幹部試用期轉正述職報告 篇1
我們組織部是五塊牌子一套人馬,分別履行黨辦、組織部、統戰部、黨校和直工委的功能職責。去年5月任職以來,我一直把“扎紮實實工作,勤勤懇懇學習,公道正派處事,坦坦蕩蕩做人”作為自己的為人之繩、為政之道,在江副書記的具體領導和兩名副部長的鼎力相助下,按照全面接軌、全面規範、全面謀劃的工作思路,紮實做好常規性工作,穩步推進創新性工作,創造落實好領導交辦的各項工作,較好地履行了崗位職責要求,在高標準做好基層組織建設、幹部調整配備交流和培訓等常規性工作的同時,狠抓重點工作的突破和上台階。
一、認真組織了保持共產黨員先進性教育活動
根據省委統一部署,我們牽頭組織了歷時近半年的先進性教育活動。全校258個黨組織和3000多名黨員全程參加了教育活動,達到了預期目的。從效果來看,具體有以下幾個亮點:
一是省委劉玉浦副書記以及胡澤君部長、巡迴組的同志對我校先進性教育活動予以了充分肯定和高度評價,省委先進辦3次轉發了我校經驗的做法,並向中央先進辦作了推薦。
二是中央和省內各大新聞媒體先後兩次全方位報導了我校先進性教育活動的做法,這在全省屬唯一一家。
三是文書記代表學校黨委在全省領導幹部暑期讀書班作了《黨員受教育、民眾得實惠》的重點發言,介紹了我校先進性教育的做法,
受到省委領導和與會代表的好評。
四是我校先進性教育滿意度達100%,這在全省高校屬唯一一家。
二、圓滿順利地完成了幹部的職級套改
按照黨委的提出的分步實施的總體要求,我們本著“尊重歷史、平衡過渡”的指導思想,堅持“四化”方針和德才兼備的原則,在操作上始終堅持“公平、公開、公正”的原則,圓滿完成了2282名管理幹部和專業技術幹部重新定職級定崗位工作。在這次工作中,我覺得比較成功的有以下兩點:
一是按照編制要求,完成了432名機關幹部的重新職級套定和定崗定位,較好地實現了人與崗位的最佳化配置。
二是本著“原則加照顧”的原則,積極穩妥地完成了原分校32名管理幹部的分流,基本上做到了組織、接收單位和個人的“三滿意”。
三、積極穩妥地推行了幹部制度的改革
逐步推選幹部制度改革,既是人事制度改革發展的趨勢,也是學校的現實所需。為此,我們本著既積極又穩妥的原則,先後制定了《黨政領導幹部選拔任用工作暫行規定》等一系列檔案規定,嘗試性地推選了幹部人事制度的一些改革:
一是完善了管理幹部的選拔任用程式。本著公開職位、公開條件、公開推薦的原則,按照民主推薦、民主測評、公示等程式,新提拔聘用了9名處級領導幹部,逐步使幹部工作走上了規範化軌道。
二是探索試行了幹部職級的聘用制、任用制和試用期制,打破了幹部職級終身制,逐步摸索出了一條幹部能上能下的路子。
三是在學科評估的基礎上,歷時半年之久,系統完善不同類型科室主任的聘任條件,完成了121名科室主任和45名副主任的聘任工作。
四、紮實細緻地抓了黨建工作的全面接軌
學校移交地方後,黨建工作任務不是削弱了,而是加強了,我們在這方面下了很大的功夫。
一是籌備召開了學校首次黨建工作會議。總結了經驗,分析了形勢,明確了任務。
二是注重抓了高校領導管理體制的學習和深入。撰寫了第十四次全國高校黨的建設工作會議經驗交流材料《提高執政興校能力,努力創建和諧校園》,促進各級黨委的巨觀謀劃和科學決策能力不斷提高,堅持和保證了黨對高等學校的領導。
三是著力抓了基層黨組織建設。起草下發了《中共南方醫科大學委員會關於進一步加強和改進黨員工作的意見》、《中共南方醫科大學委員會黨校工作條例》、《中共南方醫科大學委員會黨校學員管理條例》、《關於實施固本強基工程全面推進基層黨組織建設的意見》、《關於加強黨費收繳、管理和使用的暫行條例》、《中共南方醫科大學委員會黨員發展工作條例》、《關於加強流動黨員管理條例》等檔案,把學校二級黨委掌握黨費開支比例由10%調高到30%,保證了黨費用於基層黨的建設。籌備成立了黨校並舉辦了第一期青年學生入黨積極分子培訓班,提高了學生黨員發展比例,全面加強了基層黨組織建設。
四是認真抓了典型的培養、推薦、表彰工作。學校先後有1個基
層黨組織和5名黨員分別受省委、省教育工委的表彰,數量居全省院校之最。
五、不斷加大了幹部培訓和交流的力度
加大幹部培訓和交流力度,既是提高幹部隊伍整體素質的要求,也是學校轉制後適應新的形勢、提升管理水平的客觀需求。面對新形勢新任務,我和本部的同志積極進行了新的探索,使我校幹部培訓和交流工作走上了規範、穩定、有序的路子。
一是認真抓了幹部培訓工作。轉制後共選派48人次幹部參加國家衛生部、教育部等舉行的中、短期培訓班,15人參加國家行政學院、省委黨校主體班次學習班,3名幹部參加廣東省委組織的EMBA班、牛津專題研修班和法國專題研修班,還組織了學校管理崗位新聘幹部培訓班。
二是推動了幹部交流工作。配合固本強基工程,成功推薦1名幹部到佛崗縣任副縣長,推薦1名幹部到外校任職,6名幹部進入廣東省後備幹部隊伍人才庫。
三是認真組織了幹部掛職鍛鍊工作。積極參與“十百千萬”工程,推薦2名幹部到揭陽縣月城鎮新圍村掛職鍛鍊,推薦1名幹部參與“建設社會主義新農村” 掛職鍛鍊、推薦2名幹部參與對口援建哈密並安排援建單位人員在我校的學習交流,推薦5名幹部到廣東貧困縣參與加強縣級醫院幫扶工程。
此外,根據校領導指示,我們還積極策劃組織了省領導來校檢查指導工作、戰友聯誼會等重要活動,為擴大學校影響奠定了基礎。
六、注重加強廉潔自律建設
擔任組織部部長職務,在人事任免上有一定的任免權。但我深知這些權利是組織賦予的,秉公辦事、廉潔奉公是職責使命之所在。因此,我常懷律己之心,常思貪慾之害,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護學校機關和各級領導的威信,維護組織部門的整體形象。特別是在廉潔自律方面,我能夠自覺按照“八個堅持、八個反對”的要求以及學校反腐倡廉的規章制度,嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。沒有利用職權和職務上的影響,獲取一己私利的行為,沒有假公濟私、化公為私的行為,沒有講排場、比闊、揮霍公款鋪張浪費的行為。
回顧一年來的工作,儘管取得了一定成效,但也不同程度地存在一些問題:一是加強基層黨組織建設的招數還不夠多,效果還不夠明顯;二是謀事能力和文字水平還有待於進一步提高;三是管理上有時還不夠嚴格,有失之於軟的現象。這些,都需要在今後的工作中認真加以解決。
幹部試用期轉正述職報告 篇2
各位領導、各位同事:
去年9月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習。
全面提高自身素質辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜誌外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這裡召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博採眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀公務員和先進工作者。
二、加強修養。
時刻注意自我約束在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從對基層對同事,做到嚴於律己,寬以待人對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作。
回報領導和同事的關愛我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拚命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。
一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拚命工作中度過的。據自已粗略統計,全年撰寫各類文字材料近篇計余萬字,平均每天近字,地市級以上各類媒體採用篇。雖然常常感到身心疲憊,頭髮也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職。
全心全意當好配角作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可,這是我們團結奮鬥、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。
幹部試用期轉正述職報告 篇3
因為工作的需要,組織通過民意測評等方式,我擔任一職。
