北京市物業服務契約

北京市物業服務契約 篇1

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________ 聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________ 聯繫電話:____________

委託代理人:______________ 聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14.其他服務事項:________________________。

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分 物業服務期限

第五條 物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]:______________元/平方米/月;

[辦公樓]:____________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]:______________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]: __________元/平方米/月;

[辦公樓]: __________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]: __________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用:____________________。

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條 物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

1.補充專項維修資金,分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分 雙方權利與義務

第十六條 甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置為____________。

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條 乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分 契約終止

第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

第二十一條 本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條 本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分 違約責任

第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條 除本契約第八部分規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條 除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分 爭議解決

第三十條 契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分 附 則

第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

第三十二條  對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條 其他約定:_____________________________。

甲方:______________ 乙方:________________

授權代表:__________ 授權代表:____________

簽訂日期:__________年_________月_________日

附屬檔案:

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務標準

六、移交資料清單

七、違約責任約定

北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監製

北京市物業服務契約 篇2

甲方【業主大會】【業主委員會】【業主】:__________________

【身份證】【護照】【營業執照註冊號】【 】:______國籍:______

出生日期:______年______月______日  性別:______

通訊地址:______

郵政編碼:______聯繫電話:______

【法定代理人】【委託代理人】:______國籍:______

【身份證】【護照】【 】:______

出生日期:______年______月______日 性別:______

通訊地址:______

郵政編碼:______聯繫電話:______

乙方(物業服務企業):____________

營業執照註冊號:______

物業服務企業資質證書號:____________

組織機構代碼:____________

【法定代表人】【委託代理人】:____________

通訊地址:______

郵政編碼:______聯繫電話:______

根據《民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定,甲、乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供物業服務的有關事宜,協商訂立本契約。

第一章 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:

名稱: 【地名核准名稱】【暫定名】______。

類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】______。

坐落位置:______區(縣)______路(街)______。

規劃建築面積:______平方米。

第二條 物業管理區域四至:

東至______;

南至______;

西至______;

北至______。

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附屬檔案一、二。

第三條 物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

物業服務用房建築面積為______平方米,其中地上建築面積為______平方米,位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;地下建築面積為______平方米,位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為______平方米,位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號。

(註:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)

第二章 物業服務事項、標準及有關約定

第四條 乙方指定物業服務項目負責人為:______,聯繫電話:______。乙方更換項目負責人的,應當於______ 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的,乙方應當於30日內更換。

第五條 物業服務期限為______年,自______年______月______日至______年______月______日。

第六條 乙方提供的物業服務包括以下主要內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度;

2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附屬檔案三;

3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附屬檔案四;

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

5.負責清潔衛生服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作;

7.其他服務事項:______

______

______

______。

第七條 乙方按以下第______種方式提供住宅的物業服務:

1.《住宅物業服務標準》中的______級物業服務標準,詳見附屬檔案五;

2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準,詳見附屬檔案五;

非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》範圍以外的具體服務事項和標準,詳見附屬檔案六。

第八條 乙方對業主物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的,應當與業主簽訂特約服務協定,服務事項、標準及費用由雙方在協定中約定。

第九條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第十條 物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【 】______元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還業主。

第十一條 業主轉讓或出租其物業時,應當將本契約、管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。業主轉讓物業前,應當與乙方結清相關費用。

第三章 物業服務收費

第十二條 本物業管理區域物業服務收費方式為:【包乾制】【酬金制】。

第十三條 包乾制

1.物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積繳納,具體標準如下:

【多層住宅】:______元/平方米?月;

【高層住宅】:______元/平方米?月;

【別墅】:______元/平方米?月;

【辦公樓】:______元/平方米?月;

【商業物業】:______元/平方米?月;

【會所】:______元/平方米?月;

______物業:______元/平方米?月。

物業服務費主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

(4)物業管理區域內綠化養護費用;

(5)物業管理區域內秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業服務企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業服務企業的利潤;

(11)______。

2.實行包乾制的,盈餘或虧損均由乙方享有或承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

第十四條 酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先繳納,具體標準如下:

【多層住宅】:______元/平方米?月;

【高層住宅】:______元/平方米?月;

【別墅】:______元/平方米?月;

【辦公樓】:______元/平方米?月;

【商業物業】:______元/平方米?月;

【會所】:______元/平方米?月;

______物業:______元/平方米?月。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出包括以下部分:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

(4)物業管理區域內綠化養護費用;

(5)物業管理區域內秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業服務企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)______。

2.乙方採取以下第______種方式提取酬金:

(1)乙方按【每月】【每季】【每年】______元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金______%的比例提取。

3.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行繳納。

第十五條 乙方應當按價格主管部門的規定,將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。

乙方應當於每年第一季度公示上一年度物業服務契約履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的,乙方應當予以配合。

第十六條 業主在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可按商業物業標準收取相應的物業服務費。

第四章 權利與義務

第十七條 甲方的權利義務:

1.有權要求乙方按契約約定提供物業服務;

2.監督乙方履行本契約,對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

3.有權提議召開業主大會會議,監督業主委員會工作;

4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員,享有選舉權和被選舉權;

5.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況,享有知情權和監督權。關於物業共用部分經營、收益的約定見附屬檔案七;

6.遵守管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

7.按國家和本市有關規定繳納專項維修資金;

8.按有關規定及本契約約定繳納物業服務費和特約服務費;

9.對乙方根據契約和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;

10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十八條 乙方的權利義務:

1.根據有關法律、法規規定和契約約定,收取物業服務費、特約服務費;

2.按本契約約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將業主信息用於物業管理活動之外的其他用途;

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受業主和物業使用人的監督;

5.對業主和物業使用人違反本契約和管理規約的行為,採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業主和物業使用人改正;

6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業管理區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀;

7.可將本物業管理區域內的專項服務委託給專業性服務企業,但不得將全部物業服務一併委託給其他單位或個人。乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定。乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任;

8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業,應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施,委託其他單位實施的,應當明確各自的安全管理責任;

9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第五章 契約終止

第十九條 任何一方決定在本契約期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第二十條 本契約期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

第二十一條 本契約終止後尚未有新的物業服務企業承接的,乙方應當繼續按本契約的約定提供服務6個月,在此期間的物業服務費按本契約約定的標準繳納。

第二十二條 本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協定的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等,見附屬檔案八。

第六章 違約責任

第二十三條 甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的,雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本契約約定的服務標準進行評估;乙方管理服務達不到本契約約定的服務內容和標準的,應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。

甲、乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條 乙方違反本契約第十三條、第十四條的約定,擅自提高物業服務費標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時乙方應當按______的標準向業主支付違約金。

第二十五條 乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的, 甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業管理區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業管理區域,並應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。

第二十六條 乙方違反本契約第十八條第3款的約定,擅自將業主信息用於物業管理活動之外的,應當按______的標準向業主支付違約金,如違約金數額不足以彌補業主所遭受的直接損失的,乙方應當補足。

第二十七條 業主違反本契約第十三條、第十四條、第十六條約定,經乙方書面催繳,未能按時足額繳納物業服務費,應當按______的標準向乙方支付違約金。

業主違反本契約的約定,實施妨害物業服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十八條 除本契約另有約定外,甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充,見附屬檔案九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十九條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第三十條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,應當按有關規定處理。

第三十一條 乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的,可免於承擔違約責任:

1.由於業主或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到契約約定的;

2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第七章 爭議解決

第三十二條 契約履行過程中發生爭議的,雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或協商、調解不成的,可按以下方式解決:

1.向______人民法院提起訴訟;

2.向______仲裁委員會申請仲裁。

第八章 附 則

第三十三條 本契約經雙方簽字(蓋章)後生效。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、______各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條 其他約定:______

______

______

______

______。

甲方: 乙方:

委託代理人:  委託代理人:

年 月 日 年 月 日

附屬檔案:一、規劃平面圖(略)

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務事項和標準(略)

六、其他服務事項和標準(略)

七、物業共用部分的經營收益約定(略)

八、移交資料清單

九、違約責任約定(略)

附屬檔案二:

物業構成明細

類 型 樓(幢)號 套(單元)數 建築面積(平方米)

高層住宅

多層住宅

別 墅

商業用房

工業用房

辦公樓

腳踏車庫

機動車車庫

會 所

學 校

幼稚園

文化活動場所

______用房

合 計

備 注

附屬檔案三:

物業共用部位明細

1.房屋承重結構;

2.房屋主體結構;

3.公共門廳;

4.公共走廊;

5.公共樓梯間;

6.內天井;

7.戶外牆面;

8.屋面;

9.______;

10.______;______

11.______;

12.______;

13.______;

14.______;

15.______。

附屬檔案四:

物業共用設施設備明細

1.電梯:

垂直梯______部;

扶梯______部。

2.綠化率:______% ;

樓間、集中綠地______平方米;

磚石鋪裝______平方米。

3.區域內市政:

【道路】【樓間甬路】______平方米;

【室外上下水管道】______米;

【溝渠】______;

【蓄水池】______個;

【化糞池】______個;

【雨水井】______個;

變配電系統包括______;

高壓雙路供電電源______;

公共照明設施【路燈】______個;【草坪燈】______個;【 】______個;

【物業管理區域的外圍護攔及圍牆】______;

【高壓水泵】【高壓水箱】__________________個;

【污水泵】______個;

【中水及設備系統】______;

【 】______。

4.【燃氣調壓站】______;

5.消防設施包括______;

6.監控設施包括______;

7.避雷設施包括______;

8.空調設備:【中央空調系統】使用範圍______;

9.電視共用天線______;

10.電腦網路線______;

11.電訊電話______;

12.車道;

13.地上機動車停車場______個車位______平方米;

14.腳踏車庫______平方米;

15.垃圾中轉站______個;

16.信報箱______個;

17.值班室______平方米;

18.物業服務用房______平方米;

19.______。

附屬檔案八:

移交資料清單

1.竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料,以及房屋管線布線圖;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案【住宅質量保證書】【住宅使用說明書】;

4.相關專業部門驗收資料;

5.房屋及配套設施的產權清單(包括業主名稱、建築面積、聯繫方式等);

6.供水、供暖的試壓報告;

7.實測面積報告;

8.物業服務所需要的其他資料。

北京市物業服務契約 篇3

委託方(甲方):

物業服務企業(乙方):

說 明

1、本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2、本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3、本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

4、雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

北京市物業服務契約

委託方(甲方): [業主委員會][業主]委託方登記號(身份證號):

通訊地址: 聯繫電話:

郵政編碼:

物業服務企業(乙方):

營業執照註冊號:

企業資質證書號:

組織機構代碼:

法定代表人: 聯繫電話:

委託代理人: 聯繫電話:

通訊地址:

郵政編碼:

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:

名稱:[地名核准名稱][暫定名] .類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] .坐落位置: 區(縣) 路(街) .建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米。

區域四至:

東至: ;

南至: ;

西至: ;

北至: .

