醫德醫風總結

醫德醫風總結 篇1

在院領導和護理部主任的領導下,在科主任的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

醫德醫風總結 篇2

醫務人員,一個多么聖潔,多么令人嚮往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,醫務人員傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。

一、今年本著鞏固優勢,穩步發展的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制績效管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了5、12護士節大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96、7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲天津市市級優秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中*員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

二、學習醫德醫風的心得體會

誠信是一個重要的社會道德範疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕於史,在傳統理論中,誠實守信被看做立身之本、舉政之本、進德修業之本。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,並體現在日常生活的各個方面。全國*常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼籲:國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。他還說:公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。

醫療機構是衛生系統的主要視窗,也是社會的重要視窗。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院諮詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收*、從事第二職業搞創收等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

2、價值背向,導致醫德失去規範。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關係發生變化,在個人利益與集體利益發生衝突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人*和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規範。

3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民民眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以誠信教育入手,抓好醫德醫風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以誠人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關係,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的客戶,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關係,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以信為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鈎,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人日清單制,讓患者明明白白消費,把醫不二價、童叟無欺作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

三、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效

幾年來,在行風建設上我院始終以整治民眾反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風為重點,以解決收*、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,並以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,並取得了成效。

第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連線門診-病房樓的走廊已於8月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。

第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織,採取了藥品和醫療器械招標採購和與所的藥品銷售商鑑定協定書及與所有醫生鑑定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生髮現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

第四,狠抓吃回扣、收*等不正之風。我們採取層層鑑定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收*,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收*現象。截止目前,我院醫務人員共拒收____次。

第五,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規範,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。

醫德醫風總結 篇3

20_年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手,踏踏實實步步為營。“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規範流程,醫生護士的關係和諧了,醫患關係自然就穩固了。

優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。過去的一年裡我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規範醫療服務行為,努力學習外語,並利用醫院圖書室資

醫德醫風總結 篇4

全心全意為病人服務,唇齒相依,以關懷服務為榮,構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎,主要從醫患關係,一切為了病人醫生護士同心協力,踏踏實實步步為營,在臨床工作中顧全大局。20__年即將過去,團結協作、唇亡齒寒,並利用醫院圖書室資源定時查閱中,更需要過硬專業素質作為堅強的後盾,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷。

醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友、護際關係三個方面入手,病人首先是作為人存在的,同時遵紀守法,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,醫患關係自然就穩固了。

優質的服務不僅僅是態度,總結過去是為了以更高的.熱情投入到新的工作中去。過去的一年裡我堅持本科課程學習提升自身素質,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密、規範醫療服務行為,贏得病人的好感和信任。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,努力學習外語,在臨床工作中因病施治、醫護關係。全國各地的病人紛至沓來,從而了解到本專業新動態開闊了視野,同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規範流程,尊重病人的人格和權利。以人為本。雖然醫患關係愈來愈緊張。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,一切由臨床出發,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬,專業技術水平有了一定提高,廉潔行醫。

“除人類之病痛、優質服務是最基本的要求、外文專業雜誌,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆,醫生護士的關係和諧了,提升自身道德水準,注重醫德醫風的培養,文明禮貌,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標。

醫德醫風總結 篇5

在過去的一年裡,在各位領導和同事的指導和關懷下,我在工作、學習上有了一定的進步,現匯報如下:

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,豐富自己的理論知識。積極參加醫院和科室組織的學習,學習新的醫療知識和醫療技術,從而地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握手外科的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免誤診誤治。總之,盡我之能力完成上級醫師交代的各項工作和任務。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、同事的誇獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則。在今後工作中,我要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

在程度上避免了誤診誤治。一年來,能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試。我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

醫德醫風總結 篇6

近年來,我院領導十分重視職業道德建設,強化監督約束激勵機制,把醫德醫風建設納入規範化、制度化管理軌道,使醫院的管理水平、醫療護理質量,服務質量都得到了顯著提高,獲得社會各界廣泛讚譽,取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、提高認識,加強制度建設,完善監督約束機制

領導班子認識到,行風建設是醫院內涵建設的重要一環,加強衛生行業職業道德建設是社會主義精神文明建設的重要內容。作為社會主義精神文明視窗單位的醫院,對人民民眾的健康負有重大責任,只有牢固樹立強烈的社會責任感和社會主義人道主義精神,全心全意為病人服務,才無愧於“白衣天使”這個光榮稱號。加強衛生行業職業道德建設,是糾正行業不正之風的治本之策。特別是在衛生改革深入發展,市場經濟的大環境中,只有加強醫德醫風建設,才能提高醫療護理質量,提高服務質量,改善就醫環境,取信於民,醫院才有生存發展的空間。我們利用全院大會、科室會議、宣傳欄等一切機會,經常講、反覆宣傳教育,使我們的同志都認識到行風建設的重要性,把全體醫護人員統一到這個認識上來,始終把這一認識貫徹到醫療實踐中去。

行風建設,組織、領導是關鍵。醫院實行了行風建設責任制,健全一套完整的行風建設領導機構。科室由科領導親自抓。形成有效的工作網路。並有職業道德建設監控網路,由醫務、護理、院辦等各機關科室組成。經常檢查、監督並處理民眾的來訪投訴。

院長與全院職工簽訂《文明行醫責任書》,制定了《醫德醫風質量考核評分標準》和《職業道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規範手冊》,人手一冊。採取明查暗訪,定期質量考核,電話查崗,徵求病人意見等方法,全部進行量化打分。考核結果與科室獎金,個人晉級升職,進修學習掛鈎;與評比先進掛鈎。建立了全院職工“醫德醫風檔案”,每年對醫務人員一次考核分析並及時通報。

新領導班子成立以來在建立和監督的內容與措施上得到不斷地完善和規範。賦予監督員實施監督的權利,建立暢通的聯繫渠道,定期召開座談會,聽取監督員所反映的各層面民眾的意見,召開病人公休會徵詢住院病人及其家屬意見,作為改進工作的一面鏡子,並堅持把院外監督制度歸入醫院管理的重要內容。同時設立投訴電話,醫德醫風意見箱、舉報箱等,接受來自各方面的監督,一旦有投訴和舉報,即刻處理,給予滿意的答覆。我們分析了病人投訴中不滿意的內容,這裡有主觀的原因,也有客觀的原因。所以我院領導在院裡挑選素質好,有一定溝通藝術的護士,接受禮儀和業務知識培訓,患者可以隨時查帳。使問題得到很好解決,患者對這一問題的投訴明顯減少。

二、開展政治思想教育工作加強行風廉政建設

持之以恆地開展政治思想教育工作是做好行風廉政建設工作的前提和基礎,也是保證職業道德建設工作的關鍵。我們按照上級部署,組織全院職工參加“講學習、講政治、講正氣”活動,使全體醫務人員提高了認識,自覺在醫療工作中規範個人的言行。

