住院部藥房負責人年終述職報告 篇1
一、規範管理
為了工作的順利完成，根據科室的實際制定了藥房調劑操作規範,具體要求是調劑藥品要細心、 提問要耐心、 對患者要有愛心; 對藥品品種、數量、效期要勤查看; 提前備藥，保障供應; 提前溝通，及時反饋。
這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。
二、個人執行力情況
(1)團結、愛護科室員工。他們有問題、有困難，儘自己所能予以幫助。
(2)全局意識。從醫院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。
(3)嚴格要求自己，少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。
(4)對相關領導臨時交辦的工作，做到及時認真、準確保質保量。
在這一年中自己以務實的工作態度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。
三、完成任務指標
藥房全年調配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次， 中草藥處方3456人次，煎藥2059人次，品處方719人次;
全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務;
特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自審核、發放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理基本知識、品及相關法規、抗菌藥物的臨床套用。本科人員自我學習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領導和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我,需要以質量考核為基準去評價自己的工作，並努力地完善自我。今後我會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的`第一要務就是要適應各種變化，重視學習，促進人員素質的大幅度提高。、
2、嚴格按照處方書寫規範進行處方質量控制。
3、特殊藥品嚴格按《品管理辦法》及有關規定執行，做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務意識，提高服務質量，提高溝通能力和對患者的服務水平，做到患者和醫生滿意。
5、加強工作責任心,發藥時做到認真負責,對每張處方做到仔細查對,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故的發生。
住院部藥房負責人年終述職報告 篇2
尊敬的院領導：
過去的一年中在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實 院科兩級負責制，帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新新精神，為醫院取得良好的社會效益和經濟效益，作出了積極 的貢獻，現將一年的工作小結如下
1、一年來，我自覺加強政治理論和業務學習，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態度鮮明，時刻與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨中央的一系列方針和政策，認真完成院領導 交辦的的各項工作。
在工作過程中，認真踐行“三個代表” 重要思想，牢記“兩個務必” ，以廉潔從政為重點，堅持政治思想不動搖，認真履行職責，遵紀守法，模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理，發揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調動科室全體同志工作積極性，精誠協作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。
2、狠抓藥品質量，堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把 關”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查， 保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾 風投訴事件。
3、強化安全管理，堅持對科內藥房每月一次的安全、 衛生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發生。
4、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習，提 高了全科人員的政治業務素質。
5、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領域中的不 正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動，嚴 禁統方。
6、積極參與醫院的法律法規培訓和繼續教育工作，提 高了自身的綜合素質。
7、接受市、縣的藥監部門檢查，均受到了不同程度的 好評。
8、堅持每周下科室一次，密切聯繫臨床，及時了解各 科藥品、器材需求動態，了解藥品、器材使用後的信息反饋， 保證了臨床藥品、器材的及時供應。
綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也 還存在一些問題。
一、處方書寫方面存在的問題每天雷同，藥房人員親自找醫 生修改後成效不大;合理用藥與醫生的習慣分不開，臨床套用有一定的難度; 中成藥處方的診斷，醫生書寫有一定難度;
二、門診處方劃價、交費、取藥，來回跑，病員存在怨言;
三、電腦上藥品停用與使用不同步，造成帳、物不符，尤其 住院處方。
四、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規範。
五、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
針對上述缺點與不足，今後在藥劑科工作上重點應抓好四件事：一是抓質量;二是抓服務;三是抓落實;四是抓廉正。當好帶頭人，首先是加強學習，提高自身素質，要以永遠的憂患意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。
在工作上按照廉政建設的標準嚴格要求自己，忠實履行職責，振奮精神，為我院醫療衛生事業的發展作出應有的貢獻。
住院部藥房負責人年終述職報告 篇3
