規培生年度述職報告 篇1
xx年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現總結如下:在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座,並多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,並能處理相關併發症,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。
工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,儘可能的避免了差錯事故的發生。
在過去的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位後,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。
規培生年度述職報告 篇2
我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下一年裡要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動。縝r培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
述職人:
20xx年xx月xx日
規培生年度述職報告 篇3
尊敬的、各位同事:
你們好!
X年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,X年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業餘攬儲X萬元,行銷基金X元,行銷國債X元,行銷保險X元,行銷外匯理財產品——XX萬元。行銷理財金帳戶X個。在這裡我一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:X月X日,X先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、XX銀行的人民幣理財產品、XX銀行為優質客戶設定的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計畫,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客戶又起到好的行銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職
一年來,我先後從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的.一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裡得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯繫,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好行銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了和保險業務,老師們爭先詢問利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計畫從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。
1、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
3、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶多種可供選擇的投資理財的能力。
4、行銷方面。客戶經理要成為市場行銷的能手。要掌握市場行銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
規培生年度述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環境,說起來還真的有點不習慣,經過辦公室人員的幫助,很快進入狀態。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網路問題的處理。在用友系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一、本崗位目前主要工作內容:
1、計算機軟體系統和硬體設備的維護及管理工作。
2、網路設備,網路系統及網路安全的維護和管理工作。
3、公司網站及企業郵件伺服器系統的維護管理工作。
4、公司電話的維護和管理工作。
5、公司門禁、監控的維護和管理工作。
6、協助完成部門及領導安排的其它工作。
二、詳細分解:
1、軟體方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟體的安裝及維護和檔案、印表機共享設定,以及在使用過程中出現軟體問題的解決。例如:常見的郵件收發不了問題,用友單據格式及連線不了伺服器的問題等;很多機器由於長期上網使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,每台電腦都裝防毒軟體來防護電腦安全。
2、硬體方面:
公司計算機相關產品,CTP伺服器安裝調試,監控攝像頭,印表機,傳真機,複印機的日常故障維護。公司電腦硬體對整個年度來講,出現問題頻率一般,每台電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理,相關硬體設備的申請購買。
3、網路、電話方面:
網路及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網路被病毒攻擊,並保證公司計算機及相關網路產品的安全工作。
4、網站方面:
網站的建設備案,網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費。
5、伺服器方面:
郵件伺服器,騰訊通伺服器,用友伺服器三台伺服器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三、本年度此項工作的具體完成情況如下:
1、計算機硬體的更換:購置和維護情況公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況,整體硬體使用情況較好。
2、計算機系統及軟體維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括用友的使用,office辦公軟體的使用等。
3、公司計算機病毒的維護與防範情況:目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現的中毒情況,主要涉及有的外網機器,中毒後的現象是機器當機、運行速度很慢,最後處理方法是中毒機器斷網進行防毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬後 門程式,查殺後對所有防毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。
4、公司網站建設及電話的維護工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網站方面的建設情況,調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾檔案及圖片,處理連線錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。網際網路信息服務申請和系統網路安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在共用人數過多造成的,因為共用人數過多,也有公司網路布局也有關係所造成的,對設備出現故障也進行及時的維修。
四、完成部門領導交給的臨時性工作
1、為領導下載需要的檔案。
2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五、參加集體活動
1、參加辦公室組織的生日會並播放生日歌曲
2、參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六、個人學習計畫完成
1、學習用友的相關操作及處理技巧。
2、學習領導的會議精神及執行。
明年工作計畫:
本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。
此致
敬禮!
規培生年度述職報告 篇5
尊敬的各位領導:
您好!
我於xx年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經一年。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生,2年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼於只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。儘管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應並且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重複著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。
一年來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:
1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性。
2.工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細緻,偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今後的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
此致
敬禮!
規培生年度述職報告 篇6
尊敬的各位領導:
大家好!
本學期,在校領導、教導處的直接領導下,八年級歷史備課組活動按時、有序召開,每周一次,進行集體備課,共同探討如何上好每一堂課,如何提高學生的學習積極性,如何提高學生的學習成績,比較好地完成了本學期的教學教研工作,現小結如下:
一、制訂工作計畫本學期初根據教材內容的安排,結合學生的實際情況,我們認真制訂了本學期的教學工作計畫,並按計畫有序地開展工作。
二、加強教學管理,貫徹新課標,提高課堂效率,定期進行備課組的教研活動:
學習新課標,堅持集體備課(即備教材又備學生),認真寫好教案,教案能體現教學目標、教學重難點、教學課時安排、教學方法、教學用具、板書設計、課堂練習、作業安排等內容;備課組教師互相聽課、取長補短,共同提高;教學以新課標為依據,並緊扣教材和靈活處理教材、把知識性和趣味性的相關內容緊密結合起來,創設教學情景,提高學生的學習興趣。採取不同的教學方法(如多媒體教學,啟發式教學、談話式教學、直觀教學等等)。教學過程中關注學困生,注重對學習過程的評價,多用激勵性的語言,幫助學困生提高學習的自信心。學生作業布置少而精,及時反饋作業情況,並找學生談心和討論,提高作業的質量和效果。積極參加區、市教研活動,虛心向兄弟學校學習,學習他人豐富的教學經驗和行之有效的`教學方法。
三、存在的不足和問題
1、重點基礎知識的鞏固性不強。學生的基礎知識掌握不牢靠,錯別字丟分現象還是較嚴重。
2、細心、耐心輔導學生不夠。各班級低分人數普遍存在。
3、解題技巧和題型分析訓練不夠,學生答題靈活性不強。
4、如何讓學生在課堂上起主體作用,而教師只在課堂上重視引導點撥
5、如何加強學科之間的滲透?如何讓學生在快樂中學習歷史,在歷史學習中又能感覺到無限的快樂。
四、整改措施及下學期工作思路:
1、從學生的身心特點出發,注重學習興趣的培養和學習習慣的養成;採用多種教學方法和手段,提高學生學習歷史的興趣。
2、從歷史的學科特點出發,幫助學生主體建構知識體系,強化對知識點的識記,同時加強解題能力的訓練。
3、鑽研教材,認真備好,向課堂45分鐘要效率和質量。注重基礎知識的教學,提高課堂效率。
4、認真批改學生作業,及時指導學生訂正,做好學生的輔導工作。5、備課組充分交流,多聽課,提高業務水平。
此致
敬禮!
述職人:__x
x月x日
規培生年度述職報告 篇7
根據學校黨委分工安排,20xx年我繼續分管研究生、財務及附屬學校相關工作,聯繫商學院和化學化工學院。一年來,在學校黨委、行政的正確領導下,在校內各單位及廣大教職工的大力支持下,我嚴格履行工作職責,較好地完成了工作任務。現簡要匯報如下:
一、研究生教育改革工作情況
1、改革創新思路,全力提升研究生教育質量