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2、原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1、制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4、公共綠地、景觀的養護。

5、清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6、協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7、協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8、消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10、按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13、設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14、其他服務事項:。

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分 物業服務期限

第五條 物業服務期限為 年,自 年 月日至 年 月 日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]第七條 包乾制1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]: 元/平方米/月;

[高層住宅]: 元/平方米/月;

[別墅]: 元/平方米/月;

[辦公樓]: 元/平方米/月;

[商業物業]: 元/平方米/月;

[會所]: 元/平方米/月;

物業: 元/平方米/月。

2、實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3、乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]: 元/平方米/月;

[高層住宅]: 元/平方米/月;

[別墅]: 元/平方米/月;

[辦公樓]: 元/平方米/月;

[商業物業]: 元/平方米/月;

[會所]: 元/平方米/月;

物業: 元/平方米/月。

2、物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

物業服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用: . 3、乙方採取以下第 種方式提取酬金:

(1)[每季] [每半年] [每年] ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年] ,從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。

4、物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

5、乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季] [半年] 向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔] .第九條 業主應當按[季度] [半年] 交納物業服務費,每次交費的具體時間為 .物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條 停車服務費按露天停車場車位 元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條 物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第 種方式使用:

1、補充專項維修資金,分攤到戶;

2、抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

3、業主大會表決。

第七部分 雙方權利與義務

第十六條 甲方的權利義務1、有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。

2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5、有權組織物業服務滿意度調查。

6、在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約 平方米,位置為 . 7、負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10、按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

11、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條 乙方的權利義務1、根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。

3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。

4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5、對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。

7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

8、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分 契約終止

第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前 日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

第二十一條 本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條 本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分 違約責任

第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] 的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用] 的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用] 的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條 除本契約第八部分規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條 除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

1、由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2、因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分 爭議解決

第三十條 契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

1、向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2、向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或 申請仲裁。

第十一部分 附 則

第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式 份,甲方、乙方、 各執一份,具有同等法律效力。

第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條 其他約定:

甲方: 乙方:

授權代表: 授權代表:

簽訂日期: 年 月 日 年 月 日

北京市物業服務契約 篇4

委託方(甲方): [業主委員會][業主] 委託方登記號(身份證號): 通訊地址: 聯繫電話: 郵政編碼:

物業服務企業(乙方): 營業執照註冊號: 企業資質證書號: 組織機構代碼: 法定代表人: 聯繫電話: 委託代理人: 聯繫電話: 通訊地址: 郵政編碼:

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:

名稱:[地名核准名稱][暫定名] 。

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] 。

坐落位臵: 區(縣) 路(街) 。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米。

區域四至:

東至: ; 南至: ; 西至: ; 北至: 。 規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後

的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2、原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1、制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4、公共綠地、景觀的養護。

5、清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6、協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7、協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有

關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8、消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10、按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處臵應急事件或急迫性維修的具體內容。

13、設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14、其他服務事項:

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案

五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分 物業服務期限

第五條 物業服務期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]: 元/平方米/月;

[高層住宅]: 元/平方米/月;

[別墅]: 元/平方米/月;

[辦公樓]: 元/平方米/月;

[商業物業]: 元/平方米/月;

[會所]: 元/平方米/月; 物業: 元/平方米/月。

2、實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減

少服務項目。

3、乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制

1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]: 元/平方米/月;

[高層住宅]: 元/平方米/月;

[別墅]: 元/平方米/月;

[辦公樓]: 元/平方米/月;

[商業物業]: 元/平方米/月;

[會所]: 元/平方米/月; 物業: 元/平方米/月。

2、物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

物業服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

北京市物業服務契約 篇5

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

委託方 (以下簡稱甲方)

名稱:業主大會

受委託方(以下簡稱乙方):

名稱:

物業管理資質等級證書編號:

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為管理服務,訂立本契約。

第二條 物業管理區域基本情況

物業名稱:

物業用途:

座落:

四至:

占地面積:

總建築面積:

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等; 。

第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、 。

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、 。

第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、 。

第七條 公共區域的綠化養護與管理, 。

第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、 。

第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、

第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。

第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,。

第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理, 。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務, 。

第十四條 其他委託事項

(1);

(2);

(3)。

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準; 。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標

準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準; 。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為: 。

第四章 物業服務費用

第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)

其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

物業服務費由乙方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)

其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用: ; 。

3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。

4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取作為乙方的酬金。

5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:

2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:

車庫車位(已出售):

3.

4.

第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

北京市物業服務契約 篇6

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________ 聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________ 聯繫電話:____________

委託代理人:______________ 聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14.其他服務事項:________________________。

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分 物業服務期限

第五條 物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]:______________元/平方米/月;

[辦公樓]:____________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]:______________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

北京市物業服務契約 篇7

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):_____________________________________

受委託方(以下簡稱乙方):___________________________________

物業管理資質等級證書編號:___________________________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本契約。

第二條 物業管理區域基本情況

物業名稱:_________________________________________

物業用途:_________________________________________

座落:_____________________________________________

四至:_____________________________________________

占地面積:_________________________________________

總建築面積:_______________________________________

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_____

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。

第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、_______。

第七條 公共區域的綠化養護與管理,_____________________________。

第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

第十條 維持物業區域內_____行駛秩序,對_____停放進行管理,_________________。

第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,_________________。

第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_____________________________。

第十四條 其他委託事項_________________________________________。

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行:

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[_________]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[_________]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:______________________________。

第四章 物業服務費用

第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_______________;按房屋建築面積比例分攤。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用,按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建築面積比例分攤。乙方_____時,應將_____單和_____費發票公示。

第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:________________;按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分:

(1)管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用;

(9)其它費用:____________________________________________。

3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。

4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:_________________________________________。

2.車庫車位(租用):_________;其中,物業管理服務費為:_____________;車庫車位(已出售):_________。

3._________________________________________________________。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______

_________年____月____日 _________年____月____日

北京市物業服務契約 篇8

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________聯繫電話:____________

委託代理人:______________聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。 類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北京市物業服務契約 篇9

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打_________,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________聯繫電話:____________

委託代理人:______________聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《_____》、《中華人民共和國_____》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協助維護秩序,對_____(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14.其他服務事項:________________________。

第三部分物業服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分物業服務期限

第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業服務相關費用

第六條本物業區域物業服務_____方式為:[包乾制][酬金制]

第七條包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]:______________元/平方米/月;

[辦公樓]:____________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]:______________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]:__________元/平方米/月;

[辦公樓]:__________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]:__________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。物業服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會_____和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用;

(9)業主同意的其他費用:____________________。

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季][每半年][每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季][每半年][每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季][半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條業主應當按[季度][半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的_____標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

1.補充專項維修資金,分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置為____________。

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業_____企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分契約終止

第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

第二十一條本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分違約責任

第二十三條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本契約第八部分規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決

第三十條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京_____委員會][中國國際經濟貿易_____委員會]或____________申請_____。

第十一部分附則

第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

第三十二條對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

第三十四條本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條其他約定:_____________________________。

甲方:______________乙方:________________

授權代表:__________授權代表:____________

簽訂日期:__________年_________月_________日

附屬檔案:

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務標準

六、移交資料清單

七、違約責任約定

北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監製_________年四月

北京市物業服務契約 篇10

北京市物業服務契約

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):_____________________________________

受委託方(以下簡稱乙方):___________________________________

物業管理資質等級證書編號:___________________________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本契約。

第二條 物業管理區域基本情況

物業名稱:_________________________________________

物業用途:_________________________________________

座落:_____________________________________________

四至:_____________________________________________

占地面積:_________________________________________

總建築面積:_______________________________________

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_____

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。

第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、_______。

第七條 公共區域的綠化養護與管理,_____________________________。

第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_________________。

第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,_________________。

第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_____________________________。

第十四條 其他委託事項_________________________________________。

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行:

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:______________________________。

第四章 物業服務費用

第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_______________;按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

北京市物業服務契約 篇11

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方)________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方)____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________聯繫電話:____________

委託代理人:______________聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________.

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________.

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________.

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

北京市物業服務契約 篇12

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方)________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________ 聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方)____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________ 聯繫電話:____________

委託代理人:______________ 聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________.

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________.

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14.其他服務事項:________________________.

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分 物業服務期限

第五條 物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]:______________元/平方米/月;

[辦公樓]:____________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]:______________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]: __________元/平方米/月;

[辦公樓]: __________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]: __________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用:____________________.

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________.

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條 物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

1.補充專項維修資金,分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分 雙方權利與義務

第十六條 甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置為____________.

