處長述職報告4篇

各位領導、同志們：

XX年6月15日，我曾在這裡就偵查監督工作做了六項承諾。一年來，在院黨組的直接領導下，在兄弟處室和各級院偵查監督部門廣大幹警的大力支持下，在王金力副處長和全處同志的積極配合下，與全處同志一道，認真學習和實踐******同志”三個代表”的論述，堅持”公正執法，加強監督，依法辦案，從嚴治檢，服務大局”的工作方針，較好地兌現了承諾。現將工作情況作如下匯報，請在座的領導和同志們予以評議。

1、在”嚴打”整治鬥爭，維護社會穩定方面。通過採取：一是堅持”兩個基本”，保證打擊效果；二是加強引導偵查取證工作，增強打擊犯罪的合力；三是強化監督，嚴格執法，堅決防止和糾正打擊不力；四是掛牌督辦重點案件等措施，充分發揮審查批捕職能，為維護社會穩定作了應盡的努力。嚴打以來，全省共批捕犯罪嫌疑人32660人，平均辦案時限由原來的4天縮短為2.3天。

2、在嚴格執法，保證案件質量方面。通過採取：一是正確把握逮捕條件，依法做好審查工作；二是嚴格把關，控制不捕率非正常增長；三是注重對辦案質量的跟蹤檢查等措施狠抓辦案質量。通過對XX年的**件不捕案件和180件捕後作撤案、不起訴、法院作無罪判決的案件的複查，批捕案件準確率由原來的99.5%上升到99.94%。總的來看，案件質量是好的。

3、在強化”兩項”監督，維護司法公正方面。通過採取：一是實行刑事立案監督工作”一把手”工程，構築大監督格局；二是加強宣傳，拓寬案源；三是調整工作方向，拓展監督新領域；四是加強與公安機關的協調配合，建立聯席會議制度；五是適時介入公安機關的偵查活動，充分發揮引導偵查取證作用等措施加大了監督工作力度。去年全省通知公安機關立案1344件1508人，在全國位居第三；共糾正漏捕56件102人，介入偵查2074件2975人，參加重大案件討論1550件2265人，取得了良好的法律效果和社會效果。

4、在預防犯罪、維護青少年合法權益方面。通過採取：一是積極參與預防職務犯罪課題的研究；二是全面落實偵查監督環節的綜合治理要求；三是營造有利於青少年健康成長的良好社會環境等措施認真開展了預防犯罪和創建優秀青少年維權崗活動。去年我省檢察系統又有3個基層院獲國家級優秀”青少年維權崗”稱號；13個院獲省級優秀”青少年維權崗”稱號。偵查監督處被省未成年保護委員會授予全省未成年保護工作先進集體稱號。

5、在深化改革，提高工作效率方面。繼續在全省偵查監督部門推行了引導偵查取證和審查逮捕工作方式的改革以及深化主辦檢察官試點工作。全省共確定了53個基層院的偵查監督科作為主辦檢察官試點單位；全省各地引導偵查取證的能力和製作的《審查逮捕案件意見書》的說理性普遍增強。

6、在深入調查研究，加強對下指導方面。通過採取：一是針對執法實踐中遇到的難點問題與公安、法院等部門加強橫向聯繫，進行深入研討，為嚴格執法創造條件；二是組成工作推進組蹲點包片，定期深入基層面對面地進行指導；三是選樹典型，推廣經驗。編髮了《全省立案監督案例彙編》和《偵查監督工作經驗彙編》並選樹了佳木斯市院偵查監督處等五個先進典型進行推廣，推動了全省偵查監督工作深入開展。

7、在加強管理，提高隊伍素質方面。圍繞省院黨組”創建五好處室”、”創建學習型處室”等一系列工作部署，以務實和負責的態度，高標準、嚴要求地抓好隊伍建設。通過創建活動，進一步樹立了工作學習化、學習工作化的理念。把學創活動作為掌握知識、熟悉業務、增強本領的重要手段和方法。以此推動偵查監督工作的健康開展。

