2022房地產會計述職報告範文

2022房地產會計述職報告範文 篇1

公司出納的工作:

一、辦理銀行存款和現金領取。

二、負責支票、匯票、發票、收據管理。

三、做銀行賬和現金賬,並負責保管財務章。

四、負責報銷差旅費的工作。

1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然後交總經理審批簽名,交由財務審核,確認無誤後,由出納發款。

2、員工出差回來後,據實填寫支付證明單,並在單後面貼上收據或發票,先交由證明人簽名,然後給總經理簽名,進行實報實銷,再經會計審核後,由出納給予報銷。

五、員工工資的發放。

A、現金收付

1、現金收付的,要當麵點清金額,並注意票面的真偽。 若收到假幣予以沒收,由責任人負責。

2、現金一經付清,應在原單據上加蓋"現金付訖章".多付或少付金額,由責任人負責。

3、把每日收到的現金送到銀行,不得"坐支".

4、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符。做好現金結報單,防止現金盈虧。下班後現金與等價物交還總經理處。

5、一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬或匯兌手續。 特殊情況需審批。

6、員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批准並用借支單借款。若無批准借款,引起糾紛,由責任人自負。

B、銀行賬處理

1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴。開匯兌手續。

2、每日結出各賬戶存款餘額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況,以調度資金。每日下班之前填制結報單。

3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。

4、公司賬務章平時由出納保管。

C、報銷審核

1、在支付證明單上經辦人是否簽字,證明人是否簽字。 若無,應補。

2、附在支付證明單後的原始票據是否有塗改。 若有,問明原因或不予報銷。

3、正規發票是否與收據混貼,若有,應分開貼(原則上除印有財政監製章的財政票據外,其餘收據不得報銷,也不得稅前扣除,鍾書補充)。

4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。若超過,應重填。

5、大、小金額是否相符。 若不相符,應更正重填。

6、報銷內容是否屬合理的報銷。若不屬,應拒絕報銷,有特殊原因,應經審批。

7、支付證明單上是否有總經理簽字。若無,不予報銷。

述職人:

X年XX月XX日

2022房地產會計述職報告範文 篇2

自6月份入職以來,主要從事公司財務部出納一職。在部門中我們的每一名財務人員都有自已收穫,儘管職位分工不同,但是能看到每一位同事盡職盡責的為公司的發展做出的奉獻。同時對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現自我價值的一個機會。

在工作期間,能夠按時保質保量的完成領導交予的工作,並且從這份工作中,讓我學到了更多的業務技能及為人處世的道理。下面我將針對我近五個月以來的工作做出簡要回顧和總結。

一、主要工作內容.

嚴格按照公司財務制度要求,辦理費用報銷,現金、銀行的收付業務;

協助完成金蝶財務軟體的安裝、調試及模板的修訂;

完成與銀行相關的業務,支票、憑證的購買,對賬單據的列印、校對;

認真登記日記賬、銀行存款日記賬,保證日清月結;

保管庫存現金、有價證劵、公司資料及有關印章;

登記支票和公司資料使用情況;

完成記賬憑證的填寫,列印,歸檔;

按月統計當月契約的類型涉稅金額代下個月貼上印花稅票;

按月編制銀行餘額調節表,現金盤點表等財務相關報表;

協助部門領導完成《財務支付程式》、《差旅費程式》、《採購立項程式的》、《固定資產管理程式》、《財務保密清單》等檔案的修訂;

與財務公司聯繫開立一般賬戶的相關事宜。

二、其他工作內容。

完成財務經理交待的其它財務相關工作,如:財務用辦公用品的採購等;

協助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的採購,快遞的收發,與物業公司的交涉及住房公積金的開戶等先關事宜;

協助綜合管理部組織公司第一次秋遊活動;

加入高端座談會會務組,並配合領導完成高端座談會的物資採購及會場布置等相關工作。

三、工作進展及心得。

作為一個合格的出納,必須要學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

在工作期間,我會嚴格要求自己,具有較強的責任心和進取心,工作熱情度較高;樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,切實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能;注重自身發展和進步認真、高效的做好領導布置的每一項任務,能夠做到在工作中發現問題,總結問題,在細節上出現的漏洞,能夠及時的改進;

在此,我非常感謝部門的領導和同事對我的工作期間的耐心幫帶,感謝我的同事對我工作中出現失誤後給予及時的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面,正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰。

通過近五個月的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今後的工作中不斷加以改進。

文字功底差,在個人工作匯報等工作報告中語言、措辭等運用不當;

對待工作不夠嚴謹,多次出現不應該發生的小錯誤;

