關於財務述職報告年終版 篇1
尊敬的領導:
瞬間_年又將過去,人們又將迎來新的一年。_年度醫院財務運行情況良好,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好_年度財務各項工作,現述職如下:
一、做好資金科學運行工作
做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
二、預算管理工作更趨於科學化
根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標,分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
三、完成起草完善綜合目標責任工作
醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究後付諸實施。
四、依據財政法規做好會計核算工作
根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。
五、依據資金結算法規做好資金出納工作
依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
六、存在不足方面
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年裡完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個台階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規範了管理模式,符合省廳規範管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年裡加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨幹現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年後將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
關於財務述職報告年終版 篇2
尊敬的領導:
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計畫,通過緊張細緻的工作,圓滿完成了_年度工作計畫,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”複審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。以下是今年的述職報告。
一、嚴格經濟核算,準確分析經營成果
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細緻的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。
對影響醫院收支結構變化較大的項目,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的範疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
二、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標採購,降低衛生材料和後勤物資採購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持並提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義。
醫院在採購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,並在此基礎上努力降低支出水平。由於醫院鼓勵臨床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。
三、加強資產管理,核准醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核准全院資產總額,並按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。通過醫院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫院資產,同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產進行了徹底清查,保證醫院資產不受損失,兼顧醫院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
四、嚴格執行物價政策,規範收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關,認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準,兼顧醫院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的檔案為準,杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程式,對照收費標準確定其是否符合規定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。
保證醫院收費透明度,堅持執行價格公示制度,通過設定觸控螢幕、公示板、公示本、公示牌,列印並發放住院費用一日清單、列印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核准臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準,並在收費系統中編制收費編碼,交醫保處對照後立即通知相關收費科室使用。
物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的諮詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
五、重視知識更新,提高業務水平
_年起,我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善於發現問題,及時找財務軟體供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫院會計制度科學化、規範化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到瀋陽盛京醫院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑑作用。
六、年度內完成的其他工作
積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。按契約規定做好外國政府貸款工作。系統升級完成後,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診視窗崗位。
在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計畫和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
關於財務述職報告年終版 篇3
各位領導、各位同志:
大家好!
“做一名優秀的財務人員”是我自踏入__系統這個隊伍以來所致力追求的目標。_年來,在處所領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準。嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面情況匯報:
一、思想上積極上進
通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收穫。