在偵查監督工作中雖然取得了一些成績，但仍然感到自身存在著一些不容忽視的問題：一是在思想觀念上不夠解放，改革的步伐邁的不大；二是工作開展的不平衡，立案監督工作還存在空白點；三是部分幹警工作效率不高的問題亟待解決。

自XX年3月份以來，我被院黨組抽調到”檢察官學院樓”基建辦工作，處里工作由王金力同志負責，在金力處長和全處同志的共同努力下，工作取得了優異成績，令我由衷地敬佩。到基建辦工作之後，在院黨組和院領導的直接關懷下，與董金山處長和基建辦其他同志通力合作，在辦理施工手續、進行圖紙論證、保證工程形象進度和工程質量等方面都作了應盡的努力。我決心在今後的基建工作中繼續保持旺盛鬥志，盡職盡責，與基建辦的同志一道認真做好每一項工作，與施工和監理單位密切配合，保質按期地完成院黨組交給的任務。

謝謝大家！

公司保衛處處長述職報告

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領導和同志們：

一年來，在公司各級領導的關心幫助下，在公司各廠處及當地公安機關的支持指導下，我在本職崗位上，認真履行《保衛處處長崗位職責》，帶領保衛處全體同志，克服各種困難，圓滿地完成了公司賦予的各項工作任務，為維護公司正常的生產、生活秩序，做出了自己應有的貢獻，現述職如下：

一、，本人及保衛處的工作情況。

（一）抓班子，強隊伍，提高班子凝聚力。

今年以來，我針對保衛處的人員為自主招聘，自己培訓，自己使用以及實行準軍事化管理的實際，做到強班子、聚合力，抓隊伍、樹形象，強化保衛隊伍的基礎管理。首先我對班子成員及骨幹隊伍進行了調配。年初，我向公司領導請示並批准，撤換了一名大隊長，招聘了2名軍轉幹部，充實了領導班子成員；撤換了一名班長，配強了骨幹隊伍。其次，我抓了骨幹隊伍的凝聚力，今年以來，我堅持做到每月初召開一次幹部骨幹會，布置當月工作，提出完成各項任務的措施和要求，檢查、講評、總結上月所完成工作的情況，好的提出表揚、差的進行當面批評並限期改正。在會上充分發揚民主，班子成員之間大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。成為了思想上相互學習、生活上相互幫助、落實制度上相互監督、作風上相互促進、工作上相互支持、感情上相互尊重的戰鬥集體。三是狠抓了骨幹隊伍綜合素質的提高。俗話說，什麼樣的幹部帶什麼樣的兵，只有骨幹強了，隊伍才能強。因此，我針對大部分骨幹都是退伍軍人且大部分都在部隊當過班長，有一定的管理、組織能力的實際，利用每周的骨幹會，讓處領導及幹部對他們進行傳、幫、帶；利用檢查工作的機會，對他們進行現場示範、手把手的教；我還在骨幹與骨幹、班與班、中隊與中隊間開展了“比、學、趕、幫、超”和評優創優活動。以調動骨幹的積極性、主動性和創造性；通過以上舉措，使班子的凝聚力和戰鬥力得到了明顯的提高。

（二）、抓制度，促規範，提高依法執勤能力。

今年，我根據公司大環境的變化，以及保衛處的各種實際，重點修訂和完善了以規範保衛隊員日常行為、職責及保衛處行政例會為主的《保衛處內務管理制度》；以規範保衛隊員訓練，提高執勤和處置突發事件能力為主的《保衛處訓練管理制度》；以規範保衛隊員遵章守紀，依法執紀為主的《保衛處獎懲考核制度》。適時制定了《719料場車輛及外來客戶管理規定》，《719料場哨崗位職責》、《保衛處中隊評優實施辦法》等，使保衛處走上了管理有章可循，執紀有法可依，訓練依法實施的良性軌道。為今後保衛處工作的制度化、規範化奠定了基礎。二是狠抓了規章制度的學習宣傳。利用每周三的學習教育日，每周六的工作小結日，每周五的中隊會及班務會，全面系統地學習理解保衛處的內務、訓練和紀律制度，使每一個隊員熟悉和了解這些制度，讓他們不但要記在本本上，還要他們記在腦中，爛在心中。三是狠抓了規章制度的落實。我從小處入手，從細處抓起，在工作中要求做到：著裝不符合要求不上崗；崗位職責不清不上崗；交接班不完全不上崗；職責意識不強不上崗。四是將規章制度的一些條款融於隊員轉正、晉級考核及“爭先創優活動”之中。五是狠抓幹部骨幹的模範帶頭。要求每名幹部骨幹提高思想認識，在乾任何工作和事情上都要起帶頭作用，帶頭學習業務，帶頭努力工作，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，份內工作搶著乾，份外的工作主動乾。力求做到每一項管理措施或規定的實施，首先要我們的幹部骨幹帶頭，員工違章要從幹部骨幹身上先查，先處罰。通過以上舉措，使制定和完善的規章制度得以經常性的貫徹和落實，不流於書面和紙上，不流於形式，真正做到有章可循，違章必究。