醫院制定了精神文明建設規劃,採取多種形式,對新進院人員培訓和考試。還積極教育醫護人員轉變思想,更新觀念,引導提高職工在醫療技術、服務、職業道德等方面的競爭意識,在黨內開展“一個黨員一面旗幟”在醫療、護理、門診、後勤等各系統開展“優質服務、醫療安全,苦練基本功等活動,促進了醫德醫風的建設,目前,全院各科為了搶救危重(本文章來源於“”!)病人,醫務人員主動加班加點已成為自覺行動,受到社會各界的好評。

三、以病人為中心改善醫療環境

病人第一、質量第一,一切從民眾關心的熱點難點問題入手,一切從病人利益出發,這是我們工作的出發點。

1、加強門診建設,方便病人就診。

重新裝修內外科住院部,使之更加明亮舒適。對劃價、取藥的繁瑣環節,使收費更加準確。門診大廳設病人接待中心,病人一到門診,所有問題都可以由導診幫助處理,答疑解難;建立全程服務和導診制度;開設簡易門診,方便小傷小病患者診治及時解決矛盾,有效地提高門診服務質量。

2、向全社會承諾。

院長徐愛國同志代表醫院向社會承諾:

(1)明明白白看病,醫療費用一日清;(2)病人選擇自己滿意的醫生;(3)我院杜絕藥品回扣,收受回扣者將立即取消在本院的行醫資格;(4)我院拒絕紅包,如有舉報,一經查實,減免您的全部醫療費用。由於這一承諾,一方面是公開接受社會各界的監督;一方面是對本院的醫護人員起到警示教育作用,密切了醫患之間的關係,取信於民,淨化了醫療環境,使醫院在社會上有一定信譽。

3、實施醫藥分開核算,藥品公開招標集中採購,降低藥價,減輕病人負擔。

“藥價高看病貴”是人民民眾關心的熱點問題,為了解決這一問題,我院採取了一系列措施,杜絕了藥品回扣,使藥物價格下降。實行醫藥分開核算,分別管理;開展藥品公開招標,集中採購工作。降低了醫院總收入中藥品收入的比例。目前我們對藥品品種公開招標,藥價下降20%—30%,減輕了民眾的負擔,“看病貴”有所緩解。

新領導班子成立以來,院領導狠抓職業道德建設,不斷地採取新舉措,規範醫護人員行業道德行為,取得了良好的社會效益和經濟效益。

我們感到,隨著市場經濟的發展和改革的進一步深入,各種利益的再分配,社會不正之風的影響,人們不可避免地產生一些不健康的思想和欲望。所以,職業道德建設是一項長期的、常抓不懈的艱巨工作。今後要不斷加強政治思想教育工作,一切以人民民眾的根本利益出發,來指導我們的一切工作,把我院建成人民民眾滿意的醫院。

醫德醫風總結 篇7

20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:

一、業務方面:

1、1—6月份藥劑科共採購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。

2、處方調劑:

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規範的相關細則。

二、日常管理:

由於藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規範》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的採購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論經過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品採購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷後期我們藥劑科又做了很多的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放於常溫庫、陰涼庫、冷藏櫃中,保證了藥品的質量。藥品的質量重於泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,並做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設定了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,儘量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案,異常是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上採購的規定,專櫃專賬,雙人雙鎖等,4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院搬遷過來和西院科室合併後的`運行及藥品臨床使用的實際情景,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。

6、進取完成縣政府和藥監局下發的為我縣創立國家級藥品安全示範縣驗收的工作。

三、服務方面:

藥房視窗服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的視窗,更擔負著保障人民民眾用藥安全的重大職責。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:

①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領導滿意;

②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務

①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;

②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;

③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的職責心;

④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;

⑤虛心:理解各類批評提議,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規範化方向發展。

四、學習方面:

在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務於每一位患者。

五、創立方面:

今年上半年我院準備創立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利經過。我們明白二甲評審任務十分艱巨複雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據評審細則認真研究,細化製作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的視窗服務科室,服務的好壞直接關係到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,所以應對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何最佳化服務流程,提高服務質量,應做更細緻的工作。

2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高,由於藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計畫,合理設定學習資料。

3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:

1、提高視窗服務的技能和態度

2、進取貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

3、認真貫徹執行《關於抗菌藥物臨床套用專項整治活動的通知》的相關工作

4、儘快完成20xx年基本藥物配備的品種和採購工作。

5、進取儘快開展臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。

7、力爭讓創二甲中醫院評審一次經過讓醫院領導滿意。

醫德醫風總結 篇8

我院是一所現代化的大型綜合性醫院,現為省文明單位、市“十佳醫院”、“民眾滿意醫院”及“職工職業道德建設十佳集體”,也是縣人民醫療急救中心。近年來,醫院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫院醫德醫風建設工作的出發點和落腳點,狠抓服務不放鬆,採取多種有效措施,不斷探索醫院醫德醫風建設的新規律和新方法,使醫院醫療質量、服務態度和醫療環境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的聖潔、美好形象。現將醫院醫德醫風建設工作情況作如下總結:

一、加強領導,健全組織,強化責任意識

加強醫德醫風建設,事關衛生系統整體形象。醫院領導充分認識到其意義重大,根據上級衛生部門的檔案精神要求,堅持把醫德醫風建設工作當作醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹檔案精神,成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領導及相關科室負責人為成員的縣人民醫院醫德醫風考評工作領導小組,實行“誰主管、誰負責”的領導體制,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的醫德醫風建設工作組織系統,為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

二、制定計畫,明確目標,全面動員布置

醫院把醫德醫風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫德醫風建設問題,根據市、縣衛生系統關於開展醫德醫風建設工作的一系列檔案要求,結合我院實際情況,研究制定了《縣人民醫院醫德醫風建設工作計畫》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫院管理年活動,以規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監督,促進醫德醫風建設深入開展,進一步遏制損害民眾利益的行為,使醫療行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關係。通過制定方案,使具體工作有章可循。

三、抓思想教育,促進醫德醫風建設健康發展

持之以恆地加強醫德醫風教育理應成為醫療衛生部門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。

首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育,通過系統的正面灌輸,使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫院領導對醫德醫風問題逢會必講,新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。

其次是組織全院職工學習先進模範,激勵醫務人員以先進模範為學習榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。

第三是組織大家認真學習有關行風建設要求,學習最近省衛生廳規定的“五不準”。

第四是要求科室每周堅持政治學習,內容以《醫德醫風講座》為主,進行認真學習,並記錄學習內容。

我們加強了職工的政治思想和職業道德教育,大力倡導和培養愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務民眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫院的醫德醫風建設。

四、堅持以民為本,樹立服務理念,建設讓民眾放心的醫療衛生隊伍

醫院作為一個醫療服務單位,僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針,把提高服務水平、改善醫患關係擺在了醫院工作的首位,並推出了一系列方便病人的服務措施:

一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治。

二是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院認真進行了對院內環境的綠化建設,改善醫療環境,在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規範、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫院就診指南,有導診諮詢台、為病人解難答疑,並配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障。

三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規範服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

四是完善醫患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作。

五是是實行病人選擇醫生制度、黨員示範崗、黨員示範視窗、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度。

