鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇1
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求民眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起民眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,B肝及時接種率——%,8—15歲兒童B肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同發奮,共理解門診患者——人次,平均日門診——餘人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病曆書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬餘元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結餘——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便民眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便民眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便民眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,並為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇2
在新年到來之際,我們將把不平凡的XX年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的XX年,我們將面臨著新的挑戰、機遇、任務,努力實踐,以深化衛生人事制度改革和中央精神“把醫療衛生建設重點放在農村為契機,黨的xx大召開,對農村衛生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當地黨委、政府的正確領導下,踏實工作,開拓創新,爭取在新的一年裡取得新的成績。回顧XX年,我院全體醫務人員在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛生、項目工作,以及醫療業務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業務部門下達的各項工作任務,當然也存在著一些問題,現將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結於下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計畫免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,B肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質保量完成了上級業務部門安排的指標及任務。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創衛生集鎮工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮髒、亂、差。
3、開展集中飲用水監測工作,全年總計12次,未出現飲用水不潔導致消化道傳染病的發生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮無重大疫情、災情發生,全年傳染病報告院內報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結核4例,腮腺炎4例。
2、結核病管理:管理人數20人,其中塗陽人數14人,管理率100%
三、婦幼衛生:
全面開展高危篩查、孕產婦系統管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認真做好孕產婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告。認真做好嬰兒出生登記,並進行兒童系統管理,具體完成指標:全年孕產婦系統管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比XX年增長3.4%),其中高危孕產婦11人,住院分娩11人,高危孕產婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產婦無死亡,兒童系統管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發放宣傳資料10213人份,鎮村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內醫療業務:
全年共醫治住院病人1132例,比XX年多收治860例,門診病人次16121人次,比XX年增加4350例。治療過程中,醫務人員診療規程認真操作,未發生過醫療事故和醫療糾紛。
全年醫療業務收入總計70萬元,比XX年多收入35.4萬元,其中醫療收入36元,藥品收入34萬元,醫療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養醫現象,保障職工的工資、福利,收支結餘3.5萬元。事業基金比XX年增加20萬元。
五、項目工作
按照縣項目辦的安排,認真制定XX年本鎮項目工作計畫,並按計畫認真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結核病管理工作:全年新發現病例18例,轉診26例,轉診率100%,塗陽病人14人,塗陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民民眾對結核病的認識,積極參與到結核病防治工作中來,相對XX年全年結核病患者的發病人數和治療患者人數與往年相比,有了一定程度的下降。
結核病防治工作在XX年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮所有結核病患者,督導人員資料按照工作方案要求,認真履行職責,確保工作質量的順利完成。
2、衛viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。
3、降消項目工作:
XX年全鎮實施降消項目,平產住院分娩工作在院防保組、臨床醫療業務人員和村級衛生人員的共同努力下,取得發一定的工作成績,全年住院分娩總計53人,其中平產45人,剖宮產8人,均採取減免兌現。
六、按年初工作計畫完成:
1、全體職工外出參觀學習。2、修建衛生廁所。
七、存在的問題:
1、新農合啟動後住院病人劇增,業務工作量大大增加,本院醫療業務人員素質較低,加之本院專業技術人員數嚴重不足,需增加技術強的業務骨幹,緊缺放射、化驗、臨床、護理等專業人員。上轉病人還多,給民眾帶來不便。
2、村衛生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。
3、本院業務用房面積嚴重不足,病床不夠使用。
4、人事制度改革工作探索和總結經驗中,在實施過程中,仍存在一些問題。
七、下步工作思路:
1、理清思路,順應市場發展形勢,謀求衛生院的全面發展,力爭XX年完成業務收入90萬元。
2、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,繼續搞好本院人事制度改革和分配製度改革。
3、認真解決好工作中存在的問題,克服困難,儘可能按要求開展好項目工作。
4、突出管理模式,注重實效,既要講社會效益,又要抓經濟效益,抓好常規防保工作,嚴防突發性公共衛生事件發生。
5、積極回響上級精神,開展好來年新農村合作醫療。
6、繼續在全鎮範圍內開展安全定點接種工作並不斷總結經驗。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇3
20xx年以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中民眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇4
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求民眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起民眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的'防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮0x7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率%,B肝及時接種率%,8x15歲兒童B肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達%。(2)四苗單項接種率%,強化免疫率%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同發奮,共理解門診患者xx人次,平均日門診xx餘人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在%以內;處方、病曆書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達%,實現醫療總收入萬餘元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結餘xx萬元,同比增長%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便民眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便民眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便民眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,20__年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數xx人,已參合人員xx人,參保率達%,同比增長%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,並為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,紮實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種,及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗人、家,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種A肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規範化產科曆書人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今後工作中加以解決。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇5
