工程維修養護物業管理委託方式協定書

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇1

契約編號：_________

甲方(房地產開發企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(物業管理企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

甲方通過(□招投標，□協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下契約條款。

第一條物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

占地面積：_________平方米。

建築面積：_________平方米。

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區總戶數：_________

受益人口：_________

委託管理的物業構成細目見附表。

第二條委託管理服務期限

物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第三條物業服務內容

乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1、制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。

2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_________等。

3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、(停車場、庫)、_________等。

5、公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

6、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。

8、維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

9、消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_________。

10、電梯的運行和日常維護管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、其他委託事項_________。

第四條物業服務質量要求

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率_________%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率_________%以上，合格率達_________%，險情排除及時率達_________%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為_________℃，不低於_________℃。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_______。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________、_____________、______________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理費：___________2、保潔費：___________3、保全費：___________4、房屋設備運行費：___________5.維修養護費：___________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6、在契約生效之日起____________日內向乙方提供___________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;(2)按建築面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於____________。

7負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起___________日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以_____________方式償付;

9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%

1、房屋外觀：___________2、設備運行：___________3、房屋及設施、設備的維修、養護：___________4、公共環境：___________5、綠化：___________6、交通秩序：___________7、保全：___________8、急修：___________小修：___________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業主或物業使用人收取;

3.保全費由乙方按建築面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按____________調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：_____________2、車庫車位：_______________

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本契約第十八條第____________款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止契約的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本契約生效之日起____________天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本契約正本連同附屬檔案_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本契約執行期間如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。

第三十九條本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

附：業主公約

為加強_____________(以下簡稱"本物業")和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保全、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。

八、業主對委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建築及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、與其他非業主使用人建立合法租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內外承重牆、梁、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房(棚)等公用設施及場地;

(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、園林建築小品;

(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;

(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

___________年___________月_________日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇2

甲方：_____________________

乙方：_______物業管理有限公司

根據有關法律、法規，在自願平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

一、委託管理的範圍及事項

(一)管理範圍：

甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型：寫字樓

建築占地：_______平方米建築面積：_______平方米

(二)管理事項：

1.房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8.管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)甲方：

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5.向乙方提供商業用房和管理用房。

6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8.協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反契約規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過後組織實施。

4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，並負責監督。

5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，並定期報告工作。

6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委託和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12.負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總 計：_______元。?

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準，制定本契約物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

二、保全費：_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費：每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費：_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

六、收發：_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他：

1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費：每年_______元

4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目並套用相關定額，履行各種手續並由業主審核批准後施行。

第三章　物業管理服務內容及標準

一、保潔：

內容：區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準：

1.庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。

2.電梯

每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

4.綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除裡面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5.地下停車場?

每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保全

內容：設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準：

1.值勤

保全人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時並做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監控室

監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處於良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理並上報有關部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

6.其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

三、小修

內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準：

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

3.土建

房屋的主體結構，各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4.設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5.其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6.維修率

維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

標準：

1.維護

按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2.保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3.檢修

按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修，

消除各類事故隱患。

4.應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5.各項記錄

值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容：設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，並做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

標準：

1.運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作，確保設備正常運行。

2.檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

3.日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5.應急情況處理

接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位並立即修復，在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復並安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容：負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

標準：

1.登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

2.投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果，要追究責任。

3.收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

4.分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

5.服務

及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

6.保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準：

1.清掃

每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

2.擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會後要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明几淨。

4.物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5.室內環境

定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

6.服務

會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需 的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

八、管理

內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，巨觀控制。

標準：

1.管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務範圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

2.制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

3.人員分管情況

人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4.工程施工情況

施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工後要驗收，合格率在95%以上，並提交驗收報告。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠占，保證物業的維修標準。

6.雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

第四章　監督管理與檢查考核

為使物業管理達到契約規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規範乙方的物業管理行為，制定本辦法。

一、監督管理

1.嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2.乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工後要提交驗收報告單。

4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6.做好各方面 的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間：

每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

考核形式：

1.採取定期檢查並實行打分制;

2.機關或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準：

1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，並輔以打分形式;

2.按考核標準，_______分應為物業管理達標標準分;?

考核方法：

1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分，占總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。

三、獎懲

1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款_______～_______元。

2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後低於_______分的，物業管理費按同比例削減。

3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後為_______分的，物業管理費全額繳交。

4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後高於_______分的，物業管理費按同比例獎勵。

第五章　附則

一、本契約未盡事宜，經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂、更改或補充，以書面契約為準。

二、因契約原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出複議意見，以書面形式為準，並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本契約執行期間，如遇不可抗力致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本契約自簽字之日起生效。

六、本契約一式四份，甲乙雙方各執兩份。

甲方(章)：________________________

乙方( 章)：________________________

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇3

第一條物業基本情況

物業名稱(以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他說明。

第二條物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：□屋頂□外牆面□承重牆體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安□消防□車輛□其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地□花木□建築小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務接待□後勤保障□其他

第三條日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理做好建築物的檢查和維修保養工作，使建築物公共部位處於完好狀態，防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規範，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施並不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。

(九)其他後勤保障服務根據契約約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條管理服務期限

管理服務的期限為_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。

第五條管理服務的質量標準

乙方應在本契約履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附屬檔案)

第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月元人民幣/□包乾制的方式約定，合計人民幣元，大寫人民幣元。按每平方米建築面積元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥□支票□轉賬□其他

在本契約履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協定的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2、有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4、按契約約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本契約約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

3、對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委託第三方承擔，但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4、契約終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條違約責任

(一)乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的，甲方有權單方解除契約。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除契約，並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇4

甲方：  (物業管理公司、受託方)

乙方： (房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據相關法律規定，議定以下條款共同信守。

一、 房屋管理

(一) 乙方根據市 檔案規定將 新村住房總計 套 平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、 房屋修繕

(一) 甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二) 託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、 託管費用

(一) 根據市政府檔案關於"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 %總計人民幣(大寫) 元、 元，作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證專款專用，並接受乙審查。

(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三) 甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、 其它

(一) 為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止，一併返回)

(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三) 其它約定：

備註： 

(一)本契約在簽訂後到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

(二)本契約有效期 年 月 日至 年 月 日止。

(三) 本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

(四) 本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：(公章) 乙方：(公章)

法人代表：  　法人代表：

經辦人： 　 經辦人： 

契約簽訂日期：年月日 契約簽訂日期：年月日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇5

委託方：_市中級人民法院 (以下簡稱甲方)

受託方：__物業管理有限公司 (以下簡稱乙方)

甲方為加強對_市中級人民法院辦公樓物業的管理，特委託乙方派遣治安秩序維護員、設備維護員和保潔員到本大樓實行物業服務。根據中華人民共和國契約法和物業管理條例相關法規，經雙方協商，就有關服務事宜簽訂如下條款：

第 一 章 委託服務的物業

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

甲方委託服務的辦公樓座落於新興三路號，為1幢高15層樓宇，占地面積約__×㎡，庭院道路和綠化面積約_×㎡，大樓總建築面積為__×㎡。

第 二 章 物業服務事項

第二條 本物業服務區域內的公共環境衛生，包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。

第三條 本物業服務區域內的設備設施日常保養護理工作。

第四條 維持本物業服務區域內的公共治安秩序，包括大門值班、樓宇巡視。

第 三 章 服務期限

第五條 服務期限為壹年零貳個月，從__年×月1日起至__年12月31日止。

第 四 章 雙方權利和義務

第六條 甲方的權利和義務

一、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核，對不滿意現象提出改進意見和建議。

二、甲方每月20日前將當月的物業服務費支付給乙方。

第七條 乙方的權利和義務

一、根據有關法律法規及本契約的相關條款制訂具體的物業服務制度。

二、落實安全防範措施，協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。

三、有義務配合甲方協調處理與本契約及各具體服務條款有關的事宜;

四、按物業服務方案各項規範向甲方提供服務，保證服務的及時性和有效性。

第 五 章 物業服務內容

第八條 環境衛生服務

一、實行規範化清掃保潔，垃圾日產日清。

二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。

三、發現公共環境受到污染要及時清洗。

第九條 共用設施設備的運行和養護服務。

一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監控系統、消防系統設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。

二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內外上下水道堵塞不暢，以及衛生潔具的使用護理。

三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費用由甲方承擔。

第十條 治安維護防範服務

一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。

二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。

其他具體詳細內容、範圍、要求，參見附屬檔案《辦公樓物業服務方案》。

第 六 章 　物業服務費等費用的計算及支付

第十一條 物業服務費

一、物業服務費用單價

按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計，每月每平方米物業服務費為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個月,乙方每月向甲方收取物業服務費為人民幣×萬×仟×佰×元整(￥__×元/月)。

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇6

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規，在自願平等、協商一致的基礎上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

一、委託管理的範圍及事項

(一)、管理範圍：

甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型：寫字樓

建築占地：17666.49平方米建築面積：13556平方米

(二)、管理事項：

1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)、甲方：

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5、向乙方提供商業用房和管理用房。

6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8、協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。

11、參與確定管理服務費收費標準。

12、對違反契約規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

13、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)、乙方

1、根據有關法律、法規及本契約的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

2、遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過後組織實施。

4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，並負責監督。

5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，並定期報告工作。

6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

9、依照甲方委託和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12、負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總計：428626.83元。

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準，制定本契約物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1、保潔費：

0.351213556=56935.20元/年

2、綠化費：

0.5513556=7455.80元/年

3、化糞池清理費：

0.3013556=4066.80元/年

二、保全費：

0.351213556=56935.20元/年

三、小修費：

每年40，000元

四、電梯、高壓水泵運行保養費：

0.451213556=73202.40元/年

五、供電、供水、供暖運行費：

880012=76800.00元/年

六、收發：

380012=28800.00元/年

七、特約服務費：

280012=19200.00元/年

八、管理費及其他：

1、管理費：

3.513556=47466.00元/年

2、辦公費：

0.3513556=4744.60元/年

3、其他應急費：

每年5，000元

4、法定稅費：

420606.005.5%=23133.33元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目並套用相關定額，履行各種手續並由業主審核批准後施行。

