工程師年度述職報告 篇1
各位代表:
現在,我向**煤礦第三屆四次職工代表大會報告主要工作情況,請審議。
XX年,在礦黨政的直接領導和大力支持下,我堅持以“”的重要思想為指導、以《煤礦安全規程》為依據、以“科技創新”為基礎、以“一通三防”為重點,緊緊圍繞我礦的年度工作目標,理清思路、誠信工作、勇於創新、規範管理、廉潔自律、致力實踐,有力的促進了我礦安全生產奮鬥目標的順利實現。回顧XX年,我主要做了以下工作。
一、學習固本,提高素質,強化崗位工作能力
XX年以來,我一是系統認真的學習了“鄧小平理論”和“”重要思想的豐富精神內涵,深刻領會其精華所在。尤其是今年上半年開展保持共產黨員先進性教育以來,緊緊圍繞“保先”教育的學習,認真對照自己平時的實際工作及思想動態,查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律等方面的問題,並對此進行認真剖析,找準原因,明確今後的整改方向,以便更好地開展工作,使自己的思想政治水平也得到提高。二是堅持參加礦中心組政治學習和組織生活會,不斷增強自身的黨性修養,鞏固防腐拒變能力。三是積極拓寬視野,堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識,有機結合我礦客觀實際,進行提煉升華,形成新思路、新技術,以提高自身的業務技能。如對巷道設計提出的“工程類比最佳化選擇巷道位置和支護法”,以及21072綜放面2.8火患準確判定技術,就是我結合實際,堅持不懈學習的結果。
二、理清思路,明確主題,確立科學的工作目標
“清晰的工作思路、明確的工作主題和科學的工作目標”是搞好本職工作的前提。XX年以來,根據礦井生產布置計畫和井下實際,緊緊圍繞“科技興企、科技興煤和可持續發展”的主題,提出了“以人為本、依靠科技、降壓控風、治灌並舉、綜合防治、規範管理、總體推進、局內領先,省內爭先”和“精心調研、致力實踐、及時改進、有所突破、可靠治理、安全服務”的“一通三防”和生產技術整體工作思路、目標。同時,根據礦井年度可預見發展趨勢,明確了“抓好五個堅持不懈--通風系統穩定、自燃隱患有效防治、瓦斯綜合治理、質量標準化和巷道支護創新改進堅持不懈”的具體實施策略。確立了依靠加強“培訓和裝備建設”,規範管理,提高礦井“一通三防”和生產技術安全保障可預見性,促進礦井穩產、高產的具體工作目標。
三、注重創新,善於總結,銳意進取,穩步推進“科技興礦”戰略
作為總工程師,不僅要全力推進我礦安全生產技術的發展,而且應穩步推進高產高效礦井的建設步伐。日常工作中,我積極拓寬視野,堅持以發展的眼光去全面、系統的學習業務知識,並及時提煉升華,形成有自身特色的新理念、新技術。XX年以來,針對礦井生產集中,礦壓顯現劇烈,巷道流變位移明顯而制約礦井通風能力的狀況,先後提出了切合礦井實際的“最低安全通風保障管理理念”“通風設施區域化管理策略”等新理念。並組織實施完成了《成套錨網支護技術體系研究》、《綜放面周期來壓期間採空區瓦斯湧出規律及防治技術對策》。
工程師年度述職報告 篇2
20xx年己經過去,時間彈指一揮間,轉眼又是新的一年開始了,我到青利公司荔波分公司己經工作兩年多,去年3月份開始到更班礦擔任總工程師,在分公司領導的信任與關懷下,我深感責任重大,通過實踐不斷地總結經驗教訓,努力學習,不斷地提高自己的工作能力,為了不辜負上級領導對我的厚望,振作精神、緊緊團結在分公司和礦領導的周圍,認真完成分公司和礦上下達的各項工作內容,盡職盡責地抓好更班煤礦“一通三防”、生產技術指導工作,尤其是更班礦今年的防突工作,根據省、州、縣有關部門的要求、《防治煤與瓦斯突出規定》、重慶煤科院防突專家組的會診,針對我礦實際情況,制定了整改方案,在更班礦原有的局部“四位一體”防突措施的基礎上,落實了區域“四位一體”防突措施,補充了突出危險性預測和效果檢驗的有關儀器,更新了打鑽設備,大大提高了更班礦的綜合防突能力,同時,與全礦各級領導齊心協力,努力工作,現將工作完成情況和履行職責情況匯報如下:
一、轉變觀念、提高認識。去年,我剛來到青利集團荔波分公司更班礦時,和自己原單位相比較而言,自然條件和地理環境存在一定差異,工作內容又有很大區別,管理工作非常被動,就是防止瓦斯突出“四位一體”工作每天的工作量都非常大,再加上“一通三防”工作責任重大,特別是十採區突出比較嚴重,針對這些情況,我心裡產生了很大的波動。如果不能勝任這項工作,就會給該礦帶來損失,給井下員工帶來災難。但這也是一個鍛鍊和學習的機會,內心矛盾重重,“世上無難事,只要肯登攀”,這是對自己能力的挑戰,為了克服和解決工作中出現的各種困難,首先強化自己轉變觀念,接收現行的生產管理模式,提高思想認識,加強學習,虛心請教,利用各種方法進行溝通,與各級管理人員和員工進行面對面的交流,統一思想,熟悉和掌握突出礦井的管理技術,努力提高業務水平和技術素質,通過兩年的實踐,不斷的總結經驗,認真學習,仔細琢磨,很快了解和熟悉了礦井的生產工藝和各個生產環節,振作了精神,為今後的工作奠定了基礎。
二、提高技術素質和業務能力,加強“一通三防”管理工作。在我任職的這兩年當中,我所主管的技術軟體資料和“一通三防”工作,以及生產科、通滅隊工作,工作內容多,責任重,為完成各項工作任務,我深入基層與員工經常溝通思想、交流經驗、開展批評和自我批評,不斷提高自己的思想覺悟和工作業務能力以及管理水平;與更班煤礦領導班子精誠團結、同舟共濟、互相信任、坦誠相待、團結協作、共渡難關,尤其今年貴州省各地區煤礦事故較多,20xx年7月2日13時50分,黔南地區平塘縣牛棚煤礦發生透水事故,死亡23人;20xx年10月4日7時55分,荔波縣立化鎮安平煤礦發生煤與瓦斯突出,死亡17人;以上事故的發生,造成了惡劣的社會影響,給人民民眾財產造成了巨大的損失,也給我們煤礦管理人員敲響了警鐘,一切僥倖心理和冒險蠻幹是要不得的,我也感覺到肩負的責任感和使命感,及時補充和完善了大量的軟體、資料,時間不夠用的情況下經常加班延點,並且與分公司要求的版本保持一致,井下硬體,嚴格按照有關要求進行整改,在每天緊張工作的同時,提高了我的業務素質和管理水平。
三、狠抓“一通三防”工作,強化安全管理。通滅隊和各科室工作都是煤礦的輔助工作,但是“一通三防”工作和生產技術資料管理工作又是關係井下安全生產工作的指導工作,工作質量好壞直接影響礦井的安全生產,責任非常重大,因此必須把工作質量當作安全工作的頭等大事來抓。所以要加強管理,認真貫徹各項管理制度,牢固樹立“安全工作重於泰山”的安全理念,嚴格檢查、認真落實,深入現場,大膽管理,深入基層一線協助通滅隊抓日常管理工作,在井下發生瓦斯超限和有瓦斯突出危險時,都能冷靜處理,穩定了隊伍,順利完成了各項工作任務。
四、明年工作計畫
