2024衛生院年終總結

2024衛生院年終總結 篇1

20__年衛生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鄉人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,繼續推進公共衛生項目的建設實施,紮實做好衛生應急、預防保健工作,狠抓醫療質量,繼續推進新生兒「兩病」篩查工作,完善孕產婦危重症搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的台階,推進衛生事業又好又快地發展。

一、嚴格執行新醫改政策,繼續落實藥品零差率銷售政策。

積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,並試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,紮實、穩妥搞好改革。

二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。

以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規範化。

堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療管理,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。

三、著力做好重大疾病預防控制工作。

嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、愛滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。

四、重點抓好免疫規劃工作。

堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好痳疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。

五、做好新型農村合作醫療工作。

協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和檔案,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。

六、加強產科建設,確保孕產婦安全。

認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒「兩病」篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。

七、加強公共衛生管理工作。

認真完成公共衛生管理工作考評標準,進一步完善農村居民健康檔案,對各種慢性病人進行規範化管理,對慢性病人做到定期體格檢查,並且深入開展健康教育宣傳工作。

八、加強鄉村醫生一體化管理,提高管理質量。

我鄉共有村衛生室10家,達到甲級村衛生室的占95%,鄉村醫生都能服從醫院管理,承擔村級公衛工作義務,按時參加各種會議,積極配合醫院及上級業務部門的督導檢查,遵紀守法,全鄉無非法行醫、無證行醫和坐堂行醫等現象。

我院今年將對兩個行政村衛生站進行新農合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協定,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入.我鄉繼續通過對鄉村醫生培訓、繼續教育等方式提高鄉村醫生防治常見病、多發病的能力,為農民提供了便捷、連續、有效的基本醫療管理,做到小病不出村鄉、大病及時救治。

九、加強衛生院行風建設。

繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善管理態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因管理不周而引起的醫患糾紛。

十、加強醫務人員教育培訓。

重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦3期培訓班,安排業務骨幹到上級醫院進修,培養急需的業務人才。鄉衛生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。

十一、加強醫院財務管理。

嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療管理項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。

十二、全面推行院務公開。

認真落實院務公開制度,定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。

十三、全面統籌抓好其他工作。

切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

2024衛生院年終總結 篇2

在20年我本著「牢固上風,穩步發展」的準則,在這一年來做了能上能下下多少點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作尺度,實現輸液反應「零」衝破;抓查對制度,全年查堵藥品格量漏洞12例、一次性物品德量破綻29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理品質和精良服務,公平利用護工,保障患者基本護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、治理實踐等方面強化新廈年青護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹,今年通過考察評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣揚力度,今年主持策劃了「5.12護士節「大型慶典運動,得到市級領導及護理界專家同行的誇獎;踴躍開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教導、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勞工作跟愛心奉獻。

5、器重在職職工連續教育,舉辦院級講座遍布面達90%以上;開辦新調配職工、新調入職工中醫基礎常識培訓班;實現護理人員年度實際及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質教育方面發展「尊重生命、關愛患者「教誨,倡導多項募捐活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲「天津市市級優良護理工作者「名稱;通過赴美國考核學習,帶回來一些先進的管理教訓,並積極總結臨床教訓,本年度實現成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中國共產黨黨員,我特別重視自己的廉潔自律性,耐勞在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思維意識,踴躍加入護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,當初新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部顯現一派積極向上的賭氣跟活力。

護理工作的順利發展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位引導的正確決定和各級基層護理職員的奇特盡力,明年護理部要創立本人的學術期刊,進步護理學術程度,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理品質得到國際化認證。

2024衛生院年終總結 篇3

衛生院在各級黨委、政府、主管局及有關部門的領導、支持下,全面貫徹落實科學發展觀和新醫改政策,紮實開展落實公共衛生服務項目,做好與上級醫院幫扶關係,充分利用我院的地理優勢和良好的硬體基礎上,繼續加強建設,促進醫院的可持續發展,使我院公共衛生、醫療、衛生行政管理等工作得到進一步的發展,提高我院衛生工作效益。現將我院20__年度衛生工作總結如下:

一、完善各項管理制度,提供優質醫療服務

(一) 、加強制度建設,在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項管理制度,嚴格執行醫院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責,體現崗位風險係數和崗位任務係數考核的原則,激勵職工的主動性與積極性。

(二) 、保持院內整潔清新的就醫環境,並通過衛生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施,達到地面無污物,公共座椅乾淨,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為民眾營造出就醫舒適、整潔、優美的環境;在科室布局方面堅持「以病人為中心」,力求醫療服務流程暢通合理,同時又嚴格按照院感控制要求,使服務流程各個環節更加合理順暢,門診大廳設立諮詢服務台,配備候診座椅,就診與轉診程式規範化得到保障,科室布局和服務設施流程基本符合醫院感染控制要求,檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層,方便民眾就醫;認真落實、紮實推進漳衛體改[20__]4號(關於印發《市基層醫療衛生機構全面實施「先看病後付費」制度指導意見》的通知)的精神,並做好宣傳引導工作,利用院內led大螢幕進行滾動宣傳,讓更多患者享受到「綠色通道」的好處,讓民眾花明白錢,看放心病;門診科室和新農合服務視窗寬暢,流動便捷,一般情況下服務對象等候時間不足8分鐘;醫技科室向服務對象公示承諾,對常規檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規等檢查項目在25分鐘內出具結果,並開通監督投訴電話:。

(三)、加強人才的培養,著力提高衛生技術人員業務水平。20__年我院選送三位臨床醫生到省參加全科醫師規範培訓和一名臨床醫生至市醫院進修婦產臨床專業,選送一位彩超醫生到市級醫院進行轉崗培訓,鼓勵其他醫護人員參加函授或繼續醫學教育,提高學歷,分批選送新招聘臨床醫護人員到縣級醫院進行崗前培訓。

(四)、繼續與上級醫院幫扶協作,引進專家,每周開展中小型外科手術業務。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理,發揮他們的專長,到一線進行傳、幫、帶。

(五) 、經統計,20__年1-12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉院率約4%,醫療業務收入近378萬元(不含計免二類苗收入),比20__年度減收約96萬元。

二、加強組織管理,確實做好國家基本公共衛生服務項目

(一) 、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點,在自願的基礎上,通過進村入戶上門隨訪服務、門診等形式,為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案。截止20__年12月底已經為32273人建立了居民健康建檔,占轄區服務人口的87.1%;有效電子健康檔案數為32019人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數16.7%。

(二) 、健康教育:針對轄區重點健康問題等內容,聘請縣疾控中心專家協助指導我院開展健教工作,下鄉到各村、國小,為轄區居民和學生提供健康教育講座和義診、諮詢活動。各村、國小設定健康教育宣傳欄並定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動,受到民眾熱烈歡迎和良好評價。截止20__年12月底,在院內設定健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉開展公眾健康諮詢活動9次,舉辦健康知識講座12次;在本鎮23個衛生所(室)設定了宣傳欄,每版更新6次。

(三) 、預防接種:為適齡兒童免費接種基礎疫苗。截至20__年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,B肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,A肝疫苗接種876人,含痲類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;並為本轄區內應查驗證兒童數3968人,實查驗證兒童數3857人,查驗證兒童率達96.5%;開展查驗證補種率達98%;12月份兩痲查漏補種率達97.5%。

(四) 、傳染病防治:貫徹執行《傳染病報告法》,堅持以預防為主的方針,及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、愛滋病等傳染病防治知識宣傳和諮詢服務;配合專業機構,對非住院結核病人、愛滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容。截止20__年12月底,傳染病例報告28例,及時報告傳染病人28例,及時報告率100%,配合專業機構治療管理結核病人11例。

(五) 、兒童保健:開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。自20__年10月至20__年9月, 0—6歲兒童數為3403人,建立系統管理32019,管理率達94%;0-12個月兒童管理數581人,規範隨訪559人,管理率達96.2%;0-36個月嬰幼兒數1666人,開展中醫健康管理700人,管理率達42%。

(六) 、孕產婦保健:針對以降低孕產婦死亡率為重點的保健工作,加強以高危孕產婦管理為重點的孕產婦保健服務,不斷提高產科質量,加強婦保人員自身的學習和培訓。按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產後訪視;對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。自20__年10月至20__年9月,孕產婦基本保健以鎮為單位孕產婦總數為582人,總建冊數531人,其中系統管理率達91%,5次以上產檢率達90%以上,規範化管理率達91%以上,產後訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產後隨訪率90%,系統管理率達91%,孕產婦高危篩查率達100%,高危孕產婦管理率達100%,全鎮住院分娩率達100%。

(七) 、老年人健康管理:對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。截止20__年12月底,各項目實施單位已為轄區內65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進行比較全面的免費體格檢查達1988人,健康管理率達75.8%。其中中醫健康管理1402人,管理率達70.5%。

(八) 、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,並對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20__年12月底,已登記管理高血壓患者20__人,規範化管理1287人,管理率達62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規範化管理552人,管理率達75.3%。

(九) 、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理;截止20__年12月底,實際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。

(十) 、傳染病和突發性公共衛生事件報告及處置服務:在主管局縣疾控中心、衛生監督所的指導下,按照國家有關法律、法規和規範要求、上級有關檔案精神、突發性公共衛生事件報告及處置服務等,建立傳染病防治工作規章制度,緊緊圍繞今年工作目標任務開展各項工作,堅持以突發公共衛生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,通過全體人員共同努力,有效預防和控制傳染病的暴發流行,同時不定期對我鎮各類公共場所、服務行業、易污染型企業、學校、養殖場、自來水廠等,進行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮人民的健康,做出應有的貢獻。截止12月31日,中心衛生院網報直報傳染病28例;轄區疫情26例,無出現突發公共衛生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,B肝3例,結核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲的病2例。

(十一) 、衛生監督協管建立健全的應急機制,制定「突發性公共衛生事件應急預案」,並責任到村,每個鄉村醫生為該村第一責任人,做到早發現、早報告、早處理。同時,協助衛生行政管理部門,加大轄區食品衛生和學校食堂衛生檢查範圍,每季度一次加強有關從業人員體檢等的執法力度。

(十二) 、中醫藥健康管理。強化中醫藥事業發展,衛生院設立中醫理療科,80 %以上的村衛生室開展中醫服務,積極推廣使用中醫藥方法為城鄉居民提供基本醫療和基本公共衛生服務。此外,截止20__年12月底,免費為準備懷孕及孕早期婦女發放葉酸389人共880瓶,並大力宣傳醫院出生的好處,打擊非法接產。鼓勵可育婦女,積極參與「兩癌」篩查。

三、加強「新農合」的開展和管理工作,促進醫療業務的發展

經統計,20__年1-12月份在我鎮新農合報帳中心報鎮補償19351 人次,實際補償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次,實際補償金額429112.48萬元。

四、加快推進鄉村衛生服務一體化管理進程,加強三級衛生保健網建設,促進基本公共衛生服務逐步均等化(一)、加強村衛生所(室)人員管理,提高轄區人員業務服務水平,做好國家基本公共衛生服務工作。召開鄉村醫生例會14次,同時以會代訓形式培訓各種傳染病的防治知識,培訓了基本公共衛生服務知識及鄉村一體化建設開展工作要點。

(二)、切實做好村衛生所室實施藥品零差率改革,堅持鄉村醫生自願申請原則,衛生院領導及相關人員進行認真核實把關,截止20__年12月底己完成上報5家,網路信息平台也已100%開通上網。

五、創建「平安衛生院」, 提高安全生產意識

(一) 、邀請上級消防部門的專家或專業人員來我院開展《消防安全知識》講座,增強我院幹部職工的消防安全意識,進一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領導不定期組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行排查,發現問題及時落實整改,更新維護。一年來組織5次對全院安全隱患進行排除,組織2次針對職工和鄉醫進行消防技能、逃生辦法演練。