物業管理服務內容及標準

一、保潔：

內容：

區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準：

1、庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。

2、電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3、衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

4、綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除裡面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5、地下停車場

每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

6、化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保全

內容：

設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準：

1、值勤

保全人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時並做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

2、來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3、監控室

監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

4、消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處於良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理並上報有關部門。

5、停車場

停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

6、其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

三、小修

內容：

設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準：

1、電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

2、水暖

上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、土建

房屋的主體結構，各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4、設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5、其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6、維修率

維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容：

對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

標準：

1、維護

按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2、保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3、檢修

按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修，

消除各類事故隱患。

4、應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5、各項記錄

值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

6、費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容：

設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，並做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

標準：

1、運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作，確保設備正常運行。

2、檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

3、日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4、事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5、應急情況處理

接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位並立即修復，在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復並安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

6、費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容：

負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

標準：

1、登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

2、投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果，要追究責任。

3、收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

4、分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

5、服務

及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

6、保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容：

為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準：

1、清掃

每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

2、擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。

3、門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會後要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明几淨。

4、物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5、室內環境

定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

6、服務

會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會後要及時清理會暢4鐧剿媸本弒甘褂錳跫。

八、管理

內容：

對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，巨觀控制。

標準：

1、管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務範圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

2、制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

3、人員分管情況

人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4、工程施工情況

施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工後要驗收，合格率在95%以上，並提交驗收報告。

5、資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠占，保證物業的維修標準。

6、雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

監督管理與檢查考核

為使物業管理達到契約規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規範乙方的物業管理行為，制定本辦法。

一、監督管理

1、嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2、乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工後要提交驗收報告單。

4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6、做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間：

每月日、日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

考核形式：

1、採取定期檢查並實行打分制;

2、機關或外租單位問卷形式;

3、主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準：

1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，並輔以打分形式;

2、按考核標準，70分應為物業管理達標標準分;

考核方法：

1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分，占總積分的30%;

2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%;

3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的30%。

三、獎懲

1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款300~500元。

2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後低於70分的，物業管理費按同比例削減。

3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後為70分的，物業管理費全額繳交。

4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後高於70分的，物業管理費按同比例獎勵。

附則

一、本契約未盡事宜，經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂、更改或補充，以書面契約為準。

二、因契約原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出複議意見，以書面形式為準，並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本契約執行期間，如遇不可抗力致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本契約自簽字之日起生效。

六、本契約一式四份，甲乙雙方各執兩份。

甲方(章)：乙方(章)：

代表人：代表人：

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇7

委託人：__________(以下簡稱甲方)

受任人：__________(以下簡稱乙方)

茲因甲方為興建__________大廈發展商，據大廈公共契約規定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務。現協定委任乙方為甲方之物業管理公司，負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務，並於大廈落成後賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：

第一條　物業名稱

現名__________大廈，或日後該物業名稱獲準變更時的新名稱。

第二條　物業地址

__________________________________________________________。

第三條　服務範圍

服務範圍如附屬檔案內容(略)所載。

第四條　聘約期限

1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成並交付使用日止。

2.物業管理服務由交付使用日開始，為期__________年;屆時如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。

第五條　物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等

1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈餘部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時，就乙方接管的物業及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收

費標準，並確定相應的預算管理制度。

3.為保證大型設施、設備如電梯、保全警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核准後，由乙方執行。

第六條　設施、設備、圖紙的移交

1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建築物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收範圍內的設施、設備、建築物及其附著物為乙方管理範圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建築物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

3.移交項目的檔案記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

第七條　物業管理公約

1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度，並由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶、業主遵守該等檔案的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等檔案規定而造成的物業管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定，為有效管理該物業而制定的該等規定，甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。

第八條　協商及舉報投訴

1.為管理該物業而發生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。

2.乙方自願接收甲方監督，因乙方管理不當，租戶、業主及甲方有權投訴，乙方應立即採取措施予以糾正。

第九條　管理機構

1.乙方在接管該物業後，於__________天內完成管理機構的設定及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設定方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。

2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。

第十條　財務管理

1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核准後實施。

3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

第十一條　物業管理年終獎勵金

因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。

第十二條　稅費

政府對該物業徵收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。

第十三條　違約

1.甲方或甲方承租人違反本協定及該物業管理檔案的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等檔案，構成的違約行為，責任方還應按該等檔案規定向乙方交納違約金。

2.若因乙方管理不當、疏於管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自願終止本契約，將物業完整地移交甲方。

第十四條　所有權轉移

甲方所有權轉讓不影響本契約執行，甲方的受讓方應無條件繼續執行本契約。

第十五條　終止

1.甲、乙雙方認為終止本契約符合雙方最大利益，可以終止本契約。

2.因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司，本契約終止。

3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本契約無法執行，本契約終止。或因甲方違反本協定，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協定。

第十六條　爭議

因本契約而引致一切爭議，應協商解決;協商解決不成的，可以提起訴訟。

第十七條　保險

關於物業的各項保險由甲方自行投保。

第十八條　其他

1.一切本協定、本協定所列附屬檔案及正式契約的補充、修改，均以書面方式進行，該附屬檔案、補充、修改都是本協定不可分割的附屬檔案，具有同等法律效力。

2.本協定一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

甲方：__________________

法人代表：______________

______年______月______日

乙方：__________________

法人代表：______________

______年______月______日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇8

______年 ______月 ______日

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：___________________

受託方(以下簡稱乙方)：___________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 (物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本情況

物業類型：___________________

座落位置：___________________ 市 區 路(街道) 號

四至：___________________東 南 西 北

占地面積：___________________ 平方米

建築面積：___________________ 平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：___________________樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：___________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、 。

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。

第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：___________________

1.物業管理服務費;

2. ;

3. 。

第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

第十七條　其它委託事項

1. ;

2. ;

3. 。

第三章　委託管理期限

第十八條　委託管理期限為 ______年。自 ______年 ______月 ______日 時起至 ______年 ______月 ______日 時止。

第四章　雙方權利義務

第十九條

A　甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第 項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：___________________

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

B　 甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：___________________

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3) 。

6.在契約生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第 項執行：___________________

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起 ______日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：___________________

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

第二十條　乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11. 。

第五章　物業管理服務質量

第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：___________________

2.設備運行：___________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________________

4.公共環境：___________________

5.綠化：___________________

6.交通秩序：___________________

7.保全：___________________

8.急修：___________________

小修：___________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___________________

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章　物業管理服務費用

第二十二條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 ______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 ______元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按 調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米 ______元向 收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第 項處理：___________________

(1)從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;

(3) 。

第二十三條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：___________________

1.露天車位：___________________

2.車庫：___________________

3.

第二十四條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：___________________

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2.

3.

第二十六條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：___________________

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

4.公用綠地的養護費用，由 承擔;改造、更新費用，由 承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付 ______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章　附則

第三十一條　自本契約生效之日起 天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條　契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十三條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條　本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條　本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條　契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿 天前向對方提出書意見。

第四十條　本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章：___________________ 　乙方簽章：___________________

代表人：___________________ 　代表人：___________________

______年 ______月 ______日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇9

物業管理委託契約

甲方：（物業管理公司、受託方）

乙方：（房屋出售單位、委託方）

甲、乙雙方根據常政發[?]＿＿＿號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、?房屋管理

（一）?乙方根據市＿＿＿＿檔案規定將＿＿＿＿新村住房總計＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建築面積）出售給職工個人（說見清冊），現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

二、?房屋修繕

（一）?甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

（二）?託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、?託管費用

（三）?甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、?其它

（一）?為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（契約終止，一併返回）

（二）?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

（三）?其它約定：?備註：

（一）本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

（二）本契約有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

（三）?本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

（四）?本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：（公章）乙方：（公章）

法人代表：法人代表：

經辦人：經辦人：

契約簽訂日期：?年?月日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇10

住宅區物業管理委託契約

甲方（委託人）：＿＿＿＿住宅區業主管理委員會

乙方（受託人）：|＿＿＿＿物業管理公司

為加強＿＿＿＿住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業管理契約，以便共同遵守。契約書面如下：

一、?物業管理範圍及內容

（一）?甲方將位於＿＿＿＿區＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）?管理事項包括：

1.?房屋的使用、維修、養護；

2.?區內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理；

3.?清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.?公共生活秩序；

5.?文娛活動場所；

6.?便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7.?_____行駛及停泊；

8.?住宅區檔案管理；

9.?政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、?委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、?委託管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、?委託管理期限委託管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

五、?雙方責任、權利、義務

1、?依照住宅區條例和本契約規定將＿＿＿＿住宅區委託乙方實行物業管理；

2、?監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

3、?按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續；

4、?給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用；

5、?負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6、?不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7、?對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8、?負責確定本住宅區管理服務費_____標準；

9、?委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

10、?協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

11、?政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.?根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.?遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

3.?根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

4.?接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

5.?對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

6.?乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處；

7.?建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

8.?負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

9.?有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

10.?在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料；

11.?開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

12.?有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、?管理目標和經濟指標

（一）?各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。

（二）?確保年完成各項_____指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。

七、?風險抵押

（一）?乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金；

（二）?乙方在契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）?如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失；

（四）?如由於乙方過錯致辭使契約不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、?獎罰措施

（一）?在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額＿＿＿＿%獎勵乙方。

（三）?如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

（四）?如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔；

（五）?由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。

九、?契約更改、補充與終止

（一）?經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準；

（二）?契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前六個月向對方提出書面意見；

（三）?契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、?其他事項

（一）?本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

（二）?本契約自簽訂之日起生效，附屬檔案1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為契約的有效組成部分。

（三）?本契約正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

（四）?雙方如對契約發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

（五）

（六）

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表（簽名）：代表（簽名）

時間：年月日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇11

委託方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

受委託方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

甲方通過(招投標，協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下契約條款。

第一條　本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱：_________物業類型：_________

座落位置：_________區_________路(街道)_________號

四至範圍：_________

總建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。

物業構成見附屬檔案一，規劃平面圖見附屬檔案三。

第二條　委託管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第三條　甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用於購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，並負責包括但不限於簽訂物業管理契約、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(需要，不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務契約另行簽定。

