物業個人年度述職報告 篇1
一、組織辦公室人員和保全對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、 對小區內遺留的建築垃圾進行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍牆上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理,保證小區內無死角或盲區;
3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生鏽腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場及遊樂場長條凳進行加固處理,並重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閒場所。
二、由於小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防範工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保全儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細緻的規定,並由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保全隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,並添置了保全器材。同時,為了解決小區圍牆死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,並根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。
四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。並在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。
五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程式,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪裡,就監督到哪裡,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閒走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區食堂管理細則》,對食品採購、飯菜售賣等進行嚴格監督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境;
七、在增收節支方面,除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯繫協調,並經雙方確認,追回電信局在小區內設定小靈通機站的電費15386元,但由於電信局年終結算,所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由於我個人的經營能力有限,未能實現這一願望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由於我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使____年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平台和環境裡,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以後的路,乃至於我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記於心。我要感謝的人還很多,能到師院後勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心裡。
在部門合併以後,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部____年的工作充滿了期待。我在心裡對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我____年的表現來證明我自己!最後,謹祝大家在新的一年裡,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
物業個人年度述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!20__,在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,按照集團“服務質量年”各項工作要求,結合中心工作實際,積極轉變觀念,不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調研,指導並協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態,實地檢驗各部門服務效果。
2、科學管理,開源節流。
在抓好經營創收方面:年初,在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的制定了各部門經營目標,在20__創收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創收完成的總體情況看,預定目標基本實現,本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面:進一步加強了對中心車輛的管理,定期對公務車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制校車運行成本,嚴格執行車輛維修審批制度,利用專業知識對車輛故障進行維修鑑定,控制維修成本,最大限度減少預算外支出。
3、認真做好中心各項安全工作
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發生重大安全責任事故。
二、嚴於律已,不斷加強作風建設
平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。8月份,參與了快舟一號衛星發射的後勤保障工作,歷時49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學校交給的工作任務。
在工作中,時刻以制度、紀律規範自己的一切言行,團結同志,團結班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。
在黨風廉政建設方面,嚴格貫徹黨風廉政建設責任制,積極踐行黨的民眾路線教育實踐活動,積極參加黨內民主生活,嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行,不斷加強黨性鍛鍊,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能夠做到廉潔自律。
三、工作中存在的不足及個人進步方向
一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫,將自己學習和培訓的收穫和感悟運用到今後的工作中,真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識,在提升物業全局工作業績上下功夫,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。
四、對物業工作的感悟
20__年,物業中心的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方,主要表現在:在員工隊伍建設上,人員素質參差不齊,專業水平不高,發展後勁不足;在內部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對於這些,都是我們在今後的工作中需要引起高度重視並切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層幹部,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從乾好每一件細小的工作開始,團結同志,合理溝通,我們的工作在今後一定會達到一個新的高度。
最後,衷心感謝各級領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。
物業個人年度述職報告 篇3
董事會:
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞台。年是____公司企業發展進程中極為重要的一年,在這一年中,____公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式,科學定位,科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營,拓寬企業經營渠道,努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現經營收入____萬元(其中:物業服務費收入____萬元,其它經營收入____萬元),年利潤____余萬元;房屋及公共設施完好率達____%;受理業主(使用人)報修____起,及時處理率____;處理業主(使用人)投訴__起,次次有交代,件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收穫。________年,公司在全市物管企業中屢屢受獎,被區政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規範,在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查並獲得通過。物業管理模式己趨於成熟,為做大、做強企業奠定了堅實基礎。
作為________公司的經理,企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業,如前所述,結予我這樣一個展示自我的機會和舞台,並不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業,亦一直給予關心,受薦擔任____市物業管理協會常務理事,並連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。
________年度____公司工作簡概
一、推行目標管理責任制,明確各級責任,促進企業健康發展。
年初,述職人代表物業公司與董事會簽訂了《________公司總經理目標管理責任書》。其包含:公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解,組織中層幹部乃至每一其它員工充分討論目標分解後的公司責、權利,討論分配與協調等問題,直到達成共識,然後,公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法並由每一崗位員工討論修改後,由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什麼”,“不該做什麼”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責,一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規範管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業管理服務過程控制的一種有效手段,20__年我們為之做了一些鋪墊和準備,並在20__年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細緻,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平,也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰略,強化服務意識,促進企業向更高層次健康發展。
品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。
20__年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,________公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(____大廈)硬體不到位、員工綜合素質參差不齊”———此三點是我們的弱勢,是我們做企業品牌的不利面。所以,20__年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務,樹立“________”企業品牌形象的定位。在最佳化服務質量上下功夫,為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務,努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的視窗”,在優質、溫馨的服務中孕育品牌。
《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海,當班保全、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設法和堵車司機聯繫,保證了某業主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團隊、構築核心競爭力
②從我做起,從細節做起,引入賓館式服務
③物業企業文化建設的討論
④我拿真心換你心,不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結碩果
五個專題,己在員工心坎上紮根,也在業主中產生反響。“五心”系列教育也結出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
20__年,公司在品牌形象的設計上著實下了功夫,提高了企業知名度,並以市場為目標,以需求為導向,以消費心理為依據,正確設計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業專題片”業己開機。
