學校教研室工作人員述職報告 篇1
20xx—20xx學年度下學期工作在已經結束,雖然上下兩個學期是在不同的身份下工作的,但工作的內容沒有太多的變化,多的只是一份責任。
一、堅持課堂教學,展現自己的教學智慧。
課堂教學一直是我不能割捨的情懷,在課堂上,我是最快樂的;在課堂上,能感受到自己的價值。本學期我繼續擔任四、五年級的信息技術課程;由於開學初指導學生參加了計算機聯賽,感覺到我們的信息技術教學存在著很多的弊端,為了讓學生能夠真正的學習到信息技術的操作本領,我對教材進行了大膽的改革,加重了基本操作的訓練,為學生下一步的學習奠定了堅實的基礎。
二、認真履行職責,完成本職工作。
全面負責學校的教學工作對於我來說雖然沒有太大的挑戰,但還是增加了工作量。一個學期以來,共聽課70多節。開學初,帶領教研室對全體教師進行了推門聽課,聽課後,我與教師共同探討,研究如何解決課堂中出現的疑難問題。
由於本學期的一些特殊原因,教師缺課比較多,為保證正常的教學秩序,教研室的全體領導主動擔當起代課任務,一個學期以來,共代課約80節。
了解學情,輔導畢業生。由於六年級有一些基礎差的學生,臨近期末考試,思想比較渙散,在張校長的直接參與下,我們對個別學生進行了學習上的補差與輔導,張校長每天早晨進入班級,參與早自習管理,我們利用科任課的時間,對個別學生進行單項知識的輔導。
三、科研課題的立項工作。
xx期間,我校教學方面的課題有國家級課題1項《語文學科教學方法之研究》、省級課題1項《語文教學模式的新探索》、市級課題1項《合作學習研究》全部完成結題工作。
本學期,我校按照上級科研部門的要求,確立了兩項科研課題:一是市級科研課題《閱讀教學中的朗讀訓練》,一個是省級課題《開展網路教研,推進教師繼續教育》。兩項課題,都已經完成了課題申請。我校被評為錦州市xx科研工作先進單位。
四、加大雙高普九工作力度,為檔案的準備做最後衝刺。
根據區雙高水平普九工作會議精神,為準備在20xx年末迎接省預檢,要在7月份前完成兩年的檔案。
我們成立的雙高工作領導和工作小組,詳細的進行分工,明確了每個人的責任。6月份,在中心校的集中帶領下,各村小完成了相關數據檔案的整理,兩年的數據已經全部上繳到了區督學室。由於我校行政區劃分歸屬問題,我校的文字檔案工作還未進行系統的整理。
五、繼續開展網路教研,提高教研效率。
由於網路技術的普及,結合我鄉各校開展校本教研的實際情況,本學期我們繼續開展網路教研活動。
開學初,我們通過網路教研,進行了各年組的集體備課,教師們以年組為單位,分單元進行,使教師對教材內容及教學方法有了深入的學習。
4月份,我們組織班主任教師,進行了確定基礎知識點的教研活動,語文學科明確了整冊教材需要學生掌握的字和詞語;品德、科學等學科確定了教材知識點,並出了各單元的複習題。
6月份,我們開展了網上評課活動,針對低中高年級的語文閱讀教學,提供了3個比較經典的課例,通過教師的評課,教師們對低中高年級的閱讀教學明確了思路,查找到了自己教學的不足。
為提高畢業生的學習成績,加強畢業生管理,我們召開了畢業生班主任及學校領導的教研會,會上全體畢業班班主任介紹了班級管理的經驗,交流了切實可行的教育管理方法,領導分工負責各學科教學,使畢業生成績有了顯著的提高。
7月份我們通過學校網路平台,進行了教師粉筆字競賽活動,促進了教師大練基本功的熱情。
六、繼續教育工作
教師的繼續教育工作已經結束,按照市區培訓部門的安排,我們對繼續教育工作進行了最後的整理,教師的學分證已經登分完畢,教育技術水平證書接受了區培訓部2次抽檢,一次普檢。一些老教師的教育技術能力考試,經過多方面的協調,全部過關。
繼續教育學分證驗證工作正在進行。
本學期,為迎接省繼續教育檢查,我們對繼續教育檔案又重新進行了整理,接受了區基礎教育股和區培訓部的檢查。
快樂的工作,真誠的幫助每一個人,是我的座右銘。未來的日子,無論風雨,我都會一如既往的對待我的工作,對待所有的教師們。
學校教研室工作人員述職報告 篇2
20xx年,管理處在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,同心同德,團結奮鬥,圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20xx年我處工作述職如下:
一、工作任務目標完成情況
一是經濟指標完成情況:上半年物業管理費總收入萬元,總支出萬元,物業管理費平均收繳率達%。
二是安全指標完成情況。全年無安全責任事故、重大交通事故發生;無重大刑事案件、消防安全事故發生有效保護了業主生命財產安全。
三是具體工作完成情況。
1、注重對已交付使用項目品質的保持和提高。上半年共投入萬元重點完成公共設施設備改造,完成建設路基地道路維修,易家灣圍牆修復工程。確保小區整體環境完好如初。
2、落實節水節電的行為,控制公共損耗,對線路進行檢查,減少線路損耗,同時做好用水,用電的安全檢查工作,針對建設路小區的水損耗過大的情況,採取了每日核實水錶,掌握小區內住戶日用水量,並對一些管線進行改造、維修,力爭將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現象。管理處的水電的損耗儘可能的減少到最低。
3、對小區內的環境認真做好保潔工作,給住戶營造舒適、乾淨的生活環境。
4、維修和改造水管道的住戶家,切實解決住戶的實際困難,並且重新更換計量表,同比降低損耗%。
5、我處對建設路口基地管線進行日常檢查並及時關注水錶每日用量,利用晚上時間抽查整個院內的管道,查找漏水點,對院內需維修的管道進行小型維修,現在每日水量在120噸,在原來的基礎上減少10噸。
6、各基地收費人員主要針對建設路和安裝公司小區基地加大收費力度,收取住戶物業費和水電費及租賃戶的租金及水電費。在經營項目上增加租賃收入,上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎上增加萬元。
二、履職情況
(一)抓隊伍,提高員工素質
一是注重培訓,提高能力。每周利用周會的時間組織員工進行學習,並根據公司提出的“信、和”學習站,成產了學習站,並制定了學習的內容。員工明確工作職責、標準、流程,基本掌握各崗所需基本知識和專業技能,提高了員工的實際操作能力,完善、普及各個管理流程,增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是加強考核和監督。在堅持培訓的基礎上,對不符合公司發展和要求的中、上層管理人員,堅決予以淘汰,實現能者上,庸者下,人盡其才,才盡其用,既確保了領導層的整體素質,也威懾了在職員工。三是抓護管隊伍保素質。加強對安保隊伍的管理和督促,科學調整隊員的年齡結構,確保隊伍的穩定性,用老隊員的經驗帶動年輕隊員,用年輕隊員的衝勁促進老隊員,形成互相促進之勢;搞好了對安保部安全防範管理強化培訓,設立形象崗,在禮儀、崗位紀律、內務整理、隊員思想上下功夫,努力提高這支隊伍的整體水平,使其真正發揮項目形象視窗的作用;調整內部班子結構,充分發掘優秀人才,充實到關鍵崗位,以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。四是帶好女子服務團隊。以培養一支專業、負責、嚴格管理的女子服務團隊為主題,作為20__年物業管理處開展內部管理的基本戰略已經開始實施,我們通過嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計畫,推進企業文化,強化品牌意識,提高了團隊的凝聚力和向心力。
(二)抓落實,提高辦事能力
今年年初,我處積極回響上級領導要求便民服務的.號召,全力開展解決歷史遺留問題的專項工作,並且制訂了有效的工作計畫。在各工作小組的配合下,物業部逐步為業主修護了因年久而損耗的基礎設施,為廣大人民塑造了良好的工作生活環境,例如,物業部門曾多次派出維修隊伍,檢查業主們的屋面牆面、下水道、外水管等等,遇到問題及時妥善解決,絕不拖沓。
除此之外,物業的工作人員秉持了堅守崗位,熱情服務的優良作風,把業主們的方便和安心放在工作的首位。上半年,物業部門水電維修人員為業主解決用電事件余起,更換樓道燈泡和觸摸開關多個,我處在冰雪天氣時,冒著嚴寒組織員工及時對各小區進行道路和樹枝清理,為住戶出行提供方便,並對小共的線路進行檢查,做好應急處理的準備。並針對建設路小區住戶屋面漏水情況,到各住戶家去實地查看核實,就具體情況制定出維修方案,切實做到了便民利民。周到細緻的為民服務工作贏得了廣大業主的一致好評,得到了廣泛的民眾支持,各項工作也能有條不紊地陸續展開。
(三)領導重視,上下一心,超額完成本職工作
20xx年市今年創建清潔小區,市各街道和社區配合市城管部門做好各小區的衛生檢查和督察工作,我們建設路基地是建設路社區的重點小區,領導相當重視,上半年月,街道和社區的領導及工作人員到我基地分兩次對小區內雜物和環境進行清理。在上級領導的支持和鼓勵下,20xx年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎上提高了工作積極性,完善了服務質量,改善了服務態度,儘可能地為業主們著想,使業主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下,全年物業部門沒有接到一起業主投訴事件。
此外,物業部門在完成計畫工作外,還協助其他部門爭做利好工作。例如,收費人員除了做本職工作外,還及時對社區流動人口進行登記,配合計生部門的安排工作對流動人口進行計生摸底,發現問題及時上報,保證了計生部門工作的有效展開。而會計報賬員也每月定期編制報表,力爭日清月結,賬款相符,並及時將財政情況向領導匯報,為部門增加經濟效益做好了參謀工作。內勤人員則不辭辛勞,一絲不苟地做好社區保潔工作,為廣大業主提供了舒適整潔的環境。
三、存在問題的主要分析
半年來,物業管理處雖然取得了一定的成績,但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在:
一是物業服務還很粗放,精細化服務不夠,執行標準不嚴謹,很多不經意的細節被忽略;延伸服務難有起色,沒有達到預期的效果,經濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
二是小區車輛停放和管理成難點和焦點,業主不滿情緒逐步顯露,刮車現象日趨增多,糾紛增多。
三是員工學習還很封閉,走出去見識學習、開闊視野的機會少,使物業管理和服務上缺乏創新和活力。
學校教研室工作人員述職報告 篇3
尊敬的各位評審,同事們大家好!
