財產保險業務經理述職報告範文

財產保險業務經理述職報告範文 篇1

截止今天,在省、市分公司黨委、總經理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業會議提出的各項工作目標,以“轉方式、促發展、強合規、增效益”為工作主基調,帶領分管部門努力完成分公司總經理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標。現從以下三個方面匯報:

一、主要工作和關鍵舉措

非車險業務發展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業會議精神的推動下,於4月主持召開了全市財產險、責任險、意外險業務發展專業會議,並在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現非車險業務新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業務發展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業務收入增長14%以上,實現保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司領導班子成員實施“按季考核,與業績工資掛鈎,年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車險業務發展的工作重點和關鍵舉措。

截止10月,通過分公司產品線和各支公司的努力,非車險業務保費收入3302萬元,較上年同期增長x%,淨增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給的全年保費計畫。在增提未決賠款準備270萬元、其淨額為1762萬元的情況下,實現報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業務經營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:

1、抓責任險續保和新增工作。

一是在專業會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好僱主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續保和新增的同時,還要勇於從競爭對手30%份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業務的開發,培育業務增長點。

二是增措施,僱主責任險向高保額要增長。今年,受益於各級政府加強高危行業的管理,特別是賠償標準的提高,也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,迎接雇責險的發展機遇,在非車險專業會議上提出了並在時常工作中加以實施的幾項措施:

第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門對投保人數核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業,可分期投保,減小企業一時的資金壓力。

第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門的要求設定;費率應執行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。

第三,做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據行政事業發票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據行政事業發票,應積極給他們引薦保險專業代理公司,確保費用支出合規。第四,做好共保各方現場查勘出勤協調工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。

三是為加強與縣市安監局的溝通、協調和合作,促進業務發展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:

第一,主動向當地安監局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;

第二,主動做好費用結算工作;

第三,提出非礦山高危行業參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環境。

截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比x%,淨增保費507萬元。其中僱主責任險保費收入1114萬元,同比增長x%,淨增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計畫,承保利潤由於增提未決賠款準備金的影響,虧損x萬元。

2、抓意外險的續保和新增工作。

一是在專業會議上堅定了業務發展的主要方向:在意外健康險業務領域,繼續抓好個意、團意險的續保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統業務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業務開發的首位。

二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件後的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身的承保能力。

三是鼓勵在建意險、團意險業務領域競爭。在《意外險經營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業務我們同樣能保,在競爭業務上實施的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分套用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩步推動團意險業務。

四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住機車兩年一審的時機,充分利用機車交強險承保能力優勢銷售駕意險;藉助機車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鈎,充分運用分公司高市場費用投入政策,藉助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。

截止10月,意外健康險業務實現保費收入1122萬元,同比增長x%,淨增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元同比增長186%淨增保費297萬元;團意險保費收入522萬元同比增長81%淨增保費234萬元;建意險保費收入78萬元同比增長33%淨增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計畫,實現承保利潤135萬元。

3、抓好財產險業務的續保、新增和風險控制。

面對財產險業務的發展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%份額中競回市場份額。指出:

一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理契約,要加強對銀行的溝通,模清代理業務流向和經辦人員動向,實施的費用政策,在原代理協定框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業務回流。截止10月,僅名山、石棉、天全支公司通過銀行代理,回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。

二是嚴格控制財產險類業務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,由於電力公司近150萬元被系統內保,全市面臨省公司下達的738萬元、淨增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務,小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業務除總公司20%契約分保外,必需加入省公司35%小契約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小契約分保,加之分保手續費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產險的穩定經營。三是加強非車險重點業務的把關力度,培養精通業務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業務,在上下溝通承保方案的同時授以業務人員承保經驗與智慧,要求他們掌握要並套用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。

截止10月,財產險保費收入671萬元,完成省公司下達任務x%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現承保利潤133萬。

可能是公司財產險業務發展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經理們,加把油,為榮譽而戰!