20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的.局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇6
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以重要思想為指導。為此,我們堅持學習重要思想,抓住中共中央關於掀起學習重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,醫院通過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好XX年醫院工作計畫,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。XX年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員2名。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷湧現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。XX年,我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習,10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,11人接受本、專科專業教育。
我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等情況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鍾”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好XX年下半年工作計畫,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇7
20xx年下半年以來,在鎮黨委、政府和縣衛生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的精神,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進全鎮衛生工作全面發展。
(一)行政管理
1、實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每周組織職工集中學習一次,內容包括政治、業行風等。重要檔案精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設,繼續“醫院管理年”活動,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鈎,當月核算兌現獎懲。
2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,並嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況
1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34.2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規範,書寫率100%。加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。
(三)財務收支情況
1、總收入20.5萬元,其中醫療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元,其中醫療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、收支結餘:-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會,嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計畫調藥,並認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。計畫年內進修人員3人,參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每周日下午進行一次業務、政策培訓學習。
(五)防疫工作
(1)全鄉0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,B肝及時接種133人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計畫完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應種2892人,實種2831人,接種率達97.9%。
總的來說,半年來,在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,把全鎮衛生工作推上更高的一個台階。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇8
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫*報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇9
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以“”的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以“”重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習“”重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。。。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色都卜勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動契約的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,總計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病曆書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計畫免疫帳制健全,完成年內計畫免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,B肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中。。。。。)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成愛滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了鎮中心國小及幼稚園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病曆書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與民眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和“”重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇10
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,紮實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種,及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗人、家,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種A肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規範化產科曆書人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今後工作中加以解決。
自20xx年8月12日,被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容紮實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對民眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,並於年底將16萬餘元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行契約聘用制管理;認真制定並實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;
認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,民眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚 盡職盡責”,“醫德高尚 妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮醫務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了註冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900餘人次,住院病人400餘人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反覆督導檢查,於5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,通過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極回響,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陝西大衛生》(20xx年第六期)上,《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導幹部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規範管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000餘人次;全年規範管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規範管理率100%;重症精神病管理21人次,規範管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示範縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視台在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報導;
