總護士長述職報告範文 篇1
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過x年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的`言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。
對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年裡，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
總護士長述職報告範文 篇2
尊敬的領導、親愛的同志們：
我叫---，現任方城縣婦幼保健院新生兒科護士長，20--年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂範，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層幹部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂於奉獻，堅持以科室為家，每一天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規範，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自我的本職工作，進取組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，並在實際工作中套用，發揮了進取作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒供給安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自我滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本到達100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評，我自我也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，我堅持做到以身作則，模範帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自我首先做到，要求同志們不做的自我首先不做，堅持每一天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，並做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時堅持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時堅持聯絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情景下，保證隨叫隨到。一年來，已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自我的親人，始終讓患兒在那裡花最少的錢享受最優質的服務，並且發揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，進取主動和科室主任商議，在條件允許的範圍內，給予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來，我在認真做好自我值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家裡手。
成績的取得，來源於領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續堅持和發揚。同時也應當看到：成績面前還存在必須的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自我的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急於求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一齊狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創保健院先進科室做好準備。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒供給優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今後的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為保健院的正規化建設做出自我新的貢獻。
總護士長述職報告範文 篇3
尊敬得各位領導、各位評審：
大家好!
我叫---，從去年6月15日走上產科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨得壓力和挑戰，在此感謝領導將這么重要得崗位託付給我，這既是信任也是錘鍊和培養，同時也是一個自我展示得機會。一年過去了，現在我向各位領導各位評審談談自己對護理工作得感悟和今後得工作思路。
一、對護理工作內函得體悟：
我得理解，護理工作最重要得內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極得評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知得廢話，有老生常談得嫌疑。問題得關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗得。
就拿我現在所在得科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接得理念，是否使得護理管理更規範化、制度化、標準化。
1、我明確工作計畫及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計畫有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人得病情、心理生理狀態及護士對病人實施得各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞，做到心中有數。
2、我根據本病區護理得工作情況、存在得問題與癥結和護理工作目標，結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配製度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作得順利完成。
二、淡化自己對護理工作得重要性
有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說得用心工作得要訣。尤其對於護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。
話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年得體悟來說，我覺得重點是要儘量得淡化自己，不要太執著於自我，重新定義一些關於自我得概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力得那種輕鬆叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步得那種大安逸;我原來覺得有更多得時間娛樂就叫快樂，但我現在能體會到將更多得時間、關心以及知識給予別人後得那種與人同樂得大快樂。如此種種，不一而絕。
三、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作：
1、在護理部主任得領導和科主任得業務指導下，認真履行護士長得職責和義務，按照護理質量標準，制定詳實得工作計畫，組織實施具體得工作。堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”得服務準則，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通，定期徵求各方面得意見，及時採取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優質得親情服務，創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星，為營造民眾滿意醫院貢獻應有得力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動科室人員工作得主觀能動性，合理配置人力資源;同時，盡力化解科室、醫護、護護間得矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作得態度對待領導;以和睦相處、取長補短得態度處理與兄弟科室間得關係;以博愛和感恩得心靈來體察、理解科室得每位同志，團結協作，讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識，制定切實可行得崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環節得質量關。
5、發揚勤儉節約得傳統美德，加強經濟核算，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果雙贏，夯實科室得經濟基礎，保障科室走向可持續發展得道路。
6、科室做到年有目標，月有計畫，周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新，營造積極上進得工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市得模範科室。
各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻得你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感得你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫得熱情和
衝動來表現一個自我，因為生生不息得護理事業需要澆注永恆得心血。
我也許不是最優秀得，但是在相應得崗位上，我一定是最合適得。我有千里馬得抱負，我期待伯樂們得慧眼，您們得支持與鼓勵將是我不竭得動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平台，我將還您一生得精彩。我想用我得誠實、堅忍、熱情、善良，在人生得大舞台上，找到自己得位置，演繹自己得角色，實現自己得人生價值：為創建民眾滿意得醫院，為醫院得社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生得精力!
