2023普通員工年度思想工作總結 篇1
一年來,在社區黨總支、居委會的正確領導和關懷下,在各位同事的支持和幫助下,本人緊緊圍繞社區各項工作,努力提升自己,履職盡責,各項工作取得一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:
一、切實加強學習,不斷提高理論水平
堅持把政治理論學習作為提升工作能力的重要手段,堅持參加辦公室組織的集體學習,利用工作之餘保證自學時間,學習的自覺性和主動性不斷增強。近年來,主要全面系統地學習了建設中國特色社會主義理論體系和黨的民眾路線教育實踐活動檔案精神及中央、省市委重要會議精神,深刻領會精神實質和基本內涵,通過學習加強了黨性修養和民眾觀念,在思想上、政治上和行動上都能做到與市、縣委保持高度一致。結合黨的民眾路線教育實踐活動,通過集中輔導學、心得交流學、講堂報告學、現場參觀學,進一步堅定了自身理想信念,理清了工作思路,增強了貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性。
二、立足本職工作,切實增強工作實效
自今年1月起,本人被抽調至__市委黨的民眾路線教育實踐活動辦公室工作,專職黨的民眾路線教育實踐活動工作開展。
一是做好檔案印製工作。本著客觀、嚴謹、細緻的原則,嚴格按照市委黨的民眾路線教育實踐活動領導小組辦公室文印製度和基礎工作規範化的要求進行文印工作。業務工作有計畫有安排,能夠做到日常性工作及早謀劃提前著手,臨時性工作認真對待毫不馬虎,保證工作按規定和領導要求進行,做到了檔案印製零瑕疵、裝訂零失誤。二是做好檔案運轉工作。嚴格按照市委黨的民眾路線教育實踐活動領導小組辦公室檔案運轉流程,及時暢通省委路線活動辦公室與市委路線活動辦公室、市委路線活動辦公室與各督導組、市委路線活動辦公室與各參學單位的檔案運轉通道,根據領導要求,按時向省委民眾路線活動辦公室及省委第四督導組上報__市民眾路線活動進展情況以及相關重要材料。三是做好黨刊征訂工作。根據省委要求,及時在全市範圍內開展《黨的建設》、《黨建研究》征訂工作,高質量、無差錯地配合組織科完成了此次檔案的起草、各單位征訂任務的分配、書款的收繳及上報等工作任務,沒有發生漏收漏報和錯報情況。
三、堅持律己上進,牢固樹立良好形象
時刻保持積極向上的精神追求,注重德道品行的養成,以大學生村官和街道社區幹部的行為規範嚴格要求自己,通過積極參加黨的民眾路線教育實踐活動,更加正確的樹立了世界觀、人生觀、價值觀,作風得到了極大轉變,民眾觀念得到了增強,工作和生活中自覺做到抵制“四風”,自覺維護村官的形象,自覺履行崗位職責。善於團結同志,待人誠懇友善,能尊敬領導,能與同事互勉共進,真誠相待,相互支持;辦事公道正派,工作不推諉,遇難不迴避,敢於承擔責任。堅持嚴於律已,注重自身修養,遵守工作紀律,自覺接受幹部民眾的批評和監督,時刻做到自重、自省、自警、自立。不管是社區還是管委會,我始終保持一顆謙虛向上的心態,尊重老同志,虛心請教,認真學習開展各項工作的業務知識,學習他們嚴謹的工作作風、處理問題的工作方法和能力,積極轉變工作角色,努力適應工作環境。
一年來,雖然自己在思想和工作上取得了一定進步,但距領導和同志們的要求還有不少的差距。如創造性開展工作還不夠,工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時也不太細。在今後的工作中,我將把這些差距和不足作為努力的方向,進一步加強學習,恪盡職守,務實工作,不斷取得新的成績。
2023普通員工年度思想工作總結 篇2
20x年,我管理處以業主的需要作為我們工作的出發點,以業主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業管理工作,取得良好成效。
1、加強配電室管理,確保用電安全
確保供電正常、用電安全,是維護小區穩定、確保業主生活正常有序的保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發現問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合消防支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區供電設備的安全檢查。一年來,由於我管理處加強配電室管理,沒有發生任何大小供電、用電事故,有效維護小區穩定,確保業主的正常生活。
2、加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌
我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌,為業主營造優雅舒適的生活環境。一是加強小區綠化養護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養護工作的同時,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區內的綠化養護質量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區垃圾不落地,日產日清”的保潔制度,做到了公共區域每天清掃2遍,公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次,同時依照市里規定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區域進行除“四害”。三是維護好基礎設施,修復破損的小區和停車場路面,清理化糞池,疏通污水管道,清理沉澱井。通過這些工作,維護了小區靚麗整潔面貌,為業主提高良好生活環境。
3、加強安全保衛工作,確保小區安全穩定
我管理處時刻加強安全保衛工作,樹立保全人員的服務意識、工作責任心和道德素養,及時更換不合格保全人員,堅持執行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區派出所的聯繫,建立應急事件處理機制,實行群防群治。由於我們強化安全保衛工作,全年來沒有發生治安和刑事案件,確保了小區安全穩定。在此基礎上,我們還積極為小區業主服務,承擔送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫計程車等服務工作,贏得了小區業主的肯定與好評。
4、加強溝通,建設和諧小區
要建設和諧小區,必須加強與業主的溝通。我管理處及時與業主、住戶進行溝通和交流,聽取業主和住戶對小區物業管理的意見,向業主和住戶徵求小區物業管理的建議,及時了解業主和住戶的真實需求,認真接受業主和住戶的監督評議。同時,認真做好業主的投訴記錄,及時整改,及時回訪,力求讓每一位業主滿意。
5、加強財務管理,完成全年收繳工作
我管理處嚴格按照公司財務制度,投入充足人力、物力,做好物業管理費及水、電費收繳工作,除個別業主在外地按季度或全年繳交費用外,都按月實行收繳,並收繳到位,圓滿完成全年收繳工作。據統計,截止20x年x月x日共收取各項費用x萬元:其中管理費x萬元;停車費x萬元;公共維修基金x萬元;水、電費代收x萬元。
2023普通員工年度思想工作總結 篇3
能在同一崗位工作十年之久,實屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….兩者皆兼,現我將本人在這些年銷售工作中的心得體會,作一番闡述:
一、敬業:
工作要想有所成就,首先要敬業,要熱愛自己所選的職業,珍惜現有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結,樂於助人,團結友鄰,爭取在最短的時間內掌握本職工作技能,並在工作中贏得老闆的肯定和同事的尊重。
二、積極:
工作穩定後,不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,要常懷危機感。對工作要積極主動,充滿激情,市場環境日新月異,變幻莫測,因此平時要多了解市場行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕,推陳出新,才能把握先機,贏得主動,提升自己的業務水平。
三、耐心:
在日常工作中要有耐心,謙遜對人,冷靜處事。遇到困難時,不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決後向上級匯報;如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決構想,向上級匯報,請求幫助。以便上級領導能及時了解情況並作出解決辦法。遇到客戶無理責難時,不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應對,必要時請求協助。
同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創造優勢,令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責時,不要衝動,不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責,而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責是對的,要勇於承認,作出改正,並請求同事監督;如果別人的指責是錯的,要指出質疑的依據,避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。
四、樂觀:
在日常工作中,要樂觀向上,不斷進取。發生問題或矛盾時,不要埋怨別人,指責別人,要知道埋怨和指責解決不了問題,只有互相協調、協助才能解決問題。另外,埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,從而造成下一個問題的發生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神,眾志成誠,公司才能穩健發展,壯大;要謹記:埋怨是弱者的藉口,協調是強者的動力。