城鎮供熱特許經營協定示範文本

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇1

目?錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

101?為規範城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和（地方法規名稱），由協定雙方按照法定程式於年?月日在中國省（自治區）?市（縣）簽訂本協定。

102?協定雙方分別為：經中國省（自治區）市（縣）人民政府授權（註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案；2、該人民政府就本協定事項簽發授權書），中國省（自治區）市（縣）人民政府局（委）（以下簡稱甲方），地址：，法定代表人：，職務：；和公司（以下簡稱乙方），註冊地點：，註冊號：，法定代表人：，職務：，國籍：。

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

（1）遵守中國的法律；

（2）公開、公平、公正；

（3）符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

（4）有利於保障供熱安全和_____節能；

（5）有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?［中國］指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?［法律］指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203?［供熱］向熱用戶供應熱能。

204?［供熱系統］由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?［集中供熱］從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?［熱力管網］由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?［管道業務］在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?［違約］指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

209?［特許經營權］本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210?［戶內共用管道熱力設施］用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?［用戶自用管道熱力設施］自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?［熱力緊急事件］涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利（以下簡稱“特許經營權”）。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計年。自年?月日起至?年月日止。

303?特許經營履約擔保

1、乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可併入運營維護保函。

2、特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。

3、履約擔保金額共元，其中建設期履約擔保金額元、運營維護履約擔保金額元、移交履約擔保金額元。（履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定）

4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1、描述

2、附圖

（附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示）

402?特許經營權範圍

本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以（視供熱設施建設具體情況而定）形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備；對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆（無院牆的為單位建築物牆）外的入戶閥門井（含閥門井）。供、用熱雙方另有協定的除外。

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關_____標準承擔相關的占用費用。

802?用戶配合及甲方協助

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

1、乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。

2、乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生；要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。

3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4、乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改；對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

6、乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告，予以查處。

7、乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。

1102?供熱設施安全預防

乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。

1104?應急與臨時接管

乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，?建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。

甲、乙雙方均應建立供熱應急預案（見附屬檔案九），對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1、公共利益需要；

2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3、任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1、雙方一致同意提前終止；

2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

（1）乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

（2）乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

（3）乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

（4）乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

（5）因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

（6）因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

（7）乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

（8）乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

（9）因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的；

（10）乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知天內，仍未補救的；

（11）有本協定第二十二章禁止之行為；

（12）乙方有其他法律禁止的行為。

4、因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302?特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外；乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，（移交資產的程式和標準見附屬檔案九）並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

正常終止資產處置按照移交的規定；發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1、乙方股東（大）會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2、乙方未履行移交責任的；

3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4、有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1、對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2、受理用戶對乙方的供熱投訴；

3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估（評估方法和標準見附屬檔案七）；

6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7、核查乙方的特許經營報告、財務報告；

8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施；

9、法律規定的其它監管權利。

1602?甲方義務

1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5、法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9、法律及本協定規定的其他權利。

1702乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1、接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

3、非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行；

4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理；

5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求；

7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務；

8、特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業；

9、經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1、違規、違法經營的；

2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

7、在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的；

8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10、法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1、供熱服務承諾

乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務；並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。

2、合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4、提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5、開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

2、甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

3、甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息；

4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式（如行政複議、法院判決等）證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802乙方法律責任

1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

2、乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

3、乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金；

5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

6、乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金；

7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正?。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章?協定的變更

1901?協定的變更

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇2

城鎮供熱特許經營協定示範文本?目?錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

101?為規範城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和（地方法規名稱），由協定雙方按照法定程式於年?月日在中國省（自治區）?市（縣）簽訂本協定。

102?協定雙方分別為：經中國省（自治區）市（縣）人民政府授權（註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案；2、該人民政府就本協定事項簽發授權書），中國省（自治區）市（縣）人民政府局（委）（以下簡稱甲方），地址：，法定代表人：，職務：；和公司（以下簡稱乙方），註冊地點：，註冊號：，法定代表人：，職務：，國籍：。

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

（1）遵守中國的法律；

（2）公開、公平、公正；

（3）符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

（4）有利於保障供熱安全和_____節能；

（5）有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?［中國］指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?［法律］指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203?［供熱］向熱用戶供應熱能。

204?［供熱系統］由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?［集中供熱］從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?［熱力管網］由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?［管道業務］在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?［違約］指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

209?［特許經營權］本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210?［戶內共用管道熱力設施］用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?［用戶自用管道熱力設施］自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?［熱力緊急事件］涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利（以下簡稱“特許經營權”）。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計年。自年?月日起至?年月日止。

303?特許經營履約擔保

1、乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可併入運營維護保函。

2、特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。

3、履約擔保金額共元，其中建設期履約擔保金額元、運營維護履約擔保金額元、移交履約擔保金額元。（履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定）

4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1、描述

2、附圖

（附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示）

402?特許經營權範圍

本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以（視供熱設施建設具體情況而定）形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備；對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆（無院牆的為單位建築物牆）外的入戶閥門井（含閥門井）。供、用熱雙方另有協定的除外。

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關_____標準承擔相關的占用費用。

802?用戶配合及甲方協助

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

1、乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。

2、乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生；要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。

3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4、乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改；對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

6、乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告，予以查處。

7、乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。

1102?供熱設施安全預防

乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。

1104?應急與臨時接管

乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，?建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。

甲、乙雙方均應建立供熱應急預案（見附屬檔案九），對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1、公共利益需要；

2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3、任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1、雙方一致同意提前終止；

2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

（1）乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

（2）乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

（3）乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

（4）乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

（5）因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

（6）因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

（7）乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

（8）乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

（9）因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的；

（10）乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知天內，仍未補救的；

（11）有本協定第二十二章禁止之行為；

（12）乙方有其他法律禁止的行為。

4、因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302?特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外；乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，（移交資產的程式和標準見附屬檔案九）並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

正常終止資產處置按照移交的規定；發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1、乙方股東（大）會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2、乙方未履行移交責任的；

3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4、有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1、對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2、受理用戶對乙方的供熱投訴；

3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估（評估方法和標準見附屬檔案七）；

6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7、核查乙方的特許經營報告、財務報告；

8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施；

9、法律規定的其它監管權利。

1602?甲方義務

1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5、法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9、法律及本協定規定的其他權利。

1702乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1、接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

3、非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行；

4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理；

5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求；

7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務；

8、特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業；

9、經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1、違規、違法經營的；

2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

7、在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的；

8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10、法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1、供熱服務承諾

乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務；並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。

2、合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4、提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5、開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

2、甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

3、甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息；

4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式（如行政複議、法院判決等）證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802乙方法律責任

1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

2、乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

3、乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金；

5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

6、乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金；

7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正?。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章?協定的變更

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇3

甲方：_________(特許方)

乙方：_________(加盟方)

第一條　契約總則

1.為了拓展_________品牌產品銷售市場，甲方推出_________特許專賣計畫。

2.鑒於乙方申請，甲方根據加盟計畫，授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。

3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營，接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_________特許專賣之成員。

4.甲、乙雙方本著自願，平等，誠實，信用及共同拓展市場的原則，經友好協商，簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。

第二條　基本保證與要求

1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨，乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。

2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫，以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式，服務質量標準向顧客提供服務，按甲方規定的產品價格定價銷售。

第三條　特許經營權許可期限及契約期限

特許經營權許可期限與本契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本契約簽訂之日起，除非本契約已提前終止，乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求，經雙方協商同意，可以延長本契約有效期。

第四條　特許經營權許可的內容、範圍

1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號，並以_________的經營模式經營_________系列產品，乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。

2.乙方獲得上述特許經營權許可，須按甲方要求經營，不得超越許可範圍和許可期限，未經甲方書面同意，不得將該項權利轉讓。

第五條　加盟費用

1.乙方於簽訂本契約之日起，按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。

2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣，此款將按本契約約定返還給乙方。

第六條　專賣店地址

1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。

2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時，須向甲方提出書面變更申請，經甲方書面批准後才能變更。

3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃，必須經甲方同意，並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。

第七條　商品的進貨、換貨

1.在本契約簽訂後的二月內，乙方須向甲方首次進貨，按專賣店規模，首次進貨量_________元(按進貨結算價計算)，第一次進貨由甲方統一配貨。

2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定，並提前一周傳達至甲方。

3.甲方每次發貨必須提供發貨清單，發貨清單裝入商品箱內，乙方憑發貨清單驗貨，如有差異(多發或少發)，應在收貨兩天以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。

4.本契約有效期內，所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。

5.所進商品在包裝完好，沒有人為破損及蟲蟻咬壞，並不影響第二次銷售的前提下，甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。

6.本契約有效期內，乙方收到的貨物屬商品質量問題的，由甲方負責全額退貨(屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外)。

7.契約有效期內，乙方可向甲方提出換貨要求：非過季商品和不影響第二次銷售的商品，可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單，其運費由乙方自行承擔。

8.乙方連續兩個月內未進貨，需向甲方書面報告說明，乙方未提出書面報告，甲方可視為乙方單方自行退出加盟，甲方有權單方面終止本契約。

第九條　貨款結算

1.貨款結算方式：現金價結算，代銷價結算二種方式。

a.現金價結算：建議乙方以現金價結算方式配貨，可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶，甲方收到貨款後進行商品配送。

b.代銷價結算：如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式，則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右)，由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信，共求發展，以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金，40%的餘款在第二次進貨時或售後結清(第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算，由乙方自定。)

2.本協定採納的貨款結算方式是：□現金價結算;□代銷價結算，貨款保證金_________元;

3.終止結算：經營契約到期後，如乙方終止_________經營，在商品保存完好無缺損的前提下，剩餘商品可退回甲方，甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。

第十條　銷售獎勵

1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%。

2.返利方式：價值等同的_________品牌貨品或現金。

第十一條　甲方的權利和義務

1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性，甲方或甲方的授權代理人，有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。

2.乙方違反本加盟契約規定，侵犯甲方合法權益，甲方有權提出更正或單方終止本契約。

3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。

4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。

第十二條　乙方的權利和義務

1.乙方可自行在本區域內開設新店，但須申報甲方，甲方根據乙方當地市場，店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)。

2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內，自行投資、自負盈虧、自聘員工，自行經營和管理。

3.本契約有效期內，乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。

4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修，費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。

5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時，廣告資料內容須經甲方審核同意。

6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。

第十三條　商標的現有權和使用權

1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有，在未經甲方事先書面許可，乙方不得註冊甲方任何標記，亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。

2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標，服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。

3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對其進行任何改變。

第十四條　契約解除及終止

1.本契約期滿時，乙方可提前一個月提出續約要求，雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約，乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。

2.本契約有效期內，雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定，則本契約可依協定提前終止。

3.乙方有下列行為之一，甲方有權單方提前解除本契約。

a.乙方仿冒、濫用_________商標。

b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。

c.乙方違反本契約，侵犯甲方合法權益，破壞加盟體系。

4.本契約終止或解除時，乙方不得繼續使用_________商標，拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。

第十五條　違約責任

1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店，一旦經甲方審核批准後不得隨意退出，如果申請退出，甲方不負責退貨，並自動取消其所有一切待遇。

2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題)，由甲方負責。

3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳，給消費者造成損失，由乙方自行承擔責任，與甲方無關。

第十六條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十七條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十八條　不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十九條　通知

1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第二十條　爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

a.提交_________仲裁委員會仲裁;

b.依法向人民法院起訴。

第二十一條　解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第二十二條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十三條　契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;契約副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權代表人(簽字)：_________　授權代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇4

甲方：________________________________營業執照註冊登記號：__________________地址：________________________________

法定代表人：__________________________職務：__________代表人：___________職務：________________________________

乙方：________________________________營業執照註冊登記號：__________________地址：________________________________

法定代表人：__________________________職務：________________________________身份證號：____________________________

第一章 總則

第一條 鑒於甲方為擴大“_______________”品牌知名度，滿足消費者對飲食健康的需求，不斷拓寬______產品(以下簡稱“_______________產品”)市場行銷渠道，確保_______________產品銷售的規範化、標準化和專業化，並維護消費者的合法權益，特推出“______產品特許經營計畫”。

第二條 鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者，並有與甲方共同____市場的願望，故吸收其為_______________產品特許經營計畫成員。

第三條 甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則，經充分友好協商，簽定本契約，並由雙方共同恪守。

第二章 契約宗旨

第四條 簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的“_______________產品特許經營計畫”後，確保乙方應有的權利和義務，促進並提高品牌經營管理水平。

第五條 簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方，或以甲方名義行使權利或承擔義務。

第六條 本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。

第三章 保證條款

第七條 甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。

第八條 乙方保證其用於_______________產品特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求，可以從事_______________產品特許經營活動。

第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍

第九條 本契約自________年____月____日至________年____月____日有效。契約到期前____日內，經雙方協商一致，可重新簽訂或續簽特許經營契約。

第十條 甲方授予乙方在__________________區域內系列___________產品的特許經營權，並歸屬___________(公司總部或某一級市場)統一管理。

第五章特許經營收費及商號使用許可權

第十一條 乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金________萬元和特許經營權使用費_________萬元。同時一次性交納特許經營保證金__________元。如需分期交納特許經營保證金，乙方首期需向甲方交納__________元，其餘_________元應在________年____月____日前交齊。

第十二條 如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時，甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後，且乙方在契約期限內無違約責任，甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。

第十三條 甲方授予乙方在其有效經營區域內使用“_______________”商號。上述商號使用要符合當地工商、稅務管理規定，一切違法、違規的經營行為，乙方要承擔全部法律責任。

第六章 乙方權利

第十四條 乙方享有本契約規定期限及範圍內_______________產品特許經營權。

第十五條 乙方享有甲方出廠價的_________%作為購貨基準價，經營過程中，如遇甲方產品價格浮動，以發貨單為準，對____日之內的進貨給予一次性的價差認定。

第十六條 乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。

第十七條 乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要求。

第十八條 乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利

甲方：____________

乙方：____________

日期：____________

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇5

甲方：_________(特許方)

乙方：_________(加盟方)

第一條　契約總則

1.為了拓展_________品牌產品銷售市場，甲方推出_________特許專賣計畫。

2.鑒於乙方申請，甲方根據加盟計畫，授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。

3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營，接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_________特許專賣之成員。

4.甲、乙雙方本著自願，平等，誠實，信用及共同拓展市場的原則，經友好協商，簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。

第二條　基本保證與要求

1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨，乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。

2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫，以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式，服務質量標準向顧客提供服務，按甲方規定的產品價格定價銷售。

第三條　特許經營權許可期限及契約期限

特許經營權許可期限與本契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本契約簽訂之日起，除非本契約已提前終止，乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求，經雙方協商同意，可以延長本契約有效期。

第四條　特許經營權許可的內容、範圍

1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號，並以_________的經營模式經營_________系列產品，乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。

2.乙方獲得上述特許經營權許可，須按甲方要求經營，不得超越許可範圍和許可期限，未經甲方書面同意，不得將該項權利轉讓。

第五條　加盟費用

1.乙方於簽訂本契約之日起，按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。

2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣，此款將按本契約約定返還給乙方。

第六條　專賣店地址

1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。

2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時，須向甲方提出書面變更申請，經甲方書面批准後才能變更。

3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃，必須經甲方同意，並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。

第七條　商品的進貨、換貨

1.在本契約簽訂後的二月內，乙方須向甲方首次進貨，按專賣店規模，首次進貨量_________元(按進貨結算價計算)，第一次進貨由甲方統一配貨。

2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定，並提前一周傳達至甲方。

3.甲方每次發貨必須提供發貨清單，發貨清單裝入商品箱內，乙方憑發貨清單驗貨，如有差異(多發或少發)，應在收貨兩天以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。

4.本契約有效期內，所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。

5.所進商品在包裝完好，沒有人為破損及蟲蟻咬壞，並不影響第二次銷售的前提下，甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。

6.本契約有效期內，乙方收到的貨物屬商品質量問題的，由甲方負責全額退貨(屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外)。

7.契約有效期內，乙方可向甲方提出換貨要求：非過季商品和不影響第二次銷售的商品，可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單，其運費由乙方自行承擔。

8.乙方連續兩個月內未進貨，需向甲方書面報告說明，乙方未提出書面報告，甲方可視為乙方單方自行退出加盟，甲方有權單方面終止本契約。

第九條　貨款結算

1.貨款結算方式：現金價結算，代銷價結算二種方式。

a.現金價結算：建議乙方以現金價結算方式配貨，可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶，甲方收到貨款後進行商品配送。

b.代銷價結算：如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式，則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右)，由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信，共求發展，以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金，40%的餘款在第二次進貨時或售後結清(第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算，由乙方自定。)

2.本協定採納的貨款結算方式是：□現金價結算;□代銷價結算，貨款保證金_________元;

3.終止結算：經營契約到期後，如乙方終止_________經營，在商品保存完好無缺損的前提下，剩餘商品可退回甲方，甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。

第十條　銷售獎勵

1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%。

2.返利方式：價值等同的_________品牌貨品或現金。

第十一條　甲方的權利和義務

1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性，甲方或甲方的授權代理人，有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。

2.乙方違反本加盟契約規定，侵犯甲方合法權益，甲方有權提出更正或單方終止本契約。

3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。

4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。

第十二條　乙方的權利和義務

1.乙方可自行在本區域內開設新店，但須申報甲方，甲方根據乙方當地市場，店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)。

2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內，自行投資、自負盈虧、自聘員工，自行經營和管理。

3.本契約有效期內，乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。

4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修，費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。

5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時，廣告資料內容須經甲方審核同意。

6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。

第十三條　商標的現有權和使用權

1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有，在未經甲方事先書面許可，乙方不得註冊甲方任何標記，亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。

2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標，服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。

3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對其進行任何改變。

第十四條　契約解除及終止

1.本契約期滿時，乙方可提前一個月提出續約要求，雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約，乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。

2.本契約有效期內，雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定，則本契約可依協定提前終止。

3.乙方有下列行為之一，甲方有權單方提前解除本契約。

a.乙方仿冒、濫用_________商標。

b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。

c.乙方違反本契約，侵犯甲方合法權益，破壞加盟體系。

4.本契約終止或解除時，乙方不得繼續使用_________商標，拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。

第十五條　違約責任

1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店，一旦經甲方審核批准後不得隨意退出，如果申請退出，甲方不負責退貨，並自動取消其所有一切待遇。

2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題)，由甲方負責。

3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳，給消費者造成損失，由乙方自行承擔責任，與甲方無關。

第十六條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十七條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十八條　不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十九條　通知

1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第二十條　爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

a.提交_________仲裁委員會仲裁;

b.依法向人民法院起訴。

第二十一條　解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第二十二條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十三條　契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;契約副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權代表人(簽字)：_________　授權代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇6

商品特許經營契約

特許人：

受許人：

第一部分序言

各方對下列事項達成一致：

第1條宗旨

特許人授予受許人在特許經營下商品化經營(製造)下述產品(服務)之權利，或者接受根據本契約條款在該建築物內和在第4條所規定的區域執行特許經營協定。

第2條受許人法律地位

2.1受許人以自身名義，自付費用，作為單獨的商人進行其活動。因此，他須尊重對所有商人共同的法律要求，特別是有關資格的規則以及社會的、財務的和商業的要求。作為一個獨立的商人，受許人應就其活動自負一切風險和從一切贏利中獲利。

2.2受許人不是特許人的代理人、買賣代表，也不是他的雇員或合伙人。受許人不是作為特許人的佣金代理人，受許人無權以特許人的名義簽訂契約，使特許人在任何方面對第三人承擔責任，或由特許人負擔費用，承擔任何義務。

第3條授予的各項權利

為了使受許人正常經營，特許人授予受許人下列各項權利：

(1)使用代表_________(加以描述)的式樣的權利，經依照_________登記為產品(服務的)的商標(使用登記為_________專利的製造技術的權利);

(2)使用_________名字或標誌的權利;

(3)查閱並使用作為本協定附屬檔案，稱作_________檔案所規定專有技術的權利;

(4)在引進以及經營過程中協助受許人從技術、商業、法律和經營受益的權利第五部分和第六部分中有規定。

(5)出售和使用特許人製造的產品(由指定的供應商)意即_________。

第4條區域

使用授予受許人特許經營的權利應在本協定附屬檔案3所載地區和建築物中行使。受許人未經特許人從事前或經書面許可，不應變更其建築物地址。

第5條專屬性

5.1在本契約期間，在第4條所載區域中，特許人承諾：不將本特許經營的全部或部分授予第三方;本身不從事全部或部分的特許經營，也不以相似的方法出售本特許經營範圍內的產品(服務);所有在法律上或事實上控制特許人，或為特許人所控制或與其共同受到控制的人或公司，均認為是第三方。

5.2在本協定期間，受特許人應在第1條所載的建築物內獨自經營特許經營;不得在第4條所載的地域之外與特許經營範圍內的產品(服務)尋求客戶。

第6條期間

本協定在簽字之日生效，為期_________年。

本協定自動延長連續的年期，除非特許人或受許人在第一個期限屆滿前或第一個延期屆滿前至少_________月發出通知。通知應採用掛號信或其他可以準確確定收到通知的日期(該日期可用以計算通知期間)的書面傳遞手段。

本協定在簽字日生效，期間可不確定。

各方應提前月通知將終止本契約，用掛號信或其他可確定收到通知的日期(該日期是該通知期間的起始日)的傳遞手段。

第二部分總則

第7條善意

各方應本著善意解釋和履行本契約，特別應當盡其全力，彼此應表明其謹慎、忠實和合作態度。各方同意在契約範圍之內，他們的關係為合作關係。上述條款是一項實質責任。

第8條遵守國家法律

受許人遵守適用的法律，並應有必要的授權。

第9條特許人的質量標準

受許人如第1條所載出售(製造)產品(服務)，在特許人網路的牌號商標形象方面，應當與這些條件方面保證保持完善的和諧和組織。

為此，受許人特別應遵守下列規定：

9.1建築物

(1)受許人在和建築物裝飾以及產品(服務)的展示方面都應嚴格遵守本協定附屬檔案4所列特許經營人規格所規定的條件。至遲本協定簽字之日，特許人應對裝修費用給受許人一個粗略估算。此項粗略費用由受許人承擔。在本協定履行之中，特許人對於上述規定所作的任何重大修改，例如補充安裝、改造等，其費用均由受許人負擔。

(2)受許人在遵照本協定附屬檔案4所列特許人指示的同時應自負費用，保證完全維修建築物。

9.2授予的各項權利

(1)受許人應按照所列條款，並在其界限內，使用第3條所規定的工業和智慧財產權。受許人除了在出售第1條所列產品(服務)外，不得為了別的目的，使用這些權利。也不得在本契約終止後以任何理由使用這些權利。

(2)受許人應自負費用，在建築物內外添附特許經營的明顯的標誌，包括特許人許可受許人使用的店鋪標誌。未經特許人事前書面同意，受許人不得添除其他明顯的成分，不論9.2.3第2項如何適用。費用由受許人負擔，連同保險費用、維修費以及有關的稅款(如果有的話)。

(3)受許人應在一切通信、發票以及在其從事活動中使用的商業和廣告檔案中，及在從事商業活動的建築物上使用“_________”名稱。受許人也可標出其公司的名稱以及任何其他法律身份，但特許人與受許人之間不可發生混淆;受許人的身份不損害特許人名稱、標記或標誌的形象。

9.3關於客戶的形象：為了尊重客戶關於網路牌號和商標的形象，受許人應當：

(1)按照適用於特許經營活動的商業習慣從事特許經營;

(2)不影響第26.1條規定，保持第1條所載商品足夠的庫存量以立即滿足客戶的需要;

(3)在數量上和質量上聘用必要的職工，並保證這些職工在儀表和與客戶的關係方面能符合特許人的規格，這些規格載於手冊，作為本契約的附屬檔案2;

(4)嚴格認真地尊重他對貨物(服務)供應商的承諾，特別是，在規定的時間內向供應人支付金額;

(5)不影響第11條規定，不得出售可能損害網路牌號形象的任何產品(服務);

(6)將自行制定的廣告計畫事先提交特許人書面同意，同意只限於廣告的性質，而不涉及銷售條件，例如廣告的價格;

(7)對於供應的不符合本協定附屬檔案2所規定的質量標準的所有物品(服務)，保證立即替換或給予補償;

(8)受許人對顧客的投訴應當正確和勤勉地對待。

9.4從第五部分和第六部分所述的技術、商業和管理角度看，受許人應適應特許人所確立的商業方法。受許人除為出售第1條所指商業(服務)外不得為任何目的使用這些方法，也不得在本契約終止後使用。為了維護網路的共同身份和名譽，特許人應對受許人給予幫助和建議。受許人應按第16.3條規定的條件舉辦廣告和促銷活動。

9.5監督程式

(1)特許人每季度次，最少事前48小時書面通知(選定日)，於正常的工作日和工作時間充分進入受許人的建築物，以便特許人得以確信受許人符合本契約各項條件。為此，在特許人的要求和專家(公司審計、律師_________)協助下，可對受許人的狀態進行財務和法律審計。此項費用應由特許人負擔。在受許人方面，受許人在回答特許人(或其他經授權的人)提出的問題和自發地提交所有有用的資料時，向特許人提供完全的和忠實的合作。

(2)受許人應向特許人儘可能快地提供有關企業商務、財務或技術的全部要求的資料。每(年、季度等等)受許人都應向特許人提交下列檔案：會計報表，對其餘的資料，受許人應在每月最後一天向特許人提交有關會計檔案，以便特許人確定第14條所規定的定期費用。

第10條保護特許人的各項權利

10.1受許人應立即將侵犯或濫用商標、商業名稱或其他簡稱以及任何侵權或不正當競爭情況通知特許人。

10.2受許人應就法律程式向特許人提供必要的幫助，以便在訴訟中成功地得出結論。此項幫助引起的費用應由特許人(或受許人)負擔。在事前書面通知後，受許人如果在法律上能這樣做時，應進入任何有用的法律程式，以便特許人的權利得到確認。訴訟費用應由特許人(或受許人)負擔。

第11條不允許競爭

11.1受許人不得在本契約第4條所規定的地區內：

(1)直接地或間接地、獨立地或作為一雇員，代表他自己或者使用任何其他人的名義，進行具有類似性質的任何商業活動而按本協定所述條款銷售產品(提供服務)。

(2)給予金融援助或投資於一家競爭者公司，而此類援助或投資使他能對公司的經濟活動產生任何影響。

(3)如果不遵守上述11.1條中規定的義務，應依法支付契約賠償金，無須任何事先通知。

11.2如果受許人決定開發一家非競爭性的公司，必須事先書面通知特許人。

11.3本契約無論以任何理由終止後，第11.1條內容繼續適用一年。

第12條秘密

12.1受許人在其與特許人的來往關係中所獲得的一切信息，無論此種信息的形式和目的為何，均視為秘密。但是，對秘密信息的表述不適用於：

(1)本契約簽字之日已是眾所周知的信息，並非由於受許人未盡義務而導致眾所周知的信息。

(2)當特許人傳達信息給受許人之日，後者早已持有該項信息並能證明其確已持有的信息。

(3)由有權透露的第三人透露給受許人的信息。

12.2受許人承擔義務不直接或間接地把從特許人獲得的秘密信息傳達給任何第三方，但工作人員或任何其他履行本協定所列義務所必需的信息除外。

12.3特許人保證他本人或其下屬履行本協定義務的任何其他人不於本協定規定的範圍之外使用秘密信息。

12.4按法律規定或事實上控制了受許人或受到受許人單獨或聯合控制的任何個人或公司，均被視為履行本協定義務的人。

12.5履行本契約的工作人員在按上述工作義務蒐集信息時應認識到本契約的存在和所傳達信息的秘密性質。受許人保證履行本契約義務的工作人員在接受信息之前就應該遵守秘密信息的機密性和禁用的義務，如同本契約所規定的義務一樣。他們的就職契約應該包括如下條款：保密規定未得遵守時，特許人有權對工作人員或其他有關人員採取直接行動。在任何情況下，特許人對其工作人員透露或使用秘密信息完全負責(甚至在他們的就職契約終止以後或這些雇員離職以後)。

12.6隻要秘密信息尚未公開，受許人就不應透露或使用秘密信息於任何其他目的，在契約有效期內和終止後均如此，不論終止的原因是什麼。本條亦適用於第28條所述轉讓的情況。

第三部分特許使用費/價格

第13條初始費用

為了獲得受許人的身份和加入的權利，受許人必須付給特許人一筆金額的特許使用費。

特許使用費在本協定簽字時以支票支付。這筆一次總付的金額包括特許人為執行特許(協助、培訓等)而給予受許人的所有好處，不包括第1條所述商品(服務)的供應和第9.1.1條所述受許人的費用。

第14條分期支付

14.1為了回報他在本契約中所接受的好處，受許人應當每月(或每季)付給特許人相當於上月營業額的%的費用，營業額的計算參照受許人開給客戶的賬單總額，無論是否已兩訖。賬單金額即實際價格(已扣除不包括現金折扣在內的所有折扣)，包括一切附加費用(例如包裝、運輸、保險等等)和進口關稅或其他稅，這些費用、關稅或其他稅在發票中分別涉及。營業額是特許人開給受許人的賬單金額，無論是否付訖，但不包括進口關稅或其他稅。

14.2特許人按第9.5.2條規定，在從受許人獲得的信息的基礎上應在每月(季)末開出天內應付的發票。在特許人的總部由辦理支付事宜。

14.3任何6個月期限(年)的特許費用總額不得少於法國法郎。此最低金額將於每年在簽訂本契約的周年時按下列指數予以調整，無需事先通知。如有必要，特許人每6個月開具一張規範化發票，按第14.2條規定支付。

14.4如遇不付款情況，對所欠款項應罰利息，每月，不需事先書面通知。

14.5受許人應從由特許人指定的一家銀行，即_________(享有國際聲譽的銀行)取得對受許人可按本契約規定應予以支取的全部金額的一項聯合責任擔保，最高金額限為_________。最遲於本契約簽字後_________天，受許人應向特許人提交全部銀行單據。

第四部分品牌、商標(專利)

第15條獨家(非獨家)使用權

特許人按本契約第3條的規定和第4條關於地區的規定授予受許人以使用品牌、商標、專利的獨家權利或者非獨家權利等，但此種使用許可權於第1條所規定的對產品(服務)之銷售。

第16條特許人義務

16.1第3條所述之品牌和商標已按本契約附屬檔案5關於登記的規定在指定地區合法登記在案，此項登記將在及時支付所有特許合作費和及時續登的情況下繼續有效。特許人是品牌、商標持有人(有使用權)，因而有資格授予受許人使用的權利。受許人對這些權利的使用並不妨礙任何第三方在按本契約規定的地區內的權利。在契約簽訂時不存在任何第三方的抱怨和聲稱對品牌或商標擁有權利的行動或者未來有任何可以預見的行為。

16.2特許人同意在本協定期間和直到特許經營終止前暫借給：

(1)使用品牌或商標招牌或標誌、尺寸_________，按附屬檔案4規定的條款豎立在辦公樓外面。

(2)顯示品牌或商標的內部招牌。

16.3特許人應在國內外宣傳品牌或商標。特許人將全力保證使受許人從此種宣傳中得到，特別是他對受許人的業務予以認定。特許人應每年一次向受許人提供他的宣傳計畫和廣告活動，並要求後者提出必要的建議或意見，以保證此活動卓有成效。一旦每次宣傳活動開始，特許人應儘快向受許人提供必要的資料(招牌、小冊子、標語牌、小紀念品、樣板、樣品等);費用由前者承擔。

第17條受許人義務

受許人應根據本協定第9.3條在規定的地區宣傳品牌和商標，並在年度預算中至少撥出經費_________以完成此項任務。

第18條協作

雙方同意相互協商和合作，以便提高品牌和商標在公眾中的知名度。

第五部分專有技術(技術訣竅)

第19條非獨家使用權

根據本協定附屬檔案2所述檔案“_________”之規定，特許人給予受許人獲得並使用有關技術的權利。

第20條特許人的義務

20.1特許人應保證受許人的初始的和後續的培訓：

(1)在任何活動開始之前，特許人應對受許人及其職工進行培訓，使他們熟悉各種條款以及網路的技術、金融、商務和管理程式。培訓共天，由特許人通知時間和地點。組織培訓的費用由特許人負責，但差旅費和食宿費由受許人負擔。

(2)在本特許協定有效期間，特許人應在年度基礎上在_________月份內組織一次天的培訓研討會，由受許人及其雇員中的有關人員參加。研討會將按特許人擇定的時間和地點舉行。組織此類培訓的費用由特許人負責，但差旅費和食宿費由受許人負擔。

(3)特許人應根據受許人的要求，並在受許人負擔費用的情況下組織課題研討班，時間和地點由受許人確定。

20.2在初始培訓計畫期間，特許人應向受許人提供一份_________的全套檔案以及特許人認為有必要的其他培訓資料。受許人應保證勤奮地使用這些資料和檔案。在特許契約期間，至少每月(每季)次特許人應向受許人提供中不同方面問題的解說;費用由前者承擔，以保證對某些問題的解釋清晰無誤，並介紹特許人和其他受許人的經驗。受許人可以參加編寫上述解說或提供其接收到的任何信息。

20.3如果特許人決定改變某些實施的方法，他必須立即書面通知受許人。因此，特許人應當經常地、每年不少於次地向受許人提供手冊的任何修訂，並向他提供新版的手冊，費用由特許人負擔，以保證受許人能始終保有最新版的手冊。

第21條受許人的義務

21.1受許人應進一步發展他按第20.1條和第20.2條規定，從特許人那裡獲得的專有技術以及按第20.3條所為的革新。

21.2受許人及其職工應參加按第20條規定所組織的必要的初始訓練班。

21.3受許人應向特許人提供一切能改善網路的建議和他從經營特許活動中獲得的經驗。受許人同意為了特許網路的利益向特許人提供關於這一專有技術的使用情況。

第12條規定的條款，包括必要的改動，均適用特許人。

特許人應保證，特別是向受許人提供專有技術時，通知他們此種信息的秘密性質，因而要保證他們保守秘密和遵守不使用信息的義務。特許人也須保證在其違反秘密協定時，受許人享有直接提起訴訟或採取其他行為的好處。

第六部分協助

第22條協助

特許人應按照下述各條向受許人提供第3條規定的商業、法律、管理和技術協助。

第23條特許人的義務

23.1特許人同意在任何特許經營開始之前向受許人提供下列服務：

(1)建立特許業務之前的市場調查;

(2)向受許人提供包括安排、場地裝修和產品(服務)展示標準在內的說明;發展業務所需的清單;向受許人提供一名裝修人員以實現此安排;

(3)向受許人提供示範的裝修條款和有關受許人許可範圍內進行改制的建議;

(4)向受許人提供最低有_________預算的場地進行開業廣告宣傳，並就受許人為開展特許經營而進行的任何廣告宣傳活動提出建議。

23.2為達到本契約條款之目的，特許人應當：

(1)滿足受許人有關商務、法律、技術、管理方面的任何要求;

(2)根據受許人的要求向其提供關於其他受許人在上一年所獲交易結果及其預計銷售的任何資料;

(3)至少每隔1年(每隔2年)進行一次市場調查;