（三）、抓作風，樹形象，提高隊員文明禮貌執勤水平。

求真務實、雷厲風行的工作作風是做好保衛工作的基礎，更是員工隊伍整體素質的反映。年初，針對新入職的保衛隊員多且大部分都是學生，年紀小，作風懶散，在崗不履職，履職不認真，責任心差，組織紀律性差，執勤方法簡單，執勤動作粗魯，執勤語言粗俗，經常與廠區職工發生肢體上的摩擦等問題，我利用了一個月的時間，在全處開展了“學規章、明法紀、找問題、論危害、轉作風、樹形象”教育整頓，對連續發生的4起保衛人員與廠區職工打架事件進行了處理，幾名保衛隊員及骨幹受到了紀律上的處分，經濟上的處罰。9月份，我又讓保衛隊員參加昆明亞太商務管理學校的法律事務專業的學習，從而增強了隊員們的法紀意識。二是根據新形勢、新任務和新環境的要求，我對規範保衛隊員日常行為的《保衛處內務管理制度》進行了進一步的修訂和完善，還修訂、完善和規範了14個崗位的工作職責，要求保衛隊員辦事、執勤必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴格執行法律法規和公司的規章制度，又要熱情服務，樹立良好的企業衛士形象。總之，我從抓勞動紀律入手，從隊員的著裝佩帶到軍容軍姿，從訓練規範執勤動作到執勤時的文明用語，從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程式，檢查過往車輛人員的要領、手勢及語言，以及內務、會風都進行了明確的要求。建立了中隊、大隊長及處領導三級不定時的巡查，督查制，專門負責對隊員履行崗位職責情況、執行工作紀律情況、指揮車輛停放以及抓獲違紀人員處理等項工作的督導檢查。經過一段時間的努力，保衛隊伍的精神面貌，工作作風有了較大改觀，遵紀守法意識進一步增強，進而帶動了工作效率的提高。

（四）、抓嚴打，破案件，懲處違法犯罪。

加強廠區管理，減少物資流失，既是公司職工關注的焦點，又是保衛處的核心工作。為此，我在公司重要的部位，重要的區域均設定了固定執勤崗，擴大警戒半徑。根據每個崗位所處的環境和所擔負的任務，制定了詳細的崗位職責。同時，還成立了巡邏隊，制定了巡邏制度和職責，加大對廠區巡邏的頻率，提高了夜間的見警率。堅持固定哨與流動哨相結合，定點盤查與巡查相結合，力爭做到全方位、全區域、全時空監控。為進一步規範廠區秩序，最大限度地減少廠區內閒雜人員、閒散車輛，亂停亂放等，先後2次制定和完善《出入廠車輛管理辦法》，對進入生產廠區、亂停亂放車輛決不手軟，發現一起處罰一起，有效地解決了這個勢頭。同時，我們嚴格出廠車輛

