有關售後服務委託契約範文 篇1
甲方(委託方):__________________________
乙方(服務方):____市____節能設備有限公司
簽約地點:________________________________
簽約時間:__________年________月________日
根據《中華人民共和國契約法》及相關法規的規定,就甲方委託乙方進行節電工程一事,經雙方友好協商,達成一致意見,特簽訂本契約。
一、節電系統工程內容
1.甲方委託乙方根據甲方的實際用電情況向甲方提供節電系統工程服務為甲方達到節電的目的。
2.所需安裝設備及價格如下:
設備名稱
型號
數量
單位
單價(元)
小計(元)
節能改造費______%1批
異地安裝費______%1批
總計人民幣________(元)¥
二、工程總價
本契約乙方所提供節電設備及節電改造服務費總計人民幣:¥______元。以上報價為____提貨價(含普通銷售發票),可代辦運輸,運費由甲方支付。
(大寫:人民幣______拾______萬______仟______佰______拾______元整)。
三、試機的安裝及相關約定
通過對甲方用電情況的綜合分析,為確保甲方經過節電改造後能夠達到≥__________%的節電目標,乙方須向甲方提供如下節電設備進行節電改造測試:
設備名稱
型號
數量
單位
單價(元)
小計(元)
節能改造費______%1批
異地安裝費______%1批
總計人民幣(元)______¥
1.試裝設備的所有權約定
本協定書的所有試裝設備在試裝期間為乙方所有。
2.試裝驗收測試程式
試裝設備安裝完成後,乙方向甲方提供驗收資料檔案和書面驗收申請,甲方接到乙方的書面驗收申請起運行節電設備七天進行性能測試,並書面簽確認測試結果。
3.試裝驗收測試方法
節電效果:
雙方都同意按如下方法進行驗收測試,節電設備安裝完成之後,在負載不變的情況下,記錄電錶讀數p1,讓負載運轉__________小時整的時候再記錄電錶讀數p2,p2-p1=w1,w1是沒有裝節電設備時的______小時耗電量,雙方將此數記錄於測試驗收表上,由雙方代表簽確認。在相同的負載條件下,把節電設備接通,記錄電錶讀數q1,讓負載運轉_____小時整的時候再記錄電錶讀數q2,q2-q1=w2,w2是安裝節電設備後______小時的耗電量,雙方將此數值記錄於測試驗收表上,由雙方代表簽確認。
穩定性測試:
在保證測試設備正常運作的基礎上,進行節電設備七天的試運行,若測試期中(1)穩定;(2)不影響甲方正常用電;(3)安全;則視為合格。
4.試裝驗收測試標準
雙方同意把本協定第六條中的w1和w2兩個值作為測試計算的基準值,節電百分比計算公式為:
[(w1-w2)÷w1]×100=節電率
上述計算所得之百分比數值為節電效果。
5.試裝驗收測試合格後有相關約定
經雙方驗收測試後,若經乙方安裝興發節電設備進行改造的甲方用電設備節電率≥_______%,在雙方測試驗收3日內甲方則需履行本協定之第四款。否則,乙方有權要求甲方按節電改造試裝設備總價款的 30 %向乙方支付違約金,作為甲方對乙方損失的補償。
四、付款方式
正式全面安裝前甲方需先支付總工程款50%作為預付款,乙方在收取預付款後45天內進行全面節電改造工程並完工,全面節電改造工程全部完工經甲方驗收後3日內再付工程款 45%,餘款5%於二年保修期滿後付清。
五、雙方義務
甲方義務:
1.按工程要求負責提供相關的資料和用電歷史數據;
2.按工程要求提供施工條件和機器安裝環境(防高溫、防雨水、防破壞);
3.在乙方安裝調試過程中,安排專人配合乙方工作;
4.甲方用電負載應以簽約時之用電負載為限。甲方如需增加用電負載(設備),需事先知會乙方,甲方擅自增加節電設備負載而超過節電器容量所造成的一切損失由甲方承擔,乙方不負任何責任。
乙方義務:
1.根據甲方要求制定節電改造工程施工計畫,提交甲方確認;
2.按約向甲方交付節電設備,並按計畫進行安裝;
3.節電改造完畢,乙方保證甲方經乙方安裝節電設備進行改造的甲方用電設備節電率≥_______%節電效果;
4.自甲方驗收合格之日起,乙方對節電設備主件提供保修______年的服務承諾。
六、驗收標準和方式
1.設備安裝完成後,乙方向甲方提供驗收資料檔案,給予甲方驗收,若發現設備規格、質量不符時,應在三天內書面通知乙方。
2.甲方接到乙方的書面驗收申請後三天內應安排人員進行驗收並予以書面簽確認;甲方接到乙方的驗收請求後三天內未驗收或無異議,應視為驗收合格。
七、售後服務
1.甲方負責節電設備的保管和使用;
2.若因甲方之不當使用或其它人為因素而造成損壞,由乙方負責修復,修復費用由甲方承擔;
3.方必須負責做好產品售後服務工作。對於保修期內的設備故障,由乙負責修復。保修期之外的設備故障,由乙方負責維修,並收取相應的維修費。
八、違約責任
1.若因乙方提供的設備質量原因給甲方造成直接經濟損失,由乙方負責賠償甲方的相應損失。
2.如果甲方不能按時支付工程款項,乙方有權收回設備,有權單方面解除契約,並賠償乙方因此而造成的經濟損失(按總工程款________%賠償)。
九、爭議的解決
凡在執行本契約過程中所發生的爭議,均由雙方協商解決。若協商解決不成的,任何一方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他
1.本契約自雙方蓋章簽之日起生效。本契約未盡事宜,須經雙方共同協商做出補充規定作為本契約附屬檔案,補充規定與本契約具有同等法律效力。
2.本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
地址:__________________________
代表:__________________________
開戶銀行:______________________
帳號:__________________________
乙方(蓋章):__________________
地址:__________________________
代表:__________________________
開戶銀行:______________________
帳號:__________________________
有關售後服務委託契約範文 篇2
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國契約法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本契約。
一、 售後承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修範圍:
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經他人維修過。
d、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、 技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、 違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、 本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇3
委託方:(以下簡稱甲方)
受託方:(以下簡稱乙方)
按照《中華人民共和國契約法》和其他有關法規,經甲乙雙方協商,本著平等自願原則,訂立本契約。
第一條 工程概況
工程名稱:湖南大學生物工程學院國家重點實驗室維修工程
工程地點:湖南大學
第二條 甲方權利與義務
1、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
2、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;
3、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
4、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;
第三條 乙方權利與義務
1、乙方可向甲方索取與委託內容有關的各類技術經濟資料;
2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;
3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;
4、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則,認真、細緻、周到地進行服務工作;
第四條 契約費用
甲乙雙方商定:
按國家審計標準為定額,所做項目以另行清單為主。
付款方法: 由甲方驗收完工後一次性結清。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇4
甲方:太陽能有限公司
乙方:
山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好產品的售後服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售後服務工作。經雙方協商,就產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協定:
一、甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。
4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協定情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利
1.必須設立產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區域內的產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。
4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方並協助
甲方進行調查和技術鑑定。
5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售後服務中心。
6.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的25%。
三、保修範圍
1.凡屬產品,自售出之日起,在產品保修期內屬於質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取成本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。
4.其它事宜,均按國家新“三包”規定的有關條款執行。
四、服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後,由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售後服務管理制度。
五、維修費用的標準
1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。
2.經銷商在退貨時所需的費用,按售後服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產品維修配件的鋪底與發放
1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產品維修費用結算程式
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,並填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售後服務中心。
(3)甲方售後服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售後服務中心調查確認無誤後,由行銷經理審批後交財務部。
(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售後服務中心的,按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售後服務中心。
2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售後服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資訊,報至甲方售後服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售後服務評選活動,優秀售後服務單位的評選條件:
1.用戶投訴率低於1/1000(根據銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售後服務網路健全,設施和維修人員相對完備。
4.質量信息反饋每年不低於90%。
5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。
十、違反協定的處罰
1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料
不詳,視此單無效處理。
2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執行本協定期間,多次違反協定規定,甲方有權終止協定並設立其它維修點以替代該維修點,並將維修費用指標轉給新的維修點。
4.凡因本協定引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協定未盡事宜,雙方協商解決。
十二、本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協定自簽訂之日起年內有效,有效期滿另行簽訂。
甲方:山東太陽能集團乙方:
代表簽字:
年月日年月日
代表簽字:
有關售後服務委託契約範文 篇5
甲方:
乙方:
甲乙雙方經共同協商,達成如下商標註冊委託代理服務協定。
一、甲方正式委託乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請註冊,共 個。該註冊商標詳細內容見本協定附屬檔案《商標註冊申請書》及《商標代理委託書》。
二、乙方接受委託後,負責完成商標註冊代理的全部工作,並須維護甲方的合法權益,保護知悉甲方的商業秘密。
三、本次商標代理服務採取分類服務形式,具體項目為:
1、商標設計費 元
2、商標查詢選擇如下方式:
商標按 □中文 □英文 □中英文項目包乾查詢,包乾查詢費 元。
商標查詢費按實際查詢次數計,每次中文 元,英文或拼音 元。
3、商標申請註冊費用 元,加急註冊費 元,包乾註冊費 元。
以上項目總計費用 元。
四、付款方式
簽訂協定後,乙方即時收取甲方商標代理服務費用 元。
五、甲方須保證提供之註冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。
六、甲方若有變故,如企業變更、企業重組、聯繫人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關變更手續。如因甲方沒有及時通知乙方,而造成的後果甲方自行承擔責任。
七、如果乙方代理甲方申請的註冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的,由甲方決定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回複審或刪改;如果甲方決定申請駁回複審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委託協定。
八、本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,未盡事項,協商後可做補充。
九、補充條款:
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
有關售後服務委託契約範文 篇6
甲方:法人:
乙方:法人:
甲、乙雙方本著平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協定如下:
一、合作內容:甲方所代理汽車品牌的售後服務工作全權委託乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務:
1.甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2.甲方為乙方提供售後所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
3.乙方售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4.乙方必須投入充足的資金來保證售後服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律後果由乙方負責承擔。
5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責採購、管理、發放,並管理好索賠件。
6.乙方必須購置售後服務工作中所需的專用維修工具,並由專人負責保管。
7.乙方必須按時參加廠家的售後服務工作會議,不得藉故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售後服務工作的需要。
8.乙方所聘用的技術人員去售後服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
10.乙方去售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。
11.甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協定,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售後相關費用收取的規定:
1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售後服務掛鈎的獎勵均歸甲方所有,售後單項獎歸乙方。
2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。
3.售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
4.乙方不得擅自更改配件的價格。
5.售後服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用淨利潤甲、
四、特別規定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200台時,甲方向乙方以售後總利潤的10%進行提成,由財務人員核對後按月進行結算。
五、契約期限:叄年,每年度新補充的業務分成內容在本協定框架內形成補充協定。
六、本契約一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本契約未盡事宜,雙方可進行補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇7
瀋陽美安淨*設備有限公司(簡稱甲方)委託
(簡稱乙方)為地區的唯一售後服務點。根據《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規定》(新“三包”規定),為了更好地服務於消費者,確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經過友好協商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協定,雙方共同遵守。
原則:誰銷售誰提供售後服務
甲方的義務:
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料,將產品設計改進和採用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對於乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取契約期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規範,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
甲方的權利:
一.有權對乙方的售後服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修台帳。
三.有權對售後服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利:
一.有權對甲方當地行銷代表的工作進行監督,並向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務:
一.按照甲方的“心級”服務規範以及“十免”服務承諾服務於消費者,並請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案,維修台帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員,所有維修調試人員需經過專業技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安淨水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限:主機保修2年。
服務標準:美安淨水機“心級”服務規範:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調試,100%保證可靠的服務質量。
三免:免費為用戶安裝調試,並提供技術諮詢;一年內免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養。
四不:進用戶門不抽菸不吃飯;安裝保養時不影響家庭環境衛生;用戶要求安裝維修時不超過規定時間到位;不向用戶收小費;
“心級”服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細緻,了解情況;解決問題,示範操作;清潔機器,整理現場。
美安淨水機“十免”服務承諾:免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪徵求意見;免費技術諮詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內的美安淨水機因產品質量問題造成的故障,用戶憑產品保修卡保修,如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬於保修範圍,可以實行收費服務:
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由於自行運輸,拆卸,移位或者非特約售後服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者塗改的。
6.乙方在為保修期外和非保修範圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標準按照《瀋陽美安淨*設備有限公司配件價格表》執行。
有關售後服務委託契約範文 篇8
甲乙雙方就設備保修事宜,經協商一致,達成如下協定。
一、保修設備附表:
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量_________聯繫人:__________
電話:______________________
傳真:______________________
郵編:______________________
設備使用地址:______________
二、保修範圍及服務方式:
1.免費進行操作指導,技術諮詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現故障的應急維修:
4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少於_____次,保證設備運作正常。
三、服務期限:從_____年_____月____日至______年_____月_____日 .保修契約期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換。
五、 以下情況不屬乙方保修範圍:
因電壓不穩而造成的機件損壞:
因不按正常規則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委託非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準:
1、甲方在簽訂本協定同時向乙方支付保修費用_______元;
2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費_____元。