工作中,與同事之間的溝通力度不夠;

四、20xx年工作計畫

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在新的一年,我需要認真的審視自己,將自身的問題、缺點一個個消滅掉。

那么,在本職工作上的計畫及方向:

對待工作上,需要嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當麵點清,防止工作出現拆錯。

做好現金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。

及時核對銀行存款,做到賬款相符;管理好相關憑證,防止丟失。

不斷學習,不斷提高業務水平,與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合默契。

在個人能力上,我需要得到以下進步和提升:

需要要進一步加強文字綜合能力,在個人報告上要書寫嚴謹、措辭得當。

工作中要更嚴謹細緻,確保不出任何差錯。

提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團隊協作能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

五、總結。

在這短短的幾個月的工作中,所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展。

再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫帶及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。

在新的一年,我將會盡最大努力,和你們一起共同進步、學習,為我們的公司做出小小的貢獻。

述職人:

X年XX月XX日

2022房地產會計述職報告範文 篇3

公司出納的工作:

一、辦理銀行存款和現金領取。

二、負責支票、匯票、發票、收據管理。

三、做銀行賬和現金賬,並負責保管財務章。

四、負責報銷差旅費的工作。

1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然後交總經理審批簽名,交由財務審核,確認無誤後,由出納發款。

2、員工出差回來後,據實填寫支付證明單,並在單後面貼上收據或發票,先交由證明人簽名,然後給總經理簽名,進行實報實銷,再經會計審核後,由出納給予報銷。

五、員工工資的發放。

A、現金收付

1、現金收付的,要當麵點清金額,並注意票面的真偽。 若收到假幣予以沒收,由責任人負責。

2、現金一經付清,應在原單據上加蓋"現金付訖章".多付或少付金額,由責任人負責。

3、把每日收到的現金送到銀行,不得"坐支".

4、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符。做好現金結報單,防止現金盈虧。下班後現金與等價物交還總經理處。

5、一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬或匯兌手續。 特殊情況需審批。

6、員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批准並用借支單借款。若無批准借款,引起糾紛,由責任人自負。

B、銀行賬處理

1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴。開匯兌手續。

2、每日結出各賬戶存款餘額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況,以調度資金。每日下班之前填制結報單。

3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。

4、公司賬務章平時由出納保管。

C、報銷審核

1、在支付證明單上經辦人是否簽字,證明人是否簽字。 若無,應補。

2、附在支付證明單後的原始票據是否有塗改。 若有,問明原因或不予報銷。

3、正規發票是否與收據混貼,若有,應分開貼(原則上除印有財政監製章的財政票據外,其餘收據不得報銷,也不得稅前扣除,鍾書補充)。

4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。若超過,應重填。

5、大、小金額是否相符。 若不相符,應更正重填。

6、報銷內容是否屬合理的報銷。若不屬,應拒絕報銷,有特殊原因,應經審批。

7、支付證明單上是否有總經理簽字。若無,不予報銷。

述職人:

20xx年xx月xx日

2022房地產會計述職報告範文 篇4

一年來,我們房地產成本預算管理部在公司的正確下,在有關部門的支持和配合下,在部門全體職工的共同努力下,從踐行科學發展觀的高度,認真貫徹國家、省市管理部門制定的有關方針、政策,遵循市場經濟規律,積極探索我國加入WTO後房地產成本預算管理方面的新路子,抓住機遇,迎接挑戰,同心同德,礪勵奮進,使我公司的房地產成本預算管理工作逐步走向科學化、現代化、民主化的軌道,全面完成年初制定的各項任務目標,現將具體情況述職如下。

一、加強理論學習,有效提高幹部職工政治業務素質

嚴格學習制度,嚴明組織紀律,單位負責人帶頭學,並安排部門全體職工周五集中學習,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想、科學發展觀為指導,學習行業法律法規,通過學習使全體職工樹立了宗旨意識、服務意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權利觀、利益觀和地位觀,始終保持清醒的頭腦,提高自身的綜合素質。

二、加強建章立制,不斷提升幹部職工工作執行力

我部擔負著公司招投標(包括從發布公告、編制招標檔案、審核圖紙、編制工程量清單、編制招標控制價、造價審定、評標、開標等全過程流程)、契約簽訂、變更籤證造價審核、資金撥付、資料管理等業務工作,為了提高工作效率和質量,規範工作人員的行為,20xx年我們先後修定並完善了《考勤、考核管理辦法》、《成本預算管理辦法》,完善了《財務管理辦法》以及《學習會議制度》等,加強了內部管理,規範了辦事程式,提高了工作效率,樹立了良好的單位形象,有力地推動了我部規範化建設活動。基本上做到了有章可依、按章操作,科學管理、依法治部。使我公司的成本預算管理管理步入規範化、科學化的管理軌道。