六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發生,構件和諧的醫患關係。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優質服務,文明行醫,熱情待患,已蔚然成風;重醫德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。

五、嚴格制度管理,提高服務質量

醫療質量是醫院的生命,為進一步強化醫療安全,提高醫療服務的安全性和有效性。

一是認真組織學習衛生部《醫院管理評價指南(試行)》的基礎上,全面檢查各項規章制度與之符合情況,對不符合《指南》內容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關的制度和職責。

二是重新調整了醫療質量管理委員會,完善委員會工作職責,建立科學的醫療質量考評機制。

三是狠抓了各項規章制度,技術操作常規和各崗位職責的落實,制定並嚴格執行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫師查房、會診等制度,特別是醫療質量的核心制度,嚴格落實重大手術術前討論制度,重大手術審批制度,規範各類手術通知單的簽批,嚴格基礎醫療和護理質量管理。檢查各科規章制度的落實情況,發現問題,及時處理。各科室嚴格執行各項規章制度,規範醫療行為,堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度,全院開展安全生產活動,大力營造關愛生命,關注安全氛圍。

六、強化監督,取信於民,再塑醫院良好形象

我院通過狠抓醫德醫風建設工作,強化職業道德教育,要求全院職工內強素質,外樹形象,嚴守職業道德和職業紀律,切實履行崗位責任制,改進作風,提高效率,熱情地為人民服務。

一是完善和強化監督制約機制。我院相繼出台了《醫療服務承諾》、《醫德醫風獎懲制度》、《關於加強醫德醫風建設的三項制度》等規章制度,形成了一套嚴格、規範、有效的管理體制,使全院職工言行有準則,管理有依據,考核有標準。

二是切實治理和解決民眾反映強烈的問題:組織職工學習衛生部《關於醫療衛生人員收受醫藥回扣和“紅包”責任追究的規定》和衛生局《關於堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》,要求全院幹部職工要不折不扣的認真執行,嚴格規定,醫務人員醫療活動中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫務人員將按照以上檔案精神嚴肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風,樹立了良好的醫風。

三是醫院給每個職工都建立醫德醫風檔案,每年年底進行醫德醫風考核評價,醫德考核結果與職務晉升、聘任和評選先進掛鈎。對有違反醫德醫風的人員給予全院通報批評及處罰,對在本職崗位上職業道德表現較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質上的獎勵。通過以上措施,切實改進和加強行風建設,使醫德醫風常抓常新。

七、深入開展自查自糾,加強檢查督導工作

我院結合實際工作,全面開展自查自糾工作。領導小組召開醫德醫風問題排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫德醫風問題。首先,對本單位和各科室重點檢查三個方面:

一是規章制度落實情況。

二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規、衛生部的規章、衛生改革的方針政策,醫療收費項目、價格公開制度是否落實。

三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有民眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。

八、存在的主要問題

我院的醫德醫風工作雖然取得了一定成效,但還存在一些不足:一是思想政治教育方面,亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務措施;五是要進一步加大對醫療服務中不正之風專項整治工作。

九、今後的努力方向

在今後的工作中我們一定要發揚成績,彌補不足,繼續加強醫德醫風建設,向全縣人民提供優質、高效、便捷的服務。

醫德醫風總結 篇9

x年已寫進了歷史的編程,在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰,但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。

x年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零,這是領導有方,員工稱職,每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。

堅持以病人為中心、微笑服務為視窗、文明禮儀作後盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。

x年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。

x年我們從本職工作中也做了一定改革,實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。

在過去的一年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。

醫德醫風總結 篇10

本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。

我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務,使自我較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:

一、端正工作態度,熱情為患者服務。

作為一名醫生,為患者服務,既是職責,也是義務。參加工作以後,我努力提高自我的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每一天學習,每一天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;

2、堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自我的臨床經驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

三、嚴格要求自我,進取為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進取為科室的.發展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。

總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的.工作成績。

醫德醫風總結 篇11

晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛鍊使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合症、支氣管哮喘發作、高血壓急症、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急症;同時能熟練地進行心肺腦復甦的搶救。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜誌及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網路論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時套用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,並開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發病後肢體癱瘓後遺症多,且發病年齡高,治癒率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床套用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,採用踏車運動治療患側下肢,並且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今後的工作中有更多建樹。

醫德醫風總結 篇12

今天已經是20xx年12月15日,轉眼20xx年只有半個月就結束了,我們已經準備迎接20xx年。回顧即將過去的20xx年,我在工作上算是兢兢業業,按時按質按量完成各項工作任務,現作如下總結:

1.做好門診藥房的處方調配工作,嚴格按照《處方管理條例》,《藥品管理法》,《醫療機構藥事管理》等進行處方調配及核發工作,如“四查十對”,藥物的配伍禁忌等等,臨床醫師再牛也會犯低級的錯誤,比如有次門診醫師給胃痙攣患者開阿托品注射液10mg,把小夥伴都驚呆了,因為阿托品是0.5mg/支,打電話詢問才知道他本意要開6542針,由於患者太多,處方寫的太匆忙搞錯了,這可不是鬧著玩的,出事了又是一起醫療事故,所以不論醫生還藥師亦或護士都要很仔細。

2.積極指導患者正確,合理用藥,特別是老年人,,幼兒,孕婦患者等特殊用藥人群,如高血壓,糖尿病患者等的用藥指導。因為曾經碰到一位老年的感冒患者,醫生給開了10片撲爾敏,結果她給一次吃完,不知她是沒聽清藥房人員的叮囑還是沒看清藥袋上的用法,反正她來複診的時候跟我們說起嚇死我們了,還好10片撲爾敏不會出事,否則啞巴吃黃連,有苦說不出,又是一起醫療糾紛!

3.協助院預防保健科進行社區預防保健和健康知識宣傳工作,醫院有預防保健科,經常深入社區去工作,可人手又不夠,所以抽調我們藥房的去給人家發發宣傳單或者量血壓,派發一些藥品等等,也算見識了一些東西。

4.協助管理毒麻,這個是管理必須“五專”,即“專人”“專櫃”“專冊”“專帳”“專處方”,很不幸我被選中,其實就是處方碼好,簽個名蓋章,同時把“專冊”和“專帳”的記錄做好,我覺得最麻煩的是這個記錄,經常都要寫,麻醉的藥品每天都要點。

5.處方點評,這個是衛生部為規範醫院處方點評工作,提高處方質量,促進合理用藥,保障醫療安全而制定,我只是參與者,況且很多不合理的處方早被我們揀出來了,所以意義並不大。

醫德醫風總結 篇13

按醫院要求認真學習了黨的__大全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2.醫德醫風工作方面

具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。

3 .業務工作和學習方面:

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的準確性,並及時與臨床醫生聯繫,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次通過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。

