廣告公司個人年度述職報告 篇1
20____年注定是不平凡的一年,在這個特殊的歷史機遇期,我們疆內的廣告人面臨巨大的挑戰。如何把握機遇,創新模式,提高產值是我公司全體同仁不歇的奮鬥目標。奔忙一年我們取得一定成績,凝聚著公司各級領導的深切關懷和總公司各部門的大力支持,滿含著全體員工的辛勞和汗水。結合崗位要求和實際工作情況,現將我一年的工作總結如下:
一、加強學習,提高思想政治素質
工作中,始終牢記我是一名黨員,嚴格以黨員的標準要求自己認真對待每一項工作。深入學習科學發展觀和黨的xx大,xx屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕髒不怕累,身先士卒,時刻與黨總支保持一致,從工作中學習,把理論知識充分運用到實際工作中去,爭取每一項工作都能做的更完善更到位。總公司每月兩次的黨員政治學習,只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加,認真寫好筆記,完成好每一次考試,爭當一名優秀黨員。同時,為了提高員工的素質,全年共參加培訓五次,內容為元月,激活團隊;二月優秀員工特訓;五月,企業全員的德商智商情商;九月,步步為贏、巔峰銷售;十月,共贏領導力。通過這些學習,使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學習,堅持每月一次的廣告法律法規學習制度,教育員工在辦理廣告業務中,嚴格按《廣告法》及相關法規去做,廣告審查員嚴格把關,並按照規定辦理各項手續。
二、強化管理,不斷提高員工素質
廣告部在每一個工作流程及環節都制定嚴格的管理制度,用制度規範管理,用規範約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操,目的是要提高員工的身體素質,增強團隊意識,使大家有一個良好公眾形象,用陽光心態投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內外的環境衛生,並要求辦公室對當天的值日進行登記,對沒有打掃
乾淨的地方及時提出改進要求。每周一次的周會,總結一星期的工作情況,及時糾正中間出現的問題,及時交流好的工作方法。每月一次的月總結,則將一個月的工作情況匯總,勞動紀律、收入情況、部門之間的銜接問題,按照公司企業文化的精髓逐一分析,使每一位員工都能夠統一思想,明確方向。年初公司建立愛心基金,每月員工拿出5元錢來放入愛心基金,用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。於此同時,建立學習制度,及時學習相關的法律法規知識及相關政策,使每位員工都明白我們在為社會創造財富的同時還肩負著一定的社會責任,違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象,起到一個領頭羊的作用,公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動,我也始終積極回響,起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計畫單,各部門主任的計畫單由我親自檢查,業務部業務員的工作計畫單交給業務部主任檢查,而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好後交給我審核後才開始運作,每一份契約都由業務部主任簽字後交由我審核後再開始製作。發放的製作工具都由相關部門的個人簽字保管,丟失自己負責。工作只有明確到人,每一項工作才會不出現問題,每一件事才會有人負責。
20____年6月及8月政府創建森林城市及文明城市,艱巨的工作又開始了,當時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢,在我們忙碌不堪時要將市內48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢,而政府只提供相關文字,版面設計全部要求我們來製作完成,更難的是其中有1/3的廣告是商業廣告,可這是政治任務,再難也要按時完成,開始乾吧,一邊要求設計部加班加點設計樣稿,另一邊及時與客戶聯繫溝通協商更換廣告位的事宜,經過我們的努力,客戶方終於同意協助我們完成這次的政治任務,那么剩下幾天大家齊心協力最終提前一天完成了政府下達的工作任務,為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月,為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發布公益廣告,歷時一個半月。
三、群策群力,提高公司效益
20__20__年初,公司制定了新的生產任務,使我肩上的擔子更重了。面對生產任務的增加,而市場空間沒有變化的局面,我該怎么辦?
沒關係,辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團隊;第二、開發潛在的客戶源並拓展媒體外的廣告業務;第
三、上調媒體價格。並根據戰略針對性的進行學習。比如:因為我公司發布的酒類廣告及食品廣告比較多,我們在學習廣告法的同時著重針對這兩塊進行認真仔細地學習,首先是酒類廣告,在近期發布的酒類廣告中,有一個客戶提供的證明檔案少了一樣,但根據酒類廣告管理辦法“第五條”規定:對內容不實或證明檔案不全的酒類廣告商不得經營,廣告發布商不得發布,於是我們要求客戶將證明檔案提供全了再給客戶辦理廣登字,客戶還覺得我們太認真了,沒有必要,我們的業務人員就認真地給客戶講解廣告法及相關法規,曉之以情,動之以理,使客戶認識到了它的重要性,一個月後客戶拿來了相關的證明檔案,我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現了同樣的問題,有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言,但相關檔案里卻沒有類似的證明檔案,我們將食品廣告發布暫行規定第五條第五項拿出來給客戶看,“特殊營養食品”應當具有或者是提供省級衛生行政部門核發的準許生產的批准檔案,客戶看了心服口服的將這條內容去掉了,我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論,使大家充分認識到保護消費者的權益是多么重要,同時也提高了客戶對廣告法的充分認識。
今年,經過公司員工的共同努力,新增加了……等一批客戶,為公司增加了不少的收入,今年共完成生產任務##萬元。
四、配合總公司,發揮部門職能作用
廣告部作為公交公司的一個部門,除了利用公司的媒體為社會創造一定的財富以外,更重要的還是要為總公司做各種服務,以及成為展示其形象的一個視窗。在這一年裡對於總公司安排的各項工作,我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司製作各類用於參展、安全知識、評優表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業建設,設計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司製作各種節假日、會議、表彰等各類布標36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動,職工運動會、迎春晚會等並取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種製作任務,同時還為總公司每年節假日提供福利商品。
五、強化交流,提升企業形象
