加油站述職報告 篇1
一年來,我們加油站在上級領導的正確指導和幫助下,在加油站經理的帶領下,通過全站員工的共同努力,1—11月份總計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務,“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級加油站,使各項工作經營業績邁上了一個新台階、實現了全年安全無事故、
現將一年來我的工作情況向大家作以匯報:
一、加強學習,不斷提高自身素質、
今年一來,在加油站經理的帶領下,我認真學“標準站創建要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”和業務知識,不斷提高自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,並每天書寫學習筆記、在加油站落實標準站創建“二十四”字要求和“卸油操作規程”,使員工的操作規範化,工作有序化、在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,並進行
考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的成績打下堅實的'基礎、
二、加強內部管理,提高服務質量、
一年來,我在加油站經理的帶領下,嚴格按照“加油站管理
規範”和“標準站創建”的要求,資源統一配置,嚴把進油渠道,及時與業務聯繫,申請配送油品、1—11月份總計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站,都及時進行接卸,並嚴格按照卸油操作規程,規規範范昨業,核對鉛封,核實油品種類、數量、質量,然後在接卸,並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作,確保油品質量、數量和安全工作無差錯、嚴把庫存,做好卸前、卸後計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應、每月進行一次庫存檔點,及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況、嚴把銷售數、質量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質優量足的油品,顧客數、質量零投訴、在營業現場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象、
在設備管理工作中,嚴格按標準站創建要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢、3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證、每周對不運轉的發電機試機一次,按季節溫度的不同更換機油,並維護保養,使發電機隨時處於良好的狀態、對加油機、油罐及附屬檔案、電器線路及設施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發現問題及時處理、每季度檢修一次阻火器,保證各種設備安全運行、作好各類記錄,使各項工作規範化、在日常工作中,以身作責,關心員工生活,搞好環境衛
生,著裝整潔,微笑服務,文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量、以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量、
三、落實HSE管理,提高安全知識、
安全是做好各項功能工作的前提和基礎,只有安全才能出效益、在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規規範范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按規範操作,安全設施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業、營業現場發現違規操作現象及時制止、督促提醒營業人員按規定投幣,做好自身防護,保證人身安全、加油設備及時維護,不帶病作業、現場發現不安全因素,立即進行清除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患台賬、堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違”現象的發生、組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應急預案,要求每個員工熟悉應急處理程式,熟悉各自的職責、在日常工作中切實負起責任,現場進行監督、檢查,發現隱患及時上報,及時整改、11月底因工作需要,我到旅遊路加油站進行施工監管,
工作深紅盡職盡責,確保了安全無事故、四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責、一年來,我時刻牢記自己的職責和責任,時時處處嚴格要求自己,認真學習,不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:
1、認真學習黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質、
2、是嚴格履行《領導幹部廉潔自律承諾書》,《職業道德規範確認書》,以身作則,模範帶頭,在加油站內部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法、
3、是積極教育和引導員工遵章守紀,開拓進取,開展站文化建設,保持了良好的站風、
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業務理論和組織能力上還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還相差甚遠,在今後的工作中,要進一步強化敬業精神,增強責任意識、誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個台階、
謝謝大家!