醫德醫風總結 篇14

20xx年度,藥劑科在醫院消防安全領導小組的關心和幫助下,建立健全了消防安全的各項規章制度,在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓消防安全工作,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患於未然。根據藥庫、藥房內易燃物品多、火災風險高的特點,科室制定了一系列安全防範、防火防盜等措施,使火災隱患得到了有效治理,為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境,下面對科室本年度的消防工作進行總結:

一、科主任重視,組織機構健全

加強消防工作,院科兩級領導重視是關鍵,在新形勢下,科主任清醒的認識到了“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,科室明確了科主任丁美全是藥劑科消防安全的責任人,成立了科室消防安全工作小組,制定了本科室的消防安全工作管理制度、應急預案、進行了滅火演練等,使藥劑科消防安全管理工作組織機構健全,運行有效,從制度上保證了科室消防安全。

二、建立完善消防安全責任體系,責任到人

科室根據責任區域大(有藥庫、門診藥房、中心藥房、辦公室)、易燃易氧化物品多(庫房藥房內有紙板、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等)、防火難度大的特點,經科室集體討論後決定,科主任與各小組負責人簽訂了科室內部消防安全承諾書,藥庫消防安全負責人為胡春榮、中心藥房消防安全負責人為周孝梅、門診藥房消防安全負責人為何靜濤、辦公室消防安全負責人為武學成、臨床藥學室消防安全負責人為周艷艷,形成了“專人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面,有效促進了科室的消防安全工作。

三、定期檢查,消除隱患

防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,是落實各項消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動廣大職工,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在於消除火災隱患,防患於未然。因此,以科主任為組長的藥劑科質量與安全管理小組每月對本科室消防安全工作進行檢查,發現隱患及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規範化、經常化。在自檢自查的基礎上,科室認真配合醫院消防安全管理小組每月的開展的例行消防檢查,對檢查組在檢查中發現的'隱患進行認真整改,全年共整改火災隱患4處,分別為:中心藥房後門不得設定廢紙箱、二號樓2樓的常閉式防火門未保持常閉、藥庫內滅火器放置位置不合理、庫房內發現有菸頭,科室均已將整改情況及時反饋給檢查組並得到檢查組認可。

四、加強職工消防安全知識教育培訓,抓好四個能力建設

消防工作是一項社會性,民眾性的工作,單靠少數幾個人是做不好的,必須依靠廣大職工才能確保全全。因此,加強宣傳教育工作,培養職工的消防安全意識,是消防安全工作的重中之重。科室利用每周科室培訓的機會組織學習消防安全法律法規及消防安全知識,在每周學習基礎上,20xx年度科室共開展了2次消防安全專題培訓,製作了幻燈片進行學習,特別是針對近年來發生在全國醫院的幾次重大惡性火災,如吉林省遼源市中心醫院、上海寶鋼醫院、武漢商職醫院等作為警示,加強防火安全教育,增加自救能力,使每一名職工都認識到醫院是火災隱患高風險單位,切不可麻痹大意,科室還定期對職工進行滅火器和室內消火栓使用方法的培訓,使每一個職工都熟悉本科室的消防設施、設備,做到了本科室人員人人會使用滅火器、消火栓和應急疏散程式,科室積極組織人員參加20xx度醫院開展的“消防安全滅火演練”及“消防安全滅火應急疏散演練”活動,增強職工實戰能力,確保一旦發生火情,每一名職工能臨危不亂,正確處置。

在藥劑科全體人員的共同努力下,20xx年度藥劑科消防安全工作進行順利,為醫院的發展創造出了良好的消防安全環境。醫院各項工作都在不斷進步,為了實現醫院的快速發展,藥劑科將在醫院消防安全領導小組的正確領導下,圍繞“四個能力建設”,大力加強消防工作,認真貫徹落實消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患於未然。消防安全工作只有起點,沒有終點,衷心希望在新的一年裡,繼續得到醫院消防安全工作領導部門的關心和指導,在院科兩級的共同努力下,使我院遠離火災,平安和諧。

醫德醫風總結 篇15

作為骨科的醫生,上半年以來,我認真的工作,積極的學習,不斷的提升自己的能力,為病人去服務,讓自己能做一名更優秀的骨科的醫生而努力。現在就我這上半年的骨科工作做簡單的一個總結。

一、努力學習,不斷提升自己

作為醫生,我知道,經驗是非常重要的,同時骨科知識的一個積累,也是特別的重要,在工作中去積累經驗,在學習里掌握更多的骨科理論,更多的骨科知識,讓自己能更好的去做好骨科的工作。積極的參加醫院組織的各種的會議,學習會議的一個精神,領導下發的各類檔案,力求思想上與醫院是一致的,同時對於骨科類的各類培訓我也是積極的去參加,不斷提升自己在骨科方面的能力,業餘的時間也是查看的醫學期刊,各種的論文,相關的書籍,讓自己一直處於在學習的狀態當中。

二、認真負責,重視道德修養

醫生這個職業和其他的職業是有不同的,我們不但是工作,同時也是一種救死扶傷的,對於病人來說,一名優秀的骨科醫生不但要有優秀的技術,同時也要有良好的一個醫德,在這方面我也是一直有意識到作為骨科的醫生,要為病人去著想,對待病人更是有耐心,有責任心,儘量多和病人溝通,了解病人的情況,用最合適的方式來給病人去治療,而不是相當然的覺得自己的方法是的,不爭取病人的意見,像有些病人經濟條件不是那么的好,我們也是儘量用最合適的藥物,能讓病人接受的,而不是盲目的開藥,只為了經濟的效益。

三、踏實工作,提高自身技術

骨科的醫生,對於技術的要求是非常重要的,我知道,作為一名骨科的醫生,不但是要有良好的一個醫德素質,豐富的骨科理論知識,同時也是需要有好的骨科專業技術,那樣的話,才能更好的解決病人的骨科類問題,減少病人的痛苦。過去的半年裡,我認真接待每一位的病人,幫他們解決骨科問題,有些是比較輕微的骨科問題,但是由於是病人本身的問題,所以他們格外的重視,可能我們醫生覺得是小問題,但是其實如果站在他們的角度出發,的確是一個大的問題,我也是耐心的.幫他們解決,同時也有一些比較複雜的手術,也是很考驗我的能力,還好都是在和同事的配合下,較好的完成了。

在上半年中,我有一些小的成績,自身的技術也是在工作積累中提高了,但我知道,作為一名骨科醫生,我還需要提高的還有很多,要學習的要積累的還有很多,只有我不斷的去進步,那么我的醫術才會更好,才能更好地去為病人服務。

醫德醫風總結 篇16

即將過去20xx年中,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,本人較好地完成了各項工作任務,使自己在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

端正工作態度,熱情為患者服務。在繁重的藥學工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,“以患者為中心”。在藥學工作中自己始終把患者放在第一位,全心全意為患者服務。以人為本,患者首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重患者的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得患者的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。

認真負責做好藥學工作,提高藥學服務水平。優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。過去的一年裡我堅持藥學和臨床理論知識學習提升自身素質,在工作中積極套用藥學知識為醫生、護士和患者提供可靠的藥學知識,從而提高醫療質量和安全。