一是組織召開研究生教育工作會議。自20xx年7月全國研究生教育工作會議召開以來。國家三部委聯合下發了兩個重要檔案《教育部、國家發展改革委、財政部關於深化研究生教育改革的意見》,國務院學位委員會今年連續下發了《關於開展博士、碩士學位授權學科和專業學位授權類別動態調整試點工作的意見》等系列檔案,11月全國研究生教育質量工作會議在京召開。為落實全國研究生教育工作會議精神和國務院學位委員會關於研究生教育質量提升系列檔案精神,深化我校研究生教育改革,認真開展調查研究。實地調研了上海交通大學、上海師範大學、西北大學等外地高校,就研究生培養費分擔、學位授權點建設與動態調整、導師管理、人才培養模式改革、思想政治教育工作等問題進行了交流,學習先進經驗和做法。與武漢大學、華中科技大學、華中師範大學等本地部屬高校研究生院交流改革思路和舉措。邀請了校內外專家、學者就貫徹國家關於研究生教育改革精神、突破改革重點難點問題進行了廣泛交流。經過一年多時間的調研和準備,學校於今年11月7日召開了研究生教育工作會議。會上印發的20多個檔案,希望對提高我校研究生教育質量起到重要作用。二是探索創新人才培養模式。實施了本—碩—博貫通培養的“十年樹人計畫”。先後有10名學生入選該計畫,其中1人即將赴美國華盛頓州立大學進行聯合培養。三是推進研究生工作站建設。今年獲批省級研究生工作站3個,立項建設校級研究生工作站10個,已形成省校兩級研究生實踐平台建設體系,有利於提升我校研究生的專業實踐能力;四是進一步完善研究生獎助體系。按照國家和湖北省有關檔案精神,制定了我校研究生獎助體系方案。積極爭取社會資助,募集到150萬元的助學基金。增大了獎助力度,鼓勵研究生潛心科研的導向作用已經顯現,今年的國家獎學金評選中,學生在SCI二區及以上期刊發表科研成果26篇,比去年增加6篇;五是加強研究生教研和課程建設。共有43個研究生教研項目獲校級立項建設,其中2個項目獲省級立項建設。有17門課程獲研究生精品課程立項建設;開展了研究生教材建設項目立項工作,擬資助出版4部教材。六是健全教學管理制度,教學秩序更加有序。結合我校實際,制訂了課程教學規範和考核辦法,進一步加強教學督導和課堂考勤,研究生課程異動率不到7%,比上一年度下降了3個百分點。
2、 健全規章制度,不斷加強學位授權點建設
深入推進研究生教育綜合改革。一是推進學位授權點建設。在國家實施學位授權審核制度改革、對學位授權點增量嚴格控制的形勢下,學校提前謀劃,精心組織,獲批藝術、新聞與傳播、工程(計算機技術)等 3個碩士專業學位授權點。二是加大學位授權點建設力度,增強學位授權點實力,為改善培養條件、開展高層次學術交流活動等提供了有力支持,保障學位授權點合格評估有序開展。三是制訂了學位授權點管理辦法和動態調整辦法,著力把學位授權點建設的重心進一步下移到學院和學科,明確學位授權點學校、學院、學位授權點三級管理職責,以及學位授權點調整的'範圍和方式,積極構建學位授權點“能上能下”的新機制,增強學位授權點服務社會需求的能力。四是啟動在崗博士生導師招生申請審核工作。
3、科學規範管理,不斷提高學位論文質量
啟動實施了高水平研究生學位論文培育項目,加強我校拔尖創新人才培養力度,加大學位論文抽檢力度,從20xx年開始博士學位論文全部送教育部學位中心組織雙盲評審。修訂了博士、碩士學位授予工作細則,提高授予博士學位的科研成果要求。今年湖北省優秀博士、碩士學位論文評選中,我校2篇博士學位論文、12篇碩士學位論文獲獎。1篇博士學位論文獲得全國優秀博士學位論文提名獎,實現了省屬高校歷史性突破。4個研究生團隊獲全國研究生數學建模競賽三等獎,1名研究生獲20xx年全國大學生創業大賽MBA專項賽金獎;1名研究生入圍全國教育碩士專業教學技能大賽總決賽。
4、加強信息化建設,不斷提高管理信息化水平
20xx年建設了研究生學術英語網路學習平台,加強師生互動,激發研究生外語學習的積極性。升級研究生管理信息系統、改進功能,以信息化促進管理規範化,提高研究生管理水平。嚴格落實研究生就業狀況通報制度,採取各項措施確保研究生就業,20xx年研究生就業質量報告已經向社會公開發布。20xx屆研究生就業率為92.82%,比上一年度提高了0.83個百分點。
二、財務工作主要情況
1、精心編制年度財務收支預算
20xx年是我校被納入省本級財政一級部門預算單位的第二年,財務處認真總結上一年預算編制工作的經驗,通過上級有關部門的指導和校內各部門的大力支持,我校編制的20xx年部門預算獲得省財政廳專項獎勵300萬元。20xx年完成收入6.4億元,完成支出6.6億元。
2、竭盡全力為學校發展提供良好的財力保障
一是積極爭取中央財政和地方財政支持。全年共獲財政撥款3.3億元,比上年增加3400萬元,20xx年獲批中央支持地方高校發展專項資金2200萬元,超額250萬元。省部共建經費2500萬元已基本落實。二是合理調度資金,科學控制貸款規模,目前貸款餘額為1.99億元,減少銀行貸款 2700萬元。減少貸款利息支出數百萬元。
3、加強財務管理,提高辦學效益
一是健全財務管理,實行公務卡報銷制度,嚴格控制“三公經費”支出。20xx年修訂了《湖北大學國內公務差旅費管理辦法》等6項制度。二是對13年以來報銷的票據進行清查,對違規情況進行了處理,使教師和幹部認清中央八項規定精神。20xx年學校“三公經費”(不含科研)支出339萬元,比上年同期下降81萬元,降幅23.9%。四是改善的服務環境,啟用了新的報賬系統。實現了簽字審批、制證覆核、個稅扣繳、結算付款一站式服務,提高了服務水平和質量。五是規範內部控制,加強廉政風險防控機制建設。六是順利完成新舊高校會計制度轉換,保證了新會計制度在我校的有效貫徹實施。
三、附中、附小工作情況
在黨委的關心下,調整了附小領導班子。附屬中國小工作取得新進展,實現省級財政撥款基數提高(附中增加450萬,附小增加350萬),為附屬中國小與武漢市學校同城同待遇創造良好外部環境。積極推進附屬中國小特色辦學,圓滿地完成了各項預期工作目標。附中附小被評為武昌區最佳文明單位、獲得湖北大學先進基層黨組織稱號。附中高中考成績有新提升,榮獲武昌區20xx年高考質量一等獎、國中教學質量獎;辦學機制的新突破,成功申報國際合作辦學項目,獲得武漢市體育後備人才(健美操、橋牌)招生資格;管理工作有新成效,獲得武昌區教育局年度目標管理先進單位,被評為“20xx中國校園媒體建設百佳示範學校”,完成學生活動中心建設前期相關報批手續。附小一批老師和學生獲得武漢市、武昌區各類比賽獎項,學校被武漢市、武昌區評為關心下一代先進集體,被武昌區教育局首次獲批體育與藝術活動基地。
四、履行“一崗雙責”情況
一年來,堅持學習反腐倡廉有關檔案,不斷提高黨性意識,樹立堅定理想和信念,遵守組織紀律觀念,築牢廉潔從政思想防線。嚴格遵守中央八項規定、湖北省六條規定和領導幹部廉潔自律規定,少了很多的應酬。謹記“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,不讓社會上的不良現象影響自己,成為放鬆自我要求的藉口。正確看待和運用手中的權力,用“三嚴四自”的警句約束自己,真誠接受民眾監督,自覺過好權位關、名利關、金錢關、人情關、享樂關,切實做到一心為公,率先垂範,沒有利用職權為自己及親友謀取不正當利益。同時,加強對分管部門和聯繫學院負責人的黨風廉政教育,積極參加保密教育培訓活動,履行保密責任,嚴守保密紀律。
雖然20xx年取得了一些成績,但面對高等教育和學校發展的新形勢、新任務,許多地方還需要進一步提高。在新的一年裡,我將加強理論學習,不斷提高駕馭複雜工作局面的能力,不斷提高學校財務管理水平,提高研究生培養質量,提高學位點建設水平,力爭研究生培養提質進位,進入全國100名,為學校建設發展作出自己應有的貢獻!
規培生年度述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
在本次執業醫師定期考核期滿時,作為一名科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,並且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。現述職如下:
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規範,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多餘檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加衛生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
一年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的`原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
3、項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發事件。
4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資。
5、對工程款已支付後項目部個人轉移財產,逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需採取法院起訴等手段進行執行。
新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領導的要求,發揚大無畏的精神,勤奮學習,紮實工作,客服一切困難,爭取xx年取得更好的成績,為公司的發展貢獻我的力量。
規培生年度述職報告 篇9
尊敬的、親愛的同事們:
大家好!
本人於20xx年x月調入衛生院手術室工作,20xx年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由於醫院和同事們的關心支持,在政治、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、政治方面
能夠認真貫徹的基本路線方針政策,通過早會、報紙、絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年裡,我參加了多台體外循環手術的配合,能基本掌握巡迴護士的操作流程,並參與其他科室的多台特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、加強學習,提高技能
為了提高護理專業理論水平,做到每月進行業務知識學習,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登台講解,既學到了知識,又鍛鍊了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌台等基本操作的掌握情況抽查。
五、執行規範,加強管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格後使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用後做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰鬥在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手並進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日
規培生年度述職報告 篇10
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
回顧這學年來的工作,本人積極投身於教育事業,服從領導分工。本學年擔任本校的五年級英語教學工作,因為我是學習英語教育的,再加上之前也從事了英語教學,所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的英語水平也明顯的提高了,同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面
我認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學習,並做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。
二、教育教學方面
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學英語的興趣,每節課努力創設一個情境,同學生在課堂上同遊戲,同歌唱。
熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動,在電教室共授課四次,每次都認真對待,通過參與這個活動,使我有了很大的進步。同時,積極與由老師搞好一次英語課堂教學研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學,我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三、繼續教育學習方面
本學期我校的繼續教育工作開展的扎紮實實,有實效。我能認真學習有關書籍,做好筆記。同時,校園的__風很濃,我也愛上了__,喜歡在那裡抒發我的情感,展現我的教學實際和反思。
四、組長工作
本學期我們全體專科教師都聚集到一起,大家在平時,能夠互幫互助,主動搞好辦公室的衛生,做到了不用安排,人人主動的好局面,真的像個大家庭,在這裡我們都感受到了溫暖。在組裡,年輕人較多,在年輕人的渲染下,我們人人有了活力,有了朝氣。我堅信,歲月能使人變老的是年齡,是外表,但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃,積極向上的心,你的工作,你的生活永遠都會充滿陽光。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。我無愧於我心,我無悔於我選擇的事業。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
