前台轉正年度個人述職報告

前台轉正年度個人述職報告 篇1

尊敬的領導:您好!

首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前台接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容。

在實習期間,這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前台就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺複雜的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什麼和不需要什麼,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。

初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,在今後的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

前台轉正年度個人述職報告 篇2

透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們必須面對現實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更近一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好的做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己的前行。

回首過去,是為了更好的面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20____年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、回首20____

1、我們生活在服務經濟時代,同時我們也是站在服務的崗位上,服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念,因為我們對內是視窗對外也是視窗。所以我們一定要做好這個模範視窗。為客戶,司機、業務員們提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機、業務員的要求,給我們一個機會就是給客戶司機和公司業務員的一個答案。我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。

不足之處:

溝通方面還存在許多不夠完善的方式。

2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發貨制度,做到發貨的準確率:出庫時手續不全不發貨,特殊情況需有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。

不足之處:遇到發貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。

3、積極配合成品會計。對每天的發貨賬務進行整理,核對,做到手工賬、系統賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作,對出現的問題及時處理,匯報會計及時做好調賬工作,保證庫存報表上交的時間和數據的準確性,真實性。

不足之處:數據的準確性和效率性還有待提高。

4、6S工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等各個環節的6S工作。每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛生的清掃,倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。

不足之處:對現場的工作了解不夠全面。以後有待提高。

二、自己主要崗位職責

1、根據裝貨通知單負責安排裝車,列印出庫單並做好各項登記工作。

當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間並做好系統登記,根據裝貨通知單所開的規格及要求查好庫位,安先後順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關裝車要求,主動協助叉車司機找好紙工作,外庫轉回及時做好調撥,並做好相應的登記工作。列印出庫單時核對好相應的要求,並及時過賬。準確算好當班匯總,並把單據整理好。

2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協助等工作。

提前20分鐘到崗,做好責任區破損紙和6S的檢查和處理,遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計畫員聯繫,發貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對並有效率的處理。跟客戶司機和業務員溝通要有耐心、主動協助司機、業務員解釋、解決問題。

展望20____,我們需要不斷的提高自己的服務意識,提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。使發貨秩序再上一個台階。

前台轉正年度個人述職報告 篇3

本學年,我擔任辦公室幹事一職,主要協助配合辦公室幾位主任做好黨風廉政建設、業餘黨校培訓、編印校報、草擬學校各類文字材料及新聞宣傳工作等,開學以來在____等媒體共發表新聞15篇,草擬了省示範複評迎市檢工作匯報、學校工作總結等文字材料,目前第26期業餘黨校即將開班,校報____正在編印。

自我到____中學以來,在各位領導的幫助和指導下,在各位老師的支持下,我學到了很多東西,獲得了較大進步,但我清醒的認識到自己還有很多問題和不足。《贏在執行》的作者余世維教授講到,執行力強的人具有9個特點:

1、自動自發;

2、注重細節;

3、為人誠信,敢於負責;

4、善於分析判斷,應變力強;

5、樂於學習,追求新知,具有創意;

6、對工作投入;

7、有韌性;

8、有團隊精神,人際關係良好;

9、求勝的欲望強烈。對照這九點來看,我認為自己在自動自發和分析判斷、應變力上還有欠缺。主要表現在工作時缺少主動性,有時候自己的事情領導安排時才去做,工作遇到問題,不是自己馬上想辦法解決,而有一定的依賴性,總寄希望於領導。因此自己在工作中存在拖拉、效率不高等問題。

今後,我將從以下幾個方面努力:

一、眼裡常有活,增強主動性。自己分內之事,不能總等到領導安排才行動,工作要做到前頭。

二、制定好計畫,效率高起來。辦公室的事情多且雜,要想有條不紊的工作,就要制定好工作計畫,每月、每周、包括每天該做哪些事情,應該提前有本帳,按輕重緩急,確定先後順序,這樣才不至於眉毛鬍子一把抓,工作效率才能提高。

三、時間要抓緊,學習不放鬆。我是個沒什麼經驗的新人,承蒙領導信任,今年我擔任班主任工作,班主任工作和辦公室工作都較繁雜,有時候會感到力不從心,因此我更需要狠擠海綿里的水,抓緊時間完成工作。此外,更要加強學習,學習辦公室的工作智慧,比如____主任的大局意識、______主任的熱心服務、____主任的任勞任怨,還要向其他領導學習工作思想、心態等,這樣才能不斷進步。

總而言之,總結開學以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職大家對我的評價如何,我將一如既往地做事,一如既往地為人!謝謝大家!

前台轉正年度個人述職報告 篇4

我於20__年1月被上級組織任命為____區新塘街城管執法隊隊長。任職以來,在區局黨組的正確領導下,我克服困難,團結同志,認真履行職責,積極開展工作,強化自身建設,充分發揮了領導帶頭作用,較好地完成了上級交付各項工作任務。

一、堅持品德學習,不斷提升個人素養

作為一名執法隊隊長,自身理論水平、執行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績,獲得了領導和同事們的高度評價,但榮譽只能說明過去,擔任隊長職務後,對自身要求更高。在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明,執法為民思想,不斷地提高道德修養。

二、堅持不斷學習政治、業務知識,提高自身工作能力

自從事城管工作以來,認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的xx大精神,深入學習實踐科學發展觀和加強城市管理綜合執法相關專業知識。通過學習,堅定了正確的政治方向,也提高了自身的政治理論和業務實踐水平,切實提高了自身的辦事效率與工作能力。

三、堅持兢兢業業,勤奮工作

在日常管理工作中,每件事情都落實到位,盡忠盡責,確保完成各項任務。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發生,這就要求我們在區域內反覆的進行巡查,以便及時的發現違章予以糾正,所以我們每天在片區內反覆巡查不低於5次。然後是巡查範圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,儘可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現,做到及時發現及時解決。

四、堅持盡力做好本職工作

工作中,深入了解和掌握本中隊行政執法情況,制定工作計畫,落實各項工作措施,組織和領導完成行政任務。負責組織對本轄區各類違法違章案件查處工作,及時向大隊匯報工作情況。領導中隊認真學習法規和規章制度,嚴格依法行政,養成良好作風。

五、堅持勤政廉政,加強自身建設

在工作中,能夠堅持原則,敢於開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員幹部的有關規定,牢記一個共產黨員的崇高使命和責任,自覺抵禦腐朽思想的侵蝕,防微杜漸。在作風上,做到自重、自盛自警、自勵、自律,反思不足,將自己的行為置於民眾監督和輿論監督之中,增強與民眾保持血肉聯繫的工作作風,清清白白做人、堂堂正正做事,樹立起了一個黨員領導幹部廉潔從政的良好形象。

儘管擔城管管隊長工作時間不長,但我能堅持原則,嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大幹部和民眾中樹立了良好的廉潔奉公形象,得到了民眾的信任和支持。

城管大隊長年終總結

____年是我區全面實施“四五”法制宣傳教育規劃的最後一年,按照市區依法治區領導小組“四五”法制宣傳教育規劃的要求,區城管大隊結合工作實際,於____年制定了《區城管監察大隊“四五”法制宣傳教育》,制訂了法制宣傳教育的指導思想、工作目標、主要任務、工作重點,工作措施、組織領導等幾個方面的詳細,精心組織,狠抓落實,取得了明顯成效。下面就將幾年來區城管監察大隊落實“四五”法制宣傳教育工作情況匯報如下:

一、建立法制宣傳教育工作組織機構

為了貫徹落實區委、區政府“四五”法制宣傳教育規劃要求,大隊黨組對此項工作高度重視,成立了“四五”法制宣傳教育工作領導小組。

“四五”法制宣傳教育工作開展以來,大隊狠抓法制宣傳教育工作,大隊現有113人,其中副處級以上領導幹部4人,副處級以下幹部102人,工勤人員7人,幾年來,大隊接受法制宣傳教育人數113人,普及率達100%。自____年以來,大隊始終堅持領導幹部帶頭學法講法制度,堅持法制培訓制度,並做到把執法工作關口前移,宣傳教育工作做到實施處罰之前,達到法制教育的真正目的。我們開展了法制宣傳教育進社區、進執法現場、進工地、進學校,並設立法制教育宣傳站,接受民眾諮詢,收到了很好的效果。其中理論中心組學法52次,參加236人次,副處級以上領導幹部講法20次,參加1900餘人次,深入社區、執法現場、學校法制宣傳117次,受教育人數1萬餘人次,設立法制宣傳教育諮詢站87個,接受諮詢16000餘人次。