七、違約責任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執行本協定發生爭議,由甲乙雙方協商解決。協商不成,甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、契約一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲 方:_______ 乙 方:________
委託代理人:_______ 委託代理人:________
地 址:________ 地 址:________
簽訂日期:___________年________月_______日
簽訂地點:________________________________
有關售後服務委託契約範文 篇9
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
本著__________________________的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售後服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售後服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協定:
第一條甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。
4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協定情況進行檢查。
第二條乙方的責任與權利
1.必須設立____________產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。
4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切後果自負。
5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑑定。
6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。
7.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的____%。
第三條保修範圍
1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。
4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。
第四條服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區叫修後________小時提供上門維修,郊縣叫修後________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。
第五條維修費用的標準
1.所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。
2.__________產品每台在保修期內,無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按______________元計。
第六條產品維修配件的鋪底與發放
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
3.__________配件以舊換新。
4.__________在____元以下的配件免費提供。
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
__年___月___日
有關售後服務委託契約範文 篇10
甲方:
乙方:
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本契約。
一、 售後承諾
1、質保期13個月。
2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換範圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、私自拆卸或經他人維修過;
D、外觀明顯毀損;
3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。
4、特惠條款:TSR提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、錯誤或者不正當使用;
4、人為損壞;
5、私自拆卸或經他人維修過;
6、外觀明顯毀損;
7、因不可抗力因素造成損壞的。
三、 技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、 違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、 本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。
甲方 乙方(簽字):
(蓋章)
家庭住址:
聯繫電話:
簽約日期: 年 月 日
有關售後服務委託契約範文 篇11
甲方:_______________________住所:_______________________電話:_______________________傳真:_______________________證件類型及編碼:_____________
乙方:_______________________住所:_______________________電話:_______________________傳真:_______________________證件類型及編碼:_____________
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售後服務工作及____________品牌的樹立。
經雙方協商,就__________在乙方經銷區域內的售後服務簽訂以下契約:
一、甲方的責任和權利
1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修人員經考核後,統一發放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
3.向乙方及時、準確、動態地提供產品的維修技術資料。
4.甲方售後服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協定執行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權利
1.必須設立__________售後服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2.明確專職維修人員,並通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。
3.乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。
三、服務公約及保修範圍(詳見保修卡)。
四、服務要求
1.乙方必須執行甲方制定的服務規範。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養細則告知用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。
3.乙方每次維修後,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查,調查結果要進行分析統計,並填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,並填寫《每月銷售統計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最後一頁《保修回執卡》在購車後的一個月內寄回各經銷處,以便獲得本公司對該產品終身服務的權利。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(採用郵寄方式)必須於每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8.乙方在銷售過程中,若發現質量問題,應及時填寫《信息反饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在______天內將信息反饋的處理結果通知乙方。
註:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產品售後服務配件發放
1.產品的任何售後服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方賬號後,甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件並核對無誤後才能發貨(核對結果要通知乙方)。
註:
1.所有配件發放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發貨的時間必須於當天通知乙方。
3.甲方需發給乙方的配件必須在______天內發出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規定和處理
1.所有的產品在乙方正常經營過程中,均不能退回甲方,如出現成批質量問題,經甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。
2.如果新車在銷售過程中發現問題,並經維修人員維修後仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。
七、維修費用標準
1.甲方所有________電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)×______元(大寫:______)。
註:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執卡》的數量為準。
2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批准後,方可執行。
八、維修費用的有關規定
1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2.若出現以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:(1)乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。
(2)乙方單方面違反此契約的條款。
3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前_____天內通知乙方。
九、爭議的解決
1.本協定的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協定有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第______種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交______________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向______________人民法院起訴。
十、其他本協定一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章後生效。
(本頁無正文,為契約簽章頁)甲方:__________________乙方:__________________代理人:________________代理人:________________
______年______月______日______年______月______日
有關售後服務委託契約範文 篇12
甲方:
乙方:
法人:
甲、 乙雙方本著平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協定如下:
一、 合作內容:
甲方所代理汽車品牌的售後服務工作全權委託乙方進行管理、服務。
二、 甲乙雙方的責任與義務:
1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2. 甲方為乙方提供售後所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
3. 乙方售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4. 乙方必須投入充足的資金來保證售後服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律後果由乙方負責承擔。
5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責採購、管理、發放,並管理好索賠件。
6. 乙方必須購置售後服務工作中所需的專用維修工具,並由專人負責保管。
7. 乙方必須按時參加廠家的售後服務工作會議,不得藉故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售後服務工作的需要。
8. 乙方所聘用的技術人員去售後服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
10. 乙方去售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。
11. 甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協定,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、 售後相關費用收取的規定:
1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售後服務掛鈎的獎勵均歸甲方所有,售後單項獎歸乙方。
2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。
3. 售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
4. 乙方不得擅自更改配件的價格。
5. 售後服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用淨利潤甲、乙雙方按1:1進行分成。
四、 特別規定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200台時,甲方向乙方以售後總利潤的10%進行提成,由財務人員核對後按月進行結算。
五、 契約期限:
叄年,每年度新補充的業務分成內容在本協定框架內形成補充協定。
六、 本契約一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本契約未盡事宜,雙方可進行補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇13
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協定:
一、契約內容:
二、服務內容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理許可權內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。
2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。
3、對甲方相關人員進行網路知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式
虛擬主機: 國內高速四線空間600M 價格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。
費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)
五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
六、協定的變更、解除及違約責任
1、本協定執行期間,任何一方違反本協定的相關規定,導致協定不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協定,已發生的費用由違約方承擔。
2、本契約未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,並應以附屬檔案或補充協定等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
七、補充說明:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇14
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
本著__________________________的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售後服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售後服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協定:
第一條 甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。
4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協定情況進行檢查。
第二條 乙方的責任與權利
1.必須設立____________產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。
4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切後果自負。
5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑑定。
6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。
7.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的____%。
第三條 保修範圍
1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。
4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。
第四條 服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區叫修後________小時提供上門維修,郊縣叫修後________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。
第五條 維修費用的標準
1.所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。
2.__________產品(包括電熱水器)每台在保修期內,無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按______________元計。
第六條 產品維修配件的鋪底與發放
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
3.__________配件以舊換新。
4.__________在____元以下的配件免費提供。
甲方:____________有限責任公司
乙方:________________________
有關售後服務委託契約範文 篇15
甲方:
乙方:
一、根據中華人民共和國民法典及有關政策法規,甲乙雙方本著平等互利的原則,就契約內容協商達成一致意見。
二、產品質量要求及售後服務:乙方對所提供產品的質量負責,保證所提供的產品均符合國家標準,乙方提供甲方三年上門服務。
三、保修期:主機保修期三年;蓄電池保修三年。
交貨運輸和費用擔負:乙方負責將貨物送至甲方指定地點,並承擔運輸費,貨物到達甲方指定地點前風險由乙方承擔。包裝標準,包裝物的供應與回收:原廠包裝,包裝物不回收。結算方式及期限:甲方在收到貨物和發票後付清全款甲方未完全付清契約總款前,乙方仍擁有以上貨物的所有權,甲方付清後,貨物的所有權轉移至甲方。驗收標準:以生產廠商的標註參數為準,如驗收不合格乙方應予更換。
四、解決契約糾紛的方式:參照民法典雙方協商解決,如協商不成可向甲方所在地法院提出起訴。交貨及安裝時間:根據乙方指定時間。
五、甲方在契約約定的貨物收到後,五日內甲方如不提出書面疑義,則甲乙雙方認同乙方提供的貨物按契約要求已經驗收合格,但是貨物的內在缺陷的法律責任始終由乙方承擔。
六、違約責任:甲方延期付款或乙方延期交貨均視為違約,違約方每逾期一天需向守約方支付契約總額的千分之五作為違約金。如乙方逾期交貨超過7日的,甲方有權解除契約,同時乙方應向甲方退還已付費用,並向甲方支付契約總價的5%作為違約金。乙方交付的貨物不符合甲方要求的,應立即更換,由此導致逾期交付的,乙方應承擔逾期交付的違約責任。
七、契約生效:契約一式兩份.雙方各持一份,經甲乙雙方確認無誤後蓋章即生效;蓋章傳真件,同樣具備法律效應。
乙方賬戶信息:
甲方:乙方:
年月日:
有關售後服務委託契約範文 篇16
甲方:
乙方:煙臺大學計算機學院
甲乙雙方經友好協商就萬方醫藥管理軟體的售後服務達成以下協定:
為確保軟體實施順利進行,數據的安全及乙方維護時準確判斷問題之所在,甲方應提供以下配合:
為萬方醫藥管理軟體所需運行環境提供良好的硬體及正版系統軟體;
為萬方醫藥管理軟體提供專機專用,並為計算機配備不間斷電源;
做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光碟和磁碟,避免沒有採取充分的安全措施連線到網際網路,以免感染病毒;
在實施過程中,安排專人配合乙方工作;
嚴格按操作規程使用軟體.
乙方為甲方提供以下售後服務:
安裝調試
首次安裝調試萬方醫藥管理軟體免費,以後如果甲方的硬體或網路設備出現故障導致需重新安裝調試萬方醫藥管理軟體,乙方將按單用戶版300元,網路版500元/次收取安裝費用;
甲方的硬體或網路由乙方提供或安裝調試的,乙方將提供一年的保用服務,具體條款另行商定;
甲方的硬體及網路由第三方提供且在保修期範圍的,乙方一般不提供維修維護服務,而由甲方與原供應商聯繫保修;
乙方不為任何盜版軟體提供安裝,調試服務.
套用培訓
乙方為甲方提供每套系統一定名額的免費操作培訓,超出免費名額部分收取費用,但計算機基礎的培訓(如:windows98/作業系統)不屬免費培訓的範圍.
單用戶版軟體,每套免費培訓二人;網路版軟體,每個站點免費培訓一人;
由乙方安排上課時間,甲方派員到乙方培訓部門接受培訓.
運行維護
服務內容
主機,印表機等計算機設備變更帶來的環境適配調整;
作業系統,各類漢字系統與萬方醫藥管理軟體適配帶來的調整工作;
用戶機器感染病毒帶來的清理病毒,修複數據,環境重新調整;
用戶非正常操作導致數據紊亂帶來的修復,調整工作.
服務實施
自購買軟體之日起一年內,乙方為甲方提供上述服務內容第1,2款的免費維護服務;
第3款的服務按每次300元的標準收費;
第4款的服務首次免費,以後將根據每次工作量的大小,收取300—600元維護費;
一年後所有服務項目均實行有償服務,甲方根據自己的實際情況選購客戶服務卡:
萬方醫藥管理軟體客戶服務卡一覽表
服務卡名稱
回響時間
回響次數
價格
客戶服務金卡
24小時
5次
2980元
客戶服務銀卡
48小時
5次
1580元
客戶服務銅卡
72小時
5次
980元
客戶服務單卡
72小時
1次
300元服務方式及回響時間
服務方式有電話,傳真,e-mail,遠程通訊維護,信函及上門服務;
乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,並為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決,實在無法解決時,乙方派員上門解決;
自購買軟體之日起一年內,在接到甲方的故障信息並確認需上門服務時,將區別緩急予以回響,處於人機並行階段二天內到達現場,脫離手工階段在一天內趕赴現場.
萬方醫藥管理軟體保修與版本升級
① 萬方醫藥管理軟體退換與保修
正常使用時造成萬方醫藥管理軟體的損壞給予保修;不當使用造成的損壞,酌情收取一定費用;
② 萬方醫藥管理軟體版本升級
同一運行環境的軟體升級,按補差價(新舊版有差價時)或收服務費的方式提供升級服務;
本協定作為銷售契約的附加協定,壹式兩份,甲乙雙方各執壹份,具有同等法律效力.