規培生年度述職報告 篇11
生產技術部在礦黨政組織的正確領導下,生產技術管理緊緊圍繞集團公司安全生產的總體要求,積極推進科技創新,加大技術改造力度,進一步調整生產布局,面對當前複雜瓦斯地質條件,積極組織和協調各生產科室攻堅克難,始終以安全生產為一主線。總結分析半年來工作中出現的問題,一一查找不足,結合礦井20xx年採掘接續計畫安排,儘早制定相應措施。為礦井早日投產完成奠定基礎,下面將20xx年上半年主要工作完成情況及20xx年下半年主要工作簡要安排如下:
一、完成的重點工作
1、B101工作面克服地質條件複雜、人員數量少等各種不利因素,於20xx年3月17日早班安全順利貫通。解決了礦井回採接續問題,為B102工作面開採奠定了基礎,同時,最佳化節約專用迴風巷道36米。
2、紮實開展B102首采工作面安裝會戰活動。隨著B101工作面的安全放出,B102工作面通風系統形成,B102工作面安裝工作成為工作的重中之重。工作面開切眼,“三機”配套的安裝等工作環節上我部門從技術層面不斷最佳化工序、改進方案、落實措施。保證了工作面安裝工作有條不紊的進行。
3、高標準整治首采面上、下順槽。全面徹底清理工作面上、下巷環境衛生的清理,上、下幫出腳用風鎬剔直,沿途雜物清理乾淨。坡度大於15°的鋪設人行台階。嚴格按照設計高度進行臥底,上巷臨時將煤矸清理成堆,後期充填採空區。上、下巷按標準吊掛風、水管路,要求管路對接,平直。專用吊掛鈎,吊掛高度、間距一致;吊掛高度符合《企業標準》,吊掛間距符合規程規定,誤差不大於50mm。上、下巷施工6個排水孔沉澱池,為回採期間提供可靠的排水系統。
4、嚴格落實集團公司要求的質量標準化工程。每月度進行質量標準化考核做到在質量標準化管理上,有目標,有安排,有檢查,有考核,發現問題,通知安排到位,整改落實到位,力求打造精品巷道工程。
三、生產中存在的問題
1、20xx年上半年掘進進尺欠尺較多。其主要原因為:B101工作面上順槽順利貫通後根據集團公司生產方面的安排,停掘時間較長;由於掘進機老化、設備影響多,職工勞動任務重以及煤炭市場持續低迷造成的出勤率低等主觀原因;本礦為雙突礦井,掘進工作面需進行循環預測瓦斯,造成有效掘進作業時間大大減少。
2、對掘進工作面的生產技術指導工作遲滯,提前計畫分析不到位。
3、在月生產計畫和工作安排上,雖然有計畫,有安排,有制度,有考核,但監督落實不夠,工作環節連貫不好,出現異常變化時,應對能力不足,缺乏對區隊及生產現場的實時協調,使得我們在生產技術指導上有時不能夠從根本上解決問題,讓生產不能有條不紊的開展,影響職工的工作情緒。
4、部門技術力量薄弱亟待提升,日常管理上流於形式,嚴重缺乏創新意識,部門思想認識和監管不到位。
四、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年,作為生產技術部門,提前梳理好採掘接續,統籌合理安排施工隊伍,預想生產的各個環節,想方設法彌補工作上的不足,緊緊圍繞“安全生產”立足點,竭盡全力提高工作效率和工作質量,做好生產技術指導工作。
1、20xx年下半年工作總體思路:杜絕了頂板事故及片幫事故。隨著B102工作面進入回採階段,下半年將以礦壓防範、片幫防治為重點,全面實施安全預想預控、精細化管理,降低生產成本;進一步加大科技創新、管理創新力度。
2、做好掘進工作面掘進期間的技術指導工作,及時探測,準確掌握揭煤距離和地質情況,確保正常掘進。
3、加強頂板管理,確保全全生產,堅持從設計源頭抓起,並認真監督落實。加大對失修巷道、礦壓顯現明顯巷道的修復,有計畫、有重點、分輕重緩急安排隊伍,及時修復、不留隱患、不制約生產。
4、加快採掘巷道的掘進速度,保證採掘平衡發展,努力提高單進水平。同時不斷最佳化巷道設計和布局,最佳化掘進支護工藝,合理組織,科學安排隊伍,確保礦井正常接替。
5、加強與各部門之間的協調和溝通,進一步強化服務意識。經常深入現場,查看現場施工過程存在的各種問題,隨時消除各種不利因素,做好技術指導工作。
6、及時填繪台賬、圖紙,及時存檔,以便後期掘進有資料可循、有依據可查。同時加強業務學習,全面提高技術人員的綜合素質。
總之,20xx年下半年繼續面臨作業人員少,生產任務重,安全壓力大,困難重重。但我們堅信,在礦黨政的正確領導下,齊心協力,精心組織,統籌兼顧,層層落實,一定能夠安全順利完成。
規培生年度述職報告 篇12
一、基本情況
20__年,四大類突發事件為零,人員傷亡為零,經濟損失為零。
二、應對處置工作開展情況
為了應對可能突發的各類事件,迅速有效地組織開展事故搶險、救援工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保護員工的身體健康和生命財產安全,公司著力加強各項應急管理工作,建立健全應急管理體系,完善應急管理制度,加大資金投入,並以“演練周”活動為契機,組織開展了應急預案的演練活動。通過演練,員工的安全意識得到了加強,應急處置能力得到了全面提升。在全體員工的共同努力下,公司20__年應急管理工作成績顯著,安全生產形勢良好,實現了零事故、零傷亡、零損失。
(一)加強應急管理組織機構建設。為了有效控制工程建設安全生產事故,消除安全事故的影響,保障員工生命財產安全。公司建立健全了應急管理體系,明確了應急處置的責任分工,成立了以總經理為組長、副總經理為副組長、各部門負責人為成員的應急管理工作領導小組。領導小組的主要職責是:統一領導公司各項應急管理工作;研究應急管理重大決策和部署;審批應急預案,決定實施應急預案,發布應急工作指令。領導小組下設辦公室,負責突發事件應急管理工作的具體實施。
(二)完善應急管理制度和應急預案。公司建立了包括應急值班制度、檢查制度、例會制度在內的應急管理制度體系,嚴格執行突發事件信息報告制度,一旦出現突發事件,迅速上報,絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報,對違反規定,造成嚴重後果的,追究有關人員責任。堅持領導值班制度,進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度,加強對值班工作的監督力度,實現了專人24小時值班,確保通訊暢通,實現了值守工作“縱深到底”。同時完善了重大危險源辨識及風險評價與控制程式,建立了危險源清單,並根據危險源的風險等級,制定了應對措施,對重大危險源實施了重點監控。
根據實際情況對原有應急預案進行了修訂,不斷提高預案的合理性和可操作性,並根據實際需要增加了部分預案。從應急指揮、應急回響、應急處置等方面入手,制訂了具體詳細的工作程式,明確了責任和分工,推進了應急工作的規範化、制度化和程式化。
(三)強化應急救援隊伍建設。為了保證應急情況發生時,救援及時,公司高度重視應急救援隊伍的建設,把救援隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓,公司成立了應急搶險突擊隊,各預案明確了救援小組,進行了人員分工,主要人員發生變動時及時進行調整,保證了應急救援隊伍的穩定性和執行力。以“演練周”活動為契機,多次組織開展應急預案演練,根據演練情況,對演練中發現預案存在的問題進行了及時修正。通過演練,極大地增強了員工的安全責任感,提高了他們的應急反應能力和應急處理水平。
(四)積極開展隱患排查治理。今年初,公司對安全隱患排查治理工作做了總體部署,要求各項目部做好日常巡查和例行檢查工作,並根據季節變化及上級安排開展春季、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”、“防火”等專項安全大檢查,強調按公司要求上報事故隱患情況、落實處理措施、反饋處理結果。積極開展反習慣性違章活動,深入生產一線排查隱患,對檢查發現的安全隱患,提出整改措施,限期完成整改。公司還在各單位自查的基礎上進行抽查和突擊檢查,發現一處處理一處,做到安全檢查層層把關、隱患處理層層落實,有效防止了安全事故的發生。
(五)紮實推進應急宣傳教育工作。一是積極開展應急管理培訓。將應急管理培訓納入員工教育培訓體系,明確培訓內容、標準和方式。加強應急管理人員和應急救援隊伍安全知識、處置技能和操作規程的培訓。二是大力宣傳普及應急知識。充分運用各種手段,開展有關應急防護知識教育,深入宣傳各類應急預案,開展現場宣傳、知識競賽等活動,全面普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,擴大應急管理科普宣教工作覆蓋面。
三、工作建議
(一)建立健全應急預案體系。進一步加強應急預案的編制和修訂工作,根據工程進展和實際需要對預案進行修編和增訂,逐步形成規範的安全生產事故預防和應急救援的標準體系。
(二)著力強化應急救援隊伍建設。進一步加強應急救援隊伍建設,強化隊伍的素質教育,提高隊伍的實戰能力。大力普及安全生產事故的預防和應急救援知識,定期組織應急救援演練,不斷提高員工的安全意識和責任心,增強員工對安全事故的處置能力。
(三)做好突發事件的隱患排查和應急處置工作。加強隱患排查工作,對安全隱患及時進行整改和治理。對危險點、危險源進行深入檢查和分析,強化監管力度。同時不斷完善檢查制度,及時落實相關預防措施和整改方案,不斷消除危險點和危險源,將安全事故消滅在萌芽狀態。
(四)加大應急管理資金投入。加大資金投入,充實應急救援的物資儲備,最佳化應急救援裝備,以適應應急救援工作的需要。同時應根據實際,聘請各相關專業的技術人員,為應急救援提供技術支持。
規培生年度述職報告 篇13
尊敬的領導、親愛的同志們:
你們好!
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不願意或根本不安心兒科護理工作。不過我在20xx年度中,帶著對孩子們的喜愛,開始了我的護理工作,現在將20xx年的工作述職如下:
一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想
由於是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能幹完、乾好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關係
許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼後擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要採取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這裡得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科乾護理工作也容易多了,輕鬆多了。
四、努力學習,能及時、準確觀察病情並發現病情變化
前面已講了由於是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關係,有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
謝謝大家!
規培生年度述職報告 篇14
每年的述職報告會是年終單位對全體工作人員的考核例會。每一個機關工作人員通常都會在這次例會上向領導和同事報告自己全年工作情況。
從進機關那天起,這樣的例會已經過多次了。一開始我就很不習慣這種自我陳述的述職方式。天才知道是誰發明了這種自我表現甚至自我吹噓的述職報告會,難怪有人嘲諷的稱之為“眾人集中讀自己寫的報告”會。
那天述職的時候,單位所有的人無一例外的開始“讀自己寫的報告”。我認真觀察並總結了以下幾種最有特色的報告:
其一是開中藥鋪式,一年360天的工作,該同志以驚人的記憶,居然羅列了n條出來,除了上廁所和家庭生活沒有寫進來之外,給人的印象是——該同志工作真多,工作量極大。
其二是自我表彰式。一項本來應屬於常規性的工作,比如給領導寫講話稿,該同志卻描述得繪聲繪色,寫作字數達n篇,創下歷史新高,還有什麼夜以繼日,廢寢忘食。總之給領導寫講話稿耗盡了該同志寶貴的精力,就差沒有鞠躬盡瘁,死而後已。
其三是吹牛拍馬式。給領導拍馬屁的最好機會就是巧妙的恭維領導,而且做到聲色俱現。開頭首先用一句機關常見的套話,比如在某某領導的直接領導和親自關懷下(有語病),然後陳述自己的工作狀況是如何在領導的領導下(很拗口)取得了輝煌的成就(地位不一般)。全年如果沒有領導的領導(質疑:我們會完了?)就會如何如何。總結的結尾是,多虧了領導的領導啊(覺得有一點肉麻)。
其四是高大全形象式。該同志無論德能職勤,無一不十全十美,全能型公務員,其他人都是陪襯。功勞都是自己的,不足全是別人的。要說有什麼缺點的話,就是很羨慕別人可以拿公家的,吃公家的,唯獨自己思想太正統,但是“心裡卻是有點痒痒”(潛台詞是這是可以理解的喔)
領導說過年終述職這是給每一個人的表現機會,所以輪到我的時候,很想效法一番,向大家展示自己全年的功勞。無奈天性愚鈍,做不到自我吹噓。最後話到嘴邊,讀出的報告台詞是;
“思想品德:以黨性為重,堅持原則;以大局為重,服從組織安排;以事業為重,不計較個人名利得失。工作業績:為國家盡綿薄之力,為人民盡服務之心。報告完畢”
我知道自己的報告很乏味,評分估計勉強及格。但是我不會騷首弄姿,也是無可奈何的事情。管他呢!
不過有幾點疑慮卻是要提出來的。j這讀自己的報告難道就沒有參雜的水份?天才曉得該同志的自我陳述有幾分是真實的東西。長期以來機關述職考核標準既抽象又寬泛,無論是量化還是虛化都缺乏科學性,因此這種述職的辦法也太容易造假了,而且沒有人提出質疑,居然在機關里還流行了那么多年!
可悲,可悲!