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條 乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

2. 可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分 契約終止

第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

第二十一條 本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條 本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分 違約責任

第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條 除本契約第八部分規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條 除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分 爭議解決

第三十條 契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分 附 則

第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條 其他約定:_____________________________.

甲方:______________ 乙方:________________

授權代表:__________ 授權代表:____________

簽訂日期:__________年_________月_________日

附屬檔案:

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務標準

六、移交資料清單

七、違約責任約定

北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監製 二〇〇八年四月

北京市物業服務契約 篇13

契約編號:

甲方:

乙方:

簽訂日期: 年 月 日

前期物業服務契約

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

根據國家有關法律、法規,在自願、平等、充分協商的基礎上,就甲方委託乙方在甲方開發的 提供前期物業服務服務事項,甲乙雙方達成一致,特訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型:

座落位置:

占地面積:

總建築面積:

住宅面積:

商業面積:

第三條 乙方提供服務的受益人為甲方、本小區的全體業主和物業使用人(以下簡稱“住戶”),本契約所有受益人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第四條 本契約所稱物業管理前期介入指從小區規劃設計至小區竣工驗收交付使用前,物業管理(乙方)需參與和準備的工作。

本契約所稱前期物業服務指小區房屋出售後至小區業主委員會依法成立前的物業管理。

本契約所稱入住期物業管理指小區業主辦理入住手續、裝修、搬家至小區期間的物業管理,以大部分業主已遷居小區正常生活為界定。

本契約所稱物業管理啟動資金指新建小區在實施物業管理時,須增添辦公設

施、設備、服務工具等所需的資金。

第二章 物業管理前期介入

第五條 在規劃設計階段,乙方應參加圖紙會審和重要施工會議,並就完善物業的使用功能提出建議,包括:(1)商業網點設定、文體娛樂設施(場所)的設定以及管理用房的配置;(2)家用電器的預留安裝位置;(3)綠化、環衛設施的設定;(4)給排水和電氣管線布置及預留;(5)安防系統和智慧型管理系統的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統的安裝。

第六條 在施工階段,乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗收。

第七條 在售樓階段,乙方應參與和準備:(1)參與售樓契約中有關物業管理條款的擬訂;(2)編制前期物業服務守則;(3)提供物業管理諮詢。

第八條 在竣工驗收階段,乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前,乙方應負責就房屋使用性能進行驗收,並提出整改意見,以便甲方及時整改,確保業主順利入住。

第三章 物業管理服務內容

第九條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構(基礎、梁、柱、內外牆體)、樓梯間、走廊通道、門廳等物業公共部位。

第十條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。

第十一條 公用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括庭院、圍牆、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營業性公共廁所、智慧型化管理系統、二次加壓設備及水泵房、 污水處理設備、垃圾中轉站等。

第十二條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第十三條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化娛樂中心、幼稚園等。

第十四條 公共環境衛生管理,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運,四害消殺等。

第十五條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十六條 維護公共秩序,安全防範等事項的協助管理。

第十七條 房屋裝飾裝修管理。

第十八條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,建立健全本物業的物業管理檔案等相關資料。

第十九條 與有關部門組織開展社區文化娛樂活動。

第二十條 負責向住戶收取和代收下列費用:

1、收取物業管理服務費;

2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;

3、代收水費、電費;

4、代收水電的周轉金;

5、代收生活垃圾處理費;

6、其它與物業管理有關的應繳費用。

第二十一條 住戶房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方儘可能接受委託併合理收費。

第二十二條 對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為,根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、停止提供物業管理服務,直至採取法律手段。

第二十三條 其它管理事項:

一、房屋裝飾裝修管理

二、物業資料的管理

1、物業竣工總平面圖

2、單體建築、結構、設備安裝竣工圖

3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網竣工圖

4、有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料和契約複印件

5、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案

三、有義務接受和幫助物業管理範圍內的緊急求援。

四、其他特約服務

特約服務項目不屬於物業服務範圍,乙方可提供服務,並另行收費,明碼標價。凡屬物價主管部門已有明文規定的,按規定的收費標準收取;物價主管部門無規定的,乙方按市場價收取。

第四章 管理服務期限

第二十四條 前期物業服務契約的期限

__XX項目前期物業服務契約的期限為自契約簽訂之日起,至該項目業主委員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務契約生效時終止。

第五章 雙方權利義務

第二十五條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、審定乙方擬定的物業管理方案;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及執行情況;

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告;

5、向乙方支付雙方約定的管理費用;

6、在售樓契約等檔案中與買受人(業主)約定乙方提供前期物業服務服務的權利和義務;

7、向乙方通報施工進度,通知乙方參加會議、驗收等需乙方參與的事項;

8、向乙方提供有關的物業管理資料;

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

10、其他法律法規規定開發商應履行的權利義務。

第二十六條 乙方權利義務

1、參與小區的規劃、設計、施工和驗收,並提出意見和建議;

2、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理方案及各項管理制度,開展各項管理服務活動;

3、對住戶違反法規、政策的行為,提請有關部門處理;

4、按本契約第二十二條的約定,對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為進行處理,必要時訴諸法律程式;

5、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

6、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

7、向住戶告知物業使用的有關規定,當住戶裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;對違反裝修規定的住戶,依照法律、契約和規約的規定處理;

8、負責編制物業管理年度管理計畫、財務預算及決算報告;

9、每六個月向甲方及全體住戶公布一次管理費用收支帳目;

10、在不影響小區正常秩序的情況下,對小區內的公共場地、公共場所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營業廣告等)使用、經營、出租的所得收入用於補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

12、除單獨收取保管費用的項目外,不承擔對業主和使用人財產的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業主和使用人造成意外傷害的賠償責任。

13、除甲方規劃設計的停車場外,小區內公共場地因客觀因素必需增加的停車位,由乙方在正常秩序管理下統一規劃,所得費用扣除成本後,餘下部分用於補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

第六章 物業管理服務目標

第二十七條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

1、參照《普通住宅小區物業管理服務等級標準》中一級服務標準進行管理;

2、小區物業管理服務實施ISO9001:20__質量管理體系,確保服務質量;

3、小區房屋分期交付時,由乙方根據小區的實際情況分別制定《前期物業服務方案》,並明確有關管理服務內容和具體標準,報甲方審定簽字後作為本契約的附屬檔案,雙方共同監督執行。

第七章 物業交付管理條件

第二十八條 甲方交付管理的物業,應配備正常開展物業管理所必須的辦公場所和辦公設備設施,具體清單附後。

甲方應配備的辦公設備設施,可以委託乙方代為採購配置。

第八章 物業管理服務費用

第二十九條 小區交付使用後的物業管理服務費,物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

1、本物業的管理服務費定為:

多層住宅: 元/月. m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

多層住宅(別墅): 元/月. m2向業主或物業使用人收取;

高層住宅: 元/月.m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

商業物業: 元/月.m2向業主或物業使用人收取。

車位物業費由乙方按建築面積 元/月.m2、向業主或物業使用人收取;

多層住宅(A、B、C型)車位物業費 元/月/位向業主或物業使用人收取;

根據市場變化,物業管理服務費用可根據物業管理成本的增加及政府批文進行調整。

物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如:電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用,按物價部門規定,另行按實際支出向業主按產權面積分攤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、雜物房、獨立車庫等非住宅房屋,以及空置房的管理服務費,由乙方按所在物業的管理服務費收費標準的 ﹪向業主收取。車位服務費按照車位銷售契約相關條款執行。

3、裝修垃圾費的收費標準以 元/m2 向業主收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費用的,按以下辦法處理:

(1)從逾期之日起每天按應交物業管理費的千分之三交納滯納金;

(2)對欠費逾期1個月的,乙方有權停止向該業主(或使用人)提供物業管理服務;

(3)對欠費逾期3個月的,乙方有權採取法律手段進行追繳。

(4)業主選擇按半年/年交納物業管理費,一年後可按月/季度/半年/年繳納物業管理費。

(5)契約有效期內,物業服務費可根據《物業管理等級服務標準》一級標準及市場波動進行調整。

第三十條 公共場地車位使用費、公共場地占用費及其它在條款中未列明的與物業管理相關的費用由乙方參照市場價格,以及《物業管理服務收費管理辦法》等有關規定收取,上述費用均用於補貼物業管理。

1、乙方對使用小區室外公共場地停放車輛的業主收取車輛停放服務費,收費標準按物價部門批文收取,收費標準分月票、次票,次票又分為臨時停放(1個小時以上收費)及過夜停放。

2、機車機車:機車及機車收費由承包方根據市場價及物價部門相關規定收費;

3、不進入私家車庫(位)的汽車按臨時停車收費標準收取車位使用費;

4、若乙方對車位使用費、車輛停放服務費的收費標準作調整,必須提前30天在小區內公告,並報請物價主管部門(備案)後執行。

5、以上費用標準屬公共停車位收取標準。屬於開發商產權的車位或車庫,由開發商根據市場行情自主定價出租或出售。

6、公共停車位由開發商根據開發進度而建設。

第三十一條 乙方對住戶的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進行維修、養護及其它特約服務,保修期內由甲方按實際發生費用支付乙方,超過保修期限則由受益人按實際發生的費用計付。

第三十二條 乙方向住戶提供的特約服務項目及收費標準採用明碼標價、公平合理、雙方自願的原則,在服務時向住戶(受益人)收取。

第九章 物業管理代收費用

第三十三條 乙方向業主和物業使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下:

1、住宅住戶水、電的周轉金 元/戶,在業主辦理入住手續時一次性收取。

2、經營性房屋(商鋪)水、電周轉金 元/戶,在業主辦理入住手續時一次性收取。

3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶中獨立核算,按月向供水、供電部門繳納。具體分攤辦法按以下處理:

以當月實際發生數額,核算出建築面積本月每平方米應繳數額,按住戶建築面積進行分攤,按月收取。

4、住戶自用的水費按住戶實際使用數按月收取,收費單價標準為:[住戶用水量×(供水部門收費單價+單位二次加壓用電費用)]

第三十四條 房屋的共用部位、共用設施設備及公共場地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下:

1、在保修期內,由甲方承擔維修費用;

2、超過保修期後,已有維修基金的,由物業公司向住房保障和房產管理局專項維修資金管理中心申請,同意後從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時,按每月實際發生額核算出建築面積(含歸業主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額,據實分攤,向業主和物業使用人收取(數額較大時可按預算預收)。

第十章 其他事項

第三十五條 甲方須在售樓時向買受人(業主)明示本契約,並在簽訂商品房買賣契約時將本契約作為附屬檔案。

第三十六條 小區房屋分期(或分次)交付使用過程中,甲方須按乙方提出的《物業管理方案》的要求向乙方無償提供臨時的物業管理用房;在小區竣工驗收合格,全部交付使用前,甲方須向乙方無償提供約 平方米的正式的物業管理用房:

第三十七條 在小區房屋分期(或分次)交付使用時,甲方須在每期(或每次交付使用前),向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關資料;在小區竣工驗收合格,全部交付使用前,甲方須向乙方移交一套小區竣工檔案副本。

第三十八條 為明確房屋保修責任,便於具體操作,甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區物業管理服務等級標準》作為本契約的附屬檔案,共同遵照執行。

第三十九條 本契約範圍之外,甲方如需乙方另提供物業管理服務的,雙方另訂立補充協定。

第十一章 違約責任

第四十條 甲方違反本契約的約定,使乙方未能達到規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應的經濟賠償。

第四十一條 乙方違反本契約的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,以書面形式通報三次還未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應的經濟賠償。

第四十二條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第四十三條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止契約的,違約方應賠償對方伍萬元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

第十二章 附 則

第四十四條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第四十五條 契約附屬檔案與本契約具有同等法律效力。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本契約中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第四十六條 本契約正本共 頁,一式三份,甲乙雙方各執一份,送物業行政主管部門(備案)一份,均具有同等法律效力。

第四十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十八條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。

第四十九條 《____X業主前期物業服務投標檔案》為本契約的有效附屬檔案。

第五十條 本契約雙方自簽字蓋章之日起生效。

甲方(簽章): 乙方(簽章):

簽署代表: 簽署代表:

年 月 日 年 月 日

北京市物業服務契約 篇14

甲方:

乙方:

為明確雙方權利義務,保護雙方合法權益,根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等相關法律法規,本著平等、自願、公平、誠實信用、公序良俗的原則,經協商一致,簽訂本契約。

一、物業概況

物業類型:辦公樓,位置:。淨用地面積:m2,總建築面積:m2。竣工日期xx年xx月xx日,交付使用日期xx年xx月xx日。其他。

二、服務內容與質量標準

參照級物業服務標準(20__年,中國物業管理協會印發),乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。

(一)共用部位、共用設施設備服務管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前後等。配套設施設備,如自來水供水系統、污水管,配電設備、照明燈具,樓內消防設施設備等。規劃紅線內屬物業管理服務範圍的市政公用設施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、腳踏車房棚、停車場等。

(二)衛生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無亂塗、亂貼、亂畫、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內環境整潔。

(三)安全防範服務管理。24小時專人值守,人員、車輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備並保存至本契約解除或終止。院內車輛停放管理。

(四)物業管理區域綠化養護。花草、樹木等綠化植物修剪養護及時到位。

三、契約期限

本契約期限為xx年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

四、物業服務費

物業服務費採取包乾制收費形式,最高標準(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個月的物業服務費。

五、雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務。

1、甲方以業主委員會身份,維護物業使用人(辦公單位、部門)的合法權益,接受他們的合理建議、意見,及時向乙方及相關公共事業部門反映,協調解決問題並適時反饋。

2、監督、檢查、考核乙方履行本契約,依據對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業服務費。

3、積極協助、支持、配合乙方開展工作。

4、按照本契約約定交納物業服務費。

(二)乙方的權利義務。

1、按照本契約約定收取物業服務費。

2、對物業使用人違反《管理規約》的行為進行勸阻、制止、報告。

3、注重服務的及時性、有效性,按照本契約約定滿足物業使用人需求。

4、定期徵求物業使用人意見、建議,有效處理他們的投訴,並及時回訪。

六、違約責任

甲方違反本契約約定,依法承擔相應的違約責任。

乙方違反本契約約定,造成物業使用人較大經濟損失,或物業使用人向物業管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業服務費。

七、其他事項

1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

2、甲方為乙方提供物業管理用房。

3、契約期滿,經雙方協商可以續簽或變更。一方打算解除本契約時,一般應至少提前天告知另一方。根據城市開發建設要求,可以隨時解除本契約。解除本契約時,應當結清物業服務費。

4、因本契約產生的爭議,由東營仲裁委員會仲裁。

5、本契約一式份,甲方份,乙方份。

附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設施設備安裝、使用和維護保養等技術資料;物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;相關專業部門驗收資料;房屋及配套設施的產權清單;供水、供暖的試壓報告;實測面積報告;物業服務所需要的其他資料)

甲方(公章):

乙方(公章):

日期:

北京市物業服務契約 篇15

委託人:公司

受託人:公司

根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協定:

一、管理服務內容:

1、管理範圍。委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作。

3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,並達到相關要求。

4、財產管理。契約期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管,保證正常運行。

5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

二、人員配備及服務費標準

1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:____月____日至______年____月____日定員____人總計____人,進行人員配臵並執行,做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務費用按____元/月人進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。

4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

三、雙方權利和義務

甲方權利和義務

1、甲方權利。

①指定和調整點管理的具體範圍。

②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行契約約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除契約並要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為。

2、甲方義務。

①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。

乙方權利和義務

1、乙方權利。

①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。

②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

③反映管理過程中存在的問題。

④契約履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除契約。

2、乙方義務。

①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。

②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。

③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合併達標,不得給甲方造成不良影響。

④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防範措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。

⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工契約,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

四、甲方委託乙方代收物業管理費。

甲方委託乙方負責……經營戶____年度物業管理費並於每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

五、乙方應親自處理委託事務,不得轉委託。

乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委託事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

六、本協定有效期間為____年________日起至____年____月____日止。

若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行契約的不可抗因素出現,甲方可提前終止契約,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。

在契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。

八、本協定一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章後生效。

委託人:受託人:

法定代表人:法定代表人:

____年____月____日______年____月____日

北京市物業服務契約 篇16

甲方:——————————————;

法定代表人:———————————;

住所地:—————————————;

郵編:——————————————。

乙方:——————————————;

法定代表人:———————————;

住所地:—————————————;

郵編:——————————————;

資質等級:————————————;

證書編號:————————————。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱——————————————————————————;

物業類型——————————————————————————;

座落位置——————————————————————————;

建築面積——————————————————————————。

物業管理區域四至:

東至————————————————————————————;

南至————————————————————————————;

西至————————————————————————————;

北至————————————————————————————。

(規劃平面圖見附屬檔案一,物業構成明細見附屬檔案二)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

1、————————————;

2、————————————;

3、————————————。

第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五)。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第————種方式:

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

多層住宅:————元/月。平方米;

高層住宅:————元/月。平方米;

別墅:——————元/月。平方米;

辦公樓:—————元/月。平方米;

商業物業:————元/月。平方米;

物業:—————元/月。平方米。

物業服務費用主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)—————————————————。

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

多層住宅:————————————元/月。平方米;

高層住宅:————————————元/月。平方米;

別墅:——————————————元/月。平方米;

辦公樓:—————————————元/月。平方米;

商業物業:————————————元/月。平方米;

物業:——————————————元/月。平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)————————————————————。

乙方採取以下第 種方式提取酬金:

(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金——————%的比例提取。

物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。

第七條 業主應於 之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按————(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在———(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年————次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:

1、————————————————;

2、————————————————。

第四章 物業的經營與管理

第九條 停車場收費分別採取以下方式:

1、停車場屬於全體業主共有的,車位使用人應按露天車位 元/個————月、車庫車位 元/個———月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業管理區域內的會所屬 (全體業主/甲方)所有。

會所委託乙方經營管理的',乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

1、————————————;

2、————————————。

第十二條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配:

1、————————————;

2、————————————。

第五章 物業的承接驗收

第十三條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

1、————————————————————;

2、————————————————————;

3、————————————————————。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

1、————————————————————;

2、————————————————————;

3、————————————————————。

甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

1、————————————————————;

2、————————————————————;

3、————————————————————。

第十五條 對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4、————————————————————。

第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第十八條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可採取規勸、——————————、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應於 (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積——————平方米,其中:辦公用房——————平方米,位於—————;住宿用房——————平方米,位於————————;用房————平方米,位於————————。

第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存——————————————————。

第二十六條 專項維修資金的管理——————————————————。

第二十七條 專項維修資金的使用——————————————————。

第二十八條 專項維修資金的續籌——————————————————。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按————————————的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按————————————的標準向乙方支付違約金。

第三十二條 乙方違反本契約第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本契約第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、————————————。

第九章 其他事項

第三十五條 本契約期限自————年——月——日起至————年——月——日止;但在本契約期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時,本契約自動終止。

第三十六條 本契約期滿前——月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的,甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或————代管。

第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約,應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約,即為對接受本契約內容的承諾。

第三十九條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,業主應承擔連帶責任。

第四十條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。

第四十一條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約存在衝突的,以本契約為準。

第四十二條 本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

1、向————————仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本契約一式——份,甲、乙雙方各執——份。