加油站述職報告 篇2
20xx年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的準確領導和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務,大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務,我現將一年的工作匯報如下:
一、經營狀況
今年公司增強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行,嚴把數質量關,給加油站的經營帶給了良好的保證,同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。
進入20xx年,在公司帶給數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業單位實行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公車,因為我們的油品質量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。
二、增強職工素養的培養、創一流的`服務質量
1、站里展開“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論,認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,端正工作態度,改善紀律作風,促動作好工作。在工作中比敬業精神,在技術操作中比過硬本領,這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質,樹立全心全意為人民服務的思想。為了提升員工的業務素質,採取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提升的崗位練兵形式,提升了每個員工的崗位技能和綜合素質。
2、展開工作作風整頓活動:根據公司會議精神,我站經過周密安排部署,組織學習,懸掛橫幅1條、張貼標語2幅,提升我站的規範管理水平,在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產同時,對員工實行安全思想教育,強化員工安全職責感,安全是第一,第一就是要安全,增強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全,再到我要安全,落實崗位職責制,增強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發生,增強各種預案演練,做到來之能戰,戰無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領導上崗值班制度。由站長每一天做到每一天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作,對現金、對票據實行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸菸,不能擅離職守,下班時辦理交接手續,方可離開。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內安全,銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作到達預期目的。
四、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在持續提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收穫”,為顧客帶給幫忙。企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作
環境衛生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前對衛生實行交接,由接班人員對衛生實行巡視檢查驗收,發現問題就地解決。
六、20xx年工作規劃和工作安排
20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷岩電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務。抓好站容站貌、環境衛生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業增效保駕護航。
20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司準確領導下完成各項工作任務,為中石油中石化事業作出我們的貢獻。
加油站述職報告 篇3
各位領導,同事們大家好:
我叫,現任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對於我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年裡有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面”。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的'經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。
一、加強學習,注重思想和業務素質提高
自從20xx年競聘為和平站站長助理之後,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮鬥目標,一個如何打開市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,
二、盡職,盡責,努力工作
抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作。
一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓並教育。
二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑膠桶加油等;
三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修並檢測做好每一項安全工作。
三、團結、融洽和諧
四、自己對20xx年的工作計畫和打算
一、我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品行銷和站內管理的雙重任務,站長是站里的第一責任人,成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。
二、要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐核心算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。
三、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮鬥,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個台階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬於過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進步。
今後我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持乾中學,學中乾,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。
加油站述職報告 篇4
一年來,我們加油站在上級領導的正確指導和幫助下,在加油站經理的帶著下,通過全站員工的共同努力,1—11月份總計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務,“標準站創立〞、“五型班組建設〞等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星〞級加油站,使各項工作經營業績邁上了一個新台階、實現了全年安全無事故。
現將一年來我的工作情況向大家作以匯報:
一、加強學習,不斷提高自身素質
今年一來,在加油站經理的帶著下,我認真學習“標準站創立要求〞、“加油站管理標準〞、“六條禁令〞和業務知識,不斷提高自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,並每天書寫學習筆記、在加油站落實標準站創立“二十四〞字要求和“卸油操作規程〞,使員工的操作標準化,工作有序化、在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,並進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的'成績打下堅實的根底。
二、加強內部管理,提高效勞質量
一年來,我在加油站經理的帶著下,嚴格按照“加油站管理標準〞和“標準站創立〞的要求,資源統一配置,嚴把進油渠道,及時與業務聯繫,申請配送油品、1—11月份總計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站,都及時進行接卸,並嚴格按照卸油操作規程,規標準范昨業,核對鉛封,核實油品種類、數量、質量,然後在接卸,並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作,確保油品質量、數量和安全工作無過失、嚴把庫存,做好卸前、卸後計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應、每月進行一次庫存檔點,及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況、嚴把銷售數、質量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質優量足的油品,顧客數、質量零投訴、在營業現場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象。
在設備管理工作中,嚴格按標準站創立要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢、3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證、每周對不運轉的發電機試機一次,按季節溫度的不同更換機油,並維護保養,使發電機隨時處於良好的狀態、對加油機、油罐及附屬檔案、電器線路及設施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發現問題及時處理、每季度檢修一次阻火器,保證各種設備安全運行、作好各類記錄,使各項工作標準化、在日常工作中,以身作責,關心員工生活,搞好環境衛生,著裝整潔,微笑效勞,文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量、以良好的環境和優質的效勞贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量。
三、落實HSE管理,提高安全知識
安全是做好各項功能工作的前提和根底,只有安全才能出效益、在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規標準范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按標準操作,安全設施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業、營業現場發現違規操作現象及時制止、催促提醒營業人員按規定投幣,做好自身防護,保證人身安全、加油設備及時維護,不帶病作業、現場發現不安全因素,立即進行去除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患台賬、堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違〞現象的發生、組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應急預案,要求每個員工熟悉應急處理程式,熟悉各自的職責、在日常工作中切實負起責任,現場進行監督、檢查,發現隱患及時上報,及時整改、月底因工作需要,我到旅遊路加油站進行施工監管,工作深紅盡職盡責,確保了安全無事故。
四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責、一年來,我時刻牢記自己的職責和責任,時時處處嚴格要求自己,認真學習,不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:
1、認真學習黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質、
2、是嚴格履行《領導幹部廉潔自律承諾書》,《職業道德標準確認書》,以身作那么,模範帶頭,在加油站內部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法
3、是積極教育和引導員工遵章守紀,開拓進取,開展站文化建設,保持了良好的站風
回憶一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著缺乏,在業務理論和組織能力上還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還相差甚遠,在今後的工作中,要進一步強化敬業精神,增強責任意識、誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個台階。
謝謝大家!
