試用期員工述職報告

試用期員工述職報告 篇1

尊重的三一重工各位領導:

我於20xx年6月20日加入三一重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。

一、在泵車調試車間學習調試工作。

學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規範。

二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。

為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每台泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關係,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

三、通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:

一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售後服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。

二、和上級領導、同事的關係很重要,很多時候團結就是力量,在售後服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那裡我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

三、在這段時間裡,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以後的工作中能夠積極注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關係。我相信在以後的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,後做事,品質改變世界”的原則,為公司實現20xx一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!

述職人:

20xx年x月x日

試用期員工述職報告 篇2

你們好!我於2x年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任一職,負責公司項目的工作。在這段時間裡,我主要負責的工作為,根據xx部門的要求完成了工作。基本上完成了公司的的要求。x個多月來,我在x總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、專業知識方面還不夠紮實等等。在以後的工作中會改掉這寫缺點和不足,積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,同公司共同發展、進步。來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

申請人:

試用期員工述職報告 篇3

尊敬的公司領導、同事:

不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了,感謝公司領導給予我加入迅利的機會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

本人從事車行工作已將近6年時間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭並擔任客服主管崗位,通過一個多月的工作學習,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對CR部的工作內容流程、工作職責,廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,並在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報:

一、 部門內部的管理

雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉,但是對於招徠項目工作不積極,沒有明確目標,對於新增工作E客服導入工作不是很了解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程,才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作,協調CR專員的工作,調整專員的工作態度。

1、對CR專員各崗位職責要求進行統一宣導和明確。

2、對CR部現有工作內容、流程進行梳理及根據實際情況作出調整和安排。

3、專人專崗負責,首問責任制,提高專員工作責任心,加強招徠項目的實施。

4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓,經過這段時間的努力與轉變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導和灌輸。

5、針對E客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整。。

二、 部門日常工作

(一)客戶滿意度

1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發展的重要命脈,通過受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關係管理手段達到提高公司的服務質量和客戶滿意度的目的。

2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業務部門,客戶維繫工作後續仍需進行加強和改善。

(二)日常基礎工作

1、銷售回訪:對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調整;修改周報月報匯報模板;重點檢核I-CROP系統潛客跟進情況、系統放棄客戶、已交車客戶關懷維繫、客戶信息準確率等。

2、售後回訪:對客戶抱怨投訴進行分門別類,細分至各個環節因子,按周、月進行統計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求,進行三次以上周期回訪。

3、基礎報表數據:周結月報,信息共享。每周將當周回訪結果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關部門,便於其及時掌握客戶動態及每位顧問的接待工作情況,利用早會夕會或例會時間,進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析,總結當月的服務質量,制定相關的整改措施,並於下月中重點檢核整改措施的執行情況。

4、N-11客戶招徠:針對首保,二保及一年內到店保有客戶進行分類招徠,並對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話術,提高招徠成功率和預約率,減少客戶流失。

5、客戶檔案整理:經過整理調查發現前期基盤客戶的分類沒有明確標準,人為因素居多,而在進行客戶招徠時,很多客戶拒訪或者因空號,停機等原因無法聯繫上客戶的占比也相對較大,店內增加客戶粘度的活動較少,客戶粘度下降,流失客戶數量較大。

6、E客服相關工作的推進與配合,加微情況、店內活動微信轉發點檢,客戶分類認養調整,加大對SA工作的監督和點檢工作。

7、其他工作協助:車展、市場活動等。

經過一系列的調整與重新規範後,目前工作有了一定的成效,但距離目標,仍有一定的距離,需在日後工作中繼續努力。

三、 工作計畫

1、加強滿意度監督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。

2、完善客服內部工作機制,提高工作效率及效果。

述職人:

20xx年x月x日

試用期員工述職報告 篇4

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜,我於XX年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,XX年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計畫、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行匯報:

一、工作內容

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計畫

為了實現工作目標,我的執行計畫如下:

1、工作前三天上網搜尋按揭借貸的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成ppt。培訓後,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,並在一周內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借貸的八個問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借貸的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本複印、造三個月工資表,之後我再聯繫客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並添加準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項信息的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

試用期員工述職報告 篇5

不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了,感謝公司領導給予我加入迅利的機會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

本人從事車行工作已將近6年時間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭並擔任客服主管崗位,通過一個多月的工作學習,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對CR部的工作內容流程、工作職責,廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,並在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報:

一、 部門內部的管理

雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉,但是對於招徠項目工作不積極,沒有明確目標,對於新增工作E客服導入工作不是很了解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程,才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作,協調CR專員的工作,調整專員的工作態度。

1、對CR專員各崗位職責要求進行統一宣導和明確。

2、對CR部現有工作內容、流程進行梳理及根據實際情況作出調整和安排。

3、專人專崗負責,首問責任制,提高專員工作責任心,加強招徠項目的實施。

4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓,經過這段時間的努力與轉變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導和灌輸。

