公司管理個人述職報告範文 篇1
尊敬的領導:
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現述職這一年來的工作:
一、規範辦理員工入、離職手續
20xx年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這x年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和契約管理
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽契約的'人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,20xx年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作
每月導出x樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總製成電子板及文檔,後入櫃保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後匯總在工資總表報經理審核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下x個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。
五、文體活動方面
關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間裡,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
公司管理個人述職報告範文 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
這一年來,在上級領導的鼓勵與支持下,在同事的關心與幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
一、戰勝重重困難,施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極採取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員總計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師與領工員進行現場收方互相覆核簽認,確保了數據的真實性。
5、文明工地建設
繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路乾淨暢通,洞內道路乾淨整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序
6、認真搞環水保工作
積極與總指與地方環、水保主管部門聯繫,主動邀請其進場檢查,徵求意見,逐步完善環、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,儘快發放工資、獎金。
三、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗與存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保全全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
四、注重自身修養,努力做好表率
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求與崗位職責相比,還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統學習一下項目管理知識)
分析其原因
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)業主實行動態設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今後工作中改正。
此致
敬禮!
公司管理個人述職報告範文 篇3
各位領導、各位代表:
藉此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計畫,在工作中不斷完善,並堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯繫,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時採取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至於因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責
一年來,我改變以往的工作方式,夜裡廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜後夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻幹,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯繫,多提醒,做好調度工作
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯繫,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯繫,了解限流持續情況,而後通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯繫,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,並確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡迴檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩衝器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到後立即電話聯繫四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然後打電話聯繫六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機採取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保全全生產
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作乾好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今後努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對於一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
此致
敬禮!
公司管理個人述職報告範文 篇4
尊敬的領導:
大家好!
在過去的一年裡,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計畫,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務為己任,以規範管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況述職如下:
一、嚴於律己,積極改善工作作風
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促進業務大發展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結幹事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務
(一)加大力度抓存款
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達後,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。
三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。
四是抓卡發行,促卡質量。
(二)轉變理念抓行銷
一是延伸服務,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入戶調查表,傳送便系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。並進行了授信,減少了審批環節,提高了工作效率,著重培養了一批信譽良好的優質客戶。
二是抓好貸款行銷工作。在規避風險,健全手續的情況下,我行20xx年全體員工共行銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級複審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。
(三)清收不良貸款
一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,並成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。
二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計畫,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防範
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥倖心理,切實提高防範意識。
二是教育員工認真執行規章制度規範操作流程,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。
三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,並組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升
在總結成績的同時,也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升;
五是中間業務收入偏低,有待加強。
四、今後工作的安排
(1)狠抓增存工作不放鬆。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發展才有後勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開闢儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。
(2)強化內控制度,確保穩健運行。加強檢查,確保全全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。
(3)拓展信貸渠道,防範信貸風險。作強貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。紮實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸後檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行信用等級評定和授信管理辦法,紮實、準確地建立經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防範信貸風險。
(4)強化業務培訓,提高員工素質。繼續組織全行員工利用業餘時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試,培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今後的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴於律己,寬以待人,克己奉公。
公司管理個人述職報告範文 篇5
各位領導、同事:
大家好!20xx年上半年轉眼即逝,回顧一年來的工作,在領導和同事們的關心幫助下,較好的完成了本職工作,但仍存在著一些缺點和不足之處。現將我20xx年的學習、工作情況簡要總結如下:
一、認真學習了公司下發的各項管理辦法及規章制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、自覺加強政治理論學習,提高自身修養。積極參加公司組織的各項學習活動。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習理論知識與實踐相結合的方式,較好的完成了各項工作任務。
1.每月不定期前往烏海周邊各個工業園區,深入實地了解企業需求,了解企業行業信息,尋找有投資價值及合作基礎的項目,為公司項目儲備打下堅定基礎;
2.組織協助對企業開展盡職調查工作,對審核申通的項目撰寫項目方案及對已立項項目進行具體項目實施,20xx年我公司開展合作企業6家,總計完成融資租賃業務7筆,x有限公司300萬車輛售後回租項目、精細化工有限公司2500萬元設備售後回租項目、烏海市x2980萬元及5000萬元醫療設備售後回租項目、x有限公司1000萬元設備售後回租項目、x有限公司3300萬元設備售後回租項目、x有限公司594萬元設備直接租賃項目,累計投放金額1.39億元,20xx年實現收入1825.8萬元。
3.針對我公司客戶開展投後管理工作,每月到企業進行實地回訪,了解企業生產經營、資金回籠、納稅等相關情況,就企業還款能力進行研判,防範發生項目逾期情況;
4.針對發生租金逾期支付或展期支付的企業,及時對接企業了解情況,針對性的展開調查,結合實際情況與企業制定相應的支付計畫並督促其還款,防範我司資金髮生風險,其中x項目展期還款於20xx年6月18號足額回收,x項目逾期租金回收400萬元;
5.結合我公司實際情況,整理撰寫各項規章管理制度,完善我司制度建設工作;
6.做好項目檔案管理工作,對於開展的工作留存工作底稿,為年底審計工作做好準備。
四、存在的問題
回顧這段時間的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍需要改進,存在的不足之處,具體表現在兩方面:一是學習缺乏主動性,習慣於用到什麼學習什麼;二是業務水平有待進一步提高,應對不同的企業所處行業開展業務時,對於相關的業務模式不能很準確的把握。
五、20xx年下半年工作學習計畫
(一)業務能力提升
繼續加強專業知識學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
(二)工作計畫
1.幫助公司進行對外宣傳,拓寬現有業務來源渠道,積極對接烏海周邊各工業園區企業,尋找投資項目;
2.做好項目前期審查工作,了解企業所處行業的項目政策及前景,重點做到盡職調查過程中對交易對手事無遺漏,對已立項的項目完成盡職調查及具體實施;
3.對於已投資的項目做好後續跟蹤工作,確保公司資金順利回收;
4.每月做好項目台賬,清晰掌握各項目資金回收情況以及公司收入情況;
5.協助本部門完善規章制度、操作指引;
6.積極配合公司其他部室完成工作;
7.完成領導布置的其他日常工作。
新的一年裡,我將繼續努力工作,鑽研本職業務,不斷學習新的專業知識,不斷提高自己的工作能力,盡職盡責!最後我要感謝各位領導和同事的幫助,今後工作中,我會繼續努力,不斷的完善自己,做到更好。相信在20xx年我們公司全體會做的更好!
以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足之處,敬請批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年6月30日
公司管理個人述職報告範文 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
首先,我要藉此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,並且結合20__年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場行銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,並觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後,我發現単種採購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過於普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型行銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,並從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX公司的銷售經營方式,實現我XX公司的利益提升,促進我XX公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,並且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之後,我XX公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻並不理想,並且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計畫,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,並且在進行創新行銷測試時,不願承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間裡,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我XX公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領導加以審評!
此致
敬禮!
