員工工作個人述職報告

員工工作個人述職報告 篇1

本人________,20____年參加工作,一向從事焊工工種。20____年經國家焊接技術協會培訓考核,取得了國家焊接技術協會頒發的“焊接技術技能教師資質證書”,20____年起至今一向擔任________公司鍋爐壓力容器、壓力管道焊工培訓技能教師。20____年____月被評聘為電焊工技師。二十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業中。作為一名電焊工培訓技能指導教師,工作中我始終兢兢業業、任勞任怨,服從分配,認真鑽研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領。在領導和同志們的悉心關懷和幫忙下,焊接技能取得了長足的進步,現已成為公司一名優秀的電焊工培訓技能指導教師。現將一年來的工作狀況匯報如下:

一、加強學習理論知識,不斷提高業務素質

作為一名焊工培訓技能指導教師,本人平時注重理論學習,收集焊接工藝方面的知識信息,同時透過各種方式,不斷向具有豐富經驗的老師傅們學習,樹立終身學習的理念。

1、加強自身的技術素質修煉,努力鑽研技術、精益求精;

2、全身心地投入到培訓的工作中去,愛崗敬業、盡職盡責;

3、不斷學習和掌握教學講課藝術,具備嫻熟的教學講解技巧和豐富的語言表達潛力。

二、完善教學環節,認真組織教學

1、統一培訓標準、落實教學計畫。按照焊工技能培訓規程要求,本人制訂了培訓大綱、培訓計畫,編制了培訓教材和培訓項目、焊接規程、焊接設備、培訓工位、試件、焊材。

2、統一培訓模式、規範教學方法。採用課堂講授法和操作演示法授課,組織學員透過超多、反覆操作練習、討論和工廠參觀形式學習,引導學員掌握操作要領。取得了良好的教學效果,得到了學員的一致好評。

3、抓住技能教學四環節、保證教學質量。向學員系統地講授焊接操作技能全過程;採用示範操作表演或示範性試驗手段,使學員透過觀察獲得知識,掌握培訓項目的操作要領;學員反覆地進行實際操作練習。重點加強巡迴指導工作;在練習的過程中,定時檢查學員的練習項目,指出優缺點,提出改善要求,並做好操作培訓日記錄,保證了教學質量。

三、科學管理,規範教學,圓滿完成各項工作任務

20____年__~__月份,在公司領導的統一安排下,開展了________公司焊工考試委員會複審換證工作。參與編寫了《焊接基本知識考題庫》、《焊接工藝規程》、《焊工考試管理細則、管理制度及設備操作規程》。參與______項目的焊接工藝評定及施焊工作。根據jb4708--____《鋼製壓力容器焊接工藝評定》適合產品要求的試件,完成了以下工作:

1、設計接頭形式;

2、試件的準備;

3、試件的焊接及填寫施焊記錄;

4、外觀檢查;

5、無損檢測;

6、試件加工;

7、成型試件的試驗、力學性能和金相巨觀檢查;

8、整理焊接工藝評定及設計指導書。

20____年,完成建設公司焊工壓力容器資格證換證工作,其中組織____名焊工進行了取證培訓,並且組織換證考試,參與考試人員經考試全部合格,並順利取證。

以上是我近一年的工作,在今後的工作中,我將進一步加強學習,不斷提高自身素質,在乾好自己本職工作,繼續發揚優點,立足崗位,無私奉獻,對電焊培訓工作盡職盡責、不斷提高培訓質量,保質保量完成公司的個項培訓任務,使公司的焊接培訓質量繼續持續優秀水平,為公司的各項工程帶給質量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發揮自己的聰明才智,為公司的發展壯大作出應有的貢獻,使公司的焊接水平得到進一步的提升。

員工工作個人述職報告 篇2

今天我能夠以一個曾經的失敗者的身份重新回到這個述職的神聖講台,我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領導表示衷心的感謝。

回想上月,當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什麼造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病,其中對待工作態度散漫粗心大意,對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省。“執著追求,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒後就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高,今天通過向各位領導再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。

1、堅持自我加壓,責任到位,分管任務高標準高質量完成。

在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當包裝好的成品的標籤、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標籤。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢後,隨即開始對半成品的檢驗。由於生產人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源於束絲和單絞。由於束絲是車間生產的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以後,就開始檢驗單絞機生產的半成品,看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我們工廠,我認為品檢員的職責不是在生產中發現問題,而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容,確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性,然後是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤後就等待線的押出。新線押出後從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現象(一般情況下,我們是用目測的方法卻確認,在電線的線徑實在太小的情況下才會藉助於投影機測),其次再看印字內容是否清晰可見,最後是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產時都采有樣本以便以後顏色的對照)等情況。在此過程中,如果發現有任何的異常情況,必須馬上通知押出員及時糾正,防止不良品的過多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。

由於質量問題隨時都會產生,然而生產的跟機人員對產品的質量意識不強(總認為質量是品保的事情),因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員,必須要在產品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產中的產品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每台正在生產產品的機器進行檢查。在檢查中重複對產品的線徑進行測量,仔細觀看產品的外觀、盡的努力把產品的不良率壓到最低。

2、堅持細節管理,在細節中發現問題。

天下大事比作於細。每一個大問題的產生都是有無數個細節組成的。本著這些原則,每天我在巡查機器生產時尤其注意細節,在束絲工序檢查時,我時常告戒束絲人員必須認真工作,用絲時應仔細看清楚所用銅線的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程,防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的`現象的產生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時,常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固,然後親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題,據我親自觀察發現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序,我發現印字號的清晰是至關重要的,一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產品。此外在需要過油的芯線,必須把握過油的程度,過油太多就會造成電梯線生產中外被押出的表面起炮,進而會因此費掉一批產品。在80機生產時,所有芯線必須保持乾燥。一旦芯線有潮濕,在生產客戶要求一條過的產品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。

3、在產量不斷上升的時候,很抓質量問題。

在這兩個月以來,車間在何主管的領導下在產品產能方面有很大的提高。在我認為質量不過關,生產再多的產品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中,我始終對每道質量關保持高度的重視,嚴防死守質量關。從導體的規格、線徑的大小,到印字的清晰、外觀色差到最後的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底,防止其留到客戶的手中。

在昊通的這兩個月以來,在上級領導親切教誨下,經過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產品的基礎,沒有質量,談什麼品派、發展、競爭都是空話。尤其是對於我們電線電纜企業來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業是因為有著厚重的質量基礎做保證的。我們昊通要發展、要壯大不是靠喊口號喊出來的,必須需要質量做強大後盾。然而產品是機器生產的,質量卻是人生產的,在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業的質量形象是每一位員工精心打造出來的,在此我這個qa在昊通未來的發展中占有重要的角色。我熱愛我的工作,為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中,客戶在我心中。”質量振興,人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。

但是在兩個月以來,本人作出了一定的努力,在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績,但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細緻、學習不夠、知識面不廣。

員工工作個人述職報告 篇3

尊敬的領導:

您好!

一年的工作結束,作為科室副主任,我也是對我過去的一個工作來向領導做述職匯報如下:

一、政治思想及醫德醫風建設方面

領會及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學習有關構建和諧社會的各種檔案精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒有出現違法違紀現象。開展反商業賄賂工作,組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動,認真學習有關檔案,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現象。努力提高醫療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優質服務。由於醫院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優秀科主任”、“十佳科主任”稱號。

二、醫療業務方面

嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,並努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發展,較好地完成了各項工作任務。

(一)住院率和業務收入從開科以來,我科住院率一直穩居院內前三名,業務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。

(二)危重病人搶救工作在做好繁重的臨床醫療工作的同時,還堅持專業理論及新技術的`學習,不斷提高自己的業務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越複雜、越來越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過醫護雙方通力協作,這些年來我科成功搶救不少老年重症肺炎、敗血症、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務人員也通過實戰積累了不少的臨床經驗,業務水平大幅度提高,培養了一批技術骨幹。

(三)繼續教育根據工作需要,全員學習,養成良好的學習風氣,以上醫療業務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來無醫療事故及重大醫療糾紛。

(四)人才隊伍建設

1、增強知識更新意識,組織科內學習醫學“三基”知識及專業基礎知識,並注意跟蹤醫藥前沿信息,針對怡康病區醫療服務對象多為多系統、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫師提出專業發展要求,並且強調在怡康病區工作的醫師通讀內科學,以便醫師在熟練掌握內科常見病、多發病診療技術,又能對專業知識掌握有所側重,知識結構與醫學發展基本同步。為了檢驗學習的效果,

員工工作個人述職報告 篇4

敬重的各位領導、各位同事:

大家好!

我從xx年3月進入中慶這個大家庭至今已經大半年了,在這段驚慌又勞碌的日子裡,我接觸到了以前從來沒有接觸過的東西,學習了許多專業的學問,更結識了一幫天涯海角的摯友,感謝中慶,是你讓我在這個充溢希望的舞台上自由的成長與發揮,感謝領導,是你們的激勵與包涵讓我感受到了中慶這個大家庭的暖和,感謝同事,是你們無私幫助與關切,讓我的專業學問得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。

時間匆忙,轉瞬今年即將過去,回望這大半年所做的工作,真的可以用酸甜苦辣來形容,從最初的經驗挫折,同舟共濟,到後來的辛勤耕耘,初見成果,真的只有經驗過的人才能體會。經濟標預算是一項嚴謹細緻的工作,同時專業性很強,要求具有高度的責任心與使命感,精確的.算出工程量及預算成本,完整的編制經濟部分的投標檔案及後期相關信息的收集。所以對於我來說必需時刻保持清楚的頭腦與良好的精神,因為每個工程都是新的機遇和挑戰。下面我就針對經濟標專員這項工作做一下述職:

一、工作紀律方面

作為一名經濟標專員,我能根據公司及項目部的各項規章制度,仔細地完成公司及領導交辦的各項工作任務。聽從領導的支配,對工作仔細負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內團結公司同事,相互勉勵幫助。

二、崗位責任方面

本年度我這個職位的主要工作任務是:

1、負責投標檔案中工程項目經濟部分的編制工作,做到考慮周全、數據嚴謹合理、報價剛好精確、格式與招標檔案一樣。

2、參與投標項目的現場踏勘及答疑會,提出問題,與招標單位及業主將問題剛好溝通解決。

3、經濟部分列印出來後,進行嚴格的自檢和互檢(包括清單編號、單位、數量、單價、合價表格樣式以及招標檔案中與報價所對應的相關條款等)。

4、參加內部標書的評審工作,並接受內部答疑。

5、精確計算工程量,為投標策略供應依據。

6、負責做好投標過程中相關檔案的收集。

7、負責投標檔案的相關信息的整理、歸檔、移交或共享等,並做好相應的表格記錄。

8、參與投標檔案的匯總編制及整體裝訂、密封。

9、完成部門領導交辦的其它工作。

三、預算工作方面

今年本人所做的工作內容包括兩江四岸環境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程等10餘個大小項目的預算編制工作。在工作中,能夠主動地完成領導支配的各項工作及參與公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何提升員工的自身實力、如何提高團隊合作精神等內容,使我對自己的工作有了更深的相識,團隊合作實力也進一步加強。專業學問上尤其對待不同的工程項目,體會到了每個工程它的不同點和性,學習了以前書本上學不到的相應專業學問,因此得到了不少的熬煉與提升。

經濟標專員的工作就是跟數字打交道,因此我們對數字的要求應當更加精確。在核對預算工程量過程中,嚴格根據公司的規定和相應的規範要求,本著實事求是的原則,對所做的每一項工程量都進行細緻的對比及檢查,發覺問題剛好解決,做到“二無”,一無重複算量,二無漏項漏量。

四、工作不足方面

今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

1、安排做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動,遇到問題很茫然。

2、與同事之間的溝通還不夠深,業務實力還不夠強。

3、學習的內容還不夠全面,通過對各種工程的預算編制工作我發覺自己駕馭的東西仍舊不夠全面詳細,欠缺許多相應的學問。

4、學習的主動性還不夠強,時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。

5、工作看法還不夠端正,責任感不強,比較懶散,精力不集中,時常犯些小毛病,給領導及同事帶來麻煩。

6、自我中心太嚴峻,時常聽不進別人的勸說。今後,我會提前做好工作安排,變被動為主動,努力管好自己,仔細學習,主動溝通,並將各項工作做得更好。

五、工作準備方面

1、主動遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。

2、做好每個工程的工作安排支配,仔細完成相應的工作內容,而且努力把每一項工作內容做好。

3、利用工作之餘仔細學習相關的專業學問,使自己的工作實力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對於工作中存在的一些重要問題,剛好地向領導匯報,使問題能夠剛好有效的解決。平常多收集有關現行的相關標準、規範資料檔案,加強學習其他相應工程的計算方法技巧、相應工程軟體的運用等業務學問。

回顧過去,展望將來,總結得失,不斷進取。針對今年的得失,今後我會在工作中不斷充溢自己的學問,提高自己的專業技術,使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力氣。

員工工作個人述職報告 篇5

尊敬的領導:

您好!

