物業管理服務委託協定 篇1
物業管理服務委託協定
第一章總 則
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
負責人身份證號碼:
地址:
負責人聯繫方式:
受託方(以下簡稱乙方):
法定代表人:
地址:
聯繫方式:
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方將委託乙方提供物業服務事宜,訂立本協定。
第二條 物業基本情況
物業類型:
坐落位置:
建築面積:
第二章委託服務事項
第三條 物業共用設施設備的日常維修、養護、運行和管,具體包括:
第四條 公用綠地、花木、建築小區等養護和管理。
第五條 附屬配套建築和設施的維護、養護和管理,包括:
第六條 清潔服務,包括:
第七條 維持公共秩序,包括:
第八條 安全防範工作,發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,做好救助工作。
第九條 消防服務,包括:
第十條 負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
第十一條 按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供監督管理。
第十二條 對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。
第十三條 制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內容。
第十四條 設立服務監督電話,並在物業區域內公示。
第十五條 組織開展社區文化娛樂活動。
第三章委託服務期限
第十六條 委託服務期限自年月日起至年月日止。
第四章雙方權利義務
第十七條甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益,有權審定乙方制定的物業服務方案並監督實施,對本物業區域內的物業服務事項有知情權,對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
2、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
3、負責收集、整理物業管理所需的相關圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起日內向乙方移交。
4、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條乙方的權利義務
1、根據有關法律及本契約的約定,制訂物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律法規、規章制度的行為,提出意見或提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督。
5、本契約終止時,乙方須向甲方移交物業管理的全部檔案資料並按甲方要求及時撤出物業區域。
6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。
7、及時向全體業主通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
8、對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。
10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
第五章物業管理服務費用
第十九條物業管理服務費
1、根據甲乙雙方的友好協商,本物業服務收費方式為包乾制,每月每平方米的物業費為元,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目,也不得另行向業主收取物業管理服務費。
2、物業管理費用每 支付一次。
3、乙方應當定期向業主公布服務費收支情況。
4、管理服務費今後如需調整,要根據雙方協商確定。
第二十條 房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養護費用,由物業公司的物業費中承擔;大中修理費用、更新費用,由公共維修費用承擔。
第二十一條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,甲方自行處理裝修垃圾,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
第六章契約終止
第二十二條 契約期滿,本契約自然終止,雙方續簽契約應在該契約期滿 日前向對方提出書面意見,對方自接到續簽意見 日內回復,如不回復,視為不同意。雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前 日內簽訂新的物業服務委託協定。
第二十三條 本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。
第七章違約責任
第二十四條 甲方違反契約的上述約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十五條 乙方違反契約的上述約定,甲方有權要求乙方在一定期限內解決,逾期未解決的,甲方有權終止契約;造成甲方及業主損失的,乙方應給予賠償。
第八章附則
第二十六條 自本契約生效之日起 天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接手續。
第二十七條 本協定未盡事宜,雙方可進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第二十八條 本契約一式 份,雙方各執 份。具有同等效力。
第二十九條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或請物業管理行政主管部門調解,協商或調解不成可向有管轄權的人民法院起訴。
第三十條 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字(蓋章):
乙方簽字(蓋章):
契約簽訂時間:
物業管理服務委託協定 篇2
委託方(房地產開發企業,以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯繫電話:_________
傳真:_________
受委託方(物業管理企業,以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯繫電話:_________
傳真:_________
甲方通過(□招投標,□協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下契約條款。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:_________物業類型:_________
座落位置:_________區_________路(街道)_________號
四至範圍:_________
總建築面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業構成見附屬檔案一,規劃平面圖見附屬檔案三。
第二條 委託管理服務期限:物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時,本契約終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用於購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,並負責包括但不限於簽訂物業管理契約、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務契約另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,並在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用後的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智慧型化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,並經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的範圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委託併合理收費。
第六條 在物業交付使用後,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標檔案為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(一)□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;
(三)□公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
(五)□安全防範,維持公共秩序,包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業使用禁止性行為的管理;
(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)□物業檔案資料的保管;
(十)□物業其他共同事務的管理服務;
(十一)□業主委託的其他物業管理服務事項;_________。
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標檔案為準)見附屬檔案二。乙方提供的物業管理服務應達到附屬檔案二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包乾制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業:_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協定》中約定,由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(□包括,□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未儘管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託,□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協定》中約定。《前期物業管理服務協定》中未作決定的,按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)桌球:_________
(四)網球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經營,其收入(□用於補貼本物業維護管理費用,□用於補充專項維修資金,□_________)。該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委託其物業經營的收入中提取費用,並專項用於管理該項物業的成本支出:
(一)乙方受託經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;
(二)乙方受託經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;
(三)乙方受託經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請,□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。
專業機構由(□雙方協商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣契約時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協定》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,並將其作為房屋銷售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本契約範圍內的管理、經營業務;
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派有崗位資格要求的人員履行本契約;
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協定》並負責監督;
(四)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;
(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告;
(八)本契約終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,並辦理交接手續;
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本契約履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未採納所致的損害;
(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責於乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下:
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本契約約定的義務,導致乙方不能完成本契約第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本契約。
甲方:_________
乙方:_____________
_____________年_____________月_____________日
物業管理服務委託協定 篇3
甲方:________________計畫財務部
乙方:________________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此契約,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證傳送及時無差錯,假期中,每周不少於_________次傳送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長徵求一次綜合意見,測評,滿意率低於_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高於_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計畫,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計畫,計畫內部分由學院另行撥付,超計畫部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計畫,超計畫部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓 修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生幹部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低於一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以後的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
物業管理服務委託協定 篇4
甲方:_________計畫財務部
乙方:_________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此契約,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證傳送及時無差錯,假期中,每周不少於_________次傳送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於_________次,服務費共_________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為_________公里)。每學期向學生家長徵求一次綜合意見,測評,滿意率低於_________%者,給予_________元以內罰款;滿意率高於_________%者,給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計畫,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啟動自備電源,院內早上_________點半至晚_________點之間,一般情況連續停電不得超過_________小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_________元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計畫,計畫內部分由學院另行撥付,超計畫部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計畫,超計畫部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
甲方:___________________________計畫財務部 乙方:___________________________物業服務中心
簽訂日期:_____________年_______月_______日 簽訂日期:_____________年_______月_______日
物業管理服務委託協定 篇5
甲 方:
法定代表人:
住 所 地:
乙 方:
法定代表人:
住 所 地:
根據國家《物業管理條例》等相關法規、條例,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱:
物業類型:
總建築面積:
規劃用地面積:
住宅建築面積:
商業建築面積:
其他物業建築面積:
物業管理區域四至範圍:
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
1、房屋建築共用部位的日常養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、梁、柱、內外牆體和基礎承重結構部位等;
2、物業共用設施設備的日常運行養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。
3、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。
4、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
5、公共綠化的養護和管理;
6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經營管理;
7、公共秩序維護、安全防範等事項的協管服務;
8、物業管理區域內業主、使用人裝飾、裝修物業的管理服務;
9、物業檔案資料管理;
10、物業管理區域的日常安全巡查服務;
11、物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的賬務管理;
12、供水、供電、供氣、電信等專業單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時,進行必要的協調和管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、增值無償服務;(詳見附屬檔案三)
2、特約有償服務;(詳見附屬檔案三)
3、協助甲方處理與甲方工作相關的業主投訴,協調甲方與業主之間的關係。
第四條 乙方有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。
第三章 物業服務費用
第五條 本物業管理區域物業服務費用按以下標準由業主按其擁有物業的建築面積交納。
住宅物業服務費:
商業物業服務費:
第六條 物業服務費用主要用於以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常維護費用,包括電梯保養費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。
(3)物業管理區域清潔衛生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執行﹚;
(4)物業管理區域綠化管理費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)法定稅費;
(9)公司管理費用攤銷;
(10)物業管理企業的利潤;
業主應於甲乙雙方契約約定日期內全額交納物業服務費用。
一、 納入物業管理範圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業(以下稱空置房),物業服務費用由甲方按 元/每月每平方米標準支付給乙。
二、 甲方將未售出用於出租的物業服務費由甲方按相對應的物業類型服務費標準全額向乙方支付,甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用,支付方式為每月10日前支付上月費費。
三、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方;
四、 物業服務費交費方式:物業服務費自甲方通知業主辦理交房手續的當月起,由業主向乙方交納物業管理服務費。業主或物業使用人在入伙之日向乙方全額預交12個月物業服務費(未按時辦理收樓手續業主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業服務費)。以後均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業服務費,具體交費日期為每個收費階段第1個月的 25 日前。
第四章 物業管理相關費用
第七條 業主應於乙方接管之日按建築面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用,建築垃圾放置於乙方指定位置,由乙方負責清理。
第八條 生活垃圾清運、處理費由環衛部門按規定向業主(使用人)收取或委託乙方向業主(使用人)收取。
停車費、車位使用費:小區車位的配套設施如停車棚、車位區分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位,乙方負責管理經營。
一、 產權屬甲方所有的停車位,根據甲乙雙方商議另行簽訂委託經營協定。
二、 地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按 市普通住宅小區停車場停車收費標準申報物價部門批准後執行,所收費用歸乙方所有,用於彌補乙方物業管理服務經費不足。車位清潔服務費用標準為: 元/月·個(以價格行政主管部門核准後的標準交納)
三、 地下已出售的車位由相應業主向乙方按 元/月·個的標準交納車輛清潔服務費。
第十條 公共設施、設備運行費用分攤
電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,由乙方據實按月公布,向業主及物業使用人按月據實分攤,業主及物業使用人應按乙方規定時間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業主及使用人收取水電滯納金。
第十一條 電梯維護費:1至4層(含4層): 元/月·戶
第五章 物業的承接驗收
第十三條 甲方應書面通知乙方進場對物業進行承接,甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外牆面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設施設備:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。
第十四條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委託乙方維修,維修費用全部由甲方支付。
第十五條 對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和業主方面承擔責任的依據。
第十六條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。
在交房時,由業主與乙方共同查驗到業主自用部位、設施存在質量問題,乙方應及時書面通知甲方處理,並對問題進行跟蹤。
第十七條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第十八條 甲乙雙方約定乙方將於 年 月 日 時 分進場承接物業。
第六章 物業的使用與維護
第十九條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十條 乙方可採取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施,制止業主、物業使用人違反小區臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十一條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十二條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十四條 甲方按規定向乙方提供面積約60平方米的物業管理用房。
第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。
第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權負責經營和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。
第七章 專項維修儲備金
第二十七條 專項維修儲備金依照《物業專項維修資金管理辦法》執行。
專項維修儲備金由業主按 元/月·平方米向乙方預存,專項維修儲備金專款專用,由乙方提出維修使用計畫,甲方審批後按計畫實施,專項維修資金不敷使用時,由全體業主以所擁有物業建築面積按比例分攤。
第二十八條 共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用於保修期滿後的小區共用部位、公用設施設備維修、更新、改造,專項管理,每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。
第二十九條 業主轉讓物業的所有權時,所結餘的專項維修資金不予返還,隨物業所有權同時過戶。
第八章 違約責任
第三十條 因甲方違反本契約約定條款致使乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止契約。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條 乙方的管理服務達不到本契約約定的服務內容和質量標準,甲方有權要求乙方整改,乙方應在規定期限內達標,如乙方無法達標,甲方有權終止契約。
第三十二條 業主或物業使用人違反本契約的約定,未能按時足額交納物業服務費用、水電費用的,應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第三十三條 乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十四條 甲方違反本契約第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3、非因乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九章 其他事項
第三十六條 契約期限:無期限,自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業服務之日起計算。
第三十七條 本契約在成立業主委員會並與新選聘的物業公司簽訂物業服務契約後終止,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方。
第三十八條 甲方在與業主簽訂物業買賣契約時,應將本契約中約定的業主的權利義務條款作為契約的補充條款或附屬檔案。
第三十九條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,業主應承擔連帶責任。
第四十條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。
第四十一條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約存在衝突的,以本契約為準。
第四十二條 本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向當地物業管理行政主管部門申請調解;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本契約連附屬檔案共十捌頁,一式五份,甲、乙雙方各執兩份,物業管理行政主管部門備案一份。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人:
法定代表人:
授權代表人
授權代表人
年 月 日
年 月 日
物業管理服務委託協定 篇6
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
組織名稱:
代表人:
地址:
聯繫電話:
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:
法定代表人:
註冊地址:
聯繫電話:
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將 (牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:
座落位置: 市 區 路(街道) 號
四至:
占地面積: 平方米
建築面積: 平方米
(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。
第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所 、 、 。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛、垃圾的收集、 、 、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、 、 、 。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:
2.保潔費:
3.保全費:
4.房屋設備運行費:
5.維修養護費:
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。
第十六條 其他委託事項
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
6、在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第 項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起 日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以 方式償付;
9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
(1)
(2)
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到 %
1.房屋外觀:
2.設備運行:
3.房屋及設施、設備的維修、養護:
4.公共環境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保全:
8.急修:
小修:
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.管理費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
3.保全費由乙方按建築面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按 調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位:
2、車庫車位:
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
1.