公司管理個人述職報告範文 篇7
尊敬的領導:
在緊張有序的工作中,20xx年即將過去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領導的關懷下,在兄弟聯社的大力支持和領導班子的正確領導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了跨越式發展,下面將這一年的工作情況簡要述職如下:
一、繼續加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關心的問題,它的發放是否科學有效,直接關係到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究後,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,用於考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核,其中存款占、利息收入占、貸款占、工作質量占,按季度考核並兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量,按比例返還。
勞動報酬按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性,切實體現多勞多得,按勞分配的原則。並對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動契約制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強幹部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發生,區社與廣大幹部職工簽定了崗位責任書,並按規定實行崗位輪換制,使每個幹部職工都明白自己應該做什麼、不應該做什麼。對不按制度辦事或不按操作程式辦理業務的,視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理。對造成造成損失、對造成不良影響的,給予解除勞動契約。對構成犯罪的,移交司法機關處理。
同時,制定員工教育實施細則,一是針對學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習計畫,學習分集中學習與自學相結合的辦法。二是採取走出去與請進來相結合的辦法,進行培訓學習。上半年共安排人員到學習達多次,同時請各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作,傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間,根據實際情況進行培訓,通過加強對內部人員的培訓,使廣大員工的政治素質和業務素質有了一個質的飛躍。
另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過x天的學習,使他們對有關制度有了初步的了解,為以後的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求,做好養老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們人事工作正處在學習和摸索階段,與其它先進聯社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現在以下三方面:
1、工資分配還有待創新。研究與制定符合開發區實際的工資獎金分配製度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內形成一股“比學趕幫超”的熱潮。
2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業務、新知識的學習。
3、加強對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。
以上報告如有不當之處,請批評指正。
公司管理個人述職報告範文 篇8
各位領導,各位同事:
大家好!
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首在xx公司走過的兩年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。兩年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優秀的化驗員和網控員就不那么簡單了。我認為:一名好的化驗員以及網控員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的化驗員和網控員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名化驗員和網控員,要想完成工作的責任,首先必須具備化驗員和網控員素質,
樹立正確的世界觀和人生觀。在過去一年中我認真學習與發現。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名化驗員和網控員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作後的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。如:糧食收購時間。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:電纜設備維修。
在空餘時間,我會閱讀一些自己在網上下載查詢的資料,在網上和維修人員交流詢問一些電纜軟體程式維修知識方法,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、合理調配工作崗位,確保工作不衝突
20xx年我的主要工作仍然是化驗員以及網控員,在糧食收購期間,我有效的調節了這兩個工作的時間,每天早上在大家上班之前會先到中控室,將糧情檢測系統主機打開,然後再去糧食收購現場和同事一起進行糧食檢化驗工作,確保兩項工作不衝突。
2、收購期間認真嚴謹,秉承原則
在20xx年夏糧收購期間,公司安排我跟隨其他同事到石橋收購點參與收購,雖然時間不長,但我感觸很深,真正體驗到之前同事講的,在糧庫工作真正的責任感,選擇糧庫工作,就必須學會勤勞與堅持,而且還要學會為公司利益著想,不能因為一己之私而改變原則。在收購期間秉承優質服務為第一位的原則,和同事一起圓滿完成收購任務。
3、認真完成領導安排工作
20xx年x月份,公司數位化糧庫建設開始實施,我也有幸成為參與建設跟蹤成員之一,非常感謝領導的信任與支持。在建設過程中,我努力做好每一項工作,積極協調好施工人員與公司有關人員的工作,並且有效的和施工人員講解公司對於數位化建設的要求,一切以公司利益為重。確保數位化建設能夠圓滿完成。
4、維修糧情電纜,保證實時採集
中控室工作不能說是最為辛苦的崗位,而它卻是保管員第一時間了解倉房糧情的重要工作之一,因此確保糧情檢測能夠順利進行,也是我的工作之一,在過去的一年中,部分倉房出現電纜以及分級損壞現象非常多,因此我必須每天早上及時發現電纜分機的具體故障點,沒有因為自己是女生而逃避工作,爬倉房,把電纜從糧食中拔出,從沒叫過辛苦,有時自己都佩服自己,當別人稱自己是女漢子時也是一笑了之,因為我明白,這是自己的本職工作,你不能退縮。
四、不足之處
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。以下既是我發現的自己的不足之處
(一)溝通不夠
人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑藉著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的乾好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己工作中接觸到的同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
五、展望
通過過去一年的工作,我很幸運學到了不少東西,工作中也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在化驗員和網控員方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
公司管理個人述職報告範文 篇9
尊敬的各位領導、同事們:
首先,我要藉此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,並且結合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場行銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,並觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後,我發現単種採購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過於普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的'深入與跟進對新型行銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,並從銷量,收益,成本,銷第3頁共5頁
售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我xx公司的銷售經營方式,實現我xx公司的利益提升,促進我xx公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,並且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之後,我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻並不理想,並且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計畫,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,並且在進行創新行銷測試時,不願承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間裡,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我xx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
公司管理個人述職報告範文 篇10
尊敬的領導:
大家好!
20xx年xx月x日至今已在酒店人事部工作已有x個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,x個月來,主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領導述職匯報如下。
一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬酒店的職能部門,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率
經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在xx人,現有員工xx人。
三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,採取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關係,人事部首先在調整開餐時間,改善員工一伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)後,調整為一日四餐。經常檢查員工餐一伙食質量,計畫在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,將用餐部門劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。規範員工超市採購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立台賬,將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經辦的工作
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息蒐集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,並以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯繫方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的製作),做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關係,參與策劃酒店內的重大活動,加強與新聞媒介的聯繫,提高酒店的知名度。
六、計畫工作
1、學習並熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
選人:酒店對外公布招聘啟事信息後,主要通過人才市場等進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工藉機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
留人:現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、後勤的保障
沒有後勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。
4、上情下達和下情上報
及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日裡收集的員工建議和意見向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的範圍內。
公司管理個人述職報告範文 篇11
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學,學中乾,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收穫
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
公司管理個人述職報告範文 篇12
尊敬的領導:
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經x年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
20xx年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
1、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續。到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經x年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。
4、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
5、20xx年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現。每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活。考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
6、進行促銷人員的管理工作。自20xx年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
7、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
公司管理個人述職報告範文 篇13
各位領導、各位代表:
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責
本人先後在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規範化管理,商品的售後服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調整後,雖然同在,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、行銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善於讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、行銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
2、注重規範管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,並在日常巡視中加強監督與執行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,並養成良好的職業習慣,
同時在規範化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及後勤各部門的及時配合,基本實現這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合櫃組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習並靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時儘可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善於通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,儘自己的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業知識的解仍有待深入、細緻,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今後的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析,進一步從數據上加強對各品牌的理性認識,配合各櫃組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間裡解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規範、學有榜樣、乾有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關係,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不捨,在這一年裡,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
此致
敬禮!
