市場部經理述職報告

市場部經理述職報告 篇1

伏案沉思,一年來,作為城區行銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

1、腳踏實地,確保目標任務的完成

隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海菸草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行行銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定行銷計畫,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;並利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計畫的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,儘可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。

二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量

我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、紮實、創新”的作風貫穿於工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的行銷報告、早會記錄等基礎工作的規範化和標準化,並在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個行銷部做好網建基礎工作,使雁江城區行銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,並得到盛市網建檢查的一致好評。

市場部經理述職報告 篇2

尊敬的各位領導:

大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間裡,通過自己的努力,也有一些收穫,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在於吸取經驗、教訓,提高業務水平,將今後的工作做得更好。

自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,後繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。並在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前,與近三百家公司採購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向並登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質後,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰業務穩定,上海業務關係也在逐步正常化。新老客戶總計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,並能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿幹勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立於不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業務水平,在工作中謹記並要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“

市場部經理述職報告 篇3

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、採購信息提供、採購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣傳。

1、在公司發展戰略規劃的指導下,制定產品的市場推廣計畫和宣傳計畫及工程項目的推廣計畫,積極在x區各個單位推廣信息化建設解決方案;

2、積極開拓市場,並加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

3、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計畫,制定並實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持製作、策劃、委託設計、發布公司產品簡介,並對公司廣告品等宣傳材料進行審查,並及時評估廣告效果,並及時做出調整;

4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到公司,進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全行銷網路。

1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶套用情況的調查,協助質量部門進行客戶滿意度的調查;

2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,並負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;

3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,並協助研發部對新產品的研製、開發、包裝,提供基於行業的定製開發服務需求,以及時限度地滿足客戶需求;

4、負責客戶關係的建立,簽定契約,以及契約執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。x區信息中心市場部*年利潤指標,完成萬契約金額,利潤完成萬。

實施目標及計畫:

一、區內市場方面:詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真了解客戶需求,對已經建立區域網路等設施的單位了解其套用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;

二、區外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計畫,推動現有軟體產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發部門提出方向性建議;積極和其他it企業建立聯繫,爭取建立優勢互補的合作關係,藉助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

市場部經理述職報告 篇4

尊敬的領導:

承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到智慧型設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨來做一番事業。能夠和這么多優秀的員工共同進行創造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有餘了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模組。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,並試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對於各產品有了一個總體的認識。

之後、又進行了系統的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝套用在哪裡、明了我們產品的優勢、競爭性產品的特點。

在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中,市場、售後各環節開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環節和售後具體工作,並把重點放在對市場管理、客戶管理和後期政策規劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同走訪了x公司、x公司、x公司。隨同走訪了x科技公司、x公司、設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,並基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。

與市場、售後及內勤所有人員對於工作進行了深入溝通,就市場、售後和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請參考:

1、公司歷經十多年的發展,完成了初步的資本積累,生產、研發能力的積累,行業影響力的積累,生產工藝的積累,骨幹型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優勢。

2、當我們初入市場或未達規模化階段,我們傾全力去發展市場,我們可以缺乏戰略規劃,集約性的生產管理,系統、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規模階段,我們就必須強調戰略性的發展規劃,制度流程化的運營管理,戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3、我們需要著手解決的幾件事情

(1)生產質量與我們x大公司的品牌、歷史、規模要相符,這是我們的基礎。

(2)相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續發展的基礎。

(3)售後服務標準化、規範化。

(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。

(5)市場運營模式化,並強調渠道創新和高效化。

(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。

(7)更有競爭力的市場政策的建立。

針對於上述拙見,已經提交一份框架性的、著力解決現階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現階段最急迫的問題,使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有:

(1)考慮網站的規劃,主要是把線上洽談模組的納入,強化網路的行銷力量和宣傳作用。

(2)管理軟體的套用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規範化。

(3)說明書的標準化和質量

(5)明年政策的考慮以供決策參考。

上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝、和所有員工!

述職人:

年月日

市場部經理述職報告 篇5

回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下:

一、工作表現

每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘於奉獻、誠實敬業,特別在業務錘鍊過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閒人,但是不希望閒人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和鍛鍊,我在工作上已經取得一定的進步。

二、工作態度

工作態度要嚴於律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。

三、工作行程

這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由於公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計畫好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計畫當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到

預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現在是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。

四、下一步工作計畫和展望

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯繫新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和構想,我將全身心的投入到市場工作中。