總護士長述職報告範文 篇4
一年的光陰轉瞬即逝，回首這一年來的工作，有付出、有收穫，有辛酸、有成績，將20xx年的工作總結如下： 一 、政治思想方面 在本年度的工作中，本人能認真學習黨的十八精神，堅決擁護共產黨的領導，積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學習，努力提高自身的政治素質和政治覺悟，旗幟鮮明、立場堅定。在聽到今年發生的一系列醫院暴力恐怖事件的時候內心感到非常憤慨，我對制服歹徒的英雄深感敬佩，但同時也對被深受其害的醫務人員而感到惋惜。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律，認真做好本職工作為醫院的發展儘自己的一份力量。
二、業務工作方面 在工作中，本人能服從科主任及護理部的領導，認真學習醫院管理的相關政策、檔案，主動學習新的護理理念及管理方法。在工作忙時能主動加班加點，為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗，了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況，進而合理安排當天的護理工作。對於工作中遇到的我實際問題共同協商解決或者向相關科室請教。積極參加各種學習並取得三級心理諮詢師證書，PICC操作證書，市醫學會、省醫學會醫院感染培訓合格證書。
三、強化安全意識 堅持“以病人為中心，以質量為核心”的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿意度為目標。在工作中將“質量”“安全”作為工作的生命線，工作中注重細節管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時，嚴把質量關。定期不定期的對科室進行質量控制。積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作，對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。對科室出現的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論，並能有針對性地制定防範措施。 四、團結協作 工作中積極配合科主任、醫生、護士按時完成院領導和護理部交辦的工作任務。由於三病區位置環境樓上、樓下兩層。病人去衛生間總要走樓梯才能到達目的地而且沒有高間病房。有些條件好的病人因環境原因而流失;有些病人因非要住樓上或是樓下而耗費很大的精力去安撫和協調。因為沒有直通的電梯所有物品、器械都要人力搬運。尤其每天的拿取藥和治療車搬運，樓上所有輸液病人的液體和其他繁瑣的工作每天不知要往返多少次。再加上科室醫生人員結構的特殊性，使得三病區的收入一直和其他幾個臨床科室有很大的差距，護士難免會出現些許情緒。工作中我會盡力去發現護士情緒低落的原因，無論是工作原因還是家庭原因我都會盡力的提供幫助、引導和安慰。我還善於發現每個人的長處和優點並根據個人的長處合理調配護士。安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔對新護士的帶教工作。鼓勵護士參與病房的管理工作，做到人人參與，最大程度實現護士的價值。對於表現積極責任心強的護士適當給予獎勵，即提高了工作質量又調動了大家的工作積極性。三病區是一個和諧團結的團隊，她們每個人身上都有我要學習的閃光點，這也是我們克服困難仍能積極向上、團結協作的原動力。
五、注重新護士的培養 對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的培訓計畫，從科內選出經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一帶教。採取分階段、分層次進行培訓，結合護理部的培訓計畫對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培養，進一步提高了科室護理人員專科業務水平。
六、工作業務完成情況 經過全科人員的不寫努力全年共完成靜脈輸液人次，換瓶瓶，靜脈注射人次，肌肉注射人次，氧氣吸入人次，一級護理人，膀胱、陰道沖洗人次，導管護理人次等。全年無一例差錯事故發生。
經過一年的努力雖然取得了一定的成績但我深知還有很多許多不足之處有待進一步改進和提高。科室護理隊伍參差不齊，對業務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓，使她們儘快熟悉科室業務，熟練掌握護理技能，提高科室整體素質。本人需進一步學習理論知識提高管理技能。在新的一年中本人將與科室全體護士繼續共同努力積極開展特色服務，切實為患者提供優質護理服務。希望能在科室全體醫護人員的協助下將科室的護理工作做得更好
總護士長述職報告範文 篇5
自20xx年11月負責科室護理教學工作以來，在醫院和護理部的領導下，在科護士長的支持下，通過全體同事及學生共同努力，圓滿完成了本年度教學任務。
一、計畫教學
根據各學校教學計畫要求及護理部制定的相關教學計畫，結合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計畫、入科培訓計畫、出科理論及護理操作考試並嚴格按計畫進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計畫要求安排好護生的實習，嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見病種護理常規及圍手術期護理，健康宣教；每月組織護生參加護理查房至少一次，教學查房1—2次，並組織疑難護理討論會，讀書報告會等教學活動，實習結束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，專科護理以及基礎理論進行考核，根據考核結果，實習表現等，對護生的政治思想、服務態度、工作能力、業務技術水平等作出評價，及時填入實習手冊中，最後由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由於骨二區是一個高風險科室，所以在認真執行已制定的教學計畫同時還新加入了有關醫療安全的相關內容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業暴露及其標準預防原則等內容的學習。11月，還專門邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行CPR配合及除顫儀使用的培訓。
二、嚴格學生管理，防範護理差錯
嚴格落實實習護士管理規定，負責學生的考勤，經常了解實習學生在本科室的實習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發生，及時向護長匯報，對學生進行規範、系統的`管理。全年實習生未有醫療問題出現，未出現違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師，因材施教
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經驗、善於表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質參差不齊，對於帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開始之前，科室應培訓帶教老師，統一教學標準，加強老師自身的專業和教學水平。所以，對帶教老師的培訓，是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結合醫院特點，帶思想、帶作風、帶技術，使護生能運用所學知識指導實踐，儘快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養護生的自身調節能力，在保證外在表現良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調節，自我疏導，自我學習，授人以漁。
要做好骨二區的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發，根據護生的特點，人性化的實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業素養、專業素養、內外兼修等。嚴格的要求、專業的培訓最終使護理事業得以發展和壯大。
總護士長述職報告範文 篇6
尊敬的：
在忙碌與激情中20xx年匆匆過去，一年來在院及分管院長的下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結協作下較好的完成了護理工作任務，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務。現就我這一年來在護理部的體會和主要工作做一些，希予以批評指教。述職如下:
一、政治方面
努力適應社會發展的新形勢，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。
二、不斷增強法律意識，加強學習
積極參加醫院組織的各項法律法規的學習，並組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、加強護理隊伍的內涵建設，提升護理管理水平
1、為最佳化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執行力，更新護理服務理念，提高臨床護理管理能力，積極吸納外來優秀護理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度，對於管理滯後，科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位 。年內先後更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選，新提任護士長xx名，經過積極指導與協助，新上任護士長科室管理質量明顯提高。
