最新公司總經理的述職報告範文

最新公司總經理的述職報告範文 篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

時間在不經意中從指間划過,伴隨著新年鐘聲的臨近,轉眼間又是一年,深感時間的緊迫。這一年,我們共同經歷了磨礪和考驗,無論是對公司還是我們每個人的自身成長來說,都是成長和壯大的一年,保全部工作得到了酒店領導的高度重視並給予了充分的理解。在此,感謝酒店領導的悉心關懷、教育和培養,感謝各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠很好的進入工作狀態,較好的完成酒店領導及部門職責所賦予的各項工作任務。下面結合自身職責述職如下:

一、職務簡述

在酒店總經理的領導下,帶領和督促保全人員做好安全保衛工作,負責計畫、指揮、控制、協調以及參與全體保衛活動,保障酒店客人、員工生命財產安全,維護酒店正常運行程式,治安程式,及時發現和打擊違法犯罪活動,制定了各項安全防範措施及規章制度,處理各類案件。

“安全”是人類生活的基本需求,沒有安全就沒有顧客,消防本身也是服務,是保護客人和財產的一種特殊服務。作為保全部經理嚴格履職,為酒店經營保駕,為酒店發展護航是義不容遲的責任和義務。

二、抓團隊建設、強化培訓工作

緊緊圍繞酒店中心管理工作,制定培訓計畫,從每個隊員的自身形象,對待工作的態度,技能培訓,並採取訓、考結合的辦法,使部門全體人員整體素質有了很大的提高。我們經常回味總經理常說的一句話“客人來酒店消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋裡的錢少

了”,這從一個側面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態度。服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關乎著酒店的生命,怎樣提高全體保全人員的服務意識和服務質量,已成為部門的一項重要日常工作。為此,首先從自身做起,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。擬定培訓計畫,適時開展服務意識,禮貌用語等多項培訓,並深入到崗位及時做好監督驗收工作。按酒店的各項規章制度,規範員工的言行舉止,通過一系列的培訓和督導,目前,全體保全人員能夠端正工作態度,擺正自己的位置,自覺尊重領導和客人。車場保全是酒店與客人的第一接觸點,是客人對酒店的第一感官,第一印象,保全員必須有高素質的服務理念和有效的待客方法,車場保全從服務至上出發,個人能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。一年來,保全部在執行職責同時,在個性化服務上,為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼,幫助病殘人推抬輪椅,提供服務指南,拾金不昧,都能用心去做,贏得了客人的讚揚。

在服務質量的提升上,就部門整體工作而言,人人都是服務鏈的一個關鍵環節,服務工作需要我們每個人去全面詮釋,良好的客戶關係需要我們每個人去共同增進。客人的滿意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個保全人員的責任與驕傲。

三、消防工作無戲言,安全工作無小事

1、消防安全管理落實工作

消防安全,責任重於泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,為了把消防安全管理工作做好,為酒店安全保駕,首先落實安全責任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責任狀”,落實了安全主體責任,酒店與各部門簽訂“安全責任書”,並履行實施,進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管、誰負責”,“誰負責、誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,負責檢查到位,責任求實,終端有果。

2、消防安全培訓工作

消防安全教育培訓由消防安全管理人負責組織實施。一年來,主要培訓了消防安全制度和保障消防安全的操作規程,本單位、本崗位的火災危險性和防火措施,有關消防設施的性能,滅火器的使用方法,報警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能,滅火和應急疏散預案的內容,操作程式,消防的“四個能力”建設的其他內容。外請公安消防部門專業警官來酒店進行消防知識現場培訓,培訓範圍涉及重點崗位人員並普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學習效果,員工的消防安全意識、防範意識與技能得到了普遍提高。

3、消防設施設備檢查與維護保養工作

首先加強對監控室的管理,消防控制室是火災自動報警系統信息顯示中心和控制樞紐,是發生火災時滅火指揮中心和控制中心,全天候監控建築消防設施的工作狀態,通過及時維護保養,保證了建築消防設施的正常運行,明確規定消防值班人員責任和工作程式,正確處置火警與故障報警,並能準確通過顯示功能查明報警具體信息。對消防設施設備的維護保養,全年進行一次全方位系統功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報告。平時進行經常性的設備設施檢查,發現問題及時維修與

更換,並定期進行清潔保養,系統管網壓力每班進行檢查,每月進行一次最不利點末端試水試驗,每兩個月進行一次濕式系統報警檢測,確保了設施設備完好,系統功能有效。

4、治安安全管理工作

酒店安全是酒店正常經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連,首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作,每天雷打不動對酒店主要設施和重點區域進行安全防火、防盜、防破壞檢查,以確保全全無事故。制定了較為詳細的工作計畫和安全應急預案,明確工作職責,從思想上讓每名隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細緻的檢查,及時發現消防安全隱患,將消防安全隱患消滅在萌芽狀態。節日期間,我們與公安、消防部門加強配合,嚴格按照既定方案摸排檢查。針對節日期間人流量較大,不利於安全因素較多,為保障治安維護職責,我們將酒店建築布局,周邊安全環境等,做到心中有數,另一方面與金牛山派出所保持聯繫,隨時應對突發事件。在維護酒店秩序方面,先從車場管理入手,有效保證車輛停車入位、有序進出,創造好的外部環境。在內部加大巡邏力度,對閒雜人員,可疑人員及時盤問跟蹤、清理。同時又在重點部位增設加裝監控設備,為安全防範提供科學依據,改變了內部安全環境,酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經過全員的共同努力,年度酒店無事故,未發生治安刑事案件,確保了酒店的正常經營。

四、存在的不足

1、對員工隊伍建設方面努力還不夠,少數隊員觀念陳舊,工作不

實,技術不精,服務質量意識薄弱,依賴心強都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。

2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。按部就班去工作只是稱職經理人起碼要做的事情,而他永遠不可能成為一名優秀職業經理人,真正的職業經理人需要有創新意識,在工作方式、工作效率上不斷改進。對於這一點,我也需要在今後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。

3、服務質量尚需最佳化和提高

從多次檢查和客人投訴中發現,保全部各個崗位保全員的服務質量,橫向比有高有低,縱向比有優有次,保全部將強化達到白天與夜晚,平時與周末,領導在與不在一個樣的服務標準,確實有很多工作要做,有很長的路要走,加強培訓,制度約束,自我管控等有效跟進。

4、反覆出現的問題多

反覆出現的問題是有個別崗位保全員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在16年的工作,保全部將重點跟進,狠抓落實。

最新公司總經理的述職報告範文 篇2

20xx年是貿易公司成立以來最為艱難的一年,深受農行改制影響,業務斷斷續續,授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下,我們貿易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團結一心、眾志成城,在總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了20xx年,並超額完成全年任務!

一、20xx年度考核指標完成情況(略)

回顧06年的工作,在具體運作方面,有以下幾大措施:

(一)面對銀行系統改制,迅速調整戰略,全力兌付銀行信譽,確保資金正常運轉

20xx年是我集團公司主要支持銀行——農行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農行主要領導全面換屆,人事大調整,銀行信貸業務基本停止,只還不貸,以達到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農行整頓各項業務,按規範化要求,先後進行了抵押物清理(要求兩證同時到位,重新評估抵押物價值),承兌真實性大檢查,授信額度合規清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續存保證金等等,農行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。而貿易公司承兌正處在風口浪尖上,首當其衝受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票,資金只還不貸,幾乎將我們推進了絕境。由於授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境,貿易公司並沒有被此壓倒,我們積極調整戰略,將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點,確保資金正常運轉。通過實施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業務等措施,成功達到了資金正常運轉,確保了我公司在銀行的信譽。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無一筆承兌逾期,保持了農行AA信譽。

(二)調整經營策略,發揮資源優勢,強化資本運作

面對資金大幅度減少的事實,我公司迅速調整經營策略,儘可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業務列為20xx年的主要業務,積極發揮資源優勢,將華僑集團、洪發、智達、材料廠、陳其剛等十幾家企業發展成我們的網路客戶,實行先收款後發貨,做活無本業務。同時,對各貨場的具體業務,我們積極發揮x品牌優勢,通過配貨方式賒欠他人實物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉時間長的業務,如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發揮到了極至。儘管資金因銀行影響而減少,但業務量比20xx年仍有提高,實現銷售收入億元,超額完成了董事局下達的億任務。