(二)、我院緊密結合醫療工作實際,深入紮實地開展創建「平安衛生院」、持續創建「人民民眾滿意衛生院」 和「開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見」 等一系列活動。採取一系列有效措施,自我加壓,同心協力,真抓實幹。切實改進醫院作風建設,強化服務,提高效率,促進發展,不斷提高醫院管理水平,強調「質量、安全、和諧、服務」等重點,創造一個平安的就醫環境。把中心衛生院建設好,成為民眾滿意、領導放心的山區農村中心衛生院。

六、加強黨風廉政教育和改善醫德醫風

我院黨風廉政教育暨改善醫德醫風活動工作在縣主管局、鎮黨委的正確領導下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結合我院工作實際,認真落實黨風廉政建設責任制和改善醫德醫風活動,並納入全年衛生改革發展和黨的建設全局,進一步改進工作作風,增強服務意識,提高醫護隊伍整體素質,黨風廉政教育和改善醫德醫風工作取得較好成效。同時,根據縣衛計局關於學習新《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的實施方案精神(詔衛計黨組〔20__〕3號),迅速抓好《準則》和《條例》的學習,加強組織領導,周密安排部署,學習好、宣傳好、貫徹好《準則》和《條例》,覆蓋全體黨員。並做到集中學習、個人自學、撰寫一篇心得體會等學習開式,努力形成學習宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。

七、加強醫療廢物處置管理,改善就醫環境

做好醫療廢物處置及管理,做好環保工作。繼續與市環保局市城市廢棄物淨化有限公司簽定了醫療廢物處置及收費協定書,指定專人定期收集,並登記造冊。各村衛生所(室)同時併入衛生院統一管理。

八、加強後勤、財務管理

實行全成本核算,力爭增收節支、防止浪費、增加積累,保障後勤供應,維護正常醫療秩序。

九、存在主要問題

(一)、一線臨床醫生嚴重不足,取得執業醫師的只有5人在輪流超負荷上班,且無條件建立急診科,嚴重影響了應急事件的處理能力。獎勵性激勵機制還不完善,乾多乾少差不多,沒有積極性,無法體現多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫療為主,承擔著周邊鄉鎮近70%的住院病人的診療任務,而且還要承擔本鎮基本公共衛生服務項目。任務艱巨,待遇偏低是造成衛生院技術人員流失和不穩定的一個主要因素。我院現被外借調達10名衛技人員,20__年又辭職2人,衛技人員流失嚴重。20__年我院醫療業務額較20__年有明顯下降。

(二)、由於各種原因,我鎮負責向實施鄉村衛生服務一體化管理的村衛生所室供應基本藥物、指導村衛生所室合理用藥、鄉村聯動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉村醫生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農合補償仍未落實到位。

儘管我們取得了一些進步,但是我們清醒地認識到還存在許多不足,按考核標準仍有一定距離。我們一定與時俱進,不斷改進、完善服務,為全鎮及廣大患者提供優質服務。

2024衛生院年終總結 篇4

20__年即將到來,我們堅持把「以病人為中心」的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求「以病人需求為管理導向」,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範管理和為病人營造良好的休養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。

一、加強護理管理,提高護理質量,保證醫療安全

1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發生,保障病人就醫安全。

2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發生。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高護理質量。

4、按醫院內感染管理標準,嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例,防止院內感染。

5、強化護士長對科室急救儀器及硬體設施的常規意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。

6、護理部每月一次護理質量檢查,重點檢查一個項目,發現問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質量得到提高。

7、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的問題,並提出整改措施,然後布置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業素質

1、加強專業知識的培訓,各科每月進行1次業務學習,不斷提高護理人員的業務水平。

2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次「三基」知識考核和2次護理技術操作考核。

3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規範語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。

4、隨著護理水平與醫療技術發展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,不斷的更新護理知識。

三、繼續開展病人滿意度調查

為了貫徹執行「以病人為中心」的管理理念,了解患者對本院醫療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進管理,今年繼續行病人滿意度的調查工作,旨在提高工作質量、最佳化醫療管理方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。

四、加強醫德醫風的建設,發展人文關懷,構建和諧護患關係

彰顯以尊重、溝通、人性化管理為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助於構建和諧醫患關係。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人管理的態度,去關愛、幫助病人。

五、加強病區管理,使病人有一個舒適的住院環境,有利於健康的恢復

1、地面保持清潔衛生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。

3、病室內設施如床、床頭櫃、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。

4、病房定期消毒,防止院內感染。

5、儀器、用物擺放有序、整潔。

七、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

我相信只要全體護士齊心協力努力執行以上工作,我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績。

2024衛生院年終總結 篇5

201_年是深化醫改的關鍵之年。為進一步全面貫徹落實醫療衛生體制改革工作,鞏固改革成果,全面推進公共衛生管理工作,使各項工作再上一個新的台階,推進衛生事業又好又快地發展,結合我院實際,制定本工作計畫:

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求。

(一)嚴格格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。

積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,並試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,紮實、穩妥搞好改革。

(二)加強醫療質量管理,保障醫療安全。

以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規範化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療管理,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。

(三)加大公共衛生管理力度,夯實基礎,責任到人

1、居民健康檔案的建立工作:201_年建檔的總體要求是求質量,求效果,高質量完成每一份居民健康檔案。

(1)對已經建立的居民健康當進行一次認真細緻的回頭看,查漏補缺,健康評價必須正確規範,特別是體格檢查與實驗室檢查結果要相符。

(2)65歲以上老年人,去年未完成建檔的,今年必須完成;今年達到65歲的老年人,繼續體檢建檔。

(3)正常門診病人建立健康檔案。

(4)門診發現的慢性病人,優先建立健康檔案。

(5)慢性病人的隨訪工作由包村人員和村醫完成。

(6)在核定檔案準確無誤的情況下,再建立電子檔案。

(7)包村人員對本村人員的檔案進行認真細緻的核查,去年有個別65歲以上老人的檔案,沒有體檢,包村人員把沒有體檢的人員挑出來,待體檢後在進行電子檔案錄入。

(8)0-3歲兒童的檔案,今年必須修改完善,接種卡、紙質檔案、電子檔案必須相符。名字不符的,最起碼家長姓名應該相符。

(9)結核病人、重症精神病人、高血壓、糖尿病人的電子健康檔案必須優先錄入。

(10)完善孕產婦的健康檔案。

2、健康教育宣傳工作:主要包括村設定健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型農村合作醫療宣傳與疾病預防、衛生保健知識的宣傳;指導學校開設健康教育課;開展育齡婦女和學生的身心健康諮詢與教育等。按照要求,每月在每一個村進行二次巡迴健康宣傳工作。健康宣形式包括散發健康宣教資料、健康諮詢以及免費義診等。

3、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好痳疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成疫苗免疫接種任務,使我鄉單苗接種率達到100%。

2024衛生院年終總結 篇6

二00x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持「以病人為中心」的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。

一、基本情況

全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。

二、醫療、經濟指標完成情況

截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了「以病人為中心」,讓利廣大患者的根本目的,「以藥養醫」的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以「救命恩人」自居的思想,要有視病人為「衣食父母」的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有「低人一等」的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了「三長一短」的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展「以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以「優質、高效、低耗」為主的「衛生管理年」第二主題活動。按照「二甲」醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,「三基」考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

五、硬體建設著有成效

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、痲醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

六、預防保健工作不斷健全

今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;

七、醫療服務模式的轉變富有成效

繼續推行「病人選擇醫生」、「病人選擇醫療小組」的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。

八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度

根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

九、全力以赴做好「非典」防治工作

為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《「非典型肺炎」應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20__~20__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《「非典」防治工作制度》,開設了獨立的「發熱診室」,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治「非典」門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生事件應急預案》。並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無「非典」疫情。通過廣泛宣傳防「非」知識,院內全體職工通力協作,我院防「非」工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予「『非典』疫情防治工作『先進基層黨組織』和『先進個人』」榮譽稱號。

十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。

2024衛生院年終總結 篇7

20__年度我鄉衛生工作緊緊圍繞全縣衛生計生工作的總體思路,深入貫徹黨的十九大和全縣衛生計生工作會議精神,以人民民眾健康需求為嚮導,以深化醫藥衛生體制改革為重點,結合我院年初制定的工作計畫,認真履行各項服務職能,積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,全面推進衛生院科學發展,使我院衛生工作得到了較快的發展,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,現總結如下:

一、醫院管理工作:

1、加強衛生院領導班子建設,分工明確,責任到人。

2、認真落實《盧氏縣衛計委系統幹部職工行為規範及責任追究》,職工人手一冊下發,嚴格組織紀律和工作紀律,嚴格請銷假制度。

3、加強領導班子和職工思想教育,提高衛生行業作風建設。

4、積極推進人事制度改革,按需設崗、按崗聘用,積極推行績效考核,充分體現多勞多得,激發職工工作積極性。

二、基本醫療工作

(一)醫療質量管理

1、積極開展「三好一滿意」和」民眾滿意的鄉鎮衛生院「活動」,制定方案,成立組織,明確分工,抓好落實,取得良好效果。

2、成立醫療文書規範書寫質控小組,按照醫療文書規範書寫標準,規範醫療文書書寫及質量控制;1-12月份共收住各類住院病人 95人,病例均已整理歸檔,門診就診人次20196人。

3、加強醫療安全防範,利用例會、院內會議組織鄉村兩級醫務人員進行培訓,總計培訓10餘次,落實「醫療護理核心制度」並影印成冊達到人手一冊,全面提高醫務人員依法執業及防範醫療事水平。

4、加強醫療廢物管理,制定回收處理制定,安排專人收集管理,定點地方儲存,定期送交醫療廢物回收公司,落實簽字確認制度。

5、成立衛生院急診急救領導小組,明確分工,責任到人,積極參加上級組織的急診急救培訓,做好急診急救物資儲備與管理,保障各種搶救設施正常運行。

8、認真落實「醫院感染管理制度」,加強重點科室的管理,具體到科,責任到人,垂直管理。

(二)、護理質量管理:

1、嚴格落實「護理核心制度」和「分級護理指導原則」,制定方案,嚴格考核,狠抓落實。

2、護理人員分工明確,制定《輸液觀察室應急預案》,確保門診輸液安全,使病房管理工作有條不紊開展。

3、繼續開展「優秀護理服務示範工程」,加強常規工作監管,不斷增強優質護理服務意識。

(三)人才培養:

積極組織相關人員參加縣衛計委組織的「公共衛生服務項目培訓」、「傳染病管理培訓」、「重性精神病患者管理培訓」等。組織鄉村醫生參加縣衛計委、縣衛校、鄉衛生院組織的相關培訓班學習,並做好上傳下達工作。

(四)中醫中藥工作:衛生院有中醫師1人,可規範使用中草藥,可開展針灸、推拿、拔罐、熏洗、按摩等中醫藥服務。

(五)藥事管理工作:

嚴格落實痲醉藥品和精神藥品「五專」管理,認真落實《處方管理辦法》,規範處方書寫;嚴格落實《抗菌藥物臨床套用管理辦法》定期督導檢查,並做好記錄,認真落實《國家基本藥物制度》,加強鄉村兩級基本藥物使用監管和績效考核,實行每季督導一次,半年考核一次,確保基本藥物制度規範落實;做好大輸液管理,規範心血管系統疾病、糖尿病等重大疾病藥物合理套用;規範村級處方書寫。

(六)、村級衛生組織管理:轄區內衛生所12個,《醫療機構許可證》均已年審,10個衛生所均已新建或改擴建,科室按要求設定,工作流程規範,標誌醒目,各項制度齊全上牆,人員配備均符合執業要求。