四、加強共用設備設施管理,努力節省業主開支,保障工作生活秩序。
物業個人年度述職報告 篇4
尊敬的各位領導,各位同仁:
下午好!
20____年,在各位領導和同仁的關心關愛下,我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悅,也有不盡如人意的遺憾。回顧一年來的工作,主要有以下五個方面,有不妥之處,請批評指正。
一、物業公司工作情況
20____年,物業公司貫徹集團指示,緊緊圍繞提高服務水平,積極開展各項工作。
一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署,構建體系,實施運行,實現四級達標。
二是分解經營指標,制定措施,加強經營基礎管理,完成經營目標。
三是推進流程構建,涉及崗位40個,梳理服務流程175條,組織流程培訓,實現按流程辦事。
四是用心工作,增強服務能力,按照服務集團、服務員工思路,細化考核標準,最佳化考核方案,加強現場考核和績效兌現。用戶滿意度達到87%,北小區建成“全國物業管理示範住宅小區”。
五是加強思想、組織、作風建設。按照集團公司黨建要求,加強“四好”班子建設,制定《“四好”班子建設實施意見》。完善基層組織建設,實施專項培訓,強化素質培養,促進效能轉變。
二、個人工作情況:
3月21日前在礦業服務中心負責標準化,制定標準化建設方案,推進實施。
3月22日到後勤保障部,我深感責任重大,始終如履薄冰、戰戰兢兢。我從礦井來,深深的知道基層需要什麼樣的服務。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業化、服務品牌化,建設大服務、大後勤體系工作思路,在工作中堅持超前協調、提前介入,想生產所想,急服務所急,盡全力解決服務之憂,主要是:
抓工作恪盡職守,任勞任怨。
一是制度建設。完成部門內部和集團後勤諸多管理辦法及制度制定。修訂後勤考核辦法,細化外委考核細則,轉變考核方式,加大核心要素考核,突出被服務單位考核權重,注重服務細節管理,提升監管水平。
二是加強服務標準建設。制定後勤服務標準化建設方案,完成《辦公設備配置標準》等6個配置標準和《用戶服務管理標準》等15個服務業務管理操作標準。
三是加強隊伍建設。依據部門職責,梳理管理板塊,按資產管理、服務管理、社會化管理和綜合管理統籌服務。按四好班子要求,分工協作,把合適的人放在合適的崗位,用其所長,盡其所能。實行分片包乾,落實責任區。推行周、月例會和後勤協調會制度,統籌後勤工作。按照管理業務必須管資產、管人員、管定額要求,做到定時間、定區域、定任務下現場協調,搞好服務。
做服務盡心盡力,無怨無悔。
一是制定《後勤業務分工辦法》,調整水暖、保衛、綠化業務服務和後勤交叉服務關係,整合業務,理順關係。
二是是挖潛提效,資源共享。在服務設施緊張的情況下,有效利用服務資源,全年完成新增員工安置;修復舊家俱、電器,化解後勤資產配置矛盾,實現節約資金。
三是按照“誰服務、誰管理、誰維護”的原則,制定《後勤資產管理辦法》,為後勤管理提供了依據。
四是穩步推進市場化。結合神東實際,穩步推進社會化服務,緩解人力資源壓力,減少了服務投入。
五是積極主動推進專業化服務,制定與天泓、物資公司合作實施辦法,實施辦公用品、家俱、食品、後勤消耗品、印刷品、菸酒統供,基本建立後勤專業化供應體系。試點電梯專業化維修,為後勤專業化維修探索經驗。
六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上,提前制定應急預案,重點盯防工作細節,完成服務任務。
12月6日到物業公司工作,新任務,新挑戰。一個月來:
一是狠抓隊伍建設,多次召開會議,統一思想,提高認識、明確“四好”班子建設方向。目前呈現人心思上、團隊思進的精神風貌。
二是深入服務一線了解心聲,解決存在問題和員工困難,身體力行轉變作風。
三是為推進物業服務轉型,完成機構設定、職能劃分和新定崗定員,由22個單位和部門整合為9個,成立服務協調中心,引為安全管理手段和點檢預約服務、統籌用戶服務;成立服務督辦中心,統一服務社會化考評,促進服務質量;成立社會化管理辦公室,統一實施社會化服務,提高管理效能。下一步根據集團要求將進一步推進工作。
四是根據物業小區設施缺失和服務業務交叉,用戶不清楚的實際,針對服務難點和易出現問題的環節,制定預防措施和整改方案,開展超前服務和細節管控,用潤物無聲的服務做好工作。
五是認真傳達集團“四會”精神,安排部署20__年工作。在新的一年裡,以集團“四會”精神為指導,夯實基礎管理,突出服務核心,推進社會化和標準化、信息化,加強安全、用戶服務、社區活動、經營績效管理,實現85300目標(“85”即:用戶服務滿意度達到85%;“3”即:本安體系實現三級達標,第一個“0”即:實現零輕傷;第二“0”即力爭實現上級零投訴)。
三、學習情況。
一是抓好自身學習,認真學習集團精神和業務知識,積極參加培訓、學習。特別是到後勤崗位後,加大後勤管理和標準化知識學習,不斷強化自身素質。
二是推動員工學習。建立每周學習一次制度,營造學習氛圍,促進素質提高。
三是經常調研,形成報告,為領導決策提供信息。
四、廉潔自律情況。
始終堅持心底無私天地寬,己所不欲勿施於人,做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍,不允許到基層單位吃請,不允許與服務商吃請,凡是三重一大問題,嚴格遵守民主集中制原則,堅持民主決策、分工負責。
五、不足與差距。
一年來物業公司和自己雖然基本能完成任務,但與集團的要求、用戶的期望相比,還存有差距。主要是:面對新形勢,如何做好物業管理和服務社會化轉型,使服務水平與神東快速發展相適應;如何加快機制創新,激發活力,調動服務積極性;如何改進批評多、激勵少,安排多、督辦少的缺點,提高工作效率,這些都有待於今年認真思考、改進和積極探索。
新起點,新使命,新挑戰,而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執行集團指示,緊緊團結和依靠員工,努力轉變服務理念,持續改進服務方式,用心滿足員工需求,積極探索發展模式,穩步推進服務轉型,全力塑造服務形象,用心工作,把服務做好!
最後,我們鄭重承諾,有各位領導和同仁的理解、支持,用我們百分的服務贏得用戶十分滿意的笑容,實現物業“竹影掃階塵不動,月穿湖底水無痕”的服務願景。
物業個人年度述職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
時光如梭,一年的試用期已經結束了。在這一年裡,在校領導和同事們的熱心幫助和指導下,政治思想和業務能力都取得了很大的提升。下面我將從德、能、勤、績四個方面做以下述職:
品德是決定一個人價值的先決條件。良好的師德風尚是個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求並竭力保持的必備風範。一年來,我始終牢記自己在崗前培訓中所領悟到的師德建設要求,嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求,在愛崗敬業總思想的指引下,秉承學校優良作風,在具體的教學實踐中對照每一條師德建設要求,努力提升自己的師德品格。教學思想端正,工作態度好,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。能夠顧全大局,認真執行學校的各項規章制度,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,言傳身教,教書育人。從各方面嚴格要求自己,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。爭做一個令學校滿意,學生滿意,家長滿意的好老師。通過有效的學習途徑,不斷提高自己的師德修養和職業觀念。
為了能儘快適應並提高自己教育教學水平,參加工作以來,經常向老教師們請教,聽他們的課,學習他們的課堂組織思路、處理各種教學問題的教育方法。有不懂之處,就虛心請教。多次外出聽課,學習優秀教師的教學新方法。課餘時間認真學習教育理論知識和專業知識,認真研究教學思想,在教學中,認真鑽研課程標準、吃透教材,全面備課,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及現代教學手段大膽靈活地運用於課堂教學中,拓展小組合作的新形式,提高學生學習和合作的效率。課前認真備課、製作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的基礎水平。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,最大限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質疑。課下對個別的差生,悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏,做到面向每一個學生的發展與成長。
這一年裡,工作忙碌而又充實,每天準時到校上班。從不無故曠工、曠課。積極參加學校各種大小會議,參加聽課與外出學習活動,積極配契約事完成相關任務,協助有關領導做好各種工作。認真參加每一次的業務學習、教研活動,並做詳盡的記錄,平時參考優秀教師教案結合本班特點創造性地備課,認真開展教育活動,多次講公開課和磨課。學生的大演草以及試卷及時批改,做不完的工作帶回家中,學生出現錯誤及時找學生進行指導改正。充分備課,在上課之前,把教參、教材、綜訓、配套上的題充分做一遍,多處充分蒐集資料,精心製作課件和編制導學案,向同事們請教考點與難點以及這節課的設計思路,勤於學習和積累,勤於調查和研究,勤于思考,並能積極投入到教改中。日積月累,自己的業務和專業知識都得到很大改變,學生的成績也得到了提高。
這一年我擔任七年級三四班數學教學工作,由剛開始對教學工作的懵懵懂懂到如今的逐漸上手,經過自己的摸索探究與同事的熱情指導,業務能力有了很大提高,編制導學案、設計組織課堂、處理學生問題也漸漸找到了方法。學生由當初的抄襲答案到現如今的做完題能夠及時更正答案,經歷了一個與學生磨礪周旋的過程,起初我將答案收起來保管,但仍然有學生去借別班答案,而且利用自習時間更正答案耽誤學習時間與效率,於是放手將答案留在學生手裡,讓他們寫下不抄襲答案的保證書,每天不定時抽查學生作業,發現有抄襲的進行相應的教育,嚴厲把好練習題答案這一關,保證學生作業的真實性。學生由當初的前後四人一小組討論演變到現在的下位請教討論,可以尋求班內任何同學的幫助,由一開始的散漫到現如今的實效,嚴格控制好紀律,禁止有些同學利用討論的時間說閒話。實行後進生責任制,每組1號負責4號,2號3號共同進步。經過這一年的不斷摸索與創新,在第一學期任教的兩個班級數學,在片區41個班級排名中,取得了21和23,下一學期,取得了16和23,這一學期我將會取長補短,爭取更大的進步。
一年的試用期結束了,在這短短的一年,有著太多太多的感動與收穫。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。尤其是一名新教師,在各方面還有很多的不足之處,我會以此為契機,儘快地成長為一名合格的人民教師,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印地走好以後的路。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對待每一個學生,我會在教育事業中做出更好的成績,相信在春天花開的時節,我會有更大的收穫。
述職人:
20xx年x月x日
物業個人年度述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同志們,上午好:
在黨組織的關心、培養下,我於____年6月競爭上崗後擔任中隊長,任職來,在局領導的關心和大隊班子正確領導下,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇於開拓,廉潔自律,紮實若干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。
下面,我將任職以來的工作、學習情況述職如下,請大家評議。
一、努力學習,及時適應新的崗位。
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。對我而言,面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉變,唯恐辜負組織的培養和民眾的信任,更加自覺刻苦地學習政治理論和業務知識,努力提高自身政治水平和各種能力,及早地適應新的工作崗位。同時,認真學習黨的路線、方針、政策,尤其是黨的xx大精神,掌握其精神實質,並將其內化為自己的自覺行動。認真學習業務知識。首先我利用業餘時間取得了中央電大法律本科文憑,通過兩年的學習,既提高了自身素質,也加強了對各種法律法規的理解能力。在____年參加成都市市容局舉辦的科級幹部培訓班更是讓我補上自己比較薄弱的一面,從中學習上級的工作意見、政策法規,借鑑外地的工作經驗,增長自己的工作能力。三是加強對日常執法中常用的各種行政法規的學習,從中學習決策方法,組織協調、執行藝術、領導藝術,從而增強自己的領導能力。在理論學習的同時,虛心地向一些老同志學習,學習他們良好的工作方法和紮實的工作作風;並做到學以致用,把學到的本領運用到工作之中,通過學習改進了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
任職以來,勇於實踐,大膽開拓,全力做好本職工作,主要做到“三抓”。
1、抓調研,形成工作思路。到新的工作崗位以後,首先深入到片區開展調查研究,摸清片區內的各種情況,對所有的占道攤點和困難戶,釘子戶等重難點進行全面了解,以人為本,根據實際情況形成工作思路,制定工作計畫,確定工作方法。在負責崗位中隊時,根據各個崗位的不同情況,來調整工作時間,根據人員的不同來調整工作崗位,確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區管理上,首先明確重點和難點,根據不同情況採取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上,通過調查,我寫了一篇《關於血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》,上報大隊和局領導,建議採取疏堵結合,取締白天占道市場,設定臨時夜間鐘點市場,方案實施後取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業問題,也解決了此處長期存在的髒,亂,差問題。創造了乾淨整潔的市容環境。