甲方: 乙方:煙臺大學計算機學院
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
有關售後服務委託契約範文 篇17
甲方:_________乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協定:
一、契約內容:
二、服務內容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理許可權內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現的問題。
2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。
3、對甲方相關人員進行網路知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式虛擬主機:國內高速四線空間600價格:600元/1年甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。
五、服務期限服務期為月,具體日期年月日至年月日六、協定的變更、解除及違約責任
1、本協定執行期間,任何一方違反本協定的相關規定,導致協定不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協定,已發生的費用由違約方承擔。
2、本契約未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,並應以附屬檔案或補充協定等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
七、補充說明:甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):________
__________年____月____日 _________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇18
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方友好協商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本契約。
第一條 項目概況
1、項目名稱:存摺印表機產品售後
2、維修地點:
第二條 技術服務範疇
乙方在本契約期內,為甲方網點印表機售後服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。
網點印表機受人為和不可抗力因素造成的屬於財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬於乙方服務範疇。
印表機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。
第三條 維保明細
營業網點存摺印表機和報表印表機,印表機數量台,市區內元/台/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。
第四條 技術服務內容
1.技術諮詢服務
1.1乙方為甲方提供免費服務熱線,提供24小時的遠程技術諮詢服務
1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話:
2.預防性定期檢修服務
乙方為本契約的網點印表機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:
2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模組。
2.2檢查並清潔產品設備。
2.3設備各模組功能檢查,根據有關技術手冊確認其處於最佳配合設定或狀態。
2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模組。
2.5地線等操作使用環境的覆核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術培訓
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
第五條 服務回響和保障
1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線;
2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節假日)24小時,提供工程師現場支持服務;
3.乙方在接到甲方關於設備故障的報告後1小時內提供遠程解決診斷或派遣專業工程師,並知會甲方操作人員;
4.乙方在接到甲方設備硬體故障的報告後,市區2小時內到達故障現場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間並達成一致。
第六條 甲方的權利及責任
1.甲方保證網點印表機處於電源正常的環境下運行;
2.當設備發生故障時應及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關協助,為乙方提供進入服務現場的便利和良好的服務工作環境及工作空間,方便乙方儘快展開工作;
3.甲方對乙方網點印表機進行檢查驗收,對不符合技術要求的項目,有權要求乙方重新維護,經重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術人員,由此產生的費用由乙方承擔;
4.非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。
第七條 乙方的權利及責任
1.乙方因按契約規定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;
2.乙方應達到契約規定的服務回響時間和故障修復率。
3.乙方在網點印表機故障處理等服務時,由於乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。
第八條 本契約的付款時間及付款方式
甲方分兩期支付本契約技術支持服務費;
第一期:甲方在契約簽署生效3個月內支付契約總費用的50%。 第二期:甲方在本契約期滿前1個月內支付契約總費用的50%。 乙方賬戶:
開戶行:開戶名:賬號:第九條 保密條款
雙方在本契約執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、智慧財產權等,保密責任不因契約履行完畢而解除。
第十條 不可抗力
在本契約履行過程中,由於發生戰爭、洪水、颱風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本契約的任何一方無法履行本契約規定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發生後,雙方應協商應恢復對本契約的繼續履行。
第十一條 違約責任
本契約任何一方未履行本契約或未按本契約的約定履行本契約項下的義務均構成違約,構成違約的,應按本條以下條款承擔違約責任。
1.甲方的違約責任
甲方未按本契約的約定支付款項,除繼續向乙方支付應支付的款項外,還應按應支付款項數額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本契約總價格3%。
2.乙方的違約責任
乙方未按本契約約定的時間履行契約義務,或因未按本契約約定的內容或標準提供產品或提供產品服務,乙方除依甲方要求繼續按本契約約定履行義務外,還應按已收取契約價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本契約總價格的3%。如乙方無法履行契約,甲方有權終止契約,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
第十二條 爭議解決
在契約履行過程中發生爭議時,雙方可通過協商解決,若協商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
第十三條 通知與送達
所有與本契約有關的通知、付款要求或各種通訊聯繫均以書面方式按當事人在本契約中填寫的地址送達對方。如契約乙方當事人的通信地址發生變動,應在變動後七日內通知對方,未按此約定履行通知義務,致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經送達。
第十四條 本契約期限、生效、及增補
1.本契約自20xx年月日起,至20xx年月日止。
2.本契約自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字並加蓋單位公章(或契約專用章)之日起生效。
3.契約有效期內,其他在服務期內而未列入的同類設備,自服務期滿後按本契約條款的增補作為本契約服務設備,雙方簽署補充附屬檔案。乙方須按本契約定義的服務標準為增補設備提供技術支持,甲方按本契約有關費用標準向乙方支付服務費。
第十五條 契約變更和解除
任何一方需變更或解除該契約,須提前90天通知另一方,並經雙方協商一致並達成書面檔案後方能生效。
第十六條 附則
1.本契約履行中,如需要簽訂補充協定,雙方加蓋單位公章(或契約專用章)後,該補充協定即生效。與本契約具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協商解決。
3.本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。
4.契約截止時,如雙方無疑義,則本契約順延1年。
甲方:
乙方:
甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:
法人代表或委託代理人: 法人代表或委託代理人:
有關售後服務委託契約範文 篇19
甲方:_______________
乙方:_______________
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本契約。
一、 售後承諾
1、質保期_______________個月(本質保期僅針對TSR產品授權代理商)。
2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換範圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、私自拆卸或經他人維修過;
D、外觀明顯毀損;
3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。
4、特惠條款:TSR提供質保期購買服務,凡另外支付_______________元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、錯誤或者不正當使用;
4、人為損壞;
5、私自拆卸或經他人維修過;
6、外觀明顯毀損;
7、因不可抗力因素造成損壞的。
三、 技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、 違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、 本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。
甲方:_______________ (蓋章)
乙方(簽字):_______________
家庭住址:_______________
聯繫電話:_______________
簽約日期:_______________
有關售後服務委託契約範文 篇20
甲方:××汽車有限公司
住所地:
法定代表人:
電話:
乙方:
住所地:
法定代表人:
電話:
鑒於:
甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有 品牌售後服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦 維修售後業務達成如下協定:
一、合作項目標的: 維修售後服務。
二、合作時間及地址: 年 月 日至 年 月 日。地址:(詳見附圖),其中車間 (平方米),鈑金、噴漆 (平方米),接待室(平方米)。
三、合作方式及雙方投入:甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣萬元及現金人民幣 萬共 萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資 萬元作為投資。雙方約定:
① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認後作為合作項目的共有財產。
② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認後購置,作為雙方共有的固定資產以及今後設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的經營管理模式:雙方約定共同管理和經營 汽車的汽車維修售後服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理,乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協定生效 個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認後作為本協定的補充協定,並享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設定雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶),合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)後盈虧按甲方 %、乙方 %共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤:鑒於甲方目前每年場地費為 萬元,合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年 萬元整,由甲方提供正規房屋租賃發票於每年 月 日前入帳。從 年度開始,合作項目按每年 萬元分攤場地費,於每年 月日前入帳。
七、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任:
(一)、甲方:
① 繼續開發和擴大現有維修業務,並在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關係處理。
② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
(二)、乙方:
① 將原有的賓士、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
② 為賓士、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
③ 開發客戶並介紹給甲方。
九、特別約定:
① 原××汽車場地係為爭取"4s"品牌而設定,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優先參與權。
② 在本契約有效期內任何一方不得在 市區(除 外)內與第三方就本項目進行合作。
③ 自合作協定生效後,因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
④ 雙方協商一致,可以解除本協定,互不承擔違約責任。
⑤ 根據經營需要,甲方可以向乙方提出在 市區內就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任:
① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失並有權解除本協定。如損失難以計算的,損失賠償數額為萬元/年乘以本契約未到期年度(不滿一年的按一年計)。
② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本契約合作各方所有。
③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數額為萬元/年乘以本契約未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十一、爭議解決方式:雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜:雙方另行商定補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
十三、文本:本協定一式肆份,雙方各執貳份,於雙方簽字後生效。
甲方:乙方:
法定代表人: 代理人:
時間:時間:
有關售後服務委託契約範文 篇21
甲方:
乙方:
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國契約法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本契約。
一、 售後承諾
1、質保期13個月(本質保期僅針對TSR產品授權代理商)。
2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換範圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、私自拆卸或經他人維修過;
D、外觀明顯毀損;
3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。
4、特惠條款:TSR提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、錯誤或者不正當使用;
4、人為損壞;
5、私自拆卸或經他人維修過;
6、外觀明顯毀損;
7、因不可抗力因素造成損壞的。
三、 技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、 違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、 本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。
甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(簽字):
(蓋章)
家庭住址:
聯繫電話:
簽約日期: 年 月 日
有關售後服務委託契約範文 篇22
甲方:昆明_________科技有限公司
乙方:_______________________
乙方於________年_____月____日定購下列產品:
產品名稱:____________________ 金額(大寫):______________________贈品名稱:____________________ 定金(大寫):_________(請交納五十元以上定金)
關於退換貨規定:
退換貨原則:
a、天年素系列產品拆封后不予退換;
b、離子水機在通水之後不是質量問題不予
退換,質量問題經檢測確認後可換貨;
c、生物系列不予退換;
d、換貨產品只能等值交換。
注意事項:凡各種未使用的產品拆封后退換貨時,贈品必須收回,若無法收回按優惠價補差價後,方可辦理退換貨手續。
由於涉及到送貨費用、安裝費用、材料費用等,因此送貨後退貨本公司將不退回定金。
水機產品因特殊情況不得已退貨的,本公司將收取一定的折舊費用:(不含人為損壞)
使用時間 退貨比例 使用時間 退貨比例
未使用 已使用 未使用 已使用
一周內 100% 一個月內 80%
一星期內 90% 兩個月內 70%
十五天內 85% 三個月內 60%
乙方已收到《天年牌離子水機安裝及維修須知》並已詳細閱知。本全同一式二份,甲、乙方執一份,經雙方我們簽字後生效。
甲方經辦人簽字(蓋章):______________
乙方簽字:_____________________
有關售後服務委託契約範文 篇23
甲方:
乙方:
一、授權
(1)甲方代理銷售的產品,指定乙方為本協定第二條第(1)款所指定產品之授權安裝和維修方,以對甲方的產品提供保修期內免費諮詢、安裝和維修服務和保修期外的收費修理服務。
(2)乙方願意接受甲方的指定,並根據本協定條款對甲方的產品提供保修期內的免費安裝、諮詢和維修服務,和保修期外收費修理服務。乙方無權在任何時間將在本協定項下的權利和義務轉讓給其他第三方。
二、委託內容
(1)甲方委託乙方在 地區範圍內,服務輻射仁壽縣縣內全境。
產品(指出產品名稱):電腦、伺服器、各類軟體、投影機、監控設備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設備相關產品等。
服務內容:免費諮詢、安裝和維修服務;保修期外的收費修理服務
(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務。
(3)此指定為非獨家的,甲方有權與乙方相同區域之第三方簽定其他委託服務協定而不對乙方負有責任,本協定也繼續有效。
(4)乙方僅甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規定,而使甲方負有義務。
(5)本協定內的委託指僅限於乙方 上述地址的工作。如有變化,乙方應立即通知甲方,並由甲方決定是否執行原協定,甲方不承擔乙方在經營、生產上的虧損、意外及法律上的各種責任。
三、乙方應具備的條件
(1)必須是具有獨立的法人資格,持有工商局核發的具有經營本協定第二條第
(1)款指定服務業務資格的單位,相關執照的有效期應為本協定簽定之日起至少一年。
(2)具備甲方安裝和維修必要工作場地、技術力量、設備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔本協定指定服務項目及具備相應資質證明的維修和安裝人員。
(3)具備完美的管理制度,設有專門的電話接收、安裝及維修工作檯帳、備件管理、使用台帳,建立完美的信息檔案。
(4)全體員工具有良好的職業道德和服務尚,遵守服務標準和服務規範,保證24小時服務到位,用戶完全滿意。
四、甲方的權利及義務
(1)根據甲方的計畫,向乙方提供安裝和維修技術資料各種相關表格。
(2)根據甲方產品和工作需要,按甲方指定的時間地點為乙方就甲方產品提供安裝和維修培訓,此培訓有可能在其他地區舉行。
(3)向乙方提供技術支持,對乙方無能力解決處理的技術問題,積極幫助解決,必要時可派人員到乙方,進行技術指導。
(4)根據乙方提供的安裝和維修的有效憑證,按期向乙方支付安裝和維修費心。
(5)有權對乙方的工作情況進行監督檢查,根據協定有關條例實行獎勵或處罰。
五、乙方的權利及義務
(1)乙方作為甲方在該地區的授權方,應遵守中國有關法律,並按照甲方的要
(2)乙方應積極履行甲方安排的各項服務指令,並嚴格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。
(3)乙方在承接甲方產品服務時,必須始終維護甲方的商譽,保證執行甲方的售後服務標準,服務規範,承擔甲方指定產品的安裝和維修工作。
(4)乙方應對因未按甲方的工藝規範導致的服務不良或不規範引起的安全或質量事故,使用故障或用戶的其他損失承擔全部責任。
(5)乙方應按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息,並根據甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數據。
(6)積極配合甲方做好產品質量服務跟蹤,並按甲方要求及時向甲方反饋產品質量信息,以便甲方掌握產品整體狀況,更好地為用戶服務。
(7)乙方必須設立諮詢及保修受理專線,號碼為028-36209696,應設立辦公聯絡電話及傳真,號碼為028-36207437,其中專線電話只能用於用戶服務使用,不能用於收發傳真等辦公用途。如以上電話發生變更,乙方應在原號碼停止使用至少48小時前,以書面形式通知甲方。
(8)乙方應保證24小時專人受理電話諮詢,安裝和維修,保證在接到服務信息後24小內服務到位。
(9)乙方有義務將用戶對甲方產品服務的評論、投訴立即報告給甲方,並採取行動維護甲方的利益,但乙方無權代表甲方做出超出甲方承諾範圍的承諾,除非有甲方的書面授權。
(10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點及工作,本協定的執行情況,甲方的產品情況等。
(11)工作認真負責,服務質量符合甲方的技術要求,產品安裝後的保用期不得短於產品安裝保證期限,產品維修後的保用期不得少於90天(配件製造質量返修除外),若在些期間發生因安裝質量引起的性能故障,安裝費用、維修費用和甲方的損失由乙方全部承擔。
(12)杜絕甲方任何人員與乙方發生除安裝、保修結算以外的其它經濟關係,若發生該問題,甲方視為發生該問題人員的個人行為,與甲方無關。
六、保修期內相關說明
保修條例:從產品購買之日起,機件在正常使用的情況下,由甲方授權維修人員鑑定有關任何損壞故障,甲方將按國家部分商品修理更換退貨責任規定執行,即對甲方產品實行的“三包”。
七、保修期外相關說明
(1)對三包外的產品維修乙方應積極承擔。備件費用應按照甲方提供的備件銷售價格收取費用,其它服務費用依照乙方當地維修行業協會或其他相關部門制定的收費標準,參照乙方在當地被定的級別向用戶收費,對於當地無收費標準的,按不高於本協定附屬檔案中確定的結算標準向用戶收取。
(2)乙方對三包期外的產品維修時應按照本協定第七條第(1)款中的規定執行,並提供有效發票。
(3)三包期外的產品維修後應確保產品修復後能正常使用90天以上,並保證不會因為修理而導致其他故障或同一故障重複修理,在正常使用保證期內,出現因修理而導致其他故障或同一故障的重複修理,乙方不得向用戶收取任何費用,乙方承擔由此此發的所有責任和損失。
