事業單位領導述職報告範文 篇1
今年以來,在實業公司的正確領導下,在主業的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體幹部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,依託主業,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,保持了企業較好的發展態勢,為電信實業公司的持續發展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標,各項工作健康順利進展。現述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平。
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導幹部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施,因此,我十分注重政治理論的學習,比較系統地學習了經濟管理。立場堅定的執行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,密切聯繫民眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和幹部隊伍建設。民眾看黨員、黨員看幹部、幹部看班子,上樑不正下樑歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的鬥志,不斷開創工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員幹部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規定,並有針對性的通報發生在各地管理部門的案例,使黨員幹部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現得怎么樣,不看是誰在表現,堅持公正為本,吃苦在前,享樂在後。
4、狠抓幹部職工的政治思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,並在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對幹部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。全體幹部職工工作作風紮實,精神狀態很好,人心思乾,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創新,不斷夯實企業基礎管理工作。
一年來,我能夠從電信實業公司長遠發展出發,公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現代企業制度的要求,面向市場,成功地發展了一系列經營實體,確立了主實業相互依存,互為聯動,共同發展的戰略格局,對於推進焦作電信實業持續、快速、健康發展,提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸併產業,調整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業按照產業特點進行歸併,全面進行了清理規範多經企業工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創業提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層幹部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創新,初步建立制度管理網路。機構調整、薪酬改革後,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配製度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業資產盤活,努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底,認真清查各項資產、負債,理清了產權關係,進行了規範管理,並著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作,維護企業利益。開展了“增收節支,提高企業經濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內部手續,防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產,落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重於泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,並多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動,抓好了安全生產教育培訓工作。
三、加大市場行銷力度,經營工作再上新台階。
作為電信經營實體和綜合後勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務於焦作電信發展的總體目標,在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下,以機制創新為突破口,深化三項制度改革,不斷規範經營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建築市場,我積極想辦法,為建安處先後承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網改造工程,從而極大地增加了企業效益。
一是優勢特色產業對經濟成長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業公司全資子公司和全省電信實業唯一一家建築安裝工程行業,突出一個“強”字,充分發揮企業自身優勢,在服務好主業的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現總產值多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西於村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產值xx萬元。
二是傳統業務穩步增長,滿足了主業發展需求。物業管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業管理的檔次,把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規範、細化每一個工作步驟,強化監督和考核,使物業工作標準化、規範化,為主業創造優美、舒適、滿意的環境。物業部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優字。工程建設是實業公司的重要收入來源。
今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監理等工作優質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優工程上下功夫,創立品牌,爭創市場,增創效益。注重同主業相關部門的協調。20xx年工程投資雖少,我們在滿足主業需求的基礎上,利用地緣優勢向外擴展,業務深入到焦作聯通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額萬元,未決算工程項,預計收入在萬元。綜合商業公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業部協商,銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調研和預測,實現了銷售收入持續增長。廣告信息業務圓滿交付了《20xx—20xx年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業務。監理設計室突出一個“細”字,以通信建設和經濟效益為中心,優質細緻,圓滿完成了公司領導及主業交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項,決算工程項,決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司後勤服務工作,積極開展業務和工作。今年共完成餘項工程的材料供應工作,並且開拓外部電信運營商業務,已先後和焦作移動、聯通,濮陽移動、新鄉移動、商丘聯通、鄭州聯通簽訂線路器材供貨契約,對外實現銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發展。
今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業黨建工作,使幹部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發揮黨組織的核心作用,保證企業各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發揮政治核心和戰鬥堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監督制約機製得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議幹部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰鬥力不斷提高。
二是強化企業思想政治工作,為公司改革和發展創造良好條件。通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大幹部職工在思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅定了發展是硬道理的信念,自覺認真查找差距和不足,並且在工作中努力地加以改進。
三是積極倡導建設學習型企業,抓好中層幹部的培訓工作。新的體制和競爭環境,需要企業不斷創新工作方法和管理手段,調整經營策略,尋找企業發展新的增長點。為此,公司積極倡導建設學習型企業,並把中層幹部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,多次對中層幹部進行了系統培訓,培訓重點放在學習企業管理、經營決策的知識上,並且強調對團隊精神的培育。通過學習,使中層幹部對企業管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業的發展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層幹部自身素質的不斷提高,為企業的可持續發展打下紮實的基礎。
四是工會的橋樑紐帶作用進一步得到發揮。一年來,工會、共青團組織積極參與企業的改革發展,並根據自身的特點和優勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化於行動之中。工會在做好內退職工思想穩定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議徵集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,效果上廣泛讓社會監督,帶領職工積極進行各項改革。由於計畫周密,思想政治工作做的到家,更由於我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊伍穩定,工作幹勁不減,表現出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以依託主業、服務主業、面向市場、開拓市場為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績,為電信主業提供了優質、高效的服務。並在自我發展、自我完善、拓展經營空間上,邁出了可喜的一步。20xx年又是關鍵的一年,發展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創業的準備。我們相信,在上級公司的正確領導下,在全體實業員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,就一定能夠創造出更加輝煌的業績!