2、繼續抓好“三基，三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內總計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各x次，組織全院性質護理理論知識考核或技能考核xx次，護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨幹護士培養，提升專科護理水平。定期選送臨床科室骨幹護士前往上級醫院進修學習，選送培養急診科、血透室、婦產科等專科護士，提升護理水平。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士x人次，其中主管護師xx人、助產士xx名，充實臨床護理人才，改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時，及時有效保證護理人員合理調配，年內護理部總計調配護理人員x人次，保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用方式進行安全及質量管理，保證護理質量持續改進
1、使用循環管理模式，對全院護理質量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時出質控意見反饋給各病區，及時整改。
2、圍繞x市醫療質量管理檢查要求，根據臨床實際及時修訂、完善各類質量管理標準，首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查標準，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度，不斷改進護理管理方法，提高提高護理管理質量。20xx年上半年x市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅，我院護理管理成績得到檢查的高度。
新的一年護理工作仍需要院的重視、支持和幫助，我將帶領這支護理團隊內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上做出不懈的努力。
此致
敬禮!
述職人：
總護士長述職報告範文 篇7
尊敬的領導：
在忙碌與激情中20xx年匆匆過去，一年來在院領導及分管院長的領導下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結協作下較好的完成了護理工作任務，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務。現就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結，希望大家予以批評指教。述職如下：
一、政治思想方面
努力適應社會發展的新形勢，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。
二、不斷增強法律意識，加強學習
積極參加醫院組織的各項法律法規的學習，並組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、加強護理隊伍的內涵建設，提升護理管理水平
1、為最佳化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執行力，更新護理服務理念，提高臨床護理管理能力，積極吸納外來優秀護理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度，對於管理滯後，科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位。年內先後更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選，新提任護士長x名，經過積極指導與協助，新上任護士長科室管理質量明顯提高。
2、繼續抓好“三基，三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內總計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各xx次，組織全院性質護理理論知識考核或技能考核x次，護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨幹護士培養，提升專科護理水平。定期選送臨床科室骨幹護士前往上級醫院進修學習，選送培養急診科、血透室、婦產科等專科護士，提升護理水平。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士xx人次，其中主管護師x人、助產士x名，充實臨床護理人才，改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時，及時有效保證護理人員合理調配，年內護理部總計調配護理人員xx人次，保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用方式進行安全及質量管理，保證護理質量持續改進
1、使用循環管理模式，對全院護理質量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區，及時整改。
2、圍繞xx市醫療質量管理檢查要求，根據臨床實際及時修訂、完善各類質量管理標準，首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度，不斷改進護理管理方法，提高提高護理管理質量。20xx年上半年xx市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅，我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助，我將帶領這支護理團隊內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上做出不懈的努力。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
總護士長述職報告範文 篇8
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙，在那裡我衷心祝願大家在新的一年裡笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者帶給優質服務"的宗旨，用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室。以提高老年患者生活質量與延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務。現將20xx年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好，遵紀守法，嚴於律己。
關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸於心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。
定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，持續護理質量持續改善。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的'管理，為患者帶給優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估並制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規範護理檔案記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改善，促進了保姆素質的提高。
主要從工資的提高與職業潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業道德、工作量與質量還有出勤狀況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。
保姆的工作積極性與主動性得到了更充分的發揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發生重大事故與不良事件。
四、努力學習，積極進取。
20xx年我個人發表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，此刻，我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育，部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題與對策。
1、由於老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今後要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少，勞動關係不穩定，對科室業務的發展壯大存在制約。今後套用心探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人帶給一個更好的醫療護理服務中心，讓更多的老人能在那裡安享晚年。
3、本人學識淺薄，潛力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導與同事多多給予指導與批評指教，我必須虛心聽取並努力改善，爭取把工作做得更好。
總之，一年來，在醫院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今後，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫護人員齊心協力，我們必須能完成各項工作，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。最後，祝願醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高，祝願我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，多謝!