二、開展法制宣傳教育工作的基本情況

為了提高對“四五”法制宣傳教育工作的認識,大隊始終把法制宣傳教育工作放在執法工作的首位,只有學好法,才能守好法、用好法。城管大隊作為一支專司行政執法的隊伍,依法行政是關鍵,要做到依法行政,既不能不作為,也不能亂作為,這就需要大隊領導幹部和執法人員要學法知法懂法,熟知自己的工作職責。大隊黨組把法制宣傳教育工作放在一切工作的首位來抓。首先是建立內部學法機制:一是利用中心組學習時間堅持會前學法制度。。二是加強對執法人員的法制培訓工作。堅持每兩周一次的法制培訓,採取大隊集中培訓,請區法院、區法制辦的領導結合行政處罰、行政訴訟、行政複議法的相關內容介紹在行政執法過程中如何正確實施行政處罰,如何應對行政複議以及應訴行政訴訟案件;請市局領導結合職能劃轉介紹相關法律法規的具體內容以及正確運用執法程式等問題;請區人大領導講依法行政、文明執法、民眾關心的熱點問題;請公安分局的領導講如何應對暴力抗法事件的發生;請區委組織部領導講如何提高監察員的綜合素質等問題;請劃轉職能後的原執法單位,介紹相關的法律法規,介紹執法工作經驗等。三是堅持每月工作例會制度。每月利用工作例會組織主管業務分隊長、法制員學習新修訂的相關法律法規,分析典型案例,為組織分隊二級培訓打好基礎。四是堅持分隊二級培訓制度。由分隊法制員負責組織學習新劃轉職能後適用的法律法規,由大隊法制科以工作檯帳的形式布置學習,以保證學習的效果。通過法制培訓,提高了全體執法人員的法律意識,自覺做到依法辦案,從而綜合素質有了明顯的提高,領導幹部帶頭學法,提高了自身的法律素質和依法行政、依法決策、依法管理的能力,從而克服“權大於法”的問題,基本做到了重大事項決策之前尋求法律諮詢審核,進行集體討論。其次是加強對外法制宣傳教育工作。利用廣播、電視、展板、光碟、周末說法、法制講座,設立法制工作諮詢站,傳送一封信、法制宣傳日等多種形式進行法制宣傳,使受教育民眾達到近2萬人次。通過向社會廣泛宣傳法律法規,使廣大民眾知法、懂法、守法、從而提高了依法維權意識。

三、採取多種形式開展法制宣傳教育工作

1、確定宣傳內容。一是廣泛宣傳城管職責許可權;二是宣傳相關的法律法規;三是公開執法程式;四是宣傳城管隊員“八不準”;五是公布城管熱線;六是實行政務公開。

2、採取多種形式。

⑴印製《致市民的一封信》,共發放三萬餘份。

⑵印製《城管大隊廉潔自律的規定》、《城管隊員行為準則》、《城管大隊“八不準”》、《城管大隊職責許可權》等五萬餘份宣傳材料發放。

⑶攝製專題片兩部(周末說法)在電視台播放。

⑷製作dvd光碟20餘盤,介紹市容環境衛生條例50問答,發放到社會以及相關單位。

⑸製作無照經營和洗車案例的教學光碟

⑹製作展板兩期30套,深入社區、主要大街進行展示宣傳,主要內容是以市容環境衛生條例內容為主,還有相關的法規內容,採取圖文並茂的形式,通俗易懂,深受廣大市民民眾的歡迎。

前台轉正年度個人述職報告 篇5

育才學校是一所新建學校,正像許校長在教師寄語中說的“我們是育才學校的開拓者”。一年來,在學校工作屢受配套工程衝擊的情況下,學校管理各項工作逐步走向制度化、科學化、規範化,在教育局組織的各項活動及三、五年級抽測中能夠取得非常突出的成績,這其中體現了許校長對“打造精品特色學校”的戰略思考和育才學校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業務工作的副校長,我準確把握自己“做好校長的得力助手、做好教師的服務員、做好一名普通教師”的角色定位,卓有成效的創新性的開展各項工作,取得了一定的成績。現簡單向領導述職如下。

一、時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,把自己的全部身心奉獻給黨的教育事業。

認真學習、落實黨的科學發展觀,不斷提高自己的思想素質。每天幾乎來得最早,走得最晚,今日工作今日畢,急學校工作所急。以校為家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,樂於奉獻。下雪了,及時到校清掃積雪;下雨了,守在門口關注孩子們的交通安全。就這樣,一年365天,樂此不疲。像魏書生所言,工作並快樂著。

二、不斷加強業務知識學習,樹立科學的辦學理念和管理理念。

我一直關注和認真學習《國家中長期教育改革發展綱要》,同許校長多次研究探討,確立了“堅持德育為先,堅持能力為重,堅持全面發展,為學生的終身發展負責。著力提高學生服務國家人民的社會責任感、勇於探索的創新精神和善於解決問題的實踐能力”的辦學理念,指導我們的各項工作。本學期,按照文教局的工作部署,帶領全體教師認真學習魏書生的民主科學的管理理念,並在實際工作中加以落實,取得了很好的成效。學校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的“學習魏書生教育思想成果展”受到了上級領導和學生家長的一致好評。

三、主持制訂學校各項規章制度,使學校各項工作管理迅速走向“制度化、科學化、精細化、人文性”的發展軌道。

“依法治校、民主管理、以人為本”是學校管理的基本原則。沒有規矩不成方圓,建章立制是我們新建學校首當其衝的工作。根據黨的教育方針和上級的各項方針政策,結合我校的發展實際情況,我主持制定了《教師工作年度考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學常規及檢查制度》、《考勤制度》、《班級工作日常管理評比方案》、《星級少年評比方案》、《校園管理學生督察制度》等等多項學校規章制度,並在教師會上徵求意見、討論通過,為學校各項工作規範、有序、科學、高效的開展奠定了堅實的基礎。

四、堅持德育為先,從培養學生行為習慣入手,做好學校德育工作。

“習慣形成性格,性格決定命運”。一年來,我們以“學生習慣養成教育”為德育工作主線,通過國旗下演講、宣傳欄、主題班會、手抄報、綜合實踐活動課等多種形式開展習慣養成教育。如我們開展的“遵規守紀,做文明小學生”、“我又長大一歲”、“好習慣養成終身受益”、“勿以惡小而為之,物以善小而不為”等系列主題教育活動,收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語,從孩子們撿起的一片廢紙,從體操佇列比賽中孩子們整齊劃一的動作,從孩子

前台轉正年度個人述職報告 篇6

時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心已有一年了,。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名的人員今後的必定很漫長。回顧當初在會上客服的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就到了,而是在工作中了各種挑戰與磨礪後,才深刻到。下面是我這一年來的主要工作內容

1、業主收房、入注等手續和證件的辦理以及業主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;

2、接受各方面信息,包括業主、裝修、房產公司、單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前工作聯繫單發函150份,通知單115份;溫馨提示55份;部門23份,大件物品放行條1387餘份。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入,工作不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位和同事們的下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑交付的時候,因緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟盪起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什麼在客戶面前卻可以保持這么好的面貌和工作狀態呢通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到精神和服務的真正含義。所謂職業精神就當你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來;

3、工作中了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的、園區內布置是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至於接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。在20__年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作

4、加強學習物業的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

5、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟體的操作等;

6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運剛從就可以加入綠城青竹園這個可而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!

前台轉正年度個人述職報告 篇7

一年來,總務處遵循學校總體工作思路和後勤工作計畫,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以"服務"為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性,避免後勤保障缺位而影響教學工作.現總結如下:

一、辦公用品購置與管理

今年,後勤管理繼續執行《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》,有效地規範了學校的後勤管理工作.

1.開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統一採購,開學初即分發到位,使教學工作正常開展.

2.加強辦公用品的管理:每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查,一是看是否有浪費現象;二是看是否有使用不當損毀或丟失現象,期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統一保管,以防丟失或被盜.

二、教學設備購置與管理

為改善教學和辦公條件,根據學校預算和《物品採購申請審批制度》,圓滿完成了教學設備的採購計畫,依據教學設備使用及管理的相關規定加強管理,使其發揮更大的使用效能:

1.為微機室新購進40台電腦,進一步改善了學生學習條件.

2.開學前新購進200套學生課桌凳.

3.中學和國小教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.

4.將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼製黑板.

5.購進新型鋼製書架17套,新進圖書5000餘冊,新增圖書資料室1個,主要用於滿足小學生閱讀課的需要.

6.滿足小學生興趣小組活動需求,購置3台多功能高品質有源音箱播放器.

7.不斷改善教師辦公條件,為老師辦公室新安裝4台空調、中學微機室新更換一台120型空調.

8.新購進45台電腦.其中,國小25個教室每個教室一台,方便多媒體教學.11台用於3D列印實驗室,其餘9台補充到各處室或教師辦公室.

9.新購進60台液晶顯示器以替換國小微機室所有老式顯示器.

10.新建3D列印實驗室一個,配備電腦11台.

三、公物維護與管理

公物維護與管理是總務處的一項重要工作,本著維修及時、服務到位的原則,凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理.

1.國小樓周圍安裝防護網,消除牆皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患.

2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護;並對52台投影機做了深層除塵、完成了國小部1個新增教室的多媒體安裝調試、國中部2個多媒體教室的移機調試,確保開學正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造.

3.對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多隻,更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節能燈共18個教室總計150盞.

4.經常對供水設施、管線檢修維護.更換滴水漏水閥門、水龍頭50多隻,廁所用延時閥門近40隻.對供暖設備、管道進行了全面的檢修,更換100型高壓蒸汽閥門3台、分路控制閥門14隻.對供暖交換站進行了改造升級,將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器,使其更安全更節省.

5.將師生飲水鍋爐前端的淨水設備進行了升級改造,加裝了2套超濾和反衝設備,使廣大師生喝上更加安全潔淨的飲用水.

6.組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理,徹底解決了6個教室漏雨問題.對中學教學樓、綜合樓、國小樓部分教室牆面進行找補瓷膏,使其更加乾淨明亮.

7.對學校東面車棚換彩鋼瓦38米,保證國小部教師腳踏車存放安全.

8.對老舊空調進行了一次全面維修保養,使其能夠發揮更大效能.

9.為使校園更加安全將學校四周圍牆更換及安裝鐵絲防護網.

10.完成國小教學樓剩餘10個教室的網線鋪設,至此國小樓24個教學班全部通上網線,滿足了多媒體教學需要.