第四條　乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條　本物業交付使用後的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智慧型化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，並經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的範圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委託併合理收費。

第六條　在物業交付使用後，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標檔案為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：

(一)包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

(四)公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

(五)安全防範，維持公共秩序，包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)交通和車輛停放秩序的管理;

(七)物業使用禁止性行為的管理;

(八)物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)物業檔案資料的保管;

(十)物業其他共同事務的管理服務;

(十一)業主委託的其他物業管理服務事項;_________。

第七條　乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標檔案為準)見附屬檔案二。乙方提供的物業管理服務應達到附屬檔案二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第八條　甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條　在前期物業管理階段，實行物業服務費用包乾制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協定》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未儘管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條　本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託，□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協定》中約定。《前期物業管理服務協定》中未作決定的，按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條　本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)桌球：_________

(四)網球場：_________

(五)籃球場：_________

(六)游泳池：_________

(七)其他：_________

該部分物業服務費用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十二條　甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(按每月每平方米_________元的標準，_________)出租經營，其收入(用於補貼本物業維護管理費用，用於補充專項維修資金，_________)。該部分物業服務費用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十三條　乙方可以依照下述約定，在委託其物業經營的收入中提取費用，並專項用於管理該項物業的成本支出：

(一)乙方受託經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;

(二)乙方受託經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;

(三)乙方受託經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________;

(四)_________。

第十四條　物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。

第十五條　雙方約定(聘請，不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業機構由(雙方協商選定，甲方選定，乙方選定)。

第十六條　前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條　甲方相關的權利義務：

(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣契約時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協定》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，並將其作為房屋銷售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本契約範圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條　乙方相關的權利義務：

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格要求的人員履行本契約;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協定》並負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告;

(八)本契約終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，並辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本契約履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

(三)因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未採納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的，不在此限;

(十一)除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由的。

第二十條　為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

第二十一條　甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下：

┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

│　│　項目名稱│　收費標準　│　收費總額　│收費單位│

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│1 │裝修垃圾清運費││││

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│2 │裝修保證金││││

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│3 │汽車車庫物業管理費││││

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│4 │汽車車位物業管理費││││

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│　│　││││

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如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條　包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本契約約定的義務，導致乙方不能完成本契約第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本契約。

第二十三條　乙方違反本契約約定的義務，導致不能完成本契約第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案後，甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條　本契約期滿，乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

本契約期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為契約自動延續。延續期限為本契約的期限。契約自動延續期間，業主委員會決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條　第二十一條和第二十二條項下物業管理契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取;3個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條　本契約生效後，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止契約的，除雙方簽訂補充協定外，責任方須按本契約及其補充協定的有關條款之規定承擔違約責任，並應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條　本契約終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條　在本契約履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有同等效力。

第三十條　《江蘇省住宅物業管理服務標準DB32/T538-20__》為本契約附屬檔案。本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條　本契約正本連同附屬檔案頁，一式叄份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十二條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

(一)提交(_________)仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十四條　本契約經雙方簽字後生效。

第三十五條　本契約由蘇州市房產管理局解釋。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇12

甲方：__________________

乙方：__________________

根據有關法律、法規，在自願平等、協商一致的基礎上，甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

一、委託管理的範圍及事項

(一)、管理範圍：_________

甲方將位於__________________及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型：__________________寫字樓

建築占地：___________平方米建築面積：____________平方米

(二)、管理事項：

1、房屋的使用、維修、養護。包括：_________屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：_________道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限：_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)、甲方：

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5、向乙方提供商業用房和管理用房。

6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8、協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。

11、參與確定管理服務費收費標準。

12、對違反契約規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

13、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)、乙方

1、根據有關法律、法規及本契約的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

2、遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過後組織實施。

4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，並負責監督。

5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，並定期報告工作。

6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

9、依照甲方委託和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12、負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總計：_____________元。

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準，制定本契約物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1、保潔費：_________

_________=56935.20______元/年

2、綠化費：_________

_________=7455.80______元/年

3、化糞池清理費：_________

_________=4066.80______元/年

二、保全費：_________

_________=56935.20______元/年

三、小修費：_________

每年40，000______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費：_________

_________=73202.40______元/年

五、供電、供水、供暖運行費：_________

__________12=76800.00______元/年

六、收發：_________

3____800____12=28800.00______元/年

七、特約服務費：_________

2____800____12=19200.00______元/年

八、管理費及其他：_________

1、管理費：_________

3.5____13556=47466.00______元/年

2、辦公費：_________

0.35____13556=4744.60______元/年

3、其他應急費：_________

每年5，000______元

4、法定稅費：_________

_____________%=23133.33______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目並套用相關定額，履行各種手續並由業主審核批准後施行。

物業管理服務內容及標準

一、保潔：_________

內容：_________

區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準：_________

1、庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。

2、電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3、衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：_________垃圾和方便飯盒及時清走，牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

4、綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除裡面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5、地下停車場

每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

6、化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保全

內容：_________

設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準：_________

1、值勤

保全人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時並做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

2、來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3、監控室

監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

4、消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處於良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理並上報有關部門。

5、停車場

停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

6、其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

三、小修

內容：_________

設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準：_________

1、電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和______元件的完好。

2、水暖

上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、土建

房屋的主體結構，各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4、設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：_________開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5、其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如：_________外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6、維修率

維修及時率達到100______%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容：_________

對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

標準：_________

1、維護

按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98______%以上。

2、保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：_________管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3、檢修

按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修，

消除各類事故隱患。

4、應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5、各項記錄

值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

6、費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容：_________

設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，並做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

標準：_________

1、運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作，確保設備正常運行。

2、檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

3、日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4、事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5、應急情況處理

接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位並立即修復，在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復並安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

6、費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容：_________

負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

標準：_________

1、登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

2、投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果，要追究責任。

3、收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

4、分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

5、服務

及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

6、保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容：_________

為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準：_________

1、清掃

每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

2、擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。

3、門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會後要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明几淨。

4、物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5、室內環境

定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

6、服務

會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會後要及時清理會暢４鐧剿媸本弒甘褂錳跫。

八、管理

內容：_________

對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，巨觀控制。

標準：_________

1、管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務範圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

2、制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

3、人員分管情況

人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4、工程施工情況

施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工後要驗收，合格率在95______%以上，並提交驗收報告。

5、資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠占，保證物業的維修標準。

6、雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

監督管理與檢查考核

為使物業管理達到契約規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規範乙方的物業管理行為，制定本辦法。

一、監督管理

1、嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2、乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工後要提交驗收報告單。

4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6、做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間：_________

每月15日、30日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

考核形式：_________

1、採取定期檢查並實行打分制;

2、機關或外租單位問卷形式;

3、主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準：_________

1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，並輔以打分形式;

2、按考核標準，70分應為物業管理達標標準分;

考核方法：_________

1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分，占總積分的30______%;

2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占50______%，合計占總積分的40______%，;

3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的30______%。

三、獎懲

1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款300~500______元。

2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後低於70分的，物業管理費按同比例削減。

3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後為70分的，物業管理費全額繳交。

4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後高於70分的，物業管理費按同比例獎勵。

附則

一、本契約未盡事宜，經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂、更改或補充，以書面契約為準。

二、因契約原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出複議意見，以書面形式為準，並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本契約執行期間，如遇不可抗力致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本契約自簽字之日起生效。

六、本契約一式四份，甲乙雙方各執兩份。

甲方(章)：_________________乙方(章)：_____________

代表人：________________代表人：_________

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇13

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區委託與乙方實施物業管理，訂立本契約。

一. 契約期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日

二. 甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修，負責房屋主體、樓頂的維修。

三. 乙方按國家有關部門規定，制訂物業管理制度，負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。

四. 乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時宜需經業主委員會決策通過，達到甲方與業主滿意的效果。

五. 本契約執行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力，致使本契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

六. 本契約自簽字之日起生效。契約期滿雙方未提出異議的本契約繼續有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇14

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）______________________

受託方（以下簡稱乙方）______________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____

（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：____________________

座落位置：______市____區_____路（街道）______號

四至：東______南______西______北_________

占地面積：________平方米

建築面積：________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______.

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____.

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____.

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____.

第九條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____.

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______.

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費；

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條其它委託事項

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

第四章雙方權利義務

第十九條

a甲方權利義務（適用於業主委員會）

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約；

3.審定乙方擬定的物業管理制度；

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算；

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用於___；

7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第__項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於_____.

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起__日內向乙方移交；

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

b甲方權利義務（適用於房地產開發企業）

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度；

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算；

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

（1）負責返修；

（2）委託乙方返修，支付全部費用；

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用於______；

7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第___項執行：

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於____.

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起___日內向乙方移交；

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇15

甲方：___________________________(物業管理公司、受託方)

乙方：___________________________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%總計人民幣(大寫)_

_________________元、￥_________元，作為房屋委託管理費。

乙方在本契約簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號__________________，甲方保證專款專用，並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。

遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。

若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(，一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定：________________________________________________。

五、備註

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

本契約有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

(二)本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

(三)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(蓋章)：

_______________

乙方(蓋章)：

_______________

(簽字)：

___________

法人代表(簽字)：

___________

經辦人(簽字)：

_____________

經辦人(簽字)：

_____________

_________年_______月_______日

_________年_______月_______日

附屬檔案

契約(b)適用於各類，與契約(a)不同的是：

1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，託管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責。

”

2.契約(b)中增加了“租金徵收及管理”部分。

並規定標準執行。

(1)乙方公有房屋的租金，按市房產管理局核定的統一標準執行。

(2)租金由甲方負責徵收，其中租金收入_________%返回乙方用於日常管理，其餘_________%留作甲方用於託管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

契約(c)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。

與契約(a)相比僅變動：

1.房屋修繕第二款變為“託管房屋室內自用部位的正常零修”，按( )種方式進行：

(1)乙方自行修理。

(2)乙方委託甲方修理，費用由乙方承擔。

2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。

”

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇16

甲方（委託方）：_____________業主管理委員會

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

乙方（受委託方）：____________ 物業管理公司

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

為加強____________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定。

第一條 物業管理內容

（一）甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.物業範圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；

