教學工作個人述職報告

教學工作個人述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位老師:

大家好。

現將我一年來的工作、學習、管理情況作如下述職:

一年來,我自覺用《中國小教師職業道德規範》指導自己的言行,與時俱進,廉潔從教,堅守高尚情操,從不利用工作之便謀取私利。

今年的上半年我擔任六二班的班主任兼數學、思品課,下半年擔任五一、五二兩個班的數學課並且分管學校的德育工作和少先隊工作。回顧一年的工作,尤其下半年來,在各級領導的關心督導下、在同事們的支持幫助下、感覺自己在一步步成長。

一、班主任工作:

擔任班主任期間,我不僅以身作則、為人師表,用自己的言行感染學生,還利用班隊會、思品課等機會,對學生進行進步理念和健康人格的滲透,主動營造我們班文明、謙讓、合作、競爭、互相幫助和積極進取的文化氛圍。形成了我們班特有的班風班貌,得到任課老師們的好評。體現我們班級文化的黑板報,在板報評比中每期都是優秀板報。得力的學生幹部的規範管理,保證了我們班多次獲得紀律、衛生流動紅旗。

我帶領我們班積極參加學校和上級組織的各項活動,我們班的白鶴同學在“迎奧運促和諧”徵文比賽中獲三等獎。周鵬凱同學在長安區小學生數學作品評比活動中,獲二等獎。在我們學校組織的校園之星評比活動中,我們班的韓賀賀被評為學校的語文學科校園之星,高日月被評為英語學科的校園之星。

二、少先隊和德育工作:

1、狠抓學生的常規管理,養成良好習慣。

今年下半年,我們學校遷到了西古城新區,與村民的關係更加密切,塑造我們學校的良好形象就成了新學期開學的當務之急。最能展現我們校風校貌的就是學生的放學隊。我們把工作重點放在對學生放學隊的整頓上。老師們報到的第一天全體老師會上,我們就強調這一點,引起了各班班主任的高度重視,同時我們也加大監督檢查力度:每天放學後,我和全體紀律衛生檢查人員,同時站在不同的路口監管各班放學隊情況。每天一小結,將信息反饋給班主任,再由班主任結合本班的實際情況制定管理辦法。經過一周的努力,放學隊初見規模,三周后已經整齊有序。

紀律衛生工作我們常抓不懈:鄉教辦組織我們去建明國小、沿西街國小參觀學習,我感觸很深,回來後就組織我們學校的全體班主任共同想辦法、定製度,在大家的共同參與下,我們將紀律衛生標準一個是具體化、一個是量化。標準明確後,班主任可以依照標準查找自己班級的問題,確定努力方向。為了將標準落實到位,我們每天指派兩組共四個同學,同時按照不同的順序進行檢查,一天一小結,三周一評比,公布評比結果,頒發紀律衛生流動紅旗。

教室布置也是我們的常規工作,開學第一個月,陳老師組織我們四個學校的大隊輔導員在我們學校開會,當他們深入到我們各個教室查看情況時,不住的感嘆我們各班主任布置教室的有心、用心和創新。

2、豐富多彩的主題教育活動。

少先隊工作的特點是緊跟時代步伐,反映時代風貌,走在時代的最前列。我們緊緊圍繞這一特點,開展多種形式的主題教育活動:開學第一天,一部以“開學第一課——用知識守護生命”為主題的公益宣傳片在央視播出,這是全國人民必須要上的一堂課,我們當然不能錯過,觀看之後全體學生獲益匪淺,希望全體師生在今後的生活中能真正做到“用知識守護生命”。

教學工作個人述職報告 篇2

尊敬的各位領導、老師:

大家好!

從20xx年參加工作至今,我一直擔任文學院的教務幹事。在學院以教學工作為中心工作的大環境下,我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念,協助教學院長,履行以下工作現職責:

一、履行崗位職責情況的

作為教學秘書,我深知教學工作的重要性;同時也體會到自己的工作政策性強、業務性強、服務性強,而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心,協助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責:

(1)協助教學院長及系主任制定學院的教學計畫;

(2)依據教學計畫制定公共課開課需求及教學執行計畫;

(3)學生學籍管理與成績管理;

(4)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作;

(5)協調日常的……的教師調課、補課工作;

(6)協助教學院長參選教學創新團隊申報工作;

(7)教學實踐環節的落實,包括國小期活動與師範生教育實習工作;

(8)組織全院1600多名在校生的英語四、六級,AB級以及國語、教育學、心理學、省二級計算機考試以及國家計算機等級考試等報名工作;

(9)20xx屆458名畢業生的畢業資格審查工作;

(10)每學期教學工作量與其他教學工作量的統計與計算;

(11)期末考試工作與補考工作的組織與管理;

(12)協助教學院長做好日常的……的的教學檢查工作。

在繁重、瑣碎的工作中,我都力爭做到事事講原則,件件有章法,處處善研究。隨著工作閱歷的增加,我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持,藉此機會,向大家表示感謝。

二、存在的問題

在工作中,我還存在著一些不足:

1、工作經驗不足,做事前思考的不夠;

2、性格比較急躁,總是急於求成;

3、公文寫作方面還有待加強。

三、今後的努力的

在今後的工作中,我要更加完善自己,不斷學習業務理論知識,以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來要求自己,在履行工作職責時想得深、計畫遠、工作細、有韌勁、勤……快反饋,以便能高水平、高質量的完成各項工作。

謝謝大家。

教學工作個人述職報告 篇3

轉眼間,一學年的教學工作已經結束,一年來,我有苦有樂,有辛酸也有喜悅,失敗與成功並存。為了總結經驗以後更好的開展教學工作,特從以下幾個方面做出本學年的工作匯報:

一、思想認識:

在這一學年裡,我在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業,積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。當學校安排我接初二年級的英語教學工作時,我毅然接受。

二、學生的基本狀況:

這學期我擔任初二年級十一班,十二班的英語教學工作,因為中途接班的緣故,我們這兩個班的學生英語聽、說的能力和基礎相對非常弱,同時很多學生對英語存在厭學情緒。其中,十二班的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等以下學生占較大多數,尖子生相對較少,學習習慣很不好,課堂落實較差。因此學生雖活躍,但實際的學習效果卻不好,浮而不實;而十一班的同學比較沉靜,學習積極性欠佳,雖然優良生比例較十二班多一些,但中下層面而也廣,開始時我沒有注意到這點,因此教學效果不很理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。

三、採取的措施:

國中的英語教學與高中的英語教學,不僅在教學方面,在學生、教學設備等各方面都有很大的差別。所以開學後,先了解各方面的情況,從教材,學情等方面入手。

備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向國中組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。做到提前一兩周備好課,寫好教案。開學一兩周后,就去聽同年組老師的課,向他們認真學習、取長補短。

上課前都提前到班級做好準備,做好基本的準備工作,調整好狀態。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養學生的學習興趣,養成良好的學習習慣,如認真做筆記,課後多拓展知識面、閱讀面等。

課後經常利用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時查缺補漏。因為英語需要背誦的地方較多,如單詞、課文等,就要求學生一定要過關,沒有掌握的同學再進行輔導。充分利用時間讓學生多進行背誦,培養學習英語的語感。

經過這學期的教學,本人注意到尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛鍊,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。比如,國中生更喜歡上台進行對話背誦,而不是單純的死記硬背,這就要多給學生上台表演的機會。而有的學生英語基礎較差,我就先從基本的音標教起,使他們恢覆信心,激發學習英語的興趣。

我深刻地認識到教師要熱愛每一個學生,尤其是對待後進生要多給一些溫暖,用“愛”字改變他們,理解尊重信任他們。愛學生就是要嚴格要求學生,對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼於學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。對於英語學習成績較差的學生,適當降低要求,避免其產生逆反心理。

因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現好差分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計畫和目標。對這部分同學進行有計畫的輔導。例如在十一班,我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我採取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發揮應有水平;第二組是肯學,但由於能力不強的同學。對這部分同學要適當引導,耐心教導,慢慢提高他們的成績,不能操之過急,且要多鼓勵。只要他們肯努力,成績有望搞提高;第三組是紀律鬆散,學習不認真,基礎又不好的同學。對這部分人要進行課餘時間個別輔導。

英語是語言。因此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持了解早讀情況,發現問題及時糾正。課後發現學生作業問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式,提高他們的能力。

四、存在的不足

在教育教學工作中,還存在著很多的不足。比如說,班級學生還存在著嚴重的兩級分化,成績不是很理想。我以後必須努力研究方法,更好的管理班級的紀律,樹立差生的信心激發他們的學習興趣從而拉近和好學生的距離。在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

五、改進措施:

1、多與學生溝通。多些主動和學生進行溝通,了解學生掌握知識的情況非常重要,這樣有利於針對性的對學生進行教育,無論備課多認真仔細也很難適應不同班級的`情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個班級的不同問題。

2、注重組織教學,嚴格要求學生。大部分學生的學習基礎較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。這些學生已經形成了厭學的習慣,頂多是完成老師布置的作業就算了,有些甚至是抄襲的。

經過一學年的努力,期末考試就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。我明白這並不是最重要的,重要的是在本學期後如何自我提高,如何共同提高兩班的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向優秀的教師學習,爭取進步。

以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子裡,能在各位領導老師的指導下,取得更好成績。

教學工作個人述職報告 篇4

一、基本情景:

述職人:,女,出生於1974年12月20日,1998年畢業於西南師範大學化學化工學院化學教育專業,本科學歷,獲理學學士學位。1998年7月至今,一向在南海一中從事教育和化學教學工作,有五年教齡,四年班主任經歷,1999年取得中學化學二級教師資格,現任教於高二年級。根據職務晉升條例,貼合申報中學化學一級教師條件。

二、具體成績:

1.我任職五年來,能熱愛黨的教育事業,堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有正確的政治立場。遵守法規法紀,關心團體,團結同事,作風正派,從嚴治教,有較高的思想覺悟和良好的教師職業道德。能全心全意從事本學科的教學,力求精益求精,絕對服從上級和學校領導的工作安排,任勞任怨,誠誠懇懇,從工作中去體味教育工作的崇高,從工作中去獲取人生的奮鬥意義,在工作中去享受為人師的樂趣,在工作中逐漸充實了自我。

2.我先後任教過高一、高二、高三的化學,並自我熟悉了國中化學教材和教學大綱,對中學化學教材有比較充分的理解,能正確理解、掌握化學教學大綱和教材,能正確傳授資料,重點突出。能夠落實“雙基”教學,注意培養學生的化學創新精神和實踐本事,國語流暢,表達準確,板書清晰,條理性好。

3.任現職以來,我努力探索課堂教學的藝術性,不斷提高自身教學本事。

我明白要在教學中有所建樹,必先成為一名受學生歡迎的教師。古語云:“親其師,信其道”。我首先要求自我在言行舉止上,做學生的表率,愛每一個學生,既是師長又是朋友,把自我對教育的愛遷移到學生對化學知識的愛,用自我堅強而執著的追求去默化學生對化學知識的探索。要求自我在講台上,完美展現教師的風采;要求做到每一節課都生動活潑,引人入勝,並且教學質量達標,把每一節課當成優質示範課來上。

4.我注意教研與教學相結合,開展專題教學研究。

教研是教學提高的動力,更是教學特色構成的根本途徑。任現職以來,我堅持在教研中教學,在探索中教書,在思想的升華過程中育人。我積極參加學校的各項教研活動,密切注意和追蹤本學科的發展趨勢、*新教學科研成果和高考信息,掌握教育發展動態,積極參與科組的教研活動,主動承擔教研課題,並把新的科研成果引進到教學中來,在教學中探索理論和實踐相結合的可行性和可操作性,使教學和科研互相促進。例如,認真學習教育教學理論,創造適合我校校情的教改方法;探討多媒體電化教學手段在化學教學中的運用;加強對學生心理行為與學習效率關係的研究;探討提高課堂教學的藝術,增強學生對化學學習的興趣、方法和措施;抓好培優轉差工作的開展與落實等等。我在20xx年加入教研課題“主體式教學法”的研究,並取得必須的成效,學生的學習積極性和學習成績都有了很大的提高。

因為自我是青年教師,只擔任過一次高三教學,指導高考的經驗不足,所以我十分注意研究高考。平時認真鑽研近年來的高考題,積極收集高考信息,密切關注高考*新動向,讓自我充分具備帶高三的實力。20xx年參加南海市青年教師解題大賽獲二等獎,在學校多次的高考題、模擬題測試中獲得好成績。

近一年來,我又針對高三綜合科複習這一新領域展開了研究,收穫良多。我根據自我的研究心得,在今年的會考複習中,揉合了高考綜合科的資料,即將會考複習與高三綜合科複習整合在一齊。每一章分為“基礎知識過關”和“身邊化學,學科綜合”兩大板塊,紮實基礎的同時,向學生灌疏與本章資料有關的綜合科知識,擴展學生知識面,及早為明年綜合科高考作準備。這樣的教學方式效果明顯,很受學生歡迎,讓學生對明年的綜合科高考充滿信心。

在參與教學科研的同時,我及時把自我的心得體會和經驗整理構成文字,平均每年寫作論文超過一篇。其中,課例《金屬鈉》獲20xx年廣東省優秀課例暨論文評比一等獎;論文《主體式教學模式在中學化學課堂中的運用》,獲得南海市二等獎,並收錄在南海一中的論文集中;論文《多媒體在中學化學教學中的套用》,獲得南海市三等獎。

為了提高學生的實驗技能,我除了認真做好每一個實驗外,還善於進行實驗改革,採用邊講、邊議、邊實驗的方法,指導學生用眼看,用手做,用腦想,邊做實驗,邊學習新課,讓學生真正成為學習的主人,加深印象,記得牢,學得活,興趣盎然。同時,組織和指導學生開展化學第二課堂活動,豐富的'活動資料,使之成為激發學生學習興趣的重要途徑。這些實驗改革和第二課堂的組織,也為我進一步開展專題教學研究供給了豐富的*手的資料。