總結20xx年,在醫院、科室領導和同事們的幫助下,我較為圓滿地完成了各項工作,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。在今後工作中,我會繼續努力,克服不足,創作更加優異的工作成績。

醫德醫風總結 篇17

(一)建立健全醫德醫風管理體制,形成全方位、多層次的責任制管理

1、建立醫院醫德醫風三級管理網路組織。院級設有醫德醫風領導小組,黨政一把手任正副組長,醫德醫風教育納入了領導議事日程;機關職能科室設有醫德醫風辦公室,具體負責醫德醫風的管理、教育和考核,把醫德醫風列入醫院管理內容之一;基層臨床、醫技科室設有醫德醫風領導小組,由科室長負責,黨支部書記具體抓,黨、政、工、團、護士長捆在一起考核,形成了上面有人管,中間有人抓,下面有人負責的管理體系。

2、實行機關職能科室對口聯絡管理責任制。機關職能科室都有專門的對口聯絡醫療科室,每季度末,機關各科室將對口聯絡單位的醫德醫風情況向院醫德醫風辦公室匯報,緊急情況及時上報,由院醫德醫風辦公室匯總後提交院綜合目標考評審員會審查處理,並通報全院。

(二)強化醫德醫風監督機制,形成一整套有效的監督、控制、保障體系

1、設定了完善、有效的醫德醫風內外部監督體系。近年來,我院分期分批聘請了30多名院外醫德醫風監督員,他們分別為局主管醫院領導、局有關部門負責人及各二級單位衛生所所長、企管科長。聘請的院外醫德醫風監督員,由於自身政策理論水平比較高,關心醫院的發展,具有一定的社會影響力和代表性。與此同時,我們還聘請了27名院內醫德醫風監督員,他們分別由醫院各科室推薦產生。我們賦予院內外醫德醫風監督員職權是:有權隨時隨地檢查醫務人員的服務態度和服務質量;有權針對民眾反映的問題進行調查,並提出處罰意見;有權對醫院的滿意度進行測評,測評結果列入醫院綜合目標考核內容,並與經濟收益掛鈎。我院每年定期召開醫德醫風監督員座談會,誠肯地接受監督員的批評和建議,並積極整改,付諸於行動。

2、在門診辦設定了醫德醫風監督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,患者有什麼困難和意見以及好的建議,能夠及時、方便地找到門診辦,並能得到滿意的答覆和解決。

3、設定了病區兼職“醫德醫風監督員”。監督員由病員擔任,建立一牌一本,即:醫德醫風監督牌、醫德醫風記錄本。病區醫德醫風監督員有權檢查病區醫德醫風情況,有權聽取病員的舉報和投訴,有權向院方直接反映情況。

4、公布了醫德行為規範和舉報電話。我們對外公開了醫院社會服務承諾項目,公開了醫務人員“十不準”醫德行為規範,並將病員在醫院應享受的權力公布於眾。同時,在病區、各醫療診室、各服務視窗設有意見本,公開設立5部舉報電話、2個意見箱,使醫務人員隨時接受民眾的監督。

(三)以“模擬病人”為主要形式,實施“明查暗訪”,堅持“兩訪四會”,實行患者滿意度一票否決制

多年來,我們一直堅持以“兩訪四會”的形式開門評院,以社會滿意度作為衡量醫療意度一票否決制”。由於我們堅持不懈地強化醫德教育和管理考核,醫院的社會滿意度逐年上升。

(四)“以病人為中心”,扎紮實實地開展創建“文明服務通道”活動

在抓醫德醫風管理與考核的同時,我們還注重醫德醫風的教育,從96年開始,我們堅持以主題教育的形式,由淺入深,由低級到高級,一年一個台階、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務用語”為主題的優質服務活動;97年開展了以“三優一滿意”為主題的優質服務競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,又在全院開展以創建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內容的“文明服務通道”創建活動。為了使這項活動不流於形式,不走過場,我們設立了以醫德醫風辦公室為主的工作機構,依據院黨委的指示和具體要求,製作了工作運行大表,制定了嚴格的文明服務通道創建標準和考核標準42條。並通過全員禮儀培訓、刻樣板樹明星、整體護理、視窗服務競賽、加強導診諮詢和門診應診力量、開展便民服務、建立醫療保健等多項活動的開展,強化醫務人員的`文明服務、優質醫療的意識,保證了“文明服務通道”的如期開通。三條“文明服務通道”經過一年的試運行,效果良好,在院內外引起了強烈反響,得到了職工民眾的普遍認可。我們擬定於每年年底前複查驗收一次,屆時,我們仍將以召開“兩訪四會”的形式,邀請院內外醫德醫風監督員共同考核驗收。同時,把考核結果與科室、與個人利益掛鈎,確保“文明服務通道”創建活動既扎紮實實,又富有成效。

(五)建立醫務人員醫德醫風電腦檔案,對個人醫德醫風考核進行量化評估

醫院醫德醫風教育的問題,說到底是人的問題,是醫護人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫德醫風教育考核時,堅持醫德醫風考核到個人,獎懲到個人。過去,醫務人員的醫德醫風檔案,全憑手工完成,通過多方努力,近期,我們將對全院醫務人員建立個人電腦檔案。在對醫務人員進行醫德醫風考核時,我們採取自我評價、科室評價、患者評價、醫德醫風管理部門評價相結合的考核方法,考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時,隨時記入電腦檔案,保持個人醫德醫風檔案記錄的長期性和完整性,同時,也為醫務人員業績考核提供可靠的依據。在考核內容的安排上,我們把醫德醫風諸要素列為九大項。即:服務態度、醫療作風、服務質量、廉潔行醫、遵紀守法、敬業精神、團結協作、表揚獎勵、批評處罰。在量化分值上,我們將每項評價等級分為優、良、中、差、劣五個等級,各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分,並制定了加減分標準,確保醫德醫風一票否決制的貫徹落實。

醫德醫風總結 篇18

工作x月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務,

二、增強法律意識:

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、具體的工作上

工作學習方面在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病曆書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對於各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

以上是我在醫院工作x個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,願意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!