現在我將就自己在X科工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹 大和 大 中全會精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫院的發展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
一、在德的方面:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大精神,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,樹立科學的發展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,深刻領會總書記的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫院建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法,認真負責科室工作,大力支持一把手的工作,促進科室兩個文明建設。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的衛生事業政策、衛生法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調醫生、護士的工作積極性,共同完成複雜的工作任務;專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作
經驗較豐富,知識面較寬。
根據工作的職責、範圍和上級主管部門的要求,一年來,本人積極觀察,及時發現問題和糾正問題,保證了科室醫序工作的正常進行。
在具體工作中,我總是圍繞醫院年度目標計畫,將管理職能轉變為服務職能,特別是按照三級甲等綜合醫院管理年活動的要求。先認真領會有關檔案精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把檔案精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉科室的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰略、技術開展以及中長期規劃。同時深入科室熟悉環境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫療護理質量和醫療安全方面;堅持對醫療制度的執行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協調工作中,注重理論聯繫實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫療事故發生。積極參與或組織維護公共衛生安全;積極配合醫院完成轄區內的突發公共衛生工作和基層業務指導;(來自: 寫 論 文 網:)積極參與全省網路醫療聯合體的構建和維護。
三、在勤的方面:
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協調有關工作,督促有關工作落實情況。
四、在廉政建設方面:
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記責任和義務,
嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
自己深知,自己事業的每一個進步與發展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全科室職工民眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為科室副主任,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全科室職工民眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今後我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要幹當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮鬥豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。把生存發展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
進一步加強理論學習,注重黨性鍛鍊和修養,不斷提高自身素質。
一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統性。
二是要密切聯繫思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。
三是要把學習同調查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛鍊,全面提高作為醫院領導幹部的綜合素質,進一步增強駕馭複雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發展。
幹部試用期轉正述職報告 篇4
工作方面
--年-----月,作為新進廠的幹部,我的主要工作是儘快熟悉集團公司的主要業務、發展方向、經營規劃和相關制度法規,從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業務重點,輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。
在學習和觀察當中,我基本了解了集團公司是集採礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯合鋼鐵公司,是全國500強企業,而我們生產的“聯峰”牌鋼材先後獲得“江蘇省重點保護產品”、“國家免檢產品”、“冶金產品實物質量金杯獎”、“中國馳名商標”等稱號,相繼被用於國家和地方重點工程,並遠銷30多個國家和地區。
物流處承擔著原輔材料、備品備件及鋼材的運輸工作,對於一程船、二程船及協定廠船實行全方位的管理,作為公司生產、經營的後台支撐部門,我深知物流處的工作十分重要。
--年1月,物流處進行職責分工,安排我負責物流處運費結算、中轉業務員差旅費審核及辦公室的相關工作。
總結十個月來的工作表現,我做了下述幾項工作:
1、截至目前為止審核大輪運費2億多元,小船運費6764萬元,沒有出現多付資金、重複支付資金、錯付資金等現象,全部運費按照賬單相符、賬賬相符的原則進行列支,依據原始運輸發票實行運費結算,運費往來帳與集團公司財務處及時核對,做到往來賬單位、金額清晰明確。10月份,配合集團公司企管處、電腦科對運費結算系統實施電算化,現在處於雙方需求對接環節,運費結算系統電算化運行後不僅方便費用結算,更重要的是同確認運費結算數量、運輸單價、運費結算審核、審批形成閉環管理,堵塞管理方面的漏洞,是費用結算進一步規範化。
2、認真做好物流處各中轉業務員差旅費的審核工作。物流處的工作性質決定物流處業務人員經常在沿海港口、碼頭等地出差,甚至常年派駐樞紐中轉站,在出差過程中遇到的情況複雜、地點變換頻繁,差旅費的審核相對難於控制,在10個月的差旅費審核中沒有出現重大審核差錯,確保業務員的合理開銷得到補貼,公司差旅費的支出正常有序。
3、努力做好辦公室文字編輯工作。
年初,在企管處的指導下與物流處全體同仁撰寫並完善了物流處20--年度工作目標,從綜合管理、船舶管理、實物虧噸控制、港口船舶滯期費控制、安全管理五個方面確定了年度工作目標,並且做到了有目標、有實施辦法、有考核體系,明確了20--年物流處的工作行動方向。
3月份,根據企管處檔案要求認真做好當前處室制度建設工作。修訂了物流處《船舶運輸管理辦法》的制度檔案,新增了船舶定價的管理環節,完善了外輪減載的業務操作,並對運費結算的細節問題做了必要的補充,從而使檔案更具有指導意義和執行力,為下一步的船舶運輸管理奠定了理論基礎。
4月份,為配合市服務業辦領導關於對接《物流業調整和振興規劃》的調研,撰寫了匯報材料,匯報了公司物流業務的發展現狀和下一步的發展思路,也總結了制約公司物流發展的問題和矛盾,同時也對振興規劃提出了構想和建議。
幹部試用期轉正述職報告 篇5
尊敬的局領導:
自從我擔任駐礦安監處長以來,堅持黨的安全方針,樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故。現將一年來履行職責情況匯報認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動。
年初我們開展了新規程學習活動,做到全員學習,全員考試,全員合格。阜新2.14事故後,我們認真傳達貫徹落實上級各項指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了“吸取教訓,狠反三違,珍愛生命,安全至上”簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達到100%。5月10日開展了“學安全知識、做遵章礦工”千人答題活動,增強了職工的安全意識。
加強現場安全管理,從嚴制度執行
我礦制定了《領導幹部現場安全管理目標考核制度》《領導幹部入井匯報制度》,強化現場管理,從嚴制度執行,作到礦級領導每月入井15次以上,區隊領導達到20次以上。對不能執行各項制度的按規定給予相應的處罰,直至撤職。礦對區隊進行分片包乾,建立分片責任制,制定了激勵政策,對區隊的安全生產進行包保。
加強安全技術培訓,提高職工技術素質
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以採掘工種,崗位操作規程,安全質量標準化標準,防突知識,新版《煤炭安全規程》等7個方面的培訓重點,並把培訓考試結果與幹部、工人的收入掛鈎,對考試不合格者堅決不許上崗。目前,對全礦所有職工進行了一次安全培訓。為讓職工了解自救器的使用,我們還製作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
加強質量標準化建設,夯實安全生產基礎
質量標準化是安全工作的基矗我們制定了質量標準化考核細則和獎罰辦法,從抓工程質量入手,增強幹部、職工的標準化意識和乾標準活,做標準人的自覺性,夯實安全工作的基礎。
工作中的著不足之處:
與上級和組織的'要求還有一定的差距,如政治理論素質還不夠高,安全監管方式與當前的安全形勢有不適應的地方,還有待於創新,工作作風還不夠紮實,需進一步加強,服務基層意識還不夠濃厚,需進一步改善等。
改進措施:
一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關係,既要踏實苦幹,又要紮實苦學,科學地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。
二是扎紮實實地開展學習活動,做到學有計畫、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流於形式。
三是創新工作方式,提高監察水平。要適應安全生產新形勢,研究和把握安全生產的規律,勇於探索、積極創新,在創新能力上求突破,結合安全監察工作實際,爭取在“安全生產理論、監管體制和機制、監管方式和手段、安全科技、安全文化”五項創新上有所突破。
幹部試用期轉正述職報告 篇6
尊敬的各位領導:
一、試用期工作總結
20--年10月19日,我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員,到現在已經一個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自己職責範圍內的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解公司各事業部的產品信息。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。
總之,經過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,並在工作中能夠發現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的技術水平及綜合素質,以期為我司的發展儘自己的一份力量。
二、試用期工作業績
1、全面改版潤峰電子新網站,並順利完成;
2、完成山東潤升電池科技有限公司網站;
3、完成山東潤合焊機有限公司網站;
4、完成山東潤工自動化設備有限公司網站;
5、在原基礎上重新構架公司宣傳平台(阿里巴巴誠信通,中國電動車網等);
6、完成上級交辦的各項任務。
三、待改進事項
1、明確自己的工作範圍及工作目標;
2、多動腦、多思考,少犯錯;
3、提高自己的技術能力;
四、下階段工作目標與計畫
1、深入學習、紮實工作
2、配合各事業部領導及時更新網站;
3、利用現有的網路推廣平台推廣公司網站。
幹部試用期轉正述職報告 篇7
各位領導、同志們
我於20xx年7月正式到__工作,至200 年7月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、 注重思想政治學習,提高思想認識水平
__黨組非常重視幹部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了"三個代表"重要思想和xx大報告等檔案,並先後三次代表機關工委參加xx大知識競賽活動,取得優異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對"三個代表"重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮鬥目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習xx大、"三個代表"不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名__工作者來說,就要按照xx大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求,繼續推進我區政府機構改革,做到科學規範部門職能,合理設定機構,最佳化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。其次,要堅持人民民眾的利益高於一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨最大的政治優勢就是密切聯繫民眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民民眾的需求作為開展工作的出發點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
200 年 月 日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共—產—黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鑽研業務,吃苦在前,享受在後,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模範帶頭作用。
二、 在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作
初到 時,我對業務一無所知,於是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬批文和信息、檔案歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到__工作後,我主要負責__工作。__工作是一項嚴肅的行政執法行為,必須按照法律依據和規範的程式來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程式、方法及內容。在工作中,我能夠得當套用所學的業務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打傭事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作, 完成了20xx年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今後進一步提高業務水平和工作能力打下了紮實的基矗
(二)提高服務意識,改進工作作風