第三季度在區域行銷部的正確領導和幫助下,本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告,請大家審查。
一、銷售和服務工作
首先,各指標完成情況:
(1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計畫的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計畫的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月電子結算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正確引導,獎懲分明,不斷創新。
(1)在貨源分配,結合上級“同級同量,按客戶需求組織貨源”的銷售政策,在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列,特美思系列實行同級同量,打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下,芙蓉後,黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量,儘量做好滿足客戶需求;
(2)為了確保月計畫的順利執行,在銷售過程中對客戶執行月計畫進行正確引導,在月協定供貨表製作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄,引導客戶每次做好進購記錄;針對平時個別暢銷煙(如雙喜系列)客戶亂報瞎報需求量情況,積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1-3級(8次),4-5級4次平均數合理報煙;通過打電話提前告知客戶次日捲菸投放量,並要求客戶按投放量進行報煙;
(3)本季度重點培育品牌完成情況非常理想,主要離不開每月的《協定供貨執行措施》的嚴格執行,在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計畫的客戶進行獎勵(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶,做好公平,公開,並在每月派發給客戶的協定表上公布獎懲客戶名單,充分調動客戶的品牌培育積極性。
(4)當前捲菸銷售過程中,到存在的問題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報,使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上,取長補短大力推行“網路信息服務計畫”利用網路“電子郵件”給客戶傳送“捲菸日投放計畫表”來提高需求滿足率,並得到了部分客戶的大力支持,如某某鎮的某某,某某等20多個客戶表示積極參與,這項工作為今後半年的一項重點來抓,力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60%(35%)。
行銷服務:本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求,對轄區160戶新老零售進行優質,用心的客戶服務,並通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度,100%的明碼標價標籤覆蓋率,97%電子結算成功率,充分體現了客戶對我們服務工作的認可。
二、團隊建設
我們團隊有兩名優秀的組員,在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則,積極協助市場經理工作,按時按質,高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設,公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好,只有更好,我相信我們的團隊會越來越好。
三、學習創新
1、繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;
3、加強組織協調能力;
4、全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。
以上是我本季度的述職,不正之處請大家批評指正。謝謝。
學校教研室工作人員述職報告 篇4
20__年,國家局局長在全國菸草工作會議上提出,要把菸葉防過熱、捲菸上水平、稅利保增長作為主要任務。這充分表明了國家局對“捲菸上水平”工作的高度重視。“捲菸上水平”是行業當前以及今後一個時期的主要任務。為更好的實現我縣“捲菸上水平”,作為分中心主任,在實際工作中,我們將努力做到以下幾點。
一、抓網路建設,提升服務市場水平
我們將把增強網建軟實力作為“捲菸上水平”的主要抓手,注重做實網路基礎,提升網路質量,豐富網路內涵,充分發揮網路建設在菸草商業跨越式發展中的支撐作用。按照網建提升要求,努力使客戶經理把工作重點從客戶貨源信息、幫助客戶訂貨、進行櫃檯整理等工作上,轉變到提供市場信息、指導客戶經營、加強品牌培育,提高其自主經營的能力上來。把身子沉入市場,全面加強市場調查,多渠道、多角度地聽取零售戶和消費者的意見和心聲。在完善客戶信息,真實掌握市場需求、客戶需要的基礎上,建立健全市場反應機制,密切關注市場動態,準確進行市場預測。由客戶經理幫助零售客戶制定成長計畫,分類別、按專題、立項目,系統地解決客戶關心的問題。農村捲菸銷售網路建設是未來市場增長的潛力所在,我們將予以高度關注、實事求是地做農村零售客戶的服務指導工作。由於電話訂貨客戶訂貨時間受到制約,下一步,我們將加快推進網上訂貨,讓更多的客戶享受到網上訂貨的方便快捷服務。
二、抓績效考核,提升企業管理水平
堅持把基層管理與規範經營、管理創新和績效考核相結合,把嚴格規範擺在更加突出位置,運用信息化手段提升企業管理水平。繼續實行客戶經理市場拜訪簽到制、送貨員送貨交貨確認制,做到工作留痕跡,平時工作內容實現痕跡化。進一步加強績效考核,按照網建達標的內容,逐條逐項進行考核,統一尺度,統一獎懲,並將考核結果定期通報,直接參與工資績效分配。通過嚴格的績效考核,徹底改變少數客戶經理“狀態不佳”的狀況,不斷挖掘員工潛能,為企業多做貢獻。建立“能上能下”的用人機制,對抱有“不做實事,不出成績”、“不求有功但求無過”思想的員工,堅決做到“不換狀態就換人”。
三、抓品牌培育,提升捲菸經營水平
根據市場表現,採取針對性措施,努力提升品牌形象,增強品牌競爭實力,促進品牌持續發展。積極做好品牌宣傳促銷,充分發揮客戶經理和廣大零售客戶在品牌宣傳促銷方面的積極作用。對品牌的市場價格、社會庫存、上櫃情況、動銷情況等進行認真維護。目前,市場上緊俏捲菸供求不平衡的問題比較突出,客戶反映強烈,這不僅影響了客戶的正常銷售收入,同時也給假煙銷售製造了可乘之機。下一步,我們將加大品牌培育力度,建立完善的品牌培育機制,做到手中不但有“緊俏品牌”,更要有“替代品牌”。好的捲菸品牌的發展,需要好的服務品牌去推進、去帶動、去最佳化。要做到“捲菸上水平”,必須打造出適合自身特點的、好的服務品牌。我們將積極幫助客戶牢固樹立誠信、守法、規範、服務的經營理念,把客戶終端文化建設做深、做細、做紮實,努力提高品牌服務水平。
四、抓作風轉變,提升隊伍素質水平
實現“捲菸上水平”必須大力發揚“四要”良好作風。“狀態好、標準高”是實現“捲菸上水平”的前提。要求職工以更好的狀態、更高的標準投入工作,始終滿懷激情,牢記責任,嚴守紀律。把捲菸市場作為第一戰場,深入基層,加強調研,切實制定適合發展的好思路、好辦法,加快“捲菸上水平”的步伐;“節奏快、工作實”是實現“捲菸上水平”的基礎。充分發揮自身優勢,立足崗位,勤奮工作,從小事做起,從現在做起,既要注重過程,更要注重結果,找準影響和制約新平市場發展的主要問題和薄弱環節,制定切實可行的措施方案,增強工作的針對性和實效性。同時,對客戶經理進行品牌知識、培育技巧、能力提升等方面的培訓,把對品牌知識的應知應會作為客戶經理素質提升的重點環節。通過學習、思考、對比、分析、借鑑、創新,有效提高服務客戶、培育品牌的能力和水平,使客戶經理以更好的精神狀態、飽滿的工作熱情、良好的工作作風、熟練的銷售技能、全身心地投入到客戶終端建設中。
五、抓專銷聯動,提升市場流通水平
利用專銷聯動單加強與專賣管理部門溝通,把好市場監管關,淨化市場環境。每月對重點品牌市場管理情況進行有針對性的分析,並提出針對品牌培育、貨源投放的合理化建議,努力營造零售客戶滿意的公平競爭環境,消費者滿意的安全消費環境。同時,加強市場監管,引導客戶規範經營,保證零售指導價格的切實執行。利用自律小組約束客戶穩價銷售捲菸。從市場情況看,捲菸包價到位的情況比較理想,但消費者更多的是買條煙,而條價存在波動。通過約束客戶穩價銷售捲菸,積極從薄利多銷向穩價增效轉變,不斷提高盈利水平。
總之,我們將按照這次會議的要求,牢固樹立“與客戶共創成功”的服務理念,多站在客戶的角度,想客戶所想,急客戶所急,不斷探索服務滿意的服務方式、提高服務標準、改善服務質量,力促捲菸上水平,實現菸草行業更高水平的發展,努力推動我縣捲菸行銷工作再上一個新台階,為國民經濟平穩較快發展做出新的更大貢獻。
學校教研室工作人員述職報告 篇5
轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關係很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這裡讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這裡做個述職:
在我們這個服務行業里看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛鍊,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
20xx年,在即將開始的工作中,我要總結XX年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢我在心中也是反覆思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。
所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,乾一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。
述職人:
x年xx月xx日
學校教研室工作人員述職報告 篇6
xx年1月,遵照組織安排,我開始擔任醫務科科長職務,主抓醫務管理全面工作。xx年來,我在集團和院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室幹部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫療護理質量,保障醫療安全
醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中,醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫療工作制度,形成醫療工作制度彙編,讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;並建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細緻的綜合考評,並將考評結果與獎金考核掛鈎,及時發現問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核,由各業務科室對階段工作進行總結,對下步工作作出布署。年初,醫務科參考醫院的總體考核細則、病曆書寫規範及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,並強調考核質量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。並於今年5月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束後嚴格每月的業務例會,在會上對工作中發現的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂並下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規範,確保病案的書寫質量;制訂了42種臨床服務路徑,規範了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。
工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系,按集團內審的要求並結合我院的實際情況考核醫療、護理質量,注重職業素質教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書的書寫要求科學、規範簡要,規範了醫患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求,發現問題及時溝通解決,並把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病曆書寫競賽和處方質量評比,並對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨於規範化。
(二)、重視業務學習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術優勢
