年終個人述職報告模板 篇1
本年度,體育科組全面推進素質教育,認真落實“健康第一”的指導思想,回響“陽光體育運動”的號召,大力加強學校體育工作。在期末到來時,總結成績力爭再創佳績。
一、教學工作
我們根據新課改的要求,積極探索新的教學方法。針對我校的場地設施條件和特點,每位教師認真制定年度教學計畫,並按計畫完成教學任務。
1、課堂以課題研究為理論依據。所有體育教師在課堂教學中重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學地鍛鍊身體並健康地成長。在教學過程中培養學生科學鍛鍊身體的方法。
2、分層教學,各盡其能。我校的體育教師工作分配按照其自身特點進行的,所以在教學過程中,我們系統地劃分了三個層次,按照學生運動水平等級劃分。這樣的劃分,充分地調動了教師的積極性,從而使學生受益。
3、科研興教。科組在學校領導的領導下,大力開展間周一次的科研學習。在研究中結合課堂實際找到問題,並在隨後的課堂上進行探討解決。實踐下來,科組教師在科研中嘗到了甜頭。在課堂深受學生喜歡的同時,自身也得到了提高,成為研究型的教師,在科組中已經達成共識。
二、體育活動組織工作
本年度,我校根據活動計畫,舉行了第__屆體育節兩次體育活動。
1、三月份舉行二至五年級80米單項賽。學生在整個的比賽中,參與熱情高,由於活動組織的成熟,學生們都是親自參與整個活動的組織、競賽。學生在比賽中個人能力得到了充分的發揮。六年級四班奪得了本年度的冠軍。
2、五月份舉行全校廣播體操比賽。整個活動得到了學校所有班級的回響,並加大訓練,確實提高了我校廣播體操的整體水平。
3、並在所有科組老師的努力下,所有班主任配合下,我們堅持兩操與陽光體育活動正常開展。
三、訓練和比賽工作
開學初田徑、桌球、健美操、舉重、門球各運動興趣小組就進行了組隊訓練。在訓練過程中努力做好學生家長和老師的溝通工作,使家長能夠全力支持理解學校的工作,讓學生每天準時準量參加訓練安心訓練,儘量做到學習訓練兩不誤。
1、三月份我校有8位同學參加了武進區中學桌球比賽隊,獲得國小男子甲組團體第三名的好成績。
2、四月份我校有19位同學參加了武進區中國小舉重比賽,獲得國小團體第三名,並代表武進區參加常州市舉重比賽獲得團體第五名的好成績。
3、六月份我校有6位同學參加了武進區門球比賽,我校在法國興老師努力下獲得國小組冠軍。並將在七月份代表我區參加江蘇省中國小門球比賽。
為迎接今年7月份的健美操比賽,9月份武進區里中小學生田徑運動會健美操、田徑兩興趣小組將繼續努力做好訓練準備工作,力爭獲得優異成績。
年終個人述職報告模板 篇2
尊敬的領導:
大家好!
述職人,,男,19xx年2月生,中共黨員,本科學歷,經濟師職稱,現任信用社主任職務。
20xx年裡,我帶領信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦幹加巧幹,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計畫,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規範管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務:現將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統的認真學習了《擔保法》,《契約法》,《監管法》,《商業銀行法》等法律法規,認真學習了《市場行銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為乾好本職工作打下了基礎。
二、嚴於律己,率先垂範。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎紮實實;不求創造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧於心;不求個人名利,只求員工利益。工作中製作了一下措施:
(一)強化存款行銷,提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,主攻大戶,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視台》、《農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務,要求班子成員每人聯繫2個公存戶、一個大戶,每位員工聯繫一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。止12月底,我社存款餘額達7338萬元,較上年淨增365萬元,完成聯社所分任務74%。
(二)加大支持三農力度,提高了服務水平
認真學習、執行中央1號檔案精神,樹立“地方經濟發展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農戶種養業的資金需求,發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節,積極籌藉資金,備足資金,不誤農時,積極投放小額貸款。全年累計發放813筆420餘萬元。對種養大戶,定期安排客戶經理了解情況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求,在充分調查、完善手續的情況下,適時發放。總計發放23筆,150餘萬元,已經全收回本息。
3、增強創新意識,提高服務水平
在著力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農民貸款難,難貸款的實際問題。
4、紮實開展信用工程建設
今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉農戶數的86%,為農戶建立了經濟檔案,占農戶數的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。
(三)加強信息管理,防範和化解了信貸風險
1、落實信貸內控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發放程式。新放貸款必須嚴格按制度規定辦理,客戶經理必須認真調查,必須可靠擔保或足值的抵押物。其次,建立新增貸款台賬,實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經理的培訓、教育,提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的行銷觀念,科學行銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據考核情況,提高或降低客戶經理的授信級別個額度。
3、加大貸款的責任追究力度。
嚴格執行“五示一追究”、“六包、三行銷、一掛鈎”制度,貸款造成損失的,分別由責任人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款餘額達5455萬元,較上年淨增1011萬元,完成聯社所定分任務的139%。
(四)強化資金盤活,提高了信貸產質量
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反覆抓,抓反覆”的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅動,千方百計清收不良貸款。
1、統一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責任,激發了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務,責任到人,從嚴考核。
3、多策並舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農閒和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機,及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力,收回貸款本金30餘萬元,利息5.6萬元。11、12月份,抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機,適時組織客戶經理等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力,收回貸款本息20餘萬元,盤活貸款60餘萬元,訂立還款計畫237份。
在盤活資金過程匯總,根據難易程度,採取不同的方式,制定不同的策略。採取以理服人、訂立還款計畫、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。
述職人:
xx年xx月xx日
年終個人述職報告模板 篇3
根據x縣農村信用合作社聯合社主任批示的《xx省農村信用社主要負責人離任審計建議書》人字(20xx)第3號,按照《xx省農村信用社主要負責人離任審計暫行辦法》的有關內容要求,縣聯社組成*人審計組,於20xx年3月22日至3月27日,對社主任x同志進行了離任審計。自20xx年9月至20xx年12月近3年多來的工作業績,採取問、聽、談、查的方式進行了審計。問:即於20xx年3月22日向被審計對象傳送了審計調查問卷;聽:即於20xx年3月22日下午召集審計組全體人員一同聽取了369同志的述職報告;談:即與部分業務人員及該社負責人進行座談,對該同志述職報告的真實性及工作能力、業務素質等談自己的看法和評價;查:即對x同志自20xx年9月至20xx年12月期間,所負責的存款、信貸、財務及經營管理等情況,查閱了自20xx年9月至20xx年12月,有關登記簿、會議記錄和稽核部門歷次對該社的有關內控制度檢查記錄等,並將查閱的有關記錄底稿、座談情況與x同志交換了意見。現將審計有關情況報告如下:審計對象的基本情況及審計範圍
基本情況
,男,1979年9月出生,漢族,中共黨員,大專畢業,助理會計師專業技術職稱;1992年10月任職於xx縣農業銀行,1996年調入**縣農村信用聯社,任業務發展部主任,20xx年9月任社主任至今。
信用社基本情況
社現管轄營業部1個,分社1個,儲蓄所1個,共有正式員工126人,其中在崗職工117人,退休職工5人,內退職工2人,病退職工2人,截止20xx年12月底,各項存款14220萬元,其中活期存款11673萬元,定期存款2547萬元;各項貸款12967萬元,其中不良貸款1963萬元,不良率為66.16;固定資產餘額1155萬元;歷年累虧損1059萬元。
審計範圍。
本次審計對x同志負責隆東分社信貸、財務、會計出納等工作進行了全面審計,並抽查了777分社、778儲蓄所的有關內控制度執行情況。
審計組調閱了社自20xx年9月至20xx年12月的會議記錄、查庫登記簿、稽核部門歷次檢查記錄和信貸檔案等資料,重點審查了該社的各項經營管理情況。
審計的總體評價
在任職期間,能認真執行黨的路線、方針政策,努力實踐“三個代表”的重要思想,始終確立“存款立社”和“效益興社”的經營理念。業務熟悉,處事穩妥,思路清晰,工作紮實,具有一定的經營管理能力,任期內能較好履行自己的崗位職責。
一、安全保衛、內控管理方面
任職期間,能及時貫徹傳達上級的有關檔案精神,及時組織員工學習安全保衛等各項規章制度,確保該社內控制度得到進一步的落實。一是積極開展《安全防範應急預案》活動,以提高員工應付突發性事件的能力;二是按照安全保衛有關檔案要求,落實安全防範責任制,如於每年年初同全體員工簽訂《安全責任書》,確保了該社安全保衛制度的進一步落實;三是按照上級稽核、財務等職能部門在檢查中提出的整改要求,進行整改,進一步規範了該社各項業務操作規程。
二、信貸管理方面
作為該社信貸管理第一責任人,嚴格按《444市農村信用社貸款管理基本辦法》有關規定,遵循貸款投放“安全性、流動性、效益性”的三性原則,明確貸款方向,在貸款投向上堅持為農業、農村和農民服務宗旨;此外,還積極抓好不良貸款的清收盤活及資產保全等工作。一是抓好貸款的行銷,做好支農貸款投放工作,任期內共投放貸款近400萬元,有力地支持了當地農村經濟的發展;二是狠抓不良貸款盤活清收工作,如落實信貸員崗位責任制,列出重點跟蹤對象,採取“一戶一策”或“一戶多策”等靈活措施,對釘子戶及時起訴,收到一定的效果;三是積極配合縣“清收工作組”,加強對不良貸款清收力度,如初任職時,該社貸款餘額7683萬元,不良貸款餘額就占5319萬元,不良率達到86.43,20xx年底下降到75.08,20xx年底下降到70.98,到20xx年底下降為66.16,並呈現逐年下降的良好勢頭,任期內共淨壓不良貸款2356萬元,不良率下降20.27,逐步最佳化了該社信貸資產質量,提高了整體經營效益。四是加強資產保全工作的開展,為防範信貸風險的產生,一方面加強對超訴訟時效貸款清理,及時補簽了部分合法催收書;另一方面通過起訴或與貸戶協商以物抵債等有效方式,取得部分抵債物,力求減少信貸資產的損失。
三、存款方面
確立“存款立社”的經營理念。在加強營業視窗服務的同時,,積極帶領全社幹部職工挖掘儲源,以擴大縣記憶體款市場份額,最佳化負債結構,增強發展後勁。20xx年8月底,該社存款只有13104萬元,20xx年底、20xx年底分別達到13361萬元、13692萬元,到20xx年底,達到13878萬元,實現了持續上升的良好態勢,任期內全社共淨增存款1774萬元,增幅24.94。
四、財務方面
任職期間,一是在“效益興社”經營思想的正確指導下,積極做好貸款收息工作,做到應收盡收,20xx年底營業總收入87萬元,其中5011科目利息收入占營業總收入的98.3,收息率為2.68;二是為確保各項利潤指標的完成,在做好貸款收息工作的同時,積極抓好各項費用的節支工作,通過採取一系列的行之有效措施後,20xx年底營業總支出211萬元,到20xx年底,營業總支出下降為187萬元,完成了當年減虧任務。
審計發現的主要問題:
一、貸款管理方面
主要是超訴訟時效貸款居高不下和部分信貸檔案資料建檔不夠完整。
二、財務管理方面
主要是財務制度執行不夠嚴格,如20xx年7月9日在5321科目列支會議費用1992.52元,聯社同意列支1800元,超過192.52元;20xx年12月14日5321科目列支差旅費用460元無證明人簽名;20xx年11月12日列支購電源等費用4890元,發票無數量、單價內容要素。