5.在教育方面,我能為人師表,做學生的表率。

我任教5年來,共擔任4年班主任,取得必須的成績,所帶班級,多次被評為“禮貌班”,受到學校的表揚和獎勵,撰寫的論文《班級管理模式初探》在級組班主任會上交流。我在化學教學上也注意滲透德育,辨證唯物主義教育,愛國主義教育,熱愛大自然的教育,環保教育,以激發學生的上進心。

在班風建設上,我能面向全體學生,培養學生的團體主義精神,鼓勵他們創造團體榮譽,1998年擔任107班班主任,經過培養得力的班幹部,狠抓班風,不論在學風和班風上,均為年級前列,每個月均能評為禮貌班,黃學文同學還被評為南海市三好學生。1999年擔任203班班主任,該班多次被評為禮貌標兵班,伍順楨同學被評為南海市優秀班幹部。20xx年擔任206班班主任,並一向帶上高三,班風學風優良,在體藝節中獲得文藝表演比賽一等獎,陳鑒輝同學被評為南海市三好學生。

在帶班過程中,我還注意做好培優轉差工作,我沒有放棄任何一個差生,在教育教學過程中我注意尊重學生人格,用談心交流、周記、鼓勵、等方式挖掘學生的非智力因素,使差生感覺到處處受到重視,事事得到關心,藉以調動其學習的積極性和自覺性,逐步掌握知識技能、技巧。如黃頌勝同學,平時好動,好結交朋友,上課經常開小差,成績較差,針對其性格特點,我經常有意識地做他的思想工作,明確指出他的缺點和學習上的潛質,使他既認識到自我的不足,又能產生趕上去的信心,在高考中,他最終獲得良好的成績,上了省大專線。

6.為了提高自我的教育教學水平,我堅持有計畫、有目的的自學和進修,樹立起“終身教育”的觀點。

從事教育工作五年來,一向堅持訂閱《中學化學教學參考》《班主任工作漫談》、《素質教育理論與基礎教育改革》等世紀園丁工程叢書,並能結合實際運用到教育教學中。1998年至今一向參加學校為適應南海電化教學而舉辦的電腦培訓班,並順利經過了計算機初級和中級考試,能熟練套用Powerpint、Authorware、Flash及網頁技術製作課件,並製作了個人主頁。20xx年參加了南海市中國小心理健康教育講座,自覺地將心理學原理運用到班主任工作中來。

三、今後的努力方向

堅持政治學習和業務進修,多參加各地組織的教研活動,提高自我的政治思想覺悟和業務本事;加強教研本事,多看教育和教學理論方面的書籍,吸取其中的精髓,儘量把教學實踐活動上升到理論高度。進一步學習電腦知識,多製作一些高質量的教學課件,提高課堂的教學效果;總結高考複習經驗和會考複習經驗,並編寫成資料,有利於自身的提高和幫忙新教師儘快熟悉教學工作。我決心繼續努力,加強自身的修養,敬業、積極、拼搏,為培養出更多、更優質的人才、為祖國的富強、為民族的昌盛作出更大的貢獻。

述職人:

20xx年xx月xx日

教學工作個人述職報告 篇5

為了在新的一年裡更好的工作,回顧過去的工作來激勵自己取得更大的進步。

下面,我把上一年度的工作做一個總結。

今年,我上半年主要擔任了一年級六個班和六年級一個班的美術教學工作,下半年擔任四年級全部和三年級三個班的美術課,還承擔了值周、副班主任的工作。

一、德:首先在師德方面,熱愛本職工作,關心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,在工作中能用教師的職業道德,標準嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風正派。關心熱愛學生,課堂上嚴格要求,課後每個孩子都是我的朋友。

二、能:服從學校工作分配,責任心強,敢於接受任務,並能很好的完成.在平凡的教學工作中,能以教學為之,為學生為主角,認真上好每一堂課,認真對待每一位學生,我在學校工作近三十年,一直教美術學科,長期以來總是受到學生的歡迎,學生喜歡上我的課,我在教育教學工作方面,為了提高自己的教學水平,適應各種教學工作,我認真的參加了學校組織的每次小本培訓,認真記錄學習內容,本年度我繼續領悟新課程標準,一新思路,新方法來指導自己的教學工作,作為一名教師,能夠以高校準嚴要求自己,首先認真備好每一節課的教案,課後教學反思,周一按時議組長教案,按時參加教研活動,組內研究課上萬和組內教師一起探討,在評議中積極發表自己的見解,這次腳掌開放周活動,每節都有家長聽課,這是對我們平時教學工作的檢驗,在三、四年級課上,我選擇了教師比較難講,學生比較難做的課題——創作畫,要求是一樣的,但學生的作品各有不同,能充分反映學生的審美的能力,培養現狀,這與平時的習慣養成。我要求學生平時怎樣,開放周就怎樣,如實反映學生生在校學習的習慣,效果非常好,普遍得到學生的歡迎,家長也非常喜歡我平時對課堂行為習慣的養成,注意培養,課上,精良調動學生德維東興和積極性,在培養學生美的感悟能力和表達能力上,付出了很多的心血。

這些當然靠平時的教學動力,和嚴謹的工作作風離不開的這也是我們實驗國小這個興菜的集體認可的校風。

三、勤:本年度我在座班制時,能盡力做到遵守學校的判度,在彈性制時,也能準時到崗到位,全年病假半天,一次中午2點組內會議沒到。以後要注意約束自己,爭取做到全勤。保持以往的良好工作作風,努力做好本質工作,儘量不因個人的事影響到學校工作。每周準時參加升旗,周五準時參加政治學習,認真記錄,從沒缺席。

四、績:工作業績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節課,看到學生在課上正確的掌握美術知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。課後學生普遍喜歡上我的美術課,家長也持以讚許的態度。對我們每一位教師最直接的研究課題,就是教學方法的創新,這是體現教學成效的重要因素,因此,我用靈活多樣的方法,來激發學生的學習興趣,培養學生探索學習的方法,給學生一個寬鬆的平台,讓他們自由發揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。

在以後的教學中,加強理治學習,提高自身素質,談心的教學理念,在教學眾多讓學生參與到特定的藝術氛圍中,在探索性學習中產生學習興趣和動力。努地、敬業、勤懇、實在是我的工作作風,助人為樂是我的快樂的額外工作,為大家畫范畫也是我了在其中,年的工作是快樂,緊張的,這一年我有付出,有收穫,新的一年,我會更努力的做到更好。

教學工作個人述職報告 篇6

培根曾經說過:“習慣是人生的主宰,人們應該努力地追求好習慣。”的確,行為習慣就像我們身上的指南針,指引著每一個人的行動。良好的行為習慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎教育的起始階段,更是進行良好行為習慣培養的關鍵時期。習慣的好壞,不但影響孩子的生活、性格、行為等,還直接關係到學習和工作的成功與否,甚至會影響孩子的將來。因此,當我剛開始擔任一年級的班主任時,我就把工作重點放在了培養學生良好的行為習慣上。前幾天,教研組聽課,課後有幾位老師說:“你們班學生的聽課習慣挺好的”。事實勝於雄辯,看來我一個半學期的工夫沒有白費。我主要從以下幾個方面做起:

一、起點低,要求細

一年級的學生,只有六、七歲,年齡小,依賴性強,加上現在大多是獨生子女,大多習慣不好。俗話說:“心急吃不了熱豆腐”。只有耐心,對學生所設定的目標起點要低,要學會站在學生的角度設身處地考慮學生的接受能力,然後循序漸進,步步走好。剛入學時,學生還不懂什麼是上課,什麼是下課,上課亂跑,想乾什麼就做什麼,下課不知道到教室外玩耍,在教室的地面上爬來爬去,整天弄得滿身灰土。不知道下課去廁所,上課愛去廁所,往往一個人去,其他人也去,上課無法正常進行。於是,我先要求他們下課去廁所,每到下課的時候,我就提醒一次。

堅持了將近一個月,學生就再也沒有上課去廁所的現象了。一年級學生,天真活潑,愛動是每個孩子的天性。上課的小手總是忙個不停,小嘴閒不著,一會兒摸摸書,一會兒摳摳橡皮,要不就是摳摳手指,更有甚者還要啃啃指甲。到底該怎樣要求他們專心聽講,認真寫作業呢?我就編了一首兒歌:“一二一,坐整齊,小手背背後,老師在講話”。有時學生上課開小差了,做小動作了,隨便講話等,我一說兒歌前半句,學生馬上接著說後半句,既複習了上課聽講常規,又有效地提醒、督促了不守紀律的孩子。學生做作業時,要求學生:做作業時一不講話,二不玩,只要做到了,就是認真做作業的好孩子。經過一段時間之後,再提新要求,不斷地設定台階,使其不斷進步。

二、勤引導,常督促

一年級的學生天真活潑,對什麼都充滿好奇,但他們明辨是非的能力較弱,有時不知道什麼是對的,什麼是錯的。這就要班主任老師的指引和教育。剛開始學校的每一項規章制度對於他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠快速適應學校的生活,我利用每天的早讀課給他們講故事,把《小學生守則》和《小學生日常行為規範》融入故事中,讓他們在明白哪些行為是對的,哪些是不對的。在生活中的一點一滴都不放過,只要有問題,我就及時的提出來,時時處處向學生進行有針對性的思想教育。提出了一些細小的要求,如果不督促檢查,等於是空話一句。

要求要嚴格,要有一種不達目的誓不罷休的耐心。為了讓學生養成自己整理東西的習慣,每次上課我都要求他們把書、練習本、文具準備好,放在桌子的左上角,直到他們養成習慣我才罷休。有幾個調皮的學生愛打鬧,每次下課我先叮囑他們幾個,時間長了,他們打鬧的次數也少了。雖然剛開始時花時多,但這樣幾次三番,死纏,行為要求已深入學生心田,並化為自覺行為,良好習慣也就慢慢養成了,效率也提高了。

三、多表揚,少批評

哲人說:“使人前進的最大一種刺激物,是一種成功的感覺。做了一點事的人,無論事情大小,只要他嘗著一點成功的快樂,便會渴望再次成功的光榮”。一年級的學生都急於想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我堅持做到多給一點笑臉,多給一點讚揚。平時細心觀察,好的、進步的我就及時表揚,我對他們的表揚有時是一種讚許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的讚揚。同時在班級設立“開心擂台”,表現好的學生就能得到一顆星,堅持“跳一跳就能摘到星星”的原則,哪怕是背會一篇課文,還是上課積極回答問題,或是今天沒有違反紀律……低的台階,只要努力就能得到。在努力中培養了他們的習慣,樹立了自信。

總之,面對一年級的學生我管理的方法:是目標低一點、內容實一點、要求嚴一點,時時處處向學生進行有針對性的教育。

教學工作個人述職報告 篇7

一學期以來,我在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務,教育教學述職報告。

下面是我的教學過程中所得的一些體會:

1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

在教學工作方面,最佳化教學方法,按常規做好課前、課中、課後的各項工作,認真鑽研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,並結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”,述職報告《教育教學述職報告》。“我要學”、“學會”與“我要學並學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

2、要提高教學質量

搞好課後輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,並不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折後,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什麼都學不成,什麼都不想學,作業不會做,造成成績低下。我所教五年級三個班的差生比較多,他們基礎比較差,學習英語很吃力,多次測驗都沒有及格過。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數學的成功感,學習成績也不斷提高。

3、積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。

4、與家長密切配合。

積極主動地與家長聯繫,通過家訪、電訪了解學生在家裡、在社會、在假日的情況,並向家長報告學生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發展。發現個別學生問題時,主動與家長聯繫,並力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使親職教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。

通過一學期的教學,學生學習英語的興趣有所提高,但差生與優生的距離較大,學困生較多,學習成績不夠理想。今後,我決心發揚優點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對學困生的輔導,使學生的數學成績有更大的提高,為教育事業貢獻自己的點滴成績只能代表過去,教育教學是一門永無止境的藝術,在今後的工作中我將繼續秉承教師是園丁,是渡工,是春蠶,是紅燭的理念,虛心學習,勇於創新,使自己成為一名讓學生歡心、家長開心、領導放心的“好教師”。相信通過我的努力,一定會迎來絢麗多彩的明天一份力量。

教學工作個人述職報告 篇8

本學年度,我任職高一年級II部主任,負責教育教學工作,現將本人一學期的工作述職如下:

本人能堅決貫徹執行黨的教育方針政策,忠誠黨的教育事業,以黨員的標準嚴格要求自己。在工作中,教書育人的責任心強,工作熱情高,能以誠待人,與同事友好相處。

(一)努力推行並實踐“1+1”高效課堂。

1、認真研讀我校“1+1”高效課堂的精髓,寫心得體會。

2、定期召開“1+1”高效課堂模式研討會,交流高效課堂實施過程中,特別是在小組合作這一重要環節中暴露出的問題及教學建議。

3、多深入課堂聽課,了解本年級老師高效課堂的實施情況。

4、組織全體教師積極參與高效課堂模式課的評比活動。

(二)全面開展校本選修及研究性學習課。

1、年級在開學初和期中考試後兩次組織學生選擇校本選修課,並對學生的成績進行考核。

2、年級在開學初對全體學生進行一次如何開展研究性學習的指導,要求所有學生利用節假日進行相關的調查,寫出調查報告。年級把優秀的調查報告送到學校展評。

(三)實施__中學20__級學生綜合素質評價方案。

期中期末先後兩次對學生進行綜合素質認定並進行公示,效果顯著。

(四)個人自身素質的提高

在做好教育教學工作的同時,我積極參與教科研,09年十二月,被評為宿遷市第六屆英語學科帶頭人。

1、年級管理經驗不足,有待於進一步提高。

2、工作計畫性不夠周密,有時不夠耐心。

3、研讀教育教學方面的書籍不夠。

教學工作個人述職報告 篇9

尊敬的縣職改辦領導:

從教四年以來,我一直勤勉工作,認真負責,各項教育教學工作均有所增益,現我就四年以來的教育教學工作述職如下:

我是__省__縣__鄉國小教師韋春台,男,水族,1986年03月08日出生於__省__縣__鎮__村三組,__年06月30日畢業於___教育學院法政系人力資源管理專業,全日制專科學歷;__年01月31日畢業於中央廣播電視大學法學專業,在職本科學歷。