公司管理個人述職報告範文 篇14
20____年,是漢江公司立足喜河之年,開拓蜀河之年,也是志在漢江、發展壯大的一年。在公司領導“抓大事、抓關鍵、抓落實”的理念指引下,計畫投資部貫徹“流域、梯級、滾動、綜合”的開發方針,走“市場化、科學化、國際化”之路,按照集團公司的統一部署,以全新的理念,全新的方法和全新的管理,克服“非典”對工作的影響,千方百計促使喜河項目可研報告和開工報告的批覆,克服重重困難推進蜀河電站前期工作,拼搏進取,紮實工作,取得令人矚目的成績。
一、催批喜河可研報告努力實現____月開工
20____年公司成立以來,公司領導以超常規的思路推動喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發。因種.種原因,喜河項目可研報告20____年____月報到國家計委,一直到去年底還沒有完成會簽,投資司明確告訴我們,這個項目指標不太好,暫時不能批。怎么辦,面對國家項目審批最高機關的態度,困難和壓力是可想而知的。我們知道,喜河項目是公司的立足項目,是公司發展的基礎,是公司全體員工的命運和未來所在。我們沒有灰心喪氣,而是知難而上。按照公司領導的統一部署,首先狠抓設計的龍頭作用,發揮設計院在人才上的優勢,把新技術、新工藝、新材料套用到工程設計之中,最佳化設計,降低工程造價。其次充分考慮省政府優惠政策的支持對工程積極作用。我們委託北京國電公司重新編制了可行性研究報告(經濟評價)的補充報告,並得到了水規總院領導的支持和及時評審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元,上網電價由0、361元/千瓦時下降為0.258元/千瓦時。____月____日,水規總院印發了《關於喜河水電站可行性研究階段經濟評價補充報告的評審意見》。2月____日,國家開發銀行給喜河項目出具了5億元人民貸款承諾。____月____日,喜河水電站可行性研究報告批覆檔案完成司局會簽。____月____日,國務院辦公會議通過了喜河項目可研報告。
____月____日,集團公司與周總簽定了《前期工作責任書》,責任書要求喜河水電站務必於上半年實現開工。____月下旬,可研報告批覆檔案下發,集團公司領導下達死命令,一定要拿到國家發改委的開工批覆檔案,確保上半年實現開工。我們明白,開工報告的批覆,是重點工程能否開工的關鍵所在。此時,正是“非典”肆虐祖國大地的時候,從歸整資料到編寫開工報告。從呈報集團公司到呈報省計委。從西安出發到北京,夜以繼日,分秒必爭。當開工報告呈報到國家發改委時,獲悉集團公司翟總決定親往工地,參加開工儀式,更使公司員工上下深受鼓舞,信心倍增,鬥志昂揚。____月____日,謝崇文在國家發改委門前等候近7個小時,真是工夫不負有心人,終於得到了開工批覆檔案,圓滿地完成了公司領導交給我們的光榮任務。至此,喜河工程各種程式批覆檔案完全具備,____月____日,集團公司和省政府成功地舉辦了開工儀式,喜河水電站成為集團公司成立以來的第一個開工項目。
二、按照省長辦公會議紀要精神,抓優惠政策的落實、
20____年____月____日,陝西省副省長賈治邦召開省長辦公會第____次會議,提出省上將給8000萬元的優惠政策,推動漢江梯級開發。為此,我們在公司的部署下,將優惠政策落實作為部門的工作難點。我們通過密切聯繫省計委、安康市計委,採取多匯報、多請示,爭取優惠政策。代省長賈治邦在第18次省長辦公會議上作出重大決定,喜河水電站工程水庫移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬元,其餘約9748萬元由地方政府籌措解決。20____年____月____日,喜河水電站水庫淹沒移民安置任務及投資包乾協定在北京簽字,集團公司翟總經理和賈省長參加了簽字儀式,這充分體現了政府對漢江梯級開發的支持,體現了集團公司對漢江梯級開發帶動陝南經濟發展的決心,同時為我公司的發展壯大帶來了難得的機遇。
三、順應電力體制改革,及時和集團公司建立業務聯繫
在喜河水電站前期工程的緊張施工之時,我公司迎來了電力深化改革,中國大唐集團公司於20____年元月____日____時,正式接受了發電公司等單位。儘快確定漢江公司的歸屬問題,落實工程建設資金,確保喜河項目20____年正式開工,繼續作好蜀河、旬陽水電站前期工作,已是迫在眉睫。元月____日,周總親自到集團公司匯報工作。____月____日,我部主動向集團公司發展計畫部呈報了《關於陝西漢江喜河水電站工程有關問題的請示》。____月____日,集團公司印發了第一個主送漢江公司的檔案《關於陝西漢江喜河水電站有關問題的意見》,文中明確表示“集團公司將開發漢江流域,投資建設喜河電站及梯級電站”。這是集團公司對我公司成立以來所做工作的充分肯定,是集團公司對開發漢江梯級電站的宣言,是集團公司正式接受漢江公司的重大決策,這一檔案的下發有著十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。計畫投資部成為我公司最早和集團公司建立業務對口聯繫的部門。
四、以造價控制為核心,加快喜河工程建設進度
1、招標管理
按照《中國大唐集團公司工程招標管理辦法》和工程部____月____日下發的《關於規範喜河水電站招投標管理程式的通知》精神,喜河項目的主體工程和安全觀測的施工單位,主機設備、金屬結構製造、主材等物資的供貨商,都是通過公開招標方式確定的'。從“國家電力信息網”上發布招標公告、發售招標檔案開始,到成立評標委員會、編制評標辦法、舉行公開開標儀式、組織評標工作、編寫評標報告、提出契約談判順序的的整個過程,都作到了“公平、公開、公正”,截止年底,招投標的投訴率為“0”,受到了集團公司工程部和公司領導的好評。喜河工程的招標工作管理有序,進展良好,做到了可控、再控。
2、造價控制的現狀
為了降低工程造價,充分發揮集團公司的整體優勢,我公司委託中國水利電力物資有限公司對喜河工程的設備採購進行招標代理,排除了20____年以來主機設備和鋼材價格上漲因素的影響,已簽定的採購契約價格全部低於概算數值。例如網上發布金屬結構設備製造招標公告後,有20個製造廠商投標,競爭非常激烈,目前談判工作已經結束,契約價格為7409萬元,低於概算數值249萬元。水輪發電機組及其附屬設備的契約價格為12650萬元/三台套,低於概算數值1254萬元。喜河的施工輔助工程已基本結束,概算數值為13729萬元,實際完成投資為12189萬元,低於概算1603萬元,為今後工程建設管理的造價控制創造了較好的條件。
3、造價控制的難點
喜河工程可研概算是按照20____年上半年價格水平編制的。經初步調查,與批准概算相比,機電設備價格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%,油料上漲約15%。依據設計用量測算,上述三項將物資採購將增加投資約2084.46萬元。
另外,按照設計和招標檔案給定的參考工程量,雖然已簽定的建築承包契約總價低於概算數值,但基本上都是單價契約。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖,地質構造的不可預見性依然存在,工程量增加導致突破契約總價是有可能的。
五、順應市場供需形勢變化,及時調整建設管理模式
20____年____月____日,喜河水電站工程總承包(EPC)契約正式簽字。進入到20____年以後,國內機電設備和建築材料價格上漲加速,物資採購的風險增大。北京國電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項目,承擔風險的能力有限。
20____年____月,北京國電公司提出將總承包範圍內的物資採購工作移交給漢江公司,為此雙方簽署備忘錄,總承包的內涵開始發生改變。____月____日和____月____日,北京國電公司分別給我公司發函,提出建設管理模式的調整問題。
隨著施工輔助工程的陸續結束和主體工程的逐步展開,從今年____月份開始,按照公司領導的要求,我們及時和浙江陽光律師事務所進行信息溝通,依靠他們的法律服務,按照可控、再控的思路,對自己的工程負責,對集團公司負責。20____年____月____日,現場的建設管理工作轉化為以漢江公司力量為主。____月____日,我公司與中國水利水電工程諮詢北京公司簽定了“喜河水電站建設監理契約”。漢江公司成功地實現了喜河工程的建設管理模式完善。
六、投資完成情況(截止20____年____月底)
截至20____年____月____日,喜河水電站投資完成14843萬元,是年度投資調整計畫15371萬元的97%,投資完成情況良好。
喜河工程的主要工程形象進度如下:
施工輔助工程完成。
____月____日一期圍堰合龍。
____月____日澆築主廠房第一罐混凝土。
____月____至____日召開了第一次水輪發電機組及其附屬設備設計聯絡會。
全年完成土石方開挖87萬m3,土石方填築57萬m3,澆築混凝土12719m3,鋼筋制安1070t。
七、蜀河水電站的前期工作。
按照流域公司的特點,根據公司領導提出“建設一個電站,籌備一個電站,儲備一個電站”的思路,我部積極向集團公司申請開展蜀河前期工作。____月____日,集團公司正式印發檔案,委託我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測設計研究院進行了“溢流式”廠房的實驗研究。將蜀河水電站樞紐布置,由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”,僅主體工程就節約投資5、47億元,上網電價下降到0、255元/千瓦時。
公司管理個人述職報告範文 篇15
尊敬的領導:
您好!