20____年我公司參加了第十八屆中國國際“國酒茅台杯”公益廣告黃河獎的創意大賽,在這個全國性的比賽中,我公司創作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業文化建設同樣至關重要,這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際,公司都要舉辦聯誼會,全體員工在一起,以各種形式歡度春節。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊遊、滑雪活動,以此增加大家的團隊協助精神。我們還積極參加中廣協、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節作品報送,通過每一次的會議,我們了解了國家對公交廣告的最新法規及檔案,也在同行業之間互相交流,找出差距,從而提高自身的不足,在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設備,使我們不會落伍。
六、拔優改漏,工作力求好而精
春華之時播種希望,秋實之時收穫成功。回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有許多不足的地方需要改進。首先,不敢大膽管理,這是我一直以來的一個不足之處。在發現員工出現違反工作原則問題時,批評指正力度不夠;第二,管理不夠細緻,在面對工作中出現的多而雜的問題時,深入分析問題背後的實質原因不夠,解決的方法不足。在管理員工時,能夠認真聆聽員工的每一個想法,正確對待他們提出的問題,力求公平公正對待。第三,主觀能動性不夠,執行力不夠高,統一協調性稍嫌不足,以後會把決心、意志、幹勁這三項結為一體,努力抓好落實各項工作。在今後的工作中我要克服弱點加強學習,早日成為一名符合黨的要求、符合企業要求的優秀管理者。
以上是對我今年工作的述職,我個人認為自己能夠較好的完成各項工作任務,履行崗位職責,敬請領導和同志們批評指正。
廣告公司個人年度述職報告 篇2
尊敬的總公司各位領導:
你們好!
時光飛逝,轉眼間又是新的一年了,在過去的這一年裡我在總公司的正確領導下,在全體員工的鼎力支持和各部門配合下,按照總公司的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,自認較好的完成了自己所負責分管的各項工作任務。現將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、加強學習,樹立科學發展的理念
20____年在總公司的號召和領導下,積極開展了對黨中央科學發展觀思想體系的學習。我代表廣告公司和其他部門的同志們對科學發展觀的思想體系進行了各個階段的深入學習和細緻討論,並且交換學習心得,撰寫學習總結。與此同時把通過學習,所得到的科學發展觀的理念,通過不同形式傳達給公司員工,使公司逐漸建立了以穩定、全面與可持續發展為目標的發展意識;形成了以解放思想、提高自身競爭力為核心的科學發展觀;確立了以“開拓市場、加強管理、挖掘潛力”為核心的發展戰略。為了進一步實現科學發展,不盲目的開拓市場,於11月份我和主管領導有針對性就燈箱、車內牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實地考察、學習、分析、總結。
二、開展四查四看,加強內部管理
20____年,廣告公司配合總公司,積極開展四查四看,就工作中暴露和隱藏的各種問題,我做了相當長時間的觀察與思考,並和同志們一起探討、修改、完善、擬定了廣告發布管理制度、廣告製作管理制度、廣告媒體管理制度等等。並嚴格細化了各職能部門、職責和崗位職責,進一步規範了各部門和具體個人的職責,使廣告公司實現制度化管理,有效提升了公司的執行力和管理水平。
三、督導、巡查,以身作則
公交媒體主要由車身和站檯燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客戶首選或優選考慮的媒體,我認為最重要的一點是服務,那么督導和巡查就是做好服務的關鍵。因為公交媒體的特殊性,所以從設計、製作到上刊,從製作工藝到安全生產,從清潔燈箱到修復破損廣告,無一不需要督導和巡查。自09年各部門開展四查四看後,我公司就成立了以我為主要成員的督導、巡查小組,定期和不定期的對車身和站檯燈箱進行檢查和維護。就在上星期,我兩次掛帥,親自動手,挨個清潔燈箱到夜裡一點。
四、廉潔自律、恪盡職守
在過去的一年裡,本人依然恪守“公生明,廉生威”的人生信條,在為員工們辦事時做到公正、公平、合理。真正做到一心為公,廉潔自律,才能以德服人。我深知,作為一個部門領導人不僅要不斷學習提升工作能力,更應該盡職盡責,忠於職守。多勞多得的事要乾,多勞少得的事也要乾,只要工作需要,勞而不得的事更要乾,我是這樣說的,也是這樣做的。
五、強化安全生產教育
在安全生產方面,我也從不懈怠。尤其是“4?11”和“5?1”兩次重大交通安全事故發生之後,我多次和兩班製作人員就安全生產主題展開討論,積極吸取教訓,查找不安全隱患,及時整改,不斷提高員工的安全生產警惕性。相繼制定出各項安全生產、檢查制度,並落實到具體崗位和和具體人員。
六、了解市場環境,調整並完善自我
20____年襄樊市廣告行業的競爭環境發展到了一個新的高峰。各類廣告發布公司已有200多家,媒體的多樣性也可以稱得上是五花八門。新增了100多塊戶外廣告牌,包括三頁翻廣告、LED顯示屏廣告,尤其是1000多塊交通護欄廣告與我們的公交廣告直接形成強勢競爭。萬達廣場就是個典型案例,原本萬達廣場準備投入70萬的公交廣告費用,要求只做兩個月,但是公車身廣告一直是按年來做的,所以客戶最終還是選擇了交通護欄廣告和其他的戶外牌廣告。我們必須也要提高廣告發布的靈活性才能適應現在的競爭環境。
公司的車身廣告資源有576台,按照線路的廣告投放可以分為5個等級,一等線路89輛車,投入率100%;二等線路215輛車,投入率97%;三等線路115輛車,投入率67%;四等線路76輛車,投入率34%;一等線路81輛車,投入率才4%;總業績為725.5萬。為了更好的開發公車廣告資源,我覺得應該對不同等級的資源採用丟應的措施,一等二等好線路應該做品質,提高服務質量最終提高單價;三等線路規範著做;四等靈活著做;五等放開的做。
七、工作中的不足之處
一年來,儘管取得了一定的成績,但深感離總公司的要求合全體員工的期望還有一定差距,過去一年的工作里有很多不足和欠缺。
一是政治理論學習的深度不夠。不過這一年的學習,使我的政治思想比過去增強很多,當然,學習貴在堅持,我相信今後我也一定能堅持下來。二是對員工缺乏精神文明建設。這一點是非常重要的因素,提高了精神文明建設等於提高了員工的積極性,有了積極性的員工會為本公司帶來更大的利益,所以,在今後的工作中,這是一重點。三是督導、巡查力度不夠。雖然在短期內建立了督導、巡查制,但還需要持之以恆,加強執行力度才能取到更好的效果。四是獎勵機制和制度不健全,這一點也有利也有弊,適當的獎勵制度會給員工的工作帶來跟大的動力。
八、20____年工作計畫
在今後的工作中,我會克服困難,針對工作中的缺點和不足同同事們認真、勤奮、團結、努力的工作,為公司營造一個溫暖的大家庭,做好自己的事,關心身邊的人,以積極地態度在平凡的工作崗位上創造不平凡的成績,回報總公司領導的信任和同志們的支持。20__年我將以更好的狀態做好本職工作。
(一)立足本職,參與競爭。隨著廣告業的不斷發展,在取得了長足進步的同時,市場競爭已不可避免,在這種情況之下,我會帶頭把自己的媒體做好、做大、做強。積極參與市場競爭,進行有針對性的學習,學習如何行銷、如何跟各種不同性格的客戶進行溝通、如何設計出讓客戶心動的畫面,並不斷完善公交媒體的管理辦法,在做好自己媒體的同時參與其他媒體的經營。
