2022醫院義工個人思想總結 篇1
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
今年的寒假,我們志願者服務隊的一部分成員去了浦東新區公利醫院做義工。雖然寒假只有短短的1個月,雖然我們只需要去做4次義工,但是我們志願者服務隊的每位成員都很認真、負責!盡心盡力的去做好鄧老師和醫護人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫院的實踐活動,我們隊伍一共分了2個小組,我也很榮幸的被大家推選為第二小組的組長。我們這組加上我一共是6個人。雖然人數不多,但是大家做事都很積極、認真!每次活動都沒有一個人會遲到早退,就算臨時有事情,事先也會和我或者我們的隊長請假,這種紀律嚴謹的行為規範深深的感觸著我。作為組長,我為我們志願者服務隊里有這樣的隊員而感到欣慰!
在公利醫院裡做志願者給我印象最深刻的就是,醫院裡的醫護人員。他們個個都非常和藹可親,我們做義工做累了,他們就會讓我們去休息。這個冬天是最冷的,還下了不少的雪,他們每次都把空調開的很足,生怕我們會冷而感冒。記得有一次,我在婦科做義工,護士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西,一開始我們2個寫的時候都還蠻拘束的,都不敢多說話,只敢小聲的竊竊私語,護士姐姐也看出了我們的拘束,她笑著對我們說:“不用這么拘束的拉,你們邊寫邊聊聊天好拉,謝謝你們幫我們忙啊,我知道寫這些東西有點無聊,2個人邊寫邊聊應該會好點。”我們聽了護士姐姐的話之後都非常的高興,於是就邊聊邊寫了起來,很快,東西都寫好了,我們順利的完成了那天的任務。臨走的時候,護士姐姐又和我們說謝謝,弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應該做的事情,但是他們卻很客氣。公利醫院有這群醫護人員在,我想病人一定能很快康復起來,至少在精神上是很健康快樂的!
通過本次公利醫院的社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。 機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
2022醫院義工個人思想總結 篇2
作為一名大學生志願者,經常參加入學校和社會的志願服務活動,可以說是志願服務給了我這個大學生最好的鍛鍊機會和實踐舞台。突出的感受就是通過志願服務平台,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經濟系志願者服務口號“助人助己,樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。也許他人會認為,我們所要完成的工作是很簡單的,但是簡單中的學問卻真的不少。當有人來掛號的時候,我們要準確的知道他們需要掛哪一個科室的,減少他們不必要的麻煩;當有人來去化驗報告的時候,我們要能正確分辨出不同的報告;我們要耐心地為他們講解如何領取化驗報告,如何掛號…...這些工作在每一個人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認為的,不過在工作久了後,我便有了不同的想法。因為看似簡單的事情,要做好,卻是不那么簡單的。
由於我們能力有限,只做一些稍微輕鬆的事比如幫忙列印報告單,我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助,方便他人,收穫快樂。我的工作只是幫助不了解醫院分區的病人們,給他們一個明確的方向引導,讓他們能更加及時的就醫,解決自己的病症。我們做不到像雷鋒那么高尚,但是我們在很努力地學著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明几淨為他們提供一個舒適的就醫環境。
在做志願者的過程中總是會碰到各種問題,醫院的秦老師總會非常熱情的給我們講解,為我們解決。每次見到我們,總會戴著她的老花鏡非常開心的說:“小姑娘,來啦。”還記得第一次去醫院當志願者,秦老師一邊帶領我們參觀各個地方,一邊給我們詳細地介紹。就像是一個長者,在我們身邊解決各種問題。
在四院當志願者時,每天都會碰到形形色色的人。有的人會因為等化驗報告的時間過長而向你發火向你訴苦,有的人會非常感謝你們幫助他們,還有的人則是默默的離開了。記憶最深刻的就是那對可愛的爺爺奶奶,他們都帶著可愛的小紅帽,相互扶持著,慢慢走在醫院的走廊上。他們用緩慢的步伐走向我們,然後非常和藹的向我們詢問著,我和我的小夥伴微笑著給他們解釋著。然後他們帶著那可愛的笑容,跟我們說了聲謝謝。直到他們看完病,老爺爺老奶奶特地走過來跟我們說:“志願者就是要向你們這樣微笑,給別人溫暖。”看著他們幸福的背影,我和小夥伴都好生的羨慕。在醫院做問卷調查的時候,一直要再病房裡跑來跑去,十分的累。一個剛動完手術的爺爺看我老是跑來跑去,就非常熱心的說:“小姑娘,來,在這坐會,我來幫你填一份,你坐著休息會吧。”我坐下來,和爺爺談了許多許多,他還跟我聊起了他的孫子。