三、內控管理方面
一是查庫制度堅持不到位。20xx年全年漏查轄屬網點庫存現金共欠9次,其中大社營業部3次、777儲蓄所3次、77分社3次,20xx年全年漏查轄屬網點庫存現金共欠5次,20xx年1至9月份對轄屬網點庫存現金檢查共漏查3次;二是轄屬原779分社於20xx年發生了業務人員盜支有關賬戶資金的案件,為此,縣聯社對其追究領導責任。
審計結論
通過審計,我們認為同志業務熟悉,處事穩妥,思路清晰,工作紮實,具有一定的經營管理能力,雖存在上述兩種不足之處,但不影響崗位變動。
**縣農村信用聯社審計組
組長:
成員:
二00*年*月*日
年終個人述職報告模板 篇4
尊敬的公司董事會:
XX年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,並按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質註冊登記手續,使其合法化,為公司今後的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應範圍,按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)檔案精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止XX年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元;
五、目前存在的問題和今後努力的方向
1、進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
述職人:
20xx年xx月xx日
年終個人述職報告模板 篇5
尊敬的各位領導:
本人名叫汪科宇是20____年9月份來到嘉定府城管局的一名新人,現分配在管理二中隊。入職的四個月來,本人在城管局領導和執法隊同事們的關懷、支持和幫助下,勤奮工作,大膽實踐,廉潔自律,工作上取得了一定的成績。具體匯報如下:
從踏上工作崗位的第一天起我就在管理二中隊城北片區組與同事一起管理濱河路花鳥市場,在工作期間我確立了親民、愛民、為民意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立“管理就是服務”的思想。及時勸導占道經營、越門經營、發放傳單等行為。使濱河路的占道情況和衛生情況得到了較大改善。
今年10月因創立國家衛生城市我所在的二中隊負責水西門街26號電信局宿舍。該宿舍由於年久失修,無人維護,小區里道路破舊、樓道里雜物成堆、牆面上滿是污漬。我與同事清理了樓道兩側“牛皮癬”400餘張、粉刷牆面300平方米,重新硬化道路約30平方米。在隊友和小區居民的齊心配合下,幾天時間,小區面貌煥然一新。為創建國家衛生城市盡了自己的一點綿薄之力。
時至11月因工作需要我又來到了東新路,東新路雖然是一條普通街道但是我的擔子卻更重了。因為實驗中學就坐落於此。這裡每天上學放學非常擁擠,賣小吃的、接送小孩的擠成一團。如果沒有
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人疏導會造成相當大的不便。所以在工作中我切實注意把握三點:一是嚴格執法,對校門口的流動小吃攤進行規範管理,有效疏導了學校門口的交通秩序。二是換位思考,對占道者曉之以情動之以理,積極做思想工作。使其認識到占道經營是不對的。三是改進方法,適實轉變工作思路,努力做到嚴格、文明、公正執法。塑造良好的城管形象。
與此同時我還在局機關的統一部署下。參與了違章搭建拆除工作拆除了黃灣鄉龍洞村8組兩處占地約200平方米的違建對全鄉的違法建設起到了一定震懾作用,有效遏制違法建設的蔓延勢頭。
回顧過去一年的工作,本人在全體同志們的支持幫助下,取得了一定的成績,但同時也存在一些不足因為本人剛接觸城管工作所以組業務水平還有待於進一步深入,日常工作中也還存在著急於求成的急躁情緒。但在局黨組的正確領導下已經有了改善,我也真誠地希望大家提出批評意見。
展望新的一年,面對新的挑戰和機遇,我將更加堅定地圍繞城市管理的中心工作,克服困難,努力拚搏,在今後的工作中,嚴格遵守法律、法規,遵守各項紀律。在具體工作中,以職責為己任,不借工作之便“吃、拿、卡、要”,不以權謀私,以高度的事業心和責任感對待城市管理事業,以高標準完成相應的工作任務,讓民眾有著更好的生活居住環境。
年終個人述職報告模板 篇6
20__年的工作已經結束,收穫不少,下面我對這一年總結一下,為下一年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴於律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個同志能吃苦,不嫌髒不嫌累,工作認真,乾起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這年任務都非常重,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,下半年年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關係,於同事的人際關係,做到從來不和同事紅臉。我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出台新的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。
在以後工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。
在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放鬆個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在下半年的工作加強學習,更好的完成20__年的全年工作。
年終個人述職報告模板 篇7
20xx年,也是本人在物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間裡,本人遵紀守法,認真學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備
初來工程部,對這裡的環境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這裡的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋並上報處理。
三、制定全年的保養工作計畫和保養工作標準
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計畫,將計畫分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,在節假日前一個月都會制定節假日設備設施的安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計畫,落實計畫內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事後進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識,杜絕工傷事故的發生。
五、安全管理
操作安全:由於部門工作的特殊性,本部門的員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員沒有安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計畫春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季時候會提前對大廈各處作了安全防範,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。
六、對大廈的設備型號,產地,數量進行詳細記錄
七、部門年工程部完成主要工作項目:
1、完成生活水泵及其控制櫃電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道牆面進行修補。
5、所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電錶除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17、完成節日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
21、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
年終個人述職報告模板 篇8
本人某某,現年___歲。現在____鐵路股份公司___客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種16年。
一、技術工作簡歷
本人於____年7月從長沙鐵路職業高中畢業,分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。1998年12月,調__車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑑定,並於__年任車輛乘務長至今。
二、技藝專長
1、在技術業務學習方面:
本人自參加工作以來,在業務學習上發揚刻苦鑽研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業務水平。認真學習相關的專業知識,虛心向老師傅請教,乾一行愛一行,對自己乾過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結經驗。現已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業務學習上從不敷衍了事,能夠端正態度認真對待每一次理論實作的考試,並於__年三茂股份公司車輛系統技術比武中,榮獲客車檢車腳踏車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;__年評為段“路風信得過先進個人”;__年評為段“路風先進標兵”;__年三茂股份公司車輛系統技術比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車腳踏車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206台架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業務,使自己的業務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發展:
隨著鐵路跨越式發展,鐵路車輛也在發生著日新月異的變化,目前的車輛技術狀態和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發展歷程,由原來的202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見鐵路發展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環境,因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會,通過學習理論了解新技術的構造原理,通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業餘時間能夠自覺學習有關新技術知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為乾好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、解決過的關鍵問題
在實際工作中,先後處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務工作,列車運行到濂江至化州區間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發現我們的車輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結果並沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才盪開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而並非抱閘。我取得了相關證明書後,通知發車。為了避免類似故障的再次發生,我們分析原因,採取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動裝置各拉桿、槓桿、孔銷活動部轉動不靈活,缺油造成。防範措施:對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務工作,在列車運行至婁底至湘潭區間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場,對車輛進行檢查,發現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至於因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完後通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至於導致了閘瓦托翻轉。
發生這件事後,我們分析了原因,採取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結採用螺栓堅固。
年終個人述職報告模板 篇9
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,設計部的明天更美好!