總護士長述職報告範文 篇9
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好
時光荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下：
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名ICU室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年裡，我參加了多台體外循環手術的配合，能基本掌握巡迴護士的操作流程，並參與其他科室的多台特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業餘時間認真複習，爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。
隨著法律的日趨完善，人民民眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家！
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日
總護士長述職報告範文 篇10
尊敬的院領導、親愛的同仁們：
首先感謝護理部及護士長對我的信任，讓我有機會在護理組長的崗位上鍛鍊。自20xx年11月負責科室護理教學工作以來，在醫院和護理部的領導下，在科護士長的支持下，通過全體同事及學生共同努力，圓滿完成了本年度教學任務。
一、計畫教學
根據各學校教學計畫要求及護理部制定的相關教學計畫，結合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計畫、入科培訓計畫、出科理論及護理操作考試並嚴格按計畫進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計畫要求安排好護生的實習，嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見病種護理常規及圍手術期護理，健康宣教；每月組織護生參加護理查房至少一次，教學查房1—2次，並組織疑難護理討論會，讀書報告會等教學活動，實習結束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，專科護理以及基礎理論進行考核，根據考核結果，實習表現等，對護生的政治思想、服務態度、工作能力、業務技術水平等作出評價，及時填入實習手冊中，最後由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由於骨二區是一個高風險科室，所以在認真執行已制定的教學計畫同時還新加入了有關醫療安全的相關內容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業暴露及其標準預防原則等內容的學習。11月，還專門邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行CPR配合及除顫儀使用的培訓。
二、嚴格學生管理，防範護理差錯
嚴格落實實習護士管理規定，負責學生的考勤，經常了解實習學生在本科室的實習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發生，及時向護長匯報，對學生進行規範、系統的管理。全年實習生未有醫療問題出現，未出現違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師，因材施教
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經驗、善於表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質參差不齊，對於帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開始之前，科室應培訓帶教老師，統一教學標準，加強老師自身的專業和教學水平。所以，對帶教老師的培訓，是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結合醫院特點，帶思想、帶作風、帶技術，使護生能運用所學知識指導實踐，儘快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養護生的自身調節能力，在保證外在表現良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調節，自我疏導，自我學習，授人以漁。
要做好骨二區的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發，根據護生的特點，人性化的實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業素養、專業素養、內外兼修等。嚴格的要求、專業的培訓最終使護理事業得以發展和壯大。
謝謝大家！
述職人：
日期：
總護士長述職報告範文 篇11
尊敬的領導：
您好！
轉眼間，來到婦產科當護士長已經四年了，每天迎接著新生命的到來，我倍感光榮，看著媽媽們在生完孩子後露出的甜美笑容，我就在想我在累點兒也無所謂，我的努力照顧會贏得一個家的幸福，這是我的榮幸。所以我在護理這方面一定做到認真細緻，不能有任何一點兒差錯。我以“一切以病人為中心，一切服務於病人”的態度，在這個崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識和經驗，以下就是我所總結的一些工作內容，希望在新的一年裡能更加完善自己。現總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的.護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業務方面：
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的學習 班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮！
總護士長述職報告範文 篇12
一、醫德醫風良好，遵紀守法，嚴於律己。
關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸於心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。
定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估並制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規範護理檔案記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質的提高。
主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習，積極進取。
20xx年我個人發表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現在，我科護士已經全部進入護理學專業大專的`教育，部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由於老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今後要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少，勞動關係不穩定，對科室業務的發展壯大存在制約。今後應積極探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心，讓更多的老人能在這裡安享晚年。
3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在非常多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取並努力改進，爭取把工作做得更好。
總之，一年來，在醫院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在非常多缺點，有待進一步改善。今後，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫護人員齊心協力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最後，祝願醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高，祝願我們的醫院如日中天紅紅火火！