__年,我通過報名參加__省__縣公開招聘事業單位工作人員這一競聘途徑,進行一系列相關的筆試、面試、政審、體檢、公示後,於當年08月15日被受聘於__縣__鄉國小,光榮地當上了一名人民教師。

通過四年以來的教育教學工作歷練,是我各項教育教學綜合素養得到快速成長的歷練。在風雨交錯過來的日子裡,我通過刻苦的學習與教授,掌握了與專業知識所未涉及的豐富的觀點、問題、方法和理念,積極參與學校各項活動以求提高自己的業務水平和質量更加充實和豐富了我,不斷健全了自己科學的世界觀、人生觀、價值觀,促成我各項綜合能力素養與先進理念在不斷追求中得到進步。

四年以來,我服從學校給我的各項教育教學任務安排,均得到了圓滿的實施,取得了良好的教育教學效果;四年以來,我接受學校各項校務分工安排,謙虛謹慎,勤勉工作,出色地完成了所有分配的各項任務指標,贏得了學校全體教師的認可和學校所在地人民民眾的肯定與讚譽。

__年08月至__年03月,我接受了本校工作的需要,分管了學校的財經工作,通過了合理的施用與調配,使學校資金均用於教育教學和學校基建安全亟需解決的各個方面,均得到了學校的合力支持和有效的理解。我所承擔的各項教育教學任務,均得到了圓滿的實施,取得了良好的教育教學效果。通過四年的施教,所教授的各學科教學目標均得到了穩步推進,效益明顯好轉,學生認可度、滿意度不斷上升;教學任務穩健、充實、有效,學生的感知能力與創新能力均得到了提升,自身成就感不斷上升。從始至終,學生們靈性光芒的顯現,而人生的價值就在這轉瞬即逝的時空里得到了升華。

__年08月至今,我接受了上級教育主管部門的工作安排,擔任了__縣__鄉國小教務主任一職。在教務主任這一崗位上,我運用所學的專業知識,在以__縣__民族學校張仁先校長為中心的__民族學校核心集體的堅強領導下,緊密地團結在全校教師周圍,營造和諧的教師團隊。在常規教育教學業務管理工作之中、之餘,我均主動協調並適時適地安排好本校各科任教師做好日常的教育教學常規工作、校本教研活動等常規教育教學管理工作;協助學校負責人負責學校的各項工作,與其他科任教師真誠溝通,通力合作,共同搞好平日的教育教學工作;同時接受學校的授權,負責協助並監管學校的財經管理工作;住校的同時,協管學校圖書、教儀、安全、衛生以及涉及現代遠程教育管理工作等;節假日期間適時安排各科任教師深入村組、各校點等進行一定程度的社會實踐活動,使之能夠準確地理解村民的成見及相關問題、需求等並完整地記錄下來,使之擁有了良好的社會實踐能力,以便進一步促進和提高日常教育教學效益,在整合資源,創新教育發展理念中進一步充實了自己的綜合業務能力。

學高為師,身正為范。既為人師,言傳身教;愛崗敬業,盡職盡責;與朋友交,言而有信;與學生交,真誠動人;知行合一,協力爭先;憧憬未來,為人師表。

四年以來,作為教師,首先,我從嚴治教,以身作則。精雕細琢地實施於日常的教育教學過程之中,經常向有豐富教育教學經驗的老教師請教與探究,充實和提高了自身教育教學業務水平和教育教學質量的同時,也為同行作出了很好的榜樣。其次,我認真學習相關的教育法律法規,嚴格遵守教師行為準則,尊崇教師職業道德行為規範,言傳身教。再次,我在學校工作上細緻認真,勤於爭先,樂於考究,施予真誠,樹典範而創效益。最後,我認真地上好每堂課,寓教於樂,做學生的良師益友,提振學生興趣以使其每天都有所進步,有所快樂,在快樂中健康成長,在快樂中感受學習的幸福。

他山之石,可以攻玉。我就認真聽取了那些有著豐富教育教學經驗的同事的建議,感受他們的教育教學理念以使創新和整合自身的教育教學行為方式方法,從表及里,由此及彼,從簡單到複雜,從量變到質變,都迫使自己以創新改革發展之理念促成良性循環的教育教學氛圍,寫有心得體會以促使自身的不斷進步與發展,不斷整合已有資源,取長補短,為我所用,以求教育教學質量和教育教學業務的全面提高;我認真上好每堂課,寓教於樂,做學生的良師益友,以己之勤教促學生之勤學,促成良性循環的教育教學氛圍;深知只有與時俱進,才能促成和諧的教育教學發展模式的創新與發展。

一言以蔽之,我對這四年來的工作過程與工作結果都倍感欣慰。但教育教學永無止境,自身仍有待改進深入的地方,仍需倍加努力工作,在工作中學習與考究,求實進取,與時俱進。學無止境則教亦無止境。我將一如既往地努力工作,努力學習,永遠都不會忘記作為一名人民教師之神聖職責與使命。我深知“學如逆水行舟,不進則退”,我絕不會因絲絲的進步而沾沾自喜,更不會因一時的失落而暗自神傷;相反,我堅信“三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之”的真諦,逼迫自己在工作中不斷學習,學以致用。

綜上所述,我認為自己已具備國小一級語文教師任職條件,現特向縣職改辦申請,望給予審批並定為國小一級語文教師為盼。

教學工作個人述職報告 篇10

各位領導同志們:

大家好!我叫______,作為安達的機電副總工程師,負責全礦機電技術管理,我能積極組織開展機電、運輸技術管理及技術指導工作;完成了公司、礦下達的各項任務,順利完成各項經濟技術指標。實現安全生產,質量標準化工作也取得了進步。長期以來,我始終處處嚴格要求自己,全身心投入工作。我能夠立足本職,與機電幹部、職工一道,克服了各種困難和問題,使機電設備的作用得到了充分地發揮,實現了安全生產、優質配合。

20____年工作即將開始,作為機電副總工針對公司的現有狀況,在以後的工作中將做到以下幾點:

1、機電、運輸範圍廣,技術更新快,自己的知識儲備跟不上企業發展的需要,無論政治學習還是技術學習今後急需不斷加強,以便更好開展工作。

2、個別工作被動,今後需進一步加強超前服務、配合意識,增強工作主動意識。

3、經營工作仍有欠缺,個別現場使用管理粗線條,仍有死角,需進一步完善科學、系統、程式化管理。

4、做好所負責的設備系統及供電系統的技術測定、整定計算等,做好運行數據的分析和整理工作。

5、對井下現有狀況進一步進行改善。電纜閒散區域,重新進行吊掛、整理。對配電點區域的供電設備進行區域化管理,責任到人,實現文明生產。

6、積極配合機電礦長完成礦委交代的各項任務,機電系統屬於煤礦生產的重頭戲,在工作中能不斷積累豐富實踐經驗。要勇於開拓進取、自強不息、不斷學習和推廣新技術、新材料和先進的管理方法,推動安達煤礦儘快實現現代設備管理的進程。

述職人:______

20____年____月____日

教學工作個人述職報告 篇11

我局認真按照分府辦發【】14號《關於印發xx年度推進縣直和駐縣垂直管理單位績效管理工作方案的通知》的要求,圍繞中心、服務大局,充分發揮民政職能作用,較好地完成了省、市民政部門和縣委、縣政府下達的年度工作任務。

一、加強組織領導,確保績效管理工作順利開展

開展績效管理工作是政府及其部門改善行政管理,提高行政效能、改進管理方式、提高工作效率的重要舉措,是貫徹和落實科學發展觀的具體表現,對完成年度各項工作任務起到積極的促進作用。為此,我局領導高度重視,成立了以萬鴻根局長為組長、分管領導為副組長的績效管理工作領導小組,下設辦公室,具體負責日常的工作。

二、明確目標任務,紮實開展績效管理工作

1、認真設定自評體系。根據縣委、縣政府的工作要求,按照量化考核和定性考核二方面相配套的設計思路,從民政部門的工作特點出發,制定了績效管理目標和指標體系,體系共分一級指標3個,二級指標13個,三級指標18個,把各股(室)在績效管理目標工作中職責和工作任務做了明確的分工,並責任到各部門。

2、建立完善管理制度。嚴格按照國家公務員管理有關規定抓落實,建立並完善了機關管理制度和各項便民制度,促進機關管理規範化,使職責劃分更加合理、崗位許可權更加明確、辦事程式更趨規範,有效地實現用制度管人管事的目標。

3、加強機關作風建設。從教育入手,引導全局幹部職工牢固樹立“以人為本、為民解困、為民服務”的民政核心理念,不斷增強公僕意識,切實擺正位置,加強與民眾的溝通聯繫,把民眾滿意與否作為做好民政工作的目標,傾聽民眾意見,完善工作方法,改進機關作風,提高辦事效率。

4、紮實開展政務公開。政務公開是一項“民心工程”,也是民眾了解政府的重要途徑。我局嚴格按照政務公開要求,堅持公平、公正、公開的原則,對涉及幹部職工、廣大民眾切身利益的事項全部在一定範圍內按照有關程式進行公開,使民政各項工作始終保持“陽光操作”態勢,增加了工作的透明度,便於民眾監督。

三、抓管理促發展,民政工作持續紮實推進

今年以來,在縣委、縣政府正確領導下,圍繞中心,服務大局,堅持以“有訪必復,有難必幫,有憂必分,有災必救”為工作,認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的民政核心理念,充分發揮了民政在“維護穩定,促進和諧”的作用,各項工作在鞏固中提高,在發展中前進,在創新中突破,取得了明顯成效。

(一)城鄉社會救助體系更加完善。我局從解決困難民眾最關心、最迫切的問題入手,著力完善城鄉社會救助體系,切實保障困難民眾基本生活權益。一是提高社會救助水平。從xx年1月開始,城市低保標準400元/人·月,農村低保標準200元/人·月,發放低保金3175.1萬元。二是城鄉困難家庭看病難問題得到緩解。對3230名患病的城鄉困難民眾進行醫療救助,共發放醫療救助資金972.46萬元。三是提高農村五保人員供養水平。集中供養標準2940元/人.年,分散供養標準2640元/人.年,發放五保供養金287.12萬元。四是加快三院建設。今年開工建設的敬老院項目有雙林鎮敬老院、鈐山鎮敬老院和洋江鎮敬老院三個。其中:鈐山鎮將該鎮4個片區的敬老院整合,以市精神病院康復樓項目的名義建設,驗收後作為鈐山鎮敬老院使用,該項目建築面積4548平方米,設定床位200餘張,主體建設工程已接近尾聲;雙林鎮投資300萬元,在原敬老院院內擴建兩棟三層的老年公寓,建築面積1745平方米,新增床位48張,主體工程已基本完工;洋江鎮投資130萬元,新擴建一棟三層老年公寓,建設面積1070平方米,項目於今年9月初動工,預計年底可完工。

(二)雙擁優撫安置工作紮實推進。一是軍政軍民關係進一步密切。全面落實了各項優撫政策,按時足額發放撫恤補助經費;完善了重點優撫對象醫療補助、醫療減免及醫療救助各項制度;配合市、縣領導做好“八一”走訪慰問工作,發放慰問款(物)2.04萬元;做好零散烈士紀念設施搶救保護工作。加固了洞村烈士紀念碑,對原地維修的烈士墓每個補助1500元。加快烈士陵園建設,目前烈士陵園已定做了首批50個高規格的烈士公墓,修建好了陵園道路、擋土牆,陵園內鋪設了花崗岩和彩色瓷磚,進行了園內綠化,共投入資金57萬;接收退役士兵(士官)105人,嚴格按照政策落實安置工作。

(三)基層政權建設健康發展。按照上級要求,上報鄉村、鎮村、鎮村三個村委為xx年農村精品社區。同時對這三個村委的申報工作進行督查。

(四)社會事務管理有序運作。一是依法規範婚姻登記。以創建全國民政系統行風建設示範單位為抓手,不斷最佳化內部環境和硬體設施,樹立了民政對外視窗良好形象。截止9月底,共辦理登記結婚2151對、離婚452對、補領644對。二是加強社會組織管理登記。開展社會團體和民辦非企業單位登記、年檢工作。在我縣註冊登記的社會組織155家,其中:社會團體85家,民辦非企業70家。同時,抓好社會組織黨建工作和社會治安綜合管理工作,為“法治、平安”的建設做出貢獻。三是紮實推進殯葬改革。加快農村公益性墓地規劃與建設,1-9月火化遺體170具,其中困難民眾遺體免費火化35具。四是區劃地名工作有效落實。按照省、市勘界辦的統一部署,對渝(水)分(宜)行政區域界線進行聯合檢查,對渝分線界線走向、兩側地貌地物、界樁及方位物保護情況進行認真地自查。在此基礎上,與渝水區民政局一起對渝分線進行了聯合檢查。加強了地名日常管理工作,完善了地名資料庫。

(五)福利慈善工作內容豐富。根據上級檔案精神,在我縣社區和社區建立了“慈善超市”,其他社區也在積極推廣;積極開展“青苗關愛工程”兒童大病救助活動。共有4名兒童患有骨肉瘤、腦癱等重大疾病,救助每人5000元,總計2萬元;開展困難家庭慈善助學活動,為我縣11名家庭困難的大學生髮放了26000元的慈善助學資金,幫助其順利完成學業;積極開展慈善募捐活動,4月20日,四川雅安市發生7.0級地震,我縣收到市民慈善救災捐款3320元,統一匯總省會捐助給了災區。福利彩票銷售顯著,1-8月份我縣福彩電腦票銷量443萬元,即開票銷量254萬元。彩票總銷量完成了全年任務的64%。

(六)老齡工作進一步鞏固提高。加大老年人優待政策宣傳力度,建立過失責任追究制度,努力降低高齡補貼對象動態管理的差錯率,截止月底,全縣享受高齡補貼80周歲以上人數6076人,補助資金618.46萬元;根據上級檔案精神,積極開展“敬老文明號”創建活動,制定了“敬老文明號”創建實施方案,推薦了礦建日照中心等三家為老服務單位到市里評選;推進養老服務體系建設。堅持居家養老服務“五有基本建設標準”、“三個基本服務規範”,把開展居家養老服務作為社區工作的一項內容,常抓不懈;強化老年教育工作,以老年大學為龍頭,強化老年教育工作,訂計畫、抓落實。通過基層老年協會、老年體協、老年科協、老年學校開展各種形式健康有益的娛樂活動,促進了我縣的精神文明建設。

教學工作個人述職報告 篇12

水利站主要工作開展、勤政廉政方面是在鎮黨委、政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,積極爭取上級水利部門的投入,團結共進、開拓創新,使我鎮水利基礎設施建設工作邁上了一個新的台階,得到了上級各部門的認可,現就這一年的工作向各位領導、代表匯報。

一、加快水利設施建設

待實施項目有:七星、塘坊、獅子飲水安全工程,板拉八、九組渠道,國家計畫投資59.19萬元。

二、加強防汛抗旱工作力度,確保人民生命財產安全

在這一年裡,根據上級防汛抗旱指揮部門的指示,在鎮黨委、政府的具體部署下,防患於未然,以不垮一堤一庫、不死一人為工作目標,成立了防汛抗旱指揮部,嚴格遵守防汛值班制度,做好各病險水庫、病險山塘有防汛預案,成立防汛救災搶險領導小組,以各村支部書記和駐村幹部為組長的防汛救災搶險的小分隊。

三、加大“水法”宣傳,加強執法力度

認真貫徹落實《中華人民共和國水法》,加大《水法》宣傳力度,對水事違法事件認真對待,執法過程中做到“有法可依、有法必依、違法必究、執法必嚴”,真正做到了公平、公正、依法處理。

四、樹立人大意識,接受人大監督,爭取人大重視

水利站是政府的一個重要職能部門,我們在實際工作中能做到隨時接受鎮人大主席團及各級人大代表的監督,及時、主動向人大主席團匯報工作,爭取人大對水利工作的重視。

教學工作個人述職報告 篇13

尊敬的各位領導:

你們好!