年初醫務科就制定了全年的業務培訓計畫,並按部就班組織全院業務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體製作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分,年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計畫每季度進行了一次業務考試,通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。並於12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務人員進行了一次心肺復甦技術培訓和練兵,廣大醫務人員積極回響,學習熱情高漲,達到預期效果。年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目,並有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程式和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓,並制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務人員儘早地熟悉醫院的工作環境,並為以後的醫療護理工作打下堅實的基礎。
(三)、重視體檢工作,紮實作好體檢服務,樹立醫院良好形象
今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業健康體檢工作,醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,並於今年7月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關資質後的近三個月時間裡,根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的採油二廠、採油四廠、採油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節等方面作了很細緻的布置工作,整個服務過程中注重服務質量和醫療質量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。
(四)抓好社區衛生服務,實施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程,以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個科室的醫生先後入駐到採油二廠的第三作業區和第四作業區,並且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。並為礦區職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年,醫院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000餘名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。
(五)、積極推進“基礎服務年”活動,紮實基礎工作,推進整體水平。
醫院以護理工作為引領,於4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關係零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規範了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術套用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強幹事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今後的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象
1、強化服務意識,轉變工作作風。變被動為主動,變催著乾為搶著乾。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實幹精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。
4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學習,努力提高業務知識和管理水平
多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而了解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網路查找並學習管理方面的知識和理念,並開通了自己的網路部落格,與同道在網路進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每周學習計畫,保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗,紮實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對於今年在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
學校教研室工作人員述職報告 篇7
一、勤動手勤動腳
盔公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼 職寒暑假也到公司參加實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊乾自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力,想儘可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內心一直都有強烈的危機感,平日裡不管是工作還是學習也更加努力。公司處於成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
二、虛心求教,學習工作相關的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度,通過同事的介紹,公司內部的資料,以及上網查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長,學習這些內容對我來說還算上遊刃有餘。
三、勤思考,理論聯繫實際
之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現在終於有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什麼領導會這么做,這么做的原因是什麼,以後我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯繫起來,收穫豐富而又深刻。
四、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,尤其以後拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發展更多客戶。
五、今後的工作計畫
因為自己現在的能力水平、性格特點及未來的職業規劃,選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對銷售與行銷相關知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心裡有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,提高完善自己,並且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
學校教研室工作人員述職報告 篇8
根據有關要求,現將我一年來在政治理論學習、履行職責、廉潔自律等方面的情況作如下述職。
一、 加強學習,堅定理想信念
注重政治理論學習。我重點學習了黨的xx大、xx屆三中全會、《黨章》、省委十一屆四次全會等會議精神、中央和省委關於作風建設有關規定、國資監管業務以及有關政策法規等。認真做好讀書筆記、全年撰寫了五篇學習心得體會文章,在委黨委中心組學習上進行了兩次專題發言。
在思想上、行動上與黨中央、省委保持高度一致。堅定政治理想信念,堅決履行好職責,堅決維護好班子的團結。把思想統一到發展上,把心思集中在發展上,把力量凝聚到發展上。加強理想信念,堅持共產黨人的精神追求,堅決反對“四風”。加強黨性鍛鍊,轉變作風,堅持“五去五求”。對工作認真負責。關心同志、團結同志一道工作。堅持原則,遵守組織紀律。
通過學習有關精神,思想認識上有了進一步的提高。做到永不動搖理想信念,永不脫離民眾,永遠遵守黨的政治紀律,毫不動搖地抓好機關組織建設、作風建設、黨員隊伍、幹部隊伍和人才隊伍建設,將組織優勢轉化為推動科學發展的政治優勢。
二、 履行職責,求真務實幹工作
年初,我們研究制定下發了《委機關黨建工作要點》,今年委機關黨建工作的主要思路是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以加強黨的民眾路線教育實踐活動為重點,緊緊圍繞“兩加一推”、“五個一百”等目標,以進一步轉變機關作風、服務國資監管中心為著力點,以黨的民眾路線教育實踐活動和“十破十立”解放思想大討論等為主要抓手,不斷提高委機關黨的建設科學化水平,為推動國企又好又快發展提供堅強的組織保證。認真履行機關黨建第一責任人的職責,採取多種措施確保機關黨建責任目標的落實。
一年來,在省直工委和委黨委的領導下,我們“以堅定理想信念為重點,突出抓好理論武裝;以強化宗旨為核心,深入開展黨性教育;以作風建設為抓手,努力提高辦事效率。我主要抓了以下工作:
一是組織委機關全體黨員幹部職工認真學習貫徹黨的xx大、xx屆三中全會、省十一屆四次全會等有關精神、中央和省委關於作風建設有關規定、中央《關於加強新形勢下發展黨員和黨員管理工作的意見》精神等。
二是根據黨委要求,組織開展委機關“黨的民眾路線教育實踐活動”、“解放思想,十破十立”大討論、機關作風教育整頓等活動。作為活動領導小組副組長,在黨委的領導下,組織督促制定活動方案,認真完成各階段規定動作。按要求認真完成了黨委專題民主生活會、黨支部專題組織生活會有關工作。認真撰寫對照檢查材料,在有關會議上,積極大膽開展了批評與自我批評。
為抓好整改工作,我親自執筆起草了《委機關幹部職工考勤制度》(已下發),組織起草下發了《關於委機關處級領導幹部年度考評制度》、《委機關公務員年度考核辦法(試行)》等,進一步推動機關作風、黨員隊伍建設。委機關的民眾路線教育活動最後被省委督導組評為“好”的等次。三是大力加強委機關組織建設。緊緊依靠機關黨委及各支部委員一道工作,認真貫徹落實《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》、黔黨發【20xx】28號、黔組通【20xx】67號等檔案精神,落實機關黨建工作機構、人員、工作經費和活動場地。用好《委機關黨員激勵、關懷、幫扶基金》。認真貫徹民主集中制,大力加強機關黨組織的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設。大膽管理。
6-7月,組織完成了機關黨委、機關紀委、機關黨支部和青工委的換屆工作,對新任黨務工作人員進行履職業務培訓。12月24日,按省直工委的有關要求組織委機關各黨支部書記進行會議述職並進行點評。四是為基層服務。倡導務實作風,我經常帶隊深入基層按要求開展工作,堅持“問需於民、問計於民”,搞好“講訪幫促”活動。注重維護國資委的形象,代表我委為基層民眾辦實事、解難事,協助開展“同步小康駐村”工作,深入到我委掛幫的福泉市谷汪鄉馬龍井村進行實地調研,併到有關部門反映情況,為該村爭取到“一事一議”修路經費150萬元;在掛幫企業時幫助省煤礦設計院解決困擾其多年的有關資質問題等等,受到基層的歡迎。
四是加大了委機關建設學習型黨組織的力度,開展“學習xx大,十破十立”理論研討活動,機關工會建起了“委機關職工書屋”,給每個黨員發放學習購書卡,進一步提高廣大黨員幹部職工推動發展的能力和服務水平。五是大力加強委機關反腐倡廉建設。組織委機關職工收看警示片、學習中央和省的有關規定和反腐有關案例、委主要領導給黨員上廉政黨課等,讓大家警鐘長鳴,我委從未收到這方面的舉報。六是抓好機關目標管理,按機關作風整頓的有關要求,首次在委機關開展了目標二級考評工作,打破分配“大鍋飯”,分出等次。
20xx年,委機關黨委榮獲貴州省直工委20xx-20xx“五好”基層黨組織。
三、 廉潔自律,增強拒腐防變的能力
認真學習貫徹中央八項規定和省委十項規定等精神,認真貫徹歷行節約等精神。加強道德修養,加強黨性鍛鍊,端正人格品行,做到防微杜漸,警鐘長鳴;自覺接受監督。做到慎獨。通過認真對照檢查,沒有違反有關的規定。
四、 主要不足及下一步打算
一是有時對工作要求太急。二是在關心民眾方面,做深入細緻的思想工作還不夠。
今後,我要加強學習,努力工作,認真整改在黨的民眾路線教育活動中查找出的問題,更加堅定理想信念,進一步搞好服務。大膽創新,把組織優勢更好地轉化為推動科學發展、全面深化改革的優勢。
學校教研室工作人員述職報告 篇9
尊敬的各位評審,同事們,大家好!