甲方(簽章): 乙方(簽章):

法定代表人: 法定代表人:

日期:

北京市物業服務契約 篇17

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的.,應當在空格部位打×,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________ 聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________ 聯繫電話:____________

委託代理人:______________ 聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

北京市物業服務契約 篇18

委託方:

聯繫地址:

受託方:

聯繫地址:

根據《中華人民共和國契約法》和國家其他相關法律、法規,本著自願、平等、協商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委託乙方實行管理服務,特訂立本契約,共同遵守。

第一條:物業基本情況

第二條:委託服務管理事項

1、保潔、綠化服務

1.1物業區域內的地面、牆面、門窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。

1.2物業區域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。

1.3物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。

1.4 對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

2、會議客戶服務

2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

2.2負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

2.3負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會後收拾整

2、會議客戶服務

2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

2.2負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

2.3負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會後收拾整理工作。

3、工程維護服務

3.1負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施,會議音控設備的日常維護等。

第三條:管理服務費用

一、本契約約定的各項管理服務費,由甲方按本契約約定向乙方每年度支付總計 人民幣元(其構成見附屬檔案-報價表),每季度支付人民幣元,每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本契約約定金額為準)。甲方如增加服務需求,雙方參照本契約相關約定價格另行協定費用。

二、如政府發布的指導價有調整,經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定,使本契約“物業管理服務預算”中的費用(如社保基金、薪資、稅費等)發生相應變化時,乙方應及時通知甲方,甲方在核實後,當月開始按照變化後的數額支付物業管理服務費用。

三、物業管理服務費用不含:客戶服務會議輔材、衛生間用紙,垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

第四條:委託管理服務期限

委託服務期限 年,自年 月 日起至年 月

第五條:雙方的權利與義務

1、甲方權利與義務:

1)甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權,發現問題及時通知乙方,要求乙方返工,直至達到契約要求質量標準;

2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議,如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意,可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。

3)甲方有對乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象,應及時與乙方聯繫,乙方必須及時調換。

4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時,乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認,結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認,作為結算依據,每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算,如果甲方當月無增減或減少租擺植物,則以本協定約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

5)、契約履行期間,甲方應按照約定支付乙方服務費用;

6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過 20平方米,但不提供住宿場所;

7)甲方有權聘請其他服務商,對本契約約定的服務範圍之外有償項目提供服務,乙方必須全力配合,不得以任何理由進行推託、阻擾。

2、乙方權利與義務:

1)乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

2)乙方保證按照本契約及其附屬檔案的規定提供優質、高效的各項服務,並嚴守安全作業規範。

3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日,將派駐甲方服務人員的身份證複印件、健康證複印件及人員基本信息提交給甲方,經批准後方能上崗。

4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統一工作制服並承擔費用,服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進入工作現場的出入證須由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度。

5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導,並按約定的服務標準進行檢查;

6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理,並於每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計畫以書面形式報告甲方。

7)乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動契約,且該勞動契約在本契約履行期間均合法存續,並辦理各種用工手續;甲方除按照本契約約定向乙方支付服務費用外,沒用承擔任何勞動契約項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本契約的正常履行。

8)乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規範、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。

9)乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度,按照規程操作,做好各項安全防護措施,避免影響他人工作。

10)乙方為保證本契約約定的保潔質量,須根據不同材質,採用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應採取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的,乙方應負責處理並承擔全部責任,給甲方造成損失的,乙方須承擔賠償責任。

11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附屬檔案(花卉植物租擺清單)。

12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進行養護管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護理1-2次。

13)乙方應按季調換花卉、植物,並對每次調換的數量進行清點核對,並做好記錄;並報甲方一份。

14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需採購的零配件或易耗品),由乙方負責購買並承擔費用;對於化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

15)協定履行期間,乙方享有收取協定約定服務費用的權利;

16)本契約服務範圍之外的收費服務項目,甲乙雙方參照本契約的約定確定費用,乙方應遵照甲方提出的要求,及時提供服務。

第六條:契約解除和終止的約定。

1、本契約期滿,甲方決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知甲方。

2、本契約期滿,甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續服務的,是為契約自動延續。

3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反契約規定的情況發生,在同等條件下,優先繼續聘用乙方,契約另行簽訂。

北京市物業服務契約 篇19

甲方:_________信息服務有限公司乙方:_________________________甲、乙雙方在平等自願的基礎上,經友好協商,就甲方對乙方提供中國足球彩票進行數位化過濾服務事宜,達成如下協定:

一、服務範圍及項目介紹

1.中14保14:指乙方提供的大複式猜中足彩14場結果,甲方過濾後的單式有一注能中14場,過濾倍數10倍左右。過濾倍數的多少取決於乙方的複式與甲方數學模型吻合的程度,原則上複式越大過濾倍數就越高,但決不影響乙方的中獎率(適用以下各種方案,各種方案收費標準參見第

二、第六條)。

2.中14保14(極限縮水):指乙方提供的大複式猜中足彩比賽14場結果,套用數字科學,進行極限縮水,捕捉最佳購買方案,智慧型追加最可能出現結果,提高購買注數的準確率,科學投注,追求利潤最大化。甲方過濾後的單式有一注能中14場,過濾倍數100倍左右。

3.中14保13:指乙方提供的大複式猜中足彩比賽14場結果,甲方過濾後的單式有一注能中13場,過濾倍數70-100倍。

二、甲方權利及義務

1.甲方根據乙方提供的本期足球彩票大複式投注單,由甲方資深足彩研究機構及專業彩票處理專家通過獨特的電腦科技手段,完全按照乙方所提供的複式投注情況進行單獨剖析處理,為乙方提供最為完善的數位化過濾解決方案。

2.甲方根據乙方提供的大複式投注單,在約定時間內根據乙方所選定的最佳化過濾服務項目進行人工智慧最佳化過濾處理服務。

3.甲方收到乙方的服務費用後,將做好的過濾結果在雙方約定的時間內,通過雙方約定的方式,如傳真、電子郵件或人工快遞等將處理結果傳送給乙方。

4.雙方所有最佳化處理數據結果以甲方伺服器所存儲的備份為準。

5.由於乙方原因,如投注列印錯誤等造成的投注不成功,由乙方自行承擔其責任,一切後果與甲方無關。

6.甲方僅對自己提供的足球彩票最佳化處理結果負責,乙方不得以獎金等與本協定無關的情況為理由,向甲方提出任何權力要求。

7.雙方協定生效後,如甲方未造成乙方投資損失(稅後累計中獎金額大於服務費加購彩票的費用)則不做任何理賠,極限縮水除外。

8.服務類型“中14保14”,如乙方所提供的複式中14場,而甲方所作最佳化處理結果未含一等獎(甲方按五倍服務費減

二、三等獎稅後累計金額差額退賠,最高退賠不超過1萬元人民幣),則甲方須在五個工作日內按照規定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。

9.服務類型“中14保14”(極限縮水),如乙方所提供的複式中14場,而甲方所作最佳化處理結果未含一等獎(甲方按兩倍的服務費+兩倍的彩票款進行退賠),則甲方須在五個工作日內按照規定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。

10.服務類型“中14保13”,如乙方所提供的複式中14場,而甲方所提供的最佳化處理結果未包含二等獎(甲方按服務費加購彩票金額減三等獎稅後累計金額差額退賠,最高退賠金額不超過10000元人民幣),則甲方須在五個工作日內按照標準賠付乙方相關款項。本類型不承諾保其中12場以下的情況。1

1.如乙方的原大複式最高中獎情況低於所要求提供服務類型基本中獎情況,則甲方不承諾保其任何賠償。1

2.如甲方在契約簽字後24小時未收到乙方的服務費,則該契約自行終止。

三、乙方的權力及義務

1.乙方有權自行選擇甲方提供的任意一種或幾種規定的服務類型,但協定一經簽署如果中途提出更改,甲方有權拒絕退還服務費用,後果自行負責。

2.因乙方提供的原大複式投注單中沒有中獎的`14場比賽結果,而導致甲方的過濾結果未有獎項產生的風險,由乙方自行負責。

3.如果甲方提供的過濾結果沒有達到協定約定的效果,乙方同意按本協定相關約定的理賠標準進行索賠。

4.乙方不得以獎金等與本協定無關的情況為由,向甲方提出任何權力要求。

5.乙方應認真閱讀本協定所有條款.協定一經簽署,則視為乙方認可本協定所有條款. 乙方不得以任何與本協定無關的情況為由,向甲方提出任何權力要求。

6.乙方應通過雙方約定的形式及時交納正常應交服務費用及雙方洽商同意的有關增補費用,如異地交納應及時提供相關繳費憑證的傳真件至甲方,如由於上述及其他原因而導致的應交費用或手續沒有及時完成而造成的延遲服務損失和後果,乙方自行負責。

四、於賠償事宜

1.所有服務類型理賠規則及金額,請詳見第

二、第六條之規定。

2.14場比賽結果經國家體彩中心正式傳媒公布之後,甲方工作人員將對乙方的原大複式與比賽結果進行詳細核對,如果因甲方的原因而未達到雙方約定的效果,甲方工作人員會主動與乙方取得聯繫退賠事宜,乙方需提供繳費或匯款憑證及與甲方服務結果相同的彩票,甲方將在五個作日內將退賠款項退歸乙方。

五、服務流程

1.電話諮詢;

2.乙方仔細閱讀本協定;

3.乙方將大複式通過傳真的形式發給甲方;

4.將服務費匯至甲方指定賬戶;

5.甲乙雙方簽署服務協定;

6.甲方為乙方提供足球彩票智慧型最佳化服務;

