關於述職報告錦集 篇1
時間過得很快，一轉眼已經從事園林綠化工程幾年。有過收穫，有過挫折。為了總結經驗，提高認識，尋找差距，更好的完成下一年的工作，我將針對這幾年的工作，結合園林行業特點進行總結。
本人自參加工作以來，認真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛鍊吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導和幫忙下。
已成長為一個具有較強業務能力的技術人員，工作以來為創建省級園林城市為目標，以城市道路美化為重點，加強管理，強化精品意識，不斷提高綠化美化水平。強力推進公園改造建設。高標準實施道路綠化。開展道路綠化改造“大比武”活動，我們狠抓道路綠化工程，有效擴大綠化總量。狠抓園林綠化養護管理和文明創建。積極推進建立考核督查機制，努力提高養管水平。實施綠化養護大會戰，開展了澆水噴淋、施肥、補植等整治行動。建立了綠化養護考核制度，積極探索綠化養護新模式，文明創建工作卓有成效。從園容園貌、綠化養護、優質服務、安全生產四個方面進行整治，成效較好。今後我會在以後的工作中迎接新的挑戰。用知識和技術來豐富自己，提高自己。
一、精心組織，紮實安排，高質量完成多項綠化和景觀布置任務。
二、以往綠化及景觀設計工程中得到的啟示及經驗
我們必須態度端正，嚴謹科學。搞園林景觀工作是一項非常艱苦的行業，日曬雨淋，屬室外作業。在焰熱的夏日和連綿不斷的秋雨，都要不懈地努力工作，我們曾被稱為高檔農民，要能吃苦和吃得苦，工作要粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工
作精神是不成的，雖說景觀和綠化談不上搞科研，但是也要仔細推敲圖紙，測量和定好搞綠化區域，屬話說“差之毫厘，失之千里”。 二，小心推敲，認真求證。園林工作屬於一種“確、細、精”的工作，要明確自己的工作區域，景觀和綠化要搞得細緻，精湛。要做到這些，首先要從審圖開始，開工之前就要做這一步的工作，要了解圖紙上顯示的綠化區域與現場有沒有一致，種植的植物品種是否存在習性上的問題，如把陰生植物設計在陽光較強的地方，或者相反，還有要注意設計的苗木規格在市場是否能找到，或者有些設計的漏洞，種種圖紙上顯示的問題要及時反映解決，這樣工作起來才得心應手，再次可以參照別的施工圖紙，例如，種大樹時，可以參照園建的標高圖，這樣有利於種樹的完成標高和日後的相符，也就可以控制種大樹的深淺，還有平地草場的造坡，可以參照給排水的排水井分布圖，要根據排水井的分布來決定土坡的排水方向，有利於綠化地日後的排水通暢，在工作中最寶貴的財富莫過於不斷學習，進取，總結經驗，總結出屬於自己的經驗，在工作的五年多以來，我除了在工作中不斷進取，學習，創新，不斷地提高本職業知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓班，學習班.
三，隨著社會的進步，時代的發展，我們要不斷提升自己，讓自己在這個競爭的社會處於不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應、征服，創造，才能不會被社會所淘汰。作為一個園林工作者，必須從資質、市場、造價、質量監督、安全監督等一些綜合管理去掌握。
8年來我我覺得園林是一門涉及到生態美學、環境藝術、結構技術、風景建設、景園工程等的新興學科，又是需要知識面廣泛及其綜合性特強的邊緣學科。所以園林工作者要成為複合型人才，還需要以後工作中更加的去努力學習。做精做細。
首先景觀布置中力求打造精品。繼續推進城市公園建設的同時做好道路，城市園林等的建設。著力提升道路綠化水平。
其次要注重綠化養護上的水平。提升道路綠化養管水平。以行道樹無缺株、歪斜、綠籬無斷檔、地被無裸露、綠化設施無缺損、園林植物無病蟲害、綠化樹木無塵垢的“六無”目標，多管齊下，切實抓好道路綠化養護管理。狠抓公園綠化養護。結合各自實際，認真做好園林植物的澆水、施肥、補植、修剪、病蟲害防治和公園設施維護管理及園容保潔。對新栽苗木和一年養護期養管措施作出具體規定，量化苗木品種、規格等指標。新建道路綠化一年養護期滿後，立即組織建設、施工、養護、監理等相關單位進行現場移交驗收，實行招標養管，確保後續養管“無縫對接”。綠化管理立規範。推進依法治綠工作。
關於述職報告錦集 篇2
以德興校、以德育人 鑄就禁毒盾牌
界嶺鎮峰山學校是一所鄉村片小。現有6個教學班， 263名學生。學校位置相對偏僻。然而就是這樣一所不起眼的國小，在全鎮教學質量統考中已連續16年排名第一。在小六學業水平測試中，20xx年全縣第二名，20xx年全縣第一名，20xx年全縣第二名。20xx年獲全縣二等獎。教學質量成為我校的一塊響噹噹的品牌。學校的德育工作、綜治安保、禁毒教育、大課間活動得到上級肯定。《邵陽城市報》、《風采》雜誌、《邵東報》、《邵東政網》等對學校各方面工作進行了專題報導。這些成績的取得，使我們堅信的一點是：德育工作必須是學校教育教學工作的靈魂。
近年來，我校真正把德育工作擺在首位。並且同安全教育、禁毒教育相結合。以道德講堂為主要教育平台，堅持"創新思路，突出重點，注重實效"地開展德育工作。努力培養舉止文明、品德優良、身心健康且富有創新精神的一代新人。築起防毒、拒毒的堅實盾牌。我們主要做了以下一些工作：
一、構建德育管理網路，耍好德育工作的龍頭
要培養具有高尚的道德文明素質的跨世紀新人，學校必須首先強化自身科學的、現代化的德育管理。為此，我們著重抓了以下幾項工作：
1、加強領導班子建設
建立了德育工作網路化實施系統。一是建立了以校長為組長的德育工作領導小組，指導全面工作。二是建立實施系統，形成了以分管領導分工抓，少先隊大隊負責抓，值周教師輪流抓，班主任具體抓，任課教師配合抓，學生幹部協助抓的德育工作網路化實施系統。組成一個嚴密的管理體系；既責任到人，又密切合作。
2、完善和落實規章制度
近年來，我校在?六年引領一生?的辦學思想的指引下，不斷制定和完善一系列規章制度，並採取目標分解，以點帶面，逐步提高的辦法，狠抓制度的落實。各班還根據班級實際情況制定了《班級公約》，真正做到班班有?規範?，人人有?守則?，全校的德育工作要求做到一表（即把班會列入總課程表）；二專（即有專門的領導、專門的平台）；三結合（即課內外結合、校內外結合、品德課與文化課結合）；四定（定計畫、定原則、定內容、定考核）；五化（即組織網路化、內容系統化、活動制度化、形式多樣化、時間經常化）。
二、以道德講堂為平台，?四德?教育做重點。
道德講堂以提升師生思想道德修養和文明素質為核心，以加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等?四德?建設為重點。推動?知行合一?的道德實踐。把促進轉化作為建設?道德講堂?的首要目的，將先進的道德理念內化為師生意識，在行為上由?他律?轉向?自律?，引導師生在實踐中完善自我，提升素質。
(一)教師?師德講堂?
我們認為德育教育，師德為先。我們的做法是：
1、選樹師德典型。緊密結合本學校實際，以師德標兵的評選為載體，開展?身邊的榜樣?師德報告會，在我校形成學習師德典型、崇尚師德典型、關愛師德典型、爭當師德典型的良好風尚。
2、培育宣講隊伍。按照?自身素養強、道德素質高、文化修養好?的標準，建設一支專兼職結合的?師德講堂?宣講隊伍，黨員幹部要帶頭宣講，組織宣講人員講、師德典型講、身邊老師講，通過講他人、講自己、講身邊的師德故事，使人人都成為?師德講堂?的實踐主體。
3、創設多元載體。充分利用多種載體，定期、不定期的通過集中學習、專題宣講、觀看影片、峰山微信群等形式，大力建設?師德講堂?，讓提升師德素養成為廣大教師的自覺行動。
(二)學生?道德講堂?