在__年_月_日,加入“_______”編輯部,這是我的第一份工作,所以從進公司第一天起,我就把自己融入到這個公司,這個團隊,在不斷的審視中完善自己,轉眼間已經過了將近三個月,現將這兩個多月的工作情況作如下匯報:

一、思想認識

因為我進入的是編輯部,剛開始對網站編輯的了解並不多,所以在變壓力為動力的促使下,在思想上嚴於律己,不斷地約束自己,鞭策自己,更不斷向老同事學習,爭取不能因自己是新同事而托整個部的後腿。在這學習的一段時間來,不僅在思想上,在技術上有了一步的提成,在人際上我也學到了很多,在同事們的關懷下,讓我覺得社會並沒有那么可怕。

二、素質提升

作為一名網站編輯,要想完成工作的責任,首先必須具備網站編輯素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名網站編輯,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,認真聽取經驗,仔細記錄,並在活動後的空餘時間認真思考推敲,有目的的在其中進行一些嘗試;在空餘時間,我會閱讀一些自己在網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作匯報

在這個9月份我基本掌握了網站編輯應做的內容與規範,並在這個月內參與_,按照規範添加貢獻,上傳該網站的景點圖片,該網站的日誌,添加活動,發起投票,話題,除此之外,還對整個_網站進行簡單的黑盒測試,並提交bug,重點是在酒店和機票頻道;在10月份,主要工作就是維護_網以及_網站,對其中的圖片、日誌進行審核,不規範的進行修改,將垃圾、色情等不健康的文章進行刪除,必要時封號;另外,就是審核提交的bug,將已解決的審核並重新測試,並分析測試時客戶考慮到的我們沒發現的bug的原因。

在11月份,在做好_網站的維護之外,開始學習網站策劃,並和部門同事之間著手實踐SH生活網的策劃,並落案,並對_網站的商城進行測試。

在12月,在做好_網站維護之外,開始蒐集_網的資料,並開始整理自己的職業規劃,為自己的工作做好規劃。

四、存在不足

兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網站編輯不難,但要做一名優秀的網站編輯就不那么簡單了,也不再單純認為網站編輯僅僅是一個CTRL+CCTRL+VCTRL+_的工具,我認為:一名好的網站編輯不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研,一名優秀的網站編輯不僅要掌握基本的辦公軟體,在網站語言,策劃,測試,設計,溝通等等都有嚴格的要求。我,作為一名年輕的網站編輯要學習的東西還很多很多。

五、工作心得

在進公司之後,工作期間我積極主動的配合公司的要求,與同事以及各部門能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我將更多的學習和總結經驗,認真做好本職工作,不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作,為公司的發展儘自己的一份力量。

同時也感謝領導能給我一個鍛鍊自我,實現夢想的舞台,這些實踐與體會,人際關係將會是我的歷程中不可多得的財富,我一定會更加珍惜現在的崗位,努力工作,嚴於律己,不斷完善自己,取得更好的進步。

在此提出轉正申請,希望能正式加入公司的正式員工行列,懇請領導予以批准,謝謝!

教學工作個人述職報告 篇14

二0XX年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經營管理的第一年,也是酒店全體幹部員工銳意進取、不懈努力的一年,更是酒店經濟與社會效益雙豐收的一年……。

一年來,我受酒店與公司領導重託,擔任餐飲部經理並依靠酒店、公司領導的正確領導,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體幹部員工的大力支持和努力,大膽經營、勇於創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標,努力實現了“兩個質量”的進一步提高,奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下:

一、履行職責情況

作為餐飲部經理,在年初我就部門工作思路及目標,即:新菜餚開發、產品銷售、質量建設、隊伍建設、節支降耗等方面制定了一系列經營、管理舉措……主要作法如下:

1、堅定不移支持酒店體制改革

20xx年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標股份制經營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認清形勢,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發財致富機會的形勢,故帶頭認股,併入股4萬元,表明了自己對實施股份制經營管理的信心和決心,並帶領部門領班以上管理人員,深入調查研究,給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理協定》的制定,經過周密籌劃,配合股份制運作領導小組制定了統攬全店改革的《章程》、《協定》。三是組織實施。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內部潛力等關鍵環節,配合酒店堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現利潤662848.19元,完成了任務指標的118%。

2、明確了行銷重點,強化了行銷意識

①加強市場推銷與宣傳力度

在鞏固現有市場份額的基礎上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,在全年節假日如三·八婦女節、五·一黃金周、六·一兒童節、十·一國慶節、中秋節、聖誕節、元旦節、春節等節假日期間,制定了一系列促銷舉措,如聖誕節期間的特價火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實現營業收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實現營業收入88500.6元。

②負責建立、健全行銷網路

今年,部門進一步完善了客史檔案資料、保存並分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調查,一年來,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發賓客意見徵詢表210餘張,並根據客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20餘次,進一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。

3、千方百計抓經營創收,經濟與社會效益喜獲雙豐收

在過去的一年中,部門共實現營業收入5875397元,實現利潤799028元,較去年相比,增長了67%。一年來,部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,金額達1553061元,接待標準平均為313元/桌,宴席收入占全年營業收入的26%,散台接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100餘人次。

20xx年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業競爭白熱化的一年,懷化市區初具規模的社會餐館的不斷開業與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度,所以在年初根據懷化餐飲發展形式,我就將狠抓經營創收,不斷挖掘新的經濟成長點列入了部門全年工作重點,並結合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:

①針對20xx年春節酒店團圓飯訂購供不應求的實際,我們在全市首家推出菜餚外賣經營舉措,由於全員重視,積極配合,共銷售外賣菜餚32份,總計金額10336元,主要銷售到居民密集區,如湖天開發區,鞋城、法院及商貿繁華區、中心市場、鶴洲路等地;

②根據包房消費檔次實際,制定了以中高檔為主,高、中結合的經營思路,重點做了以下幾個方面的工作:

1)鞏固和完善推出了系列高檔菜餚,引導客人消費,提高了消費檔次。

2)定期收集、整合了客人反映較好的菜餚,形成了自己的特色和拳頭產品。

3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜餚裝盤效果和檔次。

4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了服務產品附加值。

5)在部門實施了《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調動了前台員工的推銷積極性,一年來,光高檔菜餚的銷售額達十萬元以上,並湧現出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎勵金額20__元。

6)完善和強化了新菜製作推出相關規定,使菜餚花色品種上做到常換常新。

③根據宴會廳裝修改造後的實際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實做了以下工作:

1)根據季節的不同,針對性地制定了口味選單和標準選單。

2)配合公關部對龍鳳台進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色。

3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯網路。

④在二樓丹鶴美食城的經營上,我制定了以發展懷化本地特色菜餚為經營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風味、家常口味相結合的思路。在經營檔次上以中檔為主,高、低相結合,主要做了以下工作:

1)全面啟動了二樓廚房,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質較高的湘菜廚師,改變了菜餚結構,推出了一系列口味菜,如:乾燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由於菜餚口味較好,定價合理,使得二樓散台生意穩步上升。

2)調整了白案房人員配製,實施了工資責任承包管理,最大限度挖掘早茶經營潛力,一年來,共實現早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000餘元。

⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調專職人員進行月餅生產、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準確、及時給酒店上報月餅生產、銷售數據,他們每天加班加點,毫無怨言。

同時,部門人員在經營情況較好、工作任務繁重的情況下,還積極進行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的119%(共971盒的好成績),完成金額達40079元,銷售業績位居全店榜首。

4、狠抓質量建設,管理制度逐漸完善。

質量就是生命,質量就是效益,是企業永恆的主題,其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量,並先後出台了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規章制度,主要工作如下:

〈1〉為了加強廚部管理,我們出台了以下幾項規定:

①制定了《原材料的採購、定價、領用工作程式及驗收制度》。即:規定從原料申購單的填寫到採購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步規範了部門原材料的採購、驗收程式和責任的明確。

②根據部門工作需要,及時出台了《菜餚出品質量管理制度》,即:規定菜餚從粗加工開始至成品,必須嚴把菜餚出品關,控制了投訴等事件的發生。

③為了保證菜餚常換常新,激發廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜製作推出管理制度》,激發了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。

④為了從嚴管理,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規定》,要求後廚所有人員必須配合管理,嚴格控制成本率,並把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鈎。

⑤為了菜餚質量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜餚所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20餘個單位和消費客戶,召開了菜餚鑑賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜餚質量監督、意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源。

⑥不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜餚所用的原材料,並專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風吹魚、煙燻香乾等,並與當地供貨商達成了長期供貨協定,增加了餐飲原材料的採購渠道,確保原材料的質量。

在抓廚部工作的同時我們沒有放鬆狠抓前台質量,主要表現在:

①完善了部門《質量管理體系》及《大宴接待程式》,對部門上至主管、下至員工的工作程式進一步進行量化和明確,真正做到了“有法可依”;

②為了提高部門服務水平及日常規範管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規範化、程式化的基礎上,擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”為主題的人性化服務舉措。

③為了提升和規範部門服務程式,清晰服務環節,根據經營管理需要,實施了餐飲部規範情景模擬程式的培訓,並結合工作實際,及時出台了《餐飲部規範服務程式》。

5、加強班子建設,打造一支高素質的員工隊伍。

根據酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計畫》等一系列培訓通知的下發,部門高度重視,並著手制定了如《餐飲部規範服務程式》、《餐飲部班前會程式》等一系列符合自身需要的培訓資料,主要工作如下:

①規範並制定了《部門班前會工作程式》及《餐飲部規範服務程式》;

②配合酒店,開展了一次上至經理、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質;

③配合公關部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,提高了大宴主持質量;

④按酒店下發相關檔案精神,開展了“質量保障月”、“學華天、抓規範、促發展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。

⑤制定並實施了部門崗前、崗上培訓計畫及廚部《燃油灶安全操作規定》;

⑥在廚部嚴格執行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,並組織觀看菜餚製作光碟,由於針對性強,廚師所推216道新菜中有150餘道深受顧客喜愛,同時也激發了全員學習熱情,強化了廚師了學習意識。

6、狠抓成本控制,節支降耗效果顯著

20xx年,餐飲部在節支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節約費用4千多元,全年共節約燃料費5萬餘元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,部門對原工資較高、投訴較多的邱委託一行3人進行了調整,整體工資下降了3000元/月,並將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席選單、套餐選單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜餚價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜餚,創造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自製菜餚加工小組,根據季節的不同變化自製菜餚,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸薑、龍鬚菜和自製藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜餚還深得顧客喜愛,截止12月底,光自製菜餚銷量約600餘份,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60餘次,調查品種200餘種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%,較控制指標47%下降了0.24個百分點,費用指標為33.41%,較控制指標35%下降了1.59個百分點。

7、互融共進抓後台建設

“抓後台、促前台”是酒店一直以來提出的優良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現莫過於宿舍衛生和勞動紀律。由於部門廚師來自四面八方,年齡差異、風俗不同、技術的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況,我首先對宿舍衛生進行定人、定宿舍責任管理,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調整,由廚師長和骨幹擔任其宿舍的寢室長,並出台了內務檢查規定,通過嚴格管理和規定的實施,逐步培養了廚師們愛乾淨、講衛生的好習慣。

其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團結、穩定的員工隊伍,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前、後台分別挑選人員出版“餐飲風采”欄,從而提高了員工的參與意識。在二0XX年的酒店評比活動中,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。

二、存在的主要問題

一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

一是自己作為餐飲部經理,消防安全管理意識淡薄,導致4月3日二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負面影響;

二是在經營創收上招數不多,點子不夠新,致使部門的營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;

三是在菜餚質量的`穩定和產品特色的突出上效果是明顯;

四是在抓前台管理和人員的培訓上力度不大,員工在規範化、標準化的服務上參差不齊;

五是一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動力大;

六是在抓後台管理上決心和力度不夠,存在一定差距。

三、今後工作努力方向

(一)、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力

1、鞏固大宴創收和開餐效果上升的成果,進一步提高創收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:

1)規範和提高大宴服務質量,進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。

2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。

3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。

2、鞏固早茶經營效果上升的成果,力爭早茶年收入突破百萬元大關:

1)延長早茶營業時間,由原來的6:30—11:00調整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。

2)開啟二樓包房對客使用,增加早茶經營面積,提高早茶消費檔次。

3)引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃,充實早茶品種,形成早茶特色,如雲南的“過橋米線”,本地的“桐葉耙”等。

3、穩定包房,確保創收水平穩中有升:

1)穩定包房客源,確保包房出租率:

l按照擬定的人性化服務舉措,逐步實施;

l營造更好的消費環境和消費檔次,吸引和穩定更多的客源;

2)穩定消費檔次,確保收入提升:

l在菜餚結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;

l在高檔菜餚的開發和推銷上採取“以點帶面,以局部帶動全

部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,並開發出系列高中檔菜;

l研定並推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,

改變部分客人對懷大餐飲“高不成,低不就”及菜餚檔次不高的口碑。

3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,合理賓客消費,關注客人感受。

4、挖掘經營賣點潛力,提高會議創收能力:

1)提高會議服務標準和服務質量(如服裝、花卉等);

2)完善會議服務配套設施(如夾板、音響調試等);

5、穩固二樓散台上升效果,確保人氣、財氣穩中有升:

1)總結20xx年二樓散台促銷經驗與效果,定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措,達到“先旺人氣,再旺財氣,相互聯動,雙收雙贏”新局面。

2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查,引進其特色菜及原材料。

(二)、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性

1、打破原有廚部工資發放管理辦法,仿效20xx年餐飲前台工資發放模式,採取任務與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現。

2、擬定並實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》。即:將現有包房分為幾個組後再明確每組每月收入指標,對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵,未完成者不處罰,當月核算,季度兌現。

3、擬定並實施《關於對經營和管理提合理化建議被採用後的獎勵管理辦法》。即:引導各級員工多提對經營和管理有利的合理建議,並根據合理化建議作用的大小,將獎勵分為A、B、C、D四級,一經採用,視其效果進行當月兌現。

4、完善並繼續實施《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。

5、對供貨商實施《關於提供特色優質原材料供給的獎勵的規定》,開闢挖掘特色原材料的新渠道。

6、繼續完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。

(三)、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升

1、以《餐飲質量保障體系》和《懷化大酒店誠信經營管理條例》為藍本,貫穿日常服務管理工作。

2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。

3、加大培訓力度,強化標準意識。

1)規範切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜餚逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜餚口味和份量變化。

2)在前台培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前台各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。

3)每周定期對點菜員進行培訓,教員由經理擔任,逐步提升配餐員的配菜質量。

4)成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組,由主管和領班每周輪流對前台服務、衛生、勞動紀律、菜餚質量等情況進行質檢,並向部門經理上報整改或處罰意見。

5)完善實施“廚部菜餚四層把關,一關否定製度”,確保出品質量和穩定。

(四)、總結經驗,挖掘管理潛力,再創節支佳績

1、堅持實施每周市場調查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。

2、加大和增加自製菜餚開發力度和品種。

3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,並將節支獎與採購員掛購。

4、將現有柴油灶灶芯改為節能灶芯。

5、強化前台員工節約意識,不定期開展節能降耗評比競賽活動。

(五)、調整班子結構,加強班子建設,確保兩個隊伍的穩定

1、配齊配強班子人員,把部分表現較好,業務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發員工的上進心。

2、明確骨幹責任分工,強化責任意識。

3、每周對骨幹實施一次培訓,提高其管理水平。

4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。

發展才是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,就一定能實現。

教學工作個人述職報告 篇15

20__年已成歷史,20__年我們將以更加飽滿的精神去面對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時追蹤區域內工程項目;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其儘快業務技能提高。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、鋁型材市場分析

鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

鋁材套用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。

六、20__年銷售經理工作構想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,20__年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據09年區域銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的`做為重點。

(二)、20__年首先要積極同幕牆及裝飾公司採取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

(三)、20__年自己計畫更加積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計畫在確定產品品種後努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兌現。

(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。

(三)、20__年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,後期聯繫斷鏈的情況。

(四)、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年認真考察並綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

教學工作個人述職報告 篇16

1.網路運營部創建

鑫源通投資有限公司自20_年6月份創建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種.種困難,不斷前行,取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發展,公司領導決定創建商務網路平台,服務鑫源通發展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下,在20_年11月份公司創建了網路運營部。網路運營部從創建之初1個人發展到現在9個人和一支強大的運營支持後盾,其發展速度之迅速,成長腳步之穩健!

網路運營部從小到大的發展過程中,在公司領導和一些規章制度下,我們部門在團隊建設中不斷創新,完善部門組織結構,並實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度,目的是讓每天的工作在有計畫下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午),目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展,了解彼此進度,加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內的某項工作需要討論時,在需要討論的工作日下午4點至5點之間,全員參與工作討論。以上的幾個制度實施後,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時,工作效率得到很大提升,整個團隊更團結。網路運營部在遵守制度之餘,也建設了部門的文化,開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會,讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。

2.網站的定位確定

當公司領導有見解的提出要創建一個安徽省電子商務平台時,在公司領導的指導和部門員工不斷學習下,不斷地尋求網站發展定位和特色,最終確定網站的發展定位和特色是“打造本土化電子商務平台”。並最終確立網站的名稱是“啟鑰網”,寓意是幫助網站客戶開啟成功的鑰匙,同時獨立的設計網站的LOGO。

3.網站的設計與建設

由於網站建設是委託網路公司製作的,因此,網路運營部主要負責網站的設計和創意。

(1)網站的結構設計

在不斷學習和創新下,啟鑰網找到了自己的網站結構,具體包括:供應求購、公司、資訊、創業加盟、項目融資展會、人才、718商校、商業服務、交流中心等十個主要頁面,在大的結構下,又開闢了加盟代理、項目專利、人才招聘、線上課堂等58個欄目。目前網站的結構設計基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。

(2)網站頁面的模板設計

網站的結構設計不僅要結合網站特色而且還要創新,而網站的頁面設計則更需要創新,在不斷學習總結下,網路運營部設計出多種模板,在多次討論中修改,設計的草稿紙近千張,最後得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續完善的過程,所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。

(3)網站的美化

啟鑰網從上線至今,網路運營部的廣告美工組每天都在設計網站美化方案和網站宣傳圖片及網站的相關廣告,由於技術受限於網路公司,所以至今美化效果不明顯。

4.網站的信息建設

(1)信息的蒐集

在網站規劃建設之初,網路運營部的信息組就開始蒐集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網站上線後快速填充信息打下了堅實基礎。

(2)信息的上傳

自網站上線後,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達100多條,其中有一部分的信息是信息組原創和半原創的,同時信息組每天還要註冊20家左右的企業。正是基於上傳的大量信息和網路運營部技術組的線上推廣,啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜尋引擎收錄。

(3)信息的拓展

信息組在日常的上傳信息同時,不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協助下發展網站信息兼職采編員,學習搜尋知識,增加信息獲取面。

5.網站的人才隊伍建設

網路運營部創建之初,面臨是人少、人員專業不對口的現象,直至目前部門內只有四個相對專業的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下,部門內員工堅持自我學習,突破專業限制,相互鼓勵,現在我們團隊中每個人都入了電子商務平台的這一行了。目前,我們團隊是一隻年輕的隊伍,還有幾位同事現在還沒畢業,但是年輕的我們敢拼敢幹,在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。

知識造就高度,格局決定結局。我也對自己制定了一個明確的發展規劃,半年之內爭取成為網路行銷兼職行銷培訓講師,一年之內熟悉深化酒店管理、託管、人才輸出方面的業務知識,敢於和酒店人士做談判工作。當然在這期間我需要公司領導的支持與幫助,“銜環結草、以恩報德”,我想我會懷著感恩的心努力籌就自己的希望。

下一步的工作重點是按部就班並有所創新高質量的完成本職工作的前期下,往講師內訓和酒店管理業務工作的方向發展。

教學工作個人述職報告 篇17

尊敬的:

20年,我在站的栽培和指導下,與時俱進,紮實工作,較好地完成了組織和站交付的各項工作任務,為完成工程質量工作任務,做出了自身應有努力。現將這一年的工作情況述職如下:

一、日常監督工作情況

本年度我所參與監督管理的新建工程項目共項,總面積為x萬平方米;結轉工程x項,面積:萬平方米。結轉工程中有xx項工程已經驗收,新開工程中有xx項工程,x工程正在資料準備驗收。進行現場監督檢測x次,合格率為100%,按照站的安排部署,根據我站有關要求,嚴格落實書面承諾、永久性標牌、信息檔案等“三項制度”,加大日常監督抽查力度,強化施工過程日常監管和指導服務,對發現的問題隱患,按照有關規件,結合實際情況,下發整改通知書和停止施工通知單,督促責任單位及時採取有效措施消除問題隱患,確保工程質量安全平穩可控。

二、落實監理報告制度

“監理報告制度”推行之初,我站被確定為x試點單位之一,按照通知要求,在x區內在建工程中全面推行了監理報告制度。今年,作為該項工作的具體聯繫人,我在落實該項制度過程中了一些經驗。為使監理填報表格時更加規範、直觀、易懂,我按照制度要求設計制定了x專用表格,該表格也得到了總站的認可。在出台正式的制度之前,應總站要求,協助制定了監理報告“周報表”,並對制度草稿提出了一些建議得到了總站採納。

三、工程質量監督情況統計工作情況

為能夠在完成工程質量工作目標、定期進行工程質量形勢分析等方面,隨時為單位準確的數據,在站的指導下,我在本年度做了大量的工程情況統計工作。在推進房證辦理方面,製作了x區未驗收、未備案工程情況統計表;在落實“工程質量安全提升行動”中,向總站按季度報送地區工程質量報表;在工程質量形勢分析工作中,統計x地區了上、下半年以及全年的相關工程質量監督情況基礎數據,製作了x區的諸多統計表。

四、財務工作完成情況

除了日常工程質量監督管理工作,我還承擔了本年度的出納工作。對於財務我沒有經過系統的學習,但我並沒有絲毫懈怠,經過兩年來會計的指導和自己的學習、摸索,現在已經熟悉並掌握了相關業務,圓滿完成了20年度各月記帳、結帳和賬務處理;工傷保險、醫療保險、個稅、公積金等項目的申報與繳納;往來銀行等部門間的業務和各種日常辦公費用的繳納等工作。

教學工作個人述職報告 篇18

尊敬的領導:

您好!

在這裡我已經工作了9個年頭,我將自己的青春、才華全部放在了外科護理崗位上,默默地奉獻給了我熱愛事業上來,外科護理雖然沒有什麼驚天動地的偉業,但我卻用自己的實際行動來履行了一名護士的天職。

大家都知道這么一句話:“三分治療七分護理”可見護理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,隨時都會有失去生命的危險,沒有親人的陪護,沒有護工的護理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我們的護士承擔的,待病人如親人,日復一日,年復一年,始終如一,盡我們一切所能給患者提供質的護理。

傳染病區的護理工作中沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛,最能在生活護理中體現出來的:給病人翻身、拍背、餵飯、餵藥、口腔護理、會陰沖洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。記得甲流疫情嚴重,醫院收治了很多甲流病人,我覺得這是最能體現護士價值的時候所以我加入了甲流病房隊伍。我深知這危險時刻責任是什麼?責任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重於一切,重於自己、重於家人,為病人吸痰、為病人擦浴,我們竭盡全力使病人感到舒適,讓他們早日康復和家人團聚。確診為重症甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔離治療,恐懼和孤獨寫在每一位甲流患者的臉上,我們在工作空閒時和病人聊聊家人,聊聊工作,別看只是短短几分鐘,會使病人感到不是他們自己在面對病魔,他們不是孤獨的,還有一群無私無畏的醫療工作者和他們能一起努力著。

有人說傳染病區是鬼門關,但我們認為傳染病區是與病魔抗爭的戰場,在這裡雖然很少聽見患者的歡聲笑語,更多聽見的是病痛的呻 吟聲、沉重的喘息聲,這裡是沒有鮮花的芬芳,有的只是血的腥味、膿的臭味,然而在這種環境下,強烈的責任感使他們每一位醫護工作人員都在用心的照顧病人,從死神的魔掌下挽救他們,我們知道這是責任,我們就應該辛勞耕耘默默奉獻,無怨無悔!