二、工作中兢兢業業、盡職盡責
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。_年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律.法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了_年,經過_多年的鍛鍊基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上不斷積累、提高素質
著新形式對財會人員業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之餘,擠出時間自學業務知識,認真學習了關於財會工作的有關法律、法規、方針、政策,並在工作中貫徹執行這些政策規定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鑽研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
1.做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起
在目前的形式下,在目前形式下,對於__人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度,認真做到征管、稽查、財務“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化、標準化。做到了全面、及時、準確的反映。
2.創新
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,並聯繫到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
加強個人責任心培養,真履行好自己的會計職能,勇於負責,敢於負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經過多年的鍛鍊,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧_年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今後的工作時間裡,我將加強理論學習,苦幹、實幹,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作上取得更大的進步。
五、第一項工作財務工作
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由於去年我人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年_月份完成,還有去年醫療保險制度延續到今年_月份才正式出台國家公務員醫療補助的暫行辦法,這給醫療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫療保險交繳工作順利完成。
六、第二項工作人事勞資工作
今年的人事工作較去年輕鬆一些,主要是工作人員信息採集工作這項工作,現已完成建立資料庫和軟碟上報。為明年人員變動的信息採集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
搞好勞資工作,積極配合勞動做好勞動用工契約簽定工作,並參加了勞動保障資格培訓,並撰寫了《__》培訓論文,年底及時將用工情況進行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機套用還沒有在業務工作充分體現,今後我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委創建全國科技工作先進市,而努力工作。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
關於財務述職報告年終版 篇4
尊敬的領導:
轉眼間又將跨過一個年度,從接手__醫院財務會計以來,迄今為止任職已有一年的時間,回首過去的一年,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,藉此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況述職如下:
一、愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,列印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向__上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今後工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事後分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。
2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
關於財務述職報告年終版 篇5
今年上半年,本人在各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、認真實踐“三提”,職業操守有了質的飛躍。
今年以來,按照縣委、縣政府的統一安排和部署,我們財政局系統深入開展了“三提”活動,即“提振精神、提升形象、提高執行力”。在局領導、所領導的精心組織下,我認真學習了黨中央、省市相關資料和政策,學習了周局長在全局集訓會關於“三提”活動的講話精神,並按照局長所提的基本目標要求,在實際中認真領會,把握關鍵點,著力提升形象、提高執行力,瞄準一流標準,虛心學習思考,努力把學習活動成果真正轉化為具體工作實績。
半年來,我遵守勞動紀律,按時出勤,出滿勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證了各項工作能按時完成。另外,通過近兩個月的脫產學習,我的職業操守有了質的蛻變,愛崗敬業意識增強了,責任感和事業心變得強烈了,工作更積極了,總能認真負責地對待每一項工作,並努力去做、盡力去做好。
二、努力搞好村務管理,當好“管賬婆”。
我的工作崗位是農村雙代管會計,分管的村賬由九個村增加至十三個村。我本著“把工作做的更好”的目標,發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、與各個村做好XX年度的財務報帳,為迎接省的稅改驗收把好關。當新年的鞭炮聲還沒結束時,我們全部員工就投入到新的工作日程中,為迎接省稅改驗收,我們各就各位,加班加點,對所轄各村的財務收支進行督促報賬,對每筆收支認真審核,對於各項專項建設資金如通村公路,村部建設等做到專項專用,對不正規的發票堅決不予授理,認真執行有關財務政策,收支合理規範化。通過一個月的大力奮戰,我們全面地理順了各村XX年度的財務收支及債權債務情況,通過省級的驗收。
2.不遺餘力做好三資清理。五月份,按照鎮政府的統一部署,我們對全鎮各村的資金、資源、資產進行了全面清理,對所有農戶的債權債務從發生時間、性質,用途進行全面統計,這項工作繁瑣而複雜,工作量大,仍在進行中,雖然我被抽去脫產學習,但我仍利用休息時間回所打理填寫各種資料,保證所在各村的工作進度。
三、刻苦學習,擔得起重任。
財政所是鎮黨委、鎮政府的後勤部,責任大、擔子重,經常是民眾看高一格,領導厚愛一分。因此,要勝任本職工作,就必須刻苦學習,增強本領。一是端正學習態度,不斷加強政治學習,加強理論修養,升華思想境界,武裝頭腦,為實際工作提供理論支持。二是積極參加局內、所里組織的各種業務培訓,努力學習財政業務的知識、技能以及關於財政工作的有關法律、法規、方針、政策,學用結合、學以致用,提高自身業務素質,爭取工作的主動性,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的幹部,對領導交辦的任務不僅擔得起,而且跑的快,做的好。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的進步和成績,仍有很多不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。 二工作主動性不強,有時工作沒打提前仗,上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,積極進取,更好地做好本職工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