三、基本公共服務工作:

(一)、加強領導,強化培訓,定期督導

基本公共衛生服務項目多,衛生院領導高度重視,結合我鄉實際情況,成立了基本公共衛生服務領導小組,同時定期不定期對村醫進行公共衛生服務項目工作的培訓,並多次進行督導檢查,使得各項公共衛生工作按照計畫完成。

(二)、資金管理情況

為認真做好項目經費的使用管理,衛生院制定了《基本公共衛生服務項目專項資金管理制度》,以加強對項目資金的使用管理。建立了項目資金財務支出專帳,並實行基本公共衛生服務項目專項資金使用情況月報告制度,以及時、準確地反映基本公共衛生服務項目的進展和專項資金的使用情況。

(三)、項目實施情況

1、居民健康檔案管理工作:建立居民健康檔案是基礎,

以婦女、0-6歲兒童、老年人、慢性病人、精神障礙患者等人群為重點,在自願的基礎上,通過組織入村、入戶、下鄉體檢等形式,為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案,做到健康檔案內容詳實、填寫規範。全年因死亡、外遷等取消居民健康檔案154人,新建居民健康檔案115人,目前共為轄區9652人建立了較規範的居民健康建檔。

2、健康教育工作:我們通過進村、上街宣傳,針對健康素養基本知識和技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等為主要內容。為轄區居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務,設定健康教育宣傳欄並定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。主要街道設定健康教育專欄3塊,宣傳欄版面更新6次,開展健康教育宣傳活動、公眾健康諮詢和舉辦健康知識講座總計42次,發放各類宣傳印刷品5550餘份。通過各責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預,很大程度上改變了一些民眾的不良衛生習慣,收到了良好的社會效果。

3、預防接種工作:為了做好免疫規劃工作,我們重點加強了村級接種點建設,各接種點都達到了疫苗儲存和運輸管理規範規定的冷藏設施、設備要求,並按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理,保證了疫苗接種質量。並定期對預防接種的人員進行了預防接種專業知識培訓。新生兒建卡78人,建證78人,應接種兒童779人,實種兒童770人,應接種劑次1685人次,實種劑次1667人次,接種率98.9%,冷鏈運轉工作順利完成。繼續強化村級卡、證、冊管理工作,充分利用每月冷鏈運轉後,對村級免疫規劃工作進行督導、檢查,全年共對轄區內11個村級接種點聯合監督檢查6次。

4、0-6歲兒童管理工作: 為了更好的為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。我院相關人員通過培訓,明確了目的,掌握了《規範》標準。 0-6歲兒童建冊114冊,新出生114人,訪視111人,訪視率97.3%。同時對兒童的生長發育、輔食添加等營養及護理開展了諮詢指導。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進行干預和預防,規範兒童保健服務,逐步提高兒童健康水平,降低兒童死亡率。

5、孕產婦保健工作:按照《基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產後訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。孕產婦建檔121人,早孕建冊100人,早孕建卡率100%,產前健康管理率100%,產後訪視率100%。

6、老年人管理工作:目前全鄉有65歲以上老人1126 人,登記建檔1126人,建檔率達100%。在總結往年老年人管理工作的基礎上,考慮到老年人行動不便,對自身健康認識不夠,來院體檢困難的情況下,通過與村委會溝通協調,加7年累計為全鄉850名老年人免費進行了健康體檢(包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、血脂、血糖、B超和心電圖等),之後反饋了健康體檢結果並進行相應的健康指導。健康體檢管理率達75.4%。

7、高血壓患者管理工作:一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓;,健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供一年4次面對面隨坊,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。20__年共篩查出高血壓43人,截止目前我院共登記管理高血壓病患者1243人,規範管理807人,規範管理率65%;

8、Ⅱ型糖尿病患者管理工作:一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖以及建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者;二是對確診的Ⅱ型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面4次隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖測量等檢查,對用藥、 飲食、運動、心理提供健康指導;20__年共篩查出Ⅱ型糖尿病患者24人,截止目前我院共登記管理Ⅱ型糖尿病患者353人,規範管理265人,規範管理率75%;

9、嚴重精神障礙患者管理工作:我們主要對轄區內嚴重精神障礙患者進行登記管理;每年至少完成4次隨訪工作及1年1次全面體檢工作,對病情不穩定者2周內加次隨訪,並在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。20__年新發現5例精神障礙患者已納入管理,共為轄區61個精神障礙患者建立檔案。

10、肺結核患者管理工作:我們嚴格按照肺結核患者健康管理服務規範要求及時發現肺結核可疑症狀者,推薦轉診到定點機構進行檢查,對確診患者開展入戶隨訪、督導服藥、評估、分類干預等項服務,20__年推薦轉診可疑症狀者21人 ,管理確診患者1人。

11、傳染病及突發公共衛生事件報告與處理工作:衛生院建立對各醫療機構傳染病防治工作實行定期督導檢查制度,建立預警監測機制。對各醫療機構醫務人員開展傳染病防控知識培訓1次。有效落實傳染病的各項防控措施,全鄉未發生重大傳染病疫情和突發公共衛生事件。20__年全鄉共報告法定傳染病14例。

12、中醫藥服務管理工作:20__年為轄區內850名65歲以上老年人、394名3歲以下兒童提供了中醫藥健康管理服務,同時加強中醫藥服務水平,積極開展中醫藥體質辨識及用中醫藥方法對居民生活進行干預,推廣運用中醫藥方法進行日常診療活動。

13、衛生監督協管工作:衛生院建立了衛生監督協管服務相關工作制度,配備了兼職人員負責衛生監督協管服務工作。20__年共開展飲用水衛生安全、學校安全、非法行醫檢查55次,衛生監督協管信息報告率達100%。

四、 健康扶貧工作開展情況

(一)成立健康扶貧工作領導組織,設立辦公室,完善制度職責,明確職責分工,各項制度職責、人員分工、貧困戶就醫優惠措施製作版面並上牆。

(二)加大醫保相關政策宣傳,特別對貧困戶參保情況進行多次排查,通過政府、村兩委協調,督促未參保貧困人員及時參保,加大門診慢性病就診政策宣傳,提高貧困人口抗大病風險能力,降低貧困人口大病費用,使貧困患者健康得到保障。

(三) 完成轄區592戶、1919人因病情況的排查登記和建檔立卡信息的採集和電腦錄入工作。目前患病人數376人,其中:患九種大病4人,患重特大疾病43人,根據病因、病情分類建立台帳,指導合理住院治療,同時結合基本公共衛生服務項目工作,建立上門隨訪聯繫制度,將因病致貧人員納入醫療服務重點管理對象,按照健康檔案病種管理要求,開展有針對性的免費隨訪、指導康復等專項幫扶服務。

(四)充分發揮公共衛生服務工作優勢,為高血壓、2型糖尿病、重性精神病患者進行規範隨訪工作,對控制不滿意的患者增加隨訪次數,對病情較重,用藥效果不理想的患者建議到上級醫院就診治療,做到未病先防、有病早治效果,為患者健康提供有利保障。

(五)落實健康扶貧優惠措施,為貧困患者就醫提供方便,認真落實「先診療、後結算」政策,設立健康扶貧病房,對貧困患者住院費用醫保補助後的合理費減免10%,免收住院診查費,1-12月共減免19人次。

五、家庭醫生簽約服務工作開展情況

為推進家庭醫生簽約服務,引導民眾合理有序就醫,滿足轄區居民基本看病就醫需求,徐家灣衛生院在上級領導下,不斷健全公共衛生和醫療服務網路,為充分發揮和完善鄉村醫生服務模式,推動基本公共衛生服務工作的落實,根據盧氏縣衛計委家庭醫生簽約服務會議精神,結合我轄區實際情況,制定了切實可行的實施方案,我們從高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者入手,優先覆蓋全鄉困難民眾(建檔立卡貧困人口、特困人員救助供養對象、城鄉最低生活保障對象)和計畫生育特殊家庭以及老年人、孕產婦、兒童、殘疾人等重點人群。到7月30日前,全鄉困難民眾(建檔立卡貧困人口、特困人員救助供養對象、城鄉最低生活保障對象)和計畫生育特殊家庭實現簽約100%,重點人群簽約服務覆蓋率達到90%以上,截止12月底前全鄉居民家庭醫生簽約服務覆蓋率達到80%以上。

六、基礎設施建設

一是今年衛生院新建病房綜合樓項目已按時完工。 二是村衛生所建設項目進展順利,經積極與相關村兩委協調溝通,截止目前桐木村衛生所已建成,經驗收合格,並且已投入使用,為我鄉今後村級衛生事業健康發展打下良好基礎。

七、共性工作完成情況

1、積極開展職工思想教育,提高職工工作的責任感、使命感。時刻把為患者服務放在第一,樹立和諧的行風形象。

2、制定黨風、行風廉政建設工作計畫、加強黨員隊伍建設和幹部職工政治思想教育,提高黨員幹部職工思想素質和黨性修養,明確工作方向,採取集中學習與分散學習相結合,做到學習有內容,個人有筆記。

3、加強安全生產,以防火、防汛等為重點,強化衛生院和各村衛生所人員消防知識培訓,完善各種制度,利用例會加強鄉村兩級醫務人員安全防範教育,提高醫務工作者的安全意識。

4、積極穩妥搞好信訪穩定和計畫生育工作,制定計畫。加強院內計畫生育管理工作,建立台帳,及時配合鄉計畫生育工作,無違規現象發生。加強《信訪條例》學習,落實信訪接待各種,無違規上訪事件發生。

八、工作中存在問題

一是職工技術水平,工作能力有待進一步提高;二是公共衛生服務工作缺乏專業人員,村級公共衛生服務管理有待規範和提高;三是健康教育工作有待進一步普及。四是各村衛生所人員電腦使用技術還需要進一步提高。五是在內部業務考核上還要進一步加強。六是在中醫實用技術方面和輔助檢查方面還需加強建設和提高。七是職工工資偏低,且無保障,直接影響工作積極性和大局穩定。

九、工作措施

1、繼續加大醫院綜合管理工作和人才培養落實力度,培養多方面人才,加強職工思想教育,提高職工的使命感、責任感、緊迫感,增強醫院的戰鬥力和凝聚力,促進醫院持續健康發展。

2、進一步加強對鄉村兩級工作管理,強化服務意識,拓寬服務領域,使鄉村兩級公共衛生服務各項工作、臨床治療等管理工作更趨於科學化、規範化。

3、採取集中諮詢、下發宣傳彩頁等形式,組織衛生院知名度較高的醫師到各村進行相關健康知識講座,提高人民民眾預防疾病意識,逐步普及健康教育知識。

4、加強幹部職工思想教育,轉變幹部職工服務觀念,強化服務理念,提高服務水平,提升文明行醫水準,使其更好地服務於廣大人民民眾,讓縣衛生計生委滿意,黨委政府滿意,民眾滿意。

總之,20__年徐家灣衛生院的各項工作在縣衛計委的大力支持下,在全體職工的不懈努力下,各項工作取得了一定成績,但還存在著諸多不足,務必勇敢面對現實,正視不足,查找根源,克服困難,強化管理,加大人才培訓力度,轉變服務意識,強化服務理念,提高服務水準,竭力使我們的工作達到服務好、質量好、醫德好、民眾滿意的「三好一滿意」目標,使其更好地服務於廣大人民民眾,為保障徐家灣鄉人民健康和經濟建設提供有力的保障!