道德講堂的一般程式是：
1、我選——通過各個年段推薦選擇一批道德踐行的先進學生，固定一批道德宣講員，不斷充實有講述願望的人員，營造一種神聖清正、融洽熱烈的環境氛圍。
2、我聽——組織全體學生共同聆聽道德故事宣講活動。利用班會課、晨會課、國旗下講話、校園網路等一系列的主陣地，讓學生細心聽取身邊人的道德故事，用身邊的榜樣感動自己。
3、我講——利用道德講堂的陣地，在班會課、晨會課、國旗下講話、校園網路講述一個發生在身邊的體現民族傳統美德、富有時代精神的典型事例。
4、我議——評議身邊好人好事，講述心中感受，品悟道德力量，升華自身境界。
5、我唱——學唱一首道德、文明方面的歌曲，每次道德講堂開講前，要唱一首道德講堂主題歌曲。學習誦讀一段中華傳統經典語錄《弟子規》。
6、我行——積極參加各級各類德育活動，自覺踐行道德，做一個有道德的人，展示一階段的講堂成果。
7、我看——圍繞主題，組織觀看一部道德建設先進人物事跡的短片。
（三）抓好系列專題教育，豐富德育新內涵
1、經典導向
中華民族的文化源遠流長，《弟子規》以?六字美文?著稱，它朗朗上口，寓教其中。我校選用它作為德育教材，隨時隨地用《弟子規》來規範孩子們的行為，收到了相當可喜的成效。具體做法是：（1）加強誦讀。每天利用課間操的前五分鐘，組織全校學生進行《弟子規》的誦讀活動，有專人總負責，每天由一位老師親自帶領誦讀或指導學生帶領誦讀，形式可多樣，《弟子規》朗朗上口，言簡意賅，意義深遠。（2）分享故事。在校園內專設了一個活動的宣傳欄，叫《弟子規》分享欄，宣傳欄的內容每天更換，全校師生均可參與，比如：當天誦讀的內容；學習《弟子規》的心得體會；與《弟子規》相關的德育故事等。（3）認真踐行。誦讀、寫作只是手段，最重要的是踐行，要求學生制訂好踐行計畫，然後按照計畫去實踐，?入則孝?的踐行表上的內容比如有：給父母按摩、捶背 、洗腳，盛飯洗碗 、掃地拖地 、端茶倒水。我們要求家長每周在峰山學校微信群內曬出學生孝行照片。期末進行?孝親標兵?評選。?出則悌?的踐行表上的內容比如有：上車主動讓座；主動問候老師和客人等。我們也結合?年方少，勿飲酒?，?斗鬧場，絕勿進?，?邪僻事，絕勿問?這樣的語句進行禁毒教育。這樣，剛開始學生是?要我做?，到了後來，通過不斷地潛移默化，養成了一種習慣，變成了?我要做?，學生踐行《弟子規》蔚然成風。《弟子規》成為了我校孩子們的生活指路標。
2、童謠引路
關於述職報告錦集 篇3
近年來，在鎮黨委政府關心和村班子成員的理解支持下，我本著多為民眾辦實事，辦好事的理念，以人為本，忘我得工作，贏得了民眾的首肯和信任，也取得了些許成績。現將近一年來的工作向各位作如下匯報。
一、班子建設情況
在鎮黨委政府的領導下，我首先配齊了村兩委班子，成立了並健全了x村監督委員會，民兵營，婦聯，村民調解委員會等組織。對兩委班子成員進行了明確分工，責任到人，各司其職，使各組織機構得到了有效的運行，在村級工作中遙遙領先。
二、為民辦實事
近幾年來，在同志們的支持和廣大幹群努力下，村兩委班子實實在在地辦了一些小事。
(一)根據上級要求，一村要有一室，x年我村建起了衛生室一所，為民眾解決了看病難，條件差，醫療人員不夠的難題，使xx村醫療的硬體和軟體都達標。
(二)我村在全鎮算上中等大村，人口多，生活富裕，但電力線路老化，有些民眾電飯鍋燒不熟飯，電棒起不起，不能滿足民眾日常生活用電需求。為此，村兩委同志多方想辦法，爭取國家資金，在鎮政府和供電部門大力支持下，我村終於在x年爭取到電力整改項目，使全村原有的4台變壓器增加到6台，主線25平方鋁線更換為50平方鋁線，保證每家每戶能安裝上空調，冰櫃，大大提高了居民的生活質量。
(三)水利興修。
近幾年，村兩委對水利設施加大了投入力度。先對水庫進行除險加固，清理庫底淤泥，增加了庫容量，確保全全渡汛。
(四)農村生產。
今年，遇到了大旱，我和村兩委當機立斷，組織民眾，清乾渠，打水壩，向個企老闆借水泵，架電線，保證了民眾適時打水插秧。
關於述職報告錦集 篇4
按照縣糾風辦XX縣局工作領導小組的統一部署和要求，我站緊緊圍繞改進作風、依法辦事、服務質量、政務公開、清正廉潔這五個方面展開工作，現將階段評議工作匯報如下：
精心組織,確保評議工作順利開展，為紮實開展“四位一體”評議政風行風工作，切實改進作風、依法辦事、服務質量、政務公開、清正廉潔，站領導高度重視，周密安排，精心部署，狠抓落實，確保評議工作有序進行。
1、加強組織領導。我站及時召開專題會議，健全組織機構，成立了安宜水務站“四位一體”評議政風行風創新行動工作領導小組，成立以站長為組長的工作班子。
2、精心部署安排。制定了《安宜水務站“四位一體”評議政風行風創新行動實施方案》，對“四位一體”評議政風行風創新行動工作及時進行切合實際的安排部署。
一、實行政務公開、強化民主管理。為實行依法行政，從嚴治政，強化監督；實現單位“廉潔、勤政、務實、高效”，堅持民主管理科學化，站務事務公開化的原則，把轉變單位工作作風作為創建工作的切入點和突破口，建立和完善首問負責、責任追究、監督反饋、限時辦結等制度，嚴格辦事程式，自覺接受社會監督。
二、立足本職工作，狠抓評議實效。在評議工作中我們緊密聯繫水務工作實際，提供優質服務，以服務鎮發展大局確保創建成效落到實處。一是全面落實防汛防旱責任制，認真開展汛前大檢查，及時組織除險加固，金湖漁業村小興灘段混凝土截滲牆工程，今年3月份開工，5月底完工，全長2466米，政府投入153萬元資金，既保證了工期，又保證了質量，確定汛期萬無一失，為促進農業可持續發展，農民持續豐收奠定了物質基礎。三是積極配合XX區建設，我站發揮自身專業優勢，主動承接大金十字路涵配套工程，為新城建設作出應有的貢獻。
三、強化廉潔自律，樹立良好形象。按照上級統一部署，我站積極開展“四位一體”政風行風評議，建成廉政文化走廊，進一步完善站務、黨務公開和單位各項規章制度，嚴格以制度管人，按制度辦事，定期召開行風監督員座談會，廣泛徵求意見和建議，對存在的問題，及時整改到位。同時，重點抓好工程建設的各項關鍵環節，堅持以集體統一施工，原材料統一購進，統一質量標準、統一安全要求，實現工程集體效益最大化，集體經濟不斷壯大。先後被評為20xx-20__、20xx-20__、XX年度市級文明單位，並獲得XX年度省水利廳文明單位，XX年省級文明單位已通過驗收，各項工作得到了社會各界的充分肯定。
下一步，我們將把過去的成績作為新的起點，再接再厲，踏實工作，以一流的服務，取得一流的業績。
XX年，我隊認真落實市、縣社會管理綜合治理各項工作部署和要求，充分認識平安創建的重要性、緊迫性，始終將綜合治理平安創建列為日常工作的重中之重，立足文化市場監管工作，積極開展矛盾糾紛排查調處，大力開展平安創建活動，社會綜合治理抓得切實有效，實現了安全生產、治安零責任事故，無違法亂紀人員，無刑事案件和群體性的事件發生，為確保文化市場健康有序發展打造了良好的社會環境。回顧今年文化市場社會管理綜合治理工作取得的成效，我隊主要採取以下幾個措施：
一、加強組織領導，抓好四個到位
一是組織到位。根據工作需要，年初及時調整了大隊綜治工作領導小組，補充綜治工作力量，制定完善工作計畫，確保綜治工作有組織、有領導、有專人抓，進一步加強對社會管理綜合治理的領導。二是責任到位。大隊與各股室、中隊單位簽定了綜治工作責任書，明確了各自的工作目標與職責，實行上下聯動抓綜治，真正把綜治工作落到實處。三是制度到位。嚴格落實重大問題查究和一票否決制，對發生治安問題的責任單位和責任人實施責任追究。四是經費到位。確保綜治辦日常工作和開展行動的需要，今年我隊還成立了考核辦，年終組織綜治工作考評，作為兌現年度獎懲的重要依據，重獎重罰，有效推進綜治工作順利開展。
二、認真履行職責，加大四個力度
（一）加大政治思想教育力度，營造和諧執法氛圍。