(4)根據受許人的要求，自負費用派一人負責特許活動，以便在1年中的’最多天內向受許人提供必要的協助。

第七部分供應產品

第24條供應的義務

為特許經營之目的，特許人應按照下述各條規定向受許人提供第1條所述的產品。

第25條特許人的義務

25.1特許人應當在收到訂單之日起最多_________天內實現受許人的產品訂單。

25.2供應第1條所列貨物應受下列約束：

(1)銷售條款(指明適用的貿易術語通則)其內容和本契約的附屬檔案6後，由國際商會定義和解釋。

(2)特許人的一般銷售條款，其內容見附屬檔案7，即不得背離上述a款及本契約的規定。

第26條受許人的義務

26.1受許人應當從特許人(或從指定的供應商，即)排他性地獲得產品。為滿足客戶的需要，受許人應當設立和維護其固定價值最少不低於_________法國法郎(每一年，以後每年按第14.1條規定的年產值_________%)的存貨。該價值參考受許人的購貨總值在扣除增值稅、回扣和特許人給予的折扣後的價值來確定。

26.2受許人應向特許人購買商品，其最低總值應為：第一年_________法國法郎;第二年_________法國法郎;這些數量應參照特許人的發票來確定，不包括增值稅，並應扣除任何獎項、回扣和折扣。

26.3受許人應確保最低有第14條所規定的第一年產值的_________%，以後每年增長_________%。(如果受許人在相應的年份超過這個最低百分比，受許人有權享有超過部分_________%的折扣，該折扣應由特許人在財務年度結束之日起_________天內給予受許人。)每年年初，雙方商定來年的銷售目標，受許人應採取各種有效手段，確保該定額能夠實現。

26.4受許人應最遲在每季度的最後一個工作日，向特許人提供下三個月的預計訂單。特許人無義務實現與預計數有至少30%不同的任何訂單，並且不因此對任何損害承擔責任。

26.5作為一個獨立商人，受許人自由確定銷售產品轉售價格。受許人應通知特許人準備採用的價格以及有關確定價格的任何變化(折扣、回扣_________)。特許人應向受許人提供一個推薦性的轉售價格。受許人若不按此推薦行事，不構成違約。但是，按照合作的精神，受許人應努力尊重此推薦以便確保在市場政策和廣告宣傳方面的一定協調。因此，受許人不應給予可能損害特許網路形象的回扣或折扣。

26.6受許人可以自由決定產品轉售條件，但有義務保證向其客戶提供本協定附屬檔案2手冊中描述的特許人的擔保。

26.7受許人應自負費用，按照附屬檔案8的規定和取得附屬檔案8手冊中規定的有關金額的保險單。在簽署本契約後最遲天內受許人應向特許人提供保險單及已付保險費的證明。受許人應要求在保險單中訂立一個條款，由保險公司通知特許人任何未付保險費的情況。

第八部分契約的轉讓–分包公司

第27條特許人轉讓和分包公司

特許人可以轉讓分包本協定中的任何或所有義務。

在不遲於_________天內，他應當通過掛號回執信將轉讓或分包通知受許人。

除非有受許人的事先同意，特許人和受許人應當對通知日(掛號信的收到日期應予考慮)存在的所有義務承擔連帶責任。

第28條受許人轉讓和分包公司

28.1本契約是在考慮了受許人的本人情況後訂立的，因此沒有特許人事先書面同意，受許人不得免費或以其他方式向任何第三人轉讓或分包本協定規定的全部或部分權利和義務。如果考慮第三人的情況，則該第三人應當是控制受許人或者被受許人共同控制下的任何人或公司。

28.2受許人必須向特許人提供候選人的完整地址、交易條件以及特許人要求的任何進一步信息。特許人應當在收到受許人轉讓請求後不遲於幾個月內以掛號回執信向受許人通知其決定。

28.3考慮到本契約的性質，特許人在考慮提議的候選人和交易條件時享有充分的權利。轉讓要約中不得以任何方式提出候選人自負費用承擔受許人過去或將來的權利和義務。分包要約中，必須要求候選人明確同意遵守第12條所述的保密條款。

28.4如果特許人同意轉讓，受許人應當：

(1)在協定訂立後_________天內，向特許人支付固定數額法郎，以補償對受讓人進行培訓和協助的費用。

(2)在轉讓之日起一年期間內，在第4條規定的區域遵守第11條不得競爭條款。

(3)與受讓人一起對特許人同意轉讓通知(收到日期應予考慮)之前的所有義務承擔連帶責任。

第九部分契約的終止

第29條不可抗力

29.1如果特許人和受許人由於其不能控制的情況而不能履行其義務，本協定的履行可終止。不能控制的情況應理解為由任何一方不應負責的事件造成，而從商業或生產的觀點看，任何一當事人不可能履行其義務或者該事件可能使得該履行不現實。該事件直接影響一方當事人如期履行其義務的能力，包括戰爭、自然災難、政府行為、社會騷亂(罷工、封鎖_________)。

29.2如果發生不可抗力事件，援引不可抗力的當事人必須在_________天內以書面方式，必要時以傳真或電傳的方式，立即通知另一方當事人該事件的發生，除非特許人和受許人國家間的所有通訊方式均受影響。在此情況下，該當事人應當儘可能通知另一方當事人。如果他在上述期限內未能這樣做，他將不能繼續從本條規定中獲益。聲稱遭遇不可抗力的當事人應當採取一切必要措施以便限制由於不可預見事件可能造成的所有損害。

29.3如果不可預見的事件持續1個月以上，另一方當事人可通過掛號回執信在_________天內通知對方終止本契約，並且不承擔賠償責任。

第30條提前終止

如果特許人或受許人任何一方嚴重違反契約，另一方當事人可以通過掛號信回執，不經任何必要通知，終止本契約。終止契約的決定在收到掛號信時立即生效，但不妨礙進一步索賠的損害賠償的權利。

嚴重違約是指_________。

如果特許人或受許人任何一方已有無償付能力的風險，例如，產生了受破產威脅主張的債務，扣押令、欠稅、公司債務、銀行賬號凍結以及破產、因破產而欠債務、法院監管或者任何其他形式的自願或強制清盤，終止本契約。終止決定在收到掛號信時立即生效，且不妨礙進一步要求損害賠償的權利。

第31條股權變化

如果特許人或受許人的股東有重要變化，本契約終止。

重要變化是指影響代表公司資本的多數股票持有情況的任何變化或者附屬於該股票的投票權的任何變化。

本契約不因特許人或受許人股東有重要變化而終止。

第32條效力

32.1如果本契約終止，不論終止理由如何，受許人應當：

(1)在收到特許人書面要求_________天內，返還特許人為履行本契約而提供的所有物品，包括檔案及其副本，不管物品的形式或目的(手冊、小冊子、標誌、樣品_________)如何。

(2)消除可能提醒客戶其以前特許的所有直接或間接的引用之處。

(3)按照第23.2條規定轉移終止時存在的所有存貨。

32.2如果本契約終止，不論終止理由如何，特許人應取回終止之日的所有存貨，交換原來的售價。如果本契約終止，不論終止理由如何，特許人應當保證在同一地域內指定的新的受許人取走終止之日存在的所有存貨，交換已支付給特許人的原來的售價。

第十部分其他規定

第33條某條文的無效

如果某個條文被認為是無效的，該無效不應影響整個協定。

雙方當事人同意，如果可能，將根據當事人之間存在的基本關係儘可能客觀和誠信地用能夠反映他們意願的條文替換被宣告無效的條文。

第34條契約的範圍

34.1本協定產生當事人的全部權利和義務，並且替代此前存在的任何契約。

34.2本協定僅可通過雙方當事人簽字和寫明日期的附加書面條文來更改和修正。

第35條放棄

本協定中一條或其他條款的不適用、與其他條款之具體而明確的背離，不應解釋為受許人放棄了其他條款之權利。

第36條適用的法律

本協定受_________法律管轄。

第37條爭議

任何直接或間接因本契約而引起的爭議應明確地按照國際商會調解和仲裁規則，由指定的仲裁員解決。

仲裁地點應為_________，程式應以_________語言進行。

如果產生有關本協定存在、效力、履行、解釋、終止的爭議，僅登記地法院有管轄權。

本條也適用於第三人和人數眾多被告的合併審理、附帶請求和司法追加。

本協定正本兩份，各方當事人承認已收妥了自己的一份。

特許人(蓋章)：_________受許人(蓋章)：_________

授權代表(簽字)：_________授權代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇7

特許人(甲方)：

受許人(乙方)：

甲乙雙方自願合作。為了在經營活動中平等互利、共同發展，經過認真協商後，依據《中華人民共和國契約法》等法律法規的相關規定，就甲方將特許經營權直接許可給乙方一事，達成協定如下：

第一條 本契約下列名詞的含義

1.1智慧財產權：是指 的產品專利權、品牌、商標、標誌、商號、**企業VIS視覺形象系統、特許經營管理的一系列規章制度和相關的電腦軟體等。

1.2 宣傳推廣用品：由甲方同意設計的店面形象、旗幟、吉祥物、標誌、圖案、廣告畫面等。

1.3 商品：是指甲方自行設計、開發的產品和甲方取得經銷權的商品。

第二條 特許經營的區域保護範圍

2.1 甲方特許乙方在 省 市 區(縣) 鎮(街道)的管轄範圍內開辦 特許經營店。

2.2 區域保護範圍：縣政府所在的鎮、縣以下的鎮，每鎮只開一家 特許專營店。縣級市的市區、中等城市的區，每區只開兩家 特許專營店。100萬人口以上大城市的區，在每個街道辦事處的管轄範圍內只開一家 特許專營店;區轄鎮、市轄鎮，每鎮只開一家 特許專營店。

第三條 特許經營方式

3.1 甲方將其所擁有的商品、品牌、商標、標誌、 特許專營店的商號、 企業的VIS視覺形象系統、特許經營管理的一系列規章制度和相關的電腦軟體等，以簽訂本契約的形式直接許可的形式授予乙方。

3.2 乙方自籌資金在本契約約定區域內設立 特許專營店。在當地工商機關辦理登記手續。

3.3 在統一商店形象，統一由甲方提供商品，並且可退可換的情況下，由乙方自主經營、自負盈虧。

3.4 乙方在經營期間享有特許專營店的全部經營權利和義務，並承擔經營期間所發生的一切債權債務。甲方對此無需承擔任何責任。

3.5乙方須按 特許專營店統一的標準及規範從事經營活動。

第四條 甲方權利和義務

4.1 甲方權利

4.1.1 甲方有權根據市場情況對乙方經營的商品進行建議性調配。

4.1.2甲方對有損 企業形象和信譽的情形有監督和制止的權利。

4.1.3 甲方有權對乙方的營業狀況、商品銷售、庫存等情況進行檢查、核對。

4.1.4 甲方為了更好的履行本契約，專門設立 全國連鎖總部，是甲方的具體辦事機構，代表甲方前面履行本契約約定的義務並行駛相應權利。如 全國連鎖總部違約，就是甲方違約，由甲方承擔違約責任。

4.2 甲方義務

4.2.1 負責 特許專營店的商品組織、開發和生產，甲方依約向乙方提供商品。

4.2.2 甲方向乙方提供 特許專營店專業指導(包括：營運管理、店務管理、財務管理)。

4.2.3 甲方負責向乙方提供統一的店面設計方案，並在乙方開店前統一安排 特許專營店經營用品、宣傳用品等。

4.2.4 甲方負責制定和修改 專營店行銷策劃方案。

4.2.5甲方無償為乙方提供商品調換服務。

4.2.6 如乙方超額完成銷售任務，甲方要按每年度超額完成部分的3%進行返利，超額5萬元以上按4%進行返利。

4.2.7 甲方的網站、書刊和其他宣傳品無償為乙方提供廣告宣傳。

第五條 乙方的權利和義務

5.1 乙方的權利

5.1.1 乙方有權依據本契約向甲方訂購許可其經營的商品，並在契約約定區域內開展經營業務。

5.1.2 乙方有權擁有特許專營店對外經營過程中產生的一切權益。

5.1.3 乙方負責特許專營店的人員招聘、業務管理及對外銷售、促銷。

5.1.4乙方有權參加甲方舉辦的全國性或區域性的培訓和廣告促銷活動。

5.1.5 乙方有權在甲方的授權區域內發展分店。

5.1.6 乙方自行發展的分店，進貨量可作為乙方的進貨量。

5.1.7 乙方有權向甲方要求，將甲方許可給乙方的特許經營權轉讓給第三方。

5.1.8乙方超額完成銷售任務，有權要求甲方按每年度超額完成部分的 %進行返利，超額 元以上按 %進行返利。

5.1.9 乙方完成本契約約定銷售任務並無其他違約行為的前提下，有權要求甲方返還特許加盟保證金。

5.2 乙方義務

5.2.1 乙方自己配置全國直撥電話機和傳真機，有條件的還應配置計算機及上網電子信箱等聯絡設備，以方便雙方業務聯絡。

5.2.2 乙方按 特許專營店的統一形象裝修。由甲方提供店內外裝修的裝修圖紙、店面燈箱製作圖，乙方結合專營店實際情況可作出具體的裝修調整，並保持 特許專營店的整體風格和色彩。

5.2.3 乙方必須在本契約簽訂之日起 天內，自行在當地辦理與經營相關的各種工商與完稅手續。乙方實行獨立經營、獨立核算，遵守國家有關法規，依法納稅。乙方的一切債權、債務及糾紛均由乙方承擔和處置，與甲方無關。

5.2.4 為確保各特許專營店統一形象，統一管理，乙方在開業後一個月內，必須將轉移到的營業執照複印件(一張)、店面照片(六

張)和專營店具體地址以郵件方式至甲方。

5.2.5 乙方在特許專營店內主要經營由甲方提供的商品，如自行補充銷售其他商品，須保證商品的質量，不得銷售假冒偽劣商品等有損甲方形象的商品。

5.2.6 如乙方連續兩個月沒有在甲方進貨，視為乙方單方面中止本契約，不再履行本契約約定的義務，也不享受本契約的權利。甲方即可撤銷乙方的特許經營權。

5.2.7 乙方應該完成銷售定額為：第一年為 元，第二年為 元，第三年為 元。

5.2.8 乙方應該積極參與甲方同意組織的市場行銷推廣及其他有益的活動。

5.2.9 乙方在知悉任何第三方侵犯甲方所擁有的權益，或有關商品經營所發生的任何爭議、訴訟、仲裁等，均有義務立即以書面形式通知甲方。

5.2.10乙方在收到甲方提供的商品時，必須於收貨當天起三日內進行商品的數量和質量驗收。商品由於質量問題應在一個月內返回甲方倉庫(詳見契約附屬檔案二)。

5.2.11 如乙方向第三方轉讓本契約約定的特許經營權，必須向甲方遞交書面的轉讓申請，經甲方同意後，乙方(轉讓方)和受讓方必須到甲方辦理特許經營權轉讓手續。

第六條 特許加盟保證金的收取與返還

6.1 甲方同意不向乙方收取加盟費。

6.2 在簽訂本契約時，乙方必須向甲方 交納特許加盟保證金 元。交納特許加盟保證金的目的，是表示乙方保證全面履行本契約約定的義務，並因此全面享受本契約約定的權利。

6.3 特許加盟保證金的返還：甲方在契約期內分三次返還乙方。當乙方第一年累計進貨量達 元時返還 元;當乙方第二年累計進貨量達 元時返還 元;當乙方第三年累計進貨量達 元時返還 元。的第一或第二年度未達到約定進貨量，但在第三年累計完成了總進貨定額，甲方在第三年度全額返還保證金給乙方。

6.4 如乙方沒有完成本契約約定的進貨量，就不能要求甲方返還保證金。

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇8

甲方：　________________

乙方： ________________

甲乙雙方本著真誠合作、互惠互利、共同發展的原則，就甲方準予乙方開設________服飾________品牌特許事宜達成以下協定：

一、甲方準予乙方在____開設“________”品牌________服飾。非經甲方書面同意，乙方不得將____轉讓第三方。

二、乙方自行在______開設地辦理工商、稅務等經營手續，費用自理，並遵守國家有關法律、法規、合法經營。乙方______於第三方的債權債務由乙方自行負責，與甲方無干涉。

三、乙方的裝潢和廣告及形象設計必須按照甲方的統一規定實施。

四、甲方以統一價格的_____折向乙方提供貨品(不含稅)，現款現貨，貨款兩清。從甲方工廠到乙方的貨物運輸、保險及其他費用由乙方承擔，甲方只承擔溫州地區的運輸費用。

五、乙方必須以甲方規定的統一價格出售。甲方將根據季節變化、市場供求等因素統籌考慮零售價格，及時通知乙方。

六、甲方提供給乙方的貨物換貨率為首批_____%換，補貨買斷為____折，換貨率按季節計算。

七、乙方保證每月進貨金額不少於___萬元。如果連續三個月乙方達不到約定的進貨額，甲方有權提出中止本契約的履行。

八、店面及批發部不得小於______平米。

九、為了配合甲方及時掌握市場情況，增強市場競爭能力，乙方必須每天以傳真方式向甲方通報貨物的銷售、庫存情況，否則甲方將停止供貨。乙方向甲方補貨也必須以傳真方式告知甲方。

十、乙方需調換的貨物必須保持完好，換貨的費用支出由乙方自行負責。乙方可以在同一區域內開設分店或進入商場專櫃銷售，但需經甲方實地考察並書面同意。考察費用由乙方承擔。

十一、乙方不能自行仿製甲方提供的服飾，不得在特約點中摻賣非甲方提供的服飾。如發現，即終止契約。

十二、本契約訂立時，乙方需向甲方支付人民幣_____萬元作為貨款金。

十三、以上要求如果乙方有違約行為，根據情況甲方有權從保證金中扣除部分或全部作為違約金，並保留進一步要求賠償損失的權利。

十四、本契約有效期一年，自_______年____月____日始至_______年____月____日止。契約終止時，乙方應交還甲方的專賣銘牌及一切印有甲方產品標識的物品。

十五、本契約一式貳份，甲、乙雙方各執一份，經雙方簽字或蓋章生效。期滿後另行簽訂契約。

十六、本契約未盡事宜，雙方另行協商解決。

地點：__________________________

日期：__________________________

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇9

甲方：_________(特許方)

乙方：_________(加盟方)

第一條　契約總則

1.為了拓展_________品牌產品銷售市場，甲方推出_________特許專賣計畫。

2.鑒於乙方申請，甲方根據加盟計畫，授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。

3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營，接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_________特許專賣之成員。

4.甲、乙雙方本著自願，平等，誠實，信用及共同拓展市場的原則，經友好協商，簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。

第二條　基本保證與要求

1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨，乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。

2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫，以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式，服務質量標準向顧客提供服務，按甲方規定的產品價格定價銷售。

第三條　特許經營權許可期限及契約期限

特許經營權許可期限與本契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本契約簽訂之日起，除非本契約已提前終止，乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求，經雙方協商同意，可以延長本契約有效期。

第四條　特許經營權許可的內容、範圍

1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號，並以_________的經營模式經營_________系列產品，乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。

2.乙方獲得上述特許經營權許可，須按甲方要求經營，不得超越許可範圍和許可期限，未經甲方書面同意，不得將該項權利轉讓。

第五條　加盟費用

1.乙方於簽訂本契約之日起，按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。

2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣，此款將按本契約約定返還給乙方。

第六條　專賣店地址

1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。

2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時，須向甲方提出書面變更申請，經甲方書面批准後才能變更。

3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃，必須經甲方同意，並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。

第七條　商品的進貨、換貨

1.在本契約簽訂後的二月內，乙方須向甲方首次進貨，按專賣店規模，首次進貨量_________元(按進貨結算價計算)，第一次進貨由甲方統一配貨。

2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定，並提前一周傳達至甲方。

3.甲方每次發貨必須提供發貨清單，發貨清單裝入商品箱內，乙方憑發貨清單驗貨，如有差異(多發或少發)，應在收貨兩天以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。

4.本契約有效期內，所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。

5.所進商品在包裝完好，沒有人為破損及蟲蟻咬壞，並不影響第二次銷售的前提下，甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。

6.本契約有效期內，乙方收到的貨物屬商品質量問題的，由甲方負責全額退貨(屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外)。

7.契約有效期內，乙方可向甲方提出換貨要求：非過季商品和不影響第二次銷售的商品，可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單，其運費由乙方自行承擔。

8.乙方連續兩個月內未進貨，需向甲方書面報告說明，乙方未提出書面報告，甲方可視為乙方單方自行退出加盟，甲方有權單方面終止本契約。

第九條　貨款結算

1.貨款結算方式：現金價結算，代銷價結算二種方式。

a.現金價結算：建議乙方以現金價結算方式配貨，可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶，甲方收到貨款後進行商品配送。

b.代銷價結算：如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式，則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右)，由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信，共求發展，以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金，40%的餘款在第二次進貨時或售後結清(第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算，由乙方自定。)

2.本協定採納的貨款結算方式是：□現金價結算;□代銷價結算，貨款保證金_________元;

3.終止結算：經營契約到期後，如乙方終止_________經營，在商品保存完好無缺損的前提下，剩餘商品可退回甲方，甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。

第十條　銷售獎勵

1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%。

2.返利方式：價值等同的_________品牌貨品或現金。

第十一條　甲方的權利和義務

1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性，甲方或甲方的授權代理人，有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。

2.乙方違反本加盟契約規定，侵犯甲方合法權益，甲方有權提出更正或單方終止本契約。

3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。

4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。

第十二條　乙方的權利和義務

1.乙方可自行在本區域內開設新店，但須申報甲方，甲方根據乙方當地市場，店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)。

2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內，自行投資、自負盈虧、自聘員工，自行經營和管理。

3.本契約有效期內，乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。

4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修，費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。

5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時，廣告資料內容須經甲方審核同意。

6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。

第十三條　商標的現有權和使用權

1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有，在未經甲方事先書面許可，乙方不得註冊甲方任何標記，亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。

2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標，服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。

3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對其進行任何改變。

第十四條　契約解除及終止

1.本契約期滿時，乙方可提前一個月提出續約要求，雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約，乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。

2.本契約有效期內，雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定，則本契約可依協定提前終止。

3.乙方有下列行為之一，甲方有權單方提前解除本契約。

a.乙方仿冒、濫用_________商標。

b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。

c.乙方違反本契約，侵犯甲方合法權益，破壞加盟體系。

4.本契約終止或解除時，乙方不得繼續使用_________商標，拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。

第十五條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十六條　違約責任

1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店，一旦經甲方審核批准後不得隨意退出，如果申請退出，甲方不負責退貨，並自動取消其所有一切待遇。

2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題)，由甲方負責。

3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳，給消費者造成損失，由乙方自行承擔責任，與甲方無關。

第十七條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十八條　不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十九條　通知

1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第二十條　爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

a.提交_________仲裁委員會仲裁;

b.依法向人民法院起訴。

第二十一條　解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第二十二條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十三條　契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;契約副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權代表人(簽字)：_________　授權代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

簽訂地點： 　簽訂地點：

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇10

第一章則

第一條 宗旨簽署本契約，旨在使加盟商獲得總部開發的經營(製造銷售)_________的特許經營權的使用權，設立加盟店，並獲得總部給予的支持，共同努力，實現特許經營的經營效益。

第二條 特許經營項目總部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。總部根據經營(製造銷售)_________的成功經驗，建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經營系統，並許可加盟店在特許區域內實施。

第三條 特許經營關係總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係，加盟店作為獨立的民事主體對外開展經營活動，執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求，獨立對外承擔民事責任。除法律和本契約另有規定之外，加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約，或約定其他義務，或作出任何承諾與保證，使總部對

第三人承擔責任。

第四條 基本原則公平原則和誠實信用原則，是訂立和執行本契約的基本原則。在簽訂本契約和履行本契約的過程中，總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則，以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾，過協商解決爭議，是實現契約目的的根本途徑。

第二章 加盟商與加盟店

第五條 加盟商加盟商為個人的，應當符合下列條件：

(一)身體健康，年齡在_____歲至_____歲之間;

(二)文化程度為_________;

(三)有________年以上_________行業的從業經驗;

(四)無刑事犯罪及_________記錄;

(五)無破產史及_________記錄;

(六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產;

(七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金;

(八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;

(九)_________。加盟商為企業的，應當符合下列條件：

(一)企業為有限責任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份;

(二)公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下;

(三)公司淨資產為_____萬元以上;

(四)公司擁有_____萬元的自有資金;

(五)公司法定代表人符合前款

(一)至

(五)項的要求;

(六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;

(七)_________。

第六條 加盟店加盟店應當註冊為_________，並以其名義履行本契約。加盟店的選址應當進行商圈調查和評估，並符合規定的條件，其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間，與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。加盟店應當按照總部的規定進行裝修，經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計(製作)的招牌，費用_________承擔。

第三章 特許經營權

第七條 許可的權利總部許可加盟店在特許區域內，使用總部經營(製造銷售)_________的特許經營權，按照本契約規定，設立加盟店。本契約所稱特許經營權是總部經營(製造銷售)_________的全部商業要素，包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等，其中：

(一)商標是指總部註冊的_________產品(服務)商標，註冊號_________;

(二)商號是指總部企業名稱中的字號_________，登記號為_________，登記機關為_________工商行政管理局;

(三)專利是指總部擁有的_________發明(實用新型或外觀設計)專利，專利號_________，專利有效期截止________年____月____日;

(四)著作權是指總部創作的_________作品，著作權有效期限截止________年____月____日;

(五)商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術，包括但不限於《經營手冊》，製造_________的技術，以及_________;

(六)經營訣竅是指經營(製造銷售)_________的全部程式和方法，包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等;

(七)_________。

第八條 使用方式總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權：

(一)將加盟商現有門店改建為(非)法人資格的加盟店;

(二)由加盟商投資設立(非)法人資格的加盟店;

(三)由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店;

(四)以_________形式分銷特許經營的產品。

第九條 許可形式總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可(或排他許可或普許可)。總部承諾並保證：

(一)不許可

第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;

(二)不以任何方式(或與特許經營相同或相似的方式)在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;

(三)不向特許區域內的任何

第三人銷售特許經營範圍內的任何產品(服務)。

第十條 權利的保留在特許區域範圍內，總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留：

(一)在客觀情況變化時，如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時，總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店，但與加盟店的距離不得少於_________米，且加盟店享有優先權;

(二)以特許店之外的其他商業形式(批發、郵購、直銷……)分銷特許經營範圍內的產品(服務);

(三)_________。

第十一條 營業場所總部許可加盟商設立的加盟店位於_________市_________路_________號建築物_________層，面積_________平方米，產權系_________擁有。加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本，或者必須經總部審查同意，符合總部規定的要求。

第十二條 特許區域加盟店的特許區域，是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍，在該區域內，加盟店享有本契約規定的獨占許可權。

第四章 契約期限與續約

第十三條 契約期間本契約自________年____月____日起生效，有效期________年，截止日期為最後一個年度的____月____日。如果加盟店滿足續約條件的要求，則本契約可以延長________年，依此類推。

第十四條 續約條件在本契約期限屆滿時，加盟店應當滿足下列續約條件：

(一)較好地履行了本契約的義務，沒有發生過重大違約行為;

(二)已經向總部支付了到期的全部款項;

(三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和仲裁的檔案;

(四)同意向總部支付_________元的續約費;

(五)_________。

第十五條 續約文本續約時簽署的契約文本，使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本，但應符合下列條件：

(一)以本契約文本為藍本，不得對本契約文本的基本內容進行重大修改;

(二)不得對有關特許費用和告基金的收取比例，續約條件，特許區域等事項作出修改;

(三)對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平;

(四)_________。

第五章 特許經營手冊

第十六條 經營手冊總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》(簡稱經營手冊)，經營手冊系特許經營系統所用。在簽訂本契約之前，加盟商已經充分地審閱了經營手冊，同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案，具有同等的法律效力。

第十七條 經營手冊的更新總部有權利也有義務對經營手冊進行更新，使加盟店擁有的經營手冊，費用由總部承擔。經營手冊更新的內容，限於手冊所規定的範圍內，不得過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。

第十八條 經營手冊的根據加盟店的實際情況，經總部書面批准，可對經營手冊在加盟店的執行作出適當。加盟店可以提出進行要求和理由，但應當符合以下條件：

(一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求，如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等;

(二)實施中所包含的智慧財產權及其他權利，均歸屬於總部所有。

第十九條 經營手冊的執行加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行，不得違反經營手冊的規定或以不作為的方式消極執行經營手冊。總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》，對違反《特許店經營手冊》的行為，有義務採取措施予以糾正，並進行處罰。

第二十條 經營手冊的歸屬經營手冊的所有權屬於總部所有，在本契約終止時及經營手冊更新時，加盟店應當向總部交回經營手冊，並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。經營手冊由加盟店統一保管，限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開。

第六章 培訓

第二十一條 初始培訓總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓，參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員，並將參加培訓人員的情況報總部審核批准，總部有權否決加盟店提出的培訓人選。初始培訓的內容包括：

(一)加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷;

(二)_________。

第二十二條 後續培訓在特許經營契約履行期間，總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高加盟店的經營管理水平：

(一)每年____月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會;

(二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓;

(三)應加盟店的要求組織相關培訓，具體事宜由總部與加盟店商定;

(四)每月(季年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料)，以保證對相關問題的解釋準確無誤，並介紹網路成員的經驗;

(五)_________。

第二十三條 員工的培訓對加盟店普XX員工的初始培訓由總部負責，後續培訓由加盟店負責。加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。

第二十四條 培訓的考核加盟店參加培訓的人員，應當過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後，方可持證上崗。加盟商不能過初始培訓，本契約終止執行，其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。

第二十五條 培訓費用根據本契約規定由總部組織的培訓，其費用由總部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。加盟店要求總部舉行的培訓，全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準，由總部制定，差旅費另行計算，由總部向加盟店統一收取。

第七章 支持

第二十六條 前期支持從加盟店籌建開始至正常營運時，總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持：

(一)加盟店的選址與裝修;

(二)加盟店的籌備、開業與營運;

(三)加盟店在本區域內的改造與發展;

(四)_________。總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持，時間為_________個月，並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。

第二十七條 持續支持在本契約履行期間，總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作，其工作職責包括下列事項：

(一)指定專人負責，快速有效地為加盟店提供輔導與支持;

(二)提供與加盟店市場有關的信息;

(三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議;

(四)每月(季年)指派代表檢查加盟店工作，並提出改進意見;

(五)及時提出應對突發性事件的應急方案;

(六)_________。

第二十八條 工作指令總部有權不時向加盟店發出工作指令，除本契約另有規定外，加盟店應當遵照總部工作指令行事。總部關於_________的工作指令，加盟店可以根據自身的實際情況，選擇具體實施方法。總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項，不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣，加盟店有權暫停執行，但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的，加盟店應當執行。因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的，總部應當承擔責任。

第二十九條 服務除本契約規定的總部對加盟店的支持外，總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。

第三十條 費用總部為加盟店提供支持時，總部派出人員的差旅費由_________負擔。總部為加盟店提供服務時，按照規定的收費標準向加盟店收取服務費用。

第八章 設備與物品

第三十一條 統一配置加盟店應當按照總部的要求，統一配置加盟店使用的設備與物品，以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。

第三十二條 專用設備與物品加盟店使用的專用設備與物品(附清單)，由加盟店向總部租用，加盟店不能過其他途徑租用或採購。加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格，無參照價格的，不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的_________%，總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。在本契約終止時，加盟店應當將專用設備與物品返還總部。

第三十三條 使用與維修租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的，由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。

第三十四條 保險加盟店應當按照總部規定的保險種類、時間、險別、保險金額為上述租賃物投保，並指定總部為受益人，保險費由_________承擔。因加盟店不按規定履行投保義務，致使專用設備與物品受到損失而不能獲得保險賠償的，加盟店應當承擔賠償責任。

第三十五條 用設備與物品用設備與物品，由加盟店_________採購，並符合總部規定的要求;不符合要求的，總部有權責令其更換。由總部向加盟店供應的用設備與物品，其價格按照_________價格執行。

第三十六條 採購加盟店應當按照規定，向總部推薦的採購設備與物品，不得向未經總部審查認定的採購。加盟店向購買設備與物品，總部不得從X處獲取經濟利益。

第三十七條 質量標準總部指定的向加盟店供應的設備與物品，均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。總部向加盟店供應(出租)的設備與物品不符合質量標準的，總部應當承擔修理或更換的責任，因此造成人身、財產損害的，總部應當承擔賠償責任。由總部指定的向加盟店供應的設備與物品的質量問題，由承擔質量責任。在指定時有過錯的，由總部承擔連帶賠償責任。

第九章 供應與銷售

第三十八條 產品目錄加盟店銷售的產品的範圍，由總部統一規定，定期發布產品銷售目錄。未經總部同意，加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。

第三十九條 配送中心加盟店銷售的產品，由總部配送中心向加盟店統一配送。配送中心的行為，一律視為總部的行為，由總部對加盟商承擔全部責任。

第四十條 配送與採購產品目錄範圍內的_________類產品，由配送中心統一配送，不得過其他途徑採購。產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店向總部審查合格的採購，不得向其他採購。產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。

第四十一條 配送由加盟店向總部批准的進行交易時，應當使用總部統一制定的契約文本。加盟店需向其他採購產品的，應事先書面向總部提出申請，說明理由，在徵得總部書面同意後方可執行。

第四十二條 資格審查制總部對實行“資格審查制”，定期發布批准的及產品目錄。總部對申請資格審查的，按照總部規定的39;收費標準收取審查、檢驗費用。

第四十三條 銷售返利按照產品的銷售量(額)給予總部的銷售返利，應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配。總部在每年____月，將上________年度(____月____日至____月3____日)總部推薦的支付的銷售返利金額及分配情況知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的知前終止特許經營契約的，將喪失銷售返利的分配權。

第四十四條 退貨、換貨由配送中心向加盟店配送的產品，加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗，因產品質量及包裝不符合質量標準的，或者產品的保質期已經超過規定標準的，由配送中心予以換貨或退貨。

第四十五條 產品質量標準加盟店銷售的產品(服務)，執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的，按照法律規定執行。配送中心或指定向加盟店供應的標明限期使用的產品，其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。

第四十六條 產品質量責任根據本契約向加盟店供應的產品，總部、加盟店及依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。由向加盟店供應產品時，如總部具有下列情形之一的，總部對產品質量責任承擔一般保證責任：

(一)不符合法律及本契約的規定而予以指定;

(二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。

第四十七條 產品配送價格配送中心向加盟店統一配送產品的價格，按照成本價格加管理費的辦法確定，但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。由向加盟店配送的產品，按照總部與確定的價格執行。總部除按照本契約規定向收取資格審查費和銷售返利以外，不得向收取其他費用或牟取任何利益。

第四十八條 銷售價格加盟店應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況，加盟店需調整銷售價格時，應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮，並報請總部批准後，作出調整價格的決定。

第四十九條 銷售指標加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續________年不能完成銷售指標的，總部有權終止其營業。

第五十條 貨款的結算由配送中心向加盟店配送的產品，除另有規定外，其貨款結算方法為_________。由向加盟店配送的產品，其貨款結算方法按照總部與達成的協定執行。

