企業部門員工述職報告範文 篇1
20xx年度，根據人力管理和運行的實際情況，結合公司發展戰略，人力企劃部在20xx年的工作基礎之上進行修正和完善，不斷滿足公司發展運營所需的人力資源支持。過去的一年，人力企劃部在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗，尋找差距，促進我部門各項工作再上一個台階，現將20xx年工作總結匯報如下：
1、招聘情況分析
招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點，“招人難，留人難”直接影響生產的正常運行。隨著公司人才需求量的增大，我部門加強對招聘與配置的管理，建立多元化的招聘渠道，並取得頗好的效果。
同時，招聘工作也加強制度建設，從人員需求確定到招聘的組織實施等各環節進行把關，改變以往各部門招聘隨意性大的不足，推行提前上報《用工計畫》改革，人員需求做到有計畫可尋。就20xx年整體招聘現狀來看，1—2月出現用工荒，招聘處於劣勢，不能滿足生產需求。3月份以來，充分領悟高層的發展戰略，配合占地組招聘指標工，女工的招聘情況比較客觀，可以滿足生產需求，但是男工尤其技術工種仍求賢若渴。到目前為止共招錄用員工1547人，其中女工560人，男工987人。
2、培訓情況分析
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起著重要的作用。新員工入職前的企業文化、人事制度培訓執行率達100%。今年9月，培訓中心成立，大力加強員工崗位知識和技能培訓。通過制定《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《培訓計畫》、《考核辦法》，分批且集中開展了深層次的技能培訓。邢台技術學院聘請的專業教師，使培訓的師資力量和教學質量得以保證。從第一學期的考核評估來看，員工雖對生產工藝有了一定了解，但效果還未達到預期的要求。今後，大規模有針對性、增強員工工作技能、提高工作效率的培訓會不斷展開和深入。
3、離職情況分析
20xx年截止10月底總離職人數（未包括自離人員）202人，月平均流失17人。因今年員工待遇提高，特別是針對技術工種的工資調整和工傷、失業保險等社會福利的繳納，人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環境較差的普通崗位工和基層技術類的維修電工。除自身原因外，流失主要原因還有：1工資不理想；2工作環境不適應；3乾不好本職工作；4專業不對口；5沒有發展前途。
4、保險理賠情況
保險科按照公司領導的各項指示，嚴格執行理賠項目，緩和勞資關係、處理勞資糾紛，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。為180部車輛按時投保續保，保證車輛正常運轉。接報27起車輛交通事故，全部妥善處理並得到足額賠償，金額為278293.83元轉入公司財務賬戶。接報人員工傷事故44起，其中認定工傷3起，剩餘已協調勞動局調查完畢，追回勞動局賠款890757.47元。
5、薪資核算情況
按規定完成工資總額、財務審計申報工作，建立工資台帳並進行整理，全年完成81177人次的核算，金額達235933296.5元。工作中強化核算方法與過程控制，能夠高效準時完成。自公司採用績效考核與薪酬結合的核算體系以來，我部門根據公司現狀積極落實月度基礎考核與工資核算掛鈎，結合公司各階層人員原有薪資狀況，完善員工薪資項目結構，加強薪酬管理，推行科學的薪資核算制度。長期以來，由於員工的薪資是由公司高層決定，人力企劃部缺少員工薪資管理的依據，所以給薪資規範化核算造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足於自身工作能力，人力企劃部無法給予員工合情合理的解釋。
6、認真做好人力企劃部日常業務性工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、辦理員工保險、審批勞保防護用品等方面起到了應有的作用。
a、按月整理員工出勤，匯總並核實各部門的考勤，並對每位員工出勤情況予以統計，為薪資核算提供依據。
b、按勞動局的規定，依法辦理員工養老保險、失業保險的繳費基數申報手續，為員工繳納各項保險金。
c、按規定為在職員工辦理勞動契約的簽訂、續簽手續，併到武安市勞動局進行鑑定、備案。
d、審核全廠員工勞動防護用品的發放並開具單據。
e、處理占地指標事宜，穩妥處理分歧，安排占地指標戶報名及就業。
