護士長述職報告優秀 篇1
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
我們內一科是一個本院中相對較大的科室,現有床位張,護士xx名,監護室床位張,護士xx名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學歷也不高,接管以後我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變為動力!於是,我就想了一些辦法,怎樣提高業務水平?
1.我們每月進行輪流業務講座,並記筆記。
2.每月進行理論或操作考試一次。
3.每周進行晨會提問兩次。
4.科內質檢小組每周兩次進行護理檢查,發現問題集中分析,解決糾正。
5.利用科里的板報定期填寫一些醫學護理學知識,使護士能在工作中不斷學習。通過長期的努力,我們的隊伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們內1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
x年,是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們內1科在科主任和院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、,使科室整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
20xx年xx月,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計畫,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由於我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個台階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規範要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,並有計畫、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,並作記錄留存。
述職人:
20xx年xx月xx日
護士長述職報告優秀 篇2
尊敬的領導:
您好!
經過我的努力,終於在年初,我被任命為產科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結。作為一名醫院新的中層幹部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評。”看完,我覺得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的。後來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛生不滿意,對環境不滿意,首先個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經歷的也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。
當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什麼成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;
2、對科室里的護理工作計畫不夠全面。我知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
護士長述職報告優秀 篇3
回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續深入開展創民眾滿足醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房治理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3台呼吸機,6台注射泵,2台輸液泵,以及各種醫療用品.並安裝了熱水器,室內開水供給設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務於患者,方便的工作條件利於醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平.完善的設施離不開有效的治理,這一年中制定了:ICU珍貴儀器治理制度,珍貴藥品治理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器治理人員,藥品治理人員和物資治理人員.一年來,有效的病房治理保證了ICU的日常工作.
二:建立、健全、落實各項規章制度:
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品治理制度,護士培訓計畫,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮.
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由於ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關係到ICU的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓並考核,20xx年度先後輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才.
要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之餘,我努力學習專業知識和熟練把握操作技能,並在媒體和網路上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,並取得良好成績。
護士長述職報告優秀 篇4
一、嚴格管理,有效協調一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。於20__年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。
六、不足之處和努力方向面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。20xx是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們x醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
護士長述職報告優秀 篇5
尊敬的領導、同事們:
你們好!
20xx年在院領導和護理部的正確領導下,在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極回響院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術水平,實行優質的護理服務措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。
本人一年來始終堅持“以患者為中心,以質量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對2次,並有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規範操作流程。嚴格按照操作規範,合理排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,並在實際工作中套用,發揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以患者為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解患者對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行“三基”培訓。
按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業務素質
在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂於奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業務素質,6月初帶領科室護理骨幹到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計畫和培訓措施以及各級護士的.分層培訓計畫和措施。
五、工作成績和不足
12月醫院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績的取得,來源於領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今後該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓,熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對於我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識,新技術;與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。
以上報告,請各位領導和同事們批評指正。