第五十一條 計算機信息管理系統加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統，對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。計算機信息管理系統所包括的內容，視為經營手冊的組成部分，加盟店應嚴格遵照執行。

第五十二條 產品配送的規則配送中心在向加盟店配送產品過程中，應當執行下列規則：

(一)加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定，過計算機信息管理系統生成產品配送計畫，配送中心將根據該計畫實行配送;

(二)配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。

(三)加盟店對配送的產品，可以在收貨之日起_________天之內要求退貨;

(四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔;

(五)_________。

第十章 商標與品牌

第五十三條 使用許可總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標、_________商號和_________標誌，加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普許可)的權利。

第五十四條 限制與保留總部對許可加盟店使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)加盟店不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用;

(三)由總部或總部許可的

第三人，在特許區域內以_________方式製造(銷售)_________產品;

(四)由總部或總部許可的

第三人，在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌;

(五)《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。

第五十五條 契約備案在簽署本契約附屬檔案《商標許可使用協定》後3個月內，總部將報商標局備案，由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任，由總部或加盟店分別承擔。

第五十六條 宣傳總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳商標與品牌。商標與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料，並由總部(告基金)負擔其費用。加盟店應當執行總部制定的商標與品牌的宣傳計畫，實施總部要求的宣傳工作，在本區域內宣傳商標和品牌，維護商標和品牌的形象。

第五十七條 商標與品牌的變更因總部違反商標法的規定取得許可使用商標的註冊而被商標局裁定撤銷註冊的，無論總部以任何商標取代許可使用的商標，除加盟店明確表示同意之外，有權解除本契約，總部應當向加盟店返還_________費用，並賠償_________損失。在本契約履行期間，總部不得(或可以)啟用新的商標以代替許可使用的商標，但總部在原許可使用商標的基礎上對商標進行的合理改動且不致引起公眾對商標識別性造成重大影響的不在此限。總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更，不影響本契約的履行。無論因任何原因而導致商標與品牌的變更，因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。

第五十八條 招牌及有關物品加盟店使用的招牌及內部標牌等，由總部統一製作，出借給加盟店使用，費用由_________負擔。包含總部商標與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________，由總部統一製作，銷售給加盟店使用，價格按本契約

第三十二條的規定執行;_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作，費用自負。

第十一章 商業秘密

第五十九條 使用許可總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可(排他許可或普許可)的形式使用總部商業秘密的權利。商業秘密的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案《商業秘密許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第六十條 商業秘密的範圍本契約所稱商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。總部許可加盟店使用的_________信息，均視為總部的商業秘密，除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。

第六十一條 限制與保留總部對許可加盟店使用的總部的商業秘密作出下列限制與保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)限於總部規定範圍內的人員知悉商業秘密;

(三)總部或總部許可的

第三人在特許區域內以_________方式使用商業秘密;

(四)《商業秘密許可使用協定》作出的其他限制與保留。

第六十二條 保密義務在本契約履行期間及終止後，加盟店及知悉總部商業秘密的有關人員，均負有保守總部商業秘密的義務。加盟店應當按照規定，對總部許可使用的商業秘密採取保密措施，並與知悉總部商業秘密的人員，按照總部的規定與其簽訂保密協定或讓其簽署保密承諾書，使該等人員承擔保密義務。保密協定或承諾書使用總部統一制定的文本，並報總部存檔備案。除非商業秘密非因加盟店及知悉商業秘密人員的過錯而為公眾所知悉，否則不得免除其保密義務。加盟店及其員工違反保密義務，泄露總部商業秘密，給總部及總部造成損害的，應當按照本契約規定承擔違約責任。

第六十三條 權利回授加盟店在從事特許經營業務過程中開發的商業秘密或對總部商業秘密的改進，均應無條件地許可總部使用並由總部許可其他網路成員使用，從而保持特許經營系統的一致性。該項許可是排他的、長期的，不因本契約的終止而失效，且未經總部同意，加盟店不得許可

第三人使用或公開該商業秘密。

第六十四條 競業禁止加盟店在本契約履行期間及終止後________年內，承擔競業禁止義務;加盟店的有關人員，應當按照總部的規定簽署《競業禁止協定》，在加盟店工作期間及勞動關係結束後________年內，承擔競業禁止義務。競業禁止是指以下列任何一種方式參與與總部特許經營業務相競爭的行為：

(一)以投資、參股、合作、承包、租賃、委託經營或其他任何方式參與有關業務;

(二)直接或間接受聘於其他公司或組織參與有關業務;

(三)直接或間接地從與總部相競爭的企業獲取經濟利益。加盟店應當按照總部的規定與有關人員簽訂《競業禁止協定》，使其承擔競業禁止義務。《競業禁止協定》使用總部統一制定的文本。

第六十五條 補償總部對加盟店在特許經營契約終止後承擔競業禁止義務(不)給予直接的經濟補償。但因加盟店的違約而終止本契約的，加盟店在承擔競業禁止義務時，不得要求補償。對承擔競業禁止義務的加盟店員工的補償，按照_________標準執行;在本契約履行期間，由加盟店給予補償，本契約終止後的補償義務由總部承擔。

第六十六條 承諾與保證加盟店承諾並保證：加盟店在簽訂本契約前，未與

第三人簽署過與本契約相衝突的保密協定或競業禁止協定;加盟店不對

第三人負有與本契約相衝突的保密義務或競業禁止義務;加盟店在履行本契約過程中，不會非法使用

第三人的商業秘密。

第六十七條 替代責任因加盟店未按照規定與知悉總部商業秘密的人員簽訂《保密協定》或《競業禁止協定》而導致總部喪失本應享有的索賠權，加盟店對總部承擔相應的替代責任。

第十二章 專利

第六十八條 實施許可總部許可加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普許可)實施總部專利的權利。專利實施許可，除雙方簽署的契約附屬檔案《專利實施許可協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第六十九條 限制與保留總部對許可加盟店實施的專利權作出下列限制與保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)總部或總部許可的

第三人在特許經營系統以外的其他行業實施專利權;

(三)《專利實施許可協定》作出的其他限制與保留。

第七十條 專利權的無效本契約簽訂時總部許可加盟店使用的專利權被宣告無效的，加盟店有(無)權解除本契約。因專利權被宣告無效而解除契約的，總部已經收取的費用_________返還，加盟店無權要求賠償。本契約簽訂後，總部許可加盟店實施的專利被宣告無效的，不影響本契約的履行。

第七十一條 專利權的終止本契約履行期限內，總部許可加盟店實施的專利權因期限屆滿而終止的，不影響本契約的履行。因總部的原因致使_________項專利權在期限屆滿前終止的，加盟店有權解除契約，總部已經收取的費用_________返還，總部應當賠償加盟店的損失，損失賠償額的計算方法為_________。其他專利在期限屆滿前終止的，不影響本契約的履行。

第七十二條 技術革新加盟店在實施總部專利或技術秘密的基礎上做出的後續改進的技術成果，其權利歸總部所有，並視為本契約所規定的商業秘密。總部有權決定將該技術成果作為商業秘密保護或申請專利。無論是作為商業秘密或專利持有，總部應當將該技術成果無償許可網路成員使用。總部應當對開發上述技術成果的投入給予補償，並參照國家專利局《關於職務發明創造專利的發明人、設計人獎酬提取辦法的規定》給予發明人、設計人獎勵。

第十三章 著作權

第七十三條 使用許可總部許可加盟店在特許區域內使用總部作品(計算機軟體)，加盟店在特許區域內享有作品的(非)專有使用權。作品(計算機軟體)的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第七十四條 許可的權利總部許可加盟店使用總部的作品(計算機軟體)的著作權，其使用許可的權利種類，除雙方簽署的《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》另有規定，及總部過其他書面形式同意加盟店使用的權利之外，未經總部許可，加盟店不得行使。

第七十五條 限制與保留總部對許可加盟店使用的著作權作出下列限制與保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)總部或總部許可的

第三人在特許區域內以_________方式使用著作權;

(三)《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》具體規定的限制與保留。

第七十六條 著作權的歸屬總部委託(指定)加盟店創作的作品，其著作權歸總部所有。加盟店為實施特許經營所創作的有關的作品，其著作權歸總部和_________享有，總部有權許可網路成員使用該作品(計算機軟體)。未經總部書面同意，加盟店不得將著作權轉讓或許可

第三人使用。加盟店在總部作品的基礎上進行修改而創作的作品，著作權歸總部所有。

第十四章 智慧財產權的保護

第七十七條 義務加盟店有義務保護總部許可加盟店使用的智慧財產權在本區域內不受侵犯，並應按照本契約的規定對侵權行為採取行動。加盟店對制止本區域內發生的侵權總部智慧財產權的行為，負有職責，應當按照總部的規定履行有關義務，行使有關訴權。

第七十八條 訴訟權利對

第三入侵犯總部智慧財產權的行為，加盟店應當按照總部規定行使訴權。本章所稱訴權包括下列訴訟權利及與訴訟有關的權利：

(一)對侵權行為自行進行調查或委託專業機構進行調查，蒐集證據;

(二)向侵權人直接發出或過媒體發出停止侵權的告或聲明;

(三)制止侵權行為及要求侵權人承擔法律責任;

(四)與侵權人達成和解協定;

(五)請求行政主管部門查處侵權行為並對民事賠償予以調解;

(六)向人民法院申請採取保全措施、提起訴訟;

(七)總部賦予的其他權利。

第七十九條 訴權的行使對

第三人侵犯總部智慧財產權的行為，由總部根據侵權的範圍、結果、影響等情況確定行使訴權的主體。甲方：乙方：日期

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇11

企業特許經營契約

特 許 人：(甲方)

專利權人：

地址： 電話：傳真：

受 許 人：(乙方)

法人代表： 身份證號碼：

地址： 電話：

甲乙雙方為各自獨立的經營者，雙方之間不具有投資、代理、僱傭、承包關係，雙方獨立承擔法律責任，自負盈虧。乙方認可甲方是專利系列產品，智慧財產權及相關的專業技術和經營模式的合法所有者。在此前提下達成如下協定：

1.甲方特許乙方在 省 市 地區縣(區)，經營專利產品，以本契約簽訂為標誌，授權乙方在此區域內合法銷售甲方的專利產品，合理使用相關技術及經營模式，契約期暫定為年。

2.甲方授予乙方在此區域內，不僅有本專利產品經營權，還具有代表甲方保護市場，打擊盜版、盜銷的權力，除甲方因全國性系統運作而統一經營的產品涉及到本區域外，任何其它方不具有該區域的本產品的特許經銷權。

3.甲方在授權期內，有義務對乙方進行業務指導，並將該區域內有願望經營本產品的個人或企業介紹給乙方。

4.甲方在經營期間將不斷地推出新產品，以利於乙方更好地保持市場運營活力和增加銷售額。

5.乙方在簽訂本契約前，同意加盟甲方的連鎖經營，執行甲方管理規範，一次性將現金或匯票向甲方賬戶支付特許加盟費人民幣元。契約保證金人民幣元。保證金不計息。

6.乙方執行甲方產品的統一定價，並按定價的%，支付甲方的產品費，乙方的銷售量，每月(季度)不低於元。每月(季度)在上個月的基礎上增長%。

7.乙應具有 名以上辦公聯絡人員，名懂得專業技術的銷售人員， 台以上聯網電腦，加盟前對業務區域內的學校、幼稚園、社會力量辦學的書法寫字班、書店、超市、文具店等數量和客力狀況做好調查。

8.加盟後的乙方每月 日，向甲方通報一次真實銷售及客戶名單(零購消費者除外)乙方不得自行翻印產品或隱瞞銷量。隨時接受甲方市場督導員的經營檢查和市場調查，如有違約行為甲方可單方解除契約。

9.甲乙雙方有義務互通有利於本產品銷售的方式方法，各類榮譽證書及宣傳品的複印件等等。乙方有義務協助甲方獲得最新市場信息，以利於產品研製。

10.本契約未盡事宜可另行商議，其協定做為本契約附屬檔案具有同等法律效力，本合一式兩份，雙方各執一份，本契約簽約地為甲方所在地。

簽約人：

甲方：

乙方：

時間：

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇12

1、契約雙方

特許者：Q公司（以下簡稱甲方）

營業執照註冊號：

地 址：  郵政編碼：

被特許者： （以下簡稱乙方）

營業執照註冊號： 

地 址：  郵政編碼：

為明確雙方在特許經營上的權利義務關係，特訂立本契約，以便共同遵守。

2、特許方式和內容

2.1 乙方自願申請加盟Q公司，由甲方授予特許經營權後，乙方開辦特許企業。

特許企業名稱： （以下簡稱特許企業）

登記註冊地： 

法定代表人： 職務：

特許企業性質：

經營地址：

郵政編碼：

2.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。

2.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是 商標及其經營管理標準和技術質量標準。

2.4特許企業的經營範圍。

3、特許經營權益費及保證金

3.1本契約訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費 萬元。

3.2在契約有效期內，乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。

3.3本契約訂立前，乙方須向甲方繳納 萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費，甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後，必須在 日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金，甲方有權終止契約並不再退還保證金。

3.4乙方須在本契約訂立後 是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。

3.5自特許企業開業之日起，乙方應在每月結束後的 是內，將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。

3.6甲方賬戶所在地為：

4、甲方的權利和義務

4.1提供開辦特許企業所需的證明材料。

4.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。

4.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》（簡稱《手冊》）。手冊屬甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或特許企業不得擴大使用。

4.4有權向特許企業指定配送Q公司專用物品、原料及工具。

4.5有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中，幫助解決生產經營中的管理和技術問題。

4.6有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。

5、乙方及特許企業的權利和義務

5.1乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為 平方米的經營場所（餐位設計不得少於 

個），並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造，使其達到甲方驗收標準，具備特許企業的開業經營條件。

5.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“Q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。

5.3乙或特許企業發生重大變動時，如更換法定代表人、增減註冊資金，必須在 日內通知甲方；特許企業改變經營場所或經營範圍，應徵得甲方的書面同意。

5.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。

5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權，不得將特許權轉讓或許可他人使用。

5.6乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動，並不得在特許企業以外的產品和服務中使用Q公司標誌。

5.7乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務，必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務，或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。

6、特許企業的管理與財務核算制度

6.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。

6.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。

6.3乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月 日前報甲方予以備案，乙方不得少報、虛報、漏報。

7、甲方派出人員

甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員 名，派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。

8、商標使用

8.1僅在契約中，下列詞語的定義如下所述：

“商標”指甲方註冊登記的各項商標和/或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。

8.2甲方是註冊商標合法所有人（以下簡稱商村），自本契約簽訂之日起月內，乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。

8.3乙方及特許企業由於自身經營管理責任，發生服務質量、產品（商品）質量問題，致使甲方商標信譽受到損害時，應賠償由此給甲方造成的經濟損失。

8.4乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍，不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識，不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。

8.5未經甲方書面同意，乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品，或進行有損於甲方名義的任何活動。

9、保密

9.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意，乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。

9.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後 年內，不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。

10、保險

乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保，保險契約應報甲方備案，保險費由乙方承擔。

11、違約與處罰

11.1契約一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付 萬元以上的違約金。

11.2乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時，甲方有權解除契約，並要求對方支付違約金及賠償金：

1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用；

2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓，出借、轉賣他人製作或使用；

3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標；

4、降低特許企業的服務質量或產品（商品）質量，發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況；

5、特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費；

6、不接受甲方依據管理體系規定進行的監督，或阻止甲方進行檢查；

7、擅自變更本契約規定的權利義務主體。

12、本契約的解除與終止

12.1 本契約在下列條件下自動終止：

1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營；

2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度；

3、乙方財產中主要部分被法院強制執行；

4、乙方解散。

12.2甲方遇下列情況之一時，向乙方發出書面通知，即可解除契約：

1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態；

2、乙方擅自；轉讓特許企業，或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍；

3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範；

12.3契約到期後，乙方要求延續特許經營的，應在本契約期滿之日前 

月，向甲方提出書面申請，甲方同意延續的，應續簽契約；甲方不同意或乙方不申請的，契約期滿之日即自行終止。

13、契約解除或終止後雙方的責任

13.1本契約提前解除或期滿終止後，乙方應在 日內支付所有應付給甲方的費用，同時註銷特許企業的工商登記；

13.2乙方應在 日內歸還甲方商業技術秘密資料；歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等；

13.3自本契約解除或終止之日起，乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳，停止使用甲方商標、商名、標誌（包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌）。

14、不可抗力

本契約所指不可抗力包括但不限於天災、火災、水為、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時，甲方或乙方應在 

日內，將事故情況書面通知另一方。

由於本款原因提前解除本契約的，雙方負責。

15、爭議的解決

在本契約執行過程中，雙方如有意見分歧，應協商解決，協商不成時，可申請蘇州仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。

16、契約期限

契約有效期為 年，自20__年6月1日起至 年 月 日止。

17、附則

17.1乙方承諾特許企業成立後，受本契約約束，遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。

17.2本契約一式兩份，甲乙雙方各執壹份。

17.3本契約未盡事宜，另立補充協定，與本契約具有同等的法律效力。

17.4本契約自雙方簽字之日起生效。

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇13

第一章　總則

鑒於_____________________________________________________________，

為加強城市供水企業管理，保證城市用水安全和供水企業的合法權益;(註：請根據項目具體情況，簡單介紹本協定簽署的目的、原則、過程，及本協定的主要內容)

第一條　根據(註：請填入本協定的法律依據)，和本協定第二條所述雙方於年月日在中國省(自治區)市(縣)簽署本協定。

第二條　協定雙方分別為：經中國_____省(自治區)_____市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下二種形式，1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國_____省(自治區)_____市(縣)人民政府局(委)(下稱甲方)，法定地址：_____，法定代表人：_____，職務：_____;和__________公司(下稱乙方)，註冊地點：__________，註冊號：__________，法定代表人：__________，職務：__________，國籍：__________。

第二章　定義與解釋

第三條　名詞解釋：

中國：指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。

法律：指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

供水工程：是指以管道及其附屬設施向單位和居民的生活、生產及其他各項建設提供用水的工程設施，包括：專用水庫、引水渠道、取水口、泵站、井群、輸(配)水管網、淨(配)水廠、水站、進戶總水錶等，詳見本協定第十二條和十三條的規定。(註：本定義是假設乙方負責取水、淨水、送水和出廠輸水給終端用戶而規定的，請根據具體情況進行相應修改)

特許經營權：是指本協定中甲方授予乙方的、在特許的經營期限和經營區域範圍內設計、融資、建設、運營、維護供水工程、向用水戶提供服務並收取費用(註：請根據乙方是否負責向終端用戶供水而相應修改)的權利。

生效日：指本協定條款中雙方約定的本協定生效日期。

特許經營期：是指從本協定生效日開始的_____年期間，可根據本協定延長。

特許經營區域範圍：是指實施本協定時附屬檔案《工程和特許經營區域範圍》規定的經營和服務區域範圍。

不可抗力：是指在簽訂本協定時不能合理預見的、不能克服和不能避免的事件或情形。以滿足上述條件為前提，不可抗力包括但不限於：

(1)雷電、地震、火山爆發、滑坡、水災、暴雨、海嘯、颱風、龍捲風或旱災;

(2)流行病、瘟疫;

(3)戰爭行為、入侵、武裝衝突或外敵行為、封鎖或軍事力量的使用，暴亂或恐怖行為;

(4)全國性、地區性、城市性或行業性罷工;

(5)由於不能歸因於乙方的原因引起的供水工程供電中斷;

(6)由於不能歸因於乙方的原因造成的原水水質惡化或供應不足。

日、月、季度、年：均指公曆的日、月份、季度和年。

建設期：是指從本協定生效日至最終完工日的期間。

運營期：是指從最終完工日(註：適用於新建項目)或開始運營日(註：適用於已經投產項目)起至移交日的期間。

工程綜合設計供水能力：是指按供水設施取水、淨化、送水、出廠輸水乾管等環節設計能力計算的綜合生產能力。計算時，以四個環節中能力最小的環節確定工程綜合設計供水能力。

移交：是指乙方根據本協定的規定向甲方或其指定機構移交供水工程。

移交日：是指特許經營期屆滿之日(適用於本協定期滿終止)或根據本協定第一百二十七條規定確定的移交日期(適用於本協定提前終止)。

營業日：是指中國除法定節、假日之外的日期，若支付到期日為非營業日，則應視支付日為下一個營業日。

批准：指乙方為履行本協定需從政府部門獲得的許可、執照、同意、批准、核准或備案。

法律變更：指中國立法機關或政府部門頒布、修訂、修改、廢除、變更和解釋的任何法律;或者甲方的任何上級政府部門在本協定簽署日之後修改任何批准的重要條件或增加任何重要的額外條件，並且上述任何一種情況導致：

(1)適用於乙方或由乙方承擔的稅收、稅收優惠或關稅發生任何變化;及

(2)對供水工程的融資(包括有關外匯兌換和匯出)、設計、建設、運營、維護和移交的要求發生任何變化。

建設：指按本協定建設供水工程。(註：適用於包含或將來可能發生的新建項目或工程)

環境污染：指供水工程、供水工程用地或其任何部分之上、之下或周圍的空氣、土地、水或其他方面的污染，且該等污染違背或不符合有關環境的適用法律或國際慣例。

最終完工證書：指根據第_____條頒發或視為頒發的證書。

最終完工日：指最終完工證書頒發或視為頒發之日。

計畫最終完工日：詳見附屬檔案《工程進度》。

最終性能測試：指第_____條所述的確認供水工程具有安全、可靠、穩定性能的測試。

融資交割：當下述條件具備時，為完成融資交割：

(1)乙方與貸款人已簽署並遞交所有融資檔案，融資檔案要求的獲得首筆資金的每一前提條件已得到滿足或被貸款人放棄，並且，

(2)乙方收到融資檔案要求的股權投資人的認股書或股權出資。

融資檔案：指經有關政府部門依適用法律批准的並報甲方備案的、與項目的融資或再融資相關的貸款協定、票據、契約保函、外匯套期保值協定和其他檔案，及擔保協定，但不包括：(註：如乙方的水價或提前終止補償條款與貸款檔案有密切聯繫，則應規定“貸款檔案應取得甲方同意”)

(1)與股權投資者的認股書或股權出資相關的任何檔案，或

(2)與提供履約保函和維護保函相關的檔案。

貸款人：指融資檔案中的貸款人。

維護保函：指乙方根據第_____條向甲方提供的維護保函。

進度日期：指附屬檔案《工程進度》中所述的日期。

終止通知：指根據第_____條發出的通知。

計畫開始運營日：指雙方確定的、預計供水工程可以開始運營的日期，即_____年_____月_____日。(註：適用於已經投產的項目，對於新建項目，該日期應與計畫最終完工日為同一日期)

開始運營日：指乙方根據第_____條向甲方發出供水工程已準備就緒可以開始運營的書面通知中明確之日。(註：適用於已經投產的項目，對於新建項目，該日期應與最終完工日為同一日期)

履約保函：指乙方按照第_____條向甲方提供的履約保函。

前期工作：指第_____條所述的工作。

初步完工通知：指根據第_____條發出的通知。

初步完工證書：指根據第_____條頒發或視為頒發的證書。

初步性能測試：指第_____條所述的確保項目設施達到技術標準、規範和要求及設計標準的測試。

謹慎運營慣例：指在熟練和有經驗的中國的供水企業在運營類似於本供水工程的項目中所採用或接受的慣例、方法和作法以及國際慣例和方法。

擔保協定：指由乙方與貸款人簽訂的、有關政府部門依適用法律批准、並經甲方同意的向貸款人提供的在乙方股東持有的乙方公司股權或乙方擁有的任何財產、權利或權益之上設定抵押、質押、債權負擔或其他擔保權益的任何協定。

項目契約：指本協定、融資檔案、與本供水工程項目的設計、重要設備原材料採購、施工建設、監理、運營維護及其他相關契約。

允許供水通知：指根據第_____條發出或視為發出的通知。

允許供水日：指允許供水通知發出或視為發出之日。

項目：指乙方根據本協定設計、融資、建設、運營、維護供水工程，向用水戶提供服務並收取費用。

第三章　協定的套用

第四條　各方同意本協定是乙方在特許經營期內進行項目融資、設計、建設、運營、維護、服務的依據之一，也是甲方按照本協定對乙方在特許經營期內的經營行為實施監管的依據之一。

第五條　本協定並不構成甲方和乙方之間的合營或合夥關係。

第六條　本協定並不限制或以其他方式影響甲方行使其法定權力。

第七條　當以下先決條件滿足或被甲方書面放棄時，甲方開始履行本協定項下義務：

(1)乙方已向甲方提交了符合本協定要求的履約保函;

(2)融資交割完成;

(3)有關項目契約依適用法律獲得批准。

(4)乙方已經按第十四章購買保險;

(5)已營運的城市供水企業還應當：

①依法清產核資、產權界定、資產評估、產權登記，並依適用法律獲本城市人民政府相關部門批准;

②職工安置方案按法定程式獲得批准;

③按附屬檔案《項目和企業相關批准檔案》的約定交割完資產資金，須擔保、質押等檔案依適用法律獲得批准;

④已經取得依法應當取得的其他批准檔案。

如果因乙方原因未能在生效日後_____日內滿足前述先決條件，則甲方有權提取履約保函項下的所有款項，並有權終止本協定。

第八條　甲方和乙方聲明和保證如下：

(1)他們有權簽署本協定並按本協定履行義務，所有為授權其簽署和履行本協定所必需的組織或公司內部行動和其他行動均已完成;

(2)本協定構成甲方和乙方的有效、合法、有約束力的義務，按其條款依適用法律對其有強制執行力;

(3)簽署和履行本協定不違反甲方或乙方應遵守的任何適用法律或對甲方或乙方有約束力的其他任何協定或安排。

第九條　未經甲方書面同意，乙方不得：

(1)從事本協定規定特許經營權以外的任何經營活動;

(2)將依本協定所取得的土地使用權用於供水工程以外的任何其他用途。

第十條　乙方有義務且必須就由於建設、運營和維護供水工程設施而造成的環境污染及因此而導致的任何損害、費用、損失或責任，對甲方予以賠償。但若所要求的損害、費用、損失或責任是由甲方違約所致或依本協定乙方不承擔責任的環境污染除外。

第十一條　本協定自雙方法定代表人或授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效，特許經營期限為年，即自年月日起至年月日止。如果出現下述情況影響到本協定的執行，有關的進度日期應相應延長，同時，甲方應選擇支付補償金，或調整供水價格，或相應延長特許經營期：

(1)不可抗力事件;

(2)因甲方違約而造成延誤;

(3)在供水工程建設用地上發現考古文物、化石、古墓及遺址、藝術歷史遺物及具有考古學、地質學和歷史意義的任何其他物品;

(4)因法律變更導致乙方的資本性支出每年增加_____元人民幣或收益性支出每年增加_____元人民幣。

第四章　供水工程項目

第十二條　供水工程名稱為，規模為_____萬萬立方米/日。

第十三條　供水工程項目包括(淨(配)水廠、管網及相關附屬設施等)。工程位於國省市地區，其確切位置見附屬檔案《工程和經營服務範圍》。(註：該表述是假設乙方負責取水、淨水、送水和出廠輸水給終端用戶而規定的，請根據具體情況進行相應修改)

第十四條　工程項目最終批覆的施工設計檔案為工程建設和竣工的依據。(註：只適用於新建項目)

第十五條　工程造價為_____萬元人民幣，建設期利息為_____萬元人民幣，工程總造價為_____萬元人民幣，見附屬檔案《工程和特許經營區域範圍》，如有追加，應經甲方批准。(註：只適用於新建項目)

第十六條　除本協定規定的其他義務外，乙方在特許期內負責：

(1)工程項目的設計與工程技術服務、採購、建造、和運營和維護;(註：本項只適用於新建項目)

(2)建設工程項目的所有費用及所有必要的融資安排;(註：本項只適用於新建項目)

(3)承擔供水工程前期工作和永久性市政設施建設和其他工作的費用。(註：請根據具體情況進行相應修改)

第十七條　除本協定規定的其他義務外，在遵守、符合中國法律要求的前提下，甲方負責協助、監督、檢查乙方實施以下工作，但甲方並不因其承擔有關協助、監督、檢查工作而承擔任何責任，且並不解除或減輕乙方應承擔的任何義務或責任：

(1)監督和檢查供水工程的設計、建造、運營和維護;

(2)協助乙方獲得設計、建造、運營和維護供水工程所需的所有批准;

(3)協助乙方取得供水工程場地的土地使用權;

(4)協助乙方完成前期工作和永久性市政設施建設和其他工作，包括：

①安置受建設影響的居民和其他人，拆除需要建設供水工程的場地上的任何建築物或障礙物;

②供水工程建設所需的臨時或永久用電、供水、排水、排污和道路。(註：本條只適用於新建項目)

第十八條　在生效日後_____個營業日內，乙方必須向甲方提交格式為附屬檔案

《履約保函和維護保函格式》的或甲方同意的其他格式的履約保函。

履約保函必須由甲方可接受的金融機構出具，金額為_____萬元人民幣。(註：本條只適用於新建項目)

第十九條　乙方必須確保於生效日後_____個營業日之內實現融資交割，並在融資交割時向甲方交付所有已簽署的融資檔案複印件，以及甲方可能合理要求的表明融資交割已實現的任何其他檔案。

第五章　供水工程設計和建設

(註：本章只適用於新建工程)

第二十條　乙方必須按照經投資管理部門核准的項目申請報告、附屬檔案《工程和特許經營區域範圍》所述項目範圍、附屬檔案《技術規範和要求》所述技術標準、規範和要求、附屬檔案《設施維護方案》所述維護方案、附屬檔案《工程技術方案》所述技術方案，自費完成供水工程的初步設計。

第二十一條　未經有關政府部門書面批准，不對經批准的初步設計進行實質性修改。

第二十二條　乙方必須按照初步設計和初步設計批覆檔案、附屬檔案《工程和特許經營區域範圍》所述項目範圍、附屬檔案《技術規範和要求》所述技術標準、規範和要求、附屬檔案《設施維護方案》所述維護方案、附屬檔案《工程技術方案》所述技術方案，自費完成供水工程設施的施工圖設計。

第二十三條　乙方必須隨時將施工圖設計已編制的部分提交甲方審查，並且在提交施工圖設計之後的工作日內未經甲方批准，不得將施工圖設計檔案用於建設。

第二十四條　乙方必須按照提交給甲方的施工圖設計、附屬檔案《工程和特許經營區域範圍》所述項目範圍、附屬檔案《技術規範和要求》所述技術標準、規範和要求、附屬檔案《設施維護方案》所述維護方案、附屬檔案《工程技術方案》所述技術方案，自費建設供水工程設施。

乙方可以將供水工程設計和施工分包給具有相應資質的設計、施工機構，完成供水工程設施的建設。但乙方在本協定項下的任何義務不因分包行為而免除、減輕或受其他影響。

第二十五條　乙方必須按附屬檔案《工程進度》規定的日期開始工程建設和實現最終完工並向甲方提交工程建設方案，工程建設方案應合理、詳細地反映為實現最終完工日而計畫的活動、活動次序和期限。

乙方若修改工程建設方案，則必須將修改稿提交給甲方，修改稿應合理詳細地反映對活動、活動次序和期限的修改。

第二十六條　對用於建設的材料和主要設備在離開製造廠前，乙方必須按適用法律安排測試和檢驗。

乙方應在對材料和主要設備進行每次測試和檢驗前合理的時間內通知甲方。

甲方的代理人或代表有權參加測試和檢驗，但是如果甲方未提出書面反對，或未對乙方通知予以答覆，並且在通知測試和檢驗的時間沒有到場，則測試和檢驗可以在甲方的代理人或代表缺席的情況下進行。

乙方在完成測試和檢驗後，應立即向甲方提交關於測試和檢驗程式和結果的報告。

甲方在收到上款所述報告後，可書面通知乙方：

(1)對測試和檢驗結果滿意;或者

(2)說明測試和檢驗的程式或結果的不符合規定或要求的情形。

甲方檢驗並接受用於建設的材料和主要設備的任何部分，並不解除或減輕乙方在供水工程設施建設過程中應承擔的所有義務或責任。

第二十七條　乙方必須將有關供水工程設計和建設的所有技術數據，包括設計報告、計算和設計檔案，隨進度在編制完成後立即提交給甲方，以使甲方能監督項目設施的設計和建設進度。

乙方向甲方保證，乙方對其用於供水工程設施的設計、建設且作為智慧財產權客體的初步設計、施工圖設計和任何其他檔案，擁有所有權或使用權。

乙方給予甲方不可撤銷的、非獨占的許可，使用本條第二款所述的任何檔案：

(1)用於供水工程的目的，包括但不限於本協定因任何原因終止、移交後，甲方繼續對供水項目進行建設、運營和維護;

(2)參加與本供水工程類似的供水工程的設計和建設方面的會議。

第二十八條　工程開工之日的下一月起，每月的第一天(如遇節假日順延)，乙方應向甲方供水工程建設進度報告。報告應詳述：上一個月已完成的和在建的供水工程情況;預計本月完成建設情況;距離計畫最終完工日期的進展情況;預計完成建設的時間;以及甲方合理要求的其他事宜。

第二十九條　除政府部門依照適用法律進行的監督檢查以外，甲方的代理人或代表可在建設期間經合理的通知，在乙方代理人或代表參加的情況下對建設進行監督檢查。

甲方的代理人或代表監督和檢查的費用由甲方承擔，除非監督和檢查的結果表明建設、材料、設備或機器存在任何重大缺陷，在此情況下，乙方應承擔監督和檢查的費用。

第三十條　乙方必須：

(1)確保甲方的代理人或代表可以進入供水工程設施、供水工程設施用地，但該等進入不應妨礙建設;並且

(2)應甲方的代理人或代表要求，提供圖紙和設計資料。

第三十一條　甲方有權在最終完工日之前的任何時候，要求乙方改正或更換不符合下列條件的任何建設工程、材料或機器設備：

(1)提交給甲方的施工圖設計;

(2)附屬檔案《工程和特許經營區域範圍》所述的項目範圍;

(3)附屬檔案《技術規範和要求》所述的技術標準、規範和要求;或

(4)附屬檔案《設施維護方案》所述的維護方案。

並且，甲方必須書面通知乙方，並說明理由。

第三十二條　在收到第三十一條所述通知後，乙方必須在合理期限內採取所有必要措施改正建設工作或更換合適的材料和機器設備，並且乙方必須承擔費用和支出，並對改正措施造成的工期延誤負責。

第三十三條　乙方必須在建設初步完工前合理時間內提前向甲方發出初步完工通知，告知預計可以開始初步性能測試的日期(並且初步性能測試日期必須在發出通知後的工作日後)。

第三十四條　乙方必須按照附屬檔案《技術規範和要求》在出具初步完工通知後，進行初步性能測試。

甲方的代理人或代表有權參加初步性能測試，但如果甲方未對初步完工通知提出書面異議或作出回復，並且在通知的初步性能測試的時間沒有到場，則初步性能測試可在甲方的代理人或代表缺席的情況下進行。