三、加強團隊建設,打造能征善戰業務團隊

首先,抓團結,提倡大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不講,不利於團結的事不做,互諒互讓,互相尊重,互相幫助,互相愛護,營造家園氛圍。其次,組織好職工崗位練兵,把逐步把職工團隊建設成執行力強、業務技能高、能協作奮鬥的高素質團隊。再次,抓了內部文體活動,舉辦小型體育比賽、知識競賽、小型演講等活動,加強大家的凝聚力和向心力。

四、加強業務管理

(一)招投標工作以及契約管理順利開展

20xx年,適逢20xx年市頒發的《市建設工程招標投標規範》正式實施,遵照公司領導精神,南口路住宅項目嚴格按照國家規定執行。因此,南口路所有配套專業工程(包括樁基工程、消防工程、弱電工程、電梯供貨安裝、給排水專業工程、供暖專業工程等)全部辦理公開招投標手續,履行公開招投標程式。同時按照招投標管理規定要求暫估價項目(包括門窗、地板採暖、外檐裝飾格柵、外檐裝飾包鋁板、塗料供貨、大堂裝修等)也必須辦理公開招投標手續,履行公開招投標程式。

嚴格履行公開招投標程式,我們在履行過程中密切與相關部門配合協作,從發布公告、編制招標檔案、審核圖紙、編制工程量清單、編制招標控制價、清標、評標、開標等全過程流程,每個環節嚴格把控好,使得該項工作能夠順利進行,目前尚未出現任何失控狀況。

(二)工程變更籤證審核、工程結算制度進一步完善

項目竣工結算包括變更籤證、未施減項、分包結算調整、項目考核獎罰、施工過程中相互影響扣款等項目實施過程全部費用的計算審核以及整理歸檔等全部工作。

20xx年重點完成格調竹境一期竣工結算和竹境二期變更籤證審核以及設計變更部分的階段性結算工作,完成格調藝術領地變更籤證的審核工作。

格調竹境一期項目開始實施階段,從招標檔案編制、宣貫、變更籤證流程執行和最終結算一整套系統工程管理模式都與以往項目不同。在工程實施階段成本控制和竣工結算工作較以往項目有很大提高。

主要體現在:1.變更籤證和未施減項的規範和嚴謹有很大的提高。每一個變更籤證的發生,事先明確變更原因、變更內容、變更前狀態以及最後變更籤證實施完成情況的回饋,避免和杜絕以往變更實施情況不了解或下發變更後未施等情況,同時為結算分析打下堅實基礎。2.變更籤證在實施過程中上報,一方面給雙方審核過程產生糾紛時及時到現場了解情況和實地核查,避免項目實施完畢後遺忘或無法考核。另一方面變更籤證雙方審核確認後及時登錄對實際應付款做到有理有據,避免以往項目按變更籤證估算付款造成付款比例失控。3.格調竹境一期項目中所有分包項目工程量和造價確定,全部在實施前雙方核准。避免以往項目中按暫估價簽訂契約,造成付款比例失控現象發生。

(三)資金撥付流程進一步完善

目前我公司所有契約的付款全面實行工作流審批程式,對資金的控制和把關已經有了很大提高。可是如何真正意義上嚴格控制資金撥付,做到既不超付也不拖欠,就需要及時跟進了解契約項目實施情況和工程總承包項目的施工形象進度,因此,我們在如實考核完成情況,以及責任落實到人等。還有待項目考核完善去年工作重點加強付款流程的逐步完善工程付款審核手續。根據工程進度認真審核以及契約履約情況,認真審核。

(四)強化ERP成本控制

格調竹境和格調藝術領地項目是我公司真正全面實施ERP成本管理控制的項目,從目標成本拆分登錄、契約拆分登錄,直至變更籤證拆分登錄,實現了真正意義上成本動態管理和控制。但目前還存在過程中成本調整不及時的現象。

五、遵章守紀,強化黨風廉政作風建設

全面加強隊伍建設,延伸隊伍監督管理,同時,自己接受社會和民眾的監督,帶頭遵章守紀,帶頭學習業務,帶頭廉潔自律,時時警醒自己,既要管好自己,又要帶好隊伍,堅持依法辦事,規範操作,樹立廉潔從政的良好形象,工作中自覺執行廉潔自律各項規定,沒有違規違紀行為。

