酒店行政部個人述職報告範文 篇1
爆竹聲聲辭舊歲，兔年帶著好運來。辭舊的盛裝已經隱退，迎新的鐘聲已經敲響。歷史永遠真實記載著世間的一切，日子竟然過的這么快。轉眼間一年又過去了，在這一年的工作中，我經歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經驗的喜悅，也積極推進了公司行政部規範化管理和員工的文化思想。並緊緊圍繞公司的安全、服務、經營等方面工作，強化服務理念，加強了主動性和創造性。圓滿的完成了xx年的工作任務。回顧一年的工作，有成績、有不足。鑒於行政部各項工作做以下總結及xx年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見。
工程方面
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件，保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。
二、20xx年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
1、整體電路的設計，閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
2、整體水路設計：因原有自來水幹線管生鏽、老化，並有多處漏點，並且走向不合理，經過仔細研究和深入現場，根據使用要求制定了調整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標準又保證了日後使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、led系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋，拓展後門通道空間，增設一個小門斗，增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店，整體布局不合理，廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無法實施。廚房長找到我協商，經我們共同研究，準確測量，調整設備布局，利用後樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
1、強化了對夜值的責任心及責任意識，經過公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。
2、不定時的對各店夜值進行崗位抽查，各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。
3、完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當中的各項事宜。
4、完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電尖峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。
5、完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
6、在公司各店各部門負責人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
7、因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少於8次的.巡查與巡視，使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基礎。
外聯方面
1、宣化店裝修建設期間，與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日後營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。
2、宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執法局多方周旋、協調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯工作有效的開展得到了驗證，彰顯了我公司的實力。
3、宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經多方努力協調，積極的奔波於執法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。
4、全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業局、環保局、各店物業公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執法部門的外聯溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會地位。
5、完成了各店工程設備維修中疑難雜症維修的外聯溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門的營業保障。
節約、節能方面
1、公司新陽店是運營五年的老店，因廚房管線地埋管老化漏水，已經影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個早晨的時間，進行了搶修工作。在整個施工過程中，我們採取了最有效、最合理的施工方案。並且組織內部人員協助自行施工，低費用的將此項工作圓滿解決。將費用降到了最低，達到了節約、節能降低費用的目的。