(三)鞏固鋼廠與我公司關係,確保位居第一的資源優勢

廠家資源是鋼材貿易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎是我公司全體同仁8年來辛苦奮鬥的成果,並已成為我們的無形資產和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關係,確保位居第一的資源優勢仍是我們工作中的重要內容。為了進一步增進了解、加深感情,我們借七一建黨活動及聖誕、元旦長假契機,邀請主要領導來指導工作並遊覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關係明顯加強。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協定,該量位居第一,為我們07年工作打下堅實基礎。

(四)、銷售能力進一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位

銷售是從事貿易工作的核心,20xx年鋼材市場並不樂觀,銷售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠設立貨場,接著是勢力強大的大漢集團挺進,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰場,我們沒有畏懼,憑藉著良好的企業文化,我們團結一心,分工合作,各負其責,走工地、跑市場、融資金、要資源……業務能力得到進一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發展,頗具特色。經過共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬餘噸,仍居銷售首位,並湧現出很多優秀團隊和人才,如:顏興東率領的材料廠貨場仍是一支獨秀,月銷售量達4000餘噸,穩坐貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇於突破銷售難關。

(五)員工支持公司整體戰略,不計個人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發揚

因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團,造成銷量減少,加上鋼材資源的區域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的衝擊,由於收入與績效掛鈎致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計較個人得失,舍小家為大家,默默奉獻,將x人的精神發揮得淋漓盡致。

(六)長期實施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金

公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現庫存為零,大龍貨場最低時庫存量僅為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場最低時也僅餘噸,06年全年實施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉,同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損,降低了風險。

二、20xx年工作體會

在過去的20xx年裡我們的主要精力全都放在資金上,為了銀行兌付,為了資金鍊,無暇顧及、關注自身業務發展。為了獲取客戶的預付款,不得不在明知虧損的情況下,仍舊大量收取貨款;為了維護承兌運轉,不得不捨進貨而進行貼現,花錢兌付銀行……同時,承兌現金比無法達到鋼廠要求,貨款無法按時到位,導致了鋼廠優惠無法拿到,並且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以06年化肥部冬儲無法進行,重慶分公司無資源配給,導致了兩貨場基本閒置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。

雖然我們完成了任務,但卻感覺不到任務完成的喜悅,我們在擔心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達到的目的相距甚遠。

20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環節,面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發了我們的鬥志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過去,春還會遠嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個勝利戰,因為x集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿易公司產業無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協力的團隊以及擁有眾多高素質的人才,這些都注定我們一定會成功。

三、存在的問題

(一)資金的不足影響了我公司業務開展和公司前景發展。

(二)業務利潤值不大。為了便於資金周轉,很多時候我們都無暇顧及價格就急於出售,雖然維持了資金鍊的順暢,卻導致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響,約束了公司業務的開展,同時也導致了重慶分公司、化肥行銷部出現無貨可賣、人員閒置的現象。

(三)由於06年主要精力都放在解決資金缺口,對業務管理上有所放鬆。

(四)我們費盡精力去填補資金缺口,以高代價維持資金鍊,這不得不使公司的成本增加。

四、20xx年工作構想

20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金兔年突破3億產值,實現盈餘(略)x萬元,具體從以下幾點著手:

1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資(略)x萬元

農行20xx年我公司授信已經完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規模上向下調(略),這點我們是很難改變的,只能寄希望於農行增加些項目貸款,補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)萬,在建行個人助業貸款融資(略)x元。

2、狠抓重慶分公司業務

20xx年我公司要狠抓重慶分公司業務,將其作為重點對象。要突破重慶業務,關鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發展大門。

3、做強做大東方紅有限責任公司

從融資角度看,貿易公司的發展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規模。想方設法做大做強東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業務也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細化,在人員、資金、資源上都要與貿易分開。

4、鞏固發展上遊資源

鞏固目前已合作的四大鋼廠業務,特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關注他們的新產品,成為新產品的經銷單位。對重慶市場我們還要發展一、二家新的`廠家以便及時補充資源。

5、化肥部立足特色產品,農場實現盈利

xx年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以複合肥、控釋肥銷售為主,並附帶銷售生化肥,立足特色、新產品兩方面。農場在20xx年微利情況下,爭取繼續實現盈利。

6、統一思想,抓管理,引導全體員工奮發向上

20xx年貿易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放鬆,由於資金不順暢,導致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的鬥志奮發圖強,再創輝煌!

最新公司總經理的述職報告範文 篇3

尊敬的領導和各位同事:

自去年9月我擔任公司保全部經理以來,保全部在公司的大力支持和關懷下,在其他部門的配合下,在全體員工的共同努力下,團結協作,任勞任怨,較好的完成了公司各項安全保衛工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保全部已逐步邁向正規化。但是在工作中還存在著一些不足之處。

一.公司的安全保衛工作

保全部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅遊單位的特殊性不同於其他的一些企業,每天出入的遊客非常多。為了確保遊客的人身安全,除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外,還通過經常性的巡邏來提醒和幫助遊客注意安全。並在巡邏中總結出了一套行之有效的經驗方法。即:多觀察,勤巡邏,查重點。另外在館區外圍特別是北面停車場,場地很大但停車位少且無人管理。一到節假日往往亂停亂放,不僅影響車輛停放,而且時有車輛碰擦情況,存在一定的安全隱患。我保全部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放,最大限度的利用空間,不僅為公司爭取到了更多遊客,而且減少了期間的安全隱患。

二.協助做好館內消防安全工作

消防是安全工作中的重點。保全部人員牢記“預防為主,防消結

合”的宗旨。發現隱患及時排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外,還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8隻,排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮,緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關閉。在修理期間保全部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。

三.提高隊員素質,做好培訓工作

為了建設一支高素質的保全隊伍,符合公司要求的形象,保全部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規範等方面進行了培訓學習,使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過一系列的培訓使隊伍整體素質有了一定的提高,基本達到了公司的要求。

四.配合其他部門及上級交給的各項任務

保全部在做好自己本質工作的同時,還較好的完成了公司交給的其它任務。最近的如:公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保全部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務。公司去年年底人事調動,急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保全部協同其它部門圓滿的完成任務。其中一位隊員的腳後跟被桌腿磕傷,但是一聲沒吭,直到事後才發現。

五、工作中存在的缺點和不足

在20xx年中,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結去年工作主要有以下幾點不足:

1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。

2、外保的人員不穩定,人員更換頻率較高。

3、部門工作執行力不強,要加強員工教育。

4、部門管理水平需要提高,以適應社會發展趨勢。

5、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

對於這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司和上級領導指導下,在部門全體人員的努力下,在明年會取得更好的成績,以不辜負上級領導的期望與厚愛。

以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝!

保全部經理:

20xx-x-x

最新公司總經理的述職報告範文 篇4

又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細化管理,各方面工作快速發展的一年。回顧即將過去的一年,在公司領導班子的正確指導下,搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經濟技術指標圓滿完成、管網管理水平再上新台階。生產計畫科全體職工勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項任務和全年考核指標,取得了較好的成績。

以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報,有不到之處望批評指正。

一、深入學習公司精神、不斷提高政治思想素質

公司精神為推動企業又快又好的發展,全面提升供水管理和服務水平,確保供水管網安全穩定運行指明了方向。

20xx年,我在完成日常工作的同時,積極參加公司組織的各項活動,帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓,在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認真去領會,結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發展和工作的需要,我始終堅持政治理論學習與業務學習相結合,努力提高自身的政治思想覺悟和業務能力。

作為一名供水企業的職工、幹部,有責任,也應該扎紮實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習,使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求,組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什麼時候,什麼情況下都能積極主動的工作,自覺的維護領導的威信,協調各部門工作,工作中任勞任怨,堅決把領導交辦的工作完成。

二、身體力行,做好日常工作的組織協調和現場處置工作

目前,生產計畫科xx名同事,有xx個崗位,作為經理,除做好組織協調工作外,我能夠在安排好自己工作的同時,調動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中,我能夠嚴格要求自己,始終堅持做到每天早一點到單位,下班晚一點再走。對待科室和自己經手的事情能夠做到多分析、多請示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現場得到第一手資料,為領導提供決策依據,和相關部門共同商議解決辦法。