2、抓落實,確保完成各項任務。
在日常管理工作中,落實最重要。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發生,這就要求我們在區域內反覆的進行巡查,以便及時的發現違章予以糾正,所以我們每天在片區內反覆巡查不低於5次。然後是巡查範圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,儘可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現,做到及時發現及時解決。再就是糾正違章的落實,有的違章是處罰後責令改正,有的則是教育後責令改正,尤其是對教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢後才離開,這樣使每件違章的糾正都得到落實,量的避免了二次糾正。對待一些難點,比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細緻做好宣傳教育工作,對他們進行疏導,拒絕配合工作的,也可適當按照執法程式採取一定強制方法來進行管理,因為執法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執法的公平公正。
物業個人年度述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
我是____經理,全面負責____所需物資、設施設備和各種用品的採購配送工作。擔任____經理的三年時間裡,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和____的其他同事全力配合,嚴格遵守公司採購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項採購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現在以下幾個方面:
一、完善制度建設
根據酒店負責制定採購管理工作流程與標準,並督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進採購計畫申報流程和採購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程式。____的各項工作逐步走向制度化、規範化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計畫統籌性不強的工作狀態。
二、嚴格規範採購計畫管理
嚴把採購計畫關,認真制定執行“三大計畫”。對各部門上報的採購計畫按照經營計畫進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計畫的數量和金額,做到採購有計畫可依,無計畫不採購。
三、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織____員工認真學習了食品衛生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規範。通過一系列的有效措施的施行,____的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品採購而發生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和採購員外出採購都要索取相應的檢驗檢疫票據。
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期。
3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。
4、建立健全每日進貨台帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審後進入____,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在__月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在採購過程中,貨比三家,確保物美價廉
“保證採購質量的同時為公司節約每一分錢”是採購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程式操作。大宗材料和設施設備的採購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售後服務並簽訂契約。食品的採購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去採購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度
定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規範了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了採購成本。
七、按照酒店質價評議
契約評審和採購招標的相關規定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,並召開質價評議和契約評審會,切實做到採購質優價廉的物品,降低採購價格。
八、加強了對車輛的管理
由於工作業務的需要,去年__月份酒店三輛車劃歸____管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油台賬和出車台賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細緻,辦事拖沓的缺點,在今後的工作中我會努力克服以上缺點。勇於探索,敢於創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保採購工作更好更快的發展。
述職人:______
20__年__月__日
物業個人年度述職報告 篇8
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機會,所以我一定要好好把握這個機會,我要在工作實踐中不斷的磨練自己,做一名優秀的樓層經理,在這裡我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果並不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西,取得的進步。也讓我有少許的欣慰,對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。
1、關於調整心態方面:
在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練,在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態,儘快適應三分部這個工作環境,用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長,用一顆積極的心態去學習,為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!
2、關於團隊合作方面:
在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作。因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務,所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起並肩作戰,一起分享戰勝的喜悅,最好的見證還要在日後的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優秀才是我們共同努力的目標,因此在日後的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。
3、關於現場管理方面:
現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很複雜的交際地點,有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督每個專櫃的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專櫃員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋樑,所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
4、關於銷售問題:
銷售業績問題是我心裡的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜,忽略了銷售業績,導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習,探索銷售良方,取長補短,通過對影響業績因素的客觀分析,發掘影響銷售業績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘專櫃經營潛質,尋找品類銷售亮點,提升專櫃員工素質,激勵員工鬥志,堅定員工銷售信心,聯合供應商,把握最佳銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端促銷在銷售中突破自我,打一場銷售硬戰!以上想法純屬個人愚見,不足之處還望領導批評指正!今後我一定加倍努力工作,盡心盡責,格守不拋棄不放棄的個人理念,至始至終為____貢獻出自己一份微不足道的力量。
物業個人年度述職報告 篇9
一年來,在集團公司和公司黨政領導下,解放思想,更新觀念,以成本管理為中心,以創新管理為動力,努力提高經濟運行質量,較好地完成了集團公司20xx年度對我公司下達的各項經濟技術指標。我作為公司分管經營副經理,在這一年裡,按照職責分工,恪盡職守,努力工作。現就本年度,本人的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職,請審議。
一、堅持思想政治建設
今年,始終堅持以思想政治建設為中心,加強政治理論學習,努力提高理論修養,不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度,努力提高政治理論水平。認真學習了黨的“十八大”會議精神,把學習會議精神同做好當前工作結合起來,把學習貫徹好“十八大”與公司的奮鬥目標結合起來;與當前精細化管理、安全生產、經營工作結合起來,認真理解掌握精神實質,使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議,從來不搞小動作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經營管理工作以來,以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責、規範業務流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要工作成果是:
1、全力抓好財務日常管理工作,資金實行預算管理,對每一項業務往來的發生,嚴格核算,審批把關,沒有指標的錢一分也不能花,沒有指標的錢花了也不報銷。完全成本控制體系實施後,取得明顯效果,全年材料費、電費、修理費等都均控制在計畫指標內。
2、全面開展計畫控制管理工作,計畫項目全部實施,工程結算準確及時並嚴格執行《建設契約的管理》等辦法,使工程計畫、預算、契約、議標管理水平逐步規範化。
3、加強協調與溝通,實事求是的工作,營造良好地經營管理氛圍。我公司經營壓力最大的一年,一是隨著生產戰場逐漸向深部延深,通風能力不足,“六大災害”嚴重威脅安全,制約生產,瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動採煤成本上升;二是增產幅度有限,攤低成本困難大;三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質最差,管理難度最大的一年。由於以上客觀原因,造成集團公司下達我公司的計畫與實際情況相差較大,為使集團公司了解真實情況,本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況業主的實際困難,力求調整年初集團公司年初下達的計畫。
物業個人年度述職報告 篇10
20xx年x月x日,經xx有限公司董事會的任命,我擔任總經理一職。這x個月裡,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧x個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:行銷總監、運營總監、財務總監。由於我們團隊只有x個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷行銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設大團隊:組織高管赴參加摩爾拓展訓練,培養團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。
四、業績建設
在x個月裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,與xx有限公司、汽車俱樂部有限公司及汽車銷售服務有限公司簽署合作協定,包攬了控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,與汽車銷售有限公司簽署了關於汽車成立x周年相關報導宣傳的合作協定,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與國際酒店簽署了合作協定,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,正與xx酒店茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但成立x個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
物業個人年度述職報告 篇11
尊敬的領導:
您好!
