經理述職報告 篇1
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、業精為首,誠信為佳,觀念創新,服務至上,以高度的責任心對待工作 進入首佳的門就是首佳的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的首佳的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,儘管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應台帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子台帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為後期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實儘自己最大的努力乾好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。儘可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由於經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,並且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今後,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,並且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。 在這段時間裡我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,並且通過兩個星期的時間,我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對於集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間裡我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收穫,我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入首佳就參加了新員工入職培訓,對首佳有了一定的了解,並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便於我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入首佳人力資源部面試時,就被那種和諧、輕鬆的氛圍所吸引。在這一個月的時間裡,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。首佳宣言裡所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。
首佳崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞台,這是成為首佳人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入首佳成為首佳人為榮”,感謝首佳給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是首佳給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在首佳這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓首佳以“有我這樣的員工為榮”。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足:
人力資源知識是可以共享的,合理使用就會帶來更大的使用價值。作為酒店的人事經理新的職位,可以實施交叉培訓計畫,例如:前台的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保全員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(1) 根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(2) 按照酒店制度落實人事年度、月度工作計畫及工作總結。
(3) 跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(4) 計畫在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春遊、歌詠
比賽、演講比賽等文體活動、放鬆員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(5) 做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒
店各部門準備好後備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(6) 定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(7) 針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試,制定部門的培訓計畫,並協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計畫,讓酒店員工都能成為多面手。
(8) 對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(10)本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
(11)做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
(12)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(13)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總;與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
(14)完成好上司交辦的其他工作及酒店參加例會。
(15)熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、Excel等軟體的使用,以便於更好的為酒店服務。
工作的展望,相信在新的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新台階。
述職人:
經理述職報告 篇2
各位尊敬的領導、同事們:
2x年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,並向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計畫及月計畫。負責審核、檢查各部門工作及公司計畫的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司檔案的起草、列印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性檔案和報告,負責辦公會議的記錄、整理,並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規範化、程式化。
2、檔案管理
在配合下,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證複印件、學歷證複印件、小一寸照片、駕駛證複印件、個人職業技術等級證書複印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建築公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,並使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規範了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工梁文同志,還有一大批保全、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜尋、聯繫應聘者、然後
經理述職報告 篇3
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二OO二年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是於97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將二OO二年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由於、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在台上說的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職報告 篇4
尊敬的領導、各位同事:
從20xx年1月開始,我擔任技術品控部經理,主要負責產品品質的管理,確保產品質量,任職以來隨著鞍乳日新月異的變化不斷調整品控部的工作重點,圍繞著保證產品質量這個目標開展工作,現在對一年來履行職務的情況對大家做一下匯報。
首先在事業部的監督和指導下對原有的檢驗計畫和取樣點進行完善,在此基礎上保證出廠產品合格率。制訂和修訂原輔材料、半成品、成品的檢驗標準和操作規程,明確執行標準使檢驗人員判定有依據,檢驗有方法,統一操作手法,統一操作程式。監督操作人員按照產品標準進行生產,嚴格執行產品標準,杜絕不符合標準的產品進入一道工序。對生產過程中的品質控制方面,因為沒有線上安排質檢人員,線上品質控制一直以來由化驗員在採樣過程中對成品的封合情況,打碼情況、產品質量缺陷進行檢查,另外對中亞產品不合格情況進行考核,雖然有一定效果,但是仍有品質失控狀態,加之瓶線生產速度快,品質不穩定,在10月份招聘了三名線上品控人員,這在很大程度上加大了對品質的監督力度,也讓我感覺到對質量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預期效果,但是我們起碼知道了路在腳下,要一如既往地走下去。