大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視台20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報導; 全年共對1768名老年人進行了規範管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由於全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細緻的操作性極強的《xx鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號檔案。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,採取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由於措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。並成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統一藥品200餘萬元,為患者讓利30餘萬元,切實解決了民眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑑定就通過了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額總計達19萬餘元。通過紮實的合療經辦工作,有力的提高了民眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環境衛生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇11
xx醫院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇12
20xx年8月19日是我國第一個“中國醫師節”。為迎接第xx屆“中國醫師節”,進一步激發全院醫務工作者的.工作熱情,營造尊醫重醫的良好社會氛圍,崇仁鎮中心衛生院以“新時代、新征程、共築健康中國夢”為活動主題,通過多方面的活動和形象展示,激勵廣大醫師自尊自強,立足崗位,敬業奉獻,培養一支醫德高尚、醫術精湛、人民滿意的醫師隊伍。現把活動總結如下
一、領導慰問暖人心。
8月19日下午,汪軍院長及倪金校、周敏芳等領導,走進臨床科室,向奮戰在一線的醫生致以節日問候並送去院方的關懷
二、送醫下鄉惠百姓。
醫師節來臨之際,我崇仁鎮中心衛生院組織6名醫務人員分赴各鄉村進行健康知識講座,受惠民眾達380人,發放宣傳資料500餘份。
三、技能比武展實力。
8月13日我院由黎桂泱、官婷婷、婁浙萍三名醫生組成的代表隊在周敏芳副院長的帶領下參加嵊州市醫師知識競賽,隊員們廣博的知識,紮實的理論和實踐基礎及良好的心理素質獲得了嵊州市第二名的優異成績。
四、復甦演練增技能。
為慶祝第xx屆醫師節,同時提高基層醫務人員急救技能,8月17日下午,崇仁鎮中心衛生院開展心肺復甦急救演練,同時邀請雙下沉名醫--嵊州市中醫院重症醫學科主任張建松主任醫師擔任現場指導。急救演練在緊張有序的氛圍中如期順利完成,急救人員判斷準確,急救動作麻利,技術熟練。通過此次演練,進一步增強了我院全體醫務人員的急救意識和急救水平,熟練掌握了操作流程及要領,為衛生院及時、準確、有效的救治患者奠定了堅實基礎。
五、籃球比賽現雄。
我院由周東權、羅海、吳賽仕、吳歡波等十三名隊員組成的新中港杯衛計系統籃球賽經過大家的協同配合和辛苦拼搏終於拿到嵊州市衛計系統第五名的好成績。
六、好人裘陽載譽歸。
8月8日由紹興市宣傳部和紹興市廣播電視台主辦的紹興好人榮譽榜開榜。我院裘陽醫生榮獲紹興市第二季“紹興好人”的榮譽稱號。他在今年4月2日為一名遠在千里之外的北京青年白血病患者無償捐獻造血乾紅細胞210毫升,為他人獲得了重生的機會。
七、名醫下沉護健康。
醫師節前我院成立名醫工作室,由嵊州市名醫嵊州市中醫院重症病房主任張建松主任下沉到崇仁鎮中心衛生院,每周五來院專家門診和教育查房。通過傳幫帶把崇仁鎮中心衛生院努力打造成當地民眾的健康樂園。名醫工作室成立當天舉行了一次義診活動。
八、獻出鮮血播下愛。
無償獻血醫師節前日我院盧夢婷醫師第15次踏上獻血車,又次成功無償獻血400毫升。一袋袋滿是愛心的鮮血體現了我們醫務人員的熱心公益、無私奉獻的精神風貌。崇仁鎮中心衛生院每年無償獻血5000毫升以上,多次受表彰。血液是生命的源泉,獻出愛心血液,獻給急需救治的病人,拯救他人生命,為生命之門打開一條綠色通道。
做為一名光榮的執業醫師,我們接受的是疾病的考驗,守護的是人民的生命,追求的是民眾的滿意,堅持的是醫者仁心。健康所系,生命相托。我們的職業,責任與義務比肩,挑戰與機遇並存。我們崇仁鎮中心衛生院全體醫師們將砥礪前行,定會再創佳績。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇13
xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務人員,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。六、預防保健工作不斷健全今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。
一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;七、醫療服務模式的轉變富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20xx~20xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被中共湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮20xx年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。
這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。十二、抓黨團組織建設,發揮戰鬥堡壘作用加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨幹和生力軍。他們在醫院改革和發展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身於醫院的改革和發展事業上來,發揮了黨團組織的戰鬥堡壘作用。十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給衛生院援助六孔無影燈一台,資助宣傳農村300餘人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000餘元,為紅十字會、困難病人捐款7000餘元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。總之,200x年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇14
時間飛逝,半年轉瞬即過,回顧這半年工作歷程,我院在市、局、鎮黨委的正確領導下,以鄧小平理論為基礎,以重要思想為指導,圍繞年初制訂的工作規劃,狠抓醫療管理質量,強化管理,規範執業行為,加強醫德醫風建設,加大重大疾病的防治及衛生執法,全面落實新型農村合作醫療工作,深化人事改革,加強醫院基礎建設,綠化院容、美化環境、創建文明優質服務視窗,樹立衛生新形象,一步一個腳印,扎紮實實開展工作,取得了一定的成績,為完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習,不斷提高黨員、幹部、職工政治思想素質。
加強隊伍自身素質建設,多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,每次培訓後進行集中考試,成績存檔並與年終評優進行掛鈎,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風出現可喜勢頭。
二、加強公共衛生管理,控制傳染病流行
近年來,在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下,為加強傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發公共衛生的防治方案,並完善傳染病監測網路,成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組,建立突發公共衛生事件應急隊伍,進一步加強公共衛生信息網路、規範疫情報告制度,提高免疫監測水平,到目前為止,能對結核病人進行跟蹤監督管理,為愛滋病患者提供四免一關懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上,傳染病的總發病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強化計免人員培訓,實行群體性預防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達95%,認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。
三、加強醫院自身建設,提高醫療服務水平
加強院容院貌是醫院建設的重點,為此,我院在資金困難的情況下,加強了院內綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,總計綠化面積達多平方米,使全院的環境大有改善,得到社會的一致好評。
此外,我院還加強了院接種門診新建工作,新接種門診總計面積達100多平方米,內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施,此項工作正在緊張施工當中,預計新門診在七月底建設完成並正式投入使用。