六、存在問題和不足

1、目前新的《市建設工程招標投標規範》剛實施階段,政府各部門對政策的理解還存在相互矛盾,為此我們針對相應問題,需認真分析,梳理抓住問題癥結,在新項目制定招標計畫時做好相應應對措施。

2、通過南口路項目的實施過程中發現,待定標準的暫估價項目較多,無論是工程進度、造價控制、還有工程實施過程中的工程管理都存在很多問題,就此問題我們與相關部門共同協商,作為專門課題重點分析,針對新項目拿出相應的可實施操作的應對辦法。

新的工程管理模式的推行,實際上是需要實踐中摸索和總結,因此在本項目中還有很多不足。公司現行變更籤證流程在竹境一期項目是第一次實施,一方面,流程本身具有不完善性和缺乏可操作性。在實施過程中多次結合現場實際情況加已修訂和調整。另一方面,雖然在招標宣貫和執行過程中對施工單位和公司內部相關人員進行過培訓,但包括公司內部相關人員在內,在理解上仍然存在不到位,導致施工單位在報送變更籤證資料時,反覆退回修改,延誤報送。

3、總包結算中,每次必有且屬共性爭議之一的是各單位相互之間扣款問題尤為突出。即各單位之間協同作業時造成的相互干擾、相互影響而發生費用。具體說有總包與分包之間、總包與專業配套隊伍、各分包之間、各專業配套之間,工序交叉相互之間扣款或因此產生的協調費用。一般情況,扣款簽證很難得到被扣單位簽字依據或認可,一直是所有結算工作難點和爭議焦點。

述職人:

20xx年xx月xx日

2022房地產會計述職報告範文 篇5

1、認清崗位職責,切實作好會計基本工作。

作為企業經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定,辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理,並結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對,確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務,對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。

同時,我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據的購買、保管、領用及註銷等環節我都要一一把關,確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款餘額調節表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責範圍內的三個項目的資金作到了專款專用。

2、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規範工作。

按照國家局規範會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證貼上規則後分處室製作了自製憑證貼上樣本。在新的原始憑證貼上規則實行後,我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志,我親自示範,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥於形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規範工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。

我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對行銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態,認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。

4、認真學習《企業會計制度》、《新會計準則》,積極參加會計人員後續教育。

伴隨我國會計制度、法規的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業財務管理水平提高打下基礎。

在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對於行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今後的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為公司的發展作出應有的貢獻。

述職人:

20xx年xx月xx日

2022房地產會計述職報告範文 篇6

一年來,我們房地產成本預算管理部在公司的正確下,在有關部門的支持和配合下,在部門全體職工的共同努力下,從踐行科學發展觀的高度,認真貫徹國家、省市管理部門制定的有關方針、政策,遵循市場經濟規律,積極探索我國加入WTO後房地產成本預算管理方面的新路子,抓住機遇,迎接挑戰,同心同德,礪勵奮進,使我公司的房地產成本預算管理工作逐步走向科學化、現代化、民主化的軌道,全面完成年初制定的各項任務目標,現將具體情況述職如下。

一、加強理論學習,有效提高幹部職工政治業務素質

嚴格學習制度,嚴明組織紀律,單位負責人帶頭學,並安排部門全體職工周五集中學習,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想、科學發展觀為指導,學習行業法律法規,通過學習使全體職工樹立了宗旨意識、服務意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權利觀、利益觀和地位觀,始終保持清醒的頭腦,提高自身的綜合素質。

二、加強建章立制,不斷提升幹部職工工作執行力

我部擔負著公司招投標(包括從發布公告、編制招標檔案、審核圖紙、編制工程量清單、編制招標控制價、造價審定、評標、開標等全過程流程)、契約簽訂、變更籤證造價審核、資金撥付、資料管理等業務工作,為了提高工作效率和質量,規範工作人員的行為,20xx年我們先後修定並完善了《考勤、考核管理辦法》、《成本預算管理辦法》,完善了《財務管理辦法》以及《學習會議制度》等,加強了內部管理,規範了辦事程式,提高了工作效率,樹立了良好的單位形象,有力地推動了我部規範化建設活動。基本上做到了有章可依、按章操作,科學管理、依法治部。使我公司的成本預算管理管理步入規範化、科學化的管理軌道。

三、加強團隊建設,打造能征善戰業務團隊

首先,抓團結,提倡大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不講,不利於團結的事不做,互諒互讓,互相尊重,互相幫助,互相愛護,營造家園氛圍。其次,組織好職工崗位練兵,把逐步把職工團隊建設成執行力強、業務技能高、能協作奮鬥的高素質團隊。再次,抓了內部文體活動,舉辦小型體育比賽、知識競賽、小型演講等活動,加強大家的凝聚力和向心力。