2024衛生院年終總結 篇8

時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20__年。在過去的20__年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了「以病人為中心」,讓利廣大患者的根本目的,「以藥養醫」的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

一、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以「救命恩人」自居的思想,要有視病人為「衣食父母」的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有「低人一等」的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了「三長一短」的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展「以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病」的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以「優質、高效、低耗」為主的「衛生管理年」第二主題活動。按照「二甲」醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91。3%,「三基」考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

三、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。

同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。全力以赴做好「非典」防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《「非典型肺炎」應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《「非典」防治工作制度》,開設了獨立的「發熱診室」,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治「非典」門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。

今年,由於基礎建設與防治「非典型肺炎」工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

2024衛生院年終總結 篇9

~年即將過去,新的一年悄然到來。"銳意進取,開拓創新"是時代的潮流,面對新的機遇、新的挑戰,根據縣情,結合本鄉實際,彌補薄弱,我院將在積極完成常規及上級部署安排的工作之餘,逐步加快軟硬體建設,使衛生院以公共衛生為主、預防保健和基本醫療管理共進的功能得到更好的健全與發展;使老百姓看病難、看病貴的實質性問題逐步得以解決。

為了達到上述目標,將重點做好以下兩個方面的工作:

一、加強村所建設,提升管理水平

村級衛生所是農村衛生三級網路的基石,沒有基礎,哪來的大廈。近年來,我鄉以健全農村衛生三級網路為目標,依託國債項目建設,完善醫療設施,提升管理水平,不斷強化農村衛生管理網路,基本形成了以鄉鎮衛生院為骨幹、以農村衛生所為基點的農村衛生管理網路。全鄉農村衛生事業取得了長足進展,但與兄弟鄉鎮相比,與民眾就醫需求相比,我鄉村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以"新農合"為契機,大力解決資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設。堅持標準化建設,堅持規範化管理,努力提高管理水平。村級衛生所建設,與廣大民眾的健康息息相關,工作落實的好壞,對於提升民眾生活質量,對於加快全鄉整體發展步伐,對於國家惠民工程在廣大民眾生活中的體現,都具有十分重要的意義,都飽含著不可磨滅的影響。因此,我們將帶著對農民民眾的深厚感情,始終堅持全心全意為人民管理的宗旨,本著對黨的事業和人民利益認真負責的態度,確保~完成村級衛生所建設及全面管理任務。

二、加強產科建設,力求婦幼工作有新進展

婦幼保健是新時期農村衛生工作的重要組成部分,而產科建設是婦幼工作的有力保證。產科建設完善了,婦幼保健工作就如虎添翼,不會滯後。~年我院將整體推進婦幼保健工作,強化業務培訓,推行住院分娩,切實降低孕產婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛生健康指標,逐步健全我鄉婦幼保健網路體系,加快農村衛生事業發展。我們將提高思想認識,切實增強做好工作的責任感和緊迫感,不斷創新工作方法,努力將產科建設這件實事辦好,將這件好事辦實。

總之,改善農村醫療衛生條件,解決農民因病致貧、因病返貧問題,提高農民健康水平,是實現農民小康、建設新農村、構建和諧社會的必由之路,因此,在工作中,我們將把為廣大農民辦實事、謀利益作為做好一切工作的出發點和歸宿,切實幫助農民解決迫切需要解決的就醫難、看病難問題。為推進全鄉經濟社會又好又快發展做出積極貢獻。

2024衛生院年終總結 篇10

下半年以來,在鎮黨委、政府xx縣衛生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的十八大精神,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進全鎮衛生工作全面發展。

(一)行政管理

1、實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每周組織職工集中學習一次,內容包括政治、業行風等。重要檔案精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設,繼續「醫院管理年」活動,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行「德、能、勤、績」為標準的考核制度,實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鈎,當月核算兌現獎懲。

2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,並嚴格按物價部門核定的標準執行。

(二)業務情況

1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34.2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規範,書寫率100%。加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。

(三)財務收支情況

1、總收入20.5萬元,其中醫療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。

2、總支出21.5萬元,其中醫療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。

3、收支結餘:-1萬元。

(四)藥政工作

有藥事委員會,嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、痲藥品實行五專管理,其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過後計畫調藥,並認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。計畫年內進修人員3人,參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每周日下午進行一次業務、政策培訓學習。

(五)防疫工作

(1)全鄉0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,B肝及時接種133人,及時接種率100%。

(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計畫完成。

(3)0—14歲兒童痳疹強化免疫一次,應種2892人,實種2831人,接種率達97.9%。

總的來說,半年來,在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下,工作取得了一定的'成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,把全鎮衛生工作推上更高的一個台階。

2024衛生院年終總結 篇11

為進一步搞好我鎮衛生事業工作,更好地管理於廣大人民民眾,促進我院的進一步發展,根據主管局以及鎮黨委政府的要求,現制定我院20__年的工作計畫如下:

一、指導思想

全面落實科學發展觀,以「創先爭優」活動為契機,結合新醫改相關要求,進一步為民眾提供安全、有效、價廉的醫療衛生管理,提高全鎮人民健康水平,推進衛生事業全面、協調、可持續發展。

二、工作目標

圍繞「改善民生、管理健康」這一目標,按照國家「建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療管理衛生制度」、「進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化」的要求,努力發展衛生事業,全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩定。

三、工作計畫

(一)辦人民滿意醫院,築放心公衛屏障。

1、繼續深化醫療質量體系管理,全面推行醫院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。

2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛生工作,完善社區衛生管理功能,健全社區衛生管理網路,全面實行社區公共衛生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫治療。

(二)完善三大體系建設

1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫經辦人員素質,有效控制醫藥總費用的不合理增長,讓參合民眾得到更多的低價優質的醫療管理;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度,擴大醫療保障體系覆蓋範圍。

2、公共衛生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查、孕產婦做產前檢查和產後訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、愛滋病、結核病等人群提供防治指導管理。

3、醫療管理體系。加強醫院基礎設施建設,努力達到醫院標準化水平,使醫院發揮效益,做到功能突出、流程合理,最佳化就醫環境。

(三)強化措施

1、目標管理:建立和完善以管理質量和管理數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。

2、過程管理:一是堅持「三重一大」事項民主決策、科學決策,重大事項須經院務會、職代會討論通過後實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規範。三是結合崗位設定運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。

(四)突出重點

1、加強項目建設工作:20__年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。

2、抓好醫療體制改革工作:一是繼續完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光採購工作;三是加強專業技術隊伍建設工作。

3、加強均等化管理工作:按照20__年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。

4、積極開展鄉村一體化管理工作:按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。

(五)統籌各項工作

1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作,加強責任範圍內環境衛生整治,綠化、亮化、美化患者就醫環境。

2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。

3、加強紅會及獻血工作。繼續深化「博愛萬人行」愛心活動,爭取完成無償獻血計畫任務。

4、嚴格按照「五專」要求,加強毒痲藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修並按照規定適用,加強安全生產。

5、加強廉政建設。認真落實「一崗雙責」,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計畫生育等工作。

2024衛生院年終總結 篇12

20xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長,這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,紮實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展「三好一滿意」活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展。現就一年來的實際工作總結如下:

一、遵紀守法,廉潔奉公

以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展「三好一滿意」活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關係;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量。

二、講求實效,加強管理

今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規範相關預案,對衛生院的基本醫療服務活動進行有計畫、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉農民民眾治癒常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。

今年共派出2名醫務人員到xx市人民醫院進修全科醫學、痲醉專業;已聯繫xx市中醫院安排年終檢查後護士輪訓。

日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業務、行風等。重要檔案精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行「德、能、勤、績、效」為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規範、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。

三、在醫療服務方面

(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式

邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓,通過「傳、幫、帶」的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。

(二)繼續落實新型農村合作醫療制度

按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時調整了合作醫療領導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。

(三)全面落實基本藥物制度

實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。

四、在公共衛生服務方面

督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。

五、後勤及債務方面

1、今年度將後勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理,效果較為滿意。

2、自籌資金x余萬元對本院及青山分院部分危房、危牆、舊房進行改造、維修。

3、籌資x萬餘整改醫院電路、網路、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。

4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務:

A、支付醫院20xx年附屬工程欠款x萬元;

B、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。

5、從今年7月開始截止11月總計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。

六、加強建設、促進發展

醫院文明單位建設有序進行,今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的`陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。

七、個人存在的問題

1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。

2、個人理論學習和實踐有待加強。

(1)今後構想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業務水平。

(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。

(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。

總的來說,近一年來,在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,紮實工作,帶領全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個新台階。

2024衛生院年終總結 篇13

尊敬的市衛生局、發改局、財政局領導:

一年來,我院在市衛生局的領導下,以國家醫改政策為指導思想,以市衛生局《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準,以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開展方向,狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計畫生育政策、幹部職工違法違紀等不良事件。

一、加強綜合管理,改善內部環境

加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫院內部管理制度,通過制度化、規範化管理,使醫院和諧發展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動契約。開展院內崗位設定聘用工作,我院核定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層幹部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計畫和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到帳帳相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。

在去年建成的新醫院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環境。

二、大力開展公共衛生和基本醫療服務

1、公共衛生工作:

一年來,狠抓公共衛生工作,依據《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容,將具體工作落實到人,職責明確並加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計畫免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規範管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規範報告率100%、監測合格率100%。

著力做好省級規範化預防接種門診創建工作,按照三星級預防接種門診的創建目標狠抓落實。通過大半年的努力,投資近10萬元基本完成規範化預防接種門診的硬體建設,接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保,贏得廣大民眾和上級領導的一致好評,公共衛生科人員多次到已經創建成功

的兄弟單位學習考察,赴四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟體資料存在的不足日益減少。計畫免疫工作順利開展,「五苗」覆蓋率100%,疫苗規範管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發生。

積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人,系統管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產後訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生,衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規範管理率100%。

本年按時完成合作醫療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。

2、基本醫療服務:

落實基本醫療,減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理,由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規範、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日總計3976002.00元,門、急診人次達到57675人次,超過小病進社區考核要求;輸液處方比例控制在30.14%;使用抗生素處方比例控制在22%左右;平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務,我院中草藥業務量363392元,中成藥業務

量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。

狠抓安全醫療管理,按照年度醫療安全責任狀要求開展工作,完善醫療糾紛調處機制,結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛技人員繼續教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫院進修4人,占總衛技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。

我院共有社區聯村醫生30人,全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村,聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫改年度建檔任務。

加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成並運行的社區衛生服務站3家,上半年新建並驗收合格的有上京、保全新村2家,完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,總計建設社區站7家,實現社區衛生服務網路全覆蓋。

三、深入開展「三好一滿意」,提高民眾滿意度

以「服務好、醫德好、質量好、民眾滿意」為工作目標,成立「三好一滿意」活動領導小組,在醫院內部加大宣傳力

度,與每位職工簽訂「三好一滿意」服務承諾書,並組織學習,加強教育,讓全院幹部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性,在活動每個階段經行民眾滿意度問卷調查,調查顯示民眾對我院的平均滿意率為96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到最佳化服務流程,提高服務質量,改進服務態度,體現服務意識,多為病人想想,多為病人說說,多為病人做做。

四、實施績效考核分配方案

根據上級要求和我院實際情況,細化績效考核分配方案,制定並實施醫院內部績效考核分配方案,有效體現多勞多得、優績優酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。

五、目前存在的問題和困難

自20xx年1月至10月,XX鎮居民因高血壓病住院53

人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛生社區工作,做好慢性病管理和健康教育,降低XX鎮居民因病致殘致死率,提高民眾生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。

隨著醫療改革的不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加,我院目前最大的壓力是人員緊張問題,特別是藥品零差率後醫院收入減少,加上位於山區,政府沒有專門的福利政策,難以吸引優秀人才長期紮根,

新老職工交替存在斷層;醫院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。

但是,我們在上級衛生行政部門的堅強領導下,在當地政府的關心和支持下,我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫改步伐,保質保量的完成各項醫改任務,本著為XX鎮老百姓負責的態度,交上一份令人滿意的答卷。

XX鎮衛生院

20xx年11月15日

2024衛生院年終總結 篇14

**月是機遇與挑戰並存的一月,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的**大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持「以病人為中心」的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。

一、基本情況 全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。

二、醫療、經濟指標完成情況 截止**月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了「以病人為中心」,讓利廣大患者的根本目的,「以藥養醫」的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高 一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今月,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以「救命恩人」自居的思想,要有視病人為「衣食父母」的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有「低人一等」的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了「三長一短」的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展「以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病」的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以「優質、高效、低耗」為主的「衛生管理月」第二主題活動。按照「二甲」醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,「三基」 考試合格率達100%,月內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全月接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,xx月選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

五、硬體建設著有成效 為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於月終投入使用。

2024衛生院年終總結 篇15

在xx年,x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以「學習邳州」為契機,結合「兩好一滿意」和「用心服務塑形象,凝心聚力謀發展」活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展「一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院」活動,真正到達「兩好一滿意」效果。

一、強化醫護質量,加快業務發展

在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。

二、完善基礎設施建設,最佳化醫療服務環境

今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮最佳化服務環境,改善服務條件。

三、認真落實新農合政策,限度讓農民受益

x月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。

四、搞好社會衛生,確保民眾健康

1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了並減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下一年爭取3處。

2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示範化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。

五、積極開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象

用心紮實開展好了省衛生系統的「兩好一滿意」和縣衛生局提出的「用心服務塑形象,凝心聚力謀發展」活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的.素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和後勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。

六、落實工資待遇,提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。

七、以人為本,全員參與,紮實推進,全面發展

在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:

1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。

2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。

3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。

4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。

5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。

8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。

遠期計畫:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下一年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求,紮實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾,讓組織放心、領導滿意、民眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!