克服和改正缺點錯誤,虛心學習,不斷提高業務素質,揚長避短,提高認識,加強管理,解放思想,轉變觀念;思想上與分公司和礦領導保持一致,完成各項工作任務,學習和掌握先進的科學技術,推廣和使用先進生產設備,求真務實,在工作方面,兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;注重與礦領導的團結協作,相處融洽,工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。在分公司領導的帶領下,加強管理工作,向管理要質量,向質量要安全,向安全要效益,不斷降低生產材料的消耗,努力降低生產成本。在自身建設方面,注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論和實踐經驗武裝自己,能夠真正做到與時俱進。我深知,工作態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,在以後的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,在新的一年裡力爭更班礦的整體發展水平更上一個新台階。為企業和員工創造更多的效益努力工作。
工程師年度述職報告 篇3
我叫,在XX公司工作。轉眼間XX年已經遠去,我們又迎來了嶄新的一年。XX年我從事技術工作,並參與到項目的管理工作中。在XX公司XX項目工作。總結一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。
從事技術工作,首先要有善於學習和鑽研的態度。我從事的是橋樑行業,沒有現成的經驗可以借鑑,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時儘量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員,在工作中要做好計畫,合理安排各個工序和生產要素。提前準備後續工程所需要的人力、材料設備、技術準備等等。確保在後續工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便於儘快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內業資料進行整理並對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,並向領導提出解決方案。一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認,以免影響到後期計量。
企業的最終目的是賺錢,所以在提供合格產品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計畫,在保證進度與質量的前提下儘量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。
在新的一年裡,我將一如既往地做好自己的本職工作,並參與到項目的管理工作中,使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高,為公司儘自己的微薄之力。
工程師年度述職報告 篇4
本人於XX年XX月份加入XX公司,入職後在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”,儘快適應工作環境,快速轉換角色。
一、新的崗位,新的挑戰
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規範化的管理,不光體現在工作中,同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛鍊自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事,是讓自己適應工作中的知識技能,使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,同時也增強公司的競爭力。
二、規範自己的言行,做合格的職員
在工程部工作,免不了要與上下左右及社會各界聯繫,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從並不代表盲從,對於有利於項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關係,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學習,提高現場工程管理水平
在對施工單位的管理上,以契約、規範為依據,按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規矩,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動後進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
對監理公司的管理,首先應充分支持監理的工作,其次要檢查、督促、指導監理的工作,對待監理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可藉助監理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協調上堅持以契約為依據,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計畫有跟蹤有落實,緊盯契約目標制定關鍵控制節點,在總體進度計畫的基礎上把計畫分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事後控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在契約管理上,充分熟悉契約條款,落實契約條款的執行情況,嚴格按照契約執行;在信息管理上做到規範、系統、統一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
最後,我想說的是,我需要做到的就是成為一個優秀的員工。
工程師年度述職報告 篇5
光陰似箭,日月如梳,一年的時間的確是很短暫的,不知不覺20xx年已即將過去,更應該總結一下過去,思索一下未來,取過去之長、補未來之短。回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
一、安全管理方面。由於我公司施工電源的惟一性、特殊性,依據公司的用電管理制度,加大對施工用臨時電源的管理,我個人做到每日對現場的巡查,堅持對開閉站的運行操作的定期檢查,對開閉站管理存在的問題提出要求,並督促整改。在開閉站設備出現缺陷時,積極與廠家聯繫備件,深入現場與維修人員一起查找問題,最終保證了設備的正常使用。
二、施工質量方面。從4月份來廠伊始就開始負責全廠防雷接地網的施工檢驗管理工作,按照有關的質量管理標準和規範對全廠的防雷接地網施工進行了全面跟蹤,分房號分區域檢查,從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求,並組織施工單位及監理兩次對已完工的區域進行了接地電阻的測試驗收,均合格,從而使工程質量處於受控狀態。