四、加強業務管理

(一)招投標工作以及契約管理順利開展

20xx年,適逢20xx年市頒發的《市建設工程招標投標規範》正式實施,遵照公司領導精神,南口路住宅項目嚴格按照國家規定執行。因此,南口路所有配套專業工程(包括樁基工程、消防工程、弱電工程、電梯供貨安裝、給排水專業工程、供暖專業工程等)全部辦理公開招投標手續,履行公開招投標程式。同時按照招投標管理規定要求暫估價項目(包括門窗、地板採暖、外檐裝飾格柵、外檐裝飾包鋁板、塗料供貨、大堂裝修等)也必須辦理公開招投標手續,履行公開招投標程式。

嚴格履行公開招投標程式,我們在履行過程中密切與相關部門配合協作,從發布公告、編制招標檔案、審核圖紙、編制工程量清單、編制招標控制價、清標、評標、開標等全過程流程,每個環節嚴格把控好,使得該項工作能夠順利進行,目前尚未出現任何失控狀況。

(二)工程變更籤證審核、工程結算制度進一步完善

項目竣工結算包括變更籤證、未施減項、分包結算調整、項目考核獎罰、施工過程中相互影響扣款等項目實施過程全部費用的計算審核以及整理歸檔等全部工作。

20xx年重點完成格調竹境一期竣工結算和竹境二期變更籤證審核以及設計變更部分的階段性結算工作,完成格調藝術領地變更籤證的審核工作。

格調竹境一期項目開始實施階段,從招標檔案編制、宣貫、變更籤證流程執行和最終結算一整套系統工程管理模式都與以往項目不同。在工程實施階段成本控制和竣工結算工作較以往項目有很大提高。

主要體現在:1.變更籤證和未施減項的規範和嚴謹有很大的提高。每一個變更籤證的發生,事先明確變更原因、變更內容、變更前狀態以及最後變更籤證實施完成情況的回饋,避免和杜絕以往變更實施情況不了解或下發變更後未施等情況,同時為結算分析打下堅實基礎。2.變更籤證在實施過程中上報,一方面給雙方審核過程產生糾紛時及時到現場了解情況和實地核查,避免項目實施完畢後遺忘或無法考核。另一方面變更籤證雙方審核確認後及時登錄對實際應付款做到有理有據,避免以往項目按變更籤證估算付款造成付款比例失控。3.格調竹境一期項目中所有分包項目工程量和造價確定,全部在實施前雙方核准。避免以往項目中按暫估價簽訂契約,造成付款比例失控現象發生。

(三)資金撥付流程進一步完善

目前我公司所有契約的付款全面實行工作流審批程式,對資金的控制和把關已經有了很大提高。可是如何真正意義上嚴格控制資金撥付,做到既不超付也不拖欠,就需要及時跟進了解契約項目實施情況和工程總承包項目的施工形象進度,因此,我們在如實考核完成情況,以及責任落實到人等。還有待項目考核完善去年工作重點加強付款流程的逐步完善工程付款審核手續。根據工程進度認真審核以及契約履約情況,認真審核。

(四)強化ERP成本控制

格調竹境和格調藝術領地項目是我公司真正全面實施ERP成本管理控制的項目,從目標成本拆分登錄、契約拆分登錄,直至變更籤證拆分登錄,實現了真正意義上成本動態管理和控制。但目前還存在過程中成本調整不及時的現象。

五、遵章守紀,強化黨風廉政作風建設

全面加強隊伍建設,延伸隊伍監督管理,同時,自己接受社會和民眾的監督,帶頭遵章守紀,帶頭學習業務,帶頭廉潔自律,時時警醒自己,既要管好自己,又要帶好隊伍,堅持依法辦事,規範操作,樹立廉潔從政的良好形象,工作中自覺執行廉潔自律各項規定,沒有違規違紀行為。

六、存在問題和不足

1、目前新的《市建設工程招標投標規範》剛實施階段,政府各部門對政策的理解還存在相互矛盾,為此我們針對相應問題,需認真分析,梳理抓住問題癥結,在新項目制定招標計畫時做好相應應對措施。

2、通過南口路項目的實施過程中發現,待定標準的暫估價項目較多,無論是工程進度、造價控制、還有工程實施過程中的工程管理都存在很多問題,就此問題我們與相關部門共同協商,作為專門課題重點分析,針對新項目拿出相應的可實施操作的應對辦法。