同時,我院還多次組織技術知識培訓,特別是加強《處方管理辦法》的學習,嚴格規範醫療文書的學習,並建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作
今年在加強合作醫療的宣傳下,我鎮農民參合戶數6582戶、參合人數24563人、參合率達到85%,比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作,體檢人數達6000多人次,體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,做好現場補償工作,實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。
五、加強醫德醫風建設
在市政府、市局黨委的號召下,全市衛生系統進行了大規模的醫德醫風活動,我院在市、局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制定了《加強醫德醫風建設的實施方案》,制訂了詳細的活動安排表,包括學習時間、地點、內容、要求及督導責任人,加強學習李松泉同志《醫德醫風建設活動報告》及醫德醫風建設規範性檔案,如《醫德規範》衛生部頒布的“八不準”《醫務人員行為準則》、《大冶市衛生局關於加強醫療安全管理的意見(試行)》等,同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章,並做好筆記和心得體會,醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與幹部、職工與領導之間進行深刻的交心談心,對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上,出現不少先進分子,醫院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強化醫院分級管理,
我院加強醫德醫風建設,政治思想,強化內部管理,全院分五大組,一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程式化、操作規範化、質量標準化的正規化要求,半年來各項工作穩步發展,半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次,手術294人次、門診處方合格率95%、病曆書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元,藥品服務收入26、9萬元,總計收入105、2萬元,與去年同期相比增長10%。無違反計畫生育及違法事件發生。
總之在過去的半年,在加強醫德醫風建設深化衛生改革中,我院工作在穩步發展,取得了很大的成績,同時也存在一定的問題,對當前的衛生改革認識不足,人事制度改革不敢大膽實施,醫療護理人員後備不足,債務沉重,資金運轉困難,導致醫療設備不能及時更新,業務用房存在短缺現象,不能適應新時期社會發展的需要,但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下,以院支部、院委會為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,乾群一條心,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇15
20xx年,XX鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開展黨的民眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的民眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的民眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等內容,制定科學宣教計畫,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康諮詢服務,設定健康教育宣傳欄,並定期更換內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公眾健康諮詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了民眾的健康意識。
3、預防接種
按規範要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜尋,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網路直報制度。加強對H7N9、愛滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規範報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20xx年衛生院管理HIV陽性人員526人,追蹤愛滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率為0、03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理XX社區松樹地布魯氏菌病、XX中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規範管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳餵養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢內容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,並進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最後告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人建議定期複查,並預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規範的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理範圍,並且按時隨防,指導用藥情況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規範管理率94、1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規範管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,並及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規範管理89人,並為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對愛滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
積極配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、衛生院硬體設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師少,人才缺乏,後備力量不足。
XX鎮衛生院20xx年工作思路計畫安排
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,努力提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衛生室建設,提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,並積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨幹、村衛生所為支撐的衛生服務網路建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改進。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇16
我院在區衛健委和鎮黨委、政府的的正確領導下,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、健康脫貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作,圍繞“防-治-保-創-提”核心任務,特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好成績。現總結匯報如下:
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,xx鎮衛生院迅速反應,周密安排,認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關於疫情防控工作相關部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,堅持以強化責任擔當、最佳化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構築起了牢固防線。
1、高度重視,切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的'重大疫情災害,嚴重威脅著廣大人民民眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務,全力以赴,群策群力,努力把工作做細、做嚴、做實。
2、組織學習,上情下達。衛生院多次利用中午休息時間組織衛生院院委會、全院職工和村衛生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容,如《關於進一步做好基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理,落實預檢分診制度,我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設定要求,完善各項防控措施,把防控工作做細做實,全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和採樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和採樣工作並做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識,囑咐返鄉人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現發熱、咳嗽、乏力或其他症狀立即轉診九龍醫院就診。