f、準備本部門體系認證工作的資料，協助認證辦完成ISO9000質量體系年審、鍋爐板壓力容器板認證、安全和環境保護認證、SPI鋼管認證工作。g積極聽取工作意見和建議，改進工作中存在的不足，並結合業務實際進行改善。
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，20xx年人力企劃部的總體計畫有：
1、制定全年人才儲備計畫、建立並完善人才儲備庫。擴展招聘，為公司人才需求提供有力支持。
2、建立並完善培訓體系並按計畫實施，加強培訓力度，並爭取提高培訓質量，提高全員的綜合能力水平。採用多種授課形式，將培訓計畫落實到每一項工作中，並做好教育儀器設備的保養與維修。
3、完善《勞動契約簽訂制度》，對疏漏環節進行修訂，規範員工勞動契約簽定流程，保障公司和員工的雙方利益，做到合法用工。
4、人員檔案做為人事工作的基礎，必須管好軟數據，為各項工作提供有效全面的數據支持。
5、做好全年薪資管理，控制和平衡工資總量。
6、狠抓部門內部各項工作的完成，提高工作效率，形成日事日畢的工作理念，做好月度工作總結。
綜上所述，20xx年人力企劃部將在公司發展戰略指導下，在完善自身管理的基礎上，加強與各部門的協作和溝通，體現出應有的價值。
企業部門員工述職報告範文 篇2
各位代表、同志們：
20xx年的工作已經告一段落，回顧這一年來的工作，在公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好的完成了各項工作任務，在工作能力和工作水平上有了新的進步，現將一年來的履職情況做以報告，請大會審議：
加強學習，進一步提高政治素質和領導水平
學習是進步的階梯，對於每個人都是終身任務，作為一位管理者，我首先樹立 “形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，緊跟時代步伐，在持久學和深入學上下功夫，堅持不懈地加強學習，用科學發展觀武裝頭腦。從深層次上挖掘、理解科學發展觀的深刻內涵，在乾中學，在學中乾，防止淺嘗輒止，從而進一步提高政策理論水平，加強自身修養。一年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷加強兩項學習：
(一)加強政治理論學習，不斷提高自身政治理論和思想道德水平
本人始終堅持以思想政治建設為中心，切實強化政治和大局意識，加強政治理論學習，努力提高理論修養，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致。 堅持中心組學習和自學相結合的學習制度，努力提高政治理論水平。認真學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、 “中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定”等重要檔案，認真理解掌握精神實質，使自身政治理論水平有了明顯提高。 通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習“十七”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(二)加強業務知識學習，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力
為了更好的做好本職工作，本人重點學習了市場經濟學、現代行銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論等知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力。由於我採取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法，有效地提高了自身的組織協調和創新能力，為福建分公司工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。
在福建分公司，我打破傳統的學習習慣，賦予學習以新的內容。一是注重對自身的完善和提高。不局限於一般意義的獲得知識和信息，更側重於健康品格和心態的培育，側重於學習習慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化，將學習融入到經營管理目標、客戶關係管理等各項工作當中去，而不是把學習與實際工作割裂開來。三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高，來提高團隊的整體能力，使學習成為幹部職工的自覺行動。