新的工程管理模式的推行,實際上是需要實踐中摸索和總結,因此在本項目中還有很多不足。公司現行變更籤證流程在竹境一期項目是第一次實施,一方面,流程本身具有不完善性和缺乏可操作性。在實施過程中多次結合現場實際情況加已修訂和調整。另一方面,雖然在招標宣貫和執行過程中對施工單位和公司內部相關人員進行過培訓,但包括公司內部相關人員在內,在理解上仍然存在不到位,導致施工單位在報送變更籤證資料時,反覆退回修改,延誤報送。

3、總包結算中,每次必有且屬共性爭議之一的是各單位相互之間扣款問題尤為突出。即各單位之間協同作業時造成的相互干擾、相互影響而發生費用。具體說有總包與分包之間、總包與專業配套隊伍、各分包之間、各專業配套之間,工序交叉相互之間扣款或因此產生的協調費用。一般情況,扣款簽證很難得到被扣單位簽字依據或認可,一直是所有結算工作難點和爭議焦點。

述職人:

X年XX月XX日

2022房地產會計述職報告範文 篇7

時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收穫和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。

一、辦理公司各項初始登記手續

作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方諮詢,和不懈的努力終於圓滿完成。

二、建立財務帳套

領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟體更先進和規範的金碟財務軟體,我根據財務管理及房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。並根據公司內部業務的需要,印刷了統一的貼上單,收據,借款單等常用單據。

三、建立健全各項財務制度流程

制度化管理是企業發展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規章制度,是規範財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據《會計法》、《企業財務準則》和《企業財務通則》及相關法律法規,結合公司的實際情況及經營特點,經過反覆討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內部會計控制制度與經濟業務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。

四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量

會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計畫並審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。

五、加強自身建設,提高工作能力

隨著社會經濟的快速發展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規。我們由原民營企業會計核算變為國有企業會計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把這方面的內容也作為學習的重點,使我們在工作中能儘快的轉變角色。同時對於公司所制定的各項規章制度也進行了系統的學習。

總結過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年裡,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收穫了許多專業知識和工作經驗。在新的一年裡公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發放補償金是比較重要的一個環節,所涉及的現金髮放額較大,我們在發放過程中要主動與其他部門溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。同時我會更加努力學習各項財務知識,鑽研會計業務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規、規避財務風險方面的學習,加強房地產開發企業相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業的項目實施中更好的發揮會計的核算、監督、服務職能,為宇都公司的發展壯大做出貢獻。

2022房地產會計述職報告範文 篇8

一、20××年工作回顧 20××年,房地產公司在控股公司的正確領導下,在各位股東的關心和支持下,公司全體員工進一步強化市場意識、質量意識和效益觀念,不斷轉變工作作風,持續提升內部管理力度,積極推行績效考核模式,嚴格落實崗位責任目標,健全協調配合機制,經過公司全員的共同努力,實現了年初確定的各項工作任務。 主要經濟指標完成情況:報表利潤萬元,銷售收入萬元。 1、安全工作穩中求實 20××年,公司持續鞏固並穩定實現了安全生產“五為零”目標,“安全就是效益、責任重於泰山”,安全生產委員會充分履行安全管理首責,堅持安全目標近期與長遠統籌規劃,安全制度治標與治本同步推進、安全措施預防與查處相結合的工作思路,以在建工程施工、消防和交通管理為重點,從嚴務實抓好全年安全工作。

一是抓牢職工安全教育。20××年 8 月,公司針對金花五期消防問題,聘請武警消防大隊教官來公司為全體員工普及消防知識,進行現場滅火演習。工程部在安全活動月期間組織開展了安全知識考試和專題展覽活動。理論教育和實踐操作知識宣傳和能力培訓的有機結合,夯實了公司安全基礎。

二是落實安全措施。以簽訂安全生產責任書為抓手,加強安全制度建設,健全安全激勵約束機制、事故隱患查處機制、部門協調聯動機制,保持了公司安全發展平穩態勢。新廈公司和項目部狠抓現場管理,嚴於人員教育,保障生產一線平安運行。

三是突出責任履行。通過提升全員落實責任,執行制度、履行崗位職責的能力,有效開展安全預防和隱患排除活動,促進公司安全管理規範化,安全責任履約標準化。公司辦公室堅持公務用車管理制度,合理調度車輛,做好每日出車入庫登記,加強對駕駛人員的經常性安全教育,保障了公司交通安全。

