物業收款員個人年終述職報告 篇1
我於xx年取得xx大學學歷。同年進入xx單位工作至今。下面就從專業角度，對我這幾年來的工作做一次全面總結： 在政治思想上，我堅定不移的擁護黨的領導，立足本職崗位維護社會和諧、推進科學發展。時時刻刻按照黨的要求嚴格要求自己，積極參加黨團組織的各項活動。自覺學習政治理論，關心時事，努力提高自己的政治理論修養，思想上行動上同黨中央保持一致。在工作中切實做到立足崗本崗、全心全意為人民服務，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率、注意調查研究，勤于思考，思路清晰，積極主動的完成領導交辦的工作，並主動提出合理化建議，完善項目工作。
本人於xx年進入xx單位以來先後在家園、花園、家園等項目，擔任內勤管理員工作，主要負責各項費用催繳、管理收費憑據、統計報表和現金歸結。
在工作中，物業費的收繳工作是一個物業的經濟命脈，也是重中之重，因所屬的小區都是定向安置房，居民經濟條件差，且素質參差不齊，管理難度很大，為確保我小區物業工作的進行，除在日常工作中，及時催繳各項費用外，我還認真做好收費的管理工作，通過費用收繳和統計報表反映的情況，向領導提出合理化建議，促進小區物業管理工作。
1、對於不交費用的民眾我催繳之前都要做調查統計，首先自查不足，歸集業主意見，滿足老百姓合理要求。對於無理取鬧，拒不繳費的除耐心勸說外，也採取法律手段，維護我物業的正當權益，將入住率達標的高層住宅根據民意調查，實行刷卡電梯，確保已繳費業主的利益，杜絕外來人員亂入，確保業主安全。
2、在收費管理工作中，我能按照規定的時間、內容和要求，認真準確的填制收費記錄和管理台賬，並加以檢查和核對，防止錯項和漏項，確保憑證和台賬正確無誤。做好各種費用的收繳記錄和保留原始單據，配合管理部檢查工作，及時準確地提供相關數據和材料。
3、認真做好收費憑證的使用和保管工作，領取憑證必須以舊換新、專人領取不得代、履行領取回收程式。嚴防憑證誤用、失落和破損。
4、嚴格執行收費管理規範，對於物業費的收取做到日清月結，賬目清晰。按時上交收集款項，並按規定辦理交割。
以上是我在內勤管理員崗位上工作情況小結，今後我將繼續努力，在履行職責、提高物業服務質量以及提升業務素養方面進一步加強學習，在工作中鍛鍊和提高自己，爭做一名優秀的物業管理者。
物業收款員個人年終述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁：
今天我做為五官科主任做這個述職報告，我既感責任重，有乾好工作的使命感，但深知能力有限，怕辜負醫院領導和全院職工的信任，藉此機會，談幾點自己的 感性認識和一些想法，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
我是20xx年8月來到鄂爾多斯第三人民醫院擔任五官科主任，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質。組織全科業務學習8次，開展新業務、新技術5項。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術、第一例小兒全麻耳前瘺管切除術、第一例電子支氣管鏡檢查術、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術，第一例等離子鼻腔止血術，無醫療事故發生。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流，在當前不正常的 醫療環境下，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
三、重視科室文化建設，打造良好團隊精神。我科是由耳鼻喉、眼、口腔三個專業組成，大家在工作上互相幫助，積極配合，但是由於目前全院病患不多，專業配備人員短缺，每個科室都在獨立承擔全院排班，特別是年輕人，為了工作需要，努力克服個人的種種實際困難，不僅完成正常工作日排班，還積極承擔了中午、周六、周日以及法定節假日的排班，極大的方便了周邊廣大患者就醫。