規培生年度述職報告 篇15
歲月如梭,轉眼間來到一學期了,為了使自己的工作有所進步,使自己能力有所增強,有必要把自己這一學期的工作做一個總結,以便今後有的放矢。
一思想方面
自從七月份來到以來,思想上努力要求進步,工作中,不斷求實進取。我熱愛我的本職工作,嚴格執行學校的各項規章制度。有強烈的事業心和高度的責任感。教書育人,為人師表,謙虛謹慎,與同事友好相處,求真務實,任勞任怨,勇挑重擔,勇於探索,服從工作安排,刻苦鑽研業務,虛心向有經驗的教師學習,工作勤勤懇懇踏踏實實,不怕苦不怕累,不計較個人得失,始終把集體利益放在第一位。針對教育的特點,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。努力參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。不斷轉變教育觀點更新教育理念,儘量適應發展。所以我不但注重集體的教育理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二管理工作
我以“教師應當是學生隊伍的領頭雁,帶好頭,顧好尾,互勉互勵共進取”為座右銘,在平凡的教書育人崗位上書寫著自己。古人云:得人心者,莫先乎情。教師只有真心地愛學生,並時刻做好學生的表率,才能在教學活動中與學生產生心靈的溝通,才能激起他們進步的熱情,才能真正地教好學生。因此在實際的工作中,我從情感教育入手,從心理教育入手,用真情去對待學生,用真誠去對待每一位老師。經常了解他們的教學情況,檢查教案,檢查作業布置和批改情況。共同探討教學方法,把調皮的學生,不想學習的學生,思想懶惰的學生。一個一個地拉攏過來;經常和學生談心,鼓勵他們好好學習,勤奮學習;和學生之間的心理也相融了,心靈相通了,從而樹立良好的師生關係。
三教學方面
我精心準備每節課,包括課前教具準備及課堂上每一環節的精心設計;課後作業精心批閱與分析,特別是作業中等級與評語相結合的評價方式更客觀地評價了學生,受到了學生家長的好評。教學是常新的,所以我在教學工作中不斷地了解新動態,潛心鑽研,虛心請教,探索出了適合低年級學生的課堂教學方式,樹立了“以教師為主導,以學生為主體”的教學意識,根據學生的心理特點,精心設計問題情境,積極讓學生先猜想嘗試,後教師點撥,激發學生的認知興趣和求知慾。使學生由單純接受轉變為主動地學,從而把老師要我學變成了我自己要學,促進了學生全面和諧地發展,教學效果也非常顯著。對學習困難的學生,除了用“小步子,多成功”的原則進行教學,還要善於發現他們在原有基礎上的點滴進步並經以表揚,尋找失敗中成功因素,並經常給以鼓勵,從而保護他們參與學習活動的努力性,增強學習信心,從而使他們都取得一定的進步。認真鑽研教材,對教材的基本思想基本概念,每句話每個都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣需要方法習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材如何安排每節課的活動。
課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。要增強教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生積極做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。努力參與聽課評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,增強教學水平。熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。
言談舉止,是教師形象的關鍵所在。一句話,一個舉動,都會深深地影響著學生。因此,教師的言談,要和藹可親,富有藝術;舉止,要得體大方。平時,深入學生之中,與學生打成一片,親切交談。在言談中,注重教師應有的風度:端莊大方,平易近人,有熱情之意,從不同的角度,撞開學生的心扉,點燃學生幼小的心靈的思想火花,從而,使學生潛移默化,起到良好的教育作用。從另一方面來講,產生師生之間的深厚的感情,育人的效果就更佳了。教師的教,要在樂教之中;學生的學,要在樂學之內。一教一學,形成雙邊的.教學活動。這活動,就要師生融洽,和諧一堂,才能產生這兩樂。從何來?就是從教師的音容笑貌中來。就是說,教師要微笑進課堂,和諧授知識,從輕鬆高興的音容中,又體現嚴格的態度,又從嚴格的態度中,體現歡樂的音容。這樣做,就避免了家長式的訓斥教學,一個和諧活躍,學生樂學,教師樂教的課堂。本人就是在這樣的課堂中,有效地增強教學效果的。沒有愛,就沒有教育。教師的工作對象是學生。熱愛學生,是熱愛本職工作的具體表現。所以,本人熱愛學生,關心學生,讓他們健康成長。十年樹木百年樹人,教師這一特定的內涵,決定了它終生都要象燃燒的蠟燭向世人承諾著光明與奉獻的坦蕩胸懷。
今後我要不斷地修身養性,積極做到無私正氣熱情寬容嚴謹治學一絲不苟,有堂堂正正的外表落落大方的儀容做學生的表率,讓自己教得瀟灑,讓學生學得瀟灑。
規培生年度述職報告 篇16
近年來,在上級黨委的正確領導和有關部門的指導下,我始終堅持以人為本、構建平安和諧社區的科學發展觀和責任感狠抓治安工作,通過落實責任風暴,切實加強了本社區綜合治理各項工作,確保了XX社區的平安和諧,開創了文明效益的新局面。下面作簡要匯報:
一、今年的治安狀況
今年以來,我們通過開展“打防結合、預防為主”的社會治安綜合治理,多管齊下整治治安秩序,收到了良好的效果。今年發生刑事案件13宗,其中盜竊案3宗(其中1宗案發地點在捷德廠內宿舍,不屬我治安隊巡邏範圍),搶劫案7宗,破壞電力設備案3宗,總體同比去年(14宗)下降了7。6%。這些案件基本發生在院區外公路面,發生於小區內的僅有1宗;今年發生治安案件8宗,毆打他人案2宗,偷竊少量財物案3宗,擾亂公務秩序案1宗,賭博案1宗,其他治安案1宗,與去年基本持平。特別是夏季旅遊旺季,歷年多發案的大灣泳場今年零發案。同時,我們積極配合上級用各種方式阻止海上走私活動,使本轄區沿海走私活動得到有效控制。
二、主要措施及成效
(一)做到“三個到位”,打造平安社區
1、教育到位。我始終把提高隊伍素質放在治安工作的第一位,通過會議和各種形式不斷加強治安隊伍的思想教育工作,嚴肅紀律作風,使每位隊員明確自身職責,逐步建立起一支有素質的治安隊伍。
2、管理到位。完善了《XX社區治安隊規章制度》,實行“誰當班,誰負責”的責任獎罰制和責任追究制,隊員分三班巡邏,如當月當班時間內無發案,則當班每人獎勵200元,如有發案,則取消200元獎金,且每發一案,當班班長當月工資扣減120元,隊員每人扣減100元。下半年來,通過實行這種獎罰分明的責任追究制度,大大提高了隊員治安巡邏的積極性,增強了社區巡邏防控力度,發案率明顯下降。
3、資金到位。今年共投入治安經費60多萬元,同比去年增加了20多萬元,超額完成了年初我社區的25萬元治安經費保證。具體用在:
(1)改建治安辦和警務室。今冬,股份公司投入近30萬元把原村委樓重新裝修,並配備各項辦公設備,給治安隊提供了新的、現代化的辦公場所。
(2)主動支持派出所的轄區防控建設,在隧道口新建1個崗亭。
(3)更新和完善設備。全面更換治安員服裝,併購進一批高質量的對講機及完善各項設施。
(4)擴充隊伍,增員加薪,提高待遇。目前,隊員已增加至15人,平均月薪提高到一千多元,壯大了治安力量,調動了隊員積極性。
(二)化解各種矛盾,構建和諧社區
在矛盾排查調處上,我們堅持“預防為主,教育蔬導,依法處理,防止激化”的原則和“調防結合”的方針,發現一宗,排解一宗,早發現,早處理,及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。在今年“五一”、“國慶”長假及社區多項重要工作中,如換屆選舉、轉地、城中村整治、“清無”等,均派出了治安維護人員,即時處理現場突發事件,做到部署周密,措施到位,確保了各項工作的順利開展。一年來,共排查、調解大小矛盾糾紛30多宗,涉及人員80多人,全部事件均得到妥善解決,無一宗激化。
今年調解工作的重點難點是本社區居民與捷德廠環境污染的矛盾。在街道黨工委的正確領導下,本支部充分發揮核心作用,通過先後召開五次協調會,層層反覆討論研究,並與捷德廠方溝通協商,再與部分民眾代表座談,歷時半年多,終於使雙方達成共建和諧社區的共識,捷德廠將繼續改善環境並資助社區福利教育等公益事業,化解了雙方十多年的矛盾,使得上級領導放心,捷德樂意,民眾滿意。
(三)加強各項綜合整治,全面推進綜治工作
1、繼續抓好禁毒工作,鞏固無毒社區成果。本社區於20xx年創建了市無毒社區,至今已連續5年無出現新的吸毒人員。我們重視幫教、轉化工作,主動為戒毒人員解決就業,解決率達到70%以上。今年10月份,新安排一名戒毒返鄉人員到社區城 管所工作。
2、落實“清無”工作,積極配合工商部門完成清理無牌無照經營,協助辦理牌照14戶,使辦理牌照率達到100%,同時,配合區文化部門清查黑網咖1間,繳獲電腦20多台,圓滿完成了“清無”工作任務。
3、加強出租屋綜合管理,今年6月、9月、11月,由治安隊配合社區民警對全社區出租屋進行了三次地毯式清查,全年無發生一起出租屋惡性案件,出租屋綜合整治管理得到進一步加強。
4、繼續抓好法制宣傳教育工作,充分利用宣傳欄、電教室等向民眾宣傳法律科學知識等。今年6月,配合街道法務部門在本社區開展法制宣傳工作,進一步增強了民眾法制意識。總之,一年來,我對綜治工作是盡心、盡力、盡責的,方法是對頭的,所取得的成效,民眾是滿意的。
三、存在的主要問題
1、治安防範宣傳力度仍不夠大,社區居民自我防範意識有待提高;
2、治安隊員整體素質不夠高,特別是法律知識、業務能力及判斷處理突發事件的能力仍待加強。
四、明年工作思路
1、元旦後春節前搬進新的警務治安大樓後,以新環境樹立新形象、新作風,全面加強治安管理。
2、狠抓治安隊伍建設,強化職能訓練,建立一支能戰善戰的素質過硬的治安隊伍。
3、保證全年40萬元治安專項經費的落實。(含工資及車輛維修)
4、抓好禁毒工作,明年本社區將有2名勞 教戒毒人員期滿返鄉,我們將進一步加強對幫教對象的思想引導和轉化工作。
5、加大 法制宣傳力度,增強居民的治安防範意識。
6、加強院區式小區後續管理工作,以“小區內零案發”為目標,力創平安和諧社區。在新的一年裡,我將繼續以飽滿的工作熱情,銳意創新,頑強拼搏,努力抓好基層社會治安綜合治理工作,促進我社區綜治工作水平再上一個新台階,為創建平安和諧、繁榮、美麗的海濱新城奠定堅實的基礎。
規培生年度述職報告 篇17
尊敬的各位院領導、同事們:
大家好!
20xx年我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了分行支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的.我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的櫃員崗位,XX銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創XX銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
規培生年度述職報告 篇18
尊敬的公司領導:
這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務人員齊心協力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的'事業心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業務水平。
努力提高個人的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關婦幼衛生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,,多發病及疑難病症的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急症、重症及婦產科常用手術及計畫生育手術,。工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人。
二、加強孕產婦系統管理工作。提升整體業務水平。
要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產後42天母嬰能及時到醫院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛生保健知識,免費為孕婦孕檢,並積極為產婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。
現在接觸產科工作時,對於經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫生,經常會遇到一些病情複雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想像的後果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。
這一年的工作和學習,使自己成長了
規培生年度述職報告 篇19
物業年度述職報告7各位領導、同事:
你們好!
我叫,於20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裡是山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的`努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務視窗,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計畫:
一、對於自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,構想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協定,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
規培生年度述職報告 篇20
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
在大學生村官崗位上任職已近四個月。四個月來,有縣鄉領導的關懷,有社區居委會幹部的幫助,還有村官哥和村官姐指導,在他們的支持和幫助下,我逐步適應了基層工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,同時,我也學到了不少工作經驗,對基層社會有更深和更廣的理解。
上崗後,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學習黨的xx大精神,積極實踐服務基層,立足基層的思想,利用電視、網路、報紙、遠程教育等媒介了解國家方針政策及相關檔案精神,並作為思想的綱領、行動的指南,努力提高理論水平和文化素養,時刻牢記自己肩負的職責,為社區居民全心全意服務。同時結合社區工作實際,深入基層,向廣大民眾虛心學習,認真討教,在基層中不斷實踐,在實踐中不斷提高。
在社區,我主要負責居委會的宣傳、寫作和資料整理工作。在做好本職工作的同時,盡力完成鎮黨委、鎮政府交付的工作,並參與鎮各個站所的工作。這些或多或少,或簡單或複雜的工作,都是提高自己工作業務能力和素質的墊腳石。
深入開展學習實踐活動,從前期準備到宣傳發動,再到實施階段,自始自終扮演好大學生村幹部應有的角色,與支部一道把各個環節搞得有聲有生,取得良好的成效。
參加居民代表會議,認真聽取社區居民的意見和建議,並做好記錄,了解居民的想法和困難,把他們的想法和困難及時向居委會反映,爭取給生活困難的居民幫助和實惠。
參與城市低保數據錄入工作,把全社區居民的基本信息電子化,使城市低保工作高效、便民、有序進行。入戶摸底,為食品安全工作製作食品流通,食品加工,餐飲服務,養殖戶等個體戶或者企業備案表。張貼食品安全宣傳標語,發放宣傳資料,做好宣傳工作,在社區為居民講解食品安全知識和衛生知識。為社區流動兒童之家和居家養老書屋服務。
上崗後,兼任社區計畫生育專乾,為已婚育齡婦女辦理生育保健服務證,發放生殖健康、優生優育和避孕節育方面的資料和書籍,讓他們了解生殖健康的重要性和必要性。按照“保基本,廣覆蓋”的要求,為居民辦理城鄉居民養老保險,講解這方面法規政策。
盡力於公務公開。公共事務只有在陽光下運行,才不會發生“霉變”,人民民眾就會多一份安全感和幸福感。說實話,基層工作還是比較單調,工作之餘,以練習毛筆字和畫國畫豐富自己的生活。
在這段時間裡,我取得了一些成績,但還存在著不足,主要是缺乏基層工作經驗,工作能力有待進一步提高。在以後的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,不斷提高自己的綜合素質;積極溝通,多向領導及同事請教;加強與民眾溝通,傾聽他們的呼聲;認真總結,發揚優點,改正缺點。只有通過學習與鍛鍊,才能離工作的要求更前一步,離民眾的滿意更近一點,不斷得到提升。
謝謝大家!