5、切實加強宣傳教育,提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、症狀、防範知識和措施,引導廣大民眾消除恐慌心理,以科學的方式,平和的心態,做好防治工作。
二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實服務,設立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯增強,受到廣大民眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務
1.基本情況:xx鎮位於xx區東南部,與接壤,總面積x平方公里,素有"東引西進"的橋頭堡,轄xx個村(居),其中包括x個貧困村,常駐人口x人
2.我鎮以模式助推精準扶貧,著力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫療衛生服務。按照精準扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,並為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴格實行先診療後付費政策。
3.家庭醫生簽約及履約情況:家庭醫生簽約服務共簽約x人,其中貧困戶簽約x人,其他重點人群為x人;家庭醫生履約執行率%、完成率%
四、基本醫療服務
本年度我院共接診門診約x人次、住院約x人次、中醫藥收入約x.x萬,業務總收入約x萬元。今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理,完善質控體系,提高醫療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度,改進服務模式,最佳化服務流程,方便民眾就醫。進一步規範門診、病房的管理,使民眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫務人員的積極性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
五、居民醫保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫保工作的全體職工,吃透相關政策及方案,全面把握居民醫保醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民民眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程式,消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓民眾明白政策的好處,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮工作得到順利實施。
2、強化服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程式、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受民眾監督。
六、衛生院管理工作
1.鄉村一體化管理工作:以落實公共衛生服務工作為主要著手點,用例會等時間進行業務培訓,細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作職責,對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衛生網路工作起到決定性作用。
2.衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽:
(1)通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好徵兵x月份初檢工作,確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍,衛生院領導高度重視,周密部署,選派多名業務技術精且有多年徵兵體檢經驗的醫務人員組成徵兵體檢小組,專職負責徵兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮—xx周歲的農村婦女免費進行檢查,提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超),使我院專業技術人員水平又上新台階。
4.硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,檢驗科和B超科各採購一台儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境。
5.我院新院正在裝修之中。
6.合理配置資源,改善衛生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動,形成了良好的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度,衛生院和村衛生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫療衛生服務能力、深入推進鄉村衛生服務一體化工作,對村衛生室實施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七、公共衛生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衛生服務規範,在轄區內大力開展公共衛生服務項目。
1、健康檔案:利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓,本年度建檔x人,共建檔x人,其中xx歲以上老年人管理人數x人、規範管理x人,高血壓患者管理人數x人、規範管理x人,糖尿病患者管理人數x人、規範管理x人,重性精神病患者管理人數x人、規範管理x人。
2、健康教育:印發宣傳手冊,並認真付諸實施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標。
3、計畫免疫:全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種x人,接種針次,基礎免疫疫苗接種率均為%。
4、傳染病:我鎮共報告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中,醫院充分利用健康教育宣傳欄製作了有關手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育諮詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。
6、婦幼保健:
(1)以母嬰安全為重點,強化孕產婦系統管理質量,與婦乾、村醫配合,為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產後訪視。
(2)加強兒童保健工作,對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢,根據檢查結果填好保健冊、卡,加強兒童營養、母乳餵養、常見病、多發病等衛生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥%。
(3)加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。
(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規章制度不夠健全和規範,隨著時代的發展和新時期的工作要求,實際中可能出現這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓民眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由於人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏,無特色科室,難於滿足民眾的基本需求。
3.鄉村醫生老齡化,總體素質偏低。
xx鎮衛生院20xx年工作計畫:
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式,讓廣大民眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設,使工作有據可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設,提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念,努力適應新形勢下對基層衛生工作的需求。
6.加強公共衛生服務能力、加大政策宣傳力度,加強專業技術隊伍的建設,提高公共衛生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修,力爭在20xx年初投入使用。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇17
上半年,全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足民眾健康需求”為目標,加快推進“衛生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫療衛生服務體系,繼續深化醫藥衛生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平,各項工作取得了一定的成績,現將上半年工作總結如下。
一、半年工作開展情況
(一)衛生攻堅項目有序推進
20__年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20__年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價,現正辦理財政預算評審手續,預計8月可動工, 11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工,預計7月底完工。
(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善