護士長述職報告優秀 篇6
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫院和科室各項工作制度,確保科室工作穩步推進。積極配合主任做好醫療協調工作,引導大家做好醫療溝通,及時發現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫科室成為溫馨的家庭,讓醫護人員在身心愉悅的狀態下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環境。
二、重視護理業務培訓
我科作為中西醫結合的綜合性內科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業薄弱等問題。相應地,在中醫科的12名護士中,只有一名畢業於中西醫結合護理學院,其餘的畢業於西醫護理專業。他們在學校只學了簡單的中醫基礎知識。隨著西醫“專科護士”培訓的不斷深入發展,專科護士的特點和優勢在今天越來越明顯,中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩定性,而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。
鑒於這一現實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業務講座與業務查房相結合的方式,動員科長和醫生參加呼吸、循環、消化、神經系統等常見內科疾病知識的培訓,系統培訓中醫基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統培訓,評估結果表明,護士對上述系統的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業技術水平,也大大增強了護士對自身和科室發展的信心。此後,我採用日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優秀中醫技術和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到,一個團隊規範行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長管理”的外因發揮作用,通過護士的內部因素“個人素質。為此,我採取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發一句關於生活和職場情緒的話,並拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發他們對生活和事業的思考。不知不覺中,我們中醫科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,中醫科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節,提高患者滿意度
例如,在患者健康教育方面,大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經過長期觀察,我發現了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要,並將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育後,將詳細資訊發給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助於患者掌握,而且還為護士節省了大量時間,因此非常受歡迎。我於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,希望在8月獲得三級心理諮詢師證書。在過去的一年裡,他先後在中國和省級雜誌上發表了三篇學術論文,在我院學報上發表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向
對於我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發展的重要動力,但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年裡的工作充滿信心。作為護士長,我的指導是:1。努力實現護理科研的突破。2.從寬與從嚴相結合,使我的自我管理更加成熟。
護士長述職報告優秀 篇7
我叫車麗麗,五官科副護士長,20xx年由醫院各級領導的培養和關懷,科室領導的指導和支持,同事的團結協作和鼎力配合,圓滿完成了各項工作任務。總結有以下幾個方面:
一、作為一名副護士長、忠於職守、盡職盡責、牢記職責;格守‘認真做事、踏實做人”的態度,積極配合護士長做好各項工作。
1、在科主任及護士長的指導下,負責科室的護理人員的繼續教育培訓,尤其是對N0級護士和實習生的帶教和培訓,制定了分層次培訓計畫,使科室青年人才快速成長,適應醫院的快速發展,符合崗位要求。
3、積極配合護士長做好科室的質量管理,完善了五官科的核心制度,細化了五官科安全生產管理,督促各級人員認真執行各項規章制度和技術操作規程,監督檢查科內各項制度的落實、嚴防了科內感染的發生。
4、積極配合科主任、護士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理,做到了對搶救儀器、設備的維護、保養;耗材的及時供應,保證的手術的順利進行和搶救的成功。
二、作為一名副護士長,掌握了個案護理、循證護理、質量。
控制和教學管理。護士長不在時能夠履行護士長職責,參與五官科管理工作。能夠擔任五官科危重手術和疑難患者的護理工作,及時解決護理疑難問題;能有效的進行對下級護士的臨床帶教和培訓任務。能有效地組織實施搶救和突發事件的處理,做到了安全護理。
三、身為一名中共黨員,時刻牢記使命。
作為一名護理人員,時刻格守職業操守。副護士長,即是護理崗位的管理者,又是工作計畫、任務的執行者。發揮著“橋樑”和“配角”的作用。我在其位,司其職,謀其政,展其能”是護士長負責的參謀和助手,又是護士團隊的領頭羊。工作中擺正位置工作到位,維護核心及時補台,精誡團結齊心協力。自我強化素質獨擋一面,以身作則遵章守紀。圓滿完成了20xx年的各項任務。
四、不足之處:
1、未能按期完成新技術、新項目。
2、沒有參加過五官科專科理論知識的培訓,系統的專業知識掌握的不牢固,竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。
共勉:日夜守望、夙夜在公;誠信厚德、情系婦嬰。
護士長述職報告優秀 篇8
尊敬的醫院領導:
20xx年手術室在院領導指導下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,針對年初制定的目標計畫,經過全科護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。
一、履職情況
1、完善了科室質量監控體系,針對科內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到每月有檢查,每周有小結及反饋,每月有質控總結。重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
2、制定並執行績效考核方案,完善各班工作職責任務,建立了績效考核指標體系,實現了按勞分配,多勞多得,提高了大家的工作積極性。
二、以病人為中心,開展人性化服務
1、優質開展術前、術後訪視工作,常與病人交流;了解病情,安慰病人,並向手術患者發放滿意度調查表,收集病人
信息,取得理解、信任和支持。針對工作中的不足,採取相應的整改措施,滿足並提一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度達%以上。
2、術中做好各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作後有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度,舒適的環境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,儘量滿足病人的一切合理要求。
三、不斷提高護理質量,保障了護理安全
1、安排專人負責醫療感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達百分百,嚴格執行無菌操作技術規程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率≤%,對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達百分百,加強搶救藥品藥理作用,急救知識,搶救流程,手術室應急預案的培訓,並定期考核,完善了搶救藥品物品及搶救流程,並組織全科人員學習,人人掌握,以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善和規範了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準,規範了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注
意事項,避免了輸血差錯事故,認真執行手術標本交接制度,杜絕了標本的遺失現象。
5、精打細算,節約成本
嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費,損耗和私自使用,定期檢查儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。
四、學習方面
