衛生服務站個人年度總結範文 篇1
一、健全組織，加強領導
二、廣泛宣傳發動，工作落實到位
確保國家文明衛生縣城的成果工作，是一項系統工程、全民工程，必須號召全民參與，共同努力，真正的提高市民講文明，講禮貌，講衛生，講道德的自覺性，只有這樣，才能達到目標。為此， 我社區從宣傳發動做起，組織轄區各單位和小區負責人以文明衛生創建為主題，先後召開了社區創建工作會議，組織了滅鼠滅蟑技術培訓。社區文明衛生創建宣傳欄，越辦越好，轄區責任單位共辦創建工作專欄、健康知識專欄，其形式多樣，內容廣泛，使社區居民了解了很多衛生知識、生活常識，文明衛生創建工作從而得到了全民的理解和支持。
文明衛生創建工作是為民辦實事的工作，社區籌資上百萬元，用於文明衛生創建工程上。如：
1、對破舊不堪影響市容的城北綜合樓已重落成。
2、正在修建曹家壋通向居民的連心路。
3、想盡千方百計，歷盡千辛萬苦，各方籌集資金打通了城北交通涵道。
4、為居民籌資清理化糞池8處。
5、為居民生活區籌資清除死角垃圾10餘處。
6、楚江市場新涵洞口污水排放問題的處理。
7、曹家壋涵洞口旁污水蔓延馬路的處理。
8、原鄉鎮企業局污水漫溢院內的處理。
9、站西路衛生死角垃圾清運。
10、兩次清除火車站家屬宿舍區污水溝用工30多個。還買藥請專人滅鼠滅蟑、清除頑固牛皮癬，兩項耗資上千元。特別加強了流動人口較多路段的保潔。等等務實的工作得到了居民的好評。同時完成了60％的兩費收繳任務。
三、全民共管，層層簽約
為了提高轄區單位及居民小區、居民戶、經營戶的衛生責任感和意識，社區在年初就與轄區單位、居民、各經營門店層層簽定了衛生責任狀，門前六包責任狀。將衛生責任落實到單位、濾布 小區及個體經營戶，基本做到了全民共管，人人有責，層層簽約。承包單位結合各自不同的情況制定了衛生創建工作規劃和方案，並制定了一系列管理制度，為衛生創建工作打下了堅實的基矗
四、常檢查，勤督導
社區為了把衛生創建工作落到實處，專門配備了一名專職衛生工作督導員，對保潔員的路段實行日督查，門面實行周督查，單位院落衛生實行月檢查，季評比，優秀的給予表揚，不足之處及時指正，讓大家發揚成績， 取長補短把創建工作推向一個新台階。
五、加強隊伍管理、樹立保潔信心。
保潔隊伍是創建工作不可小視的隊伍，社區為了管理好從多方著手，長抓不懈，一是簽定了保潔員工作責任狀，二是嚴格執行鎮創建辦制定的管理細則。堅持制度就是高壓線，讓制度真正的從牆上走下來，我們實行了路段負責末尾淘汰制。對不負責的保潔員實行末尾淘汰，對保潔員違反管理制度實行規定內處罰。三是經常開會組織學習，使之真正體會到保潔員責任之重大，任務之光榮。
衛生服務站個人年度總結範文 篇2
一、嚴格服務規範，紮實落實公共衛生工作
1、認真做好居民健康建檔工作，努力完成上級安排的工作任務。自5月份社區衛生服務中心下達居民健康建檔以來，我站即對轄區內的居民開始逐門入戶進行健康體檢及基礎信息登記。幾個月來，我站共建立紙質居民健康檔案612份，公共衛生服務項目錄入系統錄入612份，年底前可以完成上級安排的居民健康建檔任務。
2、狠抓健康教育，普及居民健康教育知識。在健康教育的宣傳上，我們採取了多種形式的宣傳方式。首先是我們利用居民健康建檔入戶這一機會，將健康教育的傳單、折頁、手冊等發到居民手中，指導居民健康的生活方式;再一個是我們結合縣局制定的“健康教育宣講日”開展健康教育宣講活動， 7月15日我站和中心聯合在中心敬老院對老年人進
行了夏季防暑、慢性病防治的講座，8月15日，我們在小區播放了居民健康素養66條視頻，通過宣講，使居民了解和掌握了一定的健康知識。社區服務中心下發了健康教育宣講欄後，我們及時出了全民健身知識。截止目前，我站開展健康教育講座2次，出健康教育版面1次，完成了社區衛生服務中心給我站下達的任務。
二、抓服務、樹新風、全面提升我站整體形象
以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生站是我站發展目標，為了達到這一目標，我站改變工作服務，只要是患者需要的就是我們要做的，對來門診測血壓者一律實行免費服務，對轄區內行動不便的的患者，我們主動入戶診治，解決了患者的實際問題，也提升了我們的服務質量。
三、狠抓醫療質量，安全廉價服務居民
為了給患者提供安全、廉價的服務，我們加強業務學習，狠抓醫療質量，嚴格收費標準，我們將每周四的下午定為業務學習，同時積極參加省市縣的各項業務學習。在收費上，我們從實際出發，降低收費標準，對個別貧困戶實施免費服務。
我站在上級部門指導下，如期完成了各項任務，雖然做了一定的工作，但離上級和人民要求有一定差距，我們將在
今後的工作中，將一步努力工作為社區衛生工作做更大的貢獻。
衛生服務站個人年度總結範文 篇3