年終個人述職報告模板 篇10
尊敬的各位領導及同事:
你們好! XX年隨著秋天的落葉勿勿而去,XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。XX年我做為硫基復肥廠質監科的管理負責人,在領導的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發展的質量管理方法,繼續發揚吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質檢工作做好。
X年中,隨著二元肥的開車,我們對化驗員進行了再培訓上崗,使其能很快的勝任工作,高效準確的分析檢驗為一車間生產出優質的二元肥提供了有力保障。 隨著市場的變化,產品質量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無疑對我們質量工作者特別是我做為把關復肥質量的管理人,我覺得擔子大,責任重,公司領導也對我們提出了強烈的要求,所以,今年,具體來說,是今年下半年,我對我們化驗員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對他們每一個人都進行了一次從工作態度,操作技能上的了解,並從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上,操作技能上進行交流,溝通與培訓,並把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動各班的工作氣氛,並督促各化驗員清晰的明確自己的職責。
其次,做為復肥成品化驗室的主要負責人,我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到,能影響到我們化驗數據準確性的細節問題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作,並在工作過程中我努力的去發現問題,從而去解決問題,明年我還會在這方面更加細化更加深入的`去開展工作,希望通過這一系列的努力,能讓我們的化驗真正做到不漏檢,不錯檢,我們的化驗數據能真正經得起推敲,經得起考驗,我們的化驗員的綜合素質能得到一定的提高。 最後,應市場需要及公司要求,今年我們在廠領導的帶領下,我積極主動的配合工作,對多種新配方複合肥做了前期和後期的實驗,檢驗工作,為新配方產品投入生產的可行性提供了準備,可靠的信息和數據,為能其順利的投入生產提供有力的保障。謝謝大家
述職人
時間
年終個人述職報告模板 篇11
自x月來到鄉人民政府以來,在鄉黨委、鄉政府的領導下,努力學習政策理論知識,不斷提高自我的處理業務工作的本事,堅守崗位,盡職盡責的完成各項本職工作。四個月以來,共完成新型農村養老保險工作、就業指導工作、新型農村合作醫療工作、水泥票發放工作以及駐村工作等多項工作,在處理各項工作的過程,有成績也存在不足,在以後的工作過程中,也是在不斷地學習過程中,我將不斷提高自我處理業務工作的本事,爭取在以後的工作中做的更好。
一、過去一年的主要工作
新型農村養老保險工作:
“新農保”是國家惠及農民的一項養老保險政策。自9月份以來,共完成9——12月四個月養老金月報表、核對新老養老保險合併表、填寫二女戶繳費證、辦理老農保到期領取、二女戶以及重度殘疾人繳費錄入等多項工作。
新型農村合作醫療工作:
自接管“新農合”工作以來,為前來辦事民眾進行系統信息更正,為慢性病患者供給證明,以及為對“新農合”存在疑問的民眾答疑解惑,得到了民眾的普遍認可。“新農合”繳費工作從11月16日開始,在收費過程中,嚴格做好督促工作,定期進行核票,及時把握各村的'收費進度,並認真做好各村進度排行,提高收費幹部的進取性。截至底,共完成全鄉“新農合”收費任務30%。
就業指導工作:
工作初期,為去年已申請小額貸款並有意願繼續貸款的農戶供給幫忙,告知所需材料以及申請程式。作為全縣率先進行勞動就業檢測的試點鄉鎮,嚴格執行就業檢測及時跟蹤,就業系統及時更新,確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務工人員工作所在地等信息。
水泥票發放工作:
自9月理解水泥票發放工作以來,全鄉共發放水泥2803噸,並做好登記,嚴格控制建房戶的水泥用量,做到有據可查。
駐村工作:
在基層工作,首先必須學會如何與基層民眾溝通,而村是溝通普通農民的直接通道。自駐村以來,我及時調整自我狀態,進取融入到農民民眾中,向村幹部了解村裡的基本信息,與村幹部建立良好的關係;做好宣傳工作,為工程建設動向及時做好報到;積極配合村官進行土坯房改造工作;積極配合“三送”單位做好“三送”,完善的民情台賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中,經歷了對所負責工作逐漸由陌生到熟悉的過程,也在工作過程中不斷地提升自我本事,從工作中學習到了很多以往不懂的知識,對鄉情也不斷熟悉起來。
二、往後的工作計畫
在四個多月的工作過程,我正慢慢地進行著主角的轉變,可是依然存在著很大的不足,以後的工作中必須要不斷完善自我。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學習一口正宗的方言,這樣才能更好地與普通民眾交流,才能更好地落實好我的本職工作。在工作中要虛心地向老幹部學習,學習他們做基層工作的技巧。
要繼續提高自我的業務能力。作為直接接觸基層民眾的視窗單位,首先自我的業務能力必須過硬。在以後的工作中,我必須繼續加強對本職業務的學習,繼續熟悉“新農保”和“新農合”以及其他新政策。
要努力提升自我的理論素養和寫作本事。“書到用時方恨少”,在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養不論是對於寫作還是發言都是大有裨益,能夠更好地體現自身的知識水平。在以往的學校學習過程中,雖然學習到了很多的知識,可是沒有針對性。在往後的工作中,必須要有目標有計畫的提高自身的政治理論素養,同時也必須不斷給自身充電,不斷學習一些專業性知識。
年終個人述職報告模板 篇12
經組織安排,本人於20__年4月份調到__鎮任綜治辦專職主任一職,按黨委政府分工,本人協助常務副鎮長分管財稅工作,聯繫圭田村,並負責綜治維穩工作。
一年來,在黨委、政府的正確領導下,在領導精心指導及分管辦公室同志們的共同努力下,本人較圓滿地完成了黨委政府交付的各項工作任務,現將一年來的學習工作情況、廉潔自律方面如實向組織作簡要匯報。
一、學習方面
本人堅持政治理論學習,努力提高思想政治素質和執行政策水平。認真學習黨的十_大會議精神,學習稅法知識,行政管理知識以及黨的路線、方針、政策和國家法律法規,不斷加強自身的黨性修養,不斷提高自己的政策理論和工作水平。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地開展具體工作。
二、工作方面
到__鎮工作以來,本人及時轉變崗位角色,把一腔熱血傾注到工作上,清正廉潔,服從大局,團結同志,認真負責,積極進取。
1、綜治工作。
今年以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在上級部門的精心指導下,堅持“打防結合,預防為主”的方針,以構建和諧社會為總目標,以建設“和諧平安__”為主線,不斷加強基層基礎建設,創新開展“三調聯動”矛盾糾紛調處機制,深入推進“和諧快車進萬家”活動和“十無”和諧平安村創建活動,建立健全組織網路,構築齊抓共管機制,投入400多萬元新建“__鎮__民眾工作服務綜合樓”,投入60多萬元建立了18個村級工作室,全面開展矛盾糾紛的排查調處,堅持嚴打鬥爭和重點整治,落實“幫教”措施,突出矛盾糾紛隱患大排查,確保了全鎮的社會政治穩定和治安秩序平穩。今年以來,排查矛盾糾紛77起,化解了76起,成功率95%以上,其中三調聯動6起。
2、協稅工作。
由於今年經濟狀況不景氣,稅征工作壓力較大,但面對嚴峻的形勢和艱巨的任務,本人毫不氣餒,在領導的精心指導下,與協稅隊的同志們上下一心,全力以赴,迎難而上,堅決做到稅務徵收不遺不漏,圓滿地完成了國地兩稅工作任務,全年財政總收入突破1億元,完成10068萬元,同比增長12.44%。
3、其它中心工作和村委會工作,按照黨委政府的分工安排,本人聯繫圭田村委會,主要是服務、指導該村委會的日常工作,隨時與村幹部取得聯繫,保證上情下達、下情上報,並經常深入村社,了解村情民意,及時掌握動態,做好社會穩定發展工作。
三、廉潔自律方面
本人堅持廉潔從政,自覺接受民眾監督。切實履行好自己的工作職責,把講政治顧大局守紀律始終貫穿於自己工作的始終,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人、公正辦事、公平處事。
敢於講真話講實話,敢於負責任;遇到問題時放低姿態,主動溝通,注重通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤會;堅定信念,樹立大局意識,增強對腐朽思想的免疫力,廉潔奉公,在協稅工作中抵制誘惑,不貪不沾,潔身自好。
始終牢記黨的宗旨,遵守黨的紀律,切實做到廉潔奉公。在工作和生活中,認真學習領導幹部廉潔自律有關檔案和反腐倡廉書刊,依法辦事,清正廉潔,公道正派,不徇私情,不謀私利。
一年來,本人在各方面雖然取得一定成績,但也存在很多不足。
今後一定保持積極向上的精神狀態,進一步增強宗旨意識和工作責任心,不斷改進工作方式方法,切實提高工作水平,嚴於律己,拼搏奉獻,發揚“認真負責、紮實苦幹、乾就乾好”的優良作用,俯下身子,埋頭實幹,樹好形象,切實維護黨委政府和班子團結,更好地為__經濟發展服務。
年終個人述職報告模板 篇13
尊敬的領導:
您好!
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜誌。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行於珠寶工藝部時要儘可能地採取措施引起顧客對你櫃檯的注意,如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你櫃檯的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的櫃檯,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。當顧客停留在某節櫃檯並注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便於顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開櫃檯,拿出後便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時,首先應描述鑽石的切工,而且要用手不停地擺動鑽飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石,並且會問什麼是“比利時切工”,什麼是“火”……營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。
4、利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否願意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質。
6、促進成交。
由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的成交前壓力重重,憂鬱不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務。
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“為什麼?”“這是因為鑽石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最後最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”,“願這枚鑽石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗。
對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最後要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利於別人,更有利於自己。
述職人:
某年某月某日
年終個人述職報告模板 篇14
今天站在這個講台上,向大家匯報一年來的學習、思想和工作情況,百感交集。一年來自己兢兢業業、勤勤懇懇、踏踏實實,堅守在學校校長工作崗位上,緊緊圍繞“教育質量更加優異,人際關係更加和諧,校容校貌得到改善,各項管理更加規範,學校債務不斷縮減”這一目標,殫精竭慮、克難奮進,為學校的發展做出自己的貢獻。
一、立德提能,完善自我為育人。
學習教育教學理論,提升教育教學能力。一年中,系統學習《國中思想品德課程標準》《中學教師專業標準》《精神+策略+管理=高效———農村中國小打造高效教學的有效途徑》等教育理論文章,提升專業知識和打造高效課堂的能力;學習管理理論,提升辦學能力,先後聆聽xx市xx中學校長張《陽光教育引領前行》、晉中市xx縣教研室主任張《做智慧型教師,創建高效課堂》、中國人民大學哲學系教授肖《教師職業道德》等關於打造高效課堂、加強學校管理和教師隊伍建設的專題報告;學習黨的方針政策,提升政治理論素養,先後系統學習了黨的十八大報告和十八屆四中全會精神,自覺用科學發展觀指導學校各項工作,政治理論素養不斷提升。
踐行教師職業道德規範,立德樹人倍覺幸福。一年中,堅持“訪萬家”,把溫暖送給需要幫助的孩子。先後走訪各類學生家庭xx戶,走進自主移民子女周蓉家庭,主動承擔x元生活費,確保該生順利國中畢業,走進要求調班學生陳紫薇家裡,苦口婆心勸返輟學在家的孩子,走進嚴重叛逆學生童某家裡,先後兩次深入談話,讓這個叛逆心特重的孩子有了返校的念頭。無論嚴寒酷暑,堅持每周星期一把孩子們迎進校園,星期五把一個個孩子安全送出校園,給學生以安全感,給家長以信心,自己掏錢將沒有家長接送的孩子請車送回家。無數個夜晚,自己或陪伴著寢室管理員值班,或靜靜的在學生宿舍前守候,直到寢室里靜悄悄,今年中考前後,連續堅守寢室15個夜晚,犧牲了自己但保證了校園平安,讓同事們能夠好好的休息。關愛學生,只要學生有困難,都會想方設法幫助他們,摔碎了水瓶,我會掏錢幫助購買,丟失了衣物,我趕緊幫助尋找並囑咐班主任幫助解決禦寒的問題,給貧困生獻愛心,我捐出新的毛衣毛褲。