規培生年度述職報告 篇21
各位領導、各位老師
你們好!今天,我把自己任校長兩年來的工作問題向大家做一匯報:
學校,是孩子們成長的搖籃,是學生們夢想起飛的基地,是同學們走向輝煌的橋樑!兩年來,我和全體教職員工一道,無不以辛勤的耕耘鋪設孩子們的成長之路,無不以無私的奉獻精神托起學生們的夢想起飛的翅膀,無不以知識和智慧編織同學們未來的輝煌!兩年來的歷史,如同風雨中我們走上了一條飄搖的小船,這一段歷史,寫滿艱辛,貯滿苦澀。在條件極端惡劣的情況下,自己也無怨無悔;在教學設施極端缺乏的情況下,自己也兢兢業業;兩年來,我帶領全校教職工同舟共濟,迎來了一個又一個輝煌。
一、狠抓了校風,班風、學風建設。
校風是一個學校在人們心中的招牌,是一學校立足的根本,也是學生成才的必要保證,自己十分重視校風建設,堅守崗位,從沒有星期六和星期天,要求教師做到的自己首先做到,要求學生做到的,自己率先垂範。
定時不定時的召開各種會議,研究學校工作中出現的各種問題,及時解決,逐一落實,每周召開全校教師大會,通報學校情況及問題,共謀解決落實措施;每月召開一次班主任會議,及時了解學生思想動態,學習動態,不良傾向等;及時發現並解決問題,通過大家的共同努力,我校校風、班風、學風好,校內學生之間無拉幫結派,你爭我斗現象,校外遊手好閒之徒滋事、尋釁,夥同學生現象得到了遏制,學生遲到現象早退現象少了;教師之間團結協作,工作作風日益濃厚,學生熱愛學習,深入鑽研,不斷進步。
二、狠抓了對學生的管理
1、上課期間,不出校門,實行半封閉式管理,保證了學生的人身安全,保證了學生在校安心學習,提高了教育質量;每周一早晨舉行升旗儀式,並召開校會,對學生進行愛國、理想、情操教育,布置一周的工作任務及要求,讓學生明確本周學習、生活的目標任務;每天上午第二節課之後按時做眼保健操和課間操,課間操均做到了有序上下樓梯;開展了豐富多彩的活動,讓學生的才能有了充分的展現,全面發展。兩年來,我們開展了歌詠比賽、體操比賽、冬季運動會,詩歌朗誦會,元旦文藝匯演等,次次活動有評比,有獎勵,有展評,既開闊了學生視野,又鍛鍊了學生的才能,又讓枯燥的學習生活更加豐富多彩。
2、周一至周五晚上,星期六、星期天,均安排領導、教師值班,清點學生人數,堅持天天登記,發現缺課學生,立即組織教師家訪,弄清原因,及時採取措施,找回流失學生,做到一個也不能少,鞏固率逐年提高。
3、為了保證學生的健康,杜絕了所有的攤點,規範了一伙食團,杜絕外部人員到校賣菜及零食,為學生的健康上了雙保險。
4、狠抓了學校環境建設。學校是育人的環境,在學校經費非常困難的情況下,為了給學生一個安靜優美的學習生活環境,我和教師們一道,經過共同的努力,平整了外操場,新建了籃球場,新坎了內操場,新建了花園,種植了花草樹木,新建了舞台,旗台,新置了旗桿,教室內新設標語,名言佳句警句,新裝修了廚房,加高了圍牆,重新打了一眼水井,解決了吃水難的問題,外操場移走了高低壓電桿,閉路電桿,教學樓上安上了醒目的兩幅標語,二樓教室安上防護欄,新購置了辦公桌椅,三年級教室及辦公室安裝上了電扇,這一切的一切,與指導組的支持,教師們的支持是分不開的,學校環境逐漸美觀。
三、狠抓了教學工作
教學工作是學校的中心工作,一切工作均應圍繞這一中心展開,質量是永恆的主旋律,是學校賴以生存和發展的基礎。了為提高教學質量,自己以身作則,兩年均帶頭上畢業班數學,且教學效果好,平時堅持教學“六認真”,從沒有不備課就上課的現象,作業總是認真細緻地全批全改,在歷次檢查評比中均名列前茅。教研活動帶頭參加,每期聽課均在35節以上,擔任區數學科大組長,認真組織並指導每次教研活動,且均收到了好的效果,且積極支持老師們參加各級教研活動,支持教師們外出學習,所需經費全部由學校報銷,老師們的業務素質不斷提高。
四、狠抓過程管理
1、堅持實行白天坐班制:教師在學校除按時上好課外,空堂均在辦公室辦公,或認真備課,認真批改作業等,實行嚴格考勤制;由我親自對教師坐班情況、上課情況、早中晚自習情況進行認真記載,並與經費、評優、評先、年度考核掛鈎,有效地保證了教學時間,所有制度措施一律堅決鬥硬,當然制度措施是“鐵”的,而人心是“軟”的,我經常和教師們談心,採納合理化的建議,及時解決教師工作生活中的困難,教師病了,自己親自看望;對學生關懷備至,把每一個學生當成自己的孩子,讓他們感受到家庭的溫暖,堅決禁止體罰或變相體罰學生,校園處處都能聽到“老師好、老師早”的問候聲,校園內師生關係融洽,教師和學生都願意和我交朋友。
2、認真開展了教研活動。
每期開校第1——3周,均組織教師每人上一節示範課,且長期堅持,收到了很好的效果,教研活動,說課活動自己均親自參加,從不缺席。
3、堅持“六認真”檢查不走過場。
每次“六認真”檢查均由教導處牽頭,分教研組逐一檢查落實,堅持一月檢查一次及不定進行檢查,自己親自參加,把過程管理落到實處。
4、定時召開初三教師會,共同分析了解學生,掌握學生思想動態及學習動態,每月召開一次班科教師聯繫會,共同研究學生中存在的問題,根據實際情況,不定時召開學生會,和學生談心,進行個別座談,鼓勵學生,取得學生信任。
5、及時獎勵鼓舞學生,調動廣大學生的學習熱情。每次考試後,我們都要舉行隆重的頒獎儀式,大張旗鼓地對優生和進步明顯的學生進行表彰,發獎品、獎狀、戴大紅花,照相,張榜公布表揚,營造了一種以學為榮的學習氛圍。
規培生年度述職報告 篇22
特殊的20xx年,務實創新的20xx年,在校院兩級領導的關心和幫助下,尤其在所有老師的支持和共同努力下,我認真履行了崗位職責,自身建設有所加強,工作精力投入、崗位服務意識、工作方式方法等方面獲得了老師的廣泛認可,緊緊圍繞學校學院的中心工作,確保大學外語教學工作運行平穩,發展思路明晰、人才培養目標明確,各項工作進展良好,較為出色地完成了本職工作。
一、工作取得的實績
(一)盡心盡力的教學工作
1.教學運行。繼續加強老師的凝聚力和向心力,大學外語50人的教學團隊,平均年齡超40歲,每年缺編10幾位老師,在排課形勢艱難的情況下,採用思想動員、合理合班、校內聘請等方式全年盡職盡責地完成了全校大一、大二兩個年級200多個自然班級的排課授課工作;在上半年“疫情”期間,創新性地實現了從“線下教學轉到線上教學”的平穩過渡,帶領組織老師錄製各門課程視頻84部,線上教學效果和考試形式得到了學校和學生的認可;高質量組織完成了兩學期的教學、出題、考試、試卷分析、試卷裝訂等工作,全體老師做到了任勞任怨、盡職盡責,教學運行順暢。個人完成教學工作量412學時,審核試題36套。
2.教學管理。強化集體備課、教學秩序、調串課規範;嚴格執行教學督導制度,本年度,院督導組成員總計聽課及調取老師講課錄像計40餘人次;按照教務處相關要求,完成了“教案檢查專項活動”、“試卷抽查專項活動”並將檢查結果向全部老師進行了反饋認;真組織召開學生和老師座談會,及時解決教學過程中出現的問題;強化了課堂紀律、監考紀律、試卷裝訂及批卷規範等。
3.教學改革。“長春大學《大學英語》課程免修實施方案(試行)”效果初顯,全年審核批准全校76名同學大學外語課程免修,在修讀大學外語的同學中間起到了積極的引領作用;探索在平時教學中滲透對學生大學英語四六級相關技能的培養和提升,將四六級考試技巧及口語應試方法納入了教學計畫,全年在課堂內完成4套四級真題的講解並將相關題型引入到期末考試當中,付出和效果得到了師生的認可;探索通過專題講座等形式,提升學生的大學英語自主學習能力培養及大學英語四六級過級技巧的培訓,全年組織課程組老師為學生做公開講座6場,反響良好。
4.教學研究。鼓勵老師深入教學方法改革研究,積極參加學校課程建設工作。本年度,參與並組織大學外語4個課程建設團隊通過了學校組織的課程建設驗收工作。
5.教學實踐。深化教學方法和考核方式改革,加強第一、第二課堂的結合,以教學指導社團、以社團促進教學,兩者相結合形成輻射全校性的學科競賽。在20xx年“外研社·國才杯”全國英語閱讀、演講、寫作大賽吉林省決賽中,我校學子在指導老師的幫助下,在本科組省級決賽中,榮獲閱讀大賽、寫作大賽一等獎2項;榮獲演講大賽、閱讀大賽二等獎2項;榮獲寫作大賽三等獎1項;在高職組省級決賽中,榮獲寫作大賽二等獎2項,演講大賽三等獎1項。
6.考務考試。積極配合教務處,認真做好開學補考、期中考試、畢業補考、期末考試的相關工作部署,創新性地完成了全校近6000人的線上期末考試。個人審題36套,保證了試卷不出現大的紕漏,學生考試成績常態分配,考試工作順利開展;修訂了大學外語課程的《期末考試監考注意事項》、《期末評卷注意事項》、《期末成績錄入注意事項》、《期末試卷分析注意事項》等要求,規範考試工作相關環節。
(二)較有成就的師資建設工作
積極組織並支持老師參加全國和省內教學比賽,取得了突出成績。在20xx年外研社“教學之星”老師講課大賽全國複賽中,大學外語老師張嚴秋,孫興智,王爽、聶晶淼,朱笑菲團隊榮獲全國複賽一等獎;在吉林省“教學之星”老師講課大賽中,由郭盈、石喜春、王爽、劉金鳳、孫興智老師組成的教學團隊獲得省決賽二等獎。郭盈老師申報“長春大學攀登學者博士B類人才”成功,我本人申報“吉林省高等教育學會專家”成功。
合理利用學校經費、積極爭取社會資源,大學外語老師中有1名老師取得了博士學位,1名老師完成了在國外的博士學位課程學習,2名老師意向申報了學校組織的同馬來西亞世紀大學聯合培養博士項目,3名老師參加了“全國翻譯師資”培訓課程並獲得培訓證書,3名老師獲“最受學生歡迎老師”稱號;6位老師完成赴企業實習鍛鍊任務。
(三)盡職盡責的行政工作
作為學院班子成員,能做到有大局意識,做到分工不分家,自覺執行集體決議,工作不講條件、不推諉敷衍,維護學院的團結和統一,任勞任怨地為學院的發展盡己所能。
1. 完成了20xx年學院教學財政專項“公共外語智慧教學與智慧型學習雲平台”項目的調研、材料組織和答辯工作。
2. 充分調研、多點疏通,妥善化解了大學外語老師績效工資分配中出現的矛盾,規避了老師隊伍不團結的風險。
3. 傾聽老師心聲、廣泛徵求意見、積極和教務處溝通,為大學外語課程閱卷工作引入了“線上掃描”設備,讓老師們能夠實現線上閱卷,不再受時間和空間等條件的束縛,廣受老師歡迎。
4. 在校院領導的支持下,本年度選配“大學外語自主學習實踐中心”主任1人,選配英語系副主任3人,實現了大學英語教學行政人員齊備、分工明確、服務更加及時周到。
5. 作為教工黨員三支部的支部書記,認真完成學院黨委交辦的各項工作,完成了“外國語學院教工第三黨支部提升整改方案”,引領黨員老師在教學和工作中以身作則,凸顯黨員先進性。
總體來講,本人做到了分管工作有熱情、有想法、肯付出,工作精神和服務意識能夠得到老師的普遍認可。
二、工作中存在的問題
(一)黨性修養仍需進一步加強。由於平日忙於具體工作,沒有很好地把主題教育、黨建等工作同崗位工作有機結合,統籌協調,黨性修養的提高不夠,政治理論學習離真學、真懂、真信、真用還有差距,主動性、自覺性,特別是系統性有待於進一步增強。
(二)工作創新性需進一步加強。在一些發展問題上雖然多角度、多層次進行調研和思考,但是對課程發展,特別是新教學方法和教學手段的創新思維力度欠缺、提升學生大學外語四六級過級率的想法還不夠新,辦法還不夠多,視野還不夠開闊,在工作中經常存在一些困惑,思想觀念還不夠解放,需要進一步加強學習,深入思考,加強交流,多做調查研究,虛心向領導和一線老師請教、諮詢;工作中仍需多思考,多變通,多創新,多主動溝通協調學校相關主管部門,做到工作信息暢通,工作方法得當;儘量克服工作中還偶爾存在的經驗主義和急躁情緒,要以對事業高度負責的責任感、以積極的工作態度去做好本職工作。
三、下一步工作打算
(一)不斷加強黨性修養和黨風廉政建設。在今後的工作中,更加嚴格要求自己,加強對政治理論和業務知識的學習,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和民眾工作紀律,認真履行自己的工作職責和廉政建設職責,在工作和生活中,堅決杜絕有違廉政建設和廉潔自律規定的事項。要在思想和業務能力上努力提高自己,不斷改進並提高自身政治素養和工作水平。