2.
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本契約第十八條第 款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起 天內,根據甲方委託管理項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,充協定與契約具有相同等效力。
第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本契約印製條款的本意。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本契約正本連同附屬檔案 頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該事同期 天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
附:
業主公約
為加強 (以下簡稱"本物業")和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。
四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防範意識,自覺遵守有關安全防範的規章制度,做好防火防工作,確保家庭人身財產安全。
七、業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,並事先告物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可採取相應措施制止其行為,並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。
八、業主發委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備行維修、養護,應支付相應費用。
九、凡房屋建築及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、與其他非業主使用人建立僉租賃關係時,應告知並要求對方遵守本業公約和物業管理規定,並承擔連帶責任。
十一、在本物業範圍內,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2)對房屋的內外承重牆、梁、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、塗畫園林建築小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放車輛;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任負責修復或賠償經濟損失。
十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設、場地時,應按規定交納費用。
十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處共同創造良好的工作和生活環境。
物業管理服務委託協定 篇7
甲方:
住址:
法人代表:
身份證號:
乙方:
住址:
身份證號:
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟體、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協定條款可能大不相同。
本協定的條款設定建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協定:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動。
二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務。
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派_________為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責分公司工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協定有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧。
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。
3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本契約簽訂後乙方自行承接本契約所述物業項目,乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標後簽署《物業服務契約》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費_________,支付方式:《物業服務契約》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本契約雙方嚴格按契約內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本契約未盡事宜雙方協商解決。本契約雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的契約廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本契約方需向另一方支付物業服務費總額_________違約金。
十一、本協定的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協定一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。
甲方:(簽章)
地址:
聯繫方式:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:(簽章)
地址:
聯繫方式:
簽約日期:________年_______月_______日
物業管理服務委託協定 篇8
學院物業管理服務契約
甲方:_________計畫財務部
乙方:_________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此契約,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證傳送及時無差錯,假期中,每周不少於_________次傳送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,?給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於_________次,服務費共_________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,_____費,_____維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為_________公里)。每學期向學生家長徵求一次綜合意見,測評,滿意率低於_________%者,給予_________元以內罰款;滿意率高於_________%者,給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院_____管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計畫,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理_____學生。
(1)要採取有力措施,使_____率年均控制在_________%以內。
(2)對_____學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對_____事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,_____的學生幹部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低於一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以後的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關於校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。
(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
三、甲方的責任、權利、義務:
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
契約條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除契約,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)契約有效期:_________年_________月_________日—?_________年_________月_________日。
(三)本契約一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業管理服務委託協定 篇9
第一部分 契約協定書
甲方(黨政機關) ________________________
乙方(物業企業)________________________
根據《中華人民共和國政府採購法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則,就 __________ (物業名稱)物業管理服務事宜經雙方協商一致,訂立本契約。
第1條 物業基本情況
物業名稱 __________ (以下簡稱本物業)
物業類型 __________
坐落位置 __________
建築面積 __________
物業管理服務區域四至:
東至 __________
南至 __________
西至 __________
北至 __________
第2條 物業管理服務範圍
乙方所接受的物業管理服務範圍是物業建築產權標註區域,及其配套設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
物業竣工圖紙及物業構成明細應作為契約附屬檔案,物業構成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。
第3條 服務質量標準
依據相關法律規定以及本契約的約定。
第4條 契約期限
本契約的期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第5條 契約價款
契約價款為人民幣 元(大寫: )。
除根據契約約定在物業管理服務過程中需進行增減款項外,契約價款不作調整。
第6條 物業管理用房
甲方根據相關要求向乙方提供的物業管理用房建築面積為 平方米,位於 __________ 。 物業管理用房屬業主所有,供乙方在本契約期限內使用,但不得改變其用途。
第7條 契約生效
本契約自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本契約一式 份,雙方各執 份。
甲方:__________ 乙方:__________
__________ __________
(公章或契約專用章) (公章或契約專用章)
法定代表人或其授權代表: 法定代表人或其授權代表:
(簽字) (簽字)
住所: __________ 住所: __________
__________ __________
郵政編碼: __________ 郵政編碼: __________
單位代碼: __________ 單位代碼:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
委託代理人:__________ 委託代理人: __________
電話: __________ 電話: __________
傳真:__________ 傳真: __________
電子信箱:__________ 電子信箱:__________
開戶銀行:__________ 開戶銀行:__________
賬號: __________ 賬號:__________
簽約時間: __________
簽約地址: __________
第二部分 通用條款
第1條 一般規定
1.1 契約檔案的組成
契約檔案相互解釋,互為說明。除專用條款另有約定外,組成本契約的檔案及優先解釋順序如下:
(1)本契約協定書
(2)中標通知書
(3)投標書及其附屬檔案
(4)本契約專用條款
(5)本契約通用條款
(6)國家和地方標準、規範及有關技術檔案
(7)構成契約組成部分的其他檔案
雙方在履行契約過程中形成的補充約定等書面形式的檔案構成本契約的組成部分。
1.2 標準、規範
本契約適用於有關物業管理服務的各類國家及地方標準規範或行業標準規範或企業標準規範,契約雙方需強調遵照執行的標準規範可在專用條款中約定。
1.3 遵守法律
1.3.1 甲乙雙方在履行契約期間需遵守國家和本市有關法律法規和行業規範標準要求,對法律法規檔案規定的物業管理服務單位需要獲得的許可證、執照、證件、批件等,乙方需依法取得。
1.3.2 乙方應按時向所雇用人員發放工資,並按照規定辦理有關保險,依法繳納相應稅費。
1.4 保密事項
甲乙雙方在訂立和履行契約過程中負有保密責任,雙方簽訂的保密協定作為契約附屬檔案。
1.5 廉政責任
甲乙雙方在物業項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關廉政建設法律法規和工作紀律要求,嚴格履行契約義務。雙方簽訂的廉政協定作為契約附屬檔案。
第2條 物業交接
甲乙雙方應在本契約生效之前,就物業交接辦法、時間、內容、程式、查驗要求、責任等,按國家相關檔案要求進行約定,具體內容和要求詳見專用條款。
第3條 業戶(業戶代表)、大樓管理委員會及其會議
3.1 對於黨政機關非集中辦公點,具有物業使用權的黨政機關即為業戶,與物業管理服務單位簽訂契約並行使和履行契約的權利義務。
3.2 對於黨政機關集中辦公點,入駐黨政機關集中辦公點的黨政機關即為業戶,應按照相關規定,成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會),成員由入駐黨政機關組成。大樓管委會依管理規約取得授權後,委託一家黨政機關作為業戶代表,與物業管理服務單位簽訂契約並行使和履行契約的權利義務;也可由各黨政機關作為業戶與物業管理服務單位分別簽訂契約,並行使和履行契約的權利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議,加強與物業管理服務單位的溝通協調,共同推進物業管理服務質量的提高。
第4條 物業管理服務內容和要求
根據雙方約定,乙方為本物業管理區域的甲方提供以下物業管理服務內容(具體標準要求詳見專用條款)。
4.1 綜合管理。根據本物業的特點和甲方授權的服務要求,組織協調專業服務單位做好物業管理服務工作,管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。
4.2 建築物管理。做好物業管理區域建築物及其附屬設施的檢查和維修養護工作,使建築物及其附屬設施處於完好狀態。
4.3 設施設備管理。針對設施設備特點,制定科學、嚴密、切實可行的操作規程,做好日常運行、維修、養護和管理工作;對操作人員進行相關培訓,國家規定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養工作;定期校驗設備中的儀表和安全附屬檔案,確保設備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障,確保設施設備安全運行;做好設備事故預防和處理工作。
4.4 保潔服務。做好物業管理區域公共部位和相應場所的清潔衛生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。
4.5 綠化養護和管理。做好物業管理區域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內公共場所植物等養護、管理工作。
4.6 節能管理。在甲方的指導下開展公共機構節能工作,做好物業管理服務區域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統計、分析工作,配合做好能源分項計量、辦公建築能源審計、節能技術改造等節能工作,不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
4.7 公共秩序管理。維護物業管理區域全天候公共秩序,加強安全管理,包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業監控和突發事件處理等。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業管理區域各類車輛進出秩序,引導車輛有序停放,加強停車場所的安全使用管理。
4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度,落實消防工作責任制,負責物業管理服務區域的消防監控值班和巡查,消除火災等安全隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災等災情及時報告,並配合相關部門及甲方做好處置應對。
4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障,並配合甲方做好安全保衛工作。
第5條 延伸服務
除約定的物業管理服務內容外,甲方因機關正常運營需要,需委託乙方提供的其他物業管理服務(通訊、理髮、送水、洗衣、腳踏車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務,以及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性服務),視為延伸服務,延伸服務的內容、標準和服務費用約定詳見專用條款。
第6條 物業管理服務項目分包
對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業性強,技術要求高的管理服務項目,可進行專業分包,專業分包項目由甲乙雙方協商後在專用條款中明確。
