銀行信貸主管述職報告 篇1
x年,在聯社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。
本人自20xx年參加工作以來,已經有6年時間。6年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了進步。現講本年度的個人工作總結如下:
一、一分耕耘,一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定
從事客戶經理工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。20xx年收回正常貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆滯貸款xx萬元
完成任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆帳xx元,完成年度任務的%;收回利息xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;發放貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多增xx萬元。
二、加強學習,增強了我的個人業務素質
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時積極學習上級有關檔案精神,加強自身業務學習,增強了自身業務素質,為各項業務的開展奠定了堅實基礎。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為三農服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們了解村裡的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對症下藥。截止20xx年底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
五、在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學精於勤而荒於嬉,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
3、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為三農服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
銀行信貸主管述職報告 篇2
一、做好日常的服務結算工作
做為支行分理處,是一個大型綜合網點,既是對外服務視窗,又是全行的業務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。
1、節前節後是大量的現金投放與回籠,春節前為滿足客戶對現金的需要,從人民銀行取2款1。5億,春節一過,又向人民銀行回籠了6500萬現金。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予的配合,對收回的現金及時清點入庫,並及時開出行政事業收收費發票交回學校,將款項及時劃入財政。
3、做好春節及5.1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。
4、參加xx大型演唱會的門票出售收款工作,並按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作,並對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產生。至下半年,為更好地開展電子銀行業務,在行長室關心下由分理處與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作,一年來未發生有任何的重複、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。
7、配合支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作,在11月完成了帳務上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。
10、應電信局的邀請,由對電信局全轄的出納人員進行假 幣培訓。
11、代理業務處理從個人業務部轉到分理處處理,並將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員進行交接,同時,業務人員從分理處劃歸業務保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委託貸款於8月23日順利移行,加強了保證金及委託貸款的管理與控制。
15、676台支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
二、提高服務質量,保證各項業務的順利開展
分理處集中了全行會計業務的大後台,相對其他所有網點在業務水平上、業務範圍上、服務手段上要求更高,而業務水平與服務技能相依附,只有提高了業務處理能力,才能為客戶服務好
1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨櫃服務中的不足,並按員工的臨櫃表現進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。
2、在服務講評後進行業務培訓,特別是對新業務的培訓,今年的業務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委託貸款的處理、NOVA1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應付,從而以高業務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。