5、針對E客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整。。

二、 部門日常工作

(一)客戶滿意度

1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發展的重要命脈,通過受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關係管理手段達到提高公司的服務質量和客戶滿意度的目的。

2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業務部門,客戶維繫工作後續仍需進行加強和改善。

(二)日常基礎工作

CR部在客戶與公司之間起到橋樑的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度。

1、銷售回訪:對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調整;修改周報月報匯報模板;重點檢核I-CROP系統潛客跟進情況、系統放棄客戶、已交車客戶關懷維繫、客戶信息準確率等。

2、售後回訪:對客戶抱怨投訴進行分門別類,細分至各個環節因子,按周、月進行統計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求,進行三次以上周期回訪。

3、基礎報表數據:周結月報,信息共享。每周將當周回訪結果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關部門,便於其及時掌握客戶動態及每位顧問的接待工作情況,利用早會夕會或例會時間,進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析,總結當月的服務質量,制定相關的整改措施,並於下月中重點檢核整改措施的執行情況。

4、N-11客戶招徠:針對首保,二保及一年內到店保有客戶進行分類招徠,並對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話術,提高招徠成功率和預約率,減少客戶流失。

5、客戶檔案整理:經過整理調查發現前期基盤客戶的分類沒有明確標準,人為因素居多,而在進行客戶招徠時,很多客戶拒訪或者因空號,停機等原因無法聯繫上客戶的占比也相對較大,店內增加客戶粘度的活動較少,客戶粘度下降,流失客戶數量較大。

6、E客服相關工作的推進與配合,加微情況、店內活動微信轉發點檢,客戶分類認養調整,加大對SA工作的監督和點檢工作。

7、其他工作協助:車展、市場活動等。

經過一系列的調整與重新規範後,目前工作有了一定的成效,但距離目標,仍有一定的距離,需在日後工作中繼續努力。

三、 工作計畫

1、加強滿意度監督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。

2、完善客服內部工作機制,提高工作效率及效果。

試用期員工述職報告 篇6

尊敬的:

您好!

很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在這個大舞台上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。

述職人:

20xx年x月x日

試用期員工述職報告 篇7

我是,這段時間以來的工作當中我感覺非常的充實,在試用期的工作當中我不斷的提高自身,我也深知這對我的個人能力的提高是非常關鍵的事情,在這一點上面我還是感覺非常的有意義的,這對我而言也可以長期的去反思清楚,對於這試用期的工作我確實還是感觸頗深的,也對這幾個月來的工作作如下述職:

自我來到這裡半年的時間,我按時的完成自己的工作,有著較強的責任性,對上級安排的在盡職盡責的完成好,並且在工作出現問題的第一時間進行改正,以及反思,我覺得這是一件很有必要的事情,我深知在接下來的工作當中,需要不斷的去提高自身職責,因為繼續這樣下去肯定是會出現問題的,我覺得在這方面還是容易出現問題的,這對我的影響也是比較大的,我對此抱有很大的信心,我相信在這一點上面我能夠堅持去做好自己分內的事情,並且朝著好的方向的發展,在這一點上面我也能夠去調整好心態,第一時間的對工作當中,出現的問題進行糾正,現在也到了轉正的時候了,我也一定會去做的更好一點。

在這一點上面我還是覺得非常有必要的,並且對此我覺得是一件很有意義的事情,近期的工作當中,我覺得自己還是做的比較認真的,我很清楚自這是對我能力的提高,試用期的時間雖然已經過去了,但是我也是能夠對自己各方面有足夠好的信心的,並且在未來的工作當中,也一定不會辜負了公司的期望,我會讓自己去做出更好的成績來,公司一直以來我還是覺得很有必要的,在未來的工作當中,我會更加認真的,轉正之後我也覺得非常的有意義,在未來的學習當中,我肯定做的更好一點,接下來在轉正之後我也一定會更加的努力,這是對我的一個提高。

現在我也思考清楚了自身各方面的能力,我覺得這對我的來講確實還是需要繼續提高的,試用期的工作我覺得非常的充實,並且也會堅持去做好自己的事情,我認為這對我而言也是很有幫助的,作為一名xx員工我也覺得非常的有意義,以後在工作當中我會去積累更多的經驗,我一定會讓自己在接下來做出更好的成績來,做一名合格的xx員工,以上便是我試用期的工作情況,請領導批評指正。

試用期員工述職報告 篇8

尊敬的領導:

我於20xx年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,來實現自己的奮鬥目標,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

申請人:

日期:20xx年xx月xx日

試用期員工述職報告 篇9

尊敬的:

您好!