(二)不斷加強教學方式改革和學生自主學習能力。繼續加強大學外語老師的凝聚力、向心力、責任感和集體榮譽感;加強辦實事重實效的工作作風,不斷改進工作方法,工作作風,總結經驗和教訓,提升能力,使自己的業務水平更上一層樓;以提高內涵為目標,發揮團隊精神,把工作任務落到實處,強化大學外語的日常教學運行管理、師資隊伍建設、考試組織與實施;積極探討有效的教學方式改革,採取有效措施提升全校大學英語四六級過級率;繼續推動第一、二課堂的有效銜接,在原有社團和教學銜接的基礎上,繼續打造精品社團和精品競賽;積極參加國家和省級層次的老師和學生競賽,有效提升老師業務能力和學生大學外語水平。
規培生年度述職報告 篇23
尊敬的領導:
您好,我是,來自房務部前廳分部的大堂副理,時間過的真快轉眼間我來潮王大酒店工作已經快一年了,在我們充滿信心的迎接新的一年的時機,回顧總結一年的工作,以利於揚長避短、奮發進取,在20xx年努力再創佳績。前廳崗位是酒店的門面崗位,也是客人諮詢問題,反映情況,提出建議,投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量能反映出一個酒店的服務和管理水平。大堂副理代表著酒店的.形象,大堂副理的職務作用給予了其工作的特殊性。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“賓客至上,服務第一”和“客人完全滿意”的辦事風格,在不損害酒店基本利益的前提下妥善處理好大大小小的投訴,即使解決客人的各種疑難問題,讓賓客滿意而歸,為酒店贏得聲譽和效益。處理完後總結經驗在部門領導的指導下找出不足加以改正,而我也就是在每次總結改進以後逐漸變得成熟起來。因為全球經濟形勢的影響,酒店服務業正處於“用工荒:的特殊階段,擔任酒店客房散客行銷,入住登記,退房結賬的總台員工工作負荷過大,人手緊缺的情況下,我們能及時的填補工作崗位的空缺,併兼顧前廳管理,雖然很辛苦但是在這個崗位上感覺每天都是在挑戰,因為會碰到不同的客人,不一樣的需求;每天都會有不同的感受,會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜,會因看到滿滿的客房入住而興奮,並會因此帶來的忙碌工作而充實;也會因設備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點細微的改變而感到充滿希望,我喜歡這樣每天下班後有進步的感覺。業餘時間我學習了會計基礎和財經法規,並獲得了從業資格證書,以便更好的協助財務部門管理總台大小賬務。日常工作中,本著黨組織教育我們黨員無私奉獻的精神,以身作則,敬業樂業,作風正派,爭做先鋒模範。真誠踏實的作風也讓我與同事相處融洽。 當然回顧一年的工作,也有一些不足:
1、思想上還不夠成熟,理論結合實際的能力有待提高。
2、酒店內部各部門協調工作不是很到位。
3、自我控制能力尚缺,做不到遇事每每處世不驚,不卑不亢。
綜上所述,對於發現的問題加以改正,為了日後更好的工作,在新的一年裡萬象更新,我的工作也應與時俱進,對20xx年的工作計畫如下:
1、深化理論學習,加強理論在實際中運用的能力,時刻用優秀黨員的要求約束自己,工作中更好的發揮先鋒模範作用。
2、進一步熟悉酒店各部門運作程式,以加強日常工作管理的同步性;增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
3、加強與前廳各個崗位員工的溝通,了解各崗位員工心態提高工作效率;
4、提高自身應變能力,即使處理賓客投訴並加強處理賓客的意見記錄,跟蹤和反饋。
5、加強自身的酒店意識,整體管理意識,公關意識,整體銷售意識和培訓意識。
規培生年度述職報告 篇24
進入XX酒店之後,跟著酒店的店長身後一直努力的工作,在自己的工作過程當中,認真的學習,成為酒店店長的助理的這段時間,雖說時間不長,但是所取得的收穫是自己一直以來最多的,不管是在酒店當中,還是在店長的身上,我都學到了很多,受益很深,在之後的工作當中,我也會認真的完成自己的工作的,用自己的努力來回報酒店和店長的幫助和恩情。
試用期的工作相對來說是簡單的,是階梯性的,起初,自己只是跟在店長的後面熟悉他每天所要做的工作,在觀察當中學習,對自己不懂的也會及時的問店長,XX店長也會悉心的教我很多的知識,慢慢的我也對店長的工作以及酒店的企業文化和工作流程都有了一定的了解之後,我就開始做一些簡單的工作,協助店長完成一些稍微簡單一點的工作,儘管工作非常的簡單,但是自己依舊抱著萬分的細緻來完成,一直以來我的生活和工作當中,我都在不允許自己有任何的馬虎的地方,我也是一個追求完美的人,所以在自己的工作當中,我也完成的非常的細緻和出色,所以在自己的努力之下,自己也獲得了店長的認可,開始進入到正式的助理工作當中,一旦開始了自己的工作,我就感覺到了前所未有的挑戰,好像這些工作看著都挺簡單的,但是做起來就感覺一點都不順利,但是因為自己的細緻和努力,我遇到不懂的就問,去盡力的學習,爭取同一個問題自己只會請教店長一次,也正是因為自己好學和虛心的態度,讓店長很是喜歡,所以在工作中我也學會了很多,店長是一位非常優秀的員工,他教了我很多的東西,不管是在工作上面的,還是在生活當中,他所帶給我的知識和道理都可以讓我終身受益。
這段時間的試用期對我來說是非常的寶貴的,讓我有機會和時間了解到酒店的經營,以及對自己的工作的熟練,也學到了很多的道理,更多的是對自己也有了一定的了解,在自己的平時的工作過程當中,自己也意識到了自己一些不足的地方,所以在之後的工作當中,我也會發時間和精力去認真的改變這種不足,去彌補缺陷,去更好的完善自己,我也相信在往後的日子裡面,我可以成為更加優秀的人,可以給酒店帶來更大的價值,和創造出更多的成就。
規培生年度述職報告 篇25
如何做好一名電腦銷售?我以電腦買家的角度說一下:
我覺得最重要的是2點:一是誠信 二是專業具體說來就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是可靠的真誠的,所以你的語言的用詞,語態,語速,語調都要恰到好處。要有親和力,而不是讓人覺得你在急切的向他兜售產品,更不要讓人覺得你在強迫對方。語言要中肯,語調要平和,語速要適當,快了顯得急躁,會讓顧客不知所措,慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業知識。印象是很重要的,就我個人來說,如果我對銷售人員的印象是急躁,無知甚至是反感(比如中關村那些負責拉客上樓的傢伙),我絕對不會考慮買他們賣的東西。
至於專業,說起來就容易了。一個電腦知識或者對所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員,顧客會對他說的話放心嗎?當然,掌握嫻熟的專業知識,對所銷售的產品的優點缺陷了如指掌是絕對必要的,但切記不要賣弄,更不要不懂裝懂,這會給人留下浮誇的印象。介紹產品時不要吹噓自己的產品,更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評價所售產品的適用範圍,和其它同類產品所比較的優勢和劣勢,尤其是其不足不要遮掩,要敢於承認,在耐心的解釋中弱化顧客對其不足的印象。
微笑面對每個人,不論你覺得他會不會買你的產品,這是責任。實習不僅僅是鍛鍊能力,更重要的是鍛鍊素質,體會工作中的點點滴滴,責任,態度,與人交往的技巧和敬業的精神,如你在實習中對上述東西有所感悟,對你今後的人生是有所幫助的。注意安全,祝你實習順利.
因為專注、所以專業,把握機會、走向成功。專業和信任同時建立比較好!
除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質:
(一)認識行銷的能力,銷售是什麼?
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關於銷售的新認識有助於您開發和套用新的技能,並且取得最大的收穫。可以這樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。
什麼是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
(二)成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。 恐懼是一種內在的感覺.
因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析:
1、被拒絕的定義是什麼?什麼事發生了才意味著被客戶拒絕了?
2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?
3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?
轉換情緒:試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識,感激所有使你更堅強的人。
所以,要善於創造,勇於冒險。勇者無敵。
(三)成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。
強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!
認真審視 我們周圍的朋友,你會發現,他們可以分為三類:
1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結可通過他轉化。
3、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什麼樣的人,經歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特徵:1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的對象;3、他能看到你的潛能;4、他關心你的成長;5、他願意協助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。
成功銷售員的欲望,許多來自於現實生活的刺激,是在外力的作用下產生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發出者經常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些”超常規”的行動,煥發起”超常規”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功後往往會說:”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”
成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。 成功的欲望源自於你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現的追求,不滿足是向上的車輪! 用心能做好任何事情!如果你不行,成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。
成功的欲望源自於你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現的追求,不滿足是向上的車輪!