2024衛生院年終總結 篇16

年已經過去,一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,年全院收入x元,其中藥品收入x元;醫療收入x元。使x鎮的衛生工作上了一個新的台階。

(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。

年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。

(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。

我院按照上級檔案要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。

(三)建立健全衛生院網站,認真落實「四位一體」信息平台運行工作。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。

(四)加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。

年8月,新的衛生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展「三好一滿意」活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇,把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到「服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意」。

(五)認真落實基本衛生服務項目

為落實好基本公共衛生服務項目,我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查,積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。

(六)縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。

新農合政策是國家又一項惠民政策,年累計報銷金額達x元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。

總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛生事業而奮鬥!

2024衛生院年終總結 篇17

20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報

一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。

二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。

三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。

四、做好新型農村合作醫療工作,緩解民眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了民眾的參合積極性。

五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了AC流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的A肝疫情,亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中國小校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。

對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,並順利地通過了驗收。

八、積極開展民主評議政風行風工作

全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後,我院即制定了實施方案,後廣泛徵求了各界意見,並根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。

九、存在的問題

一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。

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現將xx年工作情況總結如下:

一、xx縣婦幼保健站人員結構及科室設定情況

xx縣婦幼保健站核定事業編制5人,現有職工5人(領導1人,專業技術人員4人)。維吾爾族2人,漢族同志3人。副高級衛生專業技術人員2人,占40%,中級衛生專業技術人員1人,占20%,初級衛生專業技術人員2人,占40%,黨員1人。內設站長辦公室、行政辦公室、婦保科、兒保科、婚檢科、信息管理科、多功能科、婚前醫學諮詢門診、預防愛滋病母嬰阻斷諮詢門診(vct)、農村孕產婦住院分娩補助等科室等十個科室。

二、xx年 婦幼保健站各項業務工作開展情況

一、婦幼衛生重大項目工作進展情況

(一) 規範農村孕產婦住院分娩補助項目,提高補助率

在貫徹落實《自治區農村孕產婦住院分娩補助項目指導方案》(新衛婦發【】113號)的基礎上我站制定了《xx縣農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領導小組和技術指導小組,xx年10月1日該項目啟動初印發了。同時對基層項目工作做了以下幾點:

1、加強婦幼專乾對項目知識的培訓,督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產婦及時享受政策補助。2、動員各鄉鎮衛生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項目補助率。

截至九月底我縣農村產婦283人,享受補助283人,補助率達100%。補助金額約17萬元。

(二)阻斷愛滋病母嬰傳播工作

按自治區(預防愛滋病母嬰傳播工作實施方案)的相關要求,制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員的協調領導小組和技術指導小組,加強制度建設,制定了項目工作實施方案,建立了「逢孕必檢」的工作機制。並按「實施方案」要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產婦及婚前保健人群等目標人群,開展了如下工作:

1、健康教育工作

利用各種衛生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳「預防愛滋病母嬰傳播」知識。發放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉保健服務單位發放到孕產婦手中,向孕產婦傳遞愛滋病母嬰傳播知識和信息。

2、提供自願諮詢與自願檢測服務

xx年孕期hiv免費諮詢411人,孕期抗體檢測260人。

B肝檢測 232人。

梅毒檢測 232人。

(三)農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷項目

按照自治區的要求,我站制定了《xx縣增補葉酸預防神經管缺陷項目管理方案》同時成立了《xx縣增補葉酸預防神經管缺陷項目技術指導小組》。縣婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術指導核心。同時開展了以下工作;

1、加強項目的宣教工作

加強項目宣教是「增補葉酸預防神經管缺陷」項目的重要內容。我站通過採取宣傳欄,印發宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領取葉酸的程式。通過宣傳提高了準備懷孕農村婦女及孕早期婦女知曉率。

2、加強婦幼專乾對項目知識的培訓,要求對轄區內的待孕婦女進行摸底造冊,並組織發放小劑量葉酸片,做好發放登及信息上報工作。

大力宣傳小劑量葉酸增補相關知識,提高待孕婦女的優生優育的意識,儘量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發生做好預防工作。截至九月底全縣共發放待孕婦女及早孕婦女452人,發放葉酸片1356瓶。

(四)新生兒疾病篩查

按自治區《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員協調領導小組和技術領導小組的實施方案。召開了此項目啟動會並已實施。截至目前新生兒疾病篩查7人。

三、婦幼保健工作

(1)孕產婦系統管理

xx年三鄉一鎮產婦總數411人,活產數414人,產前建卡數392人,建卡率95.3%;,產前檢查375人,檢查率95.6%;孕早期檢查219人,孕早期檢查率53.2%;產後訪視369人,產後訪視率89.7%;住院分娩401人,住院分娩率97.5%;高危產婦33人,住院分娩33人,住院分娩率100%;孕產婦死亡0。

(2)兒童系統管理

兒童保健嚴格實行「4.2.1」體檢制,重點加強對0―3歲兒童系統管理,兒童「四病」的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉一鎮0―7歲以下兒童數為2246人,5歲以下兒童為1837人,3歲以下兒童為1355人, 3歲以下系統管理1029人,系統管理率76%; 5歲以下兒童死亡6人,5歲以下死亡率14.5‰;今年4月初及九月初我站在縣幼稚園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查1042人數,檢查出佝僂病患兒22人,體弱兒11人,對體弱兒全部進行了專案管理。並給予健康指導。

(3) 加強出生醫學證明發放管理工作。與公安部門密切配合,堅持持《出生醫學證明》入戶,提高了《出生醫學證明》發放率和管理率,全年共辦理出生醫學證明196人。

四、加強項目培訓,提高人員素質

為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業務水平,我站積極開展培訓工作,舉辦培訓班六期。培訓達112人次。

五、加大了項目宣傳力度

為確保我縣婦幼衛生項目工作能順利開展,我站通過採取宣傳欄,印發宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農村孕產婦住院補助優惠政策、預防愛滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農村婦女葉酸增補預防神經管缺陷4大項目的宣傳材料。一年來,發放宣傳材料xx余份,小摺子120張,版面宣傳欄5個。

六、存在的.問題

1、需要解決辦公場地

我縣行政面積約20.23萬平方公里,是我國面積最大的縣。縣轄三鎮五鄉,人口5萬餘人。由於歷史原因,xx縣一直沒有單獨的婦幼保健機構,於xx年1月16日正式成立了xx縣婦幼保健站。由於無辦公場地現仍在xx縣疾控中心內辦公。僅有4間辦公室,根本無法滿足工作的需求。

2、婦幼衛生人員匱乏,目前,我站僅有3名婦幼專業人員從事婦幼保健工作,技術力量薄弱,編制少,專業技術人員短缺,工作人員身兼數職,超負荷工作,隨著社會經濟的不斷的發展,廣大民眾對於保健服務質量和需求日益增長,由於婦幼衛生人員匱乏,制約了我縣婦幼衛生保健各項工作的順利發展。

3、三級保健網路不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作紮實,但鄉鎮衛生院婦幼專乾隊伍不穩定,網底薄弱,鄉級服務能力不高。不能滿足廣大民眾的需求。

4、項目經費不能足額到位

項目經費不能足額到位,由於我縣是經濟欠發達地區,財政自給能力差,在實施中央補助地方公共衛生項目是缺乏項目配套資金支持。

5、項目進展不平衡

個別項目進展滯後。

在今後的工作中,我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣衛生局的支持下克服人員少,工作量大的困難,積極完成各項工作。不斷提升服務能力,提高服務質量,使我縣的婦幼衛生工作上一個新的台階。

2024衛生院年終總結 篇19

為切實抓好我鄉健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質。在上級衛生部門的指導以及我院工作計畫中,及11類50項公共衛生服務規範里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關,通過一年的努力,取得了一定的成績,現將我院20xx健康教育工作情況總結如下:

一 、取得的成績:

1.我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,並將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專乾,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。並根據健康教育有關檔案要求,制定了《健康教育工作計畫》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件,向廣大民眾傳播健康及衛生知識。

2.我院及各村衛生室共設定健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協同村衛生室向 轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415餘份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:結核病防治,4.25

計畫免疫宣傳,碘缺乏病,愛滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大民眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。

3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的「3.24」結核病防治日.腫瘤宣傳周.「4.25」計畫免疫日.「4.26」瘧疾宣傳日.及三「八」婦女節「5. 31」世界無菸日等組織我院醫務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪諮詢。同時發放各種宣傳材料12500餘份,免費測量血壓4892人次。

4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度並免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養基本知識與技能,進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨幹培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次.