我是,這段時間以來的工作當中我感覺非常的充實,在試用期的工作當中我不斷的提高自身,我也深知這對我的個人能力的提高是非常關鍵的事情,在這一點上面我還是感覺非常的有意義的,這對我而言也可以長期的去反思清楚,對於這試用期的工作我確實還是感觸頗深的,也對這幾個月來的工作作如下述職:

自我來到這裡半年的時間,我按時的完成自己的工作,有著較強的責任性,對上級安排的在盡職盡責的完成好,並且在工作出現問題的第一時間進行改正,以及反思,我覺得這是一件很有必要的事情,我深知在接下來的工作當中,需要不斷的去提高自身職責,因為繼續這樣下去肯定是會出現問題的,我覺得在這方面還是容易出現問題的,這對我的影響也是比較大的,我對此抱有很大的信心,我相信在這一點上面我能夠堅持去做好自己分內的事情,並且朝著好的方向的發展,在這一點上面我也能夠去調整好心態,第一時間的對工作當中,出現的問題進行糾正,現在也到了轉正的時候了,我也一定會去做的更好一點。

在這一點上面我還是覺得非常有必要的,並且對此我覺得是一件很有意義的事情,近期的工作當中,我覺得自己還是做的比較認真的,我很清楚自這是對我能力的提高,試用期的時間雖然已經過去了,但是我也是能夠對自己各方面有足夠好的信心的,並且在未來的工作當中,也一定不會辜負了公司的期望,我會讓自己去做出更好的成績來,公司一直以來我還是覺得很有必要的,在未來的工作當中,我會更加認真的,轉正之後我也覺得非常的有意義,在未來的學習當中,我肯定做的更好一點,接下來在轉正之後我也一定會更加的努力,這是對我的一個提高。

現在我也思考清楚了自身各方面的能力,我覺得這對我的來講確實還是需要繼續提高的,試用期的工作我覺得非常的充實,並且也會堅持去做好自己的事情,我認為這對我而言也是很的,作為一名xx員工我也覺得非常的有意義,以後在工作當中我會去積累更多的經驗,我一定會讓自己在接下來做出更好的成績來,做一名合格的xx員工,以上便是我試用期的工作情況,請批評指正。

述職人:

20xx年x月x日

試用期員工述職報告 篇10

我調入學校工作一年了,一年來在校委和校行政的下,在同志們的關心支持下,積極履行職責,完成了自己分管的各項任務。現將有關情況報告如下:

一、認真學習,提高素養。

高校工作對我來說是一項全新的工作,挑戰性很強。我堅持系統學習高教理論、高教管理知識,努力了解和掌握高校工作規律;堅持理論聯繫實際,深入基層,面向一線,積極發現和研究問題;堅持在"學中乾、乾中學",遇事多向同事請教,始終把學習和熟悉工作放在第一位。其間參加了省委組織部、省委校和省委教育工委組織的高校幹部專題研修班,理論素養得到了提高。

二、積極融入,轉換角色。

由市衛生局長改任高校副校長,既要實現地方工作向高校工作的轉變,又要實現正職向副職的轉變,角色跨度較大。一年來,我堅持"入鄉隨俗",積極適應新的環境,努力融入淮北師範大學這個集體,實現觀念、工作內容、工作方法、行為規範全方位的轉換和工作精力、情感的全面投入。同時把地方和行政工作上好的經驗和風氣帶入學校,並積極利用個人原有的社會關係和資源,努力加深融合市校關係,為學校爭取社會各方支持。

三、努力履職,做好工作。

分管的新校區建設、後勤、基建和校醫院工作,瑣碎事多,敏感事多。我堅持抓細抓實抓到位,不因細小而不為,不因敏感而迴避。一年來在分管部門同志們的協助下,取得了較好的工作成效。新校區建設全面啟動,車輛改革穩妥完成,校內基建維修有序進行,防控甲流效果明顯,一些教職工和學生長期反映的問題得到較好的解決。

四、擺正位置,維護團結。

在班子中主動當好配角,認真貫徹民主集中制的各項要求和校委、校行政的重大決策,堅持重大問題及時向政主要負責同志匯報,一般問題獨立負責決斷,積極支持配合其他同志工作,不推諉、不扯皮,自覺維護班子的團結和諧。在具體工作指導和落實中,堅持溝通至上、協調第一、以人為本,注重工作,充分調動大家工作積極性。同時充分發揮與地方熟悉的優勢,主動聯繫協調,尋求地方支持,推進開放辦學。

五、從嚴要求,廉潔自律。

到高校工作後,職務提升了,但待遇降低了,積極克服工作生活中的困難,從嚴要求自己。一年來,我堅持做到心理不失衡,行為不失范,樹立好形象,嚴格執行員幹部廉潔自律各項規定,不存非分之想,不謀非分之利。尤其對分管的後勤、基建工作,堅持按程式、規範辦理,既在工作上指導到位,又努力防範後勤和基建工作中的不正之風,認真落實風廉政建設責任制,做成事、不出事,實現工作有成效,民眾無非議。