加油站述職報告 篇5
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計畫完成率。(截至20xx年x月)7120xx年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計畫完成960噸,還有11.12月銷售占時沒有,所以完成率只有66.11%,20xx年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸.
2、單站日均銷量。月度與最低銷量,原因分析。
平均每一天完成2.1噸,完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節)
3、本年非油銷售狀況、與上年相比增減量、年度計畫完成率。(截至20xx年x月)
20xx完成39254.20元,主要是本年1-10月銷售,20xx年潤滑油銷售完成8400元,20xx年度計畫420xx完成率93.46%,
二、客戶維護狀況
1、全國卡(或者是浙江IC卡)客戶數量
20xx年1-10全國卡5張
2、與去年客戶數量相比,增加或流失,請分析原因。
1、20xx年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數5戶。與20xx年相比
下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國卡無沖值機客戶認為不方便).10月以來,在公司開展的“大幹三個月,苦戰到年底,爭取完成各項銷售任務”的活動以來,在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務
三、本年度完成的工作(運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
運營安全:執行良好,沒有發生重大事件,以及其它設備事故,跑冒混油為零等等。
加油站始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,每周進行一次安全、生產工作會議,透過學習使每個員工都能夠了解公司的工作精神和各項制度,了解公司HSE的各項目標,進一步使員工對公司的企業文化加深了解。根據本站實際狀況學習初期火災的撲救,以及油罐.配電間.毗鄰單位著火的應急預案演練,加油13步曲,設備保養,崗位職責,顧客投訴處理,防雷防台演練,防搶防盜演練,加錯油品演練等。使員工了解火災的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預案的各個步驟和崗位劃分,使每個員工增加了對消防預案的了解
計質量:
沒有發生顧客因為油品質量和數量投訴,一切計量設備屬於完好,並且使用正常。
完好,按照公司制度執行
四、加油站存在的問題及解決推薦
1.加油站員工生活條件比較艱苦,硬體設施比較差。
2.加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。
3.油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計畫(銷售任務、運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
銷售任務:
爭取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量
運營安全;
做到沒有發生人身傷亡事件,重大質量,交通,火災事故為零,沒有發生設備事故,跑冒混油,加錯油事故。
現場培訓;
提升加油規範化服務完善加油13步曲,,加強員工應知應會及應急預案的演練
計質量;
油品按照公司制度執行
按照公司制度執行
加油站述職報告 篇6
尊敬的各位領導和同事:
大家好!