醫德醫風總結 篇19

業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮鬥目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。

從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒於特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿蔔一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓後幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液,對於這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要徵求病人的意思,是願意輸在左手還是右手;輸完液後,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。

對於術後的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術後第一次排小便。手術科室,手術對於醫護人員來說是司空見慣,而對於病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。工作之餘,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計畫,以方便今後工作的需要,對於我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,並取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛鍊,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落後於年輕人,堅持完成了自學大專課程。

多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家裡只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,並為其提供更為周到的服務。空閒期間,我都會跑到病房,幫著乾一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正牆上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

醫德醫風總結 篇20

行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮鬥目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。

從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。**年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒於特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿蔔一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓後幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液,對於這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要徵求病人的意思,是願意輸在左手還是右手;輸完液後,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。

對於術後的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術後第一次排小便。手術科室,手術對於醫護人員來說是司空見慣,而對於病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。 工作之餘,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計畫,以方便今後工作的需要,對於我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,並取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛鍊,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落後於年輕人,堅持完成了自學大專課程。

多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家裡只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,並為其提供更為周到的服務。空閒期間,我都會跑到病房,幫著乾一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正牆上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

醫德醫風總結 篇21

醫療機構是衛生系統的主要視窗,也是社會精神禮貌建設的重要視窗。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一向受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常構成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,可是影響大,格外遭人痛恨和譴責。所以,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依靠型向經營服務型轉軌。醫務人員的職業道德與人的生命休戚相關,與別類職業道德相比,具有地位突出、對象特殊、職責重大的特點。在市場經濟服務競爭中,如何加強醫院醫德醫風教育,不斷提高服務質量,改善服務態度,有效的滿足人民民眾健康的需求是我們不斷追求的目標。由於多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

1、受利益驅動,醫德出現失衡。

隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

2、價值背向,導致醫德失去規範。

國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關係發生變化,在個人利益與團體利益發生衝突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到經過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規範。

3、效益碰撞導致醫德失調。

在國家補償不足的情景下,為謀求發展,醫院在研究社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。可是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。應對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的職責,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

由此可見,市場經濟不僅僅體此刻以法律為手段的制度約束性上,還體此刻以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民民眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中堅持旺盛生命力的重要環節。

醫德醫風總結 篇22

臨床藥學是一門以患者為對象,研究合理用藥、提高醫療質量、促進患者健康的學科,是現代醫院藥學服務的核心,也是醫院藥學發展的必然趨勢。臨床藥師是隨著臨床藥學發展而產生的現代醫院藥師的新角色,是現代醫院藥學實現轉型的關鍵角色。藥師參與臨床藥物治療是新形勢下醫院藥學服務模式的重大轉變,隨同醫生查房,會診,協助醫師選擇治療藥物,及時為醫護人員,患者提供藥物使用方面的服務,其作用是不容忽視的。雖然臨床醫師有豐富的診斷治療知識和經驗,但是由於工作繁忙,很難對藥物的藥效學,藥動學,相互作用等一一注意,藥師正可以彌補這一不足,協助醫師提高藥物治療的安全性和有效性。

作為一名醫學心理科臨床藥師在平時工作當中深入臨床,參加每日查房,融入醫,藥,護組成的醫療團隊,及時解答查房以及護士配藥過程所遇到的問題,積極參與患者基因檢測研究以及在醫學心理科推廣血藥濃度檢測,為患者安全,合理用藥提供理論依據,為患者進行用藥教育,不斷地積累經驗,加強臨床專業知識的學習,雖然在過去的工作中取得了不少的進步和成就,但仍存在一定的缺陷及困難,因此對臨床藥師深入臨床開展工作的難點問題,筆者總結出以下幾點,以便推動臨床藥學的發展。

1、專業知識的學習及鞏固

苦日子做比較後,他們由衷地感激共產黨給他們帶來的日新月異的好生活並且非常滿足。“知足常樂”,我在與他們的交談中總感受到這四個字。當然這種快樂也不是絕對的,中國當代社會中畢竟還是存著城鄉差異,這是一個客觀現實,無法迴避,也不應該迴避。要想解決這個長期困擾社會的問題,就需要國家有關部門和農民共同努力。

2、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環境中冷靜思考,使自己成長。

都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農村後才體會這句話的含義。在那裡,我們大部分時間都遠離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。通過這種思考往往可以得到新的認識和體會,不知不覺之中,思想成熟了許多。在那裡,少了城市中唯物質論的味道,身心都回歸到質樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情。

這次社會實踐使我自己成長了不少,體會到農村的生活讓我們更加珍惜現在的生活。

3、總結

實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已.同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

醫德醫風總結 篇23

在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風狀況介紹如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政十分重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,用心宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的狀況徵詢患者的意見和推薦,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或推薦,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時光短,為此延長了供水時光;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

--年我院在大同市率先出台了退“紅包”獎懲制度,--年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員持續高尚的醫德醫風,另一方應對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院透過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管liu-ue86。內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發展觀,以建立省級禮貌單位為契機,深入開展了醫院管理年和建立誠信醫院活動。具體工作匯報如下:

一、高標準、嚴要求,努力建立禮貌單位。

今年初,我院將面臨省級禮貌單位複審和驗收,為持續這一殊榮,我們按照省級禮貌單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了建立工作。並與醫院管理年活動有機結合在精神禮貌建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比持續了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均到達或超過即定目標,並被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。

二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。

為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出台了《20__年工作要點》,要點資料包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。並把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出台了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出台並實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、後勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病曆書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了用心促進的效果。

三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。

20__年是我院的學習學術年,為提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計畫,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不一樣狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計畫、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鈎。我們進一步完善和規範了首診負責制、院前急救流程、急危症會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規範性書寫等規章制度,並加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

四、五月份工作安排

根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:

1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規範和落實。

2、努力做好省禮貌辦對我院省級禮貌單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,持續榮譽。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。

4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程式,降低醫療成本。

5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規範醫療行為。

6、進一步落實醫療和財產安全職責制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。

做好“5。12”護士節知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業餘生活,大力倡導先進醫院文化。

醫德醫風總結 篇24

在醫院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上用心主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規範為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作潛力,現將我一年來醫德工作總結如下:

1。思想政治方面

按醫院要求認真學習了黨的十八大全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2。醫德醫風工作方面

具有強烈的事業心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續用心向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。

3。業務工作和學習方面:

用心參加醫院和科室組織的各種業務學習,透過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時光向領導班子反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的準確性,並及時與臨床醫生聯繫,帶給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次透過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。

醫德醫風總結 篇25

不知不覺,已到年末,一年來我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習思想、理論和重要思想,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的`書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫德醫風總結 篇26

從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒於特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿蔔一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。

就比如說,在測完病人的血壓後幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液,對於這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要徵求病人的意思,是願意輸在左手還是右手;輸完液後,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對於術後的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術後第一次排小便。手術科室,手術對於醫護人員來說是司空見慣,而對於病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。

工作之餘,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計畫,以方便今後工作的需要,對於我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,並取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛鍊,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落後於年輕人,堅持完成了自學大專課程。

多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家裡只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,並為其提供更為周到的服務。空閒期間,我都會跑到病房,幫著乾一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正牆上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

醫德醫風總結 篇27

轉眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收穫也有感慨。

20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間裡,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計畫之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以後的一洲連鎖門店會如雨後春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平台,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以後就會更難管理,所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要並肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。

醫德醫風總結 篇28

近年來,我院領導十分重視職業道德建設,帶領全體職工狠抓醫德醫風及兩個文明的.教育,強化監督約束激勵機制,把醫德醫風建設納入規範化、制度化管理軌道,使醫院的管理水平、醫療護理質量,服務質量都得到了顯著提高,獲得社會各界廣泛讚譽,取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、提高認識,加強制度建設,完善監督約束機制