在工作中,我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現場,保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長、協調部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當一個疑難問題解決後,比較一下在嚴冬酷暑下辛苦,比較一下在現場幾天來大家凝思苦想卻不知所措的時候,成功的喜悅和收穫在心裡總有一種高興的感覺。

三、在新環境面前迎接新的機遇和挑戰

20xx年,集團提出了“挖潛補能,強基精管,轉型增效,乘勢發展,為經濟建設和社會發展提供優質的供水服務和保障”的工作目標,對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產計畫科結合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報表統計、暗漏覆核詳實準確,數據上報及時;多次開展業務流程的宣貫、生產安全、有限空間的培訓,按照領導要求,制定了有限空間作業安全規範,積極開展安康杯相關活動;進一步強化了搶修任務派發跟蹤、計畫停水方案的制定;在維護企業利益的基礎上,認真完成各項理賠工作;積極開展設備運行管理和各類管網隱患排查,及時協調處置管線疑難問題的處置等工作。

截止到現在,20xx年各項供水服務保障多達xx次,天。生產計畫科按照領導要求,從任務的下達,各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協調處置、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時完成每一項工作。

四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風

在工作中,我能夠自覺遵守集團和公司關於領導幹部廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己,以身作則,堅決不違反紀律,不違反企業各項規章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,自覺抵制不正之風。

五、存在不足及今後努力方向

(一)對專業技術知識學習不夠深入,今後工作中應繼續加強自身學習,不斷提高業務技能水平。

(二)在系統的政治學習還不夠深入,需要進一步加強政治理論的學習。

(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有鬆懈思想,工作中有時不夠細心,考慮問題不夠全面,關心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風行的作風,今後有待進一步加強和改進。

20xx年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會更加的嚴格要求自己,踏實工作、求真務實、團結同志,以更好的精神狀態完成組織交給的各項工作和任務。

最新公司總經理的述職報告範文 篇5

我也一直以高標準來要求自己,激勵自己,來權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標,總結一年來的工作,充分得到各級主管的肯定和業務夥伴的讚許,充滿無限的欣慰,但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發展、新的突破,現將我本人一年來的德、能、勤、績情況述職如下:

一、20xx年工作報告:

1、以專業的技能帶動團隊業績

入司七年來,我個人每年業績在x萬元左右,不僅有著豐富的市場實戰經驗,還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發展方向;

不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經營指標進行分析與計畫,還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成;

不僅能做到對團隊的發展狀況全盤掌握,還能及時作出參考性的建議。

根據年初各網點制定的目標,進行階段性的分析和追蹤,湖田x萬目標目前已完成x萬,西村x萬目標目前已完成x萬,新田x萬目標目前完成x萬,神舟部城區x萬目標,目前完成x萬。我明白這份成績單對公司來說,並不是滿分,但是卻凝聚了無數的心血。明年,不管業績和人力,都將設定一個更高的目標,有聰明睿智善於管理的總經理室支持,我們將會信心百倍。

2、加強增員甄選,擴展增員渠道。

為了不脫離增員市場,了解一線夥伴的心聲,也為了平時講增員時能夠以經驗相傳,我一直都有增員的習慣,有了曾經當主管的經驗,就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發展意願,同時從隊伍中發現和支持部分有發展意願的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來,目前留存的新員中,有x人轉正,x人破零,x人未破零。新增人員業績總和近x萬元。新田網點今年x萬業績大多數是由新員達成。基於湖田網點人少業績高的情況,原則是“保高手增新員”,我將於本月的下旬,帶領夥伴增員,為明年的發展打下人力基礎。

3、及時搞好階段性的業務培訓

自從去年我當了一年新員培訓班班主任後,我已經慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路,再加上業餘時間下載資料比較方便,我不斷的把先進的理念和優秀的專題課件以及激勵性視頻檔案運用到早會上、農網例會中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊,可學習借鑑的資料是最豐富的,只要肯去實踐,一定能有效提升銷售能力。為了讓業務人員充分掌握銷售技巧,我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發放給業務員,並在例會上進行角色訓練;

並編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發放,在例會上進行險種講解人人通關,讓夥伴們在原來的基礎上進一步掌握了實踐技巧。

4、改進例會質量,提高拜訪品質

我始終把例會作為行銷經營和管理的重點來抓,不斷努力提高例會質量。充分發揮例會的導向作用,對各種事項集中宣達,對統一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關重要的作用。為了提升夥伴們的拜訪量,有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出,最後發現:小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,在專題中進行講授,在業務推動中進行引用,不僅調動了例會氣氛,也通過對故事的深思來感悟行銷的道理。當團隊業績低迷時,我能及時找出癥結所在,並及時解決問題。在11月25號時,新田業績只有x元,面對x萬元的目標,夥伴們都已失去信心,為了通過產說會大幅提升業績,必須提升大家的拜訪量,苦思冥想之下,設計了一張獨特的“業務員調查表”在例會上進行使用,分析之後,找出大家做好保險的優勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解,業務員幡然醒悟,通過蹲點四天全體努力,勝利達成x萬的業績。從九月份以來,新領導的越強管理下,我們借力推動和追蹤,我所督導的四個點基本完成任務,雖然本人的業績在這期間有所下降,但是看到夥伴賺了錢,我也由衷的高興。

5、做好良好溝通電話追蹤工作

追蹤工作一方面體現在在每次早、例會結束後,我都會找兩三個業務夥伴進行輔導和溝通,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定衝刺目標,並進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險業的從業信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙。當業務員的思想意圖和公司領導管理意圖有所衝突時,能站在公司層面去做好業務員的思想工作。當生產力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時,我會主動尋找原因並做出對策解決問題,不能解決的我會尋求上級領導的幫忙。除了當面溝通,另一方面體現在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業務夥伴生活狀態和拜訪情況,告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。

二、存在的問題和今後努力方向:

我雖然一年如一日的敬崗愛業、任勞任怨、主動積極的付出努力,取得了一定的成績,但是總結我個人的工作,離上級的要求和公司發展還有一定差距,主要表現在以下三點:

1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決,團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協調難以保證有效留存。

2、由於我做事比較主動積極,個人精力有限,沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”,致使主管追蹤老員輔導新員能力有限,我一人又心有餘而力不足,導致新、老員脫落的情況時有發生。在此也借這機會,向公司領導提個建議:以後要加強主管的培訓,讓中流砥柱的主管層發揮最大的潛能,團隊的發展將更上一層樓。

3、對下溝通不錯,對上缺乏交流,導致有時工作脫節,思想意圖和領導意圖不能得到統一。

針對以上存在的問題,在明年的工作中我將努力做到“三個加強”:一是加強職場訓練,力求把工作做得更好、更細,進一步增強業務員增員銷售各方面技能,形成常態增員的工作習慣,努力使團隊年輕化專業化職業化。二是加強組織協調,發揮好各個崗位的積極性和創造性,形成合力乾工作、求發展;

三是加強各層級之間的溝通,使自己的工作目標和公司目標一致。

三、20xx年個人發展構想

身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財得以聚人,關愛足以得人。我深知:只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好,不僅要做好主管需要的參謀,也要做好業務員需要的導師,還要做好團隊需要的政委,不斷的提升自己,不遺餘力的出色完成公司下達的各項任務,為團隊的輝煌寫下華麗的篇章!