在實際工作中堅持民主集中制原則，增強全局觀念。工作到位不越位，有權不越權，當好助手，服從全局，認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議，從來不搞小動作，為人做事坦坦噹噹。加強業務知識學習，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力通過不斷地努力學習，我提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應了運輸行業不斷改革發展的新形勢。
二、理思路、講奉獻，凝心聚力幹事業。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初，根據公司要求，結合自身實際，圍繞年初制定的“七三八”戰略目標，緊跟福建銷售總體行銷戰略，帶領分公司全體幹部員工戮力同心，奮力拚搏，創新管理，分公司的盈利能力和管理水平得到了較大的提升，20xx年營運收入預計實現8300.00萬元，完成年計畫的118.57%;預計完成貨運量92.71萬噸，實現年計畫的115.89%;預計完成貨物周轉量11327.00萬噸公里，實現年計畫的119.23%;車輛完好率達到96.90%，工作率達到92.57%。分公司在實現持續平穩較快發展的同時，確保了福建省內中石油市場的油品供應穩定有序，得到了甲方的肯定和認同。
(二)進一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標，我認真加強領導班子建設，作為班子的班長，我團結帶領其他班子成員，以公司為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率。同時按照“三重一大”要求，堅持民主集中制原則，執行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學化，領導班子形成了強大的凝聚力和向心力，從而建設了一個團結進取、高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任，有效促進了班子整體績效的發揮。
三、開拓進取，深化管理，各項工作得到創新發展。
1、抓住機遇、穩步拓展內外部市場。一是緊跟福建銷售20xx年整體發展思路，及時了解並切入了銷售公司庫站網路構建規劃和行銷策略，按照“跟得上、調整好、保得住”的思路，鞏固和擴大了中石油內部市場，今年中石油銷售內部市場貨運量比去年同期增加了7.69萬噸。二是外部市場開發取得新成果。先後與中鐵建、港務局石湖碼頭、嵩嶼貨櫃碼頭、龍巖岩運石化、廈門公交等大型機構客戶簽訂了運輸契約，全面完成了分公司下達的社會市場開發指標，今年社會市場配送量比去年同期增加了4.75萬噸。三是非油品市場及小額配送市場穩步拓展。今年非油品實現配送貨值1021萬元，完成收入61.25萬元，比20xx年增加18.94萬元。小額車輛則在去年18輛的基礎上，新增加配送車輛6台，實現租賃收入427.4萬元，比20xx年增加176.2萬元。
2、科學調派、持續最佳化生產運行。
按照劉志總經理指示要求，為了使指令安排更合理，年初，將機關從廈門遷到福州，實現了和甲方合署辦公，並將配送指令由原來的甲方直接下達轉變為分公司總調安排，使得計畫更加科學合理和貼近實際。同時定期和福建銷售公司召開協調例會和工作座談會，使工作協調更加緊密，溝通更加及時。面臨今年配送量不斷攀升的形勢，帶領分公司領導班子按照“三三工作制”原則堅持每月深入基層，大忙季節吃住在一線，油品配送保供任務繁重時深入甲方進行協調，有力保證了生產正常運行。密切關注油站銷量、油庫存量的變化以及天氣和路況變化，及時對長短途計畫進行調整和搭配，增強了計畫的可操作性。並通過專人跟車、中心互檢、總調抽檢等方式最佳化了路線，明確了“三規一限”具體內容，認真組織開展“三爭三創”活動，增強了一線員工生產積極性，從而提高了車輛運行效率。目前，分公司平均運距為118公里，月車噸產量為4305噸公里/車噸，平均運行效率由去年的1.29次提高到現在的1.55次。
(三)明確責任，安全環保平穩有序。
今年進一步修訂完善了安全管理的相關制度，制定並出台了《福建分公司安全事故處罰規定》，推行了《安全風險抵押金考核辦法》，與基層單位層層簽訂了《安全環保責任書》，建立完善了駕駛員安全檔案，完成了分公司HSE內審工作，從而強化了各級人員抓好安全和管好安全的責任和動力。按照公司要求認真組織開展了“1211”活動，突出抓好了“三項禁令”的宣貫和學習，邀請運管和消防部門對一線員工開展了現場培訓，同時利用安全例會、出車前“三交待”對“三項禁令”進行了抽查，累計抽查69次，抽查951人次，全部合格，組織開展了安全演講比賽，表彰安全之星101人，表彰金額1.01萬元，通過上述活動有力地營造了企業整體安全氛圍。每月認真組織開展“反三違”排查工作，全面對安全隱患進行排查治理，到目前，對各聯繫點檢查113次，路檢路查171次，跟車上路563人次，共發現隱患366項，現場整改228項，限期已整改138項，通過不間斷的自糾自查，確保了本質安全的實現。