為了進一步規範執法人員的執法行為，今年大隊建立健全了《執法文明公約》、《執法人員崗位規範》、《行政執法錯案追究制度》、《文化市場綜合執法“六不準”》、《矛盾糾紛排查制度》、《首問責任制》、《績效掛鈎制度》等一系列內部管理制度。為進一步提高隊伍素質，大隊堅持周五集中學習制度。一是狠抓執法隊伍的學習培訓。一方面提高執法隊員的政治素養，保持清正廉潔，杜絕不正之風，避免工作中粗暴執法、循私枉法等問題發生。另一方面提高專業技能。有計畫地對文化執法相關的50多部法律法規進行系統培訓，每月進行一次法規考試，獎優罰劣，以考促學，營造濃郁的學習氛圍。二是抓好義務監督員業務培訓，先後組織鄉鎮文化站工作人員和義務監督員進行了四次集訓，傳授交流監管方法，提高監管效率。通過不斷加強隊伍建設，樹立了良好的執法隊伍形象。三是抓好經營業主依法經營思想教育工作。大隊先後組織了網路、音像、出版、印刷、打字等行業經營從業人員集中法規培訓，通過培訓考試，提高從業人員的依法經營意識。今年召開了兩次全縣文化市場經營業主大會，與全縣300多位經營業主簽訂了《文化市場依法經營責任書》及《創建國家衛生縣城工作目標責任書》。四是加大文化執法工作的宣傳力度，營造良好的文化執法環境，大力宣傳文化市場法律法規和執法案例，今年大隊共發放宣傳冊5000多份，在媒體播出專題、信息共50多條（期），我隊開展了“文化市場法律法規進校園”版展宣傳活動，共展出宣傳展板12塊、發放《致家長的一封信》10000餘份，組織全縣各中、小學生等幾千名學生舉行了“珍惜生命、告別網咖”簽名活動，教育引導青少年健康上網，不進網咖，自覺抵制網路中的不良誘惑。
（二）加大文化市場巡查力度，夯實綜治工作基礎。
監管人員和執法人員在工作過程中堅持落實“五項制度”，即：堅持日常檢查頻率最低標準制度（一日三查）；堅持《行政執法檢查日誌》制度；堅持節假日巡查制度；堅持舉報受理制度；堅持明察暗訪制度。在做好日常巡查監管中，進一步做好“三個延伸”：即由正常工作日向節假日、8小時以外延伸，由學生正常上課時間向中、高考時段和寒暑假延伸，由學校周邊檢查向未成年人重點活動區域延伸，使監管工作實現時間和區域的全覆蓋，進一步夯實平安創建工作的基礎。一是全面查，合理安排雙休日和節假日時間，在中午、晚間、凌晨等不同時段，針對上網人群高峰期，以點帶面，逐步鋪開，增加檢查頻率。二是反覆查，將執法人員分成三個檢查小組，做到每天至少採取一次行動反覆查，突出巡查網咖、歌舞娛樂場所接納未成年人、逾時經營等。三是重點查，對於部分自律意識差的重點戶，不讓他們把握檢查規律，突擊行動，打消其違法違規的僥倖心理。今年文化市場巡查共出動4388人次，檢查經營單位1603家（次），責令整改38家次，立案查處39件。
XX年，我局在縣綜治委的正確領導下，以“守土有責，保一方平安”為已任，全面落實社會治安綜合治理目標管理責任制。深入開展平安創建活動，大力強化整體聯動防範和“遠鷹”工程建設，整個文體系統呈現出了政治穩定、人心穩定、職工民眾安居樂業的可喜局面。現將我局本年度社會治安綜合治理（維護社會穩定）暨平安創建工作總結如下：
一、加強組織領導，明確工作職責
我局作為綜治委成員單位，分別與縣委、縣政府及解放社區簽定了XX年度社會治安綜合治理責任書，將此項工作納入目標責任制考核與重點管理，召開綜治維穩暨平安創建工作專題會議，成立以黨組書記、局長徐光斌同志任組長、分管領導周曉霞等同志為副組長、各股室、二級單位負責人為成員的文體系統社會治安綜合治理（維護社會穩定）暨平安創建工作領導小組。
我局綜治工作領導小組與各二級單位及出租門店簽訂綜治工作責任書，層層下達目標責任制，確定安保小組長1人，治保調解員3人，門衛值班人2人。形成了一把手負總責，對社會治安綜合治理工作親自抓，分管領導具體抓，各股室、二級單位上下聯動的工作格局。制定行之有效的綜治工作暨平安創建工作方案，明確職責，確保我局綜治工作落到實處。
二、開展平安創建，加強安全排查
一是加強教育培訓，增強安全意識。利用黨組中心組學習和全體黨員幹部會議等形式，加強消防知識安全宣傳教育，推進平安建設、安全生產法規知識“進機關”活動，增強職工安全責任意識。設定平安建設宣傳專欄，懸掛宣傳標語及時宣傳平安建設工作動態，組織“兩代表一委員”和人民民眾進行安全感、治安滿意度測評，提高平安建設民眾知曉率、參與度。
二是創建平安小區，完善工作機制。開展“兩搶一盜”等突出問題專項整治行動，解決民眾反映的治安突出問題，確保單位（小區）治安安全,爭創平安單位（小區）。確定舊縣鎮龍泉村為綜治聯繫點，創建“六好六無”平安村，負責該村平安建設的宣傳發動、組織實施，開展結對創建活動。
三是加強隱患排查，增設視頻監控。對局機關、各二級單位和公共文體服務場所集中開展了四次安全隱患排查活動，加大安保投入力度，新增公共文化體育服務區域視頻監控設備10個，對原博物館、文化館、劇團等視頻監控設施進行更換和升級。狠抓暑期學生培訓的接送管理，採取針對性措施，切實消除隱患。
三、完善應急預案，化解矛盾糾紛
一是完善公共文體服務場所突發事件應急預案。我局應急工作領導小組深入組織開展應急體系建設調研，制定《XX縣文體系統突發公共事件應急預案》、《XX縣開展重大民眾文化體育活動突發性事件應急預案》等公共文化服務場所突發事件應急預案，強化排查、監測、預測、預報、預警體系，完善處置突發公共事件管理工作機制。
二是嚴格實行和強化值班值守。強化應急值守機制，認真落實應急值班制度，高度重視在重大節假日和慶祝日的值班，做好各種節日期間的安全保衛工作。文體系統應急工作領導小組安排專人對節日期間的安全工作進行全面檢查，並著重落實好節日期間的值班制度，定崗定人，初步形成了以局辦公室值班電話為主線、分管領導和一名工作人員值班為形式的應急信息,博物館、文物庫房實行二十四小時值班專人制度。
三是加強矛盾糾紛化解隱患排查。矛盾糾紛是引發突發性公共事件的主要內因，為了切實防控公共群體性的事件的發生，我局在圖書館、劇團等服務對象多的人員密集場所，指派小組成員深入民眾排查化解各種服務過程中產生的矛盾糾紛，及時掌握相關情況，及時落實解決和整改，做到早發現、早處置，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態。
四、強化市場監管，確保全全穩定
一是加強日常監管。採取日常巡查、突擊檢查、集中檢查、聯合檢查等形式，大力開展以保護未成年人為主題的網咖專項整治、校園周邊環境和盜版侵權、網路侵權，保護智慧財產權為主題的出版行業、印刷行業專項整治；以打擊色情、淫穢物品為主題的文化市場、新聞出版市場 “掃黃打非”專項整治。
二是狠抓市場防火安全。文化市場執法大隊對文化娛樂及新聞出版市場和有關企業進行了全面摸底的清查，重點檢查房屋建築或場所消防設計是否經公安消防機構審核和備案，消防設施使用是否存在擅自變更，安全通道是否堵塞，對檢查不符合要求的5家企業和經營場所，下達了整改通知書，要求限期整改到位並按期進行複查。
三是開展市場安全大檢查。全年對全縣文化市場巡查達 3034次，做到了重點經營戶每家巡查達12次以上。在重點時段實行了“零時斷網”措施，嚴厲查處網咖接納未成年人，網咖接納未成年人上網得到有效控制。全年聯合公安部門開展娛樂市場專項整治2次，進行安全生產專項檢查，重點排查經營環境、消防器材安全通道、線路安全等情況，督促整改安全隱患5處。
在今年的綜治、信訪、維穩工作中，我局基層化解率達100%，無一起集體性群訪事件及不穩定因素髮生，各項文化、體育大型活動的安全保障工作落實到位，無一起安全事故的發生，無一起民眾性重大文體活動突發事件,我局的社會治安綜合治理暨平安創建工作成效明顯。今後，我局將繼續把社會治安綜合治理工作落到實處，進一步開創社會治安綜合治理暨平安創建工作新局面，為我縣經濟社會發展提供良好的社會治安環境。
關於述職報告錦集 篇5
通信公司人力資源部主任的述職報告
20xx年在公司總經理和公司領導班子的領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：
1、認真落實和執行省公司關於加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《分公司績效考核管理辦法》，組織並與各部門進行全面的溝通與協調工作，經公司相關會議討論通過後，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，並與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務契約到期前，配合各業務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在中心區營業員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對於不能繼續適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務契約，促進了勞務人員愛崗敬業的積極性。