用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(四)對產品的十足信心與知識。
熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。
成功的銷售員都是他所在領域的專家,做好銷售就一定要具備專業的知識。
信心來自了解。我們要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品。
專業的知識,要用通俗的表達,才更能讓客戶接受。
全面掌握競爭對手產品的知識:說服本身是一種信心的轉移。
(五)注重個人成長,不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯 和縮短摸索時間。
規培生年度述職報告 篇26
尊敬的領導:
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間一個學年過去了。回顧這學年所從事的美術教學工作,基本上是完成了任務。工作中我享受了收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。現進行述職報告如下。
一、教學管理方面
1、按照學校工作管理規定,認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。美術科一周每班一節,這對於學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以怎么上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,還通過上網以及制定一些美術書刊查找相關材料。
2、利用學科特點和自身條件,組織部分學生參加學校每年一度的書畫展和xx區的一些繪畫和科技方面的比賽。利用課餘時間給他們輔導,在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽,取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學生為主,在這個過程中他們的水平進步得很大,對學生的審美情操的提高起了一定的作用。
二、美術教學方面
1、在美術課教學中做到有的放矢,有重點有難點,注意美術課內容的調整,以消除“美盲”為目的,理論知識為主,美術技巧為輔。廣泛介紹藝術的幾大門類,讓學生都能知道些美術方面基礎知識,在美術的領域不再是個盲人。教學中注意體現民族特點,充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統,增強學生的民族自豪感。
通過美術教學,培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創造能力。我想能為學生將來的發展積澱一些有用的.藝術常識就盡了我的努力與義務了。
2、在教學之餘,我也注重自身發展進步。除了參加教研組教研活動外,我還注意到網上廣泛收集資料,自己製作適合我們鄉鎮高中的美術課件,分類進行講解。有空時自己也畫了一些畫,除提高自身的專業素質外,對學生也有一些示範作用。在生活上注意形象,為人師表。
三、經驗與教訓方面
要充分發揮美術教學情感陶冶的功能,努力培養學生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。要貫徹啟發式原則,採取多種教學形式,充分調動學生的學習積極性,使他們生動活潑地學習,大膽地進行藝術表現和創造。教師應加強示範,並充分利用展示圖片、美術作品、課件等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。美術教學要儘量注意學科間的聯繫。如中國畫與文學、書法藝術與詩詞、點線面與數學等方面的聯繫。
總之,本學年工作順利圓滿完成,不足之處也是在所難免的,通過總結反思,我將在下一學年的工作中,以飽滿的熱情,取長補短,以待來年教學水平更上一層樓,更好地為學生服好務。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
規培生年度述職報告 篇27
時光飛逝,轉眼來到河南通利機器製造有限公司已經有半年了的時間了,回顧這這一個季度的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一個月的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一個月的工作情況進行總結。
來公司上班,一開始做的是信息發布的工作主要都是發的信息,對於這個工作由最初的不是很熟悉,漸漸變的熟悉、了解。也發現這項工作,最重要的是細心,和耐心,因為發布信息主要得熟悉公司的產品,對於哪些機型有什麼樣的作用,使用哪些材料,都要熟記於心,一天發布信息、上傳視頻條數多,很多時候馬虎一點就會造成差錯,所以在信息發布上面只要有細心,和耐心工作就成功了一多半。
也許是以前在設計公司工作過,有過相關工作經驗的緣故。領導把我從原來的信息發布上面調到了負責公司網站、信息發布平台的圖片上面。在這裡,沒有人和我的工作性質相同,一瞬間就感到自己身上的擔子很重。因為在以前的設計公司對於哪一點不清楚,不明白的都可以向周圍的領導學習,向同事學習。也許是因為自己在社會上面的學識、能力和閱歷淺的緣故,很擔心有些事情自己是否能夠獨立的完成,所以總不敢掉以輕心,每天都在努力的學習,向書本學習,向網路上面好的作品學習,這樣下來感覺自己這一段時間還是有了一定的進步。
在這一段時間裡,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。經過自己不斷的學習、不斷的積累,已具備了能夠獨立完成網站大圖的工作能力。在辦公室工作,使自己的綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這一個月的鍛鍊都有了很大的提高。
在這一個月的時間裡,自己也發現了自身的一些問題和不足,主要表現在:由於信息發布對我而言是一個新的崗位,在開始發布信息的時候,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。而且,在處理有些圖片的'上面,也有一些沒有做到處理的十分細緻的程度。
在即將到來的下個月裡我會遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務,特別是的信息質量。決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到加強學習,拓寬知識面。積極學習作圖的相關知識和要領。
加強對機械行業走向的了解,加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;充分發揮個人的專業特長,爭取把公司產品在圖片上呈現出最完美的一面,深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
述職人:
日期:
規培生年度述職報告 篇28
轉眼間上半年已過,在此期間有付出、有收穫、有成功、有挫折。在院校領導的正確指導下,我努力提高自身素質,保證工作質量,較好地完成了領導交辦的工作任務,為服務廣大師生作出了應有的貢獻。在這新舊交替之際,我靜下心對自己的工作進行總結,以便使自己在業務上再進一步,更好地履行崗位職責。
一、學習理論知識,努力提高業務水平
我於20xx年x月進入xx學院財務處,在大家的關心和幫助下,讓我以最快的速度和最好的工作狀態進入了崗位角色。在入崗之處,我刻苦鑽研業務知識,熟悉掌握財務制度,努力提高理論知識和業務工作水平,培養創新意識,為日後更好地完成工作任務夯實基礎。
1、學習使用充卡機、月底對賬務進行結算處理。
2、學習填寫各類單據,正確處理現金和票據。
二、理論結合實踐,著重積累工作經驗
自工作以來,本人主要負責食堂和收繳電費的相關財務工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的`原則,在辦理業務時做到實事求是、細心審核、嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度要求進行工作。對於食堂帳務,每天堅持按要求列印營業報表和結算報表,核對前一天的賬目,做到發現問題及時解決,保證賬務不出差錯。並於月底根據兩食堂的營業情況各做一份分析報告,以便掌握食堂的經營情況。
三、提升綜合素質,不斷完善職業技能
在工作之餘,我利用休息時間不斷加強學習,在理論知識方面充實自己,為了能夠適應現代會計工作的發展趨勢,我根據工作時間安排並充分利用業餘時間,加強對財務知識的學習。通過學習財務軟體的運用,把握了會計電算化技能,提高了實際動手操作能力,使自身的知識和業務水平得到了更新和提高,為將來的工作做好預備。
四.深刻自我檢查,正確認識積極改進
充卡過程時而也會遇到一些困難,尤其是在假期過後,學生返校的時候,由於充卡的人駱驛不絕,時而會有些急躁,忙中偶爾也會出現一些小錯誤。這讓我意識到做一件事耐心是很重要的,要以一種平常心去對待。而且作為一名出納人員更是要做到細心,謹慎。
回首上半年,我要在下半年裡創新成績,再上新台階,力爭取得更大的工作成績,為學院的發展、壯大做出更多貢獻。最後對於領導和各位同事,在工作中給予我的關心與幫助,在此我真誠的表示感謝!
規培生年度述職報告 篇29
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收穫。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收穫,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用x年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月,還在電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯繫在一起。不管遇到什麼問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,儘快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,儘快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
規培生年度述職報告 篇30
尊敬的各位主任,各位委員:
2月,時任縣常興鄉黨委書記的我當選為駐馬店市第二屆人大代表。根據工作需要,10月我調任縣教體局黨組書記。作為一名人大代表,時刻不忘自己肩負的職責和使命,雖然工作崗位、工作性質有了一定的變化,但是在我心中為黨和人民服務的宗旨始終沒有變。在新的工作崗位上,我始終增強自己作為一名人大代表的歷史使命感,增強自己依法行使代表權利、履行代表義務的自覺性,緊緊圍繞政治文明、物質文明和精神文明三大主題,認真履行職責,發揮了一名人大代表在改革和經濟建設中應有的作用。現述職如下:
一、認真學習做好表率,依法履行代表職責
當好人大代表,履行代表職責,首要的是要加強政治理論、法律法規、政策和業務的學習。我當選為市人大代表後,重點學習了“三個代表”重要思想和__大會議精神,認真學習了憲法、地方組織法、代表法、教育法等法律知識,努力提高政治素質和業務水平。樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了正確的權力觀和義務觀,增強了代表履職意識、依法行政意識和“公僕”意識,不斷加強自身建設。始終堅持四項基本原則,認真宣傳和貫徹黨的路線、方針、政策,模範遵守和執行法律、法規和市、縣人大及其常委會的決議、決定,扎紮實實履行代表職責,積極做好本職工作,堅持把黨的路線、方針、政策落到實處。
參加人民代表大會會議、審議各項報告和議案、反映人民民眾的意願和要求,是依法行使人大代表各項職權的基本要求。按照這一要求,我每年都按時出席市人民代表大會、縣人民代表大會,列席人大常委會會議,在會議期間認真審議各項工作報告,積極反映社情民意;堅持“少在辦公室坐一分鐘,多到基層跑一小時”,積極參加市縣人大代表小組的活動。通過參加各項活動,我進一步強化了服從中心、服從大局、服務經濟、服務百姓的意識。