抽菸是有害身體的,可是很多人雖然知道抽菸不好,但還是在抽菸,這是很不好的,不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽菸,我們只有不斷的加大稅收和提高香菸的價格來實現我們的目的。
每一個季度我們菸草局都會有新的工作報告,這已經形成一個慣例了。第三季度在區域行銷部的正確領導和幫助下,本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告,請大家審查。
一、銷售和服務工作
首先,各指標完成情況:
(1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計畫的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計畫的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月電子結算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正確引導,獎懲分明,不斷創新。
1、在貨源分配,結合上級“同級同量,按客戶需求組織貨源”的銷售政策,在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列,特美思系列實行同級同量,打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下,芙蓉後,黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量,儘量做好滿足客戶需求;
2、當前捲菸銷售過程中,到存在的問題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報,使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上,取長補短大力推行“網路信息服務計畫”利用網路“電子郵件”給客戶傳送“捲菸日投放計畫表”來提高需求滿足率,並得到了部分客戶的大力支持,這項工作為今後半年的一項重點來抓,力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60%。
3、為了確保月計畫的順利執行,在銷售過程中對客戶執行月計畫進行正確引導,在月協定供貨表製作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄,引導客戶每次做好進購記錄;針對平時個別暢銷煙(如雙喜系列)客戶亂報瞎報需求量情況,積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1-3級(8次),4-5級4次平均數合理報煙;通過打電話提前告知客戶次日捲菸投放量,並要求客戶按投放量進行報煙;
4、本季度重點培育品牌完成情況非常理想,主要離不開每月的《協定供貨執行措施》的嚴格執行,在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計畫的客戶進行獎勵(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶,做好公平,公開,並在每月派發給客戶的協定表上公布獎懲客戶名單,充分調動客戶的品牌培育積極性。
行銷服務:本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求,對轄區160戶新老零售進行優質,用心的客戶服務,並通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度,100%的明碼標價標籤覆蓋率,97%電子結算成功率,充分體現了客戶對我們服務工作的認可。
二、團隊建設
我們團隊有兩名優秀的組員,在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則,積極協助市場經理工作,按時按質,高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設,公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好,只有更好,我相信我們的團隊會越來越好。
三、學習創新
1、繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;
2、全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。
3、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;
4、加強組織協調能力;
以上是我本季度的述職,不正之處請大家批評指正。
以後我們的工作還要繼續,加大我們的宣傳力度也是很重要的,將我們的菸草公司的廣告和聲譽做出去。可是我們宣傳吸菸有害的力度一點也不能小,這是關乎到我們的社會健康的問題的。
今後我們的社會安定與否,我相信我們禁菸的力度有多大有很大的關係,所以我們的工作時刻也不能放鬆,建設有中國特色的社會主義現代化和諧小康社會是我們每個人都應該進到的責任,我相信我們能夠做得到。
學校教研室工作人員述職報告 篇10
**年,在市委、市政府的正確領導下,在市人大常委會的監督支持下,市交通運輸局黨委一班人團結和帶領系統廣大幹部職工,緊緊圍繞“全面達小康、開啟新征程”的總體目標,以實施交通“十項重點工程”、“十件為民實事”為抓手,牢牢把握“好中求快、又好又快”的新要求,秉承“為民、務實、高效、一流”的工作理念,以水杉精神為引領,堅持工程建設爭地位,改善民生盡責任,強化管理樹形象,理清思路謀發展,凝心聚力破難題,真抓實幹爭一流,高點定位,攻堅克難,奮發進取,實現了交通運輸事業在較高平台上的穩步跨越,為我市開啟全面達小康新征程提供了堅強的交通運輸保障。
下面,根據市委組織部的安排,我代表市交通運輸局作**年述職述德述廉述法報告,請予評議。
一、**年交通運輸工作進展情況
(一)加快水陸交通基礎設施建設,增強交通運輸供給能力。
**年,是我市交通運輸發展及其重要的一年,建設規模之大、項目開工之多、資金投入之巨,都是前所未有的。面對繁重的任務和巨大的資金缺口,局黨委一班人堅持以寬廣的視野謀劃未來,以創新的思路破解難題,以務實的舉措加快發展,確立了“徐州一流、全省領先”的目標定位,加快推進“交通雙十工程”為重點的交通基礎設施建設,全年投資6.9億元,實施三大類20項重點工程和實事項目,完成交通基礎設施建設投資5.6億元,除了政策性因素推遲實施外,全面完成年度計畫。
在幹線公路建設上,全長24.7公里,投資8.5億元的270省道邳州東南繞城公路啟動拆遷、清障工作,**年開工建設。該項目連線323省道與250省道,建成後將形成全長52.2公里的城市大外環,極大地拓展城市發展空間;總投資2.4億元的張樓運河特大橋完成總工程量的40%;計畫投資9800萬元的250與251省道連線線工程,列入省幹線公路建設計畫;投資1200萬元完成了250省道收費站的易址重建。在水運設施建設上,全市人民關注的邳州港搬遷工程預計一期投資30億元,是迄今為止我市交通基礎設施單體投資規模最大的項目。目前前期工作順利推進,今年正式啟動施工。該工程的建設,將拉開我市城區西部大開發的序幕。
運河水上船舶服務區投資1億元,目前一期護岸工程完工,二期房建工程開始施工,明年7月份投入使用,將成為徐州市內河上第一座水上船舶服務區。投資20xx萬元的張樓運河段面水質達標排放整治工程全部告竣。在城市道路建設上,投資1.2億元的循環產業園“四路一橋”、南京路、遼河路改造提升工程和世紀大道東延六保河以東段全面建成通車。
面對繁重的建設任務,特別是建設資金極度緊張、項目審批異常艱難的實際,局黨委一班人創新思維,積極作為,全力破解難題。一是千方百計籌集建設資金,積極構建融資平台,努力實現融資多元化。先後與中交集團、中鐵建十六局、二十二局、隧道工程局等上市公司洽談合作意向;與民生銀行、工商銀行、中化集團遠東宏信融資租賃公司等多家金融機構、融資公司開展對接,全年實現契約融資2億元,到位1億元。二是圍繞邳州港搬遷、邳州東南繞城公路等重大項目,加強與省和國家有關部門的溝通協調,明確時限和節點,全力推進項目審批和資金落實。邳州港搬遷前期工作正有序推進,東南繞城公路開工在即,爭取上級投資2億元。三是堅持重點工程重大抓,切實加強工程管理,以創建交通工程品牌為抓手,科學安排施工計畫,強化組織調度,確保工程質量和安全。
(二)加強公路養護和運輸管理,提升交通運輸服務保障能力。
始終堅持建設是發展、養護管理是可持續發展的理念,圍繞“國檢”奪冠目標,把養護管理作為鞏固公路建設成果,保障公路安全暢通,實現交通可持續發展的重要保障,不斷完善養護管理機制,加大養護管理投入,不斷提高公路路網結構和管養水平。去年以來,先後投資1.6億元實施了幹線公路大修養護、農村路橋建設改造、公路安全保障和文明樣板路創建工程。完成了310國道鐵富至艾山西10公里大修改造、250省道官湖-城區段安保工程5公里、縣道210燕汴線安保工程樣板路9.8公里,251省道劉山船閘二線橋危橋改造工程啟動,新建農村公路41.34公里、改造農村橋樑54座,對全市所有農村公路實施了安全保障工程。目前,全市公路通車裡程突破3000公里,幹線公路的好路率達到98%,農村公路的好路率達到78%。在去年11月全國幹線公路養護管理大檢查中,我市被檢路段以零扣分順利通過了“國檢”,繼續在徐州市衛冕第一。