第三十五條　初步性能測試完成之後，乙方必須立即向甲方提交一份報告，列明初步性能測試的程式和結果。

第三十六條　甲方收到第三十五條所述報告之後：

(1)如初步性能測試的結果符合本協定要求，應發出初步完工證書;或者

(2)如初步性能測試的結果不符合本協定要求，應書面通知初步性能測試的程式或結果不符合規定或要求的情形。

如果甲方在收到第三十五條所述報告之後_____工作日之內不向乙方發出上述有關不符合情況的通知，應視為甲方對初步性能測試結果表示滿意(或認可)。

第三十七條　如果供水工程設施未通過初步性能測試，乙方必須：

(1)採取所有必要的改正措施補救不符合情況;並

(2)至少提前_____工作日向甲方發出書面通知，重複初步性能測試。

乙方必須承擔費用和支出並對因上述改正措施和重複初步性能測試而發生的延誤負責。

第三十八條　以有關政府部門和機構依適用法律完成項目工程各項驗收為前提，在甲方發出初步完工證書或按第三十六條測試結果被視為滿意(或認可)之後_____工作日內，乙方必須書面通知甲方有關完工檢查的日期和時間(完工檢查日期應在發出初步完工通知_____工作日後)。

甲方的代理人或代表有權參加完工檢查，但如果甲方未對通知提出書面異議或作出回復，並且在通知的完工檢查的時間沒有到場，則完工檢查可在甲方的代理人或代表缺席的情況下進行。

第三十九條　在完工檢查之後_____工作日內，甲方應將供水工程的建設工作、材料、設備或機器中存在的所有缺陷詳細列明並書面通知乙方。

如果甲方不參加完工檢查，或者未在完工檢查結束後_____工作日之內向發出有關缺陷的通知，則應視為供水工程的建設工作、材料、設備和機器已令甲方滿意(或認可)。

第四十條　如果甲方向乙方發出上述有關缺陷的通知且乙方無異議，乙方必須改正所有缺陷。

甲方可對有關缺陷通知中列明的缺陷進行進一步的完工檢查。

第四十一條　在完工檢查後的_____工作日內，如果初步性能測試和完工檢查的結果令甲方滿意(或認可)或視為令甲方滿意(或認可)，甲方應發出允許供水通知。

第四十二條　只有在以下各項均已發生之後，乙方方可向甲方和有關政府部門發出供水工程可以開始試運營的書面通知∶

(1)甲方已發出允許供水通知;

(2)甲方書面通知乙方其已收到或放棄收取以下各項∶

①運營供水工程所需的所有批准均充分有效的書面證明;

②證明運營保險完全有效並符合本協定要求的證明的複印件;

③乙方已簽署項目設施運營維護所需的化學品和零件供應契約的書面證明。

第四十三條　在開始試運營_____日後日內，乙方必須按照附屬檔案《技術規範和要求》進行最終性能測試。

甲方的代理人或代表有權參加最終性能測試，但如果甲方不提出書面反對，或未作回復並且在通知的最終性能測試的時間沒有到場，則最終性能測試也可在甲方代理人或代表不參加的情況下進行。

第四十四條　在完成最終性能測試且辦理完畢竣工驗收備案手續後，乙方必須立即向甲方提交有關最終性能測試的程式和結果的報告(包括但不限於竣工驗收備案檔案)。

收到上款所述報告後，甲方可以書面通知乙方，表示最終性能測試的結果符合本協定要求並發出最終完工證書，或認為與報告中所述的最終性能測試的程式或結果不符合規定或要求的情形。

如果甲方未在收到報告後_____工作日內向乙方發出上述不符合通知，則最終性能測試結果視為符合本協定要求。

第四十五條　如果供水工程未通過最終性能測試，則乙方必須採取所有必要的改正措施來補救不符合情況，並應在至少提前工作日向甲方發出書面通知後，重複最終性能測試。

乙方必須承擔上述改正措施和重複最終性能測試的費用和支出，並對因上述改正措施和重複最終性能測試而發生的延誤負責。

第四十六條　如果最終性能測試符合本協定要求且乙方辦理完畢竣工驗收備案手續，但甲方不按照第四十四條第二款發出最終完工證書，則最終完工證書在上述工作日期滿時視為發出。

第四十七條　如果甲方①檢查和驗收供水工程建設工作、材料、機器或設備的全部或任何部分;②頒發允許供水證書;或③頒發最終完工證書，這些行為均不得解除乙方對供水工程的設計和建設所應承擔的任何義務或責任。

第四十八條　供水工程最終完工後，乙方應當將供水工程項目外所受工程影響的地上和地下建構築物恢復到工程施工前的相應狀態;乙方不能實施的，甲方可指定機構代為實施，所需費用由乙方承擔。

第四十九條　在最終完工日後_____個月內，乙方必須向甲方提交下列資料(並按照適用法律歸檔)：

(1)供水工程有關的圖紙(包括列印件和電腦磁碟)一式三份;

(2)所有設備的技術資料和圖紙(包括設備隨機圖紙、檔案、說明書、質量保證書、安裝記錄、質量監督和驗收記錄)一式三份;

(3)甲方合理要求的與本供水工程有關的其他技術檔案或資料一式三份。

第五十條　甲方和乙方承認政府有關部門可依適用法律參加供水工程的測試和檢查。

第五十一條　如果由於乙方違約造成的延誤，使供水工程開始運營日或最終完工日延誤，則乙方必須按元人民幣/日向甲方支付預定違約金直至開始運營日或最終完工日或本協定終止日(以先發生者為準)。

甲方獲得這些預定違約金的權利，並不影響其終止本協定的權利。

第五十二條　如果除甲方違約事件或不可抗力事件以外的任何原因，乙方出現下列情況之一，則建設應視為已被放棄：

(1)書面通知甲方其終止建設，且並不打算重新開始建設的決定;

(2)未在生效日期後_____日內開始建設;

(3)未在任何不可抗力事件結束後_____日內恢復建設;

(4)停止建設連續或累計達_____日;

(5)在允許供水日前直接或通過建設承包商從供水工程設施用地撤走全部或大部分的工作人員，並且在建設停止之日後_____日內未更換建設承包商;

(6)未在允許供水日後_____日內達到最終完工日;及

(7)未在計畫最終完工日後_____日內實現最終完工。

第五十三條　如果由於除甲方違約事件或不可抗力以外的任何原因，乙方放棄或被視為放棄建設，乙方必須向甲方支付第五十一條項下應付的金額，且甲方有權提取履約保函項下未提取的金額，作為乙方放棄或被視為放棄建設的預定違約金。

甲方行使該等權利不影響其終止本協定的權利。

第五十四條　為獲取預定違約金的支付，甲方可以從履約保函中提款，直至履約保函金額全部提取完。

在履約保函的金額全部提取完後，乙方就延誤到達最終完工日或開始運營日或放棄建設，對甲方不再有進一步的責任。

第五十五條　在下述日期中較遲的日期到來時，甲方應解除尚未提取的履約保函項下的金額：

(1)最終完工日後的_____個月屆滿之時;

(2)乙方根據第_____條向甲方提交維護保函之日。

如果在解除履約保函之前本協定終止，則履約保函應在本協定終止後_____個月期限內保持有效。

第五十六條　乙方對於為移走在供水工程設施用地上發現的考古文物、化石、古墓及遺址、藝術歷史遺物及具有考古學、地質學和歷史意義的任何物品而發生的任何額外費用不承擔責任。

第六章　供水工程的運營與維護

第五十七條　在特許經營期內，

(1)乙方享有以下權利和義務：

①依據適用法律獨家向特許經營區域範圍內用戶供水，合法經營並取得合理回報;

②根據社會和經濟發展的情況，保障特許經營區域範圍內水廠的運行、供水管網的正常維護以及特許經營區域範圍內用戶供水服務;

③根據中國法律和本協定的要求滿足用戶用水水質、水量、水壓、供水服務需求;

④履行協定雙方約定的社會公益性義務;

⑤除本協定另有規定外，應當將項目契約報甲方備案;

⑥法律和本協定規定的其他權利和義務。

(2)甲方享有以下權利和義務：

①對乙方的供水服務進行監督檢查;

②結合經濟社會發展需要，制訂供水服務標準和近、遠期目標，包括水質、水量、水壓以及維修、投訴處理等各項服務標準;

③制定年度供水水質監督檢查工作方案，對乙方的供水水源、出廠水及管網水質進行抽檢和年度綜合評價;

④受理用戶對乙方的投訴;

⑤維護特許經營權的完整;

⑥法律、規章和本協定規定的其他權利和義務。

第五十八條　乙方經營的供水工程目前淨(配)水能力為_____萬立方米/日。見附屬檔案《工程和特許經營區域範圍》。

第五十九條　乙方應按照城市規劃和供水規劃的要求制定經營計畫(包括供水計畫、投資計畫)，並經甲方同意後方可實施。經營計畫的修改須經甲方同意。

第六十條　乙方於開始運營日起_____日內向甲方呈報第一個五年和年度經營計畫。每個五年計畫執行到期前_____個月應向甲方提交下一個五年經營計畫，每年十月底以前向甲方提交下一年度的經營計畫。

甲方在收到乙方五年經營計畫後三個月內、在收到年度經營計畫後_____個月內作出審查實施決定。

第六十一條　乙方應在每年第一季度向甲方提交上一年度的經營情況報告並保證報告內容準確真實。報告內容應包括投資和經營計畫的執行情況、運營狀況、財務報告、規範化服務和供水服務承諾實施以及本年度服務目標等。

乙方應將經營報告的主要內容以適當方式向社會公布。

第六十二條　在履約保函到期或解除之前，乙方必須向甲方提交不可撤銷的、獨立於本協定的有效的維護保函。其格式應為附屬檔案《履約保函和維護保函格式》規定的格式，或可為甲方接受的其它格式。

第六十三條　維護保函的出具人為可為甲方接受的金融機構，並且保函金額為_____萬元，作為乙方履行本協定項下義務的保證。

第六十四條　如果甲方在特許經營期提取維護保函項下的款項，乙方必須在提取後_____工作日內將維護保函的數額恢復到第六十三條所述之金額，並向甲方提供維護保函已恢復至該數額的證據。

乙方必須在特許經營期結束前_____個月將維護保函增加至_____萬元。

第六十五條　如果乙方沒有遵守第六十四條的規定，並且乙方在收到甲方有關未遵守的書面通知後______個營業日內未予以糾正，甲方有權提取維護保函下的剩餘款額和終止本協定。

第六十六條　甲方行使提取維護保函金額的權利不損害其在本協定項下的其他權利，並且不應解除乙方不履行本協定義務而對甲方所負的任何進一步的責任和義務。

第六十七條　乙方應對取水設施、淨水廠、加壓泵站、主幹供水管網等主要供水工程的狀況及性能進行定期檢修保養，並於每年______月和______月向甲方提交設施運行情況報告。

第六十八條　乙方必須在特許經營期內按照附屬檔案《設施維護方案》所述維護方案和附屬檔案《工程技術方案》所述技術方案運營維護供水工程設施。

第六十九條　在運營期內如供水工程設施的任何部分需要替換，乙方必須支付必要的額外金額用以購買和安裝替換部分，並將替換情況說明報甲方備案。

第七十條　在特許經營期內如乙方需要建造新的供水工程時，必須經市政府書面批准，其建設費用應由乙方承擔。並應由雙方根據本協定下第五章所述條款規定的原則簽署補充協定。

第七十一條　乙方必須保證水淨化處理設備、設施滿足淨水工藝的要求。在淨化處理各工序(車間)，應配備相應的水質檢測手段。

第七十二條　乙方必須制定保障設備、設施正常運行及保證人身安全的技術操作規程、崗位責任制以及相關的安全制度，並負責組織實施。

第七十三條　乙方的運行操作人員必須按國家有關規定持證上崗。

第七十四條　乙方必須具備保證供水設施設備完好的定期檢查、維護和故障搶修程式及手段。

第七十五條　乙方必須保證從事制水的人員按國家規定經過嚴格體檢，無任何傳染疾病。

第七十六條　乙方必須建立完整齊全的主要設備、設施檔案並與實物相符。管網應具有大比例區切塊網圖，有完整閥門卡。

第七十七條　乙方必須建立生產、經營、服務全過程規範的原始記錄、統計報表及台帳。

第七十八條　乙方保證出廠水量、電耗、物耗準確計量，並按適用法律及時校準相關計量器具。

第七十九條　為確保乙方履行本協定的義務，在不妨礙乙方正常運營和維護項目設施的情況下，甲方的代理人或代表有權在任何時候進入供水工程用地和接近相關設備進行監督檢查。

第八十條　甲方或其代理人或代表可要求乙方提供下列資料：

(1)淨水和原水質量的檢測分析報告;

(2)設備和機器的狀況及設備和機器的定期檢修情況的報告;

(3)財務報表;

(4)重大事故報告;

(5)計量器具校核證明檔案;

(6)甲方認為需要提供的其他資料。

第八十一條　如果乙方違反其在本協定項下運營和維護供水工程的義務，甲方可就該違反行為向乙方發出書面通知。乙方在接到上述通知後應：

(1)對供水工程設施進行必要的糾正性維護;或者

(2)書面通知甲方其對通知內容有異議，爭議應按照補償與爭議解決程式的規定解決。

第八十二條　如果根據爭議解決程式，認定乙方未能按照本協定維護供水工程和履行本協定項下其它義務(包括但不限於第一百一十四條所規定的情形)，並且乙方在補償與爭議解決程式規定的期限內未能補救，則甲方可以自行或指定第三方進行維護和運營供水工程，與維護和運營有關的風險和費用由乙方承擔。乙方必須允許甲方及其指定的第三方的雇員、代理人和/或承包商及必要的工具、設備和儀器進入供水工程用地。

甲方應確保維護和運營工作儘量減少對供水工程運營的干擾。

第八十三條　如果乙方違反其運營維護供水工程的義務，則有關費用和開支必須由乙方承擔。甲方有權提取維護保函金額，但是需將所發生的費用和開支的詳細記錄提交給乙方。

第八十四條　甲方有權對城市供水工程安全保護範圍內危害供水工程安全的活動實施處罰。

第八十五條　經甲方同意，需要改裝、拆除或遷移乙方經營的城市供水設施，甲方需與乙方進行協商並達成共識方可進行。

第八十六條　乙方應按照甲方的要求，制定保證在緊急情況下的基本供水的應急預案。並在供水緊急情況下，嚴格執行供水應急預案，服從甲方的調度。

第八十七條　乙方有權因啟動供水應急預案而增加的合理成本向甲方提出補償要求，甲方應選擇支付補償金，或調整水價，或延長特許經營期限給予補償。

第八十八條　乙方應按照適用法律定時向甲方提供生產以及經營的統計數據。為了核實某些情況，甲可要求乙方對供水系統的性能和運轉情況提供統計資料。

第八十九條　乙方應無條件地向甲方提供有關供水服務和成本的信息和相關解釋。並應按甲方的要求，在甲方或其代理人或代表在場的情況下，對設備進行試驗和檢測，以核實設備的實際運轉狀況。

第七章　供水服務

第九十條　乙方應按照適用法律在特許經營區域範圍從事供水服務。

第九十一條　由於城市規劃要求，甲方需要乙方提供另外供水服務，甲、乙雙方應進行協商，努力就修改本協定達成共識。

第九十二條　乙方應保障每日24小時的連續供水服務，在因擴建及設施檢修需停止供水服務時，應提前24小時通知用水戶，因發生緊急事故或不可抗力，不能提前通知的，應在搶修的同時通知用水單位和個人，儘快恢復正常供水。停水時間必須在附屬檔案《供水服務標準》規定的期限內。出現或可能出現下列情況時：

(1)一次暫停供水時間超過十二小時的，應當提前_____日報告並取得甲方同意;

(2)需要對直徑_____毫米以上市政主幹管進行維修、造成供水影響較大的，應當提前_____日報告並取得甲方同意;

(3)直接影響供水的重要設施、設備發生事故的，應當在發生事故後一小時內報告;

(4)由於不可抗力或者突發事故造成臨時停水超過十二小時的，應當在發生事故後一小時內報告並採取臨時供水措施。

第九十三條　乙方應按照本協定附屬檔案《供水服務標準》，實施規範化供水服務，向社會公開水質、水量、水壓等涉及供水服務的各項服務指標，接受社會的監督。

第九十四條　乙方必須建立、健全水質監測制度，保證城市供水水質符合中國國家標準和其他相關標準。

第九十五條　乙方應建立原水水質監測制度。對取用地表水原水的濁度、ph值、溫度、色度等項目應每日進行檢測;對取用地下水的原水水質應每日進行檢測。對本地區原水需要特別監測的項目，也可列入檢測範圍，根據需要增加監測次數。

第九十六條　乙方應對出廠水和管網水進行檢測。水質的檢測項目、檢測頻率及採樣點的設定應符合中國國家標準和其他相關標準。

第九十七條　乙方發現水質問題，應及時通知甲方。

第九十八條　甲方對乙方的供水水質進行全面監督檢查並進行評估。乙方必須允許甲方代理人或代表進入供水工程，並配合甲方代理人或代表進行水質監督和檢查活動。

第九十九條　乙方必須按照適用法律設定管網測壓點，保證供水管網壓力符合相應標準。

第一百條　乙方提供的供水服務，必須全部按表計量收費。乙方可以委託物業管理單位對用戶實行抄表服務，但不免除自己應承擔的供水責任。在同一供水服務範圍內，乙方應保證同類用戶交納同一水費、接受同一供水服務。

第一百0一條　乙方應按有關規定與用戶簽訂《城市供水用水契約》。

第一百0二條　中國法律另有規定的除外，乙方不得拒絕或停止向特許經營區域範圍內符合城市規劃及用水地點具備供水條件的用戶供水。

第一百0三條　按照適用法律，乙方應向社會公布用水申請程式，並有義務向辦理用水申請手續的用戶提供諮詢服務。

第一百0四條　除水費及政府明文規定的收費外，乙方不得向用戶收取其他任何費用。

第一百0五條　乙方須建立營業規章並報甲方備案。

第一百0六條　按照甲方的要求，乙方應隨時向甲方提供有關供水服務的書面報告，並作詳細的說明。

第八章　收費

第一百0七條　乙方向公眾用戶供水的價格實行政府定價。乙方按照______市人民政府批准的收費標準向其服務範圍內的用水戶收取費用。

本協定生效日時的綜合水價是每立方米______元。生活用水每立方米______元，行政事業用水每立方米______元，工業用水每立方米______元，經營服務用水每立方米______元，特種行業用水每立方米______元。(註：本條適用於乙方直接向公眾供水的情況)

第一百0八條　不同用水性質的用水共用一隻計量水錶時，除另有規定外，按從高使用水價計收水費。(註：本條適用於乙方直接向公眾供水的情況)

第一百0九條　水費結算方式按照適用法律，實行周期抄驗水錶並結算水費。

第一百一十條　按照適用法律，雙方同意水價調整原則、程式、時限在附屬檔案《水價調整協定》具體約定。

第一百一十一條　甲方協助有關部門按照適用法律制定城市供水收費標準、收費監督政策的調整計畫。調整計畫作為本協定的組成部分。

第一百一十二條　甲方有權對乙方經營成本進行監管，並對乙方的經營狀況進行評估。(註：具體監管協定，各地根據實際情況在附屬檔案《水價調整協定》中約定)

乙方因非乙方原因造成的經營成本發生重大變動時，可提出城市供水收費標準調整申請。甲方核實後應向有關部門提出調整意見。

第九章　特許經營權的終止與變更

第一百一十三條　特許經營期滿，甲方授予乙方的特許經營權終止。

第一百一十四條　在特許經營期內，乙方有下列行為之一且未在收到甲方通知後______日內糾正的，甲方有權提前通知乙方提前終止本協定：

(1)擅自轉讓、抵押、出租特許經營權的;

(2)擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的;

(3)因管理不善，發生重大質量、生產安全事故的;

(4)未根據本協定規定提供、更新、恢復履約保函或維護保函的;

(5)擅自停業、歇業，嚴重影響到社會公共利益和安全的;

(6)乙方出現第五十二條規定的放棄建設或視為放棄建設;及

(7)嚴重違反本協定或法律禁止的其他行為。

第一百一十五條　在特許經營期內，乙方擬提前終止本協定時，應當提前向甲方提出申請。甲方應當自收到乙方申請的______個月內作出答覆。在甲方同意提前終止協定前，乙方必須保證正常的經營與服務。

第一百一十六條　甲方有權在乙方沒有任何違約行為的情況下提前______日通知乙方提前終止本協定，但是應按照本協定支付補償款項。

第一百一十七條　在特許經營期內，如甲方嚴重違反本協定規定且未在收到乙方通知後______日內糾正，則乙方有權通知甲方提前終止本協定。

第一百一十八條　未經乙方事先的書面同意，甲方不得轉讓或讓與其在本協定項下的全部或任何部分權利或義務。但前述規定不得妨礙甲方的分立、或其同中國政府部委、部門、機構，或代理機構，或其中國的任何行政下屬機構，或任何中國國有企業或國有控股企業聯合、兼併或重組，並且只要受讓方或繼承實體具有履行甲方在本協定項下義務的能力，並接受對履行甲方在本協定項下的權利和義務承擔全面責任，不得妨礙甲方將其權利和義務移交給上述機構和公司。

第一百一十九條　未經甲方書面同意的情況下，乙方不得轉讓其在本協定下的全部或任何部分權利和義務。

第一百二十條　除下述第一百二十一條外，乙方不得對下列各項進行抵押、質押、設定任何留置權或擔保權益，或以其他類似方式加以處置：

(1)供水工程用地的土地使用權;

(2)供水工程設施;

(3)本協定項下權利;

(4)供水服務所需的乙方的任何其它資產和權利。

第一百二十一條　為安排供水工程項目融資，乙方有權依適用法律以其在本協定項下的權利給貸款人提供擔保，並且為貸款人的權利和利益在供水工程用地的土地使用權、供水工程設施或供水工程和服務所需的乙方的任何其它資產和權利上設抵押、質押、留置權或擔保權益。但此類抵押、質押、擔保權益設定(包括此類權益設定的變更)均須取得甲方書面同意，甲方不得不合理地拒絕同意。

第一百二十二條　乙方在開始運營日起______年後才能進行股東變更。(註：請協定各方根據具體情況協商確定，建議一般為5年)

第一百二十三條　如因任何原因乙方主要股東發生變更(實際持股數列前2位的股東變更，包括通過關聯方持股使列前2位的股東發生變更)，乙方必須書面通知甲方。

第十章　特許經營權終止後的移交

第一百二十四條　在第一百一十三條所述情況下，乙方在移交日應向甲方或其指定機構移交其全部固定資產、權利、檔案和材料和檔案，並確保該等固定資產、權利附屬檔案《技術規範和要求》和附屬檔案《工程技術方案》規定的功能標準要求。乙方在未正式完成交接前，應善意履行看守職責，保障正常生產和服務。

如本協定根據第一百一十四條和第一百一十五條終止，甲方應在乙方完成第一百二十七條規定的移交後______日內按照乙方在融資檔案項下尚未償還的貸款人的本金、利息、罰息和其它債務的金額補償乙方，在任何情況下，該補償金額應不超過按照甲方、乙方共同委託的資產評估機構對乙方移交的全部固定資產、權利所做評估的評估值。(註：1、甲方應視項目情況要求乙方的註冊資本金應達到一定的比例;2、如項目公司是外商投資企業，其外資比例應符合國家外資準入政策。)

如本協定根據第一百一十六條或第一百一十七條終止，甲方應在乙方完成第一百二十七條規定的移交後日內按照甲方、乙方共同委託的資產評估機構對乙方移交的全部固定資產、權利所做評估的評估值和乙方從移交日起______年的預期利潤補償乙方。(註：評估時應考慮乙方已經提取的固定資產折舊等因素)

第一百二十五條　在特許經營期滿之前不早於個______月，乙方應對供水工程進行一次最後恢復性大修，並應在甲方在場時進行供水工程性能測試，測試所得性能數據應符合附屬檔案《技術規範和要求》和附屬檔案《工程技術方案》規定的功能標準要求。

第一百二十六條　乙方保證在移交日後______個月內，修復由乙方責任而造成供水工程任何部分出現的缺陷或損壞。如果修理達不到附屬檔案《技術規範和要求》和附屬檔案《工程技術方案》規定的功能標準要求。甲方有權就供水設施性能降低而從維護保函中提取相應金額獲得賠償。

除非乙方的行為構成嚴重不當，乙方對甲方在上述保證期承擔的責任應限於維護保函。

第一百二十七條　因法律變更導致任何一方根據第十三章提前終止本協定，甲方應在乙方完成第一百二十七條規定的移交後______日內按照下述金額或標準向乙方支付補償：(註：雙方根據項目具體情況公平合理地確定補償金額或標準)

因不可抗力導致任何一方根據第十三章提前終止本協定，甲方應在乙方完成第一百二十七條規定的移交後______日內按照下述金額或標準向乙方支付補償：(註：雙方根據項目具體情況公平合理地確定補償金額或標準)

第一百二十八條　如本協定提前終止，乙方應在收到甲方通知後______工作日內向甲方或其指定機構移交其全部固定資產、權利、檔案和材料和檔案，並確保這些固定資產和權利處於提前終止發生日的狀態。乙方在未正式完成交接前，應善意履行看守職責，保障正常生產和服務。

因第一百一十四條和第一百十五條所述情況下的本協定提前終止給甲方增加的任何合理成本或費用，乙方應給予補償。

第十一章　違約與賠償

第一百二十九條　除本協定另有規定外，當協定一方發生違反本協定的行為而使非違約方遭受任何損害、損失、增加支出或承擔額外責任，非違約方有權獲得賠償，該項賠償由違約方支付。

上款所述賠償不應超過違約方在簽訂本協定時預見或應當預見到的損害、損失、支出或責任。

如果違反本協定是由於不可抗力事件造成的，則甲方和乙方對此種違反不承擔責任。

第一百三十條　對於是否發生違反本協定的情況有爭議，應按照在補償與爭議解決程式中規定的爭議解決程式解決。

第一百三十一條　非違約方必須採取合理措施減輕或最大程度地減少違反本協定引起的損失，並有權從違約方獲得為謀求減輕和減少損失而發生的任何合理費用。

如果非違約方未能採取上款所述措施，違約方可以請求從賠償金額中扣除本應能夠減輕或減少的損失金額。

第一百三十二條　如果損失是部分由於非違約方的作為或不作為造成的，或產生於應由非違約方承擔風險的另一事件，則應從賠償的數額中扣除這些因素造成的損失。

第十二章　檔案

第一百三十三條　甲方和乙方對獲取的有關本協定和供水工程的所有資料和檔案，必須保密。保密期至本協定期滿或終止後______年。

第一百三十四條　對以下情況，第一百三十二條不適用：

(1)已經公布的或按本協定可以其他方式公開取得的信息;

(2)一方以不違反保密義務的方式已經取得的信息;

(3)以不違反保密義務的方式從第三方取得的信息;

(4)按照適用法律要求披露的信息;

(5)為履行一方在本協定項下義務而披露的行為。

第十三章　不可抗力和法律變更

第一百三十五條　由於不可抗力事件或法律變更不能全部或部分履行其義務時，任一方可中止履行其在本協定項下的義務(在不可抗力事件或法律變更發生前已發生的應付且未付義務除外)。

如果甲方或乙方按照上款中止履行義務，其必須在不可抗力事件或法律變更結束後儘快恢復履行這些義務。

第一百三十六條　聲稱受到不可抗力或法律變更影響的一方必須在知道不可抗力事件或法律變更發生之後儘可能立即書面通知另一方，並詳細描述有關不可抗力事件或法律變更的發生和可能對該方履行在本協定義務產生的影響和預計影響結束的時間。同時提供另一方可能合理要求的任何其他信息。

第一百三十七條　發生不可抗力事件時，任一方必須各自承擔由於不可抗力事件造成的支出和費用。

第一百三十八條　受到不可抗力事件影響或法律變更的一方必須盡合理的努力減少不可抗力事件或法律變更的影響，包括：

(1)根據合理判斷採取適當措施並為此支付合理的金額;

(2)與另一方協商制定並實施補救計畫及合理的替代措施以消除不可抗力的影響，並確定為減少不可抗力事件或法律變更帶來的損失應採取的合理措施;

(3)在不可抗力事件或法律變更結束之後必須儘快恢復履行本協定義務。

第一百三十九條　如果不可抗力事件是由於不可抗力定義中第(6)項原水惡化或供應不足，且該不可抗力事件全部或部分阻止乙方按本協定履行義務的時間，

(1)從第一個原水惡化或供應不足之日起計算的連續______個月期間內連續或累計超過______日，並且

(2)如在緊接著的______個月期間該情形再次阻止乙方按本協定履行其義務超過______個連續或累計日，則甲方和乙方應通過協商決定繼續履行本協定的條件或雙方同意終止本協定。

如果甲方和乙方不能按上款所述就終止條件達成協定，甲方或乙方的任何一方可在上款(2)所述的______之後不少於______日後的任何時間給予另一方書面通知後終止本協定。

第一百四十條　如果不可抗力事件是由於不可抗力定義中第(6)項原水供應不足，且該不可抗力事件全部或部分阻止乙方按本協定履行義務的時間，從第一個原水惡化或供應不足之日起計算的連續______個月期間內連續或累計超過______日，則，如果融資檔案要求，乙方可以在日期滿後不少於______日後的任何時間書面通知甲方終止本協定。

第一百四十一條　如果任何其他不可抗力事件或法律變更全部或部分阻止甲方或乙方履行其在本協定義務的時間，在某一連續______個月期間連續或累計超過______日，雙方必須協商決定繼續履行本協定的條件。

第一百四十二條　如果甲方和乙方不能按第一百四十條所述就繼續履行本協定的條件達成協定，則甲方或乙方可在第一百四十條所述的日期滿後不少於______日的任何時間，給予另一方書面通知後終止本協定。

第十四章　保險

第一百四十三條　在特許經營期內，乙方必須自費購買和維持附屬檔案《保險》所述的保險。

未經甲方書面同意，乙方不得變更該等保險。

乙方必須使甲方列為保險單上的共同被保險人(受益人)和使所有保險單均註明保險商在取消保險或對之進行重大改變之前至少______日書面通知甲方。

第一百四十四條　乙方必須促使其保險公司或代理人向甲方提供保險證明，以證實按照第一百四十二條獲得的保險及相關檔案。

第一百四十五條　乙方未能按第一百四十二條、第一百四十三條要求投保或獲得保險證明，不得減輕或以其他方式影響乙方依本協定應承擔的義務和責任。

第一百四十六條　如果乙方不購買或維持根據第一百四十二條、第一百四十三條所要求的保險，則甲方有權購買該保險，並且有權根據本協定從履約保函或維護保函款項中提取需支付的保險費金額。

第十五章　通知

第一百四十七條　本協定的任何通知應以中文書面形式給予，應派人送達或掛號郵寄、電傳或傳真傳送，地址如下：____________甲方地址：____________，電話：____________，傳真：____________，郵政編碼：____________，收件人：____________;乙方地址：____________，電話：____________，傳真：____________，郵政編碼：____________，收件人：____________。

任何一方如需改變上述通訊方式應提前______天書面通知另一方，另一方收到這種通知後這種改變即生效。

第十六章　爭議解決

第一百四十八條　在本協定有效期限內，雙方代表應至少每半年開會一次討論供水工程的建設、運行以便保證雙方的安排在互相滿意的基礎上繼續進行。

第一百四十九條　對於甲方可能在任何司法管轄區主張的其自身、其資產或其收益對訴訟、執行、扣押或其他法律程式享有的主權豁免，甲方同意不主張該等豁免並且在法律允許的最大限度內不可撤銷地放棄該等豁免。

第一百五十條　雙方同意，如在執行本協定時產生爭議或歧義，雙方應通過協商努力解決這種爭議，如不能解決，雙方同意按下述第種方式解決：(註：只能選擇一種方式)

(1)任何一方應將該爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會由其根據其屆時有效的仲裁規則在______(註：可在北京、上海、深圳中選擇)進行仲裁;或

(2)任何一方應就該爭議向人民法院提起訴訟。

第十七章　適用法律及標準語言

第一百五十一條　本協定用中文書寫，一式______份，雙方各執______份。所有協定附屬檔案與本協定具有同等效力。

第一百五十二條　本協定受中華人民共和國法律管轄，並根據中華人民共和國法律解釋。

第十八章　附屬檔案

附屬檔案一、《工程和特許經營區域範圍》(註：根據項目情況，分別確定工程情況和範圍、經營服務範圍)(略)

附屬檔案二、《工程進度》(略)

附屬檔案三、《履約保函和維護保函格式》(略)

附屬檔案四、《項目和企業相關批准檔案》(建設用地規劃許可證、土地使用證、初步設計審批、建設工程規劃許可證、外國設計商的資質審查及設計契約、設計承包契約的批准、外國建設承包商資格審批和資質證書、建設施工契約備案、建設工程施工許可證、環保設施的驗收、竣工驗收、衛生許可證、土地復墾驗收、供水設施產權登記及其他權利登記、公司登記和營業執照、稅務登記、財政登記、統計登記、海關登記備案、勞動管理有關事項、項目融資的批准和登記等)(註：請協定各方根據項目具體情況相應修改)(略)

附屬檔案五、《技術規範和要求》(註：對於新建項目，應考慮包括初步性能測試和最終性能測試的要求)(略)

附屬檔案六、《設施維護方案》(略)

附屬檔案七、《保險》(略)

附屬檔案八、《工程技術方案》(略)

附屬檔案九、《原水供應協定或取水協定》(略)

附屬檔案十、《水價調整協定》(註：各地可根據實際情況，考慮在財政監管和水價調整方面具體約定)(略)

附屬檔案十一、《供水服務標準》(略)雙方各自授權代表於______年______月______日簽署本協定，以茲為證。

甲方： 乙方：

簽字： 簽字：

法定代表人/授權代表法定代表人/授權代表

(公章)　 (公章)

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇14

第一章 總 則

101 為規範 城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和 (地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於 年 月 日在中國 省(自治區)

市(縣)簽訂本協定。

102 協定雙方分別為：經中國 省(自治區) 市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國 省(自治區) 市(縣)人民政府 局(委)(以下簡稱甲方)，地址： ，法定代表人： ，職務： ;和 公司(以下簡稱乙方)，註冊地點： ，註冊號： ，法定代表人： ，職務： ，國籍： 。

103 特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律;

(2)公開、公平、公正;

(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃;

(4)有利於保障供熱安全和高效節能;

(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章 定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201[中國]指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。

202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203 [供熱]向熱用戶供應熱能。

204 [供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。

208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。

209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213 [履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214 日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年

第三章 特許經營權授予、期限及履約擔保

301 特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經營權”)。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302 特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

303 特許經營履約擔保

1、乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可併入運營維護保函。

2、特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。

3、履約擔保金額共 元,其中建設期履約擔保金額 元、運營維護履約擔保金額 元、移交履約擔保金額 元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定)

4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章 特許經營權範圍與實施

401特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1、描述

2、附圖

(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)