的檢查，盡最大可能堵住利用機動車輛盜公現象的發生。我把嚴打整治工作擺在突出位置，始終保持了對違法違紀分子的嚴打聲威和高壓態勢，對苗頭性、傾向性的違法犯罪保持高度敏感，堅持露頭就打。我始終注重對案件查處，按照“什麼問題突出就集中整治什麼問題”的原則，重點抓好了突出問題的整治工作。在一個時期，經常接到職工的機車、電動車被盜的案件，為嚴厲打擊這種違法犯罪行為，我積極協助、配合公安機關走訪民眾，周密調查，派精幹隊員化裝蹲點守侯，加大夜巡覆蓋面等，經過一段時間的努力，連續抓獲3起內外勾結，流竄作案，專偷職工摩托、電動車的犯罪人員。我還與交警部門聯繫，給公司職工的50張電動車辦了證；對公司所有的機車、電動車、機動車進行了分類造冊登記並存檔，還利用上下班等時機，發放防盜宣傳單200餘份，教育職工增強自我防範意識，增加自我防範措施。在硬體設施上，在廠區兩個大門、渣廠、719料場和小區路口，放置了警務燈，給犯罪分子以震攝，通過打防並舉，使職工的摩托、電動車被盜的勢頭得到了有效的遏制。針對部分職工或在廠內施工單位、人員中出現的偷、摸、夾帶公司廢鋼、廢鐵等物資出去的情況，我始終做到不畏懼，不退縮，不手軟，堅持嚴打整治不放鬆，堅持常抓不懈不放鬆。今年，共抓獲偷盜廢鋼廢鐵10餘起，涉及人員近20人，收繳廢鋼鐵等物資10餘噸；還對其中一名盜竊人員移送公安機關進行了治安拘留7天，一個在公司內施工的單位，對所屬員工管理不力，致使該單位多次發生偷盜行為，被我保衛人員抓獲，對這個單位發出了書面警告和經濟處罰。11月份，我又協助配合公安機關破獲了軋崗廠合金輥被盜案，抓獲犯罪嫌疑人6名，為純潔企業內部環境，打擊了不法分子的囂張氣焰，維護公司和職工的根本利益作出了自己的努

力。

（五）、抓訓練，嚴要求，提高保衛隊員的綜合素質。

向素質要效率、向素質要戰鬥力是保衛處隊伍建設的重點。由於治安保衛工作的特殊性，要求保衛隊員必須要有強健的體魄，過硬的軍事素質，較強的執勤能力和良好的執勤形象，這隻有通過訓練才能實現。為此，我組織修訂和完善了《保衛處訓練制度》，明確和規範了訓練時間、參訓人員、訓練內容和訓練質量。二是組織編寫了《佇列教學法教案》並利用1個月的時間，對班長和訓練骨幹進行了教學法的培訓；還利用對公司新職工進行軍訓的時機，選派軍事基礎較好的訓練骨幹擔任教員，使他們在實踐中得到鍛鍊，今年，我們先後選派了5名軍訓教員，為公司400多名新入職員工進行了軍訓；通過以上舉措，使訓練骨幹基本達到了會講（動作要領）、會做、會教的“三會”教練員標準，為提高訓練質量奠定了基礎。三是保證訓練“四落實”。在訓練時間上，規定上中班的中隊每天（周末除外）早上8：00開始，至少訓練2小時；除因事請假外，必須全部參加訓練，保證參訓率。處里每月月底組織各中隊（班）會操，檢驗當月的訓練效果；同時將訓練內容作為隊員轉正、晉級考核的必考課目，從而保證了訓練時間、人員、內容、質量的“四落實”。通過強化訓練，使保衛隊伍的綜合素質有了明顯的提高。

（六）、加強廠區交通管理，確保廠區交通安全暢通。

目前公司職工及施工單位車輛、客戶車輛不斷增多，亂停亂放，亂排亂擠，從而造成交通堵塞和交通事故的現象日益突出。今年，公司共發生大小交通事故30餘起，有10餘次造成了較為嚴重的交通堵塞。根據實際情況，我們在容易發生交通問題的區域和路段，如719料場、噴煤、大破碎、後大門至下面交叉路口、後大門至軋鋼廠、渣廠等處加派人手，指揮車輛排隊；還根據當時的情況，我與有關部門協調，先後6次適時調整了停車場地，緩解了交通壓力。在硬體上，對前後門增設了欄桿，在軟體上適時制定了《719料場車輛及外來人員管理辦法》、《進出廠區車輛管理規定》，對不聽指揮，亂停亂放，胡亂插隊等情況，堅決處罰。為了進一步規範公司車輛管理，保持公司內部車輛停放有序，對車輛停放做了重新安排，對全公司所有車位進行了重新劃分，實行了新的車輛停放和車輛通行證管理制度。