雖然我科目前病患不多，但是醫療工作的性質就是“無規律”、“不由自主”的 ，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，而且責任重大。沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是我科工作的必備人格素質。一年來全科工作人員踏踏實實，每天以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室支持分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這裡，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，希望完成一些較大手術，開展一些新業務，爭取在社會效益和經濟效益上取得更大的突破。
物業收款員個人年終述職報告 篇3
*和同志們：
任職以來，本人在總隊政治部、上級業務部門的關心和指導下，注重政治、業務學習，本著面向基層、為兵服務的指導方針，積極探討影視管理工作規律，狠抓以落實電影放映場次為目的的影視管理，現將本人任職以來工作學習的主要情況匯報如下：
一、注重學習，強化世界觀改造，確保政治堅定。
本人能認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想，擁護黨的領導，在政治思想上與黨中央始終保持一致。平時，積極參加機關組織的各類政治理論學習，主動理論聯繫實際，認真撰寫學習體會。本人熱愛黨、熱愛武警、熱愛本職，先後兩次被機關黨委評為中共優秀黨員、三次受嘉獎,一次榮立三等功。
二、鑽研業務，提高業務素質，努力提高服務質量。
作為技術幹部的我，始終把在職自修放在重要位置，對出現的新技術、新理論能及時進行了解掌握，特別是對配發部隊的新設備能及時了解其結構、理解其原理。平時能積極研究影視工作管理規律，撰寫的電影論文《積極探索，確保質量--談初級放映員短期培訓》刊登在全國性刊物《影視技術》99年第10期上，並被國內大型理論文獻《中國科教興國戰略文庫·科學技術卷》收錄;撰寫的《如何抓好VCD發行放映管理工作》被拍成影視管理示教片，由總部文化工作站統一下發武警部隊;撰寫的調研報告《江蘇總隊農場部隊看電影電影情況調查與思考》受到部領導和總隊*肯定並轉發通報各單位。除在電影業務上不斷探索外，自己還利用業餘時間堅持自學計算機、多媒體技術、科技英語、平面設計等，並利用所學積極為本單位和機關其它處室服務。任期以來，維修各類放映設備40餘台次;結合部隊和社會生活實際多幅作品在報刊雜誌發表，創作設計的VCD封面《世紀新兵》在江蘇音像出版社出版;結合形勢創作的宣傳畫《為了和平》在《人民武警報》刊登;設計的封面被全國“雙優”期刊《環境導報》錄用;創作的“環保系列漫畫”在《環境導報》刊登等。
三、求真務實，狠抓影視管理，全心為部隊服務。
工作中本人注重調查研究，堅持每年下基層兩次左右，跑遍了所有的電影組和大部分的影視放映點，維修放映設備、傳授放映技術，解決邊遠分散點看電影難、影片傳遞線路不暢等問題。為促進影視工作全面開展，自負責電影工作以來，先後成功策劃並組織了江蘇總隊第一、二、xx屆電影放映技術大賽;舉辦並負責放映員培訓班、考前輔導班等9期，並承擔了部分科目的教學任務等。
工作中注重抓主要矛盾，促影視工作的全面開展。
一是抓場次落實。首先，堅持每年年初向放映單位下達影視放映指標，明確責任，形成齊抓共管的良好局面。其次下發並及時收集放映場次跟蹤表，隨時檢查放映單位當月放映場次落實情況，發現問題及時解決。第三經常與電影組保持電話聯繫，檢查影片的運轉情況，每半年對各電影組抓場次落實情況進行一體講評，並將結果通報各單位政治處，好的提出表揚，差的提出改進意見。由於這些措施切實可行，有效地促進了基層放映場次的落實。從每年的考評情況看，全省95%的單位放映場次達到了規定的標準。
二是抓隊伍建設。實踐中，按照《軍隊電影發行放映工作管理規定》，狠抓放映隊伍建設和目標管理。一是注重兵員素質。每年老兵退伍、新兵集訓期間，都要求各單位重視影視技術骨挑選、培養和保留。
三是注重考評。在具體的管理方法上，本人堅持電影工作目標管理，根據影視工作量化標準，利用平時接觸、季度講評、影視年審等手段進行綜合考評，並以此作為評先獎優的依據之一。
在今後的工作中，本人將進一步加強新技術新理論的學習，根據實踐加強理論研究，為部隊的影視工作作出更大的貢獻。
述職人：
20xx年x月x日