鄧—小—平同志曾說過,"管理就是服務"。而事業單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作,規範工作程式,讓辦事人清楚明了辦事程式,我印製了《事業單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發放給他們,並告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》,在規範辦事程式、方便辦事人的同時,還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇於創新
在主任和科長指導下,我順利完成了__工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續,首次嘗試與__對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由於我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與__的同志們交流看法、商定年檢時間、程式、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最後順利完成了對家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到更多地業務知識、提高了自己的工作能力,也為今後對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基矗
三、工作體會
在__近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,__是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習xx大精神,認真貫徹"三個代表"的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為民眾排憂解難,更好地服務於人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。
總之,在今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐"立黨為公,執政為民"、 實踐"三個代表"。
幹部試用期轉正述職報告 篇8
回顧即將過去的一年,為了總結經驗,提高自我,克服不足,以及適應局機關的要求,現將一年的財務工作做如下簡要回顧和總結:
一、會計基礎工作學習及理解
(1)認真學習執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規範和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟體的學習和利用,掌握了帳套的設定和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模組的設定及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟體的基本操作。
(2)學習了局裡及礦上的財務發展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設定,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解,為自己在以後的發展有了很好的基礎。
(3)學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由於我單位是以採礦為主,材料品種多,成本項目多,並且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習。
(1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟體管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟體不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,乾財務工作只有你自己經歷過,你才能明白它說明了什麼問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。
(2)學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料採購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是乾好這項工作的關鍵。我們單位是採用計畫成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計畫有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
(3)學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。
由於我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。通過這點我認
三、我對財務管理的總體影響及理解認識。
財務管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業就盈利里嗎?我認為以利潤來考核企業,第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業今年實現利潤100萬,b企業實現利潤150萬,你說哪個企業好,但很多人會認為當然是b企業了。其實他們是沒有考慮到投入和產出。假如a企業投入10萬,b企業投入100萬,你說那個企業好?其實這裡面還要考慮財務風險,這只是我個人對財務的一點認識。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我會再接再厲,認真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學會做人,做事。你學會做人了,工作自然也會做好。
幹部試用期轉正述職報告 篇9
我是北京x地產諮詢有限公司商務部總監助理杜,我於20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計畫、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20xx協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20xx可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。
三、執行計畫
為了實現工作目標,我的執行計畫如下:
1、工作前三天上網搜尋按揭貸款的相關知識,並整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,並在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20xx準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本複印、造三個月工資表,之後我再聯繫客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並添加準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
儘管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收穫,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了 18天,比我的計畫提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今後更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對於購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什麼呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照複印件、稅務登記複印件、機構代碼證複印件、驗資報告複印件;另外,資料要求更加規範,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什麼會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計畫,在工作計畫的指引下安排自己的工作,並且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計畫,並且積極主動的去完成它。