3、組織、實施了對數據業務經理及相關營業員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經公司考核委員會嚴格的考核，在70餘名應試者中，經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優選聘13位同志，經崗前培訓及考核，現已達到其相關營業員、數據業務經理的崗位要求，目前已上崗工作。由於注重綜合
素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業務部門的歡迎和肯定。
4、加強幹部管理工作，落實公司相關幹部管理崗位調整工作，並及時跟蹤新到任幹部崗位工作情況，幫助相關幹部適應崗位工作變化，達到崗位要求，注意加強思想工作，對部分幹部崗位工作變動中，出現的思想波動都能從公司發展的大局出發，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵幹部在工作中，邊學習，邊成長，一切以乾好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現自身價值。
5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍，縷順了工作，最大限度的發揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經理的全力支持下，積極與地方協調，使地方同意我公司提出的關於醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業節約繳納金30多萬元，從而維護了企業和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理匯報，取得了領導的支持，按企業個人都參照20的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層幹部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提了工作執行力。
8、認真履行崗位工作職責，嚴於律已，在省公司組織人事幹部“樹組工幹部形象、做公道正派表率”的徵文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工幹部徵文，參加集團公司的徵文活動。
9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念，對經營、網路和生產一線提出的各種問題，都能認真對待，善於傾聽業務部門的各種意見和建議，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，對於超許可權範圍的問題，也能及時向領導請示，經批准後及時協調溝通。
10、近期根據公司的發展情況，認真落實公司相關區、縣營業員、基站維護員、數據業務經理的勞務工招聘工作，由於此次招聘人員達43人之多，為聘用到較素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學分校等相關部門聯繫、
溝通，現黑龍江大學分校已有應界畢業生30餘人集體報名準備應試，市人才交流中心將首次與企業合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提了公司的宣傳度，也為下步提招聘工作質量，開了一個好頭。
總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程式溝通的問題時，不能按部就班重注工作程式，而應以解決問題為出發點，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經營和生產發展，做好支撐與服務。
關於述職報告錦集 篇6
一、保衛幹部整體素質有待提高。
整改措施：利用各類會議、個別談心等方式，加強了幹部教育，通過工作實踐的傳、幫、代切實提升了保衛幹部的業務、管理能力，整體素質逐步提高。
二、治安狀況需進一步加強。
整改措施：積極開展“專項治理”活動，採取人防與技防監控緊密結合的工作方式 ，明確分工 、幹部帶班 、責任到人，對重點部位及易發案地點進行定點守候監控，發揮技防作用 ，今年公司被盜案件發案率明顯下降。
三、現有管理制度需修訂完善。
整改措施：結合內部保衛、防火防盜等實際工作，不斷進行完善和總結，組織補充、修訂了崗位目標責任制、崗位績效考核機制、建立了訓誡、警醒教育制度，擬定了《公司處置突發事件應急預案》等制度，形成了制度管理體系。
四、制度執行還不夠到位
整改措施：加強全員的紀律教育，完善內控制度，強化檢查督促，使警醒教育和崗位績效考核相結合，加大制度落實力度，收到良好效果。
主要工作
一、紮實創建“優秀”領導班子，加強幹部隊伍建設
1、在“優秀”領導班子創建活動中，根據公司檔案精神，緊密結合本單位工作實際，以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證，強化班子成員思想溝通機制，相互支持，相互配合，努力把班子建設成為“優秀”堅強領導集體；
2、加強幹部隊伍建設：在鍛造作風過硬、戰鬥力強的幹部隊伍過程中，積極採取有效措施，強化幹部的政治素質、業務能力、服務意識、奉獻精神，在日常工作中起到好的影響和帶動作用。
二、加強基礎管理，完善制度體系增強執行力
1、健全大隊各項工作規章制度，組織修訂完善大隊內部各項管理制度總計60餘項。具體分為：崗位目標責任制、崗位績效考核機制、建立訓誡制度和警醒教育制度，形成了制度管理體系。
2、在制度的落實方面，各項工作在《保衛制度彙編》框架下得到良好執行，做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞，使違章現象得到遏制；發揮廣大員工的主觀能動性，強化工作責任心和執行力，確保政令暢通。
三、強化培訓，提高素質，成效顯著
1、從實際出發，做好保全員的崗位培訓工作。使保全員對公司的狀況和如何開展安保工作做到心中有數，消除工作的盲目性。制定崗位規程、工作準則和考核標準。組織學習《保全服務操作規程和質量控制》讓保全員熟知崗位職責。
2、組織保全員進行專業理論知識學習和軍事、消防技能訓練，並堅持不懈地開展教育和培訓，提高幹部、班長、保全員的業務能力、安全防範保衛能力和自我防護能力，使員工的個人素質得以提升，樹立良好視窗形象。全年在全市保全機構理論考核中獲得第二名的好成績。
四、發揮職能作用，使內部保衛工作邁上一個新台階
1、消防工作。堅持貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入，按規定對消防車輛、器材、裝備進行檢查、清潔和維護，保證執勤戰備，做到及時出警、排除危險，同時注意自身的`安全防護。全年出動一般輕微火警25次，參戰保全員211人次；對公司消防栓防凍維護2次；對使用明火的施工現場監護8次；除雪、沖洗公司主幹道、文化廣場等參加9次；參加公司應急演練及消防演練3次，演練60餘人，公司全年未發生重、特大火災事故。
2、公司安全保衛工作。為防止公司資產流失規範物資出門管理制度，對進出公司的車輛、人員嚴格按照門禁制度進行檢查。全年查獲違禁出入物資25次，為公司挽回經濟損失7餘萬元。針對公司面積大，周界長，要害部位及易發案點多的實際情況，我們制定流動與固定崗位相結合，加強夜間防範的巡邏方式，全年總計排除各類治安隱患12起，公司抓獲各類違紀、盜竊嫌疑人4名，有效遏制發案。同時加大對監控設備的使用力度，現公司內總計安裝各類技防設備41台。其中，監控攝像機57台，紅外
報警器11組，移動探頭8個。我們將科技防範與人力防範高度結合，使工作效率極大提高，今年公司發案率較去年明顯降低。保衛執勤完成16餘次上級領導參觀保衛任務，保障公司召開股東大會等各類會議、大型晚會、新樓盤開盤任務執勤20餘次，圓滿完成工作任務，受到領導好評。為配合公司不斷發展，克服困難，調整保全員工作時間，堅持提升保全服務。
關於述職報告錦集 篇7
沒有過硬的業務知識再好的態度和再高的激情也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中我們要善於總結經驗提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意這需要細心揣摩好好體會要經常換位思...
