品質部主管轉正述職報告 篇1
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境，了解生產管理工作內容
主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計畫與工作進度密切結合，使計畫和進度有效、有序進行。
2、根據項目情況，結合公司一級計畫，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。
3、盡所能和所掌握的關係，配合併幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
4、在計畫要求時間內，提前完成生產工作，為項目正常進行提供了條件。
5、利用個人關係，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。
總之，在短短的三個月時間裡，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
品質部主管轉正述職報告 篇2
本人於3月4日進入xx公司，擔任品管部副經理一職，至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任，給我提供了平台，給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊，是我莫大的榮幸。我自學校畢業以來一直從事品質管理工作，已有多年的品質管理經驗，因此，我在這段期間熟悉了工作的基本情況，現已經進入工作狀態。
因不粘線車間的產品質量相對於氧化車間來說比較穩定，管理人員質量意識較強，對處理質量問題也是持比較配合態度。又因近段期間氧化車間發生的質量問題比較頻繁，基於以上的種種因素陳經理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產現場管理、生產過程方法、品質現狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發現存在一些不足的地方，為了保證產品的質量減少客戶投訴，提高客戶的滿意度，現從下面幾個方面作一個總結及對往後的工作做一個整體的規劃。
一、生產現場管理方面，現場是基礎，與質量息息相關，質量要提升，現場管理也須提升。目前現狀還處於有待提高的狀態，沒有得到很好的管理。對於這種現狀我制定了氧化車間現場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認並給出半個月的整改期限，氧化三個車間按照方案的標準執行改善。4月15日後品管部將會對整頓的結果進行跟進監查並總結。方案總結後主要分為下面幾個大的方向設定標準：
1、不良品的控制，劃分不良品存放區域，設框，標識，及對不良品的處理方法。
2、零部件、商標、標貼、包材的管理，包括按指定區域擺放，分類，標識，及擺放方法。
3、對半成品，成品的管理，包括存放，標識，防塵，及轉運過程方法作出了規定。
4、製造過程控制，包括首檢，產品生產完後換型號生產時的處理方法。
5、對產線、工作檯面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規定。
二、製造過程控制方面，產品是製造出來的，產品的質量是不是也是製造出來的呢？這一點可能很多產線的員工甚至一些產線的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進來公司這段期間我了解到一些員工心理，他們可能會錯認為自已不需要檢查產品的好壞，只需要做夠產品的數量出貨就行了，檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺，依賴線檢的心理過重。產品在製造的過程中，產品成形了質量也成形了，過程是重點，所以我將往後的工作重心放在製造過程控制這一塊。計畫主要從以下幾個方面開展工作：
1、為了讓員工在作業過程中正確地操作，減少操作失誤，我計畫針對每一個工序制定操作指導書，確保每個工序及每台設備都有相對應的操作指導書指導作業，內容分為工序作業標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業內容及在作業前後需要自檢的項目，指導書編制完成後計畫對車間的員工進行培訓，以車間主任為主導推行使用，要求車間管理者在早會上對員工進行宣導，在操作中進行指導，在平時作業中進行巡視。要求作業者處於任何時候都能看見的狀態，將指導書的內容，真正落實執行。品管部負責監督跟進執行效果。
2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出，為了減少客戶投訴，對包裝車間的線檢工位重新做了安排，現將兩條產線各一位名檢驗員安排在產品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關，阻止不良品入箱出貨。剛開始執行的這段期間因為員工自檢意識還不強，可能會導致一些成品的報廢率有所上升。現階段的工作思路是先將“瓶口收緊，然後在瓶子的肚子裡做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作，起到自覺加強督促作業員自檢的作用。最後又通過自檢來降低產品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業指導書落實執行，每個工位都明確規定員工的自檢內容，讓員工對自已的自檢內容清晰明了，做到有據可依，有標可查，預防出現扯皮現象。再一方面是計畫給車間人員進行品質意識培訓，傳輸品質理念，學習三不精神，不接收不良品，不製造不良品，不傳送不良品，將三不精神運用到員工作業中，劃分責任，從源頭上控制不良品流通，從而全面提升產品的質量。
3、品管人員質量意識和業務能力的提升，講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責，經過培訓提升質量意識，制定培訓計畫，不定時進行培訓。制定線檢工位卡，讓線檢對自已的工作內容清晰明了，內容包括線檢工位作業標準指導和產品檢查標準，在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導，真正將線檢工位卡的內容執行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料，讓線檢員進行學習了解，預防不良現象重複發生。另一方面對客戶投訴和平常在生產中發生的品質異常（視不良情節的輕重），聯絡相關的車間管理者召開品質異常會議，針對異常現象商討對策，最終確定對策，根據責任進行分工，品管部跟進和監督改善進度和改善效果。
往後的工作重點我會從上述幾個方面具體展開，如計畫有不周的地方請指正，謝謝。
品質部主管轉正述職報告 篇3
尊敬的：
試用期的時間就要過去了，今天有幸在此做述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和今後的。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯繫著各個部門，從縱向來看也將與基層員工聯繫在一起。因此人事部必須對各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
2、人事部門主要是起人力資源調配的作用，在負責人的下，合理配置人員以最大限度地為獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著行業的競爭日趨激烈，行業也越來越重視賓客關係，尤其是常客及有消費能力的顧客群體，因此人事部也在支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理並在此基礎上收集更多的顧客信息，在經營過程中爭取主動。
4、在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節，並對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。
5、出任主管以來，在工作當中得到了主管與主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現在的工作，逐漸的融入一線營業的隊伍當中。
二、今後的工作目標
1、我們將致力於維護賓客關係，積極建立vip客戶的關係管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業當中。
2、樹立“以客戶為中心”的，並將這一通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的，是一個將顧客關係轉化成營業利益的反覆循壞過程。
3、一線運營主管在必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求！
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日