累並快樂著,這是我最大的體會,作為志願者,我們在醫院裡需要給人陽光積極的一面,如果有任何問題我們首先就要上前趣味他們提供力所能及的幫助,堅持勞動半天雖然是很累的一個過程,對於我們這些嬌生慣養的學生來說,是有一點點難度的,但是這就是我們要克服磨礪的。雖累但是幫助別人,我們收穫了快樂,也能學到人與人之間的信任和關愛,學到了奉獻精神。我們做的事情雖然小、簡單,但是當我們看到不熟悉路的病人在我們的幫助下順利的就醫時,依然是十分開心的,或許這就是奉獻精神的樂趣所在吧。
我們只是一滴霧水,但只要發揮每個人小小的力量,我們將會聚成浩瀚的海洋。人活一輩子做不了什麼驚天動地的大事,一個人的價值,一個團隊的價值就體現在我們為他人做的每一件小事上。即便微小到他人都來能覺察,那么做這事也是有意義的。我們樂此不疲,志願者活動不僅是我們服務回報社會的途徑同時也使我們的生活更加豐富多彩,意義非凡。
2022醫院義工個人思想總結 篇3
___醫院自籌建工作以來,在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫院於6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫院從事於開業前期的籌備工作,並於6月8日正式接手男科醫院,在短短半年時間內,經過我們醫院全體員工的共同努力,使我們醫院逐步向正規化邁進,通過實踐與總結,我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
一 企業已經完成合法化的建設,並且與相關管理部門建立良好的社會關係,在一定的條件下,醫院能夠順利的開展各項經營管理工作。
在6月份衛生局的(醫療機構執業許可證)審批下來之後,經過我們醫院領導班子的共同努力,先後又在民政局辦理了(個體企業合夥登記),在技術監督辦理了(組織機構碼證),在此期間我們公司領導的相關外關政策,即"集體利益個人化,個人利益經濟化”的思想指導下,在接受檢查與核准的過程中沒有出現大難題,並且遇到重大節日時,我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流,使醫院在政府部門的巨觀調控下,能夠順利地開展各項經營管理工作。
二 按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想,我們承德男科醫院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現代化企業管理格局建設。
公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出,我們男科醫院的領導班子始終堅持:醫院以總經理領導院領導分工負責制為核心不動搖,設:總經理與院長為醫院的領導核心,專門從事於醫院經營管理的研究與決策工作。設:企劃主任 行銷 主任 辦公室主任護士長為醫院的中層管理幹部,主要從事與落實與執行醫院發展相關決策工作,設:醫院各部門的負責人組長為基層管理幹部,主要是從事與執行漁船大醫院相關會議精神及落實醫院各項管理制度等相關職責,這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式,確保我們醫院各項工作落到實處,落到好處。並且把醫院的經營與管理協同發展做為兩條主線,把醫院中層管理幹部的崗位職責進行細分,督促各箇中層與基層的領導按職責辦事,充分體現醫院以經營為龍頭,管理出效益,經營監督行政,管理不參與經營的現代化企業運作體
系,不斷完成企業的文化建設。
三 按照總公司對企業的定位與發展要求,把走:專科化品牌發展道路,做為我們男科醫院市場企劃工作的主導方向。
按照總公司的相關要求,承德男科醫院的領導班經過長期的探討與磋商,把走專科化品牌發展道路,堅持以快速導入式的來經營承德男科醫療市場,但是由於媒體,政策等因素的影響,而後改為預熱式的市場啟動模式,即以農村包圍城市的操作手段進行廣告宣傳,先啟動承德地區的八個縣城,然後加大行銷力度,啟動市區的醫療市場以達到我們企業發展的戰略目的具體的操作方法如下
我們將承德地區的男科醫療市場擴展到八縣三區,在媒體的投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜誌做為互動媒體,把戶外和網路做為形象工程加以補充,在文案的寫作和媒體的投放上
第一階段,主要引導市民對男科醫院的認識和醫院整體形象的推廣(已經按照相關程式成功推廣)
第二階段,主要宣傳醫療品質服務及六大專科建設由於地方政策的我們只宣傳了前列腺專科和性功能專科