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務只是服務對象、服務層面不同而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度而要服務對象滿意、同行認可絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事後處理更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作工作的核心內容是保障安全我們輸出的產品是安全安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量體現安檢工作最大價值呢
我認為
首先要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優則被服務對象滿意度高其心情則舒暢才會和諧、愉快地配合安檢反之則服務對象滿意度低其心情鬱悶內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識干擾安檢工
作。我們服務質量的好壞表面上講會影響到安檢的形象深層次講會動搖安全的根基其後果將是不可挽回的。因此我們必須不斷提高服務質量以優質的'服務保障安全贏得聲譽。
其次要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質是不可能提供出高質量服務的沒有這兩樣品德就會不思進取、敷衍塞責、得過且過就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷就會影響團結、影響合作、影響形象。因此要網想有意識地不斷提升服務質量就必須具備這兩樣品德。
第三要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性只有具備大局意識才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性只有具備良好的心態才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德是一種相互合作是一種人與人之間的尊重只有具備良好的心態才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四要加強學習提高素質總結經驗講究藝術。只有不斷地學習才能提高業務素質也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬才會贏得服務對象的信賴才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識再好的態度和再高的激情也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中我們要善於總結經驗提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意這需要細心揣摩好好體會要經常換位思考體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意我必須提供優質的服務為了保障空防安全讓我們攜起手來共同創造質量共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識請各位領導、評審、同仁批評、指正。謝謝大家。
關於述職報告錦集 篇8
尊敬的各位領導 老師們：
回首這一年的工作，我倍感欣慰。雖然說不上創造了一流業績，但我立足於本職崗位銳意進取，推動幼稚園發展又上了一個新的台階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實踐與探索中，促進幼稚園的保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。在20xx年榆林市幼稚園環境創設評比活動中，我園獲得了農村組第一名好成績。作為幼稚園的管理者，在分享這份喜悅同時也對自己工作進行了總結，現匯報如下：
一、立德為本，凝神聚氣，不懈學習。
古語云：士有百行，以德為先。作為幼稚園的園長，我深知在具備業務精湛、勤於學習、科學管理等素質的同時，還要兼備嚴於律己、敬業奉獻、誠信待人等高尚的思想品質，這是我對全體教職工的承諾，也是我做人的準則。
作為管理者的我，心裡十分明確，要求教師做到的，自己首先應該做到。我嚴格遵守幼稚園各項規章制度，做到堅持學習不放鬆，率先垂範，提升自己；堅持管理不放鬆，強化職能；深入民眾不放鬆，真誠待人，凝聚人心。把老師們的利益和需要放在首位。
我堅持以教師業餘活動為載體，減輕教師工作壓力，活躍身心，凝神聚氣，為職工們營造溫馨的心靈港灣。購置音樂點歌系統，開展教師卡拉ok大家唱活動；填置體育器材，開展
關於述職報告錦集 篇9
時光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領導和同事的支持與幫助下，我現在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調我在小寨附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下。 我覺得，無論什麼工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能鬆懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率。
店裡每次進回了新的機型我都會利用其它的時間儘快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的'業務能力。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。
由於社會發展，行業競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在以後的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。篇二：手機銷售員年終總結
關於述職報告錦集 篇10
x年述職報告：演繹平凡的美麗，跨越平凡的人生人生中總會遇到那么一個人、一件事或許會改變你的人生觀、價值觀。對我影響深遠的是戰亂時校長梅對xx同學們的一句致辭。他說：“我只希望大家都能有勇氣去做一個最平凡的人。”回顧自己的人生歷程，看慣了日升月落，春秋代序，習慣了四季春夏秋冬的冷暖世象。x年我沒有沾沾自喜的業績，也沒有洋洋得意的收成，只願自己能夠勇敢面對平凡人生，演繹平凡的美麗。
認識平凡的自己
行政工作是一項管理工作也是一項服務工作，情緒急躁非但不利於推進工作還會造成不必要的誤解。在從事管理工作的過程中，我慢慢審視到了自己能力和處事上的缺陷。在與同事們一次次攜手完成各項任務的進程中，在得到同事們一次次幫助順利過關的歷程中，我逐漸意識到了一個人的力量畢竟有限，再能幹的人也不可能樣樣都精、事事都對。要用欣賞的目光發現別人的優點，要用寬容的態度對待別人的失誤。要知道每個人都是一個獨立的個體，尊重他人的思想、體諒他人的處境才能營造和諧、寬鬆的工作氛圍。不要用自己的思考角度去規範別人的思想；不要用自己的行進節拍規劃別人的步伐；也不要用自己的工作尺度規定他人的行為。多一份幫助少一點責備，多一份耐心少一點焦躁，從自己的角度出發把指導、提醒工作做細做好；從學校的角度出發把管理、服務工作做全做精。
立足平凡的崗位
身處在茫茫人海中的我們，反覆著繁重、瑣碎的工作，這就是我們平凡的崗位。踏踏實實、兢兢業業，細緻、嚴謹地做好日常每項工作是我對自己的要求。x年我分管學校的督導、學校重點發展項目、特色項目以及數學學科教學。為了按時高效的完成督導績效自評、責任督學、重點發展項目、特色發展項目、三年規劃終結性評估、教學成果申報等大量文案工作，避免遺漏和疏忽，我將負責部門常規工作填入每周工作安排表，將每周的突擊任務填入每日工作安排表，提醒自己按照時間節點早做預算。在工作中，我注重把握自己的分寸，既盡職又不越位，做到以事業為主，從學校大局出發，自覺維護校長地位，維護學校班子整體形象，凡事做到盡職盡責、以身作則，日常工作都一步一個腳印準時完成。各項分管工作的計畫、總結；每次活動的過程性資料我都一次一份文檔逐步積累。將所有相關文書資料，自己備份留檔，並在每學期結束後將完整檔案材料移交學校檔案室。
追尋平凡的價值
行政工作除了甘於奉獻還要敢於擔當。負責了部門的工作就要有主動思考、主動出擊的意識和統籌規劃、細化實施的能力。在工作中我力爭把重點項目與常規工作相結合；新增工作與成熟項目相結合。充分利用學校的物力資源和教師的人力資源提高工作的實效性。在暑期中，我就依據我就依據區督導室的整改要求開始思考學年重點工作。定下了“主題式綜合實踐活動”校本化實踐、—三年規劃終期評估、—三年規劃制定、學校重點發展項目、特色項目等數項學年重點工作。並提早學習、提前規劃、分步實施、穩步推進。組織策劃了學校“詩意前行，活力綻放”xx年校慶慶典活動；撰寫了教學成果《創新形式活化實施——xx國小最佳化課程提升辦學品質的實踐與研究》；組織完成了學校“—三年規劃終期評估”；組織制定了“—三年規劃”；參與了“區x學年綜合督導”工作；撰寫了“學校x學年重點發展項目”與“特色項目”的總結；主持了學校數學區級研討活動。
完善平凡的人生
教師是一個終身學習的職業，只有不斷的學習反思才能使自己跟上教材變更、課堂變革的步伐。作為一名教師我是學校中、組室里的普通一員，各部門、教研組布置的各項工作我都按時達標完成。我告訴自己要求別人做到的自己首先要做到。。教學成果《創新形式活化實施——xx國小最佳化課程提升辦學品質的實踐與研究》獲得“xx市教學成果評選一等獎”。。教學成果《創新形式活化實施——xx國小最佳化課程提升辦學品質的實踐與研究》刊登於《現代教學/7AB（第406—4期》；。xx區級課題《基於標準的國小數學學科系列活動設計與評價研究》鑑定等級為：合格。x年內兩次參與區級四年級數學命題工作。