3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所；

7.車輛行駛及停泊；

8.物業檔案管理；

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限

委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條 雙方權利、義務

（一）甲方權利、義務

1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理；

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續；

4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改；

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方權利、義務：

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

2.遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員；

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 物業管理目標和經濟指標

（一）各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

（二）確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條 風險抵押

（一）乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

（二）乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

（三）如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

（四）如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條 獎罰措施

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（省）、____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

（三）如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

（四）如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇17

物業管理委託契約?物業管理委託契約

（示範文本）

第一章?總則

第一條?本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）:?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

受託方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿＿（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條?物業基本情況

物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

座落位置：＿＿＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿＿＿＿＿區＿＿＿＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿＿＿號

四至：東＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

西＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

建築面積：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章?委託管理事項

第四條?房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第六條?市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第七條?公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條?附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第九條?公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十條?交通與_____停放秩序的管理。

第十一條?維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條?組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條?負責向業主和物業使用人收取各項費用：

1、牧業管理服務費；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十五條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理_____。

第十六條?對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿＿等措施。

第十七條?其它委託事項

1.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

2.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

3.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第三章?委託管理期限

第十八條?委託管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿時止。

第四章?雙方權利義務

第十九條

a?甲方權利義務（適用於業主委員會）

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審定乙方擬定的物業管理制度；

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算；

6、在契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用於＿＿＿＿＿＿＿＿?；

7、在契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第＿＿＿＿項執行：

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用於＿＿＿＿。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方移交；

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

b?甲方權利義務（適用於房地產開發企業）

1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業管理制度；

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算；

5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。?如存在質

量問題，按以下方式處理：

（1）負責返修；

（2）委託乙方返修，支出全部費用；

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

6、在契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租用收入用於＿＿＿＿＿＿＿＿；

7、在契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第＿＿＿＿項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月第平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用於＿＿＿＿。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方移交。

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十條?乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度；

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3、按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；

7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告；

8、每＿＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；

10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

11、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第五章?物業管理服務質量

第二十一條?乙方須按下列約定，實現目標管理。

1、房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

2、設備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

3、房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

4、公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

5、綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

6、交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

7、保全：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

8、急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章?物業管理服務費用

第二十二條?物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米＿＿＿＿元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米＿＿＿＿元向業主或物業使用人收取。

2、管理服務費標準的調整，按＿＿＿＿＿＿＿＿調整。

3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿＿＿收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第＿＿＿＿＿＿＿＿項處理：

（1）從逾期之日起按每天＿＿＿＿＿＿＿＿元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之＿＿＿＿交納滯納金；

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十四條?乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，_____標準須經甲方同意。

第二十五條?其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和_____標準如下：

1.?層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；

2.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

3.?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由＿＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由＿＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由＿＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。

4.公共綠地的養護費用，由＿＿＿＿承擔；改造、更新費用，由＿＿＿＿承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護引用，由＿＿＿＿承擔；大中修綱用，由＿＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿＿承擔。

第七章?違約責任

第二十七條?甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條?乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條?乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付＿＿＿＿元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章?附則

第三十一條?自本契約生效之日起＿＿＿＿天內，根據甲方委託管理事項，辦量完交接驗收手續。

第三十二條?契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十三條?雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條?本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條?本契約正本連同附屬檔案共＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條?因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條?本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條?本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列第＿＿＿＿種方式解決：

（一）?提交＿＿＿＿＿＿＿＿_____委員會_____；

（二）?依法向人民法院起訴。

第三十九條?契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。

第四十條?本契約自簽字之日起生效。

附屬檔案：一、物業構成細目（略）

二、物業管理質量目標（略）

甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿年月日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇18

甲方：

乙方：湖南XX公司

甲,乙雙方在平等,自願,協商一致的基礎上，就甲方學校校園物業委託給乙方管理訂立本契約。

一、物業基本情況

物業類型：校園

座落位置：

建築面積：22萬平方米

二、工作內容

(一)保全工作

(二)綠化工作

(三)清潔工作

(四)水電,門窗,課桌椅,辦公檯椅的小型維修

三、委託期限

本契約期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

四、委託費用

甲方每月____日前將委託管理費人民幣伍萬元付給乙方。

五、甲方的權利與義務

(一)審核乙方擬定的工作計畫及規章制度;

(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

(三)在本契約生效起為乙方提供 平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

(四)協調處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,並將複印件於本契約生效之日起____日內交給乙方;

(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權採取措施制止,若因此造成不良後果,追究乙方及直接責任人的責任;

(七)協助乙方做好宣傳工作。

六、乙方的權利與義務

(一)按照甲方委託的範圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

(二)不得將服務項目進行轉包;

(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證複印件給甲方;

(四)由於乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;

(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,並提供福利,員工工資不得低於____市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;

(六)按本契約規定向甲方收取服務費;

(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。

七、違約責任

(一)由於不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;

(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付所造成的經濟損失;

(三)甲方違反本契約使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

(四)乙方違反本契約,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除契約,剩餘管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。

八、附則

(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

(三)本契約一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。

甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

代表人: 代表人:

簽訂日期:________年____月 3____日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇19

篇，歡迎閱讀參考!

物業管理委託契約範本

(一)

甲方(委託方)：

身份證號碼：

乙方(受託方)： 廣州XX公司

簽訂日期：

________年____月____日

根據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規規定，甲乙雙方在自願、平等、協商

一致的基礎上，就甲方委託乙方經營管理甲方的 物業事宜，訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

1、物業類型： 住宅

2、坐落位置：

3、建築面積：以物業產權登記證明為準

第二條 甲方於________年____月____日購得上述物業(以下簡稱該物業)，甲方保證該物業不存在任何權屬爭議，並保證該物業的所有權完全歸屬於甲方。

第二章 物業的委託經營與管理

第三條 甲方自願委託乙方全權經營管理該物業，乙方自願接受甲方的委託，對該物業進行管理。委託經營管理不改變該物業的所有權性質。

第四條 委託經營管理的期限為________年，自甲方向該物業出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關付款憑據為準)後的次月____日始計________年時間, 即自________年____月____日至________年____月____日止。

第五條 委託經營管理期內，甲乙雙方同意以該物業的總價款年回報率9%(稅後)的固定的收益向甲方支付物業的收益。具體支付方式：按________年期計算分60個月期逐月支付，每月支付的金額為人民幣元(大寫：元)。本契約履行期限內，乙方於每月____日前向甲方支付上月收益。

第六條 為便於本契約的履行，甲方自願委託乙方作為代理人代為辦理該物業的交付手續，乙方應予配合。

第七條 委託經營管理期內，乙方有權將該物業出租、與他人合作經營，如有轉讓經營或發生重大經營變更，必須知會甲方。在委託經營管理期內，因經營使用該物業所產生的所有費用，包括管理費、水電費、煤氣費、電話費、網路費、電視費、營業稅和經營所得稅等相關費用由乙方承擔。

第八條 委託經營管理期內，乙方可以根據經營管理需要，對該物業進行必要的裝修，但裝修不得破壞物業的主體結構和使用功能。乙方應保證對該物業進行合法、合理的管理和使用。委託經營管理契約期滿，乙方不得拆除對該物業已進行的裝修、裝飾和不得損壞該物業設施，已安裝的家私電器歸甲方所有。委託經營期內，除正常使用損耗外，乙方應保證維護該物業以及該物業內各設備的正常使用功能。

第九條 委託經營管理期內，若甲方欲轉讓該物業，乙方享有優先購買權;若甲方將該物業轉讓給

第三方，必須告知購買方本契約的相關約定，並保證新的業主繼續履行本契約;本契約不因該物業產權的變動而解除或終止，即本契約具備買賣不破租賃的效力。

第十條 委託經營管理期限屆滿前三至六個月內，若甲方向乙方書面提出按該物業的《商品房買賣契約》所載明價款為基數上浮10%的價格轉讓該物業的，乙方應同意，並於委託經營管理期滿前十五天內與甲方簽署《房屋買賣契約》。若該物業處於銀行按揭狀態，乙方須協助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請提前還貸，則由乙方負責代墊資償還;甲方申請提前還貸的，應在提出轉讓該房屋時同時提出)，若銀行同意並接受甲方提前還貸，甲乙雙方應於銀行辦理塗銷抵押登記後一個月內向房管部門遞交產權變更的交易手續。

第十一條 為保證甲乙雙方的共同利益，甲方同意本契約履行期限屆滿前一個月內，若委託乙方經營管理 物業的業主中有不低於60%同意繼續將其物業繼續委託乙方經營管理，且乙方同意繼續接受委託經營管理的，甲方應無條件按本契約約定的收益率或甲乙雙方另外協商的條件重新續簽委託經營契約，且契約期不低於________年。委託經營期限屆滿，如乙方不同意繼續接受委託對甲方物業進行經營管理，甲乙雙方可另行協商處理;協商不成，甲方有權收回該物業。

第三章 甲方的權利和義務

第十二條 委託經營管理期內，甲方享有出售該物業的權利，但須提前一個月書面通知乙方，以便乙方確定是否行使優先購買權。

第十三條 委託經營管理期內，甲方如需將物業轉讓給

第三方，有要求乙方提供展示場地和便利的權利，乙方應予配合。

第十四條 委託經營管理期內，甲方(包括甲方授權代理人，代理人須有甲方的書面授權，並將授權委託書交由乙方備案，且在同一時間段內只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本契約約定物業或與該物業所屬同類型物業每________年度不多於30天且每月不多於3天的記名使用權，但須至少提前十個日曆日向乙方預約，由乙方安排入住時間、地點，甲方經乙方發出書面通知、簡訊或者微信確認後，可按時入住使用相關物業。同類型物業，是指在乙方受託經營管理的物業中，與本契約約定物業相類似、面積接近、所處位置相鄰近，但樓層、位置、朝向及裝修格調不盡一致的物業。甲乙雙方同意上述甲方使用相關物業的時間不包括法定節假日，甲方在法定節假日內如需入住上述物業的，需按入住物業的對外營業標準支付相關費用。

