酒店總經辦的主任述職報告範文 篇1
尊敬的湯總：
您好！
我叫，28歲，現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中，由於工作思路不清晰，巨觀協調能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導致工作效率低下，執行力不到位。針對以上問題，在湯總和崔老師的指導幫助下，作為辦公室主任在今後的工作中我要做到以下幾點：
一、轉變工作思路，做好上傳下達溝通協調工作
1、圍繞上級領導思想開展各項工作，以總經理會議及日常布置工作為工作重點，變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式；
2、在總經理指導下，做好上傳下達工作，細心觀察和領會上級領導工作思路和表達意圖，積極主動與上級領導和各部門做好協調溝通工作；
3、規範各項文檔工作操作流程，學會並運用報告或請示方式匯報和傳達各項工作，把總經理的工作意圖傳達到相關領導和各個部門；
4、做好總經理助手，多向崔老師請教學習，全面溝通協調各部門相關後勤工作並組織實施，為上級領導排除部分戰略工作干擾。
二、聯繫各職能部門，做好各項涉外事務接待工作
1、負責與市政機關等相關職能部門溝通協調，以企業利益最大化為出發點，請示匯報，協調處理相關事宜；
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協調和把關工作。
三、重視員工培養，做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程式，規範入職離職流程，按相關規定與各部門經理做好溝通，重視新員工入職觀察和能力培養，並做好檔案和反饋記錄；
2、協助崔助理做好酒店相關制度和流程的完善建立工作，要求各部門經理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作；
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作，並按上級批示執行相關工作。
四、注重工作能力培養，做好日常行政事務工作
1、善於主動開展工作，請教學習，制定各項責任工作管理辦法，經領導批准，嚴格執行份內管理工作；
2、按“十個一”長效管理運行機制，認真開展各項工作，做好企業文化建設和日常巡檢督查等制度落實工作；
3、組織並主持日常會務工作，做好會議記錄和會後協調落實工作；
4、做好內部行政事務宣傳、通報、紀要、簡報等相關文檔匯總整理出台工作；
5、服務好總經理，做好文秘、生活關照、日常事務料理工作。
五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出台採購管理辦法，做好勞動紀律，採購流程、報賬流程、出入庫流程等相關手續規範，並監督實施；
2、制定車輛管理制度，對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規範要求，並嚴格實施；
3、規範工程部人員分工及績效考核辦法，了解並跟催工程部工作重點任務布置落實情況；
4、要求保全部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，並及時反饋回報；
5、制定質檢標準、產品質量檢驗把關標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關工作立項，並組織實施；
6、做好內部人員協調溝通和人員分工工作，最佳化工作流程，高效順暢開展內部管理工作。
六、關注員工生活、搞好後勤保障工作
1、員工宿舍：列入質檢項目，重視區域衛生和安全檢修工作，要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作，及時發現、反映並上報解決相關問題；
2、員工澡堂：列入質檢項目，及時解決上報相關問題。按季節需要調整開放時間，保障員工福利待遇的真正落實；
3、員工食堂：定標立項，在提高員工生活水平的同時，進一步制定員工餐績效考核標準，做好成本費用控制。
4、根據實際情況，開展有益於豐富員工生活，提高團隊凝聚力和企業向心力的業餘活動，逢年過節，考慮並提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內外部信息，及時反饋相關情況
1、了解並掌握“特殊員工”工作狀態和思想動態，及時聯繫相關部門，並親自做思想工作，做好員工內部公關工作；
2、收集外部行業相關信息，及時給上級領導匯報並提出相關合理化建議；
3、做好承租戶外聯及內部協調工作，相關問題請示匯報，跟催契約簽訂及租金收繳工作。以上各項工作，我會在總經理指導下認真組織實施，做好企業後勤保障和內部協調工作，為一線運營部門服務，為總經理及各上級領導作出經營戰略決策提供後方支持，以保證行銷部門做出更好的工作業績，為企業貢獻自己的一份力量！
酒店總經辦的主任述職報告範文 篇2
我自20xx年8月起任百利集團總經辦PIE一職，三個多月來，我牢記公司賦於我的工作任務，嚴於律己、勤於學習、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成績。