我院開展了藥店管理社會化改革--藥店託管。五年來，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，經過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥店託管改革的嘗試，達到了預期的目的。現契約期限已滿，特將五年藥店託管改革情況作如下總結。
一、我院藥店託管改革的歷史背景
進入新世紀，全國醫藥衛生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫院也深受其害，有關人員也受到了懲處。xx年11月，新一屆領導班子調整健全後，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，民眾看病貴，患者不滿意，醫院發展困難。在財政補助嚴重不足，醫院發展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下，醫院領導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥店託管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強後盾。
二、慎重起步，規範託管
為了掌握省內藥店託管的相關信息，xx年12月初，我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥店託管的彌勒、開遠、文山等醫院參觀考察。回院後召開了黨政擴大會議，結合院情，專題研究藥店託管改革事宜。經過論證分析，大家一致認為，實施藥店託管改革勢在必行。xx年12月18日，以祿醫字[]09號檔案《關於實施藥店託管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。xx年1月13日，以祿醫字[]01號檔案下發，成立藥店託管改革領導小組。xx年2月20日，經五屆三次職工代表大會討論通過，並報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定，同意我院實施藥店託管。
xx年4月15日經過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最後，雲南省藥品科技開發經營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式，並對所列契約條款內容進行了公正。託管期限為五年，從xx年4月26日起至xx年4月26日止。
三、託管有目標，“三贏”變“四贏”
我院實施藥店託管改革的目標，從“三贏”構想開始，最後達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫院發展、公司得利。即：通過開展託管要使藥品價格下降，醫院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規範藥品管理，加快醫院發展，醫院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年後，雲南省委組織有關專家教授來院調研考察後，充分肯定了我院藥店託管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥店託管改革，已到了預期改革的目標。
四、醫院實現跨越發展，藥店託管舉足輕重
xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中，醫院變化日新月異，並在xx年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現，與藥店託管改革密不可分。主要表現在託管之後醫院的既得利益不但得到了保障，還依託公司的實力無息借款1000萬元，用於醫院的發展。沒有雄厚的財力作為後盾，醫院發展將是一句空話。
五、藥店託管改革，患者得到實惠
在託管開始的半年內，我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”，並有相關措施來保證，經過努力，確實做到了。如：根據當地藥品行情，自行下調了104個品種，合計13萬元。在以後的幾年中，由於藥品多次大幅度調價，只能按有關檔案執行。從xx年5月起，我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上，又將門診藥品價格下調了兩個百分點，共讓利患者10餘萬元。到xx年1月底，按照有關檔案，共對699種藥品的價格進行了調整，其中：下調的金額達30餘萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥，遏制商業賄賂
託管前的藥劑科與46家公司產商打交道，不正之風難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫生難當，藥劑人員為難。自託管後，供貨率達到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足考,試大收集整理了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由於規範了管理，到目前為止，還未發現明顯的商業賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥店託管工作圓滿完成的體會
我院是在州內首家進行藥店管理社會化改革的醫院，緊跟其後的幾家醫院，託管不到一年時間均先後“流產”。我院由於論證工作紮實，準備工作充分，掌握政策有度，託管目標明確，解決問題及時，履行契約誠信，才使得託管工作按契約圓滿完成。以下三條是託管得以成功的前提，一是規範運作：改革有檔案依據，託管經政府審批，招標公平公開，契約經過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜，藥品供應滿足需求，款項拔付嚴守協定。三是清正廉潔：違反原則的`事不做，無關的要求不提，商業賄賂無機可乘，兩袖清風託管終結。
八、託管工作中遇到的風險和壓力
藥店託管是管理機制中的一大創新，對其評價眾說紛紜，成功者說是一大好事，利大於弊，值得推廣;旁觀者說，值得進一步研究和探索;而對於我們，則是有付出、有教訓、有壓力、有風險，還有更多的是老百姓受益，醫院發展。五年來，我們經歷了有關部門的干預、阻撓的洗禮，經過了治賄工作的考驗，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，才使得藥店託管工作圓滿結束。
九、對藥店託管改革工作的評價
簡言之，可用5句話60個字來概括：
五年藥店託管，並非一帆風順。
坎坷崎嶇艱險，一路風雨兼程。
黨政齊抓共管，困難化作風雲。
患者得到實惠，醫生得到安寧。
醫院公司發展，共同實現四贏。
十、託管期滿後的想法和打算
按協定，託管期至xx年4月26日止。由於此項改革是通過職代會討論決定，是否繼續託管，我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發言中，大家一致認為，只要政策允許，希望進一步完善後繼續實施藥店託管。