4、加強制度建設,實施手續費集中管理。

一是修訂了《非車險業務考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領導班子成員發放非車險2、3季度產品線獎金近4萬元,發放責任、財產、意外險業務發展特別獎近21萬元。非車險業務發展得好的支公司經理,已得近3萬元獎金。二是實施了非車險手續費由分公司集中管控。首先,共享15%的手續費率;其次,按業務質量、風險高低、競爭程度增加手續費標準。手續費率的增加嚴格實行報批制,只要是優質業務、競回業務、搶占市場的業務,都可實行的費用政策。由此,引導或強制展業人員扭轉“重手續費收入,輕業務質量”的習慣思維,較好地控制了手續費支出,提高了手續費支出的效能。

截止10月,按分險報表口徑的手續費率為:企財險x%貨運險x%家財險x%工程險x%意外健康險x%責任險x%。非車險業務總手續費率為x%。

農險業務發展及理賠工作。年初,制定印發了《政策性農險考核辦法》,下達了農業保險1035萬元的保費任務。截止10月,農業保險保費收入976萬元,完成自編計畫x%,已完成上報省公司計畫數。其中政策性農業保險業務收入884萬元,同比增長84%。農業險實現承保利潤125萬元。到年底,預計政策性農險過1000萬元,農業險保費達到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關舉措:

1、報送專題報告,邀請政府相關部門人員出外學習。

春節前,向市農工辦報送了《關於開展政策性農業保險工作的建議》、《政策性農業保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關部門做好了匯報。春節收假後,邀請了市農工辦、市財政、市農業局的相關人員到分別到了遂寧、南充學習,讓外地市的政府部門親歷的工作經驗幫我們說話,有力地推動了政策性農險發展。

2、開好政策性農險專業會。

繼省公司農險專業會議後,在5月召開了農險業務發展專業會。在會議上就今年的農險發展工作提出了幾點要求:

一是,“合規”是經營政策性農險的生命線。“寧傷規模,不傷合規”,“合規”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農險業務經營權。

二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調各業務開辦公司按照保監會、總省公司”四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優待”工作打基礎。

三是,抓好農村服務網點的建設工作,提升服務能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設農村服務網點,破解我們服務能力不足的問題。四是,加強農險費用管理、確保各項支出合規。嚴格按照川人保發471號檔案的規定,做好季節性聘請人員勞務費支出的相關工作,提高協保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。

3、深入基層,指導農險承保、理賠工作。

一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農險部經理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導入系統的方式方法,並在日常工作中指導支公司的承保工作。

二是深入到寶興、石棉大山深處的鄉村查看風災玉米損失,深入漢源老山鄉村查看玉米乾旱災害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內對外所存在的具體問題。三是強化經營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻因鄉政府索賠發難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結果和良好的效果。

4、財務管理工作。

全市財務管理工作按照總、省公司的相關規定,不斷加強財務基工作建設和常規檢查工作,為公司經營決策提供了可靠的經營數據,實現了全市財務核算平穩、高效、安全運轉。今年,由於財務省集中,財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:

一是制定了《費用管理辦法》,並堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理,每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排,嚴格執行先報後用的費用審核制度,確保了各項費用合規。

二是認真地組織全市進行了財務、業務數據真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報告。

三是組織完成了固定資產的清理和系統上機編制工作,全市固定資產得以有序的管理。四是按時完成省公司布置的資產負債、應收應付的清理工作,財務管理水平得到了提高。五是在省公司要求的時間內完成了財務收支省集中和費用、實物支付系統上線支付工作,並積極支持和配合固定費用預算上線工作。

5、信息技術及數據質量管理工作。

一是制定了本級《數據質量考核辦法》,加強了數據的日常管理工作,確保了各系統數據真實、完整、有效。在日常的數據質量管理中,不定期發布通報,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數據綜合質量。

二是積極配合省公司及產品線完成了車險和非車險第三代核心業務系統的上線工作。三是切合實際地計畫全市網路設備的新增和更新,確保了財務、業務、理賠網上平穩、高效、安全運行。