事業單位領導述職報告範文 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年在院領導的關心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標,恪盡職守,紮實工作,較全面地履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、作風等情況述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的理論素養和寫作能力
由於崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業務素質要求相對比較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學習,夯實理論基礎、熟練掌握領會上級院的決策部署和政策檔案精神,工作中能與同志們團結一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養成勤於學習的習慣,除堅持參加院裡的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽網頁、關注新聞動態,利用業餘時間加班加點學習理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調研,先後在《x日報》、《x風雲》、《x網》、市x網、x周報、電視台上發表信息調研20餘篇。
二、立足本職,嚴於律已認真做好各項工作。
今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業業,不論是院領導交辦的任務,還是辦公室分配的工作,或是自己預見需要做的事情,我都能夠做到一絲不苟,統籌兼顧,有條不紊,認真負責地去把每一件事情乾好。
一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業,工作中踏實肯乾,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領導放心。
二是認真搞好統計報表和機要收發工作,每月按時上報統計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統計報表分析,用事實說明道理,用數字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發上,認真學習操作規程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規定,及時準確收發機要檔案,為領導及時掌握上級精神,提供可靠的.政治保障。
三是積極開展人民監督員工作。一年來先後組織二次召開人民監督員會議,組織人民監督員學習有關法律知識、使人民監督員學法、用法、懂法。積極與人民監督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監督,由於採用的方法、措施得當,文書製作標準規範,得到了人民監督員對工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調研活動,為改變我院宣傳調研的落後局面,按照領導的意圖,制定了20xx年1號文有關《宣傳信息調研活動實施方案》,並按照方案內容,對宣傳信息調研任務進行分解,落實到幹警,隨時調度,適時進行通報,及時兌現獎懲,有力地促進了宣傳信息調研工作的開展。
五是加強內部團結,注重協調配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前乾在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務。
六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務。
事業單位領導述職報告範文 篇3
單位總、各位同仁:
大家好!
年初,單位總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫XX年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按總下達的目標管理責任進行分解,並按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了單位下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
總在年初公布單位經營狀況時說:整個單位盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為單位的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終於可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初構想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了塗鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結XX年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恆,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過於講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。單位和員工應是夥伴關係,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業單位打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計畫在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計畫管理,流程控制,培訓員工的計畫意識,努力完成計畫。
三、XX年工作計畫與思路
XX年,我將緊扣單位的發展規劃,一方面認真完成單位總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強單位自身的各項制度建設,進一步拓展業務範圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使單位的發展再上一個新台階。