(二)相互學習,取長補短。和同事們相互溝通並加強城市間同行業的交流,嘗試與他們合作,以保持活力和競爭力。並吸收他們的長處、好處,根據我公司的實際情況將其融會貫通。
(三)注重人才的培養。我公司一定要把員工隊伍建設擺上重要位置,多理解、關心、支持員工,從政治上,工作上、生活上真正予以關心,切實解決他們的實際問題。加大對員工隊伍的交流力度,保障信訪各方面的.安全,為員工們開展工作創造良好的環境。
20____年是全面貫徹黨的xx大四中全會精神的第一年,也是自金融危機以來公司實現穩步發展的關鍵性的一年,在公司經營上我會一如既往的沿著總公司的正確路線,開放思想,抓住機遇,承載生存與發展的使命,堅定經濟發展的信念,鎖定目標,同舟共濟,創新務實,為20__年企業進步而努力工作。
述職人:______
20____年____月____日
廣告公司個人年度述職報告 篇3
1、入職伊始:剛進入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響,還有我們要運作的“城市名片”項目及“國際衛視”的招商情況,並對這些項目有個初步的認識。
2、初步培訓:楊經理憑藉著其豐富的電視製做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益非淺的,基於我們對dvd發行流程的不清晰,楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們dvd駐京的倉庫,讓我們對音像製品的發行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力並非虛傳,也樹立了在俏佳人大幹特乾的信心。
3、嘗試工作:基於廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代理商開始。當然對於一個有四年廣告銷售經驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什麼口吻與態度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結為:我們要以媒體方於之溝通,更要讓代理商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓:基於招代理商牽扯的細節性東西太多,也基於我們業務員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經理看出了對於我們來說招代理商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作,儘管如此我們還是一下子無法理清頭緒。原因可能在於以下幾點:
a:項目中很多細節性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什麼。
b:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要幹的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶什麼,比如我們的片子能做到什麼水準,怎樣製作,由誰來製作,能否配其它外語等。
d:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利於我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
5、正式工作:在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發,由於以上問題的存在,所以開發中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛視這邊連一個最起碼的授權證書或營業證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業人士,即使給我們一個成熟的平台,在今年的這種環境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
6、硬著頭皮繼續開展:就在要什麼沒有什麼的情況下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯繫了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
7、總結:以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最後一點小小的建議:基於廣告業務的工作性質,偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況下,業務人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利於業務人員精神狀態的調整,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利於我們人才的引進。
廣告公司個人年度述職報告 篇4
____年____月懷著滿腔熱血來到____商場客服部門任職,在新的環境新的崗位工作一年了。在____年__月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對__年工作的總結和自己對__年客服部工作的展望。
一、崗位認知
我深知來到一個新的環境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。
二、工作情況
在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環境,進入了自己的新角色總台與播音客服人員。4個多月後任部門安排從總服務台調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前台投訴和電話投訴)。
3、會員積分兌換。
4、辦理免單。
5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。
6、播音室日常工作
三、崗位職責
1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象
2,維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務
3:做好顧客投訴與接待工作
4,配合公司完成每一次的活動任務
四、問題與不足
1,早晚班交接還是會發現不到位
2,樓層電話簿品牌登記不完善
3,客服人員對於商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管
4,總服務台和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹
5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障
6,個別員工自律能力差
五、個人建議
1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。
2,加強各部門的溝通協作,以保證櫃檯進,撤櫃能夠及時更改品牌電話簿
3,對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
六、對未來的展望
1,自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務,並把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,儘早讓自己學會獨立處理事務,成為全方面人員。