積極提出議案及建議,反映人民民眾的意見和呼聲,是人大代表履行職責、為民代言的重要手段。我向“一府兩院”及有關部門共提出議案、建議件。與此同時,充分利用視察、評議、執法檢查和出席市、縣人代會的機會,對這些議案、建議進行跟蹤督辦,爭取民眾反映的問題儘快得到解決,贏得了廣大人民民眾的讚譽。平時廣泛聽取民眾意見,收集和掌握第一手材料,積極在人代會上提出議案和建議。在市、縣人代會上,我與其他代表一起共提出議案和建議12件,大多數被市、縣政府及有關部門採納。撰寫的《關於信訪工作屬地管理的思考》、《關於秸稈禁燒的思考》和《關於加強農村宅基地管理的思考》等理論文章,分別被新聞單位刊登,並引起上級領導的高度重視和社會的廣泛關注,在社會上引起了強烈的反響。
二、求真務實謀發展,乾好本職出成效
在認真履行好代表職責的同時,我積極做好本職工作。
在常興鄉任職期間,採取各種得力措施,促進經濟發展。一是抓特色,調結構,推動經濟上台階。本人和班子成員依託資源優勢,瞄準市場需求,積極調整產業結構,大力實施林果、煙薯套種、優質水稻、畜牧四大工程。全鄉發展煙薯套種面積多畝,新發展榮獲全國十大優質稻米金獎的“水晶三號”粳稻面積1萬餘畝,種植美國黑李、日本甜柿、葡萄、桃、梨等優質果樹3000多畝,新增花木花卉面積3000畝,牛、羊、豬等大牲畜存欄13萬頭(只),年實現畜牧業總產值8000多萬元。夕陽牌南瓜、勁牛牌麵粉、水晶三號粳稻被省確定為無公害農產品。二是抓招商,增投入,激活發展動力。完善工作機制、創新招商方法,廣泛開展以商招商、“回歸工程”、輪崗招商、親情招商,通過目標分解、動態管理、定期通報、考核獎懲,形成抓項目的強大合力。建成項目11個,引進縣外資金2.2億元,安排剩餘勞動力3000餘人。招商引資不僅給鄉域經濟帶來了新的生機和活力,還激發了在外務工人員回鄉創業的激情。全鄉先後有42名外出務工人員投資家鄉希望國小建設,總投資達110多萬元,興建村辦國小教學樓8所,整修校舍9所。三是以改善民眾生活為目標,推動社會事業發展。抓住上級各項政策扶持機遇,以基礎設施建設為突破口,採取統一規劃、政策扶持、市場運作的辦法,調動各方面力量加大投入,加強農村基層基礎設施建設。爭取資金800多萬元,民眾籌集資金500多萬元,高質量、高標準建成村村通油路86公里,新修石沫路120公里;爭取資金20多萬元,硬化渠道12公里;爭取資金多萬元,民眾籌集資金100多萬元,在全鄉9個村實施農業綜合開發,新修道路12條,新挖渠道24條,清理疏通渠道500多米;引進資金200多萬元,新建安全飲水工程3處,解決了常興、韓寨、大申莊和鄉機關及街道近萬人的飲水安全問題;植樹100萬棵,完善林網11萬畝,開發荒灘、荒坡、荒溝6000多畝,全鄉新增林地2萬多畝,森林覆蓋率達22%。實施沼氣建設工程,全鄉新建沼氣余口;籌資30多萬元,加強農村有線電視、通信網路建設,有線電視入村率達到30%,入戶率達到40%;每百戶擁有電腦8台,每百人擁有電話60部;申請資金40多萬元,建成了以鄉衛生院為龍頭、以村衛生所為骨幹的衛生防治網路;籌資15萬元,為全鄉離退休幹部和在職機關事業單位工作人員入了醫療保險;爭取資金30萬元,自籌資金25萬元,建成占地6.5畝,房舍近50間的中心敬老院,入住五保老人280多人;爭取資金15萬元,自籌30餘萬元,新建機關寢辦大樓一座30間;組織衛生清理20多場次,清理垃圾200餘噸,拆除臨時商亭5座,清理廣告牌、臨時搭棚等10餘件;硬化集市街道2條,長1200米,新修街道下水道米,安裝路燈28盞,路旁植樹100多棵,栽植花草200多平方米。新建公廁1個,新建垃圾處理場2個,添置垃圾箱13個,灑水車1輛,垃圾清運車5輛,消防車1輛,設立了衛生監督崗,新招環衛工20名、衛生監督員5名。小集鎮建設呈現出經濟振興,商貿繁榮,環境優美和社會文明的喜人局面。
任教體局黨組書記以來,採取“五項措施”開創了工作新局面。
一是深入開展調研,理清工作思路。到任後我用了3天時間查訪了全縣20所中心校、34所國中和城關所有學校,對全縣教育情況作了深入的了解。採取多項措施廣泛交流研討,多次召開了“教育系統領導幹部座談會”、“提高教育教學質量座談會”、“專題研究提高教育質量獻策會”等,提出了“環境先行,德育到位,教學為主,科研先導,全面育人,協調發展”管理理念和“引導、改進、提升”工作方針,明確了“一年調整、三年突破、六年爭先”的工作目標,理清了“抓班子、帶隊伍、整合資源、提高質量”的工作思路。
二是轉變作風,務實重乾,提高效率。主要從三個層面抓起。首先建立局黨組成員實行周匯報制度,從我做起,每周各黨組成員分別到所包鄉鎮,深入一線進行督導,於周五局辦公會上作出匯報。我於10月29日檢查了梁祝鎮20所學校;11月3日,檢查了三門閘鄉23所學校;11月9日,我冒雨檢查了余店鄉11所學校;11月13日,踏雪檢查了韓莊鄉13所學校;11月16日,冒雪檢查了三里店鄉16所學校;11月17日,檢查了三橋鄉12所學校。其次,落實政務公開制度,要求各股室把每周工作內容公開,寫在公示欄上,實行開門辦公,並在局辦公會上匯報每周的工作落實情況,有效地提高了機關工作效率。再次,落實校長吃住在校制度,要求校長不離陣地,與學生同吃同住。各校長必須安裝固定電話,可隨時檢查在崗情況,教體局下鄉督導,到校必查校長的聽課記錄和業務活動開展記錄,聽取校長各項工作落實情況匯報,工作抓的不實的校長到局辦公會上作表態發言。
三是狠抓制度建設,規範學校管理。為加強人事管理,制定了《病退教師管理辦法》和《教師聘任管理辦法》;
為改變校園環境,制定了《中國小校園管理辦法》;為加強對校長的管理,制定了《國小校長管理辦法》和《國中校長管理辦法》;為加強教學管理,制定了《中國小校教育教學管理規定》;為創建視窗學校,制定了《示範性國中創建標準》;為加強平安建設,制定了《中國小校重大事項報告制度》,做到了有章可循,有章可依。
四是狠抓學校管理,改變師生精神面貌。為提高師生素質和學校管理水平,以學校後勤管理為突破口,狠抓了校園文化建設,極大地改變了學校環境面貌和師生的精神風貌。
五是多方協調,營造和諧教育環境。首先,及時向縣委、政府匯報教育發展情況,爭取縣委、政府支持;其次,加強與相關部門的溝通,取得各部門的大力協助;第三,密切與各鄉鎮黨委、政府的聯繫,取得鄉鎮黨委、政府對所屬學校的大力關懷;第四,打破高中封閉狀況,創建交流平台,加強了高中、二高和雙語學校之間的交流合作,促使三校相互學習,取長補短,共同提高。
三、加強修養提升素質,接受選民監督
根據形勢的發展和自身提高的需要,我確立了“終身學習”的理念,無論工作多么忙,我都儘量做到新聞必看、政策法規必學、《人民教育》、《河南教育》等專業雜誌必讀,隨時汲取精神食糧,不斷提高政治理論和政策法規水平。在日常生活與工作中,我始終嚴格自律、注重人格修養,把黨性與人格結合起來,潔身立德礪品性。始終強化表率作用,使個人的行為始終與中央《關於黨風廉政建設責任制的規定》及《黨員幹部廉潔自律十不準》的要求保持一致。特別是在人、財、物的管理上,嚴格按政策、按程式辦,凡符合政策規定的立即批辦,並要求承辦科室、承辦責任人限時辦結,凡違背原則行不正之風的,嚴厲批評,不留情面,不搞下不違例。管好家屬、子女和身邊的工作人員,經常教育,嚴格管理,使他們都能自覺地擺正自己的位置。任職以來,自己沒有任何違規現象發生。
我在認真履行好代表職責,做好本職工作的同時,組織和人民也給予了我很多榮譽:2月當選為駐馬店市第二屆人大代表,被評為市優秀人大代表,5月當選為xx縣第十一屆縣委委員,9月當選為河南省第八次代表大會代表,獲得市委“公僕杯”,、連續兩年獲得市委“創業杯、平安杯、公朴杯”,被市委市政府評為“勞動模範”。但我深知自己成績的取得,得益於各級領導的關愛,得益於有關部門的協助,更得益於選民的監督和支持。在今後的工作中,我一定珍惜人民賦予自己的權力,增強公僕意識、法制意識、代表意識,加強學習,提高自身綜合素質,以更加飽滿的熱情面對新的挑戰,進一步發揮好人大代表的表率作用、骨幹作用、橋樑紐帶作用和聯繫民眾、反映民意的主渠道作用,把人民民眾的利益實現好、維護好、發展好,做到在其位,謀其政,盡其責,辦其事,為推進我縣的政治文明、物質文明和精神文明建設做出自己的貢獻。
規培生年度述職報告 篇31
大家好,我是王,畢業於xx大學現代經濟管理學院!20xx年9月,我通過了"選聘優秀大學生到村任職"考試,榮幸的成為一名村官。村官這個崗位對我來說是陌生而且充滿挑戰的。9月,經過市里、縣裡的統一培訓後我來到左坊鎮客路村擔任村主任助理,新的工作、新的環境,對我來說又是一次新的考驗,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,相信自己能在農村紮下根來,踏踏實實做事,誠誠懇懇做人,一定能夠作為一名優秀的村官,在農村這塊舞台上體現自己的價值。下面是我今年來工作情況匯報。
一、積極調整心態,快速實現角色轉變
要實現從學生到工作的轉變,並不是一件簡單的事情。作為一名大學生村官,意味著我要深入基層和實踐中去,要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的"兩耳不聞窗外事"到田間地頭和村民們閒話家常,要注意與村支兩委成員以及村民關係的融洽。沒有融洽的關係,就不能真正融入到這個集體中,就得不到大家的支持,自己的創新和點子就會沒有施展的平台,也就失去發展的根基。
二、深入村組,了解基本情況。
客路村基礎設施遠不及城區完備全。客路村人文環境條件雖然較好,雖然村民農民文化素質較低,思想觀念比較落後,在發展道路上存在著很多困難與問題,客路村的發展較為緩慢。作為一名下派大學生村官,我認為首先端態度,客觀冷靜地對待現實存在問題,在下鄉工作中尋求突破,堅持科學發展觀、緊緊圍繞中央提出的二十字方針,按照"因地制宜,科學規劃,突出特色,分類指導,整體推進"的原則,針對性地為農民解決生產、生活中的難題,讓農民在看得見,摸得著的物質利益中,感受到黨的先進性,致富路上有奔頭。下鄉過程中,經常入戶與老百姓接觸,了解村民實際情況和實際要求。切實了解客路村基本情況。客路村位於鄉政府北部2.5公里處,客路村總占地面積7108畝,其中農田面積1748畝,荒山面積178畝,林地面積4110畝,全村包括5個村小組(汪陂、上客、下客、樓前、鄭家),其中有4個自然村,全村共有281戶,1000餘人。
三、處理各種糾紛,確保一方的穩定。
去年上任後不久,就和村里駐村幹部一起處理了樓前的新修機耕道糾紛,下農村去調查、取證,之後聯繫縣農發辦胡科長,縣領導親自下鄉與村民一起解決問題。經過和縣領導、駐村幹部、村"兩委"幹部一起協調,最終得到圓滿解決。新修機耕道工程在客路村順利進行,完成高標準農田建設。並於今年4月份順利在村部完工。
四、堅持基層實踐,積極投身到村內事務
1、參與村支兩委工作,協調基層組織建設,同時參加完善村"兩委"幹部會議,規範村議事程式和決策辦法,確保"兩委"協調、高效運轉。
2、高標準農田建設。去年以來,村里多方籌資180萬,興建新型高標準農田建設,經過多方努力爭取到投資資金興修機耕道。修建機耕道從客路鄭家村至客路村處,修建混凝土渠道2500米。項目完成後,可灌溉沿線良田近千畝,直接受益村民近千人。協助村支兩委做好各種準備協調工作。
3、推廣普及新型農民養老保險和新型農村合作醫療。大力宣傳養老保險和合作醫療的政策,配合村會計收費登記,全村參加新農保共546人。其中8人交50元,其中5人為殘疾人,3人純女戶,另有3人交500元。參加人數占任務數103%,在全鎮13村排名第二。受到鎮領導的好評和獎勵。11月,進行農醫合的收繳與開票工作。全村參合率100%。
4、文字協助工作,在領導的幫助下寫報告、總結、報導等,努力將村里人的真抓實幹、努力建設新農村的情況報導出去,曾幫樓前,上客,修橋,老虎源水庫維修等寫報告。通過這方面的鍛鍊,提高了我在公文寫作方面的能力。
5、關注民生,協助村幹部辦理村民的新農合醫保、養老保險、村勞動力調查等,主動做好助手,按時完成任務。同時協助鄉民政部門登記我村內的低保、五保對象,建立檔案。
回顧近一年的工作,我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今後的工作中嚴格要求自己,不斷加強實踐鍛鍊,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質積極溝通,多向領導及同事請教;加強與民眾溝通,傾聽他們的呼聲,更好的為他們解決問題,發揚優點,改正缺點。