四、校園環境整治

校園環境對學生教育起著潛移默化的薰陶和啟迪的作用,一個布局合理,生機盎然、整潔優美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環境,對學生的健康成長和發展,必然產生巨大的影響.因此,今年我們在整治校園環境做了很多工作.

1.完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽牆拆除、國小樓二樓、中學樓三樓牆體外裝飾面脫落抹灰掛網改造,同時在綜合樓新建榮譽牆一個.

2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作,對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌,既節水又省時省力,給師生創造優雅舒適的校園環境.

3.在學校大門口南側新增5個高標準展牌,構建了學校文化小廣場.

4.將國小樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級.

5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計,增添了花草種類並拼成H __ B Z(和諧八中字母首寫)的造型,使其更加新穎別致.

6.將學校門衛室窗戶及門前台階進行了改造,將門衛室房頂安裝彩鋼瓦.

7.為創造一個安全、潔淨、衛生的工作和學習環境,總務處安排專人負責校舍的消毒工作,定期對教室、辦公室進行消毒.

五、財務管理

堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度,認真完成學校財務管理工作,實時對財務預算、費用管理、開支範圍和計畫管理等情況監督檢查,加強管理,開源節流,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向學校領導匯報:

1.科學合理編制學校收支預算和收支計畫,並對計畫過程進行控制和管理,合理配置學校資源,努力節約資金,加強資產管理,防止學校資產流失.

2.每張票據均實行3人簽字制度,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金支出,對超過現金限額的支出按國家或上級相關規定嚴格控制.

3.對學校發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱.

4.採購、維修大額開支嚴格執行《大額開支申請審批制度》,並簽訂採購、維修契約,上報相關部門,完善相關手續後方可執行.

六、工會工作與教師福利

為了讓廣大教職工感到學校的溫暖,進一步激發廣大教職工的工作積極性、主動性和創造性,積極做好學校工會工作,認真履行職責,努力維護教職工的合法權利,千方百計為教職工辦實事、辦好事.主要工作如下:

1.為全體在職教職工(包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項目為歷年最多,教職工滿意度較高.

2.為活躍學校文體生活,鼓勵教職工參加身體鍛鍊,"五一"勞動節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會.

3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動.全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助,獲得區總工會互助活動救助金合計3萬多元.

4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議,會前徵集提案時代表們積極主動,紛紛建言獻策,會上討論熱烈並順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案.

5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會積極主動前往醫院或家裡看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,儘早恢復身體康復.凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助.

6.根據政策積極落實退休教師的待遇,認真為他們辦實事、好事,幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷等實際問題.

七、存在的問題與不足

今年後勤工作各項措施落實有序,工作取得顯著成績.但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理.

1.作為後勤人員工作作風還不夠紮實,"熱情服務、主動服務、耐心服務"的要求還不夠.

2.缺乏積極創造性地開展工作,處理問題時依賴心較強.

3.工作不夠深入,調查了解不夠.缺少與教師們的談心交流,對後勤服務工作中存在的問題了解不多.

八、201__主要工作目標

在今後的後勤工作中,要更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校後勤工作穩步前進:

1.加強責任意識和管理意識,抓好後勤管理工作,兢兢業業做好各項工作,履行好自己的職責,積極開展工作,率先垂範.

2.完善後勤管理制度,明確管理責任.與各班主任和教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實幹,使學校財產管理制度化.

3.改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務.深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛徵求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實.

4.認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施.保證全校各種設施都能正常安全使用,在不影響正常教學工作前提下,努力做到維修主動、及時、有效.

5.爭取儘早完成新變壓器(250KVA)增容安裝工程和舊變壓器(100KVA)升級改造,確保學校用電需求和用電安全.

6.爭取資金、申請招標,力爭全校所有教師辦公室的安裝空調,保證老師們有一個舒適的工作環境.

7.東報告廳新增兩台大型空調(160型)、力爭地面鋪設塑膠,使師生們有一個溫馨舒適的活動場所.

8.解決學校地面積水和樓頂漏水問題.

9.對內部布置混亂,設施破舊的中學樓進行部分改造.

前台轉正年度個人述職報告 篇8

今年以來,在區委、政府和鎮委、政府的正確領導下,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,自覺遵守黨紀國法,積極履行崗位職責,按照科學發展觀和“立黨為公、執政為民”的要求,努力實踐“三個代表”,做到與時俱進、求真務實、廉潔自律、勤政為民。特別是通過參加“為民、務實、清廉”為主題的學習培訓,更進一步提高了我的思想覺悟和道德修養,增強轉變作風的自覺性。現就本人履行崗位職責和黨風廉政建設責任制職責的情況和存在問題作如下匯報:

一、加強學習,努力提高自身思想和理論素養

堅持學習不放鬆,掌握黨和國家的大政方針和政策。積極參加黨委組織開展的各項學習教育及討論活動。通過學習,不斷提高了自身的政治理論修養,進一步強化了“立黨為公、執政為民”和勤政廉政意識,增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制了不良因素的誘惑,有效地提高了拒腐防變的能力,在政治上始終同黨委、政府保持高度的一致。

二、求真務實,切實履行崗位職責

一年來,分管的文教、衛生、衛生村、“清潔美”、食品藥品 監管、科技、體育等工作,能按照區委、區政府和鎮黨委、政府的部署,積極認真履行職責。首先,鞏固我鎮中心國小 “規範化義務教育學校”的各項推進工作和完善,進一步規範我鎮中小辦學行為,促進了義務教育均衡發展,全面推進素質教育,提高義務教育發展水平。二是配合鎮衛生院做好省級貧困地區鄉鎮衛生院擴建工程項目建設,目前,主體工程也已完工,。三是繼續加強鄉村“清潔美”工程工作的管理,確保我鎮垃圾收運體系正常運作,營造了全鎮民眾生產、生活的良好清潔衛生環境;今年投入近6萬元建成了6個有擋雨功能的高標準垃圾池。同時,年底可完成我鎮生活垃圾轉運站的建設任務,有望明年可實施運作,提升我鎮生活垃圾收運能力;四是推動提升全民體育健身工作:(一)是組織參與全區重陽節登山活動;(二)是爭取了由中國體育彩票贊助的韶關市第三屆野外露營活動在我鎮舉辦;五是抓好全鎮食品藥品衛生安全監督工作。六是按照安全生產“一崗雙責”的要求,堅持每季度對分管的單位和在建項目進行安全檢查,一年來未發生安全事故。七是抓好小坑居民飲用水的供水工作,盡職盡責的確保居民和各項建設工程飲用水正常。八是積極帶領駐村幹部認真完成鎮安排的各項中心工作任務。

三、廉潔自律,嚴格履行黨風廉政建設責任制

1.嚴格遵守各項規定,廉潔自律,作風正派。不論在工作上還是生活上,能按照黨對領導幹部的要求嚴格要求自己,認真執行《準則》和《守則》,嚴格遵守四大紀律八項要求以及中央和省、市一系列廉潔自律的規定,自覺規範自己行為,生活從簡、不貪圖享受、作風正派。

2.切實貫徹落實黨風廉政建設責任制。在做好自身廉潔自律的同時,我也一直很重視所分管部門的黨風廉政建設,與部門負責人一起研究黨風廉政建設工作,把思想政治教育學習當作首要任務來抓,分管部門統一思想,提高認識,深刻認識到加強黨風廉政建設,建立和實行黨風廉政建設責任制,深入開展反鬥爭,是黨的建設和政權建設的重要內容,是貫徹執行黨的基本路線、堅持四項基本原則、堅持改革開放的重要工作任務,是領導幹部義不容辭的重大政治責任,是新時期加強黨風廉政建設的客觀要求,是落實反領導體制和工作機制的具體體現。

四、存在問題

一年來,雖然取得了一些成績,但對照黨和人民的期望,自我感覺存在一些問題:

(1)學習不夠深入,思想不夠解放。平時雖然學習了大量的政治、經濟和社會科學方面的知識,並注重從中吸取精華充實自己,但由於日常性事務工作多,俗話說:“上面千條線、下面一根針”,所以不能更深層次地靜下心來學習,導致對新生事物不能及時掌握,影響了更深層次的解放思想。

(2)工作抓落實力度不夠。雖然平時對待工作算是認真,並注重遵守各項規章制度,但深入第一線的時間不多;對執行情況檢查督促較少,過硬措施不力。究其原因:一是鄉鎮工作片面性,隨意性較大,有些工作難以量化、考核,特別是基層幹部的工作對象是素質差異較大的廣大民眾,一些工作難以按原計畫完成。二是督查工作關心不夠,除重要工作、急辦工作會親自參與外,一般性工作檢查過問較少。

前台轉正年度個人述職報告 篇9

各位同事、職工代表:

首先,感謝組織、總經理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。

我的職務是____煤礦技術負責人。根據分工,我的主要工作是主持____煤礦的全面技術工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領導下,在各位領導和同志們的支持幫助下,我能認真履行職責,忠於職守,務實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產,全力協助礦長、總工程師抓好了分管範圍內的各項工作,促進了礦井整體工作健康協調發展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務。現將一年來的工作簡要如下,請審議。

一、嚴格要求自己,明確自身職責

積極配合隊長開展技術管理工作,認真組織區隊的生產,保證每項工程開工前規程、措施齊全,堅持一工程、一規程、一措施。定期複查掘進工作面作業規程,根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。每月堅持入井不低於24個,深入現場,對生產工藝及職工操作進行指導規範,發現問題及時處理。制定切實可行的質量標準化管理制度,規範區隊職工的安全質量操作規範,及每月的進行安全培訓提高區隊職工的安全生產意識。

