信用社櫃員個人工作述職報告

信用社櫃員個人工作述職報告 篇1

收穫:

一、基本適應所分配轄區的工作環境、生活環境。經過近4個月的實習,對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定的了解。基本完成了在轉正申請中對自己提出的第一年的既定目標。

二、自上崗後,正式成為一名前台櫃員,自覺遵守文明服務規範,積極學習相關規章制度,特別是《網點標準化管理手冊》。始終保持微笑服務,做到了“來有迎聲,問有答聲,幫有謝聲,怨有歉聲,走有送聲”。自認為是一名敬業的櫃員。

三、業務技能有了明顯的提高,櫃員崗位的工作流程更加熟悉了,出錯率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服務態度贏得了客戶的好評,上崗至今無投訴。

我深知,今天的進步離不開領導和師傅們的親切關懷和諄諄教導,在此,忠心地感謝大家對____的寬容和幫助。

不足:

涉世不深的我,走上工作崗位時間不長,工作中存在的不足之處很多,就櫃員崗位而言,我覺得最大的不足之處有三:

一、業務技能有待進一步提高,基本功還得不斷練習,小的細節還要多去琢磨,怎樣更好地節約時間,進一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。

二、與客戶溝通上,傾聽做得不到位,語言表達不是很好,更快更好地服務客戶是需要今後工作中去用心揣摩的。

三、心理素質上,遇事容易急躁,不夠從容;易慌亂,不夠沉穩。今後需要多見識,多鍛鍊!

最後,我想把進入____近一年來的些許思考跟大家分享一下:

____是脫胎於農村信用社,所以我認為,農村是____的大後方,根之所在;農民是我們最忠實的客源。我想,也許,這也就是為什麼我們首先必須下基層鍛鍊最根本的原因所在吧。但是今日的____絕不同於昨日的農村信用社,以立足社區,服務三農,服務中小企業,服務區域經濟發展的市場定位的今日____,一方面除了要穩住農村市場,另一方面還要不斷加大改革力度,創新服務產品。面對光大、民生等商業銀行進駐池州,如何取眾人之長補自己之短,發揮自身的優勢,展現地方銀行的特色,在激烈地競爭中處於優勢地位是____所面臨的新問題,新挑戰。與之相應地,“創新、創信、創未來”是行領導對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠!

新的一年,對我而言,也是非常關鍵的一年。時光飛逝,歲月如梭,年輕的歲月轉瞬即逝,我務必更加珍惜時間,珍惜這來之不易的工作機會,克服種.種困難,沉下心來趁年輕好好學習。一方面加強學習工作上的業務技能和工作技巧,不僅“敬業”,更要“精業”!只有這樣方能更好的服務客戶。另一方面堅持自身的會計專業理論知識的學習。同時,也要注重其他相關知識的學習以全面提高自身的綜合素質,以便以後更好地適應____發展的新形勢、新要求。願與____相伴成長,共同進步,共謀發展,竭盡所能實現人生價值最大化。祝願____明天會更好!

信用社櫃員個人工作述職報告 篇2

時間如梭,轉眼間20____年已經在緊張忙碌的工作中度過了。回首這一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上兢兢業業、勤奮自律。參加工作以來,我擁護黨的領導,堅守崗位,立足本職,服從上級安排,積極主動的履行工作職責。我始終遵循銀行從業人員職業道德規範,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

一、________年____月至________年____月我被____項目組抽調借用,參與完成________系統的需求實現與測試工作。再省聯社項目組工作期間,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失。因為在項目組工作期間不僅代表著自己,更代表著________的形象。憑著自己十餘年來對基層業務的掌握,圓滿的完成了________權系統的建設工作,並成功完成了________的試點工作,得到了省聯社領導的認可和表揚。我知道這一切與行領導的悉心指導和同事的耐心幫助是分不開的。

二、________年____月感謝領導信任,我被調至電子銀行部工作,主要負責ATM和科技業務工作。面對新的工作任務,我一方面自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過學習規章制度和實踐鍛鍊,理論實踐相結合,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,去完成本職工作。在短時間內熟悉各項業務操作,明確工作的流

程、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助下,不斷進步,捋順工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,為全區業務系統和自動櫃員機更好更安全的運行提供了強有力的保障。

三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒有過硬的業務理論知識和嫻熟的操作技術的支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務。為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和巨觀經濟動向,對於下發的各類檔案、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

總體來說20____年度我在工作中取得了較大成績。但在金融業日趨激烈的競爭中,我將再接再厲,提高思想政治覺悟,更加努力的學習業務理論知識,繼續加強業務實際操作能力,把理論學習與實際操作更有效的結合起來,提升自身業務素質,為豐潤農商行的發展貢獻自己最大力量。

信用社櫃員個人工作述職報告 篇3

尊敬的領導、同志們:

一年的時間很快的過去了,這一年裡,我在所長的帶領下,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報告主要有以下幾項:

一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面

能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公僕意識。能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,並寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方並及時加強學習,予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、業務知識和工作能力方面

在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

四、工作數量和效益和方面

能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社裡交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為儲蓄所做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。