20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整,5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年,我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際,將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心,更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心,不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心,不再由常德市紅十字會醫院承辦,而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心,三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心,原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。
1月8日,經衛生局黨委研究,根據各單位的實際情況,任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作,待項目建設任務完成後,再實施基本醫療服務工作。
(三)基本公共衛生服務不斷突破
今年上半年,我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接,4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難,嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務,全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。
6月上旬,我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作,一致認為:武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列,主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為,民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台,是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑,為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑑。
(四)衛生服務能力不斷提升
為方便病人就醫,今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力,4月,各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。
中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年,永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉衛生院月底可竣工,接受市衛計委驗收,永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。
(五)疾病控制卓有成效
今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目,鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案,進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責,並納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。
為做好伊波拉等單項重點傳染病防控,確保民眾生命安全,鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案,及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測,同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情,鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年,我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。
(六)衛生監督保駕護航
整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業。6月,聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫托,小心受騙”的警示標誌100餘張,在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所,並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構,對違法醫療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。
廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查,對發現的問題,如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書,限期整改。
(七)農合政策更加惠民
20__年,武陵鎮參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年,對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月,住院實際補償率為56.27 %,統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72 %。
(八)中心工作成效顯著
5月份,我們舉全衛生系統之力,著力加大了城鎮環境衛生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛生城市複查。
二、工作中存在的主要問題和建議
1、衛生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛生三年攻堅納入鎮政府考核,建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診,造成大醫院擁擠,基層醫院冷清,醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調,儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度,引導民眾就近治療。
3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後,衛生系統對專技人才做了相應調整,全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困難,全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設,其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。
2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩定專技人才隊伍。
3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇18
為致敬第X屆“中國醫師節”,弘揚救死扶傷、全心全意為人民民眾健康服務的精神,踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆”的職業追求,院所組織了一系列醫師節活動,營造了尊重醫師、關愛醫師,共建和諧醫患關係的良好氛圍。
大愛無疆,尚德精研
8月初,工會和醫務科共同組織了“大愛無疆,尚德精研”致我心中最美的醫師抖音短視頻徵集活動,徵集上來的短視頻作品捕捉和記錄了大家眼中的最美醫師形象。
此次活動旨在傳遞醫者仁心,講述生命溫暖及疫情期間臨床一線工作的所見所聞所感,營造尊醫重衛的良好氛圍。從視頻徵集到號召投票,全程院所職工積極參與,體現了大家對醫師的愛戴,以及對醫院生活的希冀。豐富了職工業餘生活,活躍了醫院文化氛圍。
服務患者,回饋社會
8月18日上午,天津醫科大學在我院開展大學醫院“雙戰雙贏”聯合義診活動,以繼續弘揚天醫“大學醫院8·18義診日活動”傳統,切實為基層民眾提供高效優質的醫療服務。本次義診特邀了六所大學醫院20餘個臨床科室的22名專家。慕名而來的患者零距離接受了專家們的精準診斷和健康指導。
院所大家庭,節日送溫暖
8月19日“中國醫師節”當天,院所領導分別深入各臨床科室向辛苦工作在一線的醫務人員送去節日的慰問。
提升診療服務水平,促進學習型醫師隊伍建設
8月18-20日下午,醫務科組織舉辦了醫師節系列活動——“第X屆‘朱憲彝杯’典型病例討論比賽”,來自眾多臨床醫技科室的43位醫師參加比賽。參賽醫師高度重視、充分準備,分別與大家分享他們所親歷的經典病例,並傳授縝密而行之有效的診治思路與方法。所選病例均有較強的代表性,為醫師搭建鍛鍊和展示的平台,增進了臨床科室的學術交流,助力醫院轉型發展。
崗位練兵強技能,技術比武展風采
新醫改已拉開帷幕,DRGs支付改革對醫院藥學工作和藥師職業素養提出了更高的要求。為提升我院藥師的職業技能和綜合素質,促進處方審核和處方點評能力的提升,同時為衛生健康委的“崗位練兵、技術比武”活動選拔人才,20xx年8月19日,工會組織藥劑科成功舉辦了“第xx屆天津醫科大學朱憲彝紀念醫院藥劑科崗位練兵、技術比武”知識競賽。通過本次比賽,藥師們進一步鞏固了藥學基礎知識,提高了專業實踐能力,也發現和彌補了自身的不足。在今後的工作中,藥劑科還將不斷改進藥學服務質量,為患者的安全合理用藥和醫院的成功轉型保駕護航。
通過一系列活動的開展,天津醫科大學朱憲彝紀念醫院全體醫師將進一步堅定奮力推進健康中國建設的決心、信心和熱情,推動全社會形成尊醫重衛的良好氛圍,努力開創衛生健康事業新局面。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇19
鄉鎮衛生院個人工作總結:
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
鄉鎮衛生院年終工作總結範文 篇20
20x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結:
一、醫護質量管理水平不斷提高
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬體建設有成效提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。鄉鎮衛生院工作總結
五、進一步規範了醫療管理行為
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
總之,20x年我們承接了20x年良好的發展勢頭,圓滿完成了20x年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。