三、現場施工管理。依據工程的形象進度和二級網路計畫,針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計畫,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促監理做好現場的施工管理工作,參加了開閉站的停電檢修工作,重點監督完成了全廠防雷接地網的敷設工作,協助完成了110kv風陵渡變電站#584開關更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現場定位等具體工作。
四、專業基礎工作。按照部門安排,結合專業實際特點,制定了專業的生產準備計畫,參與制定了專業的工作標準,包括:電氣點檢長、電氣點檢員工作標準;管理標準,包括:電氣點檢長、點檢員的崗位規範;電氣絕緣監督技術標準;電氣專業分工;電氣點檢長、點檢員安全職責、現場施工電源管理標準、電氣設備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標準、電氣一次設備台帳、電氣一次設備清冊、施工期圖紙管理標準、電氣備品備件管理標準、電氣工作票管理標準、電纜巡查清掃管理標準、呼吸器檢查管理標準、電氣設備異動管理標準、電氣設備缺陷管理標準、電氣一次設備施工及驗收標準、對電氣維護單位的考核及評價標準、電氣設備點檢定修管理標準、電氣設備檢修管理標準;以及5大類60餘條的電氣技術標準,並收集了大量有關電氣一次設備檢修、維護方面的資料。
五、圖紙、設備管理工作。依據安排,先後參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關櫃、柴油發電機以及輔助車間的低壓開關櫃、乾式變的設備招標工作,期間我個人本著嚴謹認真、公平公正的態度圓滿完成了從標書審查、開標評標到技術協定的談判簽訂的各項工作。為了保證設備按期保質的到場,先後赴上海、北京、保定,參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠變的出廠試驗,到廠家對設備的設計、排產及生產進度進行了解,及時掌握反饋了大量一手情況,為後續工作做出了努力。
依據現場實際需求,制定了圖紙需求計畫,就一些急需的圖紙與設計院積極溝通,取得相互理解,基本滿足了施工的需求。
六、土建工作。在負責土建施工管理的一個多月時間內,我深感責任重大,在工作中邊學邊乾,以勤補拙,先後組織參加了樁基質量及安全專題會、土建圖紙會審會、汽機基座澆築交底會、土建質量例會、脫硫主題會和500kv土建施工專題會。監督檢查完成了#1、2汽機基座澆築;啟動鍋爐房、#2斗輪機、生活污水站、工業廢水站ddc樁基處理、廠前區樁基處理;地下管網施工;輸煤廊道澆築施工等工程項目。參加了廠前區施工單位的招標工作,並協調解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題,較為圓滿的完成了領導交辦的任務。
七、其它工作。在做好專業工作的同時,我還負責部門的培訓、支部的日常工作和其它領導交辦的工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與人資部門配合,制定了部門的年度培訓計畫並組織實施。建立了設備黨支部的各類台帳,健全了支部學習筆記,配合公司黨委完成了各項活動。
一年來,在同事的幫助和領導的信任下,基本圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但與領導的要求相比還存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強,1、電廠基建對於我來說是一項新的工作,許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,今後一定要加強學習,認真提高業務、工作水平,著重加強施工管理和工程質量檢驗等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業知識的汲取,使自身從土建、熱工、工程概預算等方面得到加強,儘快滿足崗位的要求。2、來到運電後,身邊老同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我,也使我深感自身的差距,今後在搞好業務工作的同時,改變自身工作作風,不等不靠,主動出擊,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協作,不推諉扯皮,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素,在今後的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解設備生產供貨與現場安裝需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以後的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發展的步伐,為公司明年的機組雙投和今後的繁榮發展做出應有的貢獻!
工程師年度述職報告 篇6
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:
一、一年來經過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作
1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工並交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房後由於資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的xx0多盒資料重新整理,做到每張都有記錄並制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終於不負領導所託吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對於現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由於準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,後期驗收時,由於苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的痲煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3、工程