現將我履行職責的具備體情況匯報如下：
一、履行職務情況：
在面對著各生產車間管理水平差、品質意識薄弱、勞動強度大、士氣低落、生產效率低、交接管理混亂而本人對辦公家具又不熟悉的情況下，本著“提升生產效率、保證產品質量、降低生產成本”的宗旨，從以下幾個方面展開工作：
（一）、加強自身的學習，將理論和實踐聯繫在一起，指導自己的工作。
1、努力學習木材加工專業的相關課程。對我們公司各機加工工序的加工工藝和生產流程的相關理論知識有了較好的了解；同時對家具市場的前景有了更深一步的認識，豎定了本人在家具行業服務的信心。
2、深入各車間的各加工工序，向工人及相關管理人員學習各工序的機加工藝、操作方法、品質標準，將自己所學理論與實踐聯繫起來，加快了學習進度，為儘快展開工作打下了良好的基礎。
3、積極向車間各級管理人員了解公司的情況，及工作中存在困難。這為進一步展開工作，對相關問題“對症下藥”準備了第一手素材。
（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任務是最佳化、改善產品的生產流程和物流系統。
1、經過深入的調研分析，選擇板式車間為試點，對各產品的工藝流程進行分析、剔除、合併，最佳化工藝流程。
2、擴大板式車間的空間，解決了因空間狹小造成物流不暢的局面。
3、對物流系統進行了重新規劃設計實施。修改實施後的物流系統，物流暢通、科學合理，對提高生產效率起了較大的作用。
4、對實木車間存在的問題也進行了深入的調研，對其物流系統也進行了重新規劃設計，想信待確認實施後，對提高生產效率的作用也是顯而易見的。
（三）、強化生產現場的管理，致力於提高生產效率和產品質量。
1、為了規範管理，對組織架構進行了重新設計，明確了車間主管、科文、工段長的權利、義務，對各自的工作重點作了書面的規定，對越級管理、交叉管理、重複管理的現象起到了較好的規範作用。
2、對人員、物料實行定置管理，對人員隨意走動、物料隨意擺放的現象起到了較好的約束作用，這樣對物流的順暢，生產效率的提升就起到了立竿見影的效果。
3、通過增加專職的搬運工、領料員來增加各主機手的開機時間，提高設備的稼動率約20—30%左右，不言而喻生產效率也必將得到相應的提高。
4、強化了交接管理工作，引入了生產流程卡和部件標識單，這樣規範了各工序的操作程式，避免了部件遺失，減少了各工序尋找、發現的時間，為產品的配套運輸找到了較好的捷徑。
5、推動品質部門加強了品質檢查力度，對製程檢驗及成品檢驗項目要求品質部做出詳細規定，有利於品質的量化管理工作。
6、對PC、MC、貨倉對生產的配合方法做出了明確的規定，做了較多的溝通工作，應該說現在的配合及溝通都比以前融洽許多。
7、對於車間的日常管理工作及運作方法制訂了詳細的工作指引，這對於指導車間的正常運作和相關接口部門的.配合方法都有積極的意義。
二、遵章守紀情況：
1、在工作期間，積極學習並遵守公司的各項規章制度，沒有遲到早退等違章違紀現象，沒有做有損公司利益的事情。
2、在工作時，團結同事，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極的與上級領導溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當中也沒有出現較大的失誤。
三、存在的問題：
1、工作當中相關部門配合進度較慢時，容易產生急躁的情緒。
2、制訂的部分改革方法和運作規範執行不甚徹底。
四、今後的構想：
酒店總經辦的主任述職報告範文 篇3
在即將過去的20xx年中，我作為總經辦的主任，能夠認真履行自己的工作職責，團結、帶領部門內的同志，圍繞公司目標，做好部門內的各項工作，總經辦主任述職報告。
一、熱情做好服務協調工作，自學維護企業形象，努力提升總經辦整體
形象。我的服務對象不論是企業內或企業外、領導或是員工，只要到了辦公室，只要我們能解決的不違反政策的問題，我們都不推諉、扯皮，認真加以解決，力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作，不管是休息日或者下班後的時間，都是隨叫隨到，及時服務。
二、科學管理，秉承節約，一切從企業利益出發。
屬於我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發，健全台帳入手，每月將消耗信息及時反饋給相關部門人員。對超常規行為，及時警告，共同找原因，找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求，凡是從自己手中用出的費用，都力求精打細算，用有所值，用超所值。
三、認真細緻做好企業的相關管理工作。
對負責牽頭的經濟責任制考核工作，能夠不循私情，大膽管理。對管理工作中出現的問題，能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務，都能按時保質保量完成。今年我們重點完成了《公司法規》、《工作標準》的彙編整理工作。
四、注意在新形勢下的學習，努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業發展的需要。