3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程式要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程式問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。
4、TM機的錢箱由各網點自行安裝,為分理處節約半個勞動力,因所撤併後分理處的櫃面壓力明顯增加,我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善櫃檯壓力,同時將代理業務集中在二個視窗,並設一個“貴賓客戶優先辦理”視窗,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。
5、自11月以來,在行長室的布置下我們每天進行晨會制度,總結分理處前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等,並著重強調櫃員的制度執行。
6、經過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社保基金的委託收費通過電子交換系統的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶信息,保證了實時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。
7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯合,從與供電局的業務聯繫、程式改造到最後的個人與對公業務的開展,分理處動了很多腦筋,與供電部門努力配合,目前這項工作正順利開展。
8、為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務上收工作的特點調整櫃員崗位,專門設定銀企對帳崗併兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。
三、配合做好行里的服務工作及工會工作
1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,因分理處有4人參加第xx屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們儘量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生髮票簽發列印工作。
2、分理處的業務種類多,業務相對較忙,再加櫃員平時比較注重業務技能練習,分理處練就了許多技術能手,此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,、三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中參加了全國比賽並取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。
四、儘早安排順利完成年終決算工作
今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網點,帳務上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。
1、儘早安排,責任落實到人,將年終該做的事項詳列清單,並定出工作完成的時間表。
2、核實清理帳戶,今年共清理長期不動帳戶個,總金額元,清理已退出貸款帳戶個。
3、檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。
4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、許可權卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,檢查有無已發未領或長期不用的印章。
5、全面核實各項墊款、實物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符
五、加強制度執行工作,防範風險
1、市分行出台的新規定及時組織櫃組長進行學習,及時傳達到每個櫃員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。
2、定時不定時地巡查營業場所,發現有違反制度的做法及時提出並督促整改,嚴格制度執行。
3、因分理處人員進出多,穩定係數低,在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發現一筆差錯,我們就與差錯櫃員探討差錯發生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發生。
一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手,提高分理處的工作水平。
1、更嚴格地執行制度,但更要為業務的發展做好服務工作。
2、繼續加強業務培訓,更穩妥地做好崗位輪換,以提升我行的業務素質。
3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。
銀行信貸主管述職報告 篇3
各位領導及同事們:
回顧20xx年,我在行領導的正確領導下,緊緊圍繞全行的經營目標,按照科學發展觀的要求,通過營造良好的信貸文化,建立風險控制長效機制,使我行的信貸管理水平進一步提高,風險防範能力不斷增強,結構調整取得初步成效,信貸規模、質量與效益實現了同步增長。現將20xx年度的個人述職及述廉情況報告如下:
一、取得的主要成績及措施
(一)信貸規模、質量和效益實現同步增長。在過去的一年中,我部堅持以發展為主題、以效益為核心、以質量為基礎的經營管理思想,各項授信業務在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發展。一是客戶數量有明顯增加。我部將新增客戶數納入考核體系,使全行的授信客戶由年初的1701個增加到年末的1983個,客戶群進一步擴大,表內外授信餘額達到276.94億元,比年初淨增加了33.09億元。自營貸款餘額為156.1億元,比年初淨增加33.62億元,增幅達到27,增長速度是近幾年來最快的一年。二是信貸資產的質量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上,嚴格控制新增不良貸款,使資產質量得到了明顯改善,不良貸款比率和餘額實現雙降,不良貸款率已經降至1.53,不良率是我行成立以來的最低點。三是信貸資產效益有逐步改善。加強了利率和利息回收的業務管理,平均利率水平由年初的6.13提高到年末的6.61,較年初提高了0.48個百分點;年末的收息率為97.9,較去年末的80.35提高了17.55個百分點,盈利能力有所提高,信貸規模、質量和效益實現了同步增長。
(二)防範風險的能力進一步加強。為了有效控制新增不良貸款,提高我行的盈利能力和市場競爭能力,我部著眼於建立和完善風險監測、預警與防範的長效機制,狠抓貸款三查制度,從而使我行防範信貸風險的能力得到進一步提高。
1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查,統一調查報告格式。我部下發了《商業銀行關於加強公司類信貸業務貸前調查的指導意見》,要求客戶經理要深入到客戶中去,調查到詳細情況。在此基礎上,又在全行範圍內推行了統一的公司類授信業務調查報告格式,規範了信貸調查報告的內容。二是建立了客戶進入與退出標準,最佳化客戶結構。根據我行情況,結合市場實際,我部在年初就制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準,指導支行進行客戶選擇,提高客戶質量,更好地防範授信風險。三是狠抓人員培訓,提高信貸隊伍素質。20xx年我部採取舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式,開展了5期信貸業務的培訓,使客戶經理在客戶選擇、風險評估、貸後管理以及銀行承兌、貿易融資等方面的業務知識和風險控制能力有所增強。
2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度,理順審查機制。20xx年,我部對信貸管理制度進行了全面清理,並制訂和完善了《xx市商業銀行20xx年授信投向指引》、《xx市商業銀行法人客戶公開授信管理辦法》、《xx市商業銀行關於進一步加強房地產貸款管理的通知》等11個辦法制度。二是嚴格執行政策法規,切實防範政策性風險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批;對產能過剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業的授信業務實行嚴格控制。三是規範授信審查審批,切實防範信用風險和操作風險。重點是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組,同時,加強對股東背景的審查,嚴禁對信用等級在BBB以下的客戶進行授信。四是修訂契約文本,規避授信業務的法律風險。在法律部的配合下,我部牽頭完成了《貸款契約》、《最高額抵押借款總契約》、《抵押契約》等16個格式契約文本的修訂,更好地控制和規避了契約文本中的法律風險。
3、在貸後管理方面。一是建立分片聯繫制度,完善風險預警機制。總行貸後管理中心按支行分片,實行定點聯繫制度,在總行與各分支機構之間搭建起貸後管理信息溝通的雙向互動橋樑。同時,還建立了授信業務60日到期監控制度,先後下發整改通知和加強授信後管理通知39份,向總行領導和相關部門報送重要風險預警信息5條。二是現場檢查和非現場檢查相結合,加強貸後跟蹤管理。貸後管理中心在加強非現場檢查的同時,加大了現場檢查的力度,並針對貸後管理的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭,適時策劃和啟動了風險敞口300萬元以上公司授信業務調查、銀行承兌匯票簽發業務調查、房地產專項調查、年內到期授信業務調查、樓宇按揭業務調查等9項重點調查和現場檢查。全年共查出各類授信業務風險問題73個、管理問題11個,涉及問題授信金額7.49億元。三是編制貸後管理手冊,規範貸後管理行為。20xx年,為了解決貸後管理不到位,基礎管理仍顯薄弱
等問題,我部貸後管理中心編寫了《貸後管理手冊》,全面規範了貸後管理的制度、流程和標準,對提高我行的貸後管理水平必將起到積極作用。
4、在信息系統管理方面。我行信貸管理的電子化水平明顯改善,具體表現在以下幾個方面:一是信貸管理系統進一步最佳化,數據質量得到提高。我行信貸管理信息系統通過一年的使用,在各部室、支行提出的相關需求基礎上,我部與科技部反覆磋商,初步確定了信貸管理信息系統最佳化方案,使該系統得到不斷最佳化,系統的統計、查詢和監測功能開始發揮。二是企業徵信系統正式上線,信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面徵信管理的要求,我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業徵信系統接口程式的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送,經中國人民銀行徵信管理局驗收,我行客戶信息已按時提交全國企業徵信系統入庫,為全行查詢授信客戶信息、防範信用風險提供了信息保障。三是個人徵信系統全面啟用,信用查詢實現全覆蓋。我行對私業務在個人徵信系統中的查詢率達到100,該系統拓寬了我行個人客戶信用信息的查詢渠道,提高了個人貸款業務的審批效率,同時,在巨觀調控背景下,為預防假按揭提供了有效的防範工具。四是線上審批開始推行,電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下,借鑑其它先進銀行的經驗,我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了線上審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標誌著我行授信業務向電子化審批邁出了重要的一步。