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率達到百分百,合格率百分百。
2、加強基礎理論知識的學習,積極參加護理部組織的業務學習,同時每周一科內業務學習一次,主要學習手術室專科知識,每季度科室考核x次,合格率百分百。
3、加強繼續教育學習,積極參加醫務科組織的業務學習。
4、加強專業知識的培訓,紮實做好健康宣教工作,與各科室密切配合共高質量的完成手術近萬餘台次,圍手術期健康宣教覆蓋率達到百分百。
5、認真嚴格規範帶教。參加護理部擬定的帶教計畫,制定了科室帶教計畫,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計畫及教學內容,具體到每一天,並時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
五、團結方面
在醫院,我尊重領導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由於科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務,帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術室護士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責內,積極主動、敢於承擔責任,做到了不說不利於團結的話,不做不利於團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
六、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的.不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
七、存在的問題
一是學習不夠深入,理論功底還不很紮實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在一定差距。
總之,一年來,在醫院領導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今後,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。保持良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴於律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸於心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協力,我們一定能完成各項任務,肩負著責任與使命向人民交上一份滿意的答卷。
述職人:
20xx年x月x日
護士長述職報告優秀 篇9
我叫,現年xx歲,大專文化,主管護師。19xx年7月衛校畢業,分配到縣人民醫院從事護理工作,19xx年廣西醫科大學函授高護班畢業,同年晉升為主管護師,先後在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。19xx年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我競聘護士長有以下幾方面的優勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業,具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗,在配合醫生對急危患者的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗,具有較高的護理業務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協調、指揮能力,善於處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關係。
任期目標:
1、以患者為中心,提高患者的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質量。
3、增收節支,提高經濟效益。
主要措施和方法:
讓患者滿意是醫院工作的核心,患者滿意度的提高,實質上是建立患者與醫院的誠信關係,只有患者滿意才能使滿意的患者成為醫院的忠誠顧客,醫院擁有忠誠顧客越多,並通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其它患者,隨之而來的是患者的複診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定。怎樣提高患者的滿意度?關鍵在於能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先要給患者以人文關懷,一切從患者的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情患者的痛苦,使患者感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、患者應有的權利和義務。加強與患者的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危患者,掌握患者的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓患者參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使患者產生一種安全感、滿意感。
再次,從患者敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使患者能夠明明白白消費。
只要堅持以患者為中心,以患者的滿意為核心,以患者的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
1、落實各種規章制度,明確各班職責。善於用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。
3、“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給患者以燦爛的笑容。
增收節支,提高經濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免患者欠費現象。
節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
過去,我的工作態度和能力大家有目共睹,擔任護士長期間,科室經濟效益明顯增長,患者滿意率大於90%,無醫療事故和患者因護理方面的問題投訴。如果領導信任我,假如大家給我機會,我一定會做一個優秀的護士長。
述職人:
20xx年xx月xx日
護士長述職報告優秀 篇10
各位,各位評審:大家好!
我叫,來自醫院的視窗科室——急診科。
非常感謝院為我們這樣的平台!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因為剛調入XX醫院不久,可能許多評審不認識我,下面我會通過詳細地演講,讓大家了解並且看好我。現在我從以下三個方面向各位評審展現自我:
個人成長經歷:本人於1976年生,1996年畢業於安徽醫科大學附屬護士學校(學歷——中專);同年11月服從分配到XX醫院工作;年走上XX醫院的護理管理崗位,從事病房和門診兩大塊護理工作的管理, 年加入XX醫院班子——院管會;年通過自考獲得大專學歷;年調入縣醫院工作;年通過安徽省專科護士選拔考試並接受為期六個月的培訓成為全省137名急診急救專科護士中的一員;年通過自考取得本科學歷。我不敢說自己曾經是如何的盡職盡責,但我非常希望各位評審能夠走進我曾經的生活圈子,認真考察,然後得到真實客觀的。
我對競聘的態度:作為樂觀主義者,率真、開朗、勇敢、積極是我的性格優勢。我相信今天的競聘結果一定是公平公正、優勝劣汰的結果。“有為才有位”,如果我不幸落選,那是因為自己確實存在著某方面的欠缺,以後繼續做快樂的護士、善良的天使,並保持對自己的正確定位,一如既往發揮個人能力為醫院的發展奉獻微薄力量;相反,如果評審們肯定我的“作為”,看好我的能力,相信我的品質,
並讓我有機會跨步到縣醫院的護理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續不斷提升自己,勇敢挑戰,充分挖掘個人潛能,促進我院護理工作的蓬勃發展。
我的管理思路:
1、發揮非權力性影響力,以德服人 “群雁高飛頭雁領” ,護士長就是領頭雁,在科室起著至關重要的作用。專科護士培訓期間我很榮幸地參觀了省內幾家大醫院,發現在許多管理得當的科室醫護關係融洽,醫患關係和諧,職工工作滿意度高,患者滿意度高,在此基礎上形成良性循環,整個科室一派生機勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關係惡劣、人心渙散,常年處在“內耗”中,嚴重製約了科室乃至學科的發展。我認為一個好的護士長首先必備的條件是“德”,說具體點就是為人寬厚仁達、光明磊落、富有愛心和同情心。美國哈佛大學心理學教授梅奧曾經通過“霍桑試驗”提出了“社會人”的概念,他認為人是社會動物不是早期科學管理中所描述的“經濟人”,生產效率取決於職工的工作態度和人們的相互關係。記得上次周磊教授也曾提出過“經營人心”的觀點。這些都與我的管理不謀而合。權力性影響力是被動的、是脆弱的,以權壓人不如以德服人,成功的護士長應該用她的人格魅力調動科室氣氛,促進科室和諧,讓下屬在快樂的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發展,讓自己在“人和”的優勢中成長!