在檢驗設備、儀器檢校、使用和維護管理工作中,09年做的最多的是對化驗員的培訓工作,這些包括FOSS120的護養清冼工作、分析天平的自動效準工作、PH計的效準等等。不合格品的管理工作在09年比去年進步很大,不合格品能夠得到有效管理,沒有出現過不合格品非預期交付情況發生。在組織實施質量培訓方面,今年新員工較多,工作任務緊,有很多情況都是一邊培訓一邊上崗,對新上崗員工首先進行危化品使用的教育、化驗室安全教育,然後就安排專人帶著上崗工作,先實踐後理論,一邊工作一邊學習。在本部門員工隊伍建設方面比往年有很大改善,新招聘的檢驗員全部是相關專業的畢業生,有工作熱情,也有現學習能力。在今年的工作中,還有一項就是組織制定、最佳化本部門的管理制度和流程,今年檢驗人員增多,又增加的線上品控人員,管理流程不斷調整,以適應不斷變化的情況,目標只有一個,就是不斷適應新的模式保證產品質量處於受控狀態。對公司的制度執行的推進與監督、控制方面,有問題發生時首先對部門內部人員進行教育和引導,支持公司決定,在企業和員工之間做一條紐帶,宣導公司的企業文化,提高部門員工的凝聚力和活力。部門區域的5S管理在今年也有很大進步,員工對5S的認知水平有很大提高。
今年工作中存在的不足也有很多。首先低溫產品增量以後質量情況沒有得到保障,出現過兩批批次投訴事故,這主要是在生產過程中不注意環境、設備、人員的消毒和滅菌造成的,對我們生產食品的企業來說,衛生是頭等大事,微生物指標不合格的食品會造成什麼樣的後果不言自明。做為我是質量第一責任人,這些教訓是很深刻的。其次,瓶線產品質量缺陷造成大量不合格品返貨,給公司造成重大經濟損失,這么高昂的代價讓我們知道任何質量問題不解決,效益無從談起。工作中一個小小的失誤,後果非常嚴重。
在明年的工作中需要從以下幾方面努力。第一,隨著食品安全法的出台,質量控制成為頭等大事,檢驗項目增加,檢驗計畫不斷修改,檢驗費用明顯增加,在節能降耗方面需要做很多工作,一方面保證檢驗工作質量,一方面細化管理,用最小的付出得到最大的效益。第二,員工培訓需要做更多工作。化驗員隊伍建設一直是鞍乳品控部門比較薄弱的一項,人員隊伍不穩定,人員流失比較大,新員工培訓需要付出很大的努力,為了更好的為生產服務,要員素質需要快速提高,集中培訓比較難,效果也不是很好,明年要多做小範圍培訓,並做好培訓驗證工作,做到有目標有成效。第三,完善質最管理體系,查找質量管理盲區,在質量控制方面加大力度,做更加細緻入微的工作,保證產品質量,做好自己分內的工作。
20xx年在忙碌中很過就過去了,總結工作中的經驗和教訓是為了明年更好的工作,在工廠日新月異的大環境下,我覺得需要我做出更大的努力才可以完成自己的工作,任重而道遠,所以我總是懷著一顆忐忑的心對待自己現在的工作,需要大家給予取支持和監督,謝謝大家。
20xx 月 日
經理述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
我自20xx年3月底擔任線路維護安裝室主任以來,在上級的正確領導和關懷下,帶領本部門員工齊心協力,團結一致,克服困難,加快工程建設和線路維護工作,全力做好前端支撐保障,較好地完成了各項任務,為公司全面完成年度目標任務作出了應有的努力,下面我就20xx年度所做的主要工作匯報如下,請各位領導和同事審核評議。
一、抓好工程建設
(1)加快項目建設
20xx年線路工程建設是十分繁重和繁忙的,在最佳化絡結構搞好模組局建設的同時,積極配合地方政府做好市政工程配套建設工作。先後完成16個新建模組局的割接開通和市政配套“八路綠化”等大型工程建設工作。另外,積極做好前端支撐回響工作,切實貫徹落實王局提出的“不失一個園區,不丟一個小區”的發展要求。部門上下團結一致,認清形勢,面對挑戰,群策群力,堅定信心,自動放棄休息時間加班加點,全身心地撲在工程建設工作上,全年累計完成各類工程建設項目492個,其中省定項目142個,ww臨時項目113個,ww維護項目148個,局小型回響項目89個,建設資金達8103萬元。
(2)提高通信能力
在加快工程建設步伐的同時,使原有的通信能力得到了進一步的發展和提高,更加有力地保障了公司經營業務拓展與發展,加強了與其他運營商在通信設施建設競爭中的優勢地位,規避了在爭奪業務發展中一定的風險。全年累計新增出局主幹電纜81970對,配線17390對,新增管道408孔公理,新增中繼光纜45.4皮長公里,10006纖芯公里,新增接入光纜155.2皮公里,6322纖芯公里。
(3)狠抓質量建設
工程建設中嚴把質量關,以工程質量為生命做好服務保障工作,嚴格執行工程初驗和終驗制度,杜絕不合格工程投入運行。
上半年由於工程項目多、建設規模大,特別是市政配套“八路綠化”工程,任務重、時間緊、工程管理人手少、工程建設中涉及到的很多部門需要協調,相關事務非常繁雜,一時顧及不到質量管理,致使有二支新進施工隊在質量上出現問題,發現情況後,認真分析原因,及時採取補救措施進行整改處理,立即淘汰了這二支施工隊伍。根據這一事例,我們認識到要抓好質量,首先要把握好施工隊有無實際施工能力,對新引進的施工隊伍不宜發包工藝複雜的項目,大的工程項目嚴格執行招投標,小項目發包一律採取公開、公平,集體研究,優勝劣汰的市場運作機制,從源頭上制止這些質量有問題的工程。其次,規範驗收,加強驗收責任人簽字制度,確保工程質量,累計全年優良工程達到95%以上。
(4)抓好“二料”管理