2、西大直店傳菜梯原由廠家負責維修，費用昂貴，且不耐用，經常出現故障反覆。經和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術，逐漸形成了自行維修，減少了維修費用，使公司提倡節約、節能工作得到了有效的發揮。
3、西大直店廚務部冷庫內需製作兩個架體存貨，經和工程人員商議，決定自行製作。工程人員利用裝修剩餘的木方和廢料製作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用。節約、節能工作得到了很好的體現。
經過調動員工的積極性，深挖潛力，激發了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作：
（1）西大直店傳菜口天棚修補。
（2）財務室門口及牆面修補。
（3）總辦更換防盜門門口修補。
（4）二樓棚頂修補。
（5）新陽路各部位棚頂修補等工作。充分體現了員工的工作積極性。同時也使外圍維修費得到了節約。符合公司節約節能的倡議。
缺點和不足之處：
1、整體工作偏重於基層基礎工作，對工作的細節性缺乏經驗和嚴謹性。
2、在執行公司制度上不完善，不細緻，需加強完善。
3、加強文化思想學習，增強理論性、知識性。
在過去的一年裡，我不斷地奔波於公司各店之間。那裡有需要就出現在哪裡，無論是颳風下雨還是酷暑嚴寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來，為公司解決了不少困擾和實際的技術問題，勇於承擔困難，勇於挑戰困難，不論是該做或是不該做的從沒說過不字，不計報酬，從裝修三店開始，放棄的公休日和年假休息已有上百個，從未向公司講過困難，講過條件，更多的是利用自己的一技之長來服務於公司，給公司領導減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運轉得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡單概述，雖然取得了一些成績，但距公司的規範要求還有很大的差距，有很多缺點和不足還有待提高，同時也感謝公司對我的培養，使我得到了充分學習的機會。在今後的工作中我會更加努力學習，努力做好各項工作，使公司在發展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見。
我的述職完畢。謝謝！
酒店行政部個人述職報告範文 篇2
各位領導、同志們：
20xx年是旅遊局新班子團結合作、開拓創新、紮實工作的開局之年，也是我從事旅遊工作比較完整的一年，雖然在機關部門已工作多年，但每一次的崗位變化都讓我學到新的知識，積累新的經驗，回顧一年來的工作，在組織和領導的關心、幫助下，在同志們的共同努力下，認真學習，勤奮工作，勇於創新，廉潔自律，較好地完成了各項工作任務，既有碩果纍纍的喜悅，也有協同攻關的艱辛，下面就一年來的學習、思想、工作情況簡要匯報如下：
一、重學習、強素質
一年來，始終以黨員幹部的標準嚴格要求自己，加強黨性鍛鍊和世界觀改造，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，強化政治理論學習，提高思想道德修養，進一步改進工作作風。
二是學業務不間斷。自覺學習各類與旅遊工作相關的政策、法律、法規，提高對旅遊工作的認識，通過各種渠道吸納旅遊工作先進的經驗、做法，開闊視野、加強調研，從不同的角度審視我縣的旅遊工作，努力激發創新思維，不斷增強自身的組織協調能力及工作水平，不辜負組織和同志們對我的期望。
二、幹事業、求實效
一年來，我始終以“奉獻於事業服務於人民”為座右銘，年初圍繞把我縣建設成為長三角地區重要旅遊目的地這一總體目標，把握重點，統籌推進，狠抓落實，預計 20xx年全年接待國內外遊客達825萬人次，同比增長15.41%，實現國內外旅遊收入76.(村主任述職述廉報告)6億元，同比增長15.85%。主要開展以下三方面的工作：
(一)抓規劃建設，增強發展後勁。
20xx 年，啟動了新一輪嘉善旅遊發展總體規劃編制工作，召開旅遊規劃專家諮詢會，加強對西塘、大雲等旅遊功能區規劃的指導，明確旅遊重點推進項目(西塘景區二期綜合開發項目、大云云瀾灣溫泉國際項目、斯麥樂朱古力大世界等)，切實做好全縣旅遊項目的動態管理
同時，順利迎接省旅遊經濟強縣的覆核迎檢，對照標準在自評自測的基礎上，不斷挖掘和提升景區特色，年內新增2家省級旅遊經濟強鎮(魏塘街道、羅星街道)、1家2a級旅遊景區(孫道臨電影藝術館)、1家省非物質文化遺產旅遊景區(丁柵水村)，並做好西塘古鎮5a的創建指導。
(二)抓宣傳促銷，拓展旅遊市場。
一是以品牌推廣為重點，通過召開旅遊目的地建設專家研討會，配合舉辦嘉善杜鵑花展暨大雲生態文化旅遊節、姚莊鎮聯合舉辦第六屆姚莊桃花節，承辦20xx中國(浙江)國際旅行商大會西塘行活動，組織參加省、市各類旅遊推介會(20xx年中國國內旅遊交易會、20xx中國國際旅遊商品博覽會、浙江旅遊赴日韓促銷活動、杭州都市經濟圈澳大利亞紐西蘭促銷活動、省旅遊局赴澳大利亞旅遊促銷活動)，紮實做好嘉善旅遊形象和旅遊產品的宣傳和推廣。
二是以融入上海為中心，加強與上海黃浦、楊浦、徐匯、閔行等旅遊局的聯繫，以上海集散中心、旅遊諮詢服務中心為紐帶，通過召開嘉善旅遊業融入上海工作座談會、“走進嘉善”考察交流等形式，加強合作交流，拓展會務市場，最佳化推進滬善兩地旅遊的互惠互利。並加強與上海宣傳媒體的合作，在上海十大核心區、二大機場、上海南站等點建立信息互動交流，及時傳遞嘉善旅遊新動態。