八、產品安裝相關說明
(3)因乙方原因給用戶造成人身、財產損失導致甲方被索賠,所有賠償由乙方承擔,同時甲方有權向乙方追償,如乙方不能主動承擔責任,甲方有權從乙方安裝維修費用中扣除,賠償用戶費用。
(4)乙方保證在本協定承諾的日最高安裝量和日最高維修量值範圍內,24小時上門服務率達到100%,若出現未達到24小時上門服務而信息未報甲方統計安排的,則按本協定第十條第(1)款的相關規定執行,並承擔一切責任和損失。
(5)乙方在提供安裝及維修結算等所有書面憑證時,必須保證填寫內容真實、完整、清晰,出現內容虛假的情況,甲方有權扣除該次服務結算。
(6)甲方負責對客戶進行回訪,聽取意見,對有違背本協定條款規定或弄虛作假者,甲方有權解除協定並追究乙方責任。
(7)如乙方違約給甲方造成損失,乙方應負全部責任,必要時雙方通過法律程式解決。
十五、契約的終止
(1)甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協定。
(2)乙方必須在協定終止後的一個月內全部歸還
(3)在乙方執行上述兩點完畢後15日內,甲方即付清乙方的安裝、維修費及押金。
(4)乙方為滿足甲方的建點條件及服務要求而進行的任何人力和物力投資,甲止對些不承擔任何責任。
十六、其它
(1)在本協定有效期間,為改善服務質量和管理,甲方保留修改服務規範和管理檔案的權利,對改變的檔案內容,甲方應隨時通知乙方,乙方如有異議可及時向反饋,經解釋,乙方不接受有關變動,雙方可解除協定。
(2)如雙方發生爭議,應到甲方所在地人民法院提出訴訟。
十七、生效
(1)本協定經雙方簽字後立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在協定期滿後,雙方協商是否續簽或重簽。
(2)本協定及協定附錄包含了雙方義務人的全部內容,如需要任何變動,需經雙方授權人員書面會簽,否則視為無效。
(3)未盡事宜,由雙方協商解決。
(4)本協定一式兩份,甲、乙雙方各執壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇24
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據《契約法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售後服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售後服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協定:
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂並提供《維修收費標準》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用 。
4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須設立________產品售後服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售後服務地址及諮詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對於經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對 於特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,並在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終餘額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。
2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營契約終止時,乙方的售後服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給 甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計畫領用配件,常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對於加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生 的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計後與乙方核對。
五、退貨的規定和程式
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。
2.乙方在收到貨物後的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客後的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維 修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請並附上詳細清單,經甲方準許後方可。對於未經甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,並保持貨物的整潔;對於零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。
六、本契約有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在契約有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協定;經協商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協定一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章後生效。
甲方單位(章):________乙方單位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
有關售後服務委託契約範文 篇25
甲方:法人:
乙方:法人:
甲、乙雙方本著平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協定如下:
一、合作內容:甲方所代理汽車品牌的售後服務工作委託乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務:
1.甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。
2.甲方為乙方提供售後保養所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。
3.售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,人員勞動保護由乙方負責。
4.在售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。
5.甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協定,雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售後相關費用收取的規定:
1.甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,並按照保養手冊下單收費,費用單據由客戶及甲乙雙方各持一聯。
2.雙方在售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
3.雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對後按月進行結算。
4.除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用皆為利潤。
四、特別規定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業務分成內容在本協定框架內形成補充協定。
五、契約期限:壹年
六、本契約一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本契約未盡事宜,雙方可進行補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇26
需求方:(以下簡稱甲方)
供應方:(以下簡稱乙方)
一、產品質量標準及安裝技術要求
產品質量以該產品生產廠家提供的技術標準為驗收標準;安裝技術要求需達到該產品的功能進入正常工作狀態。
二、交貨要求
1.時間:本契約簽訂後交貨期可由雙方協商確定 。
2.地點:需求方目前所在辦公地。
三、商品的驗收
供應方交貨完畢,由需求方按契約規定的質量、數量進行驗收,驗收合格後雙方正式辦理交接手續,簽定服務契約。
四、供應方售後服務
供應方保證按下列售後服務要求做好服務:
免費送貨至使用單位,並負責安裝調試. 安排技術人員對使用單位有關人員進行免費培訓和技術指導。 保修
3.1聯想品牌機各部件質保嚴格按照聯想廠家三保條例質保。
電腦主要部件:CPU 主機板 顯示卡 記憶體 硬碟 電源 三年質保
其他板卡:音效卡 網卡 1394卡 一年質保
其他部件:光碟機 cpu風扇 一年質保
其他外設:鍵盤 滑鼠 一年質保
顯示器:一年質保
預裝軟體:一年保修
3.2組裝機整機一年保修
3.3軟體維護:電腦常用基本軟體一年有限維護。注財務軟體不在維護範圍內。
3.4印表機一年維護,複印機整機一年或印量10萬張。註:耗材必須為本公司提供的原裝正品,如由其他公司提供導致機子故障,我公司不予質保。
4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,保養。
5、非本公司專業工作人員不得擅自拆卸設備。如拆卸造成人為損壞,將不予保修,後果自負。
6、如使用時出現故障,接到通知後,必須在24小時內上門服務。
7、如廠家服務承諾優於上述條款,以廠家規定為主。
備註:上門服務時間應為我公司工作時段,特殊情況可雙方協調解決。
五、付款明細
1、需求方向供貨方定貨,應按約定方式向乙方支付貨款。
2、需求方需在供貨方供貨完成兩日後一次性付清款項。
3、後期合作
3.1款項在5000以上,結算方式為月結;
3.2款項在5000以內,結算方式為季度結算。
六、違約責任
供需雙方任何一方違反本契約條款,或嚴重背離商業道德法律規定,應承擔相應的違約責任。在接到利益受損一方發來的違約書面通知後10日內,另一方仍未實際履約者,利益受損一方可無條件單方解除本契約。且由違約方賠償一切損失,並對利益受損保留對違約方訴訟的權力。
1、需求方必須按約付款,在貨款未全部結清之前,貨物所有權屬供應方所有,需求方無權提出異議。
2、本契約在履行過程中發生責任糾紛,雙方友好協商解決;若協商不成立時,可向當地人民法院提起訴訟。
本契約經雙方簽字蓋章後正式生效。
本契約一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
有關售後服務委託契約範文 篇27
契約編號:_____________
甲方:___________________ 乙方:___________________
法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________
聯繫電話:_______________ 聯繫電話:_______________
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售後服務工作及______品牌的樹立。經雙方協商,就__________在乙方經銷區域內的售後服務簽訂以下契約:
一、甲方的責任和權力
1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修人員經考核後,統一發放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
3.向乙方及時、準確、動態地提供產品的維修技術資料。
4.甲方售後服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協定執行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權力
1.必須設立__________售後服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2.明確專職維修人員,並通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。