9月初,接領導指示。要建設c組團樣板房。它是xx年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定c組團開工,組建加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤後的銷售業績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀後的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示後,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班後由於工程需要多次加班加點工作。後期由於裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤後可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在順利開盤後,我又與技術部合作。參與了樣板房後期的決算事宜。
二、一年來的工作心得
1、保持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為“”一分子,自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家裡的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對於我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
工程師年度述職報告 篇7
我叫,今年32歲,大學文化。1994年9月考入武警學院併入伍,1998年7月畢業後在大同市公安消防支隊任助理工程師,20xx年12月,任大同市消防支隊工程師。1999年至20xx年因工作突出,連續6年被支隊評為優秀警官。在左雲工作的兩年期間,連續兩年被縣委、縣政府評為安全生產標兵。現在任大同縣消防大隊參謀。在各級領導的關心支持下,我認真鑽研業務,始終以高標準嚴格要求自己,踏實工作,為領導當好助手,現就幾年來的工作做以下述職,不妥之處請領導多批評指出:
畢業幾年來,我先後在支隊指導科、審批中心、左雲消防大隊、大同縣消防大隊任參謀。作為一名
消防警官,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力為消防事業的發展和消防部隊的建設貢獻聰明才智,正確對待分工,發揚主人翁精神,乾一行、愛一行、鑽一行,在工作學習中,突出一個「勤」字;在為人民服務中,突出一個「實」字;在自身標準上,突出一個「嚴」字。使自己在為人民服務方面、在實事求是的思想路線方面、在防火監督檢查方面,都有了較大的進步。在這幾年的時間裡,我工作認真,積極為所在科室、大隊出謀劃策,勤勤懇懇真正盡到一個作參謀的職責,受到了各級領導和所在科(大隊)長的一致好評。我在工作期間嚴格按照「隱患險於明火,防範勝於就災,責任重於泰山」的要求,以貫徹《消防改革與發展綱要》為主線,認真落實執行《中華人民共和國消防法》和《山西省消防管理條例》,協助所在科大隊加強城鎮消防基礎設施建設,加大消防宣傳與監督力度,積極消除火險隱患。近幾年來,我所在的縣區的火災次數和火災損失呈逐年下降趨勢,未發生一起重、特大火災事故,為地方的經濟建設和人民安居樂業創造了一個良好的消防安全環境。多次受到各級政府的表彰和獎勵。
近年來,我主要做了以下幾項工作,並取得了一定的成績。
一、加強政治和業務學習,提高政治素質和業務水平。
我認真搞好每一次的政治學習和教育,積極做好筆記,寫體會,深入剖析,進行批評與自我批評,並廣泛徵求社會各界的建議和意見,從思想根源上認真查找不足,自我反省。通過不間斷的學習和教育,使我的思想得到了淨化,思想境界得到了很大提高,牢固地樹立起了全心全意為人民服務的思想和正確的人生觀、價值觀。
為了提高自身的業務理論水平,我定期進行業務理論學習,正是通過不間斷的學習使我的業務理論水平和執法水平有了進一步的提高。幾年來,我從未發生一起違法、違紀事件。作出的法律文書和的處罰裁決無一起提起行政複議和行政訴訟。
二、廣泛進行消防宣傳,加大防火宣傳力度。
消防工作,宣傳先行。隨著社會經濟的不斷發展和進步,人民民眾的生活水平有了很大的提高。但由於種種原因,民眾的消防安全意識依然非常淡薄,尤其是縣城裡更是如此,消防基礎設施也極其薄弱,針對這一情況,我積極為大隊出謀劃策,採取多種形式進行消防宣傳。近幾年,由消防大隊花錢為縣政府等「五大班子」主要領導以及分管領導和縣公安局的領導人手訂閱了一份《人民公安報-消防周刊》,向公共場所、企事業單位、中國小校、社區免費發放各種消防宣傳材料,受到了良好的教育效果,並在縣電視台播放公益性的消防廣而告之;懸掛消防宣傳標語,對重點崗位工作人員進行消防培訓。這樣,讓領導幹部和廣大人民民眾了解消防,重視消防,支持消防工作。使消防工作不只是消防監督人員的消防,而成為人人的消防,全社會的消防。
三、積極爭取財政支持,大力加強城鎮消防基礎設施建設,全面提高縣城自身防禦火災的能力。
由於縣城的經濟狀況都不是很好,行政單位人員的工資都無法按時發放,經費預算更是十分有限,消防基礎設施非常薄弱,在這種情況下,我積極出謀劃策,協調政府和有關部門,跑基層下單位,跑集資,搞聯辦,在左雲的兩年時間裡,由於我和大隊長的不懈努力,消防大隊最終促使縣政府決定在縣城興建一痤標準型消防站,併購置2輛加長消防水灌車。在大同縣的一年多的時間裡,我協助大隊積極與縣政府、城建等部門進行協調,最終在去年的縣城道路改造中,新建地下消防栓17個,截止目前,大同縣的城市消火栓的數量已有20個,基本達到國家要求的標準,大大提高了全縣抗禦火災的能力。今年,我和大隊長積極回響省總隊、支隊精神,經過多方面的努力,最終使縣政府為消防大隊預算財政經費10萬元,使消防大隊的財政預算有了歷史性的大飛越,這必將為全縣各項消防工作的順利開展奠定堅實的基礎。
以上是這幾年我所做的工作和取的成績,但還有很多不足之處,在今後的工作中我將進一步發揚主人翁精神,熱愛消防工作,全心全意為人民服務,進一步端正工作態度,注意工作方法,狠抓業務學習,不斷提高執法水平,以對黨、對人民的無限忠誠,對消防事業的無限熱愛和飽滿的熱情投入到消防工作中去,為構建平安和諧社會作出自己的貢獻。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心裡話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關係,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫「述職報告」要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞「職責」二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職,是向機關和民眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,並虛心聽取民眾的意見,弄清民眾的不滿和要求,對民眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得民眾的諒解和支持。接受民眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好「述職報告」的前提。