20xx年，在省衛生健康委、基層衛生處的指導幫助下，我委緊緊圍繞基層衛生重點工作，不斷完善政策保障，持續加大工作力度，基層醫療衛生機構軟硬體建設水平不斷提升，基層醫療服務能力不斷提高。
一、主要工作開展情況
（一）基層疫情防控工作堅實有力。新冠肺炎疫情發生以來，在市委疫情防控指揮部的統一指揮領導下，市衛生健康委著眼本市疫情防控實際布建市、縣、鄉、村四級聯控網點，著重夯實基層疫情防控網底，全市基層醫療衛生機構共設定發熱哨點診室62個、發熱門診1個。明確基層疫情防控責任，不斷加大宣傳引導力度，將各類返鄉及高危行業從業人員納入重點監控範圍，摸清底數，建立台帳，認真執行早預防、早發現、早報告、早隔離等防控措施，平穩處置涉疫奶棗事件，杜絕由物及人傳染隱患；對全市2637個基層醫療機構存在的發熱患者登記不全面、追蹤管理不到位、信息收集報告不及時、哨點診室設定不規範等突出問題開展集中整治，逐條逐項進行整改完善；嚴控廟會、文藝演出、展銷促銷等活動，做好村民出行信息報備登記，減少人員聚集與流動，堅決杜絕感染風險。截至3月5日，已連續385天無確診病例、疑似病例、無症狀感染者和境外輸入病例，疫情防控取得階段性勝利。
（二）省基層醫療衛生服務能力提升行動三年規划進一步落實。先後出台《關於推動基層衛生健康事業高質量發展的意見》《關於落實山東省基層醫療衛生服務能力提升行動三年規劃的實施意見》等檔案，將加快基層衛生健康事業發展納入全市經濟社會發展年度綜合目標考核內容，明確三級醫院與二級醫院的對口支援關係，抽調近200名醫生開展支援幫扶，選派15名“業務院長”援助重點鄉鎮和薄弱鄉鎮衛生院發展，與市人力資源社會保障局聯合印發了《關於完善激勵政策加強選派“業務院長”管理和考核工作的通知》，完善業務院長選派配套政策，規範業務院長管理和考核，建成2家全科醫生轉崗培訓基地與236個示範標準村衛生室；按照“上引、下帶、跨域”模式，建成城市醫療集團、專科聯盟、醫共體、遠程醫療協作網4種形式的醫聯體37個，區（市）級醫院牽頭成立縣域醫共體，基層醫療機構全部對接省遠程醫療服務平台，普遍開設中醫館、國醫堂，構建了省、市、縣、鄉遠程醫療服務體系，推動了優質醫療資源下沉共享。
（三）“優質服務基層行”和鄉鎮衛生院評價工作進一步推進。轉發省衛健委《關於做好“優質服務基層行”活動等基層衛生有關工作的通知》，結合我市實際統籌推進“優質服務基層行”和鎮衛生院評價工作落實。完成“優質服務基層行”評價機構26家，其中推薦標準2家，基本標準24家；完成衛生院評價44家，其中甲等30家，乙等14家。
（四）基層衛生人才能力進一步提升。根據根據國家衛生健康委基層衛生司《關於印發20xx年基層衛生人才能力提升培訓項目實施方案的通知》和省衛生健康委安排，今年分配我市培訓鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心骨幹人員50名，按照上級檔案要求依託xx市立醫院和滕州市中心人民醫院為培訓基地，紮實推進培訓項目開展。
（五）家庭醫生簽約服務效果進一步提高。先後印發了《關於進一步規範建檔立卡貧困戶慢病簽約服務工作的通知》，與市殘聯聯合印發《關於轉發魯衛函〔20xx）164號檔案進一步加強殘疾人家庭醫生簽約服務工作的通知》，與市扶貧辦、市醫保局聯合印發《xx市建檔立卡貧困人口門診慢性病“送藥上門”試點工作實施方案》，進一步完善簽約服務政策，推進貧困人口和殘疾人簽約服務深入開展。聯合市殘聯對全市殘疾人家庭醫生簽約服務等重點基層衛生工作進行了現場調研，通報存在的突出問題和薄弱環節，督促區（市）對標整改提升。全市持證殘疾人已簽約70684人，簽約率60.99%；建檔立卡貧困人口中殘疾人已簽約22615人，簽約率100%。
（六）積極開展社區醫院建設。印發《xx市全面推進社區醫院建設工作實施方案》，明確建設單位和專家組成員，召開培訓會議由20__年全市首批社區醫院建設單位新城街道社區衛生服務中心做經驗介紹，紮實推進全市社區醫院建設工作開展。
（七）紮實推進基本公共衛生服務項目開展。認真組織基本公衛年度考核，籌備召開全市基本公共衛生服務項目問題整改工作推進會，督促指導承擔國家基本公共衛生服務項目的有關單位，認真做好省、市年度考核問題的整改落實。按時調度上報全市各項目進展情況，有力保障各項目年度指標穩步提升。
二、存在問題及下一步工作打算
我市基層醫療機構標準化建設經過多年能力，基礎設施條件明顯改善，對照“四類五化”標準認真核查，仍然存在以下困難和問題：一是基礎建設離標準化還有差距。個別鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心建築面積未達標，設備配置存在空項；二是隊伍建設離標準化還有差距。人員結構不合理，人才流失嚴重，總體上專業技術水平較低，全科醫生、各類專業臨床醫生、設備操作醫生緊缺；三是能力建設離標準化還有差距。有些鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心科室設定不齊全，醫療水平不高，服務能力不強。在下一步的工作中，以省衛生健康暨中醫藥工作會議精神為指導，全面落實襲燕主任講話指示要求，將基層衛生健康工作進一步做實做細。