進公司已經x個月了,通過培訓和自己學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自己有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自己的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一、關於對公司產品和銷售方面的認識
以前做了x年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,x個月來的學習,才對參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。
所以以後的工作中,會致力於公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
二、產品渠道拓展後的總結
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近x個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由於公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。
養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,後期會繼續於這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以後會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的`企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閒玩,同事們都很實幹,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利於工作和自己缺點的改正。
四、自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了x年保健食品會議行銷,也在x有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關係,不議司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬於自己的東西。
所關注的是自己能力上的提高,有合適的平台發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以後會更多的看一些關於天麻,石斛的書籍。
2、行銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以後期會加強這方面的學習。
3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以後會致力於學習,總結,改進。
五、一些建議
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利於工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。
2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:
1、會努力於自身素質的提高,專業知識的完善,行銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習更多的行銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,採用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實幹。
4、建立資料庫行銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售後的服務,提高服務質量。
5、更加的了解公司的企業文化,團結協作,提高工作效率和效績,創建優秀的區域銷售團隊。
6、更加的了解產品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
公司管理個人述職報告範文 篇16
尊敬的各位領導、同仁:
大家下午好!
我叫,現任職於物業前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入物業這個大家庭快一年時間,我從假日公寓標兵崗禮儀保全晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在x年上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
一、在城一區見習期的工作
城一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關;
3、加強員工內部管理,促進後勤保障,為員工營造良好的生活環境;
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由於工作關係,x年5月我由城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經理的直接領導和培養下,與其它幹部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入並負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領導完成各項工作,儘量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
2、加強新進員工理論及業務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造物業安防服務標桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保全至白金瀚宮進行專項訓練;(共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防範工作,各項安防工作逐漸進入規範化、系統化;
5、培養小組長,營造良好氛圍,為公司培養更多的人才;
6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10餘次。
三、上半年工作不足之處
1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待於提高;
2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3、溝通藝術還有待於提高,才能更好的促進工作的協調。
四、下半年工作構想
1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防幹部培訓,結合售樓部現場工作,以理論結合實際提高物業管理水平;
3、加強安防員培訓,通過每月的安防幹部培訓,積極培養小組長;
4、加強售樓部夜間執勤監督,採取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
5、學習交房程式及二次裝修程式,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里,思想匯報專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮鬥、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
公司管理個人述職報告範文 篇17
1996年在公司領導的領導下,通過各部門經理齊心協力、攻克困難,有組織、有計畫、重執行、講實效,帶領全體員工基本完成了公司制定的各項目標任務,為20____年工作奠定了堅實的發展基礎。具體情況如下:
一、80萬噸精細藥品、16萬噸原成藥品項目投產情況。
1、公司發展順利,按計畫訂購設備,安裝進度提前進行。投產計畫中,精細藥品拖延約30天,原成藥品項目提前3個月,精細藥品2月5日投產,原成藥品12月底投產。
2、原成藥品投產時間緊,由於設備清理不乾淨,產品質量在開車初期出現問題後,經過對精煉塔的清洗後,基本達標生產。精細藥品於2月5日一次性投產成功、達標,且產量穩定,出貨量大,未對問題針對性進行改造(最高達15噸/天)。
二、20____年目標任務的完成情況。
1、精細藥品:
①生產計畫9-10萬噸,生產104156噸,單耗0.446,較上年0.4388,每噸多消耗玉米澱粉7.2公斤,全年多耗玉米澱粉749.9噸,按平均價格計算(5862.84元/噸)為4458.49萬元。
②銷售103560噸,較上年77481噸,增加26079噸,增加33.6%,主要是加強與______、______、____的合作,發展了部分新用戶。
2、原成藥品:
①生產計畫20萬噸,生產134540噸,原料耗4.57,較上年1.22每噸多耗60公斤,全年多耗原料800.6噸,按均價算為350.57萬,輔料耗3.24,較上年1.43每噸下降60公斤,節省354噸,按均價5816.22元/噸計算,節省448.84萬元,原料與輔料合算增加702.8萬元。
②銷售133770噸,較上年113630噸,增加20140噸,增長17.72%。
③原成藥品16萬噸於12月底投產後,千方百計開發新用戶,如______、______,並提高與________的合作代銷數量,於4月份就保證了滿負荷生產,形成產銷兩旺的良好勢頭,為20____年的經營發展夯實了良好的基礎,4月份呈現出了開門紅的好開端。
3、精細藥品和原成藥品兩項基本上完成了目標任務,實現了銷售收入19億元。
三、我們雖然基本完成任務,但存在的問題很多,要想辦法和糾正。
1、個別管理人員大局意識淡薄,個人主義第一,管理流於形式,教條主義,對下屬的思想教育部到位,溝通方式方法存在問題,造成員工隊伍思想行動不統一,分歧大,特別是生產部員工流失大,隊伍不穩定。工作被動,希望在以後的工作中,改進方法,重視對員工的思想教育,加強溝通交流,保證有一支素質高,團結一心的工作團隊。
2、安全意識淡薄,交通等安全事故時有發生,希望20____年重視安全隊伍管理,杜絕各類事故的發生。
3、經營部的欠帳貨款數量大,收款不及時,資金利用率低,造成運行成本高。20____年必須提高契約的執行力,想辦法解決這一難題。
4、原料和易損件的採購存在問題,特別是液氨的採購,個別供應商達不到正常供貨,實力不強,有待解決。易損件的採購雖然較以前有月度、季度結算,但做的還不夠,沒有認真執行承兌結算的方式。
5、節能降耗的工作還沒有實行量化措施,沒有達到年初計畫要求,望20____年全面推行量化管理,有效實施節能降耗工作,降低產品的綜合成本,提高市場競爭力。
6、餐廳管理不完善,時有浪費現象發生,飯的質量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。
四、20____年的工作目標和計畫
1、精細藥品生產銷量為130萬噸,單耗0.998,轉化率4.252,電耗56元/噸,原成
藥品產銷量為20萬噸/年,原料耗1.99,輔料耗4.55以下,只要達到這個指標,全年較1996年的年耗節約原料1520噸,按1580元/噸計算約為480萬元,要達到這個目標,必須確保每次開車一次成功,保證穩定滿負荷生產。
2、20____年的銷售收入目標約36億元。
①為確保50萬噸精細藥品是銷售,必須加大銷售工作的力度,開拓新用戶,穩定老用戶,提高售後服務工作的質量,讓用戶100%滿意,做到細化每月的銷售計畫。
②原成藥品在穩定目前的老用戶的基礎上,開拓發展一些用貨穩定、量大、信譽好的用戶,特別是想千方百計開拓國外市場,填補出口業務空白,提高業務水平和售後服務的質量,讓用戶放心、滿意。提高市場風險意識。
3、全年全面推行管理,上半年做好制度建立、組織培訓,下半年組織實施修改,爭取在全年拿出一套合格的、有效的管理模式,全面提高員工的綜合素質,提高管理人員的管理水平,提高全員的工作執行力,最終達到靠管理要效益,考管理提高潤華公司核心競爭力的目標。
4、原材料採購,目前由於每天300噸的原料用量,必須穩定供應商,在目前的基礎上,找一個有實力,能正常供貨的原料供應商。
5、安全、環保、質量管理的高度重視。
①安全:生產、運輸、經營的安全層級管理,通過管理,努力爭取零事故,嚴格執行事故管理制度。
②環保:儘快做好廢水、廢氣處理調試,早日投入正常運行,做到三廢零排放。
③工作質量和產品質量,提高全員的質量意識,體現質量是企業生存之根本的理念。
6、節能降耗,降低綜合成本。
我們必須做到識大體、顧大局、統一思想、服從領導、團結一心、自增壓力、增強信心,充分發揮全體員工的聰明才智,以高度的責任心,攜手合作,努力工作,全力實現公司制定的目標任務,於明年的述職會上,交出一份完美的答卷,讓我們共同總結和分享。
公司管理個人述職報告範文 篇18
尊敬的各位領導、同志們:
回顧過去的半年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鑽研業務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一總結:
一、重新學習,不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的衝突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重新學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化,系統化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬於那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由於我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,並相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今後工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高於生命,責任重於泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程式制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意願。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補台不拆台。
四、團結同志,虛心學習,協作發展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴於律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬鬆、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢,勇於進取,開拓創新。
社會在進步,科技在發展。由於我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜尋和同行業之間的.技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
述職人:
x年xx月xx日
公司管理個人述職報告範文 篇19
尊敬的領導:
您好!