工程師年度述職報告 篇8
各位領導、同志們:
我叫,漢族,xx年6月出生,本科學歷,20xx年6月入伍,現任支隊xx區大隊助理工程師,武警中尉警銜。任職以來,在支隊黨委和大隊支部的正確領導下,本著對黨對部隊事業高度負責的精神,勤奮學習,努力工作,圓滿完成了組織交給我的各項工作任務,並使自己在實踐中學到知識,得到鍛鍊,政治素質和業務素質都有了一定提高。下面我將近一年的工作、學習情況向領導和同志們作以匯報:
一、努力學習,提高政治素質和理論水平
為更好的適應新形勢下消防工作的需要,抓好部隊管理,我在工作中不斷學習政治理論,提高自己的思想政治素質和業務能力。一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想以及黨的路線、方針、政策,確保在政治上、思想上、行動上同黨中央保持一致。二是系統學習黨的基本理論和文化科學知識,提高自己的理論素質和文化水平。通過學習,拓寬了自己的知識面,加深了對實際工作中的一些問題的理解,把一切具體的工作經驗上升到了理性高度,從而為更好地開展工作打下了良好的基礎。三是深入學習了「三句話」總要求,認真作好學習筆記,通過學習領會「三句話」精神的深刻內涵和意義,要牢記使命,履行職責。四是加強業務理論和科學文化知識學習,提高自己的理論素質和文化水平。先後學習《消防法》、《建築設計防火規範》、《公安機關辦理形式案件程式規定》等法律規範,同時認真閱讀有關軍人道德和科學文化知識的書籍,在不斷學習中拓寬了自己的知識面,加深了對實際工作中的一些問題的理解。
二、認真履行職責,不斷積累工作經驗
(一)認真做好建築工程審核、驗收工作。
在建築工程審核、驗收工作實踐中,我深刻認識到建審工作是我們整個防火監督工作的源頭,也是消防部隊的對外視窗,只有把這個源頭管準、管細、管好,才能給今後的防火監督、滅火搶險工作打下良好的基礎;只有在工作中熱情服務,才能樹立我們在人民民眾中良好的形象。自參加工作至今,我先後參與10餘項新建、改建、擴建及內裝修工程的審核和驗收工作。遇有建設單位、個人和設計部門不理解的問題,就耐心熱情的向他們講解國家消防技術標準規範的要求及規範制定的依據和適用的條件,在堅持原則的前提下,積極為建設單位出主意、想辦法,共同解決技術難題。
(二)認真開展監督檢查工作。
在對單位開展監督檢查中,我始終抱著對工作負責、對單位負責的態度,做到嚴格執法,熱情服務,認真查找單位消防工作存在的問題。對故意拖延或拒不整改隱患的單位,採取有效的處罰措施。並本著為單位服務的目的,積極為單位整改火災隱患出主意、想辦法。製作法律文書做到嚴謹、規範,一絲不苟,嚴格依據有關法律法規,有不明白或拿不準的地方,及時與同事探討或向上級業務部門請教。工作以來,我先後參與監督檢查近百次,查處火災隱患二百餘處,製作各類法律文書一百餘份,未出現一次差錯。
(三)認真做好消防安全公益性培訓工作。
對於領導安排給我的每一次消防安全培訓任務,我都能給予高度重視。例如,先後對美佳銘城購物中心、華欣百貨和居民社區等進行培訓,每次培訓我都精心備課,認真授課,盡努力讓培訓人員儘可能多的掌握消防常識。
三、加強自我管理,樹立消防監督人員良好的社會形象。
在作風紀律方面,我能夠嚴格遵守國家法律法規和部隊的條令條例,注意警容風紀,遵守部隊的一日生活制度,認真履行軍人職責,嚴格要求,廉潔自律,嚴格遵守「五條禁令」、「消防監督員八大紀律」和公安部消防局關於廉潔自律的有關規定,從不違法亂紀、以權謀私。在工作中注意做到尊重領導、團結同志,始終用共產黨員的標準嚴格要求自己,在監督工作中始終本著為經濟建設、為企業服務的目的,嚴格執法,熱情服務,文明執法、依法監督,從不耍特權,不搞吃、拿、卡、要,堅決杜絕工作中冷硬橫的行為,樹立了良好的精神風貌。
四、存在的問題和今後的努力方向
雖然在工作中取得了一些成績,但還存在許多不足:一是業務學習有時不到位,在學習的廣度和深度上還存在不足,還不能夠完全適應新時期的消防監督工作;二是工作調研不夠,論文發表不多,工作中還存在著不深不細,主動性不高等。三是缺乏創新意識。對上述存在的問題,在今後的工作中我將認真加以整改和克服,虛心聽取大家的批評和建議,刻苦學習,踏實工作,嚴於律己,努力高標準地完成上級安排的各項工作。
以上,是我的述職報告,如有不妥,請領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
工程師年度述職報告 篇9
各位領導、評審:
大家好!我叫,20xx年6月畢業於東北林業大學土木工程專業,從20xx年6月到20xx年2月在中鐵十二局中南通道一標第一項目部擔任技術員工作。20xx年3月28日任現職後主要從事路橋設計相關工作。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身綜合素質
本人在思想上積極要求上進,平時能自覺地學習「三個代表」、「科學發展觀」等先進的思想理論,認真學習貫徹黨的xx大精神,積極向黨組織靠攏,於20xx年7月向黨組織提交了入黨申請書。
作為一名技術幹部,在實際工作中我愈來愈發覺自己知識的匱乏,在平時的工作中我一直堅持自學專業技術知識,積極向經驗豐富的老師傅、專家請教,不斷提高自己的專業技術水平。
任現職以後我更加努力的學習路橋方面的專業知識和套用軟體包括CAD、緯地、李方、橋樑博士等的學習,努力是自己能夠勝任這份工作,不斷提高自己的專業和業務水平。
二、不斷探索和實踐,積累工作經驗
自參加工作以來,我積極主動的學習工作,利用自己所學的知識,包括測量學、結構設計原理、大跨橋樑施工技術、道路勘測設計、路基路面工程、橋樑工程、施工組織與管理等理論知識;全站儀、經緯儀、水準儀等的使用;AutoCAD、緯地等專業軟體及Office(word,excel,powerpoint)等辦公軟體,將自己的管段將現場管理的井井有條,內業工作進行的有條不紊,獲得了領導的一致好評和同事們的一致認可。
三、加強專業技術研究,提高理論創新水平
通過理論學習和現場實踐,我更加注重業務經驗總結和技術研究,使理論在實踐中升華。總結以前的工作,自己雖取得了一定的成績,掌握了一定的技術,但也存在許多不足之處:1、現場施工經驗不夠豐富,考慮問題不夠全面,有待於在今後的工作中進一步加強。2、在人際交往方面還有待提高。
在今後的工作中要努力將自己全身心融入到集體之中,加強團隊合作,和同事融洽相處,工作認真,勤奮好學,努力提高自己的技術水平和業務水平,為公司貢獻自己的一份力量,在今後的工作中,定會取得更加出色的成績實現自己的人生價值。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業
謝謝各位領導、專家對我長期的關心與幫助!