研究制定進一步促進道路運輸業健康發展的政策措施,加大節能減排力度,確保道路運輸業持續增長。全市共有貨運經營業戶14448戶,貨車17589輛113945噸,淘汰各種耗能高車輛260多輛;規模以上貨運企業(100輛車以上)完成貨運量468萬噸,貨物周轉量完成143340萬噸公里。新增及更新客運班車41輛,更新計程車82輛。全市客運量434萬人次,客運周轉量為21103萬人/公里,同比分別增長3.1%、11%。加快城市公交和農村客運通達工程建設,新上了10台新型環保公車,新建站台33座,建設農村客運站1座,官湖、鐵富等5箇中心鎮和車夫山、議堂鎮全面開通了鎮村公交,城區3家客運站與農村4家客運站實現了聯網售票,為城鄉民眾安全便捷出行創造了良好的環境。
(三)加強道路和水路市場監管,保障交通行業健康穩定發展。
去年以來,我們緊緊圍繞全市社會和諧穩定大局,突出城市客運出租、道路超限超載運輸、水上運輸安全等重點,不斷加大行業監管力度,努力打造人暢其行、貨暢其流、高效安全的城鄉一體化交通運輸服務環境。
——在客運出租公交市場整治上,從4月份起,我局聯合公安等部門,先後組織開展了城市出租、公交班車等客運市場專項整治活動。截至12月底,共檢查計程車6000餘輛次,查處1540輛次,已處罰處理車輛1375輛次,處理各類計程車乘客投訴500多起;查處公車各類違規案件134起,停運6台,限期整改18台,辭退綜合素質不達標駕駛員2名。此外,多次組織開展了道路客運市場、貨運配載業、汽車維修業、駕培市場等專項整治活動,取得良好成效。持續有效的治理,推動了我市客運市場的規範、有序、健康、穩定發展。
——在公路超限超載運輸治理上,以“一號行動”、“百日會戰”為契機,對道路超限超載運輸開展集中治理行動。全年共出動執法人員8600餘人次,檢查車輛1442輛,其中超限車輛1340輛,卸駁載車輛1016輛,卸駁載貨物19990噸,切割車輛235輛。經過集中整治,道路超限超載運輸行為得到有效遏制,實現了道路超限超載率控制在4%目標。
——在水路運輸行業安全管理上,先後組織開展了“三超一無”、水上加油站點、渡口渡船等專項整治活動,查處“三超一無”船舶20xx艘次,安裝船名牌349個,對轄區13道渡口進行了逐一排查,消除了1處渡口安全隱患,查處了18家水上非法加油站點。開展了內河港口建設和經營專項整治活動,對5家違規港口碼頭、19個非法占用岸線經營的黃沙站點下達了停止違建和經營通知書,規範了港口建設和經營市場秩序。
(四)加強黨風廉政和交通隊伍建設,努力實現“四個一流”目標。
圍繞“徐州一流、全省領先”的目標定位,以黨建基礎建設年、百姓辦事零障礙工程、交通五項執法行動、崗位法規一口清、基層執法評議、執法練兵比武等活動為載體,全面加強交通黨建、政風行風和廉政建設,不斷提升幹部隊伍建設的整體素質,全力打造作風一流、服務一流、素質一流、業績一流的交通運輸隊伍,努力推動交通運輸各項工作提速增效、爭先進位。去年以來,我局先後榮獲各級表彰獎勵20多項。市運管所被命名為全省交通運輸系統創先爭優示範點,成為徐州市唯一獲此殊榮的單位;市交通運輸局黨委被授予徐州市創先爭優先進基層黨組織、徐州市優秀公務員先進集體,局及所屬14家單位分別被表彰命名為邳州市文明行業和文明單位。
一是抓教育。以開展百姓辦事零障礙作風整頓、交通運輸五項執法行動、廉政建設“兩個習慣”等活動為契機,加大對交通運輸幹部隊伍的教育力度,先後舉辦2次預防職務犯罪警示教育活動報告會,組織執法人員參觀了看守所,開展了“兩個習慣”徵文活動,引導系統幹部守好法律、政策和道德三條底線,從思想上築牢反腐倡廉的堅固防線。此外,充分利用“法規宣傳月”、“廣場宣傳日”等有效形式,加大對新出台、新修訂的交通法律法規的教育力度,將常用法律法規進行梳理,編成教材供系統幹部職工學習,全面加強系統幹部職工學法用法的意識,提升執法人員規範執法水平,全年組織2次執法人員進行行政強制法考試,多次開展“崗位法規一口清”、執法比武大練兵等活動,取得良好成效。
二是抓制度。在廉政建設上,建立了依法科學民主決策、領導幹部廉潔自律以及機關幹部廉政檔案等多項制度;針對交通建設領域,不斷完善重大事項審批程式,實行政務公開,增加公開、透明度;嚴格執行招投標制、工程監理制、重點工程紀檢監察派駐制;嚴格執行財務管理制度,重點加強預算管理、專項資金管理、機關行政經費管理、固定資產管理以及農村公路建設財務管理。
全體領導成員帶頭遵守廉政建設有關規定,面對今年投資近7個億的交通建設項目,局黨委成員沒有一個人在工程招投標中打電話、寫條子,沒搞一項人情工程,沒有發生一起違法違紀案例,從而保證了所有建設項目既是優質工程,又是廉政工程。在作風建設上,健全和完善首問責任制、限時辦結制、AB角工作制、服務承諾制和責任追究制等多項制度,出台了《交通執法人員違紀處理辦法》、《執法車輛使用管理規定》,堅持按制度管人、用制度規範人。
三是抓監督。切實加大對各項管理制度落實和權力運行情況的監督檢查力度,建立了對工程質量、安全和執法環節的明察暗訪制度,對出現的問題實行每月定期通報,及時查處,限期整改。同時暢通監督渠道,通過走進行風熱線、設立政風行風監督信箱、網上投訴熱線、開展基層執法評議等形式,廣泛接受社會監督。今年以來,共回復網上書記市長直通車、網路發言人、12345政風熱線、96196行業熱線等意見、建議、投訴等300多件;處理各類違紀違規問題4起。此外,注重加強與人大、政協的聯繫,多次向市人大常委會和政協委員會匯報重要工作,主動邀請人大代表、政協委員檢查、指導、監督重點工程建設。目前對69件涉及交通的建議和提案,已全部按照要求辦結,辦理滿意率100%,受到了市人大、市政協和人民民眾的普遍好評。
四是抓宣傳。堅持正確的輿論導向,緊扣交通發展主題,展示交通發展成就,擴大行業影響力和知名度。全年在各級新聞媒體發稿近20xx篇,其中省級及以上媒體500餘篇,出版《邳州日報》交通專版11期,製作交通專題片4期。這些報導全方位地展現了交通運輸跨越發展、進位爭先的新成就、新氣象、新風貌,凝聚了人心,鼓舞了士氣,擴大了影響,樹立了形象。
二、**年主要工作
一年來,在班子成員和交通幹部職工的共同努力下,交通各項工作在原有的平台上取得了新的進展。但對照市委、市政府的要求還存在不少問題和薄弱環節,比如:有些項目因為拆遷清障等原因導致不能及時開工,工期一拖再拖;城市客運出租市場雖然開展了多次專項整治,但違規行為仍然時有發生等等。對此,在新的一年裡,我們將按照“高點定位、拉開框架”的總體思路,立足穩中求進、好中求快、創新發展、民生為先,全力推進邳州交通運輸的安全發展、高效發展、協調發展、創新發展。
**年計畫投資13億元,實施10項交通重點工程和10項交通民生工程。在工作推進中,市交通運輸局將以貫徹落實黨的xx大精神為動力,緊緊圍繞科學發展主題和加快轉變發展方式主線,大力弘揚水杉精神,樹立敢於擔當、勇於負責的責任意識,發揚主動作為、敢做善成的敬業精神,提高“善操作、會落實、能創新”的過硬本領,全力推進交通運輸工作在較高的平台上更好更快發展,為邳州建設更高水平上的小康社會提供堅強的交通運輸支撐。
一是推進交通基礎設施建設。要加強領導和協調,落實工作責任,全程跟蹤,針對工程建設中的清障、融資、質量、安全等難點問題,進一步細化工作責任,明確時間節點,加強調度督查,嚴把工程質量,全力攻堅克難,保證各項重點工程按序時進度順利推進。
二是突出抓好資金籌措工作。交通要發展,資金是保障。今年交通基礎設施建設投資投資將再創歷史新高,資金壓力極大。為此,我們將充分利用交通投融資平台,整合現有交通資源,發揮交通投融資機構功能,拓展多元融資渠道,積極向上爭取資金,確保工程建設順利實施。
三是破解運輸市場管理難題。堅持以強化監管為重點,通過規範執法、強化宣傳、部門聯動等形式,重點解決計程車、公車的服務質量問題,對民眾關注的非法經營的計程車、超限超載運輸等熱點問題,持續保持嚴打的高壓態勢,探索長效管理機制,努力實現運輸市場秩序的根本好轉,為民眾出行提供安全有序、優質高效的服務。
四是加強交通管理隊伍建設。堅持以提高素質為根本,建設強有力的領導班子,著力提升領導科學發展、應對複雜局面、駕馭工作全局的能力。大力實施人才強交戰略,加快推進人才工作體制機制創新,以培養和吸引行業高層次、高技能人才為重點,加大引進、培養和開發力度,努力造就一支素質優良、門類齊全、結構合理的人才隊伍。
五是加強交通政風行風建設。以黨的xx大精神為指導,緊緊圍繞市委的工作部署和要求,結合交通運輸工作實際,以創建“三型機關”活動為載體,著力加強思想、組織和作風建設,加強幹部隊伍作風培養,努力營造幹事創業、風清氣正的氛圍,為促進全局中心任務的完成提供強有力的政治、思想和組織保證。
站在**年新的起點上,我們交通運輸部門將不負政府重託,不負民眾期望,在黨的xx大精神的指導下,在市委、市政府的領導下,再接再厲,銳意進取,求真務實,紮實工作,保持追趕跨越的激情,夯實加快發展的舉措,加快交通運輸基本現代化建設,為邳州開啟基本現代化新征程提供強有力的交通支撐。
述職人:
20xx年xx月xx日
學校教研室工作人員述職報告 篇11
一年來,在醫院領導下,我立足崗位、紮實工作、努力進取、奮力拚搏,圓滿完成工作任務,順利實現工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當好助手,抓好管理,搞好優質服務
進取參與醫院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,製作對標平面圖,物品統計、歸類、建檔;書寫醫療質量管理文字,製作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協助解決問題。強化業務學習,提高服務技術,參加業務培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,進取參加"診療服務小分隊",解決醫療難題;深入職工服務,回答醫療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務,實現了"三個及時"。執行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節儉開始,養成勤儉節儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規範禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養,創禮貌科室,爭優秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發放,實現"雙零"和節能降耗目標