每年的`工程建設都有大量的工余料和拆舊料,合理利用“二料”,變廢為寶,開源節流。在今年建設資金緊缺的情況下尤為重要,因此在今年的工程建設中,我們始終貫徹用好這一方面資源的理念,加強工程建設中的管理,嚴格要求施工隊按照建設方要求文明拆舊,整理測試合格後加以利用,據統計全年累計利用拆舊料、工余料402.3萬元,為企業節約了開支,提高了效益。
二、加強維護工作
20xx年對於線路維護工作來說是不平凡的一年,也是多事的一年,一是維護界面作了調整,原來只維護主幹電纜,現在維護範圍擴大到配線電纜,增加了工作量,而自身維護力量沒有得到充實,因此要做好維護工作存在一定困難;二是維護上欠帳較多,以前總是重建設輕維護,在維護上投入太少;三是地方政府園區建設、道路建設、小區建設等發展迅猛,由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患,經常發生撞斷桿線現象。面對這些情況,我們積極採取措施,主要抓了以下幾個方面的工作:
(1)抓好班組建設,把原來三個班組分為四個班組,合理地配置人員和結構,使員工的工作職責更加細化,工作更體現量化,充分挖掘現有班組的工作潛能,提高勞動生產效率。
(2)針對線路質量差,特別是電話村建設時不規範的線路,造成用戶障礙多的問題,我們集中力量進行了整治,全年累計完成80個配線區的整治,投入資金約400萬元,使原有的線路質量得到了提高,用戶線路障礙明顯大幅下降,開展配線區整治的支局體會深刻,大大減輕了修障人員的壓力,通過整治也使我們的線路資源得到了進一步的最佳化和利用。
(3)由於地方各級上下大規模的基本建設,線路安全遭受很大隱患,全年累計搶修500多次,給企業造成了很大的損失,並且對人員安全也帶來一定的隱患,根據這一情況,在6月份分別組織維護班和支局對全市線路跨越各種道路進行測高摸底工作,全力採取升高和入地處理措施272處,桿線由原來的跨越公路整治延伸到村級道路。
(4)盤活存量,提高能量。在積極開展日常維護工作的同時,自覺與社區經理和農村統包員搞好協作配合,及時處理用戶線路障礙,對主幹、配線電纜的壞線,加強修復工作,盤活存量資產,提高資源利用率,使維護工作實實在在出效益,全年累計修復壞線11500對,緩解了部分地區發展缺資源的矛盾。
三、加強溝通、搞好協作
(1)與兄弟設備維護安裝室加強溝通,搞好協作。不管在ADSL擴容中還是在小靈通高桿建設中,只要用得上就盡力做好配合工作。
(2)與回響室加強溝通,搞好協作。不管是定單的派單落實,還是號線資料的清查催交和驗收工作,都能緊密協作,共同做好工作。
(3)加強與前端的溝通,搞好協作,服務於行銷發展。不管工作多忙多複雜,按時配合前端完成定單任務529張,為企業的行銷和信譽盡了我們的努力。
四、加強思想和作風建設,不斷提高自身素質
企業在不斷發展,改革在不斷深化,新知識新技術不斷運用,企業的經營理念和市場的行銷策略圍繞外部環境在不斷變化,需要我們不斷學習,用發展的眼光正視現實的世界,轉變觀念,掌握新的知識,新的技術,服務於企業的發展,以服務就是效益全力做好支撐工作。同時,帶領本部門員工認真學習黨的方針政策和公司有關規定,做好廉政建設工作,在工程建設中不收受施工單位的好處,工程發包和審核嚴格按照規定辦理。
回顧20xx年的工作確實付出了不少努力,做了一些實事,也取得了一定的成績,但也存在一定的問題,與上級的要求和前端業務發展的需求還是存在差距的,在以後的工作中,我將加倍努力,在公司領導和同事們的關心幫助下帶領本部門員工堅持發展不動搖,居安思危,加快工程建設,抓早、抓好,使其早出效益,進一步做好絡最佳化和模組局建設,積極主動加強與前端溝通,不拖發展後腿,在維護工作上緊緊圍繞質量來進一步加強落實,變被動維護為主動維護,積極做好主幹電纜的保氣和桿線隱患的處理工作,進一步提高障礙處理和應急搶修能力,加強桿線資源安全性工作。總之,我將不斷總結以往工作中的得失,取長補短,奮發進取,團結一致,為企業的進一步發展盡心盡力,多作貢獻。
經理述職報告 篇6
去年12月中旬,我有幸來到單位客戶經理部來工作,在過去的這六個多月時間裡,我在聯社領導、部室經理和同事的指導之下,對之前相對空白的信貸知識,有了新的認識,我也從開始對信貸業務的不自信,到現在能夠獨立的分析授信業務,運用所掌握的工作技巧獨立的完成信貸工作。
回顧這半年,我受益匪淺。剛開始的那段時間,我整個人既興奮又充滿好奇,能夠從事信貸工作也是自己的榮幸,但我明白,畢竟自己是一名從未從未接觸過信貸業務的員工,所以,我前期的工作主要還是學習。於是,學習指導性材料成為了我的工作重點。同時,在各位同仁的指導之下,也使我對於信貸業務有了全面而又系統的認識,使我明白,要想成為一名好的信貸員,就要踏踏實實工作,打好理論基礎,從一點一滴做起,不斷的積累經驗,充實自己。
在加強理論學習的同時,我還不斷的向經驗豐富的同事請教自己學習實踐中遇到的問題,配合他們完成一些自己力所能及的工作,提高整個團隊的工作效率。漸漸的,我熟悉了我聯社的信貸種類,掌握了相關的規章要求,同時也掌握了信貸管理系統的操作技巧。經驗豐富的老信貸員,經常一對一的帶著我出去拜訪老客戶,談業務,辦手續。我他們的交談中也學到了很多行銷技巧,使自己的收穫頗豐。
如今,我總結這半年的工作,發現了自己的很多不足。我很榮幸能夠與這些同事們一起工作,是他們無私的傳授與指導,才能使自己提高的這么快,能夠很快的發現問題,解決問題。在此,我表示深深的感謝。在今後的工作之中,我會時刻以一名合格的信貸經理標準要求自己,對業務嚴格要求,抓緊一切機會充實自己,提高自己,拓展自己,積累自己,使自己能夠更早的為我們聯社這個大集體貢獻自己的微波力量。
經理述職報告 篇7
各位領導:
大家好!
