廚師長年終述職報告

廚師長年終述職報告 篇1

尊敬的各位領導:

您們好!

伴著聖誕節的喜慶和元旦的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家身體健康,工作順利。回顧20xx年,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層主管晉升為十一分店風味餐廳的廚師長。在這裡,我藉此機會感謝常總、陳總和公司各位領導對我的信任。現在我將一年的工作總結如下:

一、經營狀況

十一風味餐廳9月1號試營業,3號正式營業。

二、經營方面

我們風味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營視窗,兩個是績效視窗(米線和鐵板)。營業額穩定,成本合理,效果很好。另有一個飲料視窗,成本占75%以上,作為輔助。在葛經理的領導下,9月下旬、10月初其他檔口有所調整:1檔營業額偏低,由我協助改為零點小炒,現炒現賣,起到了很好的效果。1檔廚師調往4檔。1檔調進了新廚師,能力馬上提高。營業額有了200----300元的提升。之後把1檔的廚師調到5檔,把5檔的廚師調到1檔,營業額由9月初的1100——1200元升到1500---20xx元。4檔調整後,營業額由1600元上升到了20xx元左右。

為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發展,我店在對現有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調往了唐山店。9檔由我協助出品工作,營業額基本穩定。

小時工代替普通工種,把有能力的廚師調去加工新出品,另設餅類視窗,由廚師帶領服務員製作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術力量發展化,人員利用化。

調整後,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。

三、質量方面

作為廚師長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結每月出現的問題,並及時改進,確保就餐師生的飯菜質量。

四、衛生安全方面

嚴格執行公司的各項規章制度,認真抓好食品衛生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔後自查和主管輪流檢查安全衛生,預防各類事故的發生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

五、成本方面

由於剛做團餐廚師長,在成本以及一些細節方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以後的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益化,共同雙贏。

在以後的工作中,希望各位領導和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發展!

20xx年工作計畫

1、展望20xx年,在各位領導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工為我校師生提供精美的菜品和優質的服務,儘自己的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業額再上一個新的台階。

2多關心員工生活,多溝通交流,在技術方面多做些培訓工作,為公司培養有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業素養,留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

3、嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關,樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節約意識。如果公司能實行績效工資制更好。

以上是我在新的一年裡的工作計畫,如有不妥之處,希望各位領導、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!

分店餐廳,敬呈,恭祝冬安

廚師長年終述職報告 篇2

我是餐飲部廚師。伴著聖誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜餚和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下,

一、食品安全方面

食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房裡每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,並由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,並貼上膠條加以定位;對廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。

二、經營方面

我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計畫。如:根據季節性原料供應特點,推出一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

三、管理方面

我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以後在重要的工作崗位上發揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,並且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。

四、出品控制方面:

菜餚質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程式單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴選單、桌餐標準選單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作後,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新選單進行再次整理和研發,確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。

廚師長年終述職報告 篇3

轉眼已經過去了,這一年雖說在國家相關政策的影響下,整個餐飲行業形勢普遍下滑,但我們在公司戰略發展大旗的引導下,穩步發展,逆勢擴張增長,公司旗艦店酒樓也順利開業了,本人工作崗位也因公司發展安排,4月份從鹹安店廚師長調至潛山店任廚師長,後又在8月份調至公司總辦廚務部,同時兼廚部副廚師長,進行了兩次調整。

現對本人工作做以下三個階段進行總結:

一、1--3月份鹹安店廚部:

隨著鹹安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利(1月毛利,2月,三月,平均)也達到公司要求,較同期提高;在生產出品管理上,加強了管理督導,出品速度及質量(特別是宴席菜餚)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節期間無人員流失,保障了春節前後正常的營運生產,同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調動工作的順利交接。

二、4--7月份潛山店廚部:

四月份原潛山店廚師長李建華外出學習,本人調入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在--(1月份、2月份

、3月份)等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準備工作的督導力度,菜品標準量化的嚴格執行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩定在左右(4月份、5月份、6月份、7月份),為潛山店廚部以後的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環境衛生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。

但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發生三起小型>安全生產事故、新菜品的開發力度不夠等。

三、8--12月份在廚部及總辦廚務部

8月份公司總部因工作安排成立廚務部,本人調任總辦廚務部負責。

(一)前期工作以協助開業前期的籌備為主,對廚部的各項管理制度進行了整理製作,先後針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責任構架圖》、《廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《廚部衛生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關制度,並製作成標示牌進行了張貼,同時組織員工進行了>培訓,有力的的支持了廚部的前期籌備,保障了xx8月26日順利開業;開業兩個月後,原廚師長塗繼軍因個人發展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負責廚部>行政管理,及時進行廚部人員的招聘補充,在新廚師長羅利平來後的順利交接平穩過渡。

(二)協助公司成立總倉及加工廠,先後協調配合加工廠對豆製品的加工、臘肉、風乾魚的醃製進行了生產。

(三)順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及全年員工晉級考核。

在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:

(一)與各店廚部的溝通交流有點偏少,導致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如鹹安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的生產管理

(二)對各店廚部的管理工作督導不夠,導致公司的相關管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;

(三)廚部部分管理制度還未完善,需儘快整理制定,如新產品開發制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。

回首過去,把握現在,展望未來。

已逐漸成為歷史,正向我們緩緩走來,在新的一年裡,廚務部針對過去工作中的不足,根據公司發展規劃及經營生產需求,在公司領導指引下,現對廚務部全年工作做以下計畫安排:

一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善:

(一)對廚務部本部門崗位職責、許可權、工作標準要求等崗位說明進行製作完善,明確廚務部工作內容、責任,上報公司領導審核並下發各廚部,依據此崗位說明書更好的為各分店廚部服務

(二)針對目前各廚部對新產品開發較為緩慢、對餐飲市場發展缺乏了解,需建立健全新產品開發及外出考察學習制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨幹外出考察學習,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發、管理等發展趨勢,同時學以致用,加大各店新產品的開發力度,提升廚部各項生產管理。

(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理製作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關的管理制度,對此現象,製作菜品客訴級別分類及管理制度,有利於加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

(四)針對目前公司各廚部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品,為有效的對此進行管控,與樓面後勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流,對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

(五)對現行的員工晉級考核制度進行合理改進。

二、依據公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產工作的檢查,公司各項制度的實施執行督導:

(一)每月不定期對各廚部進行衛生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、檔案的執行力度進行督導,並詳細記錄;

(二)每周(或每月)與信息部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行匯總分類;

(三)根據每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題,分析原因並依據相關管理制度提出整改處理意見,督導各廚部進行整改處理;上報公司,並作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據存檔;

三、根據公司發展對廚部人力資源培養的需求,針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業技能及綜合素養普遍不高,完成對廚部員工培訓管理計畫,按照全年各廚部的經營生產實際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓,全面提升員工專業技能及綜合素養;同時申購訂閱專業烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務部負責管理,以供員工學習交流;

四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,並給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的後勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

五、針對全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排:

(一)1--2月:制定各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據--毛利報表數據及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項數據提出具體要求;

同時要求鹹安店、潛山店、時尚店廚部對春節(1月30日除夕、31日春節)放假前後(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩定及春節假期期間工作交接的安排開展,保證假期結束後能迅速的正常經營生產;xx店春節期間正常營業,廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節期間的正常生產出品;

(2)3--4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,真實的反映各廚部人力資源的需求,並與人事行政部進行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備;

同時在三月份進行各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施,

以鹹安店為試點合理的利用人力資源,有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費;

3、4月份屬於餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞“三八婦女節”、4月5日清明節做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發及上市需及時的跟進。

(3)5--6月:各廚部要做好“五一”勞動節期間散客、宴席的接待及6月2日農曆>端午節的時令菜品節令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發及上市也需迅速完成;同時,進入5、6月,春夏交接、細菌孳生,屬於食物中毒高發期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月,各廚部水、電的消耗也會有所增加,需及時監控跟進。

(4)7--8月:7、8月為傳統的餐飲淡季,但在這兩個月中,潛山店、時尚店散單業績一直較為突出,需做好生產準備;

另外全國高考結束,謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖,鹹安店在這一塊的經營運作就相當成功,xx店、鹹安店在謝師宴的策劃準備工作中,需要提前做宣傳,廚部提前製作謝師宴選單等準備工作,力爭占領更大市場份額;

這兩個月天氣炎熱,廚部容易發生安全事故及員工流失,各廚部要加強員工安全生產和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產事故及員工流失的發生;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強保管;對冰櫃、空調等製冷設備的正常使用也需及時的跟進檢查;同時,夏令菜品的持續開發加強,各廚部水、電能源的消耗,都需重點監控更加。

(5)9--10月:每年的.9、10月,潛山店、時尚店的經營進入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優惠行銷,也需提前對秋冬季菜品的開發上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;

xx店、鹹安店則進入了酒席的高峰期,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準備,包括人員休假的合理安排,酒席單依據市場景時合理的更新等,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業績及市場口碑。

另外對9月8日的中秋節、10月2日的重陽節做好節令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。

同時夏秋交接之際也屬於食物中毒高發期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查,杜絕食物中毒事件的發生,特別是針對大型宴席食品安全的掌控;

(6)11--12月:為餐飲消費高峰期,各店要做好菜品的創新及菜品結構合理的重組調整,以滿足市場消費的需求;

特別是xx店,需及時加強商務宴請中高端菜餚的開發。

同時各店需加強員工的溝通工作,為年底經營需要儲備人員。

靜風知勁竹,大浪淘真金。

在全國反腐倡廉的持續洗禮中,餐飲市場揩逐步蕭條,但也將逐步的回歸真實理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是餐飲所追求的:實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。

所以我相信在公司戰略發展規劃的指引下,在公司各領導英明領導下,在公司所有員工的共同努力、齊心協力下,我們將譜寫餐飲事業新的樂章。