第三階段主要推廣醫院的診療技術及強大的專家陣容,並且在適當的時候對診療技術進行升級與再造也由於地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告,在市區的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道的黃金時間段大約總計30分鐘的品牌廣告,另外還有天氣預報掛腳,節目冠名和電視劇掛腳等形式。
在戶外廣告方面我們採取載體和固定載體相結合的方式進行廣告投放,總計500輛計程車頂燈,100輛工交車坐位靠背廣告和300面小區重要路段的看版廣告,戶外廣告已基本覆蓋市區的每一個角落
另外,我們醫院自開業以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。並且製作6期醫療雜誌總計30餘萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區,在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經濟效益。
四 醫院內部的經營細節,我們在實踐過程中摸索到新的認識並且把相關理論做為實踐的指南,逐步落實到日常經營工作中去,其中主要體現在以下幾個方面:
1我們完成了經營報表體系的建設,在我們男科醫院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經過綜合分析都可以判出醫生經營的薄弱環節,以便於溝通工作的及時開展。
2我們完善了醫院各個部門經營配製的建設,在遵循醫療原則,不引起醫療糾紛,不損害醫院品牌的前提條件下,我們把好兩道經營配合關,讓各部門儘量服務於醫生接診,以便於日常經營工作的順利開展。
3建立醫患溝通的信息平台,對醫生的經營數據進行長期跟蹤,對於當天中斷的患者,我們及時地把信息反潰給醫生,讓醫生想辦法動員患者定期來院複診。
4醫院內部行銷的框;架已基本形成,其中包括導診行銷,醫生問診與檢查行銷,醫助交費行銷,治療,手術,輸液的輔助行銷等,並要求各部門在行銷過程所收集到的相關信息及時反潰給醫生,使醫生對患者進行重新分析與定位,並對診療方案進行戰略性調整
5建立在經營工作會議制度,對醫生每階段的工作業績進行分析與評估,對醫生的工作業績進行考核。
五、在人力資源管理方面的建設,我們做了很大的工作
我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫院的整個結構進行調整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業化培訓與引導,讓他們充分發揮個人的潛能並將賦予重任,對於經營重要崗位如:b超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經統計我們醫院在本年度共引進新員工36人,辭退人數32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環的軌道。
六、後勤保障體系的雛形已基本形成,主要體現在以下幾方面:
1醫療物質用品的採購、庫存、管理、發放等四大環節和程式已基本正規,能夠做到急時的調控與配備。
2醫院員工的住宿與休息問題已全面解決,特別是外來工作人員,我們基本保證一人一室的住宿條件,部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作,防止優秀員工跳槽的現象出現,
3在員工的飲食保障方面,我們已經保證一日兩餐制,並且由員工自願的方式解決飲食問題。
醫院目前存在的問題及改正措施:
1、醫院所處的綜合環境比較複雜,在一定程度上影響經營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關係和行政方面的公共關係。
2、由於地方的政策因素制約,我們醫院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年裡我們必須完善這方面的工作。
3、由於醫院內部的人員結構比較複雜,特別是各部門的配合工作與整體不協調,也在一定程度上分散了經營管理的注意力。
4、醫院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
5、財務的管理制度和醫院的審計制度基本健全,院內的盤點制度也基本落實,但是由於客觀因素的制約,我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監督不是很到位,偶有出現收費與藥房、庫房對不上帳的現象發生。
6、醫院整體的執行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫院的正常動作
7、由於客觀因素的存在,本年度我們醫院的經營狀況還未達到公司所提出的相關指示,做為醫院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今後的工作中會不斷學習,探索與總結,提升自身的經營管理素質,為公司所提出的目標而不懈奮鬥。