關於財務述職報告年終版 篇6
尊敬的領導:
_年_月中旬,我非常有幸的加入到“_”這個大家庭中來,成為我校財務室的一員。轉眼在有序的繁忙中來到了學期末,回顧這期間的工作,有成績也有不足,我會在以後的工作中,積極進取,彌補不足,為我校的財務室的會計工作增光添彩,努力提升自己,力創優績。值此時,對幾個月來的工作情況予以總結。
一、加強知識學習,不斷增強思想道德素養
我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,通過從書籍雜誌、電視新聞、電腦網路等途徑,豐富知識,提高思想道德素質,增強集體觀念。
工作期間,我以會計職業道德作為行為指南,遵守校規校紀,團結同志,熱愛集體,服從分配,以積極熱情的心態完成各項工作。在工作中不斷地充實自己,完善自己,努力增強思想和道德修養,從而使自己真正樹立正確的職業觀和人生觀。
二、篤實認真,增強專業知識,提高工作能力
1、在會計專業相關理論知識的學習方面,我根據工作安排充分利用業餘時間,加強學習和培訓。通過專業書籍以及相關刊物的學習,增強財務知識並及時了解相關政策法規;通過會計人員繼續教育培訓,使自己的會計知識得到更新和提高。
2、在工作上,通過這些天的工作和同事之間相處,使我獲益良多。我了解了學校財務工作的特點,對自己的會計理論知識有了新的認識,對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協調有了新的體會。而這些都與領導和同事們的幫助密不可分。
財務部門整天與數字打交道,是一個要求細膩的部門。就出現了這樣的情況,財務室都是女同事,男的只我一個,初來乍到,我心裡多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣,也很是照顧,她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業務、會計科目的設定以及具體核算內容,並且對於如費用報銷標準,具體審批流程等我不熟悉的工作環節,__及同事們不厭其煩,真誠耐心的指正,指導,使我及時高效的提升了自己的工作能力,並迅速的適應了這裡的工作環境。非常感謝。
三、勤奮工作,敬業愛崗
積極進取我在日常工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,盡職盡責。嚴格遵守學校各項規章制度,努力提高工作技能,沒有遲到、早退的現象。認真做好本職工作和辦公室衛生清理,接打電話,送交檔案等日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,保持良好的工作秩序和工作環境,我認為,勤勉敬業應是對自己的基本要求。
四、盡職盡責履行好自己的工作職責
我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成,為學校的教育教學提供保障和支持。
對內嚴格執行財務手續,認真審核原始憑證(報銷單,借款單等應做到字跡清晰、票面整潔,用途清楚,費用歸口、金額不能塗改,簽字齊全,原始票據真實合法,契約、通知書等相關手續必須完備)。
根據工資管理規定嚴格正確的計算教職工工資,耐心準確地解釋教職工對工資的各項質疑,保障教職工正當利益不受損。及時整理,裝訂會計資料及上級下發的各類檔案。
通過對實際運營過程中財務數據的統計和分析(如本學期對國小固定資產的盤點,賬實核對,審核報廢),為學校各部門及決策層提供數據參考。
幾個月來,我圍繞自己的工作職責做了一定的努力,取得了一些成績,但還存在一些問題和差距,主要是:自己來到我校時間短,一些情況還不熟悉,對部分學校規定和工作流程還沒有吃透,我將在今後的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為做好各項工作任務而努力,使自己可以更好的為學校服務,為教職工服務。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
關於財務述職報告年終版 篇7
尊敬的院領導:
下午好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我個人及財務工作的支持與幫助!一年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標,嚴格按照"規範化、精細化"管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接__總公司及縣稅務、物價、醫保中心、農合中心等部門檢查並獲得一致好評。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規範工作流程。
為規範財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷參加科虹公司舉辦的培訓和總結實踐工作經驗的基礎上,完善原有財務管理制度,收集相關法律法規,整理裝訂成冊,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規範與指導。
二、強化成本核算,注重實施成效。
按照"統籌兼顧,量入為出、收支平衡"的原則,認真編制和執行醫院財務成本核算。同時,為了使院領導儘早掌握醫院業務發展狀況,財務科實行"月報制",及時向相關領導匯報科室收入完成情況。按照要求進行成本核算,分析醫院的經濟運行形勢及執行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據,保證了各項工作的順利實施。按照要求在股東會通報財務執行情況,增強財務公開透明度,讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉。
通過對資金的合理調配,確保醫院正常運轉,同時協助科虹總公司融資。為了緩解資金壓力,財務人員多次與縣醫保局和縣新型農村合作醫療管理中心銜接,按時撥回醫保、農保補償款。並與醫保辦、農保辦等相關科室通力協作,在提高優質服務的同時催收醫保中心、農合中心欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發放。
四、加強資產管理,提高設備使用效率。
隨著醫院競爭不斷增強,在提高優質服務的基礎上我院總資產達到萬元。我們進一步加大了資產管理力度,與相關科室組成清查小組,每年對全院的固定資產進行全面、細緻的清查,並對報廢、閒置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調申購設備時必須多方論價和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監控。
五、加強人員隊伍建設,提高服務意識。
財務人員隊伍龐大,崗位眾多且分散,特別是收費視窗一直是醫院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識,按時組織財務人員參加科虹公司的培訓學習、定期考試,極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。
六、完善物價管理,履行服務承諾。
為了讓人民民眾便捷、清楚的了解醫療價格,增強醫院價格透明度,財務科主動與相關科室銜接,以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格諮詢服務台等渠道,認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的諮詢,受理民眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。