最新公司總經理的述職報告範文 篇6

我是xx有限公司的光陰似箭,日月如梭,一轉眼,20xx年即將到達尾聲。在這裡,我預祝大家新年快樂,萬事如意。在過去的年歲里,我經歷了一些事,也成就了一些事。現述職如下:

一、加強政治學習,提高自身素質

作為一個房地產開發公司的總經理,我終保持著政治思想上與上級緊密一致,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時,我也在通過不斷地學習,來提高自身的綜合素質。

二、發展業務,做好企業

我現在的職務是總經理,負責整個公司的管理和經營,也包括公司運行上的一些大方向上的指導和決策。本人任職x有限公司總經理這一職位到如今,始終堅持著“勤勤懇懇、一絲不苟、謹小慎微”的工作態度。在帶領公司不斷創造經濟效益的同時,也同時注重公司的社會影響。多年來,公司一直被評為了“十佳民營企業之一”。

在20__年的時候,我在各級政府的大力支持下,公司承接了x項目之一的工程。改造是最大的民生項目,做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。這個工程雖然有些繁雜,但在各界政府的大力支持下,我相信我們一定可以遊刃有餘地應對工作上的一切的難題。並且,爭取用更多的努力為推動城市轉型,提升城市形象,建設富強文明和諧做出新的更大貢獻。

三、存在的問題和今後的發展思路

在工作中,我已經意識到我的理論知識不夠雄厚,不能用科學的發展觀來客觀處理好生活中存在的不足。過分依賴經驗,對此,我應當提高認知水平。對於工作中突發事件,我應當時刻保持清醒的頭腦,用睿智的處理方式去合理解決它。並且,儘量把事情最大程度地簡單化,以避免為工作帶來不必要的麻煩。

同時,我也要不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。並且,努力學好房產專業知識,加強對房地產發展脈絡、走向的理解。用高瞻遠矚的眼光來看待房產市場。

對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的。但是很多時候,我過分事事都要求完美,給下屬們帶來了很大的壓力。對此,我也將積極改正。面對工作意識薄弱的同事,我將採取溫和誘導措施。而非過分苛責。

總結近幾年的工作,我感觸頗多。爭取明年,能夠展現出一個全新的精神面貌。

以上報告,請各位領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見。並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各界領導、同事們表示衷心的感謝。

最新公司總經理的述職報告範文 篇7

公司總經理20xx年述職述廉報告供借鑑僅供參考今年以來,我按照廳黨組要求,認真履行職責,在廳領導的關心支持和同志們的幫助配合下,推動公司發展,取得了一定成績。現將自己的思想學習、工作履職、廉潔從業和作風建設等方面的情況進行總結,不妥之處,敬請批評指正。

一、加強學習,提高政治站位

堅持理論學習,認真貫徹落實×精神,積極參加×專題培訓班和公司黨委組織的中心組理論學習會議,堅持個人自學,抄寫學習筆記,撰寫學習心得,交流學習體會。堅持理論聯繫實踐,把學習貫徹×精神與加強黨的建設、完成年度各項目標任務、建設高素質黨員幹部隊伍、維護企業安全穩定緊密結合,推動×精神落實落地,在反覆實踐中不斷提高自身的政治理論素質,不斷提升解決實際問題的水平,不斷增強科學決策的能力。堅定政治立場,認真學習新修訂的《黨章》和《紀律處分條例》,積極參加“以案促改”專題學習和研討,主動投身到作風建設專項整治、幹部作風問題排查整改等工作中,進一步牢固樹立“四個意識”,時刻保持政治上的清醒與堅定,堅決維護黨中央權威和集中統一領導,把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為企業謀發展、為職工謀福利作為根本政治擔當,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致,永葆共產黨人政治本色。

二、履職盡責,推動企業發展

作為公司×經理,我負責×工作。一年來,我與領導班子成員團結協作,共謀發展思路,破解發展難題,團結帶領廣大幹部職工努力工作,推動公司持續、健康、穩定、高質量發展。科學謀劃發展思路。分析研判行業形勢和發展趨勢,聽取班子成員及各經營部門負責人的意見建議,結合公司實際,研究制定總體工作思路,為年度各項工作開展指明方向。持續深化內部管理。強化制度落實,積極維護制度權威,帶頭嚴格遵守規章制度,為幹部職工起到示範作用。構建和諧企業,與班子成員一起努力提高職工福利待遇,保障職工節日福利。加強安全管理。安排部署安全生產工作,不定期到公司各經營部門進行安全檢查,保證安全資金投入,加強隱患排查治理,築牢防範安全事故的底線。今年以來,未發生任何重大安全生產責任事故。

三、廉潔從業,築牢思想防線

按照公司黨委、紀委的統一部署,履行“一崗雙責”要求,認真落實所承擔的黨建工作責任和黨風廉政建設工作責任。管好自己。認真學習、嚴格遵守黨規黨紀,帶頭參加紀律教育學習宣傳月活動,帶頭開展學習研討,時刻把紀律和規矩挺在前面,不該做的事堅決不做、不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去、不該說的話堅決不說。模範遵守國家法律法規和公司各項規章制度,在法律約束下作決策,在制度籠子裡辦事情,公開透明行使手中權力。工作中,無違反廉潔的自律規定的行為。抓好學習。多次在會議上要求領導幹部加強理論學習、堅定黨性修養、遵守黨章黨規、改進工作作風,多次對分管部門負責人等重要崗位人員進行廉政談話,圍繞《講規矩,守紀律,為公司事業發展提供堅強政治和紀律保障》主題為黨員幹部講黨課,加強黨員幹部對黨規黨紀的學習教育,增強黨員幹部執行黨的路線、方針、政策、決議的堅定性和廉潔從業的自覺性。帶好隊伍。進一步明確領導班子成員分工,確保班子成員各負其責,充分調動各級領導幹部的工作主動性、積極性。帶頭貫徹落實“三項機制”,嚴格按照《幹部選拔任用工作辦法》選拔任用幹部,堅持黨章規定的幹部條件,堅持黨委會議或黨政聯席會議集體研究,選出組織放心、民眾滿意、幹部服氣的人員。推進選人機制改革,實施中層幹部競聘上崗,激發乾部職工競爭意識。安排對全體中層幹部進行民主測評,對7名中層幹部進行離任審計,強化對領導幹部的日常考核研判。樹好風氣。主持研究制定公司《作風建設專項整治實施方案》,主持召開幹部自我批評會議,帶頭進行自我批評,為參會人員做出正確示範,推動解決領導幹部存在的理論學習不夠、工作創新不足、大局意識不強、與一線員工和部門之間交流不夠等問題。堅決狠剎幹部隊伍中存在的“四風”隱形變異問題,在公司努力營造風清氣正的工作氛圍。

四、改進作風,樹立良好形象

認真貫徹落實中央“八項規定”實施細則,堅決反對“四風”。帶頭貫徹執行民主集中制、嚴格落實“三重一大”決策制度,在人事任免、工程建設、物資採購等方面,均通過召開黨委會議、黨政聯席會議或總經理辦公會議集體討論研究決定。貫徹執行《關於新形勢下黨內政治生活的若干準則》,嚴格落實領導幹部過雙重組織生活制度,積極參加所在支部的組織生活,認真履行黨員義務,對黨忠誠老實,每年均按照規定將個人情況如實向省廳報告,嚴格落實請假制度和外出備案制度。自己常懷律己之心,時刻警惕權利、金錢的誘惑,防止手中權力商品化,堅持勤儉節約、反對鋪張浪費,自覺抵制拜金主義、奢靡之風等各種不良風氣侵蝕,自覺接受職工民眾監督,積極開展批評與自我批評,努力改進不足,為黨員幹部、職工民眾做出正確示範。

五、存在問題與不足

取得成績的同時,我深知自身在學習、工作中還存在不足之處,需要努力改進。

一是進一步加強政治理論學習。進一步提高政治理論水平,堅定理想信念,嚴守黨的政治紀律和政治規矩。

二是進一步增強駕馭風險的能力。要牢牢把握工作主動權,在建立健全經營風險防控機制的基礎上,堅定戰勝各種艱難險阻的信心,提升準確研判市場形勢、準確把握髮展趨勢的能力,學習儲備處理各種複雜矛盾的經驗,積極研究解決經營管理工作中的問題和困難。

三是進一步提升統攬全局的能力。要準確把握公司整體運營情況,充分掌握經營狀況,站在長遠的、全局性的角度思考企業定位、謀劃發展布局,尋找適合公司的發展道路。

在今後工作中,我要進一步強化理論學習,提高黨性修養,樹牢宗旨意識,自覺接受組織、黨員和民眾的監督,虛心聽取意見建議,及時改正缺點和不足,始終堅持身體力行、求真務實、言行一致、清正廉潔的工作作風,扎紮實實做好本職工作,實實在在地為企業發展和員工幸福生活辦實事、辦好事。

最新公司總經理的述職報告範文 篇8

20xx年團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業改制工作,及市國資委和集團董事會下達的各項經濟任務。

20xx年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發展、企業改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。

一、集團各項指標完成情況:

經審計,20xx年集團主營業務收入、利潤總額、淨資產收益率和總資產收現率四項指標均超額完成市國資委年初下達給集團的計畫指標。其中:

1、主營業務收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計畫指標15.3億元增長了25.5%。

2、利潤總額6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達的計畫指標3600萬元增長了70.1%。

3、淨資產收益率:68.82%,較市國資委下達的計畫指標1.51%增加了67.3%。

4、總資產收現率:-2.45%,較市國資委下達的計畫指標-2.78%減少了0.33%。

二、經營工作取得新成效

1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,於20xx年4月22日成功開業。到今年4月,集團在大連市內已形成三家高級百貨連鎖店,標誌著集團在百貨領域進入了品牌化、連鎖化發展階段。

2、零售業狠抓獨有品牌的引進、會員的發展和招商調整工作

在穩固原有獨有品牌的基礎上,20xx年新增47個,總數達到445個,占集團零售業銷售總額的30%。其中職業女裝、商務男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優勢,企業市場競爭力得到了有效提升。

借鑑國際先進會員管理經驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理套用系統,管理水平處於同行業領先地位。20xx年新增會員3萬人,會員總數達到19萬人。目前,會員消費已占集團零售業銷售總額的45%,其中,高級百貨店會員消費量達到了高級百貨店銷售總額的55%。會員消費對集團零售業整體經營收入的提升,起到舉足輕重的作用。

3、集團房地產業在蘇州取得了20餘萬平方米土地開發權,加之集團在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團土地儲備總量達到了40餘萬平方米,為集團房地產業近二年的發展奠定了基礎。

作為集團一個20xx年才進入的行業,我們在這一行業沒有任何積累,通過整合集團內外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產業快速發展的有利時機,在二、三年時間裡將房地產業發展成為友誼的一個主營業務。

4、在老企業改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經有過輝煌時期。近年來由於各項硬體設施的老化,經營管理工作處於艱難維持狀態。

20xx年,集團為完善船供業配套服務功能,對友誼賓館實施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經營管理工作步入正常軌道,明後二年,效益將會呈現上升態勢。

5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心以及大連港港區的北移,集團制定了新一輪的發展規劃。重新定位傳統的船供業,改單一的船舶一伙食物料配送為航運服務業,並計畫構建環渤海各港口的供船分支機構,為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業化服務。

經過與大港集團協商,確認在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為提高供船業市場準入門檻,增加技術含量,與海港等單位開展了“規範船供市場行為”的專項活動,使供船業銷售達到近十年來的最好水平。

6、經過努力,瀋陽店有望在20xx年以前完成培育期,進入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處於培育和調整期內。

三、配合政府和市國資委完成集團改制任務

此次友誼集團改制工作以20xx年9月30日為起點,採取存量國有資本吸收增量現金的方式,吸引外來資金,增強自身抗風險實力。

通過改制,摸清了家底,理順了產權,解決了歷史沉積的不良資產,為改制後集團的發展卸下了沉重包袱。改制後的大連友誼集團有限公司於20xx年xx月25日註冊成立,集團改制工作在市委、市政府規定的時限內完成。

四、清理重大歷史遺留問題的工作有了實質性進展

友誼多年來沉澱的各項歷史遺留問題,嚴重製約友誼改制及經營發展工作。20xx年我們以改制為中心環節,對歷史遺留問題以及集團對外股權投資進行了全面的盤點和清理。其中,較為突出的有:

1、解除被凍結一年多時間、集團有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權,集團公司的股權利益和財產安全有了保障;

2、完成了持續六年之久的龍博大廈不良資產的變現工作;

3、與東方和信達二大資產公司的銜接工作,正在進行中;

4、清理了歷史遺留的3000餘項帳務問題;

5、解決了五洲大廈合資糾紛案。

通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時間內能完成的,仍需要長期的艱苦努力。

五、集團整體管理水平得到提升

1、20xx年在企業文化建設上,在團隊內部倡導職業經理人的工作作風。團隊的工作作風和精神面貌每天都在發生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現象在逐漸減少。團隊內部已基本形成較好的溝通習慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標。

我們認為目前在友誼集團內部,一個團結向上、較為務實的團隊風氣基本形成,正向職業化方向推進。

2、突出對人、財、物、審計監督工作的垂直管理和對幹部市場化的考核任用。

在財務管理上,推行全面預算管理和收支兩條線管理的模式,建立統一領導、統一融資、統一調動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規模,提高了資金使用效率。公司制定並嚴格執行《關於明確經營單位開支許可權的暫行規定》,費用支出實行三簽制,嚴格控制現金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環和費用支出無人監管的局面。目前,公司範圍內的所有現金得到了較為透明、有效的控制,資產負債率由期初的68.63%降至59.45%。

3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,尤其加強對房地產業的制度建設。

公司房地產業務我們是作為一個產業來抓,在地產業倡導良好企業文化的同時,更多地學習吸收國內地產業先進企業的發展模式和管理經驗,按市場規則管理公司房地產業。

4、工程改造方面,堅持陽光下操作的原則,借鑑民營企業的運作方式,完善建設工程招投標監督工作流程,工作實行歸口負責,避免交叉,明確責任人,實施激勵機制。充分利用專業技術和集團內現有的資源,確保工程質量,降低工程造價,較為節儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務。

5、上市公司信息披露工作受到中國證監會大連監管局和深交所的肯定。

6、集團總部檔案管理工作通過國家二級標準的驗收,在大連市商業企業是第一家。

7、集團範圍內開展的朋友式服務推廣活動,提升了整體的服務水平。

8、加強了集團對外投資的股權管理,日前,集團參股的5個企業中,除1個已處於非正常經營狀態外,其餘4個企業的經濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。

六、存在的問題和差距

1、幾項重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;

2、零售業經營結構調整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務仍很艱巨;

3、激勵機制、分配機制未完全達到與市場接軌;挖掘引進高素質人才力度不夠。數位化考核管理工作還不夠完善。

4、房地產業開發進度遲緩。

七、20xx年主要工作任務

新一年度集團經營管理工作的主導思想是:調整和完善基礎性工作,為今後二、三年的快速發展奠定基礎。

1、改變友誼集團的盈利模式,推動整個集團各項工作的市場化進程,提早解決可持續發展的問題。

2、加快零售業的調整步伐,提升經營績效和競爭能力。在今後的零售業調整中,實施有進有退、有增有減的策略。

3、酒店業藉助富麗華大酒店的經營管理優勢,加強行銷活動,進一步提升競爭能力。

4、積極穩妥推進房地產業的發展,增強公司對所屬外地房地產項目公司的開發和管理能力,儘早起動明後二年的項目。

5、推進公司航運服務業發展,提升技術含量,形成市場化的競爭優勢。

6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。

7、有效調配和監控集團內各企業的現金流,保證公司資金鍊平穩。

8、加快處理企業歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩定,減掉無效資產,促進企業較快發展。

9、完成股權分置改革工作。

10、完善其它產業的投資發展和管理工作。

、繼續引進和培養人才,把人才看成是企業的第一資源。

我們有決心在市委、市政府的領導下,完成市國資委、集團董事會交給的'各項工作任務。

最新公司總經理的述職報告範文 篇9

我被任命銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上行銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支行銷隊伍,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突髮狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間裡就為創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給帶來很大的損失,這點也是以後我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什麼資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

最新公司總經理的述職報告範文 篇10

去年,我國證券市場運行環境發生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經營和生存帶來了嚴重的困難。

截止十二月末,本溪分公司實現證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網上投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業收入2062萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:佣金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。

二0xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

1、確立切實可行的經營目標,進一步提高營業部的盈利水平。年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計畫工作會議精神,並結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計畫制訂之後,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層幹部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨幹力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,佣金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,佣金收入571萬元。

2、國債業務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電台、電視台等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部櫃檯設立諮詢點,印發宣傳單,向民眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新台階。

3、大力發展網上委託交易。經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和諮詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務諮詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。

4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、瀋陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。採取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。

5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了櫃檯業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防範工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患於未然,杜絕火災事故的發生。

20__年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規範,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要採取以下整改措施:

1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,採取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批准的計畫內組織好櫃檯回購及企業債券的發行與兌付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

最新公司總經理的述職報告範文 篇11

20xx年11月21號受命於總經理,榮幸的加入了中匯集團公司至今已有411天,在張和平總經理的`帶領和言傳身教下、先後經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程,使各項工作得以順利開展、做為一名副總經理感受良多。現向您述職,請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正!