在掘進二隊領導班子的緊密團結配合下,掘進二隊20____年9月單月快速掘進進尺750m,實際圓滿完成當月安全生產任務,20____年10月份成功結束A6煤層泄水巷的掘進任務,解決了把A6煤層採空區的水引入到為A6煤層泄水巷,然後進行排水的問題。

二、刻苦鑽研專業技術知識,做好本職工作

在掘進隊期間負責編制各掘進工作面的施工作業規程和安全技術措施,並向全體職工認真傳達貫徹,經常深入作業現場檢查規程的執行情況,當規程措施與現場不符時,及時編寫補充措施,並對原規程措施進行修訂,及負責本工區職工安全技術知識的學習和“三大規程”的落實,經常組織職工進行崗位練兵和技術比武活動,教育職工上標準崗、乾標準活,不斷提高職工的技術素質和業務水平。

協助區長認真搞好質量標準化和安全評估工作,抓好材料消耗和勞動管理工作,採取積極有效的技術措施,杜絕“三違”現象,避免安全事故、提高工程質量、降低材料消耗、提高勞動生產率。認真抓好各掘進工作面的正規循環作業,搞好各迎頭的接續準備工作,分析研究各掘進隊的安全生產動態,嚴格執行事故的追查、分析和處理制度,不斷總結經驗教訓,確保全全生產。深入職工、深入現場,搞好調查研究,及時總結本工區安全生產和技術方面的方法和經驗,不斷學習新知識,推廣新技術和新經驗。負責蒐集本工區各種技術經濟指標的資料,及時分析完成情況,採取有效的技術措施,完成各項技術經濟指標。

區隊工程質量管理主要是依靠驗收員和提高區隊班小組的質量標準化施工意識。在對驗收員的管理中,一是對驗收員實行驗收失誤積分制,既不挫傷驗收員參與質量標準化管理的熱情,也規範和提高了驗收員的工作責任心;二是嚴格落實制度,使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。在對區隊班小組的管理中,一是加大對班組長的罰款和扣分力度,二是加大對班組工程質量施工的優良工程的獎勵制度,利用獎罰制度提高班小組對區隊工程質量施工的意識和積極性。

三、適應發展的需要,不斷學習新知識。

隨著社會不斷的發展,知識不斷更新,在網上購買與掘進有關的技術圖書,不斷開闊和更新自己的業務視野,提高自己的業務素質,使自己的業務水平有上了一個新台階。

四、能力拓展、提高工作效率

堅持“以人為本”管理理念,弘揚“用心做事、追求卓越”的企業作風,找準區隊文化建設與安全生產管理的切入點,不斷加強區隊管理文化建設。

五、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。

1、在工作中自使至終注重工程質量管理,嚴把質量關。在金年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到精心設計施工之序、精心指導施工作業,保質保量地完成指定工程任務,貫通巷道準確無誤。

2、重點工程重點管理,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放鬆,做到重點突出,目標明確。如8月份由掘進二隊施工的A603工作面,為保證施工的A603工作面按照礦領導的安排的時間表準時交接給綜采隊,我隊是把它作為重點工程來組織生產的,做到天天跟進的原則,經過和施工人員的共同努力,最終按時交接,並滿足了施工要求。

六、工作中的不足與需要提高的地方

我作為掘進技術人員,一是積極配合隊長開展技術管理工作,認真組織區隊的生產,保證每項工程開工前規程、措施齊全,堅持一工程、一規程、一措施,和定期複查掘進工作面作業規程,根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。二是及時組織和落實安全質量標準化檢查,排查和處理現場存在的重大隱患和問題,保證區隊工程質量的`良性發展。在20____年的工作中的主要存在的不足是:一是區隊的工程質量工作還需進一步提高,離公司的要求還有差距;二是區隊的安全培訓工作做得不夠細緻,區隊職工習慣性“三違”並沒有完全杜絕。

前台轉正年度個人述職報告 篇10

各位領導:

下面我就五年來的工作情況向組織及各位領導作如下述職,並誠懇地接受各位領導的批評指正。

一、努力學習,不斷加強自身修養,逐步提高自身思想素質,與實際工作緊密聯繫,和諧發展。

在工作中,我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴於律已,恪盡職守。為不斷提高自己政治上的堅定性和敏銳性,工作管理和決策上的合理性、科學性、發展性,本

人積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習。特別是在學校中層領導幹部中,加強學習,讓他們懂得如何做一名中層領導,如何管理好學校,讓他們把所學理論與自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來,進行探討和鑽研,堅持用理論來指導自己的實踐,用實踐去證實自己對理論的認知,做到從理論中來,到實踐中去。這兩年來建立健全了《阿熱吾斯塘鄉中學教師量化考評制度》《阿熱吾斯塘鄉中學班主任量化考評制度》等各項制度。在學校事務管理中,本人一貫堅持民主集中制原則,嚴格按照領導幹部的要求辦事,實行政務公開,執行財務公開制度,始終以集體利益為主,從大局利益出發,秉公辦事,求真務實,堅持走民眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協力,才能辦好教育的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦幹,奮勇前進。

二、加強領導班子建設,努力開創中學與各國小之間和諧發展的工作局面。

一個好的班子,肯定能領導出一個好的集體,一個優秀的集體必定有一個好的領導班子。五年來,我堅持走民眾路線,以民主集中制為原則,進一步完善了中層領導崗位的責任制、承諾制,使每個領導都明確了自已的工作職責、範圍和許可權,做到了層層把關,各負其責,各盡所能。各部門分工協作,各司其職,使學校的大小事務,事事有人管,人人有事管,的管理模式,並積極倡導教職工要創造性地完成

工作。這樣充分調動了各部門管理者的積極性,又為他們施展自己的聰明才智提供了一個寬闊的展示平台。

第二、完善班子的議事決策程式,重大問題堅持“民主討論,集體決事,分工負責,協調配合”的原則,既不主觀臆斷,又不議而不決。如:每年學校的經費預算均經過學校校委會商討進行、學校每年的大型活動都做到了有計畫、有步驟地進行,充分發揮集體的智慧和能力。

第三,在班子組織建設上,本人特彆強調每個班子成員要加強學習,提高自身思想素質和管理能力。因為,現在社會的發展日新月異,人民民眾的生活豐富多彩,不學習勢必就會落伍,難以勝任自己肩負的重大責任。領導班子不學習,就做不好領導工作,就沒有做領導的資格。我是這樣說的,也是這樣做的,對於上級檔案精神,我首先積極主動的進行學習,融會貫通,然後才對學校教師們傳達。同時,我還極力支持選派有經驗的骨幹教師外出參加觀摩、學習活動。如:教研中心開展的片區教研活動、教學能手大賽、各類知識競賽等我都鼓勵他們走出去。

三、以現代化教育為切入點,改變學校軟體和硬體,實現了我校教育的和諧、均衡發展。

五年來阿熱吾斯塘鄉中學作為全鄉的最高學府,從剛開始的一台電腦都沒有到現在的多媒體、遠程教育、從教師的手寫辦公到如今的

網上查詢、電腦備課,從以前的兩人共用一張辦工桌到現在的一人一套辦公桌等方面來看,辦公條件有了很大的改善。我校的各器材室也基本齊全了,圖書室、實驗室、音樂室等在現代教學中都發揮著極大的作用。

四、素質教育與課程改革和諧發展,德智體工作百花齊放,百鳥爭鳴。千頭萬緒抓根本。教學上圍繞校本教研,我與主管教學的負責人經常召開教研室內部會議,本著“分工合作”的原則,由中心校人員分管各科,包點到片,於學期中,深入各國小,聽課、檢查,相互促進,共同提高,做到了“觀念到位、管理到位、指導到位、落實到位”。一份耕耘,一份收穫,五來年獲得的榮譽有——

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五、不遺餘力地促進布局調整工作,加強學校標準化建設

____國小教育分布點多面廣,老師老齡化加劇,嚴重製約國小教育的發展,布局調整勢在必行。在充分調研的基礎上,做好民眾的工作,將原官橋國小併入平坦國小;原五星國小和受泉國小併入中心學校。使這兩所學校規模擴大,成了____國小教育的視窗學校。減少代課教師十餘人,節約資金近七萬元。擬將四聯村所在的兩所國小合併,由於兩村歷史積怨較深,工作開展極不順利,阻礙了國小布局調整的深

度行進。多方籌措資金改造了良湖國小教學樓和教師宿舍平房,毛安國小、楊旗國小廁所,興建平坦國小“東芝樓”。

六、背負沉重的債務,帶著鐐銬起舞

接手____中心學校工作之始,就背上了沉重的債務,在當年高達一百一十餘萬的債務基礎上開展工作,<蓮山~課件>舉步維艱,維持正常的工作都勉為其難,更奢談老師福利,要想發展又舉新債,每年還要支付高達十幾萬元的利息,為使學校工作正常開展不得不厚著顏面四處借貸,分身乏術,疲於奔命,放鬆了教學質量的集中檢測而飽受詬病。

七、不足與思考

過去的工作在上級教育主管部門和各級政府的正確領導和關懷下,在全體教職工的通力配合和共同努力下,取得了一些成績。但回顧過去,展望未來,我的工作存在以下一些問題。

1、由於布局調整工作未取得廣泛的支持,政策的不連續,狹窄的地方保護努力的干擾,工作一度反覆,陷入被動,對個人及學校形象有負面影響。不得不在教學質量評比工作上作出讓步,弱化了學校的教學質量管理,教學質量有所下滑。

2、由於債務過多又不得不維持正常運轉,校容校貌改造滯後,借進借出轉賬過多,化債時原始證據流失而使化債工作極不徹底。

以上述職如有不妥之處,敬請各位領導、同志們提出寶貴意見!謝謝大家!