2,加強自身業務知識,提升工作能力,以便於以後對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的客服人員,也使自己成為高素質人員。
3,加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的,不僅僅是我希望
部門員工也要加強這方面的意識。
4,微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則,帶動周邊同事,主動做好微笑服務,把微笑服務深入人心。
以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導批評指正。
述職人:____
20____。__。__
廣告公司個人年度述職報告 篇5
尊敬的領導:
時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有_年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的_。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這20__年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
廣告公司個人年度述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
一年來的工作當中,我深刻的意識到了自己在工作當中的一些問題,我知道這些是需要糾正的,結合過去一年來的工作,我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛鍊,作為一名醫護人員,我時刻都在堅持,做好自己份內的職責,遵守醫院的規章制度,乙為病人服務,為首要的工作準則,踏踏實實的做好自己的份內職責,現在也到了這年終之際,我也需要回顧一年來的工作,做好述職:
首先在工作當中,我一直嚴格要求自己,我渴望讓自己不斷的提高工作能力,也在這個過程當中得到了非常多的鍛鍊,這對我來講是一個很好的提高,相信自己可以在這個過程當中進一步去落實好,我也相信在未來的工作當中有更多的機會,等著我去挑戰互利工作,一直以來我都非常的認真,我不放過醫院的,每一次講座,因為我覺得這都是學習的機會,每一次在培訓或者講座當中,我都能夠學習到很多東西,我也不放過,每次進入手術室的機會,因為自己剛剛從事這個行業,不到一年的時間,所以我覺得自己是缺少經驗的,每一次上手術台我都會比較興奮,因為這對於我來講就是一次鍛鍊,對於我來講就是一次成長,積累多了,才能夠得到更多的進步,作為一名護理工作人員,我深刻的意識到了這一點,在這方面我更加應該努力一點,做好一名醫護工作人員的本職工作,同時也考慮到病人的狀態,每天做好相關的安撫,然後了解病人的狀態,有什麼要求時刻的發現,並且提出解決方案,這一點是毋庸置疑的,也是應該去落實到位的,現在回想起來確實是一件非常有意義的事情,我相信在以後的工作當中,自己可以進一步的去提高,當然,我也渴望在這個過程當中積累更多的工作經驗,現在這也是對我個人能力的一個調整。
接下來的一年當中肯定會有更多的機遇,但是我一定要調整好心態,我也需要在這個過程當中去積累經驗,醫護工作人員最重要的就是做到細心,做到負責服務好每一位病人,一切以病人為上的原則,以病人為中心去做好自己的本職工作,得到病人的認可才是對工作的負責,也是提高自身工作質量的一個標準,當然,除了這些以外,我還需要去進行一些學習和周圍的同事,虛心的請教,因為有很多同事是比我經驗豐富的,所以我需要去請教他,他們也從中能夠了解到很多病例,也能夠在這個過程當中積累經驗,積極配合我們科室內的工作,服從護士長的安排,有什麼工作積極的去參加,有什麼事情也主動一點去完成,這是對工作的負責,也是,我現在應該要去做到的,我希望可以在來年的工作當中繼續調整好心態,讓自己做得更好一點,也感激工作當中同事對我的幫助,感激領導對我的關照,進一步的去處理好過去,一年來的不足的地方,有什麼需要去落實完善的,也會隨著實際情況去調整好,做一名優秀的醫護工作人員,新的一年也會有新的規劃,如有什麼不足之處,也請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
廣告公司個人年度述職報告 篇7
各位領導、同仁:
感謝領導為我提供這次提高素質、鍛鍊自我的機會,同時,也要感謝這一年來在工作上關心、支持和幫助過我的各位領導、同事們。回顧過去的一年,我在領導的正確指導和同事們通力合作及大力支持下,我圓滿完成了自己的本職工作,履行了財務的工作職責,配合了局裡的中心工作,做好了資金的調度,保證了工程款的核算和支付,及時準確地做好工程支出及結餘的相關報表,並依法向有關部門進行每月每年的納稅申報工作。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現就我一年多來履行工作職責的情況作如下述職,請大家予以評議:
回顧一年多來這緊張卻又充實的日子,感覺到這是我在個人工作、學習和生活上收穫較大的時期。財務工作是一項專業性較強的工作,作為財務人員,則必須掌握一定的專業知識,藉助先進的信息處理技術,才能搞好財務核算工作。同時,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和基礎能力。所以,在思想上,我嚴格要求自己,堅決地遵守和執行局裡的規章制度;任勞任怨,盡心盡力盡意地做好領導和同事分配的工作;忠於職守,盡職盡責,愛崗敬業,始終保持著謙虛謹慎的學習態度;在學習上,我遵照《會計法》、《企業會計制度》加強了自身的會計實務能力、經濟法財務知識和相關管理制度,業餘時間還參加了財務培訓,提高了自身素質,為使工作的順利開展奠定了基礎。
在工程核算、車間的報銷支出和工程財務分析方面,努力做到細緻準確,有條不紊,保證了財務工作的順利進行。月度年度的納稅申報工作都做到及時按時申報,確保局裡的依法納稅工作的正常開展。當工作中遇到困難時,我能虛心地向領導和身邊的同事請教,取別人的長處、彌補自己的短處。我也深刻地認識到財務工作的重要性,從工程的預算到工程的支出及結餘情況,及車間的報銷到月度年度的稅務申報工作,為使局裡的相關領導部門了解局裡的財務狀況和資金流向,並以此做出經濟決策,進行巨觀的規劃和指導。因此我堅持實事求是的工作原則,每個月都及時統計核算收取各項目部工程報表,做好財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外還協助領導和同事,盡我所能去做工作,不僅鍛鍊了我的責任心,也鍛鍊了我的耐性,使我更好地實踐,以發揮自己的價值。
在近一年多來的工作中,我檢查了自身存在的問題和不足。我認為在工作中我出現過疏忽的毛病,我決心在今後的工作中徹底改掉這個毛病,並在工作中不斷努力學習,提高素質、提高工作能力,加強工作作風的嚴謹度,努力做好本職工作和領導安排的其他工作,同時積極配合好其他同事的工作。對於即將進入的____部門,作為一名新近的管理人員,我不斷地告誡自己,要向在這個工作崗位上的領導和同事們學習。希望領導和同事多多提點和幫助,指出我工作中不足的地方,我會虛心接受,及時改正,以較大的努力配合領導和同事的工作。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
廣告公司個人年度述職報告 篇8
尊敬的領導:
在201_鐘聲敲響之際,本人現將自身來到____江西分公司8個月的工作歷程做個簡單的總結:
首先是對於行業的認知及工作技能的增長。剛從學校大門走出的我,初識零售行業,不懂業態分布,更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見北京華聯,給了我人生的起步。在這裡,我懂得了零售業態的分布(大型超市,7-11,倉儲會員式,百貨店,山姆會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制等。當然更主要的是我在華聯生鮮F1大組所學到更加細緻的東西:
1、蔬菜及水果的大類小類分類。比如蔬菜大類分葉菜類,根莖類,果實類,菇菌類,大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。
2、蔬果的陳列原則。分類原則,質檢原則,豐滿原則,色彩搭配原則,防損耗原則,先進先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進先出的原則,工作中就常常遇到由於疏忽該原則導致的損耗。前些日子就報廢了一些油菜柳,如果嚴格按照先進先出原則,就可以減少一些不必要的損耗。
3、蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質的把關,上貨方面關注的是賣場地堆及台面商品的缺貨補貨情況。
4、盤點。盤點是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清點,以確實掌握該期間內的實際損耗。生鮮周周盤。盤點在真實準確的基本原則下進行,能夠及時的掌握在周期內的損耗情況,能夠及時得知損耗大的個別單品,以便在下一個周期內加強管理,控制損耗。最近的盤點中發現芽白菜,本地大蒜,包菜,玉米棒等單品損耗比較大。因此我們在日常的工作會更加關注這些單品。同時盤點能夠發掘並清除滯銷品、臨近過期商品,整理環境,清除死角。每次生鮮周盤我們都會進行大掃除,以便為顧客提供一個乾淨整潔的購物環境。
其次是社會能力的提高。在工作中我也學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,因此工作為我的成長提供了一個很好的平台。
第三,管理能力的提高。在F1努力工作幾個月後,很高興的被公司提為領班的職務,在擔任該職務期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣場布局的控制及員工的管理兩個方面。蔬果在早上晚間都有高峰期,一旦疏忽將直接影響到銷售。因此,在工作中要高度警覺,從大局著眼,又不能忽視細節。剛做領班的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題。比如收水果的時候沒有把關,讓供應商給忽悠了,收了爛貨直接導致公司虧損。比如威性不夠,第一次排班的'時候員工怨聲載道,不聽從指揮。所謂吃一塹長一智,在工作的平台上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升,慢慢的也上了軌道。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。這一點在我們北京華聯上海路店顯得尤為重要。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質的關係原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人吧。因此,在接下來的工作中我們都要更加重視服務,把北京華聯的老牌子老臉面贏回來。
除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,季度大盤的流程管理不夠明確,員工管理方面過於柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,收貨把關力度不夠,水果大分類不夠明確。在新的一年裡,我想我會努力朝著這幾個方向提升自己,爭取更好的把工作做好!
廣告公司個人年度述職報告 篇9
尊敬的醫院領導:
20__年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下,務實創新,以黨的民眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一工作中心,深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫院“十大指標”巨觀監管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達___萬,其中門診收入為___萬,病房收入為___萬,門診病人約____人次,住院病人___餘人次,手術___餘人次,為總結經驗,查找不足,現總結如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的民眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛生事業的模範。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病人服務,能夠用黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創建“三甲”醫院為己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動。
二、加強業務技術培訓,提高臨床操作能力。
加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規範口腔專業治療方案,切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區各項工作正常進行。
三、發揮資源優勢,引領我市口腔發展方向。
作為我市口腔專業的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備並建立市醫學會口腔專業委員會並連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫學的科學、合理髮展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境,門診優雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量,得到了門診及住院患者的高度讚揚。
四、改善服務態度,提高服務質量。
科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的願望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院後進行相關檢查,儘快安排手術,縮短住院時間,節省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關檔案,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優質的醫療、護理服務。
一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今後的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,紮實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創“三甲”醫院、“十大指標”巨觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!
