社區護士長述職報告2024 篇1
時光飛逝，轉眼間來到工作已半年有餘了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧於護士的稱謂。
過去的半年裡，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這裡的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的.治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香，所以我很快樂！
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠並肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來！
一、負責口腔科開診治療前後的準備工作。
二、協助醫生進行口腔手術、吸唾、處置等。
三、負責口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止感染事故的發生。
五、認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴格查對制度，做好交接班工作，嚴防差錯事故。
七、負責領取保管科內藥物，器械保養口腔治療椅及其他物品。
八、經常觀察口腔科內就診病人，發現異常要立即報告當班醫生，配合處理。
社區護士長述職報告2024 篇2
一、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。
（一）強化護士長的管理意識，20xx年共派出護理管理人員外出培訓59人次，培訓內容主要是護理質量管理、優質護理服務持續質量改進、基層醫院營養支持、手術室護理質量持續改進、基層醫院核心能力提升、護士長管理、創建愛嬰醫院參觀學習、母乳餵養宣傳、危重新生兒的轉運與護理管理、心血管護理培訓、糖尿病人風險管理、《20xx年衛計委優質護理服務評分細則》解讀、護理質量管理、傷口處理新進展及臨床病例討論會、急診護理技術進展培訓、血液透析護理新進展、內科疑難重症護理培訓等；同時，要求所學的知識結合醫院的實際進行全院培訓。
（二）加大了對護士長目標管理的月考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，每日要求護士長三查房，這樣密切了護患關係，減少了病人的投訴率,今年共接到護理投訴2起。
二、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。
（一）建立了護理質量檢查與考核制度，護理部每月不定期深入科室督導、檢查、考評；每月組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長及科室之間的學習與交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。組織護理查房12次，護士長會議12次，組織護理人員業務學習及護士會議13次，組織護士長夜查房72次，進行護理質量檢查12次，並將檢查結果與獎懲掛鈎。進行患者滿意度調查36次，滿意率為97.3%；醫生對護士滿意度調查1次，滿意率為99.6%；護理人員對護理工作滿意度調查1次，滿意率為98.1%；護理人員薪酬滿意度調查1次，滿意率為96.4%。
（二）加強了歸檔病歷質控進一步規範了護理檔案的書寫，從細節上抓起，加強了對每份病歷採取科室質控員―護士長―護理部的三級質控，全年共質控歸檔病歷3786份,每月護士長質控會議及護士會議時進行護理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔。
（三）加強了護理安全管理，保證護理安全。
1、加強了對護理不良事件、護理投訴的歸因分析，建立如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。
2、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，組織了護理規章制度與相關法律法規學習，並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例及警示；同時，進一步規範了患者身份識別制度、高危藥品管理制度等，有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。護理部於6月、12月組織全院護理人員對護理法律法規及相關核心制度進行了考核，參考率100%，合格率100%。
三、採取多渠道提高護理隊伍的.整體素質。
（一）加強了“三基”及專科技能的培訓，採取了情景模擬培訓法，情景模擬培訓是一種仿真模擬演習教學法，具有仿真性、互動性、創新性、針對性和趣味性等特點，強調了護士的參與意識，增強了護士的角色情感和責任感，對培養護士的創新能力和實踐能力有極大的促進作用。護理部每月組織N0及部分N1級護理人員進行“三基”考核，範圍為《第五版基礎護理學》每月考核兩章。組織全院護理人員7月及12月分層次進行了2次理論與護理技能操作的培訓及考核，參考率100％，合格率100％。於10月醫務科及護理部對全院醫護人員進行了心肺復甦的培訓及考核，參考率100％，合格率100％。
（二）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習12次，主要內容為“三基”知識、護理常規、觀看常見護理操作視頻、發生不良事件的原因分析等；同時學習一些國內外新進展、新技術，豐富了學習內容，深受護理人員的歡迎。
（三）全年外出參加短訓班共59人次，到上級醫院進修專科護士3人；外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，並根據情況安排全院性學習。
四、教學工作。
今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人；接受省、市衛生學校實習生共40人。
認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，要求各科對護生出科前進行理論及操作考核；每名實習護生轉科前到護理部匯報學習情況，並對帶教老師進行考評。
護理部制定了帶教老師每月小講課計畫，要求實習護生人人參加聽課。
五、於7月17日、11月27日迎接了成都市衛生局組織的“醫療質量與服務”的檢查。
專家組對我院護理工作取得的成績予以充分的肯定，也指出了很多不足之處，針對專家提出的的問題，進行了原因分析及有效整改。於10月20日迎接了成都市衛生局對我院創建“愛嬰醫院”驗收評審，並順利通過。
六、5月12日護理部在院領導的支持下舉行了慶“5.12”國際護士節暨表彰大會。
表彰了20xx年度優秀科室、優秀護士長、優秀護士、優秀帶教老師、護齡滿三十年的護士及20xx年一季度優質護理服務明星。
七、以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益。
（一）護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，每月護理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會，廣泛聽取病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見，每月到病區發放住院病人徵求意見調查表、對出院患者進行電話回訪等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距季問題，制定相應的人性化服務措施，並在具體細節上進行規範。
（二）其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦產科開展了新生兒游泳項目；各臨床科室責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療的時間、及治療後的空閒時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如晴雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服；周到的服務使病人感到家的溫暖，不是親人勝似親人。許多病人在意見薄上留下了對護理人員發自肺腑的讚譽；20xx年共收到錦旗4面，住院患者滿意率97.3%。
（三）開展延伸報務，護理部對各科室的出院患者進行了抽查式電話回訪。20xx年共電話回訪了325人，回訪中多數患者反應醫護人員的服務態度及醫療技術較好；護理人員的主動服務意識強，對病人關心，對工作負責；以10分計算，滿意率為9.2分。
社區護士長述職報告2024 篇3
幾個月來在院和科室主任長言傳身教、關心培養下在同事支持、密切下我加強政治對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務思想政治素質和工作能力都了進步為今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習總結如下：
一、政治思想
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式發展新參加一切政治以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念禮貌服務文明用語到工作中每個工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病曆書寫質量及護理表格合格率。對缺點、差錯總結、查找工作隱患防患於未然.在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”。二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班。三在中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想修養和人格品質奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴做起。工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫院來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信意為xx院一份微薄力量請和同事們監督和支持！