自從我做了這份工作我就每一天忙碌著,我的工作崗位職責是現金出納票據核算和現金票據安全保管等重要職責。

我之前以為這份工作很簡單,但是當我真正投入工作時我才發現我對此工作的了解是錯誤的,當我進入工作時我發現出納這份工作不僅僅職責重大還有一些其他問題需要我來好好學習的,畢竟理論和實踐是有必須的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,因此工作的效率很一般,對工作構成了難度,還好的是,在各位領導、同事和前輩的指導下讓我對此工作了學會了很多,保證了自己經手的現金票據等等的'安全以及完整問題。

經過了這段時間的工作磨練,讓我明白了出納工作絕不能夠用簡單來形容,出納工作絕不能夠用雕蟲小技來形容,更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位,作為一個出納員,務必要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑑等等的安全。也要維護個人安全和公司的利益不受到損失。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德,出納人員務必具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想等等。

以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一齊共同發展。

在此,我要個性感謝公司領導和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

員工工作個人述職報告 篇6

二0____年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經營管理的第一年,也是酒店全體幹部員工銳意進取、不懈努力的一年,更是酒店經濟與社會效益雙豐收的一年……。

一年來,我受酒店與公司領導重託,擔任餐飲部經理並依靠酒店、公司領導的正確領導,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體幹部員工的大力支持和努力,大膽經營、勇於創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標,努力實現了“兩個質量”的進一步提高,奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下:

一、履行職責情況

作為餐飲部經理,在年初我就部門工作思路及目標,即:新菜餚開發、產品銷售、質量建設、隊伍建設、節支降耗等方面制定了一系列經營、管理舉措……主要作法如下:

1、堅定不移支持酒店體制改革

20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標股份制經營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認清形勢,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發財致富機會的形勢,故帶頭認股,併入股4萬元,表明了自己對實施股份制經營管理的信心和決心,並帶領部門領班以上管理人員,深入調查研究,給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理協定》的制定,經過周密籌劃,配合股份制運作領導小組制定了統攬全店改革的《章程》、《協定》。三是組織實施。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內部潛力等關鍵環節,配合酒店堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現利潤662848.19元,完成了任務指標的118%。

2、明確了行銷重點,強化了行銷意識

①加強市場推銷與宣傳力度

在鞏固現有市場份額的基礎上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,在全年節假日如三·八婦女節、五·一黃金周、六·一兒童節、十·一國慶節、中秋節、聖誕節、元旦節、春節等節假日期間,制定了一系列促銷舉措,如聖誕節期間的特價火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實現營業收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實現營業收入88500.6元。

②負責建立、健全行銷網路

今年,部門進一步完善了客史檔案資料、保存並分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調查,一年來,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發賓客意見徵詢表210餘張,並根據客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20餘次,進一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。

3、千方百計抓經營創收,經濟與社會效益喜獲雙豐收

在過去的一年中,部門共實現營業收入5875397元,實現利潤799028元,較去年相比,增長了67%。一年來,部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,金額達1553061元,接待標準平均為313元/桌,宴席收入占全年營業收入的26%,散台接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100餘人次。

20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業競爭白熱化的一年,懷化市區初具規模的社會餐館的不斷開業與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度,所以在年初根據懷化餐飲發展形式,我就將狠抓經營創收,不斷挖掘新的經濟成長點列入了部門全年工作重點,並結合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:

①針對20____年春節酒店團圓飯訂購供不應求的實際,我們在全市首家推出菜餚外賣經營舉措,由於全員重視,積極配合,共銷售外賣菜餚32份,總計金額10336元,主要銷售到居民密集區,如湖天開發區,鞋城、法院及商貿繁華區、中心市場、鶴洲路等地;

②根據包房消費檔次實際,制定了以中高檔為主,高、中結合的經營思路,重點做了以下幾個方面的工作:

1)鞏固和完善推出了系列高檔菜餚,引導客人消費,提高了消費檔次。

2)定期收集、整合了客人反映較好的菜餚,形成了自己的特色和拳頭產品。

3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜餚裝盤效果和檔次。

4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了服務產品附加值。

5)在部門實施了《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調動了前台員工的推銷積極性,一年來,光高檔菜餚的銷售額達十萬元以上,並湧現出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎勵金額20__元。

6)完善和強化了新菜製作推出相關規定,使菜餚花色品種上做到常換常新。

③根據宴會廳裝修改造後的實際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實做了以下工作:

1)根據季節的不同,針對性地制定了口味選單和標準選單。

2)配合公關部對龍鳳台進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色。

3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯網路。

④在二樓丹鶴美食城的經營上,我制定了以發展懷化本地特色菜餚為經營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風味、家常口味相結合的思路。在經營檔次上以中檔為主,高、低相結合,主要做了以下工作:

1)全面啟動了二樓廚房,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質較高的湘菜廚師,改變了菜餚結構,推出了一系列口味菜,如:乾燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由於菜餚口味較好,定價合理,使得二樓散台生意穩步上升。

2)調整了白案房人員配製,實施了工資責任承包管理,最大限度挖掘早茶經營潛力,一年來,共實現早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000餘元。

⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調專職人員進行月餅生產、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準確、及時給酒店上報月餅生產、銷售數據,他們每天加班加點,毫無怨言。

同時,部門人員在經營情況較好、工作任務繁重的情況下,還積極進行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的`119%(共971盒的好成績),完成金額達40079元,銷售業績位居全店榜首。

4、狠抓質量建設,管理制度逐漸完善。

質量就是生命,質量就是效益,是企業永恆的主題,其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量,並先後出台了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規章制度,主要工作如下:

〈1〉為了加強廚部管理,我們出台了以下幾項規定:

①制定了《原材料的採購、定價、領用工作程式及驗收制度》。即:規定從原料申購單的填寫到採購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步規範了部門原材料的採購、驗收程式和責任的明確。

②根據部門工作需要,及時出台了《菜餚出品質量管理制度》,即:規定菜餚從粗加工開始至成品,必須嚴把菜餚出品關,控制了投訴等事件的發生。

③為了保證菜餚常換常新,激發廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜製作推出管理制度》,激發了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。

④為了從嚴管理,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規定》,要求後廚所有人員必須配合管理,嚴格控制成本率,並把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鈎。

⑤為了菜餚質量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜餚所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20餘個單位和消費客戶,召開了菜餚鑑賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜餚質量監督、意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源。

⑥不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜餚所用的原材料,並專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風吹魚、煙燻香乾等,並與當地供貨商達成了長期供貨協定,增加了餐飲原材料的採購渠道,確保原材料的質量。

<2>在抓廚部工作的同時我們沒有放鬆狠抓前台質量,主要表現在:

①完善了部門《質量管理體系》及《大宴接待程式》,對部門上至主管、下至員工的工作程式進一步進行量化和明確,真正做到了“有法可依”;

②為了提高部門服務水平及日常規範管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規範化、程式化的基礎上,擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”為主題的人性化服務舉措。

③為了提升和規範部門服務程式,清晰服務環節,根據經營管理需要,實施了餐飲部規範情景模擬程式的培訓,並結合工作實際,及時出台了《餐飲部規範服務程式》。

5、加強班子建設,打造一支高素質的員工隊伍。

根據酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計畫》等一系列培訓通知的下發,部門高度重視,並著手制定了如《餐飲部規範服務程式》、《餐飲部班前會程式》等一系列符合自身需要的培訓資料,主要工作如下:

①規範並制定了《部門班前會工作程式》及《餐飲部規範服務程式》;

②配合酒店,開展了一次上至經理、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質;

③配合公關部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,提高了大宴主持質量;

④按酒店下發相關檔案精神,開展了“質量保障月”、“學華天、抓規範、促發展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。

⑤制定並實施了部門崗前、崗上培訓計畫及廚部《燃油灶安全操作規定》;

⑥在廚部嚴格執行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,並組織觀看菜餚製作光碟,由於針對性強,廚師所推216道新菜中有150餘道深受顧客喜愛,同時也激發了全員學習熱情,強化了廚師了學習意識。

6、狠抓成本控制,節支降耗效果顯著

20____年,餐飲部在節支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節約費用4千多元,全年共節約燃料費5萬餘元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,部門對原工資較高、投訴較多的邱委託一行3人進行了調整,整體工資下降了3000元/月,並將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席選單、套餐選單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜餚價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜餚,創造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自製菜餚加工小組,根據季節的不同變化自製菜餚,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸薑、龍鬚菜和自製藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜餚還深得顧客喜愛,截止12月底,光自製菜餚銷量約600餘份,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60餘次,調查品種200餘種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%,較控制指標47%下降了0.24個百分點,費用指標為33.41%,較控制指標35%下降了1.59個百分點。

7、互融共進抓後台建設

“抓後台、促前台”是酒店一直以來提出的優良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現莫過於宿舍衛生和勞動紀律。由於部門廚師來自四面八方,年齡差異、風俗不同、技術的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況,我首先對宿舍衛生進行定人、定宿舍責任管理,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調整,由廚師長和骨幹擔任其宿舍的寢室長,並出台了內務檢查規定,通過嚴格管理和規定的實施,逐步培養了廚師們愛乾淨、講衛生的好習慣。

其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團結、穩定的員工隊伍,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前、後台分別挑選人員出版“餐飲風采”欄,從而提高了員工的參與意識。在二0____年的酒店評比活動中,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。

二、存在的主要問題

一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

一是自己作為餐飲部經理,消防安全管理意識淡薄,導致4月3日二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負面影響;

二是在經營創收上招數不多,點子不夠新,致使部門的營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;

三是在菜餚質量的穩定和產品特色的突出上效果是明顯;

四是在抓前台管理和人員的培訓上力度不大,員工在規範化、標準化的服務上參差不齊;

五是一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動力大;

六是在抓後台管理上決心和力度不夠,存在一定差距。

三、今後工作努力方向

(一)、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力

1、鞏固大宴創收和開餐效果上升的成果,進一步提高創收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:

1)規範和提高大宴服務質量,進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。

2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。

3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。

2、鞏固早茶經營效果上升的成果,力爭早茶年收入突破百萬元大關:

1)延長早茶營業時間,由原來的6:30—11:00調整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。

2)開啟二樓包房對客使用,增加早茶經營面積,提高早茶消費檔次。

3)引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃,充實早茶品種,形成早茶特色,如雲南的“過橋米線”,本地的“桐葉耙”等。

3、穩定包房,確保創收水平穩中有升:

1)穩定包房客源,確保包房出租率:

l按照擬定的人性化服務舉措,逐步實施;

l營造更好的消費環境和消費檔次,吸引和穩定更多的客源;

2)穩定消費檔次,確保收入提升:

l在菜餚結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;

l在高檔菜餚的開發和推銷上採取“以點帶面,以局部帶動全

部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,並開發出系列高中檔菜;

l研定並推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,

改變部分客人對懷大餐飲“高不成,低不就”及菜餚檔次不高的口碑。

3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,合理賓客消費,關注客人感受。

4、挖掘經營賣點潛力,提高會議創收能力:

1)提高會議服務標準和服務質量(如服裝、花卉等);

2)完善會議服務配套設施(如夾板、音響調試等);

5、穩固二樓散台上升效果,確保人氣、財氣穩中有升:

1)總結20____年二樓散台促銷經驗與效果,定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措,達到“先旺人氣,再旺財氣,相互聯動,雙收雙贏”新局面。

2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查,引進其特色菜及原材料。

(二)、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性

1、打破原有廚部工資發放管理辦法,仿效20____年餐飲前台工資發放模式,採取任務與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現。

2、擬定並實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》。即:將現有包房分為幾個組後再明確每組每月收入指標,對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵,未完成者不處罰,當月核算,季度兌現。

3、擬定並實施《關於對經營和管理提合理化建議被採用後的獎勵管理辦法》。即:引導各級員工多提對經營和管理有利的合理建議,並根據合理化建議作用的大小,將獎勵分為A、B、C、D四級,一經採用,視其效果進行當月兌現。

4、完善並繼續實施《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。

5、對供貨商實施《關於提供特色優質原材料供給的獎勵的規定》,開闢挖掘特色原材料的新渠道。

6、繼續完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。

(三)、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升

1、以《餐飲質量保障體系》和《懷化大酒店誠信經營管理條例》為藍本,貫穿日常服務管理工作。

2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。

3、加大培訓力度,強化標準意識。

1)規範切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜餚逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜餚口味和份量變化。

2)在前台培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前台各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。

3)每周定期對點菜員進行培訓,教員由經理擔任,逐步提升配餐員的配菜質量。

4)成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組,由主管和領班每周輪流對前台服務、衛生、勞動紀律、菜餚質量等情況進行質檢,並向部門經理上報整改或處罰意見。

5)完善實施“廚部菜餚四層把關,一關否定製度”,確保出品質量和穩定。

(四)、總結經驗,挖掘管理潛力,再創節支佳績

1、堅持實施每周市場調查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。

2、加大和增加自製菜餚開發力度和品種。

3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,並將節支獎與採購員掛購。

4、將現有柴油灶灶芯改為節能灶芯。

5、強化前台員工節約意識,不定期開展節能降耗評比競賽活動。

(五)、調整班子結構,加強班子建設,確保兩個隊伍的穩定

1、配齊配強班子人員,把部分表現較好,業務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發員工的上進心。

2、明確骨幹責任分工,強化責任意識。

3、每周對骨幹實施一次培訓,提高其管理水平。

4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。

發展才是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,就一定能實現。

員工工作個人述職報告 篇7

一年當中,我在思想上,嚴格按照黨員的標準要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,全力完成領導交辦的各項任務,在作風上謙虛謹慎,講真話,不圖虛名,在做好自身工作的同時,樂於分擔和承擔更多的事務,工作上從未分過份內份外。現將一年中的主要情況總結如下:

在工作上,作為幼稚園教育教學工作的主管者,在給我無限信心的同時也給我更多的壓力,深知自己的任務與責任重大。幼稚園的教育教學工作不僅是幼稚園質量的體現,更是幼稚園各項活動的精髓。所以,工作中,我不斷努力要求提高自己。一方面加強自身管理藝術與能力,通過讀書學習,並且在實踐中摸索總結,提高個人管理藝術,以個人工作態度與能力,促進管理質量。另一方面,從幼稚園實際出發,合理制定幼稚園教育教學工作計畫,為孩子創設豐富寬鬆的學習氛圍,使他們愉快的掌握知識開發智力;為教師搭建學習提高的平台,促進每個教師富有個性的全面發展,充分發揮教師自身的潛能優勢;並且通過各種形式努力做好家園溝通工作,增加幼稚園工作的透明度,使家長相信幼稚園,支持幼稚園。

有了這樣工作的目標和計畫,指引著我在工作中勇往直前,兢兢業業,刻苦鑽研。做好手中的每一件事,認真對待和完成領導交辦的每一件事,不管事務再繁雜,工作量再大,總是盡努力完成各項任務。

本學期在保證進行正常教學的同時,帶領教師們突破性的進行西安市貫徹落實《綱要》課題研究——幼兒良好行為習慣的養成研究。指導教師進行課程實踐,個案跟蹤記錄分析等,循序漸進的開展課題研究。組織教師參加西安市學前教育科學研究所課題論文比賽,我的論文《幼兒良好行為習慣養成教育五法》獲一等獎。並邀請區科研員王莉老師來園對課題研究進行檢查指導,得到了高度的評價和肯定。因此,我園也光榮的承接了“新城區幼稚園教育教學工作現場會”這個活動。我從思想上高度重視,對活動的會場布置,教學工作展示,以及幼稚園的教育教學氛圍等做以部署安排,力爭把我園的教育教學成績和優勢充分的展示給大家。我也很榮幸的代表我園向同行們匯報交流我園教育教學開展情況,得到大家的一致好評。

工作中從大局出發,不計個人得失,深入教學一線聽課,並對年輕教師進行指導。組織形體班參加xx市幼兒體操比賽,同教師一起加班加點訓練體操,在體操班教師生病的情況下,合理調整安排各項事宜,主動帶頭給幼兒進行體操訓練,我園代表隊取得了xx市第二名的`好成績。帶領幼兒參加“xx區幼兒美術繪畫比賽”,獲得一個一等獎兩個二等獎的好成績。