402 特許經營權範圍

本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。

403 特許經營權的實施

在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章 供熱設施的所有權與經營權

501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章 供熱設施的建設投資與建設用地

601 供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602 供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以 (視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章 供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701 供熱設施的管理、維修及更新

乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備;對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行有償服務，收取合理費用。

702 供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703 徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章 公共用地、道路及其他公用設施的占用

801 政府部門的批准及占用

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關收費標準承擔相關的占用費用。

802 用戶配合及甲方協助

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。

第九章 影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901 影響用戶用熱工程報告

乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。

902 影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903 事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904 應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905 事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章 供熱價格

1001 供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章 供熱安全

1101 安全責任

1、乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。

2、乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動

3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4、乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

6、乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告，予以查處。

7、乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。

1102 供熱設施安全預防

乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103 因安全原因的停熱

乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。

1104 應急與臨時接管

乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統， 建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。

甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1、公共利益需要;

2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況;

3、任何發生本協定終止的情況。

第十二章 特許經營協定的終止

1201 特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202 特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1、雙方一致同意提前終止;

2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的;

3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的;

(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的;

(3)乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的;

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的;

(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的;

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，己危及社會公眾利益的;

(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的;

(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的;

(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的;

(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知 天內，仍未補救的;

(11)有本協定第二十二章禁止之行為;

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

4、因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。

第十三章 特許經營期限期滿的移交

1301 在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302 特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章 特許經營權終止後的資產處置

1401 資產處置談判

正常終止資產處置按照移交的規定;發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。

1402 不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1、乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的;

2、乙方未履行移交責任的;

3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用。

4、有本協定第二十二章禁止之行為。

1403 特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日;

2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日;

3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章 供熱質量和服務

1501 供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502 供熱服務

乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。

第十六章 甲方的權利與義務

1601 甲方權利

1、對乙方實施特許經營的行為實施監管;

2、受理用戶對乙方的供熱投訴;

3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰;

4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施;

5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七);

6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格;

7、核查乙方的特許經營報告、財務報告;

8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施。

9、法律規定的其它監管權利。

1602 甲方義務

1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續;

2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性;

3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序;

4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持;

5、法律及本協定規定的其他義務。

第十七章 乙方的權利義務及承諾

1701 乙方權利

1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利;

2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權;

3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費;

4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利;

5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利;

6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利;

7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利;

8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權。

9、法律及本協定規定的其他權利。

1702 乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1、接受甲方的監管及社會公眾的監督;

2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業;

3、非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行;

4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。

5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務;

6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。

7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。

8、特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。

9、經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1、違規、違法經營的;

2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的;

3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的;

4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的;

5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的;

6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的;

7、在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的;

8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的;

9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的;

10、法律規定的其他情形。

1703 乙方承諾

1、供熱服務承諾

乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務;並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。

2、合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4、提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5、開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。

乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章 法律責任

1801 甲方法律責任

1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;

2、甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;

3、甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息;

4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失。

5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802 乙方法律責任

1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定;

2、乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

3、乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

6、乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正 。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803 不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章 協定的變更

1901 協定的變更

除非經過甲、乙雙方就協定內容的變動協商並書面達成一致，否則任何情況都不構成本協定的變更。甲、乙雙方可以採取簽訂書面補充協定或書面協定的方式修改本協定。

1902 協定執行中的修改

下列情況出現時，甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改：

(1)出現新型可替代供熱之能源;

(2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化;

(3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化;

(4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。

第二十章 不可抗力

20__ 不可抗力

不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

20__ 不可抗力事件

構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況：

(1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災;

(2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅;

(3)其他不可抗力事件。

20__ 對不可抗力免責的限制

以下各項事件不構成不可抗力：

(1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞;

(2)個別用戶缺乏資金支付應付款項，除非發生全市所有有效支付方式失效的情況;

(3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。

20__ 提出不可抗力一方的義務

提出不可抗力的一方應當：

(1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方，說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(3)在任何時候採取合理的行動，以避免或儘量減少不可抗力事件的影響;

(4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期;

(5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。

20__ 不可抗力免責

一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時，無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。

第二十一章 爭議的解決

2101 協定爭議的協商

因本協定的簽訂、履行、變更和解除而產生的爭議，甲、乙雙方應當通過協商予以解決。協商應當在爭議發生的60日內舉行。60日內未能就爭議解決達成一致的，視為協商失敗，甲、乙任何一方均可以循本協定規定的其他途徑解決爭議。

2102 仲裁或提起訴訟

若甲乙雙方不能根據第2101條規定解決爭議，可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規定，向有管轄權的人民法院提起訴訟。當法律對此類爭議的解決方式做出明確結論時，依其結論處理。

第二十二章 附則

2201 協定文本

本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份，副本 份仍由上述各方各執 份。

2202 協定簽訂

甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定，並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。

2203 協定生效

本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分，與本協定具有同等效力。

2204協定適用的法律

本協定受中華人民共和國法律管轄，並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。

2205 協定附屬檔案

截止本協定簽訂日，本協定所附附屬檔案如下：

附屬檔案一：供熱企業應具備的條件

附屬檔案二：供熱質量和服務標準

附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示

附屬檔案四：乙方與用戶的供用熱契約樣本

附屬檔案五：供熱技術規範和標準

附屬檔案六：供熱安全管理標準

附屬檔案七：供熱特許經營中期評估方法及標準

附屬檔案八：供熱事故應急預案

附屬檔案九：特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準

附屬檔案十：甲方簽約授權證明

附屬檔案十一：乙方簽約授權證明

雙方各自授權代表於 年 月 日簽訂本協定，以茲為證。

甲方： 乙方：

簽字： 簽字：

法定代表人/授權代表 法定代表人/授權代表

(公章) (公章)

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇15

特許人：___________________(甲方)

專利權人：________________________

地址：____________________________

電話：____________________________

傳真：____________________________

受許人：___________________(乙方)

法人代表：________________________

身份證號碼：______________________

地址：____________________________

電話：____________________________

甲乙雙方為各自獨立的經營者，雙方之間不具有投資、代理、僱傭、承包關係，雙方獨立承擔法律責任，自負盈虧。乙方認可甲方是________________專利系列產品，智慧財產權及相關的專業技術和經營模式的合法所有者。在此前提下達成如下協定：

1.甲方特許乙方在________省________市________地區________縣(區)，經營________專利產品，以本契約簽訂為標誌，授權乙方在此區域內合法銷售甲方的專利產品，合理使用相關技術及經營模式，契約期暫定為________年。

2.甲方授予乙方在此區域內，不僅有本專利產品經營權，還具有代表甲方保護市場，打擊盜版、盜銷的權力，除甲方因全國性系統運作而統一經營的產品涉及到本區域外，任何其它方不具有該區域的本產品的特許經銷權。

3.甲方在授權期內，有義務對乙方進行業務指導，並將該區域內有願望經營本產品的個人或企業介紹給乙方。

4.甲方在經營期間將不斷地推出新產品，以利於乙方更好地保持市場運營活力和增加銷售額。

5.乙方在簽訂本契約前，同意加盟甲方的連鎖經營，執行甲方管理規範，一次性將現金或匯票向甲方帳戶支付特許加盟費人民幣　元。契約保證金人民幣________元。保證金不計息。

6.乙方執行甲方產品的統一定價，並按定價的________%，支付甲方的產品費，乙方的銷售量，每月(季度)不低於________元。每月(季度)在上個月的基礎上增長________%。

7.乙應具有________名以上辦公聯絡人員，________名懂得專業技術的銷售人員，________台以上聯網電腦，加盟前對業務區域內的學校、幼稚園、社會力量辦學的書法寫字班、書店、超市、文具店等數量和客力狀況做好調查。

8.加盟後的乙方每月________日，向甲方通報一次真實銷售及客戶名單(零購消費者除外)乙方不得自行翻印產品或隱瞞銷量。隨時接受甲方市場督導員的經營檢查和市場調查，如有違約行為甲方可單方解除契約。

9.甲乙雙方有義務互通有利於本產品銷售的方式方法，各類榮譽證書及宣傳品的複印件等等。乙方有義務協助甲方獲得最新市場信息，以利於產品研製。

10.本契約未盡事宜可另行商議，其協定做為本契約附屬檔案具有同等法律效力，本合一式兩份，雙方各執一份，本契約簽約地為甲方所在地。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇16

近年來，特許經營在我國的發展趨勢是越來越火熱，業內人士迫切希望了解特許經營契約的有關內容，以便在訂立特許經營契約時知道應當如何維護自己的合法權益。由於特許經營契約是由一名特許人分別與多名受許人訂立的契約，而特許人為了統一運作的需要，又希望與不同的受許人訂立的契約能夠在形式上保持一致，因而一般來說，特許人與受許人在訂立特許經營契約時均採用特許人提供的格式條款。下面我們就某一國際知名連鎖企業的特許經營契約樣本（樣本）為例作一簡要介紹。 

這是一份餐飲業特許經營契約樣本。樣本開頭部分的內容是關於一些基本事實的陳述，包括特許人與受許人雙方的基本情況、簽約時間和地點、受許人向特許人作出的總體承諾等等。當然，不同的契約會有不同的風格，為了強調爭議的解決方式，該樣本便將爭議解決的總體原則也置於基本事實的陳述部分中。樣本的正文部分是協定約定，共有二十條。

1、第一條是關於首期特許經營權使用費的約定。 首期特許經營權使用費又具體分為標準費、受許人增開餐館的折扣費用、延期費、附屬店面費、老受許人與新受許人另開新店的增加費、轉讓費等。

2、第二條是關於契約存續期間須定期交納的特許權使用費的約定。 定期交納的特許權使用費一般確定為銷售額的某一百分比。

3、第三條是關於特許人授予受許人某些權利的約定。如使用特許人的管理系統和操作手冊的權利、對特許人管理系統中改良技術和操作方面信息的使用權、對於特許人的品牌作有限地與餐館有關的其他使用。

4、第四條是關於特許人為受許人提供某些支持（如培訓、諮詢、協助與指導等）的約定。

5、第五條約定受許人的各項義務。共15款，各款內容如下： 　

第1款約定經營場所的租賃事宜。經營場所既可以由特許人向出租人租賃後再轉租給受許人，也可以由受許人直接從出租人處租賃。如採用前一種方式，則受許人對於經營場所的使用僅與特許人發生權利義務關係，而與房主無關，在受許人嚴格履行轉租契約的情況下，如果房主與特許人發生任何因租賃契約而產生的糾紛致使受許人遭受損失，受許人可向特許人要求賠償；而如果採用後一種方式，則受許人對於經營場所的使用僅與房主發生權利義務關係，如果受許人違反租賃契約招致房主的起訴涉及特許人的品牌而使特許人遭受損失，則特許人可向受許人要求相應的賠償。 

第2款約定受許人的經營活動應當始終遵守法律法規的規定，辦理所有必要的手續並承擔費用；遵守操作手冊要求和建議的規格、標準和步驟，並隨操作手冊的更新和改進而作適時調整和修改，符合特許人的質量控制標準；不得透露或允許他人複製操作手冊的內容。 　

第3款約定受許人自行承擔經營活動產生的一切稅費，以及按特許人的要求投保一些保險項目。

第4款約定受許人不得在契約關係存續期間直接或間接地從事其他任何相同或相類似的經營活動，以及違反此項規定時應支付的賠償金額。 　

第5款約定定期特許經營權使用費的支付方式。 　

第6款約定受許人應當按約定時間向特許人報告銷售情況，並按規定的方式在受許人的系統中記錄銷售和經營情況。 　

第7款約定特許人有權在無需事先通知的情況下，即可到受許人的經營場所檢查受許人的經營狀況並檢查、審核複印受許人的各種記錄。 　

第8款約定對於受許人低報銷售額的懲罰性措施。 　

第9款約定廣告費的支付方式。

廣告費在特許經營中並非一個簡單的問題。不管是特許人還是受許人都不願意承擔廣告投資可能存在的風險。如果讓特許人獨自承擔廣告費，而受許人眾多，是否每個受許人都能保質保量地提供服務而不影響廣告宣傳還很難說，況且廣告費數額十分巨大，讓特許人獨自承擔勢必存在困難；而如果讓受許人來承擔廣告費，宣傳的是特許人的品牌，付出的是自己的投資，能否起到促銷的效果、獲得回報還很難說，有時甚至還會因特許人自己品牌的價值不高而使得廣告投資成為一種浪費，因此如果讓受許人承擔廣告費，他們也會心存疑慮。 　

本契約中所採用的一個兩全之計就是由特許人和受許人約定設立一個廣告基金賬戶，受許人從每周的銷售額中提取約定的比例作為廣告費匯至廣告基金賬戶上，至於具體的廣告方式則由特許人根據廣告基金賬戶上的數額與廣告商協商而定。這樣一來，特許人和受許人都不必事先準備大量資金用於廣告宣傳，而且受許人對於廣告費的支付也採取了一種不需要本錢也不承擔風險的方式。如果受許人的經營狀況好，則付出的廣告費相應的就多，反之則少。不過採取這種方式的問題是，如果特許人將廣告基金賬戶上的部分甚至全部資金挪作它用的話，就等於是間接的提高了受許人的定期特許經營權使用費，無疑又會侵害受許人的利益。為解決這一問題，受許人可以與特許人在契約中約定對於廣告基金賬戶的財務監督管理制度，一旦特許人違反這一制度，受許人有權中止支付廣告基金，特許人還應當向受許人返還廣告基金賬戶上未用於廣告宣傳的資金。

第10款約定受許人不得將特許人的品牌標誌與“出售”字樣一起使用。該款約定看上去似乎無關緊要，但事實上並非如此。如果消費者誤認為特許人所擁有的品牌是因為經營狀況不佳而不得已予以出售，必然影響到特許人的商譽，從而給特許人的無形資產造成損失。 　

第11款約定受許人的所有付款都必須及時。這樣規定是為了避免受許人因欠款而陷入債務糾紛或因欠稅行為受到處罰從而損害特許人的商譽。 

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇17

甲方(特許方)：

地址：

法定代表人：

身份證號碼：

乙方 (被特許方)：

地址：

法定代表人：

身份證號碼：

根據《民法典》、《商業特許經營管理辦法》的有關規定，甲、乙

雙方協商，就甲方授權乙方推廣甲方業務一事，達成如下協定：

一、特許經營授權許可的內容、範圍、地域

1.甲方授權乙方推廣甲方補發及相關業務，並允許其使用甲方名稱及其相關的標誌、市場行銷模式、策略、操作程式、管理等。

2.甲方授權乙方在 範圍內有獨家特許經營權，乙方可在該地區內開設特許網點，從事經營活動。

3.甲方承諾在契約有效期內不在範圍內發展其他加盟店。

二、甲方的基本權利和義務

㈠甲方的權利

1.為確保特許體系的統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權對乙方的經營活動進行監督。

2.對違反特許契約規定，侵犯甲方合法權益、破壞特許體系的行為，甲方有權終止契約。

㈡甲方的義務

1.經營手冊。

甲方將向乙方提供一分秘密經營手冊(包括機密價格表、行業解決方案、行銷策略、模式、操作程式等)的副本，該手冊只供乙方本人秘密使用，手冊的內容不向雇員或其他人透露。甲方在本協定有效期內會向乙方提供對該手冊的改進或變動資料，其方式採取增補方式，或者業務通訊方式，或者年度大會方式，視情況而定。作出改動後，乙方將遵照執行。

2.產品的提供

a.甲方應根據乙方需要及時提供乙方所需合格產品。

b.甲方負責對乙方人員的業務指導及售後服務培訓。

3.總部培訓

甲方將為乙方安排一次開辦前的總部培訓，地點在甲方總部。該培訓工作一旦此

特許協定簽署後立即著手進行，是強制性的安排，此活動必須在乙方正式開展經營活動之前完成。乙方將負責到甲方總部去的路費和食宿費。

4.後續培訓

甲方在其權利範圍內有選擇地向乙方或其雇員提供隨時的附加的培訓方案。參加

這樣的培訓可以是強制的。培訓費(包括指導和資料費)由甲方承擔。培訓期間的其他費用，包括膳宿費、工資和旅差費等，由乙方承擔。甲方還可以通過諮詢的方式提供培訓，方式可以多樣。

5.甲方將負責乙方的業務監管工作，包括契約的簽訂、市場行銷策略的制定、

行業解決方案的提供、產品的提供、產品的維修、技術支撐、市場管理等工作。對於乙方具體的銷售渠道和銷售價格，甲方原則上不進行干預，以確保乙方的區域獨家行銷權。

6.甲方委託乙方舉辦大型市場促銷活動及有關的宣傳廣告的費用，由甲方負擔。

三、乙方的基本權利和義務

㈠乙方的權利

1.在契約約定的範圍內行使甲方賦予的權利，甲方不得干預。

2.乙方有權獲得甲方提供的經營技術和商業秘密。

3.乙方有權獲得甲方提供的培訓和指導。

㈡乙方的義務

1.乙方應按照營運手冊的規定，嚴格執行甲方的行銷政策、渠道管理政策、客戶管理政策，主動自覺地維護和規範補發及相關業務市暢 

2.義務維護特許體系的名譽和統一形象。

3.乙方有義務接受甲方的指導和監督。

4.乙方每月須完成定額。

四、對乙方的培訓和指導

1.在乙方開業前，甲方應進行一次開業前的教育和培訓，並指導乙方做好開店準備工作。

2.甲方應為乙方提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。在業務指導中，甲方有義務幫助乙方解決經營中的管理和技術問題。

五、各種費用及其支付方式

1.乙方一次性向甲方交納加盟金元人民幣;特許權使用費 元人民幣。

2. 乙方一次性向甲方交納預付貨款 元人民幣，用完後再續。

六、保密條款和限制競爭條款

㈠乙方應將行銷手冊及為履行本契約所制定或批准的其他資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。除了正常商業經營管理之需要，未經甲方事先同意，乙方不得複製、記錄或以其他方式泄露給他人。乙方承諾在整個契約有效期內和契約期滿後二年內，不將其所知悉的任何保密的知識、經營方法等向其他個人、組織、公司等透露。

㈡乙方承諾在本契約有效期內以及契約有效期屆滿後二年內，乙方不從事與甲方業務有競爭性的經營活動，無論這種活動是作為顧問、業主、雇員、股票持有者或其他方式進行的。

七、特許加盟店的轉讓

未經甲方的書面同意，乙方不得擅自將加盟店轉讓給他人。否則，甲方有權解除本契約，並追究乙方的違約責任。

八、契約的期限、延期、變更、終止

㈠期限：本協定的期限自雙方簽訂本協定之日起 年內有效，前提是乙方不斷按照本協定的條款進行經營。

㈡延期：如果乙方充分、完全地執行本協定規定的各項條款和履行其各項義務，則本協定可由乙方延長期限，在延長期批准之前，乙方應遵守如下各項條件：

1.乙方向甲方提交申請延長期限的書面通告，此通知應在原協定屆滿前90-180天內提出;

2.乙方履行特許協定的現行形式(包括各項條款和補充條款);

3.乙方對甲方及其實體所負各項義務都已清償，並已使甲方合理地認為滿意;

4.乙方完全遵守本協定的各項條款，包括所有必須承擔的費用或其他義務，同時是一個有聲望的被特許人。

㈢變更：任一方均可提前30天向對方書面要求變更本協定有關條款或增加其他條款，但需另一方在30天內書面同意，變更或補充條款方有效。否則，執行原協定條款內容。

㈣終止：

1.本契約在下列條件下自動終止：

a.乙方遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營;

b.乙方破產、無償還能力或開始清算程式;

c.乙方財產的主要部分被法院強制執行;

2.協定終止

任一方欲提前終止本協定，應提前90天向對方提出書面申請，雙方應在清理全部債權、債務及其其他有關事項後終止本協定。

九、違約責任

1.本協定一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付10~100萬元違約金。

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇18

特許人：___________________(甲方)

專利權人：________________________

地址：____________________________

電話：____________________________

傳真：____________________________

受許人：___________________(乙方)

法人代表：________________________

身份證號碼：______________________

地址：____________________________

電話：____________________________

甲乙雙方為各自獨立的經營者，雙方之間不具有投資、代理、僱傭、承包關係，雙方獨立承擔法律責任，自負盈虧。乙方認可甲方是________________專利系列產品，智慧財產權及相關的專業技術和經營模式的合法所有者。在此前提下達成如下協定：

1.甲方特許乙方在________省________市________地區________縣

(區)，經營________專利產品，以本契約簽訂為標誌，授權乙方在此區域內合法銷售甲方的專利產品，合理使用相關技術及經營模式，契約期暫定為________年。

2.甲方授予乙方在此區域內，不僅有本專利產品經營權，還具有代表甲方保護市場，打擊盜版、盜銷的權力，除甲方因全國性系統運作而統一經營的產品涉及到本區域外，任何其它方不具有該區域的本產品的特許經銷權。

3.甲方在授權期內，有義務對乙方進行業務指導，並將該區域內有願望經營本產品的個人或企業介紹給乙方。

4.甲方在經營期間將不斷地推出新產品，以利於乙方更好地保持市場運營活力和增加銷售額。

5.乙方在簽訂本契約前，同意加盟甲方的連鎖經營，執行甲方管理規範，一次性將現金或匯票向甲方帳戶支付特許加盟費人民幣元。契約保證金人民幣________元。保證金不計息。

6.乙方執行甲方產品的統一定價，並按定價的________%，支付甲方的產品費，乙方的銷售量，每月(季度)不低於________元。每月(季度)在上個月的基礎上增長________%。

7.乙應具有________名以上辦公聯絡人員，________名懂得專業技術的銷售人員，________台以上聯網電腦，加盟前對業務區域內的學校、幼稚園、社會力量辦學的書法寫字班、書店、超市、文具店等數量和客力狀況做好調查。

8.加盟後的乙方每月________日，向甲方通報一次真實銷售及客戶名單(零購消費者除外)乙方不得自行翻印產品或隱瞞銷量。隨時接受甲方市場督導員的經營檢查和市場調查，如有違約行為甲方可單方解除契約。

9.甲乙雙方有義務互通有利於本產品銷售的方式方法，各類榮譽證書及宣傳品的複印件等等。乙方有義務協助甲方獲得最新市場信息，以利於產品研製。

10.本契約未盡事宜可另行商議，其協定做為本契約附屬檔案具有同等法律效力，本合一式兩份，雙方各執一份，本契約簽約地為甲方所在地。

甲方：________________________

乙方：________________________

時間：________________________

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇19

第一章總則

第一條宗旨

簽署本契約，旨在使加盟商獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權，設立加盟店，並獲得總部給予的支持，共同努力，實現特許經營的經營效益。

第二條特許經營項目

總部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。

總部根據經營(製造/銷售)_________的成功經驗，建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經營系統，並許可加盟店在特許區域內實施。

第三條特許經營關係

總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係，加盟店作為獨立的民事主體對外開展經營活動，執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求，獨立對外承擔民事責任。

除法律和本契約另有規定之外，加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約，或約定其他義務，或作出任何承諾與保證，使總部對第三人承擔責任。

第四條基本原則

公平原則和誠實信用原則，是訂立和執行本契約的基本原則。

在簽訂本契約和履行本契約的過程中，總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則，以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾，通過協商解決爭議，是實現契約目的的根本途徑。

第二章加盟商與加盟店

第五條加盟商

加盟商為個人的，應當符合下列條件：

(一)身體健康，年齡在_____歲至_____歲之間;

(二)文化程度為_________;

(三)有_____年以上_________行業的從業經驗;

(四)無刑事犯罪及_________記錄;

(五)無破產史及_________記錄;

(六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產;

(七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金;

(八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;

(九)_________。

加盟商為企業的，應當符合下列條件：

(一)企業為有限責任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份;

(二)公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下;

(三)公司淨資產為_____萬元以上;

(四)公司擁有_____萬元的自有資金;

(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求;

(六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;

(七)_________。

第六條加盟店

加盟店應當註冊為_________，並以其名義履行本契約。

加盟店的選址應當進行商圈調查和評估，並符合規定的條件，其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間，與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。

加盟店應當按照總部的規定進行裝修，經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計(製作)的招牌，費用_________承擔。

第三章特許經營權

第七條許可的權利

總部許可加盟店在特許區域內，使用總部經營(製造/銷售)_________的特許經營權，按照本契約規定，設立加盟店。

本契約所稱特許經營權是總部經營(製造/銷售)_________的全部商業要素，包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等，其中：

(一)商標是指總部註冊的_________產品(服務)商標，註冊號_________;

(二)商號是指總部企業名稱中的字號_________，登記號為_________，登記機關為_________工商行政管理局;

(三)專利是指總部擁有的_________發明(實用新型或外觀設計)專利，專利號_________，專利有效期截止_________年_________月_________日;

(四)著作權是指總部創作的_________作品，著作權有效期限截止_________年_________月_________日;

(五)商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術，包括但不限於《經營手冊》，製造_________的技術，以及_________;

(六)經營訣竅是指經營(製造/銷售)_________的全部程式和方法，包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等;

(七)_________。

第八條使用方式

總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權：

(一)將加盟商現有門店改建為(非)法人資格的加盟店;

(二)由加盟商投資設立(非)法人資格的加盟店;

(三)由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店;

(四)以_________形式分銷特許經營的產品。

第九條許可形式

總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)。總部承諾並保證：

(一)不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;

(二)不以任何方式(或與特許經營相同或相似的方式)在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;

(三)不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品(服務)。

第十條權利的保留

在特許區域範圍內，總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留：

(一)在客觀情況變化時，如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時，總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店，但與加盟店的距離不得少於_________米，且加盟店享有優先權;

(二)以特許店之外的其他商業形式(批發、郵購、直銷……)分銷特許經營範圍內的產品(服務);

(三)_________。

第十一條營業場所

總部許可加盟商設立的加盟店位於_________市_________路_________號建築物_________層，面積_________平方米，產權系_________擁有。

加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本，或者必須經總部審查同意，符合總部規定的要求。

第十二條特許區域

加盟店的特許區域，是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍，在該區域內，加盟店享有本契約規定的獨占許可權。

第四章契約期限與續約

第十三條契約期間

本契約自_________年_________月_________日起生效，有效期_________年，截止日期為最後一個年度的_________月_________日。

如果加盟店滿足續約條件的要求，則本契約可以延長_________年，依此類推。

第十四條續約條件

在本契約期限屆滿時，加盟店應當滿足下列續約條件：

(一)較好地履行了本契約的義務，沒有發生過重大違約行為;

(二)已經向總部支付了到期的全部款項;

(三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和仲裁的檔案;

(四)同意向總部支付_________元的續約費;

(五)_________。

第十五條續約文本

續約時簽署的契約文本，使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本，但應符合下列條件：

(一)以本契約文本為藍本，不得對本契約文本的基本內容進行重大修改;

(二)不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例，續約條件，特許區域等事項作出修改;

(三)對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平;

(四)_________。

第五章特許經營手冊

第十六條經營手冊

總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》(簡稱經營手冊)，經營手冊系特許經營系統所通用。

在簽訂本契約之前，加盟商已經充分地審閱了經營手冊，同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案，具有同等的法律效力。

第十七條經營手冊的更新

總部有權利也有義務對經營手冊進行更新，使加盟店擁有最新的經營手冊，費用由總部承擔。

經營手冊更新的內容，限於手冊所規定的範圍內，不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。

第十八條經營手冊的變通

根據加盟店的實際情況，經總部書面批准，可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由，但應當符合以下條件：

(一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求，如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等;

(二)實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利，均歸屬於總部所有。

第十九條經營手冊的執行

加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行，不得違反經營手冊的規定或以不作為的方式消極執行經營手冊。

總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》，對違反《特許店經營手冊》的行為，有義務採取措施予以糾正，並進行處罰。

第二十條經營手冊的歸屬

經營手冊的所有權屬於總部所有，在本契約終止時及經營手冊更新時，加盟店應當向總部交回經營手冊，並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。

經營手冊由加盟店統一保管，限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開。

第六章培訓

第二十一條初始培訓

總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓，參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。

加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員，並將參加培訓人員的情況報總部審核批准，總部有權否決加盟店提出的培訓人選。

初始培訓的內容包括：

(一)加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷;

(二)_________。

第二十二條後續培訓

在特許經營契約履行期間，總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高加盟店的經營管理水平：

(一)每年_________月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會;

(二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓;

(三)應加盟店的要求組織相關培訓，具體事宜由總部與加盟店商定;

(四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料)，以保證對相關問題的解釋準確無誤，並介紹網路成員的經驗;

(五)_________。

第二十三條員工的培訓

對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責，後續培訓由加盟店負責。

加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。

第二十四條培訓的考核

加盟店參加培訓的人員，應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後，方可持證上崗。

加盟商不能通過初始培訓，本契約終止執行，其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。

第二十五條培訓費用

根據本契約規定由總部組織的培訓，其費用由總部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。

加盟店要求總部舉行的培訓，全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準，由總部制定，差旅費另行計算，由總部向加盟店統一收取。

第七章支持

第二十六條前期支持

從加盟店籌建開始至正常營運時，總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持：

(一)加盟店的選址與裝修;

(二)加盟店的籌備、開業與營運;

(三)加盟店在本區域內的改造與發展;

(四)_________。

總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持，時間為_________個月，並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。

第二十七條持續支持

在本契約履行期間，總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。

總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作，其工作職責包括下列事項：

(一)指定專人負責，快速有效地為加盟店提供輔導與支持;

(二)提供與加盟店市場有關的信息;

(三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議;

(四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作，並提出改進意見;

(五)及時提出應對突發性事件的應急方案;

(六)_________。

第二十八條工作指令

總部有權不時向加盟店發出工作指令，除本契約另有規定外，加盟店應當遵照總部工作指令行事。

總部關於_________的工作指令，加盟店可以根據自身的實際情況，選擇具體實施方法。

總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項，不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。

總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣，加盟店有權暫停執行，但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的，加盟店應當執行。

因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的，總部應當承擔責任。

第二十九條服務

除本契約規定的總部對加盟店的支持外，總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。

第三十條費用

總部為加盟店提供支持時，總部派出人員的差旅費由_________負擔。

總部為加盟店提供服務時，按照規定的收費標準向加盟店收取服務費用。

第八章設備與物品

第三十一條統一配置

加盟店應當按照總部的要求，統一配置加盟店使用的設備與物品，以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。

第三十二條專用設備與物品

加盟店使用的專用設備與物品(附清單)，由加盟店向總部租用，加盟店不能通過其他途徑租用或採購。

加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。

租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格，無參照價格的，不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的_________%，總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。

在本契約終止時，加盟店應當將專用設備與物品返還總部。

第三十三條使用與維修

租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的，由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。

第三十四條保險

加盟店應當按照總部規定的保險種類、時間、險別、保險金額為上述租賃物投保，並指定總部為受益人，保險費由_________承擔。

因加盟店不按規定履行投保義務，致使專用設備與物品受到損失而不能獲得保險賠償的，加盟店應當承擔賠償責任。

第三十五條通用設備與物品

通用設備與物品，由加盟店_________採購，並符合總部規定的要求;不符合要求的，總部有權責令其更換。

由總部向加盟店供應的通用設備與物品，其價格按照_________價格執行。

第三十六條採購

加盟店應當按照規定，向總部推薦的供應商採購設備與物品，不得向未經總部審查認定的供應商採購。

加盟店向供應商購買設備與物品，總部不得從供應商處獲取經濟利益。

第三十七條質量標準

總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品，均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。

總部向加盟店供應(出租)的設備與物品不符合質量標準的，總部應當承擔修理或更換的責任，因此造成人身、財產損害的，總部應當承擔賠償責任。

由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題，由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的，由總部承擔連帶賠償責任。

第九章供應與銷售

第三十八條產品目錄

加盟店銷售的產品的範圍，由總部統一規定，定期發布產品銷售目錄。未經總部同意，加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。

第三十九條配送中心

加盟店銷售的產品，由總部配送中心向加盟店統一配送。

配送中心的行為，一律視為總部的行為，由總部對加盟商承擔全部責任。

第四十條配送與採購

產品目錄範圍內的_________類產品，由配送中心統一配送，不得通過其他途徑採購。

產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店向總部審查合格的供應商採購，不得向其他供應商採購。

產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。

第四十一條供應商配送

由加盟店向總部批准的供應商進行交易時，應當使用總部統一制定的契約文本。

加盟店需向其他供應商採購產品的，應事先書面向總部提出申請，說明理由，在徵得總部書面同意後方可執行。

第四十二條供應商資格審查制

總部對供應商實行“供應商資格審查制”，定期發布批准的供應商及產品目錄。

總部對申請資格審查的供應商，按照總部規定的收費標準收取審查、檢驗費用。

第四十三條銷售返利

供應商按照產品的銷售量(額)給予總部的銷售返利，應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配。

總部在每年3月，將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的，將喪失銷售返利的分配權。

第四十四條退貨、換貨

由配送中心向加盟店配送的產品，加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗，因產品質量及包裝不符合質量標準的，或者產品的保質期已經超過規定標準的，由配送中心予以換貨或退貨。

第四十五條產品質量標準

加盟店銷售的產品(服務)，執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的，按照法律規定執行。

配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品，其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。

第四十六條產品質量責任

根據本契約向加盟店供應的產品，總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。

由供應商向加盟店供應產品時，如總部具有下列情形之一的，總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任：

(一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定;

(二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。

第四十七條產品配送價格

配送中心向加盟店統一配送產品的價格，按照成本價格加管理費的辦法確定，但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。

由供應商向加盟店配送的產品，按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外，不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。

第四十八條銷售價格

加盟店應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。

如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況，加盟店需調整銷售價格時，應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮，並報請總部批准後，作出調整價格的決定。

第四十九條銷售指標

加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的，總部有權終止其營業。

第五十條貨款的結算

由配送中心向加盟店配送的產品，除另有規定外，其貨款結算方法為_________。

由供應商向加盟店配送的產品，其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。

第五十一條計算機信息管理系統

加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統，對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。

計算機信息管理系統所包括的內容，視為經營手冊的組成部分，加盟店應嚴格遵照執行。

第五十二條產品配送的規則

配送中心在向加盟店配送產品過程中，應當執行下列規則：

(一)加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定，通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫，配送中心將根據該計畫實行配送;

(二)配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。

(三)加盟店對配送的產品，可以在收貨之日起_________天之內要求退貨;

(四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔;

(五)_________。

第十章商標與品牌

第五十三條使用許可

總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標、_________商號和_________標誌，加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。

第五十四條限制與保留

總部對許可加盟店使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)加盟店不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用;

(三)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內以_________方式製造(銷售)_________產品;

(四)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌;

(五)《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。

第五十五條契約備案

在簽署本契約附屬檔案——《商標許可使用協定》後3個月內，總部將報商標局備案，由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任，由總部或加盟店分別承擔。

第五十六條宣傳

總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳商標與品牌。

商標與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料，並由總部(廣告基金)負擔其費用。

加盟店應當執行總部制定的商標與品牌的宣傳計畫，實施總部要求的宣傳工作，在本區域內宣傳商標和品牌，維護商標和品牌的形象。

第五十七條商標與品牌的變更

因總部違反商標法的規定取得許可使用商標的註冊而被商標局裁定撤銷註冊的，無論總部以任何商標取代許可使用的商標，除加盟店明確表示同意之外，有權解除本契約，總部應當向加盟店返還_________費用，並賠償_________損失。