廣告公司個人年度述職報告 篇10
不知不覺在滙豐工作已經一年多了,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程,在我們公司高層的領導下,在同事們的支持和幫助下,全體工作人員發揚吃苦耐勞,認真負責,實事求是,艱苦奮鬥的工作作風,圓滿完成了領導交付的各項任務。
從賓館收銀員到公司招商專員,從招商專員到樓層經理,我經歷了許多別人沒有經歷的,也學到了許多別人所沒有學到的,我覺得現在我,無論是從心裡素質上,還是在專業知識上,我都有了很大的提高,我成長了許多。記得剛開始的時候,懷揣著夢想進入了滙豐招商部,我與四個同事同甘苦,共患難,每天早上都出去招商一直到晚上才回來,雖然沒有什麼成績,但是我想領導是想鍛鍊我們的膽識,教會我們凡事貴在堅持的原則;後來戴總帶領我們去哈爾濱招商,那時候真是累的要命,每天不停的走,不停的說,還要開動腦筋去想辦法,每天從一個地方奔波到另一個地方,招商讓我懂得了人與人溝通的重要性,也讓我知道了招商對一個企業發展起著至關重要的作用。
就這樣,我們一行人從哈爾濱到佳木斯,從佳木斯到富錦,從富錦到寶清、五九七、八五二、八五三...在寶清的那段時光,雖然遠離了家庭,但是領導和同事給了我親情,彌補了離開家的小小憂傷,平時的工作也帶給了我無限的歡樂和成長。可以說我再也不是一年前那個懵懂無知的我,在寶清的八個月是我成長進步的階梯,更為我現在的工作打下了堅實的基礎,成為了我職業生涯中最寶貴的經驗。
在沒有當樓層經理前,對於樓層經理的崗責早已銘記在心,這些理論知識也早就有了一定的認識。但是,當真正走到這個崗位上,樓層經理對我來說再也不是紙上談兵,而是需要將理論與實際緊密相結合的過程,也更是需要拿出十二分的熱心和責任才能幹好的工作。在寶清的時候王經理常說:“樓層經理是一個好人不願意乾,孬人幹不了”的工作,別看它不大,卻是承載著企業與業戶之間能夠良性發展的紐帶,有著至關重要的作用。通過這幾天的學習和實踐,我深切體會到樓層經理的職責所在,更知道了樓層經理的重要性,樓層經理也就是樓層管理,什麼是管理呢?管就是對事物的指導、引導、疏導,理就是對事物的梳理、整理、治理,對於這一年的工作和學習總結如下:
一、管理水平不高,能力還不夠。
面對一個全新的領域,不知道如何走路,走哪一條路,對管理的理解不夠到位,只能憑藉老員工的經驗與方法進行表面管理。通過在寶清的工作,發現團隊合作的重要性,在有突發事件發生時要儘可能在第一時間與團隊成員及部門領導溝通、協商,憑藉大家的智慧以圓滿的解決問題。
二、理論學習欠深入。
在工作過程中發現,書面上的知識,與實際存在一定差異,未能將理論聯繫到實際。在今後的工作中要儘量做好日常工作以及領導交予的臨時性工作。做到“多看、多聽、多想、多學、多做”。
三、在思想上還不夠成熟。
個人工作年限較短,社會經驗不足。在今後的工作中要以謙虛、謹慎、學習的態度,向老員工請教他們的管理方法、經驗,從中吸取精華,來完善自我的管理意識、方法。儘量做細每一項工作。使日常工作不出現漏洞。
四、在今後的工作中尋找新的有效方法及措施。
加強巡視力度,保證現場的環境衛生、導購員的行為規範都能帶來正確的引導,為商場起到正面的效應。
總結一年的工作,雖然學到了一點管理的經驗,但在一些方面也存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,這有待於以後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作中取得更大的進步。
廣告公司個人年度述職報告 篇11
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓,
一、政治思想方面: 認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。 組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生 ,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。
三、工作考勤方面: 我熱愛自己的事(社區黨建工作述職報告)業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網路資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在國小全國英語競賽中獲三等獎。 進無足赤,人無完人 ,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
廣告公司個人年度述職報告 篇12
20____年,在公司領導的關懷指導下,在車隊全體人員的支持幫助下,我緊緊圍繞公司全年目標任務,堅持高標準、嚴要求,不斷增強工作自覺性、主動性,提高政治素質,認真執行領導安排的出車任務,加強車輛保養,做好車輛服務工作,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務。
一、理論學習情況。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,不斷加強政治理論學習,認真貫徹黨和國家制定的各項方針政策,力求領會實質,指導本職工作。在兩學一做學習教育等活動中,我按時參加黨支部組織的各種學習,力求提升自身的思想境界。在提升理論素質的同時,我還利用業餘時間系統學習了有關車輛維修、保養等方面的知識,提高了車輛管理使用能力。
二、個人工作完成情況 。
做好車輛管理工作。由於公司地處__________,交通相對不便,車輛就成了領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產經營、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。20____年,我對每輛車的運行狀態、安全性能、管理調度等情況都詳細掌握,處處留心,實現車輛管理的規範化和制度化,該保養維護的時候及時督促,提高了運行質量,同時減少維修和油耗費用,降低成本,提高效益。
做好車隊安全工作。安全工作是重中之重,車隊始終把安全工作放在第一位,加強司機的安全教育是車隊持之以恆的首要任務,對於安全教育工作始終做到日日講、時時講。開展了安全學習教育,通過行之有效的方式,將安全意識灌輸到每一名司機的頭腦當中,要求全體司機本著“安全、高效、節約、及時”的原則,必須做到安全行車。特別注重車輛的維修保養和日常保養工作,做好出車前、行駛中、收車後的檢查工作,定期對所有車輛進行全面大檢查一次,並要求司機定期對自己駕駛的車輛進行自檢,確保車輛正常行駛和使用安全,做到有計畫地安排車輛維修,及時發現問題,及時排除隱患。