第十五條 依上述

第十三條約定，甲方使用相關物業的，每年使用期限不足30天的，乙方不作額外補償;使用期限超過30天的，超過的時間甲方必須按該物業的對外營業標準額外支付相關費用，但可在對外營業價基礎上享受優惠折扣(具體優惠折扣標準以入住時的標準為準)。甲方若需入住與本契約約定物業不同類型的物業，需按相關物業的對外營業標準支付相關費用。

第十六條 委託經營管理關係解除後，該物業所涉及的所有費用由甲方承擔。

第四章 乙方的權利和義務

第十七條 乙方有權要求甲方出示對該物業享有完整所有權的相關檔案。

第十八條 乙方受甲方委託有權對該物業進行日常的維護及修繕，並有權根據經營管理需要對該物業進行合理裝修布置，收取經營管理該物業所產生收益。

第十九條 乙方需承擔該物業的經營管理及使用費用，承擔經營管理的風險，並應按照契約約定按時向甲方支付本契約約定的收益。

第二十條 甲方在本契約期限屆滿後將該物業進行出售的，乙方享有同等條件下的優先購買權。

第二十一條 甲方依本契約

第十三條的約定通知乙方使用相關物業時，乙方應積極配合，併合理安排。

第五章 違約責任

第二十二條 任何一方因違反本契約的約定給另一方造成損失的，違約方應賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責任額度以該物業的總價值的30%為限。

第二十三條 本契約履行期間，甲方未經乙方同意解除契約的，甲方應按該物業的總價值的30%向乙方支付違約金。

第二十四條 乙方違反本契約約定，沒有及時向甲方支付固定收益的，每逾期一天，需按拖欠款項總額的千分之一支付違約金;違約金的總額度以不超過拖欠的款項數額為限。如發生多期拖欠，則分別按各期拖欠時間分別計算違約金。

第六章 其他事項

第二十五條 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

第二十六條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約存在衝突的，以補充協定為準。

第二十七條 本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁。

第二十八條 本契約一式 貳 份，甲、乙雙方各執壹 份。

附屬檔案《____市商品房買賣契約》及相關付款憑證

甲方： 身份證號：

住址：

聯繫方式：________年____月____日

乙方：

法定代表人：

地址：________年____月____日

物業管理委託契約範本

(二)

委託人： XX公司 (以下簡稱甲方)

受託人： 鎮____縣物業管理中心 (以下簡稱乙方)

甲方將其位於鎮____縣烏峰鎮龍井路中段東城物業委託乙方管理。為明確甲乙雙方的權力及義務，根據《中華人民共和國民法典》及《物業管理條例》的相關規定，經甲乙雙方協商同意特訂立本契約，以便雙方共同尊守。

第一條 物業基本情況

座落位置： 鎮雄 縣 烏峰 鎮 龍井中

四至界限：東至龍井路止__南至龍翔路止_西至東城外牆止北至東城外牆止

占地面積：________平方米

建築面積：________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第三條 委託期限為：________年____月____日至________年____月____日

第四條 委託管理事項：

1) 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

2) 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。

3) 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。

4) 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5) 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

6) 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

7) 交通與車輛停放秩序的管理。

8) 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第五條：乙方在維護、管理等過程中，必須牢固樹立安全防範意識，定期不定期地對其工作人員進行安全教育，採取一切安全防範措施，確保維護、管理等安全。無論任何原因發生的安全事故，概由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

第六條 甲方權利義務

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_______________。

6.在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用於______;

7.在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起____日內向乙方移交;

9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)_____________________;

(2)_____________________。

1

1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

。

第七條 乙方權利義務

1)根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3)按本契約

第九條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4)可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方;

5)負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7)負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8)每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10)本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

1

1)每月按時收取業主及使用人水、電使用費，並交相關部門。

1

2)_______________________。

第八條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：_____________________

2.設備運行：_____________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________

4.公共環境：_____________________

5.綠化：_______________________

6.交通秩序：_____________________

7.保全：_______________________

8.急修：_______________________

小修：_______________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________

第九條 物業管理服務費

1)本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。

2)管理服務費標準的調整，按___調整。

3)空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米____元向______收取。

4)業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第____項處理：

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

(3)_________________________。

第十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第十一條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

第十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護、大中修、更新費用，在保修期內由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。

2.房屋共用小修、養護、大中修、更新費用，在保修期內由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護、大中修、更新費用，在保修期內由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。

4.公用綠地的養護費用小修、養護、大中修、更新費用，在保修期內由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護、大中修、更新費用，在保修期內由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。

第十三條 甲方違反契約

第六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第十四條 乙方違反本契約

第八條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十五條 乙方違反本契約

第九條的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第十六條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十七條 自本契約生效之日起__天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第十八條 契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可與業主委員會續訂契約。

第十九條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第二十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填

寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第二十一條 本契約正本連同附屬檔案共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第二十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第二十三條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十四條 本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，任何一方均可向鎮____縣人民起訴。

第二十五條 本契約經甲乙雙方簽字蓋章即生效，甲乙雙方必須嚴格遵守，不得反悔，否則，違約方支付對方違約金人民幣： 元。

第二十六條 本契約一式三份，甲乙雙方各持一份，送相關部門一份，每份文本均具同等的法律效力。

甲方簽章：________ 乙方簽章：_________

地址： 地址：

法人代表人：_________ 法人代表人：__________

委託代理人：_________ 委託代理人：__________

________年____月____日

物業管理委託契約範本

(三)

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方 (以下簡稱甲方): 受委託方 (以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規，在自願、平等協商一致的基礎上，甲方將委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

座落位置：武昌

占地面積： 平方米

建築面積： 平方米

委託管理的物業構成細目附後

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、

外觀牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理， 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。

第六條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第七條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、

垃圾的收集、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，包括小區公共安全、巡視、門崗執勤。

第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費

2、特約有償服務費

第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十四條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。

第三章 委託管理期限

第十五條 委託管理期限為________年。自________年____月____日起________年____月____日止。

第四章 雙方權利義務

第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起30____日內向乙方移交;契約期滿時負責取回。

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責協助催交;

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第十七條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本契約的約定，制定物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，及時制止並同時提請有關部門處理;

3、按本契約

第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，並支付費用但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方;

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經甲方審議通過後由乙方領取公用設施專用基金組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8、每個月向全體業主和物業使用人張X公布一次管理費用收支帳目;

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、嚴格按契約價收費，不得擅自加價。

第五章 物業管理服務質量

第十八條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。

第六章 物業管理服務費用

第十九條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每 平方 米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按

2、管理服務費標準的調整，調整。

3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方按業主收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，從逾期之日起按每天元交納滯納金;

第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：

第二十一條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護、及其它特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準與甲方協商。

第二十二條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下：

1、高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用：

1承擔;大中修費用，由維修基金 承擔;更新費用，由維修基金 承擔。

2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用，由維修基金 承擔。

3基金承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，由維修基金承擔。。

第七章 違約責任

第二十四條 如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經濟損失的，甲方應該給予補償或承擔相應責任。

第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經濟損失或違反本契約

第五章的約定，未能達到約定的管理目標，廣大業主負面影響強烈，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十六條 乙方違反契約

第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止契約的，違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予經濟賠償。

第八章 附則

第二十八條 自本契約生效之日起天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十九條 契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有同等效力。

第三十一條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本契約及附屬檔案和補充協定中規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條 本契約共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條 本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決，或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成時，雙方同意由____市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構，事後以未達成書面仲裁協定的，可以向人民起訴)。

第三十五條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿前天內向對方提出書面意見。

第三十六條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

________年____月____日

物業管理委託契約範本

(四)

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協定：

一、甲方責任、權利、義務

1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，並有對國有資產的保護、使用和監督權。

2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。

5.負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規定的行為提出意見。

6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

二、乙方責任、權利、義務

1.按協定內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意後方可實施。

3.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給

第三方。

5.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。

三、委託管理主要內容

1.全校的綠化、美化工作。

2.教室公共部分的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。

4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

5.公共建築部分的維修保養工作。

6.水電的維修管理與服務工作。

7.節能工作。

8.風扇和窗簾每學期清冼二次。

9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。

1

1.學校人防工程的管理工作。

1

2.其它甲方需要委託的工作。

四、服務標準

乙方應按以下標準實現物業管理目標。

(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務範圍)

1.做到三季有花，四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。

2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，並做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98%以上。

3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

5.校內的建築物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

(二)環境衛生工作

1.道路環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。

2.陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

3.衛生間應保持乾淨整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉貨櫃上蓋。應根據垃圾日產量及時調整貨櫃數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養，杜絕事故發生。

5.校內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

6.建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

7.校園主要幹道的地面衛生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運，對建築垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。

9.根據節假____日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

(三)公共場所維護工作

1.各樓道(包括家屬樓物業範圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，牆裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

2.電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。

3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98%以上。

4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

5.節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

7.確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。

8.按要求對校內人防工程進行檢查，防止發生意外事故。

五、違約責任

1.甲方違反契約規定，使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標，乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止契約，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商)，如逾期不改，甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正並清退多收費用。

六、其它

1.本協定未盡事宜由雙方協商解決，並以書面協定簽定補充協定。補充協定與本協定有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。

2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分，具有同等法律效力。

3.本協定共4份，甲、乙雙方各執2份，具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章後生效。

七、附：後勤管理每月費用表

甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

甲方代表(簽字)：____________ 乙方代表(簽字)：____________ ________年____月____日 ________年____月____日

物業管理委託契約範本

(五)

甲方： (蓋章)

乙方： (蓋章)

簽署時間：________年____月____日

____市衛生學校物業管理委託契約

甲方：_________________________ 乙方：_________________________

甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學和生活創造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協定：

一、乙方資質要求：

1.該公司必須具有三級及三級以上資質。

2.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

3.乙方向甲方提供企業法人營業執照、稅務登記證、資質證明、從業人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證複印件，並加蓋公章。

二、甲方責任、權利、義務

1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，並有對國有資產的保護、使用和監督權。

2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。

5.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見，若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止契約。

三、乙方責任、權利、義務

1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意後方可實施。

2.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

3.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給

第三方。

4.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。

四、委託管理主要內容

1.全校的樹木花草保養工作。

2.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社)

3.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)