在本契約履行期間，總部不得(或可以)啟用新的商標以代替許可使用的商標，但總部在原許可使用商標的基礎上對商標進行的合理改動且不致引起公眾對商標識別性造成重大影響的不在此限。

總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更，不影響本契約的履行。

無論因任何原因而導致商標與品牌的變更，因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。

第五十八條招牌及有關物品

加盟店使用的招牌及內部標牌等，由總部統一製作，出借給加盟店使用，費用由_________負擔。

包含總部商標與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________，由總部統一製作，銷售給加盟店使用，價格按本契約第三十二條的規定執行;_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作，費用自負。

第十一章商業秘密

第五十九條使用許可

總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業秘密的權利。

商業秘密的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案——《商業秘密許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第六十條商業秘密的範圍

本契約所稱商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。

總部許可加盟店使用的_________信息，均視為總部的商業秘密，除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇20

契約編號：

甲方：

乙方：

為明確雙方在特許經營上的權利義務關係，特訂立本契約，以便共同遵守。

1、特許方式和內容

1.1乙方自願申請加盟q公司，由甲方授予特許經營權後，乙方開辦特許企業。

1.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。

1.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。

2、特許經營權益費及保證金

2.1本契約訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。

2.2在契約有效期內，乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。

2.3本契約訂立前，乙方須向甲方繳納萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費，甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後，必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金，甲方有權終止契約並不再退還保證金。

3、甲方的權利和義務

3.1提供開辦特許企業所需的證明材料。

3.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。

3.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或特許企業不得擴大使用。3.4有權向特許企業指定配送q公司專用物品、原料及工具。

4、乙方及特許企業的權利和義務

4.1乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少於個)，並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造，使其達到甲方驗收標準，具備特許企業的開業經營條件。

4.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。

4.3乙或特許企業發生重大變動時，如更換法定代表人、增減註冊資金，必須在日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍，應徵得甲方的書面同意。

4.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。

5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權，不得將特許權轉讓或許可他人使用。

5、特許企業的管理與財務核算制度

5.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。

5.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。

5.3乙方應按月將 特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月日前報甲方予以備案，乙方不得少報、虛報、漏報。

6、保密

6.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意，乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。

6.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內，不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。

7、違約與處罰

7.1契約一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。

7.2乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時，甲方有權解除契約，並要求對方支付違約金及賠償金：

1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用;

2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓，出借、轉賣他人製作或使用;　3

3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標;

8、本契約的解除與終止

8.1本契約在下列條件下自動終止：

1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營;

2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度;

3、乙方財產中主要部分被法院強制執行;

4、乙方解散。

8.2甲方遇下列情況之一時，向乙方發出書面通知，即可解除契約：

1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態;

2、乙方擅自;轉讓特許企業，或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍;3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範;

8.3契約到期後，乙方要求延續特許經營的，應在本契約期滿之日前月，向甲方提出書面申請，甲方同意延續的，應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的，契約期滿之日即自行終止。

9、契約解除或終止後雙方的責任

9.1本契約提前解除或期滿終止後，乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用，同時註銷特許企業的工商登記;

9.2乙方應在日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等 ;

9.3自本契約解除或終止之日起，乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳，停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。

10、爭議的解決在本契約執行過程中，雙方如有意見分歧，應協商解決，協商不成時，可申請蘇州仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。

11、契約期限契約有效期為年，自年月日起至年月日止。

12、附則

12.1乙方承諾特許企業成立後，受本契約約束，遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。

12.2本契約一式兩份，甲乙雙方各執壹份。

12.3本契約未盡事宜，另立補充協定，與本契約具有同等的法律效力。

12.4本契約自雙方簽字之日起生效。

甲方(印)： 乙方(印)：

時間： 時間：

地址： 地址：

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇21

甲方(特許人)：

住所： 聯繫電話：

法定代表人： 註冊號：

經營範圍：

乙方(被特許人)：

住所： 聯繫電話：

法定代表人： 註冊號：

經營範圍：

雙方本著自願、平等、公平和誠實信用原則，經過充分友好協商，簽訂特許經營契約如下，以茲共同遵守：

第一章 總則

第一條 定義

除非契約條款另有特別說明，本契約中使用的字詞與表述的含義如下：

"特許經營體系"，是指甲方的特許經營體系，其特徵包括但不限於，商標(包括服務商標)、商號、專利和專有技術、產品經營模式等。

"加盟店"，是指乙方在認同並同意遵守特許經營體系的基礎上，獲得甲方授權而設立的從事特許經營活動的經營實體，包括但不限於個體工商戶、個人獨資企業、合夥企業及公司等。加盟店作為獨立的法律主體進行活動，獨立核算、自擔風險、自負盈虧。

"特許標識"，是指與特許經營體系相關的識別符號，包括但不限於商標，商號，招牌(店鋪標誌)，特有的外部與內部設計(裝修，裝飾，顏色配置，布局，家具等)，制服，廣告等。

"商標"，是指經中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局登記註冊的商標。

"專利"，是指經中華人民共和國國家知識產權局登記的發明、實用新型、或外觀設計專利。

"特許產品"，是指帶有特許標識的所有商品及服務，包括但不限於原料、配料、成品及服務品種、方式等。

"經營手冊"，是指由甲方制訂的指導乙方開業和經營的加盟店經營的各類書面操作資料，一般包括《加盟店招募手冊》、《店務操作手冊》、《產品製作手冊》、《營業手冊》、《員工培訓手冊》等。

"直接特許"，即甲方將特許經營權直接授予乙方，乙方按照本契約的約定設立直營加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。

"區域特許"，即甲方將指定區域內的獨家特許經營權授予乙方，乙方按照契約約定設立直營加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。

"複合區域特許"，即甲方將指定區域內的獨家特許經營權授予乙方，乙方既可按照本契約的約定設立直營加盟店，開展經營活動，也可將特許經營權再授予其他申請人。

"特許區域"，是指甲方授予乙方特許經營權的區域。

"營業地"，是指乙方依照契約條款約定，獲準開設加盟店的住所。

"建築物"，是指營業地所在的建築物。

第二條 特許經營授權

一、 甲方擁有 特許經營體系，經營範圍： ，甲方依照本契約的約定，授予乙方__________特許經營權。

二、 甲方授予乙方的特許經營權性質：

□ 直接特許

□ 區域特許

□ 複合區域特許

三、 乙方獲準行使的特許經營權在特許區域內：

□ 具有獨占性

□ 不具有獨占性

第三條 特許區域與營業地

一、 乙方獲準行使特許經營權的區域為：中國_____省(市)_____縣(區)東至_____路、西至_____路、南至_____路、北至_____路的區域。(見附屬檔案一：《特許區域附圖》)。

二、 乙方僅有權在前款所述的特許區域內開設生產和銷售特許產品或提供服務的加盟店。本契約簽訂時的加盟店的地址為_____________________。

三、 乙方未經甲方事先書面同意不得變更其加盟店的營業地，如經批准乙方僅可在特許區域內變更加盟店的地址。

第四條 期限

一、 本契約期限為_____年，從_____年___月___日起至_____年___月___日，雙方可根據本契約的約定提前終止或續期。

二、 乙方申請對本契約延期的，應至少在契約期限屆滿前提前 個月向甲方提出書面申請。甲方同意的，與乙方簽訂延期契約。

第五條 特許經營費用

一、 加盟費

乙方應向甲方一次性支付加盟費人民幣______元，該筆款項應在本契約簽訂後_____日內支付。

除本契約另有約定外，乙方不得以任何理由要求返還加盟費。

二、 特許權使用費

在本契約有效期內，乙方可選擇按照以下標準在□每月/ □每年_____日前向甲方支付特許權使用費：

□ 支付定額特許權使用費人民幣______元;

□ 按照加盟店□當月/ □當年營業額的___%，按比例支付特許權使用費。

□

三、 保證金

1、 乙方應在本契約簽訂後____日內向甲方支付人民幣_____元作為保證金，以確保本契約的完全正當履行。

2、 遇乙方欠款不付或本契約約定的任何違約情形，甲方可從保證金中直接扣除，不足部分，仍有權要求乙方繼續償付。乙方應在收到甲方書面通知後____日內補足保證金並繳足欠款。

3、 本契約終止後，甲方收取的保證金除用以抵充契約約定由乙方承擔的費用外或違約金外，剩餘部分無息歸還乙方。

四、 其他約定的費用

五、 本條所述之特許經營費採用下列第___項方式支付：

□ 現金;

□ 支票;

□ 銀行轉賬(甲方指定賬戶為______________);

□ 。

甲方收到乙方支付的上述任何款項後，均應開具收款憑證。

第六條 智慧財產權的授予與使用

一、 甲方按照本契約約定，許可乙方使用以下智慧財產權：

□ 商標。

商標名稱： 《商標註冊證》編號： ，

核定使用商品或服務項目： 。

甲方應與乙方另行簽訂《商標使用許可契約》作為本契約的從契約，並在《商標使用許可契約》簽訂之日起三個月內，由□甲方/ □乙方向工商行政管理部門辦理備案手續。

□ 專利。

專利名稱： 《專利證》編號： ，

專利內容： 。

甲方應與乙方另行簽訂《專利實施許可契約》作為本契約的從契約，並在《專利實施許可契約》簽訂之日起三個月內，由□甲方/ □乙方向智慧財產權主管部門辦理備案手續。

□ 其他

二、 乙方應按照《商標使用許可契約》的約定和《經營手冊》的規定，在加盟店內懸掛、張貼甲方授權使用的特許標識。

三、 乙方應按照《商標使用許可契約》的約定規範使用商標或特許標識，不得以任何形式和方法擴大商標或特許標識的使用範圍，未經甲方許可，不得與其他商標、商號或標識組合使用。

四、 乙方不得以任何方式製作、使用或申請註冊與甲方商標或特許標識近似、變形或淡化的商標標識。

五、 特許標識或商標的所有權和著作權歸甲方所有，本契約終止後，甲方有權無條件收回，且無須對乙方作出補償。

六、 乙方除為特許經營目的之外，不得為其他任何目的使用特許標識，也不得在本契約終止後繼續使用商標或特許標識。

第二章 加盟店的開業

第七條 商號的使用

甲方□允許/ □不允許乙方將______商標用作加盟店商號使用。如允許乙方使用，甲方應提供書面授權檔案，以配合乙方進行加盟店名稱變更登記手續。

第八條 加盟店的經營資格

乙方須保證加盟店符合法律、法規關於經營資格的強制性或禁止性要求，取得《消防許可證》、《環保許可證》、《食品衛生許可證》等相關許可證，並具有經營特許經營體系項下經營活動的合法資格。

第九條 加盟店的開業指導

甲方應對乙方目標市場的考察調研、加盟店的選址、營業地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協助和指導。

第十條 加盟店的開業培訓

在加盟店開業前，甲方應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員進行培訓，通過考核後上崗，以確保乙方能夠獨立運營加盟店。

第十一條 特許經營體系的提供

甲方應在本契約簽訂之日起 日內，向乙方提供代表特許經營體系營業象徵的書面資料，包括經營模式及相關管理制度、經營模式、門店樣式、店堂布局方案、會計系統、產品質量標準、產品質量監測制度以及《經營手冊》等，已確保乙方順利開展加盟店的運營。

第十二條 加盟店開業時間

乙方應保證在本契約簽訂之日起 日內正常開業，經甲方書面同意延期的除外。

第十三條 加盟店開業的條件

加盟店開業須符合以下條件：

一、 加盟店已取得《營業執照》或《企業法人營業執照》及相關許可證照;

二、 營業地建築物的裝修經特許人驗收合格;

三、 乙方已按本契約約定履行開業前的所有義務;

四、 加盟店符合《經營手冊》規定的其他標準。

第三章 加盟店的統一運營

第十四條 乙方認可並同意承認和遵守甲方特許經營體系有關標準和統一性的規定。

第十五條 乙方在加盟店的運營過程中，須嚴格遵守本契約約定和《經營手冊》的規定的統一運營標準，未經甲方書面許可，不得作任何變更;雙方另有約定的除外。

第四章 消費者投訴的處理

第十六條 乙方應當遵守甲方統一制定的服務和質量保證承諾，自覺維護消費者的合法權益，並在加盟店內設定並公布監督電話。

第十七條 乙方對消費者的投訴應當正確和勤勉地對待，對造成消費者權益損害的，須及時採取補救措施。

第五章 監督、培訓與指導

第十八條 為確保特許經營體系的統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權按照契約約定對乙方的經營活動進行監督。

第十九條 乙方應當保持完整與準確的交易記錄，在每月____日前向甲方遞交上月的總營業收入及真實的財務報表。

第二十條 甲方應當在不影響乙方正常營業的前提下，定期或不定期對乙方的經營活動進行輔導、檢查、監督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在特許經營過程中的建議和指導。

第二十一條 甲方有權定期或不定期檢查和審核乙方的交易記錄、會計資料、納稅記錄等檔案。

第二十二條 在本契約有效期內，甲方每年應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員提供不少於 次的統一培訓。

第二十三條 在本契約有效期內，甲方應持續地對乙方提供開展特許經營所必需的行銷、服務或技術上的指導，並向乙方提供必要的協助。

第六章 廣告宣傳與促銷

第二十四條 甲方發布廣告宣傳、向乙方提供促銷支持，必須嚴格遵守法律、法規的相關規定。

第二十五條 甲方在每次推出廣告宣傳或促銷推廣活動之前，應將有關活動資料通知乙方，以便乙方能於活動前作出適當準備。

第二十六條 乙方可自行策劃並實施針對特許區域市場特點的廣告宣傳或促銷推廣活動，但必須獲得甲方事先書面同意，並在甲方指導下進行。

第七章 信息披露及商業秘密保護

第二十七條 信息披露

一、 雙方當事人承諾嚴格按照《商業特許經營管理辦法》第四章"信息披露"的相關規定，在簽訂本契約前及特許經營過程中及時向對方披露有關特許經營的基本信息資料。

二、 在本契約有效期內，甲方應及時向乙方披露有關授予乙方使用的商標、商號、專利或其他特許經營體系所發生的重大變化、所涉及的訴訟及其他對乙方有重大影響的信息。

三、 甲方由於信息披露不充分、提供虛假信息致使乙方遭受經濟損失的，乙方有權解除本契約，要求甲方返還加盟費、保證金及其他約定的費用，並有權要求其賠償所造成的損失。

四、 乙方由於信息披露不充分、提供虛假信息致使甲方遭受經濟損失的，甲方有權解除本契約，並扣除乙方已支付的保證金，並有權要求其賠償所造成的損失。

第二十八條 商業秘密的保護

一、 在本契約有效期內及終止後，乙方及其雇員未經甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業秘密。

二、 乙方承諾採取必要的防範措施，制定商業秘密保護制度，並與接觸秘密的人員簽訂保密協定。

三、 雙方如未簽訂本契約或本契約未生效，不論原因如何，雙方承諾對對方披露的所有信息承擔保密義務，雙方也可另行簽訂保密協定。

第八章 特許產品的提供和配送

第二十九條 除特許產品及為保證特許經營品質必須由甲方或者甲方指定的供應商提供的貨物外，甲方可以規定其應當達到的質量標準，提出若干供應商供乙方選擇，但甲方不得強行要求乙方接受其貨物供應;雙方另有約定的除外。

第三十條 乙方經營所需之特許產品均由甲方或甲方指定供應商供應及配送，若乙方需增售不屬甲方供應的產品，須事先向甲方提出書面申請，並經甲方書面核准;未經甲方書面核准，不得向其他廠商採購或自行製造。

第三十一條 乙方向甲方採購特許產品，須提前 天以傳真、電話或電子郵件形式通知甲方所需產品的數量和規格，以便甲方及時調配物資，滿足乙方需求。

第三十二條 甲方應在收到乙方要求採購產品或維修設備通知之日起 日內，按照乙方要求發出指定產品或派出專人赴乙方營業地進行維修。維修累計 次不能排除設備故障的，甲方應負責為乙方更換新設備。

第三十三條 甲方應對所提供和配送的特許產品質量負責，如因質量問題造成乙方損失的，甲方應承當賠償責任;乙方因此向第三方賠付的，有權向甲方追償。

第三十四條 乙方銷售特許產品應當遵循甲方指定的統一零售價，不得擅自降低或抬高零售價，雙方另有約定的除外。

第九章 違約責任

第三十五條 甲方不履行或不完全履行除本契約項下的任何義務，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知後____日內更正，逾期未更正的，甲方應支付相當於保證金數額的違約金。

如逾期未更正超過____日，則乙方有權選擇以下方案追究甲方責任(可多選)：

□ 要求甲方賠償人民幣 元;

□ 符合本契約約定的解除條件的，乙方有權解除本契約;

□

第三十六條 乙方逾期支付本契約項下的任何款項，應按每天逾期款項的____‰支付違約金。逾期超過_____天的，甲方有權解除本契約，並扣除保證金。

第三十七條 乙方不履行或不完全履行除本契約項下的任何義務，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知後____日內更正，逾期未更正的，乙方應支付相當於保證金數額的違約金。

如逾期未更正超過____日，則甲方有權選擇以下方案追究乙方責任(可多選)：

□ 扣除保證金;

□ 要求乙方賠償人民幣_____元;

□ 符合本契約約定的解除條件的，甲方有權解除本契約;

□ 。

第三十八條 如由於乙方的過錯對第三方造成侵權或其他經濟損失，則乙方應當自行承擔賠償責任。如甲方對外償付的，則可向乙方進行追償。

第三十九條 乙方未履行或未完全履行契約終止後的義務的，甲方有權要求其履行義務，並有權要求其賠償造成的所有損失。

第十章 契約的解除

第四十條 甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知後_____日內更正，逾期未更正的，乙方有權書面通知單方解除契約，解除契約的決定在通知到達甲方時生效：

一、 未按本契約約定向乙方提供全套運營體系;

二、 未按本契約約定在簽訂本契約前和特許經營過程中及時披露相關信息或故意披露虛假信息;

三、 未按本契約約定履行加盟店開業前及經營過程中的培訓、技術指導義務;

四、 喪失商標或其他特許標識的所有權或使用權;

五、 因產品質量問題引起大量投訴並被主要媒體曝光，品牌形象和價值及企業商譽受到嚴重損害的;

六、 強行要求乙方接受除專賣商品及為保證特許經營品質的貨物以外的其他貨物供應;

七、 累計 次延遲配送特許產品或維修設備，或因延遲配送特許產品或維修設備造成乙方重大損失;

八、 因生產或銷售的特許產品存在缺陷或嚴重質量問題，被質監部門處罰的;

九、 被指控為刑事犯罪;

十、

第四十一條 乙方有下列行為之一的，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知後_____日內更正，逾期未更正的，甲方有權書面通知單方解除契約，解除契約的決定在通知到達乙方時生效：

一、 超過本契約約定的期限未符合開業條件或未開業;

二、 未按本契約約定支付相關費用;

三、 未經甲方事先書面同意擅自銷售或提供非特許產品或服務;

四、 拒絕參加甲方組織的初始的或後續的培訓;

五、 因管理和服務問題引起大量投訴或被主要媒體曝光批評，嚴重損害特許經營體系的商譽;

六、 未經甲方事先書面同意擅自全部或部分轉讓本契約;

七、 侵犯(包括但不限於泄露)商業秘密的行為;

八、 故意向甲方陳述不完整的、錯誤的或誤導性的信息;

九、 被指控為刑事犯罪;

十、

第十一章 契約終止後雙方的權利義務

第四十二條 本契約終止後，乙方應立即停止使用商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。

第四十三條 乙方應在本契約終止之日起_____日內返還甲方為履行本契約而提供的所有物品，包括檔案及其副本或任何複製品。

第四十四條 除甲方接收外，乙方應甲方要求撤換營業地所有特許經營體系特有的內外部設計、裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具、設備，或清除前述用品之上的商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。

第四十五條 乙方應在本契約終止之日起______日內向甲方支付本契約約定的所有應付費用。

第十二章 不可抗力

第四十六條 任何一方由於不可抗力且自身無過錯造成的部分或不能履行本契約的義務將不視為違約，但應在條件允許下採取必要的補救措施，以減少不可抗力造成的損失。

第四十七條 遇有不可抗力的一方，應儘快將事件的情況以書面形式通知對方，並在事件發生的合理時間內，提交不能履行或者部分不能履行本契約以及需要延期履行的理由的證明。

第十三章 其他約定

第四十八條 本契約部分條款的無效，不影響其他條款及本契約的效力。

第四十九條 聯繫信息與送達

一、 契約一方按照本契約約定向另一方送達的任何檔案、回復及其他任何聯繫，必須用書面形式，且採用掛號郵寄或直接送達的方式，送達本契約所列另一方的地址或另一方以本條所述方式通知更改後的地址。如以掛號郵寄方式，在投郵後(以寄出的郵戳為準)第七日將被視為已送達另一方，如以直接送達的方式送達，則於另一方簽收時視作已送達。

二、 雙方同意可以通過以下聯繫方式向對方送達與本契約及約定承辦事宜有關的檔案，有關甲方和乙方的聯繫信息如下：

甲方：__________________________

地址：__________________________

郵編：___________________________

聯繫人：_________________________

電話：__________，傳真：_________

乙方：__________________________

地址：___________________________

郵編：___________________________

聯繫人：_________________________

電話：__________，傳真：_________

第五十條 本契約適用中華人民共和國法律、法規和規章。

第五十一條 如果產生有關本契約的存在、效力、履行、解釋、終止的爭議，甲方與乙方應協商解決，協商不成的，可選定下列一種方式解決：

□ 向有管轄權的人民法院提起訴訟;

□ 向________仲裁委員會申請仲裁。

第五十二條 本契約的附屬檔案、從契約(如有)、《經營手冊》是本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

第五十三條 本契約經雙方簽章生效，一式二份，雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方： 乙方：

授權代表： 授權代表：

日期： 日期：

簽於： 簽於：

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇22

特許人： 連鎖酒店特許經營加盟契約 契約編號：

受許人： (身份證號：)(以下簡稱乙方)

經乙方提出申請，就乙方自願加盟經營___一事，甲乙雙方本著平等互利，共謀發展的宗旨，經認真商討，達成共識。

第一條 獨立的當事者

契約當事雙方為各自獨立的事業者，甲方授予乙方《特許授權書》，乙方在開業前依照國家法律、法規辦理好合法經營的手續。乙方實行獨立核算，自主經營，自負盈虧，自行承擔經營中一切法律責任和經濟責任。

第二條 商標的使用承諾

閱江A家連鎖酒店總部著作權所有，任何人或單位不得以任何形式全部或部分複製、轉載或摘編本契約所有內容，違者我司常年法律顧問將追究其法律責任。

閱江A家連鎖酒店特許加盟專用

甲方承諾在本契約執行期間，甲方同意乙方在省 市區(縣) 號 層(面積 平方米)開設加盟店，使用___字號、標識及招牌。對外名稱為：___ 分店(以下簡稱加盟店)。

第三條 使用範圍和使用方法

1、乙方承認經營模式、商標資產屬於甲方所有，為甲方連鎖統一的營業象徵，受法律保護。

2、乙方僅在 省 市 區(縣) 號 層(面積平方米)使用___X字號、標識、招牌及酒店管理系統資產。

3、___ 店必須按照甲方規定的標準統一形象，統一標識，統一對外宣傳，統一管理，統一配送，達到裝修風格、硬體配置、員工著裝、管理體制、行銷理念等方面的一致性，從而維護企業品牌的形象及聲譽。

第四條 追加建店

乙方要追加建店時，必須與甲方另簽追加建店的特許經營契約，向甲方支付加盟金及相關費用。

第五條 甲方對乙方的具體支持及技術援助

1、甲方對乙方的建設支持為：

(1)選址規劃

(2)平面布置圖

(3)設備方案

(4)裝修方案

(5)採購方案

2、甲方對乙方的營運支持為：

(1)可行性分析

(2)盈虧平衡分析

(3)營業業績評估

(4)營運問題診斷

(5)成本控制分析

(6)營業額預估

3、甲方對乙方的培訓支持為：

(1)管理人員訓練

(2)員工訓練評估

(3)業務技能提升

(4)前台技術培訓

4、甲方對乙方的企劃支持為：

(1)開業企劃方案

(2)開業促銷方案

(3)節假日促銷方案

(4)廣告樣張

(5)公益活動方案

5、甲方對乙方的管理制度、手冊支持為：

(1)經營管理手冊

(2)財務手冊

(3)工程手冊

(4)行銷手冊

(5)服務手冊

6、甲方對乙方的物配支持為：

(1)低質易耗品配送

(2)企業文化裝飾配送

(3)服裝配送

(4)物品配送(詳見《___X必配物資清單》)

7、乙方於開業前必須派出人員參加甲方規定的培訓研修，分別是：店長一名，領班或主管兩名，財務經理一名，以獲得經營加盟店必需的知識和技術。(詳見《加盟店培訓須知》)。

8、甲方派出店面執行督導經理____ 人，主管_____人，收銀______人。於開業前30天到達加盟店，總督導時間為__天。乙方承擔支持人員往返差旅費(火車硬臥)及食宿費用。

9、加盟店有義務參加定期經營會議和臨時經營會議，甲方應提前通知。

10、加盟店開業後，如總部有研修指示，乙方應按指示派遣職工參加進修提升，差旅費自理，並向甲方支付進修所需的相關費用。

11、契約期內，加盟店同意甲方派遣的督導人員檢查加盟店的經營情況。

12、甲方新開發的酒店管理系統及會員系統資產應及時傳授給加盟店使用，以達到資源共享。

第六條 加盟店開發的相關事項

1、為維護總部形象的統一性，通過集中採購降低成本，獲得利潤，乙方同意從甲方物流配送中心必須購買所需的設備、家私、服裝、床上用品、榮譽牌、裝飾等物品，具體項目見閱江A家連鎖酒店總部著作權所有，任何人或單位不得以任何形式全部或部分複製、轉載或摘編本契約所有內容，違者我司常年法律顧問將追究其法律責任。

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本契約第二十條。

2、除必須在甲方購買的物品外，在不影響甲方統一形象和服務質量的前提下，乙方可在當地就近購置其它物品。

3、確認第六條所列各項購買資金及運雜費全部由乙方自行承擔。若加盟店訂貨，應將貨款提前匯到甲方賬戶，否則甲方不予發貨。

4、開業後，甲方收到貨款後開始組織採購，並在三十個工作日內將貨物送交發運。否則甲方支付違約金一萬元。(專屬訂購物資根據生產日期提前20天訂貨)

5、甲方應將發貨清單及收據隨車託運或在貨物發運後以傳真形式送達乙方。

第七條 銷售價格的設定

乙方按總部推薦的商品進貨，就甲方建議的銷售價格銷售。如甲方建議的銷售價格與加盟店當地消費水平不符，甲方根據公司形象的統一性要求和加盟店所處地區的實際情況綜合考慮，向加盟店提出合理的價格建議。

第八條 加盟金與標準

品牌使用按先收費後使用的原則執行。甲方一次性收取乙方加盟金人民幣元(大寫：)。加盟金一經收取，無論是契約期滿或者中途解約，還是其它理由，都不予退還。

第九條 加盟權益金

為保障對乙方的後續支持和服務，乙方在契約期內應每 向甲方交納加盟權益金人民幣 元(大寫： )並匯入甲方指定帳號。第一次交納的時間為年 月 日，以次類推。

第十條 加盟保證金

1、作為契約簽訂後甲方與乙方之間發生債務及乙方忠實地執行契約的擔保，乙方一次性向甲方交納保證金人民幣 元(大寫： )。

2、契約履行過程中，乙方若有違反本契約及雙方另行簽訂的補充協定之行為，甲方有權從保證金中扣除相應數額充抵。乙方應在接到甲方通知七日內予以追補足額，在契約期內，始終保持保證金的數額達到本契約規定之數額。如乙方不能足額追補，乙方應承擔違約責任，甲方有權終止本契約。

3、乙方導致契約無法繼續執行及不履行本契約義務時，甲方可以沒收加盟店四分之三的保證金充抵，在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它營業標識三個月後歸還剩餘四分之一的保證金。

4、乙方無違反協定之行為，契約期滿後，在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它圖片標識，並歸還甲方為履行本契約而提供的檔案資料、各類契約原件、VI光碟、榮譽銅牌等一個月後，甲方退還乙方全部保證金(不計利息)。

第十一條 物資款及營運費用

1、乙方在甲方訂購的各項物資費用必須提前支付到甲方指定的賬戶上，甲方方能給乙方備貨、發貨。

2、甲方向乙方提供營運服務前，乙方應提前支付由此產生的差旅、工資等其它費用到甲方指定的賬戶上。

3、以上費用按多退少補的原則執行。

第十二條 契約期限

1、加盟授權經營時限為五年，從 年 月 日起至年 月 日止。

2、本契約期限屆滿前三個月，乙方欲繼續從事___X加盟經營，應提前使用掛號信、特快專遞等形式書面通知甲方。書面通知以函件上郵戳時間為準。

3、本契約期限屆滿前兩個月，如甲方未收到乙方的書面申請，則視為乙方放棄續約的權閱江A家連鎖酒店總部著作權所有，任何人或單位不得以任何形式全部或部分複製、轉載或摘編本契約所有內容，違者我司常年法律顧問將追究其法律責任。

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知乙方。

第十三條 廣告宣傳及促銷分擔金

1、加盟店要進行宣傳、促銷、展示等活動，應事先向總部說明活動內容和進行方法，並把宣傳樣稿和方案傳給總部審批。

2、甲方要計畫和實施以維護總部加盟商全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動，乙方應給予積極支持與配合。

3、廣告宣傳費用按“誰受益，誰分擔”的原則進行分攤，乙方於促銷活動前付清廣告宣傳分擔金。

第十四條 拖欠損失金

乙方未在規定期限內支付甲方規定的權益金、廣告宣傳分擔金或其它債務時，應按相應數額每日5‰的比例向甲方支付拖欠損失金，直至付清為止。

第十五條 乙方的保密義務

1、不得向第三者泄露甲方給乙方提供的經營管理(酒管、會員)資產秘密。

2、有責任保證其職工不向第三者泄露前項秘密。

3、不得向第三者泄露本契約條款及價底。

4、乙方的保密義務在本契約期滿後仍然有效。

第十六條 甲方的其它權利和義務

1、契約有效期內，甲方不得在本契約第二條規定地點直徑三公里區域內將特許經營權的全部或部分授予第三方。若違約，應支付違約金五萬元。

2、如乙方要求提供裝修工程預算，甲方應予以協助，其費用由乙方承擔。

3、甲方對加盟店前期籌備督導，後續支持，往返差旅費、食宿費用由乙方承擔。

第十七條 乙方的其它權利和義務

1、乙方設立加盟店的地址及名稱應與甲方授予乙方的《特許授權書》中的表述一致。

2、未經甲方書面同意或事後追認，乙方不得擅自變更經營地址或經營場所規模。

3、未經甲方簽發區域授權契約，乙方不具有區域代理權。乙方擅自在本契約規定地點外另行開設“___X”即構成侵權行為，甲方將追究乙方法律責任。

4、乙方負有在本地區內打擊或配合總部打擊假冒“___X”品牌及侵犯“A家”商標專用權行為的義務。

5、雙方聯手打擊前述違法行為時，乙方只負責甲方人員在當地的食宿費，產生的其它費用(如訴訟費等)由雙方均攤。如獲賠償，甲乙雙方按照4：6的比例進行分配。

6、乙方為適應當地消費者的需要，對甲方專有技術進行小幅度革新的，或需增加客房以外的經營項目，應提前書面報告甲方，經甲方同意後實施。否則乙方應支付違約金一萬元。

7、契約期內，乙方若需轉讓加盟店，應與第三方一同到總部變更契約。

第十八條 契約的變更和終止

1、甲方或乙方如對本契約條款提出變更，應將變更理由、變更事項以書面的形式通知對方。對方應在收到書面通知後十日內就是否同意變更作書面回復。若在規定時間內沒有回覆，則視為同意變更。

2、本契約因下列情形終止

(1)契約期限屆滿;

(2)雙方協商一致;

(3)經法院判決解除;

(4)加盟店自行停止營業30天以上而未報公司備案記錄;

(4)因遭遇不可抗力致使契約目的不能實現。

(5)加盟店如有下列行為，甲方以書面形式勸告終止或改正其行為仍無改善時，甲方有權對乙方進行罰款(伍萬元以內)處理，直至解除本契約。特許加盟經營資格同時撤消。

a、拖欠應交權益金、廣告宣傳分擔金及其它債務;

b、不接受本契約規定的配送方案及不按甲方VI形象統一製作物品;

c、其它違約行為或不履行本契約規定的義務;

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d、未得甲方書面同意私自出讓營業權;

e、向第三方泄露甲方的經營秘密，或讓他人使用甲方的機密檔案或電腦軟體等;

f、嚴重損害總部的形象及名譽、信譽。

第十九條 確認事項

在簽訂本契約前，甲方要向乙方詳細說明加盟店開展經營事業成功的可能性及契約內容。乙方同意以下事實：在甲方說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性，並不是對加盟店經營事業絕對成功的承諾。

第二十條 契約生效

簽定本契約以後，乙方應及時或按商定時間將本契約第八、九、十條的款項交付甲方公司指定帳號後，本契約生效。費用的交付均以甲方財務確認款項到帳為準。

第二十一條 其它約定事項

1、根據本契約第六條的約定，甲方按成本加運費的原則向加盟店集中配送物資，乙方必須按照甲方的《___物資必配清單》進行定購。

2、加盟店招牌及廣告宣傳應有“全國加盟電話： ”字樣。 第二十二條 本契約未盡事宜，經雙方協商一致簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。

第二十三條 本契約一式貳份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

代表：代表：

電話： 電話：

傳真：傳真：

地址：地址：

郵編：郵編：

日期：年 月 日 日期： 年 月 日

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇23

第一章　總則

第一條　宗旨

簽署本契約，旨在使分部獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權，以及總部給予的的支持，

·特許加盟契約 ·商場超市加盟契約 ·加油站加盟契約書 ·酒類專賣店加盟契約

在特許經營契約履行期間，總部應當對分部進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高特許經營系統的經營管理水平：

(一)每年_________月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會;

(二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及特許經營系統的變革措施實施前進行培訓;

(三)應分部的要求組織相關培訓，具體事宜由總部與分部商定;

(四)每月(季/年)_________次向分部提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料)，以保證對相關問題的解釋準確無誤，並介紹總部和網路成員的經驗;

(五)_________。

第二十一條　加盟店的培訓

對區域內加盟店經理的初始培訓由總部負責，後續培訓及對其他人員的培訓由分部負責。

分部應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對加盟店進行培訓與考核。

第二十二條　培訓的考核

參加培訓的人員，應當通過規定的考核。所有人員必須參加培訓並經考核合格後，方可持證上崗。

加盟店經理不能通過初始培訓，應當終止與其簽訂的《特許經營契約》，其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。