過去一年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創新思維,開拓進取。
20__年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產管理,收集整理資料,對醫院的固定資產進行統計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監測,為提高設備使用效益提供切實可行的依據。
2、合理控制費用成本,加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節流。財務科將各科室的成本進行信息化管理,分科室設定台賬,充分發揮財務工作核算監督職能。
3、科學管理人員隊伍,為有效調動工作積極性,強化服務意識,我們將對視窗收費人員進行績效考核,依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結果與科室績效分配掛鈎。
20__年在企業化管理模式的基礎上,我們將組織財會人員按時參加各種培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在真正起到出謀劃策的作用。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
關於財務述職報告年終版 篇8
光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過去了,新的一年已經開始。回顧一年來的工作,我處在局黨組和局長的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團結奮進,開拓創新,圓滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況匯報如下:
一、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務處長,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺悟和用指導工作的能力有了明顯提高和進步。加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作,特別是近幾年來預算體制改革,新政策、新規定不斷出台。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出台的有關財經、財務方面的政策、法規外,還利用業餘時間自學了計算機操作、英語等方面的知識,並通過了全國會計師資格考試,提高了自身的業務素質,為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
二、加大對收繳費工作的管理力度,系統收入實現穩中有增
收費是事業經費的重要來源,加強對收繳費工作的管理,事關事業的生存和發展。為此,我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓,正確運用各種財務手段,不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響,收費環境極為不利的嚴峻形勢下,進一步樹立了“增收補缺口,超收保平衡”的思想,重點做了三個方面的工作:一是完善激勵機制。年初,我們在認真研究上級有關檔案精神的基礎上,組織制訂了局《關於執法辦案經費管理的暫行辦法》,進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策,極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財務關係。我們在認真調查研究的基礎上,重新修訂了市局《關於加強財務收支管理的暫行辦法》,進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制,有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導,定期通報各局、分局收繳費完成情況,為領導決策提供第一手資料。
一年來,在經受了“非典”影響及國家政策規定“非典”期間減免行政事業性收費的嚴峻形勢下,經過系統上下廣大幹部職工的共同努力,全系統共完成各項收入萬元,完成年度預算收入的超額完成年度預算收入萬元,再創歷史最高水平。其中:行政性收費完成萬元,完成年度預算收入的__%,超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元,完成年度預算收入的__%,超額完成年度預算收入萬元比上年同期增加萬元,增長__%。
三、合理安排收支預算,切實有效地保證資金供應
財務收支預算是單位完成各項工作任務,實現事業發展和工作正常運轉的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好全市系統和局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此,在__年的預算編報工作中,我們高度重視,在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上,根據系統和機關的發展實際,緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,並在改革中調整,在調整中完善,逐步探索出一條在穩定中求發展,在發展中求創新的部門預算改革的新思路。
經過系統上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價,並為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。
同時,由於我們的預算編報的比較科學合理,為我們的收入上繳後,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。
四、加強協調溝通,爭取上級資金支持
為改善機關辦公條件,經過局領導和大家的共同努力,局機關辦公樓於__年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建,需要大量的資金投入,同時,由於政策性增資又需要大量資金,因此,經費顯得十分緊張。在財力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅持把廣大幹部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點,為了保證系統廣大幹部
職工正常工資及增資能夠及時足額發放,保證市局機關幹部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時,通過多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優惠。經過不懈的努力和耐心細緻的協調工作,先後要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、困難補助資金萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關幹部職工的年終獎勵、福利,發揮了重要作用。
五、加強基建政策研究,強化基建財務管理