執行消毒工作制度,全年醫療物品消毒率到達100%,實現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續實行"舊物回收,廢物利用"制度。
三、做好數據統計、工資審批和票據保管工作
及時統計經營數據,進取參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結果,執行財務管理制度,如實上交經營金額,執行票據管理制度,做好票據發放和回收工作。堅持工傷網報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結算,及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
四、加強政治學習,提高廉潔自律本事,增強職業道德修養
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,行動上,與醫院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發,廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,進取化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩定和諧團體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現安全穩定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構成了安全防範體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區域實施紅外線監控,對辦公部門配置滅火器,構成了"自保,互保,聯保"體系。
學校教研室工作人員述職報告 篇12
尊敬的領導:
我是__分公司銷售總監,主要職責是抓好__分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新行銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進行銷工作按計畫有序有效執行。下面,簡要匯報如下:
一、加強學習,增強做好行銷工作的動力
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。
二、務實重乾,認真執行公司發展行銷計畫
經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之後,我就著力落實上級工作部署。確立行銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,根據上級下達的各類行銷目標計畫,結合各片區經營情況,做到對行銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售後售中服務。根據工作的開展,對行銷指標、行銷效果進行及時科學評估,逐步完善行銷手段,到達了改善行銷績效的效果。
三、忘我工作,經受考驗和鍛鍊
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發展進步,市場合作業務從無到有,經濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規範管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業務規範化發展,調動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業奉獻,為__部業務健康發展提供了組織保障。工作中,我率先垂範,發揮模範帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯繫客戶、服務客戶、發展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協調,解決問題,營造了良好的工作環境,促進了大家團結共事,為公司各項工作發展盡職盡責。
四、存在的主要問題
我分公司在發展行銷方面所做的市場調研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優勢是價格要略高於其他分公司,劣勢是從集團沒有採到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個__市場與其他公司也不一樣的是,屬於我們分公司經營的只有__地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商,所有的經銷商都是分公司自己開發,的也就是說別的市場沒有內部競爭,我分公司就只能經營集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題,需要我們引起注意並在以後的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將藉助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中民眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保行銷工作開創新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月__日
學校教研室工作人員述職報告 篇13
在局工會、領導的信任關懷下,我非常榮幸,成為××年鐵路局的職工代表,作為一名基層的職工代表,深感這是一種榮譽,是一種動力,更是一種責任,要用寬闊的胸懷,真心、愛心和熱心關心人、愛護人、幫助人,才能真正履行一名職工代表應盡的職責,才能凝聚職工的向心力,才能調動職工的積極性,才能不辜負職工的期望,在此,我就一年來的工作向各位領導匯報,請予審議:
一、盡職盡責做好本職工作,發揮職工代表的職能作用
一年來,我按照崗位要求和工作目標,認真履行自己的職責,積極探索新形勢下的工作方法和工作規律,努力完成上級領導交給我們的各項工作任務。竭力使自己的工作令黨滿意,令人民滿意,令組織滿意。工作中,首先對自己的工作認真負責,積極帶領班組全體職工保質保量的完成上級安排的生產任務,堅持每天工作在生產第一線,在班組中起到模範帶頭作用。作為班長,又是技師。在班組的日常工作中,能堅持標準,嚴把質量關,合理安排勞力,充分調動職工的生產積極性。全年全體班組成員在生產中無任何違章違紀現象,確保了行車和人身安全。對日常工作中出現的問題,經常組織課題討論,進行技術攻關,並能將自己所掌握的各項技能無保留的傳授給班組職工,提升班組的整體素質。
職工隊伍是否穩定直接影響到班組各項安全生產任務的完成,所以我經常與職工聊天,了解職工的思想狀態,傾聽他們的心聲,加強安全教育、法律知識教育、職工道德教育,特別是針對我所在班組周邊環境的情況,管好自己的人,看好自己的門,對個別思想活躍的職工進行重點監護,堅持後進職工的幫教、轉化活動,積極化解各種不穩定因素,關心職工生活。
二、切實履行代表的各項職責,密切聯繫職工,反應職工的心聲,力爭做合格的職工代表
職工代表是段領導與廣大職工之間聯繫的橋樑,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表要真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加段職代會期間,我認真聽取報告,仔細領會檔案精神,不遺餘力的反映廣大職工的心聲。回到工作地點後,我會迅速向其他職工傳達段職代會的精神,將新的政策、新的形勢帶到一線,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態。大會期間,積極提出議案和建議;閉會期間,長期工作在施工一線,了解反映職工們的心聲和訴求。
加強對工程施工和綜合管理等方面工作的監督,以保障廣大職工的合法權益,防止的滋生,促進段領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表工務段全體職工對段領導班子、執行機構的監督,是直接的監督,這種監督不可缺少。
職工們選舉我們做代表,是對我們的信任,並寄託了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和願望。作為一名職工代表,在思想上有著堅定的民眾觀念,相信和依靠民眾,不斷保持和一線職工們的密切聯繫,虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照工務段的政策和規定,努力去維護他們的`正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究,了解基層民意的好機會、好方法之一,有利自己行使職權、履行義務,真正反映民意。平時密切聯繫民眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸民眾,不怕聽民眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神聖職責。