（七）、全面完成了公司大型和重要活動及節假日的安全保衛工作。

保衛處全年為公司近10項（次）重大型活動提供安全保衛工作，包括軋鋼廠棒材線投產慶典、公司成立10周年慶典、新轉爐開工慶典、活性石灰窯開工慶典、省市領導到我公司檢查、集團公司入駐慶典等，每次大型活動前，我都要提前多次到現場查看，制訂和完善安保方案。活動開展期間組織相關保衛幹部和保衛隊員都全副武裝、準時到崗、職責分明，無論氣候條件如何惡劣，參加安保的隊員都能克服困難，積極維護現場秩序，使得每項大型和重要活動都能順利完成。每逢節假日，特別是國家法定長假日，更是保衛處最不能鬆懈的時期，我力求做到節前有布置、有排查、有檢查、有計畫；節中有督查，節後有檢查、有小結、有記錄。為此，保衛處建立了節日幹部值班制度、幹部帶班制度、晝夜巡邏制度、戰備制度等，較好地完成了公司重大型活動和節假日的安保工作。

二、工作中的一些思考和下一步的打算

領導和同志們!一年來，我和全處的同志們同甘共苦，風雨同舟，共同為公司的安全保衛做出了努力。所有工作成績的取得，都離不開同志們的大力支持，更離不開公司領導及上級機關的正確領導與殷切關心、離不開公司各部門的大力支持。

，我們的工作方針是：加強隊伍建設，創新管理手段，打防並舉，轉變工作作風，樹立良好形象。

是集團公司成立，也是公司適應市場機制，按新體制、新機制運作的第一年，既有挑戰，也有機遇。我們保衛處“看家護院”的基本職責不但沒有削弱，在某種意義上講更應加強，保護公司的利益，也有員工自己的利益，可以說責任更加重大，任務更加艱巨，使命更加神聖。新的工作、新的考驗、新的任務擺在我們面前，我要認真履行保衛處長的職責，繼續帶領全處同志團結一致，開拓創新，真抓實幹，出色完成好上級領導交給的各項工作任務，全力以赴做好公司的安全保衛工作。

學校人事處處長述職報告

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XX年對人事處來說，是極具挑戰性的一年，人事制度改革頻頻推出：崗位設定工作、退休專技人員的定級、退休人員補貼規範的前期調研和發放、在職人員績效工資改革的前期準備，高級專業技術職務首次獨立評審，師資隊伍引進、教師專業發展工程、校內津貼改革等也早已安排在學校計畫之中。每一項工作都涉及到教職工的切身利益，關係到學校未來發展，都需要花費大量時間進行調研，都需要起草檔案，徵求和收集意見，再根據徵集到的意見進行討論修改等等諸多環節。面對空前的工作量和紛繁的工作內容，在人手極為短缺的情況下，我和人事處全體同事們一起，在校領導的直接領導下，在校各二級單位和其他職能部門的大力支持和配合下，充分利用業餘時間加班加點，順利完成了上級主管部門和校領導布置的各項工作。現對過去一年的工作總結如下：

政治思想道德情況

在思想政治方面，自己始終能夠以高標準嚴格要求自己，以身作則，積極參加學校的中心組學習和行政機關的二級中心組學習，積極參加行政機關總支的各種活動，加強思想政治學習，關注國家的政策動向，做到思想上與時俱進，行動上踏實務實。結合人事處工作實際，和本部門黨員同志一道討論學習，找出工作中的問題和差距，並積極思考改進工作的辦法和解決問題的對策。

履行崗位職責情況

在工作中，非常注重樹立大局意識和服務意識，充分認識本部門工作對學校穩定的重要作用，力求把工作做細做好，在工作中任勞任怨，犧牲節假日和業餘時間，注重人事處團隊精神的培養和工作隊伍的鍛鍊，在穩步推進中力求有所創新，不斷解決新形勢下的新問題和學校發展中遇到的新問題，確保工作水平和服務水平不斷提升。