前台轉正年度個人述職報告 篇11

各位領導、同志們:

大家下午好!根據學校黨委對幹部年度考核的要求,我從四個方面就20____年度本人履行崗位職責情況向大家報告如下,不妥之處,請批評指正。

一、加強理論學習,積極參加黨員活動。

積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動,參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會,結合自身的思想和工作實際談體會,查問題,分析原因,開展評與自我批評,並提出整改思路和努力方向。積極參加學校組織的學習貫徹十八大精神專題研討活動,認真學習《中國共產黨章程》和上級領導講話精神,組織科以上幹部和全體黨員集體學習十八大報告。圖書館黨支部被學校授予創先爭優暨保持黨的純潔性主題教育實踐活動“先進基層黨組織”光榮稱號。

二、認真履行崗位職責,抓好重點工作,積極推進圖書館事業發展。20____年,我負責圖書館全面工作,並具體直接分管圖書館業務工作。在學校黨委和行政的領導下,我熱愛崗位、忠於職守、敢於負責、毫不懈怠,全身心投入,以嚴謹務實的工作作風,在圖書館廣大職工支持下,積極做好文獻資源採購工作,加強內部建設,規範日常管理,努力提高為教學科研服務質量。

一是高度重視文獻建設工作,將文獻建設工作作為圖書館業務的重中之重來抓,拓寬文獻建設渠道,提高文獻保障能力,規範文獻採購程式。

(1)堅持以用為主、以用帶藏的館藏建設原則,以滿足教學科研需求為

—1—中心,在滿足本科專業基本需求的基礎上,向新辦專業、重點學科、特色專業傾斜,以“擴大書源,精挑細選,增加品種,控制複本”為策略,保證書刊品種,大力發展數字資源,逐步建設傳統紙質資源和數位化資源並重的複合型圖書館。

(2)為節約文獻購置經費,充分發揮文獻購置資金的效益,並使文獻採購過程公開化、規範化,各種文獻採購均採用招標的形式進行,為學校爭取最大優惠。

(3)強調加大與讀者和各學院的聯繫力度,多方徵求意見,充分尊重並滿足讀者需求,採用劃訂書目和現場採購相結合的方法,提高所購圖書的專業性、學術性,全年購買圖書9992種32781冊。續訂20____年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學位論文、龍源電子期刊閱覽室、超星學術視頻、北大法意、網上報告廳、EBSCO系列資料庫、springer等電子文獻資料庫,在學院申請、充分調研、加強試用的基礎上,新增國研網資料庫的訂購。預訂20____年中外文報刊2546份。

二是以人為本,堅持以讀者為中心,把讀者服務作為圖書館工作的最終落腳點,努力提高為教學科研服務質量,提高讀者對圖書館服務的滿意度。

(1)書刊借閱工作取得新成績,全年接待讀者約31萬人次,書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務的網路化水平不斷提高,讀者通過網路利用圖書館資源和服務的比例逐年增加。20____年,圖書館網站訪問達40萬餘人次,僅中國知識資源總庫(CNKI)的使用次數就達325萬次,下載50萬次,讀秀知識庫檢索次數達116501次。

(2)開展各種形式的讀書活動,引導校園讀書活動,倡導良好讀書風氣。

—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示範基地”,舉辦以“享受閱讀權利,共享閱讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動和以“讀莫言,千言萬語;品文學,東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動。

(3)加強資源宣傳與推廣,開展以“資源有限,服務無限”為主題的首屆資源與服務宣傳月活動。開展了電子資源推廣、讀者座談會、讀者問卷調查、“圖書館,我想對你說”征言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動,充分發揮圖書館教育職能和服務職能,向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻資源與服務。

(4)積極開展讀者教育,提高讀者信息素養。為全校新生集中進行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。

(5)積極開拓新的服務內容,提升服務層次。出版《書刊導讀》,宣傳介紹圖書館文獻資源和圖書館服務工作;開展信息服務,提供論文檢索報告和查新報告。

三是加強內部管理,積極推動和諧文化建設,注重維護團結和諧的局面。(1)堅持業務質量、服務質量、衛生工作每月不定期檢查制度,實現了文獻資源建設、數位化圖書館建設和提高服務水平與常規工作的有機結合,規範日常管理。

(2)調整庫室為讀者營造良好學習環境。根據讀者需求,對北樓二樓布局進行了重新調整,合併了電子閱覽室,新建了一個400個座位的自修室。同時,加大自修室的管理力度,每天定期對自修室進行巡查,清理占座物品。

(3)根據學校安排,協助信息學院建立臨時圖書館。根據信息學院館舍規模、專業設定和學生需求,在充分調研的基礎上,首批為信息學院調撥圖

—3— 書11174冊,採購新書17016冊,還有部分報刊,確保信息學院圖書館正常開放。同時,做好與信息學院學生的圖書信息資源共享工作。

(4)積極開展文體活動,關心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示範基地台兒莊大戰紀念館和熊耳山參觀學習。舉辦職工趣味運動會、元旦聯歡會以及慶祝“三八”節等職工活動。積極參加校運動會、排球、桌球比賽,並取得優異成績。關心職工健康,先後為10位職工開展送溫暖活動,為20位離退休職工送去節日慰問品。積極創造條件,為職工進行體檢。

(5)始終注意增強大局意識。服務於學校和圖書館工作大局,盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實際工作中,儘量做到不利於團結和諧的話不說,不利於團結和諧的事不做,遇事多商量、多溝通、多協調,充分聽取並尊重各部門的意見,儘量做到在協調中完善決策、在商量中推進工作。

四是加強對外溝通與聯繫,促進交流與合作。加強與讀者的溝通與聯繫,提高圖書館的服務水平。加強與校領導和學校職能部門的溝通與聯繫,為圖書館各項工作的開展創造良好的外部條件,努力尋求各級領導的支持。接待各級領導和高校圖書館同行的參觀和交流,加強對外宣傳,擴大我校圖書館在省內外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。

要說明的是,以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結果,有些工作我僅參與了其中一些過程,或只是進行了一些組織和協調,我只是盡到自己應盡的崗位職責。工作過程中,得到了學校黨、政領導的支持和指導,尤其是圖書館的同志們,你們為此付出了辛勤的勞動,在此,一併向大家表示誠摯的感謝!

三、堅持廉潔自律,從嚴要求自己。

—4—本人工作認真、嚴謹、踏實,團結同志,時刻以高度的責任心、事業心對待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽。時刻用“堂堂正正做人、踏踏實實做事、認真嚴謹地做好每一件事”作為自己為人為事的原則。自覺遵守領導幹部黨風廉政建設和廉潔自律的規定,規範文獻採購管理和日常經費管理,不以權謀私,不說違背政策的話,不做違背原則的事,用一顆謹慎之心認真工作,努力建設積極向上的和諧圖書館。

四、努力的方向

本人熱愛圖書館工作,一心一意想把圖書館工作做好,願意為讀者和全體職工做好服務工作。工作上雖然取得了一些成績,但圖書館還面臨辦館條件較差、經費不足等許多方面的歷史遺留問題,還有許多困難,離讀者的要求還有一定的差距,離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年,我將在學校黨政的領導下,緊緊依靠廣大職工,在現有條件下,盡最大能力,進一步把圖書館各項工作做好,進一步提高為教學科研服務質量!

前台轉正年度個人述職報告 篇12

“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育期盼孩子能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標。”為了這些我們一直的努力著。

學校外在的發展變化(外在美)

剛開始我校只有960平方米的建築面積,隨著國家薄改項目進行現在我校又增加了1113.56平方米,特別是去年的綜合樓713.62平方米,半年的工期,在中心校的大力支持和監督下,在我校的一直督促下,使建築公司提前40多天完工,比同期工程提前半年驗收合格,並投入使用。學校建設以成規模,且布局合理。

“實施素質教育,培養合格人才”是我校的辦學理念,“做一個孝道,懂事,對家庭和社會有用之人。”使我對孩子的要求,“給孩子創造一個良好的學習環境”是我們奮鬥的目標。剛才我說過:“學校建設以成規模,且布局合理”內在的東西只有靠自己慢慢的努力去改變。為此,一年來我們花費了大量的財力物力,投資12000多元製作了學校的名稱,金屬大字15個,前不久硬化地面大路、舞台近800平方米花費近40000元,投資了2萬多元更換了辦公桌椅,為了配合中心校的賽課順利高質量進行,在輪到我校前一周,我們又投資了6000多元安裝了多媒體教室。為了讓校園變得更美麗,我們又花費了2萬多元購買了20個石楠花球和6000顆小苗,對花園進行了綠化,力爭三季有花,四季常青。(今年有對大門兩側標語,文化牆重新刷寫)

通過中心校多次和鄉政府及村委溝通又加上我校的“論持久戰法”終於在今年的秋後,百姓工作安撫到位,學校又向西擴建了8畝多地,準備建新的操場,如果磚不漲價,說不定圍牆已經建好。

今年學校投入太多,下一年力所能及吧,

二學校內在變化(內在美)

1、是教師隊伍建設,說道教師隊伍,心理就像笑,本來教師緊張,我校有12名正式教師其中4名頂崗,3名大學生村幹部,一共15人,共10個教學班,但是幸運的是我們還有5名大學生,為這幾名學生魏永強主任費心不小,這幾名學生的到來是我校每個教師的工作量減輕了許多,同時也保證了教學質量,豐富了學生的課餘生活,他們幾個有能說的、能唱的,能跳的、能畫的、能寫的怎么樣?羨慕吧!