總護士長述職報告範文 篇13
尊敬的醫院領導：
20xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，針對年初制定的目標計畫，經過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。
一、履職情況
1、完善了科室質量監控體系，針對科內工作重點，也就是護理質量與護理安全，將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查，做到每月有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結。重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。
2、制定並執行績效考核方案，完善各班工作職責任務，建立了績效考核指標體系，實現了按勞分配，多勞多得，提高了大家的工作積極性。
二、以病人為中心，開展人性化服務
1、優質開展術前、術後訪視工作，常與病人交流;了解病情，安慰病人，並向手術患者發放滿意度調查表，收集病人
信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，採取相應的整改措施，滿足並提一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，滿意度達%以上。
2、術中做好各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作後有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度，舒適的環境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，儘量滿足病人的一切合理要求。
三、不斷提高護理質量，保障了護理安全
1、安排專人負責醫療感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達百分百，嚴格執行無菌操作技術規程，防止院內感染，確保清潔手術切口感染率≤%，對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達百分百，加強搶救藥品藥理作用，急救知識，搶救流程，手術室應急預案的培訓，並定期考核，完善了搶救藥品物品及搶救流程，並組織全科人員學習，人人掌握，以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善和規範了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準，規範了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注
意事項，避免了輸血差錯事故，認真執行手術標本交接制度，杜絕了標本的遺失現象。
5、精打細算，節約成本
嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費，損耗和私自使用，定期檢查儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。
四、學習方面
1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到百分百，合格率百分百。
2、加強基礎理論知識的學習，積極參加護理部組織的業務學習，同時每周一科內業務學習一次，主要學習手術室專科知識，每季度科室考核x次，合格率百分百。
3、加強繼續教育學習，積極參加醫務科組織的業務學習。
4、加強專業知識的培訓，紮實做好健康宣教工作，與各科室密切配合共高質量的完成手術近萬餘台次，圍手術期健康宣教覆蓋率達到百分百。
5、認真嚴格規範帶教。參加護理部擬定的帶教計畫，制定了科室帶教計畫，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計畫及教學內容，具體到每一天，並時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
五、團結方面
在醫院，我尊重領導，團結同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由於科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。
作為手術室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內，積極主動、敢於承擔責任，做到了不說不利於團結的話，不做不利於團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
六、廉潔自律方面
自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的.不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
七、存在的問題
一是學習不夠深入，理論功底還不很紮實;二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在一定差距。
總之，一年來，在醫院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今後，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫德醫風，遵紀守法，嚴於律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸於心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們一定能完成各項任務，肩負著責任與使命向人民交上一份滿意的答卷。
述職人：
20xx年x月x日
總護士長述職報告範文 篇14
一年來,在院和護理院長及科護士長的、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院布置的各項護理，完成了xx年護理計畫90%以上，現將工作情況如下：
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理工作人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一，以利於經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，上周工作之中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、提高護理工作人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作之中落實護士文明用語50句。
2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理工作人員業務素質
1、對在職工作人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核： 病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、 提高了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、提高了院內感染管理
1、執行了院內管理小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理工作人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3 、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、 全院護理工作人員撰寫護理論文30，其中一參加了全國骨科護理學術交流，有3參加台州地區學術交流，有2參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、 由於護理工作人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
總護士長述職報告範文 篇15