系統工會工作。全省工會工作會議後,結合公司實際,制定並印發了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統工會工作的總體要求——貫徹科學發展觀,緊緊圍繞“轉方式、促發展、強合規、增效益”的工作主基調,加強工會組織建設,推進司務公開,創建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開展勞動競賽和各種創爭活動,為實現公司發展戰略目標,努力開創工會工作新局面。圍繞這個總體要求,主要做了以下幾項工作:

1、加強工會組織建設。

加強會籍管理,規範完善入會手續。凡與公司簽訂了勞動契約的人員,在自願的基礎上均加入所在公司工會組織。對勞務派遣人員,凡簽訂了委託代管書且在我司連續工作滿1年以上,根據本人意願,直接加入我司各級工會,實現了全員入會。

2、完善建言獻策平台,健全完建言獻策機制。

一是,設立了建言獻策專用信箱,廣泛徵求員工意見,鼓勵員工為公司發展中的重點、難點和關鍵點問題的解決多提合理化建議。

二是,市系統工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。

3、積極開展各類創先爭優活動,激發員工活力。

一是,在全市開展“家財險業務勞動競賽”,截止10月,家財險保費收入60萬元,同比增長50%,淨增保費20萬元。將在12月組織評比組織獎與個人獎。

二是,開展先進集體、先進個人評選表彰活動,營造“學先進、趕先進、爭創一流業績”的良好氛圍。湧現出“災後重建先進集體”、“保險行業服務明星”、“五四優秀青年”等先進集體和先進個人,激發了廣大員工的使命感和榮譽感。

4、關愛員工,增強公司的.凝聚力和向心力。

一是,加強困難職工檔案的動態管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。

二是,組織員工體檢,將勞務派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險,以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規劃的開展。

二、工作作風及廉政建設情況。

一是在工作作風方面:服從總經理的指揮、協助總經理的工作,努力完成交辦和分管職責內的工作;求真務實,不尚空談,深入基層和展業第一線,腳踏實地辦實事,埋頭苦幹求實效。能按照現化企業對管理者的要求,及時的轉變觀念,創新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。

二是在廉政建設方面:認真地學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》,能按照《廉政準則》中規定的8個“禁止”和52個“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個人行為;廉潔從業,嚴以律己,無違法、違紀、違規的行為。

三、存在的問題和今後的努力方向。

回顧過去,深感還存在很多不足,主要體現在以下幾個問題上:

沒有充分調動分管部門的工作積極性。主要表現在對分管產品線的指導和管理力度不夠,導致對支公司服務不到位。,我將按照常規事務、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表,提高產品線的效能,適應經營機制轉變的需要,為支公司業務發展提供有力的支持。

沒有抓好政策性林木保險政府協調工作。今年省政府啟動的政策性林木保險,除給市財政送過一個承保規劃報告外,沒有做好與政府相關部門溝通和協調工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。,向市政府作好政策性林木保險工作規劃報告,深入區縣政府相關職能部門做好溝通和協調工作,為基層公司創造展業環境,力爭政策性林木保險啟動。

財產險業務不能完成省公司計畫,我有不可推卸的責任。不僅僅是考核時扣我的業績工資,而保費上不去支公司經理受損失。會後,我會認真思考財產險業務的發展思路,找到破解發展瓶頸問題的辦法,力爭在有一個好收成。

最後,在來年的工作中,自己要勇於創新、不斷進取,使分管工作再進一步,為公司又好又快、和諧發展作貢獻。

財產保險業務經理述職報告範文 篇2

今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:

今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算後完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:

一、及時推出企劃,確保目標達成。

今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100餘人,並在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

由於有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,藉助保險存摺、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買慾,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計畫的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標;二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市行銷夥伴發放了3000餘件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢遊天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發起衝刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽,激發員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂台賽,市公司也先後組織各營業單位、分部、處、分處、農村行銷服務部進行擂台挑戰賽,由於總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、行銷部等單位先後勇奪省、市各次城區和農村網點擂台賽各自擂台第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂台賽的榜首位置。