本學期還在原有教學的基礎上,嘗試進行了“幼兒美文誦讀比賽”,和教師們一起設計課程,進行實踐試驗,並帶領教師們與“幼兒美文誦讀”實驗組進行交流,得到專家們的好評,對我園誦讀嘗試的做法做以肯定。我園在被xx省xx市科學技術協會推薦參加由中國青少年科技輔導協會組織的“科技教育活動室”試點單位的申請工作中,我竭盡全力蒐集整理資料,積極書寫匯報材料,積極同市、區各科協聯繫,最終,我園被北京中國青少年科技輔導員協會確立為“科技教育活動室試點單位”。

在做好工作的同時,不忘加強自己的學習鍛鍊,本學期我榮幸的成為“xx市幼稚園調研組”的成員,對xx市各區縣幼稚園進行調研,通過參加調研,使我學習到了很多園所的先進管理經驗,豐富自身見聞,提高對幼教工作的認識,進一步促進了我更好的全身心的投入幼稚園工作當中。

在生活中,我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫助他人,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領導和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人,時刻牢記自己是共產黨員就要做一個共產黨員的樣子。作為工會主席,也時刻牢記自己的職責,深入民眾,了解民眾,主動幫助大家做一些生活上的力所能及的事情,認真地組織教職工召開教職工大會,為大家創設輕鬆愉快的工作氛圍,了解民眾的心聲,協助行政園領導做好園內的各項工作,起到協調紐帶作用。

這一年繁忙而充實,這一年學習了很多進步了很多,獲得了以寫成績,同時也使我不斷地提高對自己的要求,在以後的工作中還要努力堅持學習提高,完善自己,使工作做得更好。

員工工作個人述職報告 篇8

水利站主要工作開展、勤政廉政方面是在鎮黨委、政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,積極爭取上級水利部門的投入,團結共進、開拓創新,使我鎮水利基礎設施建設工作邁上了一個新的台階,得到了上級各部門的認可,現就這一年的工作向各位領導、代表匯報。

一、加快水利設施建設

待實施項目有:七星、塘坊、獅子飲水安全工程,板拉八、九組渠道,國家計畫投資59.19萬元。

二、加強防汛抗旱工作力度,確保人民生命財產安全

在這一年裡,根據上級防汛抗旱指揮部門的指示,在鎮黨委、政府的具體部署下,防患於未然,以不垮一堤一庫、不死一人為工作目標,成立了防汛抗旱指揮部,嚴格遵守防汛值班制度,做好各病險水庫、病險山塘有防汛預案,成立防汛救災搶險領導小組,以各村支部書記和駐村幹部為組長的防汛救災搶險的小分隊。

三、加大“水法”宣傳,加強執法力度

認真貫徹落實《中華人民共和國水法》,加大《水法》宣傳力度,對水事違法事件認真對待,執法過程中做到“有法可依、有法必依、違法必究、執法必嚴”,真正做到了公平、公正、依法處理。

四、樹立人大意識,接受人大監督,爭取人大重視

水利站是政府的一個重要職能部門,我們在實際工作中能做到隨時接受鎮人大主席團及各級人大代表的監督,及時、主動向人大主席團匯報工作,爭取人大對水利工作的重視。

員工工作個人述職報告 篇9

出身農家、高中文化程度的我於年月參加工作。先後在鄉鎮文化站、鄉鎮政府謀事,從一名農村青年到成為一名契約工,從一名契約工到成為國家正式幹部,從一名“鄉土記者”到成為縣級黨委宣傳部門的一名年輕領導幹部,這其中既有領導、同志的關心和幫助,更與我不甘命運、刻苦學習、不懈追求密不可分。十餘年來的工作生活經歷使我深深體會到:學海無涯苦作舟,自學鋪就人生路。在自學考試這所沒有圍牆的大學裡,我放飛了夢想,收穫著希望。

一、知識短缺,逼上“書山”

“書到用時方恨少事非經過不知難。”參加工作以後,面對微薄的薪水,艱苦的工作環境,愛好寫作的我想通過筆桿改變所處的困境,實現人生的夢想。然而,由於“墨水”喝得太少,時常感到力不從心,寫出的文學和新聞作品因為藝術性、思想性欠缺,大多寄出後如石沉大海,杳無音訊。是自暴自棄,自認命運,還是迎難而上,奮力一搏?經過一番激烈的思想鬥爭後,自尊心極強、“犟勁”十足的我決定應對挑戰,從頭學起,全面充實、完善和改造自己。於是,我積極投身於自學當中,除如饑似渴地學習新聞理論及名人名家的文學作品外,我還參加了省委黨報舉辦的新聞文學函授班,並報考了新聞專業大專自修,經常加班加點學習、“補課”。在鄉文化站破舊的閣樓上,在寒冬之夜昏黃的燈光下,都留下了我孜孜不倦學習、耕耘的身影。由於常常熬更守夜,過度勞作,致使我身瘦如柴,風吹即倒,縱然“為伊消得人憔悴”,但卻“衣帶漸寬終不悔”。通過刻苦努力,我的處女作終於見諸報端,並一發不可收,頻頻發表於《半月談》、《湖北日報》、《鄖陽報》等報刊。在這個過程中,我的人生軌跡也不斷發生變化。年春,因新聞宣傳業績突出,我被調至縣委宣傳部專職從事新聞工作,並逐步擔任了新聞科長委宣傳部副部長。

二、學工結合,注重實效

學習與工作有時很難兩全,但我妥善處理好學習與工作的關係,充分利用業餘時間,努力提高學習效率,實現了學習工作兩不誤。採取了“查”、“剪”、“閱”、“記”、“練”等多種學習方法,學以致用,注重實效。“查”,即查字典。在學習的過程中,只要遇到拿不準的'生字和生詞,我便立即查閱字典,弄清音義後,還堅持拼讀默寫幾遍,並錄入生字薄裡面。“剪”,即剪輯。每逢見到妙文絕章,動手剪輯下來,供下鄉和休息時反覆閱讀、揣摩,認真體會文章的妙處,從中學習其寫法及結構。“閱”即閱讀。除學習新聞理論外,我還廣泛閱讀政治、經濟、哲學等各類書籍,從而為新聞寫作打下堅實的基礎。同時,我還認真閱讀報紙上發表的訊息、通訊等作品,廣聞博覽,汲取眾長,為我做用。在鄂坪鄉工作時,鄉政府的的報紙不全,我便天天抽空步行幾公里趕到鄉郵所查閱報紙,以至於鬧出了我在追求那裡一位“綠衣天使”的笑話。“記”,即做筆記。除將閱讀過程中碰到的好句好段摘錄下來外,我還堅持寫讀後感,日積月累,居然頗見成效。“練”,即勤練筆、多動手,將所學知識運用於寫作實踐,勤耕不輟。一邊努力工作,一邊勤奮學習,以學促工,工學互動,使我一步步實現著心中的理想。

三、持之有恆,天道酬勤

學貴有恆。多年來,我牢記古人遺訓,從來都沒有放棄和中斷過學習。我深深體會到了學習的艱辛和喜悅。每當我寫的作品發表出來,我的心中就充滿了自豪,就獲得了無窮的動力。無論在鄉下工作,還是擔任了縣委宣傳部副部長以後,我都沒有放鬆過學習,不斷更新自己的知識結構,開闊自己的視野,適應形勢發展的需要。最近幾年,我記的學習筆記就有厚厚的幾大本。同時,我還堅持把學到的新知識運用到寫作和工作實踐當中,使自己的寫作水平、思想修養和領導水平與時俱進。前年,我又報考了教育學院與職教中心聯辦的中文函授本科,目前已即將畢業。

十多年堅持不斷地學習,豐富了我的內涵,增強了我的修養,陶冶了我的情操,更改變了我的人生命運,實現了人生價值。餘年來,共在中央、省、市報刊雜誌上刊發各類新聞文學作品近百萬字,並有專著出版。年以來,我連年被委宣傳部評為“全市十佳新聞工作者”稱號,多次被《湖北日報》評為“優秀通訊員”,我撰寫的訊息、通訊也多次獲獎。

生命有限,學海無涯。有專家指出,未來社會唯一最持久的競爭優勢,就是有能力比你的競爭對手學習的更快。而時代的發展也是日新月異,一日千里,稍一鬆懈,便會步人後塵,遭遇淘汰。看來,樹立終身學習觀念,創新學習形式,是每個人的一項長期任務,也是我們走向成功的必要途徑。在以後的工作生活中,我將把學習視為畢生追求,不斷超越自我,開拓創新,爭取取得更大更好的成績,做一個永不畢業的“學習積極分子”。

員工工作個人述職報告 篇10

尊敬的:

20年即將成為過去,在公司的有力指導下,通過各部門配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20年成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產品的質量,將我公司以質量為主導,人人注重品質,確保製造精美產品,滿足客戶要求。做為承擔公司質量控制的職能部門,保持原有的團隊,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,並且堅持貫徹ISO、TS16949質量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接20年新任務、新挑戰之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面述職:

一)部門取得成績

在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。

2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。

3、加強了部門溝通,車間人員質量意識的增強和質量培訓工作,使人員的工作態度向工作質量轉變,發揚工作熱忱,把生產工作質量做好。

4、過程控制從而更好的發現產品中存在的問題,對產品進行分析並改進,最佳化了產品質量。

5、在質量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監控。與生產技術等部門的溝通工作,排除信息等待現象,做好相關檢驗記錄,實現了生產過程中產品的可追溯性。

6、在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產品質量。

7、協助生產保證了批量訂單“211台電信,248台電,50台長安冷藏,10台部隊軍車,20台單排冷藏,72台公安系統車”的按時交付客戶使用。

8、不合格品全年控制到了70次。

9、為了全面系統地整車質量,加強評審力度,充分發揮評審對質量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。

二)部門存在問題

從整體來看,20年我們還有問題存在之處:

對出現不合格項及時通知生產,分析原因,並採取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。

2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響後期產品質量。

3、今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

4、對於公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思後開始行動做好此項工作。

5、作為品質檢驗部門,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。

三)經驗教訓

加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在生產量大,任務緊人員不足的時候,適當加強溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。加強與試製車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對工藝參數的管理。3、品檢科在今年的質量控制過程中,能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴把質量關,對出現的不合格項及時通知生產部門,分析原因,並採取糾正措施。凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。

4、質量月統計報表完善,質量記錄和質量統計。現已形成品質月報統計,能直觀的反映各工位質量狀況,以便於各工位採取有效措施即時改善。

四)今後的發展方向;

產品品質作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門,為迎接我公司的快速發展,我部門人員必須及時提高自身專業技能,來適應產品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使套用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以ISO、TS16949為目標的質量管理方法和政策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。20年我們工作的總體指導是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足幹勁,全面完成20年公司各項目標任務。

我們的為:

加強培訓,提高檢驗人員綜合質量監控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業,規範操作。

2、完善質量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質量目標指標,制定統計和糾正預防措施作業辦法。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

3、統計報表,完善質量記錄和質量統計,直觀的反映各時期質量狀況,以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。並通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。

4、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質量控制,穩固全車型檢驗和出廠檢驗。

5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開,從而使質量目標更具有操作性,只有明確了自己的質量目標,知道了努力的方向,明白了應該乾什麼,什麼時候乾,怎樣去乾,乾到什麼程度,才能夠充分調動其積極性,以確保質量目標的完成。

6、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對於生產和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升,做好服務工作。

新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最後祝身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的,接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰,保質保量的完成20年,為我公司的發展壯大貢獻我們的力量。

員工工作個人述職報告 篇11

1.網路運營部創建

鑫源通投資有限公司自20_年6月份創建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種.種困難,不斷前行,取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發展,公司領導決定創建商務網路平台,服務鑫源通發展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下,在20_年11月份公司創建了網路運營部。網路運營部從創建之初1個人發展到現在9個人和一支強大的運營支持後盾,其發展速度之迅速,成長腳步之穩健!

網路運營部從小到大的發展過程中,在公司領導和一些規章制度下,我們部門在團隊建設中不斷創新,完善部門組織結構,並實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度,目的是讓每天的工作在有計畫下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午),目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展,了解彼此進度,加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內的某項工作需要討論時,在需要討論的工作日下午4點至5點之間,全員參與工作討論。以上的幾個制度實施後,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時,工作效率得到很大提升,整個團隊更團結。網路運營部在遵守制度之餘,也建設了部門的文化,開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會,讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。

2.網站的定位確定

當公司領導有見解的提出要創建一個安徽省電子商務平台時,在公司領導的指導和部門員工不斷學習下,不斷地尋求網站發展定位和特色,最終確定網站的發展定位和特色是“打造本土化電子商務平台”。並最終確立網站的名稱是“啟鑰網”,寓意是幫助網站客戶開啟成功的鑰匙,同時獨立的設計網站的LOGO。

3.網站的設計與建設

由於網站建設是委託網路公司製作的,因此,網路運營部主要負責網站的設計和創意。

(1)網站的結構設計

在不斷學習和創新下,啟鑰網找到了自己的網站結構,具體包括:供應求購、公司、資訊、創業加盟、項目融資展會、人才、718商校、商業服務、交流中心等十個主要頁面,在大的結構下,又開闢了加盟代理、項目專利、人才招聘、線上課堂等58個欄目。目前網站的結構設計基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。

(2)網站頁面的模板設計

網站的結構設計不僅要結合網站特色而且還要創新,而網站的頁面設計則更需要創新,在不斷學習總結下,網路運營部設計出多種模板,在多次討論中修改,設計的草稿紙近千張,最後得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續完善的過程,所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。

(3)網站的美化

啟鑰網從上線至今,網路運營部的廣告美工組每天都在設計網站美化方案和網站宣傳圖片及網站的相關廣告,由於技術受限於網路公司,所以至今美化效果不明顯。

4.網站的信息建設

(1)信息的蒐集

在網站規劃建設之初,網路運營部的信息組就開始蒐集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網站上線後快速填充信息打下了堅實基礎。

(2)信息的上傳

自網站上線後,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達100多條,其中有一部分的信息是信息組原創和半原創的,同時信息組每天還要註冊20家左右的企業。正是基於上傳的大量信息和網路運營部技術組的線上推廣,啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜尋引擎收錄。

(3)信息的拓展

信息組在日常的上傳信息同時,不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協助下發展網站信息兼職采編員,學習搜尋知識,增加信息獲取面。

5.網站的人才隊伍建設

網路運營部創建之初,面臨是人少、人員專業不對口的現象,直至目前部門內只有四個相對專業的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下,部門內員工堅持自我學習,突破專業限制,相互鼓勵,現在我們團隊中每個人都入了電子商務平台的這一行了。目前,我們團隊是一隻年輕的隊伍,還有幾位同事現在還沒畢業,但是年輕的我們敢拼敢幹,在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。

知識造就高度,格局決定結局。我也對自己制定了一個明確的發展規劃,半年之內爭取成為網路行銷兼職行銷培訓講師,一年之內熟悉深化酒店管理、託管、人才輸出方面的業務知識,敢於和酒店人士做談判工作。當然在這期間我需要公司領導的支持與幫助,“銜環結草、以恩報德”,我想我會懷著感恩的心努力籌就自己的希望。

下一步的工作重點是按部就班並有所創新高質量的完成本職工作的前期下,往講師內訓和酒店管理業務工作的方向發展。

員工工作個人述職報告 篇12

各位領導:

上午好!