音樂是一種情感的藝術,音樂的魅力在於給人們一個馳騁想像的空間。一首好的音樂作品或是蘊含著一個美好的寓意,或是抒發一種溫馨的心曲。如何把音樂這一顆美好的種子播種在孩子們心中並萌發成長應是每位老師的願望。又一年即將結束,在這段邊工作邊學習的日子裡,我凡事都腳踏實地地去做,不弛於空想,不騖於虛聲,而惟以為真的態度做踏實的功夫。因此,在這裡,我想實事求是地來談談自己所取得的成績與不足之處。
一、思想政治方面
在這一年裡,我在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業。積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體,以校為家。回響學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,以積極的態度參加教育活動,認真記讀書筆記,並結合自己的實際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組裡搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關係融洽。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執行黨的教育方針和九年制義務教育,注意培養自己良好的師德,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友,時時處處為人師表。
二、師德方面
在德育工作方面,我認為,什麼樣的教育,出什麼樣的人才。在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然後才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然後才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心裡就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三、教育教學方面
抓好課堂教學,提高課堂效益。音樂課的內容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術活動來調動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒於這一特徵,“新標準”把“情感態度與價值觀”放在課程目標的首位。可是在現實音樂教學中,也有對它興趣索然。藝術教育對於提高的全面素質有著其她教學不可替代的特殊作用,音樂教育屬於藝術教育的範疇,是學校進行藝術教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質教育中發揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學,提高教學效益這是重中之重。為此一年來,我認真細緻地備好每一堂課。根據不同年級的不同特點進行教學。如低年級由於年齡較小,新課程教材內容靈活、涉及面廣,如果教師不進行有效篩選的話,一年教學時間這么短,肯定不能完成。
於是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然後進行討論,最後由教師根據教材特點,重點定下來一年所需學習的內容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內容。低年級由於年齡較小、好動,在備課時,我儘可能的設計出符合他們特點的方案。比如在新授歌曲時,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學的非常輕鬆。
同時在讓動腦筋,編動作、節奏的過程中,還充分發揮了他們的想像力,極大的激發了們創新思維的火花。高年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂於參與音樂活動,其音樂學習領域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內容。在教學中我儘量採取新穎的教學手段來培養其音樂興趣。
總之,教師必須善於走進學生的情感世界,把自己當做學生的朋友,與學生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,並讓美的音樂去觸動他們的'心弦,讓音樂與孩子的心靈靠的再近一些。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
物業個人年度述職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!
我全面負責車間設備日常維護管理工作,過去一年來在車間班子和車間員工的共同協作下,我以"四精"管理為切入點,堅持走動式管理,積極展開各項設備管理工作,圓滿完成了自己所分管的各項工作任務,現就一年來工作等情況匯報如下:
一、存在不足之處
壓縮機油耗控制不是很理想,日常管理不到位。在職工培訓方法上沒有創新,設備檢修水平參差不齊,部分檢修人員技術水平較差,自主維修意識差。工作作風和創新能力仍需提高,工作不夠全面細緻,存在疏忽或漏洞;工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動員工的積極性。
二、改進措施
提升日常巡檢,努力消除跑、冒、滴、漏。明細潤滑管理制度,嚴格控制各機油壓、油溫,控制各注油器的注油量,定期做好滑油的過濾和檢驗工作。提升員工培訓,提高員工設備維護知識,增強檢修技能,採取各種激勵機制,激發員工參與設備管理的熱情,使設備維護工作由強制變為自覺。勇於吃苦,樹立和強化自身的表率作用,充分調動員工的積極性,以求真務實的工作作風、良好的心態和飽滿的工作熱情,搞好本職工作。
三、明年的工作計畫
設備檢修計畫性,做好各機等易損件使用周期的統計工作,做到定期檢查更換。做好系統大修和單機大修項目、材料、備件的上報工作,做到不漏項、不漏報,確保大修工作保質、保量順利完成。增強小改、小革意識,提高創新能力,以提高產能和安全生產為前提進行小改革、小發明。
做好材料費用控制和修舊利廢,要以"增產節約、增收節支"為前提,努力降低檢修費用。對於更換下的閥門要進行修複利用,修復不了交機動科統一協調維修。防污氣閥閥片在保證質量的前提下要返廠研磨、重複利用。對已更換下水冷器及時進行清洗、試壓試漏、更換列管,保證備件備用。
在即將開始的一年中,我要不斷提升自身的思想進步和業務學習,努力提高自身的管理水平,紮實工作,為發展做出應有的貢獻。
此致
敬禮!
物業個人年度述職報告 篇13
經歷風雨,又走過了一個春秋,不知不覺間,來到這個單位已經有兩個年頭了。今年與去年相比,相同的是從事經營工作,所不同的是今年先後在兩個單位與部門任職。回顧一年來走過的艱難困苦,雖說,平淡無奇,沒有什麼驕人的業績,沒有什麼閃光的亮點,沒有達到理想的狀期望值。然而,依然取得了一定的成績。維護了老客戶,發展了新市場,人均水平與去年同期增長百分之十五以上。基礎管理得到加強,沒有壞死帳及契約糾紛。特別值得一提的是善於在學習中思索,在思索中工作,以學習、思索更好地促進工作。在學習、思考、盡職三個層面,較好地履行了自己的職責。
在學習上,我始終把學習作為自己政治上清醒的載體,工作能力提高上的路徑,工作水平提高上的工具。努力做一個政治上的清醒人,思路上的明白人,工作上的實在人。堅持學習內容的綜合性。把學理論與學科學相結合,與自身的工作實際相結合,與能力提升相結合的三個結合;堅持學習方法的靈活性。學習方法上堅持“騰、擠、鑽、抓”。堅持每天學習時間在兩、三小時以上。把別人打遊戲、撲克的時間放在學習上;堅持學習形式的多樣性。把握時代的脈搏,更新發展的理念,以學習提高理論素養,以學習促進工作能力與水平的不斷提高,以學習更好地推動工作的開展。
在思考上,我認為一個合格稱職的領導,必須勤于思考、善於思考,帶著問題思考,把直觀思維上升為理性思考。只有善於思考才能創造性地開展工作;只有善於思考,才能破解發展的難題;只有善於思考,才能適應變化了的新形勢和任務。不會思考只會被動地、機械地貫徹執行上級的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作,但可以直接影響和帶動工作的展開,至少是自己所分管的單位或部門。因而,在思考上著眼於“三個立足”、把握“三個關係”。三個立足即:
立足於眼前;
立足於長遠;
立足於全局思考問題。
“三個關係”。即:
巨觀思維與微觀思考的關係
常態思維與逆向思維的關係