一年來,個人被當陽市委表彰為優秀共產黨員,被市教育局認定為第四屆學科帶頭人,被xx市教科院增補為教育科學學術委員會委員。在《課程教育研究》雜誌發表《科學處理五個關係、打造思品高效課堂》論文一篇,向教研、教育技術裝備、老區教育促進會等部門分別撰寫論文《高效的課堂首先是有效的課堂》、《農村中國小圖書室規範化管理的思考與建議》、《立德樹人,促進老區自主移民子女全面發展》等,參加xx省教育工會、中國小教師繼教中心和省教育學會教師分會聯合舉辦的“讓夢想與現實同步”徵文活動,《為師夢、治學夢、興教夢——追夢圓夢我與祖國共成長》一文獲二等獎。
二、德育為首,嘔心瀝血哺新苗。
積極倡導並大力推動德育主題月活動,用活動為載體,引領學生養成好習慣,追求真善美。先後組織學雷鋒月、愛國主義教育月、法制教育月等活動。
拓展渠道豐富德育活動的形式,積極倡導並大力推進學生告別陋習活動,堅持開展“同一首歌”活動,每周全校同唱一首昂揚向上的歌曲,這些歌曲都是自己親自挑選、下載、並連線在校園廣播系統。開展勵志教育,親自起草印製勵志標語贈送各班,指導評選第二屆校園之星,督促開展查找不文明行為等活動。
積極倡導並全力推進文明創建活動,培養學生良好習慣,堅持開展文明班級、文明寢室、文明學生評選表彰活動。
積極引領示範,教育學生養成文明習慣。堅持每天巡查衛生和紀律,並堅持親自打掃環境衛生、撿拾垃圾,帶動師生養成良好的文明習慣。
積極參與家長學校授課活動,堅持自己撰寫授課材料,結合實際開展家長教育,一年中給家長授課三次,深得家長信賴。
圓滿實現工會換屆,廣泛爭取教職工對學校工作的意見和建議,並想方設法回應廣大教職工的重大關切,積極為教職工謀福利。工會不斷發揮橋樑紐帶作用,團結帶領教職工為實現學校奮鬥目標凝心聚力。作為校長,善於傾聽不同意見,敢於直面矛盾,面對教職工的不理解甚至“指責”,包容、理解並盡力滿足教職工正當要求。
自覺加強效能建設,堅決貫徹落實中央八項規定和省委六條禁令,結合校情提出效能建設有關規定要求全體教師中午晚上均不得飲酒、飲酒不駕車、打牌不帶彩、要遵守考勤紀律、不搞有償家教、推銷教輔資料、亂收費等三亂行為、上班不做與工作無關的事情,同時學校不得違規亂支亂補,違規發放錢物,工作期間嚴禁溜號到茶館打牌。
親力親為,搞好教育宣傳,提升教育形象,先後在宜昌教育網、當陽教育網發表反映學校工作的訊息40多篇。
一年來,我全身心撲在學校工作上,30里外老家84歲的老母親,常常只能周末回去看一眼,為工作漂泊在外的快28周歲的兒子,常常十天半月難以問上一次,身體的疲乏常常難以忍受,做出這些犧牲,目的是期望我的學校能夠持續健康發展,人與人之間和諧友好,不辜負領導的信任、人民的期待。一年的努力,還有諸多不經如人意的地方。就個人而言,隨著年齡的增長,工作壓力的增大,有懈怠感,創新意識不強,求穩思想支配而不敢求變,人情觀增強,對於不正之風有時睜一隻眼閉一隻眼,學習的動力在減弱,這些無疑對學校的發展會帶來影響;就學校而言,缺乏特色、缺乏後勁,經費困難將長期制約發展,精細化管理還做得不夠,校園環境亟待改造,阻礙人際關係和諧發展的因素依然不同程度的存在,教師精氣神有待大幅提升。也請同志們原諒,個人力量確實十分有限,不能夠大幅提升教職工福利待遇,有愧大家的期待。
謝謝大家!
年終個人述職報告模板 篇15
尊敬的領導:
您好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極行銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
五、工作中存在的不足及今後的打算。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的.東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
xx月xx日
年終個人述職報告模板 篇16
20__年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構及新領導班子調,物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設樣板間管家3名,總計13人。幾個月來,物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心,扎紮實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發揮服務特色、提升物業品牌。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關係、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程式,先後在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務,進一步提升了品牌宣傳,提高了物業服務對外業務聯繫和品牌推介。
三、加強內部管理,充分發揮團隊作用
公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中,我們注重發揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,幾個月的工作中顯現出了出色的執行能力。
(一)管家客服部:
管家客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。
(二)秩序維護部:
秩序維護部是公司發展的視窗,人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來,秩序維護部範圍調整人員,在思路轉變,人員調整中發揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:
保潔部是公司的名片。每天重複進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年幾個月來,本部分人員團結互助,積極肯乾,不怕苦、不怕累、不怕髒,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作,為物業保潔部贏得榮譽,體現了較強的團隊精神。
(四)公司:
公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細緻的工作安排中,先後在組織框架、人員調整、各部門管理,對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯繫溝通處理中、對內業務梳理中,發揮了橋樑作用,在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。
今年度主要工作
(一)針對七月份開始業主入伙室內裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環境。
1、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。
2、加強內部專業人員培訓,提高對公共設施的維修與養護。
3、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監管,創造良好的生活環境。
4、加大綠化整改力度,維護小區良好的環境。
5、繼續加大對工作溝通與協調,力爭在本年度提升80%以上。
6、制訂實施有償服務細則及辦法,提高服務意識與能力。
7、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
8、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
9、全面做好停車場、營業房管理工作,保障業主順利營業與收房。
經過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉型的起步階段,在新的一年裡,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點,繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新,為爭創20__年聊城市物業服務而共同努力奮鬥。
(二)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
(三)20__年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依託城建,充分發揮自身優勢,希望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(四)加強企業和社區文化建設,20__年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁、季刊,努力搞好小區的社區活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實幹精神。公司給予了發展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個新的台階。
年終個人述職報告模板 篇17
尊敬的領導:
時間飛逝,不知不覺間我來到院工作已有_年了,在這一年裡,我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下,及同事們的團結協作下,認真鑽研業務知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領導布置的各項醫務工作,在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問,我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衛生所上班時,因為環境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環境很寬鬆,而衛生所這個小的工作環境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協作,使我在短時間內就熟悉並掌控了自己的工作內容。
為了給老人做好醫療服務,我向崔醫生等經驗豐富的前輩請教學習,自己摸索實踐,踏踏實實做好本職工作,認真地完成各項工作任務,積極主動學習專業知識,在很短的時間內明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作,並且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強的,只有踏踏實實工作,努力學習吸收各項新的專業知識,我才能做好老人生命健康的守護者。
當然,我在工作中仍有不足之處,以後我在工作中會更加細心、耐心,做好微笑服務,端正工作態,使老人得到更好的醫療服務。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今後工作中,我將加倍努力,為養老事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年終個人述職報告模板 篇18
我自x年7月加入了汽車,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的POP招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民民眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。
銷售主管述職報告800字:最終,我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐便當,創收了萬元的便當記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進並協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜餚的質量,令顧客滿意。
針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,並共同研究制定行銷戰略,擬定行銷計畫方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督行銷任務完成情況。
XX年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計畫書》,主要負責採購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織並安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
年終個人述職報告模板 篇19
尊敬的各位領導各位同事大家好:
轉眼間進入天鵝湖大酒店從開荒,試營業到開業經營以快有一年的時間了,在這一年的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。
做為一名餐飲部25樓的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊乾邊摸索,以便在工作中遊刃有餘。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,儘快的理順關係投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。
25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,時刻嚴格要求自己,為了餐中服務順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與後堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。
每次的接待我們都會很重視,餐後會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜餚的喜好,方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今後的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮鬥目標而努力,我相信自己,只要我想實現的我就會全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會後悔。
述職人:
20____年____月____日
年終個人述職報告模板 篇20
歲末年初,我們再次聚在一起,匯報過去一年的工作得失,總結過去一年的體會和感悟,分享彼此的經驗與思考,確是一件很有意義的事情。感謝教育局為我們搭建了這樣一個平台。