2、重視團隊建設,打造學習型隊伍在這裡我很自然地想到“木桶原理”。一個木桶到底能裝多少水主要取決於三個因素:每塊木板的
長度、木板和木板之間的緊密度、桶底的質量。科學的管理應該是加強短板並保持長板、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優秀平台。“尺有所短,寸有所長”,其實我們醫院的每個職工,我們科室的每個護士都是有優點的,如何綜合每個人的優勢並加強相互間的協作與配合,要靠藝術。作為基層的管理者應該帶頭鑽研業務,帶動科室學習,將專業知識的學習和更新延伸到整個人生,這也就是我們強調的“終生學習”。通過不斷的學習開闊眼界、拓展思維,了解學科新動態、新進展,引進最新技術,逐漸與上級醫院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個人狹隘,積極培養科室骨幹,發揮以點帶面的作用,關心愛護年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點心理學知識,對下屬甚至對實習生儘量用賞識教育,相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應”。通過帶頭學習、鼓勵學習營造團結向上的學科氛圍,發揮團隊的巨大合力,帶動科室發展。
3、創建科室文化,弘揚人文的“__大”報告在規劃我國全面建設小康社會宏偉藍圖時突出強調了“文化建設”的極端重要性,提出建設“和諧文化”的目標。我認為作為醫院每個具體的科室,文化建設也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢於領先,創建“科室文化”,以團隊為底蘊,在視窗形象、服務理念、內在修養、交流互動等方面不斷融合併提升,強壯科室的生命力!如今醫療市場競爭激烈,在醫務工作基礎上延伸服務——弘揚人文,呼喚人們內心的真善美,是減少醫療糾紛預防風險的有效措施!
4、支持醫院及護理部工作,促進護理質量的持續改進護士長作
為基層的管理者要正確領會上級意圖,當好上級的參謀,嚴格按照醫院及護理部管理規定和要求去工作,在科主任的下,根據護理質量標準制定護理並實施。1嚴格科室管理, 踐行“5S” 法管理,達到藥品物品擺放有序、完好備用,工作時尋找物品的時間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;2實施流程管理,制定各項護理工作流程,做到流程書面化或上牆,崗前集中學習,崗中學習套用,隨機與定期考核相結合,模擬演習與現場操作相結合,在此基礎上不斷發現、分析流程運行存在的問題,然後規範、最佳化和重構,促進護理質量的持續改進;3加強質量監控,制定專人負責科室醫療質量和安全管理,控制醫院感染,嚴格執行標準預防及手衛生規範;4建立應急預案,在實施重大搶救特別是因對突發公共衛生事件或群體災害事件時,按規定上報醫院相關部門及時啟動相應的處置程式。
5、藉助護士長平台,促進專科護士績效職能的發揮有人把專科護士的培訓過程比作“魔鬼訓練”,我不敢聲張自己原有多大能力,但我敢肯定培訓帶給我的巨大收穫。如何發揮專科護士績效職能,順應省衛生廳辦學宗旨是近幾年衛生廳和各培訓基地密切關注並追蹤的問題,也是經歷了培訓後留給我們每個專科護士的思考。古人說“不在其位,不謀其政”,我感嘆的是“不在其位,不便謀其政”,回顧培訓結束一年多,雖然懷著滿腔的熱情最終都因為缺乏有效的平台使得專科護士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平台,然後紮實臨床,開展工作,在護理部指導下,借鑑以往優秀護士長的管理經驗,聯合本院的護士長、專科護士和各位護理精英將護理
工作推向更高台階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今後的工作實踐中,隨著閱歷的增多、經驗的增長,我的管理水平會不斷改進不斷完善,最終達到醫院管理的終極目標:患者滿意、政府滿意、社會大眾滿意!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
護士長述職報告優秀 篇11
一年來,在院和護理院長及科護士長的、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院布置的各項護理,完成了xx年護理計畫90%以上,現將工作情況如下:
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理工作人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一,以利於經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,上周工作之中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、提高護理工作人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作之中落實護士文明用語50句。
2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理工作人員業務素質
1、對在職工作人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 提高了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、提高了院內感染管理
1、執行了院內管理小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理工作人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、 全院護理工作人員撰寫護理論文30,其中一參加了全國骨科護理學術交流,有3參加台州地區學術交流,有2參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、 由於護理工作人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
護士長述職報告優秀 篇12
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鑽研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,用心參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,務必擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自我在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫忙下還是基本完成了20xx年的工作任務。下方,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,並進行規範化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區放置;無菌物品規範放置,確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規範,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,科內每月一次個案護理查房,加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的推薦,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護理部的安排下,到上級醫院進行PICC置管和維護的學習,透過學習進一步協助全院PICC置管工作的開展,提高護理技術水平。
(七)在院領導的支持下,門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了最佳化改善。由原先的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時光。
(八)在工作至之餘,自身能夠不斷學習,注重提高自我的業務水平。
二、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規範、衛生不到位等現象。
(二)個別護理人員在護理服務規範方面的執行力不夠,主要原因在於護士長缺乏管理方法和經驗。
(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動全科,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的潛力上要有明顯的進步。這一點還是要透過不斷的學習才能到達。用心向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,並在工作中不斷的總結經驗和教訓。