第二十三條　培訓費用

根據本規定由總部組織的培訓，其費用由總部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。

分部要求總部舉行的培訓，全部費用由分部負擔。培訓費的標準，由總部制定，差旅費另行計算，按總部向分部統一收取。

第六章　支持

第二十四條　前期支持

在分部開始建立至試營店正常營運時，總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持：

(一)分部及配送中心的建立與營運;

(二)試營店的選址、開業與營運;

(三)特許經營系統在本區域內的改造與發展;

(四)_________。

總部應當向分部派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持，時間為_________個月，並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。

第二十五條　持續支持

在本契約履行期間，總部應當持續不斷地向分部提供與特許經營系統有關的經營、管理、技術及公

第四十二條　退貨、換貨

由總部(配送中心)向分部(加盟店)配送的產品，應當按照規定對產品的質量進行檢驗，因產品質量及包裝不符合質量標準的，或者產品的保質期已經超過規定標準的，由配送中心予以換貨或退貨。

第四十三條　產品質量標準

特許經營系統銷售的產品(服務)，執行總部規定的質量標準。總部對產品質量沒有具體規定的，按照法律規定執行，

總部或總部指定的供應商向分部供應的限期使用的產品，其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。

第四十四條　產品質量責任

根據本契約向分部供應的產品，總部、分部及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。

由供應商向分部供應產品時，如總部具有下列情形之一的，對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任：

(一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定;

(二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。

第四十五條　產品配送價格

配送中心向分部(加盟店)統一配送產品的價格，按照成本價格加管理費的辦法確定，但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。

由供應商向分部(加盟店)配送的產品，按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外，不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。

第四十六條　銷售價格

分部(加盟店)應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。分部(加盟店)不得擅自調整總部規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。

如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況，分部(加盟店)需調整銷售價格時，應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和分部(加盟店)所處地區的市場情況綜合考慮，作出調整價格的決定。

第四十七條　貨款的結算

由總部向分部(加盟店)配送的產品，其貨款結算方法為_________。

由供應商向分部(加盟店)配送的產品，其貨款結算方法為_________。

第四十八條　計算機信息管理系統

分部(特許店)應當按照總部統一設計安裝的計算機信息管理系統，對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。

計算機信息管理系統所包括的內容，視為經營手冊的組成部分，分部及加盟均應嚴格遵照執行。

第四十九條　產品配送的規則

總部在向分部(加盟店)配送產品過程中，應當執行下列規則：

(一)分部(加盟店)根據產品銷售情況和有關產品配送的規定，通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫，總部(配送中心)將根據該計畫實行配送;

(二)總部(配送中心)不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。

(三)分部(加盟店)對總部配送的產品，可以在收貨之日起_________天之內要求退貨;

(四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔;

(五)_________。

第九章　商標與品牌

第五十條　使用許可

總部將其擁有的_________商標、_________商號和_________標誌許可分部使用，分部在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。

第五十一條　限制與保留

總部對許可分部使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留：

(一)限於特許經營系統及為特許經營的目的;

(二)未經總部同意，分部不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用;

(三)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內以方式製造(銷售)_________產品;

(四)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌;

(五)《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇24

第一章　總則

第一條　宗旨

簽署本契約，旨在使加盟商獲得總部開發的經營（製造/銷售）_________的特許經營權的使用權，設立加盟店，並獲得總部給予的支持，共同努力，實現特許經營的經營效益。

第二條　特許經營項目

總部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。

總部根據經營（製造/銷售）_________的成功經驗，建立起以_________商標（品牌）為代表的特許經營系統，並許可加盟店在特許區域內實施。

第三條　特許經營關係

總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係，加盟店作為獨立的民事主體對外開展經營活動，執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求，獨立對外承擔民事責任。

除法律和本契約另有規定之外，加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約，或約定其他義務，或作出任何承諾與保證，使總部對第三人承擔責任。

第四條　基本原則

公平原則和誠實信用原則，是訂立和執行本契約的基本原則。

在簽訂本契約和履行本契約的過程中，總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則，以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾，通過協商解決爭議，是實現契約目的的根本途徑。

第二章　加盟商與加盟店

第五條　加盟商

加盟商為個人的，應當符合下列條件：

（一）身體健康，年齡在_____歲至_____歲之間；

（二）文化程度為_________；

（三）有_____年以上_________行業的從業經驗；

（四）無刑事犯罪及_________記錄；

（五）無破產史及_________記錄；

（六）有_____萬元以上至_____萬元的個人（家庭）財產；

（七）有_____萬元以上至_____萬元的自有資金；

（八）認同本特許經營系統的經營理念和管理制度；

（九）_________。

加盟商為企業的，應當符合下列條件：

（一）企業為有限責任公司，法定代表人持有公司51％以上的股份；

（二）公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下；

（三）公司淨資產為_____萬元以上；

（四）公司擁有_____萬元的自有資金；

（五）公司法定代表人符合前款（一）至（五）項的要求；

（六）認同本特許經營系統的經營理念和管理制度；

（七）_________。

第六條　加盟店

加盟店應當註冊為_________，並以其名義履行本契約。

加盟店的選址應當進行商圈調查和評估，並符合規定的條件，其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間，與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。

加盟店應當按照總部的規定進行裝修，經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計（製作）的招牌，費用_________承擔。

第三章　特許經營權

第七條　許可的權利

總部許可加盟店在特許區域內，使用總部經營（製造/銷售）_________的特許經營權，按照本契約規定，設立加盟店。

本契約所稱特許經營權是總部經營（製造/銷售）_________的全部商業要素，包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等，其中：

（一）商標是指總部註冊的_________產品（服務）商標，註冊號_________；

（二）商號是指總部企業名稱中的字號_________，登記號為_________，登記機關為_________工商行政管理局；

（三）專利是指總部擁有的_________發明（實用新型或外觀設計）專利，專利號_________，專利有效期截止_________年_________月_________日；

（四）著作權是指總部創作的_________作品，著作權有效期限截止_________年_________月_________日；

（五）商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術，包括但不限於《經營手冊》，製造_________的技術，以及_________；

（六）經營訣竅是指經營（製造/銷售）_________的全部程式和方法，包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等；

（七）_________。

第八條　使用方式

總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權：

（一）將加盟商現有門店改建為（非）法人資格的加盟店；

（二）由加盟商投資設立（非）法人資格的加盟店；

（三）由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店；

（四）以_________形式分銷特許經營的產品。

第九條　許可形式

總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可（或排他許可或普通許可）。總部承諾並保證：

（一）不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利；

（二）不以任何方式（或與特許經營相同或相似的方式）在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利；

（三）不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品（服務）。

第十條　權利的保留

在特許區域範圍內，總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留：

（一）在客觀情況變化時，如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時，總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店，但與加盟店的距離不得少於_________米，且加盟店享有優先權；

（二）以特許店之外的其他商業形式（批發、郵購、直銷……）分銷特許經營範圍內的產品（服務）；

（三）_________。

第十一條　營業場所

總部許可加盟商設立的加盟店位於_________市_________路_________號建築物_________層，面積_________平方米，產權系_________擁有。

加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本，或者必須經總部審查同意，符合總部規定的要求。

第十二條　特許區域

加盟店的特許區域，是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍，在該區域內，加盟店享有本契約規定的獨占許可權。

第四章　契約期限與續約

第十三條　契約期間

本契約自_________年_________月_________日起生效，有效期_________年，截止日期為最後一個年度的_________月_________日。

如果加盟店滿足續約條件的要求，則本契約可以延長_________年，依此類推。

第十四條　續約條件

在本契約期限屆滿時，加盟店應當滿足下列續約條件：

（一）較好地履行了本契約的義務，沒有發生過重大違約行為；

（二）已經向總部支付了到期的全部款項；

（三）簽署放棄可針對總部提起訴訟和仲裁的檔案；

（四）同意向總部支付_________元的續約費；

（五）_________。

第十五條　續約文本

續約時簽署的契約文本，使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本，但應符合下列條件：

（一）以本契約文本為藍本，不得對本契約文本的基本內容進行重大修改；

（二）不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例，續約條件，特許區域等事項作出修改；

（三）對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平；

（四）_________。

第五章　特許經營手冊

第十六條　經營手冊

總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》（簡稱經營手冊），經營手冊系特許經營系統所通用。

在簽訂本契約之前，加盟商已經充分地審閱了經營手冊，同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案，具有同等的法律效力。

第十七條　經營手冊的更新

總部有權利也有義務對經營手冊進行更新，使加盟店擁有最新的經營手冊，費用由總部承擔。

經營手冊更新的內容，限於手冊所規定的範圍內，不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。

第十八條　經營手冊的變通

根據加盟店的實際情況，經總部書面批准，可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由，但應當符合以下條件：

（一）是加盟店具體情況差異性的客觀要求，如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等；

（二）實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利，均歸屬於總部所有。

第十九條　經營手冊的執行

加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行，不得違反經營手冊的規定或以不作為的方式消極執行經營手冊。

總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》，對違反《特許店經營手冊》的行為，有義務採取措施予以糾正，並進行處罰。

第二十條　經營手冊的歸屬

經營手冊的所有權屬於總部所有，在本契約終止時及經營手冊更新時，加盟店應當向總部交回經營手冊，並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。

經營手冊由加盟店統一保管，限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開。

第六章　培訓

第二十一條　初始培訓

總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓，參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。

加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員，並將參加培訓人員的情況報總部審核批准，總部有權否決加盟店提出的培訓人選。

初始培訓的內容包括：

（一）加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷；

（二）_________。

第二十二條　後續培訓

在特許經營契約履行期間，總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高加盟店的經營管理水平：

（一）每年_________月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會；

（二）在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓；

（三）應加盟店的要求組織相關培訓，具體事宜由總部與加盟店商定；

（四）每月（季/年）_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報（內部資料），以保證對相關問題的解釋準確無誤，並介紹網路成員的經驗；

（五）_________。

第二十三條　員工的培訓

對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責，後續培訓由加盟店負責。

加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。

第二十四條　培訓的考核

加盟店參加培訓的人員，應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後，方可持證上崗。

加盟商不能通過初始培訓，本契約終止執行，其交納的加盟費不予返還（或在扣除培訓費後予以返還）。

第二十五條　培訓費用

根據本契約規定由總部組織的培訓，其費用由總部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。

加盟店要求總部舉行的培訓，全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準，由總部制定，差旅費另行計算，由總部向加盟店統一收取。

第七章　支持

第二十六條　前期支持

從加盟店籌建開始至正常營運時，總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持：

（一）加盟店的選址與裝修；

（二）加盟店的籌備、開業與營運；

（三）加盟店在本區域內的改造與發展；

（四）_________。

總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持，時間為_________個月，並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。

第二十七條　持續支持

在本契約履行期間，總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。

總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作，其工作職責包括下列事項：

（一）指定專人負責，快速有效地為加盟店提供輔導與支持；

（二）提供與加盟店市場有關的信息；

（三）組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議；

（四）每月（季/年）指派代表檢查加盟店工作，並提出改進意見；

（五）及時提出應對突發性事件的應急方案；

（六）_________。

第二十八條　工作指令

總部有權不時向加盟店發出工作指令，除本契約另有規定外，加盟店應當遵照總部工作指令行事。

總部關於_________的工作指令，加盟店可以根據自身的實際情況，選擇具體實施方法。

總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項，不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。

總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣，加盟店有權暫停執行，但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的，加盟店應當執行。

因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的，總部應當承擔責任。

第二十九條　服務

除本契約規定的總部對加盟店的支持外，總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。

第三十條　費用

總部為加盟店提供支持時，總部派出人員的差旅費由_________負擔。

總部為加盟店提供服務時，按照規定的收費標準向加盟店收取服務費用。

第八章　設備與物品

第三十一條　統一配置

加盟店應當按照總部的要求，統一配置加盟店使用的設備與物品，以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。

第三十二條　專用設備與物品

加盟店使用的專用設備與物品（附清單），由加盟店向總部租用，加盟店不能通過其他途徑租用或採購。

加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。

租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格，無參照價格的，不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的_________％，總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。

在本契約終止時，加盟店應當將專用設備與物品返還總部。

第三十三條　使用與維修

租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的，由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。

第三十四條　保險

加盟店應當按照總部規定的保險種類、時間、險別、保險金額為上述租賃物投保，並指定總部為受益人，保險費由_________承擔。

因加盟店不按規定履行投保義務，致使專用設備與物品受到損失而不能獲得保險賠償的，加盟店應當承擔賠償責任。

第三十五條　通用設備與物品

通用設備與物品，由加盟店_________採購，並符合總部規定的要求；不符合要求的，總部有權責令其更換。

由總部向加盟店供應的通用設備與物品，其價格按照_________價格執行。

第三十六條　採購

加盟店應當按照規定，向總部推薦的供應商採購設備與物品，不得向未經總部審查認定的供應商採購。

加盟店向供應商購買設備與物品，總部不得從供應商處獲取經濟利益。

第三十七條　質量標準

總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品，均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。

總部向加盟店供應（出租）的設備與物品不符合質量標準的，總部應當承擔修理或更換的責任，因此造成人身、財產損害的，總部應當承擔賠償責任。

由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題，由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的，由總部承擔連帶賠償責任。

第九章　供應與銷售

第三十八條　產品目錄

加盟店銷售的產品的範圍，由總部統一規定，定期發布產品銷售目錄。未經總部同意，加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。

第三十九條　配送中心

加盟店銷售的產品，由總部配送中心向加盟店統一配送。

配送中心的行為，一律視為總部的行為，由總部對加盟商承擔全部責任。

第四十條　配送與採購

產品目錄範圍內的_________類產品，由配送中心統一配送，不得通過其他途徑採購。

產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店向總部審查合格的供應商採購，不得向其他供應商採購。

產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。

第四十一條　供應商配送

由加盟店向總部批准的供應商進行交易時，應當使用總部統一制定的契約文本。

加盟店需向其他供應商採購產品的，應事先書面向總部提出申請，說明理由，在徵得總部書面同意後方可執行。

第四十二條　供應商資格審查制

總部對供應商實行“供應商資格審查制”，定期發布批准的供應商及產品目錄。

總部對申請資格審查的供應商，按照總部規定的收費標準收取審查、檢驗費用。

第四十三條　銷售返利

供應商按照產品的銷售量（額）給予總部的銷售返利，應當按照加盟店的銷售量（額）予以分配。

總部在每年3月，將上一年度（1月1日至12月31日）總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的，將喪失銷售返利的分配權。

第四十四條　退貨、換貨

由配送中心向加盟店配送的產品，加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗，因產品質量及包裝不符合質量標準的，或者產品的保質期已經超過規定標準的，由配送中心予以換貨或退貨。

第四十五條　產品質量標準

加盟店銷售的產品（服務），執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的，按照法律規定執行。

配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品，其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。

第四十六條　產品質量責任

根據本契約向加盟店供應的產品，總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。

由供應商向加盟店供應產品時，如總部具有下列情形之一的，總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任：

（一）供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定；

（二）產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。

第四十七條　產品配送價格

配送中心向加盟店統一配送產品的價格，按照成本價格加管理費的辦法確定，但管理費最多不得超過成本價格的_________％。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。

由供應商向加盟店配送的產品，按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外，不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。

第四十八條　銷售價格

加盟店應當按照總部建議（規定）的零售價格銷售產品（服務）。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。

如果總部建議（規定）的零售價格不符合本地區市場情況，加盟店需調整銷售價格時，應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮，並報請總部批准後，作出調整價格的決定。

第四十九條　銷售指標

加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的，總部有權終止其營業。

第五十條　貨款的結算

由配送中心向加盟店配送的產品，除另有規定外，其貨款結算方法為_________。

由供應商向加盟店配送的產品，其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。

第五十一條　計算機信息管理系統

加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統，對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。

計算機信息管理系統所包括的內容，視為經營手冊的組成部分，加盟店應嚴格遵照執行。

第五十二條　產品配送的規則

配送中心在向加盟店配送產品過程中，應當執行下列規則：

（一）加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定，通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫，配送中心將根據該計畫實行配送；

（二）配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。

（三）加盟店對配送的產品，可以在收貨之日起_________天之內要求退貨；

（四）因產品超過保質期發生的損失由_________承擔；

（五）_________。

第十章　商標與品牌

第五十三條　使用許可

總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標、_________商號和_________標誌，加盟店在特許區域內享有獨占許可（排他許可或普通許可）的權利。

第五十四條　限制與保留

總部對許可加盟店使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留：

（一）限於加盟店經營的目的；

（二）加盟店不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用；

（三）由總部或總部許可的第三人，在特許區域內以_________方式製造（銷售）_________產品；

（四）由總部或總部許可的第三人，在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌；

（五）《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。

第五十五條　契約備案

在簽署本契約附屬檔案——《商標許可使用協定》後3個月內，總部將報商標局備案，由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任，由總部或加盟店分別承擔。

第五十六條　宣傳

總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳商標與品牌。

商標與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料，並由總部（廣告基金）負擔其費用。

加盟店應當執行總部制定的商標與品牌的宣傳計畫，實施總部要求的宣傳工作，在本區域內宣傳商標和品牌，維護商標和品牌的形象。

第五十七條　商標與品牌的變更

因總部違反商標法的規定取得許可使用商標的註冊而被商標局裁定撤銷註冊的，無論總部以任何商標取代許可使用的商標，除加盟店明確表示同意之外，有權解除本契約，總部應當向加盟店返還_________費用，並賠償_________損失。

在本契約履行期間，總部不得（或可以）啟用新的商標以代替許可使用的商標，但總部在原許可使用商標的基礎上對商標進行的合理改動且不致引起公眾對商標識別性造成重大影響的不在此限。

總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更，不影響本契約的履行。

無論因任何原因而導致商標與品牌的變更，因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。

第五十八條　招牌及有關物品

加盟店使用的招牌及內部標牌等，由總部統一製作，出借給加盟店使用，費用由_________負擔。

包含總部商標與品牌形象的包裝袋（紙、盒、箱）及_________，由總部統一製作，銷售給加盟店使用，價格按本契約第三十二條的規定執行；_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作，費用自負。

第十一章　商業秘密

第五十九條　使用許可

總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可（排他許可或普通許可）的形式使用總部商業秘密的權利。

商業秘密的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案——《商業秘密許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第六十條　商業秘密的範圍

本契約所稱商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。

總部許可加盟店使用的_________信息，均視為總部的商業秘密，除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。

第六十一條　限制與保留

總部對許可加盟店使用的總部的商業秘密作出下列限制與保留：

（一）限於加盟店經營的目的；

（二）限於總部規定範圍內的人員知悉商業秘密；

（三）總部或總部許可的第三人在特許區域內以_________方式使用商業秘密；

（四）《商業秘密許可使用協定》作出的其他限制與保留。

第六十二條　保密義務

在本契約履行期間及終止後，加盟店及知悉總部商業秘密的有關人員，均負有保守總部商業秘密的義務。

加盟店應當按照規定，對總部許可使用的商業秘密採取保密措施，並與知悉總部商業秘密的人員，按照總部的規定與其簽訂保密協定或讓其簽署保密承諾書，使該等人員承擔保密義務。保密協定或承諾書使用總部統一制定的文本，並報總部存檔備案。

除非商業秘密非因加盟店及知悉商業秘密人員的過錯而為公眾所知悉，否則不得免除其保密義務。

加盟店及其員工違反保密義務，泄露總部商業秘密，給總部及總部造成損害的，應當按照本契約規定承擔違約責任。

第六十三條　權利回授

加盟店在從事特許經營業務過程中開發的商業秘密或對總部商業秘密的改進，均應無條件地許可總部使用並由總部許可其他網路成員使用，從而保持特許經營系統的一致性。該項許可是排他的、長期的，不因本契約的終止而失效，且未經總部同意，加盟店不得許可第三人使用或公開該商業秘密。

第六十四條　競業禁止

加盟店在本契約履行期間及終止後3年內，承擔競業禁止義務；加盟店的有關人員，應當按照總部的規定簽署《競業禁止協定》，在加盟店工作期間及勞動關係結束後3年內，承擔競業禁止義務。

競業禁止是指以下列任何一種方式參與與總部特許經營業務相競爭的行為：

（一）以投資、參股、合作、承包、租賃、委託經營或其他任何方式參與有關業務；

（二）直接或間接受聘於其他公司或組織參與有關業務；

（三）直接或間接地從與總部相競爭的企業獲取經濟利益。

加盟店應當按照總部的規定與有關人員簽訂《競業禁止協定》，使其承擔競業禁止義務。《競業禁止協定》使用總部統一制定的文本。

第六十五條　補償

總部對加盟店在特許經營契約終止後承擔競業禁止義務（不）給予直接的經濟補償。但因加盟店的違約而終止本契約的，加盟店在承擔競業禁止義務時，不得要求補償。

對承擔競業禁止義務的加盟店員工的補償，按照_________標準執行；在本契約履行期間，由加盟店給予補償，本契約終止後的補償義務由總部承擔。

第六十六條　承諾與保證

加盟店承諾並保證：加盟店在簽訂本契約前，未與第三人簽署過與本契約相衝突的保密協定或競業禁止協定；加盟店不對第三人負有與本契約相衝突的保密義務或競業禁止義務；加盟店在履行本契約過程中，不會非法使用第三人的商業秘密。

第六十七條　替代責任

因加盟店未按照規定與知悉總部商業秘密的人員簽訂《保密協定》或《競業禁止協定》而導致總部喪失本應享有的索賠權，加盟店對總部承擔相應的替代責任。

第十二章　專利

第六十八條　實施許可

總部許可加盟店在特許區域內享有獨占許可（排他許可或普通許可）實施總部專利的權利。

專利實施許可，除雙方簽署的契約附屬檔案——《專利實施許可協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第六十九條　限制與保留

總部對許可加盟店實施的專利權作出下列限制與保留：

（一）限於加盟店經營的目的；

（二）總部或總部許可的第三人在特許經營系統以外的其他行業實施專利權；

（三）《專利實施許可協定》作出的其他限制與保留。

第七十條　專利權的無效

本契約簽訂時總部許可加盟店使用的專利權被宣告無效的，加盟店有（無）權解除本契約。因專利權被宣告無效而解除契約的，總部已經收取的費用_________返還，加盟店無權要求賠償。

本契約簽訂後，總部許可加盟店實施的專利被宣告無效的，不影響本契約的履行。

第七十一條　專利權的終止

本契約履行期限內，總部許可加盟店實施的專利權因期限屆滿而終止的，不影響本契約的履行。

因總部的原因致使_________項專利權在期限屆滿前終止的，加盟店有權解除契約，總部已經收取的費用_________返還，總部應當賠償加盟店的損失，損失賠償額的計算方法為_________。其他專利在期限屆滿前終止的，不影響本契約的履行。

第七十二條　技術革新

加盟店在實施總部專利或技術秘密的基礎上做出的後續改進的技術成果，其權利歸總部所有，並視為本契約所規定的商業秘密。總部有權決定將該技術成果作為商業秘密保護或申請專利。

無論是作為商業秘密或專利持有，總部應當將該技術成果無償許可網路成員使用。

總部應當對開發上述技術成果的投入給予補償，並參照國家專利局《關於職務發明創造專利的發明人、設計人獎酬提取辦法的規定》給予發明人、設計人獎勵。

第十三章　著作權

第七十三條　使用許可

總部許可加盟店在特許區域內使用總部作品（計算機軟體），加盟店在特許區域內享有作品的（非）專有使用權。

作品（計算機軟體）的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案——《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第七十四條　許可的權利

總部許可加盟店使用總部的作品（計算機軟體）的著作權，其使用許可的權利種類，除雙方簽署的《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》另有規定，及總部通過其他書面形式同意加盟店使用的權利之外，未經總部許可，加盟店不得行使。

第七十五條　限制與保留

總部對許可加盟店使用的著作權作出下列限制與保留：

（一）限於加盟店經營的目的；

（二）總部或總部許可的第三人在特許區域內以_________方式使用著作權；

（三）《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》具體規定的限制與保留。

第七十六條　著作權的歸屬

總部委託（指定）加盟店創作的作品，其著作權歸總部所有。

加盟店為實施特許經營所創作的有關的作品，其著作權歸總部和_________享有，總部有權許可網路成員使用該作品（計算機軟體）。未經總部書面同意，加盟店不得將著作權轉讓或許可第三人使用。

加盟店在總部作品的基礎上進行修改而創作的作品，著作權歸總部所有。

第十四章　智慧財產權的保護

第七十七條　義務

加盟店有義務保護總部許可加盟店使用的智慧財產權在本區域內不受侵犯，並應按照本契約的規定對侵權行為採取行動。

加盟店對制止本區域內發生的侵權總部智慧財產權的行為，負有職責，應當按照總部的規定履行有關義務，行使有關訴權。

第七十八條　訴訟權利

對第三入侵犯總部智慧財產權的行為，加盟店應當按照總部規定行使訴權。本章所稱訴權包括下列訴訟權利及與訴訟有關的權利：

（一）對侵權行為自行進行調查或委託專業機構進行調查，蒐集證據；

（二）向侵權人直接發出或通過媒體發出停止侵權的通告或聲明；

（三）制止侵權行為及要求侵權人承擔法律責任；

（四）與侵權人達成和解協定；

（五）請求行政主管部門查處侵權行為並對民事賠償予以調解；

（六）向人民法院申請採取保全措施、提起訴訟；

（七）總部賦予的其他權利。

第七十九條　訴權的行使

對第三人侵犯總部智慧財產權的行為，由總部根據侵權的範圍、結果、影響等情況確定行使訴權的主體。

加盟店行使訴權，應當經總部書面同意。加盟店應當按照總部的指示，對第三人的侵權行為採取措施。除因情況緊急而需要採取訴前保全措施的情形之外，針對第三人侵權行為採取的任何措施均應按總部的指示行事。

第八十條　報告

加盟店發現本區域內第三人正在實施或即將實施侵犯總部智慧財產權的行為，應當立即將侵權人、侵權事實、危害後果等情況報告總部。

因情況緊急而採取訴前保全措施的，加盟店應當在24小時內將有關情況書面報告總部。

第八十一條　訴前保全

加盟店有證據證明第三人正在實施或者即將實施侵犯總部智慧財產權的行為，如不及時制止，將會使特許經營系統的合法權益受到難以彌補的損害的，可以在未經總部同意前向人民法院申請採取責令停止有關行為和財產保全的措施。

為制止侵權行為，在證據可能滅失或者以後難以取得的情況下，加盟店可以在未經總部同意前向人民法院申請保全證據。

第八十二條　費用負擔

對第三人侵犯總部智慧財產權的行為採取措施所支出的調查費、訴訟費、律師費及相關費用，按下列規定先行支付：

（一）由加盟店行使訴權的訴訟費、律師費由總部支付；

（二）其他費用由加盟店支付；

（三）總部與加盟店根據個案另有約定的，按約定辦理。

第八十三條　賠償金的分配

針對第三人侵權行為所獲得的賠償金原則上按照下列方法分配：

（一）根據法律規定的“侵權損失”計算獲得賠償金的，由受到損害的網路成員按比例分配；

（二）根據法律規定的“侵權利益”或者其他方法計算獲得賠償金的，由總部參照網路成員受到的損失及案件訴訟情況等合理分配；

（三）加盟店為制止侵權行為所支付的開支，從獲得的賠償金中優先支付。

第八十四條　第三人起訴

因第三人主張總部智慧財產權侵權而對加盟店採取的法律程式，加盟店應當在24小時之內報告總部。

加盟店應按照總部的指示行事。必要時，總部有權指定專業人員作為案件的代理人參與有關的法律程式。

因總部智慧財產權構成對第三人的侵權行為而裁決加盟店承擔責任的，其賠償責任及因此發生的合理費用由總部負擔，否則按第八十三條的規定執行。但是，因加盟店或加盟店的越權行為所導致的任何訴訟或結果不在此限。

第八十五條　其他訴訟

加盟店與第三人之間產生的下列糾紛，應當按照本章規定執行：

（一）有關產品（服務）質量的糾紛；

（二）有關侵犯消費者權益的糾紛；

（三）涉及特許經營系統形象與聲譽的其他糾紛。

第十五章　廣告與費用

第八十六條　廣告義務

加盟店有義務通過廣告活動，宣傳特許經營系統的品牌、商標及產品（服務），並按照本契約的規定負擔廣告與宣傳費用。

總部負責系統的廣告計畫、廣告策略、廣告設計及全國性廣告的發布，加盟店按照總部的要求在本店發布促銷廣告，開展促銷活動。

第八十七條　廣告控制

總部對加盟店廣告活動享有控制權利，加盟店應當充分尊重總部對廣告的控制，按照總部的規定開展廣告活動。

加盟店應當執行總部對廣告活動的要求，不得違反規定發布廣告。加盟店發布廣告，其廣告內容和方案均應事先報告總部，經總部批准後方可執行。

第八十八條　廣告基金

總部建立一項全國性的廣告基金，用於開展廣告活動的費用。全國性廣告基金由總部負責管理。

總部廣告基金的費用來源及繳付時間如下表：

第八十九條　廣告基金的用途

廣告基金限於支付宣傳特許經營的品牌、商標、產品（服務）的廣告支出及促銷與公關費用。

廣告基金不得用於支付總部推銷加盟的廣告費用，如果在由廣告基金支付費用的廣告中包含了推銷加盟方面的內容，則應當按照其所占比例，由總部支付相應的費用。

第九十條　廣告基金的管理

總部廣告基金實行獨立核算，設立單獨的銀行賬戶，由總部或其委託的機構進行管理。廣告基金管理機構應當保留全部資料，存檔備查。

廣告基金管理機構可以根據合理的財務手續從廣告基金中獲取補償，補償項目包括：因賬目管理、審計、提交報告及法律費用等開支。

供應商支付給總部的廣告費，作為總部廣告基金的收入，在使用時應當遵照供應商的要求。

第九十一條　廣告基金的審計

總部應於當每年的第一個季度提交一份經註冊會計師審計的上一年度廣告基金收支情況的財務報告，並將正式副本提交加盟店審查。

第九十二條　基金的歸屬

本年度節餘的廣告基金，應當按照廣告基金的交納金額予以返還或抵扣下一年度應當交納的廣告基金。

第十六章　特許經營費用

第九十三條　加盟費

加盟商應在本契約簽訂時，向總部支付金額為_________元的加盟費用，其中_________元作為總部對加盟商進行培訓的費用，_________元作為總部對加盟店進行商圈調查及指導加盟店籌備、開業與運營的費用，_________元作為加盟店接受特許經營權的費用。

除本契約另有規定之外，無論是本契約期滿、中途解約或因其他原因而終止，加盟店均無權要求總部返還加盟費。

第九十四條　特許權使用費

加盟店在本契約履行期間內應當按照下列標準向總部支付特許權使用費：

（一）每月（季或年）支付_________元的定額使用費；

（二）按照加盟店銷售額的_________％交納。

總部有權在上述收費標準範圍內進行調整，加盟店應當遵照執行。按照本契約規定計算的當月特許權使用費應當於次月15日前交納。

銷售額是指加盟店的全部經營收入（包括進貨回扣、銷售返利等），扣除給予客戶的現金折扣、價格折扣、實物折扣的合計金額，無論是否已經收訖。

第九十五條　特許權使用費的審核

總部根據加盟店每月報送的財務報表核算特許權使用費。按照加盟店月報表計算的特許權使用費與年度審計報告確定的特許權使用費之間出現的差額，以年度審計報告為準。

對加盟店所申報的銷售收入，如果與總部統一供應或配送的產品、包裝物的數量及其他情況明顯不符，而加盟店又不能作出合理解釋的，總部有權對銷售額予以合理調整，並視為違約行為予以處罰。

第九十六條　保證金

為保證履行本契約規定的義務，加盟店應當在本契約簽訂時向總部交納_________元的保證金。保證金不計算利息。

如加盟店拖欠總部的債務（特許權使用費、服務費、貨款、罰款、違約金等），總部有權以保證金的全部或部分充抵債務。加盟店在接到總部充抵債務的通知後，應當立即向總部支付與充抵債務數額相同的現金，補足保證金。

第十七章　財務管理

第九十七條　財務會計制度

加盟店應當依照法律、行政法規和國務院財政主管部門的規定，並按照總部的有關要求，建立財務會計制度。

第九十八條　財務報表

加盟店應當於次月_________日前向總部報送加盟店當月的財務會計報表，包括加盟店的資產負債表、損益表、現金流量表。

加盟店應當於每年_________月前向總部提交上一會計年度的財務會計報告，包括資產負債表、損益表、財務狀況變動表、財務情況說明書、利潤分配表及_________。

第九十九條　財務監督

總部每年（季）對加盟店的財務進行一次檢查，於每年（季）結束後_________日內進行；總部根據需要在提前_________天事先通知的情況下可以於選定的工作時間對加盟店進行財務檢查。

加盟店應當予以充分地合作，向檢查人員提供所有相關的資料和檔案，並如實回答檢查人員提出的問題。

第一百條　財務審計

加盟店提交給總部的年度財務報表中，其中資產負債表、損益表、財務狀況變動表、財務情況說明書、利潤分配表以及_________報表，應當經註冊會計師依法審計。

對加盟店的財務會計報表有疑義時，總部有權指定註冊會計師對有關問題進行審計，審計結論對加盟店具有約束力，並作為解決爭議的依據。審計費用由責任方負擔。

由於加盟店對審計不予配合或不能提供審計所需的資料，致使審計不能正常進行或不能作出審計結論的，視為加盟店未履行如實申報財務會計報表的義務。

第一百零一條　支付方式

加盟店向總部支付的所有款項，一律匯入總部指定的銀行賬戶，匯款手續費由加盟店負擔。總部最遲在收到款項後10日內向加盟店開具發票。

第十八章　信息披露

第一百零二條　信息披露的要求

總部和加盟店均應當按照本契約規定，履行信息披露的義務。總部或加盟店向對方提供的有關信息披露的檔案，必須真實、準確、完整，不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。

第一百零三條　總部的披露

總部承諾並保證，總部在簽訂本契約之前為了說明開展特許經營事業成功的可能性而向加盟店展示的《特許經營加盟說明書》和各種檔案、資料、圖片、數據，以及在刊登的廣告中表達的內容，都是真實可靠的，並作為本契約的附屬檔案，與本契約具有同等法律效力。如果在該等信息中包含了不確定的內容或表述，加盟店予以理解，且得到總部作出的進一步闡明，並無因此產生的任何誤解。