(三)信貸結構調整取得初步成效。截止20xx年12月31日,我行貸款餘額為167.07億元(不含貼現38.24億元),存貸比為56.7%(含貼現的存貸比為69.7%)。其中,我行最大十戶貸款餘額為32.26億元,占我行資本淨額的135.75,比去年末下降了62.67個百分點;余期一年以上的中長期貸款餘額為47.18億元,中長期貸款比例為766.27,較年初增加了470個百分點;關聯交易授信餘額為36.84億元,較年初的38.52億元下降了1.68億元,各項信貸結構調整指標均圓滿完成了董事會下達的目標任務,進一步推動了我行的結構調整,大額授信、集中度風險和行業風險有所釋放。
(四)反商業賄賂及案件防範紮實推進。為了弘揚誠信、敬業、創新、清廉的企業精神,防範商業賄賂,我在不斷加強思想建設,抵制拜金主義、享樂主義的同時,與部室員工一起認真學習了《銀監會關於進一步加強案件風險防範的通知》及銀行業案件專項治理第九次、第十次會議精神,輸理和查找了近兩年來本部室及業務管理條線內控管理中的薄弱環節和案件風險防範中存在的問題,並針對問題進行了整改,擬訂了《授信人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《信貸管理部治理商業賄賂承諾書》,進一步規範了授信行為,做到了警鐘常鳴,營造了一個反腐倡廉、人人自律的氛圍。
二、當前信貸管理中存在的問題
(一)關聯交易授信餘額居高不下。由於歷史的原因,我行關聯交易授信餘額一直較高,20xx年末為33.3億元,是我行資本淨額的185,大大超過銀監局關於“關聯交易總額不得超過資本淨額50”的規定。實行結構調整以來,雖然加大了關聯交易的控制力度,但因資產重組的需要,20xx年地產集團被列為我行的關聯方,關聯貸款餘額增至38.5億元。今年,高發司又向我行申請了1.7億元中長期貸款,國際信託投資公司拆藉資金4.5億元(目前歸還了3億元),致使關聯交易餘額居高不下,目前仍高達36.84億元,占資本淨額的155.05,超出監管指標105個百分點。
(二)中長期貸款比例呈增長趨勢。12月末,我行余期1年以上的中長期貸款餘額為47.18億元,余期1年以上的中長期存款餘額為6.16億元,中長期貸款比例為766.27,超出銀監局年初給我行下達的監管指標(120)646.35個百分點。主要原因是:
①余期一年以上的中長期存款降至6.16億元,比年初下降了6.74億元;
②特鋼系列增加中長期貸款5億元;
③國開行聯合貸款增加中長期貸款4.66億元;
④為轉化xx酒店貸款,xx公司增加中長期貸款8000萬元,xx公司新增中長期貸款1.9億元。
(三)集中度風險仍很突出。主要表現在以下幾個方面:
①截止20xx年末,單戶貸款1億元以上的客戶共有32戶,占我行客戶總量的1.6%,貸款餘額61.9億元,占全部貸款總額的37.06,即37的貸款資源集中在不足2的客戶中;
②最大十戶貸款餘額之和高達32.26億元,占資本淨額的135.75;
③全行單戶超比例的企業共有6戶,授信總額為43.59億元,占全部授信總額的15.5,集中度風險比較突出。
三、明年的打算
為了充分發揮地方性商業銀行的優勢,提高我行的核心競爭力,促進我行業務又快又穩地發展,我在20xx年的思路是:最佳化管理,提高效率;控制風險,促進發展。
(一)最佳化管理,提高效率
1、進一步明確信貸投向和客戶目標,使全行的行銷做到有有的放矢。為了明確業務方向,有效提高效率,我們的基本思路是圍繞“扶優扶強,以質量和效益為核心,穩步推進信貸結構的調整”這個指導思想,逐步將信貸資源向綜合回報高的優強企業集中;逐步降低市政及酒店貸款占比,提高優強的工業企業、優強的商貿流通企業、良好的小企業貸款和個人貸款占比;逐步退出現有回報低、風險高的貸款。
2、改進和完善信貸流程,建立與業務發展相適應的信貸管理模式。按照總行關於事業部制構想和流程銀行的要求,改進信貸流程,對授權和業務流程進行必要的.調整,確保我行的審批流程能適應我行的業務發展的要求。
3、提高貸款審批的效率,適應市場競爭和拓展客戶的需要。在有效控制風險的前提下,為了提高審貸效率,重點要做好以下幾項:一是充實信貸審查人員,確保適當的人力資源;二是全面推行線上審批,通過提高電子化管理水平的方式提高業務審批效率。
4、加強貸款的後評價,為優質的合作項目及客戶開啟綠色通道。通過加強貸後管理,對存量客戶的合作情況實施後評價,從中篩選出合作回報高、業務風險低的優質客戶,並在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優質客戶開啟綠色通道,實行差異化管理,進一步提高對優強企業授信項目的審批速度。
(二)控制風險,促進發展
1、繼續完善授信管理制度,為信貸業務的發展及風險控制提供制度保證。通過完善信貸管理的相關制度,防範授信業務的合規性及操作風險,修訂房地產貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。
2、嚴守信貸審查的第二道防線,防範信貸業務可能產生的風險。一是要進一步完善統一的調查報告格式,使支行上報的信貸調查報告更加完整和規範;二是總行要針對各個行業的不同特點,分別制訂行業審查要點,逐步形成一套符合商業銀行實際、又能有效控制風險的信貸審查標準和方法。