近幾年來,省局為改善基層辦公條件,積極向省財政爭取資金,在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時,加大了對基層建設的投入力度,先後啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設,基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理,規範基建財務工作,我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定,並結合系統實際,制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請到資金的按投資計畫撥付,從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算,從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規範,保證了財務管理有章可循,受到了局領導的充分肯定和高度讚揚,並專門在上進行了刊發。
六、規範票據管理手續,全面提升票據管理水平
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。
七、在抓好重點工作的同時,其他工作也取得了較好成績
一是對系統個產權單位,辦理了產權登記證年檢;二是開展了__年度《會計法》執行情況檢查;三是進行了建築工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統個會計核算單位換髮了罰沒許可證正本個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業分局名幹部職工發放住房公積金萬元。
綜觀我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下,之所以能取得較好的成績,高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提,團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我處女同志多,但我們處的女同志和局裡其他處室的女同志一樣,個個都有一種巾幗不讓鬚眉的豪情和壯志,都有一種強烈的事業心和責任感,有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等,同志們都主動放棄休息,加班加點,認真做好每一項份內份外的工作。正是由於這種愛崗敬業、樂於奉獻、團結協作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果,是全處上下齊心協力、辛勤努力的結果,是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果,我個人存在的問題還很多,主要表現在以下幾個方面:
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多,關心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,力爭做一名黨和民眾滿意的人民公僕。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
關於財務述職報告年終版 篇9
財務工作是學校管理工作的一項重要內容。如何搞好財務管理,掌管並使用好數量有限的經費,使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節約、發展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規範財務管理,合理使用經費,促進了國小教育又快又好的發展。
一、摸清家底,落實科學規範財務管理工作措施
我拿出一個月的時間,通過向會計了解、找校乾和財務工作人員座談、調閱並清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮國小財務管理和經費開支的基本情況:一是開支亂,有些手續不夠規範;二是招待費偏多,支出不盡合理;三是重大採購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤併和保留的二十餘所國小全部負債;債務達 萬元。根據存在問題,我提出以下整改措施,並努力把這些措施落到財務管理工作的實處。一是修訂財務管理制度,嚴格收支兩條線,日清月結,張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務,接受民眾監督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計審核並簽字後方能生效。三是節約開支,把極少的經費用在刀刃上、關鍵處,精打細算,決不亂花一分錢。四是按規定標準報銷行政辦公經費,杜絕公車私用,最大限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節約財務、廉政財務。五是重大建設,採購項目,均經集體研究,指定專人負責辦理,校長堅決迴避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少並消化債務,本著因財辦事、量力面行的原則,嚴格規定只準省錢還賬,減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務,採取硬性手段,消除擴大開支行為,有力地遏制了繼續增加債務的傾向。任職期間,由於我堅決地執行了上級有關財務管理規定,嚴肅了財經紀律,嚴格了財務管理制度,從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規範化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼
經費來源枯竭,數百萬元的債務,就像一座無形的大山,時時刻刻地壓在我的身上。為數極其有限的經費,連教育工作正常運轉都很難保障,更何談償還如此數額巨大的債務
三、努力改善辦學條件,大力推進教育現代化
任職幾年間,我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上,目標瞄準在實現教育現代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學條件的關鍵在經費,但我沒有因經費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學合理支配資金,努力改善辦學條件 四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準,全鎮國小辦學條件得到顯著改善,向著教育現代化邁進了一大步。
我把財務管理和經費使用始終重點放在科學規範合理上、盡力實現消除債務上、努力改善辦學條件上,充分發揮了財務的保障供給作用,為教育又好又快發展提供了堅實有效地物質財力支撐。
關於財務述職報告年終版 篇10
尊敬的領導:
我現任比財務部會計,從開業至今,一直在財務部從事各項工作。比較熟悉零售業的財務會計核算體系,以及相關的法律、法規知識,我對自己擔任會計管理這一職位很有信心,因為我有如下優勢:
一、 具備良好的政治素質
我是一名入黨積極分子,雖然現在還不是一名黨員,但我從思想上、行動上,時刻都與黨保持一致。參加過黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標準來嚴格要求自己。
二、 具備愛崗敬業的思想素質
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作,在財務部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領導的肯定。
三、具備系統的文化知識和較高的業務能力
大家都知道,財務工作是一項專業性較強的工作,我從93年至95在北京供銷學校學習涉及會計專業,96年至20xx年考入北京廣播電視大學財務會計專業,利用業餘時間學完大專。20xx年至現在,在北京廣播電視大學會計學專業本科學習,現即將畢業。幾年來不斷的努力,使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起,制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計,從中國的財務會計到西方財務會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,於20xx年考取了會計初級職稱。20xx年中級職稱過半,這些系統的專業知識,提高了我在財務工作管理中的水平,同時也提高了個人的綜合素質。