通過系列擂台賽的成功運作,進一步激發了廣大行銷夥伴的參賽激情和高昂鬥志,團隊的凝聚力和戰鬥力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,行銷員的月均佣金收入在全省系統也名列前列。

三、提升隊伍素質,增強發展後勁。

為了促進行銷員隊伍整體素質的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,為了及時給團隊注入新鮮血液,保持業務員高昂的鬥志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100餘人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數為875人,通過人數455人,通過率為52%,使我市個人代理人持證人數已超2100餘人,持證率達71%;三是繼續抓好代理人培訓工作,按照“協同組織培訓,服務業務發展”的定位,今年公司在“教育培訓系統化、講師管理制度化和組織架構網狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統。

培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業單位經營活動中,如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,“增員意願啟動”融入組經理培訓班,實現了培訓與業務推動的有機結合。為進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市範圍內有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經理晉升培訓、分處、處經理提升班、講師研討班、農村行銷服務部經理及農村骨幹銷售精英研修班共19期,參訓人數達2671人次;另一方面,為節省基層營業單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉工作,在自己的行銷職場為業務員授課,下課後進行實戰演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數達1361人次。

四、創新行銷方式,改良產品說明會。

今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設定、會議流程、禮儀服務和後勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”,先後為市區各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2萬元。

五、完善《基本法》,實行規範管理。

為了進一步調動個人代理人的積極性,科學、規劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,為鼓勵分職場經營,激勵中、高職級主管發展隊伍、自我發展、自我管理,扶持農村網點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》、重新修訂了《農村行銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農村網點的有效人力、業績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤,並與其待遇、福利進行掛鈎,大大調動了各職級主管和網點經理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止,全市共分設18個分職場經營的分部,今年共實現新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經理、97位分處經理和82位農村行銷服務部經理。

六、開拓農村市場,挖掘網點潛力。

按照“全力支持拓展農村市場”的策略,20xx年,我們完成了農村網點的布點工作,網路建設初見規模,20xx年我們完成了網點隊伍的整合工作,網點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質、提升銷售技能、提升服務品質、提升人均產能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。

一是狠抓教育培訓和網點建設。今年市縣兩級公司共培訓網點業務員1367人次,基本實現了全員輪訓一次的目標;同時為43個農村行銷服務部添置了彩電、VCD等電教設備,還調整更新了部分職場和桌椅。

二是樹立典型服務部,培訓網點銷售明星,今年共湧現出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個、40萬服務部24個,10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。

三是提高人均產能和舉績率,穩定網點隊伍。目前全市共有農村行銷服務部82個,網點人力1032人,年人均產能提高3041元,舉績率提高11.8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計畫用35年的時間在我市實現“鄉鄉有點、村村有人”的目標。到11月底,全市農村網點共實現新單期交保費2340萬元,其中十年期交占比43%,非學平險意外險保費348萬元,完成省公司下達目標的110.6%,使農村網點真正成為我市業務發展新的增長點。

在取得成績的同時,我們在個險業務發展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現在:

1、全力發展業務時,偏重於完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。

2、新員入司時把關不嚴,素質參差不齊。

3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時針對性不強,而針對個險網點管理幹部的培訓也不夠。

4、新單期交險種結構和年期不盡合理,20xx年期以上期交占比僅為30%多。

20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發展,我將在省公司的正確領導下,樹立科學發展觀,以“雙成”理念為核心,發揚“團結、創新、拼搏、奉獻、務實”的企業精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現20xx年“開門紅”。

謝謝大家!

財產保險業務經理述職報告範文 篇3

領導和同志們:

大家好!

