護理部主任工作述職報告 篇1
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“512護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度護理部主任述職報告篇3
一年來護理部緊緊圍繞年初制訂的計畫,結合“醫療質量萬里行”檢查標準和“等級醫院”評審標準,在加強質量管理,保障患者安全,開展滿意服務,提高護士素質和服務品質等方面開展了工作:
1.加強了制度建設和患者安全管理,完善了護理工作制度和方案,制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,加強了制度執行情況的督查。
2.推進優質護理服務工作,公示了基礎護理項目,加強了基礎護理落實情況的檢查,特一級護理合格率達到了97.7%,基礎護理的合格率達到了96.7%。改善了服務態度,全年服務態度滿意率達到了95.2%。加強了健康宣教,使健康宣教的覆蓋率達到了100%,知曉率達到了96.29%。召開了護士會議,讓護士在思想上對優質護理服務工作有了更深的認識,組織了護士禮儀培訓和比賽,提高了護士的素養。修訂了護理人員績效分配方案,使績效的分配真正與護理工作量、質量、技術難度、患者滿意度緊密掛鈎,儘量向著“多勞多得、優勞優得,向風險傾斜”的水準靠近;
3.加強了護理質量監管,提高護理質量,護理質量全年平均達到了93.94分。建立了病房、科室、護理部三級質控網落,周有抽查,月有總查,並嚴格組織落實,做到了層層把關,層層落實。制定了護理缺陷非懲罰性上報制度,使得護理工作中的不足能夠得到全部暴露,護理部及時組織討論和分析,達到不斷改進、不斷提高的目的;
4.加強了在職培訓,組織了護理工作規章制度的培訓和考核,抽查了護士對疾病護理常規、應急預案等的掌握情況,開展了護理查房,落實了護士規範化培訓,建立了學分制考核制度,完善了新護士崗前培訓,培訓率達到了100%;
5.開展了志願服務,志願者不僅走進了社區、敬老院,且組織了健康教育知識講座,給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等,同時志願者還走進醫院協助完成基礎護理等,通過所有志願者的共同努力我院獲得了志願服務先進集體,有五位志願者獲得了先進個人稱號。
護理部雖然做了一點點工作但離不開各位領導和其他部門的支持與協作,在此我代表全體護士表示感謝。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質過低,預檢分診、導診工作需進一步加強,基礎護理工作的落實程度各科不同,病人的滿意率未達到優質護理的要求,病房管理還需加強,優質護理示範病房的開設未能普及等等,以上工作還需要不斷改進,在新的一年裡護理部將從以下幾個方面去開展工作:
1.加強在職護士和護生的培訓,抓基礎知識的學習與考核,強調科內的業務學習,同時重視護士長的專業技術的培訓,通過護士長起到以點帶面帶動全科共同前進;
2.加強門診的分診、導診工作督查,做到住院病人送入病房,實行首問負責制;
3.繼續抓好優質護理服務工作,通過優質護理服務工作來提高護理質量和患者滿意率;
4.加強護理管理,提高護士長管理水平,準備舉辦護理管理知識講座;加強護士長目標管理考核,採取半年考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標;促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,召開護士長工作經驗交流會,提高護理管理水平。
5.加強護理安全管理,加強護理規章制度落實情況的檢查,抓好重點人群及環節的管理;
6.抓好病房管理,在規範物品擺放的同時,注重人性化服務;
7.穩定護理隊伍,20xx年全年護士辭職人員12人,5年以上的2人,3年以下的1人,辭職率4.04%,護士這支隊伍本身素質就不高,再加上不穩定,猶如雪上加霜,因此護理部要做到極力協助她們生活上的困難,醫院是否能考慮改善聘用人員待遇,組織一些青年人相互交流的活動,使她們在心理上對醫院產生一種依託和留戀,讓她們感覺醫院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護士落實院感各項規章制度;9.推動志願服務工作向前發展,擴大服務面積,同時有計畫在院內組織志願服務。
護理部主任工作述職報告 篇2
尊敬的領導:
大家好!首先感謝領導、同志們對我的信任和支持,在充滿生機與活力的新世紀,在競爭激烈、挑戰與機遇並存的這天,在人才濟濟的xx國小,我承蒙大家的厚愛和支持,得以在教務處副主任這個舞台上鍛鍊自己、提高自己,並取得了必須的成績,現述職如下。
一、找準位置,盡力履行教務副主任職責
自20xx年9月,我開始擔任xx國小教務處副主任,在王校長的關心培養下,在李校長的直接帶領下,盡心盡力做好領導安排的每一件事情。半年的教務副主任工作使我更加注重個人品德及素養的提升,工作中我服從領導,團結同志,處事公道,淡泊名利,不計個人榮辱得失。生活中,我關心愛護包容每一個老師和學生,把每位學生和老師的憂樂放在心頭,用實際行動促進了和諧校園的構建,儘自己綿薄之力調動了廣大教師教書育人的用心性。
二、貼近實際抓教研,教研之花爭奇鬥豔
我在校領導的指導下,把提高教師綜合素質、加強教師專業化成長定為師訓工作和校本教研的根本目標。開展豐富多彩的教研活動,不斷創新教研形式和資料,提高教研工作的實效,加強教研教學的無縫對接。使我校的教師在一次次科學有效的教研活動中長見識、生靈感、知不足、求進步。全體教師在學校鋪設的教師專業化成長的舞台上感受著工作的幸福。
三、用心投身語文教學工作,努力提高自己的教學水平
我一向擔任語文課,並力求上好每一節課,備課一絲不苟,常變常新。做最好的自己,教出最好的學生,是我矢志不移的教學原則。儘管二十年的語文教學實踐,但我從沒停止過追求卓越的腳步,為加強專業修煉,我經常閱讀教育名著及教育教學刊物,及時做好讀書筆記,發表自己原創的教學感想、教案設計、教育理念、人生感悟等,以此促進自己的專業化成長。
四、出色完成教導處的迎檢工作
教務處工作千頭萬緒,冗繁複雜,但最最鬧心的恐怕是迎檢工作。我在李校長和孫主任的指導下,克服重重困難,出色完成迎檢工作。教務處一次迎檢任務達幾十項,每項都要求有計畫有總結有過程性文字材料,但困難越大,我越認真,經過晚上加班,最終順利完成任務。
五、工作中存在的不足。
1、對學生的學法指導不夠,個別差生基礎知識較差。
2、工作中還有急躁情緒,工作中的創新性還不夠。
3、教學管理水平還有待很高。
在xx國小教教處工作以來,我兢兢業業,一絲不苟。不論何時何地,我都以學校的大局為重,儘自己的綿薄之力促進學校發展。為了學校的發展,我無怨無悔,在勞累中體驗工作的快樂和美麗。我將更加竭盡全力為大家更好地服務,讓所有的老師享受工作的快樂和充實,體驗專業成長和事業成功的幸福。今後,我必須要發揚自身優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的進步。
述職人:
20xx年xx月xx日
護理部主任工作述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極回響醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。
我們完成了多台大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日