我於今年1月份通過競聘來到了哈大加油站擔任站長,面對新的環境和前所未有的挑戰我打起精神,全心投入,公司領導也對我工作上給予了極大的幫助,哈大加油站在下半年取得了較的成績,7-10月份連續4個月超額完成輕油和非油品任務,截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸,非油品銷售萬元,輕油完成全年任務量3200噸的119%,非油品完成全年任務量21萬的151%。
一、經營方面
幫助大客戶申請優惠是我接手站長工作以來面對的第一項與客戶有關的工作,龍冠混凝土公司是今年2月份開發的新客戶,也是我站加油量最大的I卡客戶,上任後我首先去了公司所在地,了解了公司目前的經營狀況和用油需求,多方努力下幫助客戶成功申請優惠。龍冠混凝土公司全年消費額213萬元,直接提升我站銷量270噸,日均提高噸,下半年開始龍冠混凝土公司因業務量激增,燃油費用大大增加,但每次存支票只能存一張十萬元的,高峰期間加油單日達到4萬元,加之銀行周末休息,出現過油款不足無法付油的情況,面對私營企業支票出票慢,過程繁瑣複雜等無法改變的原因,為了不流失客戶,我提出直接去他們公司取支票,然後存銀行,既給客戶提供了方便快捷的存票服務,又避免了油款不足而導致油品無法供應的情況,客戶對我站的服務表示很滿意,希望明年繼續保持合作。
二、管理方面
我站門前由於道路中間有隔離護欄致使上高速方向的車輛無法進站加油,這是哈大站多年以來一直存在的問題,為了解決這一難題,站內聯繫了我站客戶哈大高速管理所養護處,經多次溝通對方答應尋找機會拆除幾段隔離護欄,前後兩次共拆除了23節護欄,使得大小型車輛可以直接進站加油,為了提高出高速車輛進站率,我們在進站口放置了進站提示牌,利用站內閒置便利店燈箱設立了便利店和廁所指示牌,多管齊下,多項措施對我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。
經營和管理是一座加油站永恆不變的主題,兩者相輔相成,經營了強管理,管理了促經營,我一直要求員工在現場使用明用語,車輛多了一定告訴後面顧客請稍等,注意引車,保證車輛增多時雙側同時加油,車輛要求加滿時根據車型車輛的不同儘可能的給車輛加滿,日積月累也是一個不小的數量,從小事做起,抓住細節,用細緻的服務抓住流水般的顧客,讓他記住這裡有坐用心服務的中石化加油站。上半年站內配備了專職的非油品營業員,銷售品種和銷售額有了較大的提高,加強服務現場三個提示,使得重點商品銷量增加,加強現場衛生管理,很多車輛在這裡臨時停車休息,隨手扔的雜物較多,要求現場員工車輛不多時及時清掃,過往車輛覺得這座加油站乾淨整潔,自然會增加車輛進站率或者臨時停靠購買便利店商品的幾率,整潔的環境離不開大家的保持,站內衛生間和便利店大廳是站內衛生的視窗,由於衛生間地面瓷磚釉面破損嚴重,影響美觀,站內要求做到定人定時清理,由於站內加油員人手不足,站內要求當日值班管理崗每日三次打掃衛生間,盡力保持衛生。
I卡業務是省市公司近幾年來一直重點發展的業務,站內積極回響公司下達的各項促銷活動,發卡量上去了,持卡加油比率高了,顧客加油習慣的養成對銷量的提升作用是顯而易見的,下半年開始的汽油一升優惠三毛的活動開始後站內走訪周邊車輛密集區域,發傳單,做宣傳,來站加油車輛做到車車發放傳單並口頭宣傳,今年截止目前共發卡912張。
三、加油站企業化建設方面
家化建設是公司最近幾年一直倡導和主抓的工作,站內完善了家史圖冊,保證加油員一伙食,吃的飽才能有精神工作,更換了新的白床單,粉刷了部分老舊髒的牆面,冬季前為了表示對大家下辦年辛勤工作的感謝,站內給每位員工購置了保溫杯一個,使得冬季能喝上熱水,為滿足員工需求購置了秋菜和酸菜缸,醃製了酸菜,招聘了新的司爐工,保證冬季室內溫度達標,在公司的幫助下更換了排煙罩,購置了消毒櫃,更換了新的辦公椅,一切以員工需求為主導,員工提出的要求站里做不到找公司解決,站里做的到馬上解決,讓員工真正感受到家的溫暖。