總部應當在每一會計年度結束之日起3個月內，將總部的年度財務會計報告和系統的經營情況書面通報加盟店。

發生可能對加盟店產生較大影響，而加盟店尚未得知的重大事件時，總部應當在合理時間內將該等重大事件的有關情況向加盟店通報，說明事件的實質。所謂重大事件是指：

（一）特許經營系統的經營方針和經營範圍的調整；

（二）總部的重大投資行為和重大的購置財產的決定；

（三）總部訂立重要契約，而該契約可能對總部的資產、負債、權益和經營成果產生重要影響；

（四）總部發生重大債務和未能清償到期重大債務的違約情況；

（五）總部發生重大虧損或者遭受超過淨資產10％以上的重大損失；

（六）特許經營系統生產經營的外部條件發生的重大變化；

（七）總部的董事、監事、經理及高級管理人員發生變動；

（八）總部股東變動情況和持股比例；

（九）總部減少註冊資本、合併、分立、解散及申請破產的決定；

（十）涉及總部的重大訴訟；

（十一）可能對特許經營系統產生重大影響的其他事件。

第一百零四條　加盟店的披露

加盟店在簽訂本契約前向通過《特許經營加盟申請書》及其他資料向總部披露的信息，作為本契約的附屬檔案，與本契約具有同等法律效力。

加盟店應當在每一會計年度結束之日起2個月內，將加盟店年度財務會計報告和經營情況書面報告總部。

發生可能對加盟店產生較大影響、而總部尚未得知的重大事時，加盟店應當立即將有關該重大事件的情況向總部報告，說明事件的實質。所謂重大事件是指：

（一）加盟店的重大投資行為和重大的購置財產的決定；

（二）加盟店訂立重要契約，而該契約可能對加盟店的資產、負債、權益和經營成果產生重要影響；

（三）加盟店發生重大債務和未能清償到期重大債務的違約情況；

（四）加盟店發生重大虧損或者遭受超過淨資產10％以上的重大損失；

（五）加盟店生產經營的外部條件發生的重大變化；

（六）加盟店的董事、監事、經理及高級管理人員發生變動；

（七）加盟店解散及申請破產的決定；

（八）涉及加盟店的重大訴訟；

（九）可能對加盟店產生重大影響的其他事件。

第一百零五條　質詢

總部或加盟店如果有證明或理由表明對方有應當披露的信息而未披露或者對方披露的信息不實，可以向對方提出書面質詢。

受質詢的一方應當在收到質詢函後7個工作日內及時就質詢的事項提交書面的報告或說明，並說明未披露或未如實披露的原因。

第一百零六條　虛假披露

總部或加盟店在披露信息時存在虛假記載、誤導性陳述或者有重大遺漏，致使對方遭受損失的，應當承擔賠償責任，負有責任的董事、監事、經理應當承擔連帶賠償責任。

第十九章　契約轉讓

第一百零七條　契約轉讓的定義

本章所稱契約轉讓是指總部或加盟店將本契約的權利和義務全部轉讓給第三人。

總部或加盟店不得將本契約權利或義務部分轉讓給第三人。

第一百零八條　總部轉讓契約

加盟店承諾：總部可以將本契約轉讓給總部或第三人，而無需在轉讓時經加盟店同意。

轉讓契約簽訂後，總部應當立即將轉讓決定及由受讓人按照本契約信息披露的規定製作的信息披露檔案書面通知加盟店，總部與受讓人對披露的信息承擔連帶責任。

第一百零九條　加盟店轉讓契約

未經總部事先書面同意，加盟店不得轉讓本契約。

加盟店要求轉讓本契約時，應當將轉讓的理由及轉讓條件、受讓人按照本契約信息披露的規定製作的信息披露檔案等報告總部，由總部作出是否同意轉讓的決定。

第一百一十條　受讓人的條件

無論根據何種情形進行轉讓，受讓本契約的第三人應當符合本契約第五條規定的條件，並同意簽署總部制定的《特許經營契約》及相關檔案。

第一百一十一條　優先權

加盟店轉讓本契約時，在同等條件下，總部或總部指定的第三人有優先受讓的權利。

在總部向加盟店發出優先受讓的通知後，加盟店不得撤銷轉讓或變更轉讓價格與轉讓條件，否則，加盟店在_________年內不得進行轉讓。

第一百一十二條　契約文本

加盟店轉讓本契約，受讓人應當與總部重新簽訂特許經營契約。特許經營契約使用契約轉讓時總部制定的新版契約文本，但新契約應當符合本契約規定的契約修訂的要求。

第一百一十三條　轉讓補償費

加盟店轉讓本契約時，受讓人應當向總部支付一筆_________元的轉讓補償費，作為總部對因轉讓而發生的費用的補償，包括對受讓人進行初始培訓和前期支持的費用。

第一百一十四條　股權變動

在本契約有效期間，加盟店需合併、分立或股權變動時，應當將合併、分立或股權變動的方案及有關當事人的情況書面報告總部，經總部審查同意後方可實施。

第一百一十五條　經營方式

加盟店應當獨立自主地經營加盟店的業務，禁止以承包、租賃、合作、委託或其他任何方式將加盟店業務全部或部分轉移給第三人經營管理。

第二十章　契約變更

第一百一十六條　系統變革

加盟店認識到，面對激烈的市場競爭，適時地對特許經營系統進行富有成效的變革，以適應市場競爭的需要，是系統共同的目標。

對系統的變革，應當在保持系統健康穩定發展的前提下，以提高系統的經營管理水平，提高系統的經營效益，提高系統的市場競爭力為原則，更好地實現特許經營的目標。

第一百一十七條　契約變更

因系統變革的需要，總部經總部同意有權對本契約進行適當變更，但變更必須是善意與合理的，且限於經營手冊規定的範圍，並不得與主契約及契約附屬檔案中的附屬協定的內容相牴觸。

第一百一十八條　變革的實施

對系統進行變革時，應當將變革的方案和作出變革的原因、意圖、可行性、試營情況及有關事項，於規定的變革實施時間前_________天通知加盟店。

加盟店應當按照總部的規定在加盟店實施系統變革，並及時將實施的情況報告總部。

第一百一十九條　契約續約時的變更

在本契約期滿續訂契約時，總部有權以總部制定的新的特許經營契約代替本契約。對本契約的修訂應基於合理和善意的準則，且新的特許經營契約文本應當適用於整個特許經營系統。這不應被理解為是對加盟店續約權的限制或損害。

第二十一章　契約終止

第一百二十條　契約終止的情形

本契約除因下列情形而終止之外，總部或加盟店均不得擅自終止契約的履行：

（一）不可抗力；

（二）契約期限屆滿；

（三）總部與加盟店協商終止；

（四）一方宣告破產或宣告解散；

（五）多數加盟店連續兩年發生經營虧損；

（六）法院、政府行政決定要求加盟店終止營業；

（七）因一方違約行為而被仲裁機構裁決解除本契約；

（八）用於特許經營的主要資產被法院強制執行而不能繼續履行契約的；

（九）_________。

契約終止的情形發生後，要求終止契約的一方應當與對方協商一致，方可終止契約。未能協商一致的，應當按照本契約規定申請仲裁，由仲裁機構作出裁決。

第一百二十一條　總部的解除權

加盟店有下列重大違約行為之一的，總部可以按照本契約的規定行使解除權：

（一）違反競業禁止的規定參與競爭的；

（二）未經總部同意轉讓本契約或轉讓其股權的；

（三）未經總部同意進行分立、合併的；

（四）未經總部同意以承包、租賃、合作等方式轉移經營權的；

（五）故意向第三人泄漏總部的重大商業秘密的；

（七）未經總部同意出讓用於特許經營的主要財產的；

（八）逾期支付特許經營權使用費超過_________天的；

（九）_________。

加盟店連續兩年未能完成銷售指標的，以及總部對加盟店的違約行為進行處罰後，具有下列情形之一的，總部有權解除契約：

（一）超過總部規定的期限仍未作出令人滿意的改進的；

（二）在一年內受到總部_________次以上處罰的；

（三）_________。

第一百二十二條　保留解除權

在加盟店發生破產、無力償還債務及其他情形時，未經總部的預先書面同意，任何第三人都不能獲得本契約中總部許可加盟店使用的權利，不論債權人對加盟店享有何種權利或持有任何形式的法律文書，否則，總部可以解除本契約。

第一百二十三條　加盟店的解除權

總部有違反本契約規定的下列重大違約行為之一的，加盟店有權解除本契約：

（一）違反區域保護的規定使用特許經營權的；

（二）無故停止向加盟店配送產品或原料的；

（三）許可使用的商標因未續展而喪失商標專用權的；

（四）許可使用的專利因未交納年費而失效的；

（五）公開許可使用的商業秘密的；

（六）_________。

總部有下列情形之一的，加盟店亦可解除本契約：

（一）許可使用的商標被撤銷註冊的；

（二）許可使用的專利被宣告無效的；

（三）喪失許可使用的著作權的；

（四）許可使用的商業秘密非因第三人原因被公開的；

（五）_________。

第一百二十四條　契約終止的執行

總部或加盟店要求終止本契約的，應當向對方發出書面通知，說明終止契約的理由，並與對方協商，達成一致意見，方可終止本契約。如未能達成一致意見的，應當按照本契約規定申請仲裁，經仲裁裁決終止本契約的，方可終止本契約，不得擅自終止本契約的履行。

無論對方是否發生足以解除契約的違約行為，總部或加盟店違反上述規定終止本契約履行的，視為其單方違約解除契約，承擔全部違約責任。

無論在任何情況下終止本契約，除本契約另有規定之外，在本契約終止後_________日內，加盟店應當履行下列義務：

（一）停止行使因本契約享有的權利；

（二）撤除與總部商標（品牌）有關的內外裝修、招牌、廣告牌等標誌；

（三）將與特許經營系統有關的徽記、標誌、廣告等交還總部；

（四）將總部提供的經營手冊、訂貨簿、商品目錄、價格表，以及其他涉及總部商業秘密的檔案交還總部；

（五）返還總部指定的使用總部商標與品牌的商品；

（六）清算對總部、供應商、客戶的債務；

（七）將租賃的設備與物品返還總部；

（八）_________。

加盟店未履行前款第二項義務時，總部可自行執行，所需費用由加盟店負擔。

第一百二十五條　優先受讓權

在本契約終止時，總部對加盟店的下列財產或財產權享有優先受讓權：

（一）辦公場所的所有權（或承租權）；

（二）加盟經營場所房屋的所有權（或承租權）及_________的所有權；

（三）戶外廣告牌的發布權；

（四）_________。

上述財產的轉讓價格按市場價格執行。如雙方不能達成一致意見，則應共同委託資產評估機構進行評估，並按照評估價格執行。

第一百二十六條　存貨處置

在本契約終止時，總部沒有義務回購加盟店的存貨，但應允許加盟店以特許經營系統的名義在合理的期限內（最長不超過_________個月）銷售存貨。

第一百二十七條　保證金的返還

本契約期滿或終止後，在加盟店按照本契約第一百二十四條全部履行契約的善後事宜完成後滿_________個月，總部將保證金返還加盟店。

第二十二章　違約責任

第一百二十八條　解除契約的違約責任

因一方的違約行為構成解除本契約的條件，對方除可以要求解除本契約外，有權要求違約方同時或單獨償付違約賠償金。

違約賠償金按照違約行為發生時上一年度特許權使用費乘以契約未履行年限數的倍數計算，但最少不低於_________倍。契約履行期限不足一年的，特許權使用費以_________為標準計算。

第一百二十九條　逾期付款的違約責任

加盟店延期向總部支付本契約規定的款項（包括罰款），將追加每日1‰的滯納金，自該款項應付之日起開始計算至實際付款之日止。

第一百三十條　罰款

對加盟店違反本契約的行為，總部有權責令其改正，並根據違約行為的情節在下列處罰標準的範圍內酌情予以處罰：

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇25

為明確雙方在特許經營上的權利義務關係，特訂立本契約，以便共同遵守。

1、特許方式和內容

1.1乙方自願申請加盟q公司，由甲方授予特許經營權後，乙方開辦特許企業。

1.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。

1.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。

2、特許經營權益費及保證金

2.1本契約訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。

2.2在契約有效期內，乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。

2.3本契約訂立前，乙方須向甲方繳納 萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費，甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後，必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金，甲方有權終止契約並不再退還保證金。

3、甲方的權利和義務

3.1提供開辦特許企業所需的證明材料。

3.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。

3.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或特許企業不得擴大使用。 3.4有權向特許企業指定配送q公司專用物品、原料及工具。

4、乙方及特許企業的權利和義務

4.1乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少於個)，並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造，使其達到甲方驗收標準，具備特許企業的開業經營條件。

4.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。

4.3乙或特許企業發生重大變動時，如更換法定代表人、增減註冊資金，必須在日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍，應徵得甲方的書面同意。

4.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。

5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權，不得將特許權轉讓或許可他人使用。

5、特許企業的管理與財務核算制度

5.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。

5.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。

5.3乙方應按月將 特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月日前報甲方予以備案，乙方不得少報、虛報、漏報。

6、保密

6.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意，乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。

6.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內，不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。

7、違約與處罰

7.1契約一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。

7.2乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時，甲方有權解除契約，並要求對方支付違約金及賠償金：

1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用;

2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓，出借、轉賣他人製作或使用; 3

3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標;

8、本契約的解除與終止

8.1本契約在下列條件下自動終止：

1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營;

2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度;

3、乙方財產中主要部分被法院強制執行;

4、乙方解散。

8.2甲方遇下列情況之一時，向乙方發出書面通知，即可解除契約：

1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態;

2、乙方擅自;轉讓特許企業，或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍;

3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範;

8.3契約到期後，乙方要求延續特許經營的，應在本契約期滿之日前月，向甲方提出書面申請，甲方同意延續的，應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的，契約期滿之日即自行終止。

9、契約解除或終止後雙方的責任

9.1本契約提前解除或期滿終止後，乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用，同時註銷特許企業的工商登記;

9.2乙方應在日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等 ;

9.3自本契約解除或終止之日起，乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳，停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。

10、爭議的解決 在本契約執行過程中，雙方如有意見分歧，應協商解決，協商不成時，可申請蘇州仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。

11、契約期限 契約有效期為年，自年月日起至年月日止。

12、附則

12.1乙方承諾特許企業成立後，受本契約約束，遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。

12.2本契約一式兩份，甲乙雙方各執壹份。

12.3本契約未盡事宜，另立補充協定，與本契約具有同等的法律效力。

12.4本契約自雙方簽字之日起生效。

甲方：乙方：日期:

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇26

城鎮供熱特許經營協定?目?錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工：程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

101?為規範?城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公?共利益和公共安全，根據建沒部《市政公用事業特許經營管理辦法》和?(地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於?年?月?日在中國?省(自治區)?市(縣)簽訂本協定。

102?協定雙方分別為：經中國?省(自治區)?市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1.該人民政府發布規範性檔案；2.該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國?省(自治區)?市(縣)人民政府?局(委)(以下簡稱甲方)，地址：?，法定代表人：?，職務：?；和?公司(以下簡稱乙方)，註冊地點：?，註冊號：?，法定代表人：?，職務：?，國籍：?。

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律；

(2)公開、公平、公正；

(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

(4)有利於保障供熱安全和_____節能；

(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?[中國]指中華人民共和國，儀為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其他有法律約束力的規範性檔案，、

203?[供熱]向熱用戶供應熱能。

204?[供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

209?[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210?[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利?(以下簡稱“特許經營權”)。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計?年。自?年?月?日起至?年?——月?日止。

303?特許經營履約擔保

1.乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可並人運營維護保函。

2.特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。

3.履約擔保金額共?元，其中建設期履約擔保金額?元、運營維護履約擔保金額?元、移交履約擔保金額?元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定。)

4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1.描述

2.附圖

(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)

402?特許經營權範圍

本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以(視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備；對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關_____標準承擔相關的占用費用。

802?用戶配合及甲方協助

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

1.乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。

2.乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生；要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。

3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4.乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改；對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

6.乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執，法部門報告，予以查處。

7.乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。

1102?供熱設施安全預防

乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。

1104?應急與臨時接管

乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。

甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1.公共利益需要；

2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3.任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1.雙方一致同意提前終止；

2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

(3)乙方岡管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，並造成嚴重社會影響的；

(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知?天內，仍未補救的；

(11)有本協定第二十二章禁止之行為；

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

4.因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302?特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用—廠經營或建設的動產除外；乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

正常終止資產處置按照移交的規定；發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2.乙方未履行移交責任的；

3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4.有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1.對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2.受理用戶對乙方的供熱投訴；

3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七)；

6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7.核查乙方的特許經營報告、財務報告；

8.甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施；

9.法律規定的其他監管權利。

1602?甲方義務

1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5.法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1.對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9.法律及本協定規定的其他權利。

1702?乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1.接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

3.非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行；

4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。

5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。

7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。

8.特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。

9.經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1.違規、違法經營的；

2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

7.在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的；

8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10.法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1.供熱服務承諾

乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務；並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。

2.合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3.降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4.提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5.開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6.提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基

本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、

熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的

供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

3.甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息；

4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

5.甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802?乙方法律責任

1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

2.乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

3.乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

6.乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到?萬元人民幣的違約金；

9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供

熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元?人民幣的違約金；

10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的?責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章?協定的變更

1901?協定的變更

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇27

甲方：________________________契約編號：________________

乙方：________________________簽約地點：________________

為提升_____經營組織的競爭能力，建立一個長期、穩定並高效運行的經營組織，根據中華人民共和國《商業特許經營管理辦法》和《民法典》之規定，契約雙方就_____品牌特許經營授權許可之有關事項，經協商一致，簽訂本契約。

第一章特許經營之產品項目、業務範圍、目標及期限

第一條特許權形式、範圍：

1.甲方授權許可乙方經營的產品為“_____”品牌__________系列產品。

2.甲方授權乙方許可經營的區域為：____省____市（自治區、直轄市）____所轄範圍，未經甲方書面許可，乙方不得經營其他同類業務。

第二條任務目標：雙方依據市場規模，確定銷售回款額萬元，並按以下條款執行，實際銷售額時間以首批上貨時間為計。

第三條甲方授權許可乙方經營的期限為：____年____月____日至____年____月____日止。

第二章業務範圍

第四條有關訂貨、配貨、調撥及退換貨規定。

1.訂貨方式：

（1）首期訂貨款金額：____萬元人民幣以上（指結算價）

（2）應季產品交貨金額，以產品訂貨交貨期為準。

（3）續單作業的交貨期是依據面料、數量與金額的不同而訂的，確定的時間經甲、乙雙方共同訂貨單方式確認為準。

2.付款方式：現金或轉賬。

3.交易原則：款到發貨。

4.運輸方式：

5.途中貨品遺失，如乙方能提供承運部門有效證明資料，由甲方負責向承運部門索賠，否則由乙方承擔。乙方收貨後應及時進行驗貨，如有異議，須在提貨後三天內以書面傳真與甲方聯繫解決；否則視為乙方驗收貨品同甲方所發貨品無誤（超出時限。異議無效）

6.調撥方式：如乙方臨時緊缺貨，甲方將根據自身庫存與其它市場庫存情況，盡力協助調撥貨品。

7.應季產品調換規定：

（1）產品換貨期限：貨到之日起的____天內。

（2）往返運費由乙方負擔。如乙方的換貨在超出甲方規定的時間範圍內進行，則所有乙方的換貨甲方不予調換。

（3）如甲方貨品降價，乙方不得以原價退貨後，再以降價重新購該貨品。

8.退貨規定：乙方如對產品質量有異議的，應當於收到貨物後____日內向甲方提出，逾期未提出品質問題，經甲方技質部門品檢確屬質量問題後，可辦理退貨，非質量問題的造成的損壞，由乙方自選承擔往返運費。如有另行品質標準規定並經雙方認可，也可作為品質標範圍。

9.裝修要求：

（1）乙方的店鋪應當達到下列面積：單項經營少年裝系列的單店店鋪不能少於__________平方米；綜合經營全部產品的單店店鋪不能少於__________平方米。

（2）乙方店鋪裝修須報甲方統一設計，按圖施工、裝修。甲方免費向乙方提供設計圖稿，為保證全國專賣店形象統一，營業業務品由甲方代為統一製作，費用由乙方承擔（包括運輸費）

第五條有關零售價格之規定，由甲方統一定價，促銷價亦同，在未徵得甲方書面許可前，乙方不得擅自進行任何變價銷售行為。

第六條乙方須依照甲方營運作業之規定定期、及時、準確地提供必要的營業資料，包括：銷售情況、財務報表、顧客投訴、存貨及收交記錄。

第七條雙方應嚴格遵守甲方《特許經營加盟契約書》及《加盟店經營管理手冊》的規定操作業務。

第三章特許經營費用之支付

第八條履約保證金：人民幣元整，為甲方確保乙方履行本契約約定，契約截止的三個月內全部返還；若乙方在協定期間違反本協定規定，保證金將予扣罰或不予退還；加盟金元整，作為品牌管理費，不以返還。

第九條廣告費之規定：乙方完成任務目標，甲方將以營業額（進貨額計算）_____%作為乙方業務地區範圍的廣告促銷投入費用，雙方各自承擔_____%.具體宣傳方案必須由甲方統一操作或乙方提出有關方案報經甲方確認後實施，否則乙方自行安排的各廣告宣傳費用甲方均不予認可。並且，如乙方不能拿出相同數額的資金做市場投入，甲方的銷售獎勵不予兌現。

第四章雙方權利義務

甲方權力義務

第十條有權對乙方的經營活動進行監督檢查，並對乙方存在的問題提出整改意見。

第十一條提供經營加盟店的開業相關資料及加盟店經營管理手冊。

第十二條提供店內陳設規劃及有關經營所需的輔銷器材或製作標準，包括：店鋪平面配置圖、商品陳列配置表、吊牌、服裝專賣證明書、授權書等（模特、衣架、褲架等陳列道具甲方按成本價供給乙方）

第十三條提供產品及與產品相關的知識及信息。

第十四條提供加盟店的員工培訓課程及經營輔導。

第十五條廣告宣傳、促銷活動統一策劃。

第十六條提供業務信息及一切有關經營業務上的協助。

乙方權力義務

第十七條提供經營加盟店加盟需的合法證件，包括營業地址的租賃契約、營業額特別授權期限屆滿，沒有延期的，該商號權屬當然歸屬甲方，乙方不得再使用該商號。

第十八條接受甲方的監督檢查，對甲方提出的整改意見應在日內完成改進。

第十九條雇用合法勞工簽訂勞動契約，並接受總部應有的員工訓練。

第二十條按總部規定使用vi手冊，包括店鋪之設計，宣傳物品及輔銷品之規定。

第二十一條依照甲方的指導及加盟店經營管理手冊之規定經營加盟店；接受甲方統一策劃之vip卡，並由乙方承擔製作成本費及相關打折費用等。

第二十二條按時支付予甲方的款項，包括：貨款及特許經營相關費用等。

第二十三條維持並促進甲方的商標、聲譽及形象，不在加盟店銷售其它品牌產品，不加盟經營其它同類產品的特許經營事業。

第五章商標使用之規定

第二十四條乙方加盟的廣告或推廣材料，如出現甲方公司名稱或商標有關圖片、文或聲音均必需事先得到甲方的書面同意。

第二十五條乙方承認商標及有關智慧財產權的權益完全屬於甲方。

第二十六條乙方有義務協助甲方在當地登記商標。

第二十七條乙方海里以加盟店的名義登記商標或有關智慧財產權的所有人，除非獲得甲方的書面許可或指示。

第二十八條乙方如獲悉任何第三者有侵犯商標或有關智慧財產權的行為，應立刻通知甲方，並在甲方的指示下提出訴訟，訴訟費則由甲方支付。

第六章保證保密之規定

甲方保證

第二十九條所提供產品質量的保證及不良品退貨的保障。

第三十條保證業務範圍（區域）專賣權利及另外開店之優先權。

第三十一條保證商標使用不會違反任何第三者的權益，如有違反造成乙方損失，願意賠償其損失。

第三十二條保證乙方履行應盡義務的前提下，在同等條件下享受續約優先權。

乙方保證

第三十三條不競爭之保證：

1.乙方在契約期間，不得經營、參觀或涉及任何與甲方銷售的貨品之業務相類似或會產生競爭的行業。

2.不得雇用或企圖雇用在契約終止之前的一年之內被甲方總部雇用的員工；或誘使該員工離開他們原來的職位。

3.不得經任何方式將貨品銷售至乙方銷售區域以外的任何市場。

第三十四條確認所有關於加盟的資料均屬於甲方的商業機密，保證並聲明無論是在契約期內或終止後的任何時候，均不會利用甲方加盟店業務的任何資料做其它任何業務用途。

第三十五條保證並確保所有獲悉上述資料的員工均不會把上述資料在未經甲方事先書面同意的情況下向任何人士泄露。

第七章契約終止及違約責任

第三十六條有下列情況之一，甲方有權做出單項_____-_____元的處罰，或通知乙方單方面終止契約而毋須負任何法律責任及做出任何賠償。

1.乙方連續兩個月未實現銷售。

2.乙方違反契約任何條款。

3.乙方未經甲方書面同意，在店鋪內銷售與甲方產品相似的其它品牌的產品或假冒產品。

4.乙方不能按照契約規定及時履行支付各項結算費用。

5.乙方未經甲方書面同意，將產品以任何方式銷售至乙方規定區域以外的任何市場，如有發現，甲方有權進行罰沒處理。

6.乙方未經甲方書面同意，在任何情況下關閉其店鋪；或無故終止契約行為。

7.乙方相關人員企圖阻止任何甲方授權人士進入乙方之營業範圍、貨倉範圍、辦公範圍進行正常業務經營監督活動。

8.乙方破壞“_____”商標之良好商譽及形象。

9.乙方未經甲方書面同意，擅自進行批發或將零售價定於超過或低於甲方準許的價格。

10.乙方未能完成公司規定的年度最低銷售額（以進貨額計算）

第三十七條乙方同意於契約期滿或任何原因被終止之後，甲方有權免費取回按契約由甲方免費提供乙方所有物品。

第三十八條乙方因不遵守契約之任何條文或違反契約的任何條款，而導致甲方單方面取消契約終止提供產品時，甲方將保留乙方追究賠償及採取法律行動的權利。

第三十九條契約期期滿，未獲得續期或於任何原因終止後，乙方必須立刻履行以下條款：

1.支付應付的款項予甲方。

2.停止經營、立即交回特許經營權證書，並自此不可以任何人士或公司聲稱屬於甲方公司的一部分。

3.停止使用甲方的商標或與之相類似的商標或記號。

4.將甲方免費提供的有關物品及相關資料退回予甲方。

5.其尚未出出售之庫存商品，如甲方接手經營，甲方將按照最後一次統一調整價格乙方結算。甲方接收的貨品為自本協定書到期之日起壹年內的貨品。

6.對於店內裝修，如甲方接手經營，甲方將按照兩年折舊與乙方進行換算補償。

7.雙方協定終止的，按雙方訂立的終止協定執行。

第八章附則

第四十條本契約為從屬交易契約，雙方為獨立法人，自不構成合夥關係。

第四十一條本契約不得轉讓契約上所屬任何權利。

第四十二條本契約執行期間，因為不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定即時協商處理。

第四十三條本契約未規定之事項依《中華人民共和國民法典》及《商業特許經營管理辦法》之規定，雙方並同意以甲方所在地為法院管轄地。

第四十四條契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿前三十天向對方提出書面意見。

第四十五條本契約未盡事宜，由雙方分協商後做出補充協定。補充協定是本契約組成部分，與本契約具同等法律效力。

第四十六條本契約正本一式貳份，經雙方簽蓋章後生效，甲方執一份，乙方執一份，同具法律效力。

第四十七條契約解釋權屬於授權許可方，__________服裝有限公司。

甲方名稱：____________乙方名稱：____________

（蓋章）（蓋章）

地址：________________地址：________________

電話：________________電話：________________

傳真：________________傳真：________________

法人代表：____________代表人：______________

委託代理人：__________開戶行：______________

開戶行：______________賬號：________________

賬號：________________稅號：________________

簽訂日期：____________簽訂日期：____________

城鎮供熱特許經營協定示範文本 篇28

甲方：_______________________(特許方)

乙方：_______________________(加盟方)

第一條契約總則

1.為了拓展_________品牌產品銷售市場，甲方推出_________特許專賣計畫。

2.鑒於乙方申請，甲方根據加盟計畫，授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。

3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營，接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_______特許專賣之成員

4.甲、乙雙方本著自願，平等，誠實，信用及共同拓展市場的原則，經友好協商，簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。

第二條基本保證與要求

1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨，乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。

2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫，以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式，服務質量標準向顧客提供服務，按甲方規定的產品價格定價銷售。

第三條特許經營權許可期限及契約期限特許經營權許可期限與本契約期限自________年____月____日起至________年____月____日止，有效期________年。自本契約簽訂之日起，除非本契約已提前終止，乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求，經雙方協商同意，可以延長本契約有效期。

第四條特許經營權許可的內容、範圍

1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號，並以_________的經營模式經營_________系列產品，乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。

2.乙方獲得上述特許經營權許可，須按甲方要求經營，不得超越許可範圍和許可期限，未經甲方書面同意，不得將該項權利轉讓。

第五條加盟費用

1.乙方於簽訂本契約之日起，按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟X人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。

2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證X人民幣，此款將按本契約約定返還給乙方。

第六條專賣店地址

1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店____月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。

2.因地域環境或其它原因乙方希望變更

第六條

第一項規定的加盟店地點時，須向甲方提出書面變更申請，經甲方書面批准後才能變更。

3.乙方需要在

第六條

第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃，必須經甲方同意，並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。

第七條商品的進貨、換貨

1.在本契約簽訂後的____月內，乙方須向甲方首次進貨，按專賣店規模，首次進貨量_________元(按進貨結算價計算)，

第一次進貨由甲方統一配貨。

2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定，並提前一周傳達至甲方。

3.甲方每次發貨必須提供發貨清單，發貨清單裝入商品箱內，乙方憑發貨清單驗貨，如有差異(多發或少發)，應在收貨兩天以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。

4.本契約有效期內，所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。

5.所進商品在包裝完好，沒有人為破損及蟲蟻咬壞，並不影響

第二次銷售的前提下，甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。

6.本契約有效期內，乙方收到的貨物屬商品質量問題的，由甲方負責全額退貨(屬乙方或

第三方造成的人為殘次商品除外)。

7.契約有效期內，乙方可向甲方提出換貨要求：非過季商品和不影響

第二次銷售的商品，可在進貨後的____月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單，其運費由乙方自行承擔。

8.乙方連續兩個月內未進貨，需向甲方書面報告說明，乙方未提出書面報告，甲方可視為乙方單方自行退出加盟，甲方有權單方面終止本契約。

第八條貨款結算

1.貨款結算方式：現金價結算，代銷價結算二種方式。a.現金價結算：建議乙方以現金價結算方式配貨，可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶，甲方收到貨款後進行商品配送。b.代銷價結算：如乙方

第一次進貨不採納現金價結算方式，則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右)，由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信，共求發展，以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金，40%的餘款在

第二次進貨時或售後結清(

第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算，由乙方自定。)

2.本協定採納的貨款結算方式是：□現金價結算;□代銷價結算，貨款保證;

3.終止結算：經營契約到期後，如乙方終止_________經營，在商品保存完好無缺損的前提下，剩餘商品可退回甲方，甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。

第九條銷售獎勵

1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，甲方向乙方返利貨款_____%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款______%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款______%。

2.返利方式：價值等同的_________品牌貨品或現金。

第十條甲方的權利和義務

1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性，甲方或甲方的授權代理人，有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。

2.乙方違反本加盟契約規定，侵犯甲方合法權益，甲方有權提出更正或單方終止本契約。

3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。

4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。

第十一條乙方的權利和義務

1.乙方可自行在本區域內開設新店，但須申報甲方，甲方根據乙方當地市場，店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)

2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內，自行投資、自負盈虧、自聘員工，自行經營和管理。

3.本契約有效期內，乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。

4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修，費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。

5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時，廣告資料內容須經甲方審核同意。

6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。

第十二條商標的現有權和使用權

1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有，在未經甲方事先書面許可，乙方不得註冊甲方任何標記，亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。

2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標，服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。

3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對其進行任何改變。

第十三條契約解除及終止

1.本契約期滿時，乙方可提前一個月提出續約要求，雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約，乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。

2.本契約有效期內，雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定，則本契約可依協定提前終止。

3.乙方有下列行為之一，甲方有權單方提前解除本契約。a.乙方仿冒、濫用_________商標。b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。c.乙方違反本契約，侵犯甲方合法權益，破壞加盟體系。

4.本契約終止或解除時，乙方不得繼續使用_________商標，拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。

第十四條違約責任

1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店，一旦經甲方審核批准後不得隨意退出，如果申請退出，甲方不負責退貨，並自動取消其所有一切待遇。

2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題)，由甲方負責。

3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳，給消費者造成損失，由乙方自行承擔責任，與甲方無關。

第十五條聲明及保證甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十六條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何

第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為________年。一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十七條不可抗力本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_______天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十八條通知

1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任

第十九條爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第___種方式解決a.提交_________仲裁委員會仲裁;b.依法向人民法院起訴。

第二十條解釋本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第二十一條補充與附屬檔案本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十二條契約效力本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_______份，雙方各執_______份，具有同等法律效力;契約副本_______份，送_________留存一份。甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________授權代表人(簽字)：_________授權代表人(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日簽訂地點：___________________簽訂地點：__________________特許經營契約 篇10甲方：________________________________營業執照註冊登記號：__________________地址：________________________________法定代表人：__________________________職務：________________________________代表人：______________________________職務：________________________________乙方：________________________________營業執照註冊登記號：__________________地址：________________________________法定代表人：__________________________職務：________________________________身份證號：____________________________

第一章 總則

第一條 鑒於甲方為擴大“_______________”品牌知名度，滿足消費者對飲食健康的需求，不斷拓寬______產品(以下簡稱“_______________產品”)市場行銷渠道，確保_______________產品銷售的規範化、標準化和專業化，並維護消費者的合法權益，特推出“______產品特許經營計畫”。

第二條 鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者，並有與甲方共同____市場的願望，故吸收其為_______________產品特許經營計畫成員。

第三條 甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則，經充分友好協商，簽定本契約，並由雙方共同恪守。

第二章 契約宗旨

第四條 簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的“_______________產品特許經營計畫”後，確保乙方應有的權利和義務，促進並提高品牌經營管理水平。

第五條 簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方，或以甲方名義行使權利或承擔義務。

第六條 本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。

第三章 保證條款

第七條 甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。

第八條 乙方保證其用於_______________產品特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求，可以從事_______________產品特許經營活動。

第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍

第九條 本契約自________年____月____日至________年____月____日有效。契約到期前____日內，經雙方協商一致，可重新簽訂或續簽特許經營契約。

第十條 甲方授予乙方在__________________區域內系列___________產品的特許經營權，並歸屬___________(公司總部或某一級市場)統一管理。

第五章特許經營收費及商號使用許可權

第十一條 乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金________萬元和特許經營權使用費_________萬元。同時一次性交納特許經營保證金__________元。如需分期交納特許經營保證金，乙方首期需向甲方交納__________元，其餘_________元應在________年____月____日前交齊。

第十二條 如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時，甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後，且乙方在契約期限內無違約責任，甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。

第十三條 甲方授予乙方在其有效經營區域內使用“_______________”商號。上述商號使用要符合當地工商、稅務管理規定，一切違法、違規的經營行為，乙方要承擔全部法律責任。

第六章 乙方權利

第十四條 乙方享有本契約規定期限及範圍內_______________產品特許經營權。

第十五條 乙方享有甲方出廠價的_________%作為購貨基準價，經營過程中，如遇甲方產品價格浮動，以發貨單為準，對____日之內的進貨給予一次性的價差認定。

第十六條 乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。

第十七條 乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要求。

第十八條 乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利。

甲方：_______________________

乙方：_______________________

日期：_______________________