6.1 乙方選擇的專業分包單位,須經甲方同意後方可簽約實施。
6.2 乙方所選定的專業分包單位,必須具有相應的專業資質。乙方所簽訂的分包契約的服務標準不得低於本契約的服務標準,並對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。專業分包單位不得將專業分包項目再次轉包。
6.3 分包契約不能免除乙方在本契約中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監督管理,保證契約的履行。
第7條 甲方的權利義務
7.1 審定乙方編制的物業管理服務方案、年度管理服務計畫、年度維修計畫和有關費用預算等,監督乙方管理服務工作的實施。甲方有權按照契約約定和法律規定的標準規範,對乙方實施的物業管理服務提出修改和變更建議。
7.2 負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,便於乙方開展工作。
7.3 制定、審議、修改物業管理區域共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度。審核涉及本物業公共部位固定資產配置、綠化和設備改造等事項,並根據批准的方案委託乙方實施。
7.4 對物業管理服務質量進行監督檢查,對不符合質量標準的管理服務要求乙方整改落實。
7.5 為乙方的管理服務提供必要的工作條件,包括辦公用房、設備工具庫房(包含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等,以及物業管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。
7.6 對乙方的節能工作進行指導,下達有關物業年度節能指標,督促乙方加大節能管理力度,提高用能設施設備的能源利用效率。
7.7 根據有關部門的要求,指導、協調乙方妥善處理與物業管理服務相關的控煙、愛國衛生等工作。
7.8 定期召開大樓管委會會議,與乙方溝通協調物業管理服務相關事宜,組織實施第三方物業管理服務滿意度測評,配合乙方提升本物業的服務質量。
7.9 加強對機關工作人員的安全教育,並遵守有關安全規定。
第8條 乙方的權利義務
8.1 在承接物業時,對物業工程技術檔案資料、共用部位、設施設備等進行查驗,並做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。
8.2 在本物業管理服務區域設立專門機構負責物業的日常管理工作,並按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本契約。
8.3 根據法律法規的規定及本物業的實際情況開展物業管理服務,編制物業管理服務方案、年度管理服務計畫、年度維修養護計畫和相關費用預算,報送甲方審定。
8.4 保證從事本物業管理服務項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質,做好從業人員有關政治素養方面的審核。如需調整主要管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應在接到甲方變更在崗人員要求後及時作出調整。
8.5 非經甲方書面許可,不得改變物業管理區域內共用部位、共用設施設備的用途;不得占用、挖掘物業管理區域內道路和場地;確因工作需要,乙方應事前以書面形式向甲方提出申請並經同意後,方可實施,施工不得影響機關工作秩序。
8.6 對有違反或影響本契約執行,包括影響機關正常辦公秩序的行為,乙方應及時整改。
8.7 協助甲方做好物業管理區域內各項節能管理工作,對物業管理服務人員進行節能管理專業培訓,加大節能管理力度,完成甲方下達的物業公共部位年度節能指標。
8.8 乙方應協助甲方做好本物業管理區域的安全生產和事故防範工作,對從事本物業的從業人員應進行安全操作培訓;遵守有關環境保護和職業健康管理職責要求。根據甲方要求,採取詳細的事故防範措施,制定應急預案,並組織演練,避免發生安全事故。發生安全事故時,乙方在採取應急措施的同時,及時向甲方報告,保護好現場、協助做好處置工作。
8.9 按要求組織成立服務質量監督檢查部門,定期對物業管理服務質量進行內部監督檢查,及時向甲方通報本物業管理服務區域有關物業管理服務的重大事項,穩步提升物業管理服務質量。
8.10 投保物業公眾責任險。
8.11 乙方應在年底前向甲方提交物業管理服務年度總結報告;契約期限屆滿前,乙方應向甲方提交物業管理服務總結報告;契約期限屆滿且不再續簽新契約時,乙方應向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料,並填寫移交清單,由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。
第9條 物業維修養護
9.1 甲方所支付物業費用中已包含物業維修日常小修費用,該費用按物業總價百分比計算,相關約定詳見專用條款。超過物業維修日常小修費用標準的維修項目,乙方需按維修申報程式向甲方申請,列入物業維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。
9.2 物業大中修和應急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程式向有關部門申請,物業大中修和應急專項維修約定詳見專用條款。
9.3 甲方應創造條件,指導、協助乙方推進物業維修信息化管理,提高物業管理水平。
第10條 節能管理
10.1 甲方對乙方節能工作進行指導,配合乙方做好行為節能、管理節能、技術節能等工作。
10.2 乙方應重視物業節能工作,配備專門人員從事節能管理,建立能源資源消耗統計台賬和主要用能設施設備台賬,積極實施用電需求側平衡管理,完成市節能監察部門布置的各項節能監察工作,相關約定詳見專用條款。
第11條 物業管理服務質量評估
甲方按照相關規定要求,對乙方服務管理質量進行監督評價,並邀請社會專業機構對物業管理服務進行服務滿意度第三方測評,相關約定詳見專用條款。
第12條 物業管理服務收費計價方式和支付方式
12.1 本物業管理服務費採取包乾制或酬金制的方式,具體收費形式在專用條款中約定。
12.2 物業管理服務費用由以下項目構成:
(1)管理服務人員費用;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行及維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)公眾責任保險費用;
(8)其他。
各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。
12.3 乙方按照包乾制標準收取物業管理服務費用的,應向甲方公布物業管理服務年度計畫、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況,按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔,具體收費標準詳見專用條款。
12.4 乙方按照酬金制標準收取物業管理服務費用的,應向甲方公布物業管理服務年度計畫、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況,具體收費標準詳見專用條款。
12.5 在本契約履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目等情況,甲乙雙方可通過協商,對物業管理服務費作相應調整。
12.6 甲方付款時間以財政撥付時間為準,相關約定詳見專用條款。
第13條 履約保證金
13.1 為保證乙方按契約約定的服務質量履行契約,乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在契約正式簽約並收到甲方首次付款後,按契約總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金,相關約定詳見專用條款。
13.2 按契約約定考核驗收合格後,甲方一次性將履約保證金無息退還乙方,無正當理由逾期不退的,甲方應承擔由此而造成的乙方直接經濟損失,相關約定詳見專用條款。
13.3 履約保證金可以採用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。
第14條 違約責任
14.1 乙方違約,甲方可扣除相應的履約保證金。
14.2 乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務費用的,甲方應向乙方支付違約金,相關約定詳見專用條款。
14.3 乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方在雙方協定期限內達到甲方或第三方評估機構認定的管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用;乙方延遲履行超過30日的,甲方有權解除本契約。
14.4 乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的,甲方有權解除契約。
14.5 因乙方原因導致重大火災、失竊、泄密等事件的,甲方有權解除契約,並要求乙方賠償相關損失。
14.6 其他違約責任在專用條款中約定。
第15條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,爭議解決方式在專用條款中約定。
第16條 附則
16.1 本契約未盡事宜,可經雙方協商一致後另行簽訂補充協定。補充協定作為本契約的組成部分。補充協定內容與本契約不一致的,從補充協定。
16.2 檔案送達。甲乙雙方應在專用條款中明確雙方在履行契約過程中發生檔案往來時的送達地址,任何一方的送達地址發生變更時,應及時以書面形式通知另一方。
第三部分 專用條款
第1條 一般規定
1.2 適用於本契約的有關物業管理服務的各類檔案規定,包括但不僅限於以下各項:
________________________ 。
1.4 保密事項
簽訂 ________________________ 保密協定作為本契約附屬檔案。
1.5 廉政責任
簽訂 ________________________ 廉政責任書作為本契約附屬檔案。
第2條 物業交接
________________________ 。
第4條 物業管理服務內容和要求
4.1 綜合管理標準要求:
________________________ 。
4.2 建築物管理標準要求:
________________________ 。
4.3 設施設備管理標準要求:
________________________ 。
4.4 保潔服務標準要求:
________________________ 。
4.5 綠化養護和管理標準要求:
________________________ 。
4.6 節能管理標準要求:
________________________ 。
4.7 公共秩序管理標準要求:
________________________ 。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求:
________________________ 。
4.9 消防防災管理標準要求:
________________________ 。
4.10 會務及接待服務標準要求:
________________________ 。
第5條 延伸服務
5.1 延伸服務內容:
________________________ 。
5.2 延伸服務標準要求:
________________________ 。
第6條 物業管理服務項目分包
________________________ 。
第9條 物業維修保養
9.1 物業維修日常小修費用。該費用按物業總價 %計算,總計費用 元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低於人民幣 元,列入物業維修日常小修費用;超過 元的維修項目,列入物業大中修或應急維修,乙方需通過年度維修申報程式向甲方申請。日常小修應做好財務和賬目登記,乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業維修日常小修費用使用情況明細表。當年內未使用完的小修費用,納入次年小修費用繼續專項使用。
9.2 物業大中修和應急專項維修:
________________________ 。
第10條 節能管理
________________________ 。
第11條 物業管理服務質量評估
________________________ 。
第12條 物業管理服務收費計價方式
12.1 甲乙雙方協商一致採用□包乾制□酬金制方式計費收費。
12.2 物業管理服務費用構成和收費標準:
________________________ 。
12.6 支付方式:
________________________ 。
第13條 履約保證金
13.1 契約正式簽約並收到甲方付款的 個工作日內,乙方出具契約總價的 %作為銀行履約保函。
13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的:
________________________ 。
第14條 違約責任
14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務費用的,每逾期1天按未付物業費用金額 ‰向乙方支付違約金。
14.6 其他違約責任:
________________________ 。
第15條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署契約時將此仲裁條款划去)。
第16條 附則
16.2 檔案送達地址
檔案送達甲方的地址和郵政編碼:
________________________ 。
檔案送達乙方的地址和郵政編碼:
________________________ 。
附屬檔案:
物業管理服務委託協定 篇10
甲方:__________________
地址:__________________
乙方:__________________
法定代表人:__________________
資質等級:__________________
地址:__________________
聯繫電話:__________________
根據《民法典》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規定,甲乙雙方就的物業管理服務事宜,在自願、平等、協商一致的基礎上,訂立本契約。
第一條物業的基本情況
物業名稱:__________________
物業類型:__________________
座落位置:__________________
四至範圍:東至:__________________、西至__________________、南至:__________________、北至:__________________。
管理面積:__________________
第二條甲方權利義務:
1、審查物業管理服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
2、對乙方的管理實施監督,每年進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門認定,有權終止契約;
3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、拆除違章建築、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人,採取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主採取的有效措施;
8、按照相關政策、法律法規,籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條乙方權利和義務:
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定完善物業管理制度;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度行為;
5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,進行來訪人員登記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任。
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
9、向業主收取物業管理服務費用;
10、編制物業管理服務及財務年度計畫;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主,並與業主訂立《裝修管理協定書》,每日對裝修現場不少於2次的巡查監管;
12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;
13、開展有效的便民服務工作;
14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;
15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;
第四條維護物業及業主安全和美好環境的規則
業主在使用物業時,以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局,改變房屋設計用途。
2、在外牆面安裝各種設備設施,影響整體建築美觀。
3、更改陽檯布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業共用設施設備。
5、在區內道路、活動廣場等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽台、外置花盆架等,在非預留的平台或牆面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍牆燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、塗改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。
第五條物業管理服務費用
1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費,包括物業的外牆、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智慧型化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。
甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________
年 月 日年 月 日
物業管理服務委託協定 篇11
一、契約雙方當事人:
委託方(以下簡稱甲方):
(簽章)
聯繫人:
聯繫電話:
受託方(以下簡稱乙方):
(簽章)
物業管理負責人:
聯繫電話:
二、物業基本狀況:
物業名稱:
物業類型:
物業座落:
物業總建築面積:______方米,其中:已竣工建築面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業類型劃分,具體是:
①住宅建築面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;
②商務辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建築面積總計______平方米;
③商業用房______幢,層數______,套(間)數______,建築面積總計______平方米;
④工業用房______幢,建築面積總計______平方米;
⑤機動車場(庫)建築面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建築面積______平方米,地面停車位______個;
⑥其他用房______處,建築面積計______平方米。
三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫):
四、物業管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件:
1、企業的營業執照,編號:
2、企業的物業管理資質證書,編號:
3、其他有關業績證明檔案:
六、備案時間與備案機關:
備案機關:
(蓋章)
備案時間:______年______月______日
說明:
1、乙方持本契約備案表和契約原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行契約備案。
2、經備案機關備案的本契約備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同契約正式文本一併(均為複印件)向物業管理主管部門提交。
3、本契約備案表與契約文本的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢契約備案信息。
甲方:
乙方:
時間:
物業管理服務委託協定 篇12
甲方:__________
乙方:__________
第一條 物業名稱、地址、面積
大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區_________街_________號的_________結構大廈。乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位(以下簡稱該物業)。該物業建築面積為_________平方米,詳見平面圖。
第二條 甲方同意根據下列條款將該物業出租給乙方使用。乙方願意承租。
第三條 該物業內部之所有物
該物業內部之所有物於租賃期開始之日起,一併交付乙方使用,租金已包括內部所有物的租賃費用,該物業內部所有物包括全部固定裝置、地板、牆壁、天花板、楔柱、窗戶及設備(清單見本契約附屬檔案)。
第四條 租金及租賃期限
1.甲乙雙方議定該物業每月租金為人民幣_________元;租賃期自甲方向乙方發出該物業的交付使用通知書之日起第十四天開始,總計_________年。甲方須於_________年_________月_________日或之前向乙方發出該物業的交付使用通知書,如甲方遇下列特殊原因,可延期交付該物業,而不用承擔任何違約責任。但甲方應將延期原因書面通知乙方。
(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;
(2)施工過程當中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術問題;
(3)其他非甲方所能控制的因素;
(4)承建商的延誤;
(5)市政項目配套設施批准及安裝延誤;
(6)政府部門延遲批准有關檔案;
(7)圖紙更改;
(8)無法預見的意外事件;
(9)為執行當地政府的法規而致的延誤;
(10)自來水、電力、煤氣、熱電部門未能按時接通。
2.租金不包括管理費、市政設施使用費、電話費及其他費用。
3.租金每月繳付一次。首月租金於甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付;以後於每月的第一日繳付。逾期繳付租金,每逾期一日,乙方應按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。
第五條 管理費
1.租金不包括有關該物業的管理費。管理費由乙方按該物業管理公約的規定,向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。管理費每月繳付一次,首月管理費於甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付,以後於每月的第一天繳付。逾期繳付管理費,每逾期一日,乙方應當按月管理費的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。
2.甲方及/或其聘任的管理公司有權根據該物業管理公約在租賃期間內調整管理費,乙方應按時繳付新調整的管理費,不得異議。
3.若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因導致管理服務終止或受影響,乙方不得拒交管理費。
第六條
市政設施使用費、水、電、煤氣費、電話費及其他市政設施使用費用由乙方承擔。因乙方逾期繳付而造成被有關部門停水、電、煤氣、停止電話,後果由乙方自負。
第七條 保證金
1.乙方應於簽署本契約時向甲方支付人民幣_________元的定金。乙方還應在甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內向甲方繳付下列保證金:
(1)三個月租金保證金;
(2)三個月管理費保證金;
(3)水費保證金;
(4)電費保證金;
(5)電話費保證金。
甲方有全權決定以上(2)至(5)項保證金的金額及增收其他甲方認為需要的保證金項目。在乙方交付上述保證金時,定金將自動轉為乙方應繳保證金的一部分。
2.若甲方調整管理費,保證金額將作出相應調整,乙方應在收到甲方書面通知七日內向甲方支付原保證金與新保證全的差額。
3.定金及以上保證金用作保證乙方履行本契約的所有條款。乙方違反其中任何條款,甲方可於定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開支。若定金及/或保證金不足補償甲方損失及所支付的開支,乙方應支付差額給甲方。
4.在乙方全面履行本契約全部條款及政府規章的條件下,甲方應當於租憑期滿或於本契約提前解除及乙方將該物業以空置狀態交還甲方或於甲方計清及扣除乙方拖欠甲方款項之日(以後者為準)三十天內,將保證金或其餘款無息返還給乙方。
第八條 該物業用途
乙方不得將該物業用於本契約規定以外的任何用途。乙方保證不改變該物業用途。
第九條 不得分租等
未經甲方書面同意,乙方不得將該物業轉租、轉讓、分租、轉借給任何第三者或與其互換房屋使用。
第十條 裝修及改建
1.未經甲方書面同意,乙方不得對該物業進行任何擴建或改建、裝修及/或改變該物業的外觀及結構,或改變及/或增加固定設備。乙方獲準進行裝修及改建時,應事先將設計圖紙交甲方審批同意,遵照大廈裝修指南的規定施工。一切費用(包括但不限於甲方審批設計圖紙的費用)由乙方負擔。租賃期滿後,乙方須將裝修及改建後的設施無償歸甲方所有或按甲方的要求恢復該物業的原狀,所有費用由乙方負擔。
2.若乙方對該物業作出的改動、擴建或拆除,因違反政府法規,被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰時,不論事先是否已獲得甲方同意,均由乙方承擔責任。甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。
第十一條 保險
乙方必須於收到甲方交付使用通知書之日起十四日內自費向甲方認可的保險公司為該物業購買有關的保險,險種及保額由甲方確定。
第十二條 正常使用及維修該物業
1.乙方應愛護和正常使用該物業及其設備,如發現該物業及其設備自然損壞,應及時通知甲方,否則甲方無須上門維修。乙方應積極配合甲方檢查和維修該物業,因延誤該物業維修而造成甲方或第三者的人身、財產遭受損害的,乙方負責賠償。
2.因使用不當或人為造成該物業或設備損壞的,乙方應負責賠償或修復,並負責下列涉及該物業維修項目的費用:
(1)排水管、廁所、化糞池的清理疏通;
(2)飲用水池清洗及垃圾池清理;
(3)門窗玻璃及小五金的更換,分電錶或無分電錶的表內電線、電閘、燈頭、插座等更換和分水錶以內水管、龍頭更換;
(4)室內牆面的粉刷和天花板等的粉飾;
(5)因使用安裝超水、電錶容量需增容的增容費。
3.除以上規定外,乙方亦須自費負責保護及維修該物業內部及其內部之所有物(包括但不限於本契約附屬檔案列出之所有物)。
乙方如違反本條或因使用不當或人為造成損壞,應負責修復並賠償甲方的一切損失。
4.甲方有權根據需要於發給乙方事先通知後,於任何時候進入及視察該物業,記錄該物業內的所有物品及進行任何檢查、測量、維修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即對該物業進行本契約約定應由乙方負責的維修或其他工程,甲方可單方面強制維修或進行施工,乙方必須充分合作,有關施工費用由乙方承擔。
第十三條 保護該物業
1.乙方應在租賃期內自費負責將該物業及其內部之所有物保持完好狀態,要愛護和正常使用該物業及其內部之所有物,並於租賃期滿或本契約提前解除時將該物業及其內部之所有物以完好狀態交還甲方。
2.乙方不得損害該物業的任何部分。如該物業因乙方或乙方的訪客、雇員、代理人、借用者的行為受到任何損害,致使甲方遭受損失,乙方應全額賠償。
3.因乙方的行為或過失或因該物業爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導致大廈任何部分損毀,應由乙方負責修理及恢復原狀,有關賠償、費用及開支應由乙方負責。
4.乙方應採取一切防範措施,使該物業免於受火災、水浸、風暴、颱風等或其他類似的破壞。
第十四條 甲方緊急進入該物業
如遇火警或其他緊急情況,甲方及其代表有權未經乙方批准進入該物業滅火及保護財物。
第十五條 服從法規及管理公約
1.甲乙雙方應共同遵守國家、省、市有關法律、法規及房地產管理的各項規定,接受當地房地產管理機關的監督、管理。
2.乙方須遵守及服從該物業管理公約或根據管理公約制訂的管理規則(以下一併簡稱“管理公約”)。乙方應全額賠償甲方因乙方違反以上規定而遭受的任何損失。
第十六條 乙方賠償損失
1.如因乙方違反本契約任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失(不論是財物或人身,故意或過失),均由乙方賠償。
2.所有乙方的訪客、雇員、借用人、代理人的過錯及行為,均視為乙方的過錯及行為,乙方應負全責。
第十七條 甲方有權招租等
在租賃期滿前三個月內,甲方有權在該物業的外牆張掛把該物業招租或出售的告示及其他甲方認為需要張掛的資料,乙方不得提出異議或干涉。
第十八條 契約解除
1.如發生下列任何情況:
(1)乙方逾期_________天仍未繳付(不論甲方曾否催交)租金及/或管理費及/或其他本契約項下乙方應繳費用;
(2)乙方違反本契約的任何條款,經甲方指出後_________天未改正的;
(3)乙方破產或清盤或無力償還其債務;
甲方有權重新占有該物業或其部分及單方面以書面形式解除本契約,本契約的解除將不影響甲方所有在本契約項下向乙方請求賠償的權利。甲方並可從乙方按本契約支付的保證金內扣除甲方因上述情況所受的所有損失及開支。
2.如發生上述情況的(1)或(2),甲方有權終止向乙方提供管理服務及市政設施如水、電、煤氣等,直至上述情況完全糾正為止。
3.租賃期內,如乙方未徵得甲方同意而單方面解除本契約,乙方除賠償甲方的損失外,還應向甲方支付相當於_________個月租金的違約金。
第十九條 交還該物業
1.如甲方根據本契約條款解除本契約,乙方應於收到甲方解除通知時搬出該物業並將其恢復至原有的空置狀態交還甲方(除本契約另有規定外),一切有關費用由乙方負擔。
2.如甲方因任何理由無法將解除本契約的通知送達乙方,或乙方接到通知後拒絕遷出該物業及/或未能將該物業恢復至原有空置狀態交還甲方,或不按本契約向甲方作出補償及付清欠款,甲方有權依法律規定的程式重新占有該物業並清理家具及其他所有物品並將該物業恢復原狀,甲方無須對此作出任何賠償。乙方應向甲方支付清理該物業及將該物業恢復原狀及有關的所有費用。
3.甲方可全權處理按上述規定清理的物品。如甲方將其依法變賣,所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款後,將餘額退還乙方。
甲方並不因本條而有任何責任將有關物品進行變賣。乙方不得對甲方變賣物品所得款項提出異議。
4.租賃期滿後,乙方應自費搬出該物業並將其恢復至原有的空置狀態交還甲方,若乙方拒絕遷出該物業,及不按本契約向甲方作出補償及付清欠款,甲方有權按本條處理。
5.租賃期屆滿或本契約解除之日,雙方應共同檢查交接該物業及其所有物和設備,如發現有損壞的,應在乙方保證金中扣除,不足部分,由乙方負責賠償。
6.甲乙雙方在此同意和聲明,在租賃期滿或本契約解除時,甲方無任何義務向乙方提供任何另覓居處的援助。
第二十條 支付違約金等
本契約項下的違約金及其他賠償金額應在確定責任後_________日內付清,否則按逾期付租金的條款處理。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
物業管理服務委託協定 篇13
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________
代表人:_________
地址:_________
聯繫電話:_________
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:_________
法定代表人:_________
註冊地址:_________
聯繫電話:_________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號
四至:_________
占地面積:_________平方米
建築面積:_________平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:_________
2.保潔費:_________
3.保全費:_________
4.房屋設備運行費:_________
5.維修養護費:_________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其他委託事項_________。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以_________方式償付;
9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:_________;
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫, 經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;
1.房屋外觀:_________
2.設備運行:_________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________
4.公共環境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保全:_________
8.急修:_________
9.小修:_________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.管理費由乙方按建築面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建築面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;
3.保全費由乙方按建築面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按_________調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:_________
2.車庫車位:_________
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:_________。
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本契約第十八條第_________款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有相同等效力。
第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本契約印製條款的本意。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本契約正本連同附屬檔案_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該事同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
物業管理服務委託協定 篇14
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯繫電話:_________
受託方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
註冊地址:_________
聯繫電話:_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建築面積:_________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務,承擔相應責任,並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委託管理服務事項
第四條房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________.