一是常態化抓好基層疫情防控。進一步明確村（居）防控責任，以“城中村”和城市建成區以外的遠郊區、城鄉結合部為重點區域，將跨省返鄉人員及高暴露風險返鄉人員納入重點監控範圍，全面落實格線化管理，摸清底數，建立台帳，實行動態跟蹤管理。以鄉鎮（街道）為單位成立流動採樣隊，做好應急情況下核酸檢測工作，杜絕人群聚集引起的傳染風險。
二是紮實推進國家基本公共衛生服務項目。嚴格按照國家、省確定的目標任務，完善政策措施、最佳化考核方式，確保國家基本公共衛生服務項目高質量推進。
三是積極推進緊密型縣域醫共體建設。滕州市作為國家級試點、嶧城區作為市級試點按照國家、省工作安排做好試點推進工作。
四是繼續完善家庭醫生簽約服務。修訂完善《家庭醫生簽約服務包》，明確收費項目和收費標準，紮實做好貧困人口、計生特殊家庭、老年人等重點人口家庭醫生簽約服務工作。
五是紮實做好鄉村醫生的日常管理工作。認真做好在崗鄉村醫生的日常管理和老年鄉村醫生補助發放的日常監管工作。
六是認真做好優質服務基層行、社區醫院建設等工作。積極推進基層醫療衛生機構綜合能力提升，加強基層衛生人才、設備配置，做好業務培訓，提升服務能力。
衛生服務站個人年度總結範文 篇4
按照區衛生局下發的關於在全區衛生系統開展行風整頓活動的檔案要求，白山市渾江區紅旗社區衛生服務中心就行風管理工作進行了自查自糾。中心領導班子非常重視，認真部署，在全中心大力開展自查自糾工作，收到了較好成效。
一是以區衛生局“三好一滿意”活動為契機，深入病區、門診患者中進行滿意度調查。共發出調查表50份，對中心在醫療、後勤服務、醫德醫風等方面徵詢患者意見和建議，共歸納意見、建議30餘條，主要有康復活動項目、後勤保障兩方面內容。根據這些建議行風辦與相關科室制定整改措施，真正為患者解決實際問題，融洽了醫患關係，得到了患者的好評。認真執行“職工違反工作紀律的處罰規定”，加大對職工的紀律檢查。中心主任畢曉南帶領行風辦、院辦人員進行連續多次暗訪，一經發現職工存在違紀行為將給予通報批評、經濟處罰等處理，從而確保醫療安全工作的順利開展。
二是堅持學習這條主線，不斷提高全中心職工綜合素質。我中心非常正視激烈的競爭挑戰，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全體職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設實施綱要》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫務人員忠於職守、救死扶傷、文明行醫、樂於奉獻的行業風尚，牢記崗位職責，強化職業紀律、規範職業道德、改善服務態度，提高醫療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業、鑽研業務，精益求精、遵紀守法、依法行醫、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工，統一規範文明服務用語和醫療服務行為，讓職工都懂得行風建設是中心生存和發展的頭等大事。
三是依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現代企業的意識強化管理。
1、制定了適應中心發展的醫德醫風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了中心的整體水平的全面發展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，定期開展醫患心連心活動，讓民眾全方位的提出對中心工作的意見，並讓患者了解我中心工作的基本程式。