20xx年是我到斗姆湖中學工作的第四個年頭,四年是個不短的時間,學校對面的供電所已換了六任所長。四年是可以做很多事情的,有的校長每到一所學校就能立竿見影的取得好成績,且一年一個台階,讓我佩服不已。而我在斗姆湖的四年,雖力求恪盡職守,努力工作,但與領導的要求和期待相比,存在很大的差距。除了學校面貌有所改變外,其他都是濤聲依舊。我深深認識到,我不僅沒有那種點石成金的本領,甚至開始懷疑自己是否具有領導才能。讓曾經對我寄予厚望的領導失望了。即將過去的xx年,是我難以忘懷的一年,這一年的經歷好似坐過山車一般,有收穫,有委屈,更多的是迷茫。下面,我從三個方面陳述我一年的工作。
一、一年來所做的主要工作
1、學習充電。今年3月,我參加了常德市首屆校長高級研修班的學習,並有幸在河北省邯鄲市第26中學掛職鍛鍊一個月時間,讓我真真切切長了見識,開闊了眼界,增長了智慧,心靈受到很大的衝擊。最大的'感觸,是邯鄲人的魄力,那種幹事業的勇氣和不怕失敗決心,看準了的事情,就義無反顧的去嘗試。那種做大教育的氛圍特別誘人。他們的基礎比我們強不了多少,他們的思想不見得比我們深刻,但是他們心靈尺碼相同的人比我們多,他們的步伐比我們堅定。邯鄲市也在打造高效課堂,他們把這次課堂改革稱之為“課業革命”。市教育局在xx年1號檔案中提出“強力提師能,創建新課堂”的口號。
啟動之初,他們以課堂博覽會的形式,用三天時間,對全市七千名教師進行培訓,請來杜郎口的老師上示範課,請專家現場做點評,讓全市教師初步了解新的課堂教學模式。把課改定為各校一把手工程,對推行不力的校長進行問責,用趙局長的原話說,一個字的處理就是“斬”,二個字的處理就是“拿下”。不允許猶豫觀望。教育局用他們一貫的鐵腕手段,把每個校長,把每個老師推進改革的洪流之中。在邯鄲的每一天,我都會因為一些小事而感動,我把這些感受記下來,寫成了系列邯鄲日記,發在網上,受到很多網友的好評。
2、構建充滿生活情趣的德育。學校德育是學校教育的靈魂。德育不能光靠說教,孩子們的成長需要故事,要使德育回歸到日常生活中來。我們把今年3月定為感恩教育月,用一個月的時間開展了十大系列活動。其中有兩個活動在社會上產生了較大的反響:一是給父母洗一回臭襪子的活動,感動了很多的家長。二是呵護一個生雞蛋的活動,感動了很多的學生。學生每人在上學時帶一個生雞蛋來校,寫上自己的名字,採取好保護措施,隨身攜帶一周(洗澡與睡覺時除外)。感受生命的脆弱和愛的偉大。然後由各班主任組織在班內評獎,並由學校代表與學生代表將完好無損的雞蛋送往我鎮火田坪福利院。通過這些活動,我認識到,教育如果有情趣點,效果會更好。
3、培養學生閱讀和鍛鍊的習慣。愛上閱讀和運動是可以陪伴終生的好習慣。閱讀是影響人一生的基本學習能力,一個人閱讀能力的好壞決定了他學習能力的高低。因此每年一屆的讀書節在我校堅持了下來。只有堅持才有價值。今年讀書節有一件事讓我很感動也很驚異,在評選小小藏書家的活動中,我校有20多個學生擁有規定書目中的圖書達30多本,這說明喜愛讀書的學生群體在不斷擴大。梁局主抓的陽光體育活動,我是積極的擁護者和實踐者,引導學生走出教室,走向操場,走進大自然,走到陽光下,身體力行開展體育活動,班班有活動、人人有項目。多好喔。只要我當一天校長,我就會堅持下去,讓陽光體育活動成為學校的一張名片。
4、努力打造高效課堂。學校最美的風景應該在課堂上。在全區學習洋思的浪潮中,我們是追隨者。雖然沒有像兄弟學校那樣取得矚目的成功,但還是很有收穫。今年中考,我們綜合排名不高,但考一中人數達26人,超過以往任何一屆。得到了老百姓的認可,目前城區的名校還沒有造成我們的水土流失。更重要的是學生的厭學情緒得到很大的緩解,上課不再是無聊乏味的事情。我們的步子是邁得比別人慢點,但我們朝著對的方向在走。
5、做好教育的一些規定動作。初當校長,功利思想重,急切的想打造一些特色,亮點。現在才明白,真正的特色不能速成,它需要實踐,更需要時間。這一年,我們只是在學生吃住行的安全上,老師的到崗到位與敬業上,學校管理上、課程設定上、教學模式上、文化活動上等方面做了一些具體的事情,是一些最基本的工作,上不得台面,不好意思在這裡說。但和往年相比,有一些小小的變化,無論你什麼時候去我校,校園都很乾淨,到處充滿生機與活力。
二、取得的主要成績
1、今年5月,全省未成年人思想道德建設現場會在我校召開。一百多位代表蒞臨我校參觀。省文明辦主任宋智富對我校青少年思想工作給予高度評價。此後,常有省內學校來訪,到目前為止,我們接待外縣市參觀者達十餘次。
2、今年9月,我校少年宮接受了全國文明城市創建檢查組的檢查,並以滿分通過。為此,我們一個假期都沒有好好休息。
3、我校科技創新小組在張才友老師的指導下製作的“森林滅火救援機器人”參加xx年全省中國小機器人大賽中獲得一等獎,為學校增加一抹亮色,不過已成絕版。
三、存在的問題
1、師資力量是學校能否優質的關鍵。雖然在編人員有富餘,但從我調入斗姆湖以來,先後有35位老師調入城區,造成我們優質師資的失血。培養一個好教師不容易,但留不住好老師是我們的硬傷。
2、我個人帶班也存在問題。方法不當,不善於溝通,缺乏容人的胸襟等原因,在人事交接的時候讓組織很被動。儘管當事人提出了種種無理要求,胡攪蠻纏,讓我感到不可理喻。但如果平時工作做得盡善盡美,也許鬧劇就不會出現。雖然現在仍覺得自己很委屈,做出了一些別人無法理解的犧牲和擔當,但此事件還有很多地方值得我反思。
3、教師年齡偏大,且心靈沙漠化嚴重,對一些美好的情感,對一些充滿智慧的思考,對一些打動人心的故事,居然可以做到無動於衷。
即將過去,再一次感謝那些堅定支持我信任我的領導和同事,時光會還原一切真相。所有的經歷都是財富,讓所有的不如意都留在。嶄新的已經迎面走來,我會帶著新的激情和勇氣,出發!
年終個人述職報告模板 篇21
尊敬的領導:
您好!
首先感謝領導對我的信任和培養,我重點講述以下負責住院工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質
要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導幹部,要把學習放在首位,在持續不斷終身學習中增長知識,增加才幹,更好地為人民服務。全面系統地掌握科學發展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利於更好地乾好本職工作。
二、精誠團結、逐步增強組織領導能力
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫院領導集體團結一致乾工作,齊心合力圖發展,在與廣大幹部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關係上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作鬥志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發揮出更大的能力,為醫院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,願作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關係處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情願地為醫院發展出力流汗。
三、踏實肯乾,養成雷厲風行工作作風
作為協助x院長主抓門診部的副院長,本人一定養成說乾就乾,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝於言教。社會上那種光說不乾,只說不練,人浮於事,遊手好閒,推諉扯皮的不良作風,在我中醫院門診找不到蹤跡。人人都是實幹家,個個都是快搶手。
四、紮實工作,急創一流醫療工作業績
本人奉行“做老實人,辦老實事的左右銘,乾工作必須實實在在,穩紮穩打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不願搞務虛主義和華而不實的東西,一步
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不苟,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對民眾和患者的信賴,自己無愧於良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找藉口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產生價值,且是無形的高附加值。現在醫院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫德醫風,服務放在首位
醫院是特殊的服務行業,病人交錢不容易,要選擇醫院,選擇醫生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優質、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫德醫風。
優質服務——優質的技術服務、優質的治療服務、優質的態度服務、優質的心理服務。“一切為病人著想,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意。患者選擇了醫院,如果醫院忽略了患者在最短時間內用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的`普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫院的最終目的是為病人治好病。醫生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫院的本事,也是醫院生存的立足點。
方便——在醫療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心裡的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優質的服務,暖人的態度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫時產生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,並且永遠把工作做好。
進入飛速發展、高度競爭的世紀,醫院發展要尋求經濟成長點,以科技求發展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫院的一個宣傳視窗,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫院的日子一定會越來越好。
今後本人一定會發揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的鬥志,旺盛的工作熱情,努力拚搏,為發展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最後再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
年終個人述職報告模板 篇22
回顧今年的工作,有很多的感慨。感受到在公司領導的幫助、同事們支持下自己取得進步,感受到工作中與同事共同努力取得的成績的喜悅,感受到在工作中面對工程三要素(工期,質量,成本)不能面面俱到而留下的遺憾。下面從幾個方面來回顧一下20____年的工作
招標方面:截至20____年12月30日,我部組織各項工程類招標32個分別有保溫、裝飾工程,塑鋼門窗製作安裝工程,單元門、入戶門製作安裝工程,鋼結構,廣告圍擋,廣告字型,地質勘查等招標工作,包括招標檔案編制、工程量的計算,清單編制、單位考察,發標,回標,開標、定標、契約編制等工作。
契約方面:截至20____年12月30日,成本契約部共簽訂大小工程類契約47份,每份契約都由成本契約部精心編制,包括契約標的、計價方式、計量方式、付款方式、結算方式是否明確;計價依據是否完備;契約價款調整的適用條件是否明確;契約中的數量、質量是否符合有關規定和公司要求;是否有保修條款;契約的履行期限、地點和方式是否確定等內容。契約中的工程承包範圍、質量、進度等工程管理要求,技術規範、主要技術要求、技術參數是否符合要求等也與工程部溝通後在契約中編制體現。資金撥付方面:截至20____年12月30日,設計類付款640萬元,工程付款9986萬元。每筆付款成本契約部都按照契約認真審核,付款節點、比例,目前狀態(進度和產值);特別是兩個總包施工單位,每次付款雙方都要進行工程量的核對與認可,工作量非常大,我們部門也是克服了種.種困難,順利地完成了工作。
簽證辦理方面:截至20____年12月30日,簽證辦理共84份,預估金額52萬元,每份簽證都認真分析產生的原因、變更內容、技術要求、施工做法等,嚴查簽證的合理性,對於不合理簽證堅決杜絕辦理。合理的簽證都經過施工單位,報價,比價,談判過程,最終價格談判結果領導批准後,施工單位才能施工。對於所有工程簽證的工程計量,工程人員和成本人員同時在現場對工程量進行準確的測量,並做好現場記錄。結算辦理方面:截至20____年12月30日,共辦理結算32份。我部門牢牢把握住工程已竣工並已驗收合格、按規定要求提交的結算資料已全部具備的原則。在結算工作開展前,必須滿足以上前置條件後才能正式啟動結算的編制、申報和審核工作。結算工作從工程量的差異,資料的有效性、資料的完整性、工作界面劃分、有無重大計價偏差等多方面認真審核。對發現有些現場與圖紙不相符的部分,按照有利於我們公司利益的原則進行審核。20____年所取得的成績,是在公司領導的帶領下,各部門的共同努力下,克服重重困難所取得的,通過這一年的努力,不僅是取得了成果,更重要的是鍛鍊了隊伍,積累了一些經驗教訓,初步形成了一些行之有效的工作方法,成績屬於過去,輝煌在於明天,明天的成功取決於我們今天紮實的努力。為了再接再厲,取得更大成績,我對成本工作中的經驗教訓,總結如下:
1、招標一定要認真研究圖紙,編制工程量清單
對設計圖紙應認真研究,弄清設計檔案的精神實質,最主要是在計算工程量清單時,對照圖紙弄清楚清單中每一項目的數量究竟是由那些工序的數量組成的。否則後續工作容易產生爭議項。
2、招標工作一定要留出充足的時間,招標工作其實就是為了降低工程造價的,從編制招標檔案到最後的定標一般要經歷60天,如果沒有充足的時間,採用與施工單位談判定價,很難達到效果。在就是儘量多推薦投標單位,投標單位越多,對降低造價越有利。
3、契約審核過程,各部門經辦人一定要負起責任,與本部門相關的契約條款一定要吃透,不要等到契約執行過程中,出現了問題,說“契約當時是怎么簽訂的”,那時說什麼也晚了,只有認真研究契約,防患於未然,才能減少甚至杜絕契約執行過程中出現問題。
總之,人的潛力是無窮的。只有調動人的主觀能動性,激發潛能,全心投入,才能取得原本不可想像的成功。只有默契配合,緊密合作,心往一處想,勁往一處使,才能發揮集體力量,實現共同目的。
最後,再次感謝各位領導、各位同事對我部門的支持和幫助。祝公司繁榮昌盛!