我於20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、行銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放鬆,兩年來圍繞這箇中心抓好幾項具體工作:

1、科學計畫。兩年來業務發展計畫都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

2、做好推動。業務計畫能否落實,關鍵在推動。兩年來先後組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。20xx年5至7月,由於分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。

20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

3、搞好總結。業務計畫、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信於人的誠信原則,每一項活動結束後,及時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基於這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由於人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:

1、全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

2、對症下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照“基本法”辦事,使行銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發檔案,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關檔案,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”,增加了活動量,加之後來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

3、規範行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90餘人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系。

兩年來,教育訓練始終處於業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。

一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由於準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200餘人。

二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。

三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規範化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。

四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先後舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省行銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

五、抓好幾項大的基礎工作。

為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先後抓好幾件大的基礎工作。

一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規範的個人檔案。

二是信息通報工作。自20xx年8月創建了“行銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。

三是建立了代理人民眾組織。先後建立的代理人業務發展研究會,並於20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,於今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規範”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的試點工作的成功,為我省貫徹20xx版,

為代理人管理走向正規化、科學化打下堅實基矗

七、開好了兩個大會。一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業務發展和隊伍管理起到典範作用。兩會的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產力的不斷提升。

八、抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲,都能登台講課,都可以獨立工作。

總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細緻,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,願和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。

謝謝!

財產保險業務經理述職報告範文 篇4

尊敬的領導和同事:

大家好!

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。

我與20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系。

幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。

二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發得有關廉政建設得學習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業餘時間學習專業理論、法律法規、行銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。

三、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放鬆,兩年來圍繞這箇中心抓好幾項具體工作:

1、搞好總結.業務計畫、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束後,即時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡迴報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。

2、科學計畫.兩年來業務發展計畫都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

3、作好推動.業務計畫能否落實,關鍵再推動.兩年來先後組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。

四、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展得生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:

1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

3、對症下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照"基本法"辦事,使行銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發檔案,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關檔案,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行"兩個規範",增加了活動量,加之後來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

4、規範行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對與不良行為堅決進行處理。特別再20xx年下半年競爭最為激烈得時候,對一些人搖擺不定、離心離德,即時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"得應對策略,起到一定得穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來,根據形勢變化又提出"能夠接收",對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待得策略,再最激烈得人才競爭時段起到了重要作用。

相信在之後的工作中,我們還是會繼續努力的,不過公司業務的擴大需要長時間不斷的努力,因為我國保險公司的工作競爭十分的額激烈,需要我們不斷的進步。這樣才能在同行業的競爭中占得先機,不過這是十分困難的,需要我們全體工作人員的集體努力!

前景是美好的,但是路程是困難的,我們需要不斷的努力,才能夠實現最後的勝利!

財產保險業務經理述職報告範文 篇5

今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求但求,在江西既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:

今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算後完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:

一、及時推出企劃,確保目標達成。

今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100餘人,並在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

由於有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,藉助保險存摺、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買慾,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計畫的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標;二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市行銷夥伴發放了3000餘件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢遊天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發起衝刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽,激發員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂台賽,市公司也先後組織各營業單位、分部、處、分處、農村行銷服務部進行擂台挑戰賽,由於總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、行銷部等單位先後勇奪省、市各次城區和農村網點擂台賽各自擂台第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂台賽的榜首位置。

通過系列擂台賽的成功運作,進一步激發了廣大行銷夥伴的參賽激情和高昂鬥志,團隊的凝聚力和戰鬥力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,行銷員的月均佣金收入在全省系統也名列前列。

三、提升隊伍素質,增強發展後勁。

為了促進行銷員隊伍整體素質的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,為了及時給團隊注入新鮮血液,保持業務員高昂的鬥志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100餘人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數為875人,通過人數455人,為52%,使我市個人代理人持證人數已超2100餘人,持證率達71%;三是繼續抓好代理人培訓工作,按照“協同組織培訓,服務業務發展”的定位,今年公司在“教育培訓系統化、講師管理制度化和組織架構網狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統。

培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業單位經營活動中,如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,“增員意願啟動”融入組經理培訓班,實現了培訓與業務推動的有機結合。為進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市範圍內有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經理晉升培訓、分處、處經理提升班、講師研討班、農村行銷服務部經理及農村骨幹銷售精英研修班共19期,參訓人數達2671人次;另一方面,為節省基層營業單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉工作,在自己的行銷職場為業務員授課,下課後進行實戰演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數達1361人次。