首先感謝公司領導的支持和信任。13年來,在總經理和公司領導班子的領導下,在技術部全體員工的共同努力下,公司年初制定的各項任務全部完成,工作嚴格按照各崗位職責進行。通過全體技術人員的共同努力,公司第一季度在奇瑞取得了優異的成績。20xx年下半年,公司獲得奇瑞在A19、M16項目上的指定開發權。完成主管工作目標,總結成績和工作不足,展望未來,與時俱進,就任職期間的工作向領導做如下匯報:
一、崗位職責:
通過一年的制度完善,工作細化,工作緊緊圍繞工作職責進行;在他任職期間,工作職責包括:
(1)全面負責技術部的組織管理;
(2)負責編制公司的技術發展、長遠規劃;
(3)負責施工方法和工裝設計方案及工藝檔案的審批;
④負責產品開發過程中的風險評估、FMEA和特色管理;
⑤負責員工的技術培訓和績效考核;
⑥負責實施國家法律法規禁止和限制的物資管理;
⑦負責控制計畫、糾正措施和工程變更的管理;
⑧負責編制年度、月度、周工作計畫和總結;
⑨完成公司領導臨時交辦的任務。
二、指導思想:
按照公司13年的指導思想:提高質量,降低成本,增加效益,加強服務,全面實施TS16949質量管理體系。
工作方面,技術部應加強TS16949質量體系建設,完善技術部組織架構,對存在問題的現有工藝和工裝進行調查整改,制定切實可行的衝壓作業指導書和焊接作業指導書,指導生產。做好產品開發前期對客戶的技術對接和開發過程中可能出現問題的解決方案,積極提供客戶服務。參與客戶產品設計和工藝方案的研究,加強公司的各項技術培訓,主要培訓系統所需的檔案和設計軟體。
設計是產品質量的源泉,研究方法,精益求精,全面提升工裝設計水平,努力成為先進優秀的部門,逐步成為奇瑞供應商中開發能力最強、水平最好的優秀技術開發團隊。
技術部完成的主要工作有:
1.技術部規章制度修訂:技術部工作管理制度;技術部崗位標準;技術部等的職責。
2.配合生產維修和複製模具和焊接工具;配合項目跟蹤模具開發進度,提交各階段的工藝檔案;配合質量部對生產現場進行檢查,提交各階段的工藝檔案;完成銷售報價數據。
3.公司原舊檔案統一編制,根據最新模板編制的檔案共完成
4.全年完成300個銷售報價。
5.模具設計方面,全年完成奇瑞A19項目、M16項目、T11項目、15項目,共87張圖紙。完成解放9號項目64件;
6.在開發的早期階段向客戶提供手動樣品,以滿足客戶的試安裝計畫,並在試安裝過程中與客戶產品工程師一起分析零件和修改。
7.解決客戶現場存在的各種問題,包括普威的S18項目和奇瑞M16、A19項目的現場問題。
8.嚴格執行公司規定的方法評價體系。做好項目的初步方案和圖紙設計。
9.完成公司設定的創新目標,全年完成30項專利申報。
10.做好各種項目的檔案、圖紙、資料的歸檔和統計工作。
11.辦公設備和區域網路的維護。
12.完成領導交辦的臨時任務。
三、堅持不斷學習,提高綜合素質
在新產品的開發中,技術部門人員通過不斷的學習和改進,利用CAE對開發前期的零件進行可行性分析,使模具開發過程更快、更準確。為了在開發過程中更準確地控制零件的成型狀態,在公司的領導下,技術部可以使用三維衝壓模具軟體直觀地反映模具成型各個步驟的狀態。增強模具開發的可控性。第五,發揚優良作風,改進缺點
經過一年的努力,我們的工作取得了一些新的進展。技術部今年工作取得的成績,離不開公司的正確領導、各部門的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但在肯定成績的同時,也看到了一些有待提高的地方,具體如下:我們團隊的綜合素質有待進一步提高;其次,技術資料和圖紙整理分類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是因為我們在設計過程中考慮不周,問題很多
它是在建設或運營過程中逐漸顯露出來的,需要我們學習更多的新技術、新知識,在實踐中拓展思維,敢於創新。今後,我們將努力提高本部門的綜合建設,繼續發揚優良的工作作風,改進不足之處,逐步改善上述問題,為公司增添成功。
我們堅信,在大家的共同努力下,克里會有更美好的未來!