作為一名職工代表,依照代表法的規定履行職責,牢固樹立接受廣大職工監督的觀念,自覺、主動地接受廣大職工的監督。這樣,對密切與民眾的聯繫有很大好處。我們理解,主動要求並得到職工的監督,可以幫助自己防止發生違法違紀錯誤,也可及時改正自己的缺點錯誤。
三、存在的缺點與不足
作為職工代表的時間還不長,經驗不足,在工作中,在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高,平時由於放鬆的對自己的要求,忙於工作,疏於學習。其次是自身素質有待進一步提高,沒能充分發揮一名職工代表的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習檔案多,對工務段發展獻言獻策少。
四、今後努力方向
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模範地遵守法律的各項管理規定。要多學習管理、法律等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會工務段的檔案精神,為我段的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
學校教研室工作人員述職報告 篇14
一、適應崗位變化,完成工作角色定位。
根據組織的安排,我於今年2月上任區審計局局長職務,從副職到正職,從財政戰線轉向審計戰線,雖然同為財務工作,但一個是執行者,一個是監督者,從定位到操作都有很大轉變。到位以來,重中之重就是要制定工作方針與計畫。堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的方針,抓住六條主線,開展六項監督,建立“三維一體”的審計架構,科學的制定全年審計工作計畫。
即以預算編制和執行情況為主線,開展財政審計監督;以規範領導幹部執政行為為主線,實施經濟責任審計監督;以服務區域建設為主線,關口前移做好政府投資審計監督;以完善財務管理為主線,強化基層審計監督;以民生政策為主線,加大行業審計監督;以促進審計改革為主線,主動接受社會監督。通過公開促規範,培訓提效能,從而在基層村社區、政府各職能部門、公共財政三個平面上,建立全覆蓋的審計“免疫體系”。工作計畫於5月提交政府常務會與區委常委會討論通過。
二、整合審計資源,發揮審計監督職能
(一)以預算編制和執行情況為主線,開展財政審計監督
財政同級審是審計每年的一個必選動作,今年我們的預算執行審計,抓住審計預算編制的公開與完整、預算批覆及時與合法,資金分配的公共與合理,追加預算的真實與規範四個重點,對預算執行的整體情況、財政資金的使用效益情況作出評價。並延伸到民政、衛生、社保基金等民生專項資金。關注政府性債務風險及全區財政安全運行情況,為區委、區政府制定巨觀調控政策提供參考,提出整改意見9條,審計工作取得了實效。我局已於6月中旬向區人大匯報“同級審”審計結果,也得到了人大常委們的支持與肯定。
(二)以規範領導幹部執政行為為主線,實施經濟責任審計監督
根據區委、區政府的工作安排以及受區委組織部的委託,我局在年將對包括區財政局、區人力資源和社會保障局、區城建局等在內的14個單位原負責人進行任期經濟責任審計。上已完成離任經濟責任審計12個,通過審計,我們基本認為財政運行情況良好,各單位負責人嚴格遵守各項廉潔自律規定,財務制度比較健全,各項經濟指標完成情況良好,但部分單位仍存在招待費超標、超限額支付現金、原始憑證不合規等問題,共提出審計整改意見30餘條,基本得到被審計單位的認可,並完全按我們的意見整改落實到位。事實上有很多單位非常歡迎我們審計的到來,大多數領導幹部都希望通過我們的審計提高財務管理效益。
(三)以服務區域建設為主線,做好政府投資審計監督
年上完成基本建設審計竣工決算項目48項,總送審金額7934萬元,審定金額6158萬元、核減金額1776萬元,核減率達到22%。開展項目跟蹤審計6項,分別為田林路一期、大湖重金屬污染綜合治理工程項目、銅霞路二期、秋瑾故居修復工程等等。我們通過招標委託具有相關資質及經驗的社會中介機構進行全過程跟蹤審計,由各社會中介機構派駐全國註冊造價工程師參與審計工作,每個項目安排2人常駐施工現場,負責日常的審計事務,現場審計人員如實填寫現場審計日記,審計日記涵蓋對施工現場的檢查情況,並針對現場進度情況拍照,每周匯總整理審計周報上報區長、指揮長審定,對於領導及時了解現場情況起到非常好的效果。
(四)以完善財務管理為主線,強化基層審計監督
為規範社區和村級財務核算、提高基層經濟管理水平服務,今年上以來,我們安排對轄區內5個村、3社區進行審計,此項審計工作在5月份集中進點,六月底全面完成現場審計工作,從審計各項收支的真實、合法和效益性,以及基層組織主要負責人遵守廉政紀律和財經紀律情況入手,加強宣傳財務審計知識,並藉助市委黨校這個高規格的幹部培訓平台,舉辦全區村、社區負責人及財務人員培訓班,旨在多講解、多培訓、多服務,從而為推進基層黨風廉政建設,維護轄區“大開發、大建設、大發展”的良好局面保駕護航。同時邀請村長、書記座談,主動協調,將問題消滅在萌芽狀態,對規範村級財務管理起到了很好的作用。
三、創新審計體制,完善審計工作模式
(一)健全竣工決算審計制度
改變以往只出具定案表的形式,關注真實性的同時,更加關注程式的合法性以及財務收支的合規性,出具《工程結算定案表》、《項目竣工決算審計報告書》或《項目跟蹤審計報告書》,全面反映項目真實性、完整性、合法性的審查情況,以及財務收支存在的問題、建議等等內容,進一步規範項目管理,健全資金管理約束機制,堵塞項目驗收漏洞,提高財政資金使用績效。
(二)制定項目跟蹤審計方案
一是項目從立項至項目竣工驗收全過程實施的審計監督,讓工程項目的所有環節在陽光下透明規範地運行。二是建立三級覆核制度。一級覆核由審計組成員之間覆核;二級覆核由審計局覆核人員或中介機構之間交叉覆核;三級覆核由分管領導覆核,把責任明確到個人。建立審計“黑名單”制,明確如果覆核核減額達到工程造價的3%以上的中介機構進入黑名單,從而達到規避審計風險,提高工作效率的目的。三是建立造價虛報追責制。
在施工單位報送資料虛報工程量,造成核減金額達到工程總造價20%以上的單位進行罰款。項目跟蹤審計的實施有利於我們及時掌握項目的進展程度及資金的使用管理情況,從而提高財政資金使用效率,減少損失浪費和貪污等問題,使項目資金達到大效益、好效果、高效率。
四、夯實審計基礎,強化隊伍綜合素質
(一)加強局領導班子建設
一是加強學習,領導班子除了學好政治理論學習外,還把加強黨性鍛鍊,提高領導班子的執政水平作為班子建設的重要性議程來抓;二是加強思想交流和溝通,搞好團結。制定局周會議制度,班子成員主動溝通與交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位幹部的專長,調動各自工作的積極性,同心同德幹事業。四是積極推薦優秀幹部,培養優秀專業人才,整個審計隊伍呈現出積極、團結、向上的良好狀態。
(二)加強機關黨的建設
一是堅持局機關幹部職工政治理論學習制度,及時學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高政策理論水平和認識問題、分析問題的能力。二是深入開展鞏固“四好”(即:政治素質好、作風形象好、團結協作好、工作業績好)領導班子和幹部職工“創先爭優”活動,進一步增強黨組織的凝聚力和戰鬥力。三是嚴格落實黨風廉政建設責任制,局領導班子及其成員帶頭執行廉潔從政的各項制度規定,並加大對審計人員遵守審計紀律規定情況的監督檢查。四是加強黨員幹部隊伍作風建設,不斷改進黨員幹部作風,主動深入基層,傾聽民眾的聲音,從基層收集第一手資料,更好的服務於區域建設。
(三)加強審計幹部隊伍建設
加強學習型審計機關建設,多措並舉打造一支能適應新時代新要求的專業強、作風實、能奉獻的審計幹部隊伍和審計人員隊伍。完善對領導幹部績效目標考核,進一步樹立開拓創新、依法行政、勤政廉政以及績效審計、計算機審計和信息系統審計的理念,提高領導班子駕馭審計工作的能力和水平;加大教育培訓力度,組織審計人員參加政治理論、審計實務以及在職學習、網上學習等後續教育學習培訓,完善教育培訓體系;健全考核獎懲和約束機制,修訂完善局機關目標管理考核辦法、審計項目質量綜合考核暫行辦法以及審計工作信息考核辦法。通過獎優罰劣,進一步調動和提高審計工作的主動性和積極性,努力提高審計幹部的綜合素質和行政水平。
本人較好地履行了區審計局局長的職責,並取得了一定的成績。但也存在一些不足,主要是理論學習不夠全面系統,理論水平有待於進一步提高;思想觀念不夠新,與形勢發展有差距。在今後工作中,我將認真加以改進,認真履行好職責,集中局班子成員的智慧,團結和帶領全局審計幹部,繼續圍繞區委、區政府工作中心和大局,貫徹落實科學發展觀,充分發揮審計的“免疫系統”功能,加大審計監督力度,提高審計工作水平,提升審計人員素質,為實現石峰經濟社會的健康快速發展而努力工作。
(一)繼續深入開展機關走民眾路線實踐教育活動。按照區委、區政府的部署,繼續深入開展走民眾路線實踐教育活動,紮實開展“創先爭優”活動,進一步解放思想,提高效能,樹立科學審計理念,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,認真履行審計職責,促進我區經濟社會發展。
(二)集中力量抓好各項審計工作。下,我們將繼續把審計工作重點放在政府投資項目、領導幹部經濟責任審計、基層村(社區)財務審計及上級審計機關安排的各項行業審計上。整合現有審計資源,採取聘請專業技術人員參與審計的辦法解決人力缺乏的問題,把脈全區經濟工作,發揮好經濟衛士的職責,為我區經濟社會的發展保駕護航。
(三)完善審計質量控制,提高審計項目管理水平。重點抓好以下幾點:一是採取“請進來,走出去”的方式,加強幹部的學習培訓力度,完善幹部知識結構,提高審計業務水平;二是逐漸普及計算機輔助審計,提高審計效率;三是加大審計覆核的力度,嚴把質量關;四是制定審計項目管理辦法,在計畫管理、質量管理、成本管理等方面,加強規範化管理。