超前思維與現實思考的關係;以理性思考推動工作不斷向前發展。牢記古人“不謀一域者不足於謀全局”的教誨,把分管的工作條塊工作置於單位大局中思考問題,從整體利益的視角思考分管的工作,把握工作的規律與特點、提高分析問題、解決問題的水平。根據行業的特點,工作的性質,以正確的方法論、以科學發展觀指導工作的實踐,破解發展的難題。
在工作上。不論在機關還是在基層,都能把主觀與客觀相結合,把自身的能力與工作實際相結合,把個人與組織集體相結合,發揮自己的工作智慧與才幹。做到對上負責與對下負責的一致性。盡心盡力、盡職盡責地做好自己的分管工作,保持工作的連續性。工作求真務實,作風上不邀功推過,不推諉拖拉,不開脫責任。面對市場變化帶來的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績。
一年來,也存在不少問題。突出地表現在:一是應對外部嚴峻的形勢缺乏有效的方法,駕駛巨觀、全局的能力還有待進一步提高;二是方法上還有待進一步改進。三是還有許多工作不盡如人意,有待進一步加強。
新的一年,面對新的環境、新的任務,我將努力學習,不斷更新工作理念,增強駕馭全局的能力,全力做好分管的各項工作,以新的面貌、新的業績回報組織的關懷。
物業個人年度述職報告 篇14
我從20__年_月進入計畫財務部,迄今為止任職_年多時間,主要負責出納工作,20__年結束了。現就過去一年以來的工作具體狀況述職如下:
在公司各級領導的正確領導下,本人深入學習理論,不斷改造人生觀和價值觀,團結協作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想素質和理論水平方面。一年來,本人能認真學習業務理論知識,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯繫實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執行。在工作中,有較強的法制意識觀念,嚴格依照法律程式做好每件工作。
二、務必具有高度的職責心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職業職責感,一絲不苟的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
三、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作職責重大,而且有不少學問和技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,透過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛鍊,工作水平得以迅速的提高。
經過7個月緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的出納,我認為務必具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握相關的政策法規和公司制度,不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務必具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務。
以上是我20__年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職七個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領導和同事們批評指正。
物業個人年度述職報告 篇15
各位領導,各位代表:
我從20__年3月擔任___村村委會主任,主要負責村委會各項工作。任職的3年中,在黨支部的領導下,在全體村民的支持幫忙下,各位村委會幹部共同的努力和辛勤的工作,圓滿的完成了任職期間的各項工作任務。三年來,村裡的各項事務有了不同程度的進展,現將本村的基本狀況簡要匯報如下,懇請各位領導和代表們給予評議。
一、村鎮建設狀況
我村按照新農村建設要求,三年來投資建設首先是圍繞村容整潔的要求,加大環境綜合治理力度,改善村民的居住環境。如村里無害化戶廁改造工作已完成190戶,總投資8萬元;村南修建3300平方米公園,設定草坪和各種健身器材方便村民鍛鍊身體,總投資30萬元;村民居住區域街道全部實現硬化,總面積21000平方米,一舉解決了下雨天道路泥濘難行的問題,總投資160萬元;為了持續村容整潔,加大環境整治力度。
村里成立了衛生保潔隊,專職保潔人員9人,兼職30餘人,垃圾清理車兩輛,清理範圍包括村里所有大街小胡同,每年開支15萬元;村委會還專門投資30萬元用於村裡的綠化工作,總計綠化面積9000平方米,大大改善了村民的居住環境。同時完成了村北小山上“春亭”和長廊的建設,修建了山前的步道。與從04年11月正式動工,__年12月竣工的村委會辦公樓共同成為我村的標誌性建築。
環境的改善推動了我村的城市化建設和新農村建設,為今後的招商引資、合作開發,壯大民眾經濟,增加農民收入,解決勞動力再就業,打下了堅實的基礎。
二、人民調解、治安保衛和外來人口管理工作
人民調節、治安保衛和外來人口管理是建設和諧社會的重要組成部分,營造一個鄉風禮貌的村民風氣需要在這方面加大管理力度。三年來,村委會一向十分重視。幹部分工,具體由馬春林負責,共分三點,匯報一下工作狀況:
1、人民調解工作。我村民事糾紛主要包括:鄰里之間矛盾、贍養老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾等等。只要家庭需要村委會出面調解的矛盾,基本上都得到了及時的調解。隨著生活水平的提高、村民素質的提高和調委會的及時到位,我村矛盾發生的數量呈現逐年遞減的趨勢。工作中幹部擺事實、講道理、以理服人、用法律的手段做調解工作、耐心說服、幫忙疏導尊重個人的人身權利,使村民之間和鄰里之間互相關心、互相愛護,防止矛盾激化,村民的自身素質有了明顯的提高,推動了___村和諧社會的建設。
2、治安保衛工作。我村治安狀況基本良好,在上級公安部門的配合下,我村治安保衛工作按照要求完成各項任務。工作中用心配合公安部門組織夜查和值班,盤查過往行人,為保我村平安,不論白天還是黑夜,如果有狀況需要我村配合的,我們都能夠用心配合,及時到位。另外我們治保會還能夠自身做好防範工作。發現案件和不穩定因素及時制止,並及時通知公安部門,確保村里治安良好穩定,受到了上級公安部門的好評。
3、外來人口管理。我村屬於懷柔區北城區規劃內,地理位置優越,隨著社會發展,經濟競爭,有很多外來來懷務工人員。個性是福田公司建廠以來,我村外來人口明顯增加,截止20__年底,我村就有近80戶的出租房屋戶,有外來人口300人。確實增加了我村村民的經濟收入,同時也給我村各項工作帶來了必須的跗面影響。大部分外來人員都能夠配合村裡的各項工作,遵紀守法,但也有少數個別人進行非法活動,成為不穩定因素。為此,我們配合上級部門做好外來人口登記管理工作,長期配備兩名專管人員,摸底調查外來人員狀況,為外來人員辦理有關證件,建立外來人員檔案,作好教育工作,關心外來人員做好各項安全工作。為維護社會穩定,保護民眾生產和生活的切身利益,做到了應做的工作。
三、計畫生育和婦聯工作
我村20__年共有育齡婦女368人,已婚育齡婦女330人,獨生戶196戶。具體分工由婦聯主任鍾春英負責,配備兩名宣傳員。全年每個月對育齡婦女做孕檢工作一次,按上級主管部門要求發放藥品,安排婦幼保健醫院醫生來村給育齡婦女做B超一次。透過工作,絕大多數育齡婦女都能用心配合做好孕檢工作,使我村計畫生育能夠順利進行。
我村婦女勞動力比較多,搞好技術培訓工作很重要,三年來共組織各種培訓班8次,參加人數有500人次。辦培訓班的目的是要解決村民的就業問題,掌握技術知識,增加經濟收入,培訓工作對我村經濟有良好的促進作用,一向以來村委會均十分重視。另外,我村自發組織的文藝隊,婦女秧歌隊豐富了文化生活,又鍛鍊了身體。村民自娛自樂,構成了良好的鄉村文化氛圍。
四、民政工作
1、搞好優撫工作,對村里六名優撫對象,每年都由黨支部、村委會進行慰問,給每戶發放米、面、油等,體現了黨的溫暖和關心。
2、做好低保戶的工作,解決村民的實際困難。享受農村低保的村民大多是殘疾人和老人,沒有勞動潛力,家庭困難。每年村委會都爭取為貼合條件家庭申請低保,解決村民的實際困難。
3、由村委會出資為全村全部農民共988人參加了農村大病統籌合作醫療,解決了村民的部分後顧之憂。
4、切實提高老年人的生活水平,每年為全村127名60歲以上老人發放生活補貼1000元,改善了老年人的生活條件。
經過各位幹部和村民的大力支持,使我們___村有了以上的進步,此刻,我任期已屆滿,3年來,我已經竭盡努力履行了自己的職責,儘管存在著一些缺點和不足,但我覺得還是稱職的。如果領導和同志們仍然信任我,讓我下一屆還擔任這些職務,我必須發揚成績,克服缺點,為建設社會主義新農村建設,建立和諧___作出應有的貢獻。
最後,懇請領導和同志們嚴格審查我的報告。
謝謝大家!