4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。

五、服務標準

乙方應按以下標準實現物業管理目標。

(一)校園樹木花草保養工作按不同季節對校園花卉進行保養。

(二)環境衛生工作

1.校園環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。

2.陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應每年清理2次。

3.衛生間應保持乾淨整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。

4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，校園內無衛生死角。

5.垃圾箱應完好加蓋，周圍地面無雜物污漬，應按要求每天清運到環衛局指定的地點。

6.校園牆壁無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標。

7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗，保持清潔。

8.校園主要幹道的地面衛生應在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學。

(三)公共場所維護工作

1.發現門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。

2.要保證全校正常供水，供管水人員應持證上崗，每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，並進行水質化驗2次。(必須是國家認可的水質化驗部門)

3.維修人員應24小時值班，要制定應急處置方案，確保服務安全、到位，杜絕長流水和跑、冒、滴漏現象。

4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。

5.對泵房內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。

(四)鍋爐房管理運行工作

1.鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來負責。

2.操作人員必須持證上崗。

3.保證熱水鍋爐正常運行，確保每天3次開水供應工作，每次不少於2小時。

4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取，用於抵消供暖天然氣開支。

5.供暖嚴格按照國家標準執行，室內溫度不能低於18℃。

6.家屬院水費收取方法待定。

六、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付。

後勤管理年度費用表

註：維修費用不足元由乙方承擔，超過元由甲方承擔。

七、安全

1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔，與甲方無關。

2.鍋爐房的安全由乙方負責。

3.由於乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。

八、違約責任

1.甲方違反契約規定，使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止契約，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

2.乙方違反契約所規定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商)，如逾期不改，甲方有權終止本契約。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正並終止契約。

九、其它

1.本協定未盡事宜由雙方協商解決，並以書面協定簽定補充協定，補充協定與本協定有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。

2.本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分，具有同等法律效力。

3.本協定共6份，甲、乙雙方各執3份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章後生效。

甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________

________年____月____日 ________年____月____日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇20

物業管理委託契約範本【律師版】委託方： ________________________有限公司(以下簡稱甲方)法定代表人：____________________________統一社會信用代碼：______________________通訊地址：______________________________聯繫方式：______________________________銀行戶頭：______________________________銀行卡號: ______________________________受託方：_________________________有限公司(以下簡稱乙方)法定代表人：____________________________統一社會信用代碼：______________________通訊地址：______________________________聯繫方式：______________________________銀行戶頭：______________________________銀行卡號: ______________________________風險告知： 《民法典》第9條規定：“當事人訂立契約，應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。”行為人只有具備相應的民事權利能力和民事行為能力，能夠正確理解自己行為的性質和後果、獨立表達自己意思的能力，才能成為契約的主體，其契約行為才能發生法律效力。根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____________小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。第二條 物業基本情況物業類型：_____________________(商住)小區座落位置：_____市_____區_____路(街道)_____號。四至：東__________ 南__________西__________ 北__________占地面積：____________________平方米建築面積：____________________平方米(根據甲方提供資料統計)其中：住宅面積：____________________商鋪面積：____________________地下車庫面積：_______________公用面積：____________________第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。第二章 委託管理事項第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保全監察亭 。第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。第十條 維持公共秩序，包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、 物業管理服務費;

2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。第十六條 其它委託事項：

1、 房屋裝修管理。第三章 委託管理期限第十七條 委託管理期限為________年。自________年____月____日 零 時起至________年____月____日 零 時止。第四章 雙方權利義務第十八條 　甲方權利義務

1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;

2、 審定乙方擬定的物業管理制度;

3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、 委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;

5、 如甲方所建物業存在質量問題，則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;

6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);

7、在前期物業管理期間，物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等)，由乙方提出計畫後甲方負責解決，其產權歸小區所有;

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起____日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

9、負責將所有業主資料複印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。

10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;1

1、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。1

2、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站，以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。1

3、由於小區電梯是最為重要的機械設備部分，為能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;1

4、協調、處理本契約生效前發生的工程遺留問題;1

5、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;1

6、協助乙方向村民住戶收取管理服務費，對無理不繳納管理費的村民住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。1

7、甲方須根據本契約或補充協定約定承負相關費用(如大中修費用等)。風險告知：有償的委託契約，因受託人的過錯給委託人造成損失的，委託人可以要求賠償損失。無償的委託契約，因受託人的故意或者重大過失給委託人造成損失的，委託人可以要求賠償損失。該契約為有償契約。第十九條 乙方權利義務：

1、乙方根據有關法律法規及契約的約定負責制訂業主公約;

2、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂物業管理服務制度;

3、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方，同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;

5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交及向鄉(村)委會反映情況，要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;

8、建立健全本物業的物業管理檔案資料，並負責及時記載有關變更情況;

9、遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;

10、乙方須本著高效，精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;1

1、配合街道辦事處，鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;1

2、本契約終止時，如乙方不再負責小區管理時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。第五章 物業管理服務質量第二十條 乙方需按下列約定，實現目標管理：

1、 房屋外觀：定期查勘建築物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

2、 設備運行：定期檢查、保養，確保其正常運作;

3、 公共環境：保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;

4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;

6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區內道路順暢，停車場專人負責管理;

7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗，員工統一著裝，工作規範，作風嚴謹。建立24小時值班制度，設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋，並及時處理，有回訪制度和記錄;◆急修：在報修後30分鐘內到達現場，根據現場判斷，屬於小修的項目在8小時內完成，屬於中修的項目在3—7天內完成，屬大修的項目在7—15天內完成或維修時間可與業主另行擬定，(特殊情況另行商定);◆小修：在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場，在8小時內完成維修，(特殊情況另行商定);◆中修：(涉及部分系統的改造及部分土建工程)：報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場，在3—7天內完成維修，(特殊情況另行商定);◆ 大修：(涉及大量系統改造及土建工程)：在報修後1小時內或與約定的時間內到達現場，在7—15天內完成維修，以住戶在維修單上籤字認可為維修合格標準，(特殊情況另行商定)。

8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定，保持整潔統一美觀，無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上項目須與乙方溝通商定);

9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽台不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外)，具體管理由乙方落實執行。第六章 物業管理服務費用第二十一條 物業管理服務費

1、本物業管理服務費用實行包乾制，除下列應收的管理服務費用外，其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔，其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。

2、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元，獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;

3、管理服務費需調整時，要按政府有關部門有關規定執行;

4、 空置房屋的管理服務費，由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;

5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;

6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保全、維修等費用。前期物業管理協定、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協定內約定的項目費用由甲方負責，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。

2、車庫：已售車庫車位的物業管理費為每個每月________元;

3、機車：已售機車位物業管理費為每個每月________元;

4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發，管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收，收費標準須經相關業主同意。第二十四條 　房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用：

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;

4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝。第七章 違約責任第二十五條 甲方違反契約第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第二十六條 乙方違反本契約第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標及契約約定乙方義務時，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第二十七條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。風險告知：受託人完成委託事務的，委託人應當向其支付報酬。因不可歸責於受託人的事由，委託契約解除或者委託事務不能完成的，委託人應當向受託人支付相應的報酬。當事人另有約定的，按照其約定。第八章 附則第二十九條 自本契約生效之日起 ____天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。第三十一條 本契約補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。第三十二條 本契約一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份，每份具有同等法律效力。第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第三十四條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。第三十五條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。第三十六條 契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。第三十七條 本契約自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。委託方(公章)：__________________ 受託方(公章)：__________________法定代表人(簽章)：_____________ 法定代表人(簽章)：_____________________年____月____日 ________年____月____日簽訂委託契約的注意事項

1、受託人應依照委託人的指示和要求處理委託事務受託人在處理委託人委託的事務過程中，只有按委託人的指示和要求，從事委託活動，委託人才會承認受託人處理委託事務而產生的行為後果。律師提醒受託人必須在委託人授權範圍內進行活動，非經委託人指示的，受託人不得擅自改變委託事務，更不得將其辦理委託事務所產生的結果據為己有。

2、委託契約具有嚴格的人身屬性委託契約的訂立和履行是以委託人和受託人雙方之間的相互信任為基礎，具有嚴格的人身屬性。一般來說，當事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權利義務，實施某一法律行為，但又基於某種原因而不能親自處理時)，才通過訂立委託契約的辦法來解決。因為受託人辦理委託事務的結果直接由委託人來承擔，所以委託人在選擇受託人時，總要挑選他所信任的人或者具有一定業務能力、專門知識和良好信譽的人來擔任。因此，委託契約強調當事人的嚴格的人身屬性。法律要求受託人必須親自處理委託事務，非經委託人事先授權或在緊急情況下為了保護委託人的利益不受損害的需要，受託人不得將委託事務擅自轉委託他人辦理。

3、委託契約的客體是受託人辦理委託事務的行為委託契約系以受託人辦理受託事務的行為為客體是因為委託人和受託人訂立委託契約的目的，在於通過受託人辦理一定委託事務來實現委託人追求的結果。受託事物的範圍，既包括法律事務，例如買賣、借貸、訴訟、登記等，也包括非法律事務，例如委託去醫院探視病人、在生日晚會上代讀生日賀詞、受託抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是，所託事務不得違反有關法律規定外，某些具有特定人身屬性的事務(如結婚登記、訂立遺囑、收養子女等)不得進行委託。

4、委託契約可以是有償性亦可是無償性自然人之間的委託契約有時是親友或熟人之間所建立的一種契約關係，由於當事人之間的特殊關係與彼此信任，契約多半是無償的，但是，在法人之間或法人與自然人之間一些較為複雜、履行的要求較高的委託契約，一般都是有償的。需注意的是，委託契約的有償性應該把委託人向受託人支付報酬與委託人向受託人支付辦理委託事務的必要費用相區別。委託人向受託人支付辦理委託事務的必要費用並非契約中的對價關係，因此並不表現委託契約的有償性。

5、委託契約為雙務契約委託契約一經成立，無償有償與否，當事人雙方均需承擔一定的義務。例如，受託人主要有辦理委託事務的義務、報告的義務、轉移受託事項所得權益的義務等，而委託人則主要有進行指示、提供和補償委託事務必要的費用的義務、以及當委託契約為有償契約時支付報酬的義務。