7.甲方將處理後的最佳化結果通過雙方約定式傳送給乙方。

六、服務類型、收費標準及理賠標準

1.中14保14原大複式注數或金額縮水倍數服務費金額(元)理賠金額(元)2304注以下(4608元以下)10倍50五倍服務費2592-31104注(62208元下)10倍原複式金額215;1%五倍服務費34992-314928注(629856元下)10倍原複式金額215;1%五倍服務費(最高10000元)354294注-全包(X元下)商定商定商定

2.中14保14(極限縮水)原大複式注數或金額彩票款縮水至服務費金額(元)理賠金額(元)5184注以下(10368元以下)100元左右50購彩票款+2倍服務費5184-10368注(20736元下)200元左右100購彩票款+2倍服務費103X6384注(32768元下)300元左右150購彩票款+2倍服務費

3.中14保13原大複式金額範圍彩票款縮水至服務費金額(元)理賠金額(元)2萬元以下300元100購彩票款+2倍服務費6萬元以下500元300購彩票款+2倍服務費10萬元以下700元500購彩票款+2倍服務費10萬元以上100倍原複式金額215;0.5%原複式金額215;3%(最高賠付8000元)

七、違約及其他條款

1.由於甲方的原因未將縮水結果發給乙方,甲方將在五個工作日內將服務費退還給乙方或按乙方要求轉成下期服務之費用,雙方可以協商解決。

2.本協定生效後,甲乙雙方都應本著誠實、信用的原則,認真履行各自的義務,任何一方都不得向對方提出與本協定約定範圍以外的任何要求。

3.本協定一式二份,二份文本具有同等效力,由甲乙雙方各持一份。本協定自雙方蓋章簽字之日起生效。本協定未盡事宜由甲乙雙方另行協商解決。

4.本協定執行過程中,所有附屬檔案和補充協定等一經甲乙雙方簽字即成為本協定的有效組成部分,與本協定具有同等法律效力。

5.本協定傳真件有效。

八、有效期

1.協定應遵循國家彩票管理中心所頒布的有關規定。本協定自簽訂之日起生效,有效期至________年____月____日,如有變動另行通知。

2.本協定一經簽訂長期有效,客戶每期只需填寫當期委託單,當期委託單是本協定有效的組成部分。如因市場需要而改變協定,甲方有義務在乙方簽署當期委託單前告知乙方,乙方應按新協定為準。

九、銀行匯出服務費用(收費標準詳見附屬檔案)戶名:____________________建行:____________________工行:____________________中行:____________________:____________________交行:____________________甲方:________________信息服務有限公司乙方:授權代表:授權代表:聯繫人:聯繫人:聯繫電話:聯繫電話:傳 真:傳 真:e - a:e - a:____日期:____日期

北京市物業服務契約 篇20

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

第一條根據有關法律、法規的規定

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將委託於乙方實行物業管理,就委託事項雙方訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型:座落位置:;建築面積:;

第三條物業管理服務項目

1.公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

2.公用綠地、花木等的養護和管理。

3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。

4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。

5.廠區內車輛停放秩序的管理。

6.維持公共秩序,巡視、門崗執勤。

7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查,並安排驗收事宜。

8.根據甲方及物業使用人的`要求,提供各類專項有償服務。

第四條物業管理服務期限

委託乙方提供物業管理服務的期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

第五條甲方的權利和義務

1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

3.根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。

4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

5.對乙方違反法規及制度的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第六條乙方的權利和義務

1.按下列目標實施服務管理:

1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

1.3設備運行:保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。

1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

1.5公共環境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

1.7安全:見附屬檔案(安全協定書)。

2.根據所提供的服務和本契約的規定,向甲方或物業使用人收取服務管理費。

3.對甲方違反法規及相關條例的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施,並報有關執法部門處理。

第七條違約責任

1.甲方違反本契約的約定,致使乙方無法完成管理目標所規定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

2.乙方違反本契約的約定,未能達到管理目標所規定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。

第八條

雙方可對本契約的條款進行補充,並以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具同等效力。本契約及補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律法規執行。

第九條

契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十條

契約期滿,本契約自行終止。雙方如願續訂契約,應在本契約期滿前30天向對方提出書面意見。

第十一條

本契約在履行中發生爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,經申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

第十二條

契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三條

契約一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。

甲方:

乙方:

負責人:

負責人:

聯繫電話:

聯繫電話:

_______年_______月_________日

北京市物業服務契約 篇21

甲方: 深圳市羅湖區住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主) 代表人:

乙方: 深圳發展公司

法人代表:

經住宅區業主大會20xx年12月31日投票表決同意:直接聘請深圳康發發展公司為住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國經濟契約法》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,本契約的甲、乙雙方達成以

下契約條款。

第一條物業基本情況

1、住宅區位置: 深圳市羅湖區_______。

2、占地面積: _____平方米。

3、建築面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

4、 住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。

5、物業類型: 混合住宅小區。

第二條委託管理服務事項

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保全工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本契約簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條契約期限

本契約管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、審定乙方提出的管理服務年度計畫、財務預算和決算。

2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止契約。

3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止契約。

4、支持乙方向不按契約規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的`收繳率不低於總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低於的部分以乙方的佣金抵扣。

5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。

6、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條 乙方的權利和義務

1、全面執行本契約附屬檔案《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本契約。如超出業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的,應事先報告並獲得業主大會批准。

3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本契約項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。

4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經甲方審定後組織實施。

6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。

8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主

公布一次,張貼時間不少於15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

9、鑒於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施。

11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應採取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。

13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

14、本契約終止時,及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。

15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

第六條 物業管理服務標準

本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。

第七條 物業管理服務費收取標準及管理

1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米5.20元/月;複式別墅每平方米3.55元/月;高層物業每平方米3.60元/月;多層物業每平方米2.30元/月;商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。

2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程式收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。

3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有,用於彌補以後物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。

第八條 專項本體維修基金的收支管理

1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建築面積0.25元/月;多層每平方米建築面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字後實施的程式進行運作。

3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少於15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前。

4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理

1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業管理費合併使用。

3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)總計76個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準淨提取76個車位使用費。

4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合併使用。

第十條 契約的終止、續約與交接

1、本住宅區物業管理服務契約到期後,雙方契約關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應於契約終止後的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。

2、乙方願意續約的,應在契約到期前60天,書面通知甲方。由甲方在契約到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽契約。

3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原契約到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。

第十一條 違約責任

1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。

2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。 .

3、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。

5、 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應儘量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。

7、契約期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。

第十二條其他事項

1、本契約未盡事宜,雙方可以進一步協商並簽訂補充協定約定,補充協定與本契約具有同等法律效力。

2、本契約附屬檔案《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》是本契約有效組成部分,與本契約具同等法律效力。

3、本契約(含附屬檔案)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

4、本契約自甲乙雙方簽字蓋章後生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

甲方:深圳市羅湖區住宅乙方:深圳發展公司

區業主委員會

負責人:

負責人:

簽署日期:20xx年xx月xx日

北京市物業服務契約 篇22

甲方:_______

乙方:_______

根據《中華人民共和國經濟契約法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約。

第一條物業基本情況

座落位置:_______市_______區_______路(街道)_______號;占地面積:_______平方米;建築面積:_______平方米;其中住宅_______平方米;物業類型:_______(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房的維修、養護和管理。

2、房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5、交通、車輛行駛及停泊。

6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。

7、社區文化娛樂活動。

8、物業及物業管理檔案、資料;

9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條物業服務契約期限

本契約期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第四條甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾,在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條管理服務費用

1、本物業的管理服務費按下列第_______項執行:

2、管理服務費標準的調整按下列第_______項執行:

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4、房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

代表人:_______代表人:_______

_________年____月____日

北京市物業服務契約 篇23

甲方: ; 法定代表人: ; 住所地: ; 郵編: 。

乙方: ; 法定代表人: ; 住所地: ; 郵編: ; 資質等級: ; 證書編號: 。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱 ; 物業類型 ; 座落位置 ; 建築面積 。 物業管理區域四至: 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 。 (規劃平面圖見附屬檔案一,物業構成明細見附屬檔案二)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項: 1、 ; 2、 ; 3、 。

第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五)。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式:

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

多層住宅: 元/月.平方米;

高層住宅: 元/月.平方米;

別墅: 元/月.平方米;

辦公樓: 元/月.平方米;

商業物業: 元/月.平方米;

物業: 元/月.平方米。

物業服務費用主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11) 。

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

多層住宅: 元/月.平方米;

高層住宅: 元/月.平方米;

別墅: 元/月.平方米;

辦公樓: 元/月.平方米;

商業物業: 元/月.平方米;

物業: 元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用; (4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9) 。

乙方採取以下第 種方式提取酬金:

(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。 物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。

第七條 業主應於 之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。 納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。 對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決: 1、 ; 2、 。

第四章 物業的經營與管理

第九條 停車場收費分別採取以下方式:

1、停車場屬於全體業主共有的,車位使用人應按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業管理區域內的會所屬 (全體業主/甲方)所有。 會所委託乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

1、 ; 2、 。

第十二條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配: 1、 ; 2、 。

第五章 物業的承接驗收

第十三條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

1、 ; 2、 ; 3、 。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

1、 ; 2、 ; 3、 。 甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

1、 ; 2、 ; 3、 。第十五條 對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4、 。

第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第十八條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。 乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可採取規勸、 、 等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。 臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應於 (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。 物業管理用房建築面積 平方米,其中:辦公用房 平方米,位於 ;住宿用房 平方米,位於 ; 用房 平方米,位於 。

第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存 。

第二十六條 專項維修資金的管理 。

第二十七條 專項維修資金的使用 。

第二十八條 專項維修資金的續籌 。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按 的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。