第六條附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________.
第七條共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________.
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項契約。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但收費由當事雙方協商。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委託事項
第三章委託管理期限
第十七條委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業管理所必需的其他資料。
並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
甲方:
乙方:
年月日
物業管理服務委託協定 篇15
委託方(以下簡稱甲方):____________
法定代表人:____________
註冊地址:____________
聯繫電話:____________
受委託方(以下簡稱乙方):______物業服務有限公司
法定代表人:____________
註冊地址:____________
聯繫電話:____________
根據有關法律,法規,在自願,平等,協商一致的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委託乙方進行物業管理,訂立本契約。
第一條:乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二條 物業基本情況
此物業位於_______市________街______號______層,建築面積______平方米(實際面積高於或者低於契約規定面積,均以此標註面積為準,不作調整)。 該房屋的土地證證書編號:______,房產證證書編號:______房屋主體建築結構為____結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證複印件作為本契約的附屬檔案。
第三條 委託管理事項
1,房屋建築共用部位的維修,養護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外牆面,承重牆體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2,共用設施,設備的維修,養護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。
3,公共設施和附屬建築物,構築物的維修,養護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。
4,公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
6,維持公共秩序,包括安全監控,巡視,門崗執勤等。
7,管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業費用及繳納方式 :
1,甲方按年於每年______月______日前一次性向乙方繳納物業管理費用_______元(大寫人民幣___________________元)此費用包含第三條所列各項委託管理事宜及下列費用:採暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責,在甲方提出委託時,乙方可以接受委託併合理收費。
2,甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消契約,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委託管理期限:自本契約簽訂之日起至__________年_____月_____日止。
第六條 甲方權利義務
1, 隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況;
2,及時繳納物業管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3,甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4,及時與乙方溝通本契約執行期間所發生的其他問題。
5,協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權利義務
1,根據有關法律,法規及本契約的約定,制定物業管理方案;
2,選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
3,乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4,向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
5,對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
第八條 違約責任
1,甲,乙雙方同意在契約執行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,契約終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,契約終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。
①該房屋占用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;
②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反契約上述各條款規定,除了按契約有關條款履行以外,守約方有權單方終止契約,並要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本契約時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,並願按契約及規定嚴格執行。
2 ,甲乙雙方就履行契約及本協定發生糾紛,應通過協商解決;協商解決不成的,可依法向當地人民法院起訴。
3 ,本契約未盡事宜,雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協定如與本協定有矛盾之處,均以本協定為準。之後所簽訂的補充協定及相關規定與本契約具有同等法律效力。
4,本契約經雙方簽字蓋章後生效。契約連同附屬檔案一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執貳份
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):______物業服務有限公司
法定代表人/代表:________法定代表人/代表:________
身份證:____________ 身份證:________
簽約日期:____________ 簽約日期:________
物業管理服務委託協定 篇16
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯繫電話:_________
受託方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
註冊地址:_________
聯繫電話:_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建築面積:_________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務,承擔相應責任,並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委託管理服務事項
第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。
第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項契約。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業管理所必需的其他資料。
並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,並負責監督;按養護計畫和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計畫,資金使用計畫及決算報告;並於每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計畫和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本契約終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,並負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本契約履行情況;
13、_________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準,具體見附屬檔案二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後,乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、機車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、腳踏車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本契約第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,並達到契約約定;逾期未整改的,或整改不符合契約約定的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協定,未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本契約約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交並從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑑定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本契約的,提出解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知到達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第四十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本契約正本連同附屬檔案共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標,並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本契約的附屬檔案;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本契約作為轉讓契約的附屬檔案,並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本契約期滿自然終止,雙方如續訂契約,應在本契約期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本契約自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附屬檔案
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、物業管理服務契約備案表
契約備案號:(_________)
物業管理服務委託協定 篇17
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):___________________________
名稱:_____________________________________________
主任:_____________________________________________
地址:_____________________________________________
聯繫電話:_________________________________________
受託方(以下簡稱乙方):___________________________
企業名稱:_________________________________________
法定代表人:_______________________________________
註冊地址:_________________________________________
聯繫電話:_________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_____________________________________________
物業類型:_____________________________________________
座落位置:_________區(市)縣_______路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:__________________平方米
建築面積:__________________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務,承擔相應責任,並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委託管理服務事項
第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____監控設備、建築物防雷設施、_________。
第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。
第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、__________________。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、________________。
第十條 交通與_____停放秩序的管理、___________________________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放_____,停放人應與乙方簽訂專項契約。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產_____和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、__________________。
第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但_____由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項
1.______________________________________________________________________;
2.______________________________________________________________________;
3.______________________________________________________________________。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為_____年(不超過3年)。自_____年_____月_____日______時起至_____年_____月_____日______時止
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;
2.監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3.審定乙方擬定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;
6.審批物業維修專項資金的使用預算,並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7.在契約生效之日起______內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
8.在契約生效之日起______日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於__________________;
9.與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業管理所必需的其他資料。
並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________________________________;
(2)_____________________________________________;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12.負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13.甲方有權指定專業審計機構,對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14._____________________________________________。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,並負責監督;按養護計畫和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7.負責編制物業管理年度管理計畫,資金使用計畫及決算報告;並於每年_____月,以_________方式向甲方提出這些計畫和報告
8.每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、_____標準在物業管理區域內公示;
9.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11.建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,並負責及時記載有關的變更情況;
12.接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本契約履行情況;
13.__________________________________________________________________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1.房屋外觀;
2.設備運行;
3.共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4.公共環境衛生;
5.綠化;
6.交通秩序與_____停放;
7.公共秩序維護與協助消防;
8.房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2.本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是__________________;
3.本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________________。
4.本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後,乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5.空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米________________元向乙方交納。
6.業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;
7.業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8.物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9.業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_______________________________________________________________。
第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1.露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2.車庫:每日:_____________元,每月:_________元,每年:_________元;
3.機車:每日:___________元,每月:_________元,每年:_________元;
4.腳踏車:每日:___________元,每月:_________元,每年:_________元;
5._________________________________________________________________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和_____標準如下:
1.__________________________________________________________________;
2.__________________________________________________________________;
3.__________________________________________________________________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設_____計量表核算,據實際用量合理分攤計_____用。
第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的_____由乙方代行辦理,_____費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的_____由業主、使用人自行辦理;
_______________________________________________________________________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本契約第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,並達到契約約定;逾期未整改的,或整改不符合契約約定的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所_____用,退還利息並按______支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協定,未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本契約約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交並從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑑定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本契約的,提出解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知到達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或_____機構確認解除契約的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第四十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本契約正本連同附屬檔案共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力
第四十二條 本契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標,並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交______________委員會_____;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本契約的附屬檔案;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本契約作為轉讓契約的附屬檔案,並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本契約期滿自然終止,雙方如續訂契約,應在本契約期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本契約自__________________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:___________ 法定代表人:___________
_________年____月____日 _________年____月____日
附屬檔案
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、物業管理服務契約備案表
契約備案號:(_________)
一、契約雙方當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________(簽章)
聯繫人: _____________ ,聯繫電話:_____________
受託方(以下簡稱乙方):____________(簽章)
物業管理負責人:_____________,聯繫電話:_____________
二、物業基本狀況
物業名稱:______________________,物業類型:____________
物業座落:________________________________________
物業總建築面積:____平方米,其中:已竣工建築面積____平方米,尚在建的___平方米;按物業類型劃分,具體是:①住宅建築面積,總計____平方米;_____式住宅____幢____套,計____平方米;多層住宅____幢____單元____套,計____平方米;8~9層住宅____幢____套,計____平方米;10~20層住宅____幢____套,計____平方米;21~30層住宅____幢____套,計____平方米;31層以上住宅____幢____套,計____平方米;②商務辦公用房____幢,層數____,套(間)數____,建築面積總計____平方米;③商業用房____幢,層數____,套(間)數____,建築面積總計____平方米;④工業用房____幢,建築面積總計____平方米;⑤機動車場(庫)建築面積總計____平方米,停車位____個;地面停車庫____個,建築面積____平方米,地面停車位____個;⑥其他用房____處,建築面積計____平方米。