業務方面,可以分為三個階段:
第一階段,初學階段,xx年——xx年
這一階段是我做財務工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學習,不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程式簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯,從而改變了過去的重複勞動,將這一崗位的工作量減半。
第二階段,發展階段 ——xx年
這一階段先後負責記帳、匯總、協助領導出報表,會計工作電算化,負責稅務方面等各項工作。這一期間我學習並掌握了財務核算的基本程式,提高也很快。尤其是負責稅務方面的工作,特別是從稅收法規的角度來掌握會計核算方面及流程的設定,基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段 不斷提升階段 xx年——現在
在這一階段,負責稅務方面工作的同時,兼管商品的盤點工作,20xx年首聯託管實行預算管理,這對於我又是一個新知識,我有幸參加了預算培訓,並編制商城預算。
20xx年審計查帳,從別人的查帳程式、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關於固定資產的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務管理。
我負責商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因,及時提供真實有效的建議,多次得到領導的採納。過去的盤點程式是“盤點——>填機單——>入機單——>出結果”,現在利用電腦簡化程式改為“盤點——>入機單——>出結果”。省去了填機單的工作環節,這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。
三、 具備一定的管理能力
我在財務部工作的幾年中,經歷了幾任領導,從他們不同的工作作風、管理方法中,我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優勢,如果領導認為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀。
一、 建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據具體的業態、規模以及核算形式來定。
二、 建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什麼、怎樣做,乾到什麼程度都給予量化、做好規範。
三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在乾好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境。
如果領導認為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今後工作的開展奠定基礎。
不管怎樣,我都非常感謝領導提供給我的這次機會。
關於財務述職報告年終版 篇11
做一名優秀的財務人員”是我自踏入征稽系統這個隊 嗎
伍以來所致力追求的目標。一年來,在處所領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準.嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作.生活.學習以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進,用__大精神武裝頭腦
首先,能夠以積極的態度認真參加局處所組織的政治理論和業務學習培訓,根據__重要思想和__大精神對照檢查了自己的工作並寫出了學習心得,積極向黨組織靠攏,主動開展批評和自我批評。其次,以自學為主,通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,認真學習黨的__大精神和__重要思想。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收穫。
二、業務上不斷積累,提高素質
隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之餘,擠出時間自學業務知識,認真學習了關於財會工作的有關法律、法規、方針.政策,並在工作中貫徹執行這些政策規定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鑽研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業業,盡職盡責
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律.法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。
自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經過十多年的鍛鍊基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心
在目前的形式下,在目前形式下,對於征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度,認真做到征管、稽查、財務“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化.標準化。做到了全面、及時、準確的反映。
2、負責
加強個人責任心培養,真履行好自己的會計職能,勇於負責,敢於負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經過多年的鍛鍊,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
3、創新
對處.所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,並聯繫到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今後的工作時間裡,我將加強理論學習,苦幹、實幹,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作上取得更大的進步。
關於財務述職報告年終版 篇12
“做一名優秀的財務人員”是我自踏入征稽系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來,在處所領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準.嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作.生活.學習以及思想等各方面情況匯報
一.思想上積極上進,用xx大精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態度認真參加局處所組織的政治理論和業務學習培訓,根據“三個代表”重要思想和xx大精神對照檢查了自己的工作並寫出了學習心得,積極向黨組織靠攏,主動開展批評和自我批評。其次,以自學為主,通過廣播.電視.報紙.書刊認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收穫。