(三)遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規範要求護理人員,按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態度和藹、語言禮貌;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。
(五)與同事互相協作,用心配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
(六)嚴格落實各項護理工作計畫,有計畫、有目標地對全科護理人員開展業務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作潛力的'培訓和提高。
(七)用心支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對於護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,期望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自我身上的缺點,找出不足。我明白這只是一個起步,以後的路還很長,我堅信只要透過不斷的努力,我就必須會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
護士長述職報告優秀 篇13
一年來,在院的正確下,在醫院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩步運行,取得了一定的成績,現如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
今年我們相繼出台了《康複診療指南/規範》、《住院患者康復治療的相關規定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科質量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程式》、《華科大醫院康復醫學科患者知情同意書》等相關規定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務和工作要求,做到規範治療,避免差錯事故的發生。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會,讓科室全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業務學習,以病例討論和科室內講課為主,學習了《Bronnstrom》、《關節鬆動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復甦》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟醫院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請協和醫院康復科主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術、新方法21人次,其中包括《言語語言康復治療》、《神經病學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的套用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續教育學習。
三、積極引進和運用新技術。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進肌內效貼,主要用於運動性損傷的治療,調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節活動度。不但增加了治療的手段,而且提高了經濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院病人每月都在增加,經濟效益從每月1-2萬左右提升到三萬左右。目前,病人的總數達到康復科治療的上限,經濟效益處於飽和狀態,經濟收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是最佳化病人結構,提高經濟效益。
五、20xx年:
新的一年裡,我們將繼續引進新的技術和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉症的治療;
2、與神經內科合作,開展抑鬱症、老年痴呆、睡眠障礙等康復治療。
護士長述職報告優秀 篇14
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴於律己。
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸於心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點,也就是護理質量與護理安全。
定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估並制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規範護理檔案記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。
主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了20%,全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取。
20xx年我個人發表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現在,我科護士已經全部進入護理學專業大專的`教育,部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由於老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今後要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關係不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今後應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這裡安享晚年。
3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在非常多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取並努力改進,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在非常多缺點,有待進一步改善。今後,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最後,祝願醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高,祝願我們的醫院如日中天紅紅火火!
護士長述職報告優秀 篇15
尊敬的各位:
大家下午好,我是,感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報告。
本季度我由本部輪轉至濱湖,也由輔護成長為一名責護,分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術期護理及出院健康教育,盡力詮釋著作為一名責任護士真正的意義。印象深刻的是八月份的分級護理,護士長把重任交於了我,也因為親身經歷才了解做到一名合格的責任護士的不易,它不僅停留於表層的向患者和家屬宣教當班護士姓名或走過場的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以為病人排憂解難,真正滿足病人所需,真正從心底去關心和愛護每位病人,如果你做到了,那么重心不會是一項檢查的通過與否,而是自己的心,無愧於白衣天使的美譽、無愧於性命相托的病人,何時何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!
三個月來一直投身於緊張而繁忙的創三甲的艱巨任務中,背書、操作、考試、迎檢,經常會占用休息時間,但身為一院的一員,我們榮辱與共,更是義不容辭!雖有失更有得,它讓我更熟練地掌握各項知識和技能,學會更好的合作和溝通,更增強了責任心與集體榮譽感,更好地充實自己做好本職工作,更好地為病人護理,也更能體現自己的價值,發己的光和熱!我願盡綿薄之力。
述職人:
20xx年xx月xx日