首先,感謝各位領導讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。

一、思想政治方面

本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業:能服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用於學校的教育教學過程中,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。

二、教學工作方面

為提高教學質量,課前認真備課,課堂上注重採用啟發式教學,課後及時輔導答疑,作業全批全改。同時根據作業中反映出的問題及時調整教學內容、方法、進度等。經過不斷地努力,教學效果在不斷得到提高。

本年度,上半年承擔了________(1)、(2)________,以及________(1)、(2)、(3)六個班的工科《機率論與數理統計》課程的教學任務,__________的線代、機率,以及________的期權定價理論與套用教學。指導了4名本科畢業論文,其中1人被評為院系級優秀畢業論文。

本年度下半年,共承擔了以下教學任務:________(1)、(2)________,和________(1)、(2)________共6個班的工科線性代數、__________班的高數、________的金融工程學。

雖然教學工作量很大,但終於克服困難,順利完成了各項教學任務。

三、教改與科研方面

本年度以第一作者身份發表國際會議論文一篇(已被istp檢索)、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。

本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。

本年度順利完成了第五期大學生科研訓練計畫項目的結題工作,並成功申報了第六期大學生科研訓練計畫項目,目前正在進行中。

本年度,所指導的本科畢業論文被評為院系級優秀畢業論文,本人被評為____本科畢業論文院系級優秀指導教師,所指導的學生獲得____東北三省數學建模聯賽二等獎,作為指導教師,參與指導的學生____先後獲得____全國大學生數學建模競賽國家級二等獎、遼寧賽區一等獎。

以個人身份,協助______老師指導了兩名研究生的畢業論文,已經在上周周三(12月22日)通過了論文答辯。

積極參加教改,參與了《常微分方程》典型訓練習題集的編寫,參與了《常微分方程》課程考試改革試點的工作。

本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《證券投資學》教材今年下半年已經在我校金融學等專業開始推廣使用,____年將正式出版。

這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領導和老師的關心與幫助下才取得的。藉此機會,感謝一直關心和支持我的領導和老師,敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關心和支持我,謝謝!

述職人:

年月日

員工工作個人述職報告 篇13

尊敬的領導:

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裡我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡,這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

員工工作個人述職報告 篇14

尊敬的領導:

您好!

作為一名醫護人員,一年來的工作已經結束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績,在工作當中我是不斷的提高自己的業務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫院的規章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結一番。

這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的。提高,作為一名醫護工作者,這是我應該要有的心態,一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高,在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什麼事情都是應該要維持好的態度的,我從來都不會放過每一次鍛鍊自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛鍊,雖然在過去的一年裡比較忙碌,每天的工作都是比較多的,但是我還是能夠深刻的體會到自己能力的提高,我清楚的感受到了在這方面我需要調整好的地方,對於我而言我以後還是應該要維持一個好的狀態。

醫護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今後的工作當中,我是需要維持好的心態,我知道自己身上的責任,每一次領導交待的事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續這樣下去我也會有更多成長,現在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續讓自己維持一個好的狀態,以後也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經歷,作為一名醫護工作者,新的一年當中我一定會繼續努力的。

員工工作個人述職報告 篇15

各位領導、同仁:

大家好!

現在我將就我自參加工作以來關於少先隊工作的情況作一個述職報告,請各位領導、同仁審核。

至今年,本人參加工作已上九個年頭,從參加工作起至今一直就是從事與少先相關的工作。在淥洋國小工作期間,所教的班級每年都被評為校文明班級。20__年調到可愛的雙溝國小來工作,給了我更大的發展和學習的平台,先後從事四(3)和六(2)班的班主任工作,後因組織上的安排從事學校大部工作至今,從一開始的中隊工作到現在大隊工作,使我深深地熱愛上了這個工作,在工作中我得到了提高,得到了樂趣。下面我就自己近年來的工作情況做一個報告。

首先,在領導重視方面,我校少先隊由校長親自關心,從指導、經費、時間、活動等方面都給予了重視。我校中隊輔導員,按考核規定的待遇每一學期都得到了落實。

其次,在基礎建設方面,我校有一間大隊部辦公室,有一支能擔任日常檢查的紅領巾隊伍。我們的櫥窗每學期輪換兩次、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度。中隊有中隊角、圖書角、科技角等。

第三、在常規工作方面,我能按時參加上級少工委例會,同時參加校行政例會。我校少先隊每學期都有工作計畫、總結,各種檔案、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學期計畫、總結。中隊輔導員熟悉少先隊章程,能掌握規範的隊的禮儀,主題隊會的議程等。我校每間周都有一次隊活動課,每學期舉行不少於兩次大隊活動,包括大隊委預選、競選大會和新生入隊儀式。為讓中隊輔導員更了解少先隊的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召開中隊輔導員的例會和培訓,開展一些理論學習和研究。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會,而升旗手事跡是升旗禮最精彩的部分,既樹了激勵了學生,又樹立了新風。

第四、在成績方面,我校少先隊工作在各位領導關心和指導下,在廣大輔導員的積極配合下,我校大隊部先後被評為“揚州市紅領巾示範校”、“揚州市紅旗大隊”“江都市紅旗大隊”,本人也於20__年被評為“江都市優秀大隊輔導員”光榮稱號。在教學研究方面,近年來已有10多篇論文和教學設計發表或獲獎,20__年有幸參加《快樂成長》叢書的編寫工作,現在該書已出版並在各學校推廣使用。

以上是我從事少先隊工作的簡要報告,在這裡我要衷心感謝在座的各位領導和同仁給我以及學校少先隊工作的大力支持和信任,謝謝大家。

員工工作個人述職報告 篇16

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加__年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。__對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收穫著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

__年2月十號-__年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業的文化精神。

部門特性決定了市場部的橋樑、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業信息收集整理,為公司決策提供參考依據;策劃行銷方案,把企業最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。

一、部門基本職能:

1、信息職能:收集各主要競爭對手的相關政策、產品信息,了解行業動態;匯總我公司產品質量信息及市場對公司產品的改進建議;對公司、行業最新資訊進行發布;

2、策劃、促銷職能:針對階段市場、區域市場、重點車型進行行銷策劃,結合市場及主要競爭對手的情況,提報有針對性的促銷方案,提供有針對性的促銷製品,推進終端銷售,實現公司的計畫目標;

3、導購、培訓職能:強化深度行銷、二次行銷的概念,對方法、程式進行規範,根據市場的變化及公司產品的特性,實現產品由實物向價值利潤的快速轉變,推廣市場優秀操作案例,豐富終端導購手段;

4、檢查、考核職能:檢查公司既定的政策要求、操作方案的執行情況,保證公司的相關政策能落實到位;

5、橋樑、渠道職能:給公司上下、內外提供交流、互動的平台;

6、其他職能:會議、活動。

二、小結:

幾?個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著__年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家__工作順利,萬事如意!

員工工作個人述職報告 篇17

各位領導,同事們:

作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我就近xx年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的述職匯報:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

二、恪盡職守,重視自身道德修養

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的`責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,術後多察看病情變化並及時處理。

三、勤學苦練,不斷提高專業技術

工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,並能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。

在過去的xx年裡,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上儘自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。

述職人:

x年xx月xx日

員工工作個人述職報告 篇18

各位領導,同志們:

20__年是“十二五”計畫的第一年,也是我寄大家厚愛當選七屆村委會委員,任期的最後一年。按班子分工,我擔任村委會文書一職,我應對村委會現金出納和現金報賬負全面責任。三年來,我依靠個級部門的正確領導,依靠村委會“一班人”的密切助合,依靠全村黨員、民眾的大力支持,在文書一職工作中以科學發展觀為指導,為全村奪取兩個文明建設,做出了應有的貢獻,下面從四個方面向領導和同志們述職,請予評議。

一、勤奮學習,摸清業務路子,不拖村委會工作後腿。

在我當選後並分工時,推心臵腹地講,文書工作歷來都是駁雜繁瑣的差事,再加上我剛接觸,我完全有理由遲作、小作、找理由推諉,克求得輕鬆就職;早作、快作、主動作,村委會工作能搶抓機遇,求得新發展,但這樣做,個人的事就要放下,攬很多對自己一點好處都沒有的事做,並且都是徒勞的。經過慎重考慮,一要對得起百姓的信任,二是老幹部的聲聲叮嚀頓時明了我的選擇,我選擇了後者。為了把業務水平搞好,搞出水平,我從三個方面入手,一是我虛心向身邊的老同志學習請教,從基本做起,嘴勤、腿勤、手勤,完全融入學習的心態,並對自己負責的事,做好計畫,按步驟進展,掌握了業務的模式,程式。二是刻苦練兵,及時充電。在黨的政策機遇下,我參加了“一村一名大學生”培訓函授班,為自己在業務接軌,新生事物接觸提供了平台,使我在短短的時間裡,對村委會辦理業務全線升級,涉及家電下鄉、資料查詢、電子文稿等,都很便捷。三是積極參加區、鄉、等各級部門組織的會議、培訓會我都認真聽,認真記,把會議精神吃透,為下一步工作服好務。在學習業務的進程中,自己雖然經歷了枯燥、乏味、成敗的考驗,但是成長了我,贏得了主動,為進一步服務好民眾奠定了基礎。

二、以村為家,以村事為自己的事,紮實服務好全村負責大計。雖然我還不是正式黨員,在工作中我都以黨員的要求工作著,以科學發展觀為統領,以飽滿的工作熱情投入到全村發展中來。近年來的扶貧開發,使村裡面變化不小,從房屋亮化到危橋加固以及新建橋一座,茶葉版圖不斷壯大,通村公路不斷延長。雖然有所發展,有所改變,但是需要發展和改變的都很多,擺在我們面前的事,就是村經濟的發展,使民眾生活過的越來月好。但是發展與矛盾是共存的,發展的越快,矛盾就越多。為維護村轄區穩定,幾乎我都是把辦公室當做自己的家,每天接觸的事都當作自己的事,做到要為成功找辦法,不為失敗兆理由。我所承諾為民眾辦的事,沒有一件是失敗答覆的。上級部署的工作,沒有一件事是拖到最後辦完的。也有一點是我必須要說的,可以說每個人的精力都是一樣的,素質決定水平,在這個自我認為很多事情都是要按時完成的,避免不了要占用我很毒休息時間,我幾乎又回到我曾經在打工過程中為求多掙錢而加班,然而在這裡,不是求掙錢,而是為把工作趕出來,從“三實”到人口普查,從林改到“五個基本”建設,等等很多事,可以說都是加班趕出來的。就是這種以村為家,以村事為自己的事的辦事理念,是我業務水平有了飛躍,民眾關係走的很近。

三、不斷創新,把為民代辦業務推進全新水平。

創新是一種理念。在日益發展的同時,農村也隨著發展,同時老百姓的需求也不斷隨著發展而發生變化,所來村委會辦理的不單一是證明書信,而是要政策、要機遇,這使得我的工作面要更廣一些,知識了解更多一點。在農村,特別是現在,你說的話別人接受不了,理解不了,等於你白說了,所以就要求我們要隨著民眾的需求為導向,制定詳細的辦事細則,辦事視窗,拿出人力,財力來支持。特別是在我村低保戶存在一是多,二是多半不識字,三是弱智殘障,這些因素在他們與銀行大交道時遇到很多難題,拿著存摺取不到錢,密碼忘了的,等等。很多時候我認為是很小的事,然而在他們看來是很大的事,面對這樣的局面,我都是採取保姆式的方法,一站式將他們帶到銀行辦理好所有的手續,力求解決他們的後顧之憂,有位老人感動的非要給我100元酬謝我,我極力的回絕了,老人很惱火。在家電下鄉活動開展以來,共接待民眾120人次,完成並落實兌現補助金6萬餘元,在全鄉由村級上報的占首位,同時也反映出我們村民眾生活有很大進步。同時工作的價值,離不開大家的支持,特別是村支部的支持,在辦事上沒有一絲不放心,同時大家都是主動的,積極的,接納民眾托辦的事,有效的推進了為民代辦工作,並以此為視窗,拉近了幹群關係。

四、廉潔自律,與村支部廉風建設保持高度一致。

回顧三年的工作經歷,我感動既充實,又欣慰。我與大家共同進步的同時,不僅增加了感情,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了提高。概括起來,有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接觸時,面對陌生的工作環境,確實感到吃力,壓力大,但我有一個堅定的信念,相信我們班長成員的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了一個又一個困難,可以說,信念和毅力成就了我的一些事情,而在工作推進過程中又進一步堅定了信念,磨練了意志。二是靠責任心。我深切感到,責任心是乾任何事情的重心,是辦任何事的保證,每次自分布工作時,責任心都是放在前面的,使我自始至終都有一種責任心氛圍。也正是責任心使我明白了,凡事都是結構完整的,都要求正確的方法去做,我學會了細心謹慎。三是不斷創新,創新也是一種投資,也是體現廉潔能力所在,你的創新是否減輕了什麼,增加了什麼,都要核算的。在不增加村委會負債壓力我自購李筆記本電腦和印表機,無償的服務於村委會日常辦公,我不是追求時尚,而是引領一條創新之路,可以節省很多費用,方便了民眾,無形中拉近了乾群距離,也為集體辦了好事。

總結三年的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今後進一步努力的方向。一是提高認識水平。特別是工作中可能出的問題和困難,要注重從全局上出發。二是防止急於求成。對工作的部署和要求,要立尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免一刀切。三是勤學。對業務知識,要掌握透徹,紮實宣傳好,不能“兩張皮”,要有理論,有實踐經驗的推進。

以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心,支持和幫助我的各位領導,同志們表示誠摯的感謝。

員工工作個人述職報告 篇19

尊敬的領導:你們好!

一年來,在領導和同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,並取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:

一、刻苦學習,努力提高業務素質和理論水平

在工作之餘,認真學習省分和公司下發的檔案精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識,很快提高了自己的業務素質和理論水平,對乾好自己的業務起到了事半功倍的效果。

二、認真工作,力求做好每一件事

一是做好稽核工作。x到x份,每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單,發現問題及時改正過來。

二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期,我負責系統營業員日報表和縣(區)會計交款單核實並簽字確認。銀行明細賬核實簽字並確認。x份因工作調整,主要負責賬務工作,每天收完賬後仔細整理髮票,並對銀行明細賬,每月5號準時把銀行支付明細賬報到省分信息化部。

三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細緻,努力讓客戶滿意。

四是做好送費和繳費卡激活工作。

我負責的'工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。

三、樹立“以公司為家”思想,處處為公司著想

我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”,讓用戶從理解我們理解聯通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答覆。

20xx我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

20xx我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務”的理念,發揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為司的發展貢獻自己的力量。

以上是我20xx年工作不足之處,懇請領導和同志們批評指正。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

員工工作個人述職報告 篇20

三十而立、四十不惑,十年一夢、華發早添,工作著、辛苦著、無趣著......