x年又將結束了，回首一年來的日日夜夜、點點滴滴，有順利完成工作的釋然；有卸下檢查壓力的解脫；有找回平靜心境的喜悅；有面對平凡生命的感動。雖然身處崗位很平凡，但是我積極的工作著；雖然許多夢想很遙遠，但是我努力的追尋著。從身邊的平凡事中找尋快樂，從身邊的平凡人中發現美麗，以勇氣做一個最平凡的人，演繹平凡的美麗，跨越平凡的人生。
關於述職報告錦集 篇11
尊敬的各位領導、同事：大家好！今天很榮幸在這裡做我任職運行指揮中心指揮室副主任半年工作以來的述職報告。在過去的半年中，我緊密圍繞集團運行指揮中心工作部署和工作思路、總體目標，結合指揮中心的工作實際，在分管工作範圍內，敢於創新，勇於開拓，通過指揮室同事們的共同努力下，較好地完成了半年各項工作任務。能取得這樣的成績離不開領導們的信任語同事們的協助支持。在工作期間結合自己專業知識及崗位實踐已經完全能夠熟練本職各項工作能力,可以有效快速完成各階段的工作任務。 任職運行指揮中心指揮室副主任至今，主要工作成就為：
1、工作中一直堅持“安全第一 服務至上”的理念，做好了每項工作。
2、出色完成了春運、“兩會”等重大航空運輸飛行的保障工作
3、加強員工業務培訓、強化提高了轉崗員工業務知識和技能
4、持續完成了不停航施工保障的工作
5、在科室中全面開展了相關創建工作
6、提前做好了旺季生產保障準備工作 同時保障了分管科室設備正常運行、有效管理了對科室考勤和績效考核工作、按時完成科室qc工作，並取得了一定成績。嚴格執行效能監察、女職工示範崗的日常工作、進行了創建青年安全示範崗活動。任職以來認真協助主任做好本科室各項工作，嚴格恪守實施有效管理，促進科室成為了穩定、團結有戰鬥力的集體。嚴格按照中心運行手冊及各項規章制度開展工作。履行了運行指揮中心指揮室副主任各項職責，保證了科室工作正常有效的運行。 一直以來，對於自己職責範圍內的工作，我不僅能夠按時高效完成，並且對於上級領導安排的工作,我不折不扣執行落實出色完成，從不講任何客觀理由和條件，能夠儘自己最大地努力去完成，同時工作成果得到了領導的肯定和認同。
一、現將我半年來工作的情況、思想向組織和各級領導匯報如下：
1、以身作則，嚴以律己古人云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不行。意思就是說管理者應當身為表率處處
做員工的榜樣，才能令行禁止。嚴格要求自己，不搞特殊化，不以自己的身份而放鬆要求，這是一個人能不斷進取的先決條件。所以我認為這是對管理者最基本的要求和準則。
2、注重提升自身能力、素質:走上領導崗位後，我重新審視自己，看自身能力和素質，能不能適應機場發展的需要、能不能適應完成正常工作安全目標的需要。並經常告誡自己，工作上一定要立得住腳，不辜負領導的期望與同事的關心，提高自身能力和素質是關鍵。我首先從自身做起“抓業務，講學習” 始終將自己擺在一個學習者的位置上。在工作中，堅持學習，嚴於律己，在實踐中磨練、提高自己。不滿足於現有掌握的飛行簽派知識，還積極學習空中交通管理、飛行區技術
標準等方面相關知識，工作之餘也不忘向領導、同事虛心請教，提高自己分析問題，解決問題的能力，在中心和科室組織的換季業務考核中屢屢名列前茅。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”，提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤。作為一個部門的副職，工作中少一些患得患失，只要把思想擺正了，堅持行為影響，以良好形象為牽引，就會產生很高的凝聚力和高漲的工作熱情。
3、加強貫徹和執行力度對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰鬥力；對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標準，對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務；因此需要確切實際去做好每次工作總結及計畫，一定要在日常工作當中去貫徹和執行，這樣才會科學合理地提高工作效率，保障各方面的工作質量。
二、過去半年裡的主要的經驗和收穫。
在運行指揮中心任職指揮室副主任半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
3、只有堅持原則落實制度，認真管理科室運行，才能履行好副主任的職責
4、只有樹立員工的服務意識，加強與員工的溝通協調，才能把運行工作做 好。
三、存在的不足、與改正措施.
由於初次涉及運行指揮中心指揮室副主任管理工作，缺乏相關工作經驗，剛開始的時候有些生疏，但隨著自己及時調整 ，也取得了一些不錯的效果。但還有很多不足之處，總結下來有以下幾點：
（1）業務知識的學習提高的不夠，工作方法需要變通，工作效率的提升、需要多向領導同事討經驗，學習業務知識。要知道學無止境。創新工作方法，學會靈活變通，提高工作效率。
（2）工作中不夠沉穩，做事有點激進，缺乏成熟的領導能力。
（3）提高員工的辦事能力、有些事情員工們還是有些不知如何去做、這個就需要加強員工理論知識培訓，讓員工們的工作能力達到完全可以自主、自立。
（4）缺少與其他科室協助工作經驗，對整體協助工作掌控能力較弱。針對上述工作中存在的不足，為了做好接下來的工作，突出做好以下幾個方面：（a）積極搞好員工之間的關係、讓員工之間和睦相處；（b）加強業務知識的學習，創新工作方法和管理思路，提高工作效率；（c）加強自我素養的提升，完善獨立成熟的領導能力。（d）加強與其他兄弟科室的聯繫，提前做好每項工作的溝通，提高對每個協作的兄弟科室的全面認識。
四、確定了下半年工作主要方向與內容
1、堅持安全責任制的落實，充分利用機場運行資源，採取切實有效的安全保障措施，千方百計做好機場旺季生產運輸保障工作，確保全年安全生產目標的順利實現。
2、繼續加強安全運行中的規範化管理，切實轉變員工思想觀念，樹立大局意識，堅持抓好“一個安全和兩個服務”，為集團客戶提供優質、高效服務。
3、重點做好專機、包機、公務機、要客等特殊航班的保障，如：十八大專機、朝覲包機等；根據任務性質不同，結合指揮室工作實際制定可行的保障措施。
4、繼續加大不停航施工保障力度，加強內外協調工作，確保施工期間機場運行安全正常。
5、業務培訓多樣化；採取輪流講課、專題討論、定期考核等形式加強崗位培訓；同時採取專人牽頭和有趣味性的方式，調動全員業務學習的積極性。
6、做好換季工作；總結歷年工作經驗，學習並完善《指揮室大面積航班保障流程》，《指揮室冬季除冰雪流程》，《飛機定點除凍的保障流程》。
7、完善指揮室各項應急處置預案，進一步細化突發事件處置程式，計畫下半年組織進行一次桌面模擬演練。下半年，指揮室將繼續圍繞中心整體工作目標，以更加堅實的思想基礎和優良的工作作風，扎紮實實做好各項工作，保持和發揚取得的成績，積極改進不足之處，發揮員工的創造力和主人翁精神，努力實現全年奮鬥目標。以上是我的述職報告，我在任職期間，雖然取得了一點成績。但也存在著不足和不周到的地方，真誠地希望得到領導和同志們的批評指正。最後對各位領導和全體同志對我一直以來的關心幫助表示誠摯的感謝！謝謝大家！
關於述職報告錦集 篇12
少年宮主任是本單位法人代表，是少年宮的領導者和組織者，在上級主管部門的領導和黨組織的監督下，全面負責少年宮的工作。
1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，加強對各部門的領導與協調，積極改革，勇於創新，科學管理，發揮機構職能，提高工作效率，努力把鄉村少年宮建設成為孩子喜歡的活動場所、家長放心的教育陣地、村民滿意的文化中心。
2、認真完成上級領導交給的各項任務，制定少年宮發展規劃和工作計畫、各項規章制度和管理辦法，並認真組織實施。經常檢查了解、分析、研究輔導員培訓工作和陣地活動的`開展情況，做好統籌工作，注意總結經驗，落實改進措施，增強鄉村少年宮對鎮域內少年兒童的感召力，活躍少年兒童陣地。
3、負責少年宮的教師及輔導員隊伍建設工作，加強輔導員隊伍的思想政治和業務能力培訓指導工作，努力做到“知人善用”依靠全體教職工辦好鄉村少年宮，注意培養骨幹力量。
4、重視交流和學習，主動與其他少年宮聯繫，學習兄弟單位辦少年宮經驗，用於指導本少年宮工作，加強教育研究，做好推動全鎮中、國小素質教育工作。同時，加強與城區學校的聯繫，積極把本鎮少年宮開闢成學校的農村教育基地，作為農村學生互動交流的平台，作為學生開展實踐教育和體驗教育的第二課堂。
5、團結民眾，關心民眾，發揚民主精神，傾聽民眾意見，堅持 原則，實事求是，秉公辦事，不謀私利。在條件允許的情況下，努力解決教師的後顧之憂，充分調動教職工的積極性。
6、貫徹艱苦創業，勤儉節約的原則，計畫好財務開支，管理好 少年宮設備，提高現有設備的利用率。
7、自覺接受黨支部、教代會的監督、評議，依靠工會搞好民主管理。
蘇子溝國小少年宮副主任工作職責 少年宮副主任協助少年宮主任工作，全面完成少年宮教育教學任務，不斷提高教育教學質量，其主要職責是：
1、協助少年宮主任制定、貫徹和落實少年宮工作計畫，制定並實施培訓和陣地活動計畫，做好學期和年終業務工作總結。
2、組織和管理教學工作，有計畫地組織教師進行教研活動，認真學習兄弟鄉村少年宮的教育經驗，熟悉並掌握少年兒童教育規律，合理安排教師文化學習和業務進修，審查教師的學科計畫和備課筆記，定期檢查落實情況。
3、建立特色班學員管理制度。負責報名、編班、考核、獎懲等工作，安排好特色班課程表和本鄉村少年宮工作活動總表，並及時修正調整。
4、搞好教師隊伍建設，做好專業教師的考核管理工作和鄉村少年宮校外輔導員的聘請工作，建立健全教師業務檔案。
5、加強同其他鄉村少年宮各學校的業務聯繫，利用節假日和中心活動，組織協調好少年宮內外的文藝、科技、美術等各種表演、競賽及全區性的大型活動。
6、不斷加強和改善教學管理，完善健全各種教學制度，逐步達到教學管理規範化、科學化、條例化、制度化。
7、副主任協助鄉村少年宮主任開展工作，主任不在時，由副主 任主持宮內活動。
鄉村學校少年宮輔導員工作職責