2、學校的特色建設,我校自201__年確定了學校的特色項目國語為主,武術為輔,經過兩年的努力我校的武術隊代表四間房鄉去縣裡參加武術比賽,並榮獲二等獎的好成績。國語這一塊進行的也很好,現在全校學生無論講什麼,全部用國語,每個班一個主題多的活動。

3、業務工作:關注教學全程,提高教學質量。

(1)、根據教學計畫和課標要求,結合學校實際情況制定了科學的教學計畫,完成了學校對學生培養目標。

(2)、開展每周教研活動和學生社團活動。

(3)、做好常規性工作:開學初重點做好開學開課的一切準備工作,包堅持開展月考活動,對學生的學習情況進行動態監測。組織了兩次期中考試,檢查教學進度,檢查教學質量。

(4)、對教案、作業進行常規性檢查。按照校歷安排有目的、定期不定期對全校教師的教案、作業批閱情況進行檢查,並對每次檢查情況進行對比分析並及時總結。

(5)、每位教師都認真上好每一堂課,完成了教學任務。上課始終堅持做到必培養學生的良好學習習慣;養成課後寫反思的習慣。

(6)、作業的批閱做到了有效性、科學性。減輕學生過重的課業負擔,作業批改及時,做到了全收全批;養成了批改符號清楚明白規範、評語恰當中肯並有指導性。

(7)、差生輔導轉化形成了良性發展。堅持學生有個性差異、智力多元化原則進行教學;堅持輔導主動、及時、耐心,堅持培養其學習自信心和積極性。

(8)、每次考試認真分析。單元考試和期中考試後教師對考試進行了認真分析,幫助學生查缺補漏,提高成績。

(9)、教學工作的考核評價工作穩步推進,包括教師的互評和學生的評教工作,重點考察師德修養和業務能力等。

安全工作:

徐占華負責,關鍵時刻大家都負責,比如臨時檢查,消防、防震等演練。

三、強化校園安全防範,提高辦學質量。

(一)、強化校園安全防範具體表現在:一是進行防範意識教育。從兩個渠道入手:防範意識教育貫穿在課堂教學中,貫穿在班隊會、國旗下講話;二是建立了有效可行的“一崗雙責”制度,誰值日誰負責、誰分管誰負責、誰上課誰負責,有效的保證了各項工作,責任到人,認真負責;三是健全了學生安全情況匯報制;四是進行應急措施教育;五是定期檢查學校的各種安全設施:(1)開學初對學校的各級各類設施進行大排查,保證開學後師生的安全;(2)假期對學校各類設施進行維護;六是建立學生安全巡視制度;七是建立校外活動監護人簽字制度;八是進行法制教育,形成教育守法的意識和習慣;並做到按制度值班、巡邏,學生無假條不得離校,其他人無批准不得進入。

總的說,每人有事做,要做就做好,事物太多我們用了分解法,還有很多做不到的地方,做的不好的地方,請大家多指導。

前台轉正年度個人述職報告 篇13

都知道在我們學校做好班主任是一個挑戰,在上半年我擔任高三(14)班主任,還擔任兩個班語文科的教學工作;下半年我擔任高一(2)班的班主任工作中,還有繁重的教學任務。我能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業,把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》結合當前的社會發展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學和管理能力。為了總結經驗,進一步搞好工作,現在將我的工作情況總結匯報如下:

一、政治思想方面:

擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業,一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養合格人才,能夠模範遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中國小教師職業道德》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟,尊重領導,服從分配,團結同事,嚴於律已,寬以待人,實事求是,經常自覺加班加點任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,增強自己在思想認識上的內涵。

二、愛崗敬業,盡職盡責:

在教學工作崗位上,我認真執行教師職業道德。愛崗敬業,熱愛學生,一切從集體利益出發,為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到不遲到,不缺課,小病堅持,不請假,認真執行學校的作息制度和各項規章。曾記得有優秀班主任經驗報告會曾經說過“班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我以這個理念為目標堅決不做失敗的班主任而爭取成為一名優秀班主任。

(一)、言傳身教,以誠取誠,放下師道的架子。

孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。當我要求學生做到時,我總是要求自己首先做到。譬如這個學期我基本上早晚都是先於學生到班級,無形中學生也就很少遲到的了,同時我也經常下到宿舍了解情況。

要讓學生真正感到在這個班集體裡面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然後集體作決定,不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規的制定,大家出謀劃策然後舉手表決,一旦形成制度就嚴格執行。執行時,人人都是裁決者,班幹部或班主任是執行者。這樣一來,誰也不願去違反自己作出的規定,即使犯了規也甘心受罰併力爭少犯。

慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

在班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設法努力與同學們一道去共創偉績。班級受損,班主任要勇於承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默論。切忌亂批評指責,然後指手畫腳一番。

(二)、尊重學生,關愛學生,進行科學管理。

1、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。

要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久。我在實踐中找到了"對症下藥"的良方,就是:首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有情可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋樑。由於我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關係更為密切,從中也物色了一些得力的助手協助我順利地開展教學工作。我認真了解學生的思想動態,把它作為一種和學生的交流平台,拉近了我和學生的距離。

2、制定合理的奮鬥目標,增強學生學習信心。

學生的學習成績相差懸殊,統一標準,統一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。我採取發揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協助監督。指導學生制訂目標,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。在實施學習目標時,我還採用了"一幫一"的方法,以優帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。

冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然後對症下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。鼓勵學生說出自己的心裡話,通過這個平台拉近了我和學生的距離,而在學生的作文中,他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語,促使了我更加嚴格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因為我不可以辜負孩子們那一雙雙求知的雙眼。

我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做鬥爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最後弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。一個孩子曾經跟我這樣說“老師,今天那個高年級同學打我,我當時真的很生氣,真想跟他打。可是我知道如果我真的那樣做,肯定又會讓您麻煩了,也肯定會讓我父

母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。

(三)、班主任做個標準的天平。

平等地對等每個學生,關心每一個學生,不偏袒優生,漠視差生,這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中,優生犯了規,要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、依賴,形成一股強大的班級凝聚力。

(四)、協調各科平衡,平等對待科任教師。

班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發揮好橋樑與潤滑濟的作用,並且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個修養與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。所以在這個學期的學業成績中我們班有出色表現,大部分同學進步明顯,大部分老師都說我們班的學習氣氛紀律不錯,也出現了很到部分學習刻苦的學生,特別是內宿生學習都很積極。

(五)、拿起表揚的武器。

表揚是一種很好的教育手段,哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此。”讚美是陽光、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發自內心的表揚和讚賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。

又如,班級文佳敏同學工作能力不錯,但學習成績差,缺乏自信,我發現後積極鼓勵,表揚她的優點,現在她的成績進步了,還被評選為優秀班幹部,深的同學信任也是老師的得力助手。

但是,我認為表揚要注意對象,注意時機,注意場合,注意分寸,否則表揚可能會變成另一種味道,甚至會被人以為是諷刺、挖苦等等。

前台轉正年度個人述職報告 篇14

我是20____年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是

,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全好範文著作權所有銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。其次,網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99以上的目標。儘管我們的地區網系統在20____年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20____年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點u電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。

前台轉正年度個人述職報告 篇15

現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們______商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講台上,進行崗職陳述。隨著中國加入WTO,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。

客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責範圍的匹配度與原來並無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以後,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計畫:

一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。

我這裡所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼裡,顧客也看在眼裡。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對於商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個______人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的薰陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:

第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,儘可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中遊刃有餘。

第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,薰陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利於他們處理解決賣場內出現的問題。

第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善於發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴於律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什麼樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是乾不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的鬱悶吐出來,把不快說出來,然後有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。

到超市購物的顧客十之八 九都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關係到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閒散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部後要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使______收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,並且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利於穩定收銀員情緒,利於收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。

三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒,人員調動較多,員工們此刻的情緒必不穩定。所以,穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮,及時糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境,也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰,同時也感到自信與榮譽,這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。

前台轉正年度個人述職報告 篇16

____,女,32歲,大專,內科副主任職務,負責臨床業務工作。認真學習黨中央的各項方針,政策,認真學習d__p理論,擁護中國共產黨的的領導,堅持四項基本原則,堅持改革開放,認清國內國際形式,作為一名監獄人民警察,自覺遵守“監獄人民警察六條禁令”“四川省監獄管理局公正文明執法十條禁令”。作為一名臨床醫務工作者,始終將為人民服務作為自己一生行動的指南,樹立為醫院,為同志,為患者服務的真誠理念,圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”,加強醫德醫風建設,廉潔行醫,自覺抵制敗金主義思潮,不為名所累,不為利所縛,扎紮實實做事,堂堂正正做人,緊緊圍繞全院發展大局,服從組織安排,團結同志,認真開展各項醫療工作,加強醫療質量管理,提高醫療質量水平。

