物業季度述職報告

物業季度述職報告 篇1

一、第一季度工作情況:

(一)收費及內勤工作

1、收費員根據公司規定認真收繳水電費等相關費用,所有費用嚴格按照公司規定收取,收取費用有依據。

2、

檔案的收發及存檔管理。檔案檔案管理也是物業管理處日常工作之一,其中包括物業服務資料、公司內部資料,契約協定等,內勤對檔案進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。

3、

做好各類文字性資料的撰寫,及各類契約、申請報告的審批流程,以及簽訂商鋪租賃契約,做好台賬,其次,配合物管員完成部分文字性的材料,做好備份存檔工作。

4、製作20xx年市場通行證的辦理205戶,並做好登記備份。

5、完成市場水電暖契約的準備資料及簽訂,目前已與西城熱力簽訂供暖契約。水務及用電契約的簽訂正在進行中。

(二)市場維修工作

1、報修情況。

物業部相關人員據實際情況對商戶報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,並及時填寫維修單,由維修組班長派發維修單,再由電工進行維修。20xx年1月—四月物業部維修班組總計維修商戶商鋪699戶,

2、維修班組每天不定時巡查市場的電、消防設施等設施設備進行了全面的排查,發現問題及時上報維修。

3、日常維修巡檢及維護工作。

4、庫管員及物管員做好各自區域的`巡檢管控工作,發現問題及時記錄、解決,不能解決的,上報領導。

(三)市場環境及綠化

1、為了更有效的開展工作,對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合市場實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。

2、制定了嚴格的保潔工作程式與巡檢制度,由保潔班長組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作。

三、下一季度工作計畫

1、做好物業日常維修及巡檢工作,做好巡檢記錄,隨時更新數據。

2、收費有依有據,嚴格按照公司檔案要求實施費用的收繳,內勤做好檔案存檔、歸類,物業服務資料、公司內部資料,契約協定等,對檔案進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔,並做好電子台賬。

3、加強保潔人員管理及區域劃分,嚴格制定巡檢制度,確保市場環境整潔,不留衛生死角。

4、加強《物業管理條例》、《物權法》、《契約法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳,讓市場商戶熟悉物業管理,理解物業管理,接受和支持物業管理。

5、加大市場綠化工作的管理,新種與補種樹木,以及市場草坪綠化的規劃,確保市場環境整潔優美。

以上為物業部20xx年第一季度總結,及下一季度工作計畫,針對以上幾個工作重點,將在下季度工作中吸取經驗與教訓、努力提高服務技能與管理水平,把工作做到更好。

不斷提高自身物業管理水平,不斷完善市場各項管理工作制度,為市場的平安穩定,為公司的發展添磚加瓦。

物業季度述職報告 篇2

各位,各位同事:

大家好!能夠站在這裡向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝的關心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協調各種關係,想方設法,千方百計全力抓好招生工作。現將我20xx年的、工作和學習情況作如下匯報,並請各位和同事們批評指正。

一、強化服務意識,提高招生效率

在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續激情。”不斷提高聯辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯辦學校x所,其中x所已成功簽訂協定,下月x號將與xx學校簽訂協定,另x所學校已初步達成了合作意向,同時通過發放招生簡章,並利用學院站、招生群等方式發布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業績。同時,針對學生、家長、老師的來電諮詢和來訪進行解答,將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、後勤服務情況、畢業生就業情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的視窗,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。

二、理清工作思路,制定工作要點

認真20xx年招生工作,對生源分布、結構、科類等進行了研究分析,對各專業的社會需求進行了大量充分調研,鑒於民航專業的特殊性,確定招生計畫、招生章程、宣傳,確定了較為切合實際的招生。今年,為儘可能提高招生工作效率,以及現代化發展的新模式,推出了電話行銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生,於x月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了xx人的話務員招生隊伍,並於x月份對話務員團隊進行單獨的培訓,並就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內部繼續實行崗位目標負責制,招生計畫分解到每個地區負責人,並簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。

三、堅持以身作者,確保招生紀律

招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關係,實現招生紀律的大大提升。

四、落實整體發展,展現招生成績

20xx年生源繼續萎縮,我嚴格按照招生計畫落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生x人,報到x人,報到率%,超額完成了20xx年學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經驗和堅實的基礎。

一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業戰勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們去開創去創新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創造奇蹟。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態,加強團隊協作意識,不斷挑戰未來,為我院的發展鑄造輝煌業績!