我一年來做了一些工作,但與新時期高校工作要求相比還有很大差距,自己的觀念、知識結構、工作能力與自己所承擔的工作還不完全適應。在新的一年中,我會更加嚴格要求自己,努力學習,盡心工作,爭取做一名稱職的高校幹部。做一名讓民眾放心滿意的幹部。

試用期員工述職報告 篇11

尊敬的各位領導,同事們:

你們好! 現在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。

一、 政治上一身正氣,兩袖清風

本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當幹部為什麼?”當幹部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠於職守,多勞多得的事要乾,多勞少得的事也要乾,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭乾。在工作中就應該為企業著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優,強化學習業務知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調處理,在用權方面,我更是如此,一切以能發揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加於別人頭上,凡事三思而後行,帶頭做出表率。

二、 學習上精益求精,永不知足。

本人在電力主業工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當今科技創新日新月異的時代,特別是隨著我國經濟改革的不斷深入和WTO的到來,為了企業的生存和發展和自身素質提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要採取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出10元錢我捨不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學習有幫助的書,我都願花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統計過,但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少於30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。

有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等於電腦加網際網路”,這也是至理名言佳句,網際網路和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造,都通過網際網路公布於世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之餘,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在網際網路上建立了屬於我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什麼似一樣。

三、工作上勤奮敬業、盡職盡責

自1997年電力大廈開業以來,我擔任副總經理至今,一直以分管後勤保障部門為主。今年新任總經理到任後,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,後根據工作需要,客房另行安排由其他領導負責。所以,我乾的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務部門作好後勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話,那么後勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要,是大廈取得良好經濟效益的有力保證。 安全工作是企業的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統電話安全會,我與大廈總經理到局裡參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經理和省公司李維建副總經理對安全工作作了詳細的部署,對我們有現實意義的是,會上特彆強調了三產業賓館娛樂業要加強消防安全管理。市旅遊局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調,安全工作要一把手全面抓,分管領導具體抓,其他領導協同抓,上上下下都來抓。

我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關指示精神傳達到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關內容,並根據大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復,對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩定的局面,在20xx年,大廈沒有發生過任何安全事故和隱患。 由於大廈的設備設施已經運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設備的正常運轉。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由於大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經理不在家的情況下,我及時深入現場,了解實際情況,與動力部經理一道,本著安全、迅速、節約的原則,制訂了處理方案,經過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由於各種原因,開業以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心病。今年,在總經理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終於對配電設備進行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統是一個江蘇小企業的產品,技術落後,產品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經轉產,對售後服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統的運行;一方面多次與廠家聯繫,爭取他們的支持,在動力部經理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕製了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統的正常使用。 物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學習。物管部承擔著較大的採購任務,在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴把進貨關,做到進貨來源正,貨物質量好,要比質量,比價格。

強調辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關,貨物進來後,我要求物管部經理嚴格檢查,做到防漸杜微。要加強倉儲管理,完善領用手續,堵塞可能漏洞。客房部的工作今年雖然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血。客房部是我廈創收的一個主要部門,面向客人服務,在大廈的分量相當重要。在明確我分管客房部後,我立即找其負責人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新台階。在大廈確定調整客房負責人後,我為了穩定員工思想,平穩交接班,及時找各有關人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內,我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務、完善查房程式、規範收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強行銷力度等七大工作任務。

四、今後的努力方向回顧

20xx年這一年來的工作,我認為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風;學習上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業,盡職盡責。當然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領導和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在20xx年的工作中,一定要努力做到以下三點:

1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優秀的副總經理電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經企業,組織把這樣一筆資產交給我們來經營,我們就必須認真管理,積極工作,要力爭實現保值、增值的目標,不要辜負組織對我們的重託。作為副總經理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好總經理的參謀,完成好自己分管範圍內的工作任務,和其他領導班子成員一道,帶領大家,齊心協力把電力大廈經營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業和廣大職工的利益看得高於一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業局多經企業的發展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團結,放下包袱,積極主動協助總經理抓工作,當好副班長。

2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率我一定要更加嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不乾有損於集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風邪氣,敢於反對,敢於抵制。

3、努力學習,提高素質和工作能力,為岳陽電業局多經的發展作出貢獻今後我要進一步加強學習,積極參加各種理論學習和業務培訓,不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業知識和賓館管理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際,及時掌握設備設施的運行狀況,為領導巨觀決策當好參謀,為岳陽電業局多經的發展作出貢獻。謝謝大家!

述職人:

20xx年x月x日