三年有太多的感慨,有太多的話,但此刻,又覺得無從說起。

說三句話,簡單闡述:

1.做了很多的事情,但不討喜:

因為分管的是教師專業成長上面的事:課題研究、論文撰寫、培訓、閱讀……虛實很難說得清的。浮躁世風之下心亦難靜,板凳要坐十年冷如今又有誰需要這種十年青燈黃卷靜心埋首教壇,需要更多是愉悅輕鬆繁華繽紛與激情。因此,非常理解大家對我的恐懼與迴避。但,這是一個快速轉型與變革的社會,需要激情也需要理性,需要論道更需要踐行,需要堅守更需要改變,在兄弟學校、區域學校全面變革形式下,作為基礎教育第一方陣成員的學校(我們都這樣認為),不可能安於現狀,不可能不參與科研、學術方面的活動,必須有所作為,否則,我們的驕傲將無處依存。因為,傲需要資本。儘管論文可以抄襲、發表可以購買,但學校尊嚴需要我們自己打拚。所以,不管願不願意,作為一名分管中層都有責任有義務全面落實、執行好學校的辦學思想、思路舉措,為了學校的聲譽而努力,作為一名在實小工作18年的老實小人,更是責無旁貸。所以,我盡力做自己應該做的、能做的。

想說——喜、或者不喜,任務就在那裡,不增不減。

2.取得了一些成效,感謝大家:

幾年來,學校被評為xx市優秀教科研基地,並自動成為xx市20xx~20__年度教科研基地。已經申報省一級的教科研先進。各級各類課題均順利完成並結題,具體分管負責的教育部規劃課題、中央電教館立項課題都是實小首次獨立承擔的國家級課題,歷時5年研究均取得預期成效,專著的出版更將實小分享教育研究提升到一個新的理論高度。成果獲得xx市一等獎,校園網被評為xx市20所優秀校園網之一。十二五市級課題申報備案已經完成,省級課題申報已經著手進行。校級課題研究結題工作均規範有序進行。所有這些都離不開大家的支持,非常感謝大家。

想說——聽、或者不聽,感激都在心裡,不偏不倚。

3.飛擾了很多的人,說聲抱歉:

曾經有教師笑侃校園飛信之最,最受歡迎是,最怕面對是鄙人(當然最近書記占據榜首了,因為這是書記引進實小的,多用點也是應該的),還被搬上了實小春晚調侃。也曾鬱悶。但一會兒便釋然,打得就是這份工,給別人帶來煩惱,怎不允許別人小小的鄙視你一下、娛樂你一下。心態好了,便放鬆了。所以,對所有經常被本人飛擾並且依然會被飛擾的您,說聲抱歉!

想說——看,或者不看,簡訊就在那裡,不離不棄。

員工工作個人述職報告 篇21

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計畫部工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、盡心盡職,全面完成工作任務

(一)財務部工作

1、關注各項稅收優惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了10年的稅收優惠政策,稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回總計1000多萬元。

2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤最大化。我們都知道:利潤=收入—成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,並且提出了製造部模擬利潤的概念,因為沒有經驗可循,這項工作還屬於摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先構想的作用。

鑒於以上考慮,二級成本核算工作由車間轉移到財務部,並在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閒置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規範化建設,加強對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程式層層審簽制度,確保辦文質量,維護檔案的嚴肅性和有效性。

2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實際發生業務招待費XX萬元,比20__年XX萬元減少了XX萬元,同比下降%。

3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車後,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。

4、規範管理廢品。通過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購契約》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑膠給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計畫”,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項總計367項,有效提升了公司的形象。

(三)綜合計畫部工作

1、加強採購工作管理。做到根據公司生產工作需要,認真制訂採購計畫,確保計畫的嚴謹性,從源頭控制好採購物資,以提高採購工作效率和降低各項成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度裡面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事後監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。

3、規範供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最後供方的業績評定,我們都設定專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所採購的材料價廉物美。對於優質供應商,我們與其簽訂框架協定,建立長期互惠供求關係,為公司生產經營工作發展提供保障。

4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用後,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,並於20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。

5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理後,實現叉車車間內外配送區分,通過有效調控周轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峰作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;並在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5—8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。

6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產品歸類分析並與環歐國際協商集中出貨,清理產品庫存積壓物資;20xx年三、四季度共銷售呆滯矽棒噸。

二、嚴格要求,培育良好工作作風

我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善於把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的滿意。

三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂範,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。

四、存在的不足問題

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放鬆了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。

二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯繫、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,徵求意見聽取建議少。

三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發展。

四是成本控制方面,增減利分析僅局限於數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計畫性,基礎數據支撐性較差,工作處於被動狀態。

五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計畫制定後不能有效實施,後期資金計畫逐步流於形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對於貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。

五、今後努力方向

一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的十八大精神,學好公司的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型幹部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發展作貢獻。

二是勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計畫部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。

三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受民眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工民眾的滿意。

我的述職報告完了,謝謝大家!

員工工作個人述職報告 篇22

時光荏苒,日月如梭,不知不覺間招生工作已經圓滿結束,詳細回顧的招生工作,由於領導的細心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門領導的關心、幫助下,我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的工作總結如下:

一、在思想上

熱愛自己的工作崗位,積極服從與尊重學校領導的工作安排,本職工作堅持以服務為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生諮詢,向考生及其家長介紹學校的概況和專業。

二、在工作作風上

以較高的標準要求自己,盡職盡責,服從領導的安排。積極主動的做好每一項工作。

三、在工作能力上

掌握招生的知識和業務,具有一定的交際和公關能力,組織協調和開拓創新以及分析、解決實際問題的能力。吸取往年的經驗教訓,把好的經驗帶到工作當中,以更好的完成領導交辦的各項任務。

在實際工作中,主要完成以下幾項工作。

1、宣傳工作是招生工作的重要環節,是溝通學校、招生部門和學生及社會的橋樑,是外界了解我校最直接的.途徑。

2、接待考生及家長的電話諮詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電諮詢和來訪進行解答,在工作中必須對學校的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、後勤服務情況、畢業生就業情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的視窗,展示了學校的形象。

3、指導學生填報我院,為學校儲備充足的生源。高考結束後,學生馬上面臨填報自願,對於一個剛剛畢業的中學生來說對於那些大學的專業根本不了解,我堅持耐心講解,積極引導,爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關係,讓我能更近一步了解學生之所需。

針對學院的招生工作我計畫有以下幾點:

1、招生前期要進行一個當地調查的問題:了解設點城市當地及周邊人口狀況、地理位置、經濟狀況、教育狀況、目標學校數量及分布、在校生數量及成績分布、本科線上線情況、本科線下學生往年就學去向、當地可利用的教育資源、學院往年在當地招生情況、當地學生對學院的滿意度、大眾意識。了解他校設點情況並預定招生點。

2、通過前期市場調研確定當地招生內線。要安排內線人員及骨幹力量深入到各班級進行宣傳。

3、招生培訓工作是一個過程性工作,針對不同的時段不同的工作內容,不同基本素質的同學,進行相應的過程性培訓,每一次戰前進行業務能力的培訓,每個時段培訓不同的工作內容和工作重點,幫助一線招生人員及時學習基本業務知識並改正自身缺點,將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時間段,我們會遵循學院方針及學院招生政策有針對性的對招生團隊進行系統的培訓。

總而言之,在今年的工作中,我提高了自己的思想認識,吸取了往年的工作教訓,提高自己的工作能力,並取得了相應的工作成果。我感覺招生是個良心活,咱們不能把學生帶過來就什麼都不管了,招生就像一個廠品,我們可以把它分成是售前、售中、售後三個階段,也以因此我堅持這一原則,今年我所招來的學生在協和學院都安心學習,都為了自己的理想、目標而奮鬥。以上是我今年的工作簡單陳述,肯有不足,請領導斧正。

員工工作個人述職報告 篇23

____--____年度本人先後在馬山度假區招商旅遊局、區外經局、區科技局擔任局長之職。總結近三年來的工作,本人能積極履行崗位職責,並取得了一定的工作實績,但也存在著不足之處,現圍繞述職述廉兩個方面的內容認真總結以下:

一、堅持黨性,努力提高政治理論水平

近三年來,本人能堅持參加組織上開展的一系列思想政治理論學習活動,積極參加中心組學習,參加黨支部組織的教育活動,參加市、區組織的各類思想教育和濱湖區黨政領導幹部新知識、新技能學習培訓班等。在日常工作中,能牢記黨的宗旨、堅持黨性,堅定而自覺地貫徹黨和國家的各項路線、方針和政策,特別是在實際工作中能積極落實貫徹科學發展觀的指導思想,大力倡導和實踐科技創新。平時,能堅持組織學習和自我學習相結合,注重自學過程中的知識積累和提高,並在學習的基礎上重視學習心德的總結。通過理論學習的提高,進一步端正了工作態度,能夠自覺地投入到我市“一當好、三爭創”的偉大實踐之中,大力推進“四高聯動”,並能從濱湖區實際出發,轉變發展理念,創新發展模式。近三年來,在學習提高的基礎上,先後完成了三篇工作調研報告。

二、自覺學習,加快積累業務科技知識

近三來,本人從招商旅遊局轉到外經局,又從外經局轉崗到科技局工作,面對新的崗位和新的目標任務,自己能迅速列出了需學習提高的方向和內容,並自覺加以學習。

一是加強了招商、旅遊工作知識的學習,特別是加強了當代世界科技產業發展方向的知識學習,從而能及時了解科技創新的方向與目標;二是加強了國家招商引資、旅遊發展和科技產業發展的政策法規的學習,從而掌握了為我區招商工作、旅遊發展、科技創新及企業積極向上爭取科技發展扶持基金打下了紮實的基礎;三是加強了對我區招商、旅遊、科技產業的調查研究,從而為區委、區政府指導全區“科技興區”等工作做好參謀;四是堅持自費辦理市圖書館的閱覽證,充分利用業務時間不斷“充電”。

三、盡力盡職,全面完成各項考核目標

近三年來,積極履行職責,盡心盡職團結全局同志開展工作。在馬山度假區每年提前確保完成外資到位、旅遊工作等各項目標任務。在區外經局出色地完成年度市對我區的考核目標。在區科技局工作時,去年通過大家的共同努力,濱湖區首次獲得無錫市科技和人才工作“優秀單位”。特別是今年以來,在區委、區政府領導的高度重視下,本人團結科技局的全體同志積極開展工作。“三創”載體建設成效明顯,今年新開工建設“三創”載體43.8萬平方米(占全市今年工面積的32.8%),其中今年上半年已建成19.7萬平方米(占全市今年已竣工面積的50%)。政產學研合作紮實推進,區級層面與中科院軟體所合作簽約項目1項,中科院軟體所在我區成立了中科院軟體所無錫分部、國家基礎軟體研究分中心和無錫中科方德軟體有限公司,目前已引進50多名博士、碩士研究生在濱湖區從事軟體的研究和開發。今年以來我區還先後與上海交大、東南大學、南京理工大、江南大學等簽定了“共建上海交大無錫電氣技術工程研究院”等5個產學研合作項目,區內43家省級高新技術企業分別與清華大學、北京大學、南京大學以及無錫的江南大學等26所高校建立了長期的產學研合作,其中15家省級高新技術企業與6所“7+1”重點高校建立緊密合作關係。今年7月11日市委楊衛澤書記和江蘇省信息產業廳領導為“江蘇基礎軟體產業園”揭牌。積極向上申報產學研合作成果。“530”計畫加快實施。積極組織實施市引進領軍型海外留學歸國創業人才計畫(簡稱“530”計畫),加大引才創業力度,在全市“530”計畫實施中保持領先。____年成功引進了2個“530”計畫高新技術項目(可攜式數電視系統接收晶片項目、器官癌細胞栓塞劑項目),引進項目數占全市7箇中的近三分之一,註冊資本數也居全市前列,目前2個“530”項目正常運行,留美博士馮向光的項目其起步產品“數電視機頂盒專用晶片”已經獲得了第一張訂單;在今年江蘇省第一批高層次創業創新人才引進(每人獎勵100萬元)表彰44人中,無錫市共7人,其中濱湖區2人榜上有名,占全市中選總數的30%。____年以來,全區共完成專利申請1102件,培育了一批專利申請超30件、50件、超100件的大戶;今年4月26日舉辦了自建區以來規模最大、參與人數最多的全國“4.26”智慧財產權宣傳周活動;今年上半年,全區完成發明專利61件,比去年同期大幅增長52%,發明專利占專利總量的比例占無錫市第一。今年1—6月已完成專利授權330件,同比增長180%,完成市全年考核指標的110%。近兩年來,區科技局積極為企業做好服務工作,全力為科技企業向市、省、國家爭取科技創新基金、重大科技成果轉化資金等,去年全區累計爭取到各類科技資金1500萬元以上。今年以來,區科技局加大了向上爭取的力度和及時溝通匯報的密度。目前,全區已向上爭取到省新農村建設科技資金3項,爭取到省中小型企業創新基金4項、無錫市創新基金5項,爭取到省重大成果轉化資金撈藻船項目1200萬元。今年已累計爭取到各類科技資金____萬元以上,比去年同期有了大幅度的增長。

四、廉潔自律,率先垂範爭當榜樣模範

近三年來,本人能嚴格按照黨員幹部黨風廉政建設責任制的要求約束自我,一是建立健全局重大事項集體討論決策制度;二是進一步完善局財務報銷審核制度;三是發揚民主,自覺接受幹部民眾的監督;四是發揚艱苦樸素的精神,帶頭並倡導全局同志一起開源節流。

五、團結互助,積極倡導和諧工作新風尚

近三年來,本人在實際工作中,能始終堅持做到“大事講原則,小事講風格”,尊重班子成員,團結全局每一位同事。在日常工作中,注重對他人多鼓勵,多商議,自覺做到不熟悉、不明白之處能虛心向同志們學習請教。在全局積極倡導團結互助的良好風氣;倡導深入基層,大興調研之風;倡導爭優創先,爭做一流的時代風尚。