在明年我準備開展如下工作:
加強現場服務及內部管理。加強現場服務從加強員工個人業務知識.銷售技巧和整體素質這三個方面入手,內部管理從內業精細化開始,件和單據必須列印齊全簽字齊全,接受各種檢查時不要因為內業扣分。設備有問題及時解決上報,不帶病工作,否則越工作病越大,只要維護保養做的,新加油機一般不會出現大問題。數質量管理要加強接卸管理,不可避免的'損耗要想辦法減少,可避免的損耗哪怕再少也要想辦法杜絕。
對周邊較遠企業集中走訪,了解需求後做下步打算。我站周邊叫荒涼,有部分企業集中在萬寶大道和中原大道中間,特意來我站加油確實存在不符合實際情況的原因,所以準備從去呼蘭方向的企事業單位入手,附近小型單位和小型企業較多,需要較多的時間和精力去走訪,而且成功幾率較低,所以我想下大力氣抓大客戶。
繼續開展家化建設。繼續加強站內一伙食管理,滿足員工在一伙食上的合理要求,要豐富,要營養。
豐富便利店產品線,提高銷售額。站內抬走四個水櫃後大廳空間較大,準備增加貨架,增加特色商品和
提高室內尤其是衛生間的衛生,站內要養成良的經常打掃衛生間的習慣,準備按照更高標準清潔衛生間,站內過往車輛上衛生間的人員很多,日均200人左右,只有站內所有人員一起參與到衛生間清掃才能起到保持衛生的目標。
最後是加強安全工作,我們的員工要加強安全教育提高安全意識,更要做顧客的安全工作,要細心要多觀察,最微小的事安全隱患最容易引起事故,如車內吸菸不熄火加油等等。
在新的一年裡我會繼續抓銷售強管理,作為一名上任不足半年的站長,經驗和能力方面有待鍛鍊和加強,工作上還是有很多不足和缺點,但我想不怕做的不,最怕意識不到哪裡不,意識到不足和缺點正是開始改變的前提,現在的我需要扎紮實實一步一個腳印的前行,路崎嶇道坎坷,平整的跑道不會鍛鍊出真正運動健將,我也一樣,面對困難勇敢前行,明年上級公司會有新的工作精神和工作要求,這些既是壓力更是動力,我有信心帶領哈大戰揚帆起航,再創輝煌。
加油站述職報告 篇7
20xx年武威分公司的經營工作在公司領導的正確領導下,在各相關處室的大力支持和配合下,工作開展順利,成績振奮人心,現將有關狀況匯報如下:
20xx年工作回顧:
(一)零售管理工作水平不斷提升,零售銷量實現跨越式增長
加油站始終是我們公司提高銷量、穩步發展、展示形象的支柱,因此我們始終把加油站的促銷增量作為加油站管理工作的首要目標,把加強加油站經營管理作為最主要的手段。今年以來,我公司多措並舉,不斷學習摸索、實踐創新了加油站的管理方法,透過努力我公司的零售完成狀況取得了可喜的成績,實現了跨越式增長,提前超額完成了省公司下達的任務目標,為甘肅公司擴銷增量做出了重要貢獻。
1、今年初我公司制定了加油站管理制度,加強對加油站的檢查監督力度,採取了現場檢查、監控檢查、突擊抽查相結合的方式,保證了每周下站一次的檢查力度,根據省公司制定的每月檢查計畫,分別對站內的站容站貌、經營管理、安全管理、財務管理、IC卡管理等各方面資料進行詳細的檢查,保證檢查時不留死角。檢查中將發現的問題拍照留檔,並在月底建立加油站督查簡報督促問題的整改,這些措施一方面規範了加油站的日常管理,另一方面也為促銷增量工作打下了基礎;
2、針對加油站設施落後的問題,我公司多次向省公司申請對其進行改造提升。今年分別對加油站發電機進行更換,油罐塌陷、罩棚脫落等相繼進行了改造,有利於加油站日常工作的開展,能夠說形象的提升必須程度上是提高了顧客對我公司加油站的認知度,從而促進了銷量的提升;