進一步推進師資隊伍建設工作

學校的建設任務對我校的師資隊伍建設提出了更高的要求，XX年的更名大學任務讓這個任務更加迫切。根據校領導的安排，我和人事處同志們一起做了大量的腳踏實地的工作，草擬了7個檔案，根據我校的任務目標和各部門的教學情況測算了各學院的師資數量，並多次向校長辦公會議匯報，精心籌備了我校歷史上首次師資隊伍建設推進工作會議。XX年10月25-26日，學校召開了師資隊伍建設工作推進會，會議的主題是“統一思想，明確任務，進一步加快我校師資隊伍建設步伐”，明確了我校師資隊伍建設的近期目標和中期目標。

為對接上海市教育委員會“教師專業發展工程”，在校領導的支持和帶領下，我參與制訂了《上海對外貿易學院教師產學研踐習計畫實施辦法》、《上海對外貿易學院骨幹教師海外訪學(進修)資助辦法》、《上海對外貿易學院國內訪問學者計畫實施辦法》系列檔案，從制度上對教師各類培訓進行了支持和規範。既要鼓勵教師參加教師專業發展工程項目的積極性，同時又要保證質量，充分發揮政策優勢，為師資隊伍建設再上新台階打好基礎。

加大力度建設高層次人才隊伍

我校隊伍發展中的一大缺憾就是高層次人才隊伍相對不足，為此，我們注重做好各項人才工作的前期準備和宣傳工作，注重申報過程中的材料審核工作，和上報材料後的落實工作。在XX年度上海高校特聘教授(東方學者)的申報推薦工作中，各學院共申報東方學者6名，其中特聘教授1人，講座教授5人。經評選我校獲得講座教授3人。這是我校首次獲得東方學者講座教授稱號，而且是第一次有3人入選。

我校的內部和外部環境發生了很多變化，XX年學校開始聚焦海外人才市場，按照“不求所有，但求所用”的思路，創新靈活多樣的人才機制。我參與制定了《思源學者暫行辦法》，為我校實施“柔性引進人才計畫”，提升我校人才隊伍建設的國際化水平和整體層次，拓寬海外人才引進渠道做了一些工作。 XX年我校共聘請思源學者特聘教授2人，為這些學者到校工作做了大量的支持和服務工作。

化解困難做好師資的引進工作

XX-XX年我校的人才引進工作遇到了極大困難，各種矛盾異常突出。一方面是我校刻不容緩的更名大學任務，在過去沒有編制的情況下我校有大量的教師崗位空缺，急需引進和錄用大量教師。另一方面是強硬的政策制約，市編委在XX年4月18日頒布了(XX)88號文，限制事業單位編制內錄用人員。還有引進人才中各種遇到過的和未遇到過的問題，每個人都有大量的現實問題需要解決。校領導對我們的工作予以了大力支持，我和人事處同志積極動腦筋想辦法，多次到人保局和教委人事處當面溝通，積極爭取他們的理解和支持。

在具體工作中，我們努力把工作做細做好，認真審核每一份簡歷，做好和學院的溝通，保證信息溝通及時順暢，做好擬引進人員的接待和商談工作，樹立人事處作為學校對外視窗的形象。去年下半年到今年3月份，我校有很多教師提前到崗工作，為了能夠解決好這些教職工的生活和工作中的實際困難，我能把這些老師的困難當做自己的困難，與各方溝通協調，在住宿安排、津貼發放和就餐方面為他們提供方便和較好的支持。