六、改進不足,百尺竿頭繼續創新奮進

認真回顧近三年來的工作,本人還存在著明顯的不足:一是政治理論水平還要進一步提高;二是貫徹科學發展觀還要進一步落實;三是科技創新的工作思路還要進一步清晰;四是新崗位的實際工作能力還要進一步提高;五是科技創新的科技知識還要進一步學習和豐富;六是深入基層的時間和精力要進一步增多,為全區科技企業做出更好的服務、更多的奉獻。總之,本人將通過認真總結,在今後的實際工作中進一步發揚成績,改進不足,認真履行職責,為濱湖區的科技工作做出更大的貢獻。

員工工作個人述職報告 篇24

各位領導,同志們:

我今年3月份來物資供應處工作,根據公司中層管理人員年度考核工作的要求,結合平時對工作、學習的思考,現將自己近一年來的工作、思想等情況做如下匯報。

一、加強政治理論學習,努力提高自身素質

x年,在公司黨委的正確領導下,在同志們的幫助和鼓勵下,不斷加強自身素質建設。一年來,堅持從提高自身素養出發,隨時隨地堅持學習,努力豐富自己文化理論知識,特別是黨的理論知識。能夠充分利用時間較系統地學習黨章、黨的xx大、xx屆三中全會精神以及集團、公司有關黨的規章制度,使自己對黨的理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識,對紀檢、工會工作有了更為理性的分析,進一步提高了理論聯繫實際的能力,增強了政治敏銳性和鑑別能力。

二、認真履行崗位職責,積極組織開展工作

堅持以服務為宗旨,本著主動、細緻、紮實、嚴謹的工作作風,認真履行自己的工作職責,努力提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

(一)健全和完善黨風廉政建設工作,強化學習教育。年初,組織修訂和完善了《物資供應處三重一大事項集體決策制度》,制定了《物資供應處效能監察工作實施方案》,對物資供應處工作流程中的風險點及預控措施進行了梳理。結合物資供應處工作實際,加大了反腐倡廉理論和形勢政策宣傳學習教育力度。組織黨員領導幹部認真學習中紀委xx屆二次全會精神、公司領導人員廉潔從業實施辦法以及管理人員問責辦法等反腐倡廉建設的有關規定。組織科級以上幹部觀看《領導幹部從政道德警示錄》、《拒腐防變每月一課》等案例教育。結合中央紀檢監察學院的學習,講解了建國以來黨風廉政建設的歷程以及執行情況和體會。針對物資供應處的重點環節和重要崗位,開展多渠道、深層次、經常性廉潔從業教育。在黨員領導幹部工作作風建設方面,按照中央八項規定、六條禁令、集團公司21條規定、公司39條規定和副科級以上管理人員工作、生活行為24條規定的要求,切實加強了學習宣傳,從遵守勞動紀律和工作秩序、提高服務質量、領導幹部帶頭執行等方面深入貫徹落實,對廣大黨員幹部、業務人員提出具體的規範和要求,幹部職工的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風得到切實轉變,營造了廉潔自律、風清氣正的良好氛圍。

(二)推進廉潔從業和管理規範化建設工作,強化監督檢查。圍繞三重一大事項決策執行情況開展常規性監督檢查,堅持實施計畫、採購業務流程執行情況效能監察,深化專項效能監察。紀檢部門參與年初管理費用預算分解、物資採購報價開標談判及方案確定、公司中層後備人員推薦、職業型專業技術人員評聘、勞務人員轉正研究、科級幹部提拔任用等監督檢查。全年未發生任何違紀違法案件。

(三)加強職工之家建設工作,豐富職工文化生活。在公司工會及處黨政的大力支持下,積極籌集資金,根據職工所需、所想積極組織開展工會各項工作。

堅持落實以職代會為基本形式的民主管理制度,專門召開會議對職工提出的意見和建議逐條進行研究落實。通過廠務公開工作,推動廣大職工的知情權、參與權和監督權。

以安康杯競賽為載體,組織群監員、青安崗員、職工代表開展職工安全隱患、職業危害排查活動,對查出安全隱患和職業危害因素全部進行了落實整改。

開展送溫暖幫扶活動。走訪慰問了因患重病造成困難的張德軍,因家庭收入低、家庭結構複雜的杜振兵等不同程度的困難職工13戶,全年發放慰問金5.5萬元。

開展職工經濟技術創新、修舊利廢活動。職工利用設備外包裝、廢舊枕木、舊膠皮等物資搭建堆貨平台,利用工余時間組織職工壘砌、堵塞護坡等節約成本費用約10.8萬元。

結合公司職工文化節活動,組織開展了書香、幸福女工徵文、六一兒童祝福語徵集活動,開展了職工桌球比賽、全民參與、你我同行健身操比賽等活動。為公司送文化到基層安全文

藝巡演選送舞蹈節目、組隊參加公司第十四屆職工桌球比賽等活動。在公司第十四屆職工桌球比賽活動中,單位榮獲體育道德風尚獎,女子獲團體第三名,個人第五名的好成績。通過形式多樣、健康向上的文體活動,活躍了職工文化生活。

(四)協助黨委書記強化黨建基礎管理工作。圍繞物資供應處的中心工作,積極主動地協助黨委書記強化黨的思想建設、組織建設、作風建設工作。結合黨的民眾路線教育實踐活動,通過到基層調研了解,逐步完善黨建基礎管理工作,落實各項管理制度,及時掌握職工的思想動態,將各種不穩定因素化解在萌芽狀態。全年職工思想穩定、團結和諧、積極向上,無任何上訪事件。

三、存在的問題及改進措施

x年,面對新形勢、新崗位,認真審視自身的工作實際,還存在許多差距,主要表現在:一是思想認識不高,學習有需求,但沒有追求。平時認識到了學習的重要性,也將其作為提升自我的重要途徑來對待,但存在時緊時松的現象,缺乏擠和鑽的刻苦精神,致使理論水平和思想覺悟不高,政治敏感性不強。

二是創新能力不足,工作有想法,但缺乏措施。有時自己雖然能琢磨出改進工作的想法,但由於缺少敢闖敢試敢冒的精神,導致在實際工作中一些想法不能變成好的辦法。

三是缺乏超前意識和敢為人先的氣魄。工作中力求穩妥周全,缺乏闖和爭的精神,只管低頭幹活,從不抬頭看天。

四是缺乏嚴謹細緻、精益求精的精神。如:對重要的材料能認真挖掘,而對自認為不重要的材料,應付了事,認為只要各就各位、各守各攤,幹完本職就行,淡化了責任意識。今後,作為物資供應處一名班子成員,一名紀檢監察幹部,我將高度重視學習,不斷提高自身的政治素養和履職能力,努力培養良好的生活情趣,保持務實清廉的工作作風,創造優質高效的工作業績。要將工作作為職業,更作為事業,用心來對待,工作中儘可能想的深一點,做細一點,不留漏洞和遺憾,力爭在創新中增強動力,在敬業中有所作為。我相信,通過領導的教誨、同志們的幫助和自己的努力,一定能發揚優點、克服不足,在新的崗位上把工作幹得更出色

員工工作個人述職報告 篇25

過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的職責感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的台階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:

一、從基礎入手,著力於人員素質培養,保障支行的穩健經營。

1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防範風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出台了,有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鈎的機制,按月考核差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,採取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,解決問題,有效地防範了經營風險。

3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規範化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、用心地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質禮貌服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新檔案,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鈎。

4.成立了以骨幹為主的結算小組;

5.用心地組織櫃員上崗考試。

6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。

7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合潛力的培養,提高結算工作質量和效率。

二、做好財務工作計畫,強化成本意識,規範財務管理,努力提高經濟效益。

1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計畫,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,並於每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批後購置,在固定費用上,全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等,並按照營業費用子目規範列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設定了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工台賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的檔案精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,並將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守,切實加強自身建設

我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作潛力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對消極現象,在實際工作中,用心幫忙解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

四、明年的工作構想及要點:

1、挖掘人力資源,調動一切用心因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,個性是對業務骨幹的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策帶給依據。

3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,並向財務總監匯報工作。

回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收穫與喜悅,重要的是豐富與鍛鍊了自己,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永久屬於過去,在今後的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的台階,做好X年個人工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。

員工工作個人述職報告 篇26

二0XX年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經營管理的第一年,也是酒店全體幹部員工銳意進取、不懈努力的一年,更是酒店經濟與社會效益雙豐收的一年……。

一年來,我受酒店與公司領導重託,擔任餐飲部經理並依靠酒店、公司領導的正確領導,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體幹部員工的大力支持和努力,大膽經營、勇於創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標,努力實現了“兩個質量”的進一步提高,奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下:

一、履行職責情況

作為餐飲部經理,在年初我就部門工作思路及目標,即:新菜餚開發、產品銷售、質量建設、隊伍建設、節支降耗等方面制定了一系列經營、管理舉措……主要作法如下:

1、堅定不移支持酒店體制改革

20xx年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標股份制經營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認清形勢,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發財致富機會的形勢,故帶頭認股,併入股4萬元,表明了自己對實施股份制經營管理的信心和決心,並帶領部門領班以上管理人員,深入調查研究,給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理協定》的制定,經過周密籌劃,配合股份制運作領導小組制定了統攬全店改革的《章程》、《協定》。三是組織實施。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內部潛力等關鍵環節,配合酒店堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現利潤662848.19元,完成了任務指標的118%。

2、明確了行銷重點,強化了行銷意識

①加強市場推銷與宣傳力度

在鞏固現有市場份額的基礎上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,在全年節假日如三·八婦女節、五·一黃金周、六·一兒童節、十·一國慶節、中秋節、聖誕節、元旦節、春節等節假日期間,制定了一系列促銷舉措,如聖誕節期間的特價火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實現營業收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實現營業收入88500.6元。

②負責建立、健全行銷網路

今年,部門進一步完善了客史檔案資料、保存並分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調查,一年來,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發賓客意見徵詢表210餘張,並根據客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20餘次,進一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。

3、千方百計抓經營創收,經濟與社會效益喜獲雙豐收

在過去的一年中,部門共實現營業收入5875397元,實現利潤799028元,較去年相比,增長了67%。一年來,部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,金額達1553061元,接待標準平均為313元/桌,宴席收入占全年營業收入的26%,散台接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100餘人次。

20xx年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業競爭白熱化的一年,懷化市區初具規模的社會餐館的不斷開業與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度,所以在年初根據懷化餐飲發展形式,我就將狠抓經營創收,不斷挖掘新的經濟成長點列入了部門全年工作重點,並結合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:

①針對20xx年春節酒店團圓飯訂購供不應求的實際,我們在全市首家推出菜餚外賣經營舉措,由於全員重視,積極配合,共銷售外賣菜餚32份,總計金額10336元,主要銷售到居民密集區,如湖天開發區,鞋城、法院及商貿繁華區、中心市場、鶴洲路等地;

②根據包房消費檔次實際,制定了以中高檔為主,高、中結合的經營思路,重點做了以下幾個方面的工作:

1)鞏固和完善推出了系列高檔菜餚,引導客人消費,提高了消費檔次。

2)定期收集、整合了客人反映較好的菜餚,形成了自己的特色和拳頭產品。

3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜餚裝盤效果和檔次。

4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了服務產品附加值。

5)在部門實施了《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調動了前台員工的推銷積極性,一年來,光高檔菜餚的銷售額達十萬元以上,並湧現出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎勵金額20__元。

6)完善和強化了新菜製作推出相關規定,使菜餚花色品種上做到常換常新。

③根據宴會廳裝修改造後的實際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實做了以下工作:

1)根據季節的不同,針對性地制定了口味選單和標準選單。

2)配合公關部對龍鳳台進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色。

3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯網路。

④在二樓丹鶴美食城的經營上,我制定了以發展懷化本地特色菜餚為經營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風味、家常口味相結合的思路。在經營檔次上以中檔為主,高、低相結合,主要做了以下工作:

1)全面啟動了二樓廚房,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質較高的湘菜廚師,改變了菜餚結構,推出了一系列口味菜,如:乾燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由於菜餚口味較好,定價合理,使得二樓散台生意穩步上升。

2)調整了白案房人員配製,實施了工資責任承包管理,最大限度挖掘早茶經營潛力,一年來,共實現早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000餘元。

⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調專職人員進行月餅生產、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準確、及時給酒店上報月餅生產、銷售數據,他們每天加班加點,毫無怨言。

同時,部門人員在經營情況較好、工作任務繁重的情況下,還積極進行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的119%(共971盒的好成績),完成金額達40079元,銷售業績位居全店榜首。

4、狠抓質量建設,管理制度逐漸完善。

質量就是生命,質量就是效益,是企業永恆的主題,其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量,並先後出台了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規章制度,主要工作如下:

〈1〉為了加強廚部管理,我們出台了以下幾項規定:

①制定了《原材料的採購、定價、領用工作程式及驗收制度》。即:規定從原料申購單的填寫到採購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步規範了部門原材料的採購、驗收程式和責任的明確。

②根據部門工作需要,及時出台了《菜餚出品質量管理制度》,即:規定菜餚從粗加工開始至成品,必須嚴把菜餚出品關,控制了投訴等事件的發生。

③為了保證菜餚常換常新,激發廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜製作推出管理制度》,激發了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。

④為了從嚴管理,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規定》,要求後廚所有人員必須配合管理,嚴格控制成本率,並把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鈎。

⑤為了菜餚質量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜餚所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20餘個單位和消費客戶,召開了菜餚鑑賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜餚質量監督、意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源。

⑥不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜餚所用的原材料,並專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風吹魚、煙燻香乾等,並與當地供貨商達成了長期供貨協定,增加了餐飲原材料的採購渠道,確保原材料的質量。

在抓廚部工作的同時我們沒有放鬆狠抓前台質量,主要表現在:

①完善了部門《質量管理體系》及《大宴接待程式》,對部門上至主管、下至員工的工作程式進一步進行量化和明確,真正做到了“有法可依”;

②為了提高部門服務水平及日常規範管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規範化、程式化的基礎上,擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”為主題的人性化服務舉措。

③為了提升和規範部門服務程式,清晰服務環節,根據經營管理需要,實施了餐飲部規範情景模擬程式的培訓,並結合工作實際,及時出台了《餐飲部規範服務程式》。

5、加強班子建設,打造一支高素質的員工隊伍。

根據酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計畫》等一系列培訓通知的下發,部門高度重視,並著手制定了如《餐飲部規範服務程式》、《餐飲部班前會程式》等一系列符合自身需要的培訓資料,主要工作如下:

①規範並制定了《部門班前會工作程式》及《餐飲部規範服務程式》;

②配合酒店,開展了一次上至經理、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質;

③配合公關部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,提高了大宴主持質量;

④按酒店下發相關檔案精神,開展了“質量保障月”、“學華天、抓規範、促發展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。

⑤制定並實施了部門崗前、崗上培訓計畫及廚部《燃油灶安全操作規定》;

