公司行政助理年終個人述職報告

公司行政助理年終個人述職報告 篇1

20____年6月18日,我通過面試,來到____工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環境和工作崗位,並且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月來的工作情況報告如下。

一、 思想方面

在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態度對待每一項工作。

在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與讚許,現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。

二、 工作方面

端正工作態度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態度對待工作。

在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協調與配合。同時,協助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。並且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。

在物業部,我了解到各位同事積極與業主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養的規範要求,參照年度工作計畫,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。

一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現在:

1.工作不善總結,缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。

2.工作不夠紮實,不能與時俱進。

沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態度、更加飽滿的精神投入到工作中去。

首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一個月來工作的報告,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。

述職人:____

20____.__.__

公司行政助理年終個人述職報告 篇2

尊敬的各位,各位同志,大家好!

去年九月,營業室領導安排我做網點導儲工作。對我來說,新系統、新業務簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什麼業務都不懂,客戶諮詢除了指給大堂經理,就是推向櫃檯。而我也認為,自己只是導儲,沒有必要多講什麼,只要做好引導和分流就可以了。至於那些業務,更是覺得學之無益,放之輕鬆。

十月初,單位組織了儀容儀表及行銷方面的業務學習。也正是這次全方位的學習,讓我對現在的工作崗位的價值,有了新的認識:這次學習多少懂了點理財方面的知識和行銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠求近的惰性,成為了我行銷業務頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學理財方面的業務知識和技巧,使艱難強硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達到工作要求應具備的素質條件!

我的導師先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛’,那么首先就得認識它,對它產生興趣:我認為,只有產生興趣,才能做好。然後了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認真學習業務,除虛心向同事請教外,找出業務學習時的筆記記錄,仔細的琢磨思考。下班到家,繼續登錄網上銀行進行‘概念與技巧’的搜尋,學習。

‘我不罵天,不怨天,因為天從不負我’,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當客戶詢問時,運用學來的技巧,我可以慢慢講出一些業務的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農行的疑慮與不安,成功行銷我行的各類產品。

俗話說:人分三六九等,來網點的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪裡有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質不同,心態不同,得到的回饋自然也不同。為此,我採取了婉轉且易於接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的`局面。

過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以後自當努力學習業務,提高與客戶語言交流的能力,積極行銷各類產品。以‘我是農行人,農行是我家,一言一行樹農行形象,一心一意為客戶服務’為自己工作服務的宗旨。

以感恩心看待一切:感恩領導,為我們營造了如此明亮、舒適、自在的工作環境;感恩同事們努力工作辛苦的付出,共同創造了高效益;感恩所有來網點辦理業務的客戶,為我們高收益提供了條件!

以上妥否,請予審議。謝謝大家!

公司行政助理年終個人述職報告 篇3

我於x年xx月受組織安排來xx高速收費站任副站長,x年x月調至收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求,忠實履行崗位職責,與其他站領導一起,團結協作,順利開展各方面工作,其中征費方面,x年總計完成通行費收入x萬元,超額完成征費任務%。現就我一年來的工作情況匯報如下:

一、完善後勤保障體系,確保征費工作順利。

完善後勤硬體設施建設。

由於xx高速公路開通時間提前,建設期間遺留問題較多,收費站內部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨幹及後勤會議,徵求職工對後勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄,在上級領導的關愛下,先後為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。

確立後勤保障制度,建立後勤組織機構。

“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰役的勝利都是以完善後勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的.溫暖,我借鑑其他管理處兄弟站的寶貴經驗,結合我站實際情況,制定了一系列後勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。

合理利用資源,充分發揮能效。

在我站經費優先的情況下,經與其它站領導協商,並採納有效建議,我整理出數十條節約能源能耗的措施,有效地節約了能源消耗和辦公經費的不必要支出。

規範食堂管理,確保環境衛生。

古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關係到征費運營工作的順利開展。在員工最關心一伙食問題上,就如何保證食品衛生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經驗的領導和老員工請教,吸取經驗,做了大量工作。嚴格把好採購關,保證食品新鮮和衛生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養均衡。同時,為使員工擁有一個優美、舒心的生活環境,我將環境衛生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內辦公和生活區域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。

二、加強稽查管理,深化協作職能。

防微杜漸、稽查為先。

為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規現象的發生,我與其它站領導一同制定並完善了《收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依託,時常促膝談心,與骨幹們多交流,發掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規行為消除在萌芽狀態。

通力協作、各盡其能。

收費站工作具體細緻,環環相扣,彼此密不可分。為了使站內各項工作早日邁向新台階,在站長的帶領和指導下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業務技能培訓,引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業務素質,促進崗位成才。

在工作期間,讓我積累了豐富的管理經驗,為今後的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由於上級領導的信任和支持,我於今年三月十七日調任收費站擔任站長一職。上任後,我進行了一系列改革和創新,使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經濟效益。