年終個人述職報告模板 篇23
20xx年在開發區管委會的正確領導下,我按照開發區管委會的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的xx大精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業業、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作狀況具體總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業務技能
20xx年,我認真學習黨的xx大精神,認真學習自治區黨委、市委和開發區管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規,提高自身綜合素質與業務技能,在思想上、工作上、行動上與開發區管委會持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠於開發區管委會,把開發區管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發區管委會的利益,促進開發區管委會整體工作發展。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得開發區管委會領導和人民民眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
我是開發區財政總預算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發區的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發區管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發區健康、持續、快速發展作貢獻。
1、認真細緻編制20xx年開發區財政收支預算草案。按照《預算法》規定,結合開發區20xx年總體工作思路,根據市委、市政府對20xx年預算編制的總體要求,我認真細緻編制了20xx年開發區財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統籌兼顧,留有餘地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現年度收支綜合平衡,保障開發區經濟社會建設發展的需要,該財政預算編制經市政府批准後在開發區執行。
2、協助領導抓好各項財政工作。我協助領導抓好財政收入管理,加強與各徵收部門的配合,共同完成20xx年組織收入任務。將開發區財政收入向市財政局申請撥回,為開發區正常運轉和企業基礎配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發區經濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協助領導與國、地稅、土地等部門協調,認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執行狀況,每月3號之前集中匯總各徵收部門的收入狀況,掌握各徵收部門徵收動態,確保全年財政收入實現穩步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發區徵收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,並將預算內資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,城市配套費XX萬元,行政性收費XX萬元,一併上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20xx年共清理欠繳城市配套費X家總計XX萬元;清理欠繳土地出讓金X家總計XX萬元,清理欠款X筆總計XX萬元。我認真紮實做好企業享受財政補貼優惠政策兌現工作,20xx年總計執行稅收返還金額XX萬元,對企業土地出讓金收繳和政策返還實行辦結的全流程服務,20xx年返還X家企業土地出讓金總計XX萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業徵收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業徵收點,配備標準化辦公設備和徵收開票人員,提高開發區財政收入。二是用心為開發區和企業爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業化產業示範基地1000萬元,有力促進了開發區基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發區財政財務相關資料,認真答覆審計相關問題,協助自治區審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區總工會的要求及時結轉工會經費,與金庫對賬,確認集中戶調出數據,補充並審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發展帶給經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規範會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規範》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業務,按期編制開發區財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執行分析工作及預算分析狀況,並報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便於以後日常查閱和利用。
三、用心參加活動,活躍開發區文化建設
我用心組織參加管委會迎新春文藝表演、開發區財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得民眾榮譽,又活躍了開發區文化建設,促進開發區社會主義精神禮貌發展。我用心推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發爭創活力,促進公黨組織健康、深入發展。
四、存在的不足問題和今後努力方向
20xx年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在必須的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發展還不夠快。二是工作還不夠認真細緻,有些工作沒有完全做到位,與規範化、精細化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴謹,工作幹勁還不夠大,在必須程度上影響了工作效率和工作質量。今後,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,加強工作的規範化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發區科學發展和快速發展。
20xx年,我們開發區將進入開拓創新,創造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑活力,成就夢想的廣闊舞台,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神聖職責,振奮精神,鼓足幹勁,以全新的面貌、全新的姿態,全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上乾出不平凡的業績,為助推開發區又好又快發展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
年終個人述職報告模板 篇24
尊敬的領導及各位評審:
我叫、學歷,現已取得執醫醫師資格。在本次執業醫師定期考核期內,作為一名體檢醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:
一、執業道德
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱心服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠於社會主義醫療事業,嚴格要求自己。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規範,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多餘檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業務水平
作為年輕的醫師,業務上有待於提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經常認真學習高年資醫師如何處理患者,並經常請教不能理解的地方。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己,熟悉並掌握多發病、常見病的.診斷治療程式。注重平時的業務學習,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,雖然自己取得了一定的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,在今後的工作中我將努力做好一名合格的臨床醫師。
20xx年xx月xx日
年終個人述職報告模板 篇25
尊敬的領導:
您好!
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現述職如下:
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂______年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將______萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在____月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在______萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、成立綜合拓展部
今年在總公司的指導下從行銷部招募了______人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費______萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場行銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化行銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
此致
敬禮!
年終個人述職報告模板 篇26
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
在XX街道黨工委的領導下,以團結、務實的態度帶領社區兩委一班人圍繞加強社區黨建,促進社區服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結務實的工作態度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務民眾為重點,以黨員管理為抓手,以鞏固提高科學發展觀成果為載體,以拓展社區服務領域和質量及深入開展學習實踐科學發展觀活動為突破口,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協調、可持續發展的社區黨建工作新路子。
在工作中,堅持理論聯繫指導實踐,始終以為居民民眾和駐轄區單位提供優質高效服務為己任,著力體現社區連線黨和政府與居民民眾橋樑紐帶作用。下面,把一年來學習、思想、工作,廉潔從政的情況述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身政策理論水平
作為社區黨總支書記,我深知自己責任重大。在主觀認識上,我並沒有盲目樂觀,而是抱著乾點實事的積極心態去對待。同時,我也意識到,要當好一把手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛鍊,提高思想道德修養,把思想作風建設放在首位。同時,努力加強學習,提高政策理論業務水平。
1、加強理論學習。我在昆明街道黨工委的指導下,通過多種形式,加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、黨的十九大精神、鄧小平理論、新《黨章》、科學發展觀重要思想、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規。
2、加強文化技能學習,不斷提高自己的文化水平。
3、加強業務學習。為適應工作需要,平時加強閱讀社區工作方面的書籍,提高自身的協調能力及水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風,堅持勤政、廉政
作為一名基層幹部,既要幹事,又要多乾民眾的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把民眾的意願和需求作為社區工作的出發點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層,黨的政策需要我們去落實,黨和政府的溫暖需要我們去傳送,密切黨群關係需要我們去努力。因此,在工作決策上堅持一切從社區的實際出發,不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風,工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區黨建工作
社區建立健全了黨建各項管理規章制度,黨員管理制度化,做到了制度上牆。社區黨總支先後制定了組織生活、黨員管理、聯繫民眾等各項工作制度,健全了組織生活制度、民主生活會制度等。社區黨組織成員崗位職責明確,每月組織學習一次,學習氣氛濃厚。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發展要求,先進文化的發展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設,廣泛開展民眾性精神文明與和諧創建活動,加強社會誠信建設,加強學習型社區的創建活動,加強人文關懷和心理疏導,塑造自尊自信、積極向上的社會心態。
四、廉潔自律,不斷自我加壓,求真務實提升個人素養
自從我當選為社區黨總支書記以來,我本著無私奉獻、敬業愛崗的精神,認真履行自己的職責。在平時工作中,樂於奉獻,認真負責。同時,我始終堅持兩條工作原則:
一是自己嚴格遵守各項規章制度,自覺接受民眾監督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,工作事情多不厭煩。在工作中甘於奉獻,切實做到廉潔自律,注意做到從我做起,辦事公開。牢固樹立法制觀念,恪守黨章、黨規、黨紀,遵守國家法律法規,堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、黨工委關於領導幹部律法自律的各項規定,堅持做到自重、自警、自勵,勤政為民。不為個人名利去損害民眾利益,不為爭名次虛報數字,不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時,按照黨風廉政建設責任制的要求,紮實落實好責任制的各項規定。
五、在工作中還存在的問題
1.深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業務學習,但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。
2.工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。
3.改革創新上有差距。在改革創新上意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環節。
4.在工作中,有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區建設的新形勢,我決心在上級黨委的正確領導下,為社區的建設做出自己應有的貢獻!