第三十二條 乙方違反本契約第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。第三十三條 甲方違反本契約第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、 。

第九章 其他事項

第三十五條 本契約期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本契約期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時,本契約自動終止。

第三十六條 本契約期滿前 月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的,甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。

第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約,應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約,即為對接受本契約內容的承諾。

第三十九條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,業主應承擔連帶責任。 第四十條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。

第四十一條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約存在衝突的,以本契約為準。

第四十二條 本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。 第四十三條 本契約一式 份,甲、乙雙方各執 份。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人 法定代表人

年 月 日

北京市物業服務契約 篇24

甲方(被委託方): 物業管理有限公司

法定代表人:

住所:

聯繫電話:

統一社會信用代碼:

乙方(委託方):

法定代表人:

住所:

聯繫電話:

統一社會信用代碼:

為搞好廠區的物業管理, 物業管理有限公司(以下簡稱甲方)與進駐企業 (以下簡稱乙方)經友好協商,雙方簽訂如下協定,以茲共同遵守。

一、甲方負責進駐企業大樓的供水、供電和電梯服務,以及提供治安保衛、環衛清掃、綠化管理等服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。

二、乙方提出的供水、供電要求

1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房直供。

2、每月水費、排污費按 市規定工業用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費。

3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前 天通知乙方做準備。

4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。

5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。

三、計量辦法

1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,並分攤部分公用電費用;如中小企業合用一個電錶、水錶時,則按電錶、水錶的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。

2、根據 市供電部門有關規定,實行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規定的底價為準。

3、乙方接到甲方《繳費通知》後,如對耗電量或費用有疑問時,應在 個工作日內向甲方提出諮詢、核對,逾期被視為認可。

4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協定第六條規定的收費項目和租房契約所規定的項目)後 日內(遇節、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。

四、物件設施管理

1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電櫃、廁所、空調、電梯)應完好無損。

2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法行為者將處以 元(大寫: )罰款。

3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保全工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。

五、電梯使用管理

1、甲方提供正常運行的客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。

2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,並且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。

3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。

4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。

六、收費項目及金額

1、電梯使用費用: 元/平方米/月(大寫: )。

2、物業管理費用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。

七、爭議解決

本協定在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可採取以下第 種措施(只能選擇一種):

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向 人民法院起訴。

八、其他

1、本協定系甲、乙雙方所簽 租賃契約之附屬檔案,與該契約具同等效力。

2、本協定未盡事宜,雙方另行議定,其補充協定書經雙方簽章後與本協定具同等效力。

3、本協定經雙方簽章後生效。

4、本協定壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

甲方代表簽名: 乙方代表簽名:

簽訂地點: 簽訂地點:

年 月 日 年 月 日

北京市物業服務契約 篇25

第一章 本契約當事人

第一條 :

甲方(業主):

地址:

乙方(物業管理公司):

地址:

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對其_市_路_號提供物業管理服務,訂立本契約。

第二條 物業管理服務期限為×年,自本契約簽字之日起生效。

第二章 管理服務事項

第三條 房屋建築共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條 公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條 附屬配套建築、場地和設施的養護和管理:圍牆、大門。

第八條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

第九條 維護物業區域內的公共秩序。

第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作,配備保全值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第三章 雙方權利義務

第十三條 甲方權利義務。

1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。

2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。

6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核准後方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業範圍內,不得有下列行為:

(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢腳踏車房(棚)等共用場所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、塗畫公共標誌和建築小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

(9)未經有關部門批准設定攤點;

(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條 乙方權利義務。

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理規章。

2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

3.對物業使用人違反本契約的行為,根據情節輕重,採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案,並由甲方委託我司落實實施。

6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:

(1)物業管理服務費;

(2)代收代支費用;

(3)有償服務費用。

7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意後方可實施。

第四章 物業管理服務質量

第十五條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。

2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。

3.公共環境整體美觀潔淨:

(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;

(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化:

(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。

5.保全服務:

(1)小區內實行24小時保全制度,日夜巡邏;

(2)保全人員有明顯標誌、工作規範,遇有險情,在接到報警後立即到達現場;

(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;

(4)區治安達到安全文明小區的標準。

6.管理服務:

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。

7.維修:

(1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業管理服務和維修費用

第十六條 物業管理服務費,指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為__元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認後乙方組織實施。

第六章 違約責任

第二十一條 甲方違反契約第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條 乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條 乙方違反本契約第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章 附則

第二十四條 本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

第二十五條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等法律效力。

第二十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章):

法定代表人:

委託代理人:

年月日

乙方(簽章):

法定代表人:

委託代理人:

年月日

北京市物業服務契約 篇26

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

第一條根據有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將委託於乙方實行物業管理,就委託事項雙方訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型:座落位置:建築面積:

第三條物業管理服務項目

1、公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

2、公用綠地、花木等的養護和管理。

3、公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。

4、維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。

5、廠區內車輛停放秩序的管理。

6、維持公共秩序,巡視、門崗執勤。

7、負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。)代收代付水電費用。

8、除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查,並安排驗收事宜。

9、根據甲方及物業使用人的要求,提供各類專項有償服務。

第四條物業管理服務期限

委託乙方提供物業管理服務的期限:自年月日至年月日止。

第五條甲方的權利和義務

1、檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

2、在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

3、根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。

4、由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

5、對乙方違反法規及制度的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

6、物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第六條乙方的權利和義務

1、按下列目標實施服務管理:

1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

1.3設備運行:保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。

1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

1.5公共環境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

1.7安全:見附屬檔案(安全協定書)。

2、根據所提供的服務和本契約的規定,向甲方或物業使用人收取服務管理費。

3、對甲方違反法規及相關條例的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

4、對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施,並報有關執法部門處理。

第七條服務管理費

1、服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務契約來約定物業管理費用的相關事項。

2、甲方提出的特約服務,經雙方協商後另行收費。

3、說明:

3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔,乙方不負責費用。

3.2外牆、玻璃幕牆清洗費用不屬物管費收取範圍,發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。

4、服務管理費用主要用於以下開支:

4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;

4.3物業管理區域清潔衛生費用;

4.4物業管理區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。

4.5物業管理區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。

第八條違約責任

1、甲方違反本契約的約定,致使乙方無法完成管理目標所規定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

2、乙方違反本契約的約定,未能達到管理目標所規定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

3、甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。

第九條雙方可對本契約的條款進行補充,並以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具同等效力。本契約及補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律法規執行。

第十條契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十一條契約期滿,本契約自行終止。雙方如願續訂契約,應在本契約期滿前30天向對方提出書面意見。

第十二條本契約在履行中發生爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,經申、乙雙方同意可向人民起訴。

第十三條契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十四條契約一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。

甲方:乙方:

負責人:負責人:

聯繫電話:聯繫電話:

20xx年XX月XX日

北京市物業服務契約 篇27

第一條 物業基本情況

座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建築面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類型: (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾,在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第 項執行:

2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行:

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計 元,由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元,按下列第 項執行:

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第 項執行:

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

3.契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。

2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準) 4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章: 乙方簽章:

法人代表: 法人代表:

年月日

北京市物業服務契約 篇28

托方:(以下簡稱甲方)________

地址:__________

電話:___________

受託方:(以下簡稱乙方)_______________

地址:_____________

電話:_____________

甲、乙雙方根據《契約法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定,在平等、互利、自願的原則下,經友好協商,就甲方托乙方對甲方物業服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本契約。

1、雙方共識:

(1)甲方全權托乙方作為該項目的諮詢顧問。乙方是有資格接受甲方托諮詢顧問該項目業務的機構,其資格真實可信(執照編號為:______)。

(2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保全保潔等顧問服務。

2、托期限:自簽訂本契約之日起至該項目終止。

3、托內容:指甲方托乙方:

4、托費用:

5、違約責任:

(1)本契約簽訂後,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除契約。如一方擅自解除契約或實施使對方不能正常履行契約的行為,並經對方發出書面通知後仍無法糾正的,對方有權解除本契約。

(2)如甲方逾期按本契約約定向乙方支付託服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本契約,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。

6、爭議的`解決:因執行本契約所發生的爭議,由雙方協商解決。如協商不成,任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。

7、本契約的法律效力:

(1)本契約壹式陸份,雙方各執叄份,具有同等法律效力。

(2)本契約由雙方合法代表簽署並加斧章後正式生效。

(3)本契約履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協商一致後訂立補充協定,補充協定與本契約具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見後,可形成書面意見,作為本契約附屬檔案。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):________

_________年____月____日________年____月____日

北京市物業服務契約 篇29

委託方(以下簡稱甲方):

組織名稱:________

代表人:________

地址;________

聯繫電話:________

受委託方(以下簡稱乙方):

企業名稱:________

法定代表人:________

註冊地址:________

聯繫電話:________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型:________

座落位置:____市____區____路(街道)____號

四至:____________

占地面積:____平方米

建築面積:____平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

北京市物業服務契約 篇30

甲方:_______乙方:_______

一、本契約適用於本市行政區域內住宅項目的物業服務及其相關活動。

二、訂立本契約前,當事人雙方須認真協商各項條款,契約一經簽字或者蓋章即生效(當事人另有約定的除外),本契約任何條款的變更須經雙方協商一致後,簽字或者蓋章確認。

三、契約應當用鋼筆、毛筆、簽字筆或列印填寫,空格部分若不填寫內容,應當用“/”劃掉。塗改之處,須經契約當事人簽字或者蓋章確認。

四、契約發生重大變更、解除及契約文本遺失的,應當及時 到原備案機關辦理相關手續。

五、本契約不得翻印。

甲方:_______業主委員會主任 聯繫電話:_______住 所: _______郵政編碼:_______營業執照號碼:_______

乙方:_______法定代表人: _______聯繫電話:_______住 所: _______郵政編碼:_______營業執照號碼:_______企業資質證號: _______資質等級:_______