在過去的一年裡，急診科在醫院黨政和主管院長領導下，在兄弟科室的配合支持下，經過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務，取得了較好的社會效益和經濟效益，贏得了礦區人民的認可，現就急診科的工作做如下述職，請予評議。
一、XX年主要工作
年度內，急診科全體醫護人員精誠團結、奮發進取、克服各種困難，發揚吃苦耐勞、敢於拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現場救護準確到位、院內搶救快捷有序，為礦區人民的安全健康構築了有力的醫療救護屏障。
年度內，急診科共診治患者4020人次，救護車接診患者 1486餘人次，其中現場搶救 400餘人次，院內搶救 800
餘人次，搶救成功率達到93%。全年為各病區收住院患者 800餘人次；全年實際出車1348次，其中高速出車54次，運送轉診、轉院患者205人次，其中轉運患者最遠達 500餘公里。接診“三無”（無證件、無親屬、無錢物）人員 20多人次，並進行了妥善處置。全年完成業務總收入萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務理念，時刻為病人著想，不斷強化服務意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評（獲得錦旗一面，感謝信一封）。
2、全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規，無違法違紀現象發生。
3、嚴格執行各種醫療操作規程，無醫療事故發生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創傷救治（PTC）”學習班。科室積極組織業務學習，每月至少兩次。充分調動大家學習業務知識的積極性和自覺性。加強技術練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練，成功的組織了“營子區防火疏散”演習活動。
5、對突發事件的處理形成了自己的流程和模式（“11：29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等）。
6、加強傳染病及院內感染的管理，積極完成院裡指派的各種臨時性工作（公務員考試、拆遷工作、選舉工作等）。
7、年度內對建龍公司、區內鄉鎮衛生院、診所進行了心肺復甦、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓；成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發揮黨員示範崗的模範帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難（姚莊村）。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足，距離人民對我們要求還有一定的距離，醫患溝通有待進一步完善，醫療文書的規範化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
急診科XX年工作計畫如下：
1、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創佳績；
2、嚴格遵守醫院的規章制度，無違紀現象發生，嚴格按醫療操作規程執行，杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發生；
3、繼續開展急診急救知識普及工作；
4、加強醫療軟體的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規範化書寫，使醫療檔案的書寫有進一步的提高。
5、加強業務學習，不斷提高技術水平，積極參加上級組織的各種業務學習和進修培訓，積極參加院內及科室的各種業務學習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
6、加強傳染病及院內感染工作。
7、爭取選派骨幹外出學習深靜脈置管術、機械輔助通氣技術。
8、添置必要的設備。
在過去的一年裡，急診科全體工作人員不辱使命，
以“實現一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任，恪盡職守，無私奉獻，圓滿的完成了各項工作任務。在以後的工作中，我們將繼續努力為第六醫院的發展貢獻我們的力量。
謝謝。
承德市第六醫院急診科
-01-05
總護士長述職報告範文 篇16
我叫，大專學歷，中國共產黨黨員，主管護師，現任骨科護士長，骨科護士長述職報告。95年畢業於許昌衛校、99年畢業河南省職工醫學院。工作以來，曾多次參加許昌市、長葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武並獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎，20xx年在《中外醫療》雜誌發表護理論文一篇。
20xx年，中醫院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術治療，我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達210萬元，純收入達95萬元。
20xx年，我本人的具體工作開展如：
一、積極迎檢。
我在認真學習"創二甲"評價標準的前提下，高標準、嚴要求地準備各項創二甲資料，力求做到精益求精。
支持並配合科職能科室，又快又好地完成下達的各項任務，落實了十六項護理核心制度，明確各級崗位職責，規範了中西醫專科護理常規。
二、積極創收。
我科在做好西醫護理技術操作的同時，與科主任協商，探索開展了中藥熏洗、中藥塗擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術操作，既增加了科室的業務收入，又促進了患者肢體功能的恢復；充分利用醫院的設備資源，督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來的福音。
三、加強護理質量管理。
按照年初工作計畫，每月組織業務學習，每季度進行中醫知識培訓，不定時進行相關護理知識提問並記錄，這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組，及時發現工作中存在的問題與不足，認真總結、討論、整改，護士長述職報告《骨科護士長述職報告》。每月組織召開護理人員會議，蒐集整理工作中的一些心得體會：比如留置針的護理、氣壓治療儀的`套用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等，互相交流，總結經驗，並為以後書寫護理論文供給可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規章制度，強化護理風險意識。建立了防範應急預案和處理流程，規範了各項護理文書書寫，嚴格遵循護理技術操作規程，有效遏制了護理不良事件的發生。一年來，無重大護理差錯發生。
2、落實了患者的身份識別制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內懸掛張貼溫馨提示
3、堅持護士長夜查房制度。夜班和節假日是工作中的一個薄弱環節，工作人員少，突事件多，有急診時與各檢查科室聯絡又多，所以堅持夜查房，及時解決護理難題，保證急診的綠色通道，供給充足的後勤保障。
4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛生知識，並成立科內院感監控小組，監督科室人員的手衛生、標準預防等，大大減少了院內感染的發生。
在充滿挑戰與機遇的20xx年，如果領導信任，同志們認可，我將在去年的基礎上，做好以下幾項工作：
一是認真學習十八大會議精神。學習貫徹十八大精神是全黨當前和今後一個時期的頭等大事。作為一名黨員，我要服從組織安排，要學習好、領會好、貫徹好十八大精神，進一步提高認識，把思想和行動統一到醫院和科室的發展上來。
二是積極組織病源，提高科室經濟收入。宣傳科室的特色和技術力量，利用我院新農合獨特的政策優勢，加強與周邊衛生員的聯繫，加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通，力求診一位患者，交一位朋友。在以前的基礎上，經過學習、交流等形式，不斷開展新技術、新項目；利用痊癒患者的宣傳力量，擴大科室的知名度，增加入住病人數，從而提高科室的經濟收入。20xx年，我科力求到達業務收入三是開展優質護理服務。牢固樹立科室護士優質護理服務新理念，根據"創二甲"精神要求及現行醫療環境的需要，供給有效的優質護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急。患者從入院到出院，建立系統的健康指導及切實可行的護理計畫。深入病房，從細節著手，發現工作中的不足，從基礎護理到專科護理，從常規護理到優質護理，既遵循醫囑又不拘泥於醫囑，為患者供給周到滿意的服務。