教學工作個人述職報告 篇19

SUMMARIZE-M(03-001)

報送:何副總

發出:餐飲部

日期:20xx年x月x日星期一

綱要:餐飲部一月份工作總結

內 容

一, 經營狀況:

截止本月x日至25日,餐飲部共完成銷售額280.87萬元。 截止本月x日,婚宴20檔,總計342桌,金額478372元;生日宴6檔,42桌,金額61440元;會議35檔,總計214桌,都與去年同期都有不同程度的增加。

二,廚房方面:

1,潮坊香餐廳菜餚翻新了20多個品種,主要目的在於提升人氣, 推廣新菜餚。

2,推出外賣服務。其種類有三種,分別為:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在於提高了寶隆在社會上,特別是在周邊環境內 的影響力。

3,魚翅、鮑魚在實際操作中,安排專人按照規範進行操作,保證了 質量。

4,原來的米飯放置在保暖筒內,但使用下來熱度不夠,現在請採購部製作了保暖被套,效果較好。

5,針對廚師對新推出菜餚有不熟悉的現象,統一標準,進行培訓。 6,春節咖啡廳兩套早餐選單的確定及製作。

7,1月x日至2月x日期間海鮮推廣活動

8,確定西餐食品節主題、行銷推廣計畫,做好其成本費用預算、備 料、器皿準備及培訓工作等。

三,餐廳方面:

1, 制定餐廳工作方式的表格化、程式化,如:借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。

2, 規定班前會內容,每天班將前一天需注意的事情記錄下來,在第 二天班前會上認員工了解並簽名認可,會後對內容進行整理並規

范存檔工作;

3, 三個餐廳配合默契,在運作期間相互協調,對人力資源合理利

用,提高宴會接待品質及菜餚品位,做好大型、重要宴請的人 員調配工作,如:本月區府、重要宴請及時將各其它餐廳骨幹 人員調入江南廳做好接待工作;

4,人員工作安排表上交,做好人員的安排工作。

5,餐廳員工與廚房配合每天對菜餚進行信息匯總並做好相關的記 錄;

6,江南廳設定專人負責燙椅套,保證了包房內椅套的平整、服帖。 7,對所有包房重新進行設計布置,並拍成照片,規範服務員在布置 上的操作。

四,綜合管理及協調方面

1, 做好部門人力資源編制流動情況及結構圖;

2,部門管事部做好量化管理

A,對每個工作檯的餐具數量、品種進行配置,確保物品的正常運轉; B,由管事部對物品的配置進行監控和管理,制定每個月的正常損耗 率及物品添置數量及賠償的比例。

3,完善預定處信息傳遞程式,要求預定處接到用餐變更通知、特別 是臨時變更通知後及時將信息傳遞到各相關班組,並上報李總 監、周總廚、王經理、辦公室。辦公室做好督導作用。

4, 制定了一年的系統培訓計畫,各班組根據分管管理者年度培訓計 劃,制訂班組每月培訓計畫並將每次培訓情況以書面形式上報部 門。同時按計畫進行培訓並做好培訓記錄,並在培訓後由員工簽 名認可;

5, 各班組做好了元旦期間菜餚推廣、人員安排、節日安全;

6, 做好春節外賣、年夜飯接待工作、元宵節接待工作的流程及選單 的制定、備料、器皿準備等相關的準備工作;

7, 制定春節期間工作安排。

8,召開採購成本控制、品質、行銷及餐飲會議,總結上月工作,分 析本月工作,制定2月份的行銷計畫。

9, 成立餐飲銷售部,確定其結構編制、工作職責,安排相關人員進 行輪崗學習。

教學工作個人述職報告 篇20

進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。

一、年度工作情況:

1、熟悉了解公司各項規章制度

我於20xx年4月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項工程的結構,現場情況

作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

3、參加工程部管理制度的修改

為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。

4、分析20xx年天氣情況

為了完成20xx年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的XX年工程部的工作內容以及項目施工進度計畫,我對XX年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對XX年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計畫以及質量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。

經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。

三、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

四、加強全員經營意識

許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。

20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

教學工作個人述職報告 篇21

由於學校領導的信任,自xx年7月,我有幸擔任了高中部分管教學副校長。一學期來,我在總校領導的指導下,在陳校長的直接帶領下,以“當好領導助手,做好師生公僕”為工作目標,以“愛崗敬業,默默耕耘”為工作準則,以“探索創新,有效提高”為工作追求。兢兢業業,率先垂範。圓滿完成了學部各項教學任務。現就我一學期的工作及思路作以下匯報,敬請各位領導評議指正!

一、以人為本,厚德興校。

1、關心教師,關愛學生。

校長是管理者,但不僅僅是“管人”。一個成功的管理者更應該以自己的人格魅力去感染他人,影響他人。所以,我將校長的職責定位在“引領”和“倡導”上,即用自己的思想和行為“引領”教職工科學工作、有效工作、快樂工作,從而打造智慧型的教師團隊,構建和諧的校園文化。

身為校長我要求自己的一言一行都能起到表率的作用,凡是要求老師們做到做好的,首先自己必須做到做好;凡是要求老師們不能做的,自己首先要杜絕。

在制定學校各項管理制度時我都主張充分發揚民主作風,細心聽取各處室主任、年段長、教研組長、備課組長的心聲,虛心聽取一線教職工的建議,並把他們的想法和建議反映到校長室並且反覆研究討論,使學校的方針、政策能及時根據教師們的想法和合理建議加以修正,使之真正起到教師和學校之間的橋樑和紐帶作用。並且我還誠心聽取學生的意見反饋,及時對教學工作做出調整,一心實踐著讓學生、家長、學校都滿意的教學,讓社會高度肯定的教育。

育人工作是學校工作的重要組成部分,因此我十分重視學校的文化活動和精神建設,倡導教師、學生文化活動豐富多彩。我於任職期間,成功的組辦了第四屆“關愛學生演講”、正副班主任交流、學生朗誦大賽、書法大賽及元旦文藝會演。這些活動,豐富了師生的課餘文化生活,有利地烘託了課堂教學,使全校師生的精神面貌都得到了提升。

2、學校建設,德育為先。

學校以培養人才為根本任務,而人才以德為先,因此德育在教育工作中處於首當其衝的地位。同時,要培養出品德高尚的人才,必須首先要求教育者具備高尚的道德風範。為此,我在工作中將確立師德建設和德育為先的育人理念放在了首位,使學校成為一個師生和諧的真善美世界,即求真的知識世界,向善的人際世界,美好的心靈世界。逐步使高中部積澱成一個有著濃郁的文化氣息和積極向上的育人環境,力爭使高中部實現教育教學“一年更比一年好”。

二、建章立制,完善管理。

管理本身就是“管”與“理”的有機結合。學校堅持以人為本,在體現管理的合理性、有效性的基礎上制定、完善管理制度,健全了一系列規章制度,使管理規範化、制度化。從校長室到處室,從年段到教研組,所有人員都有明確的崗位職責,真正做到在其位,謀其職,負其責。行政方面,實行年段負責制,賦予年段長充分的責權;教學方面,制定了《西山高中部教學工作常規管理方案》、《西山高中部效益獎評定方案》、《西山高中部教師培訓方案》、《西山高中部文化教師末位處理方案》、《音、體、美特長生培養方案》、《創建高中部試題庫方案》、《建隨堂聽課制度》以及《“同課異構”活動方案》等。為保證各項制度的落實實施,學校還制定了考勤考績檢查評比、獎優懲劣等辦法和措施,真正做到工作有計畫,落實有措施,檢查有記載,成果有評價,形成了西山高中部嚴謹縝密的管理特色。

三、最佳化課堂管理,提高教學效率。

課堂教學是教學的主要渠道,也是學生接受知識的主要途徑,所為,為了引導廣大教師加強教學理論的學習與研究,進一步更新教育教學觀念,構建新的教學模式,改革課堂教學方法,提高課堂教學的效率和效益,減輕學生過重的課業負擔,全面提高教育教學質量,我提出了如下課堂教學改革意見:

1、提高教師思想認識。大力宣傳課堂教學在日常教學及新課改中的重要性,組織高中部教師學習相關檔案。統一思想,對課堂教學內容要做到精心安排,周密組織。

2、加大管理力度。切實加強課堂教學工作的領導機制,制訂出相應的課堂教學改革實施意見。加強了對課堂教學改革工作的指導與管理並建立與之相適應的管理與評估體系,做到制度到位、措施到位、落實到位。

3、走出去、請進來。從上這期開始學校積極組織各科教師到山東、河北及寧波名校參觀學習,聽課交流,加強校際合作;並且邀請福州華僑中學名師來我校講學、指導,打開老師繼續學習的視窗,實現專家引領、同伴互助的校本教研宗旨。

4、探究創新,科研興校。加強教師教育理論學習及業務學習,實現教科研帶動戰略。組織各學科進行各種主題教研,並對新課程改革精神進行深入探討研究,為新課程下的課堂教學打下堅實基礎;開展隨堂聽課制度,加大對教師課堂教學的督管作用,這為實現課堂教學的規範有序提供了有力的保障。

5、夯實基礎,向畢業班要成績。

教學質量是一個學校生存的基礎、對外宣傳的視窗,如果不能保正高考成績,學校何談發展?對此,我在教職工大會和行政會、年級會等場合多次指出:決不能被面前的困難嚇倒,要堅定信心,想方設法來提高教學質量,向學校向社會交一份滿意答卷。在嚴謹抓好高一、高二年級教育教學的同時,強調對畢業班學生加強心理疏導,減輕其思想壓力,緩解其緊張情緒。在大家思想到位、行動落實的基礎上,全力衝刺高考,用高考數據展現我校教學實力,促進我校可持續發展,展示西山風采!

通過一個學期的努力,現在的高中部各個方面皆發生了可喜的變化:早讀時書聲朗朗,全體師生都能提前進入教室開始一天之中最初的學習;晚自修安靜有序,各科教師紛紛下班指導,一班之內一節課之中有幾名教師同室在班的情況時有發生;課堂學習氛圍濃厚,師生互動輕鬆和諧,真正做到了“開心教書,快樂學習”;文體活動豐富多彩,各種競賽有序進行,音、體、美等學科的特色教學更是成了我部的一大亮點。尤其是音、美專業班,xx年的高考專業成績已經出來,美術本科上線率100%。音樂本科上線率達70%,專科上線率達30%,整體過省線率100%,最好的一名同學王超,美術專業成績在全省三萬多名參考學生中,取得排名第27名的好成績。體育專業班還沒有考試,相信也定能取得優異的成績。

四、樹立前瞻意識,打造名校品牌。

西山發展到了今天,確實創造了奇蹟,但我們應當認識到,我們面臨的問題還很多,面臨的競爭也相當激烈,我們還有很多差距需要彌補,還有很多困難需要克服。

1、目前教育教學實踐中存在的問題

工作態度上,創新精神還不夠,許多工作缺乏大膽構想,小心求證,沒有達到預期效果;工作方法上,深入民眾不夠,還沒能充分調動廣大教職員工的工作熱情,特別是科學合理評價班主任工作及教師教學優劣的管理藝術需要進一步提高,不同層次班級的教學模式還需要加大探索力度和進一步完善,教育教學質量也需要儘快提高。

2、下一步的管理構想和計畫

(1)、教學會議常開,教學常規勤查,課堂巡視嚴抓。以此來規範教育教學的嚴謹,提高課堂教學的質量,創設一個積極濃郁的教與學的育人環境,從而推動老師的業務能力提升,學生的學習成績提高。

(2)、要求各學科老師每兩周做一套近年的高考試題,各學科組每章節、每單元命一套適應性練習納入教務處試題庫。以此來強化學科教師對高考考點的識記和訓練,從而來提高課堂教學的針對性和實效性,克服傳統教學對學生的題海戰術訓練,節約學生的練習時間,提高效率,為學生減負,為學生騰出一點自由支配的空間。

(3)、以戰略性的眼光,繼續開展同課異構的教學活動,探索高中部不同層次班級的教學模式。繼續做好各學科試題庫的創建工作,提高各科練習的針對性,為下一屆的學生做參照,並提供有效的可比性,力爭一到二年能良性循環,小有成就。另外,加強對音、體、美特長生的培養,為學生提供更多展示才華的平台,讓多元化的素質教育全面展開。

(4)、課堂教學是我們教育教學的主陣地,也是學校發展的生命線。因此,學部要求教學幹部加大課堂的巡視力度,積極地去尋找問題、發現問題、解決問題,杜絕紙上談兵和閉門造車。下一步高中部將啟動推門聽課制度,教學幹部將聯繫年段長、備課組長推門聽課,事先不通知,學科不固定,聽後做點評,堅決把課堂教學抓實、抓好。

(5)、抓考風促學風,用質量求發展。每次考試都要召開考前動員會,對監考教師、學生都提出相關要求,設立誠信考場,用嚴肅的考風考紀促進積極進取的學風,用科學的數據進退排名增強教師的質量意識。教學質量上去了,學生進步了,家長滿意了,社會認可了,生源充足了,學校的發展自然也就強大了,西山這艘民辦學校之航母必將滿載著各種榮譽揚名九州!

五、總結語

各位領導,全體老師們,我們已經送走了難忘而輝煌的xx年,迎來了xx年必將具有重大意義的新學期。當我們滿懷豪情地揚帆遠征之際,承載的不只是新千年的偉大歷史時刻,而且也將是我們西山高中再次譜寫發展新篇章的濃墨重彩的一筆!

教學工作個人述職報告 篇22

尊敬的領導:

您好!

一年的工作結束,作為科室副主任,我也是對我過去的一個工作來向領導做述職匯報如下:

一、政治思想及醫德醫風建設方面

領會及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學習有關構建和諧社會的各種檔案精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒有出現違法違紀現象。開展反商業賄賂工作,組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動,認真學習有關檔案,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現象。努力提高醫療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優質服務。由於醫院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優秀科主任”、“十佳科主任”稱號。

二、醫療業務方面

嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,並努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發展,較好地完成了各項工作任務。

(一)住院率和業務收入從開科以來,我科住院率一直穩居院內前三名,業務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。

(二)危重病人搶救工作在做好繁重的臨床醫療工作的同時,還堅持專業理論及新技術的`學習,不斷提高自己的業務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越複雜、越來越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過醫護雙方通力協作,這些年來我科成功搶救不少老年重症肺炎、敗血症、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務人員也通過實戰積累了不少的臨床經驗,業務水平大幅度提高,培養了一批技術骨幹。

(三)繼續教育根據工作需要,全員學習,養成良好的學習風氣,以上醫療業務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來無醫療事故及重大醫療糾紛。

(四)人才隊伍建設

1、增強知識更新意識,組織科內學習醫學“三基”知識及專業基礎知識,並注意跟蹤醫藥前沿信息,針對怡康病區醫療服務對象多為多系統、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫師提出專業發展要求,並且強調在怡康病區工作的醫師通讀內科學,以便醫師在熟練掌握內科常見病、多發病診療技術,又能對專業知識掌握有所側重,知識結構與醫學發展基本同步。為了檢驗學習的效果,

教學工作個人述職報告 篇23

尊敬的各位領導:

你們好!