⑥在廚部嚴格執行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,並組織觀看菜餚製作光碟,由於針對性強,廚師所推216道新菜中有150餘道深受顧客喜愛,同時也激發了全員學習熱情,強化了廚師了學習意識。

6、狠抓成本控制,節支降耗效果顯著

20xx年,餐飲部在節支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節約費用4千多元,全年共節約燃料費5萬餘元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,部門對原工資較高、投訴較多的邱委託一行3人進行了調整,整體工資下降了3000元/月,並將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席選單、套餐選單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜餚價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜餚,創造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自製菜餚加工小組,根據季節的不同變化自製菜餚,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸薑、龍鬚菜和自製藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜餚還深得顧客喜愛,截止12月底,光自製菜餚銷量約600餘份,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60餘次,調查品種200餘種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%,較控制指標47%下降了0.24個百分點,費用指標為33.41%,較控制指標35%下降了1.59個百分點。

7、互融共進抓後台建設

“抓後台、促前台”是酒店一直以來提出的優良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現莫過於宿舍衛生和勞動紀律。由於部門廚師來自四面八方,年齡差異、風俗不同、技術的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況,我首先對宿舍衛生進行定人、定宿舍責任管理,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調整,由廚師長和骨幹擔任其宿舍的寢室長,並出台了內務檢查規定,通過嚴格管理和規定的實施,逐步培養了廚師們愛乾淨、講衛生的好習慣。

其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團結、穩定的員工隊伍,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前、後台分別挑選人員出版“餐飲風采”欄,從而提高了員工的參與意識。在二0XX年的酒店評比活動中,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。

二、存在的主要問題

一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

一是自己作為餐飲部經理,消防安全管理意識淡薄,導致4月3日二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負面影響;

二是在經營創收上招數不多,點子不夠新,致使部門的營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;

三是在菜餚質量的`穩定和產品特色的突出上效果是明顯;

四是在抓前台管理和人員的培訓上力度不大,員工在規範化、標準化的服務上參差不齊;

五是一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動力大;

六是在抓後台管理上決心和力度不夠,存在一定差距。

三、今後工作努力方向

(一)、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力

1、鞏固大宴創收和開餐效果上升的成果,進一步提高創收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:

1)規範和提高大宴服務質量,進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。

2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。

3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。

2、鞏固早茶經營效果上升的成果,力爭早茶年收入突破百萬元大關:

1)延長早茶營業時間,由原來的6:30—11:00調整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。

2)開啟二樓包房對客使用,增加早茶經營面積,提高早茶消費檔次。

3)引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃,充實早茶品種,形成早茶特色,如雲南的“過橋米線”,本地的“桐葉耙”等。

3、穩定包房,確保創收水平穩中有升:

1)穩定包房客源,確保包房出租率:

l按照擬定的人性化服務舉措,逐步實施;

l營造更好的消費環境和消費檔次,吸引和穩定更多的客源;

2)穩定消費檔次,確保收入提升:

l在菜餚結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;

l在高檔菜餚的開發和推銷上採取“以點帶面,以局部帶動全

部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,並開發出系列高中檔菜;

l研定並推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,

改變部分客人對懷大餐飲“高不成,低不就”及菜餚檔次不高的口碑。

3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,合理賓客消費,關注客人感受。

4、挖掘經營賣點潛力,提高會議創收能力:

1)提高會議服務標準和服務質量(如服裝、花卉等);

2)完善會議服務配套設施(如夾板、音響調試等);

5、穩固二樓散台上升效果,確保人氣、財氣穩中有升:

1)總結20xx年二樓散台促銷經驗與效果,定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措,達到“先旺人氣,再旺財氣,相互聯動,雙收雙贏”新局面。

2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查,引進其特色菜及原材料。

(二)、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性

1、打破原有廚部工資發放管理辦法,仿效20xx年餐飲前台工資發放模式,採取任務與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現。

2、擬定並實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》。即:將現有包房分為幾個組後再明確每組每月收入指標,對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵,未完成者不處罰,當月核算,季度兌現。

3、擬定並實施《關於對經營和管理提合理化建議被採用後的獎勵管理辦法》。即:引導各級員工多提對經營和管理有利的合理建議,並根據合理化建議作用的大小,將獎勵分為A、B、C、D四級,一經採用,視其效果進行當月兌現。

4、完善並繼續實施《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。

5、對供貨商實施《關於提供特色優質原材料供給的獎勵的規定》,開闢挖掘特色原材料的新渠道。

6、繼續完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。

(三)、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升

1、以《餐飲質量保障體系》和《懷化大酒店誠信經營管理條例》為藍本,貫穿日常服務管理工作。

2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。

3、加大培訓力度,強化標準意識。

1)規範切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜餚逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜餚口味和份量變化。

2)在前台培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前台各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。

3)每周定期對點菜員進行培訓,教員由經理擔任,逐步提升配餐員的配菜質量。

4)成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組,由主管和領班每周輪流對前台服務、衛生、勞動紀律、菜餚質量等情況進行質檢,並向部門經理上報整改或處罰意見。

5)完善實施“廚部菜餚四層把關,一關否定製度”,確保出品質量和穩定。

(四)、總結經驗,挖掘管理潛力,再創節支佳績

1、堅持實施每周市場調查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。

2、加大和增加自製菜餚開發力度和品種。

3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,並將節支獎與採購員掛購。

4、將現有柴油灶灶芯改為節能灶芯。

5、強化前台員工節約意識,不定期開展節能降耗評比競賽活動。

(五)、調整班子結構,加強班子建設,確保兩個隊伍的穩定

1、配齊配強班子人員,把部分表現較好,業務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發員工的上進心。

2、明確骨幹責任分工,強化責任意識。

3、每周對骨幹實施一次培訓,提高其管理水平。

4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。

發展才是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,就一定能實現。

員工工作個人述職報告 篇27

距離20____年還剩十幾天,自己也叨叨一下一年的收穫與不足,今年上半年,時間過的很快,一周24節的課,讓自己每天都忙忙碌碌的,工作日往返於陽宗海與家中,這學期,有遙感,有測量,還有積極教學法。自認為自己在學期開始的積極教學法培訓中學到了很多東西,不管是好的教學方法,還是同校其他老師學習的態度,都讓我受益匪淺。這學期的教學過程中,我在部分課堂上也使用了積極教學法,確實帶動了同學們的積極性,時代在進步,教學方法也在不斷的完善,其完全不同於我在本科及研究生時的教學方法,但是也不能完全否定之前的教學方法,之前的方法雖然有不足,但是它教會了我獨立思考,讓我有去圖書館翻閱課外書的欲望,其實也就是大學裡最主要的自學能力。所以我希望自己能遊刃有餘的運用新的教學方法,也希望老的教學方法能繼續在課堂上及同學們的課下發光發熱。

下半年的時光是我沒有想過的,20____年8月26日抵達石登鄉,正式支教之前的時間是幫助扶貧小組進行錄入數據,短短的幾天時間裡,我體會到了隊員們的不易以及扶貧工作的艱辛,他倆每天同各種表格打交道,扶貧系統不停地改,隊員是不停的錄入,為的是讓扶貧資料庫更精細更精準。後續開始了支教生活,回到了三點一線的生活,教室,宿舍,食堂,猶如自己又回到了國中一樣,剛開始一個月的計算機課程,基本就是在機房,每天都能看到孩子們天真與好奇的笑容,因為初一是8個班級,教的學生很多,在校園裡走時不時就會有同學打招呼,我記憶最深刻的一個同學,我晚飯後登山走路,半山腰遇到了一個同學,他是走讀生,吃過飯往學校走,他看見我,站到我面前,把帽子摘了下來,筆直的彎下腰,呈90度說了句,老師好,我頓時感覺教師這個崗位的神聖。也更堅信了自己,一定要認真備課,不要愧對孩子們渴望知識的眼神。後來由於小王老師課程繁重,分了一個班的數學課程給我,因為學校老師資源缺乏,初一的計算機課程就停上了。說實話,從九月底從小王老師那接過來202班的數學課到現在,我還是比較喜歡這種狀態,因為上數學這門課我看到了202班同學們的天真,我也了解了每一個同學的學習能力,每天2,3節的數學課,也讓孩子們對我熟悉很多,他們課下會跟我聊天,開玩笑,他們遇到問題會給我寫紙條等等,他們這種狀態也正是我當年那樣,對什麼都好奇,但又有點害羞。我是希望他們能在快樂的氛圍中學習數學,學習數學靠的是邏輯思維,所以備課時我會用他們感興趣的問題引出所要講授的數學理論,而且為了激勵同學們的學習興趣,我每個月會獎勵他們。其實三個月的數學課程中有很多的故事,不管自己當時是高興還是不高興,現在想想心裡滿滿的開心,和孩子們的相處中,我始終認為只要想學習,肯學習他們都是優秀的,所以不管成績好壞,只要他們有學習的心,就是值得付出的。

同時,我跟石登的老師們相處也特別融洽,他們很熱情,隔壁的阿姐會經常喊我去她家裡吃飯,晚飯後我們也會約著一起爬山,在教休室聊天,感覺彼此就是認識很久的朋友一樣,在街上也是一樣,阿哥阿姐們都特別熱情,感覺人與人之間的距離近了好多,到處是熟人,這種感覺特別舒服。支教之餘的時間,我會看看專業書,在網上學學專業課程,讀讀許久沒看的英語,豐富自己的課餘生活。說實話,我現在真的要感謝領導,感謝領導把支教的機會留給我,因為支教,我看到了很多我不知道的,不了解的,我看到了山區可愛的留守孩子,我看到到了山路十八彎,我也看到了走路五個小時回家的孩子們,我更是看到了滿天繁星,那天正好停電,校園裡只有零星的燭光,我是覺得回宿舍黑乎乎無聊,索性就在校園裡閒逛起來,無意間的抬頭,我看到了天上的星星,是那么多,那一瞬間,我真的被美到了,我當時很慶幸自己能來支教,能看到這么美的天空,心中滿滿的滿足。在後面的支教時間裡,周末李老師和楊老師會帶領我們去村里,看看村裡的扶持項目,跟村民聊聊異地搬遷的政策,真正的了解當地的風土人情。支教的這段時間,自己的心態也著實的發生了變化,很容易知足,這段經歷確實讓自己成長了很多,也讓自己在不同的經歷中悟到其中的美好,我堅信自己能從中學到不同的東西,也相信自己能圓滿的完成支教任務。

20____年就這樣基本接近尾聲,自己在這一年中有所收穫,也有不足的地方,很感謝這一年所有同事在工作中給予的大力支持和幫助,感謝20____年所有美好的遇見,在新的一年裡,自己將更加努力一如既往的做好各項工作。

員工工作個人述職報告 篇28

時間過的好快,轉瞬間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:

理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關口。是這是一項非常須要耐性和細心的.工作崗位。對於我的工作,我有得有失,做的並不夠完善。

一、理賠案件結案:

從客戶出現報案後,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結20xx余件已決賠案。並且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率勝利的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

二、通知客戶剛好理賠提高結案率:

通知客戶須要超多時間,在告知客戶一共賠付多少的狀況下,多數都須要講清晰詳細的賠償項目,告知須要哪些手續,還缺少什麼材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客戶說明和客戶做好溝通,避開不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有剛好安撫客戶心情,告知保險公司條款,如不計免賠,300元肯定免賠等等。

三、案件整理歸檔:

在一個案件賠款完畢後,須要將車險理賠卷宗根據報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,須要的時間更是不同。每一個案子排完依次後,用裝訂機打孔,打好孔之後,用裝訂線把每個案子穿逢好,之後再用交棒把案子的後案卷皮貼上好。按要求把險種分類,然後按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標註清晰,然後歸檔檔案櫥內。以便以後的檢查和檔案查找。

總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、協作的整體聯動,增加公司員工的協同作戰潛力,才能促進業務的全面發展。再次,感謝全部的新老同事,感謝領導對我的寬容與教育,在今後的工作中,我將努力把自己培育成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充溢朝氣、富有志向的合格員工。人生的價值在於奉獻在將來前進的道路上,我將靠著自己對中銀保險公司的激情和熱忱,為我公司保險事業接著奉獻我的熱血、才智和青春。

員工工作個人述職報告 篇29

尊敬的各位領導、同志們:

我進取參加院內組織的各種業務培訓和業務考試,並在考試中取的好成績,在20xx年遼化醫院技術大賽中取得臨床總分第一名的成績、在20xx年遼陽市衛生系統舉辦的臨床醫生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫院先進工作者。

從事外科工作,意味著要學習、要投入、要付出。參加工作以來,自我從未放棄過學習,堅持基礎知識學習的同時,虛心向上級醫生、科主任學習臨床操作技能,並善於將書本上的理論知識與外科操作技能相結合,學會在醫療過程中發現問題,並經過書本和向上級醫師請教找到解決問題的方法。現如今對外科、尤其普外科相關疾病的診斷及系統治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術等,並在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復甦。今年8月份科室收治一名胸腹聯合刀刺傷患者,入院時患者處於休克狀態,在進取抗休克同時,急診在全麻下行剖腹探查,術中發現左側血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術,休克搶救成功。由於患者胸腔污染嚴重,術後出現患側胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,可是二次手術後患者仍發熱,經檢查證實為膿胸。

在此情景下,我帶領患者先後2次在超聲引導下穿刺抽膿,同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉,第三次在超聲引導下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300餘毫升,第三天出現引流管賭塞,在此情景下,在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功,每日2次用慶大黴素生理鹽水為其沖洗、引流,持續近2個月後,複查肺部CT膿胸消失痊癒出院,出院後患者自行到醫大二院會診,醫大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。患者十分感動,激動地說:“是遼化醫院給了我二次生命,給了我一個完整的家。”

工作中,認真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負責、禮貌行醫、禮貌待人,不拿患者一針一線,不理解患者請吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業賄 賂。日常工作中,進取與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行醫療規章制度和病情告知義務,及時規範完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態,工作以來,無一例差錯事故和投訴。

進取參加院內外的志願者服務,今年回響遼陽市衛生系統扶持地方醫療號召,到小屯醫院進行為期半年的醫療扶持工作,堅持每周出2天門診,幫忙病房進行疑難病例分析、參加指導臨床手術。進取參加院內突發事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦 斯爆炸燒傷患者,當日我休息,接到科主任電話後立刻投入到搶救工作,經進取治療,7名燒傷患者均痊癒出院。

雖然自我取得了必須的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,自我將在今後的工作中,虛心學習、改善不足,不斷提高業務水平,為醫院的發展儘自我的貢獻。

員工工作個人述職報告 篇30

一、營業狀況

1、3月1日~~~3月31總計營業額約為60萬元

2、主要婚宴為2場(1)3月1日18桌標準588元(2)3月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業額為3.2萬元左右

3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元

4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,

5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在行銷方面和服務方面都有存在著不足之處.