工程師年度述職報告 篇10
今年以來,根據上級行的要求,營業部開展了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動,這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規管理工作的重視。現在我就學習《守則》、執行《守則》等方面情況,述職如下:
一、學習《守則》的基本情況
為切實提高依法合規經營的自覺性,變經營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。我按照營業部部署參與了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動。一是參加動員會後,先行進行了自學,學習總區行營業部三級領導的動員講話,《守則》原文,並自覺地記錄了學習筆記,二是學習結束後,參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防範意識,強化了合規操作的意識,並且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學習深刻體會到,任何差錯、風險、問題和案件的發生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規律。通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營的危害性。我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防範金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規範操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
二、執行《守則》情況
1、能注意加強學習,增強依法合規經營的理念
加強對員工和自身的風險防範教育,認識到社會的複雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防範放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防範意識和自我保護意識,提高規範操作,從源頭上預防案件的發生。
2、嚴於律己,率先垂範
在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內容和標準衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在部門中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農行利益為重。同時,嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,並要解決。在同事中積極倡導互相監督互相提醒,構建和諧團隊。
3、加強內控管理,堅持兩手抓
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,「十個案件九違章」有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鑽空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認真紮實地貫徹執行案件防範責任制的規定,強化內部防範機制,努力做到在規範的前提下辦理業務。堅持一手抓經營發展中心工作不動搖,一手抓內控案防管理基礎不鬆勁,依法合規穩健經營,時刻繃緊內控案防這根弦不放鬆,牢固樹立風險識。
4、組織實施本部門的合規工作
以《守則》為依據,高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規章制度,認真對工作進行自查時,發現問題及時研究解決;對已發現問題隱患能做到及時預警,及時整改。切實提高部門員工依法合規經營的自覺性,進一步教育和引導員工轉變經營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業文化建設是我部合規工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規違章行為,合規操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質量管理工作相結合,根據工作的實際情況,對每種業務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善,努力實現規範管理、持續改進,規範部門的各項管理和業務操作,為推行精細化管理提下良好基礎。
三、存在問題及努力方向
對運用科學發展:
一是觀指導和推動合規經營的方法掌握還不夠。二是執行各項規章制度有時有鬆懈現象,合規管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協調溝通不夠好。四是執行力不夠強,精細化管理不到位:表現在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執行力問題。
在今後工作中,我要認真總結和分析以往的過失,進一步解放思想,轉變觀念,加強管理,努力提高執行力及精細化管理水平,依法合規經營,努力搞好本職工作,為我部各項業務發展的健康發展做出更大的貢獻。
工程師年度述職報告 篇11
時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就xx年的工作情況總結如下:
一、在xx年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學到了許多無法在校園裡學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去,十年以後我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業>培訓,在平時閒暇時也自己去查找各種手機及軟體方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。於是,我利用業餘時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。
三、用心鍛鍊自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售>心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務於公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年裡,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
工程師年度述職報告 篇12
**年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店行銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬體設施和軟體服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言佳句所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的行銷局面。
還有一點讓我個人深表遺憾的是,由於休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯繫客戶,繼續關登出售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一、盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
**年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位後,繼續保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了行銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別製作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設定酒店免費諮詢台,免費為出港客戶解疑答惑,並針對商務散客及網路客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度讚揚,提高了網路客戶的回頭率,推動今年散客及網路房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計畫地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措並舉,盡力擴寬客房銷售渠道。激勵員工蒐集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、同程等多家網路訂房公司加強合作,並與廣州食通商務公司簽訂合作協定,不斷開拓網路市場,取得顯著成效,今年網路房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極徵求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協定客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協定客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協定家,新簽協定占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,採取贈送代金券、贈送果籃、傳送周末簡訊等方式與客戶加強聯繫,挽回了部分協定客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業績提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過製作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;後期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;並在宴席旺季投放廣播電台謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯繫租用增配痲將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三、強化管理,極力建設高素質的專業銷售團隊。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計畫表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便於監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計畫並監督落實情況,實施每周培訓;業餘時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,並市人民廣播電台取得聯繫,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電台進行錄製,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。
一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,往往埋頭於具體事務而忽略個人業務能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發揮;二是創新意識不夠,行銷策劃能力不強,市場分析預測不強,對於客房、餐飲等行銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協定價格下降,並沒有因此而挽回流失的協定客戶,說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強,培訓內容、方式陳舊,缺乏吸引力。今後我將加強學習,提高銷售管理能力,內強素質抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業務能力和執行力;外樹形象抓市場,精心策劃行銷方案,周密組織促銷活動,提高服務質量,穩定老客戶,拓展新客戶,培養忠誠客戶,切實提高銷售業績。
**年全省旅遊發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨並存的挑戰和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結一致,齊心協力,開拓創新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創酒店市場發展新局面!