2、工程管理穩中增優 五期工程是公司 20××年重點建設項目,考量整個工程管理水平的關鍵在於工程進度和建設質量兩個要素。在金花五期後期施工過程中,公司項目部管理人員實行倒排工期搶抓工程進度,靠前指揮等挖施工質量;工程部管理人員及時進行項目施工圖審查和施工契約報批,監督維護生產現場安全,積極做好水電、綠化亮化等技術保障和協調工作,促進工程建設穩步推進;新廈公司克服資金緊張、交叉作業等多種困難,組織施工隊伍搶晴天、戰高溫,最佳化施工方案保持施工正常有序開展。通過公司上下能力配合, 五期最終在 11 月 18 日這個預定時間節點上保質完工。新廈承接的 環保科技公司辦公大樓保質保工期交工。

3、項目開發決策變中求穩 20××年,公司開發戰線的同志們密切關注政府對房地產行業的政策導向,及時調整我們項目開發工作思路,對待開發的項目進行充分論證。公司項目論證領導小組在項目技術性和經濟效益上嚴格科學分析,穩健操作,穩定推進。 去年,完成金谷美地和金花六棟的前期報建及設計工作,為項目儘早開工創造了條件;對新機修和新下陸老檢察院地塊進行了可行性分析及初步規劃設計工作;完成了金花四期規劃驗收工作,竣工驗收備案工作按計畫推進,給確權辦證創造有利條件;積極爭取棚改項目政策,認真開展金花四期、金花五期剩餘國家棚改補貼資金萬元(餘額)到帳工作;配合集團公司進行 BBq 園項目的規劃驗收工作。

在 20××年裡,VV 市作為國家房地產政策試點城市,將過去規劃用地中的經濟適用房、廉租房、公租房劃歸公共租憑房一個範疇。我們過去對 等地塊的經濟適用房建設的申報均已停止,而作為公共租憑房規劃建設的地方政策不清晰,操作難度大,報建周期長,潛在經濟風險多。如果冒然啟動大量的項目開發,稍有閃失,將會給公司帶來嚴重後果。因此,在過一年的開發工作中,我們始終在把握政策、研究市場、項目論證上做細做實基礎工作,項目決策堅持變中求穩,不打無準備之仗。 當然,我們在項目開發上也存在決策速度慢,報建周期長的問題,因土地定性確權滯後,錯失了既定項目的拿地工作,使公司接替項目難以為繼。

4、行銷工作穩中保收 去年,公司回收房款萬元。 行銷部門的同志們積極奔赴 等地的在售樓盤,掌握市場供求信息,採集各地房屋銷售價格進行比較分析,及時調整公司行銷策略,動態制定銷售價格,盡最大可能實現銷售穩中保收。在銷售過程中,堅持以“市場為導向,以效益為中心”的經營理念,杜絕人情銷售;根據房屋方位和樓層層高的不同實行差別定價,把銷售工作做到合理化、精細化。行銷工作人員內強素質抓服務,外樹形象保業績,在為公司創收增效的同時,也逐漸鞏固了公司的品牌形象。他們還主動搞好與政府相關部門的關係,為業主的貸款、確權辦證等工作積極創造條件。

2022房地產會計述職報告範文 篇9

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到銷售主管的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我願意認真執行公司下達的銷售政策,並和其他銷售員一道努力拚搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售人員和經理之間的樞紐和橋樑,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:

1、協助經理做好日常的管理工作

(1) 嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

(2) 協助經理做好工作安排,制定值班人員安排表。

(3) 自覺遵守作息時間,協助銷售經理做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。

(4) 協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。

(5) 嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

(6) 愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

(7) 培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題

(1) 如果銷售人員由於銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

(2) 用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細緻地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。

(3) 認真地向客戶闡明公司的工作程式和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,儘量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統計工作

(1) 每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

(2) 認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3) 每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。

(4) 了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。

(5) 了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。

(6) 做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。

(7) 做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(8) 跟蹤客戶的補丁、定首期、簽契約、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

(9) 做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。

4、周邊項目競品情況

(1) 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

(2) 收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

(3) 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。從今以後要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。

2022房地產會計述職報告範文 篇10

在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年的工作歷程,作為一名員工,我深深感到我們企業領導人蓬勃發展的熱氣和拼搏向上的精神。在公司領導的指引和幫助下圓滿完成了本年度的工作計畫,現將全年的工作情況總結如下:

一、開發部工作完成的情況 我公司開發的*項目為一期項目,占地*平方米,建築面積萬平方米。該項目地理位置複雜、地塊不規則,從設計規劃之初就面臨著眾多挑戰,規劃多次設計、多次調整,比方說:3號樓從原來的一個單元調整為1個半單元,從原來的19米調整到23米。7號樓,目前樓東西長50米,最困難的時候,因為牽扯與邊界的問題,規劃局曾一度要求調整到符合規定的30多米,後來經過多方努力,最終解決了這個難題,也為公司創造了巨大的經濟效益。 在四鄰指界問題上,從到再到,就一個指界問題,也曾經面對眾多問題,在,找到負責分管的,就在拿起筆要簽字的時候,突然一句我血藥高,頭疼,不行了我要去醫院。說完起身就走了 。,同樣是負責人一句今天辦不了,你下個月再來吧,就要打發人走。在面對這樣、那樣的突發問題的時候,給我的感覺就是,遇到困難、挫折不要怕,困難總是有的,但要冷靜的用心去做去想,總是會有辦法的。

在20xx年5月15日禮拜六的公司例會上,公司領導確定了開盤 公司開發部 公司辦公室 時間為10月1號。我部門立即著手制定出各項手續環節需要的時間表。當時,我們只有一紙成交確認書,連土地契約都沒有,也就是說:從立項到用地契約、土地證、用地規劃、建築規劃、招投標、施工許可證、預售許可證等一系列環節、證件要在5個月內完成,(最後因交配套費的問題延長至10月31號)可想而知,困難有多大,壓力有多高。可以豪不客氣的說,(放眼全也沒人敢出來說能做到)開發手續牽扯眾多業務機關,從區局到市局,從區政府到市政府各個環節,各個業務口的工作人員都給予了大力支持。最後在公司領導的幫助下,在公司各部門的大力配合下,於20xx年10月26日順利拿下了預售許可證,歷時163天。記得當時有人說了一句,拿下預售證,心總算放進肚子裡。我們何嘗也不是... 公司順利開盤後,我部門大力配合售樓處工作,從開盤到銷售,從備案倒按揭,工作落到實處。除此之外,我部門立即著手對二期、三期規劃方案的構想、設計提出自己的想法,以建什麼樣的樓為重點,合理利用有限的土地創造最大的價值為根本,與多家關係設計院聯繫、研討。二期已基本確定,規劃目前在調整審批中。在公司戰略調整上做為三期後續開發。

二、辦公室工作完成的情況 20xx年11月中旬(11月13日)公司例會上,公司領導宣布將辦公室工作暫時交給我負責。雖然工作並不陌生,但我感到從沒有過的壓力。作為辦公室負責人,自己清醒的認識到,辦公室是在總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的樞紐。工作的重點在於協調和服務,外加管理。 現就接手後的辦公室工作總結如下: 公司剛成立,公司處於沒有制度、沒有監督、管理混亂的一種局勢,各工作人員自由散漫,我行我事,沒有凝聚力。俗話說:沒有規矩不成方圓;我接手的第一件事就是先建立規章制度,規範企業和個人行為,讓公司及個人行為制度化、規範化,讓企業員工在企業制度規範化的基礎山發展壯大。 首先,公司辦公室建立統一採購模式,採用申報制,申領制,杜絕漏洞,避免浪費。貨比三家,合理利用有效資源,最大程度上降低辦公成本。 確立工作日報制,建立工作日誌台賬,每日的工作日報基本能反映出每個部門每個人的工作,讓工作有頭緒,不混亂打破以前工作方式,做到工作按部就班,有頭有序,各部門工作相互了解,協同進步。 辦公室的工作千頭萬緒,還要面對大量的事務性工作,針對這些我採取了自我強化意識,注意加快工作節奏,提高工作效率。採取下班後想想記記,早上起來再順順的工作方法,力求做到,冷靜處理各項事務,周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。如今基本做到事事有著落。

2022房地產會計述職報告範文 篇11

尊敬的領導:

您好!

不知不覺,在--工作已經足月有餘,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的--擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在--成長所需的養分。

但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入--,對--地產的企業文化及--這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事--深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

其次,由於進入--時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好--商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合--地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入--的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

2022房地產會計述職報告範文 篇12

一、工作績效述職

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。 我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃並不是萬能的,

四、20xx年的改進思路

在這段時間裡雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會儘快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

20xx年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

2022房地產會計述職報告範文 篇13

XX年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面:

1、提升服務品質。

首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。

部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。XX年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協定——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。

在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬體問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在XX年前三季度服務辦對賣場進行檢查,總計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。

我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部總計各類培訓近20餘次。

6、白銀店工作。

在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20餘課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務台人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。

7、積極配合公司完成各項工作

從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結XX年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在XX年第四季度——XX年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。