述職人:
20xx年xx月xx日
學校教研室工作人員述職報告 篇15
今年以來,我局以“法治x”建設為目標,進一步貫徹落實區市兩級政法綜治工作會議和鐵路護路聯防工作會議精神,充分發揮法治宣傳、人民調解工作在護路工作中的獨特優勢,有效的維護了鐵路及沿線治安穩定。現將鐵路護路工作開展情況總結如下:
一、強化領導,全面落實工作責任制
今年以來,為確保鐵路護路聯防工作落到實處,縣司法局結合司法行政工作的特點,將鐵路護路納入普法依法治理工作的總體部署,制定工作方案,明確職責分工,確保了工作的實效性。同時,結合“法治安縣”工作,及時與縣綜治辦、公安局、交警大隊、交通局以及沿線鄉鎮等縣護路聯防領導小組成員單位溝通,開展鐵路護路普法宣傳及矛盾糾紛排查化解。把鐵路護路聯防工作列入司法局工作檢查考核當中,實行一級抓一級,一級查一級,做到了領導、組織、責任、措施“四到位”。
二、突出重點,促進專項整治活動處成效
制定《x縣司法局關於開展“一壓兩查三控”路外安全環境綜合治理百日專項整治行動方案》,按照活動部署,在我局聯繫點x村境內鐵路沿線範圍內集中開展路外安全環境綜合治理百日專項整治行動。組織司法所人員對x村境內鐵路沿線範圍內近三年各類涉路案件進行梳理、分析,進一步摸排調研,掌握案件頻發的地點和侵線放牧、線路兩側燒荒、行人搶路線、異物掛線等問題的現狀和規律,找準發生問題的地點和時間,建立台賬。同時,深入到鐵路沿線村莊、農戶、學校、集市開展針對性宣傳,教育、引導民眾、中小學生遵守鐵路安全規定,行走鐵路立交橋涵,保證自身安全。建立鐵路沿線重點路段、醒目位置愛路護路宣傳“三牌三語”進行警示宣傳教育,提高鐵路沿線民眾安全意識。對附近沒有立交橋涵或長距離繞行橋涵,護路“五位一體”成員單位結合實際,在人員穿越頻次高、密度大,易造成列車途停的處所,安裝溫馨安全警示提示牌。x—__月份,我局在常信鄉開展法治宣傳x次,律師進農村開展以案說法活動x次,組織對沿線鐵路矛盾糾紛進行排查x次。
三、拓寬渠道,營造 愛路護路的濃厚氛圍
以“綜治宣傳月”為契機,集中宣傳了《中華人民共和國鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》、《鐵路道口管理暫行規定》、《治安管理處罰條例》等相關法律、法規。一是利用滾動電子屏、高音喇叭、宣傳欄、板報、幹部送法律、送政策下鄉、政法綜治宣傳月活動等形式開展宣傳活動。二是在村委會設立法制宣傳欄,在村規民約中加入愛路護路內容,對廣大民眾進行愛路、護路教育;三是抓重點對象,開展定向宣傳。深入科技示範戶、五殘戶、暫住戶等重點戶家中進行定向宣傳教育,簽訂責任狀,明確專人看護,防止造成牲畜及痴呆聾啞人員上路,避免傷亡事故的發生。今年我們共開展沿線鐵路護路宣傳x次,發宣傳資料__余份,發放圍裙、宣傳袋等宣傳品__余個,直接受教育人數達__餘人,取得了較好的社會效果。
四、摸排矛盾,不斷提升工作效果
一是積極排查矛盾糾紛。堅持定期針對鐵路沿線潛在的不穩定因素,積極開展涉路矛盾糾紛排查調處,對排查出的問題,實行“四定”責任制,即定問題性質、定解決辦法、定處置時限並限期解決。及時排除及時化解。二是及時消除不安全因素。我局司法所聯合派出所、工商所不定期地對鐵路沿線治安隱患和突出問題進行排查,重點對鐵路運輸安全、線路兩側燒荒、行人搶越線路、異物掛線、破壞損壞鐵路警示標牌、隨意放牧和民眾穿越鐵路現象進行排查,建立健全治安管理長效機制,積極配合相關部門開展鐵路沿線治安整治活動。
學校教研室工作人員述職報告 篇16
交警支隊五大隊新的領導班子在市公安局和交警支隊黨組織的關心下,於20xx年4月9日到崗到位。雖然,五大隊是交警支隊基層隊伍中唯一的沒有設在鄉鎮鎮區的單位,條件艱苦,道路環境惡劣,但全體民警滿腔熱忱紮根基層,守土盡責,為全力守好仙桃市的東大門恪盡職守、盡心盡職。下面我將大隊一以年來的工作情況,向各位領導做簡要匯報:
一、主要工作數據
(一)車駕管業務
20xx年以來五大隊認真執行便民政策,主動上門服務共為轄區居民辦理機車註冊登記430台,新增核發機車駕駛證210個,辦理機車年審22台。
(二)秩序管理
全年共查處各類交通違法行為2100起,(其中無牌無證87起,超員45起,超載550起,其他違法行為1418起),暫扣車輛427台次,與轄區派出所聯勤整治4次,共查獲無證駕駛人員110人次,辦理行政案件42起,行政拘留7人,刑事拘留1人,查獲報廢汽車6台,解體6台。
(三)交通事故
全年共接警702起,同比上升9%,其中一般程式受理31起,同比下降12%,簡易程式受理643起,同比上升8.5%,重大交通事故10起,死亡11人,同比下降25%,結案620起,結案率88%,未發生一次死亡3人以上的特大交通事故.
(四)交通安全宣傳
今年舉辦交通安全宣傳櫥窗5期,懸掛宣傳標語30幅,舉辦校車駕駛員交通安全知識講座4場;製作交通安全宣傳牌8塊,在兩鎮32所中國小進行巡迴展示,上交通安全法制課4場次,播放宣傳光碟32場次。
二、主要工作做法
(一)強化隊伍建設,堅持不懈地抓隊伍的管理與教育
今年我隊緊密結合黨的民眾教育路線實踐活動以及市局紀律作風教育整頓活動,從嚴抓隊伍思想管理。並緊緊圍繞“四風”、中央八項規定以及省市相關檔案精神,進行了批評與自我批評及深刻的自我剖析,使全體民警在思想上得到了一次升華,確保了隊伍思想整體穩定。
1、開展學習教育,淨化思想,提升素質。年初,大隊制定了政治業務學習方案,明確了每周學習時間和學習內容,有計畫地組織引導民警認真學習,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
2、開展排查剖析,反省不足,警醒自我。針對民警在思想作風,紀律作風,工作作風方面存在的不足,我們組織民警緊密結合自身思想和工作實際,通過召開支部會,民主生活會的形式,對存在的問題進行了深入的查擺和剖析。
3、交心談心,溝通感情,達成共識。我們深知:思想政治工作是一切工作的生命線。通過推心置腹的感情交流,凝聚了人氣,穩住了士氣,大隊民警身上人人煥發出一種勃勃朝氣。
4、開展考核考評,激勵先進,鞭策落後。全年來,大隊始終堅持對每一名同志的工作進行日考勤、周小結、月考核,同時將每月考核結果與當月工資獎金掛鈎,與半年、年終評先立功受獎掛鈎。有效地激勵了先進,鞭策了落後,大隊內部形成了人人爭當先進的良好氛圍。
(二)強化宣傳造勢,持之以恆地抓宣傳的落實與拓展
人是道路交通行為中最活躍的因素,車是道路交通的主體,而車輛又是由人駕駛的,要遏制重、特大道路交通事故的發生,抓好人的交通安全素質教育是重中之重。為此,五大隊以交通安全宣傳“五進”為活動載體,加大了對駕乘人員和轄區民眾的交通安全教育力度,提高駕乘人員和民眾的交通安全意識。大隊經常組織民警深入到轄區客運企業,通過上交通安全課,播放交通安全教育警示片等多種形式,教育客運車輛駕乘人員不開超員車,不開超速車,自覺維護交通安全,遠離交通違法行為。與此同時,大隊堅持常規宣傳與重點宣傳相結合,視窗宣傳與普及宣傳相結合,講解宣傳與針對宣傳相結合的形式,充分利用展板、標語橫幅、舉辦講座等形式,深入學校、客運站、企事業單位開展宣傳教育。
(三)強化秩序管理,堅持不懈地抓好路面監控和違法行為整治
一是部門配合,清理校車。大隊積極爭取地方兩鎮黨委政府的高度重視,對校車的治理形成了黨委負總責,職能部門主管,相關部門各司其職的校車管理機制,兩鎮黨委政府分別以紅頭檔案下發了“校車整治工作方案”,成立了以黨委政府分管負責人牽頭,相關部門負責人為成員的校車安全管理領導小組,明確了相關部門職責,制定了清理整治要求,目前轄區已經基本杜決了非校車接送中小學生的嚴重交通違法行為。二是隊所聯動,治理機車。大隊十分注重與轄區兩個派出所的溝通聯絡,經常整合所隊警力,充分發揮警力資源,形成強大的所隊聯合整治合力,對機車嚴重違法行為進行集中清理整治,起到了極大的教育和震懾作用。三是通宵設卡,治理超載。大隊克服警力少的困難,合理安排警力,不怕疲勞,連續作戰,採取錯時上路的方式對超載車輛開展集中整治。四是開展“五小車輛”違法載人專項整治。對“五小車輛”違法載人的違法行為,做到發現一起查扣一起處理一起。五是開展險路險段排查工作。努力完善交通安全設施,狠抓交通事故預防工作。六是密織防控網路,嚴懲各類嚴重交通違法行為。
(四)強化服務功能,以疑難交通事故調處為突破口,不斷完善事故調處措施
由於我隊交通環境複雜,交通事故調處一直是比較辣手的難點,以往一旦發生交通事故,賠償不到位,就會發生群體性堵路、上訪等現象。在今年的道路交通事故處理中,我隊克服以往調處難點,以疑難事故調處為突破口,加大事故調處力度。一是加強對交通肇事逃逸的偵破力度。大隊本著對人民民眾的高度負責和對事業的高度責任心,通過積極開展工作共偵破肇事逃逸案5起,偵破率達71%。二是簡化交通事故處理程式。擴大簡易程式適用範圍,加快責任認定速度,鼓勵當事人各方協商解決,對事故責任者重學習教育減輕處罰,促進了交通事故的調處進程。三是注重執法為民,依法辦案。在事故調處過程中,我們本著樹牢“立警為公、執法為民”的思想基礎,建立健全單位和民警的執法辦案檔案以及考核辦法,並從規範接處警、執法程式、事故調處入手,提高辦事辦案效率與質量,充分體現以人為本和公正、公平、公開的原則,避免了民眾因交通事故而引發的群體性事件。
三、存在的不足及明年的初步打算
回顧20xx年的工作,雖然做出了一定成績,但也存在不少問題:隊伍管理有待進一步規範,道路交通控管還留有死角,交通安全宣傳有待進一步深入。明年我隊將重點抓以下幾個方面的工作:一是加大基層所隊的建設力度,不斷加強和改進自身隊伍建設,全面提升一線民警的綜合素質。二是深化交通安全“五進”工作,加強交通安全宣傳,提高全民交通安全意識。三是進一步鞏固、探索、創新農村道路交通安全管理的新辦法,切實有效的預防和減少交通事故的發生,確保人民生命財產安全。