春季開學以來，為了加快師資隊伍引進的步伐，多次和校領導一起到學院走訪，了解學院的工作進展情況和困難所在，及時研究問題，爭取在儘可能短的時間內找到解決問題的方案。

醫政處處長述職報告範文

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XX年，是實現醫改近期重點任務和目標的關鍵之年。醫政處在局黨政的正確領導和上級業務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習黨的“十八大”精神，以公立醫院改革為主線，加大醫院內部運行機制改革力度，加強醫療服務體系能力建設，進一步健全醫療服務監管機制，加強醫療服務準入要素與管理，全面落實惠民便民醫療服務舉措，狠抓醫療質量和費用控制，確保醫療安全，不斷提高工作效率，各項工作處於良性、有序運轉狀態，努力實現“服務好、質量好、醫德好、民眾滿意”，全市XX年醫政工作取得顯著成效。局醫政處被省政府殘工委評為“創建全國無障礙省先進集體”，市中心醫院獲“全國百姓放心示範醫院”、“XX年微笑列車唇齶裂修復慈善項目特別進步獎”，市中心醫院獲“XX年全國最佳百姓放心示範醫院”、“全國衛生系統先進集體”，徐醫附院獲衛生部“癌痛規範化治療示範病房”稱號;市中醫院被確認為“國家臨床重點專科(中醫專業)建設單位”1個、“國家中醫臨床重點專科”1個、“國家級中醫臨床建設專科”3個，徐醫附院被確認為“XX年江蘇省專科(病)診療中心”1個;邳州市人民醫院和邳州市中醫院成功創建三級醫院。

一、服從醫改大局，有序推進公立醫院綜合改革

按照“上下聯動，內增活力，外加推力”的原則，以落實惠民便民措施為抓手，以完善公立醫院服務體系、提高醫療服務能力為重點，加大力度，有序推進公立醫院改革。

按照《徐州市醫療機構設定規劃(XX-XX年)》，進一步明確公立醫院的類別、數量、規模和布局。通過新建市中心醫院新城區分院、徐醫附院東院和整體搬遷市第一人民醫院、新沂市人民醫院、沛人民醫院、豐縣人民醫院、邳州市人民醫院以及改擴建賈汪區人民醫院等方式，重點加強新城區、經濟技術開發區及部分縣(市、區)薄弱區域公立醫院的規劃布局，最佳化了全市公立醫院結構布局，提高基本醫療服務的可及性。

睢寧縣作為江蘇省首批公立醫院改革試點地區之一，通過成立改革領導小組、制定公立實施方案，不斷深入推進睢寧縣人民醫院和中醫院改革工作。根據省政府統一部署和安排，睢寧縣人民醫院和中醫院積極開展實行藥品零差率銷售費用測算工作和做好相關醫療服務費用調整準備;同時，睢寧縣人民醫院、中醫院積極推行惠民便民措施，探索和深化醫院人事制度和分配製度改革，成效顯著。市腫瘤醫院通過醫院功能轉型、上下聯動，開展惠民便民措施，實行門診、病房、出院一條龍服務，進行醫院託管，實施人事分配製度改革，積極探索改革之路。

二、加強醫療服務體系和能力建設

重點加強和支持包括5縣(市)、銅山區和賈汪區的縣級醫院和基層醫療衛生機構、老年康復和護理等專科機構建設，鼓勵引導社會資本來我市興辦醫療機構，進一步健全全市醫療衛生服務網路體系。XX年我市新增邳州市人民醫院和邳州市中醫院等2家醫院為三級醫院;XX年新增1個省級專病診療中心、新增加省婦幼保健3個重點學科和1個建設單位、5個省級臨床重點專科建設單位通過了省衛生廳覆核評審，取得個衛生部“癌痛病房示範醫院”1 個、腦卒中篩查培訓醫院1個，國家級全科醫生培訓基地1個、內鏡培訓基地9個，衛生部腦卒中一級預防實踐項目基地1個;目前我市擁有國家級重點學科建設培育點1個、國家臨床重點專科(中醫專業)建設單位1個、國家中醫臨床重點專科1 個、國家級中醫臨床建設專科3個、江蘇省政府重點實驗室2個、江蘇省“科教興衛工程”重點學科3個、江蘇省“科教興衛工程”創新團隊2個、省婦幼保健重點學科3個、省婦幼保健重點學科建設單位1個、省級臨床重點專科24個、省級中醫臨床重點專科4個、省級中醫臨床重點專科建設單位6個。