物業個人年度述職報告 篇16
尊敬的領導:
您好!
一年的光陰很多就要結束了,為了在今後的工作中有更好的表現,現將我一年時間關於財務人員述職報告如下:
在一年的時間裡,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自我的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自我的工作任務,現就一年來自我的學習、工作情景向組織和領導匯報如下:
一、勤學苦練,儘快適應工作,提高自我的業務水平和技能
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中乾,乾中學,邊學邊乾,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,經過學習使自我的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自我應承擔的工作能夠獨立完成,也使自我的業務水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦列印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度、填送會計報表時作到資料清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的提高,業務本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自我的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
物業個人年度述職報告 篇17
20xx年,在大隊領導的關心和支持以及同志們的協助下,綜合科圓滿完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為大隊的工作做出了一定的貢獻。我在工作中也做了大量的工作,得到了大隊領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告年本職工作完成情況。
一、加強政治理論的學習,提高思想道德素質
我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執行大隊領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。
二、提高組織和領導能力
作為一名中層幹部,我在擔任辦公室主任期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與總公司各部門的關係,作好後勤工作,配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年,按照大隊的部署,我分管工會工作。為了熟悉業務,我經常向總公司工會和大隊有關領導學習,逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法,認真落實總公司工會要求,加強大隊隊務公開、民主管理建設,認真部署、精心組織召開了稽查大隊二屆二次會員職工大會。在工作中,我積極向大隊行政反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,開展豐富多彩的活動調動職工的工作熱情,將大隊對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
去年,在大隊領導的帶領下,我積極帶領團結本部門同志,圓滿完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發生重大安全事故。
在作好本職工作的同時,我認真學習行政執法和各項燃氣法律法規,經常深入一線,配合各兄弟科室進行稽查工作,對稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻。
同時,我積極向大隊領導提出自己的建議,主張採取多種方式深化大隊內部改革,力爭做到發展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。
我常想,在大隊內部,只要不是原則問題或無礙大局的事情,就應當至少作到這么幾點,即:對同志要寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利於稽查工作,一切都可以體諒、包容。
在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。
五、創新發展,聯繫民眾
綜合科作為稽查大隊內部比較特殊的部門,與其他稽查部門不具有可比性,要在現有的體制下取得發展,能否成功關鍵在於能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。全面貫徹“三個代表”重要思想,加強服務意識,即一切措施服務於稽查工作,一切行動有利於稽查工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創新。
為此,我經常主動深入一線,與稽查隊員們一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作則,廉政勤政
稽查大隊的各項廉政制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為稽查大隊的一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。
以上是我對去年工作的簡要回顧。通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:組織和領導能力有待加強,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
物業個人年度述職報告 篇18
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現述職這一年來的工作:
一、規範辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和契約管理
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽契約的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作
每月導出_樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總製成電子板及文檔,後入櫃保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後匯總在工資總表報經理審核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。
五、文體活動方面
關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種.種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間裡,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
物業個人年度述職報告 篇19
尊敬的領導:
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、全面提高客戶經理綜合素質
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。
二、結算業務方面
x年是規範管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細緻開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規範化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規範化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
櫃檯業務是行的視窗,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部櫃員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,並有多名員工獲得前三名的好成績。
三、後勤保障及三防一保工作
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,並對員工的日常行為規範、安全保衛防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐欺和其他治安災害事故的防範制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,並時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防範風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防範設施有效。
新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
物業個人年度述職報告 篇20
時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠於心,信於行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人乾出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能幹好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對於乾好以後的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間裡,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個__銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個__銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個__銀行的後腿。
三、從嚴律己,積極發揮表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂範。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年裡,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以後的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
物業個人年度述職報告 篇21
一學年來,我本著對職業負責、對專業負責、對學生負責的原則,勤勤懇懇地工作著。現將本學年的工作情況匯報如下:
一、德
要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。
二、能
工作中,我認真備好每一節課,改好每一次作業,關心每一名學生。經常給學習有困難的學生補習功課,針對學生中出現的問題及時調整教育教學策略。本學年,我任教九年級四班政治教學,我以和藹可親的態度與學生相處,以靈活多變的教學手段進行課堂教學,所以受到了學生的喜愛。
工作之餘,我不斷加強自身的學習,多讀書,多鑽研,積極撰寫教育教學論文。在教務和校務工作中,我牢固樹立服務意識,盡全力做好自己的工作。
三、勤
我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,做好各項教育教學工作。
一年來,我努力提高自身的業務水平,積極參加學校組織的校本教研活動和各類上級組織的教學研討和培訓活動。
四、績
教學成績:作為教師,首要的是組織好自己的教學。所帶九四班政治教學成績名列全鎮同級同科。
開學初期我結合本班學生的實際情況先任命了班幹部通過一個月的表現,以及通過各種渠道了解他們的詳細的成長變化情況,本著用人唯賢,選出了新的、得力班幹部,組成班委。我本著“用人不疑,疑人不用”的原則,選好班幹部,安排好職務,下放權力,大膽放手他們去管理班級,效果不錯。