5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸菸的規定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁菸制度》,設立了禁菸監督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁菸標誌。

二、存在不足:

1、個別衛生室健康教育工作流於形式。

2、健康教育知曉率低。

三、改進措施

1、更好地協調各部門之間的關係,以便在工作上更好地協作。

2、加大人力物力投入,更廣範圍、更深層次做好宣傳工作,提高民眾的自我保健意識。

3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個台階。

2024衛生院年終總結 篇20

20x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結:

一、醫護質量管理水平不斷提高

為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以「救命恩人」自居的思想,要有視病人為「衣食父母」的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有「低人一等」的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

三、硬體建設有成效提高醫院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、痲醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

四、醫療服務模式的轉變

讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。鄉鎮衛生院工作總結

五、進一步規範了醫療管理行為

根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

六、抓思想政治教育

在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。

總之,20x年我們承接了20x年良好的發展勢頭,圓滿完成了20x年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

2024衛生院年終總結 篇21

20xx年,我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖戶的密切配合下,以創建「民眾滿意基層站所」為主題,對照創建標準,按照服務規範的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了民眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。

一、完善創建制度,強化隊伍建設 根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關檔案精神

統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以民眾滿意為標尺,紮實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行「三個代表」重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規範、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程式、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。並要求每個站員寫出創建計畫,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。

為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規範自己的「工作圈」、「社交圈」、「生活圈」,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。

二、對照創建標準,狠抓措施落實 結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合

年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,並將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鈎。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束後,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村幹部座談會,並逐村發放「徵求意見表」,廣泛徵求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放「徵求意見表」200多份,收集意見10多條,並認真加以梳理,確保每條建議落實到民眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導民眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。 二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計畫。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照「村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針」的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218隻。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。 三是抓好檢疫工作。由於我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫並按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400餘斤,全部進行了無害化處理。 20__年在防控禽流感工作中,我站採取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。

三、圍繞農民增收,打造滿意工程 服務民眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,採取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,並公布上牆,規定初診及時不隔夜,複診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病後經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治癒率;二是提供信息服務,多渠道、多方位蒐集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農戶;三是對專業大戶實施全程服務,建立專業技術人員和大戶掛鈎聯繫制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計畫、飼養管理程式等,並定期採集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為民眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。

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20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的__大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:

一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。

二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強民眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以民眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。

三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。

四、做好新型農村合作醫療工作,緩解民眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了民眾的參合積極性。

五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作,計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的A肝疫情,亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中國小校進行了血防宣教工作。

2024衛生院年終總結 篇23

鄉鎮衛生院個人工作總結

作為一名醫生,我的工作職責就是「竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷」。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中,把「實踐」作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:「我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身」。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

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按照縣衛生和計畫生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現將具體工作情況匯報如下:

一、公共衛生服務穩步推進

我院抽調業務骨幹成立公共衛生科專門從事公共衛生服務工作,建立健全4.2萬份健康檔案,並完成電子檔案的更新維護,同時順利開展重點人群體檢工作,至今已開展20各村3000餘人。

二、加強制度建設與硬體建設、拓展業務收入、保障醫療質量

嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統一採購和零差價銷售政策,同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,最佳化醫療環境,提高業務收入,醫療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現一例醫療糾紛、責任事故。

三、完善培訓制度、

繼續完善職工再教育培訓制度,定期學習進修,不斷提高醫療水平。本年度我院與中西醫結合醫院、青縣人民醫院建立合作關係,邀請專家來我院坐診授課指導業務。

下一步工作計畫:

1、 加大力度人員及經費投入,繼續開展公共衛生服務工作,爭取管理率及滿意度大幅提高。

2、 開展民眾滿意醫院工作,增加醫院的硬體及軟體建設,改善就診及職工工作環境,努力提高就診患者的滿意度。

3、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作

2024衛生院年終總結 篇25

一、規範衛生院管理,提高管理質量,加強衛生行業作風建設,樹立良好形象。結合「民眾滿意醫院」、「白求恩杯百日賽「、「三好一滿意」等活動,堅持以病人為中心,繼續最佳化醫療管理環境,完善醫院各項管理制度。__年我院將狠抓醫療管理質量,在院內開展醫療質量評比,加強「三基」「三嚴」培訓;開展醫療檔案書寫規範的學習,提高醫療檔案書寫規範合格率;嚴格醫院感染防控措施,杜絕院內感染事件,加強供應室管理,改善手術室條件。加強孕產婦系統化管理和兒童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宮產率。加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我。加強作風建設,提高醫務人員依法從業意識和職業素質。

二、積極推進社區中醫藥工作,進一步建立農村中醫藥適宜技術推廣的有效途徑和機制。在去年已通過揚州市中醫特色社區衛生管理中心的基礎上不斷提高全院中醫藥治療水平和管理質量,今年力爭通過江蘇省鄉鎮衛生院示範中醫科建設單位的評選。繼續重視開展中醫適宜技術培訓,提升中醫藥業務收入的比重。逐步開展中醫康復治療項目,依靠現有器材和人員,力爭在中醫康復上取得較好成績,滿足人民民眾對中醫藥管理需求。

三、積極穩妥實施基本藥物制度,要統一思想,轉變觀念,積極主動地轉變用藥習慣,自覺執行新政策、適應新規定,重新定位衛生院的主要職能。開展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業務培訓,促進合理用藥,減少和避免藥品的浪費與濫用,切實降低老百姓的醫藥費用負擔,讓一線醫生自覺地使用基本藥物、用好基本藥物,並通過醫務人員的宣傳,讓民眾認可基本藥物,改變「貴藥就是好藥」的錯誤觀點,樹立「治病才是好藥」的正確理念,在社會上營造實施基本藥物制度的良好輿論氛圍。

四、創新內部績效考核辦法,促進基本醫療管理更好發展。為配合基本藥物制度的實施,衛生院工作重心要向公共衛生管理和基本醫療轉變,要結合我院實際情況,以管理數量和質量為重點,對各科、各人的考核要求細化成各項考核指標,考核過程做到公平公正公開,考核成績與績效工資掛鈎。通過績效考核的槓桿作用,促進了衛生院的醫療管理在數量和質量上的提升。

五、進一步做好鄉村一體化管理工作。__年,所有村衛生室也將全面實行基本藥物制度,這將促使我們必須進一步加強鄉村一體化管理工作,對村衛生室的房屋,設備等基礎設施建設及對村醫生的培訓要列為重中之重,努力提高鄉村醫生對常見病、多發病的醫療救助能力,發揮村衛生室在疾病防治、健康教育、預防保健等公共衛生管理中的基礎性作用。要做到對村衛生室工作周周有督導,月月有考評,衛生院的人員定時下村去指導業務工作,鄉村醫生有計畫的到衛生院接受培訓和學習,堅決推進鎮衛生院和村衛生室要實行雙向轉診制度,盤活現有資源,方便民眾就診。

六、做好疾病預防控制工作。加強公共衛生體系建設,提高突發公共衛生事件應急處置能力。切實加強傳染病防治工作。培訓督導好各級醫生,做到對可疑病例及時發現及時報告,切實發揮發現疫情的「前哨關」的作用。加強預防接種管理制度,規範免疫接種門診,提高計畫免疫接種質量和接種率。開展健康教育,保持健康文明的生活方式。積極開展改廁改水工作。

七、加強人才培訓及繼續醫學教育。人才培養是衛生院發展的關鍵,我院將選派年青人員外出進修學習,培養醫療後備人才,並爭取對外引進優秀人才,補充關鍵崗位缺口。積極招聘醫學院校畢業生,壯大專業技術人員隊伍。鼓勵全院職工參加繼續醫學教育、成人高等教育,為衛生院的長遠發展做好人才儲備。

八、進一步加強新型農村合作醫療制度建設。積極配合新型農村合作醫療工作,加大宣傳力度,繼續做好參保農民健康免費體檢和農民健康體檢檔案建立工作,對體檢結果及時進行反饋,對體檢中發現的存在健康問題的人,主動跟蹤隨訪,確保參保農民就醫方便快捷。

九、加強綜合治理工作,保證醫療安全和生活生產安全;積極開展雙擁和國防教育工作,形成擁軍愛民的工作作風。創造良好的控煙環境,教育職工養成不吸菸習慣,促進職工身心健康發展,回響政府號召,大力宣傳控煙工作,爭創無煙單位。

2024衛生院年終總結 篇26

8月19日是「中國醫師節」,為貫徹落實好國家衛生健康委關於開展首個「中國醫師節」活動的有關要求,大力弘揚「敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆」的衛生健康崇高精神,展示醫師隊伍的良好形象,營造全社會尊醫重衛的良好氛圍,市衛計委委託市工人醫院於8月17日上午,在魚峰山廣場組織了全市「中國醫師節」大型義診活動。

本次義診的主題為「致敬中國醫師節,義診服務老百姓」,全市有23所二級以上醫療機構、140餘名醫務人員參加,為全市近300位市民提供診療服務。市衛計委林衛主任、醫政醫管科科長、副科長親臨指導,並慰問了我院參加義診的.醫護人員。

通過開展「中國醫師節」全市大型義診活動,加強了健康和醫學知識的宣傳普及,推行便民惠民措施,熱心服務民眾,不斷提高民眾滿意度;樹立衛生計生系統為民務實的形象,取得了良好的社會效果,獲得民眾高度讚揚。

2024衛生院年終總結 篇27

手足口病是由多種腸道病毒引起的傳染病,是嬰兒和兒童的一種常見疾病。根據衛生部《手足口病預防控制指南(20xx年版)》和我市手足口病防控實施方案,開展了防控工作,現將20xx年防控工作總結匯報如下:

一、加強領導,完善組織,做好手足口病防控工作

根據上級的指示精神,我院本著高度重視、快速反應、有效應對、科學防控的理念,於3月25日和3月29日對本院醫務人員和本鎮鄉衛生所負責人就手足口病等重點傳染病的防控進行培訓並傳達市衛生局關於手足口病等傳染病的會議精神,部署全鎮的防控工作,強調了我鎮醫療衛生單位要認真貫徹手足口病等傳染病防控工作會議精神,落實責任,完善措施,切實做好各項防控工作。指出一是統一思想,提高認識,進一步增強做好傳染病防控工作的責任感和緊迫感。手足口病、痳疹等傳染病傳播速度快,容易在人群密集場所暴發,民眾關注程度高,社會影響程度大,波及範圍廣,防控工作關係民生;二是加強監測,規範報告,提高傳染病預警預測能力;三是發熱門診規範診療,努力提高傳染病篩選甄別水平;四是加強部門協調,實行聯防聯控,形成傳染病防控合力。各單位要加強與教育部門合作,完善聯防聯控機制,確保防控工作信息互通、資源共享、措施聯動,要及時通報疫情信息,協同做好聯防聯控工作;五是強化督導檢查,確保各項防控措施落到實處。各單位要充分利用上級發放的宣傳畫冊、衛生所的宣傳欄和醫患對話等各種宣傳手段,對公眾進行健康教育,增強人民民眾的防病意識和防病能力。會議上分析了我鎮的手足口病疫情,強調了手足口病的.防控是當前疾病控制的重要任務,對防控工作進行了明確分工,保障各項防治措施的落實。

二、落實手足口病防控關口前移措施,防疫情蔓延

落實手足口病防控關口前移措施,是做好手足口病防控工作的關鍵。我們主要做好了以下幾點:

一是加強宣傳,提高民眾的知曉率和防病意識。採取公共衛生下鄉專題講座、發放宣傳單等多種形式,廣泛宣傳手足口病防控知識。防控工作開展以來我們共向民眾發放宣傳單3000餘張,宣傳彩頁20xx余份,各衛生所在顯要位置開設了宣傳欄,通過以上措施把手足口病可防、可控、可治知識傳給廣大人民民眾,教育廣大人民民眾特別是兒童積極預防手足口病。

二是督促教育部門搞好學校晨檢篩查,做到早發現,早治療。每天對本轄區內的7歲以下兒童進行晨檢篩查,對發現有發熱等症狀的兒童及時送醫院就診,確保每一名發病兒童能及時到醫院進行救治。

三是做好消殺工作。對本鎮幼稚園、國小、兒童家庭進行消殺技術指導,嚴防疫情的流行,同時做好有關消殺物質的儲備。

三、確保信息暢通,處置有效。根據上級要求,我鎮醫療機構對疑似病例不得截留,統一轉送我市定點醫療機構診治,並配合上級疾控部門做好流行病學個案調查。

目前,我鎮手足口病防控已處於常態化、正規化,工作有條不紊

推進,防控措施得力,疫情處於可防可控之中。下一階段我們將進一步提高認識,克服痳痺鬆懈思想,密切關注疫情動態,不斷提高預防診治水平,採取有效措施,整合衛生資源,打好防控手足口病的戰役,確保本鎮兒童的生命健康安全。

2024衛生院年終總結 篇28

某某市第一醫院又稱福州紅十字醫院,前身為1898年英國聖公會創辦的福州柴井基督醫院,是某某市屬唯一的三級甲等綜合性醫院、福建醫科大學非直屬附屬醫院、全國綜合醫院中醫藥工作示範單位。醫院是一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性醫院,內設30個臨床科室、16個醫技科室、9個教研室,占地面積36722.2多平方米,建築面積5萬平方米,並領辦水部、鰲峰社區衛生服務中心,編制床位800張,人員編制1280人,擁有中級、高級職稱335人,年門診量達百萬人次。廣大醫務人員良好的醫德醫風、嶄新的精神風貌,贏得了社會讚譽。醫院多次被某某市委、市政府授予某某市第九屆、第十屆、第十一屆、第十二屆「文明單位」稱號,20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20__年度「文明單位」榮譽稱號。