經過這幾年的努力和發展,我單位各項工作不斷規範,業務範圍進一步擴大,XX年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包乾制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依託現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使單位的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
單位在完成中心工作任務的基礎上,XX年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善單位的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我單位拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與陝西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最後,今天藉此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業單位全體同事對我的幫助和信任。
事業單位領導述職報告範文 篇4
尊敬的各位領導、各位同志:
20xx年即將進入尾聲,作為供電所所長,本人根據省電力公司年度生產工作指示,圍繞“安全生產”與“安全監管”兩方面,突出重點、狠抓落實,認真履職,較好地完成了上級交辦的各項工作任務,並取得一定成績。現根據省公司要求,就今年以來個人的履職情況向各位領導與同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、工作情況
(一)強化安全生產意識,狠抓安全生產
對於電力企業來講,安全生產是永不過時的主題,也是經濟效益的重要保障。因此,作為供電所第一負責人,我始終將安全生產擺在首要位置,帶頭強化安全意識。一方面積極開展安全生產教育活動,提升員工的業務技能與安全生產意識。另一方面,完善規章制度,以制度作保障,落實安全生產責任制,將責任落實到人頭,並將個人工作業績與績效考核掛鈎。因此,全所上下的安全生產意識大大增強,本年度並未出現一起重大安全事故,且供電可靠率與電壓合格率都有所提高。本所的具體做法如下:
1、定期組織業務技能學習與安全生產培訓;
2、深入開展“百日安全活動”與安全大檢查,及時發現問題,及時加以解決,降低安全生產風險;
3、加強對工器具的監管,定期測試相關工器具,及時檢查外表。如有問題,及時進行檢修、更換,從而保證所有工器具都能正常使用;
4、嚴格執行安全“兩措”。
(二)強調服務宗旨,狠抓服務質量
為進一步提升我所服務質量,樹立我所良好的社會形象,為民眾帶去優質的服務,我會同本所領導人員共同制定了一系列有效措施,糾正過去服務態度差、服務不到位等問題,切實為民眾辦實事,主要措施如下:
1、加強思想教育,定期對我所員工進行思想素質教育。從增強服務理念,著裝整潔大方、文明用語等方面入手,讓員工以嶄新的面貌出現在民眾面前。同時,每月開展“一月一查”活動。對新客戶與保修用戶發放滿意問卷,以調查客戶的滿意度。20xx年未出現一起投訴事件,客戶滿意度達95%。
2、積極了解民情、民意,建立客戶意見箱。自己也經常深入基層,開展走訪活動,更好地與客戶交流。
3、及時通知民眾、企事業單位關於停電事項,使其事先做好準備。
4、加強宣傳,強化民眾的法制意識與安全用電意識。
5、嚴格落實所長帶班制度,在人手不夠的時候,由所長帶頭開展工作。
(三)加快電網改造升級,提升配網運行水平
1、抓好電網運行、維護工作,及時消除安全隱患;
2、加強線損分析,開展線損工作會議,分析線損的具體原因,並提出解決措施;
3、加強對電網的管理,防止偷電、漏電問題發生。根據省公司部署的電網升級改造任務,我所圍繞轄區電網實際情況,精心規劃、認真組織,全所人員加班加點趕任務。目前,已完成電網改造情況如下:(請填一下)
4、加大對違法用電的查處力度,多次組織工作人員檢查,共查處違章用電X戶,竊電用戶X戶,極大改善了我供電區內的用電秩序。
二、存在的不足
20xx年以來,雖然我所工作取得了一定的成效,但供電安全生產工作仍存在不少問題,亟待解決。
1、部分員工的服務觀念有待加強,業務技能還需進一步提升。
2、個別員工工作作風有待改進、工作紀律有待加強。
3、我所經營管理機制有待進一步完善。
4、作為所長,本人的工作思路、工作方式都有待提高,創新意識還需加強。
三、今後的改進措施
(一)加強學習,不斷提高安全生產意識與安全生產技能
作為所所長,我必須帶頭加強學習,起到率先垂範的作用。首先,調整心態,和全所員工共同學習,並和他們積極交流、探討安全生產的重要性、會議精神等,從而強化大家的安全生產意識,提高工作水平。其次,根據工作實際,制定員工教育計畫,採用定期與不定期相結合的方式,加大對員工業務技能培訓的力度。最後,積極開展各種形式多樣、貼近民眾的活動,如崗位練兵、文藝活動、小品、詩歌、書畫展覽等方式,讓員工在娛樂中增強安全生產意識,提升自己的業務能力。
(二)切實落實安全監督機制,力爭圓滿完成秋冬安全供電任務
秋冬季節是用電高峰期,也是供電工作的關鍵期。因此,我必須帶頭落實領導幹部到崗到位制,並將責任細化,嚴格執行崗位責任制,積極開展“三聯繫三促進”活動,多到工作一線了解安全生產實際,便於及時發現問題,及時加以解決,將安全隱患消除在萌芽之中,確保供電工作的連續性、安全性、可靠性。同時,進一步完善安全保證體系與監督體系,並保證各項規章制度落實到位,防止安全監管流於形式。針對各種違規操作、違規作業的問題,要嚴格追究員工責任。另外,為應對冬季用電高峰期,我所要加強對轄區內的高、低壓線路的巡查力度,積極組織安全大檢查活動,絕不漏過一個安全死角,也絕不放過人為疏忽的苗頭,遏制安全事故的發生。
(三)樹立“用戶至上”的服務理念,不斷提升服務質量
供電所是服務民眾的單位,它是電力公司的形象視窗,是公司形象的代言人。供電所全體幹部員工都必須牢固樹立“用戶至上”的服務理念,根據《國家電網公司供電服務規範》的相關要求,對照“四個服務”、“四個追求”的標準,嚴格履行服務承諾,為民眾服好務、解決困難,用優質的服務樹立起XX人的良好形象。