(四)完善制度，設備管理不斷規範
按照車型、車類和車輛分布實際制定和下達維修保養計畫，通過對入廠車輛抽檢、對配送中心計畫執行情況的量化考核、對車輛保養台帳的檢查等方法嚴把維修質量關，確保了養修計畫的落實。車輛一級保養完成1214車次、二級保養完成183車次，車輛保養實施率從去年的92.3%提高到了96.56%。進一步強化出車前、行車中、收車後的“三檢制”，加強駕駛員的自檢和設備管理人員的專檢工作，做到歸場必檢、漏檢必罰、合格放行。今年對兩名責任心不強的管理人員及時調整到押運員崗位。一年來，車輛歸廠檢查車數為22486車次，車輛歸廠檢查率為99.82%，車輛歸廠檢查合格率為98.52%，車輛碎修率為33.06% 。組織員工認真開展“春、秋兩季整車愛車”、“紅旗設備評比”等活動。對車輛設備開展了全面的隱患排查，共檢查車輛285台次，清潔車輛244台次，在檢查過程中，整修車輛105台次，更換防護欄鋼繩約130米，更換滅火器98隻，統一標識26台。總結推廣先進單位經驗，選樹表彰優秀駕駛員4名，激勵和鼓舞員工“爭當模範、愛車奉獻”的積極進取精神，從而把活動的開展切實變成提高設備日常管理的自覺行動。
(五)落實措施，服務、數質量水平不斷提升
一是認真組織開展了嚴厲打擊盜賣油品活動。分公司從4月份開始組織了為期3個月的專項嚴打活動，通過“四查一訪”工作 (四查是指安全監督站獨立查、相關科室聯合查、承包科室定點查、GPS跟蹤查、一訪是指認真做好甲方及客戶的回訪);充分調動各級管理人員抓好服務、數質量的主動性，有效控制了數質量事故的發生。在嚴打期間，組織了法律法規講座和禮儀常識培訓，增強了員工遵紀守法的自覺性，提升了文明服務水平，並先後與福建銷售公司召開了座談會5場次，與9個地市公司召開了座談會19場次，回訪油庫油站36座，查處盜油嫌疑5起，解除勞動契約8人，全部上報了公司違規駕駛員黑名單，通過努力使全年貨損率控制在了1‰以內。二是全面排查整改車輛設備存在的盜油隱患部位。堅持在歸場後和出場前對車輛進行全面檢查，檢查車輛罐體內、罐蓋、自用油箱、工具箱、駕駛室、油品接卸油閥門、海底閥、管線、防爆人孔開關、通氣換氣閥等是否存在盜賣油品隱患，在不間斷的檢查中共發現隱患12處，並對發現的隱患全部進行了及時整改，特別是對罐蓋螺栓部位進行了固定並做了標記。三是加大投入力度，發揮監督作用。建立完善了監督站的組織架構，並進一步明確監督職能，配備了專職人員、專用車輛和專用設備，增強了監督部門力量，到目前監督站共路檢路查36次，檢查配送中心35次，查出問題87項，現場整改65項，限期整改22項。在此基礎上，制定並出台了《GPS監控管理補充規定》，明確重車60公里以內嚴禁停車，取締了60公里範圍內所有停車點、吃飯點和加水點。在抓好內部檢查的同時，通過加大對甲方和客戶的回訪，暢通了舉報渠道，製作並下發服務、數質量監督卡片1000餘張。針對社會油站計量知識欠缺的實際，還在回訪中進行了計量知識的交流和培訓，為避免交接扯皮、堵塞漏洞奠定了基礎，也有效地保護了社會客戶的切身利益。
(六)理順經營，不斷加強內控管理
為了突出成本控制，年初制定了成本預算控制定額，明確了成本控制目標，將長期規劃和短期預算相結合，通過節獎超罰的獎懲機制，提高了預算的準確率和全員控制成本的積極性;同時，組織完成了分公司內控體系評價測試，推動了內控體系的有效運行。發布《內部控制運行評價管理辦法》，明確評價內容、標準和程式，將評價結果與業績考核掛鈎，實現內控測試、考核評價的規範化、制度化，推進了內控體系建設。
(七)加大培訓，員工素質不斷提高
一是抓好培訓計畫的落實。根據“37117”培訓目標，分公司結合實際制定了全年培訓計畫，並將培訓任務分解到了機關科室，在跟蹤培訓任務落實的同時，加強培訓工作的日常管理和考察，把培訓和績效考核有機結合，形成考核機制，促進了培訓質量的提高。今年分公司有3名學員獲得了公司培訓班優秀學員的榮譽。二是抓好培訓師資和培訓教材的落實。為了確保培訓效果，分公司先後與政府運管交警部門和集美大學建立溝通與聯繫，落實專業對口培訓人員，同時選拔內部業務骨幹，作為業務和技能的培訓師資。在培訓教材的落實上，今年為駕駛員製作了安全知識及事故案例培訓光碟，為管理人員購買了《你就是企業的主人》、《為自己工作》、《認真勝於能力》等培訓書籍，分公司還編寫印刷了《福建分公司員工學習手冊》等反映運輸公司企業文化、服務理念等方面的培訓教材，下發到基層，為培訓工作的開展奠定了基礎，從而提升了員工隊伍的整體素質。今年以來參加分公司組織的各種層次培訓總計5169人次，外送培訓39人，各部門培訓3412人次，請來專人培訓436人次，共取證3人，周例會集中培訓1757餘人次。三是抓好崗位練兵和技能競賽活動的開展。通過獎勵激勵獲獎人員，推廣先進經驗等方式，營造了“比、學、趕、幫、超”的競爭競賽氛圍，激發了廣大員工的工作熱情，提高了全體駕駛員和修理工安全意識和操作技能，分公司一名駕駛員獲得了公司技能大賽三等獎，並同公司優秀駕駛員代表公司參加了自治區的職業技能大賽。