近兩年來,在市委、市政府的正確領導下,在市文明辦和市衛生局的指導下,醫院秉承病人至尊質量至上重在服務貴在滿意的服務宗旨竭誠為病人服務,堅持兩手抓,兩手都要硬,切實加強領導,狠抓落實,注重工作實效,進一步深化文明建設工作內涵,提升文明單位創建質量,促進醫院工作邁上新台階。現將某某年度我院精神文明建設工作總結如下:

一、抓班子建設,深化文明單位創建

(一)醫院行政及黨委領導班子高度重視,機構責任落實。一是堅持「和諧發展,文明先行」,切實加強醫院文明建設工作,形成了黨政工齊抓共管、部門分工協作、幹部職工深化文明單位創建的工作機制。二是將精神文明建設、創建工作列入單位年度工作計畫,納入年度綜合目標考核,並作為重點工作分解下達到各科室,明確到責任人,有序推進了文明單位建設的開展。

(二)領導班子堅持民主集中制原則和民主生活會制度,自覺接受黨內外民眾監督;認真執行黨政領導幹部廉潔從政準則和黨風廉政建設責任制,切實規範廉潔從政行為;堅持理論聯繫實際的作風,堅持深入基層調查研究。從建立健全各項規章體系入手,以落實質量管理與監督機制為著眼點,堅持每周一次院長行政查房,通過「查落實、找問題、聽反饋、幫整改」,提高行政後勤部門為臨床一線服務的意識,提升科主任及護士長的管理水平;大力推行臨床科室綜合目標管理制度,實行院科兩級簽訂責任狀,明確、量化各項工作指標和考核目標,營造比學趕超力爭創優的良好格局;積極開展臨床路徑管理工作,由原先的35個病種擴展到70個病種,完成病例2750例,覆蓋率達100%;加強病歷質量監控,全年共抽查質控病歷1000餘本,處罰乙級病歷16本:六是加強醫院感染管理,實現院感零漏報率;在全院開展優質護理工作,結合醫院客服中心平台,將護理工作由院內延伸到院外,豐富了護理服務內涵。某某年,我院七區病房獲得首批省級優質病房稱號。

二、抓思想文化陣地建設,打造醫院特色文化

院黨委深入推進創先爭優,堅持開展創爭活動,落實黨員公開承諾,搞好民主評議,對創先爭優先進集體和個人進行表彰獎勵。並積極開展基層組織年建設活動,認真落實各項工作,落實黨組織晉位升級各項措施。積極開展黨員志願服務,提升機關幹部學習意識、責任意識,激發工作熱情。同時,積極開展學習活動,以中心組擴大學習會、支部學習會為主,堅持集中學習制度,堅持以社會主義價值體系建設為核心,以政治理論學習和業務培訓為重點,切實加強幹部職工思想建設,全面提高幹部職工整體素質。深入開展創建學習型醫院活動,營造全員學習的良好氛圍。在職工中深入開展職業道德、職業責任、職業技術、社會主義榮辱觀等教育活動,倡導樹立高尚的道德情操,轉變工作作風。組織各科室觀看《防患未然》等警示電教片,並針對深圳醫腐案進行專題討論和自查自糾。通過深入的宣傳動員和教育學習,使我們的`管理幹部和醫務人員有了更清醒的認識,抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。

醫院注重實踐培養鍛鍊,積極為醫務人員創造外出學習和培訓機會,鼓勵醫務人員積極參加各類業務培訓和繼續教育,提高實際工作能力。全年派出31人次外出進修,5人參加國外培訓和學術交流,有112人參加學歷教育,有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試,整體素質得到進一步提高。

三、抓創建深化,文明單位建設成效顯著

1、積極參與文明城市建設工作。

根據文明城市建設總體部署和任務分工,嚴格按照文明城市創建標準,認真完成各項文明城市創建任務。廣泛動員組織單位幹部職工,積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創建專項整治活動。主動對接社區,積極開展文明社區共創共建活動。某某年5月,我院史晉閩書記因工作突出,被市委、市政府授予「創建全國文明城市工作先進個人」榮譽稱號。

2、積極開展道德建設實踐活動。

⑴積極開展以「四德」建設道德實踐活動,提高幹部職工的文明素質;推進道德領域突出問題專項教育和治理活動,推動「道德講堂」建設;開展「講文明樹新風」、「我們的節日」、 「學習宣傳道德模範」、「我推薦、我評議身邊好人」等主題活動;開展文明禮儀宣傳教育,開展各類文化活動。出台了《某某市第一醫院文明禮儀規範》,在院周會上專題傳達,並下發各科室學習、落實,糾正日常工作中常見的不當言行、著裝等。

在全院開展了「零投訴」獎、 「十佳員工」及「一先兩優」評選活動,各科室、支部積極推選先進典型,積極宣傳優秀醫護工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業、無私奉獻的職業風範,弘揚「對病人滿腔熱情,對工作認真負責,對技術精益求精」的行業作風,倡導「愛崗敬業,甘於奉獻」的行業精神,並通過《市一院刊》、醫院網站刊登先進事跡,努力營造學先進、比先進、趕先進的濃厚氛圍。

⑵建好用好道德講堂,有固定場所和統一標識,按照規範流程和環節,每月至少開展一次活動。設定與環境相融合的遵德守禮提示牌。採取各種溫馨提示方式,做好遵德守禮宣傳提示牌,宣傳思想道德先進典型,宣傳文明禮儀知識,在單位內外營造濃厚的道德文化氛圍,引導單位幹部職工從身邊小事做起,從一點一滴做起,崇尚道德,踐行文明禮儀。

⑶積極開展以「節儉惜福、文明用餐」為主題的文明餐桌行動,以提示牌、宣傳欄、led等形式常態化宣傳普及餐桌文明知識,推廣餐桌文明禮儀,倡導節約用餐行為,引導單位幹部職工樹立「儉以養德、儉以養性、儉以養身」的生活理念。

3、積極開展志願服務活動。

建立健全志願服務領導體制和工作機制,進一步壯大志願者隊伍,建立有常態化的學雷鋒志願服務隊;廣泛開展「三關愛」志願服務活動,開展文明交通勸導、網路文明傳播、植樹護綠、無償獻血等志願服務活動,積極參與「慈善援助」、「結對幫扶」等社會公益活動,形成常態化、制度化。把握學雷鋒日節點,積極開展學雷鋒志願服務。某某年1-12月,共組織開展志願服務(社區義診、無償獻血)10次。在「文明城市」複評期間,我院還組織志願者駐點包幹路段開展「文明交通我參與」和斑馬線文明禮讓主題實踐活動。此外,在門診導診台設立「公共場所志願服務站點」,與福建省衛生職業技術學院聯繫,由該院派出學生志願者到我院開展志願者醫院服務,協助門診導診、引導就診、指導刷卡取藥、取檢驗報告單等服務。建立網路文明傳播志願服務小組,常態化開展網路文明志願服務活動,傳播文明風尚。目前,還面向社會公開招募愛心人士到我院為患者提供力所能及的志願服務。

4、積極推進文明視窗創建工作。

積極開展「改善服務流程、服務環境、服務質量,積極推行預約診療、節假日門診,開展社會評議醫院」為主要內容的三改兩推一評議活動,深化文明視窗創建工作:

⑴、在改善服務流程方面。醫院把改善服務流程納入院長議事日程,成立運營部負責流程改造工作。一是創新服務理念,堅持以人為本,以病人為中心的服務理念,科學、合理設計醫療服務流程,引導病人合理流動。鑒於門急診、出入院、專科與轉診流程存在不同程度的「肥胖」、不暢通等現象,醫院組織人員深入臨床一線,廣泛調研,制定實施了門急診、出入院、專科與轉診流程改造方案,使得醫院流程趨於有序、連貫、便捷,高效。如通過醫院信息管理系統實現病人掛號、就診一站式服務和繳費、排號、取藥一次性排隊等;二是最佳化布局,實行分科、分層、分片候診和收費;三是實行「先診療,後結算」,且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動公告;急危重患者做到首診負責制,即先救治後檢查、先搶救後分科、先搶救後繳費,及時辦理住院手續的便捷、高效搶救流程;四是為了縮短出院辦理時間,醫院會同it開發商,將原有出院流程:「病房——中心藥房辦理出院取藥——病房辦理出院——出院視窗結算——回家」改為現有出院流程:「病區辦理出院手續——中心藥房取藥——出院視窗結算——回家」,減少了中間環節和縮短辦理出院等待時間。積極創造條件提供無節假日和預約床邊出院結算服務;五是積極推行省、市同級醫療機構醫學檢查、檢驗結果互認,提供方便、快捷的檢查結果查詢和列印服務,並保護病人隱私;六是在患者高峰期實行彈性上班制,門診收費5個視窗、化驗室2個視窗、藥房1個視窗提前30分鐘開放。如有出現視窗排隊超過10人,客服人員立即聯繫相關部門增開備用視窗分流病人:七是建立門診與醫技科室之間的協調工作機制,做到普通醫技檢查當日出報告,方便病人就醫。

⑵、在改善服務環境方面。以人為本,美化環境,為客戶提供溫馨舒適的診療環境是我院今年工作的重頭戲。一是根據「三改兩推一評議」要求,結合我院實際情況,加強了後勤各項外包服務的監管工作,特別是內、外環境保潔及工程項目改造,以達到醫院環境、設施清潔、舒適、溫馨、地面乾淨、無污物;二是改造裝修門診樓的內科與婦產科門診、急診科、中西藥房和病房樓的二、三、十六、十八層等醫療場所。病房樓五層、產房、兒科、nicu、icu、手術室及新規劃的醫院大門也在施工中。三是加強殘疾人無障礙設施建設,門診、病房設有殘疾人專用通道、衛生間等;四是積極開展愛國衛生運動和無煙醫院活動。醫院就診秩序良好,有諮詢台、就診指南、建築平面圖和規範的識別系統,易於患者識別。有適宜的就診者車輛停放的區域和暢通無障礙的救護車專用通道。五是積極改善門急診和住院服務設施,提供飲水、電話、健康教育服務。門診部按科室安裝叫號系統,改善了「圍擁在診室候診」的現象,逐步達到「一醫一患一診室「的候診模式;每個專家預留5個優先號,為老年人、殘疾人等特殊患者提供優先診療服務;配備6部輪椅、3部推車(每天門診量約為3000人次)滿足不同病人需要。住院部病房配有舒適、安全達標的床單元設施(住院病房淨使用面積為36.5平方米),各病床之間設有分隔簾和知情告知場所;衛生洗浴設施、病人營養食堂等後勤服務能充分滿足病人需要:六是積極開展創建「平安醫院」活動和醫院安全生產標準化建設,把安全隱患消除在萌芽之中。建立健全各項醫療糾紛處理制度,成立投訴辦,對病人投訴實行首訴負責制,並將處理結果在5個工作日內向投訴人反饋。某某年,我院無發生任何醫療安全事故;七是在公開醫療場所設有價格公示欄、顯示屏、費用查詢機等形式向社會大眾做好院務信息公開。