本人自19__年進站從事鄉村醫生工作以來,在市衛生局縣衛生局及鄉鎮衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生髮展大局為目標,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各上級領導安排和布置的各項任務。全面履行了鄉村醫生崗位的職責。

本人自進站以來,就將預防保健工作視為工作目標,為當地村民及時進行預防保健知識宣傳。例他們了解對疾病的預防保健的重要性。並每月一期的衛生知識宣傳板報供當地村民閱讀。

自20__年開展新型農村合作醫療工作,本人能積極協助上級各領導及村幹部做好宣傳工作。主動及時向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償方法。儘量做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難,看病貴的問題。並認真做好門診日誌記錄及處方管理。

本人於19__年自費到三台衛校進修學習,於19__年_月畢業。在日常工作中,深徹的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自己的業務水平,不斷加強業務理論培訓學習。多次參加縣衛生局組織的培訓學習。並於20__年_月又向又自費到綿陽高等專科學校再次學習,於20__年_月畢業,通過學習開闊了視野,使理論知識得到了進一步提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。從業以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。

多年來,在各級領導和同道站的大力支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績。並得到了上級領導和廣大村民的一致好評。便但與其他同道相比還有一定差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際的服務原則。學以致用用有所成。在今後工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責,對待學習一互不苟,對待患者熱情周到,儘自己努力做一名合格的鄉村醫生。

在今後的鄉醫工作中,我會以醫生的道德規範為準繩,以各項政策和制度為依託,在衛生局,衛生院領導的方針政策指引下,認真完成各項工作任務,堅決按照各項配套法規做好本職工作。積極回響局,院領導的工作安排,定期參加衛生局,衛生院開展的業務培訓,學習和完善自己的業務水平。本著以人為本,救死扶傷,認真負責,獻身事業的大醫方針,遵照嚴謹求實,團結協作的業務精神,為更多的轄區患者熱情診治,排憂解難,為能幫民於難,救患於危,創造我們新一代鄉村醫生的新篇章而不懈努力!

此致

敬禮!

教學工作個人述職報告 篇24

一年來,在縣委的統一領導和鎮黨委的安排部署下,堅持科學發展觀,以黨的xx大精神為指導,緊緊圍繞全鎮經濟建設和發展穩定大局,狠抓黨的思想、組織、作風建設,努力開創各項工作新局面。現就將我一年來的學習、廉潔自律情況及分管的黨建、精文、宣傳、紀檢等方面的工作匯報如下:

一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身素質上下功夫

當前鄉鎮工作涉及面廣,頭緒複雜,始終處於各種矛盾的焦點,各類矛盾複雜交織。如果處理不好,就有可能激化乾群矛盾,影響幹群關係,阻礙基層工作的順利開展,這就對基層幹部在政治思想、工作作風上提出了更新、更高的要求。基於當前形勢,我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,黨的xx大、xx屆三、四中全會精神,中紀委、省、市、縣委關於黨風廉政建設方面的報告及科學發展觀論述,以及新形勢下我黨關於經濟工作方面的重要論述。我始終堅持自學與黨委集體學習相結合,注意理論聯繫實際,學以致用,以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在業務上不斷求精。一年來我共記學習筆記近 4萬字,並撰寫了學習心得,在學習中不斷充實自己,在實踐中不斷提高自己,使自己綜合素質不斷提高,更好地適應目前艱巨的工作任務。同時,堅持開展批評與自我批評的作風,清正廉潔,反對好人主義和以權謀私。在工作中,堅持用發展的方法解決工作中的問題;堅持開創性、堅韌性和操作性的有機統一;堅持顧全大局,服從安排,時刻注意班子的威信和形象,尊重班長,團結老同志,堅持站高一步,看遠一步,想深一步,千方百計促進全鎮社會經濟的發展。

二、創新工作舉措,在提升黨建宣傳、推動精神文明工作上下功夫

我鎮黨建工作以“雙培雙帶”工程為抓手,積極開展爭創“三聯、三帶、三創”為主要內容的“三級聯創”活動。堅持“圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟”的工作方針,不斷探索開展黨內主題活動的新途徑。一是抓陣地、夯基礎。鞏固提高了、xx2個黨建示範點,建成、xx2個黨建示範點,建成了鎮黨員遠程教育接受站(點)17個,豐富了黨員學習教育載體,使其成為黨員民眾的“空中課堂”。二、是抓典型,促經濟。堅持典型引路、抓點帶面的工作方法。由致富黨員等人聯合投資200萬元建成新莊綜合養殖小區、投資100萬元建成養殖有限公司、建成投資200萬元的虹鱒魚養殖場。通過效益對比、典型激勵,全鎮牛飼養量已達到5000頭,人均純收入中來自畜牧業的部分占到26。三是抓載體,增活力。引導組建了牛產業合作社、xx村勞務產業協會、 xx村草畜產業協會等一批專業合作經濟組織,結合“聯促幫帶”活動的開展,深化了“支部帶支部”、“黨員結對子”、“黨員幫扶貧困戶”、“能人黨員牽手貧困黨員”、“無職黨員設崗定責”等黨性實踐活動。結合學習實踐科學發展觀活動、黨員致富能力培養工程、勞動力技能培訓工作,以政策理論、法律法規、科學技術和市場經濟知識為重點,加強黨員、民眾的思想政治教育,使黨員民眾自身綜合素質得以提高。在抓宣傳思想、精神文明建設工作中,堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾,以“建設和諧,樹立新形象”為工作重點,主要抓了以下工作:一是抓責任制的建立。把宣傳思想、精神文明建設工作任務細化量化,分解落實到村、社、各機關單位,層層簽訂目標責任書,做到精神文明與經濟建設同安排、同檢查、同考核,切實要宣傳思想、精神文明建設各項工作任務落到實處;二是抓典型發揮示範引導作用。建成縣級文明村2個,“四村”示範點1個,評出誠信戶250戶,積極開展“五星級文明農戶”“道德示範戶”評選活動,參評率達到 98.1。

三、健全責任機制、在狠抓作風建設、落實黨風廉政建設上下功夫

一年來,我鎮紀檢工作堅持治本為主,預防在先的原則,以轉變幹部作風為抓手,構築了思想、制度、監督、懲處四道防線,取得了較好的效果。一是強化政治思想教育,構築思想防線。一年來我們組織各級幹部認真學習黨的xx屆三、四中全會精神、中央、省、市、縣黨風廉政建設和反會議精神,《黨風廉政教育讀本》、《黨風廉政教育法規選編》,開展《實施綱要》學習教育活動,全鎮領導幹部都記有專門的學習筆記,並撰寫了學習心得,並組織幹部進行了討論、交流,使廣大黨員幹部進一步端正了人生觀、世界觀、價值觀,提高了思想認識,增強了廉潔自律意識。二是建立防範機制,健全制度約束體系。在工作中我們始終用制度管人,不斷地建立和完善了制度制約體系,鎮上逐步修定完善了黨委議事制度、黨員目標管理制度、黨風廉政制度、信訪接待制度、領導包片幹部駐村等

制度,廣泛開展了以“兩公開、四民主”(政務、財務公開、民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督)為主要內容的政務公開民主管理。對財務收支情況、中國小收費、計生指標、退耕還林款、糧食直補款發放等進行了公開,同時,鎮上認真落實了收支兩條線的規定,在村社一級積極推行財務預算硬約束制度,並實行重大事項一事一議,對各熱點問題進行公開、公布,還了幹部一個清白,給了民眾一個明白,密切了幹群關係。三是加強權力制約,強化監督約束機制。我們嚴格執行“四大紀律,八項要求”嚴格落實領導幹部廉潔自律的各項規定,嚴明黨的工作紀律,牢固樹立民眾利益無小事的觀念,按照“八個堅持,八個反對”和“兩個務必”的要求辦事。四、紮實開展工作、在完成包村工作、提高自身工作水平上下功夫首先按照xx村新農村建設實施方案,完成了硬化道路600米,砂化道路 1.8公里,綠化主街道1.6公里,栽植雲杉300株,修建小康住宅46戶,新建垃圾點3處,清理“三堆”360方的工作任務。其次以黨員致富能力培養工程為抓手,以支部 協會 基地的模式,引導村上成立了xx村勞務產業協會,草畜產業協會,個體工商協會,種植專業合作社,在這些組織的帶動下,今年勞務輸出1200人(次),勞務收入預計達1300萬元,勞務收入占到人均純收入的60左右;培育了100隻以上的養羊戶10戶,其中1000隻以上養羊戶1戶,全村羊飼養量達到 5600隻,培育10頭以上養養牛戶4戶,全村牛飼養量達到了200頭;結合新農村建設,籌資260萬元新建1320平方米的商貿樓一座,吸納從業人員 30多人,市場交易額可達360萬元,實現銷售收入60萬元,帶動了全村乃至全鎮的二、三產業發展;建成了千畝洋芋連片示範點和千畝油菜種植基地,形成了黨群共富的良好局面。最後著力抓好矛盾排查調處和集訪問題的處置,對各類矛盾隱患發現得了、介入的早、控制的住、解決得好,排查各類矛盾糾紛18起,調處矛盾18起,調處率達到100。

四、轉變工作作風、在加強自身建設,注重嚴以律己上下功夫

一年來,我堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在業務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應了日益艱巨的工作任務的需要。我堅持以身作則,模範遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規定。嚴格遵守縣、鎮黨委的各項規定,認真執行重大事項報告制度,坦誠接受組織監督。在幹部面前,我更是以身作則,凡要求同志們做到的,我首先做到,凡是禁止同志們做的,我堅決不做。我始終加強自身廉政、勤政建設,通過學習黨風廉政建設和反工作會議精神使我進一步加強自身人生觀、世界觀、價值觀的改造,增強了廉政奉公意識和拒腐防變能力,在思想深處建起了一道牢固的拒腐防線,能按照“四不準”“六嚴禁”“四大紀律”“八項要求”嚴格約束自己,廣泛接受組織與民眾的監督,做到了廉潔奉公,勤政愛民。清清廉廉做官,堂堂正正做事,明明白白做人。

總之,一年來,在鎮黨委的領導下,在班子其他成員和廣大幹部民眾的支持下,在工作上取得了一些成績,但回顧起來,也存在諸多不足,主要表現在以下方面:

(一)理論學習上還不夠深入、系統,對新形勢下的農村工作,反工作的新路子,新方法探索還不夠,在工作中重視工作成效,站得不夠高看得不夠遠,工作上距離領導和民眾的要求還有距離。

(二)工作缺乏創造性,不善於從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在今後的工作中,發揚成績,彌補不足,紮實工作,積極進取,努力取得令組織和民眾滿意的工作實績。

教學工作個人述職報告 篇25

一、自身思想認識

作為一個共產黨員,我在思想上嚴於律己,行動上追求落實,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中起到應有的作用。積極參加學校組織的各項政治學習活動,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

二、教學工作

在教學工作方面,為了把自己的教學水平提高,我堅持向有經驗的教師學習,向年輕教師學習,向高二年級的學生學習,經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會外出聽課學習,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。一年來,認真備課、上課、聽課、評課、批改作業、課後交流輔導,開校級公開課和示範課兩節,同時在管理中嚴格要求學生,尊重學生,力求使學生學有優得,不斷提高,並順利完成本年度的教育教學任務,學生評教滿意率列班級第一。

三、其他工作

我嚴格要求自己,並能完成學校給予的各項任務。在學校各處室的全力支持和配合下,主要完成了省教育現代化驗收的準備工作、南京市“五室”合格學校的驗收、學校辦學水平千分考核和其他任務。在以後的工作,我會一如既往,腳踏實地,更加積極地做好自己的各項工作。

四、主要收穫

參加了區未來校長發展學校研修班培訓,參加了區高中語文名師班的學習、省普通高中語文新課程骨幹教師培訓和【蘇教版】高中語文選修課教學觀摩研討活動,《理解關愛激發潛能》被區教育局評為班主任工作優秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區級課題,同時被立項為市xx年年教育科研規劃“個人課題”,個人被評為街道“優秀共產黨員”,輔導學生作文兩篇在校報上刊登,學生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區二等獎,學生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區三等獎。

五、不足之處

工作頭緒多,有些事做了但沒精做、細做、深做,工作主動性和投入程度還有待提高。 在以後的教學和學習中,我會努力、勤懇並重,做人、做事並舉,努力學習專業知識,使自己的業務水儘可能得到提高。

教學工作個人述職報告 篇26

一、在服務方面

1、大廳總計__個台位,分為____區,平均每區的服務員盯__張台。共__名員工,每天安排上早餐的__名,值班的__名,機動幫忙的__名,其餘的保持正常的人員配置。

2、禮節禮貌培訓,要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節禮貌套用到工作之中,員工之間相互監督,共同進步。

3、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上班,上班期間發現儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養成一種良好的習慣。

4、嚴抓站姿站位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,機動人員隨時支援較忙的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

5、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

6、在服務質量方面加大了管理力度,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡台的次數,及時補台,遇到比較重要的客人,我也會協助服務員做好餐中的服務工作,交待好重要事項,及時的送果盤。

7、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察員工的精神面貌、心理動態、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據酒店制度做出相應的處罰,並對其做心理疏導工作。

對於表現優秀的員工,給予精神和物質的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協,學會協調和安排員工的工作,在帶領員工進步的同時,自身也得到了極大的鍛鍊。

二、在衛生方面

1、在酒店的衛生大檢查中,我們大廳出現了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對員工的衛生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,我重新對以前的衛生標準進行了學習,制定了詳細的周計畫衛生跟月計畫衛生,各衛生區域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的複查合格,把嚴格的衛生標準貫徹到日常工作中。

我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛生狀況,給客人一個舒適的用餐環境。

2、節能減耗方面,我們一直強調低值易耗品的回收,並跟蹤落實。客到開空調,客走第一時間關燈、關空調。

三、我工作中存在一些問題

1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

3、各區域之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

4、班前例會互動環節不多,減少了生氣和活力

5、大廳公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

6、大廳員工的服務規範及技巧需要進一步加強。

7、交接班時由於考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,小事易造成大錯,今後一定嚴加防範,以免出錯。

四、20____年下半年的展望,我的計畫

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施,提高客人的滿意度。

3、加強教育培訓,強化員工的素質。

4、提高服務效率,做好日常衛生。

5、將酒店發生的案例整理好,仔細總結分析,然後跟員工一起學習,分享服務經驗,激發思想,減少客人投訴的幾率。

6、聽從主管、經理的工作安排,並認真做好各項工作,及時匯報。

7、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,發現不足之處及時彌補,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

教學工作個人述職報告 篇27

敬重的各位領導、各位同事:

大家好!

