形象,取得了不錯的業績。
總結一年來取得的成績,主要有五方面內容,這五方面內容都圍繞著“調整、提升、發展”和服務行銷年展開的工作。
1:07年度賣場實現銷售8325.6萬元,增長幅度為8.73%,實現毛利853.3萬多元,同比增長8.4萬多元,增幅2.45%,在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調整、提升、發展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:
a:不斷調整品牌結構和價格構成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調類品牌結構;揚子江、伊利優酪乳、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關公坊的引進最佳化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區的持續高增長;營養快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進最佳化了賣場品牌形象。
b:季節性商品及時調整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和冷盤等商品的陳列布局及時調整變化滿足了消費者的需求變化。
c:收銀台的更換,購物籃的補充,監控設施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續發展。
2:做好行銷文章,積極擴銷創利。在行銷部的大力支持下,賣場著手實施了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節,五
一、十一黃金周,清涼一夏飲料節的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性行銷活動及針對各競爭勢力的對抗性行銷活動。洗化和飲料節實施期間,兩單櫃在節日開幕當天均創下了淡季單櫃銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調整後,通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力---聖誕節等自主性行銷活動確保了賣場後兩月在面積縮小後銷售照常同比增長,減少了壓縮調整的影響,確保了全年銷售計畫的完成。
3:積極參與到公司五好門店的創建工作中,做出了應有的成績。在“爭環境、安全、優質服務最好,創賣場效益、員工收入雙高”的口號引導下,我們通過調整,多形式行銷確保了效益好;通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售後和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,最佳化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。賣場經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,後者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,07年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質行銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次行銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了行銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各櫃組長、文員遞交的月度工作計畫均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計畫考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。
5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間裡賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中湧現了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。後備櫃長核算培訓班為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞台。
當然,我們也存在一些不足,主要表現在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等惡性事件,需進一步總結防損經驗。 2:超市生鮮硬體設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。 4:賣場團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,08年度賣場將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,平價業態在____誰領風騷,期待我們____超市人以更大的工作熱情面對挑戰。按照公司精細化管理與發展年的要求我們將著手開展以下工作:1:08年賣場總體工作目標預計實現銷售收入9000萬元,毛利895萬元。繼續最佳化賣場布局,加層前的____型高績效超市的實現和____建築空間的合理利用將在__月和__月實現。加層後將努力奪回平價業態____市場領頭羊的地位。2:確保生鮮集客力,提高生鮮人脈,逐步完善生鮮硬體,捍實生鮮經營,保障超市經營靈魂。3:分加層前、後逐步完善賣場品牌品類結構,做好挖潛工作。加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,加層後要做好目前賣場缺品的引進工作。
4:創新經營,快樂行銷,營造更多,更完美的行銷活動。做好傳統節日食品銷售,突出重點品牌和季節性商品銷售,塑造好淡季市場賣場形象,通過洗化節、飲料節帶動淡季銷售。5:加強防損管理,降低賣場損耗;規範現場管理,深化服務內涵;嚴格質價管理,確保食品安全;儲備人力資源,保障後續發展。
最後,我代表我們超市班子集體,也代表個人,對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及兄弟賣場和超市全體員工表示感謝,感謝你們支持性的工作,為超市的發展奠定了基礎,期待08年裡,大家一道為公司做出更大的貢獻。