年終個人述職報告模板 篇27
1、光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
2、來公司以來已經一年多的時間了。在這裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的`平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
3、 20xx年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的'良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
4、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。下面我就20xx年的工作總結如下。
年終個人述職報告模板 篇28
20xx年,醫院衛生統計工作在醫院的領導下,在全院職工的大力支持配合下,以抓統計信息基礎工作為本,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創衛生統計信息工作的新局面。
經過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛生統計工作,現將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷提高自身素質,最佳化軟體環境。
統計工作是一項責任性強,業務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優良、業務過硬、管理有方的工作隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質量,使我院能及時發現問題,並加以解決。
統籌兼顧、分布實施、統一平台、資源共享、統一管理、安全保密為前提的統計分析、季度年度報表。
領導也對統計工作非常重視,加強對統計工作的考核力度,切實解決統計工作中遇到的困難。
領導高度重視為統計工作營造了良好的工作環境。
二、紮實開展日常工作
統計工作可以說是衛生系統的一個視窗,為使之成為一個文明視窗,我兢兢業業在以下兩個方面努力。
一是勤於學習,提高素質。
從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學習,潛心鑽研業務不斷提高自己的工作能力。
二是堅守崗位,優質服務。
統計工作工作量大,指導信息引導服務工作,保證了本轄區計算機信息網路暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。
年終個人述職報告模板 篇29
我擔任的是伏鎮村的駐村工作,一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在村社幹部的共同協助下,在各位同事的熱情幫助下,我順利的完成了駐村工作的各項任務,雖然在工作中經歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛鍊,讓我在思想上更加成熟,同時也使我對農村工作有了更加深入的了解。現將一年來自己履行崗位職責和完成村內工作的情況,從以下幾個方面向領導述職:
一、一年來的主要情況
1、認真做好農村災後維修重建的掃尾工作。伏鎮村共有123戶重建戶,全村都是維修戶,災後重建維修驗收任務巨大,從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,從發檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領導呂書記的親自參與指導下,在村幹部的大力支持協助下我村最終勝利完成了災後重建的掃尾工作。
2、積極推廣全壟雙膜溝播玉米技術。在向民眾推廣之前,我自己先對這項技術進行了認真的了解,我和村社幹部挨家挨戶的對示範點上的民眾進行動員,給他們講解該項技術的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示範點民眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成工業園區伏鎮村段的征地摸底工作。面對民眾對摸底工作存在的牴觸情緒,和他們不願意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認真分析,講究方式方法,注重對社長的思想動員,因為他們是接觸民眾最多的幹部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認識到建設園區將會很大的提升民眾的生活質量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的情況,打消他們的疑慮。最終,我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時在此次活動中,我接觸到了更多的民眾,也在社員中樹立了年輕幹部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領導的檢查,從平時的打掃衛生到多次現場會的勝利召開,我始終用積極向上的心態精心準備,認真對待每一項工作,也最終得到了領導和同事的認可。
5、災難面前時刻以一名共產黨員的身份要求自己。今年8.12暴洪災害發生後,我和其他幾位同事第一時間趕到天河河堤,頂著暴雨和呼嘯的洪水,疏散危險地段的民眾,在生產自救中,我和村社幹部一起戰鬥在第一線,發動人,做後勤,填沙袋,打木樁,認真核實村上的災情並及時上報組織。
6、順利完成伏鎮村20xx年農村合作醫療的收繳工作,針對我村村大人多,村情複雜的特點,為了保證廣大民眾都能夠積極繳費享受參保,我加大宣傳,積極動員村兩委早動手,早準備,早宣傳,為了充分調動各位社長的積極性,我專門製作了伏鎮村合作醫療收繳進度評比表,在村社幹部的協助下,我多次親自深入民眾家中進行宣傳、動員,到最後我村的參合率達到了96%以上,順利完成了鎮上制定的任務。
7、紮實高效的完成了第六次全國人口普查工作。也許全鎮所有幹部都和我有著同樣的感受,那就是今年駐村幹部的工作任務是繁重的,而人口普查工作尤其顯得複雜。他不僅在質量方面有很嚴格的要求,而且各種表冊層出不群,面對這個巨大的工作任務,我沒有退縮,從一開始的參加普查員培訓到自學普查員培訓手冊,從挨家挨戶的進行普查到手把手的教全村普查員填表,從驗收全村800多戶人的長短表到親自逐個過錄,從一次一次的改正錯誤到完全完成任務,儘管好幾個禮拜都沒有好好休息,儘管每天都要工作到半夜,我始終保持著一個積極的心態,那就是我一定能完成這項複雜的工作,而且我一定要不能因為村大而拉全鎮的後腿。這項複雜的工作也告訴給了我一個很深刻的道理,那就是無論乾哪項工作,都要有目的、有計畫,當然我在工作完成後也收穫了一份在我看來很珍貴的禮物,那就是全村社長的刮目相看。
8、完成貧困農戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務後,我積極配合,認真準備,組織村文書和社長,集體對他們進行了培訓,保證了表冊填寫的質量。
9、保質保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,我充分利用開社長會議,廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發動廣大民眾積極投身到長治工作中,並且能利用長治工作,深入到民眾中去,認真和他們進行交流,傾聽他們的呼聲,不管是夏季長治,還是剛剛結束的冬季長治,伏鎮村都能保質保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發現了自身存在的很多問題與不足,我存在的問題主要有:
1、理論知識還待進一步加強,參加工作以來,雖然經常參與村上各種資料的填寫,也撰寫各種實施意見等等,但是理論學習蜻蜓點水,滿足於一知半解,缺乏深入、系統的學習研究,所以,認真研究黨建知識、對創先爭優活動有更深入的了解,作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,也完成了黨委安排的各種任務,但是這些也只是因為工作而進行的工作,我自己並沒有完全沉下去,對村情還是沒能吃透摸清,很多工作都只滿足於村社幹部的反饋,我自己沒能深入到民眾中去,沒能真正了解他們的內心和他們的需求。
3、想得多,但是幹得少,我對駐村工作,對農村的文化發展都有著很美好的想法和願望,但是面對周圍的環境,我放鬆了對自己的要求,作為一名鄉鎮幹部,工作張弛度是很大的,由於貪圖玩耍,也放鬆了對學習上的要求。
三、今後努力的方向
在這一年中,雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨,在看到別人工作清閒的時候我也曾羨慕過,在村幹部不配合工作的時候我也曾惱怒過,但我始終認為,做為一名選調生,既然來到基層,就要沉下來,鑽進去,每當思想鬆懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什麼挫折,我都會堅定的克服,我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的,就一定能夠克服任何困難。為此結合自身存在的不足,我爭取在接下來的工作中做到以下幾點:
1、加強理論學習,樹立遠大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,我始終不能忘記自己肩負的重任,我不僅要在書本上學,更要在平時的實踐中去探索學習,把理論和農村的實際結合起來,切實轉變思想作風,時刻以一個共產黨人的標準嚴格要求自己,時刻以選調人的精神激勵自己,樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉變觀念,做民眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作並不是文書工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄,而是要做到上情下達,把黨的各項惠民政策落實到真正需要的民眾手中,並且要注意做好村社幹部的思想工作,監督村社中存在的不良現象,把民眾的事當成領導安排的任務來辦,儘自己最大的努力幫助解決民眾在生產生活中遇到的困難,並及時向領導匯報村社情況。
3、勤于思考,善於行動,在實踐中實現自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅要善於思考,還要善於行動,要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,我為什麼不能做一個實踐者,先行者,多付出點,把自己的夢想變為現實,為農村的各項事業發揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的',也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應有的價值。
年終個人述職報告模板 篇30
時光飛逝,20__年已悄然來到我們的身邊。回首20__年,在各位老師和同事的`指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師匯報如下。
一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫生”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、唿吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消雲散。
二、努力鑽研業務,不斷提高自己的技術水平。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的湧現,我從年初即制定了學習計畫,每周花一定時間通過網路和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到溫故而知新。並於201_年上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨幹醫生培訓班,及時將所學知識套用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”並多次在交大第一醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無浮腫,且臨床上不支持“原發性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力症狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發性醛固酮增多症”。但反覆行腹部B超,腎上腺CT等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。後該患者轉至西安交大第一醫院,經住院兩周后確診為“原發性醛固酮增多症”,CT證實為“腎上腺皮質腺瘤”,已行手術切除術,現已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現唿吸急促,活動後尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經對症治療後上述症狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均無明顯異常,而“血漿D—二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現有技術力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院,返回醫院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫院確診為“肺栓塞”,並急診行溶栓治療,現已康復。類似這樣的病例很多。
回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規範完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯繫並及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,並被評為“優秀病歷”。
回首20__年,總的感覺是忙和累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、同事的誇獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切,都值得。
最後祝願我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
年終個人述職報告模板 篇31
尊敬的領導:
您好!
20xx年x月起,我正式的成為了xx醫院住院醫師規範化培訓中的一員,在這一年的時間裡,不論在思想上,技術上還是個人方面,我都有了長足的進步,並努力朝著一個合格的醫學工作者而努力。
我在住院醫師培訓的這一年裡,能自覺的遵守醫院的各項規章制度,做到不遲到不早退,以一個醫學工作者的身份要求自己,在工作中,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;救死扶傷,實行社會主義的人道主義。尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁;文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人;廉潔奉公。自覺遵紀守法,不接受患者紅包、宴請,不向患者或家屬借錢、借物不泄露病人隱私與秘密;正確處理同行同事間的關係,相互學習,團結協作;嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,精益求精。不斷更新知識,提高技術水平。誓將自己打造成一個合格的醫務工作者。
這一年的麻醉科輪轉期間我有了長足的進步,麻醉醫生又被稱作手術室里的內科醫生,不但要熟練各種麻醉操作技術,確保病人手術無痛、手術順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監測病人的生命功能,如發現由於手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題,就採取各種治療措施,維持病人生命功能的'穩定,保證病人的安全。在麻醉科的這一年裡,我主動學習麻醉的各種基本操作方法和先進的麻醉理念,學習了臨床麻醉學、急救復甦的基礎理論,並和實際工作結合,積極參加術前病情評估,同時嚴格掌控術中生命功能的調控,並對常見麻醉併發症和術中危急症的正確處理有了進一步的認識,先後完成了近例的全麻氣管插管,近例的椎管內麻醉,同時對於麻醉特殊技能,如深靜脈穿刺、動脈穿刺、纖維支氣管鏡、麻醉喉罩、雙腔支氣管插管有了更熟練的掌握,能在上級醫生的指導下,獨立完成此類操作,並將此用於特殊病人的手術麻醉與危重搶救,在新技術新方法的掌握上,也做到會一門,精一門,司可林纖維硬鏡,可視喉鏡技術的引進,都使自己的視野不斷的開闊,於此同時,不斷的完善自己的專科業務水平,同時在麻醉復甦室輪轉期間,對於全麻病人的手術拔管指針以及病人甦醒的評估都有了進一步的認識,為自己未來的工作打下更夯實的基礎,使自己成為一個更加成熟的麻醉醫生。
在努力增加醫學技術水平的同時,不斷加強業務理論學習,積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座,學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,積極參加科室及醫院組織的各種學術講座,在科室主持病例分析,堅持特殊病例報告制度,並堅持早交班時間的業務學習,從一點一滴開始提升自己,從而開闊了視野,擴大了知識面。在此期間還參加了科室課題的研究工作,利用空閒時間參與部分課題的數據採集,逐步學會對數據的專業分析,對專業課題以及醫學論文的基本方法有了一定認識,對醫學研究的方式方法有了更全面的感官認知,為自己今後在教學和科研方面打下堅實的基礎,同時爭取在規範化培訓期間,在一些優秀期刊上發表文章,使自身的學術理論更上一步。
在今後的x年裡,第一目標是取得執業醫師資格證,同時更好的完成其它科室的學習和輪轉工作,使各學科的知識總結串聯在一起,對於疾病有更加明確的第一認知,並努力使得相關知道知道專科麻醉的實施,對於危重合併症的病人以及疑難病例,處理的更加得當,進一步做好自己的本職工作。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
年終個人述職報告模板 篇32
我叫______,現年____歲,________年畢業於陝師大生物學系,________年晉升為一級職稱。在________~________年度期間,我擔任高三1、2、3、4四個班的生物課教學,現將我一年來的工作情況匯報如下:
一年來,我一向熱愛祖國,充滿愛心,忠誠事業。平時我能堅持學校組織的政治學習,做好筆記,明確國家的大政方針。更重要的是我能認真學習新的教育理念,並以此來指導自己的教育教學工作。自去年8月份以來,我先後聽取了重慶市鳳鳴山中學校長龔雄飛的講座《新課程魅力課堂改革的價值追求與實踐路徑》、深圳市南山區教科所副所長房超平的講座《學生中心視角下的課堂變革——叩響高中教育》、清華大學教育研究院專家王振權的講座《為學生而改變——走向深度學習》和中國教育科學研究院教師教育研究中心專家韓立福的講座《走進有效教學,構建卓越課堂——一種具有操作性的新課堂FFS教學模式及案例》,實在是進行了一次大的教育教學改革的洗禮,感悟頗深。藉此改革的春風,我深深地投入到合陽中學“四步導學”的洪流中,摸爬滾打,銳意進取,取得了一些收穫。
一輪複習時,狠抓基礎落實雙基。我代的四個班優先進行改革,前兩次月考成績不很理想,我找學生談話,認真分析學生的試卷和成績,發現一些學生對新的教學方式不太適應,有牴觸情緒,尤其是高一補課時學的那部分內容基礎實在太差,反思落實上也不是很到位。我儘量在製作工具單時,降低難度,力求學生對所學知識能吃透弄懂,激發學生興趣,增強學生自信。我還利用其他時間給學生們做了《糾錯反思》專題講座,進行生物複習方法的引導。這可謂是送上了及時雨,學生在期中考試中沒有令老師失望,成績喜人。
二輪複習時,注重綜合,提升能力。利用專題複習題,以題帶知識進行進一步深化鞏固,構建專題知識網路,總結各部分習題類型和解題方法,學生的能力得到了進一步提升。
三輪複習時,強化模擬訓練,以練帶學重落實。在教學過程中我發現有時候學生說是聽懂了某種解題方法,可是一做題就錯,題目稍微變一下又錯了,可見學生的能力需要一定量題目的訓練才能得以提升,也就是說在實戰中嘗試解題方法和訓練各種思維能力。更重要的是落實好才是真正抓住了訓練的要害。今年我們從4月中旬開始的強化訓練和5月中旬開始的模擬訓練就做得非常好,代課老師監考,陪著學生一起做題,這樣就保證了每位學生都把題認真做完了,雖然老師沒有閱卷,但發下去答案後,學生想知道對錯的本能也促使他們認真去查漏補缺。一次次的訓練,真真正正地倍增了學生的自信心,老師看著高興,踏實在心裡。
一年來,我從不因故缺席,恪盡職守,兢兢業業。功夫不負有心人,我所帶的班級都出色完成了高考任務,二本上線人數分別是47、44、45、41,曾獲得教學質量一等獎和二等獎各一次。平時我還很注意教學研究,論文《“________”__________策略》在________出版的中學生物教學上發表,《______________的教學模式》榮獲20____年《中學生物教學》雜誌社“中學生物新課程教學研究”教學論文評比一等獎。這些成績只能代表過去,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我將在以後的教學工作中再接再厲,再創佳績!