四、創新行銷方式,改良產品說明會。

今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設定、會議流程、禮儀服務和後勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”,先後為市區各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2萬元。

五、完善《基本法》,實行規範管理。

為了進一步調動個人代理人的積極性,科學、規劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,為鼓勵分職場經營,激勵中、高職級主管發展隊伍、自我發展、自我管理,扶持農村網點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》、重新修訂了《農村行銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農村網點的有效人力、業績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤,並與其待遇、福利進行掛鈎,大大調動了各職級主管和網點經理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止,全市共分設18個分職場經營的分部,今年共實現新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經理、97位分處經理和82位農村行銷服務部經理。

六、開拓農村市場,挖掘網點潛力。

按照“全力支持拓展農村市場”的策略,20xx年,我們完成了農村網點的布點工作,網路建設初見規模,20xx年我們完成了網點隊伍的整合工作,網點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質、提升銷售技能、提升服務品質、提升人均產能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。

一是狠抓教育培訓和網點建設。今年市縣兩級公司共培訓網點業務員1367人次,基本實現了全員輪訓一次的目標;同時為43個農村行銷服務部添置了彩電、VCD等電教設備,還調整更新了部分職場和桌椅。

二是樹立典型服務部,培訓網點銷售明星,今年共湧現出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個、40萬服務部24個,10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。

三是提高人均產能和舉績率,穩定網點隊伍。目前全市共有農村行銷服務部82個,網點人力1032人,年人均產能提高3041元,舉績率提高11.8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計畫用35年的時間在我市實現“鄉鄉有點、村村有人”的目標。到11月底,全市農村網點共實現新單期交保費2340萬元,其中十年期交占比43%,非學平險意外險保費348萬元,完成省公司下達目標的110.6%,使農村網點真正成為我市業務發展新的增長點。

在取得成績的同時,我們在個險業務發展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現在:

1、全力發展業務時,偏重於完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。

2、新員入司時把關不嚴,素質參差不齊。

3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時針對性不強,而針對個險網點管理幹部的培訓也不夠。

4、新單期交險種結構和年期不盡合理,20xx年期以上期交占比僅為30%多。

20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發展,我將在省公司的正確領導下,樹立科學發展觀,以“雙成”理念為核心,發揚“團結、創新、拼搏、奉獻、務實”的企業精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現20xx年“開門紅”。

謝謝大家!

財產保險業務經理述職報告範文 篇6

領導和同志們:

大家好!

我於20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、行銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放鬆,兩年來圍繞這箇中心抓好幾項具體工作:

1、科學計畫。兩年來業務發展計畫都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

2、做好推動。業務計畫能否落實,關鍵在推動。兩年來先後組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。20xx年5至7月,由於分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的*,的一場說明會達千萬元。

20xx年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

3、搞好總結。業務計畫、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信於人的誠信原則,每一項活動結束後,及時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡迴報告會上曾經凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基於這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由於人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:

1、全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

2、對症下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照“基本法”辦事,使行銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發檔案,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關檔案,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”,增加了活動量,加之後來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

3、規範行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90餘人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系。

兩年來,教育訓練始終處於業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。

一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由於準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200餘人。

二是主管培訓。兩年來限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。

三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規範化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。

四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先後舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省行銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

五、抓好幾項大的基礎工作。

為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先後抓好幾件大的基礎工作。

一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規範的個人檔案。

二是信息通報工作。自20xx年8月創建了“行銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。

三是建立了代理人民眾組織。先後建立的代理人業務發展研究會,並於20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,於今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規範”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的試點工作的成功,為我省貫徹20xx版,

為代理人管理走向正規化、科學化打下堅實基矗

七、開好了兩個大會。一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業務發展和隊伍管理起到典範作用。兩會的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產力的不斷提升。

八、抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲,都能登台講課,都可以獨立工作。

總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細緻,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,願和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。

謝謝!