由於大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,並從中篩選有用信息,及時吸收消化。對於按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
儘管我在試用期中有很多的收穫,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、契約備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜尋有價值的信息進行學習,並理論聯繫實際,做到舉一反三。
六、轉正後工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今後能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正後,我的短期業務目標是:在網上契約備案系統開通五天之內完成按揭客戶的契約備案,在契約備案後的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的餘款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計畫如下:
1、在網上契約備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售契約的備案。契約備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上契約備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,並催促房管局契約備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行契約列印,並通知按揭客戶在兩天之內來公司換籤有編號的契約。另外,通過多次交往,我與市房管局契約備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助於契約備案工作的開展。
2、在契約備案後的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在契約備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,總計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,並讓銀行放款。
當然,轉正後我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正後的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係,並維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
幹部試用期轉正述職報告 篇10
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之後又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,持續著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在這個大舞台上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。
幹部試用期轉正述職報告 篇11
透過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下-體會:
(一)、務必樹立端正的工作態度和勤奮敬業:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規範和企業規範的要求,在工作中能夠採取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,務必踏踏實實、認認真真、扎紮實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)務必努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新:
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,務必按照規範的程式來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以務必認真學習相關的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程式、方法及資料,才能提高效率,確保工作質量。在這三個月的工作中,對於我一個建築結構專業的人來說,我深深感到,園林景觀行業和建築行業的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及後期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細緻,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛鍊和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作務必及時進行總結,要善於從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業績。
(三)務必要虛心請教,提高服務意識:
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯繫十分廣泛,知識更新十分快,我始終牢記自己是園林景觀設計行業的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴於律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對於領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。
幹部試用期轉正述職報告 篇12
尊重的各位領導:
我於XX年6月20日加入這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售後服務的職位,在期間我的工作內容有:
一,在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規範。
二,外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每台泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關係,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一,6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售後服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二,和上級領導、同事的關係很重要,很多時候團結就是力量,在售後服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那裡我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三,在這段時間裡,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以後的工作中能夠積極注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關係。我相信在以後的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,後做事,品質改變世界”的原則,為公司實現20xx一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!!!