在臨床業務方面,我所從事的內一科,服務對象主要為在職乾工,家屬,離退休人員,退養人員,附近居民。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關係的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應________市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關係。近年來,由於生活水平的不段提高,疾病變得年輕化,複雜化,多樣化,特別是心血管專業是一個風險極大而又枯燥的專業,許多患者都是在病情危重的情況下才送到醫院就診,20__年,我自進修心血管專業以後,將自己所學的新的醫學理念傳授給其他同事,同時遵循古人云“三人行,必有我師”教誨,虛心向其他同事請教。在前幾任主任做出努力的基礎上及內一科主任領導下,我認真履行崗位職責。急診科併入內一科後,對急診工作制度進行完善修訂,修訂急診,留觀病曆書寫,並對醫護人員進行急救知識講解,為方便住院病人出院後就醫,完善了門診病歷登記本。由於人員變動,重新成立了醫療質量控制小組,平時加強醫護質量檢查,督促和指導,做到“質控在差錯之前”。專人管理醫療器械,醫療檔案,不定期檢查病歷,處方,每周至少一次,積極提出整改意見。繼續實行三級查房制度,科室每周不定時查房制度,每周不少於兩次,堅持危重病人床頭交接班制度,對危重病人及其疑難病人積極組織科室會診,專科會診及其全院會診,強化“三基三嚴”訓練,積極參加院內組織的業務學習,每周四組織科內業務學習,注重學科建設,增加醫院發展後勁,規範各項治療行為,合理用藥,因病施治,加強對抗生素的合理使用,真實及時書寫科內軟體資料,嚴防醫療事故和醫療糾紛的發生。

今年9月,我獄職工正式參加基本醫療保險制度,為積極配合這一制度的啟動和運行,我領會檔案精神,認清形式,轉換觀念,解放思想,對病人積極宣傳,做好解釋工作,努力爭取廣大參保人員的信任和支持,進一步維護醫院的良好形象。對來院就診的病人,按照疾病目錄,藥品目錄進行治療。由於醫療保險在我獄是個新生事物,許多職工對該制度還沒有一個根本的了解,因此來院就診的病人對醫院收費,報銷比例,報銷範圍,服務項目會產生這樣那樣的疑問,為消除誤解,提高醫院的信譽度,我結合醫療制度向其解釋,以贏得病人的信任和支持。為進一步維護醫院的社會效益和經濟效益,確保醫療保險工作順利啟動和運行。

這是一個科技迅速發展的年代,知識和信息更新是永無止境的,人們法制意識不段增強,我需要克服自己畏難情緒,從頭學起,從0做起,運用循證醫學,以理論為指導,認真實踐,鞏固基礎,接近前沿,積極協助科主任做好內一科臨床業務工作,為科室業務付出自己最大的努力。

前台轉正年度個人述職報告 篇17

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計畫,為飯店創造出了較高的效益。在領導的正確指導下,各位同事給予了我支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了____年工作。下面將____年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。

一.中餐營業收入及成本率:

__年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。____年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率__比__下降2.2%,由成本控制多創利潤403200。

二.經營方面。集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計畫如

1、根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。

2、5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。

3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。

4、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可。9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,總計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。

5、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿蔔、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。

三、出品質量及創新:

1、所有出品都製作了一個投料標準及製作程式單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。

2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風乾牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。

3、有關菜品創新:

a、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、冷盤、炒鍋、麵點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研製出來的。

b、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。

c、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

d、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。

e、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。

4、婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮後又定婚宴。

四、成本控制方面:繼續嚴格深入實行五常法,打造數位化管理模式。

1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮櫃衛生時,就會檢查裡面的東西是否變質,保鮮櫃溫度是否正常。

2s:分開處理(常組織)是先分開後處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麽時候醃製的,貼上標籤,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費。

3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮櫃內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

如:有關占板、水台:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、註明生產日期放入保鮮櫃。每個保鮮櫃和冷庫都貼一張表,是裡面的原料存放平面圖,並註明負責人的姓名。

4s:立法守法(常規範)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。

5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的'目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會下午16:40例會晚8:30培訓。

根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:

1、月底考察市場,調整進貨價格。

2、月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。

3、研製脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩餘原料做成托式菜品。如蘿蔔牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。

4、研製造型菜式。如金絲大蝦。

5、營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料儘快銷售出去。

6、數位化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的報單,讓各部(如冷盤、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

7、周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。

五、管理方面

1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工鬍鬚長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。

2、組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。

3、經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。

總上所述,____年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以後的工作將更具挑戰。

____年構想:在____年成功的五常法及數位化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。

____年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。

____年每月計畫有的不是特別實際,____年一定多考慮計畫的實用性。

隨著周邊酒樓和飯店的增加,____年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收穫的____。

最後送領導和各位同事各三千萬,不是錢而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。

前台轉正年度個人述職報告 篇18

尊敬的領導:

您好!

現將一年來的工作情況述職如下:

回顧一年來的城管協管工作,多少個日夜,為小區的治安我們加班蹲守;為社區的環境美化,居民樓道玻璃從一樓擦到七樓;為搞好社區工作,只要居民需要,我們從不退縮。我們的工作社區領導認可,我們的工作廣大居民滿意,我們的工作城管領導放心,我們自己更加感到欣慰。

一、 密切配合、工作不分你我

____社區是一個新建小區,居委會也是剛剛成立不久,占地面積兩萬六千四百平方米,社區分為不相連的兩個院。社區居委會一切繁雜的事物只有兩人負責,財力人力嚴重不足,居委會面臨的壓力、困難可想而知。我們的到來給居委會注入了新鮮血液,我們看到了居委會對我們的渴望,也看到了展現自己才華的地方。

我們這裡的社區居民來自四面八方,各行各業,有常住人口,也有臨時居住的居民。有外來人口,有出租房屋。戶口在人不在,人在戶口不在,這種人戶分離的情況非常嚴重。要把這些居民最基本的情況了解清楚,沒有任何歷

史參考數據,更何況為他們做好服務工作談何容易。

我們為困難而來,沒有困難要我們做什麼?我們開始了深入細緻的入戶調查工作。從一樓到七樓上上下下不知走了多少趟。有的住戶沒有門鈴,我們的手都敲腫了。腿走痛了,我們咬牙堅持,沒有任何怨言。白天有的居民家中沒人,我們就利用晚上時間入戶登記。一個六樓的居民知道我們為他家的入戶登記連續四個晚上吃了閉門羹,感動得不知說什麼好,問寒問暖,拿水果,遞飲料,弄得我們心裡熱乎乎的。社區工作把我們的心同居民的心緊緊的連在了一起。

為了加強社區的人性化管理,力爭搞好社區離退休人員、社區老年人的服務工作,我們從零做起,挨門逐戶進行調查走訪,了解社區離退休職工、社區老年人的身體狀況、家庭情況、老人兒女的工作情況、聯繫方式。我們力求見到本人,掌握第一手資料,並一一登記備案,以便及時服務,加強管理。

對社區的失業人員,低保戶我們更是關心備至。一次次入戶走訪,一次次促膝談心,讓他們鼓起生活的勇氣,增強戰勝困難的決心。同他們一起參加周六的義務勞動。他們樂了,我們心裡也踏實了。

今天的工作來之不易,我們格外珍惜。為乾好城管協管工作,一有空隙時間我們就學習《北京市市容環境衛生條例》,因為這是我們城管協管員的首要職責。社區所有的商業店鋪、單位名稱、法人代表、經營範圍、聯繫方式早已銘記於我們每個城管協管員的心裡。多次的走訪宣傳讓城管法規深入人心。我們隨時聽從城管大隊召喚,服從命令聽從指揮。

二、 團結協作.戰役情

今年春節過後,我國十多個省市地區相繼發生高致病性禽流感疫情,引起社會各界極大關注。黨中央及各級政府高度重視,成立了各級防控機構。我們這個地區雖然沒有疫情,但居委會領導絲毫不敢怠慢。本著對黨負責,對居民負責的精神,給我們協管員召開了緊急會議,布置了周密的防控措施。先是逐戶調查家禽飼養情況,我們協管員雷厲風行,一馬當先。用不到半天的時間把整個小區的情況全部摸清。再是把小區重點、疑點緊急布控嚴防死守。這個任務我們幾個協管員包了,分頭蹲守,絕不讓疫情在我們社區發生,絕不讓疫情流入________社區。為了消除居民的恐懼心理,居委會領導組織我們口頭宣傳及板報宣傳的形式,向居民講述防控禽流感的`知識。居民的健康高

於一切。社區居民在疫情面前心情平穩、不急不躁不恐慌。我們的工作更加順利。

這次防控禽流感的戰役,居委會領導有方,協管員雷厲風行,社區居民稱讚不已。居委會領導心繫居民健康,對居民高度負責的精神深深打動了我們的心,我們要向他們學習。社區居民的理解和支持以及大力配合我們的工作也使我們深受感動。有這樣的好領導、好居民、我們再累心裡也是樂的。

三、 豐厚的收穫

通過一年的工作學習,我們看到________社區居委會領導吳同志,對社區居民的深厚感情。他有一種強烈的政治意識,責任意識。為維護廣大居民利益,他所付諸的實踐贏得了社區居民的贊同。“居民利益無小事,居民健康高於一切。”他是這樣說的也是這樣做的。他對我們也是嚴格要求,在我們上崗前開的第一次會就給我們講到:“在任何時候,我們辦事情,想問題,作決策,都必須把居民的利益放在第一位。要做到:權為民所用,情為民所系,利為民所謀。為居民要誠心誠意辦實事,竭盡全力解難事,堅持不懈做好事。只有這樣,居民才會支持我們的工作;只有這樣,居民才會配合我們工作。”

在過去的一年裡,之所以我們工作順利,之所以我們做出了一點成績,與我們有一個好領導是分不開的,與____社區居民大力支持是分不開的。我為我們有一位好領導而驕傲,為我們社區有這么好的居民而自豪。

現在我可以毫無愧色的說:“我是____社區的一員”。我可以自豪的說:“我是一名城管協管員”。我愛我的社區,我愛城管協管工作。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

前台轉正年度個人述職報告 篇19

尊敬的領導:

你好!