二.工作中兢兢業業,盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律.法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經過十多年的鍛鍊基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三.業務上不斷積累,提高素質。隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之餘,擠出時間自學業務知識,認真學習了關於財會工作的有關法律.法規.方針.政策,並在工作中貫徹執行這些政策規定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鑽研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,對於征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度,認真做到征管.稽查.財務“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化.標準化。做到了全面.及時.準確的反映。
2.創新。
對處.所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,並聯繫到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
加強個人責任心培養,真履行好自己的會計職能,勇於負責,敢於負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經過多年的鍛鍊,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今後的工作時間裡,我將加強理論學習,苦幹、實幹,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作上取得更大的進步。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起
在目前的形式下,在目前形式下,對於征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈財務述職報告格式範文工作報告。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度,認真做到征管.稽查.財務 三對口 。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化.標準化。做到了全面.及時.準確的反映。
對處.所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,並聯繫到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
加強個人責任心培養,真履行好自己的會計職能,勇於負責,敢於負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經過多年的鍛鍊,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今後的工作時間裡,我將加強理論學習,苦幹、實幹,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作上取得更大的進步。
關於財務述職報告年終版 篇13
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
2xx年已經過去,迎來了新的一年,回顧一年的工作,我感到既充實又自豪,充實的是經過一年的摸爬滾打,我對自己的工作已經輕車熟路,自豪的是雖然我是一名普通的工作人員,可是我所在的辦事處在程廠長的帶領下圓滿完成了領導交給的任務。
記得在剛來辦事處的工作時,上級與同事們的熱心幫助與指導是我最珍貴的財富。我們的領導,前輩他們的工作態度、工作作風是我追求的目標。他們沒有太多的語言,但我看到了誠懇。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成為了他們的一分子。
我的工作主要是負責房租的收繳和水電費的收繳工作以及一些雜務,剛去收費的時候,一切都是陌生,就拿收水電費這件事情來說, 龍西路資產管理處的家屬樓的問題,因為一些歷史原因,他們原來從來不交水電費,家裡電器從來不知道要什麼時候省著點,水更是嘩嘩地用,不僅收不到他們一分錢,而且這部分損失根本無法控制和計量,沒有表,就沒有計量標準,對此,程廠的思路,首先是先把他們獨立了出去,在院內砌了一道牆,把他們與我們大院隔開了,而後就著手進行了一戶一表的改造,給每家都按上水錶,電錶,確保正確計量,每月抄一次表,每月核算收取。一開始,這個工作遭到了家屬樓里住戶強烈的前所未有的反對。
是啊,他們原來是一分錢不出的,水、電盡他們用,他們也不知道心疼啊,現在,要叫他們不僅要交水電費。而且還要交房租,是天壤之別啊,難度真大啊,就在我不知道該如何下手時,為了便於我的工作順利開展,我們辦事處的同事們獻計獻策還是採取了相應的措施,就是在住戶門上貼通知,每次抄完表以後,我就對每家的水電費進行核算,然後設計了一張小紙,上面寫著:——,這個月你的水電費和房租,(註:房租也是一個月一收)共是——————請務必於 月 日 交到龍西路資產管理處,否則將採取停電、停水的措施,後果自負。這張小小的紙條果然起了不小的作用。問題迎刃而解了,在此,非常感謝同事們對我的幫助和鼓勵,正是有了你們的幫助,我的工作才得以比較順利地完成,衷心感謝我身邊的每一位同事,正因為他們的平和寬容打消了我剛來辦事處工作而帶來的顧慮,為我真正融入這個集體作了鋪墊。
新的一年意味著新的學習的開始。但是我想在這裡還是有很多東西值得我去學習的,包括工作經驗,為人處世和我們前輩身上一切我們所不具備的優點。龍西路有大大小小三十多家的租賃戶,每家的情況都不同,家屬樓因為歷史原因,他們的電費價格是優惠政策的,先奇街的水費價格也和院裡的不同,這就要求自己在核算的時候要一絲不苟,稍有不慎,就會弄錯出錯,到時別人就會找上門來,造成不必要的麻煩和損失。
更為頭疼的是院裡的兩家大戶,浴場和賓館,我們除了房租外,還要收他們的場地占用費,而且,因為他們金額大,一次可能不能把房租收齊收全,我總是覺得要自己總是上門催討覺得有點不好意思,為此程廠對我說,我們要主動些,逼得他們緊一點,催到一點是一點,只有不停地催討他們,他們才能加深印象,他這樣一說,我想:也是,是他們欠我們的錢,又不是我們欠他們的錢,沒有什麼可難為情的,於是我一到時間就去催討,打電話,上門,一次不行,二次,二次不行,三次,拿到一點是一點,這樣分散著拿到了錢,就得趕緊去銀行存掉,雖然人辛苦了一點,忙一點,、但是看著拿到的錢,想著離我們完成任務更加近了一點了,心裡還是感到很欣慰的,即使忙一點,也是很高興的啊。
回顧一年多來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
作為一名普普通通的職工,我的工作是再普通也不過了,根本不值得一提,象我這樣能安於做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在於各級領導的關心和大力支持以及管理處領導程廠長的帶領,程廠長在任何時候總是走在我們的最前面,帶領著我們,採取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,在盡著自己的微薄之力,盡著自己的最大努力,我想, 普通的工作也並非意味著追求的終結。我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種幸福,一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,用科學的發展觀來武裝自己,決不辜負大家對我的期望!
最後,我再一次衷心感謝我身邊的每一們同事,有了你們這樣好的同事,在這樣的一個優秀的集體裡,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!