3、制定了醫藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標採購，一律集中統一購藥，隨時接受藥品集中招標採購監督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規範藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構建溫馨的社區衛生服務中心。我中心堅持以“病人為中心”，繼續深入開展以優質服務為主要內容的“三好一滿意”活動，通過優質服務科室、優質服務個人的評選和公示，醫務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫療實踐中發現不足，廣泛借鑑先進經驗，適時完善醫療體系，醫務人員廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫患互動，優質服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規範了病曆書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫療質量的一項指標。中心針對職工業務技術良莠不齊，下功夫規範了病曆書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫療工作的順利進行。
6、制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，並嚴格執行，不定期地進行督查。細節決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的菸頭、草坪上的垃圾、主動擦窗台、澆花等等看似小事的事。近年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四是為確保今後任務的順利完成，中心特制定計畫如下：
1、繼續完善醫療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監督制度、醫療服務投訴制度等。
2、狠抓業務，提高職工專業素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫療專業知識、政治理論知識。
近年來，中心在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執著中鑄就了輝煌。中心今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對於開拓者，過去的成績永遠只是今天奮鬥的起點。我中心將不斷總結經驗，繼續高度重視“三好一滿意”工作，不斷強化責任意識，不斷提高醫療質量，不斷完善和鞏固已經取得的成果，更加堅定地去探索去開闢寬廣而富有意義的醫療服務市場，讓白山市渾江區紅旗社區衛生服務中心這個響亮的牌子走得更遠。
衛生服務站個人年度總結範文 篇5
今年是國家衛生城市複審之年，愛國衛生工作是社區的工作重點，在愛衛辦的安排部署下，經過社區全體幹部職工及廣大居民的共同努力，使得轄區整體環境面貌一直保持整潔乾淨，健康教育和病媒生物工作也不斷鞏固和發展。針對轄區衛生管理中的薄弱環節，社區積極開展專項整治，通過對清潔工、拉運工的規範管理，提高了轄區整體衛生管理水平，順利的通過了國家衛生城市的複審。現將一年來的工作情況總結如下：
做好國家衛生城市複審工作，廣泛開展愛國衛生運動。
（一）全面做好迎接國家衛生城市複審工作。
20xx年是我市國家衛生城市的複審之年，為確保順利通過國家衛生城市複審，根據區愛衛辦的安排部署及《國家衛生城市標準》（20xx版），認真核查20xx年的資料，查漏補缺，確保社區資料完整並符合要求，全面做好迎檢工作，進一步抓好落實。
（二）做好社區環境衛生整治工作。
衛生是文明的基礎，為確保創建文明城市工作順利推進，社區根據實際對轄區內的環境衛生工作進行大力整治，提高了社會公共衛生的整體水平。
一是建立健全領導機構，制定周詳的工作計畫，明確職責到人。成立由社區書記任組長，分管領導任副組長，幹部、居民配合的領導班子，保證各項工作順利開展。
二是嚴格管理清掃員隊伍，落實各項考核、獎懲措施，實行了城管衛生工作“五步督查機制”，即“日檢查、周評比、月考核、季小結、年總結”，並做好資料記錄，保證清潔工保潔時間不少於8小時，做到垃圾池日產日清。
三是徹底清掃衛生死角，定期不定期開展專項整治16餘次，確保了轄區環境衛生整潔優美。
四是配合相關部門拆除違章建築，對拒不執行者，上報城管中隊配合強行拆除，從而保持小區整潔衛生；
五是清理戶外野廣告。對居民區樓道口、戶外牆壁、小區內電桿的野廣告進行了全面清洗，徹底取締野廣告等不文明現象。
六是落實“門前四包”責任制，對不包、包而不管、包而不嚴的，聯繫相關部門對其進行嚴厲處罰，從而徹底改善髒亂差現象。
（三）繼續加大愛國衛生工作宣傳。
通過愛國衛生月、世界衛生日、100場愛國衛生知識巡講等主題宣傳活動，廣泛宣傳普及愛國衛生知識，提高民眾對愛國衛生知識的知曉率，教育引導各行業和廣大人民民眾深刻認識做好新時期愛國衛生工作的重大意義和重要性、緊迫性，充分發揮愛國衛生運動在預防和減少疾病、改善社區環境衛生面貌、提高全民文明衛生素質等方面不可替代的作用。