3、用心協調經營管理處,保證加油站的油品供應。我公司長期從酒泉和青海兩地調配油品,路途遙遠、突髮狀況多;加之加油站本身銷量具有季節性和不確定性,導致油品需求量時時變化,不能很好地滿足加油站的需要。對此,我公司一方面關注加油站的庫存狀況,預測市場需求的變化,指導加油站把握銷售節奏,給出合理的要油推薦,協調經營處為加油站配送油品;另一方面,用心協調武南油庫的正常使用。目前,武南油庫基本上能到達滿足客戶的需求量。
4、做好非油品、IC卡、翼支付、小額配送等工作,爭取到達油非互動、油卡互促的目的。非油品是加油站提高銷量的重要武器,我公司始終把非油品工作放在重要的位置,要求凡是新開的加油站,能夠到達開設便利店要求的務必配備非油品項目。IC卡項目今年以來,開始逐步進入正規化,已成為吸引顧客、資金的重要手段。小額配送工作截至今年11月底共配送油品2526噸。翼支付活動已吸引很多電信客戶來我加油站消費,效果理想。
正是因為零售管理工作水平的不斷提升,才使得零售銷量實現跨越式增長。20xx年截止9月份我公司經營加油站4座,10月份新增加油站1座,目前共有5座加油站。雖然公司在營站數有限,但單站的銷售潛力十分可觀,寧福站今年上半年就躋身萬噸站行列,三興站也到達年銷量9294.077噸的標準,這些成績在全省加油站排行中均名列前茅。截至11月底,我公司加油站已完成零售量30893噸,非油品完成銷售1658508.2元,分別完成了全年30000噸零售任務的102%和非油品154萬元任務的107%;其中油品零售量比20xx年增長了51%,非油品銷量比20xx年增長了124%。
(二)加強協調武南油庫正常運營,精細管理不斷規範經營工作邁上新台階
由於武南油庫的正常運營,直分銷業務方面的資源調配力度較去年有了突飛猛進的提升,同時由於資源偏緊造成的調配困難也不斷加大,這要求我們對調配資源的精確度和大局意識務必加強。今年我公司加大了對武南油庫的協調力度,使其能夠正常使用。截止武南庫累計卸油530車次,進油24544噸,累計付油24324噸。正是由於武南庫的正常使用,在很大程度上及時配給了加油站的油品供應,緩解了我公司直分銷業務開展難的不利局面,降低了物流運輸成本,提高了我公司經營工作的水平,為我公司業務的開展、促銷增量帶給了有力保證。
與此同時,我公司用心配合經營管理處做好資源要貨計畫、二次物流配送安排、運費的測算結算、經營報表統計及油庫管理等工作,逐步建立完善了各種台帳和規範,加強了經營工作的精細化管理,經營工作邁上新台階。
20xx年工作思路:
加強對加油站的檢查、指導力度,從硬體方面給予全力支持,在軟體方面給予嚴格管理,繼續加強對促銷增量的考核力度,不斷促進零售工作各方面的發展。
加油站述職報告 篇8
一年來,我們在上級領導的正確指導和幫助下,在加油站經理的領導下,通過全站員工的共同努力,1月至11月共銷售了9302噸石油產品,超額完成了公司的銷售任務。標準站建設、五組建設等方面取得了良好的成績,保持了三星加油站,使各項工作業績達到了新的水平。全年安全無事故。
現在向大家匯報一年來我的工作情況:
一是加強學習,不斷提高自身素質。
今年以來,在加油站經理的領導下,我認真學習了標準站創建要求、加油站管理規範、六項禁令和業務知識,不斷提高質量和文化培養,掌握操作技能,每天寫學習筆記。在加油站實施標準站,創建二十四字求和卸油操作規程,規範員工操作,有序工作。在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓技能
考核使每一位員工成為合格的員工,為全年各項工作取得良好成績奠定堅實基礎。
二是加強內部管理,提高服務質量。