加強司機隊伍建設。為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件。利用各種場合、機會,向車隊同志們宣傳公司生產經營的發展形勢,引導大家統一思想觀念、增強服務意識,識大體、顧大局,以改革和發展的眼光重新為自己定位;其次,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯繫,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格執行,確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外,經常性召開內部座談會和經驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經驗,既增進了同事間的團結合作,也促進了全體成員業務水平的提高。
三、廉潔自律情況。
在生活中,我都能嚴格要求自己,細小處著眼,點滴處留心,規範日常言行,修正思想認識。在工作中,凡事始終發揚民主,集體研究、慎重決策,不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強,而且理想信念更加堅定,工作思路也更加清晰。牢固樹立宗旨意識,促進了工作由被動完成領導交辦的任務向主動服務、精益求精的轉變,由只注重搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來的轉變,同時,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,帶動了比作風、比服務、比質量的良好工作氛圍的形成,樹立了車隊的視窗形象。
四、存在的問題和努力的方向 。
儘管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有三點:一是自己的工作主動性仍然有待加強;二是對一些司機的思想動態,掌握不夠準確及時;三是工作中沒有做到持之以恆,在工作較累的時候,也有過鬆懈思想。在今後的工作中,我要客觀評價自己的進步與成績,深刻剖析存在的問題和不足,既著眼本部門的工作全局,又要精心處理工作中的熱點難點問題,變壓力為動力,積極主動開展工作。既堅持自身綜合素質的全面提高,又要有力促進車隊整體工作的不斷提升,盡職盡責、率先垂範,扎紮實實地為全公司的生產經營服務。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,不斷加強廉潔自律意識,增強事業心、責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,盡職盡責,務實奉獻,在工作中力爭取得更大的成績。
廣告公司個人年度述職報告 篇13
20xx年在黨委的正確領導下,按照分局領導班子的工作思路,本著儉省、節約的原則,引導全段幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神,全段幹部職工政治思想素質和業務工作能力都有較大的提高,不斷開創各項工作新局面,及時、準確、高效地完成了年初制定的七項工作任務,向黨委和分局領導班子交了一份滿意的答卷。給各位領導、各位同事匯報
一、政治思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真學習xx大、xx屆五中、六中全會精神,積極參加分局組織的各項活動,始終堅持嚴於律己、寬以待人、尊重領導、團結同志、關心下屬;業務上,精益求精,充分利用工作之餘,刻苦學習專業知識,不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領導班子的指示精神,以加強工程管理,確保引水暢通為目標,結合分局今年的實際情況,積極探索現有情況下,對單位和工程管理有利的先進做法,創新性的開展工作,使各項工作取得了長足發展。
二、業務工作:
20xx年按照管理段職責和分局領導班子的安排,堅持引水期間二十四小時值班,適時處理引水安全工作,全年無責任事故發生,完成了安全引水,渠道安全度汛、水毀工程統計、05年度水毀工程維修質量監督、四護員管理契約修改、配合分局有關科室完成了三義寨灌區專項應急抗旱預案的起草工作,已報上級有關部門備案。主要完成工作情況向大家匯報
1、安全引水工作。
20xx年第一次引水前,帶領全段幹部職工對本轄區內的分水口門進行了保養、維修、調試,渠道進行了細緻的檢查、處理,從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間,對渠道、各分水口門嚴加管護,早晚巡查,確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據分局度汛暫行辦法,制訂了安全度汛實施辦法,責任到人,作到了“三到位(措施到位、實施到位、監管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”,共整修、保養、調試啟閉機2台次,清除排水口內土方30立方;每次大雨過後,都能及時到渠道上查看水毀情況,分析水毀原因,形成書面材料及時報分局有關領導,保證了範圍內的渠道、建築物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20xx年度四護員工作總結及表先工作,南分乾四護員契約修改及新管理契約簽訂工作,免除了近3年全部補助費用。
4、完成了本段範圍內水毀工程及橋、涵、閘的統計工作,為分局擬訂下步工程維修計畫提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區內05、06年度水毀工程修復工作的質量管理工作,在施工中嚴格按規範、規程進行,要求各道工序必須做出樣板後方可施工,經驗收合格後進入下道工序,達不到樣板要求的堅決返工,變事後監督為事先預防,不但減少了材料浪費,同時提高了工程質量,遇到施工難點問題,積極同施工單位一道出注意、想辦法,給施工單位提合理化建議,解決施工中的難點問題,得到了施工單位的認可。
廣告公司個人年度述職報告 篇14
一年來,在鎮黨委、政府的政府正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹中紀委會議精神,按照鎮黨委黨風廉政工作要求,結合所分管工作的實際,認真落實分管部門的黨風廉政建設責任制,積極參加反腐倡廉宣傳教育活動,建立完善各項廉政制度,加大監督檢查力度。始終堅持把貫徹黨風廉政責任制貫串到工作的全過程,不僅自己嚴格執行黨風廉政責任制的有關規定,帶頭做到清正廉潔,而且嚴格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模範遵守有關制度和規定。現對照崗位職責,將執行黨風廉政建設責任制的情況報告如下:
一、強化學習,不斷增強拒腐防變的能力
本人始終堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。一是加強理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷用科學的理論武裝頭腦,樹立正確的世界觀和方法論,提高自身的政治素養;二是加強法律法規知識的學習。堅持用“廉政準則”、“中央八項規定”、“黨內五項監督”等黨紀黨規規範自己的言行,用法律政策指導各項工作;三是加強科學知識學習。認真學習現代科學知識與時事政策,把握時事動態和政策方向,增強業務知識,不斷提高自己的領導水平和工作能力,增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性,使自己真正成為有知識、懂業務,勝任本職工作的行家裡手。通過學習,樹立了正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持了健康向上的人生追求和廉潔敬業的工作作風,增強了全心全意為人民服務,誠心誠意為人民謀利益,兢兢業業為人民辦實事的公僕意識,堅定了馬列主義和毛澤東思想理想信念,提高了自己拒腐防變的能力。