我從20xx年x月加入學生會科創部,在這半學期中,我認為得到了許多方面的學習鍛鍊,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報告:
回顧半學期來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這裡的老師和同學們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結半學期來的工作,我覺得有所得也有所失,今後還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續提高認識水平。
特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,注意把握規律性。三是要更加嚴於律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛生,雖然要比其他同學起的早,可是在工作中能夠為同學們創造一個好的學習環境、我感到很開心。
這是我的工作,我會積極認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位老師送上微笑,不僅表現了一個人得素質,更體現了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時在會後幫助大家打掃大教室衛生,擺桌椅。在12月份,我還參加了學生會組織的“創新大會”,這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛鍊人的地方。在這裡我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗,我們會學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以後面對社會增添了一個籌碼。
半學習以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛鍊和提高。同時,也為豐富大學生課餘活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來,我覺得我們科創部部的工作任重而道遠,在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領導相信我。總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。
述職人:
20xx年x月x日
公司管理個人述職報告範文 篇20
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間我們已經從懵懂的大一新生,步入大二這個行列。回顧這一年,讓我刻骨銘心。首先,我很榮幸能夠有機會站在這裡向大家匯報我一年以來的工作。
回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這裡的老師和同學們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今後還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續提高認識水平。
特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,注意把握規律性。三是要更加嚴於律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則。
在這裡我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗,我們會學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以後面對社會增添了一個籌碼。
一年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛鍊和提高。同時,也為豐富大學生課餘活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
分團委學生會是一個很鍛鍊人的地方。踐行社更是一個可以磨鍊心態的地方。就像我和13級的夥伴說的一樣“能夠在踐行社堅持呆下來的人一定是個很不錯的人”。在這裡我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗,我們會學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以後面對社會增添了一個籌碼。在接下來的團委日子裡,希望我們能一起相信頭頂的晴空,和足下堅實的土地,心中永遠涌動著青春如潮的呼喚,在你我各自徐徐展開的遠景,一樣的深情,一樣的瀟灑!
最後,再一次感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們,感謝和我一起為踐行社發展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關注和支持學生部的廣大同學們!謝謝!
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
述職人:
20xx年x月x日
公司管理個人述職報告範文 篇21
加入公司這大半年時間就是在經歷四個不同的階段:在客服輪崗適應了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業管理的要點,在品質部輪崗沉澱思考項目與職能的關係,以及現在接受在綠化定崗的新挑戰。接下來我將從這幾個方面進行闡述:
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學習,在每個崗位進行了站崗服務,熟悉不同崗位的服務要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學習如何統籌全局,做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因為入職培訓不夠系統,所以顯得工作很清閒。後來跟主管反映了這件事後,組織我們一起討論培訓計畫。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協助工作開展,平時幫忙製作報告報表、完善解說詞和圖冊。後來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結業視頻,將主管給我們做的小結和作業打成文字發在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時,由於主管開會沒在現場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學習三種折花圖案發在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學習成果,結果大家都一起回響,甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的最後一步是提高視角,化被動安排為主動發現,每天給自己安排個小任務,比如:對文體匯的檔案進行了核查,梳理出客服任務清單;把“幸福夏令營”的培訓建議整理出來發給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發現清潔問題,一併檢查了工具房的工具情況,整理出來並反饋給供方負責人作整改。可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結下來就是中醫看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現場巡查,觀察班前班後會的形式,提出建議;到廣州事業部辦公室進行檢查,剛開始視察現場,到後面根據現場需要對他們進行溝通了解,召集一起明確了規定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通後,發現由於他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當時沒有設保潔主管,所以給他梳理了現場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業記錄表》、《現場品質檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規範了契約違約處罰的依據,並且要求供方補充對園區的健身器材和衛生間消毒作業。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識後,親自到現場去看,發揮“盯”字精神,從而知道現場出現的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發現的高位衛生問題,不是阿姨不願意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最後一個“切”指的是梳理出我們與供方的關係,同時根據現場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利於保潔員清掏垃圾,增設烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質】
在品質崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓工作,通過與保潔員互動,消除他們服務禮儀的顧慮,通過學習武陟分公司的機械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之後對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養成了自己做台賬的習慣。
3、是參與小型機械化的測試工作,對掃地機的作業範圍、面積、時長和作業效率進行實地測試,通過觀察掃地機的作業效果,比較出優缺點,從而提出人機配合作業的方案和掃地機的作業路線。
4、是進行跟車作業,發現車輛保潔的盲點,根據出車時間和人工保潔時間,結合道路清潔的需求做出試運行方案,並且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯動作業。
5、跟進市政品質中心檢查的問題整改計畫,了解到現場問題整改需要從根因出發反饋給項目,讓各部門聯動進行逐級整改,最後才能關閉問題。
6、是“我為品質進一言”的推廣,我發現在跟項目主管進行對接時信息不通暢,大家對優秀方案的落地也只是機械化地執行,沒有真正實現學優的目的。所以梳理了江門分公司品質提升方案運營流程,更規範地將優秀方案進行落地推廣,也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發現了自己存在的不足。
第一個不足是對甲方與供方的關係處理不夠專業。對於廣州事業部辦公室的保潔業務,我們沒有辦法頻繁地檢查監督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對於目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設,他們覺得我們的扣款已成習慣,甚至是在針對他們,所以也不以為然,我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。
第二個不足是問題整改及整改閉環能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當時沒有立即嚴格規定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當時在樣板房輪崗時,發現樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用寶特瓶定期澆水,但是當時我的角色並不好意思跟客服提這個規定。
第三個不足是方案落實和後續跟蹤不到位。之前在“我為品質進一言”的學優中推廣落地了菸灰盅的微小改造,經過一段時間後發現現場很多菸灰盅都遺失或生鏽需要更換,當時只是單純讓環境專員統計了損壞的數量並簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現在還是沒有更換破損菸灰盅。另外在制定了人機保潔作業的試運行方案後,因為轉崗的原因,沒有去跟進落實實際運行情況,以至於直到現在還是沒法形成最終版的人機保潔作業方案。
【計畫】
在接下來一年裡,我定崗的專業是綠化,所以工作計畫的兩個關鍵字是:專業和創新。
1、因為自己本專業不是綠化,所以在未來一年要以此為契機,通過閱讀和關注物業綠化模組的動態,豐富綠化知識儲備,從而在進行品質檢查時能恰當分析出原因,並提出整改措施,有效改善現場環境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質管理部的一員,能夠通過現象看本質,對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用於分公司項目現場的綠化養護方案,預計19年6月份完成制度建設。
3、在創新方面,一個是將“我為品質進一言”的活動進行規範推廣,通過學優激發項目的創新思維,通過推廣將品質提升方案真正落地實施並形成閉環,通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現場品質同時提高分公司影響力。
4、另外一個創新是指在完成事務性工作後的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設好後、接管了產業港和住宅業務後,可以策劃以綠化專業為主題的欄目或活動,比如在社區做一些綠化養護小貼士,科普一些綠植養護技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學校或教育機構進行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
公司管理個人述職報告範文 篇22
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年xx月我榮幸的加入x公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的'大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年xx月份加入x大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高,同時也為以後的工作打下了堅實基礎。
xx月份,攻高戰略活動拉開序幕。最後在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前xx名優異成績,並得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與和x區的領導建立了良好的合作關係,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展銷售工作。
炎熱的xx月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之後對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了後勤保障和團隊合作的重要意義。
xx月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮鬥在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今後的工作中,我將不斷學習和借鑑其他同事的工作經驗,立足崗位,紮實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
公司管理個人述職報告範文 篇23
尊敬的領導:
您好!