一、以身作則、強的執行力要有計畫:

剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的,剛到基地我並沒有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。

籌營工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的採購和市場調研工作;每當我拖著疲倦的身體準備進入夢鄉時,張總便要給我上課,我便又進入了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司,我學會了管理人員要有計畫性。使我認識到:任何工作要想高效、準確的完成,就必須要有一個好的計畫。

二、狠抓落實、下基層強化基礎管理:

酒店於年2月10日隆重開業,按張總指示:我負責餐飲部、行銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門,我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來,又經歷了非常艱苦的開荒工作,雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素,雖說開業接待很成功但是離標準還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,一天一次經理會議多個部門會議,雖然感到疲憊不堪、但很充實,因為我知道,儘快完善基礎管理,是一個新開業酒店的必須。

我籌營過數家新開業酒店,我認為扶溝中匯開業是很成功的,面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況,在集團公司的大力支持下,充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業!

三、餐飲部工作回顧:

在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂製,從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以後的實用。

年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下,各項工作得以順利開展,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,又分為前廳後廚兩大部位,開業前期各項工作進展很慢,前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,服務、衛生一直上不去很不理想、為經營帶來了很多不便,前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責任。

在籌營總指揮杜總的領導下,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍,開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。

餐飲部整體局面很被動,經營全年虧損44.96萬元,再加上成本管理、部門人員相繼出現的問題,我身為主管副總深感內疚和慚愧。說心裡話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務人員不穩定、自己又側重於聽匯報忽視了下基層。

四、行銷部工作回顧:

開業前期我分管行銷部、於4月份上交行銷部管理權,部門經理:劉萍,下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、行銷人員不專業的情況下,先後經歷了:市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,行銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評,除一名人員流失外、部門人員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協定客戶,為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎,劉萍被當選年度優秀部門經理。

五、演藝、ktv、客房工作回顧:

在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門經理分別是:張峰、趙彥強。兩個部門開業前期經營情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業,當時主管了三個部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經過張和平總經理的耐心幫助,使我的心態得到了調整,我又積極的進入了工作狀態,先是行銷策劃,k歌卡的推出及行銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進步,但經營業績還是虧損,6月份進行了人事調整,楊光任ktv副經理,經營管理出現混亂,這和我的心態有一定的關係。11月份由於人事變動,劉萍任客房部經理兼行銷部經理,我負責協管客房部工作,在劉萍經理的帶領下,客房部很快進入工作狀態,士氣高昂、人員穩定,經營形勢一度上升。

六、工作失誤和不足:

1、沒有很好的深入基層開展工作,基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。

2、個人工作過於情緒化,遇事處理不夠冷靜;個人總結、學習能力不強需更加主動。

3、vip接待能力略顯不足,上下級溝通不主動。

最新公司總經理的述職報告範文 篇12

尊敬的集團公司董事會:

您好!

20xx年x月x日,經xx有限公司董事會的任命,我擔任總經理一職。這x個月裡,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧x個月來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:行銷總監、運營總監、財務總監。由於我們團隊只有x個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷行銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設大團隊:組織高管赴參加摩爾拓展訓練,培養團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。

四、業績建設

在x個月裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,與xx有限公司、汽車俱樂部有限公司及汽車銷售服務有限公司簽署合作協定,包攬了控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,與汽車銷售有限公司簽署了關於汽車成立x周年相關報導宣傳的合作協定,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與國際酒店簽署了合作協定,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,正與xx酒店茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但成立x個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

以上是我的報告內容,謝謝!

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

最新公司總經理的述職報告範文 篇13

一年又結束,大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績的,結果也是不錯的。今天在這個年終總結的會上作此發言,也是十分激動的。

作為公司的總經理,我本年度帶領大家努力發展,為公司進一步的發展做出貢獻。本年度,我們公司因為規模擴大,所以搬了新址,這樣一來,公司的環境也更加好了,大家辦公的場地也變大了不少。公司規模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴大起來了,在下半年的時候,又另招聘了員工進來,那么現在來看,我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發展的這么好。

當然,公司擴大了規模,人員也多了起來,公司的制度也相應的做了調整,下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認下來,形成了系統的管理制度。因為有了大家的參與,所以公司的`一個一運轉也是很順利的,我因此特別的感謝大家。

在此我要感謝我的領導那么信任我,讓我擔任公司總經理的職位,帶領大家前進。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經理的,但是我也在努力的熟悉事務,努力去帶大家把公司建設起來。今年也談成了幾個大項目,為公司賺取了一些資金。當然,有成績的同時,我也有做的不對的地方,在這一年,我有些決策沒有做對,讓公司出現一點失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經理的工作。但是在領導的鼓勵下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現在回顧我的工作,我才發現原來我的進步是這么的大。

馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發展的更好,與大家一起把公司建設起來。新一年我心中有很大的抱負,致力發展公司,做出自己最大的貢獻來,也讓領導看到我的成績。請大家相信我,也希望大家願意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。

謝謝大家!

最新公司總經理的述職報告範文 篇14

董事局各位董事:

盤點過去的20xx年,在董事局的正確領導和支持下,超市基本完成了董事局下達的考核指標。並在以步步高、佳惠等各大零售企業的競爭中,超市全執委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少。現就20xx年工作總結如下,請各位董事予以審議:

一、工作內容和措施

(一)、XX店的改造和靖州店的停業

XX店自20xx年以來,一直備受燈光與鼠災的困擾。鼠災商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴重影響。20xx年4月,世紀店停業改造,改造後的賣場形象得到了提升,但由於對市場把握不準,在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。

靖州店自20xx年開業以來,途中也進行了幾次改造,但經營業績受當地消費及市場的影響,長期處於虧損狀態。20xx年11月,靖州店正式停業,該店員工及固定資產均做了妥善安置。目前全力進行2—4樓的招商工作,力爭靖州項目能保本運營。

(二)、市場、外圍的衝擊

20xx年,從辰溪面臨億源超市的衝擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業,再到稅務新政策的實施,稅費負擔加重等,都是不平靜的一年。

辰溪店年初就面臨億源超市強有力的競爭,在硬體設施、賣場都優於自己的狀況下,超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較20xx年還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業,使湖天一色店日均銷售額下滑(略去)元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設,造成世紀店的營業額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵禦市場競爭方面的不足和稚嫩。

去年,稅務方面也加大了規範力度,從供應商增值稅的嚴格徵收到銷售收入的嚴格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進價上浮(略去)。

(三)、人員“瘦身”的實施

為落實20xx年把贏利作為第一要務的工作目標,先後從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運轉的前提下,人力資源利用最大化,精簡機構,一人多崗,累計共減員80餘人,降低了人力成本。

(四)、數據分析的導入

數據分析的導入更好的指導採購和門店的營運工作。從新品的引進跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該工作正在進一步完善中。

二、工作體會及存在的問題

(一)、贏利目標落實到位

20xx年基本完成了考核指標,主要依靠:

1、繼續重視通道費用。20xx年全年通道收入(略去)萬元,20xx年實現(略去)萬元,增長(略去)以上;

2、定額費用的嚴格執行。從盤點流失到部門費用、門店報損、促銷費等都按制度嚴格執行。辰溪店招待費用超標執行了個人賠償,世紀店、湖天店盤點流失等也攤到個人,嚴格執行到位。

3、考核到月,指標到人。事先有準備,事中有檢查,事後找不足。

(二)、門店工作監督到位

20xx年加強了對門店的管理,門店的工作基本是在總部的監督下進行,總部每月進行門店例行檢查,同時實行了員工監督機制。

(三)、企劃促銷開展到位

20xx年,制定並實施了《超市POP廣告管理規範》,統一POP字型、顏色,統一張貼、懸掛標準,做到了橫成行、豎成列,並每月對門店進行檢查。

三、總結過去的一年,取得了一些成績,更多的還存在問題和不足,主要表現在:

(一)、員工管理培訓不夠

超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。也確實因為自身還存在以下問題:

1、管理精細化不夠;

2、有些部門執行不夠;

3、各部門溝通協調不夠;