述職人:
X年XX月XX日
工程師年度述職報告 篇13
尊敬的各位領導:
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫haoword ,來我們公司已經三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉眼間三個月已經過去了,這三個月對於剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態,從而能夠更快的去適應社會,懂得了處事,不在像以前那麼魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結,是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己,讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工,我認識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期,在剛來公司的時候,因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,後來經過我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經驗,從基本做起。記得有一次,由於我的失職,在快下班的時候,對自己放鬆了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發現了上面有泥,由於我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以後,我做事變得更細心,學會了更進一步去考慮問題,所以我也在不斷進步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細小的的工作,但每一個細節對於我來說都不是那麼簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務,創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期,在經歷一段時間的考驗後,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發現問題,思考問題,去關注公司的健康成長。在工作之餘,我經常去與公司的同事溝通,了解。當我有什麼不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客戶聊的很投機,最後發現他是我老鄉,他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的,我也算交了個朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養但對我們公司不熟悉,於是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養,這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現,思索問題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。
即將進入車間,又將面臨著更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會珍惜機遇勇於接受挑戰的,如能有幸進入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起,向師傅虛心請教,向同事學習,逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦,腳踏實地的去學習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會,因為這是我走校園後的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
工程師年度述職報告 篇14
根據政府分工,我協助常務副市長分管工業經濟、發展改革、財政、稅收等工作;負責招商引資、物價、金融、援疆和菜籃子工程(平抑市場物價)等工作;分管商務局、金融辦、援疆辦、菜籃子辦;聯繫各銀行、保險公司、證券公司等工作。一年來,在地委、行署和市委正確領導下,在班子成員的幫助配合下,在各分管及聯繫單位(部門)的大力支持下,務實創新,真抓實幹,不斷進取,較好的完成了年初確定的各項目標任務,現將本人20xx年度思想、學習、工作、廉潔自律等情況匯報如下。
一、不斷提升思想政治及作風建設
一是把專題教育活動當做最好的課堂,把“三嚴三實”專題教育活動要求當成工作的目標,通過專題教育培訓等活動提高認識,增強民眾觀念,拓寬服務渠道,扎紮實實為基層民眾辦實事、辦好事。通過學習、查擺,對自己存在的問題進行了深刻的剖析,全面查找出自身“不嚴不實”方面存在的突出問題9項,並根據整改要求及時限,對照上級活動辦要求及時進行整改,現已全部進行了改進與提高。二是繼續堅持把學習作為提高素質、履行職責的第一需要,充分利用參加地委、行署及市委各類會議進行集中學習,主動利用網站、報刊加強自學,重點學習了xx屆四中、五中全會精神及“三嚴三實”專題教育活動系列檔案、第二次中央新疆工作座談會及自治區黨委、地委各類會議精神。通過學習,增強了貫徹落實“三嚴三實”要求的自覺性和堅定性,增強了黨性和全心全意為人民服務的宗旨意識。三是始終堅持加強自身道德修養,充分發揮黨員模範示範帶動作用,認真落實黨員進社區活動,堅持全身心投入工作,遇到突發事件處理、重要工作等,始終保持旺盛的工作熱情,努力把工作做實做精做細,使分管的各項工作得到了持續、平穩、高效的發展。
二、履職盡責落實組織部署和工作任務
一是持續保持市場物價基本穩定。採取保供應、增儲備、暢流通、強監管等舉措,有效控制價格指數,哈密市居民消費價格指數增長0.9%,漲幅持續保持在較低水平。繼續堅持重大節日投放制度,全年總計投放牛羊肉1179.7噸,補貼資金557.96萬元,日常銷售蔬菜1988噸,農副產品價格保持基本穩定。繼續探索直銷店建設新模式,加強對便民直銷店監督、檢查力度,實現了直銷店便民、利民、穩價、惠民的目標。掌握商品價格走勢,強化對糧油肉蛋菜等居民生活必需品和農資價格等23個大類、161個規格品種的價格監測。
二是積極協調促進融資信貸。不斷加大融資工作力度,積極採取企業債券、銀行貸款及貸轉債等融資方式,提升融資能力,拓寬融資渠道,努力為“穩增長、調結構、惠民生”提供重要資金保障,共融資到位資金9.06億元。合理調度融資貸款到位資金,部署加大重點領域有效投資,充分發揮穩增長調結構惠民生的多重作用。堅持銀行融資與債券發行同步進行,西部片區整體城鎮化建設、棚戶區改造等項目融資正在組織辦理;以哈密市建輝國有資產投資經營有限公司為主體擬發行的15億元企業債券
工程師年度述職報告 篇15
在股份公司我主管技術和品質工作,____年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是品質穩中有升的一年,____年我主要做了如下工作:
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了品質工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而品質監控又不能及時反映品質狀況,品質狀態缺乏品質的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑,____年我們採取動態檢查品質,動態評定品質,動態解決品質問題,用準確的數據描述並預測未來用戶使用的品質。
對應這種想法,採用了動態品質與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的品質問題;動態品質與評審,周匯總評價,適時分析出品質的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
____年的品質指標(外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項____年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
____年新品的研製項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如______發動機和____系列前驅動變速器,又有研製和生產同時進行的,如超短髮動機新產品,在新產品研製上,除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計畫的科學性、合理性、現實性;強調執行計畫的嚴肅性;年初在制定計畫時深入細緻的分析研究,使計畫比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計畫完成試製任務,提高了計畫的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計畫的順利實現。
____年完成____樣機1台的研製,超短髮動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在製造過程中,____變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行於生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,並結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合併調整,對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整,這些,均使資源進行了最佳化配置,發揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元____二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合__研究院完成可行性研製報告,進行初步設計。對零部件的`生產和生產線進行反覆的調研和設計,並與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和____發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
____年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售後服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬體服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度,溝通了和車廠的關係,為整機行銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.____年重點工作
首先要抓好上產量的品質穩定和品質穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好____前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500台;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