四是加強科室管理，確保醫療安全。落實各項核心制度，規範技術操作和醫療文書書寫，並及時督促醫生、護士時書寫病歷。加強業務學習，提高科室人員的業務素質。時刻警醒提高服務質量，加強工作職責心。增強醫患、護患溝通，重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理，危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領導、同志們，在20xx年，如果能夠我繼續擔當重任，我將以黨的十八大精神為導向，以創二甲工作要求為準繩，以院領導的指示精神為導向，繼續發揚南丁格爾的敬業奉精神，腳踏實地的做好本職工作，為中醫院光輝燦爛的明天貢獻星星之火，為中醫院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
總護士長述職報告範文 篇17
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了xx年，這一年在護理部的和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現述職如下：
一、加強病區管理，夯實基礎護理，為患者創造良好的就醫環境
今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺摺，並確保床單、被褥無血跡、污漬，隨髒隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適。做到“三短”、“六潔”。並堅持為產婦清洗，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、轉變服務理念，改變組織結構
今年隨著優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優質護理措施：
（一）轉變服務理念。
在科室里劉主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
（二）改變組織結構。
今年xx月開始在科內實行責任制護理，將病區分為、兩個責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人優質的服務，並參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！
（三）改變排班模式。
在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計畫，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計畫。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，儘快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，並讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發生
重點表現在：
（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間更詳細、嚴謹，並隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。
（二）完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑後，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避免了漏執行和重複執行的現象。
五、積極鼓勵青年護士參加各種活動
我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的觀念，積極參加醫院組織的各項活動：如操作比賽及知識競賽，我科等，均積極參加了這些活動，並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士被評為”優秀護士”！
六、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點採取表格化護理文書，大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者直接護理服務。
七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的`關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在。如：
（一）為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉。
（二）為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水。
（三）設計並縫製了產婦病員裙。
（四）產科服務上也借鑑責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ群，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。
（五）特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦方便。
（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片。
（七）加強出院隨訪，及時了解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話諮詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪xx人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理，積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準，規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案，在搶救車裡添加產科各種急危重症的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，完善了產房工作質量檢查標準。
定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：
全年年共接生xx人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%。
九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新。年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強。護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年裡，我們將經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。
總護士長述職報告範文 篇18
各位領導、各位同仁們：
勤懇奉獻得你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感得你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原；我不敢用短暫得熱情和衝動來表現一個自我，因為生生不息得護理事業需要澆注永恆得心血。
我也許不是最優秀得，但是在相應得崗位上，我一定是最合適得。我有千里馬得抱負，我期待伯樂們得慧眼，您們得支持與鼓勵將是我不竭得動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平台，我將還您一生得精彩。我想用我得誠實、堅忍、熱情、善良，在人生得大舞台上，找到自己得位置，演繹自己得角色，實現自己得人生價值：為創建民眾滿意得醫院，為醫院得社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生得精力！
謝謝大家！謝謝！