總結成績之餘,我也積極反思自己的不足,在今後的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創佳績,做好工作計畫,有條理地開展工作,不負教師這個光榮稱號。
物業個人年度述職報告 篇22
冬天,總是冷冷地來,悄悄地走,又到了年終總結了。二0XX年發生了很多的故事,這故事中“非典”、“新課程”、“驗收”、“改革”出現的頻率特別高,這故事裡有“齊心協力,共克非典”;這故事裡有“省級示範國小、嘉興市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校園”通過了驗收等;這故事裡有“浙江省現代教育技術實驗學校”、“第二屆全國網際網路知名學校”、“第十三屆‘希望杯’小學生籃球賽男女嬋連冠軍”、“第三十九屆市田徑運動會城鎮國小組團體總分第一名”、“市首屆教工運動會團體總分第二名”、“語數優質學校雙雙入圍”等;這故事裡有教師們勤寫教師手記、默默奉獻、團結協作、開拓創新……這是濮小的故事,一個充滿激情的集體在發揮著自己的潛力,儘管忙碌,儘管辛勞,儘管有了黑眼圈,但是我們在幸福地活著,很有意義地生活著。
每次都會有感恩在前,為什麼每一次我都會說這個話題,因為的確在內心我充滿著對老師們的感激,無論是《感恩》、《簡訊故事》、《捨得》、《教師手記:愛你沒商量》,還是只是在言語上表達或者是行動中的寬容,相信都會感覺到一個不善言語的孔永海對老師們的感激之情。我能體會做教師的辛苦,有很多時候學校無奈,我們為師更甚,其實如何創設一個寬鬆的環境,也是我們工作的一個重點,我們能感覺到我們有些疲於應付,一年下來檢查督導就有十多次,相信老師們也能體諒我們,在此也對老師們表示一年來辛勤勞動的感謝,濮小發展很快,在成長中我們收穫喜悅,這喜悅中有你的功勞,這喜悅中有你的汗水,我們銘記有心。
就我個人理解,我認為其核心就是服務我想我所做的工作可以歸結為兩個字——服務。
首先,為了學校的發展做好服務工作。很多時候我是疲於在外奔波,老師們也許很羨慕能走出校門,其實很痛苦,人感覺特別累,它不能等同於我們與朋友一起聊天、到朋友家串門,它是工作,為了能讓學校在建設上有所發展,因此也必須到主管部門來回跑,說發展,講困難,然後討點錢。有時我會與朋友開玩笑,說:如果你不想與我做朋友了,那么你就對我說“借點錢”,更何況是討錢這樣的事,有時不是事在人為一句所能涵蓋。這年中我們建設了操場,儘管其中也有很多變數,但終究還是建設成功了,我們還增加了校園音響系統,為教師辦公室添置了電腦,儘可能減少班額,今年特別招收了六個班的一年級,並為每個一年級班級配備了實物展示台。所有的一切都是為了學校能再上新台階奠定物質基礎。
其次,為了教師的發展做好服務工作。其實學校的發展還歸結於我們教師能/SPAN/TTSPAN熱心、齊心、用心,為什麼我校在近年來幾乎每一項榮譽都會親賴於我們,因為我們有一支過硬的隊伍,一支團結向上的隊伍,一支敬業奉獻的隊伍。從籃球賽場上傳出的一致聲音到校園內團結和諧的回音,從教研活動中各抒己見的研討到會場上鴉雀無聲地聆聽;從座談會上步調一致的發展闡述到學校管理中勇於提出不同意見。這無不讓人們感到我們良好的精神空間和民主協作的團隊精神。而我們能做的是讓老師們能享受教育,享受生活。從上海的年夜飯、雁盪大松溪的足跡、教師節的螢幕保護音樂、過節時的發放我們一定能讀懂我們付出的絲絲回報,儘管並不能做得最好,但也能體會為師的幸福。這裡不禁想提及今年下半年剛做的網頁,教師的參與率足以說明其中發生了什麼,教師們參與撰寫的教師手記足以證明了其中的緣由,我們學會反思了,我們在反思中成長著,這就是我們傾力打造數碼社區和為教師發展提供學習反思平台的初衷,其成效足以顯現。每次與教研員談及時外出培訓、聽課,他們都不會忘了濮小的一份子,每次活動,無論名額有多有少,都不會忘卻讓濮小的教師參加,讓教師在聆聽窗外聲音中提升我們的教育境界也許是我們所做的一部分工作,本周請《教育信息報》的編輯來校也是其中原因之一。我會繼續在為教師成長上作出自己的努力,其中可能只是一則簡訊,一封郵件,一聲問候,但它都是表示我的一份心意。
作為一名教師,就我理解,我認為其核心就是教學我想我所做的工作可以歸結為兩個字——成長。
由於工作分工不同,我可能已經很少下課堂,很少有時間來下課堂。這點對於我來說是極大的遺憾,我也對學生懷著一種深深的歉疚。雖然在一年中有SPANlang=EN—US9篇文章在地級以上發表或獲獎,一年有3項各級的個人榮譽,這只是傳遞給我們的一個表面的現象。然而的確我在一年中自己成長得較快,在業務水平和理論修養上都有了長足的發展,20xx年是我進步最快的一年,應該是我從事教育工作以來收穫最大的一年,我有一種強烈地感覺,那就是我在做教育事,在吃教育飯。以前多年忙忙碌碌感覺空空如也。自從上了成長論壇,自從管理了學校網站,看得多了,聽得多了,想得多了,反思得多了。對教育問題有了更深的看法,與教師們的交流有了更廣泛的基礎,自己寫的教育手記像樣的有幾十篇,有時能做到每日寫一篇,每天我會為寫或網站管理忙到下半夜,但我為什麼會感覺在睡前高興地笑,因為我覺得值得,我捨得化這樣的時間,我不會在乎黑眼圈有多深,並決不使用任何化妝品。其實老師們表現也是對我的一種鞭策,像莫麗紅、沈志飛、張劍莉、章雁、黃新娥、胡海平等老師的參與中,讓我有了收穫,讓我有了壓力,而更多的是讓我有了一份更沉重的責任,只有不斷進取,才能不被淘汰,正像我個人簽名中所言:如果今天我們不生活在未來,那么明天我們將生活在過去!
我不喜歡冬天,因為冬天的寒意讓我的手感覺不到鍵盤的歡快,因為冬天從不賴床的我不想在睡意中還想眯一會兒,我感覺有點累!好在在這寒冷的冬季有老師們對我的鼓勵!我知道我投入,但不夠藝術、高效;我知道我創新,但不夠規範、全面。“冬天來了,春天還會遠嗎?”這樣的話語總是在激勵我們奮勇前進。“關注生命,張揚個性,放飛理想。”這樣的辦學理想在激勵著我開拓創新。讓我們一起來努力,相信明天會給你我更多的驚喜!
物業個人年度述職報告 篇23
尊敬的各位領導,各位同事
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由於我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。____年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。
一艱難中求發展,穩定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計畫,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規範操縱服務程式來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規範服務操縱流程,進步了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜餚,調整價格,並通過各方渠道聯繫會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終於工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。講到這裡我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:
“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也誇大留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好治理,強化協調關係進步綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由於制度的完善,會議質量的進步,上級的指令也得到了及時的落實並執行。
(2)加強協調關係,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關係,誇大協作性,交代領班在每周例會上必須反覆誇大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢於承認錯誤,並相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證實這種做法是正確的。
(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,便當婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。並且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四展看____,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
物業個人年度述職報告 篇24
一年以來,我一向分管學校教學業務,具體主抓教務處、教科室、實驗室等三個處室工作。在上級組織部門和楊飛校長的關懷指導下,我求真務實,甘於奉獻,較好地完成本職工作,現就20xx年以來的工作向組織述德述職述廉如下。
一、思想政治、道德品質表現狀況
1、思想政治上。我忠誠黨的教育事業,能以《黨章》和《中國小教師職業道德規範》規範自己,用心開展黨的民眾路線教育實踐活動。學習了《教育法》、《未成年人保護法》等國家相關的教育政策法規。樹立了堅定的政治方向,強化了對社會主義核心價值觀認識,能用優良的政治思想素質為社會主義現代化教育建設服務。
2、道德品質上。我恪守學高為師,身正為范的信念,嚴格要求自己,認真履行教師神聖職責,用自己的智慧啟迪學生智慧,用自己的愛心激發學生愛心,努力鑄造自己作為一名教師的高尚品格。
二、履行崗位職責狀況
(一)學習和作風狀況
1、專業學習上,三年來,我主要參加了高完中校長任職資格培訓學習、國家及省市縣高中新課程改革培訓學習,參加了十二五市級骨幹教師培訓學習。這些培訓學習提升了我專業素養。20xx年被XX縣教育局評為中繼教先進個人,20xx年XX月被XX市教育局認定高市級骨幹教師,獲烏江園丁稱號,20xx年被XX縣委、縣政府評為優秀學科十佳帶頭人。
2、工作作風上,從20xx年分管教學業務工作至今。我不貪權斂財,牢固樹立服務意識,對學生,循循善誘,不體罰,不侮辱;對教師,態度和藹,不指手劃腳,實施科學管理,關注學生身心的健康發展,促進教師的專業成長,竭盡全力為師生服務。
(二)完成重點工作狀況在學校管理工作中,我態度端正,認真工作。每一天校園巡查,下課堂聽課,和教師交心談心,努力做好了教學業務管理工作,促進了學校教育教學的發展,努力使自己成為校長的好參謀,好助手。
1、抓好了教學常規管理工作。開齊課程,上足課時。嚴格執行上級規定,按課程計畫規定開齊課程,不隨意停課,不隨意增刪課時,保證學生每一天有1小時的體育活動時間,確保體育課、藝術課(美術、音樂)開足課時。
2、學校中、高考穩中有升。在生源質量極度低下的困難環境中,中考成績圓滿完成縣委政府規定的55計畫,連續三年500分以上高分段名列全縣第四。高考一本在10至XX人之間,平衡發展;二本從20xx年的42人上升今年的73人。20xx年、20xx年獲XX市高中教育綜合評估三類校三等獎。
三、廉潔自律方面
在學校教育教學管理工作中,我對自己嚴格要求,對他人公平公正,尤其是對自己家屬、親友和身邊的工作人員的教育管理嚴格,交友謹慎,說話注意形象分寸,行事注意場合,組織紀律上具有極強保密意識,業餘愛好健康,空閒時喜歡讀書,無吸菸、賭博、酗酒等不良習慣,能很好地貫徹落實和遵守廉潔從政規定。
四、主要不足及整改措施
一是對學習的重視程度不夠,個性是教育教學理論方面的學習還不夠深入。
二是工作水平有待提高。在管理中如何科學規劃與組織教學、最佳化組合教師隊伍與有效激勵工作用心性、正確指導與嚴謹督導教學過程、用心組織教改科研、努力保障教學秩序等教學管理工作方面,我深知自己還是有所欠缺的,尤其是高中新課程改革,更是因主觀和客觀上的原因,在通用技術、研究性學習等課程開設,學生成長檔案,學分管理等方面還不健全,存在問題。
三是服務上做得還不夠好。服務好教師的教育教學是我的工作宗旨。有時工作方式簡單而傷害了同事們,我要藉此機會深表歉意。
在今後的工作中,我將認真履行自己的崗位職責,進一步增強黨性,學習先進的理念,培養紮實的工作作風。做到眼勤,腿勤,手勤,吃苦耐勞,替領導分憂,提高辦事效率。更新觀念,走近學生,走近教師,走進課堂,深入到教研組、班主任和年級中去,大膽工作,創新工作,在工作中勤于思考,儘可能多溝通、多調查、多發現問題,多解決一些問題。
以上為我的個人民主測評述德述職述廉報告,請各位領導、同事批評指正。
謝謝大家!