一、認真備課、講課，合理制定教學進度，在教學實踐中，注重基礎知識和基本技能的傳授，充分調動學生的學習積極性和主觀能動性認真開展教研活動，不斷提高教育教學質量。
二、有組織、有制度搞好學員民主管理，注重思想品德和行為規範教育，做到教書育人，使學生身心都能健康成長。
三、按時並有質量地完成學校少年宮的活動任務。在教學中把教學任務和特色活動合理結合，使更多的未成年人在活動中得到鍛鍊和提高。
四、遵守勞動紀律，講究職業道德和師容教態，負責管理好教室衛生及安全，建造良好整潔的教學環境。
五、按時完成少年宮領導交給的其它工作。
關於述職報告錦集 篇13
大家好！
即將結束的20xx年，是新一屆領導班子帶領分公司繼往開來、勵精圖治的奮發之年。一年來，在分公司黨委、總經理室的正確領導下，在在座諸位的支持幫助下，我和承保中心夥伴們一道，擺正位置，轉變觀念，認真履行職責，堅持依法合規，效益為先，從前端入口夯實管理基礎，把控承保風險，提高運營質效，為公司業務發展做好後援保障。與之同時，我個人的工作經驗、業務能力也得到了豐富和鍛鍊，從而也更加認識到了自身存在的不足和努力方向。下面，我著重將在承保中心的履職情況向大會做到匯報，請予以評議。
一、20xx年主要工作情況
一年來，承保中心圍繞著“突出一個中心，提升兩種能力，把握三個重點”開展工作，即：以承保運營基礎管理年活動為中心，將承保質量與效率指標管理貫穿全年；著力提升承保隊伍的風險把控能力和運營服務能力，做到管理與服務有效統一；牢牢把握單證管理、承保運營自動化、車險核保職能平移三項重點工作，確保承保運行安全平穩。
（一）以承保“年”活動為中心，狠抓基礎管理，承保質量與效率不斷最佳化
20xx年，承保“年”活動的主題是承保運營基礎管理，較之以往，考核指標更加注重了包括前端錄單、核保等待等全過程的時效管理，對分公司整體承保工作提出了更高的要求。本著“分層級落實，重本級管理”的原則，明確了分公司本級操作員的指標責任和管控措施，加強了分公司和中支公司兩級聯動，進一步增強運營能力和執行能力，推動運營年活動全面落地開花。對於錄單員流動性大、基礎薄弱、分布分散，難以管理的“老大難”問題，我們以工號管理為切入點，開展對基層一線錄單人員的考核管理。實行動態監控，定期通報制度，每月將每一個最小業務單位、每一個錄單工號的工作質量和效率指標進行公布，對連續三個月達不到考核標準的人員，建議中支公司調離承保崗位。
今年九月份，承保中心成功舉辦了主題為“簽單能手爭先創優，業務管理優質高效”的承保技能大比武活動。即檢驗了隊伍，同時也在各機構間掀起了“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，為進一步構建技能強、素質高的承保隊伍奠定了堅實基礎。
通過有效地組織和不懈地努力，今年，分公司各項承保KPI指標均處於全國系統先進行列：
核保周期，1-11月份全險種核保周期全部達標。其中，商業車險每單核保周期#.09分鐘，優於總公司考核指標1.91分鐘；非車財險每單核保周期5.42分鐘，優於總公司考核指標##.58分鐘；意健險每單核保周期#.35分鐘，優於總公司考核指標##.65分鐘。
回退率，1-11月份各險種回退率全部達標。其中：車險回退率0.54%，優於總公司考核指標3.46個百分點；非車財險回退率0.07%，優於總公司考核指標3.93個百分點，意健險回退率為1.28%，優於總公司考核指標2.72個百分點。
批註退率，達標。1-11月份全險種批註退率為1.29%，優於總公司考核指標0.21個百分點。
全車型車險自核率，為新增考核指標，分公司車險自核於六月中旬上線運行，7-11月份全省自核率為##.52%，較上線前提高近了##個百分點。雖未達到##%的考核目標，但仍居全國系統第三位。
（二）樹立大局意識，提升全員運營服務能力和風險把控能力
1.是建立和完善規章制度，為承保風險的追責和風險防範提供了依據。主要修訂和完善了《違規承保責任追究辦法》、《業務質檢管理辦法》、《分公司車險驗車管理辦法》，並制定《分公司單證管理辦法》、《非車財險錄單指引》，通過以上檔案進一步明確上傳影像要求，承保檔案遺失處罰標準、先出險後投保的處罰準則，非車險錄單風險要點等，為承保風險的追責和風險防範提供了依據。
2.是加強學習和執行力度，提升風險識別和風險防範能力。在學習上，根據相關辦法和制度的出台，先後組織承保序列線上考試，單證管理培訓，承保技能大比武，承保風險點識別專場視頻會等，通過培訓和測試進一步提升了出單質量和增強了承保序列人員的風險識別能力。在執行上，嚴格執行相關車輛的驗車承保，防範先出險後投保案件的發生；嚴格執行總公司高虧團單業務，四清業務核保政策，嚴把病從口入關；嚴格落實現場風險評估工作，對大型商業標的進行風險實地調查，為承保決策提供依據，有效控制了經營風險。
三是牢固樹立核保服務發展的`全局意識，從工作態度、工作方法上擴大服務維度，在風險可控的前提下，最佳化流程，簡化手續。
在工作態度上認真落實“問題到我為止”和“馬上辦”，並嚴格“結果問責”，確保基層一個問題只需找一個人，只打一個電話。在工作方式和方法上，合理配置核保資源，使用遠程技術，實現7xx24小時全天候動態核保；逐月開展規則平台清理和新系統升級驗證，承保操作流程更加快捷；實施“特事特辦”，對4S店出單員前期靈活授權，後期嚴格監控，保障和支持業務發展；加強與地市溝通聯繫，從承保前端出發，在風險可控的前提下，改進承保流程，簡化承保。細分服務層次和服務對象，並實施差異化核保需求，建立優質業務綠色通道，提升出單和核保的效率，滿足渠道運營需求。並建立突發事件應急機制，對停電、系統故障等突發事件，應急迅速，安排部署得當，有力的支持和保障了業務發展。
（三）把握關鍵環節，緊盯工作重點，確保承保運營工作平穩運行
1.是單證管理工作再上新台階。今年二月，單證管理職能由財會部門轉回承保部門。為保證有價單證管理工作順利交接，我部用時兩個月對全省中支機構有價單證交接工作逐一進行了現場驗收。確保達到設定單證管理專崗，有完善的單證制度，工號做到專人專用，在歸定時間內完成有價單證實務交接，以及單證職能轉移和單證許可權的設定到位等管理要求。其次集中力量開展全省單證檔案半年現場檢查，並監督整改，梳通死結，彌補漏洞。針對檢查中發現的問題，結合單證管理辦法出台，組織召開了全省有價單證管理培訓和測試，全員順利通過考核，培訓效果明顯。
2.是全方位提升承保服務自動化水平。著力維護和最佳化車險自核率，定期對自核業務的運營情況進行全面總結和分析，對自核車型進行了詳細的論證，調整自核範圍和規則設定，確保了全車型自核通過率穩定在##%以上，較之前提升近##個百分點。非車責任險自核率先實現零突破。擴大非車險自核範圍是總公司承保管理工作的創新舉措，以我公司為非車責任險自核試點公司。我部積極調研市場同業費率，查閱大量歷年保單，並對目前運營狀況進行總結分析，自主編寫自核規則並上線測試,於今年8月成功運行。11月份，總公司以我公司自核規則為藍本，向全國進行推廣。著力推動新系統上線，大力推動貨運險E_cargo”系統上線操作，進一步提高了單票業務的數據準確性和保費充足性。著力革新新車險系統功能，配合完成新車險承保系統渠道清分功能的上線，新車險承保系統與客戶管理系統對接上線，並嘗試配發4S店使用53把掃描槍，進一步提升4S店承保效率，提升了公司品牌影響力。
3.是車險核保職能平移順利完成。根據保險339戰略部署，控股運營共享服務中心成立，分公司車險核保工作職能將由運營共享服務中心的核保服務中心承接。自339戰略規劃宣導之後，為適應大運營時代的管理要求，我部未雨綢繆，加強了對車險核保隊伍的培養鍛鍊，將質、量、效指標落實到每一位核保員身上，每周晨會通報分析，數據上牆，使我們的員工從精神上和能力上為運營集中提早做好準備。同時，為了消除員工心中的顧慮，我部採取開會討論，個別談話，集體活動等方式維護隊伍穩定，確保車險核保工作正常運行。
11月28日，按上級公司指示，車險核保職能正式平移。平移後，我們沒有將車險核保工作簡單地一移了之，而是抽調專崗密切關注核保數據，當發現連續三天回退率指標異常後，立即向總經理室報告並與第一運營中心有效溝通。現問題已得到解決。為了更好協調業務機構與運營核保之間的關係，我部實行了分片掛鈎，專人定點聯繫制度，積極主動做好過渡期間及後期的工作銜接，保障車險核保服務質量不打折扣。
二、重自省、查不足
一年來，雖然取得了一些成績，但離領導和同事們的期望還有很大的差距：
在過去的一年裡，儘管承保工作順利平穩開展，但反思自省，還有存在很多不足：從主觀來看，理論學習不夠，服務意識和業務水平有待進一步提高，溝通和處理問題的能力還需要進一步加強；從客觀來看，相對薄弱的前端業務能力與日益專業化的承保運營要求存有較大差距，基礎管理仍需要花精力，用智慧去建設和完善。
三、20xx年工作思路
20xx工作總體思路是：在20xx年工作的基礎上，持續地堅持效益和合規的原則，確保業務品質；提升承保運營能力和承保協作服務能力，保障業務發展；在承保管理和系統運用上有所創新，推動業務發展；在承保流程專業化和標準化建設上有所突破，力爭運營升級。
20xx年主要工作舉措：加強承保隊伍建設，強化出單員培訓，提升簽單質量，從而減少人為差錯率，進一步提升錄入準確性，保障數據真實性。強化自核規則管理，設規則維護專崗，專注業務風險管控，普及規則管理平台的運用，營造人人懂並用活規則局面。強化承保流程標準化建設，分險種建設核保標準化流程和簽單標準化流程，提升核保和錄單的精準率，向管理要效益。加強單證管理，最佳化單證核銷率和單證浪費率，消弱兩率對單證征訂和使用的造成不良影響，同時完善內控機制，增強檔案風險管控能力，強化單證征訂管理，為公司業務發展做好保障。重點做好以下幾方面工作：一是要進一步最佳化承保運營質量和效率指標，統一錄單規範，強化非車險和意健險承保標準化操作，增強核保人之間的溝通，總結回退集中問題，提高承保時效。二是要著力做好單證管理工作，避免單證管理上緊下松，特別是中介代理機構領用與核銷，確保單證使用安全。三是要注重傾聽基層單位和客戶的聲音，增強承保服務的軟實力，提供細緻入微的承保前端服務。四是要注重在工作方法、溝通機制和管理工具等方面不斷推陳出新，強化基礎管理，加強承保風險聯防聯控，加強源頭治理，把各項承保工作落到實處。