6、委託契約為諾成不要式契約委託契約的訂立不僅要有委託人的委託意思表示，還應有受託人的接受委託人的委託而願意為其辦理委託事務的承諾。如果受託人予以承諾的，則委託契約自該承諾生效之日起即成立，無須再以物交付或履行某種行為作為委託契約成立的條件，因此委託契約屬於諾成性契約

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇21

委託人：__________公司 (以下簡稱甲方)

受託人：__________公司 (以下簡稱乙方)

根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就管理服務工作達成如下協定：

一、管理服務內容：

1、管理範圍。 委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本契約的補充協定)。

3、環境衛生管理。乙方負責的共用部位清潔衛生的整理，並達到相關要求。

4、財產管理。契約期間，乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管，保證正常運行。

5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

二、人員配備及服務費標準

1、甲乙雙方充分考慮了的工作量，商定：________年____月

____日至________年____月3____日定員2人總計15人，進行人員配臵並執行，做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關係，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關。

4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

三、雙方權利和義務

(一)甲方權利和義務

1、甲方權利。

①指定和調整點管理的具體範圍。

②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行契約約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除契約並要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

2、甲方義務。

①甲方在每月____日前向乙方支付每月應付費用。

②甲方負責所有的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

(二)乙方權利和義務

1、乙方權利。

①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。

②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

③反映管理過程中存在的問題。

④契約履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除契約。

2、乙方義務。

①負責的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。

②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

③負責的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(等)統一要求進行環境衛生整治時，乙方應積極配合併達標，不得給甲方造成不良影響。

④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防範措施，建立市場與管片警110報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

⑥乙方與派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工契約，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

四、甲方委託乙方代收物業管理費。

甲方委託乙方負責經營戶________年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)並於每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

五、乙方應親自處理委託事務，不得轉委託。乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委託事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

六、本協定有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整，甲方不再管理上述或其他不能履行契約的不可抗因素出現，甲方可提前終止契約，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。在契約履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。

八、本協定一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章後生效。

委託人(簽章)：__________ 受託人(簽章)：__________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

________年____月____日 ________年____月____日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇22

甲方：__有限公司 乙方：__物業服務有限公司

法定代表人： 法定代表人：

住所地： 住所地：

郵編： 郵編：

資質等級：_級

證書編號：___建房物字_____

聯繫電話： 聯繫電話：

甲方通過選聘方式將__(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務，為保障本物業的正常運行，現根據《物業管理條例》和相關法律、政策，在自願平等、協商一致的基礎上，訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱：_____

物業類型：小高層及多層商住樓

座落位臵：_____

委託管理區域至址：

東至：西__ M? 南至：北__ M?

西至：東__ M? 北至：南___ M?

建築面積：_____ M? 住宅面積： M?

商場面積： M? 會所面積： M?

停車場(地下室)面積： M? 綠化面積： M?規劃平面圖見附屬檔案_，物業構成明細表見附屬檔案_

第二章 管理服務與質量

第二條 在本物業管理區域內由乙方設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格證書的人員履行本契約。

乙方提供的前物業管理服務包括以下內容：

1.物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細附屬檔案?);

2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和 管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案3);

3.物業共用部位和相關場地的清潔衛生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

道的疏通;

4.公共綠化、建築、環境、健身器械等養護的管理;

5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

6.公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

(一)前台服務;

1.設立365天24小時客戶服務熱線電話;

2.實行每天8：00—18：00客戶接待工作;

3.辦理業戶入住、裝修手續;

4.接受外來電話，問詢答覆;

5.受理各類求助、報修、建議、投訴，跟蹤處理情況並認真做好回訪工作;

6.物業服務費及相關費用收繳;

(二)商務中心無償服務無償服務;

1.商務諮詢、商務信息查詢;

2.代訂報刊、雜誌、信件收發;

3.代訂機票、車票、船票等;

4.酒店預訂，計程車預約服務;

5.節假日氣氛裝點;

6.代訂花卉、代購內綠盆景;

7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

8.提供自動擦鞋機;

9.代管裝修剩餘材料;

10.代送飲用水;

11.廢品收購聯繫;

12.一般物品臨時暫存;

13.電話及訪客留言轉告;

14.代聘鐘點工;

乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的範圍和質量標準(前期物業管理及質量標準見附屬檔案1)

第四條 單個業主可委託乙方對其物業惡的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 管理與服務費用

第五條 本物業管理區域物業服務收費採用如下方式收取，物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

住宅：0.65元/月?平方米;商場：1.50元/月?平方米(此費用為純物業服務費，不包含公攤水電、電梯維護費、空調費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每戶。(按欽州市物價局核定標準執行)，水電公攤、損耗費按實際收取並每年調整一次。物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第六條業主應於每季第一日起交納本季的物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按季交納，業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業務。

第七條 乙方每年1次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

第四章 物業的經營與管理

第八條 停車場(庫)收費

1.停車場(庫)產權屬於甲方所有，委託乙方經營管理，業主和物業使用人優先使用權。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取，分別採取以下方式：

2.小車：180元/月?輛;機車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);

3.架空層：(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之後委託乙方收取管理服務費：機車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛：15元/月?輛;

4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衛生的環境。

5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費，如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協定費用另計。

第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業，自甲方向購房者出入伙通知交房，業主辦理收房手續的次日起計收物業管理服務費及相關費用;業主未按甲方規定時間辦理收房及入伙手續的，一律按甲方規定辦理收房入伙的時間的次日，計收物業管理費及相關費用。對未售出或未交給物業買受人的物業，自竣工後的次月開始計算物業管理費。商場的物業管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據實際情況定收)

6.物業管理費及相關費用交納時間

上述物業管理服務費及相關費用按季結算，交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業管理及相關費用的交費日。

甲方有義務敦促各購房業主及物業使用人按時交納物業管理服務費及相關費用。

五章 物業的承接驗收

第十條 乙方承接物業管理時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1.物業共用部位：戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

2.共用設施設備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、設施設備存在以下問題：

1.按物業接管驗收移交確認為準;

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1.負責維修，按時保質完成維修事項;

第十二條對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十三條 乙方承接物業管時，甲方應向乙方移交下列資料：

1.竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施，地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4.各專業部門驗收材料;

5.房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

6.物業管理所必須的其他材料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 專項維修資金

第十五條 專項維修資金的繳存。

第十六條 專項維修資金的管理。

第十七條 專項維修資金的使用。

第十八條 專項維修資金的續籌。

第七章 違約責任

第十九條甲方違反本契約條款的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條約定的服務內容和質量標準，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到契約第二條、第三條、約定的服務內容和質量標準，應按管理的標準(附屬檔案1)向甲方、業主支付30%違約金。

第二十一條 甲方、業主或物業使用人違反本契約第條、第條的約定，未能按時足額交納物業管理服務費用(物業服務資金)的應按違約金3%收取。

第二十二條乙方違反本契約第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，甲方和業主及物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十三條 甲方違反本契約條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 其他事項

第二十五條 本契約期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本契約期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。

第二十六條本契約期滿前1月，業主大會尚未成立的，甲乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的，甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第二十七條本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財務及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第二十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約，應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約，即為對接受本契約內容的承諾。

第二十九條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

第三十一條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約存在衝突的，以本契約為準。

第三十二條 本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.向仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第三十三條 本契約一式四份，甲乙雙方各執一份，相關部門備案兩份、與正本契約具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

法定代表人簽字： 法定代表人簽字：

代表人簽字： 代表人簽字：

本契約簽訂時間： 年 月 日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇23

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

第一條 根據有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 委託於乙方實行物業管理，就委託事項雙方訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型： 座落位置： ;建築面積： ;

第三條 物業管理服務項目

1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

2.公用綠地、花木等的養護和管理。

3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。

4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。

5.廠區內車輛停放秩序的管理。

6.維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查，並安排驗收事宜。

8.根據甲方及物業使用人的要求，提供各類專項有償服務。

第四條 物業管理服務期限

委託乙方提供物業管理服務的期限：自_______年____月____日至_______年____月____日止。

第五條 甲方的權利和義務

1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

3.根據乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。

4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

5.對乙方違反法規及制度的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第六條 乙方的權利和義務

1.按下列目標實施服務管理：

1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

1.2房屋外觀：無破損、無污垢。

1.3設備運行：保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。

1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

1.5公共環境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

1.7安全：見附屬檔案(安全協定書)。

2.根據所提供的服務和本契約的規定，向甲方或物業使用人收取服務管理費。

3.對甲方違反法規及相關條例的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第六條 服務管理費

1.服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務契約來約定物業管理費用的相關事項。

2.甲方提出的特約服務，經雙方協商後另行收費。

3.說明：

3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔，乙方不負責費用。

3.2外牆、玻璃幕牆清洗費用不屬物管費收取範圍，發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。

4.服務管理費用主要用於以下開支：

4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;

4.3物業管____區域清潔衛生費用;

4.4物業管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。

4.5物業管____區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。

第七條 違約責任

1.甲方違反本契約的約定，致使乙方無法完成管理目標所規定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

2.乙方違反本契約的約定，未能達到管理目標所規定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。

第八條 雙方可對本契約的條款進行補充，並以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具同等效力。本契約及補充協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律法規執行。

第九條 契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方

應按有關法律規定及時協商處理。

第十條 契約期滿，本契約自行終止。雙方如願續訂契約，應在本契約期滿前30天向對方提出書面意見。

第十一條 本契約在履行中發生爭議，由甲、乙雙方協商解決。協商不成時，經申、乙雙方同意可向人民起訴。

第十二條 契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三條 契約一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。

甲方： 乙方：

負責人： 負責人：

聯繫電話： 聯繫電話：

_______年____月日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇24

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：_________

業主委員會主任：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委託乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

管理界線：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。

占地面積：_________平方米。

建築面積：_________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋共用部位的維修、養護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重牆體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外牆面_________、_________。

第五條　房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

第六條　公用設施的維修、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、腳踏車棚、停車場、_________、_________。

第七條　附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條　公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條　公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條　實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。

第十一條　協助公安部門維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡視、門崗執勤、_________、_________。發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。

第十二條　與房屋及附屬建築物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

第十三條　物業檔案管理。包括：物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。

第十四條　維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條　位於_________位置計_________平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於_________。