五、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績

1、加強政策和業務知識學習研究,密切關注招生、就業政策的變化和調整。

2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報xx年招生計畫,制定招生工作。

3、走訪生源學校,建立、拓展穩固的招生絡和生源基地。

4、做好市場調查,多渠道多途徑收集畢業生需求信息。準確、按時完成畢業生相關信息數據的審核、上報工作。

5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。

20xx年已經到來,面對新的機遇和挑戰,我將以我院發展觀為指導,以增強生源為基礎,力求招生工作創新和管理創新,全面完成各項目標任務,以優良的業績為全面實現我院發展做出新的貢獻!

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

物業季度述職報告 篇3

各位,各位同事:

大家好!

我叫,今年XX歲,X年衛校護理專業畢業後正式加入護理隊伍,從事護理工作至今已xx年,受聘護師崗位已經xx年,取得主管護師資格X年,先後在手術室和兒科病房輪轉工作過並護士長職務,現在兒科門診輸液室工作並任護士長,在此非常感謝大家聽取我的競聘述職報告。

十幾年的臨床護理工作,對我來說是個成長和收穫的過程,其中有護理工作的辛苦,也有病人康復後的欣喜,面對不同疾患和需求的患者,作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。

怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據門診輸液患者上午比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫院的一個視窗,在這裡門診病人與我們接觸的更多,更密切。

一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂範,以身作則,從而帶動全科室人員,在上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。

要加強管理,首先是在上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做紮實,力求在治療上,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的應急和搶救;小到熱情地為每個不熟悉門診流程的患者導診並護送到相關科室;每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收穫的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。

沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情;精湛的技術是我們工作的核心,有很多患兒家長就是衝著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。

這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閒暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理以及輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查八對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了兒科門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什麼比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。

通過幾年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以後我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,更多的與醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成兒科門診輸液室的護理任務。

心中有夢想,行動才會有方向,在今後的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎紮實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌,為護士樹榜樣而繼續努力!

不知不覺,在護理的工作崗位上,自己已經走過了24個春夏秋冬。曾經夢想自己身著潔白的護士服輕盈的穿梭於病房之間,神聖而高雅,可是從我踏入醫院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累,理解了護士華彩外衣的背後有更多的辛苦與困惑。自己沒有過什麼豐功偉績,只是在這平凡而偉大的工作崗位上,日復一日,年復一年,做著平凡的事,享受著平凡的驕傲。

護士的工作很繁忙,也很單調,每一天的'工作量都是超負荷的,身為一名老護士長,自己深知自己肩上的擔子有多重,也明白自己的責任有多大。已經記不清有多少個夜晚,自己剛剛回到家,飯菜還沒做好,科里的電話就追來了“護士長,快點過來吧,某某床的病人需要搶救”顧不得吃飯,撇下年幼的孩子,望著理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回醫院。每一位做護士的都知道,搶救,意味著什麼。只有深刻領悟過生命脆弱的人才會明白,那一刻,什麼也比不上能挽救回一個生命更重要。

排除外界所有的干擾,認真觀察病人的生命體徵,仔細地做好記錄,配合醫生進行治療,看著病人轉危為安,觸摸到生命的跳動是一件可以讓人喜極而泣的事情。

每當這個時候,你就會覺得那些為了工作而忽略的東西,是值得的。

自從醫院被任命為市里唯一一家惠民醫院以後,外科就會經常收治一些無家可歸,卻又重病在身的流浪人,這些人被送來時,多是已經看不出本來面目,渾身上下散發著難聞的惡臭味兒。每一次,我都會帶領全科的護士,為這樣的病人從頭到腳的擦洗一邊,頭髮實在是梳洗不通了,索性就給她剪了,衣服髒的也是沒辦法再要了,就把它扔了,想想家裡有什麼平時穿不著的衣服,從裡到外的都給他們拿來。就為了這事,女兒經常會調侃我說:“偉大的護士長老媽,請問一下,我的那件紅色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉獻給你們科的流浪人啦?”每當這時,老公總會說:“在你媽心中的地位又下降了!”自己只是微微一笑,趕緊做上一頓豐富的飯菜,來感謝他們對我的“不計較”。為了科里的病人,要學會捨得,捨得自己的家人,捨得自己的時間,捨得自己的青春。

護士長是一個科室里所有護士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都會遇到這樣那樣的問題,病人提出的疑問自己解答不出來了,就會馬上想到:“你等一下,我去問一下我們的護士長。”哪位病人的點滴實在是扎不上了:“不好意思,我去給你叫我們的護士長。”通過這些,我深刻的體會到,雖然自己是一名老護士了,但決不能降低對自己的要求,不能夠倚老賣老,只有不斷的充實自己的業務知識,提高自己的技術水平,才能配得起這個“老”字。

自己的工作還在繼續,日子也在一天一天的過。“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的花香瀰漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。”這段話是對護士工作最好的詮釋。作為一名普普通通的護士,我要用濃濃的情愫,奉獻我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使聖潔的一生。