北京市物業服務契約 篇31

甲方:

乙方:

本協定中的所有術語,除非另有說明,否則其定義與雙方於20xx年6月5日簽訂的《物業收費協定》(以下簡稱原協定)中的定義相同。

鑒於甲方物業服務項目的變更,甲乙雙方經平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,對原協定內容部分條款進行變更,特訂立以下補充協定。

一、原協定需更改部分:物業服務項目中的綠化帶管理、收費標準中綠地保潔及養護費、xx社區綠化管理費。

二、變更原協定條款:

1.刪除"第一條、物業服務項目"中"綠化帶管理"。

2.刪除"第二條、服務收費標準"第2款"xx社區物管費"中"綠地保潔及養護費:3元/㎡/年";刪除第3款"xx社區管理費"中"xx社區綠化管理費:3元/㎡/年"。

3.刪除"第三條、契約金額"第2款"xx社區物管費"綠地保潔及養護費:綠地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"xx社區綠化管理費:11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內容。

4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。

5.刪除"第八條、物業服務質量"第2款內容。

三、雙方已就甲方物業服務變更事宜達成一致意見,且甲方就該部分物業管理費用已全部向乙方支付,該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。

四、本補充協定是原協定不可分割的組成部分,與原協定具有同等法律效力。除本協定變更的內容外,原協定的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。

五、本協定自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

_________年________月_______日

北京市物業服務契約 篇32

本契約當事人

甲方:

法定代表人:

註冊地址:

聯繫電話:

乙方:

法定代表人:

公司地址:

聯繫電話:

資質等級:根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定,按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定,被業主從應聘的三家企業中選聘為物業服務企業。雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就提供物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

物業管理區域基本情況

物業名稱:

物業類型:坐落位置:占地面積:方米;

總建築面積:平方米,其中高層住宅建築面積平方米,多層住宅建築面積平方米,商業建築面積平方米;

總戶數:戶。

經甲、乙雙方協商一致達成以下協定:

一、甲方的權利與義務(一般性條款)

1、遵守物業管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。

2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

3、甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬只和禽類,違反規定飼養造成後果的,由該飼養業主負責。

4、按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積平方米。

5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

二、乙方的權利與義務(一般性條款)

1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業服務標準提供服務,可以制定物業服務實施辦法及相關制度,但必須徵得小區業主大會或業主委員會同意。

2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。

3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

4、協助做好區域內的安全防範工作,發生突發事件時,應及時採取應急措施並迅速報告有關行政主管部門。

5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防範得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規範;非小區人員及車輛進入小區,須先盤問登記後放行。

6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委託維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委託。

7、對業主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。

8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

三、物業維修及公共設施的管理

1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》並由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附屬檔案一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委託有資質人員進行質量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,並將維修資料移交給甲方保管。

2.小區業主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業主大會決定使用的外,剩餘的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。

四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本契約的前提條件。

(A)甲方於選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

一個制度是:

對聘用的物業公司實行保證金制度,須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲,契約期滿交接雙方園滿完成物業交接後,在撤離本小區前,由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

三個條件”是:

1.小區物業收費標準:住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業商鋪:業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費:元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委託物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛.月(委託物業或業委會自收)。

2.小區物業崗位一線人員配置要求:保全不少於人,水電工不少於人且持(技術)證上崗,綠化不少於人且持(技術)證上崗,衛生保潔工不少於人。上述人員必須日常在崗並接受業主監督,其餘行管人員由企業自定。

3.服務質量及標準:該企業向業主所報資料作為今後的契約附屬檔案執行並考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封並由業主代表現場簽字的應聘資料,作為本契約附屬檔案三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)

(B)乙方於應聘前向甲方的收費標準並提出了如下要求:“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月後,接受業主考核,可以與業主再進行物管費價格協商”。

綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本契約中應執行的結論性意見為:

1.根據乙方事前並同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商,可簽訂3—5年契約,但必須每年考核一次,若平時接受業主監督後工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意,業委會可於警示,警示無效的,業委會可視情況單方面中止其契約”的條款,本契約有效期自日起至。

2.契約簽訂後的物業服務費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年後接受業主考核,今後可以與業主再進行物管費價格協商。

3.商業門面物業費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意後實施。

4.乙方應自簽訂契約後180個日曆天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。

5.住宅、商業門面收費按產權建築面積核收,每月1-15日收繳上月物業服務費。

五、違約責任

1、乙方如違反物業服務契約,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

2、乙方服務質量及標準不到位,按本契約笫四條(A)款笫三項考核執行;

3、甲方在履行物業服務契約時,對不按規定交納物業服務費的個別業主,乙方有權要求限期交納,並按契約約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續無理拒交的,乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;

六、本契約未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協商。

七、本契約一式份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字後於年月日起生效。此契約須與全部附屬檔案組成方為有效並具同等法律效力。

甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________

代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________

_________年________月_______日_________年________月_______日

北京市物業服務契約 篇33

甲方:__________

乙方:__________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱:_______________________物業類型:_________

座落位置:_______________________

占地面積:_______平方米;建築面積:___________平方米

四至:東至:_________________南至:_________________

西至:_________________北至:_________________

其他:______________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等),非承重結構的分戶牆外牆面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的,按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內,本契約特別約定的物業管理事項為:

1、______________________________________________。

2、______________________________________________。

3、______________________________________________。

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

1、包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)寫字樓:______元/月平方米

(3)商業物業:________元/月平方米

(4)其他物業:________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後,乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)寫字樓:________元/月平方米

(3)商業物業:________元/月平方米

(4)其他物業:________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、____________________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算後不足部分,由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式

1、停車場屬於全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其餘停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的.,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委託乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

1、________________________________________________。

2、________________________________________________。

3、________________________________________________。

第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設定商業廣告招牌),應當徵得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後,剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利:

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務:

1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,並向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容,要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成,並滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍牆大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍,承擔物業的保修責任;

7、本物業交付使用後有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

(1)新建物業建築面積出售達50%以上的;

(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當徵得相關業主和乙方的同意,並在約定的期限內恢復原狀;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利:

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理,提供專業化的服務;

2、按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3、可以根據業主或物業使用人的委託,提供本契約約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務:

1、履行契約、提供物業服務;

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並做好書面記錄和簽認工作;

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計畫,維修保養計畫,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定後組織實施;

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作,發生安全事故時,在採取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協定,告之裝修中的禁止行為和注意事項,並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外,不得向業主亂收費;

14、本契約終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十九條根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:

1、制定必要的規章制度,並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章專項維修資金的管理和使用

第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。

第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。

第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。

第二十三條專項維修資金的續籌:____________________________________________。

第七章物業管理用房

第二十四條甲方應於首位業主入住前_____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建築面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於______________________,住宿用房平方米、位於________________________,其他用房平方米,位於________________________

第二十五條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。

本契約終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

第八章契約期限

第二十六條本契約期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。契約期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時,本契約終止。

第二十七條本契約期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未達成協定的,甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務契約。

第九章違約責任

第二十八條因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑑定為準。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本契約約定,乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條乙方違反契約的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條甲方違反本契約約定,致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上“物業管理事項”的,乙方有權解除契約,並由甲方賠償相應的損失。

第三十二條乙方管理服務違反本契約的約定,未能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的,應承擔違約責任,並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的,甲方有權解除本契約,並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條違反本契約約定需解除本契約的,解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知送達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。

第十章附則

第三十七條本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條甲方在銷售物業時,本契約有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第四十條雙方約定自本契約生效之日起日內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。

第四十一條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具同等效力。

第四十二條本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

第四十三條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條本契約在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

1、_________市仲裁委員會仲裁;

2、人民法院訴訟。

第四十五條本契約正本連同附屬檔案頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

第四十六條本契約自起生效。

甲方:__________

乙方:__________

時間:__________

北京市物業服務契約 篇34

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________聯繫電話:____________

委託代理人:______________聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區域消防設

施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14.其他服務事項:________________________。

第三部分物業服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分物業服務期限

第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業服務相關費用

第六條本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]

第七條包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]:______________元/平方米/月;

[辦公樓]:____________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]:______________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]: __________元/平方米/月;

[辦公樓]: __________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]: __________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用:____________________。

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

1.補充專項維修資金,分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置為____________。

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分契約終止

第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

第二十一條本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互

配合,做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分違約責任

第二十三條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本契約第八部分規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決

第三十條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分附 則

第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

第三十四條本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條其他約定:_____________________________。

甲方:______________乙方:________________

授權代表:__________授權代表:____________

簽訂日期:__________年_________月_________日

北京市物業服務契約 篇35

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________聯繫電話:____________

委託代理人:______________聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

北至:________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區域消防設

施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。

14.其他服務事項:________________________。

第三部分物業服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分物業服務期限

第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業服務相關費用

第六條本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]

第七條包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]:______________元/平方米/月;

[辦公樓]:____________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]:______________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;

[高層住宅]:__________元/平方米/月;

[別墅]: __________元/平方米/月;

[辦公樓]: __________元/平方米/月;

[商業物業]:__________元/平方米/月;

[會所]: __________元/平方米/月;

物業:________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用:____________________。

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

1.補充專項維修資金,分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置為____________。

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分契約終止

第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

第二十一條本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互

配合,做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分違約責任

第二十三條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本契約第八部分規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決

第三十條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分附 則

第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

第三十四條本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條其他約定:_____________________________。

甲方:______________乙方:________________

授權代表:__________授權代表:____________

簽訂日期:__________年_________月_________日

附屬檔案:

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務標準

六、移交資料清單

七、違約責任約定