4、員工主觀能動性不強;

5、人員培訓效果不大等。使超市整體感覺管理欠規範,超市全執委會負有不可推卸的責任。管理跟不上發展的需要,不能讓領導放心,沒有盡到自己的職責。

(二)、制度完善落實不夠

在營運、報損等方面的制度還不夠完善,採購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運方面還沒有系統的制度體系進行約束,毛利率控制相對鬆散。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實和提高上還有待加強,處罰不是目的,關鍵是落實,思想意識的到位。

(三)、差異化商品組織不夠

差異化商品的明顯不足也是在營運中突出的問題。促銷雖然到位,但也出現了無好商品買的現象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。加上超市資金嚴重不足,造成20商品無法保證,季節性商品更換不及時,有些部門作用得不到發揮,採購渠道單一,商品無特色。

(四)、發展思路探索不夠

20xx年,除主抓營運外,在結合市場形勢,今後發展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突破,在經營思路上顯得懶惰,借鑑與學習、與時俱進不夠,沒有找到適合自身發展的路子,沒有形成自身的市場競爭力。

四、20xx年度工作構想

(一)、著重練好內功,做好規範

20xx年,制度管理要更完善、精細、查漏補缺,保證營運工作的規範操作。另外,還要加強學習,營造學習氛圍,多看別人的,取人之長,用在部門的實際管理上,夯實發展基礎,做好流程規範。

(二)、著重建立和完善採購監督體系,加強財務監督職能

針對20xx年採購出現的問題,完善採購監督體系,加強財務的監控和不定期核查職能,保證超市經營工作健康、有序、規範的開展。並積極配合董事局進行股份改造工作。

(三)、著重人員培訓,做好人才引進工作

結合20xx年營運,在繼續做好員工培訓,見實效的同時,著重團隊精神的建設,並就營運,採購及門店的工作設立專人負責,引進“新鮮血液”,引進新的管理模式和管理理念,對我超市的發展起到推動作用。

(四)、著重商品結構調整,做好行銷

重點放在差異化商品的組織上,開闢採購渠道,充分發揮異地辦的作用,做特色,做差異。20xx年,差異化商品占比要在5—10。與此同時,著重做好差異化商品的行銷,切實提高差異化商品的效益和影響。

(五)、著重發展新思路,增強市場競爭力

今年,要進一步從市場分析入手,首先穩住目前所占有的縣級市場份額,發展特色商品或項目,跳出生活超市的經營圈子,拓展農村市場,發展加工項目,走農村包圍城市的發展路子,增強我超市的市場競爭力。

(六)、著重相互學習,探索綜合性商業廣場運作模式

20xx年,洪江項目的開設、冷水江店的改造、會同店的調整、辰溪店的擴建等,都是重點工作。目前,靠生活超市帶動人流乃至整體樓盤已難達目的,只有發展綜合性商業廣場,才是時代所需,顧客所願,因此,一方面要積極探索綜合商業廣場的操作模式,吸取經驗;另一方面,要與本土百貨經營商,強強聯手,共同發展。為今後的項目運作積累操作經驗和資源。

過去的20xx年,在經營上雖然取得了一定的成績,但在營運管理和規範操作上還有待提高。

未來的20xx年,隨著步步高、家潤多等各大零售企業的進駐,零售行業將面臨一次新的洗牌。超市要如何做,做什麼,是我們要解決的首要問題。今年,要認清市場形勢,知己知彼,繼續堅持不懈的抓落實、抓規範,引進人才,引進先進的管理模式和理念,尤其要著重商品結構和發展思路的調整,走農村包圍城市的路線,開闢自己的發展路子。我相信全體XX人,一定會同心同德,心往一處想,把事業做好做紮實,做成具有自身特色的本地品牌。

謝謝大家!

最新公司總經理的述職報告範文 篇15

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

我代表公司經營管理班子向大家作20xx年度總經理工作報告,請予以審議。

一、20xx年度工作的簡要回顧

20xx年度,在董事會的領導下,在全體員工共同努力下,以市場開拓為龍頭,最佳化技術平台為基礎,鞏固市場開拓成果,深化全面質量管理,持續推進技術創新;同時,對公司整個製造系統進行積極穩健的技術改造,全面深化質量管理工作;維護、鞏固和發展市場開拓的成果,貫徹規範精細化的管理方式;為增強公司發展後勁,系統性地持續推進技術創新工作。20xx年度呈現穩步健康發展的態勢。

20xx年度,公司共實現營業收入xx萬元,比上年同期減少%;實現利潤總額為xx萬元,比上年同期減少%;實現淨利潤為xx萬元,比上年同期減少%, 期末所有者權益總額為xx萬元,比xx年初減少%。

本年度公司主要在以下四個方面工作取得了較好的成績:

1、從公司整體角度深入貫徹全面質量管理工作,落實提高質量的措施。

針對公司產品存在的品質問題,根據產品的市場定位和客戶需要,公司從整體角度深入貫徹全面質量管理工作,從技術設計、人員素質、工藝工序和設備工裝夾具等主要方面進行深入的改革和質量管理工作,制定相關措施,落實實施步驟。根據行業的需求特點從設計源頭進行調整與改進,從而夯實了進一步提升質量管理效率的基礎。

2、鞏固完善市場開拓成果,進一步調整行銷政策,提高行銷工作質量。

在20xx年市場成功轉型的基礎上,公司繼續穩健地鞏固完善並擴大成果,使得公司的銷售呈現出迅速發展的態勢;同時,公司進一步根據發展中反映出來的問題調整行銷政策,完善政策體系與結構,保證了行銷工作質量的提高。

3、加強財務控制、內部審計力度,推行信息化管理,持續健康發展。

20xx年財務核算體系基本已完善,特別是在ERP軟體運行方面,財務實現了無縫連線賬務處理後,倒推著供應鏈中銷售、採購、生產運行逐步完善,以達到各環節的內控建立。開展內控制度的建立與完善,現階段已全面開展對銷售、採購流程的內審工作。財務管理與內部審計雙向管理,使公司決策層及時了解了動態,掌握指揮、管理、決策的主動權,保證資金的合理運用,以保障企業持續健康發展。

4、完善公司治理結構,規範公司運行秩序,強化公司經營與行政管理,進一步提高企業管理水平。

在公司董事會的領導下,20xx年公司繼續加強企業經營及行政管理,一方面夯實管理的基礎,明確崗位職責,完善指揮反饋系統,進而提高管理效率;另一方面深入梳理條塊結合管理模式,使公司的管理更為科學,更高效率,為完成計畫目標任務提供了保證。

在文化建設方面,公司繼續廣泛深入地宣揚並落實“讓流體控制更穩定更精確”的和“員工與企業共同成長”等企業文化精神,使企業的整體素質得到提高。

二、公司面臨的困難和存在的問題

20xx年公司面臨的主要困難和存在的問題可以概括為以下三個方面:

1、隨著公司迅速發展,資金瓶頸矛盾更顯突出。

由於新廠區基建項目在開展和公司的快速發展對資金需求迅速增加。加上公司出貨量持續提升,發展較快。各個方面都需要資金的增量投入。這使得公司原本就存在的資金緊張的矛盾進一步加劇,瓶頸制約效應已經開始顯現出來。對此,公司一方面加大資金管控力度,嚴格固定資產投入,嚴格應收賬款管理,加快資金流轉速度,提高資金使用效率;另一方面積極開源,從各方面尋求資金來源。

2、經濟形勢更趨複雜,外部影響因素撲朔迷離,企業應對難度加大。

20xx年國內外經濟形勢急劇下降,但是從經濟走勢的結構及對本公司所處行業的影響看,從國際經濟形勢進一步惡化的情況看,經濟形勢更趨複雜,市場環境具有很大的不確定性。企業在擴產進度的把握,產品結構的調整,及庫存原材料與成品的把握,進而對生產的安排等方面難度加大。對此,公司積極進行市場拓寬加大市場投入,拓寬銷售領域和新產品研發,加強內部管理和預算控制,向內挖潛、向外拓展並舉。同時提高生產效率,控制庫存,遵循謹慎原則,加強風險防範意識。