我從xx年3月進入中慶這個大家庭至今已經大半年了,在這段驚慌又勞碌的日子裡,我接觸到了以前從來沒有接觸過的東西,學習了許多專業的學問,更結識了一幫天涯海角的摯友,感謝中慶,是你讓我在這個充溢希望的舞台上自由的成長與發揮,感謝領導,是你們的激勵與包涵讓我感受到了中慶這個大家庭的暖和,感謝同事,是你們無私幫助與關切,讓我的專業學問得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。

時間匆忙,轉瞬今年即將過去,回望這大半年所做的工作,真的可以用酸甜苦辣來形容,從最初的經驗挫折,同舟共濟,到後來的辛勤耕耘,初見成果,真的只有經驗過的人才能體會。經濟標預算是一項嚴謹細緻的工作,同時專業性很強,要求具有高度的責任心與使命感,精確的.算出工程量及預算成本,完整的編制經濟部分的投標檔案及後期相關信息的收集。所以對於我來說必需時刻保持清楚的頭腦與良好的精神,因為每個工程都是新的機遇和挑戰。下面我就針對經濟標專員這項工作做一下述職:

一、工作紀律方面

作為一名經濟標專員,我能根據公司及項目部的各項規章制度,仔細地完成公司及領導交辦的各項工作任務。聽從領導的支配,對工作仔細負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內團結公司同事,相互勉勵幫助。

二、崗位責任方面

本年度我這個職位的主要工作任務是:

1、負責投標檔案中工程項目經濟部分的編制工作,做到考慮周全、數據嚴謹合理、報價剛好精確、格式與招標檔案一樣。

2、參與投標項目的現場踏勘及答疑會,提出問題,與招標單位及業主將問題剛好溝通解決。

3、經濟部分列印出來後,進行嚴格的自檢和互檢(包括清單編號、單位、數量、單價、合價表格樣式以及招標檔案中與報價所對應的相關條款等)。

4、參加內部標書的評審工作,並接受內部答疑。

5、精確計算工程量,為投標策略供應依據。

6、負責做好投標過程中相關檔案的收集。

7、負責投標檔案的相關信息的整理、歸檔、移交或共享等,並做好相應的表格記錄。

8、參與投標檔案的匯總編制及整體裝訂、密封。

9、完成部門領導交辦的其它工作。

三、預算工作方面

今年本人所做的工作內容包括兩江四岸環境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程等10餘個大小項目的預算編制工作。在工作中,能夠主動地完成領導支配的各項工作及參與公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何提升員工的自身實力、如何提高團隊合作精神等內容,使我對自己的工作有了更深的相識,團隊合作實力也進一步加強。專業學問上尤其對待不同的工程項目,體會到了每個工程它的不同點和性,學習了以前書本上學不到的相應專業學問,因此得到了不少的熬煉與提升。

經濟標專員的工作就是跟數字打交道,因此我們對數字的要求應當更加精確。在核對預算工程量過程中,嚴格根據公司的規定和相應的規範要求,本著實事求是的原則,對所做的每一項工程量都進行細緻的對比及檢查,發覺問題剛好解決,做到“二無”,一無重複算量,二無漏項漏量。

四、工作不足方面

今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

1、安排做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動,遇到問題很茫然。

2、與同事之間的溝通還不夠深,業務實力還不夠強。

3、學習的內容還不夠全面,通過對各種工程的預算編制工作我發覺自己駕馭的東西仍舊不夠全面詳細,欠缺許多相應的學問。

4、學習的主動性還不夠強,時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。

5、工作看法還不夠端正,責任感不強,比較懶散,精力不集中,時常犯些小毛病,給領導及同事帶來麻煩。

6、自我中心太嚴峻,時常聽不進別人的勸說。今後,我會提前做好工作安排,變被動為主動,努力管好自己,仔細學習,主動溝通,並將各項工作做得更好。

五、工作準備方面

1、主動遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。

2、做好每個工程的工作安排支配,仔細完成相應的工作內容,而且努力把每一項工作內容做好。

3、利用工作之餘仔細學習相關的專業學問,使自己的工作實力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對於工作中存在的一些重要問題,剛好地向領導匯報,使問題能夠剛好有效的解決。平常多收集有關現行的相關標準、規範資料檔案,加強學習其他相應工程的計算方法技巧、相應工程軟體的運用等業務學問。

回顧過去,展望將來,總結得失,不斷進取。針對今年的得失,今後我會在工作中不斷充溢自己的學問,提高自己的專業技術,使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力氣。

教學工作個人述職報告 篇28

一、營業狀況

1、3月1日~~~3月31總計營業額約為60萬元

2、主要婚宴為2場(1)3月1日18桌標準588元(2)3月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業額為3.2萬元左右

3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元

4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,

5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在行銷方面和服務方面都有存在著不足之處.

二、員工工作情況

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不夠

3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

4、衛生工作有所改進,但不能持之以恆

三、管理調整情況

1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員

2、加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,並持速對該區域衛生定期進行清理,衛生得到了明顯的改進。

3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也採取了一些爭對性的措施,比如(1)員工本性難改的問題採取了換人措施

(2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作.

4、培訓方面主要是針對於禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓.

5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以後不一定有效果,目前部門正在製作一份清涼一夏活動的方案,計畫在四月份出台上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報採購員。

四、對餐廳的管理也出台了一些相關制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今後應加強此方面的管理。 下月工作計畫

1、加強服務培訓(見培訓計畫)。

2、製作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經辦

3、提高員工節能意識,並做好酒店財產的保管工作

4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作

5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度

6、配合酒店做好淡季行銷工作

教學工作個人述職報告 篇29

20xx年是集團公司發展歷重要的一年,*月*日集團邁入了世界五百強,作為集團公司一份子,**煤業供應處負責人,更加深感肩上責任重大,督促和激勵我以更加飽滿的熱情投入到以後的工作中去,為集團更快、更好的發展獻上自己的一份力。回顧上半年的工作,在公司正確領導和全體幹部職工的共同努力下,供應處各項經營指標圓滿完成,各項制度逐步趨於完善,管理逐步制度化、精細化,下面將上半年的工作述職如下:

一、政治素質和廉政建設方面

政治素質方面,我嚴格按照“思想水平高、業務能力強、作風形象好”的標準要求自己,認真學習黨的知識和方針政策,落實科學發展觀,以實際行動擁護公司的建設和發展,嚴格要求自己,不斷增強幹事創業的信心與決心。實際工作中,我始終注重思想政治學習,切實強化政治和大局意識,努力提高自身理論修養,不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致,為人光明磊落,做事坦坦蕩蕩,做到了以企業為家、以事業為重、以崗位為榮。

廉政建設方面,認真踐行了集團公司“盪濁揚清,乾淨健康”的文化理念,以“打造一支拼搏進取、務實創新、激情滿懷、乾淨健康的團隊”為目標,著重做了以下幾項工作:一是堅持處務公開,每月公布處領導出勤、電話費、招待費、工資及職工關心的熱點問題,使處領導的行為更加透明,使民眾的監督更加直接,給了民眾一個明白,還了領導一個清白,使幹群關係進一步融洽;

二是對幹部實行“一崗

雙責”,年初與科室領導簽訂了黨風廉政建設責任書,提高了領導幹部反腐倡廉的責任意識;三是加強制度建設,確保物資供應工作的透明、公開、公平和公正,減少人為干擾,在工作中我們積極強化全程監督。在物資招標採購、付款計畫平衡、契約會審會簽、廢舊物資處理等工作中,我們都有紀委的全程監督,真正做到物資供應工作的陽光和公正;四是加強供應系統廉政教育:一是在供應處職工大會上宣傳、講解公司廉政理念、廉政檔案制度,深化職工認識;二是在每周周五供應處例會上對科級人員、業務骨幹進行廉政深化教育,組織廉政學習,討論廉潔心得,按照80/20原則,嚴抓幹部廉政管理;三是在每月供應例會上,對供應處負責人、各礦供應負責人進行廉政檔案傳達、廉政案例剖析,做到廉政工作“系統抓、抓系統”,廉政警鐘長鳴。通過以上措施,在供應處和整個供應系統逐步營造了一種“風清、氣正、心齊、勁足”的良好氛圍,樹立了良好的外部形象。

二、主要工作業績

(一)銷售收入:20xx年全年銷售收入計畫*萬元,上半年完成**萬元,完成全年計畫的%;

(二)利潤完成情況:20xx年利潤計畫**萬元,上半年完成*萬元(在六月份還提取了去年年薪工資和當月員工獎金*萬元,實際上半年實現利潤*萬元),完成計畫的**4%;

(三)四項費用情況:20xx年費用計畫**0萬元,上半年發生*萬元,完成全年計畫的%。

(四)安全:上半年無安全事故。

三、上半年所作的主要工作

自進入20xx年以來,供應處內抓管理,增強企業“內力”,提高

職工執行力;外抓服務,提高各礦服務滿意度。“兩手抓”確保了物資供應工作取得了長足發展,各項指標圓滿完成。今年上半年我們主要做了以下十一個方面的工作:

(一)推行內部市場化,增強企業“內力”,實現精細化管理內部市場化是集團公司的一項重要工作,在**煤業分公司實行內部市場化供應處是第一家。內部市場化增強了幹部員工的“內力”,增加了企業的凝聚力,“多勞多得”的市場概念深入職工內心,工作更加主動積極,完成質量更好,有效地調動了職工工作的積極性,精細化管理為供應處完成各項指標打下了基礎。

(二)加強計畫管理。計畫管理是物資供應的基礎,為了提高各礦計畫管理的質量:一是在供應例會上強調計畫管理的重要性;二是繼續加強計畫考核力度;三是做好計畫閉合,確保各項工作閉合完成;四是開展了計畫管理“回頭看”工作,認真總結計畫中存在的問題,逐步提高下一周期計畫的科學性。通過不斷地規範,各煤業公司計畫準確率大幅度提高。

(三)轉變工作職能,加大管理力度

作為**煤業物資供應部門,供應處一直被作為經營部門,職能為“經營、服務、監督”,側重於經營。20xx年隨著**公司的快速發展和物管力度的加強,供應處工作也在逐步地向服務、監督轉變,以服務為基礎,強化監督、管理和指導職能,更好地服務各煤業公司安全生產,公司的各項制度都在各煤業公司都得到很好的落實,管理不斷地規範。

(四)物資供應“現場抓,抓現場”,提高管理水平

20xx年供應處加大了對各煤業公司的檢查指導力度,每月月末

都要對各煤業公司進行專項檢查,對檢查出的問題及時通報,並要求按時間節點限期整改,經過半年的檢查落實和持續改進,各煤業公司物資供應管理工作都取得了很大的進步,計畫上報的準確率、及時性和對檔案的執行力都有了很大的提高。

供應處的職責之一就是服務好各煤業公司安全生產。為了了解各煤業公司生產所需和區隊對採購物資的要求,按照“抓現場、現場抓”的理念,每月供應處都組織人員深入井下,深入現場,解決存在問題,防止“病從口入”,並了解使用區隊的要求,提高服務滿意度。

(五)起草下發物資調劑檔案,推進物資調劑工作

為加強閒置物資的調劑和使用管理,有效盤活閒置物資,加快資金周轉,根據**公司《關於繼續做好閒置物資清查和調劑工作的通知》(*20xx3**1號),供應處及時制定了《關於繼續做好閒置物資清查和調劑工作的通知》(*煤20xx3號)、《*煤業(集團)公司物資調劑的實施方案(試行)》(*煤20xx*3號)等檔案,提高了各煤業公司對物資調劑工作重要性的認識,並取得了初步成效,尤其是主焦公司的調劑工作比較出色,第二季度物資調劑金額達到168000元。

(六)重視“雙創”,管理創新取得好成績

20xx年是**煤業公司“管理創新年”十分重要的一年,上半年,供應處積極探索,勇於實踐,不斷探索新的管理方法,力求取得新的突破,更好的做好**公司的物資供應管理工作,其中第一季度供應處完成管理創新兩項,上報論文兩篇;第二季度完成管理創新兩項,上報論文三篇,供應處掀起了管理創新熱。

(七)加強“雨季三防”值班和夜間值班工作

為預防雨季突發事件,供應處對“雨季三防”值班工作進行專門部署落實,責任到人,並制定了災害預警匯報制度,確保突發事件快速反應。同時對夜間值班進行了強調,保證24小時有人,一旦出現礦上突發事件急需物資,確保隨時供得上。

(八)組織跨專業培訓,提高物資供應管理水平

為了不斷提升物資供應管理水平,提高各煤業公司對物資供應的正確認識,*月1*日、*日對各**公司的機電、企管、供應部門在技校進行了跨專業培訓,培訓效果出色,經試卷考試後**人全部及格。跨專業培訓讓各煤業公司認識到物資管理不單單是供應部門的工作,也需要機電、企管等部門的密切協作,為今後的物資供應打下了良好基礎。

(九)落實項目帶動制,促進全年指標順利完成

根據**煤化集團和**公司20xx年的“兩帶動”總體工作部署,我們對20xx年供應處的各項工作任務進行了細化和分解,確定了**項責任目標,包括銷售收入、利潤、四項費用、材料成本控制、內部市場化、節能減排、安全和管理創新等內容。各項工作按月、季、年及相應節點進行考核,並在規定時間內出具考核報告,將考核工作落到實處,保證各項責任目標順利完成。

(十)迎接物資供應評審,推動供應工作上台階

今年四月份,我們認真傳達落實**公司《關於開展20xx年下半年物資供應業務評審的通知》的通知,並按照**公司物資供應業務評審中的各項要求,在供應系統開展物資供應工作自查自糾活動,以此作為促進物資供應工作提高的一種手段認真對待。我們在日常工作中不斷加強內部管理,緊抓工作質量、工作效率關,各項工作規範有序。

教學工作個人述職報告 篇30

一、服務

客服室,實際是行銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3G客戶維繫挽留、2G客戶維繫挽留、固網寬頻維繫挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。

那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。

我認為,世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。

打破框架,創新服務。

二、考核

考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發檔案對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。

我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行並取得成效的重要保障。

調動員工積極性貴在設定合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達檔案的指標為基礎,設定自己的考核標準。指標設定必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。

總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。

三、團隊建設

創建一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊,不僅在於分工,更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。

領導亦可藉此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。

述職人:

20____年____月____日