三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫):____________________
四、物業管理期限:____年____月____日____時至____年____月____日____時
五、乙方向甲方出示的證件
1.企業的營業執照,編號:______________________
2.企業的物業管理資質證書,編號:______________
3.其他有關業績證明檔案,______________________
六、備案時間與備案機關
備案機關:__________________ (蓋章)
備案時間:_________年_________月_________日
說明:
1.乙方持本契約備案表和契約原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行契約備案。
2.經備案機關備案的本契約備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同契約正式文本一併(均為複印件)向物業管理主管部門提交。
物業管理服務委託協定 篇18
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙雙方於__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業管理契約》(以下簡稱《民法典》),現雙方經協商一致,就解除該《民法典》的相關事宜,達成以下協定:
一、契約解除
雙方同意於__________年__________月__________日該《民法典》自動解除,各方無須再通知對方契約解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方於__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣__________萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。
2、除本協定約定的款項外,甲方無須再向乙方支付任何費用,也無須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協定簽訂生效後三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢並撤出甲方物業。
2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀並退還甲方。
四、本協定一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
物業管理服務委託協定 篇19
甲方:
乙方:
甲方: (以下簡稱甲方)
地 址:
乙方: (以下簡稱乙方)
地 址:
根據中華人民共和國有關法律法規,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就乙方為甲方管理的 項目提供保全服務事宜達成一致意見,特簽訂本契約。
一、服務的形式 、內容、管理方式及期限
1、服務形式:根據甲方需要,乙方負責向甲方提供保全服務,甲方向乙方支付服務費及本契約約定的其他費用,甲方與乙方所派駐的保全人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規定的勞動關係。
2、服務內容及委託事項:
1)消防及安全管理
認真貫徹預防為主、防消結合的方針,制定安全防範措施、杜絕安全隱患,做好防範應急處理,保證樓道內、園區消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通,保證消防設施完好,保證全體人員和區域內財物的安全。
2)防盜竊管理
在崗人員牢記保全職責,對前期進出小區的車輛進行進行嚴格管控,對進出小區人員、物品等做好詳細記錄,加強園區內巡邏,按照規定打點簽到,防止和打擊盜竊等犯罪活動,確保園區內人身、物品的安全,對發生在執勤區域的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理並報告甲方和當地公安機關,採取措施保護案發現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理職責人範圍內的其他突發事件。
3)災害防患管理
掌握小區內業主生活規律及特點,加強重點崗位的安全防範,對來訪人員按照相關制度禮貌接待,嚴禁無關人員攜帶易燃易爆物品進入小區,並掌握當地政府有關安全警告的通知,及時做好防範措施。
4)突發事件處置:包括火災、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應規章制度執行。
5)監控系統值班管理
熟練掌握閉路監控和消防監控設施操作規程,對在值班過程中發現的問題能及時予以處理並上報,及時跟蹤了解事件發展進程,對出現的可疑人員等進行跟蹤,聯繫相關人員進行處理。對發現的消防報警及時派人檢查,保證與巡邏人員、物業工程人員等的溝通,排除誤報等事件,發生火災時按照處理預案執行。
6)地下停車管理
地下車庫安排專人值班巡邏,保證業主停取車安全,有序指導業主停放車輛。
7) 其他服務
根據甲方要求,協助甲方對小區內違章裝修、圈占綠地等不文明行為進行管理,配合甲方做好其他服務。
3、管理方式
保全人員由甲乙雙重管理,組織領導以乙方為主,雙方指定一名領導負責派駐保全人員的管理,傳達上級的指示要求,安排部署工作任務,並進行定期不定期的查崗、考勤,發現問題及時解決。
4、服務期限
年 月 日至 年 月 日。
二、甲方權利與義務:
1、甲方按照國家的法律法規以及本單位的有關管理制度,對派駐的保全人員的提出保全服務要求。
2、乙方在進行保全人員派駐時,必須經甲方參與審查,形象、氣質佳的人員優先上崗,年齡在40至50之間,形象崗年齡在30 至40之間。上崗時必須持上崗證,且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案後方可上崗。
3、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保全員進行管理要求和考核,並對每天保全人員實行打點簽到制度,對違紀行為進行登記匯總,每月經甲方與保全人員雙方簽字後,交乙方處理,並進行相應的考核與扣款。
4、甲方有權將不能勝任的保全人員退回乙方,由乙方調整更換,但應書面通知乙方並提供保全人員不符合使用條件(錄用條件)的證
明依據,乙方在一個星期內配備其他人員。
5、甲方有權對乙方所派駐的保全人員進行員工管理規章制度、人身安全等必要培訓,並進行日常勞動紀律管理監控。定期(由甲乙雙方協商確定)對保全人員的工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核,該考核結果將作為保全人員及保全服務的表現評定。
6、甲方有權按本單位依法制定的相關管理規定對違紀保全人員進行批評教育,對嚴重違紀違規的保全人員,甲方可根據單位規定停止其工作,交由乙方進行處理,情節嚴重並造成甲方經濟損失的,甲方有權向乙方主張賠償或追究責任人責任的權利。
7、乙方派駐的保全人員如在工作時間出現辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方並造成惡劣影響的,甲方有權予以退回並要求更換,且產生的後續責任(包括住院、醫療等費用)全部由乙方負責賠償,對於給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求對乙方進行相應經濟賠償和公開方式道歉(如媒體)等。
8、甲方應為保全人員提供必需的工作條件,協助乙方處理好相關政府機關的溝通工作。
三、乙方的責任與義務
1、乙方指派的保全人員應嚴格履行規定的崗位職責要求,遵守甲方規定的各項規章制度,恪盡職守,保質保量地完成規定的工作內容。
2、乙方必須具有國家認定的保全服務資質,並經地方勞動管理部門審核批准,在工商管理部門登記註冊。提供營業執照副本原件、資質證原件、法人代表或負責人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;
3、負責按契約條款規定派駐符合條件的保全人員到甲方;
4、乙方派駐到甲方的保全人員必須是與乙方簽訂正式;
5、負責配合甲方做好保全人員的日常管理工作;
6、負責保全人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會;
7、負責出具甲方支付保全人員薪酬和支付社會保險等;
8、負責保全人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事;
9、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災。
10、負責按契約條款規定派駐符合條件的保全人員到甲方處負責保全工作。對甲方按契約相關條款要求停止派駐並退回乙方的保全人員,乙方應予接收並負責處理後續工作,不得對甲方的正常工作造成不利影響。
11、乙方派駐到甲方的保全人員必須是與乙方簽訂正式勞動契約的勞務派駐人員,乙方負責管理勞務派駐人員的人事檔案、勞動關係、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險,並且將簽訂契約的花名冊和勞動契約文本提供給甲方備案。
12、負責配合甲方做好保全人員的日常管理工作;加強對保全人員的在崗培訓、監督和管理,確保全全服務的優質高效。
13、負責保全人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會保險賬戶的建立和管理,及時足額繳納保全人員的社會保險費用。
14、負責出具甲方支付保全人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務發票。
15、負責保全人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事項的處理。
16、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理並報告甲方和當地公安機關,採取措施保護髮案現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任範圍內的其它突發事件。
17、為乙方派駐的保全員配備制服等基本保全裝備,樹立良好的保全形象。
18、乙方指派的保全員負責管理區域內的執勤巡邏、設備設施安全,嚴防被盜和意外事件的發生,協助物業人員完成甲方要求的工作。
19、乙方要每月月底按時足額發放保全人員工資,若超7個工作日仍未及時發放或不足額發放的,甲方有權單方面終止契約。
20、乙方負責管理區域內與政府有關部門的溝通協調工作。
四、保全人員的日常管理(服務標準詳及考核辦法見附屬檔案)
1、保全人員必須遵守標誌服裝的著裝管理規定和要求,甲方有權要求保全人員統一著裝。
2、保全人員必須遵守甲方的規章制度、勞動紀律和考核制度,服從工作安排。對違反規章制度和勞動紀律或業績考核不符合公司要求的保全人員,隨時退回乙方,由乙方負責退回人員的所有後續工作。
3、保全人員因個人原因需要提前結束服務期的,應提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批准並辦理完畢與甲方的工作移交手續後方可離職,其相關手續由乙方負責辦理。
4、保全人員在甲方工作期間,因病或非因工受傷在醫療期內請假5個工作日以上的 ,甲方有權將保全人員退回乙方,乙方負責調派其它保全人員。
5、保全人員請事假2個工作日以內的向甲方申請,2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請,經雙方批准後方可休假。保全人員未請假脫崗兩天以上的,甲方有權將其退回乙方。
6、保全人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等,由乙方按照為保全人員購買的意外傷害人身保險程式辦理。
7、保全人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作,乙方應配合辦理保全人員的工作移交手續,協助甲方收回保全人員使用的勞動防護用品、標誌、證件等。
五、勞動糾紛的處理
1、保全人員的勞動契約關係與乙方建立,乙方應明確告知保全人員勞務派駐協定的內容。
2、乙方全面負責保全人員的法律事務管理和勞務糾紛處理,負責保全人員涉及勞動契約管理、工傷和醫療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。
3、乙方派駐的保全人員應嚴格遵守國家的法律法規,不得從事違法犯罪活動。
六、保全人員費用
1、項目項目保全人員配置 /月,甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務中所有費用,包括但不限於員工工資、福利待遇、保全器材、服裝等),其中甲方將提取元作為考核保全人員個人費用,乙方按照甲方提供的名單發放給個人;
2、服務費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前,乙方必須開具符合國家稅法規定且滿足甲方財務管理要求的發票;不開具或開具不符合國家稅法規定發票的,甲方有權拒絕付款並不承擔任何責任,且不影響契約其他條款的繼續履行。因開具虛假髮票造成甲方損失的,即使契約其他條款已經履約完成,乙方仍然必須無條件承
擔一切責任和甲方損失(包括補交稅金、罰款、滯納金等)。
4、乙方的賬戶信息如下:
開戶行:
賬戶名稱:
帳 號:
甲方付款前,乙方應向甲方確認甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息,應提前10日書面通知甲方。乙方未按本契約約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失,由乙方承擔。
5、甲方每月對乙方保全人員工作情況進行考核匯總,相關考核扣除費用在結算費用中扣除。
6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的,甲方有權從應支付的任何一筆款項中扣除相應金額。
7、對於本契約涉及的所有稅費,均應按照有關稅收的法律規定,由雙方各自承擔,但本契約總額中包含的甲方應繳納的稅費仍應由乙方代為繳納。
七、契約變更、解除、終止和續訂
1、甲、乙雙方應共同遵守本契約的各項條款。未盡事宜,由雙方協商解決。經雙方協商一致對本契約進行修改、補充、補充契約與本契約具有同等法律效力。
2、本契約期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本契約內容或提前終止本契約,都應提前一個月書面通知對方,並協商解決。
3、契約履行過程中發生的爭議,雙方協商解決;如協商不成可
向當地人民法院起訴。
4、有下列情形之一,經甲乙雙方協商一致,可以變更契約的相關內容,並填寫勞務派駐契約變更書:
(1)本契約訂立時所依據的法律、法規、規章和政策發生變化時,本契約應變更相關內容。
(2)乙方派駐到甲方的保全人員發生增減變化,應對人員名單進行變更。
(3)法律、法規規定的其他情況。
5、本契約訂立時所依據的法律法規發生重大變化,導致契約的內容無法履行,本契約應予終止。
6、經甲乙雙方協商一致,本契約可以終止執行。
7、本契約期滿30日前,甲乙雙方應就本契約是否終止或重新簽訂進行協商,並按協商結果辦理終止或重新簽訂契約手續。
8、在契約有效期內單方提出終止契約的,須向對方支付兩個月的服務費用作為違約賠償金。
八、違約責任
本契約履行期間,因乙方或乙方派駐的保全人員的過錯或違反本契約的約定,給甲方造成經濟損失的,甲方有權追究乙方及其保全人員的責任,乙方對其保全人員給甲方造成的經濟損失承擔相應的連帶責任。
九、其他
1、乙方承諾乙方的相關資質均符合國家的法律法規及行業的相關規定,因乙方資質原因造成的法律及經濟責任,由乙方;
2、本契約一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,經雙方蓋;
十、契約附屬檔案
附屬檔案一:管理成本構成及測算一覽表
附屬檔案二:保全服務標準
附屬檔案三:營業執照、稅務登記證、保全服務許可證
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業管理服務委託協定 篇20
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):___________________________單位名稱:_________________________________________法定代表人:_______________________________________註冊地址:_________________________________________
聯繫電話:_________________________________________
受託方(以下簡稱乙方):___________________________企業名稱:_________________________________________法定代表人:_______________________________________註冊地址:_________________________________________聯繫電話:_________________________________________
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務契約》生效時止的物業管理
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_____________________________________________________
物業類型:_____________________________________________________
座落位置:________區(市)________縣________路(街道)_______號
四至:_________東_________南_________西_________北_____________
占地面積:__________________平方米
建築面積:__________________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。 第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收,並在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用後的質量責任,按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委託管理服務事項
第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。
第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____________________
第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、__________________。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、__________________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、__________________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項契約。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、__________________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、__________________。
第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項
1.在本物業保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2.___ __________________________________________________;
3.______________________________________________________。
第三章 委託管理服務期限
第十七條 委託管理期限為______年(不超過3年)。自______年_____月_____日_____時起至______年_____月_____日_____時止。契約期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務契約生效時,本契約自然終止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,讓購房人訂立物業買賣契約時,對業主臨時公約予以書面承諾,並在與購房人訂立的買賣契約中有包含本契約的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協定》及其附屬檔案《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協定》,並將其作為房屋租售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
2.審定乙方擬定的物業管理方案;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定;並將管理情況報物業管理主管部門備案;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內,如存在質量問題,按以下第_________種方式處理:
(1)甲方負責返修;
(2)委託乙方返修,支出全部費用;
(3)_____________________________________________________。
6.在契約生效之日起_____日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用於_________;
7.在契約生效之日起_____日內向乙方提供_________平方米建築面積的管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_____項執行
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________________
8.在物業管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業管理所必需的其他資料。
9.為實現本契約約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用,除由業主、使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。
委託方(以下簡稱甲方):___________________________受託方(以下簡稱乙方):___________________________
時間:___________________________ 時間:___________________________
物業管理服務委託協定 篇21
學院物業管理服務契約
甲方:
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方: 物業服務中心
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此契約,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作,具體包括:
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三) 樓住宿學生的服務管理。
(四)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(五)水電,校產維修服務管理。
(六)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫: )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及有要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上,乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證傳送及時無差錯。在假期中,每周應當不少於 次傳送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫: ),學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。
(五) 車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次,服務費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長徵求一次綜合意見和測評,滿意率低於 %者,給予 元(大寫: )以內罰款;滿意率高於 %者,給予 元(大寫: )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達的購置計畫進行採購,應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔,勞務等相關費用 萬元(大寫: )。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啟動自備電源,院內早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。學院內:電價為 元/度(大寫: ),水價為 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計畫,計畫內部分由學院另行撥付,超計畫部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計畫,超計畫部分由乙方向使用單位收取)。水費: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。
(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付 元(大寫: )。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在 %以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和學院一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生幹部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低於一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。
(十)關於校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費 萬元(大寫: ),按月撥付(含液化氣站維護、運行費, 元(大寫: )以下現有設施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次應給予 元(大寫: )以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內獎罰。