一年來我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創新”的理念和作風,凝聚和團結全局一班人,以民眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊伍建設和廉政建設為基礎,依法行政,切實履行監管職能,服從於縣委縣政府的領導,服務於全縣經濟的建設和發展,較好得完成了各項工作任務,實現了全面發展,穩中求進的目標。現將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

一、抓廉政建設,提高隊伍依法廉潔從政的意識

今年以來,我抓住__的契機,紮實認真地學習,深刻領會精神實質,並從自身上找原因,彌不足,虛心聽取民眾的意見和建議,與組織保持一致,從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。

一是加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務來抓,成立了廉政建設領導小組,制定了廉政建設責任制,與局班子、股室長及幹部職工簽定了廉政建設責任書,明確了目標及責任。

二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局幹部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規範了行政辦事程式,完善了制度建設,嚴肅了工作紀律,重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾,並進行了整改和提高。

三是結合兩學一做學習教育活動,促進了分局支部工作,強化了分局的宗旨觀念和服務意識,充分發揮了弘揚正氣、愛崗敬業的先進模範帶頭作用。

二、求真務實,開拓創新、確保全局工作全面發展

嚴格落實安全生產責任。縣鄉村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組,進一步加強了對安全生產的領導。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點設立了大型廣告牌和標語,溫馨提示過往遊客及民眾,同時藉助縣安全生產微信群,開展安全知識宣傳。開展安全社區和信息化平台建設工作。

三、廉潔自律、自我加壓,提升自身形象

做為一個單位領導,手中握有一定的權力,如何正確行使這些權利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認真思考,謹慎行為的問題。“其身正,不令則行”,所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂範,帶頭執行,努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度,帶頭執行系統禁令,不接受管理對象的吃喝宴請,不收受管理對象的禮物,不以權謀私,嚴格規範自身的行政行為。

注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發揚民主,不耍、不搞特權,增強班子凝聚力和性。在內部管理上,嚴格按制度辦事,一個標準、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關心同志疾苦,限度的為幹部職工謀取正當利益,解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上,能嚴肅財經紀律和財務制度,嚴格遵守“收支兩條線”,不私設“小金庫”,沒有違紀違規開支現象的發生。

回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自於縣委縣政府的正確領導和全局全體幹部職工的共同努力,但真正做到為民,務實、清廉、高效,還有相當的距離,對自己要求還應更嚴格,業務水平和政治思想水平有待進一步提高,政治上還應更加成熟,領導和管理水平有待加強,還應在今後的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強人格魅力,創造更加輝煌的明天。

此致

敬禮!

前台轉正年度個人述職報告 篇20

尊敬的各位領導、同志們:

今年7月中旬,我在領導和同志們的關心和信任下,調到____鄉財政所任所長,深感責任重大。這幾個月來,在鄉黨委、政府的正確領導及縣局業務部門的指導下,我與全所同志齊心協力,堅持黨風廉政常抓不懈,嚴守財經紀律,努力工作、盡職盡責,基本完成了各項工作任務。現從兩個方面述職如下:

一、盡心盡力做好各項本職工作

1、加強政治教育、業務學習,提高自身綜合素質。學習是幹事創業的前提和基礎,是個人成才的階梯。財政部門具有業務職能和政府職能的雙重性,我與全所同志因地制宜,認真研究走出了一條以自學為主、定期學習為輔,整體提高的學習之路。下半年,我們認真學習了黨的xx屆五中全會精神,極大地提高了幹事創業的激情,同時,我們認真學習了《會計法》、《預算法》、《湖南省非稅收入管理條例》以及相關財政業務知識。通過學習,不僅提高了業務技能,豐富了工作經驗,更重要的是提高了為民服務的本領。

2、從嚴規範財務,做好財政本職工作。在積極組織收入,強化征管力度的同時,我們對全鄉範圍內的所有資金都納入財政綜合預算管理,並按照“保平衡、保穩定、保工資、保重點”的原則,進行統籌安排,從嚴規範財務,為鄉黨委政府當好“增財、聚財、理財”的參謀。主要體現在以下幾個方面:

①積極組織稅收收入,確保上級下達的指標任務。我來後,通過調查、發現本鄉稅收底子薄、任務重,全鄉可收工商稅收不足15萬元,要完成縣下達的178萬元的任務數,談何容易,爭對這一實情,我多次召開所務會議,要求全所同志竭力發揮能力,想盡一切辦法。通過我們的努力在十一底,已全部完成。

②做好民生工作,及時發放惠農資金。新時代,做好民生工作是黨員幹部黨性人性的試金石,為民服務情為民系是我們財政幹部的品性要求,把黨的各項惠農支農政策吃透並將糧補油補等各項惠農資金及時準確送到農民手中,是我們義不容辭的責任。今年我所按縣局信息化建設要求爭對以前農戶信息差錯較多的實情,我們憑農戶身份證和種植信息及時準確修改農戶基本信息,先搶時間擠時間進一步做好基礎工作,之後,我要求全所同志分村走訪核對,確保了各項惠農資金按時不折不扣到農民朋友手中,讓他們感到黨中央的政策溫暖。

③規範財務管理,強化基礎工作。我們在財務核算與監督中,始終堅持“帳戶統設、核算統

一、工資統發、多層審報、預算管理、民主理財”,在日常工作中,我們及時結帳報帳,及時核對往來帳目,做到了數字真實、報送準確、核算完整。另外,在財政基礎工作中,我組織所內同志做好了“墊稅債務”申報和公有資產清查工作。

3、積極參與政府中心工作。我們在做好財政本職工作時,服從黨委、政府安排,積極參與政府的蹲點包村、農村公路建設、高速公路建設、招商引資等中心工作,每位同志工作盡職盡責,得到了鄉黨委、政府的肯定。

4、堅持廉政建設,帶好財政隊伍。一是思想上堅定理論信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。二是工作中堅守財經紀律。財政工作牽頭的單位很多,前來辦事的人也很多。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經紀律的事。只講服務、講黨性、求品性。三是制度上堅持創新思路。思路決定出路、決定狀態,為更好地服務____經濟社會發展,我組織制訂出各項工作制度,制訂出了財經結算制度。四是作風上堅信民眾路線。到____後,我發現所內同志都很不錯,都有閃光的一面,工作能力強又有方法,在單位的一些重大事情上,我還是先聽聽同志們的意見,進行磋商,民主集中,讓工作儘量公平合理,讓效率儘量提高。讓工作崗位成為幸福的舞台。

二、今後努力方向

我是新任財政所長,很多方面還要向大家學習,需要大家指點。我是普通幹部,首先我是黨員,在今後工作中,我將認真貫徹落實科學發展觀,更加虛心、全心,更加誠實、務實,更加勤政、廉政,為推動____鄉財政工作發展儘自己的綿薄之力。 總之,我將按“三品”財政文化建設要求,在鄉黨委、政府的領導下,緊緊立足____鄉情民情,依靠全所同志的智慧和力量,在“提速、升級、增效、惠民”大討論推動中,為____的美好藍圖而努力奮鬥!

前台轉正年度個人述職報告 篇21

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

首先,非常感謝領導能為我提供了鍛鍊自我、提高素質、升華內涵的平台,同時,也向這幾年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平台,使我能為公司的發展和繁榮做出一點貢獻。幾年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就今年財務全員工作職責作如下述職:

1、國地稅工作,根據稅務局的要求進行申報和繳費。每月對進口增值稅票進行網上比對錄入,並及時確認比對結果。發票增版及購買。完成稅務申報任務,不延誤繳費日期。認證通過後可抵扣銷項稅。

2、製作記賬憑證,根據每日的原始憑證編制記賬憑證,並在財務軟體中錄入憑證,最終生成準確無誤的財務會計報表。

3、年檢工作,所得稅彙算、貸款卡年檢,配合行政年檢工作(工商、組織代碼、社保、殘保)。使公司經營正常運行。

4、核對往來帳款、清理企業呆帳、壞帳,追繳發票和個人欠款。匯總憑證編制財務報表。及時監控、催收,避免壞賬的發生,根據準確無誤的財務報表體現企業這個周期的經營狀況。

5、盤點庫存,參加實物盤點,根據庫管出具的盤點結果盈虧報告行賬務處理。起到監督作用,要求賬實相符。

6、審核報銷、請款單據。審核員工提供單據的合規性及合法性,不延誤各部門工作用款計畫。

7、相關數據填報,成本的測算、與公司相關表格的填制及解答,填寫公司及國、地稅等相關材料。

8、裝訂憑證,每月及時將匯制完成的憑證裝訂成冊,便於今後的保存和查閱。

9、項目材料,編制項目材料報表及各種數據,協助外部審計工作的開展,對發現的問題進行及時的糾正和改善,根據要求編制財務數據,協助項目順利通過。

10、銀行貸款及融資,提供各公司所在的金融機構貸款的材料,在短時間能達到目的。按時償還銀行貸款本息,保證貸款不逾期、不欠息,為公司解決資金的問題。

其次,本人具體負責各公司的資金管理工作,督促落實各公司收入計畫;向公司領導匯報的資金預算及月度資金計畫;負責公司資金調撥;具體指導、監督、檢查各公司資金管理工作;對各公司資金管理提出意見與建議。同時公司通過實施資金預算管理,實現對公司的資金集中統一調控。各公司的資金收支,必須按規定編制資金預算,經部門部長初審,公司副總複審並匯總呈報公司總經理批准後,嚴格執行。

本人在思想上、行動上與公司保持高度一致,加強了廉潔自律、為做好財務工作奠定了思想基礎。愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。本人會顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,熟悉業務,與同志一起做好財務審核和監督工作。以上是我個人的述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。

謝謝大家!