年終個人述職報告模板 篇33
尊敬的各位:
你們好!
20xx年是我從事物資供應工作的第二年,一年來,我作為企業的一名中層幹部,科室的主要負責人,在廠、政班子的正確下,特別是在分管廠的直接關心、支持和幫助下,在廠內各有關部門和科室全體幹部、職工的積極支持、配合下,認真按照整頓工作的要求,緊緊圍繞企業“抓品牌、樹形象、增效益”的總方針和科室的職能職責,切實轉變觀念、工作作風和工作態度,牢固樹立“五個意識”,立足本職崗位,敬業愛崗、勤奮工作、廉潔自律、勇於創新,較好地履行了自己的工作職責,較好地完成了企業交給我的各項工作任務。現將一年來的工作情況簡要述職如下:
一、一年來所做的主要工作及取得的成績
(一)把確保全廠生產經營所需物資的供應作為科室首要的'、基本的任務,切實抓緊抓好。
為了做好這項工作,我把管理的重點放在物資採購計畫的編制、下達和控制上:凡是由我科編制採購計畫的,如菸葉、輔料等,我都親自主持編制工作,本著“保證供應,適度從緊”的原則,與採購人員一起廣泛收集信息、資料,共同分析、商議、確定。在計畫的執行過程中,隨時了解掌握和督促檢查物資組織的進展情況,對物資組織過程中出現的各種困難、問題和矛盾,及時與採購人員一道出主意、想辦法採取措施加以解決。一年來,在我和全科室人員的共同努力下,物資供應科較好地保證了全廠生產經營所需物資的正常供應,沒有因物資供應不及時,給企業的生產經營工作造成過大的損失和影響。
(二)把降低物資採購成本作為科室重中之重的工作來抓。今年以來,我把自己的很大一部分精力和時間都放在了如何降低物資採購價格上,根據各種物資的具體情況,主動思考並組織開展了控制、降低物資採購價格工作。一月份在與輔料供應廠商簽定年購銷契約時,按厂部要求,與供應廠商一家一家進行價格磋商,將採購價格控制在招標標底價格以下,僅此一項,全年降低採購成本元。如與去年10月份以前的價格相比,全年降低採購成本元;三月份,組織召開了香精香料廠商座談會,與香精香料廠商磋商後對種香精香料價格進行了下調,全年降低採購成本元,並將原由我廠承擔的運費改由供應廠家承擔,可為我廠減少運費開支元;在設備及備品備件、辦公用品、勞保用品、廣告促銷品等其它物資的採購上,堅持比質比價採購原則,積極引入競爭機制,為企業節剩了採購資金,僅紀檢監察科有帳可查的就達萬元;在菸葉採購上,通過降低菸葉運費、減少庫房租用、嚴格控制採購數量和質量等措施,今年,無論是在採購資金占用上,還是費用支出上都較往年有大幅降低。
(三)、把加強科室內部管理、充分發揮和調動科室全體幹部職工的工作積極性、創造性作為一項長期的、基礎的工作來抓。一是加大了科室內部工作的檢查考核力度,制定了科室二次分配及其獎懲辦法,按月進行獎懲考核,保證了科室各項工作的順利開展,調動了科室職工的工作積極性、主動性;二是根據工作實際,調整最佳化了科室內部的崗位設定及人員安排,職工的年齡結構、文化程度、知識結構等得到改善,整體素質得到提高。科室現有職工人,其中本科學歷人,專科學歷人,大專文化程度人,中專學歷人。名職工中有員名;三是按財務預算管理要求,進一步加強了部門各項費用的控制,點點滴滴,精打細算,部門的差旅費、電話費等均未突破預算指標;四是部門的貫標工作、k3系統工作等基礎性工作紮實有效。
(四)把部門的風廉政工作作為一項特殊的、長期的、警惕性的工作長抓不懈。嚴格按照部門風廉政責任制的要求開展工作,防微杜漸,警鐘長鳴。
(五)從我自身來講,在和管理好部門工作和人員的同時,時時處處嚴格要求自己,以自己的模範帶頭作用影響和帶動身邊的同志。一是不斷加強個人的政治理論和業務知識與技能的學習,積極自學和參加企業舉辦的各種培訓,不斷提高個人的工作能力和水平;二是以“認認真真做人,踏踏實實做事”的工作態度,勤勤懇懇地做好自己的本職工作,遇事勤動腦、勤動手,屬於自己職責範圍內的事,不推委,不拖延;三是在廉潔自律上嚴格要求,起好表率作用,能正確對待和處理好個人利益和國家利益、企業利益三者之間的關係,分清楚短期利益和長遠利益,公平、公正的待人處世。
二、部門年方針目標完成情況
略
三、部門年整頓目標完成情況
20xx年企業下達我科的整頓目標總計13項,現一一將完成情況匯報如下:
……
四、部門財務預算目標完成情況
厂部下達我科的財務預算目標是全年部門差旅費控制在x萬元以內,1~12月,我科(含收煙期間其它部門抽調人員差旅費)實際開支差旅費萬元,未突破財務預算控制指標。
年終個人述職報告模板 篇34
尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表:
大家上午好!
按照市局和分局“視窗”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求,現就今年我本人和企業股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。
下面,就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況,廉潔自律,政務公開,服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業股工作情況
企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合夥企業的設立、變更、年檢、註銷、吊銷登記,查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止20xx年10月底,轄區實有各類市場主體182戶(其中:私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶)。今年新註冊企業23戶,註冊資本22310萬元,通過20xx年度年檢的企業154戶,年檢率為88.5%。
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯繫在一起,工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一,監管與執法相統一”的要求,從大局出發,文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事民眾和企業做到了服務熱情周到,解答問題耐心細緻。
二、政務公開情況
近年來,我們不斷完善登記視窗制度建設,建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,並積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和辦理制,公開辦事程式、政策依據、監管標準和收費項目及結果,將各項執法工作全面置於企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業股人員職責,企業登記註冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業登記服務承諾制度,自治區工商局、呼市工商侷促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上牆公示。通過這一系列的政務公開既方便民眾辦事,又方便民眾監督,促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。
三、立足落實優惠政策,營造優質服務環境,有力促進如意開發區經濟平穩較快發展
(一)積極開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區管委會招商局的配合下,創新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關於進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關於充分發揮工商行政管理職能作用,促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施,簡化程式,減少環節,優質文明服務,最佳化投資環境,為呼和浩特投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速準入,全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業,因暫時性困難其餘註冊資本未能按期到位,允許其延資。
(二)繼續強化“視窗”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪,對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴格依規依紀嚴肅處理。
(三)充分發揮個私協會作用,主動落實就業再就業優惠措施,鼓勵高校畢業生,復轉軍人進行自主創業。今年5月29日,組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會,此次洽談會共接待諮詢134人次,幫助企業達成用工意向57人次。
四、廉潔自律執行情況
一是落實各項禁令,推動黨風廉政建設深入開展。工作中,我們嚴格落實黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒布的“六項禁令”“八項禁令”,堅持依法行政,秉公辦事。近年來,在我們幹部中從未發生過吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行為。
二是進一步落實黨風廉政建設責任制,完善領導機制和工作機制,加強廉政教育,做好廉政制度建設,加強廉政文化建設,強化廉政意識,築牢拒腐防變的思想防線,在辦公場所按照市局紀檢監督察室的要求,設定廉政文化標語警示,我本人與分局簽定了《黨風廉政建設責任制責任狀》,確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依,執法不嚴,有令不行,有禁不止的現象,實現了公開、公平、公正、廉潔行政,高效準入的工作機制。
五、存在的問題和不足
過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績,但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題:一缺乏創新意識,特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進;二是服務意識、責任意識仍需不斷增強;三、照後服務等方面沒有及時跟上。今後,我一定要努力加強學習,提高認識,進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識,不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下,在同志們幫助下開拓創新,與時俱進,為企業提供全方位優質服務,為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。
以上匯報,請各位領導和代表評議,不妥之處,懇請大家歡迎多提寶貴意見,並藉此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
年終個人述職報告模板 篇35
尊敬的領導:
失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
作為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關係管理,積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的`關係。
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
在新的一年裡我將制定自我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。
述職人:
20xx年x月x日