(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第(九)項由學生工作部監控,其餘項目由計畫財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)每月按時撥付固定性的勞務費。
(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
甲乙雙方應共同遵守本契約條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除契約,否則視為違約,應追究相應的違約責任。
一方沒有履行本契約的義務或履行有瑕疵的,應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭議解決
本協定履行過程中發生的一切爭議、糾紛,雙方應通過友好協商解決。在協商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
(一)提交 仲裁委仲裁。
(二)向 人民法院起訴。
七、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予 元(大寫: )以內的獎勵。
(二)契約有效期: 年 月 日至 年 月 日。
(三)本契約一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
契約文本
物業管理服務委託協定 篇22
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據《_____》、《?物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將?(物業項目名稱)委託乙方進行前期物業管理服務,訂立本契約。
第一條?委託物業的基本情況
物業類型:_____________________
坐落位置:_____________________
四?至:________________________
西?北:________________________
占地面積:_______萬平方米
建築面積:_______萬平方米
第二條?物業管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、牆體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外牆面等?;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業管理區域內共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、腳踏車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建築小品等的養護管理;
(五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)_____停放車位的服務與管理,特別是對未參加__________的_____有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等?;
(八)物業管理有關的檔案、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。
第三條?前期物業管理服務契約期限
本契約自__________年_______月_____日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,並簽訂《物業管理服務契約》之日終止。
第四條?甲方權利義務
(一)維護全體業主的合法權益,擬定並遵守業主公約;
(二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本契約的內容,並由購房人對本契約的內容和業主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫和財務預算及財務報告;
(五)監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業
保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;
(七)當本物業項目的商品房出售建築面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;
(八)負責處理本契約生效前發生的遺留問題:
1、承擔相關的前期物業管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條?乙方權利義務
(一)依照有關規定和本契約約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;
(二)依照本契約約定向甲方、業主收取物業管理服務費;
(三)建立物業項目的管理檔案;
(四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為,進行勸阻、制止,並向有關部門報告;
(五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委託專業公司承擔;
(七)、負責編制物業的年度維修養護計畫,並組織實施;
(八)、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協定,並負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)、負責編制物業管理服務年度計畫、財務預算及財務報告;
(十)、每?6?個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;
(十一)、本物業交付使用後有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:
1、出售建築面積達百分之_____以上;
2、業主入住率達百分之_____以上;
3、首位業主實際入住達_____年以上。
(十二)、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意後報有關部門批准方可實施;
(十三)、本契約終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:
1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等餘額和財務賬冊;
2、物業及業主檔案和有關資料;
3、物業管理服務用房、場地和屬於業主共同所有的其他財物。
(十四)、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,並協助做好調查和救助工作。
(十五)、接受全體業主的監督;
(十六)、接受物業管理行政主管部門的監督指導;
第六條?物業管理服務標準
(一)、房屋外觀:
1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和有礙市容觀瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有平面引導圖;
3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率_____%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;
(二)、設備運行:保持良好。
(三)、房屋共用部位及共用設備的維修、養護:
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,、照明良好;
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照?有關標準執行;
(四)、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護:
1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標誌明顯,有防範措施;
(五)、環境衛生:
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水;
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區內無違章臨時建築;
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;
(六)、綠化養護:
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建築小品配置得當;
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)、_____行駛與停放秩序管理:
_____停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。
(八)、公共秩序管理及消防:
1、小區內實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或_____消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率_____%以上,合格率達_____%,險情排除及時率達_____%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條?物業管理服務費用
(一)物業管理服務費
1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業主後的物業管理服務費,非住宅房屋按建築面積每月每平方米?元由業主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建築面積每月每平方米?元由業主交納;
業主應在每月?日前交納
3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。
5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之?三?交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委託物業向車位使用人按下列標準收取:
1、機動_____:
(1)、_______________
(2)、_______________
2、非機動_____:
3、車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分,主要用於:
(1)、物業共用部位、共用設施設備維修;
(2)、綠地養護;
(3)、彌補減免的物業管理服務費用;
(4)、便民服務費用;
(5)、業主委員會辦公經費。
(三)、代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委託,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:
1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續後,代辦服務費由委託方交納。
第八條?物業管理服務用房
在物業竣工驗收合格後三十日內,甲方向乙方無償提供並移交不少於本項總目建築面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條?物業管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格後交付業主使用前_____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委託乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
(二)在物業竣工驗收合格後_____日內,甲方應向乙方移交下列檔案和資料:
1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;
2、物業竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;
4、物業質量保證檔案和使用說明檔案;
5、物業管理需要的其他資料。
第十條?違約責任
(一)甲方違反本契約第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本契約第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內整改,預期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)乙方違反本契約第七條的約定,擅自提高_____標準的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的,乙方應給予甲方、業主經濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付__________元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十一條?質量糾紛的約定
因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑑定部門的鑑定為準。
第十二條?不可抗力的約定
本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十三條?爭議處理
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商調解不成的,向天津_____委員會申請_____;
第十四條?契約附屬檔案
(一)雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定於本契約具有同等效力。
(二)本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
第十五條?契約備案
(一)本契約正本連同補充協定及附屬檔案一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
(二)本契約簽訂之日起十五日內,甲方持本契約到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
第十六條?契約責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本契約承擔相應的責任。
(二)本契約自簽訂之日起生效。
(三)本契約經業主簽訂前期物業管理確認書後對其具有約束力。
甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________
___________年________月________日___________年________月________日
物業管理服務委託協定 篇23
甲方:____________________
乙方:____________________
物業管理公司下屬的__________管理處(乙方)長期向住戶(甲方)提供物業管理的各項服務。為方便甲、乙雙方管理費及水、電費的收付結算,經協商達成如下協定:
一、由甲方在乙方指定銀行__________開立帳號或活期存摺。乙方向甲方提供提供收款依據的單據,甲方許諾其付款銀行接到特種委託收款憑證後,銀行通過電腦將款項劃轉至乙方帳號。
二、甲方應付乙方管理費等不得拒付。甲方帳號無款支付時,應主動將款項轉到開戶銀行,每月_____日前乙方將繳費通知單送至甲方信箱,_______日為銀行劃款時間,到期若無款支付,乙方按雙方約定,逾期每天按應收費用總額的_____‰收取滯納金,繼續拖欠付款將按照《物業管理條例》的規定採取相應措施。
三、乙方有義務接受甲方的查詢和諮詢,結算中若有差錯出現,由乙方負責處理在下月劃款中退款或補差。
四、本協定一式四份,甲方簽署後,由甲方送甲方開戶行加蓋覆核章(並留一份)後,交由乙方簽收,退回一份予甲方保留,乙方及其開戶行各執一份。
五、本協定簽訂後,從_____年_____月份起正式銀行托收,以前費用需交現金或支票。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理服務委託協定 篇24
甲方:
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方: 物業服務中心
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此契約,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作,具體包括:
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三) 樓住宿學生的服務管理。
(四)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(五)水電,校產維修服務管理。
(六)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫: )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及有要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上,乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證傳送及時無差錯。在假期中,每周應當不少於 次傳送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫: ),學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。
(五) 車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次,服務費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長徵求一次綜合意見和測評,滿意率低於 %者,給予 元(大寫: )以內罰款;滿意率高於 %者,給予 元(大寫: )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達的購置計畫進行採購,應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔,勞務等相關費用 萬元(大寫: )。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啟動自備電源,院內早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。學院內:電價為 元/度(大寫: ),水價為 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計畫,計畫內部分由學院另行撥付,超計畫部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展服務的,由學院下達用電計畫,超計畫部分由乙方向使用單位收取)。水費: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。
(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付 元(大寫: )。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在 %以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和學院一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,亂紀的學生幹部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低於一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。
(十)關於校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費 萬元(大寫: ),按月撥付(含液化氣站維護、運行費, 元(大寫: )以下現有設施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次應給予 元(大寫: )以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內獎罰。
(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第(九)項由學生工作部監控,其餘項目由計畫財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)每月按時撥付固定性的勞務費。
(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
甲乙雙方應共同遵守本契約條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除契約,否則視為違約,應追究相應的違約責任。
一方沒有履行本契約的義務或履行有瑕疵的,應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭議解決
本協定履行過程中發生的一切爭議、糾紛,雙方應通過友好協商解決。在協商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
(一)提交 仲裁委仲裁。
(二)向 人民法院起訴。
七、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予 元(大寫: )以內的獎勵。
(二)契約有效期: 年 月 日至 年 月 日。
(三)本契約一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點: 乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
物業管理服務委託協定 篇25
甲方: 深圳市羅湖區___住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主) 代表人:
乙方: 深圳發展公司
法人代表:___
經___住宅區業主大會年月日投票表決同意:直接聘請深圳康發發展公司為___住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,本契約的甲、乙雙方達成以下契約條款。
第一條物業基本情況
1、住宅區位置: 深圳市羅湖區_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建築面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業類型: 混合住宅小區。
第二條委託管理服務事項
1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保全工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本契約簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條契約期限
本契約管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計畫、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止契約。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止契約。
4、支持乙方向不按契約規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低於總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低於的部分以乙方的佣金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條 乙方的權利和義務
1、全面執行本契約附屬檔案《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本契約。如超出業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的,應事先報告並獲得業主大會批准。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本契約項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經甲方審定後組織實施。
6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。
7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主
公布一次,張貼時間不少於15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施。
11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應採取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本契約終止時,及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條 物業管理服務標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。
第七條 物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米5.20元/月;複式別墅每平方米3.55元/月;高層物業每平方米3.60元/月;多層物業每平方米2.30元/月;商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程式收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有,用於彌補以後物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建築面積0.25元/月;多層每平方米建築面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字後實施的程式進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少於15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業管理費合併使用。
3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)總計76個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準淨提取76個車位使用費。
4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合併使用。
第十條 契約的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務契約到期後,雙方契約關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應於契約終止後的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方願意續約的,應在契約到期前60天,書面通知甲方。由甲方在契約到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽契約。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原契約到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。 .