(八)強化考核，機制管理再有創新
一是建立了業績考核機制。將全體管理人員納入了獎金考核體系，改變了以往的分配機制，實行一體考核，年初，研究制定了《福建分公司業績考核評價辦法》，推行百分制考評打分，在獎金分配上打破了員工身份界限，實行了以效益、業績、考核評價為依據的分配機制，確保了績效監控具體到單位(科室)和個人、考核覆蓋到崗位，不僅保證每項工作都得到有效控制和落實，同時也調動了不同身份員工的積極性，進一步促進了企業與員工的思想文化交融，實現了管理靠制度，獎懲有依據，辦事講準則的管理目標。二是建立了應急聯動機制。面對福建地區多山丘陵的地形地貌特徵和颱風頻發的氣候特徵，分公司不斷總結安全經驗、設備管理經驗和突發應急的經驗，形成了一套涵蓋信息報送、應急值班、油品保供、設備管理、人員調度等內容的應急機制，今年以來完善了包括《媒體應急預案》在內的X項《應急預案》，並組織了危化品應急演練12次，增強了員工的安全意識和處置突發事件的能力。分公司在9月份組織的油品泄漏應急演練得到了政府部門的高度讚揚和甲方的支持認可，當地媒體報導了分公司演練的實況。三是建立了基層建設達標機制。把科室和配送中心納入了達標的範圍，對單位(科室)履職情況進行考核，實行“基層考核機關、機關考核基層、領導把關審核”的審核機制，考核結果和獎金掛鈎，通過每月一次的達標考核，推動和促進了隊伍作風的轉變，凝聚了力量，強化了經營管理，提升了管理水平，促進了全年工作任務的完成。
(九)深入基層，組織關懷凝聚人心
一是認真組織員工開展學習討論劉志總經理的“兩封信”活動。通過集中組織、開展談心活動、下發學習材料等多種形式認真學習領會劉總“兩封信”的內涵和意義，使全體員工真正感受到了組織的關懷、公司寄予的希望和今後進步的方向，增強了不同崗位人員的積極性和主動性，推動和促進了基層工作的開展。二是認真組織召開員工座談會。在認真組織開好一線員工座談會的同時，還召開了員工家屬座談會，認真聽取基層的呼聲，採取活躍座談氛圍、彼此提問互動、清除冷麵孔、營造暢所欲言環境，來讓員工講真話、談實話，使座談會的內容從最初的休假時間、勞保待遇、修理費及時報銷等到最後的如何搞好交接、如何完善配送計畫、如何協調確定直銷客戶配送運距等，使座談會內容由淺入深、由被動變主動、由個人意見變成對工作的建議和想法，切實發揮了座談會應有的作用。到目前，已召開各種形式座談會15場次，參會人員421人次。三是認真把對員工的關懷落實到位。泉州配送中心一名駕駛員的孩子患強直性脊柱炎，家庭生活極為困難，分公司在去年組織為其捐款1.2萬餘元後，今年又給發放了20xx元的生活困難補助。在7、8、9月高溫酷暑的季節，分公司在給員工正常發放防暑降溫用品的同時，又組織開展了“送清涼到一線”活動，分公司按月給每名駕駛員發放兩箱礦泉水，配送中心每天把熬好的綠豆湯送到油庫和車場。每逢節日分公司領導班子都放棄了和家人難得一聚的機會，深入一線進行走訪慰問，到所承包的配送中心進行走訪慰問，這不僅使員工倍受激勵和鼓舞，同時更彰顯了運輸公司對員工的人文關懷。
四、再接再厲，戒驕戒躁，不斷開創工作的新局面
(一)當前工作中存在的問題
由於各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著公司的不斷發展，新情況、新問題不斷出現，部分員工的思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發展變化。工作缺乏主動性、創造性、前瞻性，習慣於傳統思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。
2、安全生產外部環境不容樂觀。安全管理還存在漏洞，工作嚴細程度和跟蹤檢查力度不夠，對違章現象沒有按公司要求分析到位，處理失之於寬，“三違”現象還沒有完全杜絕。
3、經營形勢十分嚴峻。分公司某些方面、某些環節按照標準去衡量還存在較大差距，需要在精細管理上下功夫。。
(二)下一步工作重點