領導班子認識到,行風建設是醫院內涵建設的重要一環,加強衛生行業職業道德建設是社會主義精神文明建設的重要內容。作為社會主義精神文明視窗單位的醫院,對人民民眾的健康負有重大責任,只有牢固樹立強烈的社會責任感和社會主義人道主義精神,全心全意為病人服務,才無愧於“白衣天使”這個光榮稱號。加強衛生行業職業道德建設,是糾正行業不正之風的治本之策。特別是在衛生改革深入發展,市場經濟的大環境中,只有加強醫德醫風建設,才能提高醫療護理質量,提高服務質量,改善就醫環境,取信於民,醫院才有生存發展的空間。我們利用全院大會、科室會議、宣傳欄等一切機會,經常講、反覆宣傳教育,使我們的同志都認識到行風建設的重要性,把全體醫護人員統一到這個認識上來,始終把這一認識貫徹到醫療實踐中去。

行風建設,組織、領導是關鍵。醫院實行了行風建設責任制,健全一套完整的行風建設領導機構。科室由科領導親自抓。形成有效的工作網路。並有職業道德建設監控網路,由醫務、護理、院辦等各機關科室組成。經常檢查、監督並處理民眾的來訪投訴。

院長與全院職工簽訂《文明行醫責任書》,制定了《醫德醫風質量考核評分標準》和《職業道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規範手冊》,人手一冊。採取明查暗訪,定期質量考核,電話查崗,徵求病人意見等方法,全部進行量化打分。考核結果與科室獎金,個人晉級升職,進修學習掛鈎;與評比先進掛鈎。建立了全院職工“醫德醫風檔案”,每年對醫務人員一次考核分析並及時通報。

新領導班子成立以來在建立和監督的內容與措施上得到不斷地完善和規範。賦予監督員實施監督的權利,建立暢通的聯繫渠道,定期召開座談會,聽取監督員所反映的各層面民眾的意見,召開病人公休會徵詢住院病人及其家屬意見,作為改進工作的一面鏡子,並堅持把院外監督制度歸入醫院管理的重要內容。同時設立投訴電話,醫德醫風意見箱、舉報箱等,接受來自各方面的監督,一旦有投訴和舉報,即刻處理,給予滿意的答覆。我們分析了病人投訴中不滿意的內容,這裡有主觀的原因,也有客觀的原因。所以我院領導在院裡挑選素質好,有一定溝通藝術的護士,接受禮儀和業務知識培訓,患者可以隨時查帳。使問題得到很好解決,患者對這一問題的投訴明顯減少。

二、開展政治思想教育工作加強行風廉政建設

持之以恆地開展政治思想教育工作是做好行風廉政建設工作的前提和基礎,也是保證職業道德建設工作的關鍵。我們按照上級部署,組織全院職工參加“講學習、講政治、講正氣”活動,使全體醫務人員提高了認識,自覺在醫療工作中規範個人的言行。

醫院制定了精神文明建設規劃,採取多種形式,對新進院人員培訓和考試。還積極教育醫護人員轉變思想,更新觀念,引導提高職工在醫療技術、服務、職業道德等方面的競爭意識,在黨內開展“一個黨員一面旗幟”在醫療、護理、門診、後勤等各系統開展“優質服務、醫療安全,苦練基本功等活動,促進了醫德醫風的建設,目前,全院各科為了搶救危重(本文章來源於“文秘1_”!)病人,醫務人員主動加班加點已成為自覺行動,受到社會各界的好評。

三、以病人為中心改善醫療環境

病人第一、質量第一,一切從民眾關心的熱點難點問題入手,一切從病人利益出發,這是我們工作的出發點。

1、加強門診建設,方便病人就診。

重新裝修內外科住院部,使之更加明亮舒適。對劃價、取藥的繁瑣環節,使收費更加準確。門診大廳設病人接待中心,病人一到門診,所有問題都可以由導診幫助處理,答疑解難;建立全程服務和導診制度;開設簡易門診,方便小傷小病患者診治及時解決矛盾,有效地提高門診服務質量。

2、向全社會承諾。

院長徐愛國同志代表醫院向社會承諾:

(1)明明白白看病,醫療費用一日清;(2)病人選擇自己滿意的醫生;(3)我院杜絕藥品回扣,收受回扣者將立即取消在本院的行醫資格;(4)我院拒絕紅包,如有舉報,一經查實,減免您的全部醫療費用。由於這一承諾,一方面是公開接受社會各界的監督;一方面是對本院的醫護人員起到警示教育作用,密切了醫患之間的關係,取信於民,淨化了醫療環境,使醫院在社會上有一定信譽。

3、實施醫藥分開核算,藥品公開招標集中採購,降低藥價,減輕病人負擔。

“藥價高看病貴”是人民民眾關心的熱點問題,為了解決這一問題,我院採取了一系列措施,杜絕了藥品回扣,使藥物價格下降。實行醫藥分開核算,分別管理;開展藥品公開招標,集中採購工作。降低了醫院總收入中藥品收入的比例。目前我們對藥品品種公開招標,藥價下降20%—30%,減輕了民眾的負擔,“看病貴”有所緩解。

新領導班子成立以來,院領導狠抓職業道德建設,不斷地採取新舉措,規範醫護人員行業道德行為,取得了良好的社會效益和經濟效益。

我們感到,隨著市場經濟的發展和改革的進一步深入,各種利益的再分配,社會不正之風的影響,人們不可避免地產生一些不健康的思想和欲望。所以,職業道德建設是一項長期的、常抓不懈的艱巨工作。今後要不斷加強政治思想教育工作,一切以人民民眾的根本利益出發,來指導我們的一切工作,把我院建成人民民眾滿意的醫院。

醫德醫風總結 篇29

近年來,在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民民眾“看病難”問題解決的難

度,醫德醫風自我小結。要解決這個問題,加強對醫務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。

同時,還要從市場經濟的實際環境出發,以人為本,最佳化對醫務人員的激勵機制。

醫務人員的激勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什麼?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?

單從醫院的局部利益著眼,還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制,考慮前者居多而考慮後者甚少。

誠然,醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫院將

無法生存。

因此,激勵醫務人員刻苦鑽研業務,提高醫技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“最佳化”,並不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。

醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立最佳化激勵的內容並不難。關鍵的問題在於如何實現公平、公正。

而公平、公正的實現,需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內容要儘量量化,便於操作。

其次,實行醫德考評制度,是加強職業道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫患關係、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段,是最佳化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督,更要有社會公眾監督與媒體的輿論監督,醫德醫風個人工作總結《醫德醫風自我小結》。

有目的、有計畫、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事,在媒體上進行報導。對於媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態度,積極配合整改,並將其作為考評制度實施的一個重要依據,以保證醫院的生存發展與和諧醫患關係的建立。

誠信是一個重要的社會道德範疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕於史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,並體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼籲:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”

醫療機構是衛生系統的主要視窗,也是社會的重要視窗。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

2、價值背向,導致醫德失去規範。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關係發生變化,在個人利益與集體利益發生衝突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規範。

3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民民眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二

是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關係,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關係,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實履行對服務對象的。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鈎,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言

認真履行醫生職責,做好醫生工作計畫,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,護理工作有措施,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行醫生職責,做好工作計畫,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,護理工作有措施,有記錄,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的`醫德醫風。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠、於會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務之秘密、謁誠協助醫師診治、勿謀病者之福利、謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記於心的行為的標桿!