3、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應儘量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、契約期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本契約未盡事宜,雙方可以進一步協商並簽訂補充協定約定,補充協定與本契約具有同等法律效力。
2、本契約附屬檔案《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》是本契約有效組成部分,與本契約具同等法律效力。
3、本契約(含附屬檔案)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本契約自甲乙雙方簽字蓋章後生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區___住宅乙方:深圳發展公司區業主委員會
負責人:
負責人:
簽署日期:20年月日
物業管理服務委託協定 篇26
被委託方:________(以下簡稱甲方)
委託方:________(以下簡稱乙方)
搞好廠房的物業管理,________物業管理有限公司與進駐企業________(以下簡稱乙方)經友好協商,甲、乙雙方簽訂如下協定,以茲共同遵守。
一、甲方負責大樓進駐企業的供水、供電和電梯,以及提供治安保衛,環衛清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求:
1、用電類別:__________
用水容量:__________
用電容量:__________
用表直供:__________
用甲方配電房 櫃直供。
2、 每月水費、排污費按黃石市規定工業用水、排污費的收費標準計取;
電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表,7號收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前一天通知乙方作準備。
4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、 凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法:
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,並分攤部分公用電費用;
如中小企業合用一個電錶、水錶時,則按電錶、水錶的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據XX市供電局有關規定,實行基本電價 元/KVA.月,基本水價以自來水公司規定底價,作為該戶的起動價。
3、乙方接到甲方《繳費通知》後,如對耗電量費用有疑問時,應在2個工作日內向甲方提出諮詢、核對,逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協定第七條規定的收費項目和租房契約所規定的項目)後三日內(遇節、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金0.05%,每月20日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理:
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電櫃、廁所、空調、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以5?50元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保全工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理:
1、甲方提供正常運行客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,並且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。
3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費項目及金額:
1、電梯使用費:0.1元/平方米?月,使用電費由企業共同承擔。
2、物業管理費用:3元/平方米?月(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。
七、其他:
1、本協定系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃契約之附屬檔案,與該契約具同等效力。
2、本協定未盡事宜,雙方另行議定,其補充協定書經雙方簽章後與本協定具同等效力。
3、本協定經雙方簽章後生效。
4、本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份。
甲方: __________乙方:__________
甲方代表:__________
日期:__________
物業管理服務委託協定 篇27
甲方(行政機關):____________________
乙方(物業企業):____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定,甲、乙雙方在平等、自願的基礎上,經協商一致,就以下物業管理服務事項達成協定。
物業基本情況
物業名稱(以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建築面積
其他說明。
第二條 物業管理範圍
乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂 □外牆面 □承重牆體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備
□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建築小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待 □後勤保障 □其他
第三條 日常管理服務職責和要求
(一)建築物管理
做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。
(二)設備設施管理
按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理
物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理
落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務
按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。
(九)其他後勤保障服務
根據契約約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條 管理服務期限
管理服務的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務的質量標準
乙方應在本契約履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附屬檔案)
第六條 管理服務費用及支付方式
(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建築面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □支票 □轉賬 □其他
在本契約履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協定的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條 雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4.按契約約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。
5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務
1.應根據法律、法規的規定及本契約約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4.契約終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。
5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條 違約責任
(一)乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的,甲方有權單方解除契約。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除契約,並要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
第九條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署契約時將此仲裁條款划去)。
其他約定
契約附屬檔案
(一)本項目招投標過程中的有關檔案作為本契約的附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。如招投標檔案內容同本契約條款有不一致處,以本契約條款為準。(詳見附屬檔案)
(二)對本契約的未盡事宜,可經雙方協商一致後另行簽署補充協定。補充協定作為本契約的組成部分,與本契約具有同等法律效力。補充協定內容與本契約不一致處,從補充協定。(詳見補充協定)
第十二條 契約生效
本契約簽訂後經雙方簽字、蓋章後生效。本契約一式____份,雙方各執____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委託代理人:________委託代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號:____________賬號:____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
簽訂時間:________年____月____日
物業管理服務委託協定 篇28
年物業管理服務契約【標準版】委託方(以下簡稱甲方): ________業主管理委員會房地產開發公司受委託方(以下簡稱乙方):________物業管理公司為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本契約。
第一條 物業基本情況
1、物業名稱:_________;
2、物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);
3、座落位置:_________市 _________區 _________路(街道) _________號;
4、占地面積:_________平方米;
5、建築面積:_________平方米,其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、複式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業面積:_________平方米;服務樓面積:_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
6、住宅戶數:_________戶(截止________年____月____日止,業主入伙戶數_________戶,_________戶未入伙)。
第二條 委託管理事項
1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保全工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本契約簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條 委託管理期限本契約委託管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。
第四條 雙方的權利義務
1、甲方權利義務
(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
(2)制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
(3)審定乙方制定的物業管理方案;
(4)檢查監督乙方管理工作的執行情況;
(5)審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
(6)在契約生效之日起____日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
a、無償使用;b 、按建築面積每月每平方米________元租用,其租金收入用於________。
(7)負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方提供;
(8)當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
(9)協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
a、_________。
b、_________。
(10)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。
2、乙方的權利和義務
(1)根據有關法律、法規及本契約的約定,制定牧業管理方安;
(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
(3)按本契約
第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
(4)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
(5)負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫, 經雙方議定後由乙方組織實施;
(6)向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
(7)每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
(8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
(9)本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五條 物業管理服務要求標準乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
(1)房屋外觀:____________
(2)設備運行:____________
(3)房屋及設施、設備的維修、養護:____________
(4)公共環境:__________________
(5)綠化:__________________
(6)交通秩序:__________________
(7)保全:__________________
(8)急修:__________________小修:__________________
第六條 管理服務費用
1、本物業的管理服務費按下列第____項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積____元
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積____元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積____元;支付期限:____;方式:____;
2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行:
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年____%的幅度上調;
(3)按每年____%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整;
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金總計____元,由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元,按下列第____項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起____日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在____費用中支付;
7、因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第____項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月____元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;
第七條 違約責任
1、甲方或甲方承租人違反本協定及該物業管理檔案的規定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等檔案,構成的違約行為,責任方還應按該等檔案規定向乙方交納違約金。
2、若因乙方管理不當、疏於管理而造成甲方的物業的損失,乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方,乙方自願終止本契約,將物業完整地移交甲方。
第八條 其他事項
1、雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
2、契約規定的管理期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交____市仲裁委員會依法裁決。
5、本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本契約正本連同附屬檔案共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7、本契約自簽訂之日起生效。甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________法人代表:_________ 法人代表:_________________年____月____日 ________年____月____日物業管理服務包括哪些方面物業管理費是物業管理公司依據物業管理服務契約為物業使用人或所有人提供物業管理服務,物業管理使用人或所有人依據物業管理服務契約應當付出的費用。根據國家計委、建設部頒布的《____市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》,住宅小區物業管理費的構成包括以下項目:
(1)管理服務人員的工資和按規定提取的福利費;
(2)公共設施、設備日常運行、維護及保養費;
(3)綠化管理費;
(4)清潔衛生費;
(5)保全費;
(6)辦公費;
(7)物業管理單位固定資產折舊費;
(8)法定稅費。此外,物業管理費中還應包括物業管理公司的利潤。對於高檔住宅小區的物業管理,成本中可以增加保險費
物業管理服務委託協定 篇29
甲方: (物業管理公司、受託)
乙方: (房屋出售單位、委託)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據市 檔案規定將 新村住房總計 套 平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二) 託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、 託管費用
(一) 根據市政府檔案關於"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 %總計人民幣(大寫) 元、Y 元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶,帳號 ,甲方保證專款專用,並接受乙審查。
(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三) 甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、 其它
(一) 為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三) 其它約定:
備註:(一)本契約在簽訂後到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
本契約有效期 年 月 日至年 年 月 日止。
(三) 本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四) 本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
法人代表: 法人代表:
經辦人: 經辦人:
契約簽訂日期: 年 月 日
物業管理服務委託協定 篇30
甲方:
乙方:
為了維護大廈各業主的權益,促進大廈的管理,現業主與物業管理公司達成以下協定:
一、業主已於 年 月 日收到物業管理有限公司簽訂的《住戶手冊》。
二、同意將來若將該物業產權轉移(包括但不限於出售、轉讓、饋贈、遺贈或互易)時,需取得承讓人在公證處簽署此相同的承諾書,並在產權轉移後一個月內將該份契約交管理公司,以確保該承讓人遵守該管理公約及業主守則的規定,此外亦同意以書面通知發展商及管理者關於單元擁有人的變更及承讓人的姓名,聯絡地址及其他有關資料。
三、本業主/本公司完全同意和嚴格遵守本手冊所載之各項內容並願意與小區管理處通力合作,共同維護住宅小區的建設風貌及優美、整潔、寧靜、安全的居住環境。如有違反願按《住戶手冊》中的要求,接受經濟和行政處罰。
四、本契約一式兩份,業主和管理處各執一份,自簽字之日起具有法律效力。
業主房屋地址:
業主(委託人)簽名:
聯繫電話:
管理單位蓋章:
負責人簽名:
聯繫電話:
年 月 日