二、率先垂範,自覺踐行廉潔自律的各項規定
認真按照鎮黨委、政府關於黨風廉政建設和反腐敗工作要求,自覺踐行“三個代表”重要思想和廉潔自律的各項規定,切實做到“慎權、慎欲、慎獨、慎微”。堅持民主集中原則。嚴格執行個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級的工作原則,不搞獨斷專行,一言堂,個人說了算,更不搞暗箱操作,從而減少了行政決策失誤。從大局和全局出發,從不把個人利益和局部利益凌駕於組織利益和全局利益之上,堅決反對自由主義、分散主義、本位主義,反對派性和小團體主義,不搞陽奉陰違,不搞上有政策下有對策,做到了有令則行,有禁則止,保證了政令暢通。從沒向基層或部門伸手謀私利,從沒收受有關單位和個人現金、有價證券和支付憑證,對自己的配偶、子女及身邊工作人員切實做到了高標準、嚴要求,沒有出現親屬及身邊工作人員借自己的名義謀私利的現象;堅持秉公辦事,無論是面對幹部、民眾,還是老同學、老同事、老朋友,都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情,堅持按規定程式辦事,杜絕了以親疏、貴賤區分處理問題導致違法違紀的現象。堅持厲行節約,反對奢侈浪費,儘量迴避參加一些單位的慶典、剪彩和公益活動,確因工作需要必須參加的做到了一律從簡。在下基層調研或現場辦公解決問題時,基本上做到了輕車簡從和在機關食堂就餐。
三、勤政務實,高標準做好自己的本職工作
本人認為廉政自律不僅要管好自己,還要管好自己的分管部門,更重要的是切實轉變作風,著力把涉及全局的大事、難事和人民民眾關心的熱點、難點問題處理好,解決好,促進全鎮經濟的發展。對分管部門的黨風廉政建設工作我一貫堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,一手抓分管工作的發展,一手抓黨風廉政建設和反腐敗工作,切實把黨風廉政建設同分管工作同部署、同落實、同檢查、同推進、同考核,認真確立工作重點,明確任務分工,嚴格簽訂廉政建設責任書。堅持把勤政務實作為執行黨風、落實廉政建設責任制的重要內容,不斷轉變工作作風。
四、存在不足及今後努力方向
一年來,本人在貫徹落實黨風廉政建設方面做出了一定成
績,但是還存在著一些亟待改進的地方。主要表現為政治學習不夠,在思想深處偶爾有與所謂的實權部門攀比的念頭。因此,自己今後要警鐘長鳴,不斷加強學習,加強黨性修養,在思想上築起拒腐防變的防線,牢固樹立立黨為公,勤政為民,清正廉潔的公僕形象,嚴於律已,自覺抵制腐敗思想的侵蝕。還要時時處處牢記黨風廉政準則,確保廉潔自律和各項規定落到實處,使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺行。
廣告公司個人年度述職報告 篇15
各位領導、各位同事:
你們好!
三個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務,打造陽光團隊活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易的。
做為一名合格的門診護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對並執行醫囑,規範化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。
做為一名合格的門診護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立一切以病人為中心的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與現代健康相適應的。
做為一名合格的門診護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜的,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的門診護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會幹涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。做一名合格的門診護士,要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的門診護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結經驗,不斷提高自己。
做一名合格的門診護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習三基三嚴理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。
總之,作為一名合格的門診護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業燃燒吧!我願意用自己一生的時間,為護理事業增光添熱。
護士晉升述職報告4、本人自20__年__月任主管護師以來,堅持以病人為中心的服務宗旨,全心全意為廣大患者服務,嚴格要求自己,遵紀守法,恪守職業道德,遵守醫院各項規章制度,認真履行崗位職責。在護理崗位上敬業愛崗,認真負責,踏實奉獻,具有高度的責任心、嚴謹的工作作風和良好的思想素養,一直以向上的態度不斷學習充實自己,以關愛的態度對待每一個病人,以服務的態度與大家共事,受到患者和同事的好評,多年出滿勤,從無差錯事故發生,無違法亂紀行為。
在臨床護理工作中,認真履行主管護師的崗位職責,嚴格執行各項護理規章制度和技術操作規程,業務技術熟練,業務能力較強。對各種多發病、常見病病人能夠按照新的醫學模式為患者提供整體護理,採取各種形式加強健康知識宣教,使病人能夠獲得基促進健康的有關知識。
能夠積極協助科室負責人做好臨床護理質量檢查及技術指導,能夠解決本科室護理業務上的疑難問題,指導並參與重、危、疑難患者的搶救急護理,協助擬定業務培訓計畫,並參與講課。認真帶教實習、進修及下級護士,為年輕護士的培養盡到了應有的責任。
在供應室任護士長工作期間,能夠以身作則,善於管理、科學管理、規範管理。完善了各層次工作人員培訓計畫及落實,考核記錄、建立各崗位、各區域流程與質量標準,對質量為題進行分析,提出改進措施。20____年供應室在二室達標中,順利通過省、市的驗收,並得到了專家的好評。
工作中不斷總結護理經驗,先後發表護理業務論文2篇。同時加強新知識、新業務的學習,把整體護理、循證護理運用到工作實踐中,取得了良好的社會效益和經濟效益。
任現職以來很好的履行了主管護師的崗位職責,並將在以後的工作中不斷進步更好的為廣大患者服務。