三是以旅遊功能配套為核心，對全縣旅遊諮詢點進行了最佳化布局，對全縣a級景區旅遊標識標牌進行了全面更新，對嘉善旅遊網進行全新改版，對城區主要路段和主要景區公廁進行了全面的改造提升(目前已有12家3星級廁所、3家2星級廁所通過評定)。同時加強旅遊信息化建設，與嘉善報、廣電台合作，推出10期旅遊專刊及6次旅遊系列報導，與郵政局合作，發行“銀嘉善金名片手冊”，開通了高鐵嘉善南站到古鎮西塘的旅遊專線。
(三)抓行業監管，提升服務品質
一是以旅遊標準化為準則，重點做好星級飯店的複評迎檢、國家級綠色飯店的創建、星級旅行社的評定等工作。目前全縣共有國家級綠色飯店6家，三星級以上旅行社5家。
二是以市場治理整頓為重點，啟動了西塘古鎮景區“黑導”整治工作，對全縣旅行社旅遊契約履行情況開展了專項檢查，嚴格旅遊投訴案件的處理效率，並實施了全員執法工作制度和節假日基層蹲點值班制度，縣旅遊局在編人員行政執法證持證率達100%，全年開展各類整治活動15次，出動行政執法人員200多人次。
三是以“聚才引智”工程為載體，與浙江樹人大學現代服務業學院開展學研共建和人才合作培養，舉辦了20xx年XX縣導遊大賽、全縣旅行社旅遊契約專項培訓、旅遊行業“車輛與道路安全”專題培訓，並開展了“創文明交通、做文明市民”主題活動，利用旅行社、景區等視窗陣地，積極開展文明交通宣傳。
四是以落實安全責任為核心，與全縣25家旅遊企業簽訂了20xx年度安全生產目標責任書，與9家三星級以上星級飯店簽訂了20xx年XX縣旅遊行業星級飯店創建“平安飯店”目標責任書，通過開展平安飯店、平安景區的創建，召開旅遊安全管理工作會議，組織開展旅遊行業安全生產聯合檢查、安全隱患定期排查等形式，不斷強化旅遊安全監管。
三、正作風、促發展
廉生威，勤生績。作為一名黨的幹部，我始終把這句話銘刻在心，一年來，始終徹落實對年輕幹部提出的“政治上要堅定，作風上要紮實，自律上要嚴格”的工作要求，嚴格自律、以誠待人、踏實工作。在工作上，以創先爭優活動為載體，紮實開展“激情幹事創新業、創先爭優作示範”主題實踐活動，深入實施“三聯繫二深入”工作機制，在行政監督檢查、行政處罰、行政管理等領域推進“陽光權力”，確保公開透明;在自身上，紮實工作作風、轉變工作方式，保持勤奮敬業、團結協作的工作態度，注重與基層、各鎮、各旅遊企業的交流和指導，與同事互相尊重，互相支持，嚴於律己，寬以待人，使自己在忙碌的工作中找到快樂，在快樂的狀態中努力工作。
回顧一年，雖然做了一些工作，但需要改進和努力的地方還有許多，從理論到實踐的轉化能力還不強，從條線到整體的整合水平還有待提高，思考問題、開展工作的方式方法還要進一步增強等等，這些問題在今後的工作中，我一定不斷加以改進，努力學習，不斷地改造自己的主觀世界，不斷的豐富、積累經驗，在本職崗位上創出新業績。
述職人：
20xx年x月x日
酒店行政部個人述職報告範文 篇3
敬重的領導、同事們：
本人自從事醫療工作以來，在醫院的領導下，緊緊圍繞農村衛生髮展大局，仔細開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導支配和布置的各項任務，能夠仔細並負責地做好醫療工作，在工作中，深切的相識到一個合格的基層醫生應具備的條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能嫻熟駕馭基層衛生院的常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並仔細負責地處理每一位病人，在程度上避開了誤診誤治。自參與工作十多年來，本人認仔細真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。 現將本人任職以來的工作狀況總結如下：
一、思想方面：
加強政治業務學習，不斷提高自身素養，參與工作以來，能夠主動參與醫院組織的各項學習活動，做到思想上，政治上時刻同中心保持高度一樣。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特殊是通過參與醫院組織的各項評比活動，比照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面：
仔細負責地做好醫療工作 “救死扶作，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不行替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，主動做好各項工作。
一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習理論探討的新成果，不斷吸取新的養分，促進自己業務水平的.不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱忱接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。
三、學習方面：
面對新學問，新技術不斷的湧現，我每周花肯定時間通過網路和電子書刊了解最新的醫學動態，剛好為自己充電。主動參與院科組織的疑難病歷探討，常常複習所學的學問，做到溫故而知新，剛好將所學學問套用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今日不致落伍。 回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充溢；儘管付出了許多，但面對患者的。讚許、誇獎和認可，我覺得全部的付出都值得。
在今後的工作中，我將以鍥而不捨得追求和恆久向上得執著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鑽研業務，盡職盡責，為衛生事業貢獻畢生力氣！
此致
敬禮！
述職人：
日期：20xx年xx月xx日