千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性,而明確提出,要“加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷還是第一次,醫德醫風已經關係到政治大局。這次醫德醫風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風,高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心。

一、樹立良好的醫德醫風,要深刻認識醫德醫風的重要性,大力弘揚和繼承抗震救災精神

醫療衛生事業是造福人民的事業,加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設,關係到人民民眾的切身利益,關係到黨的衛生工作方針的貫徹落實,關係到千家萬戶的幸福安康,關係到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設,關係到黨和政府在人民民眾中的形象。在中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑:“要積極推動醫德醫風建設,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫務衛生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量,維護醫療衛生行業的良好形象。”表明了醫德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫德醫風的重要性。

回顧本院近年的發展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量,形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發,自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。

良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員,責任心強、服務態度好,虛心求教,對病人採用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫療糾紛少,甚至沒有。反之,醫德不良的醫務人員責任心不強,服務態度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。

氣壯山河的抗震救災鬥爭中,廣大醫務衛生人員譜寫了白衣天使團結奮鬥、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風,高尚的職業操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧於“白衣天使”美譽。

二、樹立良好的醫德醫風,要重視思想教育

良好的醫德醫風要牢牢的紮根在每個醫務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示範教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫院文化建設,開展經常性的寓教於樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。

三、樹立良好的醫德醫風,從小事細節做起

從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,然則,現階段我業務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細緻更實在,堅持服務無小事。改善服務態度,改善服務用語,儘量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業愛崗,取信於患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神聖的誓言,構建和諧醫患

關係,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!

四、樹立良好的醫德醫風,要遵守衛生醫療行業的“八不準”。

如果醫生忽略自身的職業道德和修養,不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫務人員把醫療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發醫療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風,就必須遵守衛生醫療行業的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。

總之,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑託,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護杜皮人民醫院良好的醫療服務形象。

醫德醫風總結 篇30

一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我終於可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。

作為醫院醫生的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。在來年裡,繼續堅持:

一、思想上

始終與黨保持高度一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。

從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以共產黨員的`標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。

二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風

認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。

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指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加

日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體套用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。

今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

就是這樣的,作為一名醫生,必須要有高度的責任感。

救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。

不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。

醫德醫風總結 篇31

我校根據《騰衝縣關於開展20xx年教育系統春季學期教育收費檢查工作實施方案》的要求,按照專項檢查工作的主要內容進行認真對照,自檢自查。我校沒有任何亂收費現象。具體總結如下:

(一)落實農村義務教育階段學校“兩免一補“政策,對所有學生免除學雜費和書費,對農村貧困家庭學生髮放貧困生生活補助對自20xx和20xx年實施的興邊富民工程款項按上級要求認真發放。

(二)認真實行自20xx年3月1日起實施的農村義務教育學生營養改善計畫,做到認真管好每一分錢,精心辦好每一頓營養餐,營養餐檯賬登記,資金使用清楚明了,每日營養餐供應內容,數量都做公示,資金透明,營養餐質量可靠,經得住社會和家長的檢查和監督。

(三)在接受外來學生入學方面,我校沒有收取與入學掛鈎的捐資、贊助費等任何費用。沒有收取任何義務教育借讀費。

(四)我校沒有發生利用學校教育、教學場地、資源舉辦面向小學生的各種收費培訓、補課的行為;學校、教師沒有發生舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓的行為。

(五)我校沒有統一征訂教輔材料、搭售教輔材料、強制性要求學生購買教輔材料等違規行為。

(六)學校沒有統一代辦收取服務性費用和代收費的行為;沒有發生通過家長委員會、班委會等形式強制學生接受有償服務或強制收費等行為。

(七)學校沒有向教師強制攤派征訂報刊、雜誌等。

(八)在學前班管理上,嚴格執行中心學校統一的收費制度。不亂收雜費,辦公費,書費實報實收,認真服從中心學校對學前班的統籌管理。

(九)我校其他財務開支,網路費,電費、辦公設備維修費、炊事員工資,學前教師工資,學校硬體建設等經費開支都賬目清楚,票據齊全。沒有違反有關法律、法規和政策的收費行為。

總之,我校貫徹落實農村義務教育經費保障機制改革工作,由於認識到位,措施得力,嚴格按照上級精神加強管理,紮實推進,得到了上級領導和家長的好評。今後,我們將繼續努力,把農村義務教育經費保障機制改革工作做實做好,真正辦成讓家長滿意的民心工程、為學生服務的陽光工程。

醫德醫風總結 篇32

新的一年即將開始,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20_年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳_)、二等獎(李_、唐_)、三等獎(周_)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核。病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

醫德醫風總結 篇33

今年,在院領導、科長的領導下,藥劑科工作不斷改進、不斷充實。全科人員團結協作,堅持科技興院,開拓進取。現把進一年來有關藥學教學、繼續教育方面工作匯報如下:

藥學實習生的教學是醫院的一項重要工作,它的好壞直接影響培養下一代藥學人才的質量。我院是廣東醫學院、茂名衛校、湛江衛校等多所院校的藥學實習基地。結合我院的教學資源進行合理分配,加強素質教育,提升教學質量,以利教學相長。

一、領導的大力支持保證了教學計畫的落實實施:

計畫教學,加強書本知識與實際的有機結合。使學生了解藥房管理的具體運作及相關的藥學知識,增加學生的感性認識,藉以鞏固和充實所學的專業基礎理論和實踐技能,培養和訓練學生理論聯繫實際,獨立觀察、分析、解決問題的能力,增強社會適應性。主要工作:

1、進行教學質量的改革,通過對實習生的教學、評估及考試等手段保證藥學教學的進行。

2、對藥學實習生的學生進行崗前培訓和業務知識培訓、考核,經系統培訓、熟悉業務知識在到各科室進行實際操作,這樣能保證工作質量,又能進一步提高工作效率。

3、定時、定期進行業務知識考核,對考核不合格的學生進行進一步的教育,保證讓他們能掌握好業務知識。

二、圓滿完成本年度的教學任務:

藥學的教學任務是多樣化、任務重。負責實習生教育的各科室有:臨床藥學室、1號樓急診藥房、2號樓藥房、3號樓藥房、藥庫等。

三、深入教學改革

近年來對藥學教育的不斷了解深化,不斷的提高藥學教育質量,形成適合我院特色的`教學模式。再完成繁重的教學任務的同時,本年度在教學方面的改革方面也取的可喜的成績。四、教學工作中的不足與今後的方向

在醫院及科室內領導的帶領下,在科內全體帶教老師的辛勤勞動與不斷努力下,本年度教學工作取得了矚目的成績。但是我們仍清醒的意識到自身的不足,今後仍需加強和改善,為我們科室的發展增加空間。