3.乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。
三、保修範圍。
1. ____________________________________。
2. ____________________________________。
3. ____________________________________。
4。____________________________________。
四、服務要求
1.乙方必須執行甲方制定的服務規範。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。
3.乙方每次維修後,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查,調查結果要進行分析統計,並填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,並填寫《每月銷售統計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最後一頁《保修回執卡》在購車後的一個月內寄回各經銷處,以便獲得本公司對該產品終身服務的權利。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(採用郵寄方式)必須於每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8.乙方在銷售過程中,若發現質量問題,應及時填寫《信息反饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。
註:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產品售後服務配件發放
1.產品的任何售後服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號後,甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件並核對無誤後才能發貨(核對結果要通知乙方)。
註:
1.所有配件發放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發貨的時間必須於當天通知乙方。
3.甲方需發給乙方的配件必須在三天內發出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規定和處理
1.所有的產品在乙方正常經營過程中,均不能退回甲方,如出現成批質量問題,經甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。
2.如果 在銷售過程中發現問題,並經維修人員維修後仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。
七、維修費用標準:
1.甲方所有的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。
註:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執卡》的數量為準。
2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批准後,方可執行。
八、維修費用的有關規定:
1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:
2.1 乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。
2.2 乙方單方面違反此契約的條款。
3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核,每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。
第九條 法律適用與糾紛解決方式
1.本契約適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本契約發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第 種方式解決:
(1)將爭議提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院提起訴訟。
十、補充與附屬檔案
本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。
十一、契約效力
本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本契約正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;契約副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_____________ 乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):_______ 授權代理人(簽字):________
住址:_____________________ 住址:______________________
聯繫電話:_________________ 聯繫電話:__________________
開戶銀行:_________________ 開戶銀行:__________________
賬號:_____________________ 賬號:______________________
_________年____月____日 _________年______月____日
簽訂地點:__________________ 簽訂地點:_________________
有關售後服務委託契約範文 篇28
甲方:______________
乙方:______________
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本契約。
一、 售後承諾
1、質保期13個月(本質保期僅針對TSR產品授權代理商)。
2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換範圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、私自拆卸或經他人維修過;
D、外觀明顯毀損;
3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。
4、特惠條款:TSR提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、錯誤或者不正當使用;
4、人為損壞;
5、私自拆卸或經他人維修過;
6、外觀明顯毀損;
7、因不可抗力因素造成損壞的。
三、 技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、 違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、 本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。
甲方: ___________
乙方: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
有關售後服務委託契約範文 篇29
甲方: 法人:
乙方: 法人:
甲、 乙雙方本著平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協定如下:
一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌的售後服務工作全權委託乙方進行管理、服務。
二、 甲乙雙方的責任與義務:
1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2. 甲方為乙方提供售後所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
3. 乙方售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4. 乙方必須投入充足的資金來保證售後服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律後果由乙方負責承擔。
5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責採購、管理、發放,並管理好索賠件。
6. 乙方必須購置售後服務工作中所需的專用維修工具,並由專人負責保管。
7. 乙方必須按時參加廠家的售後服務工作會議,不得藉故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售後服務工作的需要。
8. 乙方所聘用的技術人員去售後服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
10. 乙方去售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。
11. 甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協定,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、 售後相關費用收取的規定:
1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售後服務掛鈎的獎勵均歸甲方所有,售後單項獎歸乙方。
2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。
3. 售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
4. 乙方不得擅自更改配件的價格。
5. 售後服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用淨利潤甲、
四、 特別規定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200台時,甲方向乙方以售後總利潤的10%進行提成,由財務人員核對後按月進行結算。
五、 契約期限:叄年,每年度新補充的業務分成內容在本協定框架內形成補充協定。
六、 本契約一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本契約未盡事宜,雙方可進行補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關售後服務委託契約範文 篇30
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協定:
一、契約內容:
二、服務內容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理許可權內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。
2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。
3、對甲方相關人員進行網路知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式
虛擬主機: 國內高速四線空間600M 價格: 600 元/ 1 年甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。
費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)
五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
六、協定的變更、解除及違約責任
1、本協定執行期間,任何一方違反本協定的相關規定,導致協定不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協定,已發生的費用由違約方承擔。
2、本契約未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,並應以附屬檔案或補充協定等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
七、補充說明:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日