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,行銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送、等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及行銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:契約履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在行銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了行銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和行銷技能。今年,我們還重點學習了一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到行銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今後努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代行銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,最佳化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司管理個人述職報告範文 篇24
一年來,在公司信息中心、厂部的正確指導和各部門的大力支持下,帶領信息化工作團隊圍繞公司及廠20xx年工作會議精神,不忘初心,砥礪奮進,探索實踐兩化融合新支撐,增強基礎補短板,實踐課題促活力。結合年度方針目標、指標計畫和工作任務與要求,努力開創企業信息化高質量發展新局面。主要在I資源配置、團隊建設、運維保障生產、絡安全管理運維體系建設和各項工作組織協調,各類課題實踐和信息宣傳調研與學術交流活動等方面開展了卓有成效的工作。
現將本人履職情況報告如下,提請大家監督指正。
全年圍繞絡安全和信息系統套用上游對接菸草行業生產經營管理決策、公司原料綜合管理、行銷綜合管理等系統,下游滿足企業(ES)、制絲集控、卷包數采、動力能管、物流原料、輔材和成品高架等信息管控系統運維保障服務要求,以及向著“領航江西中煙信息化技術”、建立地方數位化工廠“兩化融合”標桿,提高精益管理建設思路和全省“一盤棋”的思想,針對信息化工作點多面廣,服務性和專業性都很強的特點,緊扣行業和公司信息化發展戰略,“行業典”、“視窗企業”的目標定位,在大局下思考和行動,做到信息資源充分利用、工作相互支持、相互配合,切實擔負起“兩化”融合、絡信息系統運維安全規,以及創新發展的新使命和新責任,切實擔當創新發展,活學活用實幹精幹中推進各項工作。
一是強化政治理論和專業學習。政治上,通過各種途經參加黨的理論和時勢政治學習,關注現行發展趨勢和現行方針政策,認清形勢和任務,不斷增強政治理論素養。業務上,堅持缺什麼學什麼,從絡中學,從實踐中學,從內部培訓中學,每月參加I絡信息化絡線上研討交流2至3場,日常參加各種I專業QQ群和微信群的交流心得。全年組織開展行業內外I專題交流和現場交流13次。從中親身體驗信息化發展日新月異的變化,為融合技術創新、套用創新、模式創新與最佳化改善打下基礎。
二是抓團隊人才培養創新套用能力。全年積極開拓思路,把一些先進的管理理論、科學技術方法及先進現代管理手段靈活運用於實際工作,在組織參加公司和企業各類課題實踐、信息安全加固等方面形成團隊互動交流、自主探究、勇於創能力。以“新技術、新產業、新業態、新模式”即“四新”經濟的突破口,充分發揮信息技術在製造業轉型升級中的作用,促進了精益生產和智慧型物聯套用,較地為企業精細化管理、柔性化生產、均質化加工提供了先進的信息化工具和手段,為下一步建立實施信息化和工業化融合(即“兩化融合”)管理標準化體系夯實了堅實的基礎。對照人才適應新廠新工藝、新裝備和新技術要求,鼓勵年輕員工全部參加了青年人才托舉工程培養。內部通過定崗定員,設B崗、各管控系統最佳化角色匹配工程,對照適應新廠新工藝、新裝備和新技術要求,培訓與交流輔助以多種訓練方式,對口開展了內外培訓學習與交流。內部開展現場交流會、各類培訓、實踐演練等達23餘次,外部開展到浙煙、雲煙、貴煙、閩煙等行業學習與交流,接待贛煙、廣煙兄弟廠,頤海(上海)食品、伊利乳業,北京啟明星辰、北京天融信、上海羅克韋爾等I公司來廠交流業務10多餘次。增強了自身素養和企業形象,信息化人員隊伍的基本素質得到了不斷提高。促進了企業信息技術消化、信息技術和套用人才培養工作,逐步實現高質量、高水平的信息化服務。
三是抓信息化資源合理配置與系統安全運維管理。在抓I信息資源合理規劃與利用上,企業內部遵循“管控合縱、業務連橫”法則,集成整合企業資源並形成合力,提升整體抗風險能力。一季度,持續開展了年度資源盤點清查、廢舊利用和設備報廢工作。11月組織開展了I資產及信息絡安全專項管理診斷活動。全年開展信息系統等級保護測評2次。四季度,組織開展了制絲和卷包兩個領域的工控安全防護調研、方案設計與試點套用,並已進入測試階段。全年開展機房絡、辦公、批次管理、卷包工控等生產管控系統現場應急演練6次,絡信息安全集中檢查42次。在強化ES、批次管理及各管控系統設備管理模組的套用方面,通過建立系統日誌,周報和月報,業務變更清單和系統運行問題清單、日常最佳化和改善運維保障工作機制和管理模式,抓業務診斷監控一體化平台建設,進一步營造了絡安全和數據安全良生態。
公司管理個人述職報告範文 篇25
尊敬的領導:
您好!
我是__公司的一名銷售人員,我叫___,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計畫的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計畫和銷售計畫還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,並向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,契約額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計畫
在這個月裡,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,契約簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯繫。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯繫意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以採取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限於獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,製作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足
六、計畫調整和改進措施
沒有一個計畫是完美無缺的,每個計畫都有它自己不足的地方,我自己制定的計畫也不例外,因此我會根據計畫進行時得實際情況來調整自己的計畫,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計畫。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司管理個人述職報告範文 篇26
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!現將本人20xx年度工作述職如下:
一、主要工作
一是部室相關業務招待結算、差旅費、黨費、宣傳印刷等費用的報銷工作。迄今為止已完成黨費報銷項目18筆,行政經費報銷項目36筆。
二是負責集團公司黨委會議紀要的原始記錄。20xx年國新能源集團共召開35次黨委會,都及時做了記錄。
三是每個月負責部室辦公用品、辦公耗材、辦公設備的申領、發放工作。
四是大數據中心報修聯絡工作。黨委辦公室電腦、印表機、掃瞄器等設備有故障,及時報修給大數據中心,做好溝通聯絡工作。
五是黨費收繳管理工作。每季度末收取黨委辦公室黨小組黨費,按時上繳機關黨委第一支部,做好黨費證的登記管理工作。
二、工作中存在的問題
一是工作耐心不夠。總想把工作儘快結束,對於一些突發情況不能按照自己的預計時間按時完成的工作,有應付敷衍的情況;二是對待批評意見正視不足。總覺得自己的工作思路、方法正確,對於其他同事指出的'問題,不能正確認識,存在不服氣的心態;三是對工作思考不深。只是刻板的按照領導的安排完成工作,自己沒有認真思考,不能主動、高效率做好工作。
三、下一步的工作方向
針對以上存在的問題,在今後的工作中,我將戒驕戒躁,認真嚴謹對待領導安排的每一項工作任務;加強學習,增強溝通,努力彌補自己的不足;積極轉變工作思維,注重工作實效,提高執行力,為集團公司更好的發展貢獻自己的一份力量。
以上是我的述職報告,請大家指正。謝謝大家!