物業個人年度述職報告 篇25
各位領導、各位同事:
大家上午好!
20__年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛鍊、收穫最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,並以提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規範,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了9名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,並對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及後勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網路信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好後勤保障工作。
三、真抓實幹,強化黨群工作管理
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關檔案精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的民眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務民眾“最後一公里”。
(二)加強團隊建設,弘揚企業社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工後顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百餘篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風采報刊登了10餘篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發布活動動態,弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
二、深入一線調查研究做得不夠;
三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關係上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今後努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
四、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網路信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規範管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協同配合,確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。
此致
敬禮!
物業個人年度述職報告 篇26
尊敬的領導:
你好!
20xx年x月x日,我很榮幸加入藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。在此衷心感謝店裡店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收穫與認識
對於即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店裡店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,並且在時刻中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,潛質與經驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛鍊人。每一天做清潔,寫計畫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者帶給優質服務,我十分自豪。
二、存在的不足與發奮方向
近半年的實習,雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也
無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自己有所鬆懈的,前面的路還長,我會更加發奮的工作和學習,不斷提高,儘快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
物業個人年度述職報告 篇27
尊敬的領導:
失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶
做為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設,防範和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《__銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質,進取為客戶服務
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關係管理,進取促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
四、工作中存在的不足及今後的打算
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量,進取配合行領導和同事們把工作做得更好。
在新的一年裡我將制定自我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
物業個人年度述職報告 篇28
尊敬的領導:
您好!
本人擔任_財務部經理已有5年多,感謝領導對我的信任,讓我得以鍛鍊和提高自己,財務部門是_的關鍵部門,財務的工作涉及到企業經營管理的每個環節,現本人對自己20__年的工作述職如下:
一、主要工作
1、制定並貫徹實施酒店財務管理和採購物資管理辦法,從根本上查找漏洞,確保財務各崗位的規章制度能嚴格執行。
2、組織財務部全體員工學習酒店財務內控管理制定,將內部控制與內部審計聯繫起來,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循_財務報賬流程,加強財務工作的規範性,爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務核算和財務管理工作
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規範了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度
由於全面預算的編制是從業務計畫出發將戰略層層落地,以具體的業務計畫支撐預算數據,並由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。
3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備紮實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計畫組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,並運用於工作實踐。
三、需要加強的工作
1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附屬檔案的規範性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等
2、堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
物業個人年度述職報告 篇29
尊敬的領導:
您好!
作為一名國中教師,我已經工作了很多年了。在不斷的教學中,我對自己的教學有了較為深刻的認識,現在的我已經將我的工作看的很透,我相信隨著時間的流逝,我還會做的更好。一年的時光很快的結束了,在一年的工作中,相信自己能夠做的更好,這些都是我要做好的事情,在一年裡我對自己的工作進行了一下個人總結
一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的述職報告。
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績。
三、教育教學方面
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作
1、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
2、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。
4、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。
5、課前準備:備好課。
6、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
7、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。
8、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
金無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
以後的教師生涯,我將會一直走下去,我相信我能夠一直進步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會一直走下去,我相信我能夠做的更好。當一名教師是光榮的,我一直為自己是一名教師感到自豪,所以今後的路,我將會繼續走過,我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
物業個人年度述職報告 篇30
一年來,團結領導班子,率領全體教職員工,務實創新,勤政廉政,圓滿地完成了20xx年的工作任務。現述職如下:
一、加強政治理論學習,切實轉變工作作風
一是深入開展“三嚴三實”專題教育。根據市衛計委統一部署,積極開展“三嚴三實”專題教育,突出抓實專題黨課、專題學習研討、專題民主生活會和組織生活會、整改落實和立規執紀4個“關鍵動作”。深入開展了3個主題的學習討論,通過召開座談會、談心談話等,查擺“不嚴不實”問題,制定整改措施,嚴格落實整改,促進了學校工作水平全面提升。二是貫徹民主集中制,依法治校。
繼續實施中層幹部輪崗制,建立了科學的梯形結構幹部隊伍。 在教師隊伍建設中,加強師德師風建設,弘揚愛崗敬業精神,關愛每一個學生。加強“雙師型”師資隊伍建設,鼓勵教師參加在職進修、臨床實踐、參加技能大賽、優質課比賽、撰寫論文等,提高了教師的專業水平和教學能力,培養了一批教學骨幹、學術帶頭人。
在學生隊伍建設中,依法治校、以德治校,加強班主任隊伍建設和學生行為規範的養成教育。積極開展安全生產隱患大排查快整治嚴執法集中行動,全面深入排查治理安全生產隱患,組織開展法制教育和專項演練,提高了廣大師生的消防安全意識和自我防護能力。完善了《實習生管理辦法》,與學生及家長簽訂《學生安全責任書》,確保實習學生人身安全,創建了平安和諧校園。
二、細化教學工作,促進招生—教學—就業良性循環
一是做好招生與就業工作。全年招收三二連讀專科生435人,普通中專生67人,招收成人教育本專科生156人,總招生數658人,在全體教職工的共同努力下,圓滿完成招生任務。今年,新上三年制中專老年人服務與管理專業和五年制大專助產專業。通過舉辦人才交流會,發布招聘信息,組織護士執業資格證考試、對口高職、專升本考試報名等途徑,推薦安排學生就業,其中大專護士證考試通過率達到85%以上,學生的就業率達到98%以上。今年,18名學生報考專升本,有12人被高等醫學院錄取。
二是突出實踐教學,提高課堂教學效果。學校把護理技能大賽作為實踐教學中的一個重要環節,實施“賽教結合、寓學於賽、以賽促改”的教學模式,讓學生在學中做、在做中學,努力提高學生就業能力。5月,學校承辦威海市教育局統一組織的職業學校技能大賽中的護理專業賽項,其中教師組崔雪艷老師獲得一等獎,王淑英、王蓉老師獲得二等獎,於超然老師獲得三等獎;學生組,鄒萌婷獲得一等獎,王美婷等2名學生獲得二等獎,於雅雯等3名學生獲得三等獎;學校被評為優秀組織獎。
11月,王美婷、曲汝佩2名學生參加了山東省護理技能大賽,雙雙獲得二等獎,取得了參加國賽選拔賽的資格。三是加強基礎設施建設。加大教學設施、設備的投入,爭創山東省規範化學校。新建錄播教室,投入42萬元;新上互動多媒體11台,投入27.5萬元;購置電腦70台,投入23萬元;購置電視機23台,投入9萬元。