二、員工工作情況

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不夠

3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

4、衛生工作有所改進,但不能持之以恆

三、管理調整情況

1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員

2、加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,並持速對該區域衛生定期進行清理,衛生得到了明顯的改進。

3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也採取了一些爭對性的措施,比如(1)員工本性難改的問題採取了換人措施

(2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作.

4、培訓方面主要是針對於禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓.

5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以後不一定有效果,目前部門正在製作一份清涼一夏活動的方案,計畫在四月份出台上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報採購員。

四、對餐廳的管理也出台了一些相關制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今後應加強此方面的管理。 下月工作計畫

1、加強服務培訓(見培訓計畫)。

2、製作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經辦

3、提高員工節能意識,並做好酒店財產的保管工作

4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作

5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度

6、配合酒店做好淡季行銷工作

員工工作個人述職報告 篇31

一年來,在縣委的統一領導和鎮黨委的安排部署下,堅持科學發展觀,以黨的xx大精神為指導,緊緊圍繞全鎮經濟建設和發展穩定大局,狠抓黨的思想、組織、作風建設,努力開創各項工作新局面。現就將我一年來的學習、廉潔自律情況及分管的黨建、精文、宣傳、紀檢等方面的工作匯報如下:

一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身素質上下功夫

當前鄉鎮工作涉及面廣,頭緒複雜,始終處於各種矛盾的焦點,各類矛盾複雜交織。如果處理不好,就有可能激化乾群矛盾,影響幹群關係,阻礙基層工作的順利開展,這就對基層幹部在政治思想、工作作風上提出了更新、更高的要求。基於當前形勢,我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,黨的xx大、xx屆三、四中全會精神,中紀委、省、市、縣委關於黨風廉政建設方面的報告及科學發展觀論述,以及新形勢下我黨關於經濟工作方面的重要論述。我始終堅持自學與黨委集體學習相結合,注意理論聯繫實際,學以致用,以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在業務上不斷求精。一年來我共記學習筆記近 4萬字,並撰寫了學習心得,在學習中不斷充實自己,在實踐中不斷提高自己,使自己綜合素質不斷提高,更好地適應目前艱巨的工作任務。同時,堅持開展批評與自我批評的作風,清正廉潔,反對好人主義和以權謀私。在工作中,堅持用發展的方法解決工作中的問題;堅持開創性、堅韌性和操作性的有機統一;堅持顧全大局,服從安排,時刻注意班子的威信和形象,尊重班長,團結老同志,堅持站高一步,看遠一步,想深一步,千方百計促進全鎮社會經濟的發展。

二、創新工作舉措,在提升黨建宣傳、推動精神文明工作上下功夫

我鎮黨建工作以“雙培雙帶”工程為抓手,積極開展爭創“三聯、三帶、三創”為主要內容的“三級聯創”活動。堅持“圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟”的工作方針,不斷探索開展黨內主題活動的新途徑。一是抓陣地、夯基礎。鞏固提高了、xx2個黨建示範點,建成、xx2個黨建示範點,建成了鎮黨員遠程教育接受站(點)17個,豐富了黨員學習教育載體,使其成為黨員民眾的“空中課堂”。二、是抓典型,促經濟。堅持典型引路、抓點帶面的工作方法。由致富黨員等人聯合投資200萬元建成新莊綜合養殖小區、投資100萬元建成養殖有限公司、建成投資200萬元的虹鱒魚養殖場。通過效益對比、典型激勵,全鎮牛飼養量已達到5000頭,人均純收入中來自畜牧業的部分占到26。三是抓載體,增活力。引導組建了牛產業合作社、xx村勞務產業協會、 xx村草畜產業協會等一批專業合作經濟組織,結合“聯促幫帶”活動的開展,深化了“支部帶支部”、“黨員結對子”、“黨員幫扶貧困戶”、“能人黨員牽手貧困黨員”、“無職黨員設崗定責”等黨性實踐活動。結合學習實踐科學發展觀活動、黨員致富能力培養工程、勞動力技能培訓工作,以政策理論、法律法規、科學技術和市場經濟知識為重點,加強黨員、民眾的思想政治教育,使黨員民眾自身綜合素質得以提高。在抓宣傳思想、精神文明建設工作中,堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾,以“建設和諧,樹立新形象”為工作重點,主要抓了以下工作:一是抓責任制的建立。把宣傳思想、精神文明建設工作任務細化量化,分解落實到村、社、各機關單位,層層簽訂目標責任書,做到精神文明與經濟建設同安排、同檢查、同考核,切實要宣傳思想、精神文明建設各項工作任務落到實處;二是抓典型發揮示範引導作用。建成縣級文明村2個,“四村”示範點1個,評出誠信戶250戶,積極開展“五星級文明農戶”“道德示範戶”評選活動,參評率達到 98.1。

三、健全責任機制、在狠抓作風建設、落實黨風廉政建設上下功夫

一年來,我鎮紀檢工作堅持治本為主,預防在先的原則,以轉變幹部作風為抓手,構築了思想、制度、監督、懲處四道防線,取得了較好的效果。一是強化政治思想教育,構築思想防線。一年來我們組織各級幹部認真學習黨的xx屆三、四中全會精神、中央、省、市、縣黨風廉政建設和反會議精神,《黨風廉政教育讀本》、《黨風廉政教育法規選編》,開展《實施綱要》學習教育活動,全鎮領導幹部都記有專門的學習筆記,並撰寫了學習心得,並組織幹部進行了討論、交流,使廣大黨員幹部進一步端正了人生觀、世界觀、價值觀,提高了思想認識,增強了廉潔自律意識。二是建立防範機制,健全制度約束體系。在工作中我們始終用制度管人,不斷地建立和完善了制度制約體系,鎮上逐步修定完善了黨委議事制度、黨員目標管理制度、黨風廉政制度、信訪接待制度、領導包片幹部駐村等

制度,廣泛開展了以“兩公開、四民主”(政務、財務公開、民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督)為主要內容的政務公開民主管理。對財務收支情況、中國小收費、計生指標、退耕還林款、糧食直補款發放等進行了公開,同時,鎮上認真落實了收支兩條線的規定,在村社一級積極推行財務預算硬約束制度,並實行重大事項一事一議,對各熱點問題進行公開、公布,還了幹部一個清白,給了民眾一個明白,密切了幹群關係。三是加強權力制約,強化監督約束機制。我們嚴格執行“四大紀律,八項要求”嚴格落實領導幹部廉潔自律的各項規定,嚴明黨的工作紀律,牢固樹立民眾利益無小事的觀念,按照“八個堅持,八個反對”和“兩個務必”的要求辦事。四、紮實開展工作、在完成包村工作、提高自身工作水平上下功夫首先按照xx村新農村建設實施方案,完成了硬化道路600米,砂化道路 1.8公里,綠化主街道1.6公里,栽植雲杉300株,修建小康住宅46戶,新建垃圾點3處,清理“三堆”360方的工作任務。其次以黨員致富能力培養工程為抓手,以支部 協會 基地的模式,引導村上成立了xx村勞務產業協會,草畜產業協會,個體工商協會,種植專業合作社,在這些組織的帶動下,今年勞務輸出1200人(次),勞務收入預計達1300萬元,勞務收入占到人均純收入的60左右;培育了100隻以上的養羊戶10戶,其中1000隻以上養羊戶1戶,全村羊飼養量達到 5600隻,培育10頭以上養養牛戶4戶,全村牛飼養量達到了200頭;結合新農村建設,籌資260萬元新建1320平方米的商貿樓一座,吸納從業人員 30多人,市場交易額可達360萬元,實現銷售收入60萬元,帶動了全村乃至全鎮的二、三產業發展;建成了千畝洋芋連片示範點和千畝油菜種植基地,形成了黨群共富的良好局面。最後著力抓好矛盾排查調處和集訪問題的處置,對各類矛盾隱患發現得了、介入的早、控制的住、解決得好,排查各類矛盾糾紛18起,調處矛盾18起,調處率達到100。

四、轉變工作作風、在加強自身建設,注重嚴以律己上下功夫

一年來,我堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在業務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應了日益艱巨的工作任務的需要。我堅持以身作則,模範遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規定。嚴格遵守縣、鎮黨委的各項規定,認真執行重大事項報告制度,坦誠接受組織監督。在幹部面前,我更是以身作則,凡要求同志們做到的,我首先做到,凡是禁止同志們做的,我堅決不做。我始終加強自身廉政、勤政建設,通過學習黨風廉政建設和反工作會議精神使我進一步加強自身人生觀、世界觀、價值觀的改造,增強了廉政奉公意識和拒腐防變能力,在思想深處建起了一道牢固的拒腐防線,能按照“四不準”“六嚴禁”“四大紀律”“八項要求”嚴格約束自己,廣泛接受組織與民眾的監督,做到了廉潔奉公,勤政愛民。清清廉廉做官,堂堂正正做事,明明白白做人。

總之,一年來,在鎮黨委的領導下,在班子其他成員和廣大幹部民眾的支持下,在工作上取得了一些成績,但回顧起來,也存在諸多不足,主要表現在以下方面:

(一)理論學習上還不夠深入、系統,對新形勢下的農村工作,反工作的新路子,新方法探索還不夠,在工作中重視工作成效,站得不夠高看得不夠遠,工作上距離領導和民眾的要求還有距離。

(二)工作缺乏創造性,不善於從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在今後的工作中,發揚成績,彌補不足,紮實工作,積極進取,努力取得令組織和民眾滿意的工作實績。

員工工作個人述職報告 篇32

本人在一學年的網編部工作中擔任了部長一職,一學年的院網編工作在院領導的引導下,網編部全體部員以及商學院各部門人員的支持幫助下在學期末劃上了一個圓滿的句號。現將我在這一學年擔任網編部部長所經歷的工作匯報如下:

一、認真排版《商潮》,支持院報宣傳工作

做好院報《商潮》的排版工作——這是本學年中我部的一項重要而又艱巨的挑戰性常規工作。《商潮》院報成立一年多了,它是我院面向本院教師、學生的一個宣傳陣地。院報載有我院主要會議工作、學生活動、教師採訪等重要新聞。同時,它又昌我院面向學校,乃至於對校外的一個重要宣傳視窗。因而,它的重要性是不言而喻的。本學期伊始,我部在接收到排版任務後,認真與記者部進行協調,迅速開展了對報紙排版工具――Coreldrawr的學習和實踐。之後,在掌握了排版報紙的基本技能的基礎上,我在我們網編部中進行了常規排版工作的分配。在各期院報的排版中,我們的工作順利完成並不斷取得改進。報紙排版工作的順利完成得益於部里成員的勤勞和汗水,同時,我們工作也少不了各部門的幫助。

二、配合院裡工作需要,提供技術支持

在這學年的工作中,我們部的工作中也包括著日常院裡工作要求的配合。在平時的工作中,我部對辦公室的電腦進行了日常維護,我們在解決問題問題過程中認真發掘新問題,學習對問題的解決方法,在解決問題中提高了自己的能力,更重要的我們配合了老師的工作。

其他的工作還包括先鋒杯團日活動設計大賽網頁設計,製作團學活動展板及商學院部落格維護。

以上的工作讓我們在這一學年的時間中,不斷充實了生活,提高了自我。然而,在這些工作中,我們還有很多地方需要改進。在今後的工作中,我們將更加注意在實踐中完善工作,配合好院系的工作、活動。

員工工作個人述職報告 篇33

各位居民、同志們:

大家好!

我於1月份接管何灣派出所何灣街道和何灣村的工作。一年來我在居委會、村委會、單位組織的大力支持下,認真履行社區民警職責,較好地完成了社區民警各項工作任務。我就一年來社區工作情況向大家做述職:

何灣村目前共有1302戶,人口4701人左右,何灣街道目前共有768戶,人口1228人左右。根據街道人口流動量大,人口居住集中的特點,工作中我能夠深入社區進行走訪、調查,對存在的問題進行了深入細緻的研究分析,並協調村居委會等部門加強社區治安防範宣傳工作和治安防控打擊工作:

一是多種形式進行宣傳。不定期在街道組織治安防範宣傳活動,發放宣傳手冊,有效擴大了宣傳的客群面,使每個居民都能看的到。

二是有效整合村和街道資源,建立了由居委會、社區積極分子參加的治安群防會組織,其中一項重要的工作就是加強法律、法規的宣傳教育作為職責和任務,要求齊抓共管。我針對何灣街道和何灣村的實際情況,多次組織召開有居民、單位組織代表參加的社區治安座談會,目地是提高防範意識,加強管理。

三是發揮積極分子和村居委會的作用,在轄區內及周邊進行巡邏、防控,發現問題及時反饋。

今年的公安工作的重點是確保世博會期間的穩定,根據世博會安保要求,我結合何灣街道和何灣村流動人口大,對責任區的人、地、物、事、組織,有可能對世博安保工作造成隱患的問題,進行了深入細緻的分析,將責任區存在的問題反饋給所里並提出建議,所里根據我反饋的情況和建議,在世博前期組織全所民警及村委會、居委會等對何灣街道和何灣村進行了統一集中清查行動,對不按照要求登記的流動人口進行了清理和處罰,對發現的問題進行了及時處理,起到了較好的作用,淨化了轄區的治安環境,為世博安保工作打下了堅實的基礎。

四是在打擊違法犯罪方面,我通過平時的了解和居民民眾的`反映、舉報並利用社區監控系統和派出所民警一道在社區打擊了一批社區內違法犯罪分子,社區的治安環境得到一定的控制。今年何灣街道和何灣村刑事警情2件,同比去年下降2件,治安警情12件,同比去年下降4件.

我在的社區警務工作中,能夠主動受理居民民眾諮詢、求助。以全心全意為人民服務的宗旨為居民辦好事、辦事實,幫助民眾解決實際問題,一年來收到居民的錦旗1面。工作中能夠廣泛聽取民眾的意見和建議,對責任區記憶體在的違法問題和影響社區治安的情況敢於大膽管理。

在工作中我不存在向社區單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題,不存在為社區民眾辦事吃請、收禮等問題,不存在接待民眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問題,不存在違反公安工作紀律的問題。其它需要說明的問題沒有。

通過一年來的工作,我對社區的情況有了一定的了解和認識,得到了村委會、居委會和民眾、單位組織在工作上的大力支持,特別是那些為世博安保做出貢獻的居民民眾,為社區治安防範,反映情況,提出合理化意見的居民民眾,在此我表示衷心的感謝,你們會激勵我在今後更加努力地為社區工作,更好地為居民民眾服務,更好地嚴厲打擊違法犯罪活動。

我的述職至此,謝謝大家!