經理述職報告 篇8
一、崗位職責的履行
三年來,在公司總經理及其他領導的重託下,我在A項目部工程經理任職,全面負責技術、物資,施工隊的工作,對項目設施、質量、安全三項工作進行了不間斷的24小時監控,保證了崗位職責的履行。
一是以抓好工程部日常範圍工作為己任。
確保部門各項工作處於良好正常的工作狀態,為項目工作的順利進行,保證完成公司下述的各項工程建設任務,提供了充分的組織和技術人員保障。
二是在抓質量上。
我做到了盡職盡責,對人民的生命財產盡職盡責。我們每乾一項工程,都是一項非凡的使命工程,要站在人民民眾的利益上去施工,不是30年、50年的問題,而是百年大計。高標準、嚴要求、保質量、成為工程管理的首要職責。
三是安全工作保證了不出任何質量安全事故。
安全事故大如天。在工程建設這項高危行業,質量安全,事故安全是生命線。主要把好了“五個關口”:首先是把好原材料質量關,我除派出技師負責驗收外,還要進行突查,不給他人以任何鑽空子的機會;其次嚴把施工質量關,嚴格按標準施工配料,堅決按程式來,不許投機取巧;再次嚴把施工作業機械檢修關,場地設施機械有專人保養檢修,使用前再複查一遍;第四嚴把人身安全關,除了必要的防護外,任何人不許帶病作業;最後嚴把安全制度培訓學關,對那些愛喝酒鬧事的,有小偷小摸行為的,堅決辭退不用。
二、團隊建設
在團隊建設與管理上,我始終奉行這樣的哲學:個人是微不足道的,而團體力量可以無窮大因此。我對上聽領導的話,因為我們的領導都是身經百戰的建設戰士,有豐富的管理經驗,有高瞻遠矚的政策眼光。不聽他們的,會走彎路。對屬下,我尊重他們的意見,盡最大可能發揮他們的潛能。對一般員工,甚至一線工人,我都以禮相待,關心他們,儘可能解決他們遇到的實際困難。
愛護團隊,擁戶團隊,為團隊多做貢獻,只是一個方面。如果不注重團隊精神的培養,就不是一個團隊領導,他只是一個好士兵。
在團隊精神培養上,我要實行講用會制度。用活生生的事實去教育員工為團隊出力。幹事業也是這樣,團結就是力量。在我們單位,千百個人是個團體,離開團體個體只能是一盤散沙,是幹不了大事的。
但是,我不能原諒那些害群之馬,該清理的一定清除,絕不心慈手軟。否則,就會影響團隊戰鬥力。
三、關鍵崗位人才的培養
關鍵崗位人才的流失對企業往往是致命的。建築行業是專業性很強的,關鍵崗位人才不可或缺。
為了保證關鍵崗位人才不流失不閒置,我主要採取下列措施進行培養:
1、培養其主人公意識
一榮具榮,一損具損。人是整體發揮作用的,而且一個人同不同的整體還有認同關係,在這裡被重用,在那裡不一定被重用;在這裡是骨幹,在那裡不一定當骨幹。走一處不如守一處。
2、對關鍵崗位關鍵人才進行親情關懷
適時與他們進行思想溝通,及時了解他們生活和工作上的困難,並隨時解決;用感情留人,同時傳達企業發展信息,展示企業發展前景,鼓勵他們精誠團結,推動企業快速發展,用事業留人。
3、簽訂契約協定
以法律文本的形式明確規定這類人才在本企業服務期滿若干年內,不得到同行業企業任職,構成違約,企業可以依法申訴。
4、推行關鍵崗位A、B制管理
培養關鍵崗位人才二梯隊,確保A角短期或長期離崗時,B角可以迅速接崗,這樣就不至於影響企業正常生產經營。
經理述職報告 篇9
集團總經理辦公會:
本人於20xx年3月26日在北京加入集團,並於3月28日到達國報導,任石膏板廠總經理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個月。現將工作中發現的主要矛盾,解決的問題,工作進展及存在的問題和下步工作重點,向集團總經理辦公會進行述職如下:
一、項目歷史沿革
石膏板廠從20xx年6月開始建設,截止20xx年3月底
投資情況估計:土地萬;廠房萬;設備萬。在幾次議定投產日期後,至今基建工程未能完成,更談不上實現投產目標。
二、主要工作及結果
針對以上發現的問題,找出其癥結所在是(20xx最新述職報告(國土資源所))項目無規範制度化管理。因此,採取抓大放小,逐步並穿插解決的辦法,以推進實現投產目標為中心,以抓凝聚人心,調動工作熱情,達成團結協作,和抓進度,達成搶時間,提效率為兩個基礎點的方針,踏實工作,發現問題,解決問題,推動投產前施工及設備調試工作全面進展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實現了具備試車及生產的條件。主要工作情況:
1、制定施工計畫,推動工程進度。
2、加強隊伍建設,調動工作熱情。
3、強化企業管理意識,實現規範化發展。
4、加強費用監管,努力為年效益的實現降低成本。
5、積極參與現場安裝調試,學習掌握生產技術及流程。
6、加強自身建設,提高工作能力水平;深入了解國
市場,為下步工作打基礎。
三、下步工作準備
綜上,迄今為止(將近兩個月的時間),在集團領導的指導支持下,在各相關部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期採購及建設的基礎上,現在,[蓮~山課件]團隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎建設完成,設備安裝調試完成,總體看,已基本具備試生產的條件。按原計畫到20xx年5月底試車後不久,將能夠實現投產,生產出合格產品。但個人工作中還存在著不足:
下步工作重點:
一是加緊最後工作,實現投產的目標並將重點從施工管理轉向生產管理。
二是人力資源規劃,實現穩定的生產及銷售隊伍。
三是廣開銷售渠道,實現預期利潤。
以上述職。
任重道遠,尚需努力。
也有休閒,一切還好。有點思鄉。
經理述職報告 篇10
各位領導、各位同仁:
20xx年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、及後勤工作
1、制定全年工作計畫,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20餘次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種檔案2450件,核校、下發各種檔案86件,保證了檔案傳閱的及時、準確。20xx年共協調、處理法律事務5件,審核、整理歸檔各種契約文本243份,儘量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被採納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化後勤管理,細化後勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優美的辦公環境。在後勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現的故障及時維修,對各自租自建門市實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30餘次,開展各種維修400餘次。今年將車輛分配進行了小範圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障網路部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,並加大節約宣傳,製作了節約宣傳標語和節電提示牌。
20xx年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重契約,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便於以後安保工作的順利開展。
2、加強安全防範措施,保持內部良好的秩序。
今年,在安全防範方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保全6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,總計5期,100餘人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;三是加強營業場所的安全管理,維護門市的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳台席實行了封閉式管理,確保了收銀台資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,並對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防範工作,為11個營業場所更換和安裝了報警器,並與公安110實現聯網,更換投幣式保險箱20餘個,對營業資金的防範起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閒散人員進入,確保企業良好的工作秩序。
3、結合企業實際,扎紮實實做好安全防火工作
安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20餘處,對於這些隱患均以檔案形式下發了通報,現全部整改完畢;二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,並以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據建築消防規範要求,更換了綜合樓及附屬樓不規範的消防應急疏散標誌燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
四、下步工作構想
今後主要做好以下幾個方面工作:一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,並及時做好信息反饋;二是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務;三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。