⑶、在改善服務質量方面。一是按照相關標準配足配齊衛生技術人員,其中病床與病房護士之比達到l:0.4;二是完善醫院信息管理平台,分別採取門診電子螢幕、客服熱線、導診宣傳、宣傳欄、海報、網站等形式向社會公開醫務人員的出診時間和專業特長,並定期做好信息更新。積極為患者提供導診、諮詢、叫號、列印和志願者服務,幫助患者有效就診:三是積極開展優質護理服務試點病房及推進工作,加強以護理內涵建設為核心的優質護理服務,結合醫院客戶服務中心平台,將護理工作由院內延伸到院外,提高了護理服務質量。全院推廣優質護理服務,覆蓋率達100%;四是積極推進臨床路徑,有效縮短患者平均住院天數。醫院已開展臨床路徑病種69個,實施路徑例數達2454個;五是積極開展「醫療質量萬里行」和抗菌藥物臨床套用專項整治活動。某某年11月份,我院在衛生部抗菌藥物專項督查中,成績優異,受到專家組的一致好評:六是實行社保卡就診「一卡通」:七是設立便民服務中心,為病人提供隨手可得的就醫服務。

⑷、在推行預約門診方面。醫院認真貫徹落實省政府辦公廳《關於福建省實施全省統一的醫院預約診療服務工作方案》的精神,建立完善預約診療制度,設計科學合理、可操作的預約診療服務流程,實現預約號源動態調配。…是成立客服中心,免費提供預約掛號:二是藉助12320、健康之路、東南快報等預約熱線,拓展門診預約量;三是在門診大廳導診台、各科分診台、醫生門診工作站增加現場預約服務功能;四是提供自助取號機,方便患者預約診療。今年1-12月份,我院本地患者複診預約率達50%,其中口腔科、產前篩查、術後病人複查等複診預約率在60%以上。

⑸、在推行節假日門診方面。醫院為了方便病人就診,實行無節假日門診。一是在保證開放內科、外科、婦產科、兒科、醫學影像、醫學檢驗和藥劑等主要科室的基礎上,逐步擴大節假日門診的臨床科室開放數量,提高節假日門診技術力量的配備;二是積極探索開展延時門診、夜間門診、簡易門診等醫療服務形式,方便民眾就醫需要。

⑹、在開展社會評議醫院活動方面。一是圍繞「三改二推」積極開展社會評議活動,把發言權、監督權、評議權交給人民民眾。通過召開座談會、明察暗訪、問卷調查、電話回訪等多種形式,廣泛徵求對醫院服務的意見和建議,查找存在問題,提出切實可行的整改措施,落實整改效果,持續改進醫療服務質量,提高民眾滿意度;二是加強客服中心工作,開設健康熱線,分別實行住院後24、72小時床邊隨訪和病人出院3天滿意度和淨推廣度調查。某某年1-12月,總計開展入院床邊問訪20962人次,出院電話回訪14281人次,收集意見建議1224條、表揚622條,為醫院發展提供科學決策的依據。客服中心的貼近百姓工作模式得到省衛生廳陳廳長的批示:要求在全省學習推廣;三是堅持社會監督員制度,完善監督約束機制和投訴接待、受理機制;四是定時組織職能部門對醫院服務流程、服務環境、服務質量、預約診療和節假日門診開展情況進行檢查督導,檢查結果與科室、個人績效掛鈎。

醫院還積極開展健康有益的文體活動。組織幹部職工開展「迎新文藝匯演」以及登山、桌球、拔河等活動,豐富了幹部職工文化生活,增強了凝聚力,營造了團結和諧的良好氛圍。

20xx年,我院通過實施「加強醫院內涵建設、最佳化醫療環境、提升服務品牌形象」三駕馬車齊頭並進的發展戰略,和遵循「病人至尊,質量至上,重在服務,貴在滿意」的辦院理念。通過深化文明單位建設和理念創新、管理創新來提升醫院的綜合管理水平,取得了較好的社會效益和經濟效益。全年共完成門診就診人次:909550,同比增長23 .37%:出院人次:28675,同比增長44.60%;總收入:42543.16萬元,其中業務收入為40374.34萬元,同比增長29.25%;業務支出38905.04萬元,同比增長26.12%;結餘:3500萬元;藥品收入占業務收入比例50.60%,較去年下降5.32%。

在新的一年裡,我們將繼續鞏固深化文明單位創建工作,積極參與文明城市創建工作,以實際行動促進創建活動健康發展,精神文明建設取得新業績、新成果。

2024衛生院年終總結 篇29

20xx年,我縣職業健康監管工作在烏蘭察布市安監局相關處室的具體指導下,按照《職業病防治法》、《作業場所職業健康監督管理暫行規定》、《作業場所職業危害申報管理辦法》等法規要求,採取統一安排、分類指導、集中培訓等措施,突出工作重點,健全監管機構,全面組織申報,及時有效地推動了卓資縣職業健康工作的順利開展。

一、深化宣傳,提高職業危害意識。

針對生產經營單位普遍對職業病防治工作重視不到位、認識不到位、工作不到位的實際情況,結合20xx年職業健康執法檢查工作計畫,深入開展了《職業病防治法》和《作業場所職業健康監督管理暫行規定》、《作業場所職業病危害申報管理辦法》等法律法規的宣傳。

二、落實任務,嚴格作業場所職業病危害申報。

卓資縣安監局制定下發了《關於在縣轄區內企業開展作業場所職業危害因素申報和檢測、檢驗的通知》,進一步加強了全縣職業健康申報工作,對重點行業作業場所職業病危害申報提出了具體要求,對相關企業負責人作業場所職業病危害申報工作人員培進行訓,對申報系統及程式的套用進行講解,通過培訓,使企業負責人和申報工作人員熟悉了申報系統和應用程式,為順利開展申報工作打下了堅實的基礎。並結合申報工作對重點企業進行了一次檢查,對檢查中發現的問題提出了整改意見,並責令其限期整改。認真開展了職業病危害申報工作,今年共有15家企業進行了職業危害因素的檢測檢驗並申報備案,建立了檔案和台帳,為全縣120名接觸職業危害因素的職工進行了全面體檢。20xx年,職業健康股工作雖然取得了一些成績,但在職業病危害申報、防治等方面仍然面臨諸多問題。主要是對業務不熟悉、職業病控制管理難度大、職業健康危害監管檢測設備缺乏等等。我將進一步加大工作力度,堅持預防為主、防治結合的方針,採取有力措施,在預防、控制和消除職業病危害,防治職業病,保護勞動者健康等方面加倍努力,為全局安全生產監督管理工作做出新貢獻。

2024衛生院年終總結 篇30

XX年已經過去,一年來我院在X區衛生局及X鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,XX年全院收入X元,其中藥品收入X元;醫療收入X元。使X鎮的衛生工作上了一個新的台階。

一、認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。

XX年X區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室,進行藥品清零盤點工作,確保X鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。

二、努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。

我院按照上級檔案要求制定了X鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。

三、建立健全衛生院網站,認真落實「四位一體」信息平台運行工作。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。

四、加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。

XX年8月,新的衛生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展「三好一滿意」活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇,把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到「服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意」。

五、認真落實基本衛生服務項目

為落實好基本公共衛生服務項目,我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查,積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。

六、縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。

新農合政策是國家又一項惠民政策,XX年累計報銷金額達X元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。

總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛生事業而奮鬥!

2024衛生院年終總結 篇31

在上級領導的關懷和幫助下,在合醫管理中心的精心組織和嚴密監管下,我院於20xx年9月24日對參合農民開始健康體檢。於20xx年11月26日結束。此次體檢取得了良好的社會效益,受到了廣大民眾的`認可,也深得上級政府肯定。

一、基本情況

全鎮今年合作醫療參合人數為:11827人,截至目前已完成體檢人數為5054人(其中賈家坦鄉體檢人數為1300人),40歲以上體檢人數為4600人,體檢率為81.6%。同時,為所有的參檢者建立了紙質健康檔案。從受檢民眾的健康狀況看,全鎮總計查出患病人數有1011人,總患病率為20%,發現高血壓500例,心臟病130例,肝、膽疾病121例,高血脂120例,糖尿病100例,乳腺病35例,子宮脫垂2例。其中重病3例,村王村的王候花被檢查發現乳腺病,去省級醫院確診後轉診北京某醫院,專家說:鄉鎮醫院發現早,治療效果會更好;賈家坦鄉賈家村的康金蘭B超提示肝部有腫塊,內科診斷後建議進一步確診,省級醫院診斷為肝癌早期;秦峁上的車富蘭肝右葉約11.0×9.4cm包塊,同省級醫院檢查結果相符。

二、主要做法

在具體工作中,我院著重抓住三個環節。

一是抓住宣傳發動環節。積極發揮職能管理作用,多次組織管理員,聯絡員,分管領導會議,提出具體工作目標任務,廣泛開展宣傳教育和深入細緻的思想工作,並且為參加體檢的農民提供早餐(雞蛋、牛奶、麵包)和車輛接送服務,確保了體檢人數。

二是抓住體檢質量環節。我院的醫務人員力量有限。為提高參檢率,體檢組成員,主動加班加點開展體檢,有各村幹部和聯絡員積極努力、全程參與,保證了健康體檢工作的順利推進。

三是抓住體檢考核目標環節。為確保健康體檢工作順利完成,達到合醫管理中心制定目標。我院制定了相關的制度及措施,領導小組及時了解體檢情況及工作指導,有力和有效地推動農民健康體檢工作。

三、下一步打算

繼續抓好我鎮的城鄉居民健康體檢工作,要切實採取有效措施,加強農民健康體檢工作的領導和管理,認真總結前一階段的工作經驗,結合本地實際,研究和探索城鄉居民健康體檢的新方法,新措施,新路子,為提高農民健康保障水平,完成目標任務,並儘可能超額完成,力爭達到更高的體檢率。

2024衛生院年終總結 篇32

尊敬的領導:

我們衛生院在鎮黨委政府和衛生局的領導和指引下積極回響國家的有關政策和各項檔案精神,堅持為人民服務為宗旨,樹立醫院形象,不斷豐富衛生服務理念,建立健全全鎮的基本醫療衛生制度,為民眾提供安全、有效、價廉的衛生服務,現將我院20xx年以來醫院的各項工作向上級領導予以總結匯報。

一. 統一思想認真落實醫療改革精神

醫改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉鎮衛生院注入了新的生機和活力1.自醫改以來統一藥品採購,進一步改進和完善藥品集中採購制度2.醫改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛生院收入不但沒有減少,而且一直處於上升趨勢,醫院20xx年1----10月份總收入為60萬,20xx年1月-----9月份收入已突破100萬,於去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的「看病難,看病貴」的局面。

二. 人員思想穩定

全體職工都能明確了解醫改的方向都能參與到改革中來,衛生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習,深刻理解檔案精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫改為己任,在工作中體現出踐行新醫改的.新風貌。

三. 一體化管理也是醫改的重要組成部分

經過醫院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛生院建立了9個農合定點標準化衛生室,方便了民眾的就醫。

四. 積極回響號召,把農合籌資工作落到實處

農村合作醫療是我國一項重大的民生工程,它關係到千家萬戶人民民眾的健康,也關係到國家的興衰,自20xx年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫療籌資動員會議後,我院立即召開了全體職工及全體衛生室人員會議,認真傳達了會議精神,成立農合籌資辦公室,給每個衛生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民民眾家喻戶曉。

五. 九項均等化公共衛生做到實處

我院20xx年將九項均等化公共衛生服務作為首要任務去抓,公共衛生關係到每個人的健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術強、素質高的公共衛生人員隊伍,加強業務學習和專業培訓,讓他們深入基層積極開展愛國衛生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務後,在8 月份又組織一次下鄉,深入鄉村,爭取儘早完成下半年上級交給的任務。

六.積極協調,建好每一個標準化衛生室。

醫院在踐行新醫改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發展的動力,作為基層服務中心同時也是醫改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫改道路讓更多的百姓實惠,讓醫院得到更長久的發展。