工程師年度述職報告 篇16
尊敬的各位領導、老師大家好:
一個學期就要過去了,回顧這一學期的工作,既緊張,又忙碌本學期我擔任的是一學年和五學年的美術教學工作。今天藉此機會,把一學期來的工作向各位領導、老師匯報。
一、學無止境勤能補拙
沒有進行過正規的美術教育的我始終想給我的學生的美術教育。也正是有了這種願望的激勵,便開始了邊學邊教的美術教學。訂閱給了有關兒童美術的書籍,利用網路查找相關資料研究適合兒童學習的內容和方法。只要有時間都不斷地學習,限度的完善充實自己,同時也積極地向同事們請教和探討課改中遇到的問題,不斷地充實和完善自己的課堂。
二、享受做藝術教師的幸運
1、充分利用現有教學條件和設備,實施全新的美術課堂教學。
改革美術課堂學習及美術作業形式,打造美術高效課堂,使每個孩子融入其中,樂在其中,全面提高整體美術素質。在教學中準備適合學生學習的PPT課件,利用圖片、視頻等資料讓學生對美術有更為直觀的了解和對美術學習的興趣
2、修改導學方案,調動學生學習積極性
作為美術教師,我們要善於發現這些具有美術潛力的學生。導學案在設計上就要更加適合學生的心理,因在本學期對導學案重新進行了修改和設計,對學習的流程及評價方式做了改動。使之更加適合學生的學習,在學習活動中充分地調動學生的學習積極性。
3、榜樣為媒,提升學習欲望在學校參演的各種演出節目中,出於一則為了學校集體的榮譽,二則是要在學生中樹立榜樣的的目的,我設計製作了活動的大樹和演出的服裝等等。這些就是要學生在感嘆節目的精彩的同時,也為在節目中必不可少的的演出道具的逼真讚嘆。讓學生在崇敬的心情中對美術學科有努力學習的衝動和激情。
三、反思
由於身體健康的原因,明顯的感覺到沒有了以往工作的熱情和動力了,在工作中有了懈怠的情緒,做什麼都不是那麼的積極和主動,總是找一些藉口來搪塞不想做的工作。所以今後要積極鍛鍊身體,用飽滿的精神面貌去迎接各種工作的挑戰。
四、今後工作的打算
1、對於低年段的學生的學習,主要採用教、演、導的手段讓學生能在技能上有所提高,技能提高了作業的水平也會相應提高。
2、仔細研讀20--版新課標,把握好美術教學的脈絡,把導學案的設計和教學方式方法做深入的研究,使學生在學習中充滿對美術學科的熱愛。同時也要加強自身的美術素養,帶領孩子們在美術的藝術海洋里遨遊。
工程師年度述職報告 篇17
尊敬的黨組織:
作為一名村會計,在工作崗位上率先垂範、求真務實、刻苦鑽研、兢兢業業、任勞任怨,較好的完成了上級下達的各項工作任務;作為一名共產黨員,嚴格履行黨員義務,時時處處以黨的標準嚴格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就20__年所作的工作匯報如下:
一、服從安排,積極搞好乾群關係
在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅持「出門一把抓,進門才分家」的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好乾群關係,我積極主動與村兩委成員互相學習,取長補短。不僅做好自己的本職工作,還協助其他成員做好相關工作。
二、加強學習,提高政治思想素質和崗位技能
堅定不移地貫徹執行黨和國家的各項方針、政策,嚴格執行各項法律法規,遵守各項財務規章制度,認真學習上級下達的有關檔案,切實履行好自己的崗位職責,加強業務知識學習,不斷提高自身財務管理水平,使財務管理規範化,按照「村帳鎮管」的有關要求,做到制度上牆,管理規範。按時進行財務公開,定期進行民主理財,搞好財務收支帳目。對管理混亂的帳目進行監督整改,使收支規範化,財務公開,化解了許多因財務不透明所引起的各類矛盾。
認真學習黨在農村的各項方針、政策,積極投入「創先爭優」活動,不斷學習提高會計業務水平及崗位技能,為做好會計工作提供業務保證。
三、嚴格財經紀律,認真執行財務制度
今年,會計工作比較繁重,各種往來帳目千頭萬緒,錯綜複雜,每月、每季財務收支逐筆逐項公示、農村合作經濟組織會計科目餘額、各項報表,新建村委會相關資料、村級「一事一議」財政獎補村道路修建等等工作:
1、新型農村合作醫療工作:今年12月份,通過村委成員的共同努力,使我村的新農合參合率達90%以上,參合資金如數上繳。
2、「一事一議」工作:為給村民辦事實、辦好事,切實做好村級「一事一議」財政獎補工作。在上級部門的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項工程在廣泛徵求民眾意見的基礎上,通過村民大會討論表決,公示均無異議。為搞好項目的申報、編制,認真按實填寫各項表冊並及時上報工作,我們加班加點,夜以繼日。此項工作嚴格按照程式進行議事,接受民眾監督,確保項目實施全過程公開、公平、公正,以及建設項目保質保量順利完成,確保了我村社會和諧穩定。
3、文書工作:積極主動做好村兩委文書工作。認真學習和及時傳達黨的方針、政策。
4、村務公開工作:我們設定了政策宣傳欄、信息發布欄、黨務公開欄、村務公開欄,每個季度及時公開一次。
5、創先爭優工作:根據上級要求,我們認真制定計畫,編制實施方案,努力擴大參與面,充分認識到創先爭優是實踐科學發展觀的繼續、是實現新農村建設的需要、是能夠化解社會矛盾、服務人民民眾、爭創公僕意識的需要。
6、__村務工程工作:在黨委政府的領導下,我們進行了資金、資產、資源的「三資」清理工作,盤清家底,規範村務工作。
村支出票據經手人、證明人、審批人手續齊全,票據規範,協助村委會做好控減、壓錯非生產性開支。做好組級財務監管,每年定期進行財務公開。
四、努力做好基本工作,積極為村民辦實事
村會計這項工作,任務重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村裡的各項工作,晚上還要清理各項資料。在工作中,我虛心學習,在實踐中不斷探索,提高業務水平。在多年的工作中,我所參與或負責的工作,從未出現任何紕漏,沒有出現過任何違規違紀問題。
本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務的工作態度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細緻的解釋工作,努力使村民理解並滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農業貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務。
在以後的工作中,本人將繼續努力,圍繞村「四有一責」工作目標,積極投身「三爭一創」活動中,立足會計崗位,為村實現「兩個率先」做出應有貢獻。
謝謝大家。
工程師年度述職報告 篇18
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什麼,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、檔案、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如桌球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
儘管如此,工作還是很輕鬆。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設定上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在公司的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心裡有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我於20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
工程師年度述職報告 篇19
董事長、總經理、各位領導、各位同仁:
新年好!藉此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達X億X萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張,處理會計憑證張,準確無誤地出具各類會計報表無數。 制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說,就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資X.X億元,償還到期貸款X萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。 自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸行銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關係,以期達到積累企業信譽的目的。我部於X月—X月向銀行申請房地產開發貸款X萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。 由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至XX月XX日,門店銷售:X個、住房銷售X個,成交率.%,成交額X萬元,實收房款X萬元,尚有未收房款X萬元,資金回收率為.%;預定門店套,收取定金X萬元。出租自有門店套,收取定金XX萬元,出租率.%。在這X個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款X萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求;要麼就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是X年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長,。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最後祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!