關於財務述職報告年終版 篇14
20xx年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現就20xx年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為XX名職工辦理退休養老保險XX萬元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細緻,嚴格把關,並能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟體將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理必須執行新的會計制度,由於檔案下達較晚造成了工作重複。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對並進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經認真研究測算,按規定時間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥,積極爭取資金,提高資金使用效益。
20xx年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區兩級財政的協調工作力度,將我辦每年財政預算經費由20xx年度萬元爭取到萬元。目前,20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計畫的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節約潛力。在日常辦公時,充分利用網路辦公系統,減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節約挖潛,取得了較好的效果,同時回響了黨中央提出的建設節約型社會,節約型政府、節約型機關的號召。
三、積極參加業務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書並寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了x20xx年重大項目工作。
20xx年是我X起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先後參與和進行了前期論證及論證相關工作,先後為選址、建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今後的工作計畫
20xx年,我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟契約法》等。
2、做好財務計畫管理,加強財務計畫執行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,並加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。
5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年裡,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調能力方面,距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改進。
今後,我將繼續認真學習深刻領會黨的xx屆三中全會精神,增強服務意識,在關係到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業務學習,使我X的財務工作再上新的台階。
關於財務述職報告年終版 篇15
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作。
本人於5月份來到了集團計財部的大家庭中開始實習以及工作。首先,感謝集團公司各級領導的關心以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我的機會和舞台。在這7個月的時間裡,我一直以一種學習的心態,務實的態度進行本職工作,主要做了以下的工作:
1、在各級領導和同事的支持下,儘快熟悉了集團的財務和財會制度的規範要求,以及財務軟體的操作流程,共同完成包括集團、龍投、新英族、天林、天宜、天真、新世紀財務等10家公司日常憑證的列印、20xx年度的財政年度、月度報表裝訂工作;同時,按質按量地進行整理歸檔。
2、對於銀行業務以及稅務方面進行了細緻了解和親身的實踐。
包括王家沙餐飲管理公司設立的前期準備工作,從開立驗資戶、到開具詢證函和收取驗資報告等,從中學習掌握了公司開設的流程以及公司成立後,賬務軟體初始化設定、憑證製作、報表編制等整套會計流程。
3、在部門經理的指導下,與同事章凌光共同努力下,通過一系列數據的摘取、分析、與預算報告的比對和世紀情況的剖析,運用自己所積累掌握的知識,編制了集團公司20xx年度1~8月的財務決算報告,為年末的年度決算報告打好基礎。
4、7月份在章經理的安排下對於優視網路的銷售收入以及成本結轉的原始數據進行匯總整理和對比。在整個計財部門的共同努力下對於優視1-5月份的99本賬冊進行了細緻而系統的核對,並繪製了表單。
5、10月下旬被派往優視,協助部門副經理進行庫存軟體的設計和初始化數據。熟悉掌握了庫存軟體的日常操作與邏輯運作規律,對於各項倉庫、倉位以及近800個庫存商品,設定以及數據錄入,並繼續統計了優視20xx年10、11月份的的銷售以及運行情況。我認真仔細核對每個數字的初始來運及邏輯關係,以確保統計數據準確性,避免竄戶或者其他錯誤現象的發生。
今年是我走上工作崗位的第一年,在這近一年的工作里,我收穫頗豐也感觸良多,在一個團隊中,努力做到能適應各種不同的工作方式、環境、要求。並且在今後的工作中,隨著工作量的不斷增加,業務的不斷深入,對於個公司經營的管理和財務處理有更深刻的理解,我也會努力在完成本職工作的同時,充分發揮主觀能動性,提高自身業務水平和職業嗅覺,加強與各部門的溝通,取長補短。希望能得到領導與同事的認可與支持,快速的融入到集團這一生機勃勃的團隊中。
關於財務述職報告年終版 篇16
尊敬的各位院領導、同事們:
大家好!
_年,計畫財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮鬥,緊緊圍繞年初既定的目標,以更紮實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這一年的工作述職如下:
一、工作落實情況
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。
通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:檔案上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
_年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行__位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極回響行內的號召,動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展,並取得了一定成效:__業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極回響,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產工作得到加強。
安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。
每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行後勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,並也初見成效。
在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,並分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們儘量做到熱情周到,細緻入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算
(1)加強與單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能夠輕裝上陣,安心踏實於自己的本質工作。
(4)加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,_年的工作雖取得一定得成績,但是我們仍應戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。
綜合管理部門的工作千頭萬緒,但是只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心幹事,團結一心,努力拚搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
關於財務述職報告年終版 篇17
尊敬的領導:
您好!
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將_年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了相關書籍,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由於__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對__市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了省__發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省__任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“"動真情,講實理,辦實事”,堅持“真心”用“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日