售樓員工述職報告精彩推薦 篇1
尊敬的領導:
您好!
不知不覺,在__工作已經足月有餘,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產的企業文化及__這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事__深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由於進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業顧問。
另外,由於進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
述職
售樓員工述職報告精彩推薦 篇2
各位領導、各位同事:
大家好!
我是來自__的置業顧問,我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在__的工作歷程。
我是20__年_月21日進入到__公司的,到現在已經300天了,時間過的真快。回顧這近10個月的工作經歷,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經過經理和同事們的幫助,終於讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,後來在王楠總的啟發和經理的鼓勵下終於有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由於當時開發商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業主情緒特別激動,並且做了很多的過激行為。以至於對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領導人我堅信,以後一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經理的帶領下努力前行,我們的業績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終於擺脫了環境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拚搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他夥伴們辦理剩餘客戶的其他手續。一乾就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要乾好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,夥伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發生必有其因果,必有助於我。人都是要在不同環境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對於我的一次鍛鍊的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20__年9月21日到12月個人銷售3套,20__年1月到7月份個人銷售洋房13套,總計:16套。總銷售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以後要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由於你的表現公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以後的工作中除了把成交客戶的催款和善後工作做好,還要協助好高經理工作,把前台管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守並執行公司各項規章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協助經理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現象發生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態,儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前台的清潔和整理工作。
6、統計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在並解決,儘可能促進成交。
7、培養集體協作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對於不能成交的原因,進行分析,總結,及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對於新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對於已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽契約,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經理和公司的安排工作,要團結銷售人員,要有凝聚力,執行力,創新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平台。充滿了全新的機遇和挑戰,堅持與努力會讓我學習到更多專業技能。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學習的更加成熟。
最後我想說作為__公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
售樓員工述職報告精彩推薦 篇3
尊敬的領導:
20__年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20__年工作總結
(一)、20__年度經營情況
_一_月份經營部實際完成工程收入約_萬元。預計全年經營部完成工程收入_萬元,主要工作:
(1)業擴高壓工程完成_戶,預計金額為_元;
(2)業擴低壓工程完成_戶,預計金額為_元;
(3)自主維修工程,預計金額為_元;
(4)行銷一戶一表改造工程,預計金額為元。
二、__年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設,實行規範化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
三、__年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質於民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新台階。
述職人:___
20__年_月_日