三、加強醫療質量安全管理，全面改善醫療服務

深入開展 “三好一滿意”、“醫院管理年”、“構建和諧醫患關係-讓我們從細節做起”、“優質服務年”、“醫療質量萬里行”、“平安醫院”等活動，落實臨床路徑管理、抗菌藥物使用、電子病歷、預約診療、三基訓練等各項重點工作，通過深入開展專項督查，加大監管力度，不斷提高醫療質量管理水平，保障患者醫療安全。通過採取改善服務態度、最佳化服務流程、推行預約掛號、及時處理投訴、樹立先進典型等具體措施，切實改善醫療服務。

四、加強護理管理和醫院感染管理，提高服務水平和保障醫患安全

全面實施“優質護理服務示範工程”活動，實行固定“護士包乾病人”的責任制整體護理工作模式，加強護理專業知識培訓，開展護理理論知識及技能競賽活動，配合人事處完成XX年度局屬單位契約制護士統一招聘在編與契約制護士。落實醫院感染管理各項措施，開展《徐州市醫院感染控制宣傳周》活動，加強醫院消毒供應中心(室)的規範化建設，對市內40餘家醫院進行多次督查，開展醫院感染應急演練和培訓，最大限度減少醫院感染的發生。

五、積極開展創建活動，構建和諧醫患關係

完成對全市23家醫院進行“平安醫院”現場考評並總結表彰。以主動進攻的姿態，開展嚴厲打擊醫鬧專項整治活動，對多次出現在醫患糾紛現場的近20起“醫鬧”進行約談;落實多部門聯合處置機制<--{dh}-->按照人防、物防、技防和制度防“四位一體”的要求，指導醫院加強安全防範能力建設，加強崗位培訓和演練，共舉辦6次共2500多人參加的培訓班，開展4次共1200多人參加的實戰演練。規範統一各血液分站和儲血點的操作規程，組建無償獻血志願者招募服務隊，廣泛開展無償獻血宣傳活動<--{dh}-->定期進行質量檢查和指導，確保臨床用血安全。

七、嚴格醫療服務要素準入管理

嚴格醫療機構設定審批、執業登記、校驗和檔案管理，在全市開展醫療機構規範執業專項檢查，堅決查處非法執業、超範圍執業、命名不規範等違法違規行為;完成了全市6000多名醫師資格考試報名和考試工作，集中辦理XX多名護士首次執業註冊;對醫療機構開展醫療技術臨床套用實行分類、分級管理;完成二次共36家醫院大型醫用設備新添置和更新論證上報工作。

八、深化對口支援工作

認真組織對口支援工作，落實三級醫院對口支援各縣(市)、銅山區、賈汪區人民醫院和中醫院，幫助受援醫院全面發展;落實市區大醫院與社區衛生服務中心建立緊密聯合體工作;選派公立二級以上醫院晉升主治或高級職稱醫師到基層服務一年，提高城鄉基層醫療衛生服務能力和水平;繼續做好惠民醫療工作。今年全市惠民門急診療約70萬人次，惠民共減免醫療費用約1000萬元。

九、加強院前急救能力建設，樹立120良好社會形象

對市急救中心和各縣(市)、銅山區、賈汪區急救醫療機構開展數化院前急救體系建設，實現省、市、縣三級聯網;積極開展急救管理和急救知識培訓，完善市急救醫療工作職能，加大急救知識宣傳力度，提高自救互救能力。

十、認真做好醫政其他各項工作

配合市相關部門做好殘疾人康復、慢性病鑑定、因公因病喪失勞動能力人員病情鑑定和傷殘軍人的傷情鑑定、高校招生和徵兵體檢及老齡醫療、防殘等各項工作;回復醫患糾紛來信、舉報共200餘件，接待處理醫患糾紛來電、來訪100餘人次;積極參加市委組織開展的“三下鄉”活動;開展大型活動、各類會議醫療保障工作20餘次;指導協調市衛生統計中心做好全市醫療衛生數據統計匯總上報工作等。

XX年，在局黨政和上級部門的領導支持下，將進一步以科學發展觀為統領，統一思想，提高認識，開拓進取，求實創新，更加紮實有效地落實各項醫政工作，積極探索和實施有效的醫政管理工作方式，為有效保障全市人民身體健康和生命安全、促進經濟社會又好又快發展做出更大的努力!