一年來,在加油站經理的領導下,我嚴格按照加油站管理規範和標準站建設的要求,統一配置資源,嚴格控制進油渠道,及時聯繫業務,申請油品配送。1月至11月,無論白天、晚上還是節假日到達車站,及時卸貨,嚴格按照卸貨操作規程,規範昨日行業,檢查鉛密封,核實油類型、數量、質量,然後嚴格按照操作規程和加油站工藝操作,確保油質量、數量、安全工作無錯誤。嚴格控制庫存,做好卸前、卸後、日計量,隨時掌握庫存,確保油品供應。每月進行一次庫存檔點,及時準確掌握油品的進銷、存量和損溢。嚴格控制銷售數量和質量,按時送檢計量器具,檢定加油機,為客戶提供優質足夠的油品,零投訴客戶數量和質量。幫助員工在營業現場做好各方面的工作,耐心地向客戶解釋問題,贏得客戶對加油站的信任,提升中石油的形象。
在設備管理工作中,嚴格按照標準站的要求,按時進行維護和檢查。3月份按期申報,及時維修消防器材和更換藥劑,確保加油站安全。每周測試一次未運行的.發電機,根據季節溫度更換機油,並進行維護,使發電機隨時處於良好狀態。對加油機、油罐及附屬檔案、電器線路及設施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發現問題及時處理。每季度維修一次阻火器,確保各種設備的安全運行。做好各種記錄,規範各項工作。在日常工作中,以身作則,關心員工生活,做好環境衛生,著裝整潔,微笑服務,文明禮貌,隨時把客戶放在第一位,讓客戶感到滿意,定期和不定期拜訪周邊企事業單位,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量。以良好的環境和優質的服務贏得了客戶的好評,提高了加油站的銷量。三、落實hse管理,提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎,只有安全才能產生效益。在工作中,我嚴格要求自己,高度認識安全工作的重要性,始終保持高度警惕,規範操作,嚴格要求,堅決杜絕非法操作。嚴格按照規範操作接卸油品,安全設施,消防設備擺放整齊,杜絕違章操作。及時制止營業現場的違法操作。督促提醒業務人員按規定投幣,做好自我保護,確保人身安全。及時維護加油設備,無病作業。現場發現不安全因素,立即清除,加油站無法整改.隱患,每月報告一次隱患台賬。堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會,加強員工安全教育,杜絕三違現象。組織員工定期、不定期進行消防演練,制定各種安全事故應急預案,要求各員工熟悉應急程式和職責。認真負責日常工作,現場監督檢查,及時報告隱患,及時整改。11月底,由於工作需要,我到旅遊路加油站進行施工監督,工作深紅盡職盡責,確保全全無事故。四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加職責。在過去的一年裡,我始終牢記自己的責任和責任,始終嚴格要求自己,認真學習,不斷開拓進取,誠實,公正,主要做以下幾點:
認真學習黨和國家的路線、方針、政策,不斷提高思想政治素質。
2.嚴格履行《領導幹部廉潔自律承諾書》和《職業道德標準確認書》,以身作則,以身作則,在加油站內部管理中堅決公開、公平、廉潔自律、守法。
3、是積極教育和引導員工遵章守紀,開拓進取,開展站文化建設,保持了良好的站風。
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成就,但也存在不足,需要進一步提高業務理論和組織能力,綜合質量遠非公司的要求。在今後的工作中,我們應該進一步加強我們的專業奉獻精神,增強我們的責任感。我真誠地希望所有的領導和同事都能提出批評和建議,讓我的工作成績達到更高的水平。
謝謝大家!