20xx年就要結束了。藉此機會，我想向領導、家人們匯報一下我一年來傳統文化學習的心得，體會最深的是三個詞：感恩，處低，慎獨。
一）是感恩所有的人，包括關心幫助自己的人，傷害過自己的人，懂得感恩才知道滿足，懂得感恩才知道回報，懂得感恩才明白什麼是幸福。
二）是處低。上善若水，海處低而納百川。學習了水的品格，才發覺曾經“一瓶子不滿，半瓶子咣當”有多么淺薄和可笑。水善利萬物而不爭。向水一樣，低下來，向水一樣包容和接納，不斷充實、不斷學習。
三）是慎獨。道不可須臾離，君子慎其獨。三省吾身，時時警醒。人在做，天在看，不因有人在就做好事，沒人看到就做不好的事。
這三個詞，我的理解就是要明白做人道理，選對做事方法，時時自我監督。
新的一年即將到來，我將把學習傳統文化的感悟，貫之以行，和承保中心團隊一起以企業為家，調動一切積極因素，整合一切有效資源，提升承保服務能力，創新工作方式方法，力爭承保工作再上新台階。
關於述職報告錦集 篇14
尊敬的領導：
在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、同心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以下是我的述職報告。
一、財務核算與管理工作
作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的'模糊成本。
三、會計基礎工作
按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
在以後的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，如果財務部門出現了問題，那么公司的發展就會出現更大問題。
此致
敬禮！
述職人：
X月X日
關於述職報告錦集 篇15
個人工作總結又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下報告，匯報給各位領導及同仁：
本人於入司，11月正式走進組訓工作崗位，距今已5年有餘，做為組訓室的一名老兵，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務於行銷團隊及公司夥伴。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、行銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率，在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓（新人崗前培訓，銜接培訓，組訓培訓）；產說會的組織、策劃、執行；課件的研發和業務推動中；在的9月份後，由於農網長遠發展的需要，領導又將農村網點的建設和發展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭儘自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。
一、關於教育培訓
教育培訓是壽險行銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩定老人的從業信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期，培訓新人約150餘人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓共舉辦4期，每季度一期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真了解、分析業務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業技能，提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都儘量做到實用有效，讓業務人員愛上培訓學習，從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在後半年我還肩負起了培養新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在台上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場行銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。
二、關於產說會
產說會在我公司的期交業務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中，讓我公司的'業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關於課件的研發
壽險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。作為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而後進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業務員的實際情況，開發不同形式的課程（包括講授、示範、演練、觀察及督導），並將課程轉化為業務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛鍊，我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中，我可以做到根據業務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計畫及培訓課件的製作；在進行後半年的職場行銷中更是不斷進行課件的整改和研發，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，並且在組訓及主管中進行推廣。
四、關於業務推動
要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計畫和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥栖，有人有業績”團隊發展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇於割捨一些低產能和無業績人員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。這是是我的個人認識，並且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經理典範、大力開展職場行銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。並通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化（標語口號）進行激勵，將業務推動做到緊緻、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業務推動打動業務夥伴的心，從而帶動整體業務的發展。
五、關於網點的建設與發展
在今年的9月份以後，領導將網點的長期建設與發展做為又一項重點工作交給我。鑒於曾經有過的網點建設經驗，我知道網點的業務占著公司整體業務比例的半壁江山，網點的建設與發展直接影響著公司整體發展的步伐。我知道網點的穩定與發展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用，於是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會，為網點的夥伴及時進行相關展業問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網點夥伴的發展與留存，幫助她們進行合理的職涯規劃，堅定從業信心。在9至11月份一共組織召開網點的職場行銷26場次，可以說為公司9月、11月業務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。並且在10月份後利用短暫的時間協助網點經理進行西八里的建設，現在正在報批階段。爭取在西八里站申建成功。
以上這些是我的工作重點，除此之外，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務，在每次公司制定任務時都不落人後，能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態為新組訓做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關於AMIS的表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細緻也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。如：工資錯誤核對，職級核查、業務預警、業務員情緒波動，甚至在職場中散播消極的話語，我都會認真對待，通過實幹和溝通將問題處理在萌芽狀態。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的夥伴，做好本職工作，為公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中，我把公司業績的增長和夥伴收入的提升作為自己的工作目標，而公司領導的信任，工作同仁的支持，業務夥伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年裡我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。