第十六條　位於_________位置計_________平方米的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營（在所選項目上打"√"），但不得分割、抵押、交換、買賣。

（一）乙方無償經營。經營收入扣除經營成本後，結餘部分按規定專戶存儲，全部用於補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩餘經營收入歸乙方所有。甲方所得按規定專戶存儲，用於補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

第十七條　組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條　組織開展社區便民有償服務活動。

第十九條　向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_________。按委託協定代收電費、水費、_________、_________。

第二十條　房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理收費。

第二十一條　規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的，報送業主委員會批准，可採取_________措施。

第二十二條　其他委託事項。

（一）_________。

（二）_________。

（三）_________。

第三章　委託管理期限

第二十三條　委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四章　雙方權利和義務

第二十四條　甲方權利和義務

（一）甲方權利

1、代表和維護業主、使用人的合法權益；

2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委託契約；

3、監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

4、審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案；

5、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

6、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修財務預算及決算；

7、向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

8、監督檢查公共建築、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1、聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案，遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

3、協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

4、維修基金利息不敷使用時，負責向業主籌集維修資金；

5、向乙方提供建築面積_________平方米物業辦公用房（產權歸全體業主所有），並於契約生效之日起_________日內，移交乙方使用；

6、按物業管理區域總建築面積_________％的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業主所有），並於契約生效之日起_________日內移交給乙方使用；

7、於契約生效之日起_________日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，並建立交接手續；

8、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定採取必要的措施收繳，委託乙方實施；

9、調解處理業主、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關係；

10、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作；

11、協調、處理本契約生效前發生的建設及管理遺留問題：_________

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇25

第一章 總  則

第一條  本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）:_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯繫電話：______________________

受委託方（以下簡稱乙方）:_______

企業名稱：______________________

註冊地址：______________________

聯繫電話：______________________

(物業名稱）委託乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條  物業基本情況

物業類型：_______________________

座落位置：______市______區______路（街道）_____號。

管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；

西至___________ ；北至_______________ 。

占地面積：___________平方米。

建築面積：___________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條  乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章  委託管理事項

第四條  房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位（基礎、承重牆體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、______、_______。

第五條  房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。

第六條  公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、腳踏車棚、停車場、_____ 、__________。

第七條 附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條 公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條 公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

第十一條 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。

第十二條 與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關財務帳冊及_______ 。

第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條 位於______位置計______ 的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於。

第十六條 位於_____位置計_____ 的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本後結餘部分，按規定專戶存儲，全部用於補充維修資金不足。

2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩餘經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶存儲，全部用於補充維修資金不足。

第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。

第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委託協定代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。

第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理收費。

第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批准，可採取_____ 、______措施。

第二十二條 其他委託項目

1._______________________

2._______________________

第三章 委託管理期限

第二十三條 委託管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

第四章  雙方權利和義務

第二十四條 甲方權利和義務

（一）甲方權利

1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益；

2.制定《物業產權人公約》並監督物業產權人、使用人遵守；

3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案；

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計畫，財務預算及決算；

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇26

契約(A)

甲方：___________________________(物業管理公司、受託方)

乙方：___________________________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%總計人民幣(大寫)__________________元、￥_________元，作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號__________________，甲方保證專款專用，並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止，一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定：________________________________________________。

五、備註

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本契約有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

(二)本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

(三)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法人代表(簽字)：___________法人代表(簽字)：___________

經辦人(簽字)：_____________經辦人(簽字)：_____________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

附屬檔案

契約(B)適用於各類公房，與契約(A)不同的是：

1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，託管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責。”

2.契約(B)中增加了“租金徵收及管理”部分。並規定標準執行。

(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執行。

(2)租金由甲方負責徵收，其中租金收入_________%返回乙方用於日常管理，其餘_________%留作甲方用於託管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

契約(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與契約(A)相比僅變動：

1.房屋修繕第二款變為“託管房屋室內自用部位的正常零修”，按( )種方式進行：

(1)乙方自行修理。

(2)乙方委託甲方修理，費用由乙方承擔。

2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇27

甲方：_________(物業管理公司、受託方)

乙方：_________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、託管費用(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________%總計人民幣(大寫)_________元、￥_________元，作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後___天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號_________，甲方保證專款專用，並接受乙審查。(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、其它(一)為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止，一併返回)。(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。(三)其它約定：_________。

五、備註(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。(二)本契約有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。(三)本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。(四)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經辦人(簽字)：_________

乙方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經辦人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇28

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本情況

1.物業類型：_________。

2.座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

4.占地面積：_________平方米。

5.建築面積：_________平方米。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2._________。

第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條　其它委託事項_________。

第三章　委託管理期限

第十八條　委託管理期限為_________年。

自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章　雙方權利義務

第十九條　甲方權利義務

一、甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________。

二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_________。

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________。

第二十條　乙方權利義務

1.根據有關及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11._________。

第五章　物業管理服務質量

第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理

1.房屋外觀：_________

2.設備運行：_________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保全：_________

8.急修：_________;小修：_________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________

第六章　物業管理服務費用

第二十二條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十三條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________。

2.車庫：_________。

3._________。

第二十四條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2._________。

第二十六條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_________元的;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章　附則

第三十一條　自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條　契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十三條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。

產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條　本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條　契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿_________天前向對方提出書意見。

第四十條　本契約自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________　代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附屬檔案

一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇29

甲方：（物業管理公司、受託方）

乙方：（房屋出售單位、委託方）

甲、乙雙方根據常政發[?]＿＿＿號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、?房屋管理

（一）?乙方根據市＿＿＿＿檔案規定將＿＿＿＿新村住房總計＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建築面積）出售給職工個人（說見清冊），現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

二、?房屋修繕

（一）?甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

（二）?託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、?託管費用

（三）?甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、?其它

（一）?為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（契約終止，一併返回）

（二）?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

（三）?其它約定：?備註：

（一）本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

（二）本契約有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

（三）?本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

（四）?本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：（公章）乙方：（公章）

法人代表：法人代表：

經辦人：經辦人：

契約簽訂日期：?年?月日

工程維修養護物業管理委託方式協定書 篇30

物業管理委託契約

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)： XX市物業管理有限公司

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 X小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型： 商住小區

座落位置： 市 區 彩虹 路(街道)____68__ 號。

四至：

東 南

西 北

占地面積： 平方米

建築面積： 154758.54 平方米(根據甲方提供資料統計)

其中：住宅面積：

商鋪面積：

地下車庫面積：

公用面積：

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保全監察亭 。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。

第十條 維持公共秩序，包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、 物業管理服務費;

2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

第十六條 其它委託事項：

1、 房屋裝修管理。

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時起至___ ____年 月 日 零 時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 　甲方權利義務

1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;

2、 審定乙方擬定的物業管理制度;

3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、 委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;

5、 如甲方所建物業存在質量問題，則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;

6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);

7、在前期物業管理期間，物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等)，由乙方提出計畫後甲方負責解決，其產權歸小區所有;

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起20日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

9、負責將所有業主資料複印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。

10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

11、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。

12、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站，以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。

13、由於小區電梯是最為重要的機械設備部分，為能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;

14、協調、處理本契約生效前發生的工程遺留問題;

15、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;

16、協助乙方向村民/住戶收取管理服務費，對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。

17、甲方須根據本契約或補充協定約定承負相關費用(如大中修費用等)。

第十九條 乙方權利義務：

1、乙方根據有關法律法規及契約的約定負責制訂業主公約;

2、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂物業管理服務制度;

3、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方，同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;

5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交及向鄉(村)委會反映情況，要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;

8、建立健全本物業的物業管理檔案資料，並負責及時記載有關變更情況;

9、遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;

10、乙方須本著高效，精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

11、配合街道辦事處，鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;

12、本契約終止時，如乙方不再負責小區管理時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務質量

第二十條 乙方需按下列約定，實現目標管理：

1、 房屋外觀：定期查勘建築物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

2、 設備運行：定期檢查、保養，確保其正常運作;

3、 公共環境：保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;

4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;

6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區內道路順暢，停車場專人負責管理;

7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗，員工統一著裝，工作規範，作風嚴謹。建立24小時值班制度，設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋，並及時處理，有回訪制度和記錄;

◆急修：在報修後30分鐘內到達現場，根據現場判斷，屬於小修的項目在8小時內完成，屬於中修的項目在3-7天內完成，屬大修的項目在7-15天內完成或維修時間可與業主另行擬定，(特殊情況另行商定);

◆小修：在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場，在8小時內完成維修，(特殊情況另行商定);

◆中修：(涉及部分系統的改造及部分土建工程)：報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場，在3-7天內完成維修，(特殊情況另行商定);

◆ 大修：(涉及大量系統改造及土建工程)：在報修後1小時內或與

約定的時間內到達現場，在7-15天內完成維修，以住戶在維修單上籤字認可為維修合格標準，(特殊情況另行商定)。

8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定，保持整潔統一美觀，無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上項目須與乙方溝通商定);

9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽台不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外)，具體管理由乙方落實執行。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業管理服務費用實行包乾制，除下列應收的管理服務費用外，其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔，其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。

2、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.10 元，獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米 2.00 元向業主或物業使用人收取;

3、管理服務費需調整時，要按政府有關部門有關規定執行;

4、 空置房屋的管理服務費，由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;

5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;

6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保全、維修等費用。前期物業管理協定、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協定內約定的項目費用由甲方負責，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。

第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。

2、車庫：已售車庫車位的物業管理費為每個每月 30 元;

3、機車：已售機車位物業管理費為每個每月 3 元;

4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發，管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。

第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收，收費標準須經相關業主同意。

第二十四條 　房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用：

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

第七章 違約責任

第二十五條 甲方違反契約第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本契約第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標及契約約定乙方義務時，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第二十九條 自本契約生效之日起 20天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。

第三十條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十一條 本契約補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。

第三十二條 本契約共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份，每份具有同等法律效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十四條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

第三十六條 契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十七條 本契約自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

甲方簽章：________________ 乙方簽章：________________

代 表 人：________________ 代 表 人：________________

簽約時間: 年 　月　 日 簽約時間: 年 　月 　日