加油站述職報告 篇9
各位領導,同事們:
我叫,現擔任加油站站長職務。20xx年在x公司的正確領導和大力支持下,認真貫徹黨的十八大精神,以強化內部管理,堅持文明經營、誠實守信、用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全生產無隱患,保障集團公司內部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規範服務,及員素質,經營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進了商品油銷售採購和供應工作,圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現將一年來的工作匯報如下,請審查:
一、經營情況
(1)商品油銷售量:計畫銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計畫銷售量的84%。
(2)商品油銷售收入:計畫收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入6311.62 萬元,完成計畫的81%;
(3)利潤指標:計畫260萬元,實現經營利潤251.92萬元。完成利潤計畫的97 %。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
(4)安全生產:全年內職工無人身事故,無非生產性安全事故,實現了安全生產責任書確定的管理目標。
二、主要完成的工作任務
1、實現年內扭虧為盈目標。今年以來,在運輸部的直接大力支持下,通過不斷創新商品油經行銷售、安全管理理念,轉變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標,為加油站今後持續健康發展奠定了堅實基礎。
2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習黨的十八大精神及公司黨政檔案精神,使職工及時掌握了解公司改革發展舉措,保持了思想穩定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認識明確,有力的促進了加油站各項工作的持續健康發展。
3、強化安全管理,嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,始終把安全管理放在首位,及時總結經驗,不斷創新和探索新的安全管理方法,強化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應急小組,進一步明確責任,使各項安全管理措施落到實處,築牢了安全監管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動,不斷加強對職工的`安全教育和崗位技能操作培訓,從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產。
4、加強基礎設施建設,改善生產經營條件。按照xx縣安監局要求,根據xx公司和運輸部的統一計畫和安排,20xx年7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,並對站內安全監控系統、營業設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造,為完成全年生產經營計畫打下了紮實基礎。
5、多方聯繫成品油,保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張,加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要,多方聯繫油源,積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯繫直銷油 ,保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油,為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。
6、強化基礎管理,創新經營理念。為實現扭虧為盈目標,在銷售公司和運輸部的大力支持下,適時調整經營策略,細化管理流程環節,從嚴控制各類費用開支,逐月進行經行銷售量化考核分析,最大限度的降低經行銷售成本,實現增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作,增加成品油供應量,以增大成品油銷量來保證計畫指標任務的落實。不斷創新和探索科學管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓,並引進成品油入庫數據測量核算辦法,使成品油出入庫量數據達到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創造了新的收入增長點。
7、強化班組核算,實現管理目標。嚴格落實責任和考核制度,規範管理程式,明確管理目標,通過逐人量化考核,激發職工的工作熱情和責任心,使責任目標落到實處,嚴格實施安全班組核算管理,進一步明確責任,細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現節支降耗,經營增效班組核算管理目標。
三、廉潔自律方面
在運輸部加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規定,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的各項要求,嚴格要求自己,主動接受監督,嚴格按照《xx公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規定要求自己,從未發生以權謀私等不廉潔行為。
四、新的一年工作計畫
20xx年,我們在公司黨政的正確領導下,以黨的十八大精神為指針,以科學發展觀為統領,堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應對和克服商品油銷售經營方面,存在的不利因素。繼續加強在班組核算管理,增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破,以紮實的工作作風和工作熱情,為工作做出應有的積極貢獻。
加油站述職報告 篇10
尊敬的各位領導,各位同事
大家好:
20xx年度在緊張和匆忙中度過,回憶這一年的工作,感覺收穫頗豐。20xx年,對於我來說,是不平凡的一年。在這一年裡,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊,迅速成長。按照各級領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在李經理的直接領導下,在全體職工的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利進行,並取得了一些成績。現就一年來我所做的工作,向上級領導和全體職工匯報,有不妥之處敬請指正。
一、思想政治學習方面
在李經理的引導下,我牢固樹立了全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中,我也要加倍努力,嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,用知識來不斷充實自己,提高思想認識水平,讓自己成為一名真正的骨幹員工,從而更好的報效祖國,為企業添磚加瓦。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務,做好計量員的本職工作,翻閱了大量有關油品保管和油品計量方面的書籍,認真專研油品知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,解決問題的原理和方法,加以穩固學習。期間也不忘豐富的網路資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向主管們請教,結合網路資源找出最正確解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、在一次卸油作業時,由於我的粗心大意,忘記了觀測油麵高度,在即將冒罐時,當班收款員及時發現液位儀報警,並立刻跑向卸油現場,及時告知了我,杜絕了一場安全事故,這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,沒有及時樹立安全意識,在平時的`巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強工作時的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,卸油時,一定要留人看守,卸油前一定要做到雙確認,不可玩忽職守,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、存在的問題和今後努力方向
回憶檢查自身存在的問題,我認為主要是粗心大意,沒有認識到自己崗位的重要性,加油機設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的奉獻。
2、勇於創新,多學習,多吸取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。
3、放下思想包袱,多與同事溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的技術人員。
以上是我任職半年來的述職報告,敬請各位領導批評指正。