公司管理個人述職報告範文 篇27
加入XX公司已有將近半年的時間了,進入公司前兩個月擔任坤聯市場部市場專員一職,業務經理述職報告。從8月份轉任為KA部x市區業務經理。這期間在公司的正確領導下能認真執行上級下達的各項工作任務,始終堅持以公司的利益為中心,儘自己最大能力完成到最好。現將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
一、市場管理規劃,終端建設以及導購員管理。
首先是市場規劃管理,明確好x市目標的顧客群體與公司產品的市場定位,保持好本區域內完善的價格體系,分析競品與我司產品的優、劣處,對每月的促銷活動進行規劃執行。
終端形象建設:終端要達到最顯眼,最最佳化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,展櫃是否出現缺樣、重複出樣、空櫃、占櫃的現象。老品機是否清理完畢。目前x市區內各賣場的終端形象良好,無嚴重違反工廠標準情況發生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作,只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理:導購員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯乾的促銷團隊,所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計畫,不允許出現缺崗或上班期間從事其他無相關類工作,如特殊賣場只設一名,特別是旺季階段,一周內必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,我都會給導購員培訓,平時自己多學習產品知識,多了解竟品,每天到賣場就分析一個賣點給導購員。同時還要加強賣場導購員的歸屬感,因為x市屬於KA比較特殊的區域,導購員離x公司比較遠,一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的最新動態給他們聽,讓他們認識到他們並不僅僅是當地賣場的導購員,而是真真正正坤聯公司的一員。每月都會集中開會,加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員,進行遊玩或聚餐。每日巡場,都對導購員所遇到的問題進行匯總,第一時間向上反饋處理。
二、市場業務工作
對當月任務進行達成分解,對各賣場進行分析下達任務量,督促賣場對公司下達任務的完成進度,下達銷售政策。每晚規劃好次日要完成的.工作項,每周對本周工作項做一個小結,每月上交工作總結。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表,以便分析做出相應的促銷計畫、主推計畫。
三、財務工作
每日查看應收款情況表,針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與x蘇寧平庫結算。
每月5號與x電子商場協商排款。
每月25號前與x波音商場進行拉單結算,25號制訂電子版結算明細上交財務。
每月底收集x市區各賣場發貨清單(藍單)回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收,進行催款。
四、下一年度工作目標及展望。
目前工作還有諸多不足,爭取在下一年度中把工作做得更細,了解好家電行業的動態。同時懇請領導給予更多的引導和指正,我會珍惜好這個機會,在工作中自我要求更高,更快。帶領好x市區的團隊,把產品的銷量和自身的價值再翻一翻。
公司管理個人述職報告範文 篇28
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
我於20xx年xx月份在xx公司工作,任xx公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、採取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在工作方面,除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能
很多年青人由於年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司檔案指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的複雜性、多變性,某些問題的'尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務質量
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關係到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態,及時解決疑難病症
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物慾橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相逕庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患於未然,對於抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在於這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。於此,我特別注重隊員思想品格的教導和薰陶,許多建議和意見總是儘量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關係,加大公司影響力
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關係,又要保持和客戶緊密親切的聯繫協作。客戶是上帝,而我們則是連線公司與客戶的一條紐帶。連線的松與緊,好與壞,就在於這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
今後,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,並懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮鬥終身。
謝謝大家!
公司管理個人述職報告範文 篇29
各位領導:
根據上級要求,現就本人一年來的工作情況、學習、履廉情況,向在座的各位領導和同仁簡要匯報如下:
一、不斷爭先創優,工作在高起點上健康運行。
xx年,我在公司黨委和行政的領導下,在各分公司及職能部門的鼎力支持和積極配合下,緊緊圍繞公司年初的工作思路、目標、任務,勤奮努力、拼搏向上,積極開展工作,使自己所負責分管的各項工作在高起點上運行。
一是注重理論學習,思想力轉化行動力。xx年以來,我在抓好自身分管工作的同時,側重抓好政治理論學習,善於通過認真的學習,不斷提高自己解決問題的處置力和對工作的駕馭力,通過召開會議、開展討論、撰寫心得筆記等多種形式,全面加強政治經濟學和企業自身法規的學習,以此來適應不斷發展變化了的形勢。通過系統學習,我對公司的運行有了進一步的了解和認識。面對國際油價持續低靡,金融危機形勢嚴峻,國際投資環境惡化,工程技術服務市場競爭激烈,鑽機等停數量增多,海外收入急劇下降等諸多不利因素,企業管理層不能墨守陳規,要切實轉變發展思路,只有“內抓基建、外拓市場、內外結合、標本兼治、開源節流、挖潛增效”,企業才能實現科學、健康、協調發展。紮實的理論學習,為我自身素質的提高提供了強力助推,更為我投身實踐奠定了堅實的基礎。
二、是注重過程監管,創造力激發控制力。
到xx年xx月中旬,總計採購金額約xx萬人民幣,較去年的億下降%;共收到各單位計畫總數份,物資xx項,較xx年的xx項下降 %;完成採購工作量 億元,自主採購價格與上年同比下降10%,全年節約採購成本近xx萬元。針對工作任務不飽滿、經營壓力大的實際,積極實施“五個一工程”。將公司“挖潛增效、解困扭虧”系列措施落到實處。完善一套機制。積極完善《國際工程公司物資採購管理辦法》等相關配套制度,使得採購供應鏈能環環相扣。強化召開競爭性談判會和招標的方式進行採購,所有物資談判都是密封上會,公正、公平、公開,最大限度的降低了採購成本。轉換一個模式。改變“只採不管、照單採購”模式,實行ABC管理,共更新xx條物資價格;建立、維護和更新了三大資料庫,有效降低物資採購風險和採購偏差。將部門工作職能向縱向橫向拓展,保證物資計畫三級平庫。與西油分公司物資總公司達成一致,簽訂最終委託協定,保證了所有物資100%開箱驗收。強化一個意識。圍繞“勤儉節約、挖潛增效” ,進一步最佳化資源,狠降成本,推行扁平化採購,減少採購級次,提倡長線計畫,杜絕急料計畫,切實把好物資採購價格關。突出一個調研。9月份,針對土庫曼分公司物資庫存、倉儲、管理進行調研,並清理庫存物資,理順環節,規範口徑。通過核對,入庫賬面總金額比實際採購總金額高出xx萬人民幣,高出比例%;查清B區積壓、無動態、不能使用物資及南約洛坦項目多餘物資來源,還原庫存實際。注重一個質量。不斷強化對計畫審定、廠家選取、產品選擇、談判或招標、契約條款、監造、驗收等各個環節的把控,確保了億物資質量合格率達到100%。建立物資採購監督約束機制,認真接受各級監督檢查。對川慶公司前三季度物資質量進行嚴格抽查,發現問題立即書面傳真兩廠家,提出整改方案,並對經辦人員和問題廠家實施處罰。