一要加強組織管理，確保圓滿完成20xx年各項生產任務。要強化“精品”意識，牢固堅持安全第一的思想，合理安排計畫，抓好協調，確保全全、優質、高效地完成各項任務。
二要加大安全管控力度，確保全全生產目標的順利完成。要以公司“兩會”精神為指針，全面落實公司20xx年安全環保工作，繼續推進HSE建設，全面落實安全生產責任制，確保全全生產。
三要堅持不懈地抓好服務、數質量管理，全面提升品牌形象。要進一步最佳化服務手段，積極與甲方溝通交流，聽取甲方的意見和建議，找到差距，並通過實際行動踐行我們的服務承諾和數質量承諾，樹立中國石油運輸良好的企業形象。
四要繼續加強黨建和精神文明建設。採取中心組學習、報告會等各種形式和途徑，深入學習貫徹xx大會議精神。進一步深化“爭先創優”活動，從解決員工關注的現實問題出發，做好深入細緻的思想政治工作，增強企業的凝聚力和向心力，確保思想穩定、隊伍穩定。加強宣傳策劃，進一步最佳化企業形象。
(三)自身建設的措施。一要進一步加強學習，從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習，提高自己的素質和能力，更好地適應工作要求。二要經常性地召開民主生活會，開展批評和自我批評。三要深入基層，自覺接受廣大幹部員工的監督。四要嚴以律己，清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人，要對事業和家庭高度負責。
雖說在本職崗位上做了一些應做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功於公司和公司黨委的關心、培養和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，並懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。
為進一步嚴格要求自己，我將加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力，做好本職工作。進一步端正行風，加強黨性修養，廉潔自律，並自覺接受組織和民眾的監督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標準，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風，奮發有為的精神狀態，開拓創新的進取意識，與時俱進，求實創新，團結一致，繼續拼搏，為推動分公司的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家!
企業部門員工述職報告範文 篇3
各位領導、各位同事：
大家好!
20xx年x月我榮幸的加入xx公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：
我在今年x月份加入xx大家庭，新的工作帶來新的挑戰，經過參加業務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業務知識得到迅速提高，同時也為以後的工作打下了堅實基礎。
x月份，攻高戰略活動拉開序幕。最後在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前x名優異成績，並得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作，在這期間我與和xx區的領導建立了良好的合作關係，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展銷售工作。
炎熱的x月，校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排，我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之後對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間，更多時候是親自搬運。為確保準確，對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了後勤保障和團隊合作的重要意義。
x月，競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續奮鬥在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今後的工作中，我將不斷學習和借鑑其他同事的工作經驗，立足崗位，紮實的工作，為聯通做出新的更大的'貢獻。努了力，流了汗。