3、人才梯隊建設瓶頸的問題仍然突出。

20xx年公司在人才引進與培養方面加大了工作力度和資源投入,取得了較好的成績。可以說,目前公司的人才狀況是有史以來最好的時期。但是由於公司無論是量的增長還是質的提升都是非常迅速的,人才瓶頸仍然比較突出。主要是專業技術人才、高層次管理人才和生產骨幹操作員工三個方面人才缺乏,對公司進一步發展仍然形成瓶頸制約。對此,20xx年公司將進一步加大投入力度和政策傾斜力度,加大人才引進和人才培養力度,通過外引內培結合構建人才梯隊。

三、20xx年任務目標和工作安排

20xx年是公司發展關鍵的一年,我們既有發展的機遇和有利條件,也面臨嚴峻的挑戰和諸多不利因素。我們要加快整合優勢資源,提高產品的品質和技術含量,增強企業競爭實力。20xx年公司的經營任務是:實現銷售收入xx萬元以上;利潤xx萬元以上。根據發展指導思想和年度經營目標,就今年的工作做如下部署:

1、以提升現有產品技術檔次為核心加強研發工作。

著力改進現有產品,完善製造工藝和質量控制手段,集中力量攻關,製造精品。進一步進行技術升級,快速提升產品的技術檔次和設計質量。在此基礎上,積極穩妥地開發新的項目。

2、完善行銷體系加強市場開拓。

(一)改變傳統的銷售模式:從行銷到行銷。建設一支高素質的銷售工程師隊伍,推進銷售工作功能化改革,按功能要求配置專業人才,提高開拓效率。

(二)加強行銷管理,提高項目的有效性和預算控制。

(三)強化售後服務工作。服務是銷售的延伸,在我們產品質量問題較多的時候,售後服務尤為重要。要儘快完善維修站點,建立相對穩定的售後服務隊伍,提高維修人員的技能,為用戶提供高質量的售後服務。

3、規範運行機制加強內部管理。

建立新的管理機制,探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構建一套科學的現代公司的機制來開展,花大力氣建立和推行新的運轉機制,當前,公司的管理工作要抓好五點:

一是認真履行董事會、監事會、股東會議事規則,認真執行各項決議,發揮好公司經理層在經營活動中的作用,提高決策的科學性和正確性;

二是加強制度建設,建立和完善公司內部各項管理制度,保證各項工作有章可循地順利開展;

三是嚴格資金、成本和投資管理,建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,從嚴控制非生產性開支,把有限的資金用在加快發展、提高效益上;

四是提高經營活動分析能力,加強公司內審,加大監督力度,及時糾正經營偏差;

五是加強績效考核,建立完善公司考核體系,落實考核責任,促進員工工作績效和各部門管理績效的提高。

4、推進企業文化建設、加強人才梯隊建設。

基於“共建社區”的文化理念,“追求卓越,創建更大平台讓員工富有成就感。”的企業願景。搭建企業與員工無障礙的溝通平台,建立完善的培訓體系、績效評估、人才梯隊建設、企業文化建設等制度。根據員工能力素質結構發展,制定員工職業生涯規劃,通過能力修正模型因材施教,切實把帶教工作做到實處,讓年輕一代的員工學到、做到並領悟到。努力加強套用實踐、積極參與和專業性的培訓,提高專業技能、提升自身的文化素養,讓員工與企業共同成長。切實把文化建設與人才管理建設融合在一起,最佳化資源,活化載體推進企業文化建設升級。

各位股東,新的一年任務雖然艱巨,但我們全體成員對未來充滿信心。我們只有一個心愿:為了公司的自主、長遠發展,我們義無返顧;為了企業效益和股東利益,我們將全力以赴!

謝謝大家!

述職人:

20xx年x月x日

最新公司總經理的述職報告範文 篇16

我任x公司副總經理兼xx公司總經理以來,在集團公司黨政的正確領導下,帶領xx公司一班人,認真踐行“三個代表”重要思想,大力推進科技興企發展戰略,開展管理創效,加強黨風廉政建設,努力創建具有特色的學習型企業文化,較好地完成了上級下達的各項工作任務,生產、銷售逐年穩步提高,為集團公司的持續高速發展做出了積極貢獻。

一、各項指標預計完成情況

1、生產量。1-10月份累計生產噸,其中: 噸,噸,噸,其它749噸。預計全年合計生產噸。

2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入 萬 元,預計全年實現銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。

3、出口創匯。1-10月份累計出口創匯萬 元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3x萬元,自營出口美元,

4、職工收入。預計全年x元。

5 、安全。無輕傷以上事故。

6、利稅。1-10月份累計實現x萬元,預計全年實現x萬元。

二、*年所做的主要工作

(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養和政策執行能力xx公司是一個外向型企業,其產品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業氣氛結合起來,著力建設一個思想先進,作風優良,管理現代的學習型的領導班子和幹部隊伍。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現代市場行銷和管理知識,積極參加行業和磨料協會的各種會議,經常保持和外商的聯繫,收集前沿市場信息,並把所學的知識套用於實踐,不斷提高自身綜合素養和政策執行能力,全面推動工作再上新台階。

(二)加大技改力度 不斷提高經濟效益 為了不斷提高企業的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產線進行了改造。首先對xx車間的進行改造,改造後各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本x萬元。二是對生產線的進行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條生產線,x月產量由原來的300噸提高到了現在的800噸,基本上改變了因生產能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

(三)認真推行ISO9001質量管理體系,積極實施名牌戰略我們在不斷深入推行ISO9001質量管理體系,提高產品質量的基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰略。在採購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,我公司的產品質量在國內外市場上贏得讚譽,贏得了客戶,“”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位後,今年又獲得了“xx省優質產品”稱號。

(四)擴大生產規模,搶占國際市場,為企業可持續發展增加後勁為了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其套用領域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則,x項目一期工程於11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產,該項目全部建成後每年可實現銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實現銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。

(五)關心職工,團結協作,建設好班子,帶出好團隊

1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業

我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業”的方針,公司工會經常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態,並結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經驗,並製作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監督。

2、關習職工生活,提高職工隊伍素質

堅持“”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研了解和掌握職工的思想動態,關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、幹群關係。

為提高職工素質,營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關係,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯繫在了一起。為配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何藉口》和《找準自己的位置》等 書,要求大家學習後寫出心得體會並將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。

3、重視人才培養 推進人才興企戰略本著“”的用人原則,進一步提高員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了20xx年度技術大比武活動,比武內容共分機電、機修、篩分、乾法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號,並享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,並分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。

4、轉變幹部作風,加強黨風廉政建設充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變幹部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導幹部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規定和領導幹部配偶,子女“六不準”規定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。

我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經常安排布署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,並積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免幹部,根據民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,並經領導班子集體討論通過,對提拔任命的幹部實行三個月試崗,試崗期滿經考察合格者,公司才正式下文任命,保證了幹部隊伍的純潔性。

當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經理意見箱,堅持徵求職工意見,積極整改反饋,積極發揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協調一致,保持了領導班子旺盛的戰鬥力和創造力,推動了公司兩個文明建設的健康發展,帶出一支團結協作,拼搏奮進的好班子。

(六)堅持黨性原則,作到廉潔自律

公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人後做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等檔案精神要求自己,身先力行,率先垂範,圍繞企業實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患於未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。

*年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙於銷售,在思想政治學習方面和關心職工民眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強。總之,在今後的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領幹部職工,團結一致,勤奮工作,為使公司早日實現銷售收入上億元而奮鬥。

最新公司總經理的述職報告範文 篇17

根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:

1、受總經理委託,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關係。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,並協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、檔案、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需檔案的起草和有關文字材料的擬制。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程式、核定使用標準。

9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。

一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導採納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴

格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和採取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經徵求意見,大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;三是先辦基層單位的,後辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工

作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,並核定標準,費用再次減少,而機關的工作量並沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、複印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠列印,但印刷、複印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,採取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑑定,批准後方可發生;並分別逐台、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印製文字檔案,一律在網上發;儘量減少材料複印量,超過15張者不予複印,能油印儘量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯繫,採取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節餘費用。儘管採取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,

搞好辦公室自身建設,我們一是採取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,並有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種檔案、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,並進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山乾渠改造項目部;二是預防“非典”;三是最佳化經濟環境;四是“三創一樹”活動,五是公司X年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。

雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:

1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。

2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計畫性。