幹部試用期轉正述職報告 篇13
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平台,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉
入職後我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立於x年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設x個子公司。
2、單位相關人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟體的套用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日後的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:
1、專業知識的欠缺
之前就聽說財務是份乾到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑藉自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。
2、財務軟體運用不熟練
現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工製作逐步向電算化、智慧型化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟體的運用很是笨拙,這將是我日後工作的壁壘,抓緊時間對軟體的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計畫
1、端正工作態度
在日後的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力,在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業知識
除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固,在日後還要不斷的學習專業知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自己的專業知識。
3、熟練運用財務軟體
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟體的運用並不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟體的套用的工作勢在必行。
4、做好數據的電子備份
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據檔案,對數據檔案做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既可以方便日後工作的查閱和借鑑,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最後謝謝各位領導、同事給與的幫助和支持!
幹部試用期轉正述職報告 篇14
我自今年20xx年3月份到公司上班,現在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報於公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,並加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。
最後,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
幹部試用期轉正述職報告 篇15
尊敬的領導:
我是,20xx年畢業於二中,20xx年入伍陸軍學院,在前三個月工作中,我對集團公司產生了深厚的感情,這種感情來自於貴公司對我的培養,來自於全體同事對我的信任和幫助,集團的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現在,我向各位領導述職,請給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來旅遊集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步並也為大願文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對於我來說,是非同尋常的三個月,在大願文化園的滲入和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:
一、三個月中做了什麼
(一)緊張的集訓結束後,於5月1日正式進入大願文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。
(二)採取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從對大願文化園一個陌生的階段到了解,到作為大願文化園安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。
二、三個月有哪些體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。
(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神,熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠採取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規範的程式來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建築、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善於從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進
(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴於律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。
(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上 ,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。
(三)需要改進和完善的地方,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在一些需要改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。
總而言之,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個實現人生價值觀的唯一選擇,爭取早日成為一名旅遊集團公司優秀的一員,在此提出轉正申請,請領導批准,不管這次述職能否通過,我將一如既往的工作,一如既往的心態,也希望領導和同事一如既往地看待我。
述職人
時間
幹部試用期轉正述職報告 篇16
尊敬的領導:
我於xx年x月進入醫院,本人工作認真、負責並且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫患溝通,和醫院同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而且和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。x個月來,本人一直從事著臨床護理的工作,現將工作情況匯報如下:
1.在頭x個月裡,主要從事著臨床護理的工作,在這飛速成長的半年裡,從臨床工作經驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫學理論到臨床實踐的運用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層民眾之間的溝通等等;這些所有的知識,都有全面的認識和掌握。
在後x個月裡,我也一直從事著臨床護理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不苟的對待每一位病人,堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,同時堅持業務學習不放鬆,不斷吸取新營養,促進自己的業務水平不斷提高。
2.在這x個月裡,通過各位領導、同事的批評、指點,和深刻的自我反省,同時也認識到自己的不足之處,主要表現如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業務知識不精,不廣,專業技術水平不高;希望在以後工作中,在各位同行前輩以及領導的幫助和支持下,以及自身的努力學習下,不斷完善自己,讓自己成為一名優秀的臨床護士。
經過x個月的工作和學習,看到醫院的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和醫院一起成長。
【篇三】
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現將試用期期間的工作情況匯報如下:
首先,通過這段時間的學習,我對醫院的辦院宗旨、行為規範、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執業素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。
一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
最後,通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務於患者。
我還認識到建立良好的工作與人際關係對我個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果醫|學教育網蒐集整理。
通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
幹部試用期轉正述職報告 篇17
在過去的半年中很有幸加入到X公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。二、踏實肯乾、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用,收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接視窗,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售後問題中,能有效解決普遍問題,對於少有的複雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善於溝通交流,強於協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。3、精於專業技能,勤於觀察總結,儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在於春1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
半年時間裡,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與共同成長!