三、是注重貫標管理,關注力催生凝聚力。
始終牢記工作職責,認真開展健康、安全和環境“三合一”貫標工作,取得顯著成效。1、重認識,安全理念深入化。今年以來,以“不安全不生產”為原則,以“四不傷害”為目標,以“零事故、零傷害、零污染”的為追求,全面強化物、人、環境和生產過程四個受控,確定了“全面推進HSE體系建設”等九項工作內容。年內,公司積極組織HSE綜合大檢查共x次。組織事故學習討論會。下發一般問題整改通知單份,發現和整改隱患xx項,查究違章xx人次,對x人次進行了經濟處罰。設定了總經理專項獎勵基金,副科級以上幹部xx人結合各自崗位安全職責,編制了《個人安全行動計畫》。認真履行“七個帶頭”要求,共收集xx個有價值的安全經驗分享素材並定期下發基層。2、強管理,安全考核績效化。強化直線管理。公司主要領導與分管領導、各部門分別簽訂簽訂HSE責任書,層層傳遞壓力。推行屬地管理。巴基斯坦分公司繼續嚴格落實安保屬地管理原則,機關及鑽井隊人員進出單位及出境,嚴格遵守屬地安保管理。強化績效管理。年內舉辦培訓師、出國人員HSE和硫化氫取證、監督各類井控和監督資格培訓班多期。同時,加強了對《行為安全規範手冊》的學習宣貫,宣貫率達100%。注重鑽井管理。通過15個管理程式在海外現場的套用,從源頭上控制風險。厄瓜多分公司作業隊推行安全信息看板、“安全曝光台”、無事故天數記錄牌。今年以來,公司海外項目開作業許可證份,加強應急管理,從容應對海外自然災害,7月份,巴基斯坦分公司CCDC-27隊因山洪爆發導致井場設備及營房全部被淹。災情發生後,公司主要領導率相關部門人員親赴巴基斯坦,分公司積極組織鑽井隊正常生產作業,圓滿完成甲方安排的生產任務。截止目前,各海外基層隊共組織各類應急演練154次。3、抓載體,貫標工作長效化。加強防恐安全管理。巴基斯坦、厄瓜多等經及襲擊、洪水、騷亂後,我們及時發布多次安全形勢預警,發放《中國公民海外安全常識20xx版》、《中國公民出國提醒20xx版》等安全知識檔案。加強工作出國組團安全教育,簽訂責任書,確保旅行安全。年內,共組織各項目單位海外人員進行防恐安全培訓32期,其中管理人員17期,參培人員137人。加速交通安全進程。積極舉辦“和諧交通、平安出行”專項活動,同時組織員工參加交通安全知識競賽。土庫曼斯坦分公司制訂《生產指揮車輛運行管理條例》,實現了全天候、全過程安全管理。加快安全文化建設。積極引導員工“勤勉敬業一股勁、優質服務一團火、嚴於律己一面旗”,結合自身崗位技能需要,全力完善知識結構。每月開立廉政教育課,提升員工道德修養。先後組織開展“崗位無違章,現場無隱患,身邊無事故”流動紅旗競賽、“人人講安全、個個查隱患”、“三八婦女節”安全寄語、“質量月”、“安全活動月”、“應急演練周”、“節能周”及“六五環境日” 、12.23警示日、應急安全知識和交通安全知識競賽等系列活動。參加了川慶公司知識競賽總決賽。我辦付世龍與企管部2位同志組成的公司法律知識競賽小組,在川慶“12.4普法知識競賽”中發揮出色,勇奪冠軍。由於齊抓共管,公司安全工作目標達到了“四個杜絕”、“兩個不超”和“兩個確保”;環境保護工作完成了“一個杜絕”和“三個達標”;職業健康工作目標實現了“一個杜絕”、“兩個控制”,使公司各項工作在高起點上健康運行。
四、正確檢視自己,得失在高標尺上充分顯現。
今年以來,儘管我在公司的正確領導下,做了大量工作,但是,也還存在一些不足,具體表現在:
(一)是市場波動造成HSE管理部分缺位。由於受到國外鑽井市場波動影響,今年公司海外鑽井工作量呈部分萎縮態勢,且人員減少、簽證難辦等困難一直困擾著基層HSE管理, 管理人員專業水平顯得不足。
(二)是HSE體系在部分項目進展遲緩。契約關係、現場保障、社會安全等造成了海外部分項目推進工作遲緩,發展不均衡。
(三)是HSE培訓難度加大。公司組織HSE培訓較其他國內單位相比存在較大困難 ,海外項目遠離總部基地,加之員工工作時間長,休假時間短,居住地分散,以致於不能及時有效的接受各類國內HSE培訓,導致專業化到普遍化的推進速度變慢。
(四)是堅持學習不夠,理論聯繫實際仍有差距。面對保持較快發展的巨大壓力,自覺不自覺地把主要精力用於業務工作,偏重於事業開展,在政治理論的學習上存有一定的實用主義心態,在真學真用上下的功夫還不夠,認識不足。不能把理論有效運用到實踐。
五、強化廉潔自律,素質在高平台上快速提升。
俗話說“公生明、廉生威”,在工作中,我始終恪守原則底線,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。對每一筆支出,都堅持過程的陽光、手續的完備,避免個人在票據報銷上動歪心思,確保嚴格、嚴謹、嚴肅。對照《廉政準則》8個方面“禁止”和52個“不準”的要求,嚴於律己。沒有利用職權為自己謀取一己之私,沒有從事營利性活動,沒有違反禁止違反公共財物管理和使用的規定,沒有假公濟私、化公為私行為,沒有違反規定選拔任用幹部行為,沒有利用職權和職務上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益,沒有講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費行為、沒有脫離實際、弄虛作假、明確整改措施,目標在高壓力上不斷清晰。
結合工作實際,對照存在不足,我要進一步明確整改措施,進一步提升自身綜合素質。
(一)是要進一步加強學習。強化政治理論學習,要先人一步、快人一拍。在學習上做表率,在行動上做示範,始終牢記黨的宗旨,時時處處嚴格自律,以身作則,率先垂範。堅持原則,敢於管理,切實加快事業發展。
(二)是要進一步解放思想。作為一名領導幹部,決不能固步自封,滿足現狀,必須開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟、解放思想、與時俱進。今後,我要進一步解放思想、真抓實幹,善於吸納先進的管理方法和制度,不斷深化企業改革,全力推進各項事業又快又好發展。
(三)是要進一步轉變作風。堅持說實話,辦實事,求實效。 認真處理好改革、發展、穩定的關係,切實轉變工作作風,始終堅持實事求是原則,求真務實。在工作中做到重實際、說實話、辦實事、求實效,腳踏實地、真抓實幹。
(四)是要進一步廉潔自律。樹立良好形象,切實抓好黨風廉政責任制的落實,建立和健全規章制度,強化各項監督措施,紮實推進廉政建設,以一流的政治素質來推動自身工作不斷取得新成績,創造新輝煌。
述職人:
x年xx月xx日
公司管理個人述職報告範文 篇30
即將過去的20xx年,每個人都一份新的收穫,面對企業飛速發展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業要發展必須全員空前的團結,眾志成城,注重細節,全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。
一、水暖設施設備的維護和管理更加紮實,更加透明
年初我們就制定了水暖工作的目標和計畫,充分調動人員的創造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養,與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統的學習,並套用於實際。對中央空調的輔機保養,做好原有工作,我們對一些由於設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。
對於往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對於節能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化,效果做到往年的化。經物業工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對於商場制定的節能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變為主動工作。
二、全員服務意識,服務態度的轉變
針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發地貫穿於具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環節出現問題都會影響到商場整體的發展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
三、人員的培訓和成長是企業長期發展